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办公室心得体会

优秀心得体会范文:市委办公室关于转入分析评议阶段的申请报告。

有些事情解决不了不如换个想法,像数学定理一样,它还有逆定理。将自己阅读过的文字,以写作的方式来对它进行点评,这个过程就是写心得体会的过程。在学习中,我们每一个人应该都尝试过写心得体会吧,写心得体会可以记录我们的思想活动。想要写心得体会需要从哪方面入手呢?以下由小编为大家精心整理的“优秀心得体会范文:市委办公室关于转入分析评议阶段的申请报告”,更多相关信息请继续关注本网站。

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保持共产先进性领导小组:
保持共产党员先进性教育活动第一阶段基本结束,市委办公室在市先进性教育活动领导小组的具体指导下,严格按照市委统一部署和实施方案要求,精心组织、周密安排,扎实有效地开展第一阶段的各项工作。

一、动员阶段基本情况

保持共产党员先进性教育活动全面开展以来,市委办公室围绕全市经济中心,落实“三步走”赶超战略,努力学习“三个代表”重要思想,推动教育学习活动逐步深入。
一是全面动员,强化教育活动的组织领导。全市动员大会召开后,市委办公室高度重视,立即召开了办公室先进性教育活动动员大会,进行全面动员,进一步统一思想,提高认识。制定《保持共产党员先进性教育活动的实施意见》、《保持党员先进性教育活动实施方案》,成立了教育活动领导小组,对教育活动进行督导检查,统筹安排全办的教育学习活动。定期召开总结会议,解决学习活动中发现的问题,落实好下一步的工作安排。
二是从严要求,确保教育活动扎实有效。为了保证教育活动不走过场,市委办公室根据实际情况制定了学习、补课、请销假、值班、请示汇报等一系列制度,采用集中学习、集中教育、集中交流“三集中”的方式,通过邀请市委领导、党校老师上党课、讲党史等形式,努力提高全办党员的政治素质和党性认识,从根本上领会“三个代表”的精髓。对由于工作原因或者健康原因而不能及时上课的党员,由办公室指定专人进行补课或者上门辅导,补记学习笔记,真正使教育活动落实到每一名党员身上,决不漏掉一人。坚持把领导干部联系点制度落实到位,办公室主要领导在各科室建立联系点,深入到联系点调查研究、督促检查、具体指导,并撰写不少于3000字的调研报告。统一配备学习笔记,要求每人记录学习笔记不得少于一万字,书写3篇不少于5000字的心得体会。
三是积极开展各项主题实践活动。认真组织开展“奉献社会、关心党员、服务群众”、争当“两个表率”、“结穷亲、解民忧、受教育、促发展”、“当初入党为什么?现在为党做什么?”等主题实践活动,组织党员深入到帮扶对子北沟徐宋村,切实解决农民疾苦,提高农民群众致富奔小康的能力。开展“比先进、找差距”活动,在加强学习的同时,不断查找自身存在的问题和差距,广泛征求社会各方面对市委办公室工作的意见、建议,群众满意度达到100%。
四是边学边改,保证先进性教育活动学有成效。通过学习教育活动,暴露出当前工作存在的问题,主要是:部分党员理论学习不强,对发展的形势掌握不够全面;个别党员劲头不足,奉献意识不强;理论学习与实际工作的联系方面还不够紧密,服务能力有待提高。在认真查摆的基础上,坚持边学边改,在发现问题的同时,分析研究,迅速形成整改预案,落实整改措施,保证整改效果。

二、分析评议阶段工作安排

“分析评议”阶段是整个教育活动的关键阶段,我们将按照市委部署,坚持“五条原则”,即:坚持党要管党、从严治党,坚持正面教育、自我教育为主,坚持走群众路线、充分发扬民主,坚持党员干部带头、充分发挥表率作用,坚持边议边改、务求实效;严格把好“六关”,即:严把征求党员意见关、严把党性分析材料关、严把专题生活会质量关、严把政策关、严把教育提高关、严把民主测评关。抓好八个环节工作,使每名党员同志的素质得到进一步提高,宗旨观念更加牢固,大局意识更加强化,真正树立起勤政为民、廉洁奉公、团结奋进、务实高效、开拓创新、争创一流的新形象,圆满完成第二个阶段的各项任务,确保整个教育活动扎实有效地健康进行,向市委交上一份合格的答卷。
1、召开转段动员会议(3月25日)。党组织主要负责人亲自动员,总结上阶段工作,部署下阶段任务。
2、组织学习(3月25日-5月4日)。坚持把学习贯穿全过程,组织党员有针对性的精选学习内容,并做好学习笔记。
3、讨论党员先进标准和不合格表现(3月29日-30日)。开展大讨论,修订本单位的党员先进性标准和不合格表现,并召开党员大会予以通过,采取一定形式向社会公示。
4、广泛征求意见(3月31日-4月11日)。采取发放征求意见表、召开座谈会、设置意见箱等形式,广泛征求党员群众意见,并按照要求汇总和反馈。
5、深入开展谈心活动(3月31日-4月11日)。进一步扩大谈心面,相互征求意见,查找问题不足,开展批评与自我批评,增进团结。
6、撰写党性分析材料(4月12日-18日)。联系工作实际,组织党员撰写党性分析材料,明确今后工作努力的方向。
7、召开专题组织生活会、民主生活会(4月19日-23日)。召开专题组织生活会,要求每名党员在会上进行党性分析,采取“一人谈、众人帮、逐人进行”的方式,进行评议。
8、提出评议意见(4月24日-28日)。召开支委会,综合各方面情况,对每名党员提出评议意见。
9、通报评议情况(4月29日-5月4日)。采取适当方式,在一定范围内通报专题生活会有关情况,向群众通报党支部评议情况,要求群众满意度达到90%以上。

通过回顾总结,我们认为市委办公室第一阶段的教育活动符合市里的统一要求,达到了预期目的,拟于3月25日转入第二阶段。
可否,请批示。

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优秀心得体会范文:办公室副主任分析评议阶段个人小结


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先进性教育
个人小结

自3月28日,我局党员先进性教育活动转入分析评议阶段以来,自己能认真按照局党委部署和机关支部的安排,扎扎实实地征求意见、谈心交友、查摆问题、剖析根源、分析党性,并努力做到分析评议活动与实际的“六个结合”,在思想、工作、作风等方面都有新的转变。现将本阶段个人活动情况总结如下。
一、分析评议阶段活动情况
分析评议阶段是确保先进性教育活动取得实效的关键阶段,做好这一阶段的工作,既是对前段工作效果的检验,又是搞好整改提高阶段工作的前提和基础。xx局长在动员讲话中强调:各党支部、全体党员一定要充分认识做好分析评议阶段工作的重要性,进一步提高思想认识,明确目标要求,抓住关键环节,把握重点问题,最终达到“五个明显”:政治思想素质有明显提高,工作作风有明显转变,基层党组织建设有明显推进,服务群众的意识和本领有明显增强,改革发展稳定各项工作有明显进展。根据这一要求,自己在本阶段活动中,重点做了下面五项工作:
1、坚持把理论学习贯穿活动始终。按照机关支部的统一安排,自己能按时参加机关党员集中学习活动,重点学习了总书记在山东寿光调研时的重要讲话,观看了共产党员先进事迹以及省厅、市局党员先进性具体要求,并认真记好笔记。通过学习领会,我对第二阶段活动开展的意义有了更加深刻的认识,对联系实际、推动本职各项工作开展的信心更加坚定,为搞好党性分析、民主评议阶段的工作奠定了扎实的思想基础。
2、坚持开展谈心活动,虚心征求各方面对自己的意见。活动中,我主要通过支部专题组织生活会、开展谈心活动等方式,征求领导和同志们对我的意见和建议。通过对意见的归纳和整理,共收集到各类意见3条、建议10条,这些宝贵的意见和建议对自己更好地剖析问题、更深入地进行党性分析创造了条件。
3、坚持按照“五对照、五查摆、五改进”的要求,扎实开展党性分析。根据征求到的意见和建议,我从理想信念、宗旨观念、工作作风、廉洁自律等四个方面,认真查摆问题,分析存在的根源,提出整改方向,撰写个人党性分析材料,并经组织审核后进行多次修改,完成书面材料。通过党性分析,使自身的问题找的更准,剖析更深,整改方向更明,夯实了民主评议的基础。
4、坚持自我批评,开好支部民主生活会。民主生活会上,我认真按照《党章》和上级国土资源系统确定的具体要求,就理想信念、宗旨观念、工作作风、廉洁自律等四个方面存在的问题,展开深入细致的自我批评,并从世界观、人生观、价值观上进行自我解剖。对支部、对同志们提出的意见和建议,能本着积极、诚恳的态度,虚心听取,认真反思。这次支部专题民主生活会,我受到了一次刻骨铭心的党性教育。
5、坚持六个结合,创造性做好本职工作。在第二阶段活动动员大会上,xx局长要求全局必须坚持先进性教育活动与中央人口资源环境工作座谈会精神相结合,与提高党员素质和依法行政能力相结合,与提高服务水平、树立行政执法部门良好形象相结合,与学习国土资源忠诚卫士阎道强先进事迹相结合,与完成全年各项责任目标相结合。按照这一要求,自己在坚持边分析边整改的基础上,围绕局四月份重点工作,协助有关领导抓好机关管理和办公室日常性工作,撰写上报省厅材料,努力完成局党委分配的各项工作任务。
二、分析评议阶段活动的几点体会
(一)建立有效的反省自查机制是做好分析评议阶段工作的前提条件。只有对照标准查摆突出问题,对照先进进行自我反省,对照职责进行扎实整改,才能更好地开展民主评议,才能有效杜绝走形式、走过场,使整个活动扎扎实实取得实际效果。
(二)充分发扬民主集中制原则是做好分析评议阶段工作的必要条件。民主集中制原则是我们党的基本组织原则。只有发扬民主,才能充分调动广大党员和人民群众的积极性、能动性,收集到最真实、最有价值的意见和建议,做到集思广益、群策群力;只有坚持集中,才能有效地集中和归纳各方面的意见,形成统一的意志、统一的方向,推动各项工作开展。
三、存在的不足和下步打算
虽然自己在分析评议阶段,能够按照上级党委部署,较好地完成了本阶段各项工作任务,取得了一定的成效。但是与先进党员相比还有不少的差距:一是自我剖析、自我查摆还有待于不断的深化;二是对查摆出来的问题,还需要在整改阶段以及今后的工作中认真加以解决。
下一步,我局的先进性教育活动即将进入第三阶段整改提高活动,自己要在局党委的统一部署下,按照机关支部的安排和要求,认真结合第二阶段自身查摆的问题和不足,制定整改方案,明确整改措施,以实际行动履行一个共产党员的职责,在本职岗位上,在全心全意为人民服务中,永葆党员的先进性。

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优秀范文:市委办分析评议阶段工作情况总结


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阶段各项,是巩固和扩大学习动员阶段成果,打牢整改提高阶段基础,确保先进性教育活动取得实效的关键。经批准,市委办公室从3月28日开始转入分析评议阶段。在本阶段的活动中,我们按照市委教育活动领导小组要求,对照标准,密联系个人实际,组织党员广泛谈心活动,深刻进行自我剖析,自觉接受评议,开展批评与自我批评。在分析评议阶段,查摆问题准确全面,分析原因深刻透彻,民主评议客观真实,整改方向明确具体,党员干部在思想认识上有了新提高,在解决问题上有了新进展,达到预期目的。
一、主要做法
一是广泛征求意见。党组和党支部充分发扬民主,坚持走群众路线,先后采取了召开全体党员座谈会、设置意见箱、发放征求意见表、个别谈话、走访等方式。向市直机关单位发放征求意见表50份,收回40份。向上级业务部门和分管办公室工作的领导分别征求了意见。群众满意度达到100%
二是开展谈心活动。开展“五必谈”活动,根据班子成员之间、班子成员与分管科室负责人之间、支部书记与党员之间、党员之间、党员与群众之间要开展谈心活动的要求,办公室制定了《党员先进性教育谈心活动安排意见》。本着认真开展批评与自我批评,做到与人为善,坦诚相见,以利于沟通思想,增进团结,找准问题,形成共识的目的,重点查找思想、工作中存在的问题。累计召开谈心会17次(不含“一对一”交心谈心),为个人的党性分析材料找准了方向,有力地推动了分析评议工作的顺利进行。
三是撰写党性分析材料。党支部组织党员对照《党章》、新时期保持共产党员先进性的基本要求和市委办公室党员标准,撰写个人党性分析材料,重点检查在理想信念、宗旨、作风、遵守纪律和立足本职发挥作用等方面存在的问题。为确保党性分析材料质量,办公室领导及党支部领导对党性分析材料进行了多次严格把关,对党性分析材料联系个人实际不够、问题找得不准、剖析不深不透的,均返回按要求认真进行了修改。
四是开好“两会”。在进一步搞好学习、广泛开展谈心活动、认真撰写党性分析材料的基础上,党支部于4月4日、4月24日分别召开了专题民主生活会和组织生活会。会上,每个党员都按照准备好的发言材料进行了党性分析,逐个评议,开展批评与自我批评。全体党员积极主动,敢于自我揭短,不避嫌、不摭丑;批评者敢于揭短、开门见山,被批评者敞开心扉、胸襟坦荡,达到了严以律己、“刺刀见红”的目的。
五是认真开展党员评议意见活动。4月18日党支部召开了支委会,根据党员个人讲评,党员互评的情况和党员的一贯表现,进行了综合分析,实事求是,客观公正地提出对每个党员的评议意见。评议会后,党支部将意见以书面形式如实向每名党员进行了反馈,在肯定每名党员成绩的同时,指出了存在的问题和今后的整改方向。
二、达到的效果
一是学风更浓、素质更强。通过先进性教育活动,大家普遍感到,在新的历史条件下受到了一次深刻的马克思主义理论和党的优良传统作风教育,进一步坚定了理想信念,强化了宗旨意识,形成了一个自觉学习、积极进取的良好氛围。大家充分利用一切时间认真学习理论和业务技能,并注重学以致用、理论联系实际,使全员的各方面素质都有显著提高,也增强了市委办的凝聚力、战斗力和创造力。
二是作风转变、工作积极。通过先进性教育活动,广大党员干部能够以科学的态度和求实的精神,兢兢业业地作好各项工作,树立起强烈的时间观念、效率观念、质量观念,扎扎实实地工作,踏踏实实地服务,综合材料精品意识明显增强,事务工作更加细致,安排更加得当,市委办的各项工作得到了明显的促进。
三是促进了批评与自我批评风气的形成。通过党性分析、民主评议,全体党员干部受到了一次深刻的党性锻炼,批评与自我批评在市委办公室蔚然成风。通过开展批评和自我批评,增强了广大党员干部的理性认识,学会了一分为二的看待自己和别人;增进了科室之间的团结协作,相互沟通多了,彼此互相尊重,互相配合,推动了办公室各项工作的开展;增强了办公室同志的廉洁自律意识,全体党员干部都能从大局出发,严格要求自己,处处事事维护市委办公室形像。
三、成功的经验
通过分析评议阶段各项活动的开展,进一步改造了全体党员干部的主观世界,认识上明显提高,政治上明显进步,作风上明显改进,纪律上明显增强。主要得益于以下三方面
一是坚持把积极开展理论学习贯穿始终
组织广大党员干部,认真学习总书记在贵州视察时的重要讲话、总书记在保持共产党员先进性动员大会年的讲话,尤其是总书记来我省视察后,发表的重要讲话,都被例入的学习内容。按照集中学和自学的方法,保证每周不少于4 个课时的学习时间,要求每次学习必须记录学习笔记。通过加强理论学习,市委办公室的学习风气更浓了,党员的党性认训更强了,工作人员的综合素质更高了。
二是坚持把认真组织分析评议贯穿始终
按照市保持党员先进性教育活动领导小组的要求,市委办公室认真组织党员干部进行了党员谈心、党性分析、民主评议、征求意见等活动。在进一步搞好学习、广泛开展谈心活动、认真撰写党性分析材料的基础上,党支部于4月4日、4月24日分别召开了专题民主生活会和组织生活会。每个党员都料进行了深刻的党性分析,大家逐个评议,开展批评与自我批评。
三是坚持把边查边改贯穿始终
始终把保持先进性的要求同履行职责结合起来,对查找出来的突出问题,制定了切实可行的整改措施,坚持边查边改。对于学习不够的问题,从加强对办公室全体人员的学习教育入手,努力提高干部职工的政治理论水平和实际工作能力;对工作不够扎实的问题,采取措施,完善办公室各项制度,促进工作作风进一步转变,切实提高服务质量和水平;对事业心不强、奉献意识差的问题,我们广泛开展谈心活动,以坦诚相见、相互沟通为手段,充分调动广大党员的工作积极性,最终达到全心全意为人民服务的目的。

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优秀心得体会范文:区委办公室秘书党性分析报告


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我于1988年8月参加,XX年6月加入中国共产党。1997年3月至今,在区委办公室担任秘书工作。区委组织开展保持共产党员先进性教育活动以来,我积极参加党支部组织的活动,按计划一步一个脚印地抓好落实。按照活动,我根据谈话时同志们提出的意见和建议,结合个人实际,对存在问题、原因以及危害进行了更深层次的剖析,以期达到自我教育、自我提高、自我完善、修正缺点、增强党性的目的。现将党性分析报告
一、自身存在的问题
通过认真党的十六大报告、党章和其它辅导材料,经过“五对照”,我深刻认识到:开展保持共产党员先进性教育活动,是解决党员队伍存在的突出问题、提高党员自身素质和能力的迫切需要。为此,我认真查找了自身存在的问题和不足,主要有以下几点:
(一)理论学习深入。主要表现在缺乏学习的自觉性、积极性和主动性;存在实用主义思想,要用什么才去学什么,与工作关系密切的才学,与工作关系不大的少学或干脆不学;学习不刻苦、学用脱节等问题。虽然自己深知学习的重要性,但是没有真正沉下去、深钻细研,没有系统地学习相关业务知识,而是要求学就学一点,不要求学就放一边,要求学哪个内容就学哪个内容,没有要求就很少主动地去学习。在理论联系实际上研究的不深不透,特别是在运用所学知识指导工作上做的还不够好,往往是学也学了,记也记了,但很少运用到工作实践中,理论和实践没有很好地结合起来,学习效果不明显;学习专题不突出,针对性不强,不分层次,一般通读多,重点精读少;对理论的钻研不深入,缺乏“挤”劲和“钻”劲,对理论学习浅尝辄止,不求甚解。 
(二)工作作风不够扎实。一是工作中存在畏难急燥情绪。区委办公室文字材料多、质量要求高,有时好几个文字材料连在一起需要完成,自己心情较为烦躁,担心完不成工作任务,这种情绪进一步影响了工作质量。有时和处在同一位置的外单位工作人员相比,他们相对比较清闲,收入也不比自己低,感到心里不平衡,影响了工作积极性。二是工作不深入的问题。浮在上面时间多,沉入基层时间少;坐在办公室时间多,深入基层了解情况少。总感到手头上的活太多、干不完,每次到基层调研都是带着课题或任务来去匆匆,多是以听汇报为主,对基层一些工作或问题只是了解表面,没能静下心来,深入研究探讨。调研时与主管领导交流的多,与具体工作人员和群众沟通的较少,过多重视完成任务,而轻视工作实效。 
(三)思想解放力度不够大。有时对上级出台的新思路和新举措认识还不够到位,对区委和区委办公室领导的意图把握不够透彻,工作中存有“不求有功,但求无过”的思想观念,循规蹈矩,按部就班,缺乏主动性和创造性,还不能够用全新的思维和方式去做开创性的工作。工作思路和方法创新力度不够,仍然满足于你说我写的陈旧工作方法和思路,缺乏创新精神。从实际工作看,自己能够在职责范围内的工作上动脑筋、想办法,既力争完成工作,也不失有一些创新的举措。但从目前形势的发展看,创新意识还不够强,创新的思路还不够宽阔,层次还不高,还没有完全脱离过去的老路子,没有走出照搬照抄、生搬硬套的误区。尤其对新形势下的综合文字工作,还是遵循着过去的方式方法,不敢过深地研究和探索,总是怕写偏了,领导不满意、基层有议论,总是看看上边怎么要求的,其他地方是怎么做的,在一定程度上束缚了思想,影响了写作水平的进一步提高。
(四)素质能力与新要求存在一定差距。主要表现在“五个欠缺”上。一是理论知识欠缺。对新观点、新理论的学习掌握远远不够,见事迟、反应慢,不能适应新形势、新任务的要求。二是工作效率欠缺。办公室人手少、任务多,有时一人当作多人用,在时间紧、任务重、要求高的情况下,由于自己水平有限、效率不高,难以保证每一个材料都能够保质保量的完成任务,在一定程度上增加了办公室主要领导和分管领导的工作量,牵扯了他们的精力,心里感到十分愧疚。三是综合性、复合型能力欠缺。对行政接待、会务组织等综合性、复合型要求较强的工作任务,工作起来不如文字工作得心应手,需要学习的地方较多,在区里举办的综合性活动中发挥作用有限。我觉得章华同志在这方面做得就很好,值得我学习。四是艰苦奋斗、吃苦耐劳的素质欠缺。与以前相比,由于生活条件有所改善,又长时间没有经过艰苦的锻炼,思想、身体上缺乏坚韧和毅力,表现在工作上是工作成果精品少、深层次达不到。五是谦虚谨慎、勤奋好学的素质欠缺。由于在秘书岗位上工作多年了,个人觉得业务工作轻车熟路,有时在思想上有所放松,工作的认真程度有所下降,影响了工作质量。
5、服务意识有待于进一步增强。党委办公室是搞好“三个服务”的工作机构。在搞好服务上,缺乏整体观念和深度观念,没有跳出个人和办公室的小圈子。如在为全区发展和决策服务上,自己工作力度明显不够,没有站在促进全区发展的高度上想事情、干工作,谋思路、出主意。有时对一些棘手的问题、不好写的材料、不属于自己责任范围内的材料,不能主动请缨,失去了许多锻炼和磨练自己的机会。

优秀范文:市委办公室人员学习心得


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为领导、为基层服务、为群众服务是办市委公室的核心。在一定程度上说,服务水平的高低是衡量市委工作水平的重要内容。近年来,市委办公室从四个方面入手,努力做活服务文章,取得了较好的成效。
一、强化服务意识,实现思想认识的新突破
办公室所处的特殊地位和所属的工作性质,决定着办公室的实质就是一个单位的服务中枢,办公室工作的核心就是服务。为此,要从解决全办工作人员的思想认识入手,通过学习教育促、健全制度保等措施,使全办上下自觉认识到:服务是天职。服务是办公室的立身之本、辅政之基、谋事之道,是天职,也是灵魂。离开了服务,办公室工作就会成为无源之水、无本之木。因而,我们要求办公室工作人员自觉找准工作定位,把服务作为自己的情感所系、职责所在、事业所求,寓服务于工作,寓工作于服务,不断提高服务水平。服务是方向。随着政府职能的转变,打造服务型政府已是大势所趋。政府办公室作为政府沟通上下、协调左右的综合部门,理应顺时应势,把优化服务作为自身工作的主攻方向和根本要义。为此,我们在日常工作中反复向全办工作人员灌输优质服务的理念,努力把办公室打造成为全市服务型机关的“先行者”。服务是形象。办公室是联系人民群众的“纽带”,是反映机关精神面貌的“窗口”。办公室工作人员的一言一行都直接关系到基层和群众对政府整体形象的评价。因此,我们要求每个工作人员要靠服务树形象,要靠服务赢认同,通过优良的服务创树良好的形象。
二、创新服务理念,实现工作方式的新突破
办公室的服务同样存在一个不断创新的问题。近年来我们根据新的形势和要求,致力创新服务理念,积极创新服务方法,大力推行“三个转变”,实现了工作方式的新突破。一是由注重日常事务服务向服务发展大局转变。发展是第一要务,也是办公室服务的主题。近年来,我们自觉从繁忙的日常事务和文山会海中走出来,把主要精力和时间集中在服务发展大局上,放在为领导决策出谋划策上,放在重大问题的协调解决上,放在政府重大事项的落实上,有效地提升了工作水平,赢得了领导的充分肯定。二是由被动服务向主动服务转变。办公室工作有着较强的从属性、被动性。这一特性决定了办公室的服务往往被动的多、主动的少。近年来我们主动克服这一弊端,紧紧围绕政府工作和领导的要求,充分发挥主观能动性,努力超前思考运筹,正确预测发展趋势,紧贴领导求主动,围绕大局谋主动,尊重规律赢主动,从而牢牢掌握了工作的主动权,逐步实现了由被动服务向主动服务的转变。三是由务虚服务向务实服务转变。我们从改革会议、精减文件入手,力改过去务虚多、务实少的工作方式,少蹲机关、多下基层,少开会、多调研,少发文、多抓落实,力戒形式主义和官僚主义,潜心研究和解决政府工作中的重大问题,创造性地开展工作。
三、把握服务重心,实现职能发挥的新突破
办公室是综合部门,工作纷繁复杂。要提高服务水平,必须抓住关键,把握重点,才能取得事半功倍的效果。在实际工作中,我们着重把握了四个方面:
第一,捕捉信息,当好“耳目”。办公室就是为领导收集情况、捕捉信息的“耳目”。为当好这一“耳目”,我们坚持把信息工作摆在重要位子。一是拓宽视野采。主动走出就信息抓信息,编信息纯粹为了上报信息的习惯作法,让信息工作的定位重新回归到为领导服务、为决策服务、为发展服务上来,把捕捉信息的视觉对上放在党和国家的大政方针和产业政策上,对外延伸到搜集发达地区的先进经验上,对下涵盖到的县域经济发展、社会稳定、群众生活等方方面面上来,从而极大地增强了信息对政府工作的指导性。 二是健全机制集。近年来,我们先后建立和完善了“四大办”主任定期碰头制度,乡镇、局行办公室信息日报制度和月度碰头制度、办公室系统年度考评信息一票否决制度,并以市委办信息科为中心,计算机网络为依托,县直单位、乡镇办公室为骨架,基层信息员为基础,构建了上下贯通、纵横交织、传递快捷的信息网络。近三年,我办信息工作连续稳居全市先进行列。2004年,我办上报信息1200多条,被国、省、市、办采用400余条,上报量和采用率均居全烟台市第一。三是深入挖掘用。在实际工作中,我们并不满足于单纯的信息收集和编报,而是更注重信息的深度开发和提炼加工,使信息得到升华利用。我们建立了信息定期整理制度,主动从零散的、局部的信息材料中捕捉具有普遍意义的信息题材,进行分析提炼,找出带有倾向性、普遍性、规律性的东西,糜诟?玫刂傅己透恼?颐堑墓ぷ鳌?br第二,高效办事,当好“管家”。近年来,我们按照规范化、制度化、科学化的要求,在办文中狠抓收发、阅办、归档三个环节,确保公文快速有序地流转;在发文中严格程序,严格审核,严把质量,有效地杜绝了不规范文件,精简了文件数量,提高了文件质量。在办会中,对大型会议活动建立了审批制度,通过统筹考虑,合理安排,从严控制,讲求时效,尽可能地减少了会议,并加大了协调力度,提高了会务服务质量。在日常工作中,坚持从工作的大局考虑每一个细小问题,力求把每一件事情都考虑得更周全,安排得更细致,处理得更完善,坚持高效率、快节奏,雷厉风行,急事急办,特事特办,快事快办,办公室办事效率明显提高。
第三,精于调研,当好“外脑”。调研是领导决策和指导工作的基础和依据,是“谋事之道,成事之基”。我们紧紧围绕中心工作,按照“贴近领导搞调研,服务决策谋大事”的思路,及时捕捉领导的思想火花,捕捉发展中的热点和难点问题,经过筛选,形成一些贴近实际、针对性强的调研题目。并坚持做到扑下身子,沉到基层,摸实情、讲真话,较好地掌握了第一手资料,及时发现问题,揭示事物本质,为领导提供了大量的问题性、预测性、超前性调研报告。同时,为大兴调研之风,我们采取调研征文竞赛、调研报告讲评等形式,规定每个办公室工作人员每年必须撰写9篇以上的调研文章,在全办形成了“人人想调研、个个搞调研”的浓厚氛围。近几年,我办每年集中组织开展的调研课题在30个以上,被上级报刊杂志采用的调研文章在15篇以上,每年都有20个以上调研成果被市委、市政府决策时采纳。
第四,督查落实,当好“钦差”。按照“有作为,有力度,有权威”的“三有”目标,我们创造性地开展督查工作,有效地推动了全县工作的落实。一是树立督查权威。在一定意义上说,督促检查一个重要的领导环节和领导方法。这项工作只有得到领导的重视、支持和参与,才会有威、有力、有效。为此,我们在争取领导重视的基础上,每年由督查室牵头,组织政府领导带队开展几次高规格的督查活动,形成了领导抓督查、促落实的工作格局,树立了督查工作的权威。二是突出督查重点。在范围上,适应经济发展的需要,把督查重心放在优化经济环境、为企业排忧解难上。在抓好各项日常督查的基础上,我们突出抓了部门服务承诺制、收费公示制、政务公开、挂点帮扶民营企业等督查,都取得了较好地效果。在内容上,突出抓了《政府工作报告》中确立的重要事项、政府的重大决策、领导批示件和群众反映的热点难点问题的跟踪督查,有效地推动了工作的落实和问题的解决。三是创新督查方式。为提高督查工作效果,在实际工作中,我们做到了把行政督查与借助法律手段解决问题结合起来,把催办转办与直督直查结合起来,把日常督查与明察暗访结合起来,探索了一条增强督查实效的新路子。
四、激活服务要素,实现队伍建设的新突破
做活服务文章关键在人。为此,必须把队伍建设摆在突出位置,通过全面提升素质,激发全员活力,为做活服务文章提供有力保障。用“三留人”机制形成凝聚力。坚持“用事业留人”。在用人上,不论资排辈,因人安岗,人尽其才;在工作上,放心放手,让大家在实践中励炼成长;在环境上,努力营造尊重知识、尊重人才、尊重劳动的浓厚氛围,真正把办公室打造成为快速成长成材、实现人生价值的最佳舞台。坚持“用感情留人”。努力实施人本管理,领导上做到公道正派,秉公办事,不厚此薄彼,不亲亲疏疏;思想上多沟通、常交流,做到以心换心,真诚相处;生活上,友爱互助,互相关照,充分体现办公室的人情味和温暖感,不断增强办公室的向心力和亲和力。坚持“用适当的待遇留人”。目标考核机制“考”出竞争力。我们根据办公室工作的实际,进一步完善了目标考核制度,按照因事设岗、因岗订责的原则,将全办工作分解到7个工作岗位,并将指标细化量化到岗到人,年末组织个人述职,集体评分,公布排名,并与年终奖金、评优评先、提拔任用挂钩。

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