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高中后勤部纳新演讲稿

酒店后勤部员工演讲稿。

成功的秘诀,在永不改变既定的目的。在某些时候我们需要上台演讲前,不妨对自己的演讲稿精心规划一下。演讲的正反论证”型:先提出论点,先从反面论证,再从正面进一步论述。那么一篇好的演讲稿要怎么才能写好呢?以下是小编为大家整理的“酒店后勤部员工演讲稿 ”,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。

尊敬的领导,亲爱的同事:

大家好!我是工程部一名员工!转眼间我来酒店也有一段时间了, 来酒店时的种种感觉和情景,仍历历在目。正是一种家的温暖和同事的帮助和包容让我有机会踏入并留在这个酒店。当我看见楼层服务员下班时间到,工作没干完,继续干的,工作干完了看别的楼层没干完主动去帮忙的,让我感到意外,有的人都是结了婚的人,和当妈妈的人了,他们何尝不想早点回家和家人孩子享受天伦之乐?可她们直到一天的清扫工作完成才走人,当我看见原本下班时间都到了他们还一直工作着,即使加班了也毫无怨言!这让我深刻到了:做事要有始有终!言必行,行必果!既然选择了就要负责到底,到最后成功了,我也会身心愉悦!也会给它人带来快乐!

我们工程部虽说是后勤部门,你可别小看了它,它可起着至关重要的作用!酒店的各个部门都必须依靠来做好各部门的接待工作。我们的工作中心是:一切为了顾客,为了一切顾客,为了顾客的一切。我们每天接触着一张张陌生的面孔,接触着各种身份的顾客,接触着不同性格的人,他们中间,有理解你的,有不理解你的,有素质好的,有素质差一点的,他们的要求,有我们能办到的,有我们不能办到的,而这些,都需要我们用自己的热情和优质的服务去完成。我们也是人,而无论怎样,我们都具有调节自己心态的强大能力,顾客高兴我高兴,顾客满意我满意,顾客的烦恼我解决,我认为顾客的事情无小事,自己的事情无大事,所以这些年来,没有因为我的工作不到位而让顾客不满意,作为一名普通的员我我心里踏实,从顾客的微笑中我也得到了很大的精神满足。

我们没有豪言壮语,只有朴实无华的言行;没有光辉的事迹,只有平凡普通的工作;没有英雄的形象,只有忙碌的身影。但就是这朴实、平凡和忙碌中,充分说明了我们对事业的热爱和忠诚。我希望用我们的努力,用我们的诚信,把这里打造成顾客的家园,顾客避风的港湾,顾客生命的加油站,把我们的企业经营得红红火火,让我们的明天更加辉煌!

演讲者工程部:***!谢谢大家!

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酒店前厅部员工演讲稿


尊敬的领导、各位同事:

大家好,我是前厅部的xxx,非常荣幸,我能有这个机会站在这里同大家交流,今天我演讲的题目是——

《尽我所能,用心服务,让星光更加闪烁》。

这次星评能够顺利的通过,我的心情和大家一样激动。从酒店筹划至今,经历了无数个日日夜夜,所有月亮湾人祈盼的就是这一刻的星光灿烂。在XXX酒店工作的这些日子里,我看到的是领导和同事们的那种不辞劳苦、热心互助、一丝不苟、不计个人得失、兢兢业业的工作态度,这所有的一切无不对我产生巨大的影响。在沐浴星光的同时,我也时常问自己,我要以怎么的实际行动才能为星评添光彩呢,我想我所能做到的就是尽我所能,用心服务。

那么要怎么才能做好用心服务,我认为有以下几点:首先,必须不断提高自身的素质。个人的良好素质是通过我们的知识、我们的工作、我们的待人接物、我们丰富的个人内涵等方面综合体现的。我到月亮湾大酒店的工作时间不长,但我一直很努力的学习各种专业知识,前台的接待,总机的接线,商务中心的预订,希望每一位来酒店的客人能够享受到最快速最便捷的服务。

用心服务的第二点就是感动客人。让客人在我们酒店这个环境中能感到惬意,安全和关爱。让客人在我们酒店没有陌生感和距离感。那么感动客人,需要注重细节服务,有时仅仅一句亲切的问候,一个灿烂笑容,就足以感动客人了。

用心服务的第三点,我认为也是最重要的一点,走进客户的心。优质的服务其实是心与心的交流。走进客户的心,从客人的真正的需求出发,想客人所想,急客人所急,真心诚意为客人服务。有时只是为了让客人有一个愉乐的心情,为了让客人得到足够的面子,不与客人争吵,我们甚至要承受着巨大的委屈。哪怕我们得理,我们也让他三分。我在前台工作的时候,就遇到过这样一件事,它给我带来了苦涩,但它也给我带来了甜美,它给我留下了非常深刻的印象。

那一天我上晚班,大约晚上九点多钟有一位先生下榻本酒店,看着他一脸的疲惫,我以最快的速度帮他办好了入住手续。可是过了十多分钟,这位先生怒气冲冲地来到前台,他将手中的房卡,往前台上一扔,“你这是什么卡,连门都打不开。”“对不起,先生”我一边说一边拿起房卡,放入门锁系统中查询,一切都正常啊,我再次确认无误。我想一定是客人用卡不当,所以当我把卡递给这位先生的时候,我特地的用手笔画一下,“先生,您好,这房卡的磁片要朝上的。”“你什么意思?”还不等我说完,他就打断了我的话,“我住了这么多的酒店,难道连门都不会开嘛。”“你们酒店怎么搞的,找一个培训生当班,你到底会不会刷卡啊。”这时,我觉得自己特别的委屈,好想对他说,我并没有刷错卡呀,你要不信,我可以让服务员跟你上楼层对质,看看到底谁错了。可是看到那位先生那么激动,谁对谁错并不重要,就是我实话实说好了,也一定到发生一些不愉快的事。我只是微笑对他说:“先生真的对不起,给您添麻烦了,我让客房服务员在12楼的电梯口等您,要有什么事,您可以直接找她处理,您看这样行吗?”也许是我的诚恳的态度打动了他,他压住了火,只是说:“好好,让服务员动作快一点。你看看现在都几点了,我明天还要很早起床呢。”我立刻通知服务员办理此事。事后,我才从服务员那儿知道,原来这位客人用1202的房卡去开了1220的房门。听到这里的时候,我心中的所有委屈、疑虑都释然了。但是事情就这么凑巧,第二天这位先生很早退房,而且又是在我手上退房。这位先生非常有心,他在办理完所有的退房手续后,离开前台,当他走到门边时,他又回头,特地走到我的身边,诚肯的对我说,他一共说了两句话,我一直记忆犹新。第一句是“小姑娘你真的很不错,”第二句是“有你这样的培训生是你们酒店的骄傲。”我知道这位先生的话有点过了,但当他着重说“培训生”三个字的时候,我明白他的所要表达的意思。

其实我们承受的委屈,有时能得到客人的理解,事后还能够得到表扬,但更多时候只能是在我们心中默默地承受着。但在我们承爱委屈给客人带来快乐的同时,都会在客人心中留下非常深刻的印象,他们会在经意或不经意间把这些感动传递给他人,在无行当中就会给我们的服务作了一个免费宣传,会为我们的酒店做一个免费的推广,那么我们酒店最终能够得到什么呢?我们会得到一批最忠实的客户,而酒店也将会得到非常丰硕的利润回报。

我在XXX酒店工作的时间不长,只有短短的两个多月,也许我对服务的理解还不够透彻,但这确确实实是我在工作中的真实体验。我希望在不久的将来,能在月亮湾大酒店这个温暖和谐的大家庭里,不断的积累业务知识,不断地在服务中提升自我,更好地做到尽我所能,用心服务,让酒店的星光更加灿烂。

后勤部主管就职演讲稿


小编为大家收集整理了《后勤部主管就职演讲稿精选》供大家参考,希望对大家有所帮助!!!

作为后勤部主管我愿意起带头作用,遵守员工守则严格执行公司规章制度,认真履行工作职责。协助各部门完成各项工作。熟悉流程操作规则,保证质量按时完成随时进行检查。不断提高思想素质和技术水平。明确工作职责范围,严格履行职责和工作流程,服从领导,努力工作爱护公共财产,节约费用开支,提高自身素质。热爱本职工作,具有强烈的责任感,发扬主人翁精神,开动脑筋,大胆提出合理化建议,为公司多做贡献。工作积极主动。工作时间不准串岗,不准大声喧哗,不得空岗,吃饭时应轮流值守,重要资料要及时备份,妥善保管好定期内的客人数据资料。每日收发件需登记检查确认签字。对公司产品质量进行监督检查。负责公司事故的处理细化每项工作,详细落实到个人。各负其责,本着一切为顾客着想及不误件的原则,相互配合督导工作。尽量完善质量保证。确保质量的稳定提高。每天做好部门分担区的清洁卫生,岗后保持良好的心情。参与由于产品返工质量的处理。调查,分析,协调各种质量纠纷并明确进行质量工作汇报恪守“客人都是对的”服务信条,把“理”让给客人。以优质的服务为公司争取荣誉,创造财富。

希望后勤部的同仁能相信自己团结一心,全力以赴做好每项工作。一起享受工作给我们带来的成长荣誉与快乐。

后勤部经理竞聘演讲稿


后勤部经理竞聘演讲稿怎么写?下面小编为大家推荐2篇优秀的范文,希望对大家有用,赶紧一起学习下吧。

后勤部经理竞聘演讲稿一

今天我竞聘的岗位是服务中心办公室主任岗位。通过两年来该岗位的工作经历,我清楚地认识到,要成为一名合格的办公室主任不容易。他不仅是一位科室的负责人,同时又是一个单位的勤务兵;不仅要真抓实干,还要善于动脑思考;不仅要熟悉本职工作,还需要具备较丰富的知识;不仅要有较强的组织管理水平,而且还需要有良好的人际沟通能力。虽然在这一岗位上工作已有两年时间,积累了一些经验,做了一些工作,但离领导的要求和中心职工的希望肯定还有不少差距。

在过去的时间里,在中心领导的正确指导下,我与办公室全体人员一起,紧紧围绕中心工作,尽心尽力地做好文秘、财务、人事、党务、行政后勤等日常的各项事务工作,努力为中心各科室开展工作提供优良的服务;围绕中心发展中出现的新情况、新问题,认真进行调查研究,为领导出主意、想办法、制规定,搞好协调,推进工作,积极发挥参谋助手和桥梁纽带作用,认真履行了中心赋予办公室的工作职责。先后完成了办公楼、局会议室家具购置,中心30余项规章制度的出台,以及近两年的各类总结资料,参与局演讲比赛等各类活动。通过两年来办公室的工作实践使我深切地感受到,要做好工作,最重要的是能得到领导和同志们的理解、帮助和支持。在此,请容许我向大家表达我深深的谢意。

假如本次竞聘我能再次荣幸担任此职务,我的主要目标和工作思路概括为以下四个方面:

一、积极献计献策,当好参谋员。办公室作为联系中心各科室、中心与局其他单位、中心与社会的桥梁,是各种信息的集散中心。如果我能当选办公室主任,我将积极主动地站在全局思考问题,把握好中心的各项工作,为领导决策提供信息、出谋划策,当好参谋员。

二、立足本职工作,当好勤务兵。服从领导指挥是办公室主任义不容辞的职责,领导交办的事一定不折不扣地完成,同时我也会考虑到办公室工作的出发点和落脚点是为各科室服务、为中心职工服务。出发点导有因此,如果我能当选办公室主任,我一定会密切联系全体职工,积极听取大家的意见和建议,了解和关心大家的需求,多干实实在在的事情,为大家当好管家,做一名合格的勤务兵。

三、妥善处理各种关系,当好协调员。办公室处于中心的枢纽位置,需要处理内部和外部的各种关系。如果我能当选办公室主任,我一定会注重团结,顾全大局,与办公室人员一起协调好各种关系,以确保中心工作的正常运转。

四、进一步加强管理,当好管理员。办公室工作面儿宽、事儿杂,只有加强管理才能保证工作宽而不推诿,事情杂而有秩序。如果我能当选办公室主任,我一定要努力提高管理水平,完善各项规章制度,切实改进工作方法,努力开拓创新,善于调动全体办公室人员的工作积极性和创造性,使办公室形成一个团结协作的战斗集体。

除了担当好参谋员、勤务兵、协调员和管理员的角色以外,作为一名合格的办公室主任,还必须具备无私奉献、吃苦耐劳的精神,还必须善于学习、勤于思考,除了提高政治理论水平以外,还必须不断学习吸收新的知识,以丰富内涵,拓展视野。希望大家支持我。

谢谢大家!

后勤部经理竞聘演讲稿二

各位领导,大家好:

这次我竞聘的职位是总务后勤科长。

一、我于92年调入蒙师任小车司机,95年兼任保卫副科长,在保卫科这段工作中,虽说身兼两职有时工作紧张起来夜以继日,非常欣,由于有领导和同志们的支持,较好的完成了各项工作。我想做为科室领导、不但要尽职尽责地完成本职工作,而且还要根据科室的特点进行认真的分析研究,做好与科室相连带相关工作、开拓、延伸以便工作带着科室领导创造性的向前发展。在任副科长期间,始终把加强学习,提高科室人员素质和责任心放在首位,有时是就事论事,有时防患于未然等方面进行学习有时计划有组织地学习、收到了明显效果。

制定并完善各项规章制度,明确各方面的岗位责任制,工作中明确要、严格检查,不放过可能出现的批漏、免除了一些事故的发生。在增强防火意识上下了相当大的功起作用。收效明显、并在科室网页上对安全消防工作做了大量宣传。为了加大保卫工作力度开展了警发共建活劝,通过和公安机关的联系,收到了实质性的成果,还校园一清洁,同时为了保证师生合法权益,我们建立了申诉制度,成立了申拆办公室并受到了上级有关部们检查后好评和表彰。总之全校师生的安全,学校财产得到保障是我最大的安慰和满足。

二、后勤管理社会意识

第一把提高总务后勤职工的整体综合素质放在首位。总务后勤管理工作能否适应新时期学校建设发展的需要,我认为建设一支高质量的总务后勤职工队伍事关重要。首先要加强政治理论学习、提高制下服务规范或操作规程。使管理和服务工作逐步,走向规范化和标准化,必须强化、检查考核制度进行及时的信息反馈。总务也应设立相应的人员采取定期检查和临时抽查相结合的方式,加强监督工作。

第二建章立制,实现规范化和标准化管理,结合我院发展建设的实际建立一整套切实可行的管理规章制度制定处、班、组的工作职责范围和个人岗位责任制,并结合不同的工作岗位社会福利事业和性质,这主要表现为学校后勤工作的目的不是为了赚钱,而主要是为教学科研和师生生活服务。

第三改革效益工资制度,实行有效机制。为了充分调动总务后勤职工的积极性,必须解决干与不干一个样,干好干坏一个样的平均主义,吃大锅饭的问题要结合运用经济手段强化管理。要把个人完成任务的质量,数量,效率作为科室和个人考核的重要依据奖惩分明。

第四积极创造条件逐步实现总务后勤工作管理社会化。学校后勤工作它具有政治觉悟,充分认识总务,后勤工作在学校工作中的地位和作用。树立从事总务,后勤工作责任感,使命感,把热情地为师生服务的思路。其次,要不断地对总务,后勤职工进行职业道德和为人师表方面的教育,积极介导爱岗敬业,文明守纪的新风尚,开展岗位练兵活动。营造一种人人学文化,个个学技术的环境,从而提高其文化层次和技层水平。

学校后勤改革的方向是社会化。就我们学院而言,我认为现阶段是学院领导下的社化管理,要逐步按照企业的管理办法来管理后勤工作。在做好三服务的前提下,积极开展创收,逐步走上以后勤之路。

演讲稿是人们在工作和社会生活中经常使用的一种文体。它可以用来交流思想、感情,表达 主张、见解;也可以用来介绍自己的学习、工作情况和经验等等。希望《酒店后勤部员工演讲稿》一文能帮助您解决关于2024“高中后勤部纳新演讲稿”相关的问题,再次感谢您的阅读!

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