效能提升年心得体会。
每朵花都没有一样的时候，人也是一样。将读过的东西，把最受感触、最重要的部分做为中心来写。在我们平凡的日常里，大家都不可避免地要接触到心得体会吧，通过写心得体会可以很好地提升我们的思考水平，我们写心得体会时需要注意哪些问题呢？急你所急，小编为朋友们了收集和编辑了“效能提升年心得体会”，建议你收藏本页和本站，以便后续阅读！
篇一：效能提升年心得体会范文
今年以来，我局机关效能建设在市委、市政府的正确领导下，在市效能办、纠风办的指导下，根据市委、市政府《关于进一步提高行政效率的意见》（政[2008]3号）的精神，结合本局实际，深入贯彻中央、省、市在加强政府自身建设推进政府管理创新电视电话会议上的重要讲话精神，围绕以建设责任、法制、服务、效能机关为目标，以更新观念、转变职能、创新管理、完善制度和规范行为为主要内容，开展了一系列行政效能提升工作，有效促进了我局行政效率、服务水平、自身形象的进一步提升，进而推动了各项统计工作的全面协调发展。现将开展的主要工作情况总结如下：
一、健全组织机构，精心组织实施，确保机关效能建设顺利开展
建立党政齐抓共管，办公室组织协调，各科室（队、中心）共同参与的领导机制和工作机制。成立了以局长为组长、以副局长任副组长的市统计局机关效能建设领导小组，并根据领导成员的工作变动情况及时进行调整。领导小组下设办公室负责日常组织协调工作。制定了《2008年市统计局推行机关效能建设实施方案》，明确了工作目标，进行了周密部署，精心组织实施，从而确保了机关效能建设的顺利开展。
二、创新科室管理体制和服务机制
一是切实做好对市委、市政府、各部门及社会公众的优质服务。制定了《市统计局统计资料提供管理制度》，进一步明确了各科室统计资料对外提供管理的职能、权限和责任，月度及年度的全市性统计资料由一个综合科室对外提供和管理。临时性资料或需加工以下整理的网址查询统计资料由涉及专业配合，综合科室对外统一提供。
二是切实做好乡镇统计规范化建设推进工作的服务。创新思想和工作模式，研究出台了《局机关有关科室队分包乡（镇）责任制》，明确了科室职责和分包对象，对各乡镇的统计管理、工作流程和方法及人员业务素质能力的培养进行上门服务指导，有效增进了了解与沟通，促进了基层统计业务水平的提高，为进一步提高源头数据质量打下了坚实的基础。
三、完善管理，规范运行
一是认真实施行政执法责任制，全面推进统计依法行政。正确实施《行政处罚法》、《政许可法》、《统计法》、《河南省统计管理条例》等法律法规和规章，同时结合我局统计法制工作实际制定了《行政执法责任制实施方案》，细化执法责任制度，明确执法人员岗位责任，加大对统计执法人员进行业务培训，切实提高每个执法人员的素质和执法队伍的整体素质，保证统计依法行政、工作规范、高效。
二是加强制度建设，推行规范化管理。一方面对本单位原有的制度和管理方法进行了全面的梳理、补充和完善，编制了集科室岗位职责、工作规则、业务运行管理、机关内部的人、财、物管理、服务承诺、首问负责、限时办结和责任追究等制度为一体的规范化管理手册，使各项工作有章可循，用制度来规范统计工作行为。另一方面，认真开展科室季评工作。结合统计工作实际，制定了以履行职责、依法行政、服务水平、创新工作、廉洁从政为考核内容的统计局科室季评量化考核办法。从这一段的实施来看，全局广大干部的工作积极性和创造性已有所调动，干部职工的事业心和责任感有所增强，工作质量和效率得到进一步提升。
四、全面实施党务政务公开，建立健全监督机制
用公众知晓度、公众便利率、满意率来衡量党风和政风，把群众满意不满意、群众高兴不高兴、群众答应不答应作为效能监察和转变作风的特点和落脚点，促进党风、政风和行风建设。我局利用各种媒体、公开栏和宣传单向社会公开统计部门各项管理规定、工作流程和收费标准，并公开服务承诺、投诉电话及对所需服务办接时限，进一步扩大群众对我局政务事务的知情权、参与权和监督权。同时，每月在政府网站公开统计调查的全市经济运行情况的文字和数据资料，及时让社会各届了解全市的经济进展情况。
五、坚持依法行政、依法治统，防止不当行政、违法行政和权力滥用行为
一是按照《全面推进依法行政实施纲要》的要求，加强对机关的监督检查。一年以来，考试吧网站结合统计工作质量大检查对全市各级政府统计机构贯彻《统计法》情况进行监督检查，促使机关严格依照法定权限和程序行使统计调查权、统计监督权、统计报告权，履行统计管理职责，依法处理统计事务。
二是建立健全行政执法过错追究制度。把保证公民的陈述申辩、听证、申请行政复议和提起行政诉讼等一系列权利作为健全行政执法程序工作的重点，保证公民的合法权利；严格规范自由裁量权，在行政决定中说明行使自由裁量权的理由，保证裁量的合法性与合理性；从法定程序、适用法律、违法证据这三个方面的要素入手，对全市立案查处的6起统计违法案件的执法案卷进行逐个的严格评查，防止出现冤案错案。
三是坚决杜绝损害群众利益的不正之风。严格按照物价部门核实的收费标准，把好持证上岗培训等收费关；严格按照《行政处罚法》规定规范执罚行为，坚持以经济建设为中心，恰当量罚；严禁向统计调查对象或基层统计部门摊派《统计年鉴》等。到目前为止，我局没有发现乱收费、乱罚款、乱摊派现象，也没有接到任何反映我局三乱问题的投诉，同时也切实减轻了广大统计调查对象和基层统计部门的负担。
通过推行机关效能建设，以勤政促廉政，以监督促管理，较好地树立了廉洁、勤政、务实、高效的统计机关形象，全面提高了机关效能和服务水平。但建立长效、便捷具有统计行业特色服务工作机制，仍有待进一步加强。今后我们将在市效能办的指导和各界的监督下，不断完善工作机制和各项制度，不断提高超前意识和主动意识，进一步创新服务模式、方法，逐步建立健全行政效率的长效机制，同时克服形式主义，加强和相关部门的协作和配合，做到主动联系、协商，切实搞好沟通和衔接，争做效能提速的加油站，使之在促进统计工作等方面发挥出更大作用.
篇二：
按照区委、区政府的要求，通过对行政效能相关文件精神的学习，我认为开展行政效能提升活动很及时也很有必要。下面是我在学习中的一些心得体会：
一、对提升行政效能、争创一流业绩的理解
（一）效能主要是指办事的效率和能力。效能建设是运用各种科学管理手段、制度和载体，调动工作人员的积极性、主动性和创造性，实现提高行政效率，降低行政成本，形成行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的行政管理体制的目标。
（二）提升行政效能的目的。提升行政效能，最终是为了方便群众办事，为群众更好、更快、更高效的服务。因此，我们领导干部要真正把思想和行动统一到中央、省、市、区的重大部署上来，切实增强紧迫感和自觉性，深刻领会，对照自己在工作方面有哪些做得不对，哪些和群众的要求还有距离，需要改进，不能只顾本部门、本单位、本人的眼前利益而不作为或乱作为。
（三）提升行政效能重在思想观念的更新，思想解放、观念更新。在解放思想、更新观念的过程中，要特别注重克服影响软环境建设和经济发展的两个主要思想障碍。一是满足于现状，围步自封，缺乏紧迫感和危机感，一些干部作风不实、不思进取、干劲不足、效率不高。二是部门的本位主义。要防止和克服地方保护主义和部门保护主义，加大招商引资的力度，做好筑巢引凤工作，树立你发财，我发展的观念，做到放水养鱼而不是杀鸡取蛋。
二、对提升行政效能、争创一流业绩的想法
（一）不断加强学习，努力提高自身综合素质。在知识经济时代、信息时代的环境中，在以科技实力为核心的国际竞争日益激烈的背景下，作为领导干部，要做到为地方经济科学发展、又好又快发展，就必须加强学习，努力掌握现代科学技术知识、现代管理知识、现代思维方法，努力增强自己的综合素质，及时把握经济运行过程中出现的新情况、新问题，并深入调研，认真思考，提出合理的、建设性的意见和建议；必须做到清简务本、行必责实由被动服务向主动服务转变，务实工作，认认真真解决实际工作当中所遇到的各种困难和问题，热情高效地做好服务工作。
（二）转变工作作风、树立为人民服务意识。效能提升，人是主体。效能建设对人的素质要求很高，关键要培养一支效能型队伍。
一是要革新思想理念。必须使干部的思想观念、思想意识有根本性转变。要以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，全面落实科学发展观，树立正确的世界观、人生观、价值观和权力观、地位观、利益观，全心全意为人民服务的思想，时刻牢记自己是人民公仆，坚决克服官本位思想，摆正与人民群众的关系，提高为人民服务的质量和水平。
二是要大力引导全体干部职工增强效率意识和服务意识。按照五个不让的标准提高效率和服务质量。即不让布置的工作在我这里延误；不让需要办理的事项在我这里积压；不让各种差错在我这里发生；不让来办事的人民群众在我这里受冷落；不让党和政府的形象在我这里受影响。
三是切实把解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题作为出发点，从为基层和群众办好每一件具体的事做起。要进一步精简办事流程，提高办事效率；进一步优化发展软环境，为地方经济发展服好务。
（三）提升行政效能，努力创造一流业绩。领导干部要理解和准确定位在履行行政事务管理、服务经济发展和满足群众需求中的职责，自觉践行三个代表，深入贯彻落实科学发展观，做到廉洁从政、高效从政，建设服务型机关，为加快我区经济发展做出新贡献。
一是要提高行政效率，向信息化要效能。提高行政效能首先要规范机制，落实制度，简化程序，更重要的是要有先进的工作手段。在信息化程度不断提高的今天，要充分利用现有的信息化硬件资源来提高行政效能，实现办公自动化利用计算机网络，扩大覆盖面，提高工作效率。
二是要推进制度创新，完善规章制度。提高行政效能，推进制度创新，关键是要创新管理方式，在管理上取得突破。就是要适应形势和任务的要求，实现办事提速提效、服务创质创优。重点是要优化工作流程，加快工作节奏，使机关管理行为环环紧扣、紧张有序。提高行政效率，关键是要建立健全工作制度，全面推行岗位责任制、服务承诺制、首问负责制、限时办结制、失职追究制等办法，切实把管理职能、工作责任和服务要求分解到岗、落实到人，实现以制度管人管事，努力形成以制度约束人、以制度激励人的有效机制。
三是要强化岗位责任制，提高办事效率。明确职责，加强管理，细化工作，我们每个单位都要以事定岗，以事定人，每个岗位都承担着一定的职责。这就要求每个同志都能自觉坚守岗位，积极担负起本岗位的责任。要敢于面对矛盾，触及问题，由其要尽心尽责地解决与群众利益密切相关的问题，在职责范围内，自己能够处理的问题决不回避、推诿，自已能够化解的矛盾决不上交。只有这样，才能将大量问题解决在基层，将大量矛盾化解在萌芽状态，保持单位和社会的稳定。
四是要弘扬务实作风，开拓创新干工作。实干兴邦，空谈误国。创新才能发展，守旧必然停滞。任何事业的发展和进步，都离不开创新。创新也是来源于实践，来源于艰苦细致的具体工作。因此，创造性地开展本职工作，才能有所成就。
提升行政效能，就是要切实转变工作作风，增强服务能力，提高办事效率，从严要求自己，从实际出发、勇于创新，服从全局、令行禁止，方便群众、主动服务，以事业为重、敢于负责。这样，我们才能为人民群众提供更好、更快、更高效的服务。
篇三：
近日，我市开展大规模素质效能提升年学习培训活动，由此拉开了全区党员干部素质效能提升年活动序幕。
所谓素质效能提升，就是要解决好人的问题，要全面提高机关干部的学习能力、业务能力、执行能力、组织协调能力和廉洁自律五个方面的能力，使干部职工都能够以更加高昂斗志、更加过硬的素质、更加高效的工作投身到示范区建设发展中去。所谓效能提升，就是要解决好实干和服务的问题，使得机关的决策机制、落实机制、服务机制更加科学化、高效化、常态化，全面推动现代农业建设、科技示范推广、技术创业、招商引资、项目建设、田园城市建设等重点工作取得显著进展，加速推进示范区各项建设事业。结合我办投资服务工作的开展，谈谈我在全市素质效能提升年活动中的心得体会：一、要充分认识素质效能提升年的重要性和必要性。
开展机关素质效能建设是建立办事高效、运转协调、行为规范的机关管理体系的必然要求，是实现三个代表思想的重要途径，反映了党的宗旨和人民的愿望，关系到改革、发展、稳定的大局。无论从机关的性质和任务，还是从当前的形势要求看，开展机关素质效能建设具有十分重要的意义：
1、开展素质效能提升年是实现党的根本宗旨的有效途径；
2、开展素质效能提升年是巩固机构改革成果的重要措施；
3、开展素质效能提升年有利于三个代表思想的落实，进一步增强为人民服务的意识；
4、开展素质效能提升年是国家行政机关在新时期抓住机遇，全面发展的需要；
5、开展素质效能提升年是公共行政管理行为的一种变革，既讲求效率，又追求质量，是一项创新性的实践活动；
6、开展素质效能提升年活动是落实中央关于建立高效行政管理体系和建设一支高素质干部队伍的重要措施，是改变当前机关管理中不良现状的迫切需要；
7、开展素质效能提升年是廉政反腐败斗争的重要举措，有利于从源头上治理和预防腐败行为，是标本兼治、加强廉政建设的一项综合性措施。
二、要抓紧建立对工作实绩进行考核评价的新的指标体系。
通过下达各项指标敦促干部提高办事效率,以及实行首问负责制、限时办结制、责任追究制,结合工作职能和岗位职责，认真查找本单位以及个人在作风建设和机关行政效能建设特别是落实首问负责制、限时办结制、责任追究制方面存在的突出问题，着重从以下12个方面进行查摆，既要查摆出问题，找出典型，又要深刻剖析产生问题的原因，力求找准症结，明确整改方向，研究整改措施。
1．宗旨意识不强，群众观念淡薄，官僚主义严重，脱离群众，漠视群众，门难进、脸难看、事难办的问题。
2．责任心和执行力不强，不思进取，得过且过，办事拖拉，推诿扯皮，工作效率不高的问题。
3．缺乏干事激情，精神状态不佳，创新能力不强，因循守旧，学风不浓，玩风太盛的问题。
4．脱离实际，急功近利，不察实情、不讲实话、不办实事、不求实效，弄虚作假，形式主义严重的问题。
5．为政不廉，以权谋私，吃拿卡要，铺张浪费，讲排场、比阔气，拜金主义、享乐主义严重的问题。
6．该向群众公开的审批事项不公开，致使审批事项、审批环节过多，办事程序不透明，造成办事成本过高，办事时限过长，甚至办不成事的问题。
7．对需多个单位办理的事项互相推诿、扯皮、拖拉，造成一些承办事项无人最终负责，办事时限无法保证的问题。
8．机关干部素质不高，工作能力不强，无法履行岗位职责要求，造成办事效率低下、质量不高的问题。
9．监督工作不到位，行政效能监察没有执行，造成责任追究无法落实的问题。
三、加强机关素质效能建设的核心是提高机关工作人员的履职能力和办事效率。
1、加强机关素质效能建设必须坚持奉献为先。在新的历史时期，机关工作人员面临着权力和市场经济的严峻考验。
提高机关工作人员的工作效能，必须加强以奉献为主题的思想教育，引导机关工作人员树立正确的权力观、地位观、利益观，把个人的进步追求与本单位的实际工作紧密结合起来，并落实到尽心尽力履行自己职责的工作中。
2、加强机关素质效能建设必须坚持服务至上。
作为机关工作人员，服务就是履职，提高服务能力就是提高履职能力。机关工作人员要顾全大局、团结协作，注意多沟通、多配合；办事服务要超前、主动、规范、高效，谋事在前，成事在后，做到脑勤、手勤、腿勤、嘴勤。对上级交办的工作，要闻风而动、掷地有声、干净利落，不拖泥带水、疲疲沓沓、速办速决。要在为民排忧解难中增进同群众的感情，在解决实际困难中提高解决实际问题的能力。
3、加强机关素质效能建设必须从细节抓起。
天下大事，必作于细。对于一名机关工作人员来说，细节不仅见证服务质量，也是考量其素质和服务水平的重要具体标准，因此，要向一流标准看齐，要用更宽阔的视野、更严格的标准、更细致的态度去做好工作。既要善谋大事，又要学会干实事，更要能干好具体小事。从制发每一份文件做起，从送发每一封信函做起，从接听每一个电话做起，严谨认真、规范有序，在细微之处体现办事速度和工作效率。
4、加强机关素质效能建设必须严肃纪律。
针对机关和机关工作人员中存在的工作不积极、不主动、不勤奋，落实任务不认真、不细致、不到位，管理不规范、不严格、不大胆等突出问题，要制定行为规范、行政过错责任追究办法和教育批评、诫勉惩戒等制度，加强纪律教育，为提高服务能力提供保障，着力创造政风清廉、勤政为民、同心同德、务实高效的政务环境。
开展素质效能提升年意义重大，我将以这次素质效能提升年活动为契机，结合投资服务办实际工作，继续保持一贯的工作作风，带领投资服务办所有同志努力把投资服务工作走到各业务口的前列。
篇四：
近期本局开展了以行政效能提升和干部作风改进为主题的作风建设活动，全面加强干部作风建设，提升行政效能。自己根据本局的安排部署，积极参与活动，现将教育活动体会总结如下：
干部作风问题，关系到政府的形象，我们的作风如何，老百姓并不会仅仅鉴定到某个人，老百姓的评价都是与我们政府的形象、党员干部队伍的形象挂起勾来的，所以开展干部作风建设活动很有必要，意义深远，干部作风建设年活动是我们贯彻党的十七大精神的一项重要举措，是构建和谐**的需要，是贯彻落实科学发展观的需要，作风建设活动有利于进一步形成风清气顺、和衷共济的工作环境。
我们要把干部作风建设与平时的工作融为一体，不断调整完善，不断提高，同时要发挥机关党组织在改进干部作风的作用，用党的建设推进干部作风的改进，以优良的作风保证机关效能的提高，具体而言，我们重视以下三个方面的问题。
一、加强学习，提高能力
1、提高行政能力。我们首先要提高对任务的执行能力。在贯彻局党组决定上，态度要坚决，行动要迅速，质量要保证，高效务实。其次是要提高对横向的协调能力。对兄弟部门要加强协助配合，主动出击，积极沟通，增强整体合力，提升统计形象。
2、提高业务能力。业务能力最终要体现在综合分析能力上，我们要密切关注经济社会发展的重点、热点、难点问题，能够正确把握政治和经济、微观和宏观、局部和整体之间的联系，能够站在宏观的高度进行深层次地分析与思考
二、解放思想，努力创新
有的机关干部存在着不思进取的思想倾向，上级不检查、领导不过问、不到完成时限就不紧不慢，习惯于用多年一贯制的方法来组织和开展工作，满足于完成领导布置的工作，满足常规性统计。对新形势、新阶段出现的新问题缺乏敏感性，创新的主观能动性明显不足。改革创新是我们统计事业的生命所在，我们要树立强烈的责任意识，在适应新形势的需要、拿出新的数据、提供新的服务方面勇于探索创新举措。
三、健全工作机制，提高统计的科学化水平
提高统计调查数据质量是我们统计工作的中心环节，按照客观规律办事，坚持用科学的思想、科学的理论和科学的方法组织统计调查工作，完善统计调查体制，健全工作机制，不断提高统计调查的科学化水平。要加强基层辅导员的业务指导、检查和培训，不断夯实调查基础，确保源头数据准确；同时要改进统计调查方法，做到公开、透明，客观公正，让社会公众零距离感受统计调查，推行温馨统计调查，尽最大限度减轻调查对象负担，确保被调查者提供的数据真实准确。
加强干部作风建设，还要以xx同志关于在领导干部中大力提倡八个方面的良好风气的要求严格要求自己，不断推进统计文化建设，以健康向上的统计文化、统计优良传统，影响人、教育人、感染人。努力创造积极向上、高尚文明、刻苦干事、团结和谐的工作环境和氛围。为推进**区经济和社会各项事业的又快又好发展、构建富强民主文明和谐的现代化**提供作风保障。近期本局开展了以行政效能提升和干部作风改进为主题的作风建设活动，全面加强干部作风建设，提升行政效能。自己根据本局的安排部署，积极参与活动，现将教育活动体会总结如下：
干部作风问题，关系到政府的形象，我们的作风如何，老百姓并不会仅仅鉴定到某个人，老百姓的评价都是与我们政府的形象、党员干部队伍的形象挂起勾来的，所以开展干部作风建设活动很有必要，意义深远，干部作风建设年活动是我们贯彻党的十七大精神的一项重要举措，是构建和谐**的需要，是贯彻落实科学发展观的需要，作风建设活动有利于进一步形成风清气顺、和衷共济的工作环境。
我们要把干部作风建设与平时的工作融为一体，不断调整完善，不断提高，同时要发挥机关党组织在改进干部作风的作用，用党的建设推进干部作风的改进，以优良的作风保证机关效能的提高，具体而言，我们重视以下三个方面的问题。
一、加强学习，提高能力
1、提高行政能力。我们首先要提高对任务的执行能力。在贯彻局党组决定上，态度要坚决，行动要迅速，质量要保证，高效务实。其次是要提高对横向的协调能力。对兄弟部门要加强协助配合，主动出击，积极沟通，增强整体合力，提升统计形象。
2、提高业务能力。业务能力最终要体现在综合分析能力上，我们要密切关注经济社会发展的重点、热点、难点问题，能够正确把握政治和经济、微观和宏观、局部和整体之间的联系，能够站在宏观的高度进行深层次地分析与思考
二、解放思想，努力创新
有的机关干部存在着不思进取的思想倾向，上级不检查、领导不过问、不到完成时限就不紧不慢，习惯于用多年一贯制的方法来组织和开展工作，满足于完成领导布置的工作，满足常规性统计。对新形势、新阶段出现的新问题缺乏敏感性，创新的主观能动性明显不足。改革创新是我们统计事业的生命所在，我们要树立强烈的责任意识，在适应新形势的需要、拿出新的数据、提供新的服务方面勇于探索创新举措。
三、健全工作机制，提高统计的科学化水平
提高统计调查数据质量是我们统计工作的中心环节，按照客观规律办事，坚持用科学的思想、科学的理论和科学的方法组织统计调查工作，完善统计调查体制，健全工作机制，不断提高统计调查的科学化水平。要加强基层辅导员的业务指导、检查和培训，不断夯实调查基础，确保源头数据准确；同时要改进统计调查方法，做到公开、透明，客观公正，让社会公众零距离感受统计调查，推行温馨统计调查，尽最大限度减轻调查对象负担，确保被调查者提供的数据真实准确。
加强干部作风建设，还要以xx同志关于在领导干部中大力提倡八个方面的良好风气的要求严格要求自己，不断推进统计文化建设，以健康向上的统计文化、统计优良传统，影响人、教育人、感染人。努力创造积极向上、高尚文明、刻苦干事、团结和谐的工作环境和氛围。为推进**区经济和社会各项事业的又快又好发展、构建富强民主文明和谐的现代化**提供作风保障。
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素质效能提升年学习活动心得体会
素质效能提升年学习活动
近日，我市开展大规模素质效能提升年学习活动，由此拉开了全区党员干部素质效能提升年活动序幕。
所谓"素质效能提升"，就是要解决好人的问题，要全面提高机关干部的学习能力、业务能力、执行能力、组织协调能力和廉洁自律五个方面的能力，使干部职工都能够以更加高昂斗志、更加过硬的素质、更加高效的工作投身到示范区建设发展中去。所谓"效能提升"，就是要解决好"实干"和"服务"的问题，使得机关的决策机制、落实机制、服务机制更加科学化、高效化、常态化，全面推动现代农业建设、科技示范推广、技术创业、招商引资、项目建设、田园城市建设等重点工作取得显着进展，加速推进示范区各项建设事业。结合我办服务工作的开展，谈谈我在全市素质效能提升年活动中的心得体会：
一、要充分认识"素质效能提升年"的重要性和必要性。
开展机关素质效能建设是建立办事高效、运转协调、行为规范的机关管理体系的必然要求，是实现""思想的重要途径，反映了党的宗旨和人民的愿望，关系到改革、发展、稳定的大局。无论从机关的性质和任务，还是从当前的形势要求看，开展机关素质效能建设具有十分重要的意义：
1、开展"素质效能提升年"是实现党的根本宗旨的有效途径；
2、开展"素质效能提升年"是巩固机构改革成果的重要措施；
3、开展"素质效能提升年"有利于"三个代表"思想的落实，进一步增强为人民服务的意识；
4、开展"素质效能提升年"是国家行政机关在新时期抓住机遇，全面发展的需要；
5、开展"素质效能提升年"是公共行为的一种变革，既讲求效率，又追求质量，是一项创新性的实践活动；
6、开展"素质效能提升年"活动是落实中央关于建立高效行政管理体系和建设一支高素质干部队伍的重要措施，是改变当前机关管理中不良现状的迫切需要；
7、开展"素质效能提升年"是廉政反腐败斗争的重要举措，有利于从源头上治理和预防腐败行为，是标本兼治、加强廉政建设的一项综合性措施。
二、要抓紧建立对工作实绩进行考核评价的新的指标体系。
通过下达各项指标敦促干部提高办事效率，以及实行首问负责制、限时办结制、责任追究制，结合工作职能和岗位职责，认真查找本单位以及个人在作风建设和机关行政效能建设特别是落实首问负责制、限时办结制、责任追究制方面存在的突出问题，着重从以下12个方面进行查摆，既要查摆出问题，找出典型，又要深刻剖析产生问题的原因，力求找准症结，明确整改方向，研究整改措施。
1.宗旨意识不强，群众观念淡薄，官僚主义严重，脱离群众，漠视群众，门难进、脸难看、事难办的问题。
2.责任心和执行力不强，不思进取，得过且过，办事拖拉，推诿扯皮，工作效率不高的问题。
3.缺乏干事激情，精神状态不佳，创新能力不强，因循守旧，学风不浓，玩风太盛的问题。
4.脱离实际，急功近利，不察实情、不讲实话、不办实事、不求实效，弄虚作假，形式主义严重的问题。
5.为政不廉，以权谋私，吃拿卡要，铺张浪费，讲排场、比阔气，拜金主义、享乐主义严重的问题。
6.该向群众公开的审批事项不公开，致使审批事项、审批环节过多，办事程序不透明，造成办事成本过高，办事时限过长，甚至办不成事的问题。
7.对需多个单位办理的事项互相推诿、扯皮、拖拉，造成一些承办事项无人最终负责，办事时限无法保证的问题。
8.机关干部素质不高，工作能力不强，无法履行岗位职责要求，造成办事效率低下、质量不高的问题。
9.监督工作不到位，行政效能监察没有执行，造成责任追究无法落实的问题。
三、加强机关素质效能建设的核心是提高机关工作人员的履职能力和办事效率。
1、加强机关素质效能建设必须坚持奉献为先。在新的历史时期，机关工作人员面临着权力和市场经济的严峻考验。
提高机关工作人员的工作效能，必须加强以奉献为主题的思想教育，引导机关工作人员树立正确的权力观、地位观、利益观，把个人的进步追求与本单位的实际工作紧密结合起来，并落实到尽心尽力履行自己职责的工作中。
2、加强机关素质效能建设必须坚持服务至上。
作为机关工作人员，服务就是履职，提高服务能力就是提高履职能力。机关工作人员要顾全大局、团结协作，注意多沟通、多配合；办事服务要超前、主动、规范、高效，谋事在前，成事在后，做到脑勤、手勤、腿勤、嘴勤。对上级交办的工作，要闻风而动、掷地有声、干净利落，不拖泥带水、疲疲沓沓、速办速决。要在为民排忧解难中增进同群众的感情，在解决实际困难中提高解决实际问题的能力。
3、加强机关素质效能建设必须从细节抓起。
"天下大事，必作于细"。对于一名机关工作人员来说()，细节不仅见证服务质量，也是考量其素质和服务水平的重要具体标准，因此，要向一流标准看齐，要用更宽阔的视野、更严格的标准、更细致的态度去做好工作。既要善谋大事，又要学会干实事，更要能干好具体小事。从制发每一份文件做起，从送发每一封信函做起，从接听每一个电话做起，严谨认真、规范有序，在细微之处体现办事速度和工作效率。
4、加强机关素质效能建设必须严肃纪律。
针对机关和机关工作人员中存在的工作不积极、不主动、不勤奋，落实任务不认真、不细致、不到位，管理不规范、不严格、不大胆等突出问题，要制定行为规范、行政过错责任追究办法和教育批评、诫勉惩戒等制度，加强纪律教育，为提高服务能力提供保障，着力创造政风清廉、勤政为民、同心同德、务实高效的政务环境。
开展素质效能提升年意义重大，我将以这次素质效能提升年活动为契机，结合投资服务办实际工作，继续保持一贯的工作作风，带领投资服务办所有同志努力把投资服务工作走到各业务口的前列。
行政效能提升年、干部作风改进年心得体会
《行政效能提升年、干部作风改进年心得体会》是一篇好文章，好久没看到这么好的文章，重新编辑了一下发到小编，希望大家能有所收获。
行政效能提升年、作风改进年心得体会
近期本局开展了以“行政效能提升和干部作风改进”为主题的作风建设活动，全面加强干部作风建设，提升行政效能。自己根据本局的安排部署，积极参与活动，现将教育活动体会总结如下：
干部作风问题，关系到政府的形象，的作风如何，老百姓并不会仅仅鉴定到某个人，老百姓的评价都是与我们政府的形象、党员干部队伍的形象挂起勾来的，所以开展干部作风建设活动很有必要，意义深远，干部作风建设年活动是我们贯彻党的十七大精神的一项重要举措，是构建和谐**的需要，是贯彻落实科学发展观的需要，作风建设活动有利于进一步形成风清气顺、和衷共济的工作环境。
我们要把干部作风建设与平时的工作融为一体，不断调整完善，不断，同时要发挥机关党组织在改进干部作风的作用，用党的建设推进干部作风的改进，以优良的作风保证机关效能的提高，具体而言，我们重视以下三个方面的问题。
一、加强学习，提高能力
1、提高行政能力。我们首先要提高对任务的执行能力。在贯彻局党组决定上，态度要坚决，行动要迅速，质量要保证，高效务实。其次是要提高对横向的协调能力。对兄弟部门要加强协助配合，主动出击，积极沟通，增强整体合力，提升形象。
2、提高业务能力。业务能力最终要体现在综合分析能力上，我们要密切关注经济社会发展的重点、热点、难点问题，能够正确把握政治和经济、微观和宏观、局部和整体之间的联系，能够站在宏观的高度进行深层次地分析与思考
二、解放思想，努力创新
有的机关干部存在着不思进取的思想倾向，提供最新和免费范文模板参考 上级不检查、领导不过问、不到完成时限就不紧不慢，习惯于用多年一贯制的方法来组织和开展工作，满足于完成领导布置的工作，满足常规性统计。对新形势、新阶段出现的新问题缺乏敏感性，创新的主观能动性明显不足。改革创新是我们统计事业的生命所在，我们要树立强烈的责任意识，在适应新形势的需要、拿出新的数据、提供新的服务方面勇于探索创新举措。
三、健全工作机制，提高统计的科学化水平
提高统计数据质量是我们统计工作的中心环节，按照客观规律办事，坚持用科学的思想、科学的理论和科学的方法组织统计调查工作，完善统计调查体制，健全工作机制，不断提高统计调查的科学化水平。要加强基层辅导员的业务指导、检查和培训，不断夯实调查基础，确保源头数据准确；同时要改进统计调查方法，做到公开、透明，客观公正，让社会公众零距离感受统计调查，推行温馨统计调查，尽最大限度减轻调查对象负担，确保被调查者提供的数据真实准确。
加强干部作风建设，还要以胡锦涛同志关于“在领导干部中大力提倡八个方面的良好风气”的要求严格要求自己，不断推进统计文化建设，以健康向上的统计文化、统计优良传统，影响人、教育人、感染人。努力创造积极向上、高尚文明、刻苦干事、团结和谐的工作环境和氛围。为推进**区经济和社会各项事业的又快又好发展、构建富强民主文明和谐的现代化**提供作风保障。
心得体会--提升效能建设重在制度保障
建设是软任务，是“一阵风”。如何避免出现这种情况？制度建设是保障。本期围绕这一话题进行探讨。 期靠问责 远靠机制 2005年，政府把职能部门“不作为、乱作为”问题列为阻碍发展的“五大问题”之首，开展专项治理活动,具体界定了“不作为”的13种情形和“乱作为”的12种情形，并在依纪依法处理的前提下，加大了组织处理的力度，规定了9种组织处理的类别和适用条件。截至目前，已有169人因此受到党政纪处分或组织处理，并被通报曝光。今年市委市政府又出台了加强效能建设工作的“实施方案”和《关于进一步优化经济发展环境的若干规定》，《规定》中打头的“十个不准”禁止性规定，真正亮起了“红灯”，为企业和经营者架起了“护栏”。 点评：营造一流环境必须有过硬的举措。以“刚”性制度和“铁”的纪律，构建环境建设的坚实屏障。短期靠“问责”，长远靠机制。着眼长远，从强化制度入手，务求在建立效能建设长效机制上取得实效,在机制层面构筑优化发展环境、加强效能建设的系统化工程，为我们提供了一个好的借鉴。 制度岂能仅贴墙上 到很多单位公干，墙上贴满制度和规定，比如办公制度，规定8点上班，8点半办公室还大门紧闭，11点多打电话到单位，往往就找不到办事人员。有时一件事，几十分钟就能办完，可有的办事人员一拖再拖能给你拖几个月。 点评：用制度管人管事，是科学管理的一个重要理念，要在效能建设中把制度建设贯穿于各个方面和各个环节，把法律约束和制度规范结合起来，努力形成一套科学完善、规范合理、运转高效的工作机制，做到依法行政、依法办事，推进各项工作的规范化、制度化、程序化。与此同时，单位处室之间、同志之间更要加强沟通配合，工作中多一分理解、少一点埋怨，多一份责任、少一点推诿，多一份业绩、少一点闲言。唯如此，机关工作运行才能更加顺畅，效能建设才能取得实效。 制度创新上下功夫 “门难进、脸难看、事难办”反映了群众对政府的个别权力部门及其官员为民服务意识淡薄和办事效率低下等问题的不满情绪。采取的纠正措施主要有两个方面：一是强化了对政府官员的“为民、务实、清廉”教育，树立群众观念，建立廉洁政府；二是政府注重了工作制度机制和工作方式方法的改进和创新，最具特点的是把具有行政审批权的单位和部门集中起来，统一办公，敞开服务，同时建立了内外结合的监督制度。大门敞开了，办事透明了，服务改善了，效率提高了，百姓也就满意了。 点评：制度提供保证，规范推进效能。针对政府部门服务对象的广泛性和复杂性，找准切入点，在制度创新上下功夫、在制度的落实上下力气。重点是建立群众工作制度，要用群众观点考虑问题，这是政府一切工作的着力点和最终归宿。制度要体现民生、关注民情、贴近民意。这样，制度就不会空乏无力、执行无效。当前在为群众办实事、解难事、办好事的工作中，可建立承诺工作制、限时办结制、首问负责制、特事特办制等，同时亦可尝试借鉴企业星级服务办法，实行一站式、一条龙服务，提高效率，直至群众满意。（信息来源：安徽日报）
行政效能提升年和干部作风改进年心得体会
行政效能提升年和干部作风改进年
自全县开展"行政效能提升年和干部作风改进年"活动以来，根据XXXX"行政效能提升年和干部作风改进年"活动实施方案的要求，认真对照，深刻反思，查找自身存在的问题，对自己进行了深刻的剖析，以达到自我完善，自我提高的目的，增强了工作的主动性和积极性。
一、存在的问题
（一）学习积极性不高，平时拘于日常工作琐事，对于本职工作有些放松，主动学习的自觉性不高，特别学习的内容缺乏系统全面性，以致在实际工作中经常遇到棘手的事情，没有自觉地把理论和实践结合起来，给自己的工作带来很大阻力。
（二）工作方法特别机械，遇到困难泛急躁情绪。只有认真学习，仔细思考，把学习知识灵活运用到实际中去。
（三）创造性开展工作的能力有待提高。有时只是为了工作而工作，只能满足干手头上领导交办的工作完成，不能开拓性的开展工作，缺乏工作主动性和能动性。
二、原因分析
经过剖析归纳，自己存在的诸多问题主要有以下两个方面的原因：
一是客观的政策约束，工作循规蹈矩，按照政务政策按部就班多，缺乏主动性和创造性，还不能用全新的思维和方式去做开创性的工作。
二是主观上的宗旨意识、群众意识、服务意识不够强烈，与群众的要求和希望还有一定的距离，在处理横向和纵向关系上存在缺失，表现在思想上对执政为民意识与群众要求有一定差距。
三、改进方法
（一）加强学习。结合自身开展"爱岗敬业，二次学习"的活动。珍惜来之不易的工作岗位，珍惜皎平渡镇发展的好形势，加强学习""重要思想和党的十六大精神，注重学以致用，理论联系实际，不断增强政治敏锐性和前瞻性，更好地全面贯彻党的路线方针政策，全面提高自身素质。
（二）善于思考。没有思考就没有智慧，没有思考能力的干部就难以形成独到见解。特别是在工作遇到困难时一次深思熟虑，胜过百次草率行动。思考的越深入，目标就越清晰，做起事来就越到位，越能产生事半功倍的效果。
（三）转变作风，积极工作，增强群众观念，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识，努力为困难群众排忧解难。
随着转变干部作风，加强机关行政效能建设活动的不断深入，通过对照检查、剖析，使我更加清醒地认识到自己存在的问题和不足，也更加增强了我改正问题、提高自己思想素质的信心和决心，在今后的工作中，我将认真贯彻落实各级领导的讲话精神，进一步提高自己的工作效率和服务质量，实现自身整体素质的新提升，行政效能提升年和干部作风改进年心得体会。
行政效能年心得体会
按照2016年度医院市委、市政府、省卫生厅和市卫生局开展效能年活动的部署和要求，医院制定了《2016年中医院机关效能年项目建设年活动实施方案》。
通过学习该方案，明确了我院各项工作的指导思想和总体目标，基本原则，活动范围，方法步骤等。今年我院我科的各项工作将坚坚围绕该方案布置实施。以创建三级甲等中医院为中心，按照三级甲等中医院的标准开展各项工作，以病人为中心不断提高服务质量和服务水平，规范为患者服务的标准。加快工作效率的提高及流程的优化，实行限时服务急诊报告随到随出，特殊报告2小时内发出，确保诊断质量，严格执行相关标准，把握好各个环节，尽可能的杜绝医疗差错及事故的发生。
科室将加强继续教育，加强业务培训，关注医疗新技术新设备的发展，不断学习，与时俱进。提高全体工作人员的综合素质。加强科室政风行风建设及医德教育，不向患者索要收受红包，坚决杜绝医疗器械、药品回扣等商业贿赂行为，并落实到劳务费发放及年终考核，与晋升及干部提升直接挂钩。严格按标准收费，不多收费乱收费，推行人性化服务，注意保护患者隐私。
机关效能年心得体会
机关效能年心得体会 在新的一年里，如何按照“效能建设提高年”活动新的目标、任务和要求，围绕我局“进军现代化，教育率先行，人人当先行”总目标，对于教育局工作人员而言，这是一段誓言，要有立足本职工作，提高工作效能，埋头苦干的刻苦精神。通过近一阶段的学习，我就机关效能建设主要有以下几方面体会： 一、提高机关效能建设是发展全区教育事业的需要： 随着经济社会的快速发展，出现的新问题、新的矛盾也会越来越多、越来越复杂，这对干部的能力是一种考验，要求我们机关工作人员不但要向书本学习的同时，还要向实践学习，学习是顺应时代发展的客观需要，也是每个干部成长的重要基础条件，应该牢固树立自觉学习、系统学习、终身学习的理念，把学习与工作有机结合，这真是所说的：学到老，用不了。机关工作的效能，直接影响党的路线、方针、政策的贯彻执行和广大人民群众根本利益的实现、维护和发展；直接影响我区发展战略的实施和目标的实现。为此，我把全心全意致力于我区教育事业发展，真正把基层和广大群众对我们工作的满意作为衡量我工作的标准。以积极的姿态和实际行动投身于“机关效能建设提高年”活动。 二、提高效能建设，集中精力把工作做出成效学校财务管理工作千头万绪，每个基层学校情况各不相同，要在新的要求下提高自己履行职责的能力、依法行政的能力、公平办事的能力、开拓创新的能力。要做好科室交办的工作同时，还要安排好自己手上的日常工作，做到有条不紊，从细微处抓好效能建设，从细微处体现服务水平，要善于学习，注重实践，要勤于思考，学以致用。要自我完善，不断超越。要尽量为基层学校服务，为基层学校会计在业务上提供学习的机会和交流平台，在工作中探讨、业务上交流，我都用坦诚的胸怀给予帮助。机关效能建设是一项长期而艰苦的工作，我相信，在区委、区政府、教育局的正确领导下，我们将会切实承担起“进军现代化，教育率先行，人人当先行 ”的光荣使命感，为**教育事业再创辉煌而不懈努力。
效能风暴心得体会
以治庸、治懒、治散为主要内容的效能风暴活动，按照效能风暴活动的要求，全体干部职工认真开展了治理庸、懒、散行为的工作，弘扬干事文化，营造令行禁止，拼博进取，风清气正的工作氛围。此次活动使我强化了责任意识，也使我认识到加大治庸、治懒、治散力度是加强广大干部职工作风建设的重大举措，在学习过程上，我们充分认识了庸、懒、散行为及其危害性。现就学习谈一点我自己的认识及心得体会。
何谓庸?一是事业心责任感不强，精神不振，暮气沉沉，不思进取，安于现状，做一天和尚撞一天钟，工作上拈轻怕重，敷衍塞责，只求过得去，不求过得硬。二是不认真履行岗位职责，工作效率低下，工作质量不高。三是心浮气躁，重权轻责，只想做官不想做事。回避矛盾问题，不敢担当，争功诿过。
何谓懒?一是不深入基层一线。二是疏于学习和思考，政策理论水平不高，工作思路不清。三是全局观念和协作意识不强，局部利益和团体利益至上，各自为政，推诿扯皮，搞上有政策、下有对策，有利的就执行，无利的就不执行，影响整体工作。
何谓散?一是官僚主义和衙门作风严重，不调查、不研究，拍脑袋决策。服务意识淡漠，对基层和群众态度生硬，故意刁难，甚至吃拿卡要。二是自由散漫，迟到早退，外出不按规定请假，擅自脱岗。上班时间打牌、下棋、上网聊天、玩游戏、炒股票。
为此，我觉得治理庸、懒、散行为要从以下两个方面着手：
一是治理庸、懒、散要从我们思想观念上入手，广大干部职工要树立正确的世界观、权力观、事业观，敬畏职业道德、行业规范，杜绝庸、懒、散现象，在工作实际中，认真学习业务知识，在自学的同时，积极向周围有经验或者做的好的同事请教，不断完善自我，把学到的理论和实践结合起来，在日常工作中要严格各项规章制度。其次，要提升工作效能。
二是治理庸、懒、散要提高工作执行力，执行力是效率和创新的结合体，要提高执行力，就必须树立起强烈的责任意识和进取精神，坚决克服不思进娶得过且过的心态，就必须强化时间观念和效率意识，坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习，就必须发扬严谨务实、勤勉刻苦的精神，坚决克服夸夸其谈、评头论足的毛病，就必须具备较强的改革精神和创新能力，坚决克服无所用心、生搬硬套的问题，要求广大干部职工谋大事干大事，讲实施办实事，树立学习典型、创新典型、和-谐典范，每个人都要变庸、懒、散为勤、快、实，围绕强化履责，优化作风，务实高效，开拓创新，庸下能上的主题自我反思，不断加强学习，针对存在的庸懒散问题提出解决对策，完善自我。
虽然我在工作中还存在不少问题，彻底将庸、懒、散转变为勤、快、实行为还有一定距离，但是我将在日后的工作中努力学习，严格要求自己，及时查找自身不足，为改变单位良好形象做出应有的贡献。