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办好人民满意教育心得体会

优秀心得体会范文:卫生系统“人民满意的基层站所”活动小结。

面很很多的事情或者文学作品,我们都会油然而生一些体会。将读过的东西,把最受感触、最重要的部分做为中心来写。在日常生活中,大家总免不了要接触或使用心得体会吧,通过写心得体会可以很好地提升我们的思考水平,关于好的心得体会要怎么样去写呢?以下是小编收集整理的“优秀心得体会范文:卫生系统“人民满意的基层站所”活动小结”,相信能对大家有所帮助。

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杭城市卫生系统XX年上半年
“人民满意的站所”小结
为认真贯彻省委、省政府“关于开展创建‘人民满意的基层站所’活动”的决定,扎扎实实地开展“人民满意的基层站所”活动,今年上半年,我市卫生系统认真谋划,精心组织,狠抓落实,“创建”活动取得了一定成效,现小结
一、深入开展学习教育活动。
卫生系统在开展创建人民满意的基层站所活动中,深入学习党的十六大精神和“三个代表”重要思想,深入学习《公民道德实施纲要》,大力倡导爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务、奉献社会的职业道德,努力实践“爱国守法、明礼诚信、团结友爱、勤俭自强、敬业奉献”的公民基本道德规范。将学习教育活动融入保持共产党员先进性教育活动和“文明行业”、“文明单位”等一系列创建活动,以学习教育推动创建人民满意的基层站所活动的开展,推动卫生系统各种创建工作的深入进行。在学习教育中,各单位建立了学习制度,采取个人自学与集中学习相结合的形式,结合卫生系统改革的实际,深入开展了卫生改革与发展的大讨论,统一了思想认识。
二、从源头抓起,切实加强基层站所的制度和作风建设。
各单位自开展人民满意的基层站所活动以来,进一步健全了制度,加强了作风建设。从制度建设入手,将“创建”活动引入规范化轨道。目前,各单位都建立了院长(主任)负责制,综合目标管理责任制,中层干部竞争上岗制、全员聘用合同制、绩效工资制、政务公开制等一系列制度。特别在全员聘用制中,事业单位所有人员实行竞聘上岗、双向选择,这项制度的实行,极大地增强了单位的生机与活力,已基本建立起人员能进能出、职务能上能下、待遇能高能低、人才结构合理的人事管理和分配制度。在实行政务公开制度中,各单位将单位重大决策,大额开支等内容上墙公布,做到公开透明。在对外服务中,各单位一直坚持实行服务承诺制,承诺内容公布上墙,接受群众的监督。
在作风建设方面,各单位开展了卫生系统纠风专项治理活动,成立了由主要负责同志任组长的专项治理领导组,各医疗机构也相应成立了纠风治理工作领导小组,实行一把手负总责。健全了专项治理组织,明确了责任分工。同时,把纠风治理活动的重点放在规范收费上面,市医院等医院实行住院费用清单制。我局加强了对医疗机构的财务内审。为降低药品费用,进一步规范了药品集中招标采购活动,加强了药品收支两条线管理,有效减轻了群众的药费负担。同时,各医疗机构开展了纠正收受“红包”、“开单提成”等不正之风的治理,制定了工作方案和治理措施,实行医德医风“一票否决”。在开展综合治理的同时,努力搞好便民利民活动,提高服务水平,加强了医患沟通,建立了相互尊重、理解、信任的新型医患关系。在这次纠风专项治理活动中,医疗机构中存在的较突出问题得到了有效治理,提高了人民群众对医疗行业的综合满意度。
三、多办实事,便民利民,提高服务质量。
各基层站所在创建人民满意的基层站所活动中,把便民利民举措作为一项制度长期坚持下来,多为群众办实事。市二院位于城乡结合部,前来就诊的大部分是周边地区的农民。为方便农民,他们不定期地派出各科室医疗骨干,深入农村开展义诊,为群众送去健康咨询和治疗服务,真正让群众感到便利。市医院、中医院、市二院同时推出限价手术,把切实减轻病人负担,让利于患者落实到具体的行动中。市医院、市中医院推出的“助困病房”,对持有乡以上证明的特殊困难户,在其住院费、手术费、检查费等项目上给予适当减免。针对中午停诊,给远道而来就诊的患者带来诸多不便的状况,市医院又在全市率先实行中午不停诊、实行夜间专科门诊,为广大患者提供诊疗、咨询和健康教育等专科特色服务。**社区卫生服务中心(市眼防所)组织眼科医生和专家把服务送到基层,送到群众家中。他们深入**、**、**等乡镇敬老院为孤寡老人免费进行眼病检查,并送去了部分药品,同时对检查中发现的白内障患者给予全程免费治疗和服务,直到其重见光明。在创建人民满意的基层站所活动中,各医疗卫生单位还组织医护人员上街头、入厂矿、下村组向群众宣传卫生防病知识,开展义务咨询和免费义诊活动,受到群众的欢迎,创建工作取得较好成效,国华社区卫生服务中心继去年被杭州市授予“人民满意的基层站所”荣誉称号后,今年又被省卫生厅、省民政厅授予“省级示范卫生服务中心”称号。

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人民满意的教师心得体会


要想成为一位成功的幼儿教师,首要前提就是要让幼儿喜欢你。只有幼儿喜欢了你,你才有资格谈是否令人民满意,现就该问题浅谈个人的点滴心得体会。

一、面对幼儿时要面带微笑

人们常说给别人的第一印象很重要,这句话同样适用于教师与幼儿的初次见面接触。本学期我带的是大班,幼儿入园前的家访,也就是见到孩子的第一次,我就始终带着微笑与他们见面,亲切地与他们交谈。我想用我的微笑来赢得孩子的好感,同时也想用微笑来消除孩子普遍存在着对老师的那种敬畏感,让他们在对我有好感的基础上,进而产生一种亲切感与安全感。果然,入园第一天就有许多孩子愿意让我牵着他们的手走入活动室。尽管那时他们的脸上还挂着泪珠儿,但我却能感觉到他们愿意接受我。就这样,我用微笑渡过了别人眼里的最艰难的非常时期。

二、建立对话关系,亲幼儿促发展

受传统的师道尊严的影响,教师总习惯把自己定位于管理组织者和控制者的角色,很少站在孩子的位置考虑问题。在孩子眼里老师是高高在上、绝对权威的。在这种压力和环境下,一方面幼儿的主体性几乎丧失,另一方面良好和谐的师生关系也很难建立,而现在的我和孩子们基本保持平等、自然的关系,形成了同伴、朋友的新型师生关系。在与幼儿的交流中,我经常要求自己蹲下来与孩子说话。蹲下来这个简单的动作提醒我是和孩子平等的,不要让孩子与你说话时抬头仰视,教师蹲下来不仅能给孩子视觉上的平等,更能给孩子心理上的平等。教师从站着到蹲下,不仅仅是简单的姿势变换,它体现了教师教育观念的变化,体现了教师对幼儿的尊重和热爱。

三、把爱洒向每个孩子,做孩子们的大朋友

著名的罗森塔尔效应说明,教师的爱心、好感和期望对孩子影响的深远意义。但由于传统教育观念的影响,教师往往容易偏爱聪明、乖巧的孩子,而对那些调皮、捣蛋,行为问题多的孩子在心理上总是很不容易接纳,因而在教育态度、方式方法上存在急功近利倾向,很少给这样的孩子一个发展的机会。《纲要》指出:要尊重幼儿在发展水平、能力、经验、学习方式等方面的个体差异,因人施教,努力使每个幼儿获得满足和成功。我们只有尊重幼儿的主体地位,给幼儿一个发展的空间,为幼儿创造发展的条件,幼儿才能获得真正的发展。因此,我始终坚信:没有不好的孩子,只有不好的教育方法。对班上的每一个孩子,我对他们的爱和尊重是相同的,不同的只是爱与交流的方式:对于聪明伶俐、发展快的孩子,我对他们在肯定与表扬的同时提出更高的要求;对于发展一般的孩子,我注意加大激励的力度,激发其学习的积极性主动性;对于问题多,发展慢的孩子,我尽量挖掘他们身上的闪光点,多为他们提供表现自己长处的机会,增强其自尊心和自信心。

四、要保持童心,并能参与幼儿游戏

为什么幼儿一般喜欢年轻的老师,因为年轻的老师大多童心未泯,易与幼儿沟通。因此,要想走入幼儿的世界,老师就要保持一颗童心,理解童心,尊重幼儿的兴趣,才能赢得幼儿的热爱和亲近。有些成人觉得无聊,恶心的东西,幼儿却会觉得很好玩,很稀奇。在户外活动的时候,孩子们发现了地上的蜗牛,围在一起兴致勃勃地看着,有些老师就会干预:别玩了,脏死了!可是这个声音很难得到共鸣。男孩子喜欢超人,有些老师就会主动地参与他们的讨论,引导他不只学超人的功夫,还要学超人帮助大家的品德。两种对待幼儿的方式,可想而知,后者老师会得到幼儿更多的亲近,因为她懂得理解和尊重童心。

在户外游戏中,教师应像幼儿一样尽情玩耍,同时在游戏过程中对幼儿加以有效指导。这样才能使幼儿在游戏中情绪放松,玩得非常开心。在游戏中,教师应以积极饱满的情绪感染幼儿,与幼儿一起商量规则,一起享受成功的喜悦,这样既创造了一种和谐融洽的心理氛围,又深得幼儿的喜爱。

五、要尊重幼儿的自尊心

幼儿期是良好行为习惯形成的关键期,但由于幼儿的是非判断能力和行为控制能力较差,他们经常会做出一些违规行为。对待幼儿的错误行为,教师应以宽容的态度对待幼儿的错误,不要训斥幼儿。因为幼儿虽然年龄小,但自尊心很强,他们希望教师悄悄地说不要告诉别的老师。但教师是否从幼儿的角度认真考虑过他们的这种心理需要呢?我们又如何处理幼儿的违规行为呢?其实,对幼儿的某些违规行为,教师只要用身体语言就可以有效制止。如某幼儿抢他人玩具时,教师只需走到他的身边,用善意的略带威严的眼神看着他,这远比大声训斥有效。另外,教师经常运用恰当的身体语言并伴以温和的口头语言与幼儿交流,有助于幼儿逐渐学会关注和体会他人的情绪情感,获得社会情感认知,习得更多积极的社会性行为。

六、多与幼儿聊天

教师应多与幼儿聊天,通过聊天可以拉近教师与幼儿的距离,走进幼儿的心灵。通过聊天,我们可以知道幼儿在想什么,他们的心理是怎样的一个世界;通过聊天我们还可以帮助幼儿改掉平时不容易改掉的不良习惯。

幼儿教育在很大程度上是通过教师与幼儿之间的情感交流来实现的。我们爱孩子,同样也希望孩子爱我们。不同的幼儿喜欢不同的老师,如何成为一名每一位幼儿都喜欢的老师,是我需要用一生的时间来学习的。

人民满意的教师的心得体会范文


要想成为一位成功的幼儿教师,首要前提就是要让幼儿喜欢你。只有幼儿喜欢了你,你才有资格谈是否令人民满意,现就该问题浅谈个人的点滴心得体会。

一、面对幼儿时要面带微笑

人们常说“给别人的第一印象很重要”,这句话同样适用于教师与幼儿的初次见面接触。本学期我带的是大班,幼儿入园前的家访,也就是见到孩子的第一次,我就始终带着微笑与他们见面,亲切地与他们交谈。我想用我的微笑来赢得孩子的好感,同时也想用微笑来消除孩子普遍存在着对老师的那种“敬畏感”,让他们在对我有好感的基础上,进而产生一种亲切感与安全感。果然,入园第一天就有许多孩子愿意让我牵着他们的手走入活动室。尽管那时他们的脸上还挂着泪珠儿,但我却能感觉到他们愿意接受我。就这样,我用微笑渡过了别人眼里的最艰难的“非常时期”。

二、建立对话关系,亲幼儿促发展

受传统的“师道尊严”的影响,教师总习惯把自己定位于管理组织者和控制者的角色,很少站在孩子的位置考虑问题。在孩子眼里老师是“高高在上”、“绝对权威”的。在这种压力和环境下,一方面幼儿的主体性几乎丧失,另一方面良好和谐的师生关系也很难建立,而现在的我和孩子们基本保持平等、自然的关系,形成了“同伴、朋友”的新型师生关系。在与幼儿的交流中,我经常要求自己蹲下来与孩子说话。蹲下来这个简单的动作提醒我是和孩子平等的,不要让孩子与你说话时抬头仰视,教师蹲下来不仅能给孩子视觉上的平等,更能给孩子心理上的平等。教师从站着到蹲下,不仅仅是简单的姿势变换,它体现了教师教育观念的变化,体现了教师对幼儿的尊重和热爱。

三、把爱洒向每个孩子,做孩子们的“大朋友”

著名的罗森塔尔效应说明,教师的爱心、好感和期望对孩子影响的深远意义。但由于传统教育观念的影响,教师往往容易偏爱聪明、乖巧的孩子,而对那些调皮、捣蛋,行为问题多的孩子在心理上总是很不容易接纳,因而在教育态度、方式方法上存在急功近利倾向,很少给这样的孩子一个发展的机会。《纲要》指出:“要尊重幼儿在发展水平、能力、经验、学习方式等方面的个体差异,因人施教,努力使每个幼儿获得满足和成功”。我们只有尊重幼儿的主体地位,给幼儿一个发展的空间,为幼儿创造发展的条件,幼儿才能获得真正的发展。因此,我始终坚信:没有不好的孩子,只有不好的教育方法。对班上的每一个孩子,我对他们的爱和尊重是相同的,不同的只是爱与交流的方式:对于聪明伶俐、发展快的孩子,我对他们在肯定与表扬的同时提出更高的要求;对于发展一般的孩子,我注意加大激励的力度,激发其学习的积极性主动性;对于“问题”多,发展慢的孩子,我尽量挖掘他们身上的闪光点,多为他们提供表现自己长处的机会,增强其自尊心和自信心。

四、要保持童心,并能参与幼儿游戏

为什么幼儿一般喜欢年轻的老师,因为年轻的老师大多童心未泯,易与幼儿沟通。因此,要想走入幼儿的世界,老师就要保持一颗童心,理解童心,尊重幼儿的兴趣,才能赢得幼儿的热爱和亲近。有些成人觉得无聊,恶心的东西,幼儿却会觉得很好玩,很稀奇。在户外活动的时候,孩子们发现了地上的蜗牛,围在一起兴致勃勃地看着,有些老师就会干预:“别玩了,脏死了!”可是这个声音很难得到共鸣。男孩子喜欢超人,有些老师就会主动地参与他们的讨论,引导他不只学超人的功夫,还要学超人帮助大家的品德。两种对待幼儿的方式,可想而知,后者老师会得到幼儿更多的亲近,因为她懂得理解和尊重童心。

在户外游戏中,教师应像幼儿一样尽情玩耍,同时在游戏过程中对幼儿加以有效指导。这样才能使幼儿在游戏中情绪放松,玩得非常开心。在游戏中,教师应以积极饱满的情绪感染幼儿,与幼儿一起商量规则,一起享受成功的喜悦,这样既创造了一种和谐融洽的心理氛围,又深得幼儿的喜爱。

五、要尊重幼儿的自尊心

幼儿期是良好行为习惯形成的关键期,但由于幼儿的是非判断能力和行为控制能力较差,他们经常会做出一些违规行为。对待幼儿的错误行为,教师应以宽容的态度对待幼儿的错误,不要训斥幼儿。因为幼儿虽然年龄小,但自尊心很强,他们希望教师“悄悄地说”“不要告诉别的老师”。但教师是否从幼儿的角度认真考虑过他们的这种心理需要呢?我们又如何处理幼儿的违规行为呢?其实,对幼儿的某些违规行为,教师只要用身体语言就可以有效制止。如某幼儿抢他人玩具时,教师只需走到他的身边,用善意的略带威严的眼神看着他,这远比大声训斥有效。另外,教师经常运用恰当的身体语言并伴以温和的口头语言与幼儿交流,有助于幼儿逐渐学会关注和体会他人的情绪情感,获得社会情感认知,习得更多积极的社会性行为。

六、多与幼儿聊天

教师应多与幼儿聊天,通过聊天可以拉近教师与幼儿的距离,走进幼儿的心灵。通过聊天,我们可以知道幼儿在想什么,他们的心理是怎样的一个世界;通过聊天我们还可以帮助幼儿改掉平时不容易改掉的不良习惯。

幼儿教育在很大程度上是通过教师与幼儿之间的情感交流来实现的。我们爱孩子,同样也希望孩子爱我们。不同的幼儿喜欢不同的老师,如何成为一名每一位幼儿都喜欢的老师,是我需要用一生的时间来学习的。

创建群众满意基层站所心得体会


创建群众满意基层站所心得体会免费原创投稿
创建群众满意基层站所心得体会 自从开展基层站所作风建设活动以来,我局紧紧围绕以争创为目标,以“三个代表”重要思想为指导,以开展优质服务为重点,以群众满意为标准,全面提升房产工作的内涵质量,切实改进工作方法,转变工作作风,努力建设“为民、务实、高效、清廉”的房产服务站所。与时俱进,扎实工作,各项工作指标完成情况良好。多次获得了黄陂区政务服务中心“红旗窗口”的荣誉称号。
一、坚持学习为先,筑牢思想基础。
自从开展作风建设活动以来我局积极参与基层站所争创活动,兴房产行业新风,树亲民爱民形象。坚持把建设“学习型机关”放到重要议事日程,具体做到了“三个结合”。一是政治学习与解决思想观念相结合,在转变观念、提高信念素质上下功夫。我局明确每周五下午为集中学习时间,组织大家集中学习党的方针政策,使全体人员逐步认识到,加强作风建设,既是服务经济社会发展的重要内容,也是强素质、炼作风、树形象的重要举措。二是坚持政治理论学习与业务培训相结合,在增强党性观念、强化宗旨意识的同时,努力提高服务群众的本领。三是坚持集中学习与个人自学相结合,明确学习内容,定期开展交流,适时组织检查,在本科室形成了“讲学习、比技能、争奉献”的良好氛围。
二、广泛征求意见,认真抓好整改。
1、 以群众满意为标准,转变工作作风。
我局通过设立群众意见箱,发放征求意见表,召开征求意见座谈会等形式,面对社会、面向群众开展行风评议活动。活动期间,共印发征求意见表800余份,收集到各种意见、建议6条。在认真归纳整理的基础上,我局又针对排找了各类问题与不足,认真制订和落实了整改措施。先后制订和完善了首问负责制,即:热情接待每位来办事的群众,不扯皮、不推诿,做好接待,给群众一个满意的答复;将服务内容、服务形式、服务时间、收费标准通过《政务公开栏》和《优质服务告知书》向群众公开,接受群众监督;服务承诺制,提高服务的针对性和有效性;行政执法责任制和责任过错追究制,即:严格依法行政,切实维护群众的合法权益等一系列规章制度,初步形成了以制度加强作风建设的长效管理机制。同时对存在问题切实加以整改。对自查发现的薄弱环节和群众反映的热点、难点问题,进行认真梳理,剖析原因,查找根源,制定方案,加以整改。在整改工作中,做到立足一个“高”字、突出一个“快”字、着眼一个“实”字、落实一个“严”字。立足一个“高”字,就是坚持整改工作的高起点、高标准、高质量。突出一个“快”字,就是对查找出来的问题,能够马上解决的不等、不靠、不拖,立即整改,只争朝夕,让广大群众实实在在感受到开展作风建设活动带来的变化和进步。着眼一个“实”字,就是花大力气解决房产工作中出现的新情况、新问题,增加工作的实际效果。落实一个“严”字,就是强化整改工作的责任制,明确任务、时间和标准,责任到人,并将整改结果与年度目标奖挂钩。
2、 以队伍建设为目标,树立良好形象。
我局坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以建设“为民、务实、高效、清廉”队伍为目标,广泛开展“六查、六看”活动,积极争创“人民满意站所”。一查学习,看树立了学习新知识、掌握新技能、理论联系实际的学风;二查思想,看是否牢固树立了宗旨观念、群众观点和服务意识;三查工作,看是否把工作定位在争一流的标准上,是否把工作的立足点转到为发展服务、为基层服务、为群众服务上来;四查作风,看是否做到从群众不满意的地方改起,从群众满意的地方做起,是否保持团结协作、求真务实的作风,尽职尽责;五查纪律,看是否做到遵纪守法、令行禁止;六查廉洁,看是否有不廉行为。通过这项活动的开展,办公室人员的精神状态和工作作风有了明显转变,深入基层、服务基层、服务群众成为大家的自觉行动。
三、严格依法行政,实施法制化的政策服务。
切实维护群众合法权益。在落实房产政策过程中,严格办事程序,始终坚持公开、公平、公正的原则。
我们通过作风建设活动的开展取得了一定成绩,但距上级要求还有一定距离,我们将以高标准、严要求不断总结,进一步转变作风,健全制度,依法行政、规范管理、内强素质、外树形象,以一流的队伍,创造一流的业绩,以一流的风貌创造一流的服务。 2019年6月2日

做人民满意的老师心得体会


做人民满意的老师心得体会


做人民满意的老师心得体会
有人说,老师是蜡烛,燃烧自己、照亮别人;也有人说,老师是辛勤的园丁,浇灌着祖国的花朵;还有人说,老师是渡人的小船,把一批批学生送往知识的彼岸……这一声声赞誉,饱含着对人民教师师德的莫大崇敬。
学高为师,德高为范。随着我国教育事业的发展,广大教师兢兢业业地奋战在教书育人第一线,其中涌现出一批致力于教育教学改革、爱岗敬业的优秀教师和教育工作者。然而在新的历史时期,面对社会的一些不正之风,也有些意志薄弱的老师没有经受住考验,产生了这样那样的问题。在我们的教师队伍中,也出现了一些不协调的现象,有的教师职业道德观念淡薄,对学生缺乏应有的爱心;有的教师工作不负责任,对学生放任自流;还有的教师只追求个人利益,热衷于有偿补课;甚至还有违法乱纪者。这些都严重影响了人民教师的形象,直接或间接损害了“教师”在学生、家长和社会中的形象,影响了教育、教学质量的提高使我们愧对“人民教师”这个光荣的称号,也使我们意识要加强自身的素质,提高教师的师德修养,努力做人民满意的教师。
那怎么样才能做一个人民满意的好老师呢?我觉得作为一个二十一世纪的教师,起码应具备以下几点:
一、无私奉献的师魂
陶行知先生曾说过:捧着一颗心来,不带半根草去。社会主( )义的教育事业,既是伟大崇高的事业,又是平凡、琐碎的事业;既是为祖国和人民谋幸福的事业,也是需要付出艰苦劳动的事业。这里,没有令人羡慕的财富和权利,也没有显赫一时的声名和荣誉,更没有悠闲自在的舒适和安逸。甘于清贫、乐于奉献;甘为人梯,为教清廉,以园丁的品格和“孺子牛”的精神去感动学生,教育学生,为祖国的教育事业贡献终生。
二、学高为师,身正为范。
教师被称作是人类灵魂的工程师,他不仅要教书,更要育人,以自己模范的品德去教育和影响学生,可以说教师的人格品行一直作为一个重要的教育因素在教育过程中潜移默化地发生着作用。作为文明信息的使者,在新的历史阶段,教师更应注意为人师表,严格要求自己,从思想作风到生活作风,从言行到举止,从心灵到外表,都应体现教师应有的文明风度和良好精神面貌,以带动社会对教师职业的特殊要求,这也是从师立教的根本前提。
三、爱岗敬业,关注学生培养的目标身心健康
传统教育中我们关注的是“分数、优秀率、及格率”。现在我们关注的是是否有利于学生主体的全面发展。知识的无限性和教学时间的有限性促使我们去关注学生的能力培养、思维发展和人格的塑造,一切本着有利于全体学生身心和谐健康发展的原则,这是对学生对事业高度负责的表现。
四、树立终身学习的观念
现今社会是知识型社会,学习型社会,知识更新加眼快。因此,教师要有宽广扎实的业务知识和专业技能,真正掌握教书育人的本领,尤其是必要的现代化教育技术手段,积极参与教育科研。在教学实践中,要有发现问题、分析问题、探索解决问题的新途径、新方法,以教师的创造性劳动来实现培养具有创新精神和实践能力的学生的目标。教书育人是教师的天职。只有品德高尚的教师才能培养出品学兼优的学生。二十一世纪揭开了人类历史的新篇章。我们要实现伟大的民族复兴,作为教师任重而道远。我们应该向全国优秀的教师学习,学习他们的爱国情怀、高尚品德、无私奉献;修身敬业。我们要不断地在思想上严格要求自己,在业务上刻苦钻研,热爱教育事业,把学生培养成有理想、有道德、有文化、有纪律的人才。
让我们每个人都行动起来,加强师德教育,增强自己的敬业精神,适应教育发展的需要,真正承担起教书育人、培养跨世纪接班人的重任,做一个广大人民满意的好教师。

卫生系统三好一满意活动心得体会


卫生系统三好一满意活动心得体会

行风建设是全面改善医疗服务质量的根本要求,是医院管理与医院发展的根本保障。“三好一满意”窗口服务活动是全国卫生系统为切实提高医疗服务质量,提升卫生行业社会形象要求医疗卫生单位开展的活动,活动要求每个医疗卫生单位对外窗口都要围绕“服务好、质量好、医德好、群众满意”开展优质服务竞赛。“三好一满意”窗口服务活动要紧密结合深化医药卫生体制改革,坚持以人为本,以病人为中心,切实关注民生和人民群众的新期待,着力提升服务水平,持续改进医疗质量,努力实现本单位卫生行为“服务好、质量好、医德好、群众满意”的目标。群众满意是医疗卫生行业最根本的出发点和落脚点,是我们的最终目标,只有做到“服务好、质量好、医德好”,才能让群众满意。

加强行风建设是医院工作的永恒主题和重要内容,是坚持以人为本,构建和谐医院保障人民群众健康权益的客观要求,是医院贯彻落实科学发展观的重要保证。我院结合省、市、县卫生主管部门开展的“白求恩杯三好一满意窗口”优质服务竞赛活动,积极探索,创新行风建设的新模式,以行风建设来保障和促进医院的发展,医院的各窗口科室,努力做到“服务好、质量好、医德好,群众满意”。我院通过召开“白求恩杯三好一满意窗口”优质服务竞赛活动动员大会,通过短期的学习教育,医院干部职工精神面貌焕然一新,廉洁行医意识明显加强,服务态度明显改善,服务质量和服务水平有所提高。

加强领导,精心组织,确保行风建设取得实效。行风建设是一项长期工作,“三好—满意”活动也是以年为单位长期开展的活动,为确保行风建设取得实效,“三好—满意”活动顺利开展,我院做了如下工作:一是成立机构,健全制度,为了提高医院广大干部职工对行风建设工作的认识,增强参与“三好—满意”活动的自觉性,我院多次召开领导班子会议,成立了领导小组,建立健全了“三好—满意”活动工作制度,根据各阶段的工作安排,制定了实施方案。二是加强考核,每周内领导小组对各窗口科室进行考核,按照各考核结果划分为示范、达标、较差三个等级,好的窗口予以表扬奖励,差的窗口对负责人和责任人进行提醒谈话。

加强教育,重视引导,让广大干部职工思想上高度重视行风建设。教育职工以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,大力弘扬“对工作极端负责,对人民极端热忱,对技术极端精益求精”的白求恩精神,自我教育、自我改进、自我提高、激励广大职工增强服务理念,改善服务态度,提高工作质量,把我院营造成为健康向上的人文环境和规范诚信的医疗卫生服务单位,更好地服务广大人民群众,着力提高社会综合满意度,树立良好的医疗卫生行业形象。

以人为本,全员参与,注重实效,扎实开展“三好一满意”竞赛。以人为本是指人的生活条件和解决与人相关的一切问题的基本出发点,其核心内容是关心人、尊重人的本质,就是要把人民的利益作为一切工作的出发点和落脚点,把人民群众作为推动历史前进的主体,不断满足人的多方面需要和实现人的全面发展。开展“三好—满意”活动,必须对职工和患者都予以充分的关心和尊重。患者作为医院的服务对象:是特殊群体,身体健康或心理健康受到不同程度的损伤,其不同于其他服务对象,如商场的顾客,餐厅的顾客等,他们是弱势群体,特别需要医院工作人员的关心和照顾,需要思想上的沟通和情感上的交流,只有医院工作人员给予微笑、热情的服务,让患者享受优质、安全的服务,医院的患者才能在身心愉悦的状态下接受治疗,病人在情志顺畅的状态接受治疗,预后是最好的。


做人民满意的教师心得体会实用范文


通过学习吉林省教育厅印发的《规范中小学办学行为切实减轻中小学生过重负担的实施意见》感触颇深。

身在一线的教师,非常了解学生课业负担过重的状况,以及择校就读等问题。学生在校期间,活动量和作息时间有时都不能保证,这无形中给学生的身心健康带来很大隐患。因为学生正处在长知识,长身体的黄金时期,长时间的把学生圈在教室里,不利于学生们的身心健康和生长发育,实质上是对学生生理和心理上的一种善意的伤害。没有一个健全的体质,何谈教育,长期以往,我们培养的学生又会是一个什么样的学生呢?所以规范办学行为,严格控制中小学生在校活动总量和作息时间,保证学生每天有一个小时的体育活动时间是完全正确的。只有保证了学生在校活动总量和作息时间,才能保证学生的身体状况向健康方向发展。

规范教学行为,向45分钟课堂教学要效益,多给学生留有思考、研究、讨论的时间。不准任意提高教学要求和延长学生上课时间的建议提得很好。这就要求我们的老师在教学时,多讲究点教学艺术,教学方法,进行高质量的教学,在课堂上做到精讲,精炼,给学生留有思考的时间、学习的时间和自我展示的空间。因为我们的教学都是为学生服务的。一切为了学生,为了学生的一切。做事讲究一点方法,讲解知识没有必要面面俱到,要学会取舍,充分利用单位时间,发挥更大的效益。

其次,要发挥学生的潜能,充分调动学生们的主动性和积极性,帮助他们发挥各自的特长,为将来走上社会,适应独自生存打下基础。而现在的教学现状是:有的教师为了让学生考出好成绩,争分夺秒地利用一切可以利用的时间,延长课时、压堂,占用自习课和其它非考试科目的时间。可以看出,教师的出发点是好的,奉献精神和教育境界也是可嘉的,但却违反了教学规则,无意中阻碍了学生其他特长的发展。更有甚者,为了使学生加深对知识的理解和掌握,不断增加学生的作业量,致使学生回家做作业做到很晚,严重影响了学生的正常休息,正常睡眠,无形之中给学生的身体健康埋下了隐患。

所以,作业要少些,精些,多布置些背诵型的、活动性、实践性较强的课外作业,要遵循少年儿童成长规律,让学生在轻松愉快中学习。

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