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如何做好计划制定工作

如何做好岗位竞聘工作。

有一种成功,叫永不言弃;有一种成功,叫继续努力。为了让自己的演讲给观众留下深刻的印象,我们应提前写好并熟悉自己的演讲稿,我们不仅注重演讲稿的质量,更要在演讲过程当中以情绪来调动观众。你想知道一篇演讲稿应该包括哪些方面吗?为此,你可能需要看看“如何做好岗位竞聘工作”,相信你能从中找到需要的内容!

“岗位竞聘机制”作为实现这一目的的良好手段越来越受到hr的关注,它通过内部竞聘和外部选拔激活人才沉淀层,促进优秀人才的脱颖而出,同时不断提高员工素质,优化人员结构,实现人力资源的有效开发和合理配置。近期中人网邀请了廖泉文教授就岗位竞聘问题与网友进行了在线交流。

问题:(by高歌)经理人员竞聘打分的评价维度,除了通常考核员工的知识技能、工作业绩、工作能力和工作经验外,主要应考察应聘者哪些方面的特质呢?

解答:我这里回答的主要是企业经营管理者的评价维度:1. 战略和规划能力;2. 决策能力和组织能力;3. 对下属的教导力;4. 对市场的把握能力;5. 创新能力;6. 沟通能力和协调能力;7. 应变能力的现场解决问题的能力。

问题:(by rebeccaliu)我是在一家台资与港资合资企业从事人力资源管理工作。因公司是从一家国营企业合资发展形成,虽然企业从成立到现在已经有十几年的时间了,但是人力资源管理工作还是处于刚刚起步的阶段。我到这家公司刚刚两个月的时间,与老板沟通还是很顺畅的,老板对人力资源管理工作很支持而且对我的一些想法比较认可。内部竞聘工作,是我到这家公司做的第一项工作。前期的制度出台、汇签都很顺利。但是在第一个岗位的实际竞聘过程中却出现了很多的阻力:生产部门经理对竞聘工作不支持,因为我公司是一家以生产为主的公司,所以本次参加竞聘的候选人全部是生产部门的员工,一些主管认为竞聘岗位应为一些管理职位,本次竞聘的是工程师岗位。我想向您请教的是:1. 如何能够得到竞聘员工所在部门的支持?2. 竞聘一定是向上竞聘吗?同阶有何问题?

解答:1. 竞聘通常指管理岗位,技术岗位应由专门的机构加以鉴别和选择;2. 竞聘最重要的是领导的决心,员工的态度是可以根据领导的决心大小和竞聘的实效而改变;3. 你主持的首次竞聘遇到的阻力可能有以下几个原因:(1)选择的竞聘岗位不恰当;(2)确定的竞聘资格把握不够好;(3)事先的准备不足;(4)您本人是否未得到竞聘方面的专门训练,存在着技术性的失误。

问题:(by 张贵)请教专家,如何保证岗位竞聘中面试的效率性、成功性?对内部和外部两种不同的竞聘人员的面试有何不同?

解答:面试题的制作技巧:1. 必须有一定的情境或背景资料。2. 没有统一答案,给每一个应聘者留有充分的回答问题的空间。3. 每一种答案都能表现应聘者某一方面的能力或特征。4. 应聘者无须事先准备,均可从过去的知识和经验中获得自己的答案。5. 应能留给面试考官继续提问的线索。

对内部竞聘人员着重面试的是:1. 他的潜能;2. 他承担这个岗位的能力;3. 他角色变换后可能产生的某些涟漪反应的应对能力。

对外部竞聘人员着重要面试的是:1. 他在过去的经历中所表现的能力和业绩;2. 他跳槽的真实原因;3. 他在过去岗位的协作精神,对企业的忠诚度和个人的道德品质;4. 考核他的能力与竞聘岗位的匹配度,价值观与企业的融合度。

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如何做好助理文秘工作


如何做好助理&文秘工作

如何做好助理&文秘工作
作为文秘或者总经理助理,我们必须要做到想老总之所想,急老总之所急;作为文秘,我们是老总的喉舌,要说他之想说,避开他之不想说的话题。要顺利完成我们的职位所赋予的工作,我们大概要在以下几个方面狠下工夫:

1、力求思维敏捷、头脑灵活,善于及时准确领会领导意图,同时忠于职业操守。助理或文秘要很感觉敏锐,对周围发生的事,能够见微知著,一叶知秋,善于在复杂的环境中把握住事物的本质特征。这样才能争取主动,提高效率。要做到这一点,必须下功夫做有心人。要经常看书学习,思考问题。要多接触各方面的情况,及时了解基层员工在想什么,部门领导在想什么,老总在想什么,做到胸中有数,超前思维。但是,思维敏捷必须注意不要聪明过头,否则便会聪明反被聪明误。准确领会老总意图,决不能见风使舵,投老总之所好,看眼色行事。我们要忠诚老实,如实反映情况和处理问题,不撒谎、不掺假,不能为讨好老总而随便夸大或缩小。

2、不折不扣按老总指示办事,同时富有主见。文秘(助理)与老总的上下关系,决定了处于被领导地位的文秘(助理)必须听从老总指挥,忠实地按老总指示行事,把自己的工作严格限定在老总指定的工作范围之内,不得自行其是。老总的指示具有严肃性和权威性,我们必须不折不扣地忠实执行,要围绕他的活动,积极开展工作,下大力气帮助老总抓出成效来。我们要学会从被动中求主动,要善于观察掌握老总的性格、作风等个性特征,便主动配合, 形成工作上的默契一致。但是,严格按老总指示行事,不等于盲目服从、曲意逢迎。一旦遇到老总作出不妥的决定或者明显失误时,我们还必须出以公心,予以提醒或建议,切不可为博得老总的欢心而迎合屈顺,甚至火上加油。

3、勤勤恳恳、吃苦耐劳,能忍受怨言、经得起委屈和挫折。我们的工作是非常辛苦的,可能没有节假日,可能不分上下班,自己能够自由支配的时间很少,脑神经长处于紧张的备战状态。我们担负的任务很重,常年累月辛勤工作,兢兢业业,勤勤恳恳,不为名,不为利,从事寂寞事业,甘当无名英雄,“只问耕耘,不问收获“,这是相当难能可贵的。但是,作为文秘,仅仅做到这一点还不够,还要有忍受怨言,经得起各种误解、委屈和挫折,胸怀要宽,度量要大,甜酸苦辣都要能装。因为文秘工作,功劳往往不明显,问题却表现得非常突出,而且影响很大,有时还会吃力不讨好。我们要有强烈的事业心,要腿勤、手勤、嘴勤、脑勤,尤其要做到脑勤。别人没有想到的问题我们要想到,别人没有考虑到的地方我们要考虑到。要运用自己的智慧提高工作效率,运用自己的智慧调动各方面积极性,把工作做好。

4、兢兢业业做好服务工作,不给领导帮倒忙。我们要从各方面做好对老总的服务工作,比如要围绕有关工作的关键环节和中心任务,高效率地处理电文,适时安排有关活动,主动收集、分析、综合情况,研究带有普遍性、倾向性的问题,为老总决策和进行管理提供优质服务。要善于行使老总赋予的职权去完成老总交办的任务,如实施检查督促、搞好综合协调等,保证其指示的贯彻执行。还要把文书收发、登记、打电话、接待来访、上令下达等事务性工作有条不紊地处理好。但是,对老总服务也要掌握分寸,孔子讲“过犹不及“,服务不周到要影响老总工作,做过了头则会影响老总的形象。我们可以参照以下原则:一是要按规定办事。二是要多作请示汇报。遇到规定不明确或自己吃不准的事,应及时向老总汇报,请作定夺,切勿自作主张。不经老总授权,不可私用老总名义办事或回答问题。三是要严格要求自己。我们不是权利部门,但接近权利渠道,如不严格要求自己就会损害老总的形象。

如何做好即兴演讲


精彩导读:即兴演讲比赛的准备方法即兴演讲比赛大体可以分为两种。一种是在比赛之前,给演讲者一个较大的内容范围和一段准备时间,在比赛中再抽题演讲。另一种则是没有内容范围,只是在演讲开始后抽题,做短暂准备后即开始演讲。前者表现出模糊性的特点,后者表现出临场性的特点。根据这两者的各自特点,其准备方法也有两种……
1、一定的知识广度。只有学识丰富,才能在短暂的准备时间内从脑海中找到生动的例证和恰当的词汇,使即兴演讲增添魅力。这就要求演讲者具备一定的自己所从事的专业知识,并能了解日常生活知识,如风土人情、地理环境等。
2、一定的思想深度。这是指即兴演讲者对事物纵向的分析认识能力。演讲者对内容应能宏观地把握,通过表层迅速深入到事物本质上去认识,形成一条有深度的主线,围绕着它丰富资料,连贯成文,以免事例繁杂、游离主题。
3、较强的综合材料的能力。即兴演讲要求演讲者在很短的时间里把符合主题的材料组合、凝炼在一起,这就使演讲者应具备较强的综合能力,有效地发挥出其知识的广度和思想的深度。
4、较高的现场表达技巧。即兴演讲没有事先精心写就的演讲辞,临场发挥是特别重要的。演讲者在构思初具轮廊后,应注意观察场所和听众,摄取那些与演讲主题有关的人物或景物,因地设喻即景生情。
5、较强的应变能力。即兴演讲由于演讲前无充分准备,在临场时就容易出现意外,如怯场、忘词等等现象。遇到这种情况,只有沉着冷静,巧妙应变,才能扭转被动局面,反败为胜。
即兴演讲比赛的准备方法即兴演讲比赛大体可以分为两种。一种是在比赛之前,给演讲者一个较大的内容范围和一段准备时间,在比赛中再抽题演讲。另一种则是没有内容范围,只是在演讲开始后抽题,做短暂准备后即开始演讲。前者表现出模糊性的特点,后者表现出临场性的特点。根据这两者的各自特点,其准备方法也有两种;1、模糊性准备方法。演讲者在一个较大的范围里得知了演讲内容,但并不了解具体题目。在这个基点上进行准备,首先要多做一些深度上,也就是哲学上的思考。其次是纵向与横向上的比较与结合。从哲学上思考问题,就是要求演讲者具备比较宏观的把握事物的能力,能居高临下地看待问题,全面深刻地思考。这时,虽然具体目标比较虚,但先有了准备,一旦拿到具体题目,模糊的目标就会迅速变得清晰起来。在这一准备方法中还要求演讲者围绕纵向与横向的比较与结合去丰富资料,充实内容。考虑的范围要大,挖掘要深。观点需要用人物事例来具体说明;人物事例丰富了,也容易归纳,总结出新的观点。
2、临场性准备方法。即兴演讲者不知道演讲内容的范围,只是在比赛时才拿到题目,这种准备难度较大。为了在演讲前的几分钟内,把演讲的腹稿组织得较完善,通常的准备方法是“点的分布法”。当演讲者拿到题目后,在短暂的临场准备时间里,应该围绕着题目进行“点”的分布。“点”可以是一个很有感情色彩的事例,一句幽默风趣的话,一位伟人或者哲人的警句,所要阐述观点的核心词语等等。然后,就要马上考虑这些“点”之间的联系,围绕着主题,将其分布在恰当的位置上,最后连贯成文。
 即兴演讲中材料的组合形式材料的快速组合是体现即兴演讲能力的主要因素之一。它要求演讲者在极短的时间内解决好“说什么”和“怎样说”这两个问题。即兴演讲中材料的组合有并列式、正反式、递进式三种形式。它们有时可以互相结合、互相套用。具体如下:
1、并列式。首先将总题分解成若干个分题,如权红同志在《世界也有我们的一半》的即兴演讲中,谈了三个问题:一是女人没有获得自己的“一半”;二是女人本应有自己的“一半”;三是女人应争得自己的“一半”。这三个分题各自独立又互相连贯,共同阐明同一主题:世界也有我们的一半。这种材料的组合方式可使演讲条理井然,而且极有力量和气势。
2、正反式。围绕题目要求,一方面从正面说明,一方面从反面说明。如侯*同志在《一个青年军人的思考》的演讲中,围绕着“我们应当自强不息”这一主题,先列举一些反面事例,进行分析、批评,然后以一名战士自学成才的事例从正面称赞自强不强的民族精神。正反对比,效果明显突出,引人深思。
3、递进式。围绕所要说明或论述的问题,先说明“为什么”,继而谈“怎么样”。如韩健的演讲《在失败面前挺起胸膛》围绕中心谈了两个问题:一是自己为什么能在失败中崛起;二是自己怎么样从失败中崛起的。
即兴演讲的技巧1、保持警觉,选准话题。无论参加什么会议,都要始终保持全神贯注。要掌握会议的主题,讨论的具体题目,争论的焦点,有很强的警觉和思想准备。一旦即兴演讲,也决不会心慌意乱。有了思想准备,还必须寻找一个好的话题,而准确的话题,来源于对会议有关情况的熟悉与掌握。要注意在什么时间、什么场合,对谁讲话。如1924年5月8日,印度诗人泰戈尔在北京过了他64岁寿辰,北京学术界举行了祝寿仪式。梁启超登台即兴演讲。因泰戈尔想让梁为他起一个中国名字,所以,梁启超便从印度称中国为“震旦”,讲到从天竺(印度)来的都姓竺,并将两个国名联起来,赠给泰戈尔一个新名叫“竺震旦”。由于话题选择得好,故整篇演讲辞生动活泼,情趣盎然,寓意深刻。
2、抓住话题,组合材料。确立了话题,就要抓住不放;进而紧扣话题精心组织材料进行论证。即兴演讲无法在事先做充分准备,完全依靠即兴抓取材料,其来源,一是平时的知识积累,二是眼前的人和事,又应以后者为主。如过多的引用间接材料,往往失掉即兴演讲的现实感和针对性,起不了应有的作用,只有多联系现场中的人和事,才能紧紧抓住听众的注意力。
3、情感充沛,以情夺人。要使听众激动,演讲者自己首先要有激情。演讲者动了真情,才能喜怒哀乐分明,语言绘声绘色,从而感染听众,达到交流情感的目的。
4、语言生动活泼。根据听众的知识结构和文化修养,选用不同风格的语言。对一般群众的演讲可选用朴素的语言,而对文化素养较高的听众则可选用高雅的语言。这就要求演讲者要善于平时学习人民群众中生动活泼的语言,吸收外国语言中有益的成分,学习古人语言中有生命的东西。
5、短小精悍,逻辑严密。即兴演讲多是在一种激动的场合下进行的,没有人乐意听长篇讲话,因此必须短小精悍。短小,指篇幅而言;精悍,指内容而言。即兴演讲不能象命题演讲那样讲究布局谋篇,但也要结构合理,详略得当,要有快节奏风格和一气呵成的气势,切忌颠三倒四,离题万里,拖泥带水,重复拉杂.

如何做好厂务公开工作


大力推进厂务公开制度 促进企业稳定发展

厂务公开是广大员工参与民主决策、民主管理、民主监督的一个有效方法,是加强企业经营管理、增强企业凝聚力和战斗力的重要保证。正如王兆国同志最近强调指出,实行厂务公开是贯彻“三个代表”重要思想的重要体现,是推动社会主义政治文明建设的重要形式。要以党的十六大精神统揽厂务公开的全部工作,切实把厂务公开作为一项事关企业改革发展稳定的重要政治任务抓紧抓好。厂务公开这种有效形式,可以更好地引导广大员工始终保持积极向上的精神状态,理解改革、参与改革、做改革的促进派,调动广大员工一切积极性和创造性,真心实意地关心企业发展。对于如何做好厂务公开工作,在这里谈一点自己初浅的认识:

一、统一思想,加强领导,不断提高对厂务公开的认识

厂务公开的实施过程,是不断统一思想、统一认识的过程。尽管我们油田公司几年来就一直倡导大力开展厂务公开工作。但是,在一些基层领导中,仍然存在着不愿公开,不想公开,不必公开,没有什么可公开的认识问题;在一些职工中,认为公开是走形式,走过厂,解决不了实质问题,公开不公开与自己关系不大的认识;随着这一制度的逐步推进,由于一些深层次的思想认识问题还没有得到根本解决,有的单位出现了迫于形 势,被动应付,没有做到真心实意公开,造成部分职工参与热情的下降。这就要求我们要把统一对厂务公开的思想认识放在首位,应该做好以下几点:

一是认真组织学习。一年来,我大队联系干部职工的思想实际,组织干部职工认真学习中央领导和公司领导关于推行厂务公开的重要指示和讲话,学习上级部门关于厂务公开的文件精神,引导干部职工,不断提高对实行厂务公开制度重要性、必要性和紧迫性的认识。通过学习,使大小队干部认识到,厂务公开是形势发展的必然产物,是推进基层民主管理的客观趋势,是遏制企业消极腐败现象的治本之策,也是建立现代企业制度的内在要求。因此,不是企业想不想、愿不愿、能不能、敢不敢公开,而是必然自觉实行公开。只有坚持全过程抓认识,从而进一步增强企业上下推行厂务公开的自觉性和坚定,我们的厂务公开工作才能顺利开展,在企业的改革发展与稳定中发挥应有的作用。随着企业改革的深化和形势任务教育的深入,使职工们深刻感受到个人的命运和企业的兴衰紧紧的捆在一起,因此对企业的关切意识、对管理的参与意识和民主意识普遍增强,大家明确地认识到厂务公开制度是一项与己有关、于企业有利的一项重要工作。

二是加强领导,健全制度。我大队成立由党委、行政领导及纪检监察、组织人事、工会等方面负责人组成的厂务公开协调小组,健全、完善厂务公开有关制度并落实相关责任人和责任追究制度,使厂务公开工作逐步走向规范化。基本形成领导重视、机制健全、责任到人。在党委统一领导,党政工团齐抓共管,业务部门具体承办,基层单位和职工积极参与的运行机制,进一步保证厂务公开工作的扎实进行。

三是通过实践不断提高。对实行厂务公开的认识需要有一个过程,对实践厂务公开的工作也需要有一个过程。但不能等,更不能拖,必须通过实践,提高认识问题。我们一方面讲厂务公开意义、作用。另一方面积极开展具体工作,从大队到小队的“厂务公开栏”全部上墙。通过落实厂务公开所取得的实际效果,引导大家自我体会、自我认识、自我提高、形成共识。如我们在办理带薪休假、疗养休假的具体事务中,通过厂务公开接受群众监督,使这项工作得以顺利开展的。在奖金的分配上等员工关心的敏感问题,基层干部通过厂务公开的形式,增强透明度,使员工感到满意,领导干部减少了麻烦。通过实践,使企业领导和职工群众真正体会到了厂务公开的好处,尝到了甜头,从而提高了认识。

如何做好即兴演讲?


即兴演讲在个人生活和职业生涯中都具有重要意义,在这些场合事情往往突发,你没有充分的准备时间。但如果按照以下规则和方法去做,你的演讲定能胜人一筹,因为它是独一无二的孤本。即兴演讲包括,告别、就职(为自己、或为别人)、授予荣誉、落成典礼、周年庆典、聚会演讲等。
即兴演讲的四条黄金法则对于演讲者和听众来说,没有什么比一场无准备的演讲更糟糕。如果你无法准备,那么你就应该态度坚定地拒绝演讲。你一定要以某种方式尽可能地拖延时间,以便能够进行准备。你最好找一个安静的地方,或者不乘电梯,步行上电梯,或者再返回去一次,去取你假定忘带的东西,以拖延时间。
一、简明扼要,这一原则众所周知,但人们却总是不能做到,你可以海阔天空地说,只是不要超过三分钟;二、尽可能个性化、人性化,只有独特的、带有感情的讲话才可以吸引人的注意力,但不要谈论在场的人,而是要面对他们,同他们说话!,对说笑话一定要小心谨慎,因为它往往针对的是少数派或极端情况;三、不要用缘由来开头,如果用不言而喻的事情来开头,听众一定会觉得无聊;四、使用直接引语和现在时,请你设想,您现在同时尽可能运用新的、还未过时的,并且尚未被人所知的名言,当然如果那些名言源自于听众圈的正面言论,或出席者和杰出人物的历史过去,就再好不过了。
即兴演讲的框架和所有演讲一样,即兴演讲也由导语、主体、结尾三部分组成。然而你可以改变一种方式来操作,其架构为,昨天、今天和明天。
昨天部分:回想一下过去,也就是昨天,你可以在那里找到演讲开头,以下问题对你将有所帮助:某事从何时开始?怎样得到这一机会?对此你等待了多久?当时情况是否能够预见?你是如何认识某人的?这样你便回到了过去,你可以就过去的某一事件做出相应评价。不要忘记这里正是非常适宜的时机,利用直接引语能使演讲变得多滋多味。
今天部分:现在你就进入到演讲原本的动机中去了(开业、升职、周年庆典或类似事由)此部分通常比较简短。当前,与过去和未来相比,毕竟只是很短暂的一瞬间。当你针对某个人做演讲时,切忌不要言过其实,大肆夸张。即便你对那人的赞颂理由充分、公正合理,他也很快会对此感到别扭、不自然,甚至十分尴尬。
明天部分:在这一部分,你应该就近期或远期展望一下未来。一般来说,在演讲的最后提出愿望。然而,如何最适当地表达你的愿望呢?你要搭建起一座从过去通向未来的桥梁。你应该祝愿未来也能像过去所经历的某些事情一样顺利,希望它能够顺利继续下去。然而在这里人们常常犯下一个致命错误,祝愿万事如意,这形同虚设,在这个世界上没有人能够奢望万事如意,这也不切实际,根本不可能实现。与此相比,表达某种有所针对的、较为特别的愿望会显得更加亲切和人性化。你无需祝愿万事只要表达对仅此一件,但却十分恰当的事的良好祝愿,就能够达成与祝愿对象之间的友好联系。
此外,表达祝愿的言语不应该是空洞的套话,无论何时何地,针对何人都不能生搬硬套,否则就违背了前面所讲的第三条法则,尽可能个性化(独特的)和人性化(有感情的),如果你能将这条基本法则牢记于心,那么你对某个生日的寿星的祝愿肯定是最精彩的,因为它是一份独一无二的礼物。
不过一旦从昨天过渡到今天或明天之后,就不能重新再回到今天或昨天,否则必定会打乱演讲架构的逻辑性。

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