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理论工作总结

银行理论活动总结及小结。

时间真的流走得太迅速了,现在已结束一个工作要迎接下一个工作了,需要对这段时间的工作进行一个总结,总结是回顾过去,善于总结可以提高领导的管理水平能力。你知道工作总结的基本格式吗?小编特别整理来自网络的银行理论活动总结及小结,欢迎你的品鉴!

银行实践活动总结及小结

工作以来,在单位领导的精心培养和教诲下,通过本身的一直尽力,无论是思想上、学习上仍是工作上,都取得了长足的发展和宏大的播种,现将工作总结如下:

思维上,踊跃加入政治学习,保持四项基础准则,拥戴党的各项方针政策,自发遵照各项法规。

工作上,自己自xxxx年工作以来,先后在某某部分、某某科室、会计科等科室工作过,不论走到哪里,都严厉请求本人,耐劳研究业务,争当行家内行。就是凭着这样一种动摇的信心,我已纯熟控制储蓄、会计、打算、信誉卡、个贷等业务,成为xx行业务的内行里手。

记得,刚进xx行,为了尽快掌握xx行业务,我天天都提前一个多小时到岗,训练点钞、盘算盘、储蓄业务,固然那时住处离工作单位要坐车1个多小时,但我每天都风雨无阻,特殊是冬天,雪窖冰天,怕挤不上车,我经常要提前两、三个小时上班,就是那时起我养成了早到单位的习惯,当初每天都是第一个到行里,先扫除卫生,再看看业务书或预备准备一天的工作,也是这个习惯,给了我充分的时间学习到更多的业务知识,为我多少年来工作的顺利发展打下了良好的基本。

我工作过的岗位大局部在前台,为了能更好的服务客户,针对不同档次、不同需要的客户,我给予不同的赞助和服务,记得有一位第一次到我行客户,当我懂得到他要贷款买二手房时,因为他不知该怎么办,只是有个主意,我便具体地向他先容了个贷的所有手续。除了在服务客户上我尽心努力,在行里组织的各项运动中我也积极响应,常常参加单位组织的各项比赛,展现自我,并取得了优良的成绩,受到了单位的褒奖。

学习上,自从参加工作以来,我从没有废弃学习理论知识和业务常识。由于我毕业财校属于中专,刚工作我就应用业余时光自学大专,并于xx年毕业,但我不满意于现状,又于xx年自修东北大学金融本科,因为学习勤恳刻苦,成绩精良,学习中受到老师充足确定,目前正在积极筹备论文问难。岂但把握和进步了金融知识,也有了必定的实践水平,完整达到了本科生所存在的水准。学习理论的同时,更加钻研业务,把学到的金融知识融合到工作中去,使业务水平不断提高,并于xx年参加全国中级经济师资格考试,顺利通过同时被行里聘为中级师在多年的业务知识考察当中,每次会计业务资历测验都到达1级程度。

最后,我想说的是,上面只是我工作中获得的一点成就,这与单位的引导跟同事们的辅助是分不开的。我始终深信一句话一根火柴再亮,也只有豆大的光。但假使用一根火柴去点燃一堆火柴,则会熊熊焚烧。我盼望用我亮丽的青春,去点燃四周每个人的豪情,感召鼓励着共事们一起为咱们的事业贡献、进取、破功、建业。

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银行营销活动总结

按照上级行关于开展情系政府客户,服务公共财政联合营销活动的通知要求,我行积极行动,精心组织,结合xx县政府部门实际情况,针对性的选择目标客户,落实目标责任,较好的完成了联合营销活动的目标任务,从_月__日至_月__日,营销个人网银用户xx户,信用卡发卡xx张,办理个人理财金账户xx户

,牡丹e时代卡用户xx户。现将有关情况总结如下:一、成立机构,精心组织为确保本次活动目标的顺利实现,xx行成立了情系政府客户,服务公共财政联合营销领导小组,行长担任组长,各相关职能部门、网点负责人为小组成员,对营销活动进行统一组织,协调和管理,领导小组召开题会议,对政府部门资源情况进行认真分析,细心分类,锁定重点营销对象,各有关部门密切配合,及时沟通,从而为本次营销活动奠定了良好的基础。

二、搞好业务宣传,推进营销活动快速发展

活动期间,xx行紧紧围绕活动主题,采取适合xx县实际的促销宣传方式,提xx我行银政合作产品美誉度,一是以集中营销为平台,上门营销为手段,通过高层拜访,银政恳谈会,上门送单等形式多样的营销,营销我行金融产品,同时要求营销人员要深入到户,现场讲明和辅导办卡、用卡知识,让持卡人熟悉用卡流程,把服务贯穿于整个营销过程,并取得较好效果,如政府某一名公务员,通过营销人员的现场演示,很快认知、认用了工行牡丹卡,到外地出差用了卡后,专门到银行表示对银行工作人员的感谢。二是加强柜面营销,政府部门人员到我行办理对公业务时,柜面人员及时介绍给有关人员,由营销人员与其进一步的交谈,推介我行金融产品,三是完善激励机制,突出全员营销。为充分借助全行员工社会关系资源,有效调动上下整体联合营销资源合力,支行在经营目标责任制中,加大了二季度对银行卡业务的专项挂钩考核力度,通过不断完善激励机制,有效调动了员工营销的积极性和主动性,许多员工利用其亲属、朋友在政府部门任职的关系,积极营销,取得了一定的效果。

三、搞好售后服务,提高客户满意度

本次营销活动中,我行还将搞好售后服务,提高持卡人用卡水平,使每个持卡人满意作为一项重要内容。为提高银行卡交易成功率,避免不成功交易,采取及时向持卡人明解释密码次数超限及账户管理规定,提醒持卡人避免次数超限交易错误码,提醒持卡人在账户金额不确定时,请先做查询交易,避免全额超限错误等,不仅加强了对持卡人的宣传和指导,更提高了持卡人的用卡水平,促进了卡交易的成功率。对客户提出的有关咨询,及时完整解答,对当时不能做出回答的,在约定时间内进行电话或上门回访,以提高客户的满意度,从而使一批客户群体在不会用、不愿用、主动用的过程中逐步培植进来。

xx行

_年x月三十一日

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银行实践总结

古人曰:逝者如斯夫,不舍昼夜。短暂又难忘的实习旅程就像白驹过隙般,飞速而逝,而这其间的感受也像五味瓶――酸甜苦辣咸一应俱全,在每日紧张充实的工作环境中不觉间已经走过了一个月的实习期,回首这一个月的实习期,内心充满着激动,也让我有着无限的感慨。

现如今就业环境的不容乐观,竞争形式的日趋激烈,面对忧虑和压力,于是就有了像我一样的在校大学生选择了社会实践工作。打工实践实践虽然很短,但是在这段时间里,我们却可以体会一下工作的辛苦,锻炼一下意志品质,同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的无形资产,真正到了关键时刻,它们的作用就会显现出来。 大学生除了学习书本知识,还需要参加社会实践。因为很多的大学生都清醒得知道 两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书的人不是现代社会需要的人才。大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,我觉得大学生应该转变观念,不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段,更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。这个暑假,我为了提高自身素质,自己在银行系统进行了一次社会实践机会。

1. 开户。开户人需携带本人身份证并填写个人账户开(公安局学习十九大精神心得体会及感受)户申请表,可根据客户的资金量选择一卡通普通卡或一卡通金卡或金葵花卡,亦可按照客户的要求办理存折本,但同一个账户不可以一齐使用储蓄卡和存折。若开户人请代办人前来办理开户的,需要带齐开户人身份证、代办人身份证填写开户申请表。

2. 办理网上银行。招商银行的网上个人银行分为大众版、专业版。只要已经在招行开户的都可以在网上大众版查询余额、查询当天及历史交易记录、进行密码管理等。而开通网上银行专业需要携带本人身份证、一卡通亲自到柜台办理,专业版功能强大,既能查询各种账户记录,也能进行网上转帐汇款、投资买卖等的管理。在银行开通专业版可以申请文件数字证书,也可以申请移动数字证书(优keY),客户只需在柜台开通网上个人银行专业版并对使用中的银行卡进行关联即可。

3. 现金转汇。现金转帐、汇款按银行来分,可划分为对本行和对他行的转汇,对招行应填写。跨行应填写。按收款方来分,可划分为对私和对公的转汇,对私应填写。对公则应填写现金单。

4 存取现金。没有带银行卡或存折前来存款的客户,可以带着本人身份证,填写。。。。交到储蓄窗口办理。提取现金则必须携带银行卡或存折到柜台办理,使用银行卡的客户也可到到自助银行的柜员机上提款

5. 卡内结汇、转帐。有外币现汇或现钞账户的客户要办理结汇业务,可在自助查询终端机上进行,并且即时到帐。卡内转帐是指同一账户内的活期、定期相互转帐,同样是在自助查询终端机上进行,也是即时到帐的。

6. 银结通的通存通兑业务。持有民生、浦发、兴业、光大、华厦、深发银行的存折或银行卡都可以在招行的柜台办理通存通兑业务,自由存款、取款和转帐。

二、认识各个柜面的服务范围:

1. 低柜服务范围:办理对公业务、国际业务、个人开户等非现金业务。

2. 高柜服务范围:办理现金的存、取、转、汇业务。又细分为对公优先窗口、金葵花客户优先窗口、银结通服务窗口。

3. 贵宾室服务范围:对开通了招商银行金葵花卡的用户提供贵宾服务,为他们提供专业、优良的理财服务。

4. 外派驻点服务范围:为有意购买证券的客户办理第三方存管业务,由商业银行作为独立第三方,为证券公司客户建立客户交易结算资金明细账,通过银证转账实行客户交易结算资金的定向划转,对客户交易结算资金进行监管并对客户交易结算资金总额与明细账进行账务核对,以监控客户交易结算资金安全。

实践总结

学习银行业务是一个漫长而艰难的过程,由于银行的基本业务也种类繁多,容易被混淆。在学习过程中,要多问多听多想,不断理清条理,工作起来才能得心应手。面对客户的咨询时,一定要清晰地知道他们想要办什么,问题在哪里,解决方法是怎样。而且要主动向客户提出亲切的询问,并及时引导客户办理各项业务。

在与人沟通的方式上,我有了很大的改变。过去不善言辞的我,在为客户解答疑难之外根本不懂得跟他们聊聊天。其实与客户聊天并不是偷懒的行为,而是要通过他们的言谈之间了解到他们的需求,才能有针对性地向客户提出更多的业务帮助。现在,我跟客户交流的同时,不断吸收各种信息,必要时反馈一些重要信息给他们。如果遇到难以捉摸的客户,会懂得运用委婉的言语跟他们交流,以减少客户对自己产生反感的情绪。

在银行工作,服务是最重要的。大堂经理/助理是第一个接触客户的人,往往我们给客户的感觉就会成为银行给客户的第一印象。因此我们要为客户提供最好的服务,最亲切的微笑以及最有效率的工作。我在接人待物方面,学会了用平和的心态、友善的态度来处理。

至于产品的销售,与零售部的业绩关系十分的密切。而且银行的理财产品多种多样,有保险、有基金、有信用卡等等。这些产品也会分出不同的档次,我们在大堂服务的同时就要发掘客户的理财需求,为他们介绍各种产品。

这次在招商银行实习,与过往的兼职经历有很大的区别。它给了我很多宝贵的工作经验,甚至是人生经验。让我感觉到自己有所成长,对于我将来的职业生涯开创出美好的新章。

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节俭浪费理论活动总结及小结


勤俭节约实践活动总结及小结

勤俭节约活动总结 勤俭节约是中华民族的传统美德,更是一个人养成良好的行为习惯和道德品质的象征。为响应国家建设节约型社会的号召,进一步弘扬勤俭节约的传统美德,帮助引导学生养成勤俭节约的良好行为习惯,推进节约型校园、节约型社会建设,我们班级开展了以勤俭节约从我做起为主题的教育实践系列活动。现将次项工作总结如下:

学校教育承担着培养学生良好行为习惯,促进学生身心健康发展的重要职责,学生的良好行为习惯要以学校为主养成。但随着经济社会的发展和人们物质生活水平的不断提高,社会上不断出现一些超越现实、盲目攀比的畸形消费,斗富摆阔、蓄意浪费,长明灯、长流水的随意浪费等不良现象和风气,对学生良好行为习惯的养成造成了较大的负面影响。

为此,必须坚持不懈地抓紧对学生的勤俭节约教育。要使广大学生牢固树立节约资源,人人有责的意识,深刻认识到节约是一种美德,自觉做勤俭节约的倡导者和践行者。

我班此次勤俭节约活动具体做了如下事宜:

1、召开勤俭节约从我做起主题班会,动员全班同学开展勤俭节约活动,从我做起、从身边的点滴做起。

2、组织全体学生开展勤俭节约名言警句的搜集、评比活动。

3、结合学校常规管理,组织班级之间开展节约每一滴水,珍惜每一度电,节省每一张纸,不浪费每一粒粮,不乱花每一分钱比赛活动,抵制浪费现象,倡导节约之风。

4、组织手抄报比赛,举办一次黑板报比赛。

5、组织班级学生在勤俭节约宣传标语中签字。

通过此次勤俭节约活动的开展,总结了以下几点勤俭节约口号,让全班同学牢记,以便在日后的学习和生活动,养成勤俭节约的好习惯,口号如下:

1.节约用水,适量使用2.约用电,随手关灯;3.节约粮食,科学饮食;4.适度消费,精打细算;5.杜绝占座,充分利用;6.珍惜纸张,合理利用;7.爱惜图书,循环使用;8.资源再生,随手环保;

9.减少垃圾,分类存放;10.互相监督,形成风气.

历史前贤国与家,成由勤俭败由奢,只要从小事做起,从自身做起,相信节约的行动一定会在我们的校园里成为一种校园时尚.我们坚信,节约离我们一定不会远!

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勤俭节约活动总结

勤俭节约学校行动 是 勤俭节约全民行动 的重要组成部分,我校高度重视和加强勤俭节约工作,紧紧围绕以 创建节约型学校、节约减排、科学发展 为核心,广泛深入地开展丰富多彩、形式多样的教育活动。并结合校情和各班级的实际,大力的教育和培养学生继承和弘扬中华民族勤俭节约的传统美德,从小树立 节约高尚、浪费可耻 的意识。回顾本次活动,我校主要开展了以下几个方面的工作:

一、加强领导,精心组织

1.结合周前会,召开工作会议,传达局文件精神。根据学校实际,制定活动方案。

2.统一思想,提高认识。要求全体教师从加强青少年思想道德,促进学生的全面发展的高度认识本次活动。按学校团支部的安排顺利参与到各项活动中去。做到有计划,有组织,有实效。

二、加大宣传力度,全员支参与活动

1.统一思想,全员参与

为了统一思想,提高认识,学校首先组织全体教师认真学习、领会了上级有关 勤俭节约学校行动 的文件、通知精神,并印发了具体、详细的活动方案。德育处利用周一国旗下讲话向全校学生发出了 勤俭节约你我行动 倡议书,要求全校师生思想先行,认真重视,全员参与,并带动父母、长辈及周围的人积极响应,身体力行,做勤俭节约小主人。学校团委会组织了宣传小组,到各处进行宣传,派发知识单张,提醒大家注意节能勤俭节约。

2.拓宽宣传渠道,营造浓厚氛围

我校充分利用学校现有资源的优势,以校园网、广播站、宣传栏、宣传画、标语、黑板报等渠道,以国旗下讲话、班队会、家长会等形式开展各种宣传活动,营造了浓厚的宣传氛围。

三、以各项活动为载体,广泛开展 勤俭节约 活动

1.以节约为主题的教育周活动

为使学生树立 节约高尚、浪费可耻 的意识,增强资源忧患意识,注意日常节约每一滴水,每一度电、每一张纸和每一粒粮食,我校开展了以节约为主题的教育周活动:第x月 节约用水 教育周,第x月 节约用电 教育周,第十x月 节约纸笔 教育周,第十x月 节约粮食 教育周。x月一个教育主题,各班级根据主题有针对性地进行了一系列的活动,如知识竞赛、绘画征文、读环保新闻、讲环保故事等。同时,各部门开展了 勤俭节约,从我做起 主题活动,倡导保护环境,进一步增强学生的能源忧患意识、节约意识和环境保护意识,动员他们踊跃参与勤俭节约工作,使减少污染物排放、与环境友好相处成为全社会的自觉行动。

2.结合节日开展 勤俭节约 活动

在做好一系列常规工作的同时我们也注意到,结合有关环保的节日开展活动,能起到事半功倍的效果。因为重要环保节日前后,报纸、电视等媒体往往会宣传相关的知识,有关部门也会开展相应的活动。因此,我校以环保节日为契机,将勤俭节约教育贯穿于活动之中,使活动的意义更大,收效更好。如x月16日国际保护臭氧日开展了 回收废报纸,捐笔献爱心 活动,把回收的废报纸换取环保铅笔,并把换取的环保铅笔捐给山区的学校,献上同学们的一份爱心。x月16日世界粮食日开展了 节约粮食 活动,使学生充分理解汗滴禾下土,粒粒皆辛苦的含义。多次的节日活动,使学生对勤俭节约有了更深的认识,提高了重视的程度。

3.学生带动家庭参与 勤俭节约 行动

国庆期间,我校向每个家庭发放了 文明节俭 倡议书,发动每一个家庭与孩子一起做几件节约资源的事,与孩子积极参加社区的创卫实践活动。倡议书一发马上得到了家长的大力支持,假期开始就开始制定计划,与孩子共同投身于创卫中。有的家长带着孩子寻找污染源,摄片、记录;开展了 大手拉小手 的家庭环保活动;有的家庭把收集得到的废物品卖到回收站,把卖得的钱捐给红十字会;还有的家庭开展了 家庭成员节水 比赛 。效果显著的亲子活动,使学校的勤俭节约工作得到了有效的拓展。

通过这一系列形式多样、丰富多彩的节能教育活动,进一步提高了师生的节能意识,特别是让师生明白今天的经济能够持续高速地发展和明天更美好的生活与我们节约能源是分不开的。学校营造了节约能源,保护环境的良好氛围,全体师生都树立起珍惜每一滴水、每一度电,节约光荣,浪费可耻的观念,养成了对地球、人类、资源的积极态度和自觉的环境保护行为。

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社区勤俭节约活动总结

建设节约型社会是贯彻党中央提出的科学发展观和实现可持续发展的重大举措今年以来我们按照勤俭节约活动的要求,以节能降耗为重点,以降低学校运行成本为目标,以严加管理为手段,以建立健全节约机制为保障,大力推进勤俭节约学校建设,取得了明显成效。现将有关工作情况总结如下:

一、(公安局学习十九大精神心得体会及感受)活动开展情况

1、开展宣传和教育,营造节俭节约的氛围。一是成立了以主要领导任组长、副校长主任为成员的勤俭节约工作领导小组,制定实施了《勤俭节约管理制度》、《勤俭节约规定》保证了整个工作有目标、有组织。二是以活动为载体,结合传达学习各级关于节约型社会、节约型机关建设的一系列指示精神,召开了建设节约型机关动员大会,就节约型机关建设进行部署,提出要求;深入开展崇尚节俭的传统美德教育、党的艰苦奋斗优良传统教育,进一步增强艰苦奋斗和勤俭节约意识。大家充分认识到:倡导节俭节约,不仅是中华民族的传统美德,也是文明程度的象征和标志。

2、建设节约型学校,目的为更好地改善和提高教工工作生活质量,树立和展现文明校园的良好形象。通过教育引导,进一步增强了教工节俭节约意识。

3、从每项具体工作入手,认真开展节俭节约活动。

(1)投入在节约用水方面,对各楼层的洗手间损坏的水龙头能

及时更换,用水过后能随手将水龙头关紧关严,没有出现长流水和滴漏现象。

(2)在节约用电方面,在各楼层的电源开关旁粘贴节约用电标牌;白天上班时间,在自然光较好的条件下,各科室能自觉地关闭照明灯,采用自然光来照明;下班后与节假日期间,能把室内电源断开;专门下发了《管理制度》,要求电脑电源能设置省电状态;打印机、电风扇等在非使用状态下,能关闭电源开关。会议室一般在开会前十分钟打开音响系统,会议结束后能及时地关闭所有的用电设备,在非使用状态下,能把室内总电源开关断开。

(3)在节约用材方面。能严格地控制纸张的使用范围与数量;对于文件类、简报类、通知类、公告类文件在能在校官网上进行公布的,尽量避免印发纸质文件;草稿打印一般都是使用一些废纸,所有的公文制作使用双面纸进行打(复)印;能认真控制各类会议材料的印发数量,坚持精而简的原则,减少大批量的文件复印;对于其它的办公用品,如笔、墨、图钉、等,能严格控制领取数量,并做好领取登记;电脑耗材的购买实行领

导审批、领取登记制度,杜绝了随意性。

(4)、在公务接待方面,严格控制接待人员和陪同人员的数量,公务接待为标准工作餐。

3、严格检查,保证节约措施的落实。我校的检查组,定期和不定期进行,保证节约措施的落实。明确责任人,把责任层层分解,落实到具体人员,实行跟踪督查考核、责任连带追究,发现问题及时处理,考核结果纳入综合测评。下班后,由值班人员和保安人员对个楼

层进行巡视,对于检查发现的违规问题,无论是领导干部还是普通教职工,都一视同仁给予通报批评继续深入开展崇尚勤俭节约的宣传教育、党的艰苦奋斗优良传统教育,进一步增强艰苦奋斗和勤俭节约意识。加强办公用具和用品的预算管理,严格财务制度,努力节约开支。坚持严格巡视、检查制度,及时纠正各种浪费现象,保证各项节约措施的有效落实。

本次勤俭节约、从我做起主题宣传教育活动开展以来,我校根据自身实际,在全校教职工范围内大力开展勤俭节约工作,收到了良好的效果,营造了一个比较良好的勤俭节约氛围,并提高了大家的节能意识,将勤俭节约活动贯穿于工作与生活的点点滴滴。我校今后将更加注重勤俭节约教育,大力弘扬中华民族勤俭节约的优秀传统,厉行节约、反对浪费,我们的校园一定会更美好。

元宝山矿区小学

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公益活动的理论活动总结及小结


公益活动的实践活动总结及小结_通用

学校组织的公益活动让我从中学到很多,也学到了许多深刻的为人处世的道理。学校让我们利用寒假把社会作为实践的场所,让我们参与社会,在公益活动的实践中有所启示。因此,我在寒假的时候找到当地的敬老院去参与社会实践活动,使我在公益活动中受到教育,有所感悟,引导我去积极了解社会、感受社会。

这天,我来到了我们镇上的敬老院,看到了许多住在那里的老人。首先,我先找到那里的工作人员,说明了此次来的目的,得到了他们的同意,然后,便联系相关的负责人员,请他们帮我安排一些工作。当老人们看到我时,立刻关心起来,询问我在学校及家里各方面的情况,体现出了老一辈对年轻一代殷切的希望和关怀。我也详细询问各位老人的生活起居情况,与老人们聊起了家常,帮助他们打扫卫生,很快就融入其中。我并没有因为寒冷的天气埋怨过一句,取而代之的是满腔的热情。因为这次看似普通的活动其中实际上蕴含了巨大的人性价值,它是一种美德,更是老人与大学生之间心与心的交流与沟通。

在敬老院中,我毫不嫌脏,耐心、仔细地帮助老人们整理好房间卫生。这些都让我们体会到了老一辈的孤独、我们的幸福和自私。我在那里尽可能地多和老人聊天、谈心,竭尽所能使老人感到温暖。公益社会实践活动是不记报酬、不谋私利、不斤斤计较的;公益社会实践是忘我的劳动,也是培养我们关心公共事业热情的。参加公益社会实践的光荣感,塑造自己美好的心灵。

处于这个时代的我们,大多都是独生子女,对待一些人际关系和自我评估的方面都有所欠缺。而这次的社会公益实践活动,让我亲身体会到了劳动的光荣感。这些都促进了我努力改正自身错误,正确认识自己。让我亲身体会到了劳动的艰辛,避免了我形成好逸恶劳的坏习惯。公益社会实践活动也同样加强了我的劳动观念,帮助我们树立正确的人生观、价值观。社会公益实践活动同样培养了我们的竞争意识和开拓进取的精神。

我们讲的社会公益实践活动,就是以不记报酬为前提的;那是根据以公共利益而劳动;我们必须为公共利益而劳动,自觉要求进行劳动。积极参加社会公益活动是为社会尽力,是热爱劳动的表现。

当今社会,不知道孝敬老人的人不在少数,他们忘记了他们的父母含辛茹苦的把他们拉扯,在自己有能力挣钱吃饭后,就将年老的父母给抛弃!任由他们艰苦度日。在回家的路上,我一直在想:来到这里,是一种教育,也是一种锻炼,老人需要社会的关心,社会也应该给予这些老人一定的关注。敬老爱老应该是社会主义精神文明常抓不懈的工作,我们当代大学生有必要和老人们多交流沟通,明白老人的苦处、难处,这有利于提高当代大学生的思想素质和道德素质。老人,他们是社会的弱者,可曾经他们也是社会的创造者,祖国之栋梁!

到敬老院去做些力所能及的事,将自己活力释放的同时,我们感到一种充实。这些活动很好的展现了当代大学生的风采,在我们镇上也赢得的一致好评。一方面培养当代大学生关心他人,敬老爱老的美德,另一方面也是接触社会,了解社会,锻炼自己,我们有责任、有义务去关心他们,献出自己的一份爱心。

老人,是需要我们关心的一个弱群体,我们应该不懈努力的为他们创造一个良好的生存环境,以报答他们曾经为社会做出的贡献!也将我们中国的传统美德继续更好的传承下来!

老人们在自己的工作岗位上默默无闻的奉献了一辈子,现在尽管子女都不在身边,但是依然保持了一份坚强、乐观的心态,在生活中老有所为。这次的社会实践活动让我们受益匪浅。作为后辈的我们,应该力所能及的去帮助他们,关心他们的晚年生活,或许这些老人的处境还算好。让我们携起手来,献出自己的应有力量吧。奉献我们的爱心,培养关爱生命、服务他人的美好情操,为构建和谐社会贡献青春和力量。

实践活动提高了我们的社会实践能力引导了我们接触、了解社会,增强我们的社会责任感和社会适应能力。而学校组织的劳动,更让我们明白了学会独立的重要性。在竞争如此激烈的今天,对于我们这些出生牛犊的中学生们,独立的培养和社会的洗礼是多么的重要。在这个更新速度超快的今天,如何适应社会也是我们即将面临的困难。对于现在的我们,越早接触这个日新月异的社会,就意味着我们越能适应它。

延伸阅读:

公益活动总结

活动发起原因:

我发现现在的孩子都是父母的宝,捧在手里怕碎了,含在嘴里怕化了,我还发现在超市玩具专柜有许多孩子躺在地下一哭一打滚家长就买了,我了解了一下许多家庭条件都不好,不过为了孩子在苦也值得,可孩子呢?就说我叔叔家的孩子吧!今年8岁了他每天最少(公安局学习十九大精神心得体会及感受)5元钱的零花钱,一天不给就躺在地下不起来,要不就不上学,就连给我叔叔婶婶倒杯水和写作业也还要动手费和作业费,我大体的算了一下他 刷碗费,扫地费,作业费,上学费,手机费,文具费,零食费等等各种费用差不多有1000元。我想是不是可以发起个具有教育意义的活动呢?以这个活动培养一下孩子的自立性和勤俭节约的好习惯。所以我利用休班时间去张店义乌小商品批发市场进了1批货,联系了几个志愿者和我一起搞这个活动。

活动规则:

要求小学生自己通过自己的努力赚取自己的零花钱,除成本外都归他们自己,要他们体谅父母的辛苦,知道父母的金钱来之不易。写一篇以此为题材的作文

参加活动人员:xxxxxx 和xx小学5年级的孩子们(11位)

活动发起人:xx

活动时间:x年x月x日(星期六)

活动地点:xx广场

活动总结:

经过这次活动许多孩子发现自己的不足 ,虽然这次活动赚到的零花钱不是很多,可是我还是觉得这个活动非常成功,我觉得我们就是亚马逊森林里的那只小蝴蝶,只是起个带头作用,虽然有个别人说学生的任务就是好好学习,可是我不认为,学生从小到大需要三任老师 家长学校和社会,虽然我们赔了一部分钱,可是觉得这个活动的意义很大。以后类似的活动会经常发起。

从13点――18点和这些可爱的孩子发生了感情,还真有点舍不得他们,那些孩子每人也挑了几件他们自己喜欢的物品和自己赚的零花钱回家了,看到他们高兴纯真的笑容我真的很开心。放心吧!下次有类似的活动我们会再见的。

再见了!

阅读拓展:

公益活动总结

【前言】

随着学习的深入和法律文化节的开展,同学越来越被一种紧张的气氛所包围;同时,我们也被青年志愿者种种伟大的行为所感染,越来越觉得作为当代大学生的我们,应该做一些力所能及的事,既能丰富我们的课余生活又能培养我们的忧患意识。在当今这个飞速发展的年代,人们的生活水平虽然得到了很大的提高,但国民的素质却也是有待提高,所以我们组织了此次公益活动,用来陶冶自己,宣传环保。

【活动意义】

1. 有利于同学们走出校园,步入社会,了解社会实际情况,体验生活,丰富课余生活

2. 通过公益活动在维护公园卫生的同时,也或多或少地向群众宣传了环保意识,起到了一定的呼吁保护环境的作用

3. 有利于增进同学们的友谊,增强同学们的动手能力和社会实践能力,增强班级的凝聚力和集体荣誉感

4. 通过切身行动有利于展现我们90后大学生也能吃苦耐劳,也能积极承担社会责任

5. 有利于发扬我们福建工程学院的学子们乐于服务他人,奉献社会的精神

【活动反思】

1. 活动中,出现组织不力,一部分同学顾着拍照,游玩,是班委的活动计划做得不到位,以后会加以改进

2. 对活动路线掌握不熟悉,导致延误些须时间,以后开展活动会做好安排工作

3. 在活动中发现公园的些须游客存在不文明的习惯,垃圾随地乱扔,这折射出我国的人民素质有待提高

4. 我们在活动中,只注重捡垃圾,而却忽略了更应该大力宣传环保的意识,这才是改进公园卫生的根本措施,以后会加以改进。

环保综合理论活动总结及小结


环保综合实践活动总结及小结

实习总结,就是把一个时间段的实习情况进行一次全面系统的总检查、总分析、总研究,分析成绩、不足、经验等。下面是环保综合实践活动总结,请参考!

环保综合实践活动总结1

过去的一年我们始终把环护工作放在首位,树立抓好环保为经济,发展经济促环保的大局观念,全面开展基层环保工作,有效地促进了企业的济与环境协调发展,有效地促进了我公司成为环境友好型企业的建设。

一、宣传,提高环保认识。

环境保护是我国的一项基本国策,是树立以人为本科学发展观,构建和谐社会的基础为,提高广大员工的环境保护国策意识,利用各种形式进行环保宣传,通过大力开展环保宣传教育,极大地增强了人民群众环境保护的意识,提高了公众关心生产生活环境,主动参与环境建设,依法维护自身环境权益的自觉性。如有关企业存在着排污不规范的现象,我公司领导和环境保护组成员代表就多次递交了相关的提案和建议。由此可见,关注环境、保护环境正在逐步成为全厂员工的自觉行动,环保工作将在企业发展中扮演越来越重要的角色。

二、强化管理,确保监管到位。

在工作中,我们严格按照环保目标责任书要求,结合部门职责和工作实际,抓住重点,齐抓共管,有效施策,强化管理,使环保目标责任状各项内容和指标落到了实处。一是从源头上规范在生产过程中严格执行环境保护有关规定,

对引进的新、改、扩建的项目要求其先过环保审批关;在建设的过程中,认真落实环保设施与主体工程同时设计、同时施工、同时投产使用的三同时制度;在服务中提高。防治环境污染,保护生态环境,提高员工环保意识,努力创建经济节约型、环境友好型的企业,

回顾一年的工作,我们的环境保护工作虽然取得了一定的成绩,但也还存在许多的不足和问题,主要是无环保主体、无监测能力、人力少、经费保障困难等问题。希望在今后的工作中能在上级环境部门的关心和支持下,加以改进,让企业的环保工作得到质的飞跃。企业将在以后的发展中不断地完善环境保护制度,积极做好环保工作。节约经济,保护环境,努力成为经济与环境双赢的优秀企业。

随着社会的发展,我们正面临着各种各样的环境问题,为进一步提高环保意识,宣传环保知识,共建绿色家园我们进行了这次环保意识的调查。在这次大学生环保意识调查中我们发现了一些问题:大学生对环保基本知识的了解普遍较少,对环保知识或者新闻的关注度不高。从问卷的统计数据看,认为现大学生的环保意识一般,绝大部分大学生用实际行动响应低碳,大部分有较好的生活习惯,但是实际情况并不乐观。

学校对大学生的环境保护意识教育的失衡。在调查中我们发现,大学生获得环保信息的主要途径是通过媒体与课外阅读,而在课本上几乎得不到环保信息(环境专业除外)。由此可见,我国很多学校对环境教育的重视程度不够。许多高校的非环境类专业开设生态环境相关的课程较少,况且还不一定属于公共必修课,这种现状与我国生态危机的严峻形势及实施可持续发展战略的需求极不相符。从而就导致了大学生自身的环保素养不够,很多环保知识非常匮乏。大学社团在环境保护意识方面起到了一定的积极作用,但由于大学生学识水平、认识程度有限,获取环境知识的途径多来自于非专业的媒体报道,接受的内容常难免带有局限,高校环保社团大部分都是自发组织,缺乏专业指导。

所以我建议,从学生自身出发1.大学生应积极了解与环境问题相关的知识和新闻,提高环保意识2.大学生应从日常生活中养成良好的生活习惯3.以自己的力量感染更多的人参与到环保事业中。从周围文化氛围出发,从身边做起,从小事做起。在学校方面我建议

1.普及环保教育,积极创建绿色大学2.加大环境保护的宣传力度,探索有效的宣传反式3.环保教育同第二课堂相结合,提高学生的环保实践能力。

延伸阅读:

环保实践活动总结

活动目的:此次南湖之行,为了促进新老社员间的交流,增进燃心社家庭内的温暖气氛,在学习之余,感受美丽的自然风光,放松自己的心情,陶冶情操。美化南湖环境为创造魅力新唐山,美丽新南湖奉献我们作为青年志愿者的一份微薄之力.同时,作为当代大学的我们需要提高环保意识。

活动时间:x年x月x日

活动内容:秋风萧瑟,寒气逼人,然而这一切都不会削减我们每一个社员的高涨热情秋末东至,正是捕捉残留秋色的时节我们社团刚招新不久,为增进彼此之间互相了解,特举行了这次活动。

11月1日上午八点半,我们社团如约在第四教学楼门口集合。虽然天气突然变冷,但没有一个社员迟到。由于天气较冷,我们决定徒步去南湖。路上,大家四人一排整齐前进,保证队伍的整齐,也保证了每个人的安全,三十分钟后,我们安全抵达目的地。

大家迅速分好组。每组四个垃圾袋,开始绕南湖缓缓而行,沿途环保。我们在做环保的同时,有说有笑,不时的关心一下社友或被社友关心。虽然天公不作美,非常冷,温暖一直洋溢在大家之间。尤其是学姐们特别关心新社员,把手套分给大家带,很快大家打破了年级和专业的界限,热情的谈论着,彼此之间熟悉了,并从谈话中,了解了各自家乡的风土人情,各自的专业课,交流了大学生活的感受

天气的骤冷,不久天空飘起了雪花,尽管有些雪花,丝毫没有让南湖降价,反而增添了几分诗意。20xx年的第一场雪,也带动了大家的更高兴致。这一天也是我们新加入社员张晓星的生日,我们集体为她唱起了生日歌。

转眼到了十一点,我们在大南湖拍照留念,单人的,多人的,各专业的,各小组的。还有我们的全家福。在暮秋的南湖,留下了我们环保的足迹,也留下了我们美好的回忆,也带回了深深的友谊,暖暖的关心。

此次美化南湖的行动,让我们享受到了自然无私的馈赠和唐山的魅力。不禁感叹:世上最美的东西却是免费的。清新的空气,灿烂的风光爱是相互的,我们感激自然的恩。如此,我们要珍惜自然的赐予,呵护美好的环境同样,人与人之间的关怀也是相互的。对身边的每一位需要关心和帮助的人奉献一颗爱心,你也将收到暖暖的爱。

(公安局学习十九大精神心得体会及感受)我们燃心社就是积聚每一颗爱心,让她汇集成爱的海洋。让她鼓舞每一个人的生活信心,激励每一个人保护魅力环境,建设和谐社会的信心。让我们明天的生活更灿烂更辉煌!

阅读拓展:

关于环保社会实践活动总结

为贯彻落实科学发展观,宣传环保理念,倡导绿色科学理念,培养我系学生的创新精神和实践能力,传播科学精神和科学方法,同时改变学生的环保理念、增强环保素质、普及环保知识,倡导健康生活,传播绿色文明,我系开展以环保科普为主题的社会实践活动,组建农村环保科普实践小分队,深入基层,深入实际,深入社会各个层面,展现专业特长,不断提高我系学生的综合素质。

一、及早落实,精心规划

为组织好20xx年暑期社会实践,做到统筹规划,周密部署,精心实施,外语系成立了以副主任李莉为组长,副主任胡凤娟为副组长,院团总支部书记,系秘书,辅导员为成员的暑期社会实践领导小组,并在校党委和上级组织领导下通力合作,认真落实社会实践的各项工作。

对此,系领导高度重视,认真规划,从多方面做好充足的准备。我系继续坚持以往点面结合的实践方案。点上从系学生会、学生干部中精心挑选学生组成环保科普社会实践小分队,并落实由指导教师带队于x月在周汉河正定段,开展为期一天的科普环保活动实。同时系团总支对今年的暑期社会实践工作进行全体动员,并要求全体学生结合专业特点参加社会实践,做到全员参与,以面覆盖,宣传环保理念,倡导绿色科学理念,同时改变学生的环保理念、增强环保素质、普及环保知识,倡导健康生活,传播绿色文明。

二、内容丰富,主题鲜明,注重实效,意义重大

外语系农村环保科普实践活动小分队,于20xx年x月18日沿正定县周汉河段开展普及科学知识、传播绿色文明农村环保科普主题系列活动。本次服务团以农村环保科普为中心开展全方位的实践活动,对提高农民的环保意识,控制农村水污染,改善周汉河沿岸环境,改变农民的生活方式起到了一定的促进作用。

此次为期1天的活动,乡村宣传环保作为实践重点贯穿整个活动始末,主要宣传方式有宣传海报挂图的展览和粘贴、宣传小册子(包括农药、化肥的知识和它们的合理使用、以及清洁乡村的构建)的发放和讲解、问卷调查过程中的口头交流、入户访谈以及最后检验宣传效果的环保问题竞猜。活动主要在周汉河正定段沿岸进行。

1、科普知识宣传

在学期末,我系组织全体学生观看科普视频,了解社会实践的意义和主题,学习相关的科普知识,并且让参与活动同学集体学习了环保歌曲。

(2)现代环保理念对对碰(竞答活动)

在此次活动准备过程中,我系学生会精心准备了121道环保知识简答题,并且将报名参加此次环保活动同学分为两组进行知识竞猜,由获得前8名的同学代表我系志愿者参加第二天的周汉河环保一日行活动。由于名额有限,精彩活动积极热烈,尤其是知识抢答环节,常常是你争我赶互不相让,充分体现了我系学生积极参与公益,热情投入环保的激情与信念。

2、环保知识宣传

(1)播放周汉河二十年幻灯片及新区、周汉河治理前景视频,宣传环境污染的严重性以及造成这种后果的原因,充分引起同学们及在场群众对环境问题的关注。在周汉河畔,当同学们问一名在场的老婆婆对周汉河的看法时,她的话语让同学们一下子沉默了起来:以前的周汉河都是小鱼小虾,现在连臭鱼烂虾眼看不到喽,真个一臭水沟呀

(2)开展周汉河一日行活动,大家齐动手、扮靓周汉河,同学们深入到田间地头,为正在种菜的农民发放了农村化肥使用手册;向正在播洒农药的农民宣讲了化肥农药使用小常识;沿途向工厂工人、放学的学生发放环保宣传图册;将挂在树枝、路边的塑料袋、饮料瓶,以及树丛里的白色垃圾进行清理、回收。

活动开展当天清早,实践队伍带着激情来到了位于周汉河畔。我们深深的知道,只有走进群众,才能了解民意。因此,队员们走进村子、走进农户、走进菜园、果林,融合他们的生活,在农业生产中使用通俗易懂的语言来宣传环保知识。

刚与菜农老陈夫妇会面时,他们仅用好奇的眼神向我们打了个招呼。听说我们是来做环境调查的大学生后,便露出慈祥的笑脸。他们的好客、欢笑,让每一位实践队员深深的感受到简朴的农村生活。我们了解到当地生态环境的实际情况:首先大部分农区的饮用水质量良好,受污染程度很轻,但灌溉用水出现了轻微的富营养化现象与水体污染现象;其次,针对化肥农药播撒问题,在和农民交流的时候,我们着重宣传化肥和农药的合理使用。

身为一名大学生,我们有的仅仅是知识,实践经验远远不及农民叔叔阿姨们。我们向他们介绍环保知识的同时,也在他们身上学到了许多生活经验。他们知道过量施用化肥不好,但却不知道农药化肥会残留在土壤里或是流入河流,造成土壤肥力下降、土质恶化、水体富营养化等不良后果。在我们向他们建议合理施用农家肥和绿肥等有机肥料时,每当谈到他们不懂的地方,他们总是那么纯朴地笑着说不懂啊,不知道啊但相信队员们的热情介绍会在农民叔叔阿姨们的心中留下一个深深的烙印。

午饭后,队员都走进田间与农民们交谈,深入了解农户的生活生产状况、做了关于农村卫生状况、环保意识和农业肥料杀虫剂安全使用的宣传,在充分发挥专业知识和收集资料的基础上与农民探讨了现代化农业生产知识,如农药化肥的科学使用方法,生产中如何做到不损害环境和生态等。

在劳动中,我们播下环保的种子,在沟通中,我们收获绿色的希望。

三.认真总结,继续努力,期待来年

此次社会实践得到了系领导的高度重视,在社会实践准备期间,副主任李莉、胡凤娟根据以往社会实践经验,对成员们进行了现场指导,充分肯定了这次实践的重大意义,同时对学生们提出了更高的要求,并给予了更高的期望。

社会实践结束后,我系专门召开社会实践总结会,与会学生积极针对这次社会实践中存在的问题发言,指出不足,找准方向,认真总结,分享社会实践的感受。

回顾20xx年暑期外语系的社会实践活动,我们在总结的基础上创新,在巩固的基础上发展,在机制上完善了,在措施上落实了。

在社会实践中,队员们用自己的汗水扮靓周汉河,当地百姓则用质朴的情感感染着我们。最后,队员们带着沉甸甸的收获踏上了归程。此行,队员们的情感在纯朴的民风中升华,一颗心变得更加贴近坚实的大地。走出校园,才能体会到大千世界的真实;走进人民,才能体会到社会对自己的需要。我们深深感受到: 躬身实践,磨砺自我,到祖国最需要的地方绽放青春的花朵!

小学科普理论活动总结及小结


小学科普实践活动总结及小结

一直以来,我校以为每一位孩子构建科学探究的乐园为科普工作宗旨,全方位、系统地为孩子们创造享受科学教育的平台,狠抓科普教育。目前,科普教育参与的广泛性、内容的层次性、形式的多样性、时间的持续性,都已成为我校在实践中形成的科普特色。总的来说,近几年我校的科普工作设计了三个层面的活动,在每一个层面的活动中又设计了不同内容和项目,以便让每一位孩子在不同层面都得到有效地发展。第一层面普及型科学活动该层面的活动遵循了人人有机会、人人都平等、人人能发展的原则,将科学教育面向每一个孩子。1、打造迷人的科学课堂。

在常规科学课堂中,通过对教材的大胆创新和精心的材料准备,引领孩子们在课堂以课堂为主渠道进行科学探究,上好每一堂课,形成具有特色的课堂教学,让孩子们喜欢科学。我校科学教师队伍中有省名师培养对象2名,市学科带头人2人,市教坛新秀1人,他们业务能力强、素质好、热心科普教育事业,在他们的带领下,我校的科学教学扎实而富有活力,孩子们置身于浓浓的科学学习环境之中,随处感受科学教育的魅力。2、开展各种科普活动。(1)科学实践活动:在兴趣小组活动时间和平时的双休日,学生可以参加学校组织的科学考察、调查、参观等活动,科技指导老师在每周一、三、五下午兴趣小组活动时间为学生提供服务。(2)科学竞赛活动:学校每年组织科技节系列、科学创新大赛等活动。

通过这些竞赛丰富了孩子们科学活动的内容,提高了科学活动的互动性,及时展示他们的成果,如观察日记、小论文、小制作、小标本等,充分调动了学生学习科学的兴趣并获得成功的喜悦。第二层面技能训练型活动这是为孩子们设立的第二个层面的活动,同时也是联系第一和第三层面活动平台之间的桥梁,让一些对科学有更多兴趣和爱好的孩子得到科学方法和科学技能培养的机会,在普及的前提下发展孩子的个性。1、建立各种社团组织。因为课时的限制,常规科学课堂的时间不能满足学生的需求,我们在每周的协会活动设立了电子百拼社团、探索奥秘科技小组、三小爱好者俱乐部等等,让每一个对科学感兴趣的学生根据自己的爱好在这里都能找到聚会的场所,与其他志同道合的学生一起交流自己的观点。2、落实每月科普活动。每年初,学校以在活动中参与、在参与中提高为指导思想,制定年度科普活动行事历,分月指导学生进行以课堂科学实验为延伸的科学技能训练。学生可以根据个人爱好和兴趣随时参加活动

在导师的帮助下,他们确定了以下几个研究主题:(1)、上网查询桃花水母的相关资料,了解有关桃花水母的知识;(2)、到发现桃花水母的石笋前水库实地考察,对水质和周围环境进行分析;(3)、对该水库周围的水域和好溪进行实地调查,看看有没有桃花水母;(4)、养殖捕捞来的桃花水母,对它的生活习性进行长时间观察;(5)、研究不同的水质对桃花水母生存的影响。后来他们完成的《缙云县仙都风景区石笋前水库桃花水母调查研究》获得市创新大赛一等奖并送省参评。以上三个层次的科学实践活动的开展,在全校掀起一股学科学、做科学、用科学的热潮,使学生科学素养得到普遍提高,也落实了普及科学的目标,提升了学校科学教育的质量。以近两年为例,我校学生科学研究成果在省、市、县级科学比赛中获奖达到30多人次。

延伸阅读:

小学科普活动总结

科技活动是让广大学生充分感悟科学魅力, 培养学生的创新意识和实践能力 的一种有益的活动,为此,我校积极响应上级部门的号召,积极开展以培养创 新型人才,携手建设创新型全椒为主题开展的科技活动周,在活动中,我们营 造了浓厚的学科学、爱科学、用科学的氛围,促进少年儿童科学素养的提高,在 本次活动中,通过讲科学家的故事、读一本科普读物、画一幅科学幻想画、制作 一个科技作品等活动,努力加强对少年儿童进行科技教育和能力培养,不断提高 学生的科学素质。以下对我校这次科技活动周工作进行总结:

一、加强管理,抓好领导队伍建设 1、为了切实有效的组织开展好这次科技活动周,校长董明玉同志为此专门 召开了宣传动员会,明确本次活动的目的与目标,为科技周的顺利开展起到决定 性的作用。同时,学校在经费、师资力量调配上为科技周开展各项活动予以优先 的保障。 2、各班级在班主任老师的指导下,建立了班级科普小组。根据我们学校实 际情况,立足于农村现实,着眼于农村特色,开展丰富多彩的科普活动。 3、学校科技活动周在校长董明玉同志的指导下,开展了宣传发动、组织实施 和总结表彰三大方面的活动,使我校的科技教研活动正常有序,并在去年的基础 上又了较大的提高,科技活动富有成效。我校的科技周具体活动开展了以下几个 方面:观看科普片、运用废旧物品进行小制作、电脑兴趣小组、小论文评比、科 普黑板报评比和科普知识竞赛等等,突出节约能源资源、保护生态环境、保障 安全健康、 促进创新创造 的科普内容。 倡导建立资源节约型、 环境友好型社会, 促进人与自然的和谐相处的主题科普活动。

二、完善机制,在实践中不断充实。 1、从去年以来,我校加大了科技活动的投入,并且还在不断完善和健全, 营造了氛围,鼓足了大家的干劲,使学校的科技活动搞得有声有色。 2、学校领导的重视,并给予资金的大力支持,保证了各项科技活动、科技 竞赛的正常举行。

三、重视常规,落实科普教育工作。 1、学校经常利用学校宣传栏、班级黑板报、校广播台等多种形式对全校师生进行科技教育,从而使科技意识深入人心,为学校科技教育的普及打下坚实的 舆论基础。 2、组织学生开展丰富多彩的科普活动,通过活动大家不仅增长了见识,而 且也在活动中提高了科技意识。 3、与此同时,我们还认真组织训练,激发学生对科技方面的兴趣,提高了 学生的动手操作能力和研究能力。

四、因地制宜,抓好各项目建设。 1、在科普活动方面,每年都要举办学校科技节活动,内容丰富,形式多样, 富有特色,学生喜欢,真正做到了人人参与。 2、在本周活动中,我们始终做到有布置、有发动、有评比、有表彰,从而 使每次活动开展得富有成效。如观看科普片,进行了知识产权教育与发明专利申 请知识讲座,利用废旧物品进行科学小制作等等。学生兴趣浓,参与率高。收到 很多作品等。 3、在本周活动中,学生的制作成果展示了学生的创新精神和风貌,学生的 科普知识推广体现了我校对科学文化知识的重视, 也体现了学校领导对科技学科 的重视,充分展示了我校全体师生的在科技活动周上的风采,展示了学生对未来 生活的全新概念。 科学的发展是无止境的,学生创新的潜力也是无尽的,我们相信:在各级 领导的关心和支持下,在广大教师的努力拼搏下,我校的科技教育一定会有更美 好的明天。

阅读拓展:

大杨中心小学科普日宣传活动总结

围绕节约能源资源、保护生态环境、保障安全健(公安局学习十九大精神心得体会及感受)康主题的科普宣周传活动,现已圆满结束。在教育局的领导下,在全体师生的共同参与下,各项活动开展得比较顺利,取得了预期效果,现将活动情况作简要小结。

具体工作如下:

1、在升旗仪式上讲话,组织全校师生开展了一次携手创新,促进发展为主题的教育活动,号召同学们积极参加学校开展的各项科技活动,如科普书籍读书活动,科普知识学习竞赛活动,科技创新兴趣小组活动等,通过活动努力培养学生良好的交流能力、心理素质、实践能力和创新精神。

2、开展科普读物阅读活动。在科普宣传活动周内,根据年级特点每一位学生阅读了一到两本科普读物。以班为单位,任课老师加强了辅导,激发了学生学习兴趣,丰富了学生学习生活,增长了知识。

3、积极开展宣传活动。通过张贴宣传标语,黑板报、橱窗,进行科普宣传,努力形成浓郁的氛围。

4、本届科普周吸引了全校师生的积极响应和参与,有300多人次参加了科普周的讲座、观看科普影片活动,有近500人次参加了科普周的科普阅读活动。

本届科普周即将闭幕了,但并不意味着科普活动的结束,我们应以本届科普活动周为契机,更加认真地学习科学文化知识,努力探索,积极实践,再接再厉,开拓创新,不断提高科学素质,弘扬科学精神,努力使学生成为具有创新精神和实践能力的可持续发展的有用人才。

大杨中心小学

20xx-x-28

银行宣传活动总结及小结


银行宣传活动总结及小结

我行xx年的旺季营销活动已经时间过半,在活动进程中,银泽支行整体形势运行良好,绝大部分都能如期完成序时进度,现就xx支行旺季营销期间的一些经验汇报下面。

一、自加压力,积极部署早行动

早在xx年的12月中旬,我支行就连续召开有关xx年旺季营销的动员大会,根据历年来的方案自行制定了各条线旺季营销实施方案,并根据支行自身客户结构特点,制定了自己的宣传方案,并成立以马培文为活动小组组长的对公存款、个人存款、电子银行、信用卡营销小组进行有针对性的专项营销。例如:信用卡方面:我行结合自身代办财政业务,将主要精力放在单位公务员卡的发放,截止x月3日,我行信用卡进件370张,其中财政预算单位公务员卡153张,占进件总数的40.8%;电子银行方面:我行加大对电子银行产品优惠-五重惊喜的宣传,由大堂经理第一时间激活电子银行产品并进行账务性交易,同时为客户赠送礼品,提高电子银行同步签约率与电子银行账务性交易占比;重点产品方面:利用ocRm系统和营销作业支持系统,筛选目标客户,主动联系,精准营销。

二、明确目标,人人头上有指标

在我分行明确了对公对私旺季营销各项目标之后,我行在第一时间进行了按条线、小组进行了第二次分化,使每个员工都明白自己的侧重点行销对象以及营销的具体目标数额。而且指标的落实都在分行确定目标的基础之上再增加三分之一,以保证我行旺季营销目标的全面实现。

三、因地制宜,全员出击结硕果

我支行与我行其他营业网点相比较,代理财政业务是我行的亮点也是造成我支行业务量倍增的主要原因。在邻近年底个财政预算单位大量的资金结算,每天为此业务量新增达三百多笔,我支行一方面适时组织人力解决客户拥挤现象,维护大厅秩序,另一方面全员做资金截留的工作,通过全员近一个月的努力,截留存款达1000多万元,而且也维护了一批优质个人以及公司客户;同时充分利用国人春节的风俗,全体员工带着我行分发的对联和挂历,主动上门慰问客户,通过走家串户进行慰问优质客户以及周边有潜力的客户,我行的电子银行业务以及实物黄金,都有了较以往大的突破,特别是实物黄金的销售,我支行基本没有一笔大单生意,全是20克、50克的零星销售,就是这样,目前黄金销售6780克,这不能不说是大力宣传,上门营销的功劳。借记卡方面,力求开户向客户推荐用卡,这得益于低柜人员的大力销售,经测算,两班低柜人员每天每人办卡近10张;电子银行业务,在以前年度一直是我支行的短板,经过有分工、有目标的营销,截止目前都位居全区同业的前列。账户金、基金定投、代理保险等重点产品完成率也位居全行前列。

四、加强优质服务,提高我行知名度

结合去年年底打造标杆网点的培训,我行员工不断固化样板网点打造的成果,统一着装、习惯标准服务用语,通过标准化、规范化的服务,提升柜员综合素质,实现客户的满意度和忠诚度。从而树立起建行银泽支行对外良好的口碑。同时通过ocRm系统对临界客户进行积极挖掘,对临界目标客户拓展上迁,有效提高个人客户增长。

五、注重学习,打造专业化队伍

我行从成立之初,年轻员工就是我行所有网点占比最高的。为此,我支行注重对员工的培训,不断加强自身学习,通过以老带新、岗位轮换等形式,使得新员工在最短时间内都成为全面手。

同时,我行所有员工于第一时间学习上级行的文件精神和规章制度,对我行的新产品进行全面掌握,这样在提高自身业务水平的同时,还抓住产品的优势和特点,提高了服务客户的能力,更好地营销产品。

延伸阅读:

银行社区宣传活动总结

普及金融知识和消费者权益保护活动开展以来,农发行宿州市分行按照宿州银监分局活动方案和上级行的有关要求,结合农业政策性银行的实际,围绕活动目标,通过成立组织、制定方案、分步操作等措施的逐步开展,认真落实每一个环节部署,扎实推进活动深入开展,取得了积极成效。

一、活动开展情况

一 是成立组织,制定方案。按照银监局和银行业协会的统一部署,我行高度重视,根据宿州市银行业普及金融知识和消费者权益保护工作活动内容的要求,我行成 立了以一把手为组长、分管领导为副组长、各相关部室负责人为成员的领导小组,下设了办公室,具体负责全辖该项活动的组织、指导、协调、督促等工作。为将活 动各项要求落到实处,我行制定了《中国农业发展银行宿州市分行XXX年普及金融知识和消费者权益保护工作活动实施方案》,为活动的稳步开展奠定了基础。

二是加强管理、稳步推进。x月至x月,在全辖组织开展了主题为宣传金融知识、保护合法权益的金融服务与宣传活动。活动内容主要依 据银行业协会研究制作的宣传提纲。宣传过程中利用已有的宣传资料和根据宣传提纲印制相应的宣传物料,大力宣传持续推进两轮驱动业务发展战略、有效服务 三农和支持新农村建设等内容,具体宣传支持新农村建设、涉农产业化龙头和中小企业贷款产品、转账结算、国际业务、牡丹金山卡和网上银行等有关服务范 围、项目和渠道方面的内容,全面展现了农发行服务经济实体的良好社会品牌形象。

1、在营业网点设立了宣传资料架,摆放了宣传手册、宣传单。

2、 在营业网点外的电子显示屏上对宣传金融知识,提高金融素质、依法合规经营,诚信对待消费者、维护经营秩序,保障存款安全、完善投诉机制保护 合法权益、开展金融教育,增强消费者风险意识和防范能力等银行业消费者权益保护宣传活动的宣传口号进行了滚动播放。

3、在市分行和县支行设立了投诉受理电话。公布了农发行总行、省分行、市分行和支行四级行投诉受理电话号码,公示投诉管理办法中有关受理和处置流程。

5 月份,我行组织了业务经验丰富、沟通能力较强的业务骨干人员担任宣传人员,在开展活动宣传前还通过制度宣讲的形式对参与知识宣传人员进行了相关业务知识的 再培训工作,力争在业务宣传过程中真正将我行的各项支农措施宣传到位,将宣传活动效果最大化。在各项活动开展同时,我行还积极做好与各类媒体的沟通工作, 力争我行活动开展情况能够在媒体上充分报道,主动

二、通过开展活动取得的效果

一是全员的服务理念明显增强。活动开展以来,全行员工逐渐认识到普及金融知识和消费者权益保护工作是农发行和客户的共同需要,是农发行健康发展的基础,也是农发行应尽的社会责任和义务。

二是通过活动的开展,推动了农发行提高服务质量,提升了我行在社会的诚信水平,增强了客户信心,推进了和谐社会、诚信社会建设,为促进地方经济金融和谐发展提供了动力。

三、下一步措施

下一步,我行将按照活动方案继续稳步推进,积极履行金融知识普及和消费者权益保护的社会责任,增强全行上下对客户权益的保护和服务理念,使金融知识普及工作常态化、规范化,形成客户权益保护的长效机制。

防范打击非法集资宣传教育月活动情况的总结

为 认真贯彻落实《关于做好xxx年防范打击非法集资宣传教育活动和防范风险的通知》(宿州银监[20xx]10号)文件精神,进一步做好防范打击非法集资 宣传教育月活动,提高社会公众防范非法集资违法犯罪活动的意识和能力,维护经济金融秩序的稳定,现将活动情况总结如下:

一、领导重视、认真组织

为了确保宣传月活动落到实处,由市分行统一部署,市分行党委召开专题会议研究部署活动相关工作,由监察保卫部,负责牵头组织协调、督促各成员部门顺利完成工作任务,并对全辖区各支行活动落实及开展情况进行检查,通过横向督促、纵向检查确保宣传月出成效。

二、积极实施、注重实效

(一) 加强宣传。以各县(区)支行营业网点为阵地,利用条幅、展板、电子显示屏为载体,通过现场讲解、散发宣传单等形式,开展形式多样、面向基层的宣传教育活 动,从多方位、多角度地宣传非法集资的表现形式和特点,剖析典型案例,增强公民的风险意识和辨别能力,扩大打击非法集资的宣传面和影响力,对社会公众提示 风险,引导群众自觉远离非法集资。通过这次活动,共悬挂宣传条幅5条、展板16块、电子显示屏宣传5块,发宣传资料230余份,参与现场讲解62人次。起 到了对社会公众提示风险,引导群众自觉远离非法集资的目的。

(二)认真开展排查工作。对全辖区各支行防范和打击非法集资宣传教育活动开展 情况进行全面检查,对基层机构负责人、网点负责人、会计、出纳、个银、信贷等容易出现风险的岗位人员作为重点排查,根据平时对员工的思想、行为动态了解和 掌握容易出现风险或有不良行为苗头的人员进行必须排查,做到不留死角,不放过疑点。经检查各支行组织机构完备、宣传工作到位、获得了客户一致认可。至目前 为止,未发现有员工参与及新增非法集资活动。我行将密切关注非法集资的新动向、新情况和新问题,及时预防和遏制非法集资的发生。

(三)内 部控制常抓不懈。一是认真做好风险排查工作。针对业务合同文本规范化应用、贷款客户财务状况异常变化、信贷管理制度落实、日常经营管理等风险隐患下发《农 发行宿州市分行业务经营情况分析暨风险例会风险排查督导单》进行督办。并坚持在每月组织召开一次的业务经营分析会上进行风险排查、分析工作。通过督导单, 还对全行风险隐患进行分析、积极寻找拟采取和正采取防范化解措施,确保我行业务健康发展。二是严格法律审查,防控操作风险。活动开展以来,我行对全辖各支 行合同文本、协议的法律审查送审材料完整性、合规性明确了更加严格的要求。坚持逐笔排查全行担保贷款合同文本使用、签订等管理过程中的风险点,提高法律保 障水平,审慎防范操作风险三是切实加强柜面会计监督。首先加强思想教育,提高柜员对会计监督重要性的认识;其次从严审查监督资金的支付用途、方式、资金 流向以及支付凭证要素等,把好审查关,确保各项手续真实完备;最后协调完善柜面会计监督信息反馈机制,保障信息渠道畅通、反馈及时,及时防范资金风险。

三、突出重点、总结经验

为进一步巩固活动效果,我行制定警示教育长期机制,认真收集非法集资、洗钱等行为知识和案例,组织全体员工认真学习,并要求各县(区)支行利用晨会、例会等方式深入学习讨论学习,构建了我行内部职工非法集资的防火墙。

并且通过宣传月活动,(公安局学习十九大精神心得体会及感受)使广大群众认识到非法集资的本质特征和危害性,增强人民群众识别、防范、抵御非法集资活动的能力和风险防范意识,达到活动预期效果。今 后我行将进一步加大工作力度,建立非法集资案件风险排查长效机制,营造防范和打击非法集资良好氛围,切实保护消费者的切实利益,构建良好经济金融秩序,维 护社会和谐稳定。

阅读拓展:

银行存款宣传活动总结

在州人行的正确领导和组织安排下,根据《中国人民银行办公厅关于开展征信业管理条例专题宣传活动的通知》精神,我行于20xx年x月15日至x月14日,历时3个月,扎实开展《征信管理条例》专题宣传活动,经过认真努力工作,专题宣传活动圆满结束,有关专题宣传活动情况具体总结如下:

一、认真学习,提高思想认识

我行认真学习《中国人民银行办公厅关于开展征信业管理条例专题宣传活动的通知》精神,提高了思想认识,充分认识到社会信用体系建设对提高公众诚信意识、促进金融业务发展、推进地方经济社会发展,建设和谐社会具有重要意义。为此加强领导,成立《征信管理条例》专题宣传活动领导小组,制定专题宣传活动方案,扎实开展专题宣传活动,以取得专题宣传活动的实际成效,促进社会信用体系建设。

二、认真组织,扎实开展活动

我行根据专题宣传活动精神,按照制定的专题宣传活动方案,扎实开展活动,着重抓好六方面工作:一是提炼宣传内容,主要宣传条例适用范围、征集监管体系、征信机构、征信业务规则、征信信息主体权益、金融信用信息基础数据库、条例出台对社会信用体系建设的意义。二是在营业大厅门外悬挂全面贯彻落实征信业管理条例、促进征信业规范健康发展。宣传口号,营造专题宣传活动的浓厚氛围,使社会公众提高认识,积极参与到社会信用体系建设中来。三是在营业大厅设置宣传展板,摆放宣传资料,具体介绍社会信用体系建设的重要意义,让社会公众懂得什么是社会信用体系建设,如何开展社会信用体系建设。四是设立咨询点,指定专人负责,详细解答社会公众有关社会信用体系建设的咨询,增强社会公众社会信用体系建设的责任感,推进社会信用体系建设的步伐。五是召开银企座谈会,向企业领导、财务负责人等宣传社会信用体系建设的必要性,提高企业领导、财务负责人的诚信意识,共同开展社会信用体系建设。六是加强与地方媒体沟通联系,对开展社会信用体系建设情况进行专题报道,扩大社会信用体系建设的影响力,使全社会重视社会信用体系建设,积极参与社会信用体系建设。

三、认真工作,取得良好成效

本次专题宣传活动,我行悬挂标语X条,设置宣传展板X块,接受社会公众咨询XX人次,召开银企座谈会X次,地方媒体专题报道X次,取得良好成效,促进社会信用体系建设的深入发展。

我行认真努力工作,专题宣传活动取得良好成绩,有效促进社会信用体系建设发展。今后,我行要进一步加强社会信用体系建设宣传工作,提高社会公众的诚信意识,为促进社会信用体系建设,加快地方经济社会发展,作出更大的贡献。

银行实践活动总结及小结


银行实践活动总结及小结

工作以来,在单位领导的精心培养和教诲下,通过本身的一直尽力,无论是思想上、学习上仍是工作上,都取得了长足的发展和宏大的播种,现将工作总结如下:

思维上,踊跃加入政治学习,保持四项基础准则,拥戴党的各项方针政策,自发遵照各项法规。

工作上,自己自xxxx年工作以来,先后在某某部分、某某科室、会计科等科室工作过,不论走到哪里,都严厉请求本人,耐劳研究业务,争当行家内行。就是凭着这样一种动摇的信心,我已纯熟控制储蓄、会计、打算、信誉卡、个贷等业务,成为xx行业务的内行里手。

记得,刚进xx行,为了尽快掌握xx行业务,我天天都提前一个多小时到岗,训练点钞、盘算盘、储蓄业务,固然那时住处离工作单位要坐车1个多小时,但我每天都风雨无阻,特殊是冬天,雪窖冰天,怕挤不上车,我经常要提前两、三个小时上班,就是那时起我养成了早到单位的习惯,当初每天都是第一个到行里,先扫除卫生,再看看业务书或预备准备一天的工作,也是这个习惯,给了我充分的时间学习到更多的业务知识,为我多少年来工作的顺利发展打下了良好的基本。

我工作过的岗位大局部在前台,为了能更好的服务客户,针对不同档次、不同需要的客户,我给予不同的赞助和服务,记得有一位第一次到我行客户,当我懂得到他要贷款买二手房时,因为他不知该怎么办,只是有个主意,我便具体地向他先容了个贷的所有手续。除了在服务客户上我尽心努力,在行里组织的各项运动中我也积极响应,常常参加单位组织的各项比赛,展现自我,并取得了优良的成绩,受到了单位的褒奖。

学习上,自从参加工作以来,我从没有废弃学习理论知识和业务常识。由于我毕业财校属于中专,刚工作我就应用业余时光自学大专,并于xx年毕业,但我不满意于现状,又于xx年自修东北大学金融本科,因为学习勤恳刻苦,成绩精良,学习中受到老师充足确定,目前正在积极筹备论文问难。岂但把握和进步了金融知识,也有了必定的实践水平,完整达到了本科生所存在的水准。学习理论的同时,更加钻研业务,把学到的金融知识融合到工作中去,使业务水平不断提高,并于xx年参加全国中级经济师资格考试,顺利通过同时被行里聘为中级师在多年的业务知识考察当中,每次会计业务资历测验都到达1级程度。

最后,我想说的是,上面只是我工作中获得的一点成就,这与单位的引导跟同事们的辅助是分不开的。我始终深信一句话一根火柴再亮,也只有豆大的光。但假使用一根火柴去点燃一堆火柴,则会熊熊焚烧。我盼望用我亮丽的青春,去点燃四周每个人的豪情,感召鼓励着共事们一起为咱们的事业贡献、进取、破功、建业。

延伸阅读:

银行营销活动总结

按照上级行关于开展情系政府客户,服务公共财政联合营销活动的通知要求,我行积极行动,精心组织,结合xx县政府部门实际情况,针对性的选择目标客户,落实目标责任,较好的完成了联合营销活动的目标任务,从_月__日至_月__日,营销个人网银用户xx户,信用卡发卡xx张,办理个人理财金账户xx户

,牡丹e时代卡用户xx户。现将有关情况总结如下:一、成立机构,精心组织为确保本次活动目标的顺利实现,xx行成立了情系政府客户,服务公共财政联合营销领导小组,行长担任组长,各相关职能部门、网点负责人为小组成员,对营销活动进行统一组织,协调和管理,领导小组召开题会议,对政府部门资源情况进行认真分析,细心分类,锁定重点营销对象,各有关部门密切配合,及时沟通,从而为本次营销活动奠定了良好的基础。

二、搞好业务宣传,推进营销活动快速发展

活动期间,xx行紧紧围绕活动主题,采取适合xx县实际的促销宣传方式,提xx我行银政合作产品美誉度,一是以集中营销为平台,上门营销为手段,通过高层拜访,银政恳谈会,上门送单等形式多样的营销,营销我行金融产品,同时要求营销人员要深入到户,现场讲明和辅导办卡、用卡知识,让持卡人熟悉用卡流程,把服务贯穿于整个营销过程,并取得较好效果,如政府某一名公务员,通过营销人员的现场演示,很快认知、认用了工行牡丹卡,到外地出差用了卡后,专门到银行表示对银行工作人员的感谢。二是加强柜面营销,政府部门人员到我行办理对公业务时,柜面人员及时介绍给有关人员,由营销人员与其进一步的交谈,推介我行金融产品,三是完善激励机制,突出全员营销。为充分借助全行员工社会关系资源,有效调动上下整体联合营销资源合力,支行在经营目标责任制中,加大了二季度对银行卡业务的专项挂钩考核力度,通过不断完善激励机制,有效调动了员工营销的积极性和主动性,许多员工利用其亲属、朋友在政府部门任职的关系,积极营销,取得了一定的效果。

三、搞好售后服务,提高客户满意度

本次营销活动中,我行还将搞好售后服务,提高持卡人用卡水平,使每个持卡人满意作为一项重要内容。为提高银行卡交易成功率,避免不成功交易,采取及时向持卡人明解释密码次数超限及账户管理规定,提醒持卡人避免次数超限交易错误码,提醒持卡人在账户金额不确定时,请先做查询交易,避免全额超限错误等,不仅加强了对持卡人的宣传和指导,更提高了持卡人的用卡水平,促进了卡交易的成功率。对客户提出的有关咨询,及时完整解答,对当时不能做出回答的,在约定时间内进行电话或上门回访,以提高客户的满意度,从而使一批客户群体在不会用、不愿用、主动用的过程中逐步培植进来。

xx行

_年x月三十一日

阅读拓展:

银行实践总结

古人曰:逝者如斯夫,不舍昼夜。短暂又难忘的实习旅程就像白驹过隙般,飞速而逝,而这其间的感受也像五味瓶──酸甜苦辣咸一应俱全,在每日紧张充实的工作环境中不觉间已经走过了一个月的实习期,回首这一个月的实习期,内心充满着激动,也让我有着无限的感慨。

现如今就业环境的不容乐观,竞争形式的日趋激烈,面对忧虑和压力,于是就有了像我一样的在校大学生选择了社会实践工作。打工实践实践虽然很短,但是在这段时间里,我们却可以体会一下工作的辛苦,锻炼一下意志品质,同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的无形资产,真正到了关键时刻,它们的作用就会显现出来。 大学生除了学习书本知识,还需要参加社会实践。因为很多的大学生都清醒得知道 两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书的人不是现代社会需要的人才。大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,我觉得大学生应该转变观念,不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段,更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。这个暑假,我为了提高自身素质,自己在银行系统进行了一次社会实践机会。

1. 开户。开户人需携带本人身份证并填写个人账户开(公安局学习十九大精神心得体会及感受)户申请表,可根据客户的资金量选择一卡通普通卡或一卡通金卡或金葵花卡,亦可按照客户的要求办理存折本,但同一个账户不可以一齐使用储蓄卡和存折。若开户人请代办人前来办理开户的,需要带齐开户人身份证、代办人身份证填写开户申请表。

2. 办理网上银行。招商银行的网上个人银行分为大众版、专业版。只要已经在招行开户的都可以在网上大众版查询余额、查询当天及历史交易记录、进行密码管理等。而开通网上银行专业需要携带本人身份证、一卡通亲自到柜台办理,专业版功能强大,既能查询各种账户记录,也能进行网上转帐汇款、投资买卖等的管理。在银行开通专业版可以申请文件数字证书,也可以申请移动数字证书(优keY),客户只需在柜台开通网上个人银行专业版并对使用中的银行卡进行关联即可。

3. 现金转汇。现金转帐、汇款按银行来分,可划分为对本行和对他行的转汇,对招行应填写。跨行应填写。按收款方来分,可划分为对私和对公的转汇,对私应填写。对公则应填写现金单。

4 存取现金。没有带银行卡或存折前来存款的客户,可以带着本人身份证,填写。。。。交到储蓄窗口办理。提取现金则必须携带银行卡或存折到柜台办理,使用银行卡的客户也可到到自助银行的柜员机上提款

5. 卡内结汇、转帐。有外币现汇或现钞账户的客户要办理结汇业务,可在自助查询终端机上进行,并且即时到帐。卡内转帐是指同一账户内的活期、定期相互转帐,同样是在自助查询终端机上进行,也是即时到帐的。

6. 银结通的通存通兑业务。持有民生、浦发、兴业、光大、华厦、深发银行的存折或银行卡都可以在招行的柜台办理通存通兑业务,自由存款、取款和转帐。

二、认识各个柜面的服务范围:

1. 低柜服务范围:办理对公业务、国际业务、个人开户等非现金业务。

2. 高柜服务范围:办理现金的存、取、转、汇业务。又细分为对公优先窗口、金葵花客户优先窗口、银结通服务窗口。

3. 贵宾室服务范围:对开通了招商银行金葵花卡的用户提供贵宾服务,为他们提供专业、优良的理财服务。

4. 外派驻点服务范围:为有意购买证券的客户办理第三方存管业务,由商业银行作为独立第三方,为证券公司客户建立客户交易结算资金明细账,通过银证转账实行客户交易结算资金的定向划转,对客户交易结算资金进行监管并对客户交易结算资金总额与明细账进行账务核对,以监控客户交易结算资金安全。

实践总结

学习银行业务是一个漫长而艰难的过程,由于银行的基本业务也种类繁多,容易被混淆。在学习过程中,要多问多听多想,不断理清条理,工作起来才能得心应手。面对客户的咨询时,一定要清晰地知道他们想要办什么,问题在哪里,解决方法是怎样。而且要主动向客户提出亲切的询问,并及时引导客户办理各项业务。

在与人沟通的方式上,我有了很大的改变。过去不善言辞的我,在为客户解答疑难之外根本不懂得跟他们聊聊天。其实与客户聊天并不是偷懒的行为,而是要通过他们的言谈之间了解到他们的需求,才能有针对性地向客户提出更多的业务帮助。现在,我跟客户交流的同时,不断吸收各种信息,必要时反馈一些重要信息给他们。如果遇到难以捉摸的客户,会懂得运用委婉的言语跟他们交流,以减少客户对自己产生反感的情绪。

在银行工作,服务是最重要的。大堂经理/助理是第一个接触客户的人,往往我们给客户的感觉就会成为银行给客户的第一印象。因此我们要为客户提供最好的服务,最亲切的微笑以及最有效率的工作。我在接人待物方面,学会了用平和的心态、友善的态度来处理。

至于产品的销售,与零售部的业绩关系十分的密切。而且银行的理财产品多种多样,有保险、有基金、有信用卡等等。这些产品也会分出不同的档次,我们在大堂服务的同时就要发掘客户的理财需求,为他们介绍各种产品。

这次在招商银行实习,与过往的兼职经历有很大的区别。它给了我很多宝贵的工作经验,甚至是人生经验。让我感觉到自己有所成长,对于我将来的职业生涯开创出美好的新章。

感谢您阅读工作总结频道的《银行理论活动总结及小结》一文,希望帮助您解决写工作总结的需求和参考,如果本文还未解决您的需求,可以继续访问理论工作总结栏目。

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