大学生毕业总结与感想。
生活是多元的，一个阶段有一个阶段的想法，心得体会就是将自己的感想和思考整理出来的文字。无论是在学习还是在工作中，我们经常都会遇到写心得体会，心得体会重点的是提出自己的看法或意见。知道怎么写具体的心得体会内容吗？根据你的需要，小编精心整理了大学生毕业总结与感想，供你参考，希望能帮到你。
大学生毕业总结与感想这应该是我最后一次用这种格式写作业了，每次作业都是这种格式，一写就是四年。
时间真是快得可怕，入学军训的片段还历历在目，如今距离毕业只剩下短短几天。我们一辈子天真单纯的时光就要随着毕业结束了，将要被推进到现实的社会。毕业季太伤感，有些人一别就是永远。四年的时间，我们褪去了中学时代的稚气，毕业了，也该有个大人的模样了，不管我们接不接受，时间到了，谁也逃不掉。此时此刻，我能想象到，散伙饭那天大笑大哭的我们，而那一天过后，我们要收起情绪和棱角走出校园，淡然的进入这个充满着挑战和欲望的世界。
回想这四年，思绪散落的像悬在半空的雨水，不知道要落向哪里，只是带着哀伤，漫无目的的拍向地面，水花纷飞的一瞬间清醒过来，一切都已弥散成烟，挥不去又握不住。我用了四年的时间撕碎了我天马行空的梦想画卷、扯掉了满身稚气的轻纱，我们都蜕变了，模样没有太大变化，变化了的是脸上多了的那几分硬朗和坚定。疯过、闹过，笑过、哭过，大把大把的挥霍我的青春，换来向这个世界的绝对妥协。快乐的时光总是片段般的短暂，我的大学时光被一个一个片段零星琐碎的拼凑着，时间就这样不喧不哗的从缝隙中流走了。
四年前，天南地北的我们拿着校服时代的成绩单阴差阳错的聚在了这里，一聚就是四个冬夏。与某个人的交汇成线，再与大家缠卷成结、绕结成团，每一缕的都值得我们坐下细细聊一聊，向对方真诚的表白一番感情，敞开心窗说开彼此之间难以戳破的误会。()这个离别的季节，多少人像我们一样，在要分开的时候忽然意识到自己心底的某个部分是多么迷恋着对方，我们不想分开，我们想一直这样幼稚的黏在一起，任由感情怎么去肆意。走出这四个冬夏，感情将不再是我们说了就算的东西，它要被我们一直以来磨练着的成熟一层一层的包裹，也许只有这样，它才能在这个布满寒冰般冷酷无情的世界中得以残喘。
感谢，我亲爱的校园和我亲爱的老师同学们，是你们让我成长，无形之中给了我可以带出校园的财富。大学时光还有很多事没有做，但我对这一段青春不会后悔，因为残缺也是很美丽的。
与四年美丽的痛痒说一声再见，仰着脸迎接新的生活。但愿我还有心用一些在青葱岁月没来得及用的力量，让我精彩未完的未来再灿烂一点。
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大学生毕业回忆感想
大学生毕业回忆感想
我的大学不是什么名牌的大学，在社会上甚至在整个省来说只是一所再不普通不过的师范院校，很多人不认识它，可能有人知道，但经过时间的流逝，可能脑子里也不会有它的痕迹。但我就是一名刚从这所院校毕业的学生，我并没有感到不好意思，或者是感到自卑。
恰好相反，每当我毕业后在家打开相册，看到学校里的一草一木，回忆和同学们在一起的快乐时光时，我都会忍不住好好地哭它一场。
有的人很不解的问，大学真的能给你这么大的影响力？它只不过是一所不起眼的学校，值得你为了它而这样吗？这样会不会很累？我不知道从何说起，学校有太多值得我留念的东西，我一时也不能说完。但我可以很肯定的说，如果现在再让我站在四年的起跑线上去选择再上那个学校，还是重新复读再考更好的学校，我仍然会再回到那里。
还是会有人不解的问为什么？刚刚进入大学的时候，我也和很多母校中现在学弟学妹们一样，很看不起它，以为这是一所没有人会看得起的学校，我在这所学校中也学不了任何的知识，所以，我出现了一段很难适应的时期，那个时候的我变得不爱说话，整天沉默寡言，不苟言笑，总希望这四年赶紧过去，赶快离开这个地方。总之什么方法都想尽，可就是不能毕业，时间仍然按着自己的规律在运转着，而自己却没有任何的收获。随着时间的推移，我突然发现这个普通的学校，也有它的发光点：接触的老师越来越多，老师的学识丰富，上课面面俱到，幽默，风趣，而且很有自我个性。让我认识到，并不是只有在好的大学才能遇见高素质，高水平的老师，在这所学校中同样有很多的饱学之士，他们不仅传授知识，而且也让我们从他们的言谈中发现他们对待生活、困境、人生时的态度，使我们在学习中能不断的认识自己，发展自己，克服困难，勇敢前进。同学之间的感情也越来越好，同学之间没有谁和谁耍心眼，谁与谁钩心斗角，有的只是在困难时能伸出一双手，互相帮助，高兴的事一起分享，悲伤的事一起分担我开始由不喜欢逐渐地喜欢它了。特别是在毕业的前几天，我很是不想离开，我每天晚上都会绕着学院走一圈，我想尽我自己的努力，希望能在这几天完全记下它，记住哪里有一个草坪，哪里有一幢教学楼，语音室，试验室，宿舍楼我不要让它们从我的大脑中消失，我要永远记住这所学校！现在再来回想大学的点点滴滴，有点可惜，我没有在这四年中收获很多，有的只是一张更高学府的通知单，我很惭愧。在暑假时我看了《恰同学少年》之后，我更是特别的惭愧。我并没有做到这不影片中告诉了我们的在大学应该怎么学，学什么，怎么思考，怎么看待自己所处的时代，而自己在这一时代的使命是什么。但这又有什么用，大学四年已经没有，我们不可能说，我要重新来过。这已经不现实，时间已过，我们无法再回到过去，再去重新领会大学给了我们什么，我们有的只是面对现实，勇敢的走下去，我们的路还很长。我记得一个人曾经说，我们要好好活，而且还要更精彩的活，因为我们会死很久很久。
其实，我写这篇文章，不是为了去缅怀过去的大学时光，而是想告诉很多还在大学里读书的同学，不管你是在一所好的大学，还是一所没有名气的普通的大学；不管你是刚刚进入大学的新同学，还是将要离开大学的同学，你们都要好好的去把握在学校中的每一分，每一秒，不要因为学校不好而放弃自己的希望，自己的目标，也不要因为自己是天之骄子而在大学中迷失自我，恣意任行，一定要在自己的大学中，自己的大学生活中好好地去体会大学所带给我们的任何的东西，它是其他地方所不能给予我们的。大学真的很好，真的
大学生的毕业感想
大学生的毕业感想
快毕业了，这是我上学期还认为很遥远的时刻，现在却实实在在的摆在了我的面前，以前那种对毕业的期盼已经没有了，取而代之的是无限的留恋和不舍。人，也许只有在快失去时才会试着去理解过去生活的意义。这学期，我有空就会去以前经常去的地方，不过已经带着几分留恋，几分思索了。带一本单词，去英语角大声的早读，可能只记得到为数不多的单词，但可以闻到以前的气息。找一间上选修课的教室，悄悄走进去，可能只理解的了一点知识，但可以听到以前的熟悉的声音。拿一本书，独自去图书馆那个自己喜欢坐的位子坐一会，可能看不了几页，但可以找到自己的影子。有太多的瞬间令我留恋了，也带给我太多的思考。
过去四年，我做了什么，自己的能力增强了多少，学到了什么，是不是能够承担的起自己的责任，一系列的问题会经常在我脑子里出现，然后我会去整理以前的点点滴滴，到现在，我还没有得到任何的答案。但有一点是可以肯定的，就是这个学校的气息已经深深的在我身上打下了烙印，我可以骄傲的去告诉所有人，这个学校教会了我自强，团结和责任，这些品质对我的成长至关重要。船驶出港湾很容易，但是要在波涛汹涌的大海中生存下来却不容易，这不但是对船的基础的考查，而且是对他的适应能力的全面检验。同样的，没有人能够在进入社会以前就肯定自己能够适应并为社会做出贡献，过去一切的知识和经验都只是一块敲开社会大门的砖，真正能够成就自己的是今后的努力，坚持和机遇。作为八零后的一代，我们是二十一世纪头五十年中华民族伟大复兴道路上的主力，我想我们有这个信心和勇气承担这个重任，大学的四年学习是这种信心和勇气的源泉，大学的四年必定是我们人生道路上最绚丽的一段旅程。
大学生毕业感想3000字
时光荏然，白驹过隙，四年欢愉而又充实的大学生活即将在伤感的离别中画上句号。还清晰的记得刚刚走进大学校园的时候，自己脸上写满了幼稚和对大学生活的憧憬，而现在，自己即将背负着学校老师以及同学们期望的眼神走向社会，参加工作。回首往事，丰富多彩的大学时代将永远定格在记忆的画面里，四年的大学时光里，我作为一名班委成员，时刻严格要求自己，努力地协调班委和同学之间的关系。做为一名学生，我时刻铭记学习的重任，用奖学金诠释着自己学习上的进步，最终不负老师同学们的期望，我顺利的成为一名合格的预备党员并且作为学校的一名优秀毕业生，完成了自己在大学校园四年的人生答卷。
在这短暂的四年大学生活里，我不仅收获了一个满腹专业知识的自己，让我对自己的明天充满了自信，更加深了我对学校学院教育方式和模式的认识。四年的大学时光，让我对师生情有了更深刻的体会，同时也加深了我对同学间友谊的那份执著和珍惜。
一、我的大学-美丽的青春驿站
XX理工大学，承载着一个年轻的名字，是一段50多年风雨辉煌历史的结晶，一代又一代的理工大人为了心中的那份理想孜孜不倦地建设着这所共同的家园。然而，先辈们的血汗在一次又一次的掌声和鲜花中铸就成了辉煌，当20XX年5月，XX建筑工程学院成功更名为XX理工大学的时候，先辈们幸福地笑了，而我们20XX级的所有本科生，作为XX理工大学的第一届新生笑的更是格外灿烂，当20XX年XX理工大学获得博士学位授予权的时候，理工大人骄傲的笑了，先辈们看到了自己的努力有了结果，我们年轻的一代仿佛看到了学校更加灿烂的明天，当20XX年XX理工大学以优秀的成绩顺利的通过教育部组织的本科教学评估的时候，整个理工大学的校园沸腾了，所有的理工大人自豪的笑了，我们感受着XX理工大学正昂首挺胸地前进在21世纪的发展大道上。
无数地鲜花和掌声不断诠释着XX理工大学过去的辉煌和成就。古老却不失亲切的校舍目睹了一代又一代理工学子学成之后奔赴到社会各行各业的建设中去，年青而又美丽的校园见证了一代又一代年轻人纯真的友情和无数的伤感离别，这就是我们的学校，用她的那份渊博和宽厚包容着一代又一代狂妄少年心，用她的那份求实和成熟培养出一辈又一辈对社会建设的有用之才。古老的校舍，年青的校园在一代又一代理工大人的建设中弥散着青春的气息。
离别之时，无法忘记勤奋，求实，严谨，创新的校训，它像警钟植根于每个理工大人的脑海里，让每一个理工大人立志成为对社会的有用之才;离别之时，无法忘记校园的一草一木，辽阔的操场上仿佛还奔跑着我们踢足球的影子，挥汗如雨时有同学们的欢声笑语，在这一刻却都化作美妙的音符珍藏在心田;离别之时，无法忘记那一栋栋散发书香的古老建筑群，面对离别唯有它们显得那么的坚强，唯有它们见证着XX理工大学一代又一代的春华秋实。
二、我的学院-大平台教育给了我人生的启迪
作为一个拥有会计学、财务管理、市场营销、电子商务、国际商务等五大本科专业，会计和企业管理等2个硕士点和一支年龄结构搭配合理，充满朝气的师资力量团队，XX理工大学商学院做为全校最大的二级学院之一，正以其飒爽英姿昂首挺胸地走在学校品牌专业建设的前列。
每个人都会在生活和学习中不断的发现着不足然后慢慢地改进并不断充实壮大着自己。还记得刚入大学的那阵子，自己愣头愣脑，对专业，对以后的职业，对人生跟本就没有明确的认识和规划，说句不负责任的话，当时的自己就像是在和人生玩游戏，不管结局谁败谁赢。
然而，大二的时候，我渐渐地从大学生的那份自豪感里走出来，从前流行的那句大学不就是玩嘛在我的脑海里渐渐远去。这一切都要归功于学院的大平台教育，正是这种教育模式，让我懂得了什么叫做职业，什么样的人生才能算做是辉煌的人生，大平台式的教育让我学到了更为广泛的知识，我的人生也是在那一刻，开始变得更加充实，慢慢地自己开始考虑将来，开始想象自己的职业会是什么样子。大平台教育模式让我对自己有了更清醒的认识，让我懂得了自己喜欢做什么，使我对将来的职业有了更明确的规划。
三、我的老师-带给我思想和学习上的进步
自从小的时候，我就被老一辈的英雄形象感化着，被周围党员的感人事迹熏陶着，尚未走进大学校门的时候，自己心中就埋下了决心入党的种子，然而，心中的那份梦想在党组织李晓辉老师的教育指导下一天天的变成了现实。
李老师治学严谨，为人随和，在平时的学习过程中，我感受着李老师对我的教育和启迪。我努力学习党的纲领和章程，时刻以一个党员的身份严格要求自己。四年来，我在思想上取得的进步就是得益于李老师的指导和帮助，正是他的教导让我在思想上逐步向党组织靠拢，最终在大学即将结束的时候，我顺利的接受了党组织的严格考验，成为了一名合格的中共预备党员，这一切大大提升了我的思想政治觉悟，为我以后的工作学习奠定了良好的思想基础，同时也大大增强了我为人民服务的信心和决心。
思想政治觉悟的提高不断鞭笞着我，让我在学习上充满更多的动力，一张张红艳艳的奖学金证书浓缩着自己在平时学习中取得的成就，更浸润着班主任刘宗明老师的血汗。作为一名大学的班主任，刘老师用一颗负责任的心教导着我们，用他的话说就是对你们负责就是对我人格的负责。在我的学生年代里，从来就没有过一个老师如此真诚地表达过自己的那份责任心，正是刘宗明老师的那份认真负责的态度不断鞭策着我们，给予了我们学习上的动力，同时也为我们的明天点亮了方向灯。
四、我的同学-大学因为你们而精彩
还记得一起背着书包走向教室的那一幕是多么的清晰，还记得五六个人为了上自习用书占满整整一排座位的那一景是多么的让人向往。自己心中无法忘记记忆中的那些一景一幕，四年的大学时代，校园见证了我们的友谊，毕业时我们共同收获着心中那份共同的珍惜，回想共同走过的四年的大学生活，因为有了这么多亲密无间的大学同学，我们才不再感觉到孤单，有了这么多可爱可亲的大学同学，我们的大学时光才变得如此的丰富多彩。
古老的教学楼永远散发着青春的气息，它见证了我们在学习上的互帮互助，我们从来不会让任何一个人落下。年青的公寓始终弥漫着生活的味道，它目睹了我们在生活上的团结友爱，我们在这所青春的校园里用知识武装着自己。
大学生酒店实习的收获与感想小结
篇一：大学生酒店暑期社会实践心得体会
短时间的社会实践，一晃而过，在这其中，让我从中领悟到了很多的东西，而这些东西都将会让我毕生受用。回到家时爸爸妈妈也说我真的变了好多，变得懂事多了，孝敬多了，脾气也变好多了。学校让我们往社会实践真的很有作用，会让我们从中收益匪浅。社会实践让我知道了，挣钱真的很不轻易，也明白工作的辛劳，以后也不会再浪费钱了。
社会实践拉近了我与社会的间隔，也让自己在社会实践中开辟了视野，增长了才华。社会和大学一样也是一个学习和受教育的地方，在那片广阔的天地里，我们为将来更加剧烈的竞争打下了更为坚实的基础。
确切来讲，校园和社会在某种程度上是脱节的，我们青年人仅仅靠在学校学到的知识其实不能应付我们行将所碰到的各种扑朔迷离的社会题目。可以说，适应社会是一门学问，一样也是一门艺术-----一门谁都不能躲避的艺术。。它需要我们不断地学习和体会，乃至要用一生的时间。
我知道，很多事情需要经历了才会明白，体会了才有领悟。因此，不论是不是赶鸭子上架，对这一次的实习，我首先要求自己端正态度。我主要目的是学习，探索行走社会的做人艺术。
怀着一种学习的心态，我开始了在广州金桥酒店的实习生活，获益匪浅。
一、人际关系总是从沟通开始。
人际关系的气力是巨大的。任何人都有可能成为对你施与缓手的友人，他|她多是你工作的伙伴或上司，多是学校里的同学，乃至多是一名不曾谋面的陌生人。在金桥酒店，我尽可能地与他人沟通，并由此享遭到了沟通的乐趣。由于重视沟通，同校同学的友谊使我很快地对酒店产生了亲切之感，而不至于感到陌生。工作上更是多了相互扶持的同伴;领班帮我查找客人的资料以便联系;服务员天天为我提供当天的报纸以便知天下事;工程部的带我上天台参观，熟习酒店;司机与我们谈笑风生以活跃大脑细胞，让我们以更饱满的精神状态投进到夜班的工作中往;连管理饭堂的阿姨也关心起我的休息和保热题目上来;而最使我开心的则莫过于外国客人的热忱与友善!
都说异性相吸，想不到异国相吸也是存在的!作为一个实习生，我其实不仅仅把自己当作一个为拿学分而工作的学生，而是把自己当作为酒店大家庭中的其中一员，真诚地为客人服务，友善地对客人微笑，及时地送上关心的问候。或许正因如此吧，有时候客人见面，我还没来得及反应过来，客人和已主动地跟我打招呼了，很有亲切之感。
二、适应能力的强弱由心态决定。
由于管家部安排我们实习生上的都是夜班，所以，还没开始工作，同往的同学们就都开始怨声载道了。除我以外，同往的，在管家部实习的还有另外四位同学。两位是同班的07级师姐，另外两位是同班的08级同学，惟独我一人，是没有跟同班同学一起工作的。为此，我暗暗告知自己：这是锻炼你适应能力和自主能力的好时机。抱着这样一种心态，从一开始由于酒店是环形建筑而迷失方向到后来的驾轻就熟，从一开始的瞌睡连连到后来的整夜精神饱满，我只需要两天的适应期。直到工作的最后一个晚上，另外的四位同学依然
逃脱不了瞌睡虫的魔掌，总是嚷着累，嚷着辛劳，说甚么再多一天也熬不下往了。工作期间的一个个晚上，她们就是这样度过来的。而我，面对这漫漫永夜，只要手捧一本书，就可以看个其乐融融，何愁之有?白天要不不睡，要睡就睡个够;晚上要不不看，要看就看个够，那才叫做到极致嘛。由于心态的从容，我快乐地度过了这段实习期，乃至在离开工作岗位的最后一天，产生了不舍之感。
三、学习是事业成功的通行证。
为了更好地利用身边的资源进步自己的口语水平，我努力寻觅机会与外国商人进行交换。其中交换时间较长的，要数与两个韩国客人分别半小时的交谈和一个伊朗客人长达两个小时的沟通。通过与他们的交换，我更好地锻炼了自己的英语听说能力，也更好地了解了他们国家和公司的文化。
客人告知我，他几近每月都会来中国，由于他在上海跟另外五个人共同合资经营着一个公司，并出示了他的名片，告知我他的中文名字和他在上海的公司的名字;另外一名韩国客人则是一名在计算机领域的专业人士，他还极力建议我多利用互联网来进步自己的英语水平。小学四年级就开始接触中文的他，能够写出基本的中国会话文字。我看到他当时写出来的他自己的中文名字，真的写得不错，有点笔风。他还跟我讲了关于中日韩三国的一段历史呢。我在教那位伊朗客人一些简单的中文会话的进程中，才知道原来伊朗文的书写顺序跟中国古代一样，都是由右至左书写的!他们那边的学生一般18岁就开始毕业工作了，而他，24岁就开始有了属于自己的公司。由于谈得比较投机吧，他给我留了名片，乃至邀请我给他在中国当一天的翻译，只是由于时间上的冲突，我婉拒了他的邀请。
为了表达我对他们的感激之情，我分别给他们送上了长长的感谢信，并表示了我对他们的祝贺，乃至以一个酒店员工的身份送上酒店的问候与欢迎。他们对我的言谈举止表示赞美，主动要求与我握手，并告知他们的姓名或留下名片，表示期待下一次的见面与合作。
之前听德育导师说，外商最怕骚扰，从不随意给陌生人留下名片。所以，当从他们手中接过名片的时候，我心里别提有多兴奋了!暂且撇开社会是个大染缸林子大了，甚么鸟都有时时处处都得防备受骗之类的顾虑，也不要对这名片以后能够放得上用处抱多少希看，单从我能够跟他们愉快地进行交谈，能够在短时间内以语言与微笑取悦他们这一点来讲，我还是以为我是成功的!由于我把机会捉住了，而且勇于尽力地把自己倾销出往。
四、反思总结。
总的来讲，这次的实习时间其实不算长，可能由于自己一直对酒店管理这个方面很感爱好，实习也是带着目的进行的吧，因此我其实不觉得难熬，即便上夜班需要熬夜，打搅了生物钟，而且我从小就没有晚上三点(或确切说清晨三点后)还没睡觉的先例，但我究竟是学到了东西，得到了一些我想得到的东西。固然，我也从中看到了自己的不足。
在跟外商聊天的进程中，总会碰到一些自己不会说的专有名词，需要借助其他单词说明或肢体语言，才能表达出自己的意思，有时乃至会有些很简单的句子或单词，由于不经常使用的原因吧，竟然会想不起来，常常是事后想起来了就很想给自己一个耳光。这些都是
平时不重视联练习而惹的祸啊!因此，这将是我接下来需要努力的方向。
五，写在最后。
的确，为他人服务不是一件轻松简单的事情。金桥酒店，四星级的酒店，现在我在这里是一个实习生，一个为客人服务的廉价劳动力。我希看，同时也深信，总有一天，我会以客人的身份进住这个酒店，乃至是更高级的酒店，让他人为我服务。而且，我有理由相信，那一天很快就到了
假如要用一句话来概括自己这一次实习的收获，我会坚定地告知你：机会是靠自己争取的。
篇二：大学生酒店实习心得体会
大学生酒店实习心得体会 终究等到了实习的时候了，很早之前就从师兄那里打听到了大三的上半学期有实习，那时候可以说是急切地期盼着这一天的到来，由于大家再也没法忍耐当前这日以继夜的填鸭式的教学，固然从师兄们那里了解到实习并非像想象中的那样是一件快乐的事情。 综合自己的整体计划，往我决定选择酒店实习，并且经过抽签选到了一家五星级的酒店，那是我所希看了解和学习的一家比较理想的酒店。这是南宁市唯一的一家五星级酒店明园新都大酒店名字对南宁市民乃至是整个广西都是如雷灌耳的了，偶合的是该酒店的总经理陈晓为先生经邀请在本校作了一次报告，才了解到原来明园新都大酒店建于年，是一家九星级的饭店由一座四星级的明园饭店和一座五星级的新都酒店组成的。陈总的报告生动有力，这更加Ji发出我想好好了解一下这所饭店的欲看他们所说的和他们所做的是一致的吗？或是还存在着甚么题目有待解决呢？我乃至开始盘算起我能在这个饭店学到甚么吗？ 那末这座酒店到底怎样样呢？有甚么值得我们鉴戒的呢？还有甚么需要改进的呢？给我的感受是怎样样的呢？那末且听我渐渐道来。 第一部份：中餐部 明园新都的餐饮部大致分成以下几个部分：中餐部（包括广东轩、多功能厅和个包厢）、西餐部（包括花园餐厅和自助餐厅）和酒水部（包括大堂吧、乐怡吧、中餐吧、西餐吧和自助吧）。我们人被分成了个组，分别在不同的部分，并且天天换一次部分，这样能让我们比较全面的了解整个餐饮业的服务、销售与管理。酒店的这一做法让我们感到挺满意的，这也正和我们的情意。 我们组的个人首先被分到了中餐厅这是酒店餐饮部分中最辛劳的部分！还没有开始工作，就听到旁边有人在私下这么向我们告诫着。看来，我得真的要做好思想预备才是啊！ 中餐厅的工作确切如前人所说辛劳！酒店没有给服务员们制定自己的岗位职责和工作描写，固然这是现代企业人力资源管理中最关键的一环，在员工的印象中，自己的工作就是天天服从领班的下达任务，随时预备着服从领导的指挥，没有固定的活干，或说只要有需要，服务员甚么都能干！摆台、折口布、传菜、上菜、撤台这些所谓的必须做的本职工作外还得兼职勤杂工，甚么扛桌子椅子、展地毯等一些脏活、重活、累活都是我们男服务员们的事情。更让人不可理解的是该酒店的上班时间是小时工作制，而且天天还得加班个小时左右（没有加班费），我不知道这样的作息制度有无违反《劳动法》，可是作为一位有血有肉的人来讲都有自己的一个最低的底线，由于人究竟不是一台机器，可以用来为所欲为地使用。刚开始工作的那三天确切使人叫苦不迭啊，天天除干活还是干活，最受委屈得要算是脚了，天天小时的站立使得双脚产生了严重***，放工的第一件事就是想找个地方坐下了休息一下。使人向往的人性化管理和残暴的实际之间的差距因而可知一斑。
篇三：酒店实习心得报告范文
酒店实习总结
我们实习的单位:蕉叶泰国餐厅地处经济技术开发区黄金地带，交通十分便利。
北京蕉叶饮食有限公司占地面积近100平米，是开发区一家特别好的酒店。包间墙上的壁画具有独特的泰国风情，国际品质的家具，让您倍感温馨、舒适和便利。在可同时容纳300人用餐的宴会厅，或装修典雅的各类包厢，您可品尝到新派泰国风味菜肴，享受服务员的殷勤周到的服务。
北京蕉叶饮食有限公司否认员工们经验丰富，训练有素的会务团队还可为您的会议提供专业化的策划统筹和服务。
一、准备工作
虽然我们只在酒店进行为期六个月的实习，但酒店还是按正规的实习生对我们进行了系统的培训，培训工作分为三大块：一是人事部的岗前培训，进行了四个课时的室内培训和游览培训，主要是介绍酒店的概况，同时也对我们进行了员工素养及酒店管理制度的培训，这让我们对工作有了大概的了解；第二是消防安全意识培训，酒店特别安排了工程部的经理助理为我们现场讲解授课，让我们对酒店安全和消防常识有了更深入系统的了解；第三是业务技能培训，这一培训贯穿着我们实习的一个月，由部门负责人员为我们进行不间断的技能指导，一个月的实习让我们对部门工作有了基本的了解，这也得益于酒店系统而全面的培训。这些培训对于我们以后的学习和工作都是非常有用的。餐厅主要承担的是团队客人和散的用餐，有时候也承办大型的宴会和其他活动，餐厅员工有将近20人，包括主管一名和若干领班及服务员数名，工作比较繁忙。
二、实习过程
蕉叶是酒店餐饮部门中最为辛苦的部门，因为酒店并没有给服务员们制定具体的岗位职责和工作描述，在刚刚走进工作岗位的几天，我们就像无头苍蝇，完全不能领会工作的流程和要领，只是听从领班和老员工的安排和他们手把手的教导。庆幸的是基本所有的老员工对我们都特别的友好，主管还专门为我们每人安排了两名师傅，负责引导我们的工作。在后面的日子里，我们基本都能熟练各项工作了。
我们的工作除了迎宾、摆台、折口布、传菜、上菜、撤台外，也得兼职勤杂工，扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活。我们实习生的上班时间是8时工作制，一个月休息4天，主管根据我们的需要，为我们排了两头班，即上午上4小时和晚上4小时，这样我们中午就有了休息的时间。但往往下班的具体时间是不确定的，经常根据实际情况加班加点，但是加班时间都有记录，适当的时候会有补休，虽然没有加班费，但每个月都会有个中提成，我觉的这种制度还是很灵活合理的。
酒店员工都是穿着工作服的，由酒店统一发放换洗，但我认为酒店的服务员制服太过简单而且比较陈旧，常有破损的现象。不过令我欣慰的是：酒店的员工大都是热情友好的，不管哪个部门，他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬；在劳累之余，同事们的一个甜美的微笑，一句再普通不过的“辛苦了”都会让人分外感动；在休息和饭堂进餐的时候，我
们都会聚在一起聊天，分享彼此的感受，就像一家人；而管理层中的几位经理也很和蔼，没有什么架子，但偶尔还的会对没有做好工作的下属发发脾气。
三、心得看法
以上是我在实习过程中的一些感受，经营管理过程中出现的一些问题的个人看法：
一、各项规章制度落实不是特别到位。所有酒店的管理制度其实是大同小异的，关键是要看谁落实的怎么样，效果怎样。北京蕉叶饮食有限公司的各项规章制度也很完善，但我个人认为贯彻的就不是很好，毕竟北京蕉叶饮食有限公司是一所全国连锁店，服务需要标准化，所以我觉得建立一套规范的服务执行和监督机制是酒店管理的一个当务之急。
二、加强对餐厅卫生的管理和监督。曾经在网上看过一个调查，有70%的人对酒店的餐饮卫生不放心。在餐厅实习的一个月的时间里，通过自己的切身体会，也确实感受到了其中的问题。据我观察，餐饮部门并没有一个明确的对与员工个人卫生要求的条例，而且员工的卫生意识也并不是很强，如没有养成经常洗手的习惯。
三、建立一套公开透明的激励机制和晋升制度。据我了解，很多老员工工作的时间已经很长了，个人服务意识和技能也达到了非常高的水平，但是由于酒店的相关机制的限制，他们并没有获得什么激励和晋升，而个别员工表现的并不是很好却能依旧留在原职；另外酒店的激励机制中也过多的注重于物质上的激励（最多也只是发钱），事实上，除了传统的奖惩激励外，还有很多的激励方式值得我们管理者借鉴。
四、树立一种能够凝聚人心的精神性的企业文化。一个民族有它自己的民族文化，一个企业同样也需要有它自己的企业文化。在一个月的实习过程中，我发现泉州太子酒店似乎并没有一个深入人心的文化核心（可能是我工作的时间太短了），即员工在里面没有一个统一的坚定的信念，似乎很多员工纯粹是为了自己的生活而工作，工作的积极性不够，而且工作缺少创造性。
四、总结
酒店实习的日子结束了，这次酒店实习也是本人的第一次专业见习。总的来说，在这些日子里自己确学到了不少的东西：除了了解到餐饮的服务程序和技巧，也学会了如何调整自己的心态，如何处理好自己的利益和酒店的利益，如何处理好同事之间的人际关系，如何与顾客打交道；同时，更让我认识到作为一个服务员应该具有强烈的服务意识；更为重要的是，在一个月的工作中，我深刻地体会到了酒店行业的艰辛，也看到酒店发展的前景，更加明白了自己以后学习的方向和侧重点。最后，感谢酒店能提供这样的实习机会，在此祝愿酒店能够越办越好。
以上就是我此次社会实践的一些感受和想法，请领导审阅。篇二：大学生酒店实习心得范文2篇
大学生酒店实习心得范文2篇
xx大学社会科学与管理学院旅游管理xx级
实习单位：xx新都大酒店
实习时间：xx年9月——xx年11月
序言
终于等到了实习的时候了，很早以前就从师兄那里打听到了大三的上半学期有实习，那时候可以说是急切地期盼着这一天的到来，因为大家再也无法忍受当前这日以继夜的填鸭式的教学，尽管从师兄们那里了解到实习并非像想象中的那样是一件快乐的事情。
综合自己的总体计划，去我决定选择酒店实习，并且经过抽签选到了一家五星级的酒店，那是我所希望了解和学习的一家比较理想的酒店。这是南宁市唯一的一家五星级酒店——明园新都大酒店（the
majestic hotel）,
名字对于南宁市民甚至是整个广西都是如雷贯耳的了，巧合的是该酒店的总经理陈晓为先生经邀请在本校作了一次报告，才了解到原来明园新都大酒店建于1995年，是一家“九星级”的饭店——由一座四星级的明园饭店和一座五星级的新都酒店组成的。陈总的报告生动有力，这更加激发出我想好好了解一下这所饭店的欲望——他们所说的和他们所做的是一致的吗？或者是还存在着什么问题有待解决呢？我甚至开始盘算起我能在这个饭店学到什么吗？
那么这座酒店到底怎么样呢？有什么值得我们借鉴的呢？还有什么需要改进的 呢？给我的感受是怎么样的呢？那么且听我慢慢道来。
第一部分：中餐部
明园新都的餐饮部大致分成如下几个部门：中餐部（包括广东轩、多功能厅和6个包厢）、西餐部（包括花园餐厅和自助餐厅）和酒水部（包括大堂吧、乐怡吧、中餐吧、西餐吧和自助吧）。我们10人被分成了3个组，分别在不同的部门，并且每20天换一次部门，这样能让我们比较全面的了解整个餐饮业的服务、销售与管理。酒店的这一做法让我们感到挺满意的，这也正和我们的心意。
我们组的4个人首先被分到了中餐厅——“这是酒店餐饮部门中最辛苦的部门！”还没有开始工作，就听到旁边有人在私下这么向我们告诫着。看来，我得真的要做好思想准备才是啊！
中餐厅的工作确实如前人所说——“辛苦！”酒店没有给服务员们制定自己的岗位职责和工作描述，尽管这是现代企业人力资源管理中最关键的一环，在员工的印象中，自己的工作就是每天听从领班的下达任务，随时准备着听从领导的指挥，没有固定的活干，或者说只要有需要，服务员什么都能干！摆台、折口布、传菜、上菜、撤台这些所谓的必须做的本职工作外还得兼职勤杂工，什么扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活、累活都是我们男服务员们的事情。更让人不可理解的是该酒店的上班时间是9小时工作制，而且每天还得加班1个小时左右（没有加班费），我不知道这样的作息制度有没有违反《劳动法》，可是作为一名有血有肉的人来说都有自己的一个最低的底线，因为人毕竟不是一台机器，可以用来随心所欲地使用。刚开始工作的那三天确实令人叫篇三：xx酒店实习报告范文
专业实习报告
题 目：
姓 名： xx
学 号：
系 别：
专业班级： 指导教师：
目 录
摘
要 ..................................................................................................................................................i
1 酒店及实习工作简介 .............................................................................
.................................... 1
1.1xx酒店简介及其管理理念 .............................................................................
................. 1
1.2xx酒店的竞争优势及特色 .............................................................................
................. 1
1.3实习所在部门的工作程序 .............................................................................
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2酒店管理 .............................................................................
......................................................... 2
2.1酒店经营管理介
绍 .............................................................................
............................... 2
2.2酒店经营管理中的不足及改进建议 .............................................................................
... 2
3个人工作心得总结 .............................................................................
......................................... 2
3.1个人服务内容 .............................................................................
....................................... 2
3.2个人实习工作体会 .............................................................................
............................... 3
4 对本专业实习建议 .............................................................................
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摘要
本人于2013年4月8日至2013年5月5日到广州越秀区xx酒店进行为期一个月的酒店业务实习。基本了解以及掌握了xx酒店的日常运作，本人在实习期间主要负责前台工作。通过实习，学会了礼仪礼貌的重要性，了解了酒店管理的基本职责前台和客房部的工作流程，掌握了酒店管理服务工作的基本技能，在实践中找到了理论知识与实际操作的结合点。作为一名国际旅游专业的学生，酒店与旅游业是息息相关的，我从中学到了很多。关键词：酒店，前台，服务意识
引 言
酒店服务是有形产品和无形服务的混合体，酒店服务质量评价的标准就是客人的“满意程度”。 酒店里要学到的东西很多，基本工作外，锻炼了口语。还有就是做为准四星级的服务员该怎么面对客人的不同要求。
1 xx酒店及实习工作简介
1.1xx酒店简介及其管理理念
xx酒店是一家集住宿、会议、餐饮、康乐为一体的综合性商务宾馆。
广州xx酒店拥有商务客房、行政客房共152间，装修一新的xx酒楼可同时接待500多人就餐，另设有多功能会议室、商务中心、美容美发厅、网球场、大型室内、室外停车场；院内还设有自然疗法健康中心和体育运动健身中心；为宾客办理飞机票、火车票业务；各项配套服务设施完备。
广东xx酒店北与麓湖公园相邻，南与友谊商店、环市路商务区、淘金购物区相接。至广州白云国际机场只需25分钟车程，至琶洲国际会展中心和流花交易会馆也只需20分钟。环境优雅，交通便利.。
管理理念：合法经营，民主，科学，高效。
1.2金苑酒店的竞争优势及特色
特色：①酒店整体环境闹中取静，而且武装部队驻扎在酒店，安全程度高。②餐厅设有四百多个餐位，拥有风格迥异的设计风格，设计考究。
③环境优雅，功能齐全，舒适安全，绿色酒店。
④荣获全国绿色餐饮企业，国家特级五钻酒家，广州市a级食品卫生单位，广州市“百
佳”餐饮企业等多项荣誉。
1.3实习所在部门的工作程序
1.熟悉楼层客情，切实掌握每间房的住客情况。
2.如有来访，请房客说出房客的名字，并出示有效身份证。
3.给客人按电梯，帮助客人到达所在楼层。
4.给贵宾楼客人端茶送水，以及烟灰缸等所需用品。
5.留意住客及访客的进出时间，所带行李，暗中做好记号。
6.来访客人必须在23:00前离开，在22:30分打电话给来访房间，提醒客人离开。
7.在凌晨1：00中之前拒绝客人入住。
2酒店管理
2.1酒店经营管理介绍
1.经营理念
①合法经营，民主，科学，高效。
②效益：企业永远只有两人说了算，一个是顾客另一个是数字。
③效命：员工效命于企业，企业效命于社会。
2.2酒店经营管理中的不足及改进建议
2.2.1酒店网页设计应该更吸引人
越来越多的人通过网络来订房，我们酒店的网页我个人觉得不是很吸引人。在广州有数千家酒店，竞争是分激烈，如何从众多酒店脱颖而出？网页就必须吸引人的眼光，让网页有更多的新鲜时尚感，而浏览者就更可能订房于该间酒店。
2.2.2用个性化打造酒店的核心竞争力
酒店的客人来自五湖四海，每个人都有各自的生活习惯和喜好，能提供即时、灵活、体贴入微的个性化服务，就会使酒店比以往的标准化服务更具亲切感，同时可以形成有特色的核心竞争力。
2.2.3员工绩效改革
酒店行业服务员相比其它行业来收入少、太辛苦、自由空间少，所以吸引不了高学历人才进驻酒店，然后恶性循环，这已经严重制约了酒店行业的发展，并且似乎是一个不可逾越的瓶颈。为了稳定员工队伍，提高员工工作积极性和招聘成功率，增加酒店经济效益。我觉得酒店应绩效改革，体现“按劳分配、多劳多得”的劳动体制。
3个人工作心得总结
3.1个人服务内容
在这短短的一个月的酒店工作中，我有两个不同的工作岗位，前一个工作是酒店b座前台，后一个是a座酒店的来访登记员。两个工作服务的工作范围不同，但共同之处就是与客人的交流，尤其是外国客人。
3.2个人实习工作体会
在实习期间，除了学到酒店工作人员服务程序和技巧、基本的礼仪礼貌和化妆等课堂上所能学到的东西外，更学到一些课堂上不学到的东西。
处理好自己的利益和酒店的利益、如何处理好同事之间的人际关系都是现实实习中我们所需要面对学习的。
大学生党课感想
敬爱的党组织：
这两次的党课分别是由教育信息技术学院的陈雄辉书记给我们讲授关于党员的权利和义务，以及由华南师范大学组织部的蒋达勇老师给我们讲党的组织制度和党的纪律。党员的权利指党员按照党章规定应享有的权力和利益。党员的义务指党员对党应尽的责任，是党对党员的基本要求，是党员条件的具体化，也是衡量一个党员合格不合格的具体标准。党员在享受权利的同时，必须履行义务。让我深深记住的一句话为陈雄辉老师讲的：党校的学习不在考试而在于思考。作为一名大学生，我在上党课的同时，也应结合我们的生活和社会实践活动来思考党和国家的问题。
新时代的大学生与经历文革的大学生相比，新时代大学生生活在一个更为幸福的年代，中国变得更为繁荣和富强，我们在看到党和国家的不断进步的同时，也应思考我们国家和社会潜在的危机，居安思危，深入思考，向前发展。党员有义务思考国家的发展问题。权利和义务是辨证统一的，只有切实履行党员的义务，才能切实有党员的权利。履行党员义务是共产党员的天职，是向党组织所做的庄严承诺。不讲义务就是不讲责任。在大学生活中，我认为大学生党员应做到：第一、遵纪守法，遵守法律和学校的规章制度，作为集体中的守纪守法的榜样。第二、深入学习党的理论，留意我们国家的实时发展状况，紧跟时事政策的变化。第三、关心集体，帮助人民，从集体和人民的利益出发，多为集团和人民谋福利。第四、反思自身，积极自我批评，勇于纠正自身的错误，在反思中进步。第五、发扬社会主义新风尚，提倡社会道德，为了保护国家和人民的利益，在一切困难和危险的时刻挺身而出。第六、认真学习，不断完善和提升自身综合能力，在工作、学习和社会生活中起先锋模范作用。我在思考大学生党员履行义务的同时，想到平时我也应以党员的准则来要求自己，严格对待每件事，在细微的事情中锻炼自己，一点一滴地积累，一天一天地进步。大学阶段，我们可通过各种有效的途径锻炼自我的社会能力，增强自己的承受风险能力以及改善待人接物的方式和态度。在我们学院，每个学期都举行很多或与专业，与综合能力相关的比赛，班级集体活动，参与各类比赛和班级活动，提升自己的技能。
每个人在社会生活中或多或少地依赖自己所属的组织，组织可以是人的类属标签，每个人所在的组织反映集体中多数人的素质，组织化是人类生存和发展的一种内在需求。现代政党的法杖历史表明，良好的制度和严明纪律要求是政党团结制胜的重要保证。中国共产党党史表明了中共党员的严明的纪律要求才能领导中国人民走向新中国的复兴之路。在现今发展迅猛的中国，党的成分不仅有农民和工人，还有私营企业员工，企业个人。中国人口众多，宗教和民族多样，社会阶层，文化价值与思想观念的多元化，迫切需要当代政党加强组织建设，增强纪律要求。当代政党是构建于多元社会基础之上的组织，中国共产党党员来自不同的地区，有不同的文化背景，来自不同的阶级，有不同的信仰，但为了同一个目标，为了为人民服务，为了为国家的繁荣发展贡献力量，加入了中国共产党这个组织，在组织中实现梦想，在党中履行自己的义务。相对而言我们现今生活中的组织，最为亲近的就是我们的班级，我们的支部，积极参与组织的活动，增强自己对集体的归属感，在小组织中做好自己，平时生活中团结同学，帮助别人，服务大众，多为班集体做事。
党课的学习不仅是学习党的理论，更多的是在对党的理论的学习的同时，学会思考，以一种更高的眼光思考问题和看待问题，从国家，从社会，从党，从集体的长远发展的角度思考问题。深入思考，向前发展。