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企业发展历程心得体会

优秀心得体会范文:学习开创蓝海-中国企业发展的创新与实战策略体会。

一念成佛,一念成魔,每个人都有不一样的想法,人是复杂的动物,是有感情和有思想的动物。很多人都有写心得体会的经历,心得体会能够给人努力向前的动力。我们写心得体会时需要注意哪些问题呢?你也许需要"优秀心得体会范文:学习开创蓝海-中国企业发展的创新与实战策略体会"这样的内容,但愿对你的学习工作带来帮助。

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认识蓝海

上月,公司组织学习了《开创蓝海——中国的创新与实战策略》,使我深受启发,打破了我对企业发展战略的传统思维——即红海意识。学习过程中教授精辟的解析了蓝海战略真谛,开拓蓝海商机。系统解读蓝海,找到蓝海和实践蓝海,为打造自己企业新天地打开了思路,对蓝海战略有了初步认识。

蓝海和红海,对于本人来说是一个很陌生的名词,通过学习已了解什么是红海:1.企业在经营发展过程中在同等价格产品,在一定里进行你死我活的竞争;2.千方百计打败对手。

蓝海战略首先是价值创新,什么是价值创新呢?蓝海是在同等产品竞争的基础上引申需求,即市场发展链,从而巩固发展客户,提高效益。二是以顾客为中心,善于发现顾客需求,采用多种形式与顾客合作,效率整合和支持顾客、伙伴实现共同发展。三是走创新之路,产品差异化,就是与竞争对手比产品管理的精度,让价格,质量,服务,成本更超前,更具优势,做到人无我有,人有我精,使竞争对手望尘莫及。四是强力打造企业文化,品牌文化,实现技术领先,品牌为王,达到赢得市场。

找到蓝海

我们企业蓝海在哪里,应该首先在人,公司现阶段正在广泛宣传和组织全员开展“你为谁”的读书活动,这无疑是找到蓝海迈出关键的一步,只有解决好全员工作目的、意义和方向,让每位员工都明确为什么要工作,为谁在工作以及工作与自己和企业的关系,企业的各项管理和战略才能有效推进,呈现出无限生机。

其次强力打造品牌战略,科技是第一生产力,在市场严重产大于销,竞争日趋激烈的今天,产品差异化不能停留在口头上,要落实在行动上,要调动一切积极因素,发挥资源优势,作好应对国际竞争的准备。

再次,强力推进低成本战略,实现严格考核目标制度,技改,投入要有长远眼光,低成本建立在稳定生产,长效运行的基础上稳步推进,切实推进。

四是顾客观念,一个企业的发展和生存,离不开市场,顾客这是一个人人皆知的道路,而直接接触顾客的人却很有限,如何来把“顾客”服务好,我想把他的概念拓展一下,因为企业是靠方方面面紧密配合、协调、组织才能有好的结果,上道工序和下道工序配合,指标消耗量化,相互协作精神体现,都应认识为“顾客关系”,把相互协作,优化服务看作是一种市场行为,是在服务顾客的观念。

总之,作为一名中层管理者,在认真做好本单位各项工作的基础上,积极思考,探索新的管理理念,工作方法和创新思维。一切围绕公司中心工作组织好,安排好,实施好,忠诚企业,把各项工作落到实处。

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个人发展与企业发展心得体会


以前看过这样一则故事:迈克尔·阿伯拉肖夫原本是美国导弹驱逐舰本福尔德号的舰长。1997年6月,当迈克尔·阿伯拉肖夫接管本福尔德号的时候,船上的水兵士气消沉,很多人都讨厌呆在这艘船上,甚至想赶紧退役。但是,两年以后,这种情况彻底发生了改变,全体官兵上下一心,整个团队士气高昂。本福尔德号变成了美国海军的一支王牌驱逐舰。

迈克尔·阿伯拉肖夫用什么魔法使得本福尔德号发生了这样翻天覆地的变化呢?概括起来就是一句话:这是你的船!迈克尔·阿伯拉肖夫对士兵说,“这是你的船,所以你要对它负责,你要与这艘船共命运,你要与这艘船上的官兵共命运。所有属于你的事,你都要自己来决定,你必须对自己的行为负责”。从那以后,“这是你的船”就成了本福尔德号的口号,所有的水兵都觉得管理好本福尔德号就是自己的职责所在。无论我们在什么工作岗位上,我们都有责任、有义务管好我们的“本福尔德号”,这不需要任何理由,因为这是你的船。

我总是这样想,一个人,只要进了一个企业,往俗里说,那是你生存的基础,是你的饭碗。大锅里有饭,你的碗里才有可能装满;大河里有水,小渠才不至于干涸。没有见过哪个破产企业的下岗工人日子会过得很舒心。我们说,爱企如家,爱岗敬业,也就是这种道理。关键是要干好自己的本职工作,要全身心的投入,即便是企业很小的事情,也要尽自己的能力干得漂漂亮亮;即便没人监督你,也要认真的坚守岗位,干好工作;即便别人冷嘲热讽,也要坚持自己的理想,不断的学习,不断的提高。

“这是你的船”背后是强烈的责任和义务!

我是鱼,集体就是那渊源的水------凝聚力

有人曾问过一位哲学家这样一个问题,“一滴水怎样才能不干涸?”哲学家回答说:“把它放到大海里去”。这个富有哲理的小对话给我们太多的启示:为什么汹涌的波涛蕴涵着激荡一切的无穷力量,正是因为有那一滴滴海水的力量汇集;而那一滴滴水,也只有纳入大海的怀抱里,才能以多样的形态来证明和展示自己。

凝聚力对团体行为和团体效能都发挥着重要作用。有的团体关系融洽,凝聚力强,意见一致,团结合作,能顺利完成组织任务;有的团体成员之间意见分歧,关系紧张,互相摩擦,凝聚力差,个人顾个人,一盘散沙,不利于任务的完成。团体凝聚力是衡量一个团队是否有战斗力,是否成功的重要标志。不少团体常常用开展“厂服”、“厂徽”、“厂歌”、“厂日”活动,来培养团体成员的集体荣誉感、成就感、归属感,企望增强团体的凝聚力。

记得在拓展训练的团体项目“过毕业墙”中,要求全队队员在不借助外力(物品)的情况下全部攀登上四米多高的毕业墙。在那次训练中,我真正体会到团队的力量,当我们顺利完成任务,并且打破记录的时候,我的心被深深的震撼了。不难看出,整个项目的每一个环节就如一个个单列的珍珠,是相互间的协作把每一个环节整体的串联在一起,最后形成一串完美的“珍珠项链”。而大家的协作是以相互间的信任为前提。就是人与人之间的这种相信,使得最下面的队员甘做人梯,中间的队员敢于伸出救助之手,上面的队员勇于伸出援助之手。而这“梯”与“手”之间,“手”与“手”之间的接触与连接所体现的正是团队的高凝聚力之所在。

同舟共济,力挽狂澜------共命运

在一次员工培训中我突然想到一个问题,就问大家“你们知道为什么要给大家培训么?”员工大都积极踊跃的回答,答案很多,但有一个员工的回答让我记忆犹新。他说:“企业培训是希望员工在能力和素质方面得到提升,只有员工进步了,企业才会有创新和进步。员工前进的一小步,就是企业前进的一大步!”他的回答赢得了场上一片热烈的掌声,从掌声中反映出员工对他言辞的认可。那不经意间的一句话,也改变了一些员工的命运,思想的高度决定你能走多远。

在企业工作的这些年里,我了解过很多企业老板、企业高层的经历。记得有一个企业的老总说:“能创业成功当上老板的人,他在企业里工作就一定是名好员工。”马云说过:“不想当将军的士兵不是好士兵,但是一个当不好士兵的将军一定不是好将军。”他们的话有些类似,但是我所认识的这位老板之所以这样说也是结合了他自己的亲身经历,切实的体会。他大学毕业后应聘到一家公司做职员,经过不懈的努力做到的总经理助理的职位。在公司发展出现十字路口需要做出选择的时候,他制定了一份详细的计划书,不过与老板的意见出现了分歧。在他百般的解释和劝说后老板仍然坚持自己的意见,最后他不得不选择老板的路线。等公司经营了一段时间后发现:在市场上越来越不占优势,抢到的市场份额也越来越小,产品缺乏创新,成本居高不下。他常常连续几天不回家,在工作室拼命的工作,同事常常取笑他“野人”,头发油油的,胡子也很久没刮了。在公司即将倒闭的时候,他拿出自己之前计划的新方案,孤注一掷。他成立一个研发小组,凭借自己多年的工作实践,翻阅大量资料,依靠团队力量研发出适合当前市场需要的新产品。然后寻找供应商、加工厂,在市场、网络寻找客户资源,历尽周折,他赚到了第一桶金,挽救了公司的命运。同事们把“野人”的称号给他换成了“奇人”。与此同时,他的老板把公司49%的股份给了他,对其能力做了充分的肯定。

在金融海啸席卷全球的今天,对于企业来说,更需要员工“责任感、凝聚力、共命运”的意识,和企业一起共渡难关。说到与企业同呼吸共命运,我觉得企业就像船一样与我们一起在瞬息万变的海上航行。我们要对这条船负责,更要对这条船充满信心。就像我们在企业工作,不管你是经理、主任,还是门卫、清洁工,我们都必须有强烈的责任心。因为,企业这条船如果在风浪中倾翻了,船上所有人的利益都要受到损害,这是一个共同体,“一荣惧荣,一损俱损”。可能目前我们只是企业里一名很普通的员工,我们会觉得管理企业,驾驶航船,那是领导和船长的事情,我凭什么与企业共命运?我又拿什么与企业共命运?这些话听起来似乎也有道理,但却忽视了一个基本的事实,岗位有高低,人格无贵贱。我们干一件事情,干一个工作,关键是要对得起自己,对得起企业,要尊重自己的岗位,要有做人做事的原则。把自己份内的事情干好,在此基础上去尽量帮助别人,为企业尽到自己的责任,这就足够了。

的确,对于企业的大多数员工来说,都是默默无闻的普通人。他们没有惊人的业绩,没有耀眼的光环,平时也许不善言辞,不说大话,从不认为自己能做出突出的贡献,按时上下班,遵章守纪,努力工作,非常的平凡,也非常的普通。在他们的内心深处,都有一种敬业奉献的执着追求,能够在平凡的工作岗位上发出金子般的光芒。企业的稳定、发展、壮大,归根结底是要靠这些人的,他们才是企业真正的中流砥柱。当这些普通人肩膀上的责任凝聚起来的时候,就汇集成了整个企业的责任。如果每个人都能把这份沉甸甸的责任放在肩上,企业的发展就会非常的顺利,非常的稳定。就和船一样,只有负重航行,才能驶得远、驶得稳!

与企业共发展,与企业共命运,这是危机当前每位有责任感员工的心声,是我们共渡难关抱团取暖的精神砥柱。诗人艾青有这样一句诗“为什么我的眼里总充满泪水?因为我对这土地爱得深沉!”。如果我是鱼,企业就是那渊博的水;如果我是鹰,企业就是那广阔的天;我与企业的关系,就是一滴水与大海的关系;我与企业的情意,就是绿叶对根的情意!

优秀心得体会范文:企业发展爱岗敬业心得体会


小编最近发表了一篇名为《优秀心得体会范文:企业发展爱岗敬业心得体会》的范文,觉得有用就收藏了,重新整理了一下发到这里。

我时常在问这样一个问题:“你为的发展做好准备了吗?”也许有人会说我只是一名普通的职员,在的不能再平凡的岗位上,能做出什么事情?在这里我要说:“你错了!”公司的发展需要大家团结起来共同奋斗,企业的壮大离不开你我的共同努力。也许你我都在平凡的岗位上,犹如大海里的一滴水,而正是这无数水珠聚集在一起才汇集成浩瀚的大海。你我爱岗敬业的实际行动必将成为企业发展壮大的坚实基础。人们常说:人若生不逢时,没赶上英雄辈出的时代,即便竭尽所能,终是难以扬名天下。是啊,生于和平年代,大多数人从事着极其一般的工作,真的很平凡。但我要说,为何伟大不能寓于平凡之中,平凡的我们一样能高扬起头,因为平凡中,我们一样能够奉献。既然我选择了把保安押运作为我终身的职业,选择了指挥中心工作,做一只公司的“眼睛”,那么我就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉献给这庄严的选择,让我们把对祖国的热爱,对社会的热爱,对生活的热爱,对家庭的热爱化为一种动力投入到自己的工作中!这种爱让我们会义无反顾地选择敬业。

什么是爱岗敬业呢?爱岗敬业就是要尊重自己的工作,忠诚自己的工作,在平凡的岗位上做出不平凡的成绩。每当夜深人静的时候,指挥中心的值班人员敏锐的眼睛盯着16路闭路电视,双手熟练地切换着画面,巡视着公司的各个角落。因为我们尊重工作,对工作尽职尽责,一丝不苟。因为我们忠诚于工作,把个人的利益与企业利益想统一,处处为工作着想,事事从企业利益出发,积极干好自己的本职工作。我们都知道对自己的亲人要忠诚,企业的壮大也需要全体员工的忠诚。“创一流服务,保金融平安”是我们的宗旨。企业顺利向前发展需要我们的忠诚,企业面临困境时更需要我们的忠诚。正是这种对企业的忠诚,才有了今天不断发展壮大的公司。

什么是人生价值?在平凡的岗们上怎样实现人生价值?相信许多人在思考,许多人在追求,也有许多人感到困惑迷惘。有句广告语说得好:心有多大,舞台就有多大。一个人的价值取向决定人的奋斗目标,也是人生进步的动力所在。我不想讲空泛的理论,也没有过高的奢望。我的价值观其实很简单:站好每一班岗,做好每一件事,把自己所学到的知识与企业的建设相融合。为企业的建设服务,扎根企业,忠于企业,做一个爱岗敬业的员工。公司是在押运行业中具有品牌影响力的企业,是一个不断创新、追求卓越、前景十分美好的企业。这样一个优秀的企业,这样一个崇高的事业,我们又有什么理由不为之努力,不为之奋斗呢?让我们为企业的发展壮大而努力奋斗吧!

学习党章心得体会-为企业发展做贡献


学习党章心得体会-为企业发展做贡献
作为一名普通的党员,怎样才能起到先锋模范作用,我想认真学习党章,自觉遵守党章,切实贯彻党章,坚决维护党章,就可以更好的团结群众,为全面建设小康社会、加快推进社会主义现代化贡献自己的一份力量,为企业发展贡献自己的一份力量。
发展是硬道理。发展是党执政兴国的第一要务。发展也是企业兴旺,个人成功的首要任务。作为党员,都必须自觉地树立起科学的发展观,将党的先进性落实到发展先进生产力、发展先进文化和实现最广大人民的根本利益(更多精彩文章来自“秘书不求人”)上来。在生产一线的党员,就要努力吸收先进的科学技术,使其更好的应用到生产中去,提高生产效率,提供优质的产品,为人民服务。
当今时代,科学技术飞速发展,信息千变万化,社会发展日新月异,人们的思想观念和知识结构也随之发生变化。我们党员要自觉践行“三个代表”的要求,就不能安于现状,墨守成规。必须解放思想,更新观念,确立创新意识,善于动脑,勤于思考,开拓进取,始终站在时代的潮头,不断研究新情况,解决新问题。怎样才能有与时俱进的创新意识,我们生产人员就要善于学习,用好机遇,破除旧的生产和管理经验,坚决改变一切束缚发展的做法和规定。
每个党员的工作岗位,对于党和人民的事业来说,就像螺丝钉,虽然小,作用却不可低估。党员的工作岗位,都是同实现党的现阶段的奋斗目标和党的整个事业紧密的联系在一起。作为一名普通党员,就不应该因为事小而不为之,就应该踏踏实实,敬业爱岗,干一行、爱一行、钻一行、精一行,努力在平凡的岗位上做出不平凡的贡献,工作中,处处做表率,带领人民群众去创造优异的业绩。
在工作中要创造一流的业绩,要有做好工作的强烈愿望,想做好工作而且努力去做好,知识素质要高、本领要大,要有健康。这样,工作才会做好,企业才会发展,个人也会随着企业的发展而更加的成功。作为一名电力企业的员工,脱离企业谈发展,脱离社会谈发展,脱离我们的国家谈发展,都是空话。
作为一名党员,要经常学党章,而且要联系实际学,根据自己的思想和实际工作,边学习,边思考,然后再应用到实际工作中去。切切实实的为企业的发展做出自己的贡献。




企业发展爱岗敬业心得体会


我时常在问自己这样一个问题:“你为企业的发展做好准备了吗?”也许有人会说我只是一名普通的职员,在平凡的不能再平凡的岗位上工作,能做出什么事情?在这里我要说:“你错了!”公司的发展需要大家团结起来共同奋斗,企业的壮大离不开你我的共同努力。也许你我都在平凡的岗位上,犹如大海里的一滴水,而正是这无数水珠聚集在一起才汇集成浩瀚的大海。你我爱岗敬业的实际行动必将成为企业发展壮大的坚实基础。人们常说:人若生不逢时,没赶上英雄辈出的时代,即便竭尽所能,终是难以扬名天下。是啊,生于和平年代,大多数人从事着极其一般的工作,我们真的很平凡。但我要说,为何伟大不能寓于平凡之中,平凡的我们一样能高扬起头,因为平凡中,我们一样能够奉献。既然我选择了把保安押运作为我终身的职业,选择了指挥中心工作,做一只公司的“眼睛”,那么我就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉献给这庄严的选择,让我们把对祖国的热爱,对社会的热爱,对生活的热爱,对家庭的热爱化为一种动力投入到自己的工作中!这种爱让我们会义无反顾地选择敬业。

什么是爱岗敬业呢?爱岗敬业就是要尊重自己的工作,忠诚自己的工作,在平凡的岗位上做出不平凡的成绩。每当夜深人静的时候,指挥中心的值班人员敏锐的眼睛盯着16路闭路电视,双手熟练地切换着画面,巡视着公司的各个角落。因为我们尊重工作,对工作尽职尽责,一丝不苟。因为我们忠诚于工作,把个人的利益与企业利益想统一,处处为工作着想,事事从企业利益出发,积极干好自己的本职工作。我们都知道对自己的亲人要忠诚,企业的壮大也需要全体员工的忠诚。“创一流服务,保金融平安”是我们的宗旨。企业顺利向前发展需要我们的忠诚,企业面临困境时更需要我们的忠诚。正是这种对企业的忠诚,才有了今天不断发展壮大的公司。

什么是人生价值?在平凡的岗们上怎样实现人生价值?相信许多人在思考,许多人在追求,也有许多人感到困惑迷惘。有句广告语说得好:心有多大,舞台就有多大。一个人的价值取向决定人的奋斗目标,也是人生进步的动力所在。我不想讲空泛的理论,也没有过高的奢望。我的价值观其实很简单:站好每一班岗,做好每一件事,把自己所学到的知识与企业的建设相融合。为企业的建设服务,扎根企业,忠于企业,做一个爱岗敬业的员工。公司是在押运行业中具有品牌影响力的企业,是一个不断创新、追求卓越、前景十分美好的企业。这样一个优秀的企业,这样一个崇高的事业,我们又有什么理由不为之努力,不为之奋斗呢?让我们为企业的发展壮大而努力奋斗吧!

优秀心得体会范文:提高服务水平加快企业发展


本页是小编最新发布的《优秀心得体会范文:提高服务水平加快企业发展》的详细文章,觉得应该跟大家分享,这里给大家转摘到小编。

众所周知,一只木桶盛水的多少,并不取决于桶壁上最高的那块木块,而恰恰取决于桶壁上最短的那块木板。人们把这一规律总结为“木桶定律”。而影响发展的最短“木板”是什么呢?我认为关键还是“”问题。作为一个服务性企业,“服务”的重要性不言而喻。和其他同行相比,我们企业的服务工作确实做得很不够,是影响企业发展的一块“短板”。造成“服务”短板的原因有以下几方面。

一、从业人员不高。企业人员适当流动,可以增添活力。但过于频繁的人员流动就未必是好事了,这样会造成从业人员业务水平不高,处理特殊业务经验不足。我们在检查时发现,有些网点营业员全部是是刚进局不久的新员工,对一般的业务尚能应付,一碰到稍微特殊一点的业务,就无从下手,打电话东问西问,光一笔业务就可以办上个二、三十分钟,这样的业务水平又如何能提高服务?

二、对窗口服务的优劣缺乏量化的考核办法。用户认为我们的服务优或劣都只是一种主观感受,本身很难量化。尽管我们采用发意见征询函的方法,但这个方法取样的量太少,无法反映窗口服务的真实情况。我们在工作中偶而会接到用户的投诉,大多数情况都是由于窗口服务不到位造成。尽管数量不多,但不等于我们的服务已经很好了,有的用户即使认为邮政的服务很差也不会来投诉,只是下次再也不到邮政来办理业务罢了,有很多业务就这样在不知不觉中溜掉了。

三、有的网点负责人重经营轻管理造成窗口服务水平不高。服务工作需要常抓不懈才能进步。但有的网点负责人非常注重去外面发展大客户,却忽视了内部管理,忽视了提高营业员的服务水平。我们在检查中发现,有的网点负责人在营业窗口是难得一见,这样又怎么能了解营业员的服务水平呢?不了解又谈何改进和提高?其实有时候网点负责人辛辛苦苦到外面拉来业务,可自己窗口的上门业务却又跑了,为何?还是窗口服务不到位的造成。

提高服务水平,加快企业发展,需要我们每一位员工的努力。希望能通过“解放思想、改变观念”这次活动,找到更好地办法来提高服务水平,使邮政企业能够得到长远发展。

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对中国企业质量管理体系存在问题的体会


在日本,质量管理可以通过qc小组成为企业内一种“全民”的自觉行为。在美国,质量管理可以由较早的ppm质量目标再到如今的6δ管理,成为企业内一种对卓越持续追求的内在精神。而在我国许多企业当中,80年代学日本,实践qc小组模式,90年代学美国等西方国家,建立质量管理体系。现在,qc小组已鲜有企业还在实践,质量管理体系呢?在部分企业内成为认证公司一年一度的审查会,和写在纸上的一堆文件:质量大纲、质量程序文件和质量操作手册,执行力不够,实际效果也不理想。

我国企业质量管理的实践水平目前不高的原因,根本上源于多数企业质量管理体系本身存在的三大缺陷。

(一)质量业绩管理体系残缺,质量管理的内驱力不足

在我国很多企业的质量管理体系中,常常仅有质量管理组织体系——iso9000系列的各类质量管理认证体系即属此类。此内容包括三个组成部分:各相关主体(领导、部门及员工)在质量管理中的权责分工体系、质量管理的流程体系和质量管理操作细则。这三部分内容,反映在质量认证体系文件中,对应的是质量管理大纲、质量管理程序文件和质量管理操作手册。

而对各相关主体在质量管理方面的业绩类型、评价标准、评价程序、评价方法、评价结果的经济处理和非经济处理等业绩管理方面的内容,则缺乏相应系统化的配套制定,结果,因缺乏足够的内驱力,使得经过认证的、本来很科学的质量管理组织体系,实际上也很难真正运行起来。如果把质量管理组织体系比喻成质量管理的“硬件”,则质量业绩管理体系就是相应的“软件”,没有该软件的驱动,质量管理组织体系这个“硬件”就只能是空壳子。现在,我国很多企业都很重视质量管理组织体系的建设,纷纷请有关公司进行质量体系的认证,但对质量业绩管理体系认识和重视程度不够,以致于这些企业的质量管理组织体系没能发挥其应有的功能。

(二)质量改进活动体系不健全,质量管理的提升作用不强

我国很多企业的质量管理体系,不仅质量业绩管理体系残缺,而且,质量改进活动体系也很不健全。质量改进活动体系是质量管理体系三大组成部分之一,在全部质量管理活动中,是质量管理最为鲜活和丰富的领域,日本的qc小组所从事的工作,就是形形色色的质量改进活动。

质量是通过业务流程实现的。业务流程有一系列具体环节组成:设计环节、采购环节、生产制造环节、安装调试环节、包装环节和运输环节。质量管理组织体系要求各环节工作按照既定的质量管理标准进行工作,以期实现产品质量的“标准化”。而质量改进活动则是通过对各环节工作本身的改进、甚至创新,实现质量实现水平的提升。可以这么说,一套质量管理组织体系再好,也不过管理的是已有的质量实现水平,而质量改进活动则不同,它是在不断打破企业质量现实实现水平的上限,促进企业质量实现水平的实际提升。

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