争做合格办公室人员培训心得。
人的思维和想法，总是随着时间不断的改变。人是复杂的，尤其是思维，心得也在一直变换。在日复一日的生活中，大家都对心得体会很是熟悉吧，心得体会能够给人努力向前的动力。如何去写好一份优秀的心得体会呢？或许"争做合格办公室人员培训心得"是你正在寻找的内容，不妨参考一下。希望你喜欢！
争做合格办公室人员培训心得
作为刚进办公室工作半年的新兵，有幸参加州局办公室组织的全州地税系统办公室综合业务培训，我倍感欣喜。短短两天的培训，我们有针对性的学习了信息调研、摄影知识、新媒体应用和网络舆情应对，加深了对新形势下地税办公室工作的认识。三天来，我们来自不同县区的同事共同学习、共同生活，相互间增进了了解，也加深了友谊，尤其最后讨论发言环节，一个个精彩的发言更是让我见识到了其他同事的风采，通过此次交流，查找到了自身的不足和差距，对自身有了一个更清醒的认识和定位。短短的培训虽已结束，但为我们打开了一扇崭新的大门，让我们能够在办公室实际工作中学以致用，受益匪浅。以下是我几点体会：
加强学习是办公室人员提升能力的不二法门。此次培训，我对办公室工作有了更深刻的认识，丰富的知识积累是成为合格办公室人员的必要前提，以前总认为在办公室工作只要做到“能说”、“会写”就能胜任，通过培训，才清醒的认识到，优秀的办公室人员要成为“多面手”和“万金油”，尤其现如今的办公室人员更要高标准要求自己，作为一名合格的办公室人员还要会摄影、会应对网络舆情、会新媒体应用、能正确处理人际关系等等。“仰之弥高，钻之弥深”，审视自身让我有一种深深的能力恐慌，深感距离合格的办公室人员还有很大的差距，唯有立足岗位，加强学习，在工作中向领导学、向同事学、向书本学，学习如何思考、如何做人、如何处事，不断充实完善自己，苦练内功，努力提高自身能力素质，才能不负众望，在办公室工作岗位上有所作为。
善于总结是办公室人员提升能力的有效途径。办公室作为一个单位的中枢，肩负着服务领导、上传下达、对外宣传的重任，任务重、压力大，工作纷繁复杂。只有在工作中善于总结，才能不被千头万绪的政务和事务左右，才能不迷失自己，才能掌握工作的主动权，牵住办公室工作的“牛鼻子”。在近半年的办公室工作中，深感压力如山，经常忙的焦头烂额但得不到肯定，日复一日的忙碌却找不到意义，灰心过、沮丧过。通过此次学习和交流，蓦然惊醒，自己在工作中没能及时的梳理和总结，没能跳出具体事务把握住工作的重点，从而造成自己在工作中迷失方向、碌碌无为，在今后的工作中，我要经常“回头看”，及时总结工作中的经验和缺点，清醒对自己的定位和认识，梳理工作进度，同时学会规划好工作任务，科学设定阶段性目标，掌握工作主动，不忘初心，勇敢前行。
勤写苦练是办公室人员提升能力的必然经过。信息调研和材料撰写是办公室中心工作，是以文辅政的重要手段，也是办公室人员的必备能力。以前只要一遇到写信息材料，我就感头大，听了省局张海林科长的讲座后，我发现信息调研和综合材料撰写是有规律的。张科长告诉我们地税部门的信息调研要围绕“带好队、收好税”这一中心，无论是信息编写、调研文章，还是综合材料，一定要掌握它们不同的特点，有准确的定位，要精心选题、精细构思、精准写作。在我看来，地税信息具有高度的政策性、宏观性、内部性，作为办公室人员，努力做到“学懂文件，掌握政策要求；吃透下情，拓宽信息来源；多写多练，提升文字水平”，在工作中勤于动腿动手动脑，多看多想多写，信息写作水平就一定会有所提升。
短短的培训虽然结束了，但我们学到的知识将使我们受益终身。在今后的工作中，我们更应该乐于学习、善于总结、勤于写作，提高自身素质，在办公室岗位上主动作为，努力成为一名合格的办公室人员。
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办公室人员培训心得体会
办公室人员培训心得体会
近日，针对办公室人员调整的实际，局长组织办公室人员采取以会代训的形式，从四个方面对办公室人员进行了培训。
正确认识办公室的地位和作用。他指出，办公室是全局的中心、窗口和枢纽。牵一发而动全身，若运行不好，会影响全局工作。办公室是各类信息交汇的中心，如果管理和传递不好，会影响领导的决策质量；办公室是对内对外的窗口，如文件的制发、打接电话等，搞不好会影响人事部门的形象；办公室是联结领导和基层的桥梁，协调各有关部门关系的纽带，保持工作正常运转的中枢，在日常工作中具有十分重要的作用。
明确办公室的主要任务。概括地讲，办公室有参与政务、掌管事务、搞好服务三大任务。参与政务包括日常工作中对公文的处理要有具体意见，对工作的建议要有可行方案，对信息的收集要及时整理、及时传递等；掌管事务包括政务事务和后勤事务。就是事无巨细，都要一件一件办好。如会议安排、领导用车、对外接待、办公用品的统一采购和管理以及为干部职工发放工资等。搞好服务就是要为领导、上级、同级、群众服务。总之，办公室的工作做好了，有利于全局工作的开展。
认真遵守各项行为规范。他强调，办公室人员要做到“七要”，即要忠诚，对事业、对组织要忠诚；要敬业，干一行、爱一行、专一行；要热情，对工作、对同志、对事业要热心、专心、耐心；要谦虚，做人做事要谦虚；要守法，严格遵守国家法律法规和各项规章制度；要诚信，做到诚实、诚恳、守信、有信，反对隐瞒欺诈、反对弄虚作假；要严于律己，对自己要严格要求，待别人要宽厚。
注重加强自身建设。关键要抓好学习。无论平时工作有多忙，也要抽出时间加强学习，要把《中国人事报》、《中国人才》作为必看书目，随时了解上级人事政策法规动态，为领导当好参谋助手。要注重提高能力素质，努力在提高文字能力、领会能力、办事能力、咨询能力、表达能力、公关能力、平衡各方面的能力上下功夫，做工作的多面手。
2024办公室人员培训心得（原创）
随着近期办公室培训的结束让我从中学到不少实用的工作技巧，虽然工作经验的积累是长期的过程也需要对自身能力加以改进，所以我很感激这次办公室培训的展开并积极进行学习，在培训结束以后也让我从中收获了许多办公室工作的心得。
作为办公室人员自然得要在工作中做到眼明手快才行，虽然平时领导并没有对我们的工作做出过太多要求却也要不断鞭策自己才行，通过对以往工作的反思不难发现自己在效率方面存在着很大不足，再加上办公室整理文件的工作比较繁琐的缘故导致自己有些得过且过，经过这次培训不难明白对待办公室工作需要更加勤快才行，有些事情即便领导没有进行安排也要主动去做才能够体现出自己的责任心，因此我可以参照身边同事的做法并通过学习改进自己在工作中的不足之处，对我来说能够通过办公室工作的磨砺提升自身工作能力也是令人高兴的事情。
想要做好办公室工作应当不断改进自身的工作质量才行，有时我能够感受到自己完成的办公室工作没有想象中那么好，尤其是和同事负责同类型工作的时候能够明显体会到自身存在的不足，这便意味着自己想要在办公室工作中建立优势是比较困难的，所以我得更加努力些并改变自身的懒散状态才不会影响到办公室的发展，毕竟总得朝前看才能够通过工作中的努力改变毫无作为的现状，所幸的是这次培训让我意识到自己以往并没有将办公室工作做得很好，因此在以后开展办公室工作之前应该制定好详细的计划并对已经完成的任务进行分析。
在办公室工作中应该要培育高度的责任心才能够拥有更广阔的发展空间，通过对以往工作的分析不难明白是否具有责任心是很重要的，毕竟对待工作负责的员工往往能够创造更多的成就，然而对工作不负责的话便会给人造成得过且过的印象，事实上这种毫无责任心的员工对办公室的发展是毫无益处的，至少我在这次培训中明白了对工作认真负责的员工才能促进整体的发展，因此我也立志成为这样优秀的员工并希望通过以后的努力得以实现，事实上在办公室的同事中也有很多这样的员工值得自己去学习。
须知培训的机会并不常见自然得好好珍惜才行，至少我通过这次办公室人员的培训学到不少有利于工作发展的经验，相信将其运用到以后的办公室工作中以后能够让自己拥有不小的成长。
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办公室人员培训心得体会范文
培训这种事多多益善，每次培训你总能得到点什么，学到点什么，那对你来说都是莫大的进步，下面是小编为大家整理的办公室人员培训心得体会范文，仅供参考，欢迎大家阅读。办公室人员培训心得体会范文（一）
近日，针对办公室人员调整的实际，局长组织办公室人员采取以会代训的形式，从四个方面对办公室人员进行了培训。
正确认识办公室的地位和作用。他指出，办公室是全局的中心、窗口和枢纽。牵一发而动全身，若运行不好，会影响全局工作。办公室是各类信息交汇的中心，如果管理和传递不好，会影响领导的决策质量；办公室是对内对外的窗口，如文件的制发、打接电话等，搞不好会影响人事部门的形象；办公室是联结领导和基层的桥梁，协调各有关部门关系的纽带，保持工作正常运转的中枢，在日常工作中具有十分重要的作用。
明确办公室的主要任务。概括地讲，办公室有参与政务、掌管事务、搞好服务三大任务。参与政务包括日常工作中对公文的处理要有具体意见，对工作的建议要有可行方案，对信息的收集要及时整理、及时传递等；掌管事务包括政务事务和后勤事务。就是事无巨细，都要一件一件办好。如会议安排、领导用车、对外接待、办公用品的统一采购和管理以及为
为干部职工发放工资等。搞好服务就是要为领导、上级、同级、群众服务。总之，办公室的工作做好了，有利于全局工作的开展。
认真遵守各项行为规范。他强调，办公室人员要做到“七要”，即要忠诚，对事业、对组织要忠诚；要敬业，干一行、爱一行、专一行；要热情，对工作、对同志、对事业要热心、专心、耐心；要谦虚，做人做事要谦虚；要守法，严格遵守国家法律法规和各项规章制度；要诚信，做到诚实、诚恳、守信、有信，反对隐瞒欺诈、反对弄虚作假；要严于律己，对自己要严格要求，待别人要宽厚。
注重加强自身建设。关键要抓好学习。无论平时工作有多忙，也要抽出时间加强学习，要把《中国人事报》、《中国人才》作为必看书目，随时了解上级人事政策法规动态，为领导当好参谋助手。要注重提高能力素质，努力在提高文字能力、领会能力、办事能力、咨询能力、表达能力、公关能力、平衡各方面的能力上下功夫，做工作的多面手。
办公室人员培训心得体会范文（二）今年x月，我有幸参加了xx（组织单位名称）组织的办公室业务培训班，短短两天的培训，我们认真系统地学习了办公室有关业务知识，加深了对办公室各项工作重要性的认识。这两天，我们来自几个县区的学员，互相
关心、互相帮助、互相学习，相互间增进了了解，也建立了深厚的友谊。
加强修养，提高接待水平，是办公室人员的必备素质。在培训期间，我们还学习了有关办公室接待礼仪方印的知识。接待工作是机关办公室工作中大量而经常化的任务，是一项严肃、细致而非常具体的工作。这就要求我们从事办公室工作的同志不仅要诚恳、热情、耐心、细致地搞好接待工作，更要注意自身的修养，要充分体现优雅得体的内涵。俗话说得好：腹有诗书气自华，内在修养的提炼是提高职业礼仪的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造，给人以内外皆美的印象。注意自己的仪态，不仅是自我尊重和尊重他人的表现，也能反映出我们办公室人员的工作态度和精神风貌。
增强能力，成为多印手，是办公室人员的执着追求。通过在培训中心的学习，我深刻认识到办公室工作并不是一件简单的事，它要求办公室人员不仅要有激情和干劲，更要具备扎实的业务知识和一些必须具备的能力，所以办公室的每一个工作人员必须具备多方印的知识和经验，特别是要具备较强协调能力、文字能力、表达能力和处理复杂事件的能力。要在精通一、两项工作的基础上，努力熟悉各方印的业务，成为多面手，以适应办公室工作的要求。
短短的培训结束了，但我们学到的知识将使我们受益终生。在今后的工作中，我们更应加强学习，努力提高自身素质，把自己工作做得更好。
办公室人员培训心得体会范文（三）我做为一名普通员工，参加了由xx组织的一次远程业务培训，主要培训有融入团队、时间管理、礼仪、安全生产知识、职业道德修养、如何成为出色的员工、市场营销知识、经营形式分析与展望，通过视频及文字讲解让我更深入的了解了业务知识，让我有以下几点体会。
1、融入团队：让我了解了什么是团队，团队成员个人的成功是需依靠其他成员共同努力，团队之间的知识技能互相补充，一个人的力量是渺小的，只有团队的力量是无尽的。
2、时间管理：时间就等于生命，通过学习让我们知道了如何去管理自己的时间，知道自己为什么总感觉时间不够用，通过学习知道了如何不去浪费时间，做事情应该知道先干什么在干什么，用更短的时间做到更有效率的是事情；
3、礼仪：在我们日常工作中不可缺少的一部份，通过学习知道了在什么样的场合该穿什么样的衣服，如何保持自己的形象，更好的去面对客户。
4、安全生产知识：通过学习知道在工作中安全生产的重要性，知道了我党对安全生产的方针，知道了不遵守安全生产的
惨痛教训，如何去遵守安全生产，更好的了解安全生产环节，时刻的提醒自己要遵守安全生产。
5、职业道德修养：在学习中知道了什么是职业道德修养，在工作中如何保持自己的道德修养，一定要深深牢记职业道德规范。
6、如何成为出色的员工：这是我比较喜欢的一课，其中的两个问题很好（1、你为什么工作？2、你是为工作而工作，还是为自己而工作？）我是为了自我实现成长与发展，发展潜能理想实现而工作，当然是为了自己而工作，要保职业当成一种信仰，一种态度，更好的实现自身的价值，那样的人生才会更美好。
7、市场营销知识：通过学习更好的了解了什么事营销，如何去营销，营销中有哪些技巧，了解了社区营销的观念，怎么去维护客户如何做一名优秀的销售人员。
以上就是我对这次中国邮政远程培训的一些心得，让我们在以后的工作更好的去为xxxx添砖加瓦！
办公室人员培训心得体会范文（四）我有幸参加了全市xx系统办公室工作培训班。几天的学习培训生活，虽然很短暂，但却使我掌握了更多关于办公室工作和文秘写作方面的知识，从古至今详细地阐述了xx工作地起源和多元性，使我们对xx工作有了一个全新的认识，更加热爱自己的工作。市委办公室信息科科长xx讲到信息员要善于站在各
级领导的角度去审视问题，站在最基层的党员干部群众角度，去理解、挖掘、看待问题，用群众的眼光、语言去分析、归纳、整理信息，使信息做到有声有色，既能体现基层最真实的反映，又能很快吸引领导的“眼球”。
首先，对信息工作的重要性有了进一步的认识。总感觉，每次学习，每次都有不同的感受，每次都可以看到很多新事物，每次都可以领悟和学到很多实用的东西。通过这次学习，感受最大的就是对信息在组织工作和领导日常工作中作用的重要性有了更进一步的认识，改变了以前就信息论信息、就信息写信息的片面认识，树立了“大信息、大调研”的思想。尤其是对信息作为领导“情报部”、“显示屏”、“晴雨表”、“预警器”作用有了进一步的认识，激发了自己做好信息工作的主动性、自觉性和积极性。第二，在简报信息的采编、分析、写作方式有了进一步的提高。对一些以前自己认识不准、把握不准的问题，通过这次培训学习，通过授课同志的启发、解释，茅塞顿开，眼前豁然开朗，一些问题和疑惑迎刃而解。比如上报简报信息数量和质量的关系，把信息比作挖塘和打井的关系等。第三，对简报信息和投稿的需求点有了进一步的了解。报什么样的信息、需要什么样的信息、什么时候报什么信息
有了一个比较清楚的认识。以前报送信息或写稿件总以自己本地发生或正在发展的动态类信息为主，通过培训学习，对简报信息的报送内容、报送要求有了进一步的理解。
通过此次培训学习，对照检查我们殡仪服务站的简报信息工作，发现还存在着许多缺点和不足，下一步我们的简报信息工作做到与时俱进，开拓创新：一要创新信息工作思路，摒弃向数量要质量的错误想法。以这次培训为契机，深层次挖掘信息点，多出特色信息、精品信息，本着少而精、少而特的原则，每月向局办公室上报3—5篇有价值的信息简报。二要创新简报写作方式，克服格式化、套路化信息写作倾向。在这次培训班上交流的其它单位的优秀稿件，语言组织都是很朴实、很平民化的，以最小的事情反映最大的情况，以特殊的事例反映总体工作大局，以局部的情况反映全局的发展。这些信息写的很细、很具体，耐人寻味。三要拓宽交流平台，不断加强写作队伍建设，提高办公室人员整体素质。加大同行业（县、区、市）之间的信息交流，互通有无、相互学习、共同提高。同时，利用报纸、写作书籍的学习，加强写作队伍建设，提高办公室人员的采编、撰写、分析、认识问题的能力。
最后，再次感谢局党委、局办公室给我这次珍贵的学习机会
，为我们提供这么好的交流平台，让大家有机会和时间在一起。
办公室人员读书心得
公司提倡办公室人员多读书，自己将着重加强对十种意识的培养，即授课老师给我们提到的十种意识：学习意识，服务意识，参谋意识，换位意识，合作意识，高效意识，全局意识，协调意识，应变意识，主动和超前意识。下面是小编为大家收集整理的办公室人员读书心得，欢迎大家阅读。
办公室人员读书心得篇1
职场充满激烈竞争，布满种种陷阱和复杂关系，掌握其中的生存法则，才能游刃有余，走向卓越和成功。办公室是一个充满世俗的体面和晋升诱惑的地方，是一个充满人际的复杂和职场竞争的舞台。
初读此书，带着很多的疑问：
在职场中，
如何才能得到老板的赏识?
如何处理与同事之间的关系?
如何协调工作与生活的关系?
如何高效地开展工作?
如何从众多员工中脱颖而出?
这些是每位员工必须面对和解决的问题，只有掌握职场生存法则，运用智慧化解职场困局，创造良好和谐的职场生存环境，才能成功生存，赢得事业和人生的辉煌。
打造全新的自我
性格决定命运!一个人能成就的事业有多大，取决于他的胸怀有多广，品行有多高。
要提升自我，应从文化知识、艺术涵养、品行等方面加强自己的修养，要自信，要诚信，要坚持自我，要勇于承担责任，要随时创新跟上变化。
身为职场中人，想要成为优秀的员工，就得有扎实的知识基础，知识是你在职场中的生存前提。要有广泛的知识面和扎实的基础知识，在此基础上专攻自己的本专业技能，掌握的技能越多，自身的含金量也就越高。高端人才永远是老板最想留住的员工。
当然，除了知识，人品也是老板衡量人才的标准。现代企业选才往往要先看人品，某些企业甚至注重人品超出了能力，可见，好的品性是做一个好员工的前提和必要条件。企业最喜欢的员工的共同特征是：诚实、正直、勤奋、有责任感、有领导能力、有团队合作精神等。因此，就要从这几个方面着力训练自我，成为老板最欣赏的员工。
要想成为优秀的员工，艺术也是一个不可小瞧的因素。艺术会带给我们更多的关于美的知识，它会提升你的品位、增加你的气质、陶冶你的情操，培养自己艺术方面的修养，从而提升自己的素质。有一定艺术修养的员工，不仅会受到领导和同事以及客户的喜欢，更能给自己一种优越感和自信。
打造全新的自我，任重而道远。
办公室人员读书心得篇2
唤醒读书意识 培养阅读习惯，日前，邛崃市政府办公室开展阅读感悟读书心得体会交流活动。会上，大家结合开展全民阅读活动以来自己的读书感受，畅谈了读书心得和体会。
针对读书是什么?的议题，大家总结出以下几点体会：读书是工作。办公室部的工作之一就应该包括读书，把读书作为工作的一部分，利用空余时间，认真读书。读书是生活。读书只有成为每个人生活的组成部分。把读书作为生活的一部分，生活才更丰富多彩，更加充实有味，才能真正提升生活的品质。读书是技能。办公室干部要会读书、能读书、善读书。读书是干部的一种基本功，陶冶情操，增长知识。读而致用，才有助于干部的成长和进步。读书是境界。常读书、爱读书、会读书的人，不会心态浮躁，不会抱怨环境，不会虚度时光，不会无所事事。读书是修养。多读书的人，遇到顺境不会忘乎所以，遇到逆境不会消极气馁。
最后，邛崃市政府办公室主任许敬要求，市政府办公室的干部要进一步加强学习，把读书作为人生享受，作为好好工作、不断成长的内在动力，作为每个干部的自觉行动和习惯，作为办公室干部的一种风气和文化。唯有如此，才能真正提高技能，做好本职工作，适应和胜任办公室的各项工作要求。
办公室人员读书心得篇3
一年前，我怀着忐忑的心情进入办公室并担任了办公室主任。学校办公室是一个新生事物，在工作中，我和办公室的同事抱着摸着石头过河的心理，兢兢业业的工作。我们也经常反思，找不足，找差距，但进步却不明显。2月19日，作为学校的办公室主任，我有幸参加了20 一年前，我怀着忐忑的心情进入办公室并担任了办公室主任。学校办公室是一个新生事物，在工作中，我和办公室的同事抱着摸着石头过河的心理，兢兢业业的工作。我们也经常反思，找不足，找差距，但进步却不明显。2月19日，作为学校的办公室主任，我有幸参加了2010年金水区教育系统办公室主任培训班。我带着向同事们学习的谦虚态度，带着目的，带着问题，高质量地完成了此次培训任务。听了培训课后，我受益匪浅，顿时找到了努力的方向。
通过学习，我对办公室工作有了一个全新的认识。
一、强化意识，在工作中正确把握自己
王玉宝主任从办公室三字拆文解字入题，为我们形象地表述了办公室工作人员的职责和定位，让我懂得了办公室是一个增长才干、充满机遇的地方。培训课上周华主任对于办公室工作应该强化的几种意识做了详细的分解，通过理论联系实际的方式，向我们阐述了办公室工作的重要性。强化学习意识，服务意识，参谋意识，换位意识，合作意识，高效意识，全局意识，协调意识，应变意识，主动和超前意识，这是我们办公室人员所需具备的必要素质。参与政务，做好事务，搞好服务，这是办公室工作人员的重要职责。如何在工作中管事不乱管，参政不议政，参谋不决断，这又需要我们把握自己的定位。
二、讲求奉献，在工作中做到吃苦耐劳
办公室工作临时性、突击性强，服务就意味着奉献，没有奉献精神就搞不好服务;没有奉献精神，服务就没有积极性、主动性和创造性。要做好办公室工作，没有吃苦耐劳的作风，没有无私奉献的精神，是难以胜任的。办公室人员要正确认识自己的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益和集体利益的关系，不搞攀比，不图名利、爱岗敬业，无私奉献。
三、关注细节，在工作中做到谨慎细致
办公室工作千头万绪，琐碎繁杂，除了接待、办文、办会、沟通、协调等等，要做好服务工作，必须做到勤奋细致，吃苦耐劳。要腿勤、手勤、嘴勤、眼勤，尤其要做到脑勤，别人没有想到的问题我们要想到，别人没有考虑到的地方我们要考虑到，只有这样，才能完成办公室繁重的工作任务。不让领导布置的工作在自己手里延误，不让需要办理的事情在自己手中积压，不让各种差错在自己身上发生，不让一线员工在这里受到冷落。
说到底，办公室就是一个单位的窗口，而办公室主任更可以说是这个窗口的形象代言人，我们一句不经意的话，可能会引起来访者的反感;一个错误的标点，可能会使整句话的意思变了味;一个电话打不到位，就会让一个会议拖后;一个烟头扔在地上，就会让我们的整体形象大打折扣。
这次培训除了部分业务技能得到提升外，自己最大的收获还是来自心理层面。
第一是心态发生变化。通过培训我对自己的工作岗位有了更深层次的认识，有了全新的定位。原来总感觉办公室工作很琐碎、很繁杂，有时候会觉得很累、很苦。但现在我明白，虽然办公室工作涉及项目多，内容复杂，但非常有助于个人能力的提升。以后我会把每一项工作都当成是对自己的一次锻炼、一次提高，我不仅会从中收获成功的快感，还能在不知不觉中提升个人能力。应该说通过培训，自己变得比以前更加热爱自己的岗位。
第二是明确努力方向。在下一步工作中，自己将着重加强对十种意识的培养。即授课老师给我们提到的十种意识：学习意识，服务意识，参谋意识，换位意识，合作意识，高效意识，全局意识，协调意识，应变意识，主动和超前意识。正所谓意识决定形态，通过各种意识的养成，对自己塑形，让自己成形。
第三是关注个人品质建设。即王主任在授课中提到的：处世豁达，不要求全责备，斤斤计较;处事谨慎，不要随心所欲，粗心大意;待人诚恳，不要欺上瞒下，互不信任。爱岗敬业，任劳任怨;心胸开阔，兼容并包;淡泊名利，虚怀若谷;正视自己，戒骄戒躁。我以后要在重视业务的同时，关注个人品质的提升。通过业务和品质的双重提升，实现个人综合素质的提升。
短短一天的培训课程，我聆听了前辈们的经验之谈，让我受益颇丰。办公室是流汗水、掉泪水、废墨水、整天操心的部门，但也是创业兴业的地方，是一个炼石成钢的大熔炉，通过这次的培训更让我坚信，只要做到了吃苦耐劳、戒骄戒躁、不急功近利、不追求虚名，用心、用脑工作，就能真正干出一番成绩来。相信在以后办公室工作中，我能做好为领导排忧，为员工解难，成为一名优秀的基层管理人员。