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人力资源工作检讨

谈企业合并重组中人力资源整合开发的思考。

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谈企业合并重组中人力资源整合开发的思考


中国加入世贸组织以后,面对的是一个开放的国际市场,国有企业面临着激烈的产品竞争、多样化需求的市场环境。在这样的大环境下,河南省烟草工业企业开始了前所未有的合并重组,三大企业以全新的面貌应运而生,以期在瞬息万变、竞争残酷的市场博杀中,能够站稳脚跟,傲立潮头。
郑州卷烟总厂在合并重组过程中,注重人力资源的整合,取得了初步的成效。
人力资源管理理论自上世纪60年代产生以来,被越来越多的公司(企业)所接受和应用,在管理实践中发挥了重要的作用,已成为推动企业发展的直接动力。人力资源管理就是应用科学的方法,对企业的人力资源进行有效的开发和利用,以提高员工的整体素质,并使其达到最优的组合和主动性的最大发挥,从而激发其潜在的创造力,不断提高劳动效率。著名管理学家福赖特(美国)认为:“管理是一种通过人去做好各项工作的技术”。人的管理并非是“管人”,而在于得人,谋求人与事的最佳配合。
郑烟总厂在整合初期,面对的是两套机构重叠,部门职能交叉,管理脉络不清;中层干部年龄偏高,队伍庞大的局面。如何找准切入点,寻求“人”与“事”的最佳结合点,是整合的关键。新的总厂领导班子非常重视整合工作,一把手亲自抓,提出了“资源重组、企业再造、品牌整合、市场创新、形象提升、效益提高”的整合原则。整合中注重开展调研,既尊重历史现状,又着眼未来发展,采取循序渐进,分步到位的步骤,首先从整合管理机构入手。在调研分析的基础上,按照上级的要求和企业生产实际需要,精简合并机构。将原来两厂46个处室,整合缩编为16个部室,分厂设置“一部四中心”,精简比例为45.6%。并对整合后的部室职能重新核定,编制出各项工作流程图。基本上实现了结构化重组,扁平化设置,流程化管理。对个别临时性、阶段性的专项工作,设置非常设机构,保持了组织机构的精干高效。
机构的设立,职能的确定对干部的配备提出了更严的要求。按照干部队伍年轻化、知识化、专业化的要求,总厂出台了中层干部配备的基本原则,对原两厂中层干部全部解聘。为使年轻有为,学有所识,干有所成的各类人才脱颖而出,充实和增强中层干部队伍的朝气和活力,总厂研究出台了相关政策,鼓励年龄偏大的中层干部激流勇退,主动让贤,实行编外离岗。在实施过程中,由于工作细致,政策对头,办法妥当,一部分老同志主动带头要求退下来。根据他们的申请,经党委厂部研究,有57位老同志愉快的退了下来。在干部配备上,我们严格按照干部年度任期考核情况和岗位任职资格要求,经过反复征求意见,酝酿讨论,重新研究聘任了各部门中层干部。整合后的中层干部队伍由过去的161人减少为104人,精简幅度为35.5%;平均年龄由41.5岁降低为37岁,大专以上学历由过去的89%上升为95.19%,基本上实现了预期的目标。
薪酬制度和社会保险是人力资源管理的重要内容,它关系到职工切身利益能否得到保障,生产力能否提高。原两厂在薪酬制度、工资标准、保险缴纳等方面差异较大,为确保重组后企业制度统一,职工思想稳定,积极性不断提高。我们认真研究了两厂制度的特点,站在实践“三个代表”重要思想的高度,从总厂发展大局出发,统一了薪酬制度标准和社会保险缴纳标准,得到了全体员工的支持和拥护。这项工作既推动了企业的规范化管理,又保障了职工的合法权益,激发了员工为振兴企业而努力工作的主动性,从而推动了企业生产经营工作的健康发展。
搞好培训是提高在职员工整体素质的重要途径。总厂成立以后,人力资源部制定了全年的职工培训计划,对在职员工进行不同层次的初、中、高级技能的职业培训,促使其不断提高和掌握生产工作中所必备的新知识、新技术。对新进厂的员工及大中专毕业生开展岗前培训,对培训时间、培训质量制定了严格的管理办法,不合格者不能上岗,并对培训效果跟踪评价。1至9月份,共举办各类培训班73个,培训人员。在坚持企业内部培训的同时,对研发、工艺、工程、会计等专业技术性较强的岗位,组织外部培训和进修。并结合企业发展实际和生产经营中遇到的实际问题,请大专院校、科研机构的专家教授来厂开展专题技术讲座,探讨解决企业遇到的疑难问题。对有发展潜力的专业技术人员,有针对性地推荐到清华、中科大等高等学府进修、深造,攻读硕博学位。目前有在职攻读硕士研究生人员7名,博士研究生2名。其他学历教育285名。把培训工作与企业的发展需要紧密的结合起来,为企业的可持续健康发展提供了智力支持和保障。
一个企业人力资源的开发利用,非一朝一夕、一蹴而就的。必须与时俱进。牢固树立“人力资源是第一资源”的观念,在管理上坚持“以人为本”的管理理念,引入市场竞争机制,搭建平等竞争舞台,变“相马”为“赛马”,创造“有为有位,无为无位”的用人环境,充分发挥每个员工的聪明才智,才能创造出最佳的经济效益,使企业壮大振兴。

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人力资源部主管关于人才的思考


 企业的竞争,归根到底是人才的竞争,谁拥有人才优势,谁就可能在竞争中取胜。我们公司一贯重视吸纳人才、培养人才,发展到今天,造就了一大批商业地产开发和管理的优秀人才,同时,他们也造就了企业。但是,既然我们从战略的角度选择了企业走集团化的道路,就要用最短的时间来打造企业。要实践我们公司的理念,成就美好未来,使企业立于不败之地,加快人才的培养已成为当务之急。我来到公司已整整一年了,在工作实践中,我越来越感到,优秀人才对公司的发展何等重要,我曾尝试着用“赶鸭子上架”的方式,逼出了一些优秀管理人员;也极力推荐培养了一些优秀管理人员,但深感人才培养跟不上企业发展的步伐,我反思着,是否我们在对人才的认识上有误区?是否一定要到很优秀了才升迁到一定位置?是否对那些优秀员工和管理人员的发展空间太小了?我们有没有为他们创造好的条件?给他们提供表演的舞台?让他们有施展才能的机会?……作为总经理,必须要树立“生产‘人’”、“经营‘人’”的理念,加快人才队伍的建设,这是我义不容辞的责任。最近,我和一些部门领导一直在探讨如何加快人才培养的问题,初步的思路是,制定一个“继任者培养计划”,从主管到总经理,有条件都可推荐继任者,这就要求总经理、副总经理和各部门经理在对所属员工进行客观、全面评估的基础上提出各领导职位的继任者候选人名单,并为每一个继任者候选人写出一份发展计划,通过岗位的转换和业务的扩展,为他们提供更宽广、更深入、更全面的展示机会。如果这一思路大家认为能行得通,我想要推动这项工作还必须解决以下几个问题:一、认识问题。第一,要充分认识到选拔优秀人才、培养各级领导者对企业发展的重要性和紧迫性。首先不要片面地认为单位内部无合适人选。要知道,作为培养对象,具备相应潜质的人才是有的,只不过成熟度不同而已,如果一个都没有,就必须尽快从外部引进有培养前途的人选,加快培养,否则,一遇在位者升迁或调任,就会出现青黄不接的局面,直接影响到企业的正常经营和发展。第二、不要有“培养了下手,增加了对手”的思想。企业的竞争,也是人才的竞争,没有一成不变的位置,自己不学习,不思进取,没培养下手,照样有别人来取代你,只要你能努力学习,敢于超越自我,徒弟提升了,师傅也同样有提升的机会。我认为,要把培养继任者作为各级领导人晋升高一级职务的必备条件。第三、不要用老眼光看人,看这个不顺眼,那个有多少多少毛病。要知道,人无完人,想想你自己就十分完美?就是理所当然的领导者?我想,主要是看别人的长处,看别人的发展潜能,我们应本着为了企业的发展这个大局,对我们继任者候选人,从关心、培养的角度对他们的优点充分肯定,缺点及时指出,真心诚意地帮助他,要扶上马送一程,这才是正确的态度。二、评估问题我们要拟定对继任者的评估标准,杰克·韦尔奇提出的“四E”标准,即Energy(活力),要求个人精力充沛,有行动的冲劲;Energizer(激励),要求能调动和鼓励他人,使组织的潜能发挥到淋漓尽致;Edge(敏锐),要求应有竞争意识,能敏锐地预测到内部环境的变化,并做出相应决策;Execution(执行),要求具备实施能力,使预期目标变为现实。当然,韦尔奇的“四E”标准主要针对企业经理人,要求较高,我们可以根据不同的岗位对不同的人选,从认识才能、成熟才能、发展才能、影响能力、领导能力、凝聚能力、洞察能力、专长能力、外部能力、行动和组织能力,还有一个重要的是品德方面的要求——必须忠诚于集团,必须接受集团的价值观要求等方面进行评估。对于继任者的选拔,可采取自荐、民主推荐、各级领导直荐的方式,评估可采取有关领导和人事行政部结合平时的考察和了解进行评估,总经理按照制定的评估标准评估,高层领导由集团人才资源部和相关部门评估,最后由董事长、总裁评估并选定继任者候选人。三、培养问题在对候选人全面、客观评估基础上,找出其弱项和工作中存在的问题,采取相应的培养办法。如有的人思想敏锐,战略思考能力强,但缺乏经验,实施能力较弱,那就有必要通过转岗式或挂职的办法派到一线,给他一定的平台,压担子,让他在实战中增加才干;反之,执行力强,经验较丰富,但缺少系统专业知识,缺乏战略思考能力,就要给他提供学习机会,参加短训班、战略分析会、“头脑风暴”,提高他们的学习能力、思考能力;有的人专业技能强,但对于领导别人、管理别人以及处理人际关系很棘手,那就要强化他的人际技能,这就要求我们各级领导当好教练,在实际工作中多多给予指导。总之,无论是转岗、挂职还是升任某个职位,一定要给他们授以相应的权力,给他们压担子,并给予三个月或半年的考察期,暂时的薪资待遇不变,成熟一个,提拔一个。我相信只要各级领导者切实承担起培养继任者候选人的责任,企业就能建立一支人数众多的既有个人活力又能激励他人,既能正确决策又有执行能力的人才队伍,从而使我们的企业有旺盛的生命力,使我们的企业立于不败之地。

优秀范文:现代企业人力资源管理


小编最近发表了一篇名为《优秀范文:现代企业人力资源管理》的范文,感觉很有用处,这里给大家转摘到小编。


如果说成功的三个主要因素是长远策略、组织结构和企业,那么心灵、情感等问题显然属于企业文化范畴。社会文化决定社会成员的心理状态;家庭成员的心理反映其家庭文化教育背景;企业文化便从其社会、客户和的态度以及其产品服务中得以体现。领导艺术是情感的产物而不是智力的产物。
用脑容易,用心难
伴随工业革命的发展,对生产力主体--人的要求也不断变化:初期首先是对人的"手"的要求最高,依赖手去制造大量的产品,谋取利润,所谓"人多力量大"。其次是对人"脑"的要求,发明、高科技含量产品是企业制胜的法宝,科学技术似杠杆动力中的支点,是"第一生产力";现在则处于科技的高度发展但尚无质的突破之前,企业在相同、相近的技术平台上竞争,对人的"心"有更高的要求,如果一个新的科技产品、一个"点子"曾经能一时地救活或繁荣一个企业,那么市场经济条件下企业如何去赢得客户和员工的"心"更是成败的关键。"科技"加"心灵"方能使企业具有长久生命力。人心难测,不可替代,但又是兵家必争之地。
越来越多的企业意识到"心"的重要性。在宣扬其企业文化的语句中加入了对人性亲情的重视(如科技以人为本、优质生活保证等)。在其产品设计和经营理念中也体现得更加明显:相机变"傻";手机具备了"一指通话"、"语音寻址"等功能,给用户意外方便和惊喜。企业由"品牌"战略向"文化"战略发展,广告中"质量第一"、"销量第一"等用语正被诸如"海尔中国造"、"科技以人为本"等更具文化色彩的用语所替代。汉高公司于1998年将新的企业形象定为"科技+心灵"。
"科技+心灵"听起来很美,二者的平衡更是关键。科技的日新月异,使企业在科研开发(R&D)上不敢怠慢,投放大量人力物力。"企业文化"这一软性指标的工作,经常放于其次,似房屋中的"名人字画",只是显示其"文化"而已。所以日常生活中不难发现,经常是重"脑"轻"心"的现象:比如城市垃圾问题,将垃圾分类再利用科技进步(用脑)的结果,但不同的垃圾桶上标注"有机"、"无机"的字样使垃圾投放者不知何从便是用"心"的不足,或"八股"遗风。再如公共标识问题,在有先进技术装备、环境优雅的卫生间的门上仅用汉字或拼音标注"男、女"也是狭隘的地域心理的体现。对公共设施,我们通常是用脑去评估它的科技,而用心去体会科技与自己的距离及能给自己带来的方便。我们设计建筑跨世纪的宏伟工程时,在运用现代高科技的同时,更应当考虑到"百姓方便"之最。愿的工程能象(北京)首都机场新的航客站一样,以"亲切宜人"为设计思想,以先进、安全和方便顾客为经营理念。少一些仅仅考虑外表的"标识性"建筑或不顾质量(科技)的"献礼工程"。
我们在竭力用脑开发设计高科技产品的同时,多多运用我们的"心灵"吧。"产品代表我的心"!
自目可剜,佛心难得
你怎样对待员工,员工便怎样对待客户。赢得员工的心与赢得客户的心同样重要,也是企业共同面临的问题。在讨论员工对待企业的问题前,首先应考虑企业怎样对待员工的问题。有一则故事讲:苏东坡善辩但不敌经常与其辩论的道僧。某日,苏问:你看我象何?僧答:象佛。僧问:你看我象何?苏答:象牛屎。苏窃喜并转告苏小妹。小妹曰:僧心中有佛,看物均为佛。你心中有何?
回到企业如何对待员工的问题上,可依员工在企业"心"中为何而(比较极端的)分类:一种是将员工当作"手"、"干活的工具"。这种"作坊"式的企业对待员工的方法是"管、卡、压",有时甚至置国家法律而不顾,存在对员工实施体罚、污辱人格的现象。属"原始没落"的企业文化。
第二是将员工作为"脑"、"高智商工具"。特征之一是企业的系统和制度非常完善。特征之二是在招聘中的"精英策略",和注重技能培训,希望将员工"武装到牙齿",成为大机器的一部分。系统的各个部件是可替换的,而部件对系统会产生依赖感,缺乏适应性。属于"温室文化"。
第三种是将员工作为"人"--具有个性情感的人。在招聘、培训中注重技能的同时更加重视"心灵"的要求和培育。特征之一是对人的依赖。特征之二是系统政策的多变。姑且称之"悟空文化"。
大自然中极端的"暴晒"和"暴雨"都有可能导致灾难。我们在对待员工时也不能极端,而是平衡--理性制度管理之"东方红"与感性原则教育之"西边雨"的平衡。企业与员工的关系类似夫妻关系。所有的妻子都希望夫君不断发展,事业成功。但又担心他成功后变心,"变坏",成为"陈世美"。国外有句谚语:"女人用外表吸引男人,用美食拴住丈夫"。如果企业的名声、工资奖金和培训等是企业的外表,那么企业文化便是妻子手中的一道菜。
企业在对待员工的培训问题上,有时也象我们一些父母教育子女一样,注重"才"--知识技能的培训、培养和投资,而忽略对"德"--性格品性的教育。因此面临的困惑也极为相似:老板说"培训越多,跳槽越快",抱怨员工对企业没有忠诚感;家长说:"现在的孩子不知道心痛父母;缺乏同情心……"。如果我们仅仅担心自己的员工、孩子因知识技能落伍而无法适应市场激烈的竞争,便要有面对高智商低情商"新类族"的勇气和心理承受能力。

整合统计资源、实施科学决策的思考


 
作为一个地方的领导者和决策者,始终注重发挥统计工作整体功能,准确把握宏观经济走势,确保了重大决策、措施的科学和有效。
一是突出地位,强化领导。统计是认知市情市力、预测经济环境、调控宏观经济、指导全局工作的前提和基础,是避免盲目决策的有效途径。工作中,牢固树立“经济越发展,越需要加强统计工作”的思想,切实增强运用统计指导工作的主动性,并要求各级党政一把手要学统计、懂统计和重视、关注、支持统计工作;每季度召开一次经济分析联席会议,专题听取统计部门对经济运行情况的报告,积极探讨解决问题的办法,摸清底数,把握脉搏;在制定政策、研究社会经济问题、作出重大决策时,认真听取、借鉴统计部门的意见和建议,有力促进了经济调控手段的选择和完善。
二是创新工作,科学决策。随着市场经济的加快建立和完善,统计对经济工作的指导和促进作用也越发突出。工作中,注重树立正确的统计导向,由上至下倡导以数据质量为生命,坚决反对弄虚作假、虚报浮夸,杜绝“干部出数字,数字出干部”,不要虚假无用的政绩,只求实实在在的发展。加快确立与国际惯例接轨的指标体系,全面跟踪监测市域经济发展动态,围绕重、难点问题开展专项调研,及时采集汇编省市、先进地区和周边市市发展数据,随时洞察区域经济走势,找准自身定位,理清发展思路。今年年初,在充分运用统计对比分析和审视市情基础上,进一步明晰“大力实施工业兴市、市场牵动和招商引资战略”的发展思路,有效指导了全市工作;经过缜密统计和论证,科学勾画了##“提前5年翻两番,全面建设小康社会”的发展蓝图。
三是夯实根基,服务全局。面对经济社会发展呈现出的新形势、新变化,统计工作必须紧跟时代步伐,不断提高服务水平。工作中,着眼统计事业长远发展,在人、财、物上予以必要倾斜,公开选拔统计部门副职领导及专业技术人员,建设了一支精通业务知识、掌握现代信息技术、熟悉经济管理的统计队伍;全面推进统计信息网络建设,纳入政府政务网络体系,实现统计信息共享;建立完善“上下联动、左右互动、互相衔接、互为补充”的市、镇、村三级统计工作网络,夯实了统计基础,有效提升了统计工作服务全局的能力。

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