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团队建设的心得体会

如何抓好团队建设培训心得。

每个人的想法和观念都不一样,你觉得是错的事,别人不一定觉得。对于自己阅读过的书籍或文章的内容,然后写出自己的意见或感想,我们称之为心得。每一个人在学校的时候都有写心得体会的经历,写心得体会可以提高我们对思维的训练。那么你知道正确的心得体会书写格式吗?小编花时间专门编辑了如何抓好团队建设培训心得,请马上收藏本页,以方便再次阅读!

有悟性,有精神,有技术 ——如何抓好团队建设心得

人说,有人的地方就有江湖,小时候愿意看武侠,初中的时候爱看古惑仔,忘记了哪部片子,但是有这样一个情节,黑帮老大带着弟兄们抢了珠宝商号,收获颇丰,管家问老大:“珠宝怎么分啊?”老大答:“拿出90%分给弟兄们,5%给你,剩下5%留着大家喝茶。”管家一想,又问:“老大,那您呢?”黑帮老大答道:“弟兄们的命都是我的,我要珠宝干什么!”学生时代只觉得该重义气,不管他黑与白,而今想想,很难说他不是个成功的团队领袖。

结合集团各公司的大团队和部门的小团队现状,谈谈自己的认识:

一、队伍是带出来的,但是队伍不好带,从现象到本质

1. 关于中层危机。自08年金融危机以来,很多商业信息逐渐流露出“中层危机”四个字,目前在集团公司也有所体现,主要分为两方面,一是缺失危机,二是管理危机,缺失危机暂且不谈,所谓的管理危机,无非是留不住人,甚至用不好人。想起09年的时候,公司领导推荐读《向解放军学管理》一书,中国有这样一个团队,每三年流失率95%,但是战斗力极强,那就是中国军队。

我想做一个比较,中国军队有每三年95%的流失率,但是仍然战斗力极强的关键原因是什么,主要有两点:第一、军纪;第二、5%排长以上人员8年不允许退伍,退伍后待遇优厚。从公司层面来看,部门经理就是军队中5%的排长;从生产部层面看,生产班长就是部队中5%的排长,而这些人,既是战士又是团队领袖,怎样能在流失率居高的情况下保持团队的战斗力,作为者,如何发现需求,搭建平台,留住人,用好人,引导带队伍的人去带队伍,能否悟出现象背后的本质才是关键。

2. 关于管理风格。很多领导同事对我的评价是工作中不够强势,我也在反思,究竟什么是强势?为什么要强势?怎样才算强势?在我看来强势无非是为了能够控制,可以掌控局面。老板在“六自”中提到“自省、自知”,作为一个团队负责人,首先要做的是自省与自知,首先做一个了解自己的人,知道自己的优势与劣势,个性与喜好,挖掘自己的个性在管理工作中展现在团队成员面前的是什么样的,我怎么去管理才是最自然的,才是公平的,才是能有追随者的,才是有影响力的,才是能让团队成长的。

在现代社会中,越来越强调原生态,回归自然,管理也是一样,承担责任没有男女之分,但却不代表可以忽视性别。女领导怎样才能让自己所带领的团队有生命力,既要让女成员有安全感,有成就感,有干劲,还必须要适当的照顾男成员的自尊与面子,放大其在团队中的价值,而构建团队风格的过程中,需要的是真诚与自然,放下戒备,拉近距离,才能直入人心。内心的强大才是真正的强势,不在年龄,不在样貌,不在着装,更不在高声厉语。

二、困难与挫折总有一天会来,只是时间不确定,这是一种精神力量

1. 关于格局与胸怀。我相信领导者的眼光与胸怀直接影响团队的成败,因为职位越高,影响范围越大,反之的破坏力也越强,个人的作战素质永远只能停留在打架或打仗,而迎接我们的是无数场战斗,若干场大型战役,小格局把冲锋陷阵、亲力亲为当成劳苦功高,把未知的困难当成自己舒适区的最后一道挡墙,突破不了,圈子只能越来越小,团队被束缚,人心难定。

2. 看人知大,同优秀的人为伍。管理存在瓶颈,最怕的是领导本身成为这个瓶颈,超越自己需要有培养对手。引导团队成长,提升团队素质,团队中每个人的成长对自己都是一种助推器,甚至相信现在的下属,或许三两年后华丽转身领跑在自己前面。团队的发展需要这种向上、向前的力量支撑、推动。

三、有团队,就要有管理,管理需要技术

1.对号入座,现状分析。管理是科学的,科学化与人性化不冲突,科学化管理将团队分成四种类型:指挥型、伙伴型、顾问型、教练型。每一种类型的团队所适应的发展阶段不同,要知道阶段性与可变性。

2. 竞争对手与竞争队友。(本文出自先.生网 )作为团队领导,还要学会在团队中建立竞合关系,学会冲突管理技巧,比如同一岗位的两个人,如何分工,如何更好的配合,如何责任百分百,如何表扬,如何批评,如何让他们的素质与技能螺旋式上升,如何让“比学赶帮超”自动自发,都需要理论技术的辅导。

3. 只能疏,不能堵。团队建设要结合人性与需求,尤其是人心。比如团队内的人员流失或其他敏感问题,不能避重就轻或故意停滞不作处理,掩饰不是解决问题的办法,外伤变成内伤更加不易修复。唯有坦诚相待,正视自身问题,并有经受阵痛的勇气,才能稳定队伍。

四、“副官”培养是团队建设的重要任务

副官培养是团队建设的重要任务,同时也是内部激励的重要方式,人资部副官培养持续跟进两项内容:一、授权与跟进,鼓励大胆假设,小心求证;二、内部管理与外部协调的关注点引导、培养。

二〇一一年九月二十三日

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“团队建设体验营”培训心得


“团队建设体验营”心得

林文平

空杯思想学习、放低姿态做人

2014年二月江西**“团队建设体验营”培训后感

2014年二月十六号江西**培训,不枉此行,对本人以后的会场操作肯定会有非常大的帮助,过去的两天,让我知道2013年自己会场销售业绩做的不好的大多数原因,可以说是对以往自己的一次纠错过程,在此感恩赵董给予机会,感谢刘总和魏老师的千里迢迢,感谢黄总的不辞辛苦,感谢家人们的无私分享,同时也感谢自己还有一颗愿意学习,天天向上的精神。

以下是本人在这次学习后的心得:

一、2月16号晚(团队分享)我的收获

1、上犹店黄经理:

对于会场经常出现的谣言:烧死细胞,烧干骨头 黄经理的回答:借用一个案例:一个阿姨告诉我,这个是一个药店的人传出来的,因为我们的免费治病影响了他们的生意,因为这个阿姨之前每个月要在药店买400多元的药,而自从坐了嘉美康,就再也没去药店买这些药了。

2、黎川戴经理:

学习他的会场计划能力,另外他那种想要就一定要的精神和态度。

3、吴经理:

赠送顾客一些感兴趣的资料(如健康、孝道教育音响制品等),拉近与客人的关系。

4、河源由经理:

良好的心态-来者买了赚财气,来都不买赚人气。

5、石城李老师:

疏导器的使用,预约,提升仪器价值。

二、2月17日早上培训开始,我的收获:

1、执行力

此次培训发现一个自己的一个最大问题,自己不笨,很多事情自己看的明白,很多道理自己也懂,但自己输在了执行,或者说是强有力的执行,新的一年首先要解决这个问题。简单的事情重复去做,直到客户满意为止。

2、付出

自己的付出决定会场的业绩,跟其它店相比,我付出得少很多,2014年,首先承认2013懒惰的自己。回想过去的一年,才发现自己为工作而超过12点睡觉的次数都屈指可数,不要明天,从今天晚上开始,我下决心把它改掉。

3、能力

新的一年,一定要提升自己的能力,控场、策划、统筹,等等。努力地学习团队的经验,变为自己的东西。

4、诚信

说话算话,说出的话一定要做到,所以去年答应员工的年终奖,回去上班后要去兑现。

5、冷静与思考

一个赢扑克牌的游戏让我悟出了头脑发热时的行为是多么的可怕,没有思考的决定会让你忘记了游戏规则而高兴地反方向上越走越远,而到最后你才发现自己是输家。

团队

狼行千里吃肉。狼之所以敢挑战比自己强大的敌人,是因为他们能成为一个团队,并且无私奉献,把大局利益放第一位。

三、2月17日晚,刘总主持,我的收获

把思想放开

四、2月18日培训第二天我的收获

这两天的培训,其实魏老师只做了一件事,就是让我们以小见大,用自己的言传身教让我们养成良好的行为习惯(即使是很小的习惯),让这些习惯尽量少受主观意识和客观假相影响而变成不好的行为习惯。我用心地总结了一下,才发现这正是我们操作会场的最关键的东西---细节,细节决定成败。我们在会场的一言一行影响到我们的销售结果。

譬如在17日的培训中我们队连续违反了三次课堂纪律而受罚,忽然之间晃然大悟,以往我的会场是不是也在不经意间犯同样的低级错误,而最可怕的是自己可能不在意,或者主观意识觉得没什么,而这些,就是最初埋下的会场业绩不好的隐患。

另外我发现了两个细节,一是17日下午,当时4点多钟,大家比较困情绪不是很高,这时魏老师及时地给我们做了一个游戏,让气氛一下子又起来了,-范-文-先-生-网-这就是我们会场讲师应该学习的---善于观察,反应迅速,有效处理;还有就是我发现魏老师讲课有个特点,他很多时间讲课时不会一直面对听众,而是会侧面来回踱步演讲,这个方法适当用在我们会场的讲课中,我想会不会把我们与叔叔阿姨那种教育与被教育的那种关系淡化呢?

这一次的相聚,真正能感到我们这个团队是想发展和壮大,比以往几次都来的强烈。而且每一位家人都愿为这个团队去做奉献。作为家庭的一员,我为人人,人人为我。

再次感谢所有为这次培训付出的南都领导及家人!!!

李玉梅

这三天多的培训,一定要感谢赵董事长对我们江西团队的关心和支持,要感谢刘总、魏老师为我们的辛苦付出,要感谢黄总努力为我们争取到这样好的机会并精心筹划,要感谢各位精英的经验分享,为我提供了宝贵的经验。本次活动不仅让我懂得了更多,还让我成长了许多。譬如:

1、 一家人,一个梦,一起拼,一起赢,用心做服务,用爱传健康,同心创佳绩。我深刻体会到了我们南都集团江西团队的力量与精神,

有这股力量把我们向前推,我们的前景一片光明。

2、 在工作行为习惯方面,不能听时激动,三天过后一动不动,必须要有很强的执行力。要像林文平经理一样说到做到,在最短的时间里提升自己的修养,调整自己,使自己成为最优秀的员工,只有这样有决心的人才能干出大成就。

3、 工作时必须尽职、尽责、尽心、全力以赴才能创造佳绩。因为付出和回报是对等的。

4、 人要大胆创新才会有更大突破。想好了就不怕做不好。

5、 良好的沟通,愉快合作会大大提高工作成效。我们都要努力做到沟通无障碍。

6、 做事前一定要做好规划,有清晰的目标。每天要总结当天的情况,做出分析,提早解决问题,避免不必要的损失。

7、 今天我更能理解配合领导,执行指示的重要性。

8、 每天看公司资讯,搜集资料,及时分享对会场会有意想不到的帮助。

9、 每个工作人员的心态决定了你工作的状态,直接会影响业绩。我一定要调整自己的心态,以最佳状态迎接我的顾客。

10、不去计较得失,勇于付出。

游少丹

感恩感谢南都赵董。刘总。魏老师。黄总及所有的家人们我爱大家!通过这次相聚另我看到自己的不足并获得成长。一。十六号晚上的分享尽显风采。天生我才必有用。黄金兰和李春花两位经理的上人方法多样。创新有效。戴经理的胆识。对市场的充分调查。准备和策划。对顾客直接的介绍方式很棒。吴少南经理有选择性的沟通产生的影响更大。二。魏老师的团队建设从游戏和欢乐舞蹈开始让我了解了什么是高效团队,1.良好得行为习惯2.卓越的品质3.高效的领导和榜样。如何组建团队1.有共同目标2.又纪律有制度3.有核心4.团队精神(集体利息高于一切)5.良好的沟通,通过对团队的理解和认识。只有互信互助奉献服从执行创新配合交流学习才有强大得团队。有优秀的团队才有个人的成长。三,如何成为一个合格的领导者和组建合格的团队。1.培养员工,告诉他做什么怎么做。规定时间内完成并验收2.落实团队的制度,目标和行为习惯3.处理好上级和员工的关系,尊重上级,以身作则,协调工作,用技巧沟通(沟通的有效性,明确目的,了解沟通对象的性格,对事不对人,沟通的事情对对方有没有利益,控制情绪,提高修养,放低姿态)四,如何更好的做好这份事业。坚定的信念,良好的心态,积极学习,懂得造势,学会包装,借势,超强的执行力,讲人性,讲文化,总结工作,行动,行动,立刻行动!再次谢谢各位!

巨楠

首先要感谢赵董给我们团队这次培训的机会,同时也要感谢刘总和魏老师这3天的辛苦付出,也要感谢黄总为这次培训做出的努力和付出。我认为,这次的培训内容,对我们团队的今后的发展和壮大有很重要的意义,解决了我们团队从去年建立以来一直存在的思想问题,为我们指明了今后团队发展的方向,明确了团队逐步发展的每个阶段的目标。

通过培训,我对今年的发展充满信心,通过培训使我了解到:

1、 个人的发展离不开团队的壮大,团队壮大了,我个人才能有更好发展前景。

2、 在工作中,要保持一个良好的心态,养成健康的行为习惯。

3、 团队的发展,既要有坚强的领导,又要有统一目标和思想的团队成员的积极参与支持。

4、 要发挥每个人的优点,积极主动的完成工作。

5、 常怀一颗感恩之心,感恩所有帮助我们发展的所有的朋友、同事和每一个顾客。

6、 听话照做,把公司的活动积极参与,大力宣传,有影响、有深度。

7、 细节决定成,会场的第一天就是我们销售的开始,做足准备才能销售成功。

8、 愿意付出,对团队有利的事积极去做,对同事有帮助的事心甘情愿的去分享。

9、 塑造个人魅力,在会场用个人魅力来增加客户对自己信任度,促进销售业绩提升。

10、服从领导管理,有意见、建议及时返馈给相关领导,及时解决问题。

总之。希望通过公司各位领导和各位同事家人的努力,我们团队的每一个人都能不断进步,事业越做越大。

李春花

各位领导、家人:

您们好!首先感谢公司赵董给予我一个发展的平台及刘总、魏老师、江西黄总给予我们学习培训的机会。通过这两天的培训,本人受益匪浅,明白高效团队至关重要,一个团队具备的能力,每个成员发挥个人优势、勇于创新、-范-文-先-生-网-执行力到位,并要有良好的行为习惯,敢于面对犯错及时纠正错误的意识。打造高效团队,管理、提升个人修养。

我们江西团队具备了以下几点团队精神:

1、主动分享,资源共享;

2、协作意识,新店开张,各店派人员支持前期的工作;

3、大胆创新,上人数有个突破;

4、互动性较好,遇到困难互相帮助出谋献策;

5、利用网络优势,店与店间会场视频,给会场造势增加信任度。

其次是有效沟通,在工作还是在生活在会场,沟通无处不在,掌握沟通方法以达到不同的效果。再次是良心的心态,首先是空杯的学习心态,学习成功人士做得好的经验,应用到会场,通过这两天刘总、魏老师及各店经理的分享,从上人到会场操作的实例、创新思路;其次是感恩心态,感恩给予你关心与帮助过的人;再次是付出心态,有舍必有得,勇于付出有奉献精神。13年也是公司辉煌的一年,通过广西助学、湖南长沙十周年庆典、江苏元旦晚会、各会场新年祝福等一系列的活动,不断的创新让我们感受到了公司在不断地发展、壮大,会场顾客也无形的感受到公司的规模与气势,相信在公司赵董、刘总的领导下,家人们共同努力、听话照做,2014再创佳绩!

吴娟

经过这两天半的课程培训,我发自内心地觉得魏老师把团队建设这一课程讲得很好。再者我们通过现场分享会场经验的形式来分析、领悟、总结,这样的效果非常好。作为一名店员,我对团队建设也有了一个更好的认识。团队建设,从我做起,从细节做起!

我们在听课、做游戏、小组讨论、集体分享的过程中学习了团队的定义,加深了团队的认识,掌握了团队应具备的精神,了解了团队建设的方法。就个人而言我明白了作为一名店员要尊重、服从、配合我的领导,要提高自身的修养,改变自己过去有时对顾客失去耐心烦躁时的言行举止,杜绝再犯上班迟到的坏毛病,加强自己的遇事反应能力,放开手脚大胆用心地去做事,激励自己成长为最优秀的自己,最好的团队一员!

谢谢赵董的无疆大爱,刘总的无私奉献,魏老师的苦口婆心,黄总的热情款待,黄经理和巨老师的耐心栽培,以及各位同事们的360度激情!

吴韶南

首先感谢感恩赵董事长给了我们江西团队这次学习成长的机会,同时也要特别感谢魏老师,刘总,黄总的辛苦付出。通过这几天的培训,使我学习与领悟到了太多的知识与道理。

一 真正的理解了团队与团伙的区别;团队应具有的精神;作为团队领导与成员各自要具有的能力与素养;卓越者的十大精神;良好的行为习惯,执行力的重要性。最重要的不时刻要的怀的感恩之心。

二 各个体验店经理的无私分享,让我发现了自己的很多不足,同是也学到了非常多的体验店的操作方式方法。

三 团队的力量是无限大的,每一个团队领导与成员都应该是尽职,尽责,尽心。一要有狼的特性与精神。

四 懂得了团队的壮大需经过形成,动荡,规范,表现四个阶段。在这个发展的过程中,团队领导一定要有以身作则的原则。

五 让我懂得沟通中常常存在的十七种障碍,不同的人要让不相同的方式方法与沟通,人格大概分考虑,孔雀,考拉,猫头鹰,变色龙型

六 培训期间魏老师采取了一些游戏环节,从而帮助我们更容易领悟问题与道理。把成员分成四个小组形成竞赛机制,现场体现优秀团队应要具备一些什么要素。

总而言之,学到的东西非常多,自己需要改变的地方也特别多,所以要立刻马上行动,并且持之以恒,坚持不懈的努力!一切以最佳结果为导向。

曾梅

天气转冷,家人们注意保暖!今天再次让我感触良多。我自己的成长我都看在眼里。经过两天的培训。我看到了自己的自信。看到了团队的力量。一个人要想做好一件事,单单一个人是远远不够的。很多时候,你认为自己不敢做,怕去做。可能也是缺少了别人的支持。这两天培训,让我真正的放开了自己。也让我重新认识到了自己身上的不足。我很感谢公司这次给了我们这次机会。让我加快成长的步伐。我相信,在以后的日子里,我们江西团队的家人们,一定会真正的做到人在一起,心也在一起。那最后呢,也衷心的感谢赵董,给了我们这次培训的机会。感谢刘总,魏老师,黄总,给予我们的栽培。谢谢!

肖加佳

通过这两天的培训,的确让我学到了很多知识,从刚加入不久,什么都不太懂,直到这两天,我才在成长,谢谢公司给了我这么好的机会,也谢谢黄桂兰经理给了我这个机会,这两天的培训让我有很大的触动,让我学会了很多很多。

一、团队的力量是无限大的,团队应互帮互助,团队要互相信任,团队应互相协调,要有奉献的精神。

二、执行力要到位,创新要借提发挥,急时分享自己的建议。

三、要改变自己的行为习惯,应怎样有卓越的精神,要遵守纪律。怎样做高高效的领导和素质的员工,精神要保持,目标要明确,时间要守时,控制好自己的情绪。

四、团队领导,以身作则共六条,把时间花在成果的验收。

在这次培训中,魏老师让我们大家学习了后又玩小游戏,把气氛保持的很好,也谢谢魏老师为我们大家苦口婆心讲课,同时也谢谢我们的刘总,也谢谢我们的同仁们,我会继续努力的!

刘彩红

首先感谢组织培训的所有领导和老师,给了我们学习的机会。我之前从没接触过这个行业。但通过两天来的培训, 感觉自己很幸运能加入到这个大家庭,很高兴认识了这么多的兄弟姐妹,你们有的能言善辩,有的能歌善舞,有的行销经验丰富。

其次,还知道了团队合作的力量,通过队员的齐心协力完成了个人不能完成的任务,只怪自己不够强大,没有为团队出更多的力。在这里我学会了人要有目标的生活,要学会总结这样才会有进步,只有不断的进步才能不断的成长。通过游戏我看到了自己有太多的缺点和不足之处及不良习惯。养成良好的行为习惯要有良好的心态,积极的状态,遵守纪律,紧密合作,服从安排。要不断学习,积累经验来提高个人的能力,提升个人修养。

再次感谢这个大家庭的每一个人。

邹聪明

我是一个新人,通过这次培训我学到团队的重要性,一个人的力量是有限的,而团队的力量是无限的,人要知道付出,有付出才有回报,要学习别人的优点,注意自己的缺点,心态平和,要看的远,看的开,工作中状态要好,不要一天到晚象没有睡觉一样,精神一定要饱满。而且要遵守纪律,注意个人的行为习惯。不管是生活中,还是工作中,说话要处事要婉转。

刘宗文

各位领导、同仁、大家好、通过二天多的培训学习,非常感谢赵董事长对我们江西团队的支持,感谢刘总、魏老师这么辛苦为我们江西团队的付出、感谢黄总的努力争取这么难得的机会,在这么难得的机会里学到很多,同时也得到这么多精英的分享,所以说个人的力量是有限的,团队的力量才是无限的。我们学习別人的优点,要敢于创新,勇往向前冲,使我懂得有一棵感恩的心,摆正自己的心态、格局、非常重要、从努力学习中不断提升自己,通过大家的齐心协力,使我们的团队更加强大。

黄金兰

2014年二月十六号江西**培训,对我以后的会场操作肯定会有非常大的帮助,这三天的培训,让我知道2013年自己会场销售业绩做的不好的原因,细节、耐心、亲和力、个人魅力不够。通过这次培训,个个店经理的分享的经验的精髓,个人的力量是有限的,团队的力量是无限的。也悟到了很多,知道自己错在哪里,一切向内看。在游戏中发现了自身要改变的地方。同时也更深的了解到了五化的重要性,特别是感恩文化。首先,感恩赵董给了这个平台,让我们成长,让我们进步。同时要感谢刘总和魏老师不辞辛苦来培养我们,给我们带来了知识。也要感谢黄总为我们尽心尽力的为我们争取了这次培训机会。有了公司这个强大的后盾和团队的领导,沟通,协作、把先进的管理理念推广到第一线。让我们江西团队成为南都的龙头老大。江西团队一家人,一个梦,一起拼,一起赢!加油!加油!加油!

李赞辉

经过这几天的学习分享大会,使我受益匪浅;在魏老师用心培育刘总精心辅导下,此次学习培训进展得很顺利,效果也十分显著。首先感谢大爱无疆的赵总、无私奉献的刘总、助人为乐的魏老师及热情的黄总巨总给予这些宝贵的培训学习交流平台;在此表示万分感谢!在培训里我们按照魏老师的流程走,分了几个环节,但没一个环节魏老师都叫我们用心去领悟当中的道理寓意。从吹蜡烛这活动一人到三人和一群狼并肩作战的视频,从中让我们领悟到这就叫团队,明白团队的力量是无穷大的。告诫我们只要团结互助再大的困难都能抗拒。并用狼群和羊群作比较,分析团队于团伙的区别。让我对团队有了重新的认识。在小组讨论环节以工作中应具备那些良好的习惯等。听了各小组讨论后的最终解答后我低头了,真是惭愧不已,因为在13年很少注重这些细节,更不善于观察,总觉得对客户好就得了。原来我错了,我决定往后得改正,用这些良好的习惯做为我学习、工作、生活的唯一标准。争做优秀的上进青年。还个重要环节就是魏老师受课,讲解很全面透彻,做全方面的阐述。

我觉得要做到

一、把团队精神作为着重点。疑聚队伍的力量要有团结互助、无私奉献精神;

二、要有感恩之心。认识自己养成良好的心态不断提高个人素质,好东西要懂得于他人分享。

三、要虚心学习,树立目标做事有规划这种理念。

加上刘总放的公司视频,这视频还有寄语都是刘总自己用心去做的,相当震撼。这些都很直得我们去摸索领悟学习。通过这几天的学习,感觉这是难忘的一段时刻,学到的领悟的万万没想到如此知多,为此感到自豪。刘总、魏老师不辞辛苦远到而来受课,带动我们的工作效益给我们江西团队指明道路搭建了真真正正的江西团队……你们辛苦了!我想有赵总、刘总、魏老师黄总巨总做我坚强有力的后盾。江西团队将会在2014腾飞。我会更加努力去做好本职工作。不忘领导的厚望。用行证明自己用业绩证实自己。

加油……最后愿领导一马当先,同仁万马奔腾。携手共创辉煌, 谢谢!

付卫青

谈之前,首先要感谢公司及各位领导,正是由于他们,我才有这么好的学习和交流机会。认识并近距离接触公司各位领导及团队个个地区领导。还认识很多团队中的同事及新来公司的同事。在交流过程中个个片区优秀经理分享他们操作市场优点和缺点,还有要注意的细节问题如何预防和解决。真是受益良多,觉得非常高兴。第二天大家在魏老师组织要求下开始了我们的活动,并要求我们快速整队,分组、选队长、起队名、很快“战狼”队和“必胜”等四队就诞生了,大家纷纷喊着各自队伍的,以饱满的热情投入到了接下来的活动及课程中。课程及活动中,我们看了狼群铺猎视频,狼群如何通过团队的协作利用声东击西策略猎到飞鸟,还有利用调虎离山策略从凶猛海豹口中夺食。让我们了解什么叫团队,引出团队的定义,及团队的重要性。吹蜡烛游戏让我们认识到难度的增加时候,我们个人就无法完成,就必须依靠团队的力量。我们对好几次都没有吹灭,后面通过调整组员才完成。让我们认识到团队要完成某事时,也要吧组员美个人的优势发挥出来。之后猜拳赢牌游戏过程中。由于大家在不清楚规定,盲目用我们惯性思维,以为赢了就可以得分,其实是输了多少分得多少分。让我们了解团队做任何事要谋定而后动。

魏老师不但上面团队知识,还教我们身位团队组员要做到那些,

1积极的心态,

2激情饱满精神状态,

3遵守纪律,

4工作默契的协作,

5创新的思维及工作方法。

6强而有力的质行力。还有日常工作和生活行为准则。

如:每日上QQ,微信,看公司信息等,还教我们身为组员要注意沟通的重要性,还有沟通的技巧,如:不能随便用命令,教训,威胁等17种口气说话。还教我们团队管理者要如何教导新组员如何快速上手工作。这几天的培训中,也发生好几件有意思的事,就是一人犯错,全体收罚。通过惩罚魏老师不断让我们养成良好的个人团队习惯。从而让我们快速容到团队中。并认识到团队是一个整体,每个组员环节出问题都会造成整个团对的失败。从而领悟到团队利益高于个人。

团队建设培训心得体会


【篇一】

“康泰之树,出自茂林,树出茂林,风必折之”,一棵健康高大的树木,一定是从茂密的森林里长出来的,这棵树如果离开了这片森林,风一吹,势必折树散叶。在当今社会,没有一个人单靠自己就能顶天立地。企业竞争不是个人赛,而是团体赛,团队执行力的强弱直接决定团队战斗力的高低,因此,增强团队凝聚力、向心力至关重要。

可是,群体不等于团队,二者是有区别的,群体仅仅男人女人的组合,而团队是捏合,前者是量的组合,后者是质的提升。当一个群体里的成员能做具备自主性、思考性、协作性,方可称为团队。以我龙潭站为例,如果有一天能做到员工都认为“龙潭站是我的站”,且自动、自发思考站里的一些重点、难点工作,同时,员工之间互相支援,那么,就说明龙潭站是个高执行力的团队。

那么,怎样培育员工的自主性、思考性与协作性呢?余老师也给出了建议:

在“自主性”的培育方面,要帮助下属养成主动回报(反馈)、主动沟通、主动关切的习惯。凡是安排手下做的事情都记在笔记本上,看他们有没有主动反馈,并时时提醒他们未能自动自发的地方。要让员工知道,“沟通”不是等着人家来找我们,而是我们走出去主动跟人家沟通,同时要确认员工知道各项工作的“优先顺序”,要依重要性和紧急性排序。作为主管,要不断地对员工所拥有的权力做出调整,平时工作、反馈自动自发的员工,给他的权力越来越多,反之,则越来越少。

在“思考性”的培育方面,要求各个员工检讨现有工作状况的缺失,并提出他的改进意见,同时找出自己工作的缺点,有计划地列表逐个改掉。打破一些没有必要的习惯或规定,防止思想僵化,要看人家看不到的问题,想别人想不到的办法,在模仿他人的同时,进行改良优化,以达到创新的效果。

在“协作性”的培育方面,要充分用好冲突的作用。冲突其实是个中性词,其定义简单说就是“我”对你的意见不同意,而且想办法阻扰你,但是冲突关乎人性,是可以沟通的,在团队内部要鼓励正向的冲突,在冲突中进步。不断的冲突促使intel进行技术升级革新,在世界保持了领先的地位。所以,作为主管,首先可以通过观察,检查公司里有哪些人是“自顾自”的,凡是自私(只帮助自己认识的人)、自我(自己的利益重于一切)、自大(自己的想法就是答案)的,都很难做到与他人协作。知道存在不协作的现象后,一是在生活中建立团队意识,如见面如何问好,出入公司的注意事项,用餐的规矩,甚至公务车来宾、主人、司机等的不同坐法;二是在工作中养成团队的精神。工作不推诿,就是说在上级批评我们的时候,我们不要马上说是下属没做好,要先检讨自己的不足;不扯后腿,就是当自己没有机会的时候就让给别人;不倡导英雄主义,就是时刻想到“公司成功是集体的荣誉,公司失败是集体的羞耻”。不强调个人奖金,就是有奖励报酬的时候站在后面,有处罚责任时站在前面。如何避免冲突呢?对比较敏感的问题,在开会前会,也就是在开会讨论之前先个别沟通,可以避免冲突;有不同的想法或意见阿以交互发送参考,交叉询问,可以避免冲突;经理人要培养自己的人格魅力,可以抑制冲突的激化;面对主要冲突,要么你让一步我让一步,要么先寻找可以松动的“第一步”,也就是双方各了条件交换,是动手和下刀的地方。总之,要鼓励团队内部多建设少破坏,求大同存小异,要懂得适当的让步(不是妥协)是一种艺术。

在团队建设的过程中,沟通也是至关重要的。作为主管或经理人,在日常工作中,尽量要求下属与下属之间自行解决问题,而不是动辄请示。当出现问题时,要求双方一起坐在你的面前协调讨论,此时你注意观察他们不够团结的地方,对配合不力、支援不积极的部门名个人,轻者批评,重者记过,再重调职或下岗议处。

总之,打造高效执行力团队,必须先行解决团队成员的执行动机问题,换名话说,就是要“肯做”,神奇足球教练米卢曾经把他的座右铭印在自己的帽子上,挂在嘴边上,实践在行为上,那就是“态度决定一切”,其实,我觉得,态度决定一切未免太片面了,但是态度确实能提高个人的执行能力和行动力,以及在遇到困难时的斗志。同样,态度也是职业化团队的凝聚力,只有在每个成员都抱着百分百正确态度,才能和公司上下团结、奋进,才能体现职业化的工作技能,当然,接步就班,就付任务式的完成,要本就不算正确态度,虽然享受工作是个很高的境界,但是为什么不试着追求这种境界呢?其实,如果团队中每个人都能抱着享受和乐观的心态去看待工作,并带着?愉悦的心情去完成工作,而不是怨天尤人,我相信,一个积极乐观、向上奋进的职业化团队的形成并不是很难的事。

【篇二】

非常有幸参加公司本年度团队建设培训,这次团队的培训让我记忆深刻,是我人生中一笔宝贵的财富,通过这次培训我们都有所得,有所思,有所悟。在培训老师的指导下,我们分成了四组,分别给自己的团队取了队名、口号,通过每个小组展示,我发现队员都各有千秋,都有自己的独到之处,真是超乎想象!每个小队都尽情发挥本队的优势,展示自己的作品, 通过每一个项目,每一次挑战,每一次自我超越,一直到最终的拓展培训,每个人都尽自己所能,竭尽全力的做到极致。

通过尹树刚老师的讲解,让我知道了了什么是执行力,领导下达的任务要立即执行,只有行动才会得到结果,行动是最好的执行,行动是最好的执行方法,无论做什么事,不要等到没有机会才去努力。也就是我们所说的——成功者找方法,失败者找理由。只有挖掘各成员的潜能,激发各成员强烈的责任心,做到人尽其职,物尽其用,再加上合理运用所有的人力、物力、信息、公共关系等诸多方面的资源优势,形成一支有强大凝聚力、顽强战斗力的卓越团队,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

通过雁群与狼性文化的学习,让我感悟到一个团队中不仅需要精英还需要有机动人员,要有共同的目标并认同,有着严密的组织,各尽其责,有协同合作的精神。通过胡建华老师讲解的高效沟通让我认识到:要创造优良团队的条件,只有团队沟通努力才能提升整个团队的实力,成员之间必须分工明确、沟通协作、相互配合。优秀的企业应该用共同的目标,我们应追求双赢,将团队利益放在第一位,鼓励支持其他成员,通过沟通,及时解决存在的问题。只有在工作中相互帮助、信任、尊重、沟通、我们的团队才能走的更远!



如何抓好建设工程公开工作的



近年来我校在推行校务公开的过程中,紧紧抓住基建维修工程公开这个重点,将校务公开工作重在难处,落在实处,推进了学校管理的科学化、民主化进程,收到了较好的效果。现汇报如下:

一、深化认识,切实把建设工程公开作为校务公开工作的重点来抓

建设工程是当前社会广泛关注的热点,是高校在新一轮快速发展建设中国共产党同面临的重点工作。我们认为,推进建设工程公开是形势发展的需要,也是学校领导班子自身建设的需要。

建校51年,除去建校初期的一个从无到有的发展阶段外,校园建设基本处于停滞状态。2001年,国家调整了大学的办学方向,将过去教育型调整为教育、训练、科研“三结合”,学校全面进入国家体育主战场,也迎来了一个超常规发展期。近三年里,学校基本建设约三亿元,其中,2002年一年的维修经费超过了建校50年的总和。而且在2008年奥运会前还要成倍递增,预计投资数十亿元。面对这个千载难逢的机遇,学校领导班子冷静的意识到,相对于巨大的建设投资和繁重的任务,我校的建设管理能力、管理水平却远远与之不相适应。如何使用好这些资金,出效益,保质量,不出问题,是对我们的一个严峻考验。党委书记、校长在各种会议上反复强调,建设工程,百年大计,必须保证质量,不出任何问题;要以对党和国家高度负责的态度抓好这项工作。而实施建设工程公开则是实现上述目的最有效的方法和手段之一。我们认为,特别是在当前新形势下,推进建设工程公开,将最敏感、广大教职员工最关注的校务规范公开运作,接受群众的监督,是推进学校民主政治建设进程,体现学校领导班子的领导水平和管理学校的能力,严格地、规范地依法治校,依法行政的重要方面,是学校改革稳定和持续发展,顺利实现学校办学目标的重要保证。

我们认为,建设工程公开是加强的重要内容。目前建筑市场不尽规范、完善,致使建筑领域成为发生违纪违规现象较多的领域之一。我校以前的工程项目也曾出现过质量问题,虽然没有查出什么大的问题,但群众也有不少议论。建设工程公开,提高工作的透明度,就能有效地加强党风廉政建设,从制度上保证清正廉洁,抵御腐败,预防职务犯罪,堵塞漏洞,保证在建筑这个高危行业干部的安全,避免大楼盖起来,干部倒下去,树立学校领导班子在群众中的威信,取得广大教职员工的支持与拥护,提高学校凝聚力。这是用实际行动维护广大群众的根本利益,实践“”重要思想。

我们认为,抓住建设工程公开就是抓住了校务公开的重点环节,是贯彻党中央新一代领导集体倡导的求真务实作风的具体体现。这项工作做好了,工程建设质量提高了,将直接提升大学办学实力,尽快实现世界一流的办学目标;相反,如果搞得不好,会给学校发展埋下隐患,甚至会破坏我校良好的社会形象。

二、抓住建设工程公开的重点和难点,做到“三个到位”,全面落实公开工作

建设工程公开的目的是为了保证工作决策的公正、透明,让师生员工了解和监督建设工程,依照法规和程序办事,确保工程质量和效益。要实现公正、透明,杜绝暗箱操作,必须有一套科学有效的建设工程公开的体制和制度,并且有建立配套的学校建设工程管理、决策、监督体制和相应的运做体系作为保证,只有体制、机制合理、决策程序民主科学、监督检查到位,实现建设工程公开、公正、透明的目的才能顺理成章。近年来,我校在实践中也正是朝这些方面努力的,并且形成了自己一些行之有效的体系和做法,关键是要认真抓好落实。

1、建设工程公开的管理体制和运行机制到位。建设工程公开的关键是要有一个良好的运行机制,有一套符合实际的管理体制。“一岗双责”是我们在公开工作中的一个基本原则和思路,即工程主办部门也是公开工作的主要责任单位。在日常工作中,基建修缮部门在履行部门职责的同时要把项目的公开工作当作重点工作来落实,纪委、工会等部门负责监督检查。

在实践中,我们结合自己的实际情况,建立了项目管理、决策管理和监察审计管理组织体系,并且每一层管理体系都规范了相应的运行机制,保证了学校整个建设工程的有效开展。决策管理是建设项目整体和重点环节把关拍板的最高组织,由校长担任组长,分管副校长及纪委书记担任副组长,成员由基建、资产、财务、后勤、审计、使用单位等领导集体组成,决策事务一般按照成员发表意见,小组充分讨论,领导集中,最后拍板的做法进行;项目管理单位一般是学校建设修缮的职能部门,是工程项目的执行操作层;监察审计管理由纪委牵头,监察审计处、工会等部门及职工代表参加,全过程参与工程的各个环节。

各个管理组织都在实践中形成了各自的工作运行机制,其出发点和目的都是为做好工程。由于在工程的招投标、洽商、材料选购等重点问题上都是各相关职能部门和教职工代表集体参与决策,既避免了暗箱操作或个人拍板决定,同时也是一种有效的公开形式。特别是修缮工程,在施工过程中常常遇到一些具体情况或施工材料的调整、变动,需要临时洽商。为此,我们建立了一套完整的制度,该招标的必须招标,不容许任何一个人单独随意洽商或做出决定;洽商同时必须洽价;对调整后的项目和材料的质量必须集体严格把关和验收。例如,在我校办公楼改造过程中,原先考虑暖气系统不改造,但是随着实际情况的变化和诸多因素的影响,设计单位和职能部门提出一起改造的洽商意见。此事报给校领导后,校党委书记、校长、主管副校长及职能部门处长、学校现场代表就此问题两次召开会议进行研究,最后决定改造,并且通过二次招标的办法,单独招标专业分包单位进行施工。

建设工程公开要落实好必须有一套有效的管理体制和机制。要把责任落实到人,要把公开工作的情况和干部的考核结合起来,这样才能达到公开的目的和效果。

2、建设工程公开的程序和办法到位。建设工程公开是校务公开的重点,也是广大师生员工非常关心的事情。公开什么?怎么公开?怎样才能全面贯彻落实上级的要求,同时又保证工作的有效进行等一系列问题都是我们在重点研究和抓好的问题。我们在实践中认为,建设工程公开的基础是规范,是制度的健全和落实。健全科学、合理的制度并能严格落实,本身就是公开的一种形式,也是实现公开、公正的有效措施。

在工程管理和招标投标方面,我校严格执行上级部门的政策法规,并结合学校的实际情况制定了《建设、修缮项目管理暂行办法》《建设工程招投标实施办法》、《修缮工程招投标实施办法》《建设维修工程决算管理暂行办法》《建设工程公开工作实施办法》和《基建、修缮工程审计实施细则》等制度。以上制度对于资格预选、开标评标、合同签订、洽商办理、建材认质认价、工程款支付、验收决算、监察审计、档案管理等工作的程序和做法都有了明确的规定,使得办事人员有章可循。制度出台后,职能部门和工作人员都能在具体工作中严格执行,在设计、监理和施工单位的选用工作中,学校的基建、资产、财务、纪委、监察审计、使用单位等部门全都参与整个环节,力保公正、公开、透明,有效的避免了某个部门或某个人拍板说了算的不良做法。招标投标等制度的建立健全为职能部门的办事提供了规范和依据,做起事来程序清楚、各环节要求明确,保证了项目的顺利实施。

在制度落实方面,相关人员能把握工程重点环节,严格按照规范程序办理。在项目的实施过程中,设计、监理、招标投标、合同签订、重要建材认质认价、工程款支付、验收等重点环节,学校领导和职能部门都非常重视,也都有相应的实施办法和办事流程。例如在建筑设计环节上,学校对设计方案的确定是在听取广大群众、使用单位、专家的意见基础上,最终优选方案,力保设计的作品功能布局合理、简洁美观、经济指标合理、能有机融合于学校整体环境中。特别在重要建材认质认价工作中,学校成立了选材组和认价组,采用“三个三”的采购办法,①货比三家;②三个部门看货采购③三个部门的人员验收(也必须有使用部门人员参加),确保采购到质优物美的建材。

建设工程的公开是一个循序渐进的过程,公开的形

式是多样的,公开的层面也是有范围的,但必须紧紧抓住容易发生问题的重点环节及时进行公开。在群众关心的校园规划、住宅建设、公共建筑等项目的方案、规模、投资和相关中标单位的情况方面,我校一般采用全校范围内公开的形式;在招标投标、洽商、材料认质认价等方面一般是所有相关职能内部公开。并且在建设工程实践中的重点和难点问题作到层层把关、民主集中,杜绝暗箱操作和徇私舞弊。

3、建设工程公开监督检查到位。学校近几年建设工作的顺利有效开展和加强工程监察工作是密不可分的。有了管理体系、运作机制和制度规范,关键在于落实,要实现全面有效的贯彻落实,强化监督检查是非常必要的,否则,公开、透明有时可能会流于形式,而难于实现真正的目的。在这个关键问题上,校党委、校领导高度重视,党委书记、校长反复要求,监督检查工作必须到位;在施工过程中他经常亲临第一线,调查了解情况,发现问题及时纠正。我们在严格贯彻上级精神的同时,还把建设工程公开的责任落实与党风廉政责任制的落实紧密结合,把对建设工程公开的监督检查纳入党风廉政责任制和校务公开效果的考核工作中,加强管理,严格要求。

制度的保障和监督的加强有效避免了建设工程中各种问题的发生。在项目实施和公开工作方面,纪委、监察审计、工会部门代表全过程参与监督检查,并且对不合理的做法有权责令停止、修正和进一步追究。如在去年学校五十周年校庆前,由于工期紧张,在采购盲道石等石材时,负责工程的同志直接选定了材料,没有“货比三家”,学校主要领导责成纪委参与监督的同志发现后坚决要求纠正。最后通过按规定程序办理,降低了价格,节约了资金。在学校建立的有关制度和办法中,对工作纪律提出了明确和严格的要求。但是仅靠制度和监督是不够的,我们同时还要求与建设工程有关的工作人员要加强自身的学习和要求,做到顾全大局、廉洁自律。在学校的重点强调和健全的制度下,与建设工程有关的各方面人员也能认真履行职责,一方面加强自身专业技术知识学习,另一方面不断提高责任意识、法律意识和思想道德水准,正确行使岗位权利,保障了学校建设工程的正常开展。

三、建设工程公开工作取得了明显成效

建设工程的任务在于规划校园、建设校园和维护校园,是学校发展的重要方面。随着办学方向和模式的调整,随着国家对我校投入的不断加大,对于我们既是机遇,也是压力。有了钱,就要把钱花好,把钱用在“刀刃上”,其目的是要把事情办好,让方方面面满意。从近两年的实践看,我校基本取得了预期的效果,主要体现在以下几方面:

1、通过建设工程公开,使工程质量得到了保证,工程资金的使用效益大大提高。学校新建的教学楼、餐饮大楼、一号学生公寓获得了当年的结构长城杯,其它工程也都顺利通过北京市质检站的验收,广大师生员工对校园规划、风格和建筑修缮工程质量满意。在工程资金的使用方面,学校一向本着精打细算的原则办事,在校内维修和材料选购的方面,我们一般采用货比三家、两轮报价的办法;在洽商方面严格控制,层层把关,努力做好投资控制;在工程结算审计环节上对工程量和价格严格把关,确保资金的合理投入。

2、建设工程公开起到教育和保护干部的作用。由于建设工程投资都比较大,也是容易出现问题的高危行业。从我校近年来的实践看,建设工程体制、机制、制度的建立健全和落实是非常重要的,公开工作是客观需要,是非常必要的,也是顺利完成建设工程任务的保证。两年来,群众很少有反映工程建设方面问题的,负责和参与建设工程的干部的工作在学校是得到肯定的。

3、建设工程公开、公正、透明的做法取得了明显效果,优化了我校的发展环境,改善了办学条件。学校面貌在短短两年内发生了历史性的巨大变化,学校新建了现代化的教学楼和高档次的餐饮大楼,留学生、研究生公寓相继竣工,大面积的修缮使得办公楼、训练场馆、图书、网络用房等面貌一新。由于工程基本情况较好,变化较大,群众基本满意,使学校内部凝聚力进一步增强、社会声誉进一步扩大。

虽然我们在建设工程公开工作中收到了一定成效、取得了一些成绩,但各项制度还有待进一步完善,许多工作还有待进一步加强,有些做法还有待在实践中进一步总结,我们也有决心努力做好这方面的工作。

希望各位领导、同志们对我校的做法多提宝贵意见和建议。让我们同心协力、共同探索,把建设工程公开工作抓实抓好,进一步推进我校整个校务公开工作的开展。

团队培训心得


当我还沉浸在培训带给我快乐和收获的时候,不知不觉间四天的培训就从大家的欢声笑语中飘过了。四天的培训,时间很短,收获却很多。我是一个在外面工作两年多的人,参加过了这样那样的培训,有学校组织的、有公司组织的、还有自己掏钱参加的,在这许许多多的培训中,有很多都是专业的培训师给我培训,所以,当通知要我们参加培训的时候,我想这也不过是政府形式的走过场,无非是介绍XX区的一些情况和政策方向,再要求我们这怎样怎样。但是,在上完第一节课之后,我就知道,这将是我从未有过的,受益一生的培训。

短短的四天培训,理论和现场体验式活动的巧妙结合,让我切身的体会到了团队的深刻含义,感受到了它的力量,并学会如果去融入一个新的团队,如何去打造一支高绩效的团队,同时也看到港口广阔的发展前景,看到了自己未来的人生舞台。

四天的卓越团队培训,我找回了曾拥有的现在却已经丢失的许多东西,这其中有信任、沟通、支持、合作、责任以及执行力等等,但让我感受最深的还是感动。在外面工作了两年多时间里,我从一个激情洋溢,自信满满的青年沦落成了一个冷眼看世界的“老人”,这其中的坎坷经历让我丧失了对生活的感动,觉得人生本就该这样的,没什么可感动的。但是,在这次培训中,我却常常被感动着,甚至流泪。其中感触最深的是数数活动,在我们小组输了比赛而作为我们负责人的男女两个组长需要做一百二十八个俯卧撑的时候,我相信他们此刻都已经很累很累了,我实在想不出他们怎么还能去做完这一百多个俯卧撑,因为此前他们都做了一百多个,人的体力总是有限度的。按规则他们可以放弃比赛不用做,主持人也多次问了他们要不要放弃,我们都说,放弃吧,组长,我们认输算了,反正也输了也没什么。可是,我们听到的只有四个字:绝不放弃!声音很小,很小,因为他们几乎是没力气了,但却很坚定!那一刻,我真的被感动了,这份责任,这份执着,这份坚强,只要是一个人,怎能不感动?!这本是我们的错误,他们却无私的为我们背负着;这本是我们的责任,他们却无怨的承担着,为他们有错吗?没有?一点都没有,但此刻他们却为我们的错在受苦受难。我受不了,我爬下跟他们一起承担着,在我爬下的那一刹那,我们所有的队员也都爬下了,此前我们都被组长的责任感感动着,而此刻,我们大家都在互相感动了,这样的情,这样的友谊,这样的团队精神,没有不被感动的理由!连我们的对手,这时都爬了下来。全场的人都感动了,女生哭了,男生也哭了,谁说男儿有泪不弹,只是未到感动处而已!

这样的感动,在四天的培训中,无处不在。其实,在我们现实生活中,感动也是随处可见,只是,我们的身上都包裹着一身厚厚的茧,时刻防着别人,一心情愿的想着这样可以更好的保护自己。殊不知道,这其实也封闭了自己,封闭了别人,久而久之我们都变成了一座座孤岛。我几乎变成这样的人,幸运的是,及时的培训让我重新找回了久违的感动,学会了用美好的一面去看待生活,这才发现,原来生活是那样美的!

感谢务实的组织部,给了我这样一次及时的培训。正是这支在才华横溢的姚部长带领下,由徐副部长、杨老师、黄老师、唐老师等等这些能干而且各具特长的成员组成的高绩效团队,在他们高效,完美的配合下,才能给了我这样一次具有人生意义的培训。也许会有人说我说过了,那是因为只有我自己知道,培训前的我,由于现实的打击,梦想早已远去,对未来失去了信心,得过且过的生存着。但是,今天的我,开始学会了对生活说:不!短短的四天培训,让我提升了自我,激发了潜能,重新树立了信心。我相信,在如此务实能干的区委区政府领导的带领下,我一定能发挥自己最大的潜能,为xx区的建设填砖加瓦,与xx区的领导干部一起把我们美丽的XX区建设成广西乃至全国最耀眼的海滨城市!

如何抓好督查工作


 是为推进和保障党的路线、方针、政策和政府各项重大决策、重要工作部署的贯彻落实,确保政令畅通而实施的督促检查工作。一、督查工作的重要性督查是党的路线、方针、政策正确贯彻执行和各级党委、政府及各部门决策部署得以顺利实施的关键环节和重要手段,所以它是各级各部门工作的重要组成部分,也是重要的领导方法和工作方法。因为决策的制定和实施方案的部署,事情还只是进行了一半,还有更重要一半就是要确保决策和部署的贯彻落实。抓落实工作,决不能只满足于开会、发文件、作指示,更重要的是要看究竟落实了多少,效果如何,决策的价值要靠落实工作去验证、去体现。政务督查作为推进抓好落实的根本措施,在任何一项决策和工作部署中都具有重要作用和重大意义。扎扎实实为人民做事、实实在在为人民谋利益是执政为民的基本内涵。作为办公室,抓督查是我们服务领导的工作、服务人民利益的根本要求,也是贯彻落实“”重要思想的具体行动。三、如何开展督查(一)把握中心 突出重点 一是要围绕中心工作开展督查。不管是全县,还是乡镇、部门,每个阶段都有不同的工作重点,督查就必须抓住当前的工作重点,围绕中心工作开展。这样领导可以随时了解、掌握重点工作推进重点,适时调整工作进度、工作方案二是围绕群众反映强烈的热点、难点问题开展督查。群众反映强烈的热点、难点问题,都是关系群众切身利益的突出问题,也是领导关注的重点问题。对热点、难点问题的督查,我们要求做到查则必清,清由必办,办则必果。掌握真实情况,提出科学合理的建议,为决策提供有力依据。三是围绕决策落实中出现的倾向性和苗头性问题开展督查。决策落实的过程是一个动态过程,有时难免出现错误倾向和苗头,如不及时出现,尽早解决,可能会产生较大的问题。因此,针对决策落实中出现的倾向性和苗头性问题,我们要做到主动介入,举一反三,促进同类问题的解决。(二)把握程序 规范操作督查工作一般应按以下步骤进行:第一,确定督查事项。党委、政府的重大决策、重要工作部署作出后,党委、政府办公室或督查部门要及时提出督查工作建议,就督查的内容、方法、时限等拟定方案,报经领导批准后实施。第二,下达督查通知。以党委、政府办公室或督查部门名义下达督查任务,提出督查要求。第三,组织跟踪督办。有关单位接到督查通知后,要及时组织力量进行办理。上级党委、政府办公室或督查部门可直接派人或组成督查组采取有效手段进行督促检查。第四,形成督查报告。督查活动结束后,办公部门或督查部门要形成专题报告,经领导审签后上报。第五,进行情况通报。上级党委、政府办公室或督查部门要定期对有关地区或部门的工作落实情况进行通报,表扬先进,批评落后。第六,搞好立卷归档。对督查活动形成的文件、资料必须收集齐全,按公文处理的规范要求,定期移交档案部门保存和管理。三、如何提高督查工作水平(一)科学周密 富有创意督查工作涉及面广,层次多,情况复杂,运用恰当的方法十分重要。方法得当,可以“游刃有余”,事半功倍;方法不当,则会举步难艰,收效甚微。所以,督查工作必须从实际出发,讲求科学的方法。一是突出一个“深”字。在督查之前,要深入基层,深入群众,发现决策实施过程中的矛盾和问题。不仅要及时了解决策落实的进展情况和实际效果,掌握影响决策落实的主要问题,而且要注意倾听现场、群众的呼声,掌握广大群众的迫切要求,并及时梳理,尽快向领导汇报反馈,为领导把握全局、科学决策提供重要依据。二是把握一个“细”字。为确保督查工作的公平性,督查方法一定要有很强的可操作性,避免具体工作中“断章取义,各取所需”。要对提出和发现的问题及时进行分析,透过现象看本质,在一般中挖掘“个别”,在普遍中寻找“特殊”。既要看到落实工作中好的一面,又要看到阻碍或干扰决策顺利实施的梗阻环节。尤其要对影响决策落实的原因进行分析判断,区别主观与客观、主要原因与次要原因,“解剖麻雀”,找准根由,及时把切合实际、便于操作、蕴含新思路的工作建议反馈上来,使之融入到领导决策之中。三是讲究一个“活”字。灵活多变的督查方法,可以查出实情;呆板单一的督查方法,最容易使督查对象拿出虚与应付的办法,其结果是查而不实。因此,要根据情况选择灵活多样的督查方式,既可以借他山之石,攻我之玉,也可以借鉴以前的成功经验。四是力求一个“新”字。面对新情况、新问题,督查工作只有不断地创新,才能永葆生机与活力。要善于运用新思维、新理论,从实践中探索、总结,从群众中吸取智慧和力量,创出督查的新方法,创出新时期督查工作的新特色。(二)脚踏实地 敢于碰硬督查人员良好的作风,不仅是真督实查的保障,而且能够起到导向作用。督查工作的特点要求督查人员做到四点。一是快。工作雷厉风行、说干就干,凡是党委决策和领导交办的事情,都要本着“快办快查快结”的原则,做到件件有着落,件件有回音。二是严。严格要求自己,严守政治、组织、工作、生活纪律,自重、自省、自警、自励,不越红线,不闯红灯。三是准。督查工作是一种领导行为,开展督查只是领导行为的延伸,完全属于遵令进行、奉命行事。领导有“令”要坚决去办,无“令”则不能擅自去办,更不能打着领导的旗号私自去办。督查过程中,要察实情,说实话,办实事,有喜报喜,有忧报忧,准确反馈督查结果,不向领导打“埋伏”,特别是不能人为地弄虚作假,欺上瞒下。四是硬。所谓“硬”,就是要敢督敢查敢碰硬。对于重大决策和重要工作部署督查落实,要敢于一针见血地指出问题,敢于提出限期整改的意见和要求;敢于对矛盾较多的地方进行督查、督办,挖掘深层次的问题;敢于不为情所左右,不计个人得失,充分使用好组织赋予的权力,一督到底,务求落实。同时,在工作中要扑得下身子,耐得住艰苦,有一种能打硬仗的拼劲。面对不同的督查对象,要坚持原则,分清是非,秉公办事,顶住说情、讽刺、刁难等各种干扰,以无畏的勇气、浩然的正气查出实情,树立督查的权威。

销售团队建设心得


已经很久很久的时间,没有再有过写点东西,表述自己心理活动的想法了,可能是因为自己成熟了,什么事都可以压抑在心中,不轻易的吐露,可能因为自己变懒了,不愿意去让自己的大脑的下班之后还继续的高速运转,但是近两天发生的一幕一幕的事情,实在无法再继续压抑在心中的看法。

在这个时候,特别会去感恩在之前对我有过很大的帮助的人,南京的王总,无锡的张总,虽然管理方式上的强势让我会时有抱怨,但是走过这段路再回首的时候,发现自己真的收获了很多在顺境中无法获取的东西,就是管理经验。正因为是曾经在无锡、南京和我一起共事的兄弟们,让我感觉到我是出自一支正规军,而不是一个扛枪打鸟的土匪。

“团队建设”,既然提到了建设,一定是从源头,从最初的环节开始,一个细节一个步骤的去把控,去打造,比如凝聚力,这个不是靠两声口号或者强压就可以有凝聚力的,凝聚力是由高度统一的思想,高度统一的认同,高度统一的目标感及团队文化背景才形成的强大的凝聚力,让团队中所有的人拧成一股绳,朝着一个方向去拼杀,才能形成一种强大的凝聚力,让团队中每个人心中有着很骄傲的自豪感,很强烈的归属感,职场中的自信最重要的基础就是强烈的归属感和浓郁的自豪感,才会在循序渐进中体会什么是信仰,才会渐渐的变成一个有信仰的人,成为一个真正的sales,真正的可以体会“胜则举杯相庆,败则拼死相救”的含义。而不单单是只为了所谓的简简单单的赚钱二个字而本能做着自己的工作,那样是无法发挥出持久的能量,充其量是一个团伙而已,不可能是一个可以持续健康发展的团队。思想需要通过培训互动去形成,认同需要彻底的沟通去形成,目标感自然而然就会在团队当中体现出来,我们所需要做的就是调整并去把控这个目标,不让大家偏离方向。以上只是例举的其中一个问题,凝聚力是一个无论大团队还是小团队的轴心,只要这个轴心运转正常了,之后的环节,士气、组织、自会找到解决的方案。

再有就是团队间协作的问题,销售公司中,核心永远是销售团队,这个是游戏的基本的规则,不可以违背,如果你想逾越,想创新,也不能违背那个已经既定的规则,问题的答案非常简单,因为团队的凝聚力需要依靠销售团队去打造,去形成,既然是协作就自然会有分工,就像是宇宙中的星系,无论你以什么样的速度、什么样的方式运转,你始终围绕着的是太阳,因为你需要阳光,如果违背这个基本的规则,只会出现灾难片中暗无天日的场景,本末倒置,到最后就会变成相互推诿,各自为政,事不关己,相互抱怨的情况。协作是需要分主角和配角的,如果一部大片中,配角的戏份超越了主角,就会变成是喧宾夺主,一定是一部票房惨败的电影,因为你违背的是一个基本的规律。

本来是想说点心得的,好像变成了抱怨,不过抱怨也好,心得也罢,确实是通过了一些残破凌乱的文字表述了心理的现状,细节决定成败,协作决定凝聚力,信仰决定执行,意识决定成绩,眼光决定高度,相信问题总会得以解决......

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