标准化培训心得体会。
对你来说，别人的想法你也不一定会接受。阅读或观看过程中的感悟把它记下来就成了心得体会。很多人都有写心得体会的经历，心得体会可以总结出具体的经验和想法。心得体会的内容具体要怎样写呢？小编特别整理来自网络的标准化培训心得体会，希望对大家有所帮助。
通过学习《国家电网公司输变电工程施工项目部标准化管理手册》，作为负责生产的一线工程负责人，在项目部严格的推行了管理手册相关内容，可以说是开局良好、运转规范、不断持续的改进和完善。下面是学习《标准化管理手册》的心得与体会。
一、 成立组织，对照标准，严明纪律
管理手册对项目部设置与资源配置，项目管理、安全管理、质量管理、造价管理，评价机制等各个方面对我们的工作进行了标准化的统一规定。
在项目部，我们成立了专门的《国家电网公司输变电工程施工项目部标准化管理手册》学习小组，对规定的相关内容进行了进一步的学习，项目部工作人员对这项工作进行了积极地配合，表现出了主动性和自觉性，对管理手册的学习取得了良好的开局。
大家通过对管理手册的学习和实践，对规定的内容从不认识到认识，从陌生到熟悉，并且工作中的行为也产生了很大的变化，行为方式跟以前有了明显的不同，在心中对于施工要求有了更加明确的统一的标准，使得工作思路更加清晰，有效地提高了工作效率。
二、 标准化制度建设进一步规范
每天七点召开早班会，汇报昨天一天工作的完成情况，同时制订出今天的工作任务，把工作任务责任到人，确保有条不紊的完成各项工作。
认真履行与业主之间的合同关系，接受业主项目部的指导、监督和考核。依据有关要求，在工程实施中接受监理项目部的四控制二管理一协调管理的意识要进一步加强。
重新从项目部设置原则，资源配置等方面，按照标准化手册中的要求，进一步的规范。检查正在使用和将要使用的基本设施是否有损坏，并及时更换。
在工作中对规范和标准进行了动态管理，保证了使用最新版本。
三、标准化规范提高了工作效率
项目部文化环境明显改善，通过对标准化管理手册规定内容的推行，进一步的规范了各种表格的格式，并在诸如《项目管理实施规划》等相关文件里边做了详细的内容目录规定，使规划书制定起来更加快捷，阅读起来更加直观。
对项目部的主要管理职责逐一责任分配，确保责任到人。并且对工作目标的制定越来越量化和可考核化，采用标准化理念对工作目标进行分解，不仅责任明确而且可测量可考核，增强了工作落实力度。
四、存在问题及解决方法
虽然对标准化管理手册进行了学习，但是并不意味着规范中的很多内容已经落实到了工作的实处，还是存在着一些薄弱环节。
个别同志可能会因为学习不认真，对手册规定内容存在应付现象，不认真履行职责、怕麻烦、嫌啰嗦，对标准化规定的执行力度不够。
针对这种情况要对其进行思想教育，并且通过相关制度对其进行规范，在维持良好的工作环境和和谐的工作氛围的条件下，使员工的积极性、潜能得到充分发挥。
标准化管理是企业发展的趋势，标准化管理手册的出台为我们进行标准化施工提供了依据。通过本次学习，使我们明确了施工项目部设置、管理内容与方法、流程、标准及评价机制等内容，加深了对标准化施工的理解与认识。在以后的工作中，我们将按照标准化管理手册的要求进行施工，做到有据可依，有章可循。进一步强化施工项目部管理重点和责任的落实，实现施工管理专业化、扁平化、信息化，加强项目施工现场的管控能力，提高项目管理精益化水平。
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通过学习安全生产标准化建设心得体会
5月13日到5月19日，单位组织学习了国家安全生产管理协会组织的安全管理培训课程，培训的内容主要包括安全生产标准化建设和白国周班组管理法。通过学习使我们更加清楚的认识到安全生产的重要性。
如何牢固确立安全第一，以人为本的思想，以科学发展观统领单位的安全工作，我认为我们必须上下同心，讲究科学，与时俱进，以人为本，切实贯彻落实《安全生产法》，真正做到把搞好单位的安全生产变为全体员工的自觉行为和自我责任。下面我谈一些个人的肤浅体会。
一、抓安全生产的指导思想必须从严
安全生产严是爱，松是害，这个道理似乎人人都明白，但要真正做到，又似乎说起来容易做起来难。近几年来，发生在我们身边的事故及其血的教训告诉我们一个道理，就是安全生产管理必须从严。曾不止一次地听到有违章肇事职工对所受处罚不满，为什么在生产现场三违现象还是经常发生。一个很重要的原因，就是我们对安全生产重视程度和认识程度远远不够，我们强调的是抓安全生产的指导思想必须从严，而不单单是出了事故处罚从严。
我们单位是一支集矿产地质、水文地质、工程地质勘察、地热井施工于一体的综合性勘探队伍。员工从事的大都是苦、脏、累工作，在生产一线，工作量的完成主要依靠劳务工来完成，而劳务工由于他们接受安全生产教育的机会较少，许多人安全生产意识比较淡薄，作业过程中三违现象经常出现，管严了工效不高或者干脆走人不愿干；如果睁一眼、闭一眼那是对员工、对企业、对社会不负责任，也许今天不出事，很有可能在明天、后天就要出事。一滴水掉在油瓶里这样的教训实在是太多，我们不能非得从自己身上得到教训不可，这样的代价太大。因此，抓安全生产的指导思想必须从严，必须包括教育从严、管理从严、检查从严、整改隐患从严、最后才是处罚从严。一个单位，如果对待安全生产能够从法律的高度来要求自己、约束自己，在必要的物质基础上满足对安全生产的技术保障，加上平时能够一以贯之地保持严格的管理和严肃认真的态度，这样坚持数年，在全体员工中真正树立起安全第一的思想，那么，对违章行为处罚时的不满情绪自然就没有市场，安全管理人员在严格执法时阻力也必然大大减小。因此只有在指导思想上从严，才会有组织结构上的严密、规章制度上的严格、工作作风上的严谨，而这一切也是我们安全生产的基本保证。
二、抓安全管理的方法不能简单化
单位的规章制度一般都经过几上几下的讨论，广泛征求各方面的意见，有些重要规章还需经过职工代表大会通过，应该说这些规章制度有其实施的群众基础，但在实际生活中为什么还有这么多违章现象发生呢？反思的结论是我们的教育、宣传和管理不到位。以为搞管理订一个制度就行，有问题开个会发个通知便完事，出了事情搞个处理决定，扣点奖金处罚一下就了结。把规章制度当作一柄尚方宝剑，遇到违章或者肇事的，管理者只要把剑毫不留情地砍下去就算是严格、认真了。而事实上，制度只能是一种约束，员工和管理者都受到它的约束，但作为管理者应该明白自己的职责不仅是管，还必须理。理就是以规章制度为依据，把单位内部上下、左右、纵横等各方面协调起来。说管是行政手段，那理就是做人的工作，做人的思想工作，这比简单地给一个处分，给一定经济处罚要复杂得多，这就需要我们注入极大的耐心，花费更多的功夫，应该说这也是管理者应该投入主要精力的所在。在安全生产这个问题上，严管并不是我们的目的，而是要把与此相关的一切工作纳入规范和制度的轨道，从而达到事先预防和控制的目的。要做到这一点，仅有行政手段是不够的，这不仅是作为安全管理对象的人的思想情感纷繁多样，还因为安全管理的内容本身也复杂多变，所以我们在强调安全管理从严的时候，决不能因此而导致工作方法的简单化。
三、要以科学的发展观统领安全工作
用科学发展观统领安全工作，不仅因为其重要性，还由于安全生产管理的复杂性。一个单位的安全生产状况，反映该人员素质、管理水平、设备能力、企业文化和社会环境等各种因素的综合反映。单位在安全生产管理中，不仅要对一些有形的安全隐患进行有效控制，还必须掌握并且预控人的生理、心理变化对安全生产的负面影响；时节气温对安全生产的负面影响；雷、雨、雾、台、汛等自然现象对安全生产的负面影响；机械电器故障对安全生产的负面影响等等，这些方面都是安全生产的无形隐患。要防范这些无形隐患不仅需要一定的物质基础，还需要各方面的知识，虽然有些无形隐患有时是很难掌控的，但我们必须去学习、去摸索、去了解，只要我们把问题想在前、防在前、做在前，比不想、不防、不控肯定要好，这也是用科学发展观统领安全工作必须达到的基本要求。
为了使我们在安全生产管理上所作的努力取得最佳效果，达到有效地防患于未然，最终实现安全生产管理的既定目标，还有一个重要方面，就是要发动群众，全员参与。有必要对《安全生产法》进行再学习、再宣传、再教育，采取切实有效的办法和措施，帮助和引导大家形成共识，实现思想上再统一、认识上再提高、防控责任上再明确。而作为一名普通员工，我们能为单位的安全发展做些什么呢？我认为，首先要牢固树立安全生产，人人有责的思想意识。其次，要保持高度的工作责任心。要干一行，爱一行；学一行，专一行， 以踏实的工作作风，把安全落实到每一项工作当中。再次，要树立安全忧患意识，时时刻刻绷紧安全这根弦，克服侥幸心理，消除麻痹大意的松懈思想。为单位的安全生产工作添砖加瓦。
于德海
物业标准化管理培训感想
2013年华南区物业标准化管理感想 ---- 胡谋
今年有幸两次参加了公司组织的广州总公司的《华南区物业标准化管理》培训，内心有许多的感想一直想说说，自己感觉要学的东西太多，在这里将好的管理经验分享给大家，不足之处请大家多多指教。
做为物业职业经理人应具备哪些素养？物业服务中面对客户的投诉有哪些技巧？如何让员工能自觉地执行公司的各项？让员工在工作中的技能得到提升？管理人员如何对自己下属的工作完成情况进行检查？管理人员如何把控现场品质？公司如何检查检查工作的人？如何关注平时我们眼睛关注不到的地方？怎么让公司管理层了解工作中的优缺点？带着很多的疑惑，怀揣感恩有幸两次参加了公司安排的广州天力物业“华南区物业标准化管理”的培训。
首先由张万和总经理给我们讲了“物业管理职业经理人的素养”，作为一个职业经理人应具备的几个方面，1、职业经理人应具有专业职业资格和能力的经营者、管理者和领导者，经理人应具有专业能力，知识面广，要会管理。2、懂得把控细节。3、物业管理职业经理人应时刻携带“俩镜”，要多了解法律法规常识，物业法规，物权法等知识。4、要让客户认识我们，于是就要主动地拜访客户，了解客户的需求，贴近客户的感受。比如：广州富力中心了解到中午写字楼的客户吃饭很不方便，于是物业中心将周边餐饮的信息及订餐电话做成温馨提示，在租户办理入住时，将温馨提示告知客户。5、建立服务客户的理念，将客户细分，如：公共客户、现实客户、潜在客户、中期客户，清楚物业管理的客户是什么？我们的客户是谁？6、物业客服面临的哪些挑战呢？物业服务同质化较重，技术破壁较容易，使得客服服务千篇一律，怎么为客户带来惊喜？物业服务就是要不断的为客户服务带来创新，就像易总经常说得“服务要有亮点”。7、在我们的服务发生失误时，二次服务很重要，不断的跟客户沟通，使客户满意。8、面对客户投诉时和处理投诉时，如果我们的员工服务技巧不足，掌握的技能不够，如前台缺乏沟通的技巧和回答的技巧，维修的技术和维修滞后等，就会使我们的服务大打折扣。要加强培训让下属得到提升，好的服务必须要有好的培训。9、客户界面要养眼，优选客户服务区和客户服务区界面的人员，形象、专业、能力、态度等要专业。10、客户关系管理中、清楚客户的投诉和处理好客户的投诉是处理客户投诉关系管理的核心要点，清楚客户为什么投诉？在处理投诉为什么投诉会升级？（1、投诉无应答？2、负责处理投诉的部门和人员太多？3、解决的说法不一致？4、不受尊重，不当回事？）处理客户投诉应注意的几点。11、高度识别VIp客户和重大投诉，VIp客户投诉需要管理者亲自介入并跟进，面临重大投诉及时向一级领带报告。12、物业职业经理人在做好服务的同时，同样要“腰杆挂算盘”关注财务，创造企业的利润，要会两点。1、具备基本的知识，会读“资产负债表”，会做成本测算。2、会做公司和项目的收支状况分析。3、制定基本的财务管理措施。13、在物业服务中，遇到法律纠纷，绝大多数是因为在物业服务合同或协议中未能明确双方的责任或未能细化应该规避的问题，造成后续的诉讼中处于被动而败诉，职业经理人应会熟练掌握并会起草各类合同和协议，并在合同和协议中合理规避物业管理服务的法律风险，定期不定期检查合同或合约的实施和运行情况，根据检查结果提出相应的措施。14、物业职业经理人的目标管理水平，决定了物业管理项目和团队的管理绩效，要有清晰地管理目标，制定目标，持续跟进。发现问题及时改进。15、注重细节尤为重要，善于将制度变流程，流程变标准，标准变细节，细节变习惯。利用QpI核查工具，对现场细节把控。16、要有风险管控能力，具备组织和参与风险评估的能力。17、最后张万和总经理对物业职业经理人应具备的素养总结了四句话-将孰有能，行孰有道，赏罚孰明，法令孰行，使我受益匪浅。
接下来由汤雨为我们讲解了如何平息顾客的不满，为什么平息顾客的不满很重要？比如在客服前台有一位客户在不停的表达他的不满，客服人员应将这位客户请到较为安静的地方，以免引起更多客户的不满。 但是，我们也需要客户的投诉，虽然这比较难做，通过顾客表达的不满，知道他的需求，在客户投诉的过程中，我们需要学到什么？1、培养了自己的耐性2确认公司的一些做法会使我们的客户恼火，这样我们可以设法改变这些做法，可以有针对性的制定整改措施。3、从中学到经验和认识到自身的不足，学会怎么去平息客户的不满。再和客户接触中应注意哪些方法可以避免受到客户的投诉。a、主动给客户打电话，就像桃园返修的问题，有的业主的返修多次未处理到位，那么我么的客服人员才此期间应定期跟业主联系，将返修进度报告给业主，是业主能感受到我们物业在关心业主的事情。b、注意个人的仪表，更加的有礼貌。注重资深的形象，给客户留下一个很好的映像。c、在和客户沟通时应注意在事关紧要的交流措辞，尽量避免使用命令的措辞，多使用委婉的用语。当客户投诉完了以后，我们要对整个事件进行反省，分析发生投诉的原因，改变自身制度执行效果。有了这样一件事件，下次我们可以采取什么样的做法来提高自己的服务技能。
通过两次的QpI标准化培训，逐渐明白张万和总经理说的那句话“品质是靠盯出来的”，提倡管理人员走动式管理，通过QpI系统的核查，就能发现工作当中的不足，并及时整改。广州天力物业品质部陈凤娟为我们讲解了QpI作为广州天力物业的核心制度执行的效果和方法。QpI实施的目的是什么？就是通过QpI核查，验证公司各类工作执行的效果，通过对核查的统计，对违规付出成本，搜集各业务的真实工作状态，对各类改进措施效果进行验证。QpI实施人是由公司管理层到职能部门，再到项目负责人和业务主管最后到班组长都必须完成一项工作，按照QpI核查的频次和要求，管理人员到现场，对现场的业务状态进行验证的过程，职能部门（品质部）每月按要求对各项目进行一次专项检查，职能部门对各项目近期突出反映的问题进行专项核查，找出问题原因，制定整改方案。职能部门对重点管控的的重点进行专项核查，每个月对各项目的业务质量安排暗访。各项目现场核查表单填写要求是真实的，按计划将项目、代码、频次准备好，到项目现场将抽样记录填写完成，对发现的问题详尽记录并填写整改意见，处理意见，对问题的二次验证日期，并按时进行验证整改情况。对于暗访核查，应先制定暗访计划，神秘访客，暗访的要求，熟悉现场环境，将暗访结果与现场信息进行核实比对，整理编写暗访核查报告。目的就是帮助工作人员和公司管理层了解工作中的优缺点，从而改进服务质量，提高客户满意度。QpI实施过程中度发现的不合格样，进行汇总后，应出具工作改进通知单，督促整改。在我们现在实施的过程中，各级管理人员，并没有真正认识到通过QpI核查能为项目的不足带来什么？对于整改项和扣分项的把控还没有做到认真分析。（本文出自先.生网 ） 有的项目觉得自身的工作还可以，没有扣分项，工作就是差不多就行了，对于公司的制度还有不理解的地方，但作为管理人员，只有不断的要求自己，在检查下属工作的同时，也是对下属的的培养，通过检查让员工的技能得以提升，让员工在检查工作中找出不足，及时改正，我们需要不断持续改进工作的氛围。在培训中陈凤娟讲解了在QpI核查中常常出现的一些记录填写的问题，记录要有追溯性，对于在核查当中发现的问题要有针对性的提出整改方案。七大指标细致的分析了QpI核查指标。1、覆盖率是指对核查指标的实际完成情况覆盖率=实际完成QpI核查点/要求完成的QpI核查点，2、当月要求完成核查点数=当月应完成日查、周差、两周查、月查频次点数+嫉妒查频次核查点/3+半年查频次核查点/6+年度核查频次核查点/12.3、当月二次验证关闭项比率要求是100%。二次验证关闭项=实际完成QpI关闭项/QpI建议项+扣分项4、公司要求频次完成率必须不低于75%频次完成率=实际完成QpI核查次数/要求完成核查次数，5、可追溯性比例要求100%可追溯性=可追溯核查数/实际完成核查次数6、所有核查必须按QpI核查方式进行。7、建议项比率不低于5、整改项不低于5%6、扣分项不低于5%
在培训中品质部陈凤娟向我提问了“QpI管的太严，犯了错误或工作不到位，就要面临扣分，长此以往，很多员工都干不下去了，就会离职”您对这些抱怨作何评价？”--我认为：公司制定的制度是要通过严格的执行才能知道运行效果，通过严格的管理来提升品质，提升工作效率，制度再好不坚持执行就会走样，通过一段时间的QpI实施情况来看，员工离职的原因并不全是严格管理而产生的，是由其自身的发展规划和其他原因造成的，少部分不能适应工作严格管理的员工，不认同公司持续改进文化氛围的员工，自然会被公司淘汰。通过严格的管理，在发现问题时，应及时对问题进行处理，使员工不再犯同样的错误，让我们的员工在核查中，工作技能得到提升，人生得到成长。
有制度不执行等于零、执行了不检查等于零、检查了不处理等于零。还需大家好好体会哦……
车间生产一线标准化岗位学习心得体会
今天在总经理的安排下，在杨总、薛经理、高主任的带领下,后勤一行人赴生产一线标准化岗位进行参观学习。此次参观学习感受很深，受益匪浅，心得体会如下：
一、参观学习的主要内容
1.内容丰富。外出参观学习的时间虽然不长，但安排紧凑。通过对煤气加压站、常白班、焦炉地下室、炼焦车间等各个标准化岗位的参观学习，切实地感受到了生产一线工人的巨大凝聚力和向心力，激发了他们的工作热情，奏响了生产一线工人工作提速前进的最强音。
3.收获显著。这次，通过参观学习，让我也有了参照，有了目标，更有了干劲。让我对一线职工异常的佩服，领略了一线职工对工作的敬业精神，他们的举动深深的嵌入我的心灵，我作为浩博公司的一名后勤科员，在如此优越的环境下工作，虽在工作上也是兢兢业业，但远比生产一线岗位的职工，我自叹不如。
二、参观学习的主要体会
1.一线职工的敬业精神让我叹为观之。 他们的勤劳让在场的许多人膛目结舌，在那样艰苦的环境中，卫生环境保持得如此干净整洁，足以证明我们的员工是多么的勤劳刻苦，他们的行为告诉我们“世上无难事，只怕有心人”。
2.一线职工的思想意识。他们在紧张的工作之余，仍然没有忘记学习。他们把工作中遇到的问题及积累下的经验都认真的记录下来，对出现的问题认真进行分析，为以后的工作做了充分的准备。他们为了熟练操作规程和许多相关的规章制度，他们坚持每天抄写锻炼，这是何等的坚持不懈。在他们刻苦勤奋的努力下，一笔栩栩如生的钢笔字展现在我们的眼前。生产一线的凝聚力是公司稳步快速发展的保证，只有我们心往一处想、劲往一处使，才能使公司力量集中，步伐迅速。
3、焦炉地下室的温度是何其得高，他们却一点也不畏惧，仍然是爱岗敬业、勤于巡检，一股股刺鼻的煤气味让很多人都无法在继续参观下去，可想而知，他们对工作的执着，让我们勤勉与共。
三、参观学习的主要收获
短短两个小时的时间，大家学习取经，一路深入思考，收获颇丰。
1、一线职工持之以恒的精神让我感悟颇深；
2、一线职工的劳动纪律和对工作独到的见解让我觉得不可思议。
3、一线职工在如此艰苦的环境下，把工作做得尽善尽美，一线领导的管理水平远远超过了我的想象。着实令我佩服的五体投地。
4、一线的厂容厂貌简直焕然一新，让我简直不敢相信眼前的生产厂区是如此的干净、整洁、井然有序。
5、在他们身上有很多值得我们学习的精神，学习他们的过人之处，以后我会多与一线职工接触，把生产与后勤融为一体，只有干群一心、迸发出极大地工作热情，并不断地充实、完善自我，取得更大的成绩。
通过参观学习，我认为：态度决定一切！干任何工作，态度第一，没有正确的态度就没有事业成功的可能。我天天都是带着一种激情，近乎疯狂地工作，走进公司我就忘记了一切。同时是对公司深深的荣誉感和责任感使自己能够发自内心地忘我投入到工作中。虽然这种满负荷的工作身心都是非常累的，但自己的工作为公司的发展做出了贡献，得到了领导的肯定，从中体会到了人生的成就感和归属感，再苦、再累心里是快乐的，所有的付出都是值得的；心动更要行动。我有决心、有信心不断学习，超越自我，不断在工作中学习，在学习中工作，不断积累和丰富自己的知识和经验必须不断学习，超越自我 超越自我无极限，乘风破浪，奋起直追。不断地鞭策自己并充实能量，提高自身素质与专业水平，以适应时代和企业的发展，与公司同进步、同发展在实践中锻炼成长。
安全标准化学习心得体会
2月24日，公司组织班长以上的干部和管理人员在三楼会议室进行了安全标准化知识的宣贯和杜邦安全文化的学习。周董以无锡全立公司的火灾案例作为开场白，阐述了企业安全工作的重要性，表明了公司高层以人为本，安全至上的安全理念。会后，质检中心以班组为单位，组织员工观看了杜邦安全教育片，并进行了认真讨论，大家觉得这样的安全教育形式很好，以后要多开展。通过学习，加深了员工的安全意识，更加理解了前段时间公司开展的反习惯性违章活动的必要性，其目的就是进一步规范员工行为，杜绝三违现象，防止和避免重特大安全事故的发生，体现了科学发展观和以人为本的理念。安全对于我们而言，它的意义在于公司生产经营的平稳运行；在于机器设备的安全运转；在于员工身心的健康安宁，在于国家财产的不受损失。只有安全，我们的企业才能保持高速、迅猛的发展态势，我们的员工才能拥有幸福安康的生活。因此，在企业一心一意谋发展，集中精力搞生产的关头，更要把安全置于一切工作的首位，夯实基础，持之以恒，才能实现安全工作长治久安的局面。
安全工作是企业生产的生命线，是企业第一位的工作。抓好安全工作，需要做好以下几点：
首先，要靠企业职工自我约束，人人自律。只有不断的唤起和启发职工自律的自觉性，才能充分发挥职工的主观能动性，才能实现职工在思想意识上由要我安全变成我要安全，在行为准则上由外在约束变成内在约束，变他律为自律。
其次，需要不断提高自我技术水平和综合素质，提高实际操作能力和处理事故的能力。遵守企业规章制度、章程纪律，掌握并贯彻执行安全操作规程、技术操作规程，提高业务技能来保障安全。
第三，要继续加强安全生产的制度建设，全面实施生产现场安全管理制度、基础管理资料及规范化、标准化工作。签订安全生产责任制，将安全生产的责任逐级分解落实，做到界限清晰，责任明确，达到一级对一级负责，层层落实安全责任，做到有标可依、有责可定、有量可查、确保生产过程中的安全工作环环相扣，避免事故发生。
第四是加强源头管理，进一步加大安全监督、检查和惩处力度，做好重大危险源监控和安全隐患排查整治工作。安全隐患的整治可以运用pDCA模型，进行标准化的管理。
五是搞好安全生产教育培训，加强企业安全文化建设，逐步培育企业安全理念和安全价值观，建立具有自己特色的人文安全文化体系。美国杜邦公司将企业安全文化归结为：1、帮助别人遵守各项规章制度和标准；2、留心他人的不安全行为和条件；3、团队贡献，即共同分享安全知识和经验；4、关注他人异常变化；5、视安全为集体荣誉。由此可见，安全文化的发展可以从根本上激励人们重视安全与健康，而且对社会、公司以及同伴的安全都有责任感，最终实现不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害。
高速公路收费站实现标准化建设的心得体会
高速公路经过多年的发展运营，从区域分段收费到全省联网收费，收费管理按照高起点开局，跨越式发展的发展思路，从起步到目前的科学化、规范化管理，发生了较大变化。但距高速公路收费站标准化建设标准还有一定距离，在总结几年来收费管理经验基础上，我从收费站标准化建设的需要和实现的途径谈谈收费站标准化建设。
一、标准
化收费站建设是适应形势的需要
（一）开展标准化收费站建设是适应新形势的需要。强化办公职能，收费站整体职能，开拓创新求真务实，服务优良，办事规范，工作高效，遵章守纪的队伍的需要。
（二）完善营运监管体系是保障标准化收费站建设的需要。明确工作步骤，完善各项制度使工作有条不紊秩序井然是建设收费站标准化的依据。
（三）自我提素，写我所做的，做我所写的是收费站标准化建设的内在动力的体现和需要。
（四）完善考勤管理制度是创建标准化收费站的需要。一线收费员工作积极性需要激发。
（五）标准化收费站建设应包括的其他内容。节约用电、用水、办公用品响应国家建设节约型社会的号召。
二、标准化收费站实现途径
（一）建立两级营运监管体系是标准化收费站建设的关键。收费站最主要职责就是收费，而预防收费违纪违规是收费站的核心工作，强化收费纪律和收费秩序管理是工作的重点。加大对站各办室人员考勤力度是关键。
（三）文明收费站创建是标准化收费站建设的促进。多开展以站为单位的主题征文，演讲比赛等活动让更多职工参与进来，篮球赛、乒乓球赛等比赛即丰富了职工生活又体现了企业的活力，增强了团队精神。开展一些以收费业务为主题的竞赛活动，促进收费人员业务能力的提高有一定的帮助。
（四）建设标准化收费站收费窗口是一项基础工程。从收费窗口抓起，从收费窗口做起，也是一项事半功倍的基础工程。
（五）收费站标准化建设是一件检查督办的重要举措。有章可循，有规可依，管理也得心应手了，便于稽查和管理，防止各种违纪现象发生和管理不作为。
总之，标准化收费站建设是一个持续、动态的过程，需要在启动实施过程中不断摸索改进，未来几年我省高速公路收费管理系统还将不断的改进发展；不停车收费系统工程将在全省各收费站所启动，这种形势下就要求我们在工作中不断的学习新内容；提高业务素质及能力跟上时代科技进步的步伐。当然在现阶段还有许多收费站存在的共性问题需上级领导的指导和我们的努力，但靖王高速公路标准化收费站建设一定会在不断实践中逐步完善。
采制化培训心得体会
篇一：燃煤采制化培训总结
关于《****公司20**年度第*期燃煤采制化人员培训
考证班》培训的心得体会
我于20**年*月*日在**参加了*****公司煤炭质检计量中心举办的**年度第*期燃煤采制化人员培训考证班。我们于*月**日到达**酒店，*月**日在****举行开班仪式，开始了我们为期*天的培训，具体培训内容如下：
一、 化验实操学习。
二、 采样实操学习。
三、 制样实操学习。
四、 采制化实操学习。
五、 讨论与答疑。
六、 复习总结。
通过培训，以及和来自各个单位同行的交流，总结出工作上要注意的细节，例如：准确选择采样时间、地点、采样方法、以及样品的保存技术，若所采集的煤样不具有代表性、采样地点和方法有误、保存方法不妥当等等，会造成测定数据不真实，往往就是这些我们平时容易忽略的细节会给工作带来很多不必要的人力物力的损失。
通过老师对一些常规项目检验方法的讲解，并结合过去自己在实际检验操作中的具体情况，对总结过去检验中不规范操作、记录和数据处理等有很好的指导意义，相信在以后的工作中能更好的提高检验的准确性。
通过这次的培训学习，使我认识到自己平时工作中的不足，在授
课老师的讲解及培训下，我学到很多平时学不到、弄不懂的东西，使我在有限时间学到了无限的知识，更深一层的提高了自己的业务知识水平，充实了头脑，并充分调动了我们学习的积极性，为能更好的工打下了坚实的基础。
在此衷心感谢领导给予这次培训机会，我会把培训中学到的知识融会到今后的检验工作中，不断的补充知识，努力改正自己的不足，为单位更好的发展贡献自己微薄的力量。
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20**年**月**日
篇二：采制样培训学习
采制样培训学习
1 燃料管理的重要性
1.1 火电厂的生产运行首先是安全，再就是经济效益，而燃料工作与安全生产、经济效益都有密切关系。
1.2 燃料管理实际上是一项系统工程，概括起来就是收、耗、存、量、质、价管理。
收——对购买商品煤验收； 耗——燃烧； 存——煤场存煤；量——数量验收； 质——采制化验收； 价——结算。 2 煤的形成
古代丰茂的植物随地壳运动埋入地下，受地层压力与地热作用逐步演变成煤。在成煤过程中发生了复杂的生物化学与物理化学作用，经历了泥炭化作用及煤化作用两个阶段。 3 煤种与煤炭品种是两个不同的概念
3.1 中国煤炭分类指标：干燥无灰基挥发分（Vdaf）和粘结指数（G）。根据变质程度由深（高）到浅（低）将煤炭分为三大类14小类：三大类：无烟煤、烟煤、褐煤。烟煤又分为12类：贫煤、贫瘦煤、瘦煤、焦煤、肥煤、1/3焦煤、气肥煤、气煤、1/2中粘煤、弱粘结煤、不粘结煤、长焰煤。
3.2 煤炭品种分类依据：① 加工方法不同；② 用途不同；③ 煤炭品质不同。将煤炭品种划分为五大类27个品种。
五大类分别为：
① 精煤：经洗选加工后供炼焦用的洗选煤产品。
② 粒级煤：经洗选或筛选加工后，粒度下限在6㎜以上的煤炭产品。
③ 洗选煤：经洗选或筛选加工后，清除大部分杂质与矸石及粒度上限分别在80、60、50、25、20、13、6㎜以下煤炭产品。
④ 原煤：指煤矿生产出来的毛煤经过人工或机械拣出规定粒度的矸石（包括黄铁矿等杂物）以后的煤炭产品。 ⑤ 低质煤：高灰分（Ad＞40%）；含硫量大（St,d＞2%）国家规定含硫量＞3%的煤不予开采；挥发分Vdaf低；全水分Mt高。
3.3 发电用煤分类依据： ① 锅炉设计；② 煤种选配；③ 燃烧运行三方面进行分类的
4 煤的组成
4.1 工业分析组成:水分（M）+灰分（A）+挥发分（V）+固定碳（Fc）=100%，其中水分和灰分为不可燃成分。
4.2 元素分析组成: 碳(C)+氢（H）+氧（O）+氮（N）+硫（S）+水分（M）灰分（A）=100%
4.3 水分（M）
4.3.1煤中水分是评价煤炭经济价值的基本指标，它是数量指标也是质量指标，既与储存有关又与锅炉燃烧有关，是不可轻视的。
4.3.2 全水分（Mt）包括外在水分（Mf）和内在水分(Mad)。 外在水分——在一定条件下，煤样与周围空气湿度达到平衡时所失去的水分
内在水分——在一定条件下煤样达到空气状态时所保持的水分
4.4 灰分（A）
4.4.1影响：燃烧不正常、事故率增加、环境污染、缩短设备使用寿命、增加基建投资和厂用电量。
4.4.2 加权平均计算灰分值
例:某电厂进原煤3450t，其中1000t煤Ad1=20.79%，1050t煤Ad2=23.48%，1400t煤Ad3=30.64%，求该批煤平均灰分值。 解:Ad（%）=（20.79×1000+23.48×1050+30.64×1400）/（1000+1050+1400）
=(20790+24654+42896)/3450=88340/3450=25.61 答：所求平均灰分值为25.61%。
4.5 挥发分（V）影响锅炉稳定燃烧。
4.6 全硫（St）（不超1%）
4.6.1 可燃硫Sc（有机硫So和硫化铁硫Sp）占90%，不可燃硫Sic（硫酸盐硫Ss）占10%。
4.6.2影响：污染环境、腐蚀设备、威胁安全生产等，百害无一利，随着环保要求的提高，对硫分的控制越来越严格。 例:某电厂日燃用10000t煤，硫含量1.5%，计算缴纳排污费
用（按600元/t计费）。
解：燃烧后生成硫：S=10000×1.5%=150t
按可燃硫占90%计算：Sc=150t×90%=135t
因为S+O2=SO2，所以产生270tSO2
若排污费标准按600元/t收取，则：
270t×600元/t=162000元
答:需缴纳排污费162000元。
4.7 指标影响热值：
① M水分变化+1%， 影响热值-（60-65）卡/克；② A灰分变化+1%， 影响热值-（90-100）卡/克；③ C炭元素变化±1%， 影响热值±80卡/克； ④ H氢元素变化±1%， 影响热值±30卡/克； ⑤ O氧元素变化±1%， 影响热值±25卡/克； ⑥ S硫元素变化±1%， 影响热值±22卡/克； 5 动力用煤六大特性
5.1 发热量：单位质量的煤完全燃烧所释放出的热量。① 符号：Q；计量单位：J/g或MJ/kg
② 煤的发热量有三种表示方法：
弹筒发热量，符号：Qb
高位发热量，符号：Qgr
低位发热量，符号：Qnet
③ 20℃卡与焦耳的换算关系为：
1卡（20℃）=4.1816焦耳（J）
1焦耳（J）=0.2391卡（20℃）
例：标准煤的发热量以7000卡/克表示为法定计算单位J/g或MJ/kg时则为：
7000卡/克×4.1816=29271J/g=29.271MJ/kg
4200卡/克×4.1816=17563J/g=17.563MJ/kg
5.2 煤的可磨性：表征燃煤磨制难易程度。符号：HGI。无量纲。电力用煤可磨性指数最好在50～90之间。
5.3 煤的灰熔融性：表征煤灰在高温下转化为塑性状态时其粘塑性变化的一种状态（越大越高越好）。单位℃。四个特征温度：DT（变形）、ST（软化，以1350为界，ST＞1350℃ 为不易结渣煤）、HT（半球）、FT（流动）。
5.4 煤粉细度：表示煤粉中大小尺寸颗粒煤的重量百分含量。符号：Rz（z为标准筛孔径，单位㎜）。单位：%。电厂煤粉锅炉的煤粉细度一般要求R90和R200 。
5.5 堆积密度：单位容积所容纳的散装煤的重量。单位t/m。与组堆方式和质量大小有关。
5.6 着火点：在一定条件下将煤加热到不需外界火源即开始燃烧时的初始温度。单位℃
6 基准
6.1 基准定义：根据煤存在的状态或根据需要而规定的“成分组合”
3
篇三：信息化培训心得体会
信息化建设学习心得体会
我通过学习明确了加快信息化建设的重要性和必要性, 人类已走进以信息技术为核心的
知识经济时代，信息资源已成为与材料和能源同等重要的战略资源；信息技术正以其广泛的
渗透性、无形值价和无与伦比的先进性与传统产业结合；信息产业已发展为世界范围内的朝
阳产业和新的经济增长点；信息化已成为推进企业发展的助力器；信息化水平则成为一个企
业综合实力的重要标志。现在结合本人几年来对信息化建设工作认识浅谈心得体会如下：
1、信息技术对教师的重要作用。 在高科技飞速发展的今天,教师不能只停在原有知识的认识上,要不断学习,不断完善自
己,不断充实自己。 现在的学生更是聪明,他们不仅能在学校里学习知识,还能通过 电视、网
络等多种途径学到更多的知识。因而,教师必须有一种超前 意识。
2、良好的信息素养是教师终生学习、不断完善自身的需要。 当今社会,一名优秀的
教师应具有现代化的教育思想、 教学观念, 掌握现代化的教学方法和教学手段, 熟练运用信
息工具 (网络、 电脑) 对信息资源进行有效的收集、组织、运用;通过网络与学生家长或监 护
人进行交流,在潜移默化的教育环境中培养学生的信息意识。这些 素质的养成就要求教师不
断地学习,才能满足现代化教学的需要;信 息素养成了终生学习的必备素质之一,如果教师没
有良好的信息素养,就不能成为一名满足现代教学需要的高素质的教师。
3、掌握计算机操作技能,也是教育系统本身的需要。在教育系统中,教育信息是最活跃的
因素。教师可以通过网络学习新知识,可以与同行交流经验,可以与学生进行沟通,可以??因
此,教育系统本身要求教师具备一定的信息素养。
4、掌握信息化技术是适应社会发展的需要信息化是社会发展的趋势，信息化的水平已经成为衡量一个国家现代化水平和综合国力
的重要标准，机关信息化是其中的一个部分，大力促进各级机关信息化建设，已是提高工作
效率的迫切需要。作为一名基层工作人员，应适应社会发展的趋势，把握现代化信息技术，
是跟上时代发展的步伐、适应社会发展的需要。
5、把握信息化技术是提高工作效能的需要将信息化技术应用于各类工作中，有助于整合资源，有助于提高工作效能。信息技术是
新型的科学教育技术，能弥补陈旧工作方法的不足，传统的工作老套套费时费力，不利于提
高工作效率。只有充分把现代化信息技术用于工作中，才能提高工作效能。
6、积极应用信息化技术是提高工作技能的需要 实践是学习的目标，也是提高应用能力的手段，只有在实践中充分利用现代化信息技术，
才能在应用中发现问题、分析问题、解决问题，才能在不断总结经验、吸取教训中学习并提
高自身工作能力。
7、终身学习是使自己得到可持续发展的途径 社会在不断进步发展，信息化技术也在不断更新，作为一名教师，如果止步不前，那么
就不能适应现代发展的需要，就不能适应现代工作的需要，要认清形势，勇于挑战，树立信心，不断学习，用新知识和新技术来提高自身
素质，以适应现代工作的需要 .我感到自身的学习才刚刚开始。信息技术培训心得体会 信息技术培训心得体会王维君愉快而又充实的培训时光弹指间就过去了，作为一位农村学校的校长，教
育战线的一员，能够参加此次信息技术培训，我感到十分幸运。经过为期一周的培训学习，
通过倾听专家名师的经验传授，跟诸多老师在一起学习、交流，我加深了对信息技术教学的
理解，提高了微机网络设备管理的技能。紧张而充实培训即将结束，现在我就本次培训谈谈
我个人的一些想法，以达到交流学习共同进步的目的： 一、 转变观念，提高自身素养。多年来由于思想认识的偏差及学校条件的限制，在农村小学中难以开展正常的信息技术
教学活动。再者结合我校实际，教师队伍的老龄化，也在一定程度上成为信息技术在学校教
学中广泛应用的阻力，另外一些错误观念，比如有教师包括家长只是一味的追求学生的语文、
数学成绩，认为信息技术如同劳动技术、美术、思想品德等课程一样可有可无，信息技术就
是单纯的电脑操作，教师上信息技术课的目的就是为了让学生学会操作电脑，特别是对于我
们农村的小学生来说，学会正确开机、关机就算是完成了教学任务。而学校的计算机少，电
脑配置低，难以保证学生正常上机实践，学生自然对电脑的了解与掌握十分有限。自从参加
了培训学习，对照各个模块的培训知识，系统化的全新认识了信息技术在当代教育中的重要
作用，以及对学生综合素质全面发展的重要意义。针对我校的实际，我将确保在农村小学中，
做到按照大纲要求上好每一节信息技术课。在此次培训中，我转变自己的学习观念，更新自己的管理方式，坚持每天都上网学习，参与在线交流并高质
量完成作业。并且注重学思结合，把所学知识运用到教学实践中，在不断反思中促进自身素
质的提高。以身作则，带动全体教师学习信息技术，提倡教师运用多媒体教学，同时组织各
种形式的培训学习，提高学校教师队伍的整体素养。
二、多媒体技术与课堂教学的有机结合，是一种积极的，合作的教学模式。 通过培训，我深刻的认识到在现行教学中恰当、正确地使用多媒体手段来辅助教学，有
助于提高学生学习兴趣，突破教学难点，对优化教学起着显著的作用。现代多媒体教学好处
诸多，由于多媒体视听结合、手眼并用的特点及其模拟、反馈、个别指导和游戏的内在感染
力，故具有极大的吸引力，最终使学生成为学习的主人，做到热爱学习、自主学习和高效学
习。而传统的教学手段似乎就是显那么单调，仅是黑板加粉笔。由于有些学科自身的特点，
没有那么形象、生动、具体。学生起来有点枯燥无味，从而直接影响学生学习积极性。计算
机辅助教学进入课堂，就会给教学带来了生机和活力，多媒体计算机把语言、声音、图象、
文字、动画、音乐等经过处理后，形成一种全新的、图文并茂的、丰富多彩的形式呈现教学
信息，弥补了以往课堂教学中的某些不足，对教学中重点的讲解、难点的突破有很大的辅助
作用。同时，化抽象为具体，更加直观和具体地将信息传达给学生，不仅把学生的听觉、视
觉等一起调动起来，使学生成为主动参与、发现、探究和建构知识的主体，这不仅激发学生
的学习动机，也提高了教学效果和课堂效率。
三、提高专业理论知识水平。此次培训是通过实地考察和专家授课的方式，让我懂得了很多以前所不了解的知识，让
我感觉到真是学无止尽，自己的专业知识水平还有待于提高，要在今后的教学生活中还需不
断地学习，充电。在培训中，我了解信息技术基本工具的作用，认识了多媒体，了解计算机
在其他学科学习中的一些应用。掌握学科教学与信息技术整合的教学设计方法，能够用信息
技术有效设计学科教学方案。掌握有效课堂教学方式方法，准确诊断和切实解决学科教学问
题，提高课堂教学实施和评价能力。了解学科教学最新动态与发展趋势，能够在各个学科教
学中选择运用，改进课堂教学及其研究行为。明确课程改革与发展对教师职业道德的新要求，
能够在备课、上课、作业批改、学生辅导、学业测评中不断提高自身素质。掌握教学研究理
论和学科教学研究方法，能够进行学科课堂教学案例研究，并形成初步成果。
四、提高课件制作水平。掌握多媒体技术，熟悉多媒体软件的使用，了解多媒体课件制作流程已成为当代教师应
具备的基本素质，而制作课件既要讲究精美又要讲究实用。制作课件是一个艰苦的创作过程，
优秀的课件应该融教育性、科学性、艺术性、技术性于一体，这样才能最大限度地发挥学习
者的潜能，强化教学效果，提高教学质量。所以通过此次培训使我学会从网上等多种途径下
载视频、图片、flash等资源，以及截取网页和视频等，并将它们整合到课件中等技术操作，
从而制作出更加丰 富多彩的多媒体课件，丰富学生的学习内容，更能激发学生的学习兴趣。
五、信息技术理论掌握得更为系统。 这次培训使我对信息技术的理论与方法掌握得更加系统，使我感到比原来站得高了，看
得远了，有一种“天更蓝、地更绿、水更清”的感觉。通过培训学习，不但提高了我对新课
程的认识，还使自己的信息技术教学能力与技术得到了提高，为了真正推信息技术的发展，
我将会把所学知识应用于日常教学工作中，推进学校信息化建设。同时学无止境，我也将继
续努力学习，认真钻研学习业务知识，提高业务水平，为教育信息化建设做出自己的努力! 总
之，在这次培训活动中，我锻炼、培养了各方面的能力，也取得了一定的成绩。培训只是一
种形式，它只告诉我们如何才能做得更好，关键还是靠自己不断的努力！培训时间里，我能
够认真听、观看视频讲座，做好笔记，写好心得，培训后收获很大，看到了自己的不足，增
强了紧迫感和危机感。我个人希望多参加这样的培训，向更多的名家同行老师们学习，同时
也要加强自身学习，不断的充实自己，提高自己，争取做一名真正适应时代发展要求的合格
教师。学以致用，才是根本。在今后的工作中，我要不断地更新自己的教学观念，改变自己
的教学行为，并把这次所学的内容和方法用到自己的教学实践中，以及纳入学校工作计划中，
努力提高教育质量，让学生快乐成长。篇三：xx信息化培训总结网络信息组培训总结
为了切实提高医务人员的信息化理论知识水平和实际操作应用能力，进一步提高中心医
疗、预防保健等应用的能力和效率，按照新区卫生局《关于开展全区医务人员信息技术应用
能力培训的通知》（浦卫科教〔2010〕6号）的整体部署，我中心在全体职工中分岗位、分层
次地近行有针对性的积极开展了信息化培训工作，并将突发应急状况为重点纳入培训工作。
现将培训工作总结如下：
一、培训准备阶段：
1.高度重视，积极准备 在xxx日参加了会议后，为了顺利推进此次信息培训工作，中心领导高度重视，组织召
开了多次专题会议，讨论研究此次培训计划，最终确定了由院长担任组长，各相关部门干部
和信息科人员组成的信息化培训领导小组，由组长制定审核培训计划方案，信息科负责组织，
各相关部门负责协调工作，确保各项培训计划有条不紊的顺利开展。 ⑴ 在培训计划的制定
方面：
由院长亲自监督制定，为突出培训重点，完成培训目标，此次培训计划的制定结合了我
中心目前的实际情况，制定了详细的培训方案； ⑵ 在培训时间方面：根据制定的培训计划，此次培训将自7月中旬开始至11月下旬届结束，为了不影响到日
常工作以及考虑到出勤率，将每周五中午休息时间为主要培训时间段，每节课1小时； ⑶ 在
地点的选择上：
中心特意将二楼多功能厅作为此次培训的主要培训教室，以三楼会议室以及结合各相关
科室的诊间为次要培训教室；⑷ 在硬件支持方面：中心领导特意调拨了一批电脑、打印机以及投影仪等设备，为此次培训提供了保障； ⑸
在师资方面：
由信息科负责组织协调，将现有信息科人员作为主要培训人员，并邀请外院信息科人员、
软件供应方的工程师共同担当培训讲师； ⑹ 在培训内容上：
积极集合工作实际，与日常工作密切联系、迫切需要的、今后工作急需掌握使用的相关信息化基本知识、操作技能作为培训重点，扩大基础知识及使用技能培训，并将信息系
统应急预案的解读，居民电子健康档案、儿童计划免疫系统与维护为重点；为确保培训质量，
对每次培训工作均采取签到，严格要求培训课堂纪律，培训后实地抽查培训掌握情况； ⑺ 在培训人员方面：为确保培训达到既定的目标，此次培训的覆盖面将目前中心xx科室xxx人员全部纳入本
次培训人员名单；
⑻ 在培训考核方面：为确保此次培训质量，院领导开会通过了此次培训结束后，将对培训内容对相应科室进
行考核，考核结果将成为年终考核的一个重要指标；
二、培训开展情况
根据制定的培训计划要求，自7月中旬至11月上旬完成的培训工作，共xx科室xxx人
次，覆盖面x%,附图目前培训开展顺利，各相关科室反响积极，全力配合此次培训计划。
三、 本次培训主要着重于三个方面： ⒈ 普及计算机的基本知识与操作 对计算机的基础知识和一些windows的基本操作进行培训，以及信息系统常见故障的处
理方法，以期达到更熟练的使用中心的信息系统目的； ⒉ 应急预案的解读
随着医院信息化程度越来越高，在提高了医院的工作效率的同时，相对应的也对信息化
的依赖性越来越强。目前，我中心几乎所有就医流程中的环节都通过计算机网络进行，同时
病人费用的结算也直接与医保单位联网结算，因此医院信息系统的安全性将直接影响到医院
的正常运行，影响到病人的利益和健康，必须高度重视，要保证信息系统的安全，除了高度
重视和必要的设备、资金投入外，还必须要有相应的应急预案，关于这方面的培训主要是要
求全体医护人员在一个或者多个部门的信息系统因故障不能正常使用，甚至全院整个系统崩
溃的情况下，各个部门怎么根据制定的信息系统应急预案，有条不紊进行正常工作。 ⒊ 各
临床科室的信息化操作软件的培训，巩固 我中心所有就医环节上几乎都离不来计算机，为了在医疗卫生服务过程中，全体医护人
员都能熟练的掌握相应的系统，以支持高质量的社区医疗服务，我中心制定了各个部门的培
训计划，有针对性的对各个部门的信息系统详细的解读和具体实践；
四、取得成效
1.减少了患者就医时间，提高了各相关科室的工作效率，培训后各个相关科室对中心的
信息系统操作更加的熟练，对各种突发的状况也有了合理的判断、处理；
2.彻底杜绝了手工处方，使中心的处方全部电子化，规范化，信息的统计也由此更加准
确。
3.提高了医疗卫生服务的能力和效率，完成了对公卫条线的上线前及上线后的培训，确
保了浦东新区与医疗卫生信息贡献联动工程的顺利上线和平稳运行，进一步推进新区医疗卫
生信息的互联共享，
五、不足之处
在本次培训中，也存在着师资力量不足；培训时间比较短，培训内容范围有限；医生年
龄结构跨度较大，接受能力参差不齐，年龄大的医生接受信息化操作能力较差等问题，在今
后的培训工作中，我们将吸取既往经验，努力克服困难，更好的组织完成培训任务。通过此次培训， 使全体医护人员提高了信息化的应用水平，提高了计算机操作、使用能
力，为今后信息化建设打下了坚实的基础。篇四：教师信息技术能力培训心得体会范文
教师教育技术能力培训心得体会曾贤鹏
我是一名小学教师,很庆幸区教育部门为我们提供这次培训学习的机会,得到名师传授的
教学经验和技术指点。从教以来,我接触教育技术有很长一段时间了,教学中总存在许多困惑，
利用这次培训正好给我一个学习的机会,虽然学习很紧张只有六天的时间,但过得很充实，受
益非浅，让我充分感受了教育技术应用的多样性，在学习体验中感悟了现代教育理念与运用
信息技术支持教学创新的魅力。这与以往的培训相比，本次培训具备很大的不同之处。 “教育技术能力培训”的内容和我们平时的教学工作紧密联系，实用性很强。比如创建
教学设计方案，规划主题单元等一系列学习活动对我们的教学思路进行了梳理，促使我们整
合各方面的资源，更好的理解信息技术和课程整合的意义，为我们今后能将信息技术运用到
具体的教学工作中打下了扎实的理论基础。同时在老师的有效点拨下，我们进一步理解了信
息技术对现代教学产生的重大意义，了解了信息技术和课程整合的优化方法。这一堂堂授课虽然还略显生涩，但也雏形颇具，使我深受启发，并理清了自己的收获：
1、接受了教育技术这个新的专业术语。以前每每谈到教育技术能力就想到信息技术，其
实教育是一半科学一半艺术，现代教育技术首先致力于以科学观来考察教学过程的各个环节，
运用系统方法分析教学问题和设计教学策略，力求发挥教学系统的整体功能，通过优化教学
过程来获得尽可能理想的教学效益。
2、深入领会了解了教育过程的各个环节。以前我们的教学更多的是重知识、轻能力；重
结果、轻过程；重技术、轻思想等。通过这次培训，使我体会到，要真正上好一堂课，课前
的思考、准备及课后评价、反思与课堂上的组织、教学等环节同等重要。
3、学习领会了新的教学模式和教学环境。在这里，我是作为一个学生的角色在课堂里感
受合作学习、探究学习，对比自己的学生如插秧苗式的传统教学模式，有了更多合理利用身
边的教育媒体激发学生学习兴致的思考。
4、矫正了一些有偏差的想法。以前学校教师每当喊更新教育教学方法时，都会以条件有
限为借口。现在我更清晰地知道教育技术除了利用信息技术外，只要合理、科学地使用教育
技术，同样通过传统的媒体也能上出一堂高质量的课。 培训只是一个手段,培训只是一个开端,对于培训给予的清泉,我要让它细水长流。我将因
此而振作精神,在教育天地中走得更宽,更远。 我坚信,短暂的培训将使我终身受益,并为我今后的教育教学拓宽道路,我一定会好好珍
藏且不断充实！篇五：教育信息化应用能力培训心得 教育信息化应用能力培训心得 通过这次培训，对我今后的教育教学方法产生极大影响，使我感受到教学工作任务的艰
巨。同时对我们各方面的能力有了很大提高，特别是对信息技术的综合运用能力，现在已不
只停留在课本知识课件的制作上。使我们认识到做为一名教师应积极主动吸纳当今最新的技
术，并致力于把它们应用于课堂内的教与学活动中，在这短短的培训中深深的体会到：
1、通过培训分清楚了教育技术和信息技术这两个概念。教育技术必须以信息技术为基础，
但却并不同于信息技术。教育技术中的技术包括有形技术和无形技术。有形技术是教育技术
的依托，无形技术是教育技术的灵魂。教育技术的有效运用，是要在先进的教育思想、理论
的指导下合理地选择有形技术，将其有机的结合在一起，应用到实际教学中。而信息技术是
指一切能够扩展人类有关器官功能的技术。我们在日常的教育教学中，要合理的运用现代教
学技术为我们的课堂增添情趣，为我们的教育教学有一个良好的结果奠定基础。
2、通过培训对信息技术的运用有了一个质的飞跃，一改过去的“多媒体可有可无”的落
后思想，我们积极采用信息技术与各学科的整合并初显成效，可以说终于尝到了信息化教学
的甜头。相信这些对课堂教学质量的提高提供了很好的保证。但是，信息化教学发展到目前
农业标准化经验材料
加强领导 不断创新 推进农业标准化
示范带动 有为求位 服务经济大发展
近年来，在省、市局的正确领导和大力支持下，我局一直把农业标准化工作作为亮点工程来抓，在服务“三农”、服务地方经济建设等方面发挥了积极的推动作用，多次受到上级及县委、县政府的表彰。先后有2人获得国家标准化工作先进个人、省级标准化工作先进个人荣誉称号和县农业科技成果奖励。现将主要做法汇报如下：
一、领导重视，协调配合，有为求位
多年以来，我局积极响应县委、政府的号召，将农业标准化工作作为特色工作来抓。牵头召开了由有关职能部门参加的农业标准化工作会议，以政府名义成立了以主管副县长为组长，质监局、农机局、水利局、商业局、粮食局等涉农部门为成员的农业标准化工作领导小组，并健全了乡、村领导小组，形成了县、乡、村三级组织体系。领导小组各部门分工负责、任务明确、相互配合、通力合作，形成了层层有人抓、事事有人管的农业标准化工作体系。同时，我局在政策制定、经费保障、评优评先等方面向标准化工作倾斜，提高标准化工作人员待遇，促使专业技术人员潜心搞好本职工作。
为加强沟通协调，充分发挥质监部门在农业标准化工作中的组织协调者的作用，我局在强化内部管理的基础上，一方面坚持经常向县领导汇报请示制度，凡涉及到农业标准化工作的重大事项，都由“一把手”向政府主管领导汇报沟通，以征求政府对农业标准化工作的重视和支持；另一方面及时与各相关职能部门沟通情况，密切关系，使它们对农业标准化工作大力支持、紧密配合。2005年年初，县委1号文件明确提出把农业标准化项目的实施作为服务“三农”的一项重要战略部署，要求质监部门加大对农业标准化项目的指导、帮扶力度，加快农业发展步伐，实现农民增收、农业增效，实现农业产业的结构调整。随着标准化工作成效的不断凸显，质监部门在政府和人民群众中的形象和地位也得以日益提升。
二、科学规划，示范带动，效果明显
规划是推动工作的前提，示范是有效的工作方法。为确保农业标准化工作分步骤、有重点地开展，我们认真学习领会和正确把握省、市农业标准化工作的有关精神和要求，结合**实际，紧紧围绕全县农业结构调整和农业产业化发展总体规划，对农业标准化工作制定了中长期发展规划，有目的、分步骤加以实施。首先是《*****》、《******技术规范》两个地方技术规范经过省级专家评审上升为***省地方标准，新制定出了《**银鱼养殖技术规范》和《优质果桃栽培技术规程》2项农业技术规范；其次是05年新申报了1个国家级农业标准化项目、2个省级农业标准化项目和一个市级农业标准化项目，并且完成了相关标准技术规范的起草和标准体系建设工作；第三是加大示范引导，在**镇实施了500亩优质柴胡良种繁育基地建设，在**水库5万亩水面开展了陆浑银鱼无公害养殖示范。
一年来，我局所承担的***农业标准化示范区通过验收，获得省农业标准化示范区验收合格证书，承担的***香菇农业标准化示范项目一次性通过省局组织的验收。截止目前，全县共制定发布农业地方技术规范29个，涉及水利、种植业、畜牧业、水产业等多个领域。通过这些技术规范的实施和农业标准化项目的开展，提高了农业综合效益，增加了农民收入，也通过农业标准化工作，加强了与县委、县政府的沟通，搭建质检部门融入地方经济发展的平台，发挥了综合效应，效果比较明显。
三、健全网络，加强，协作创新
标准实施的关键是建立一个有效的服务网络，拥有一支熟知标准化知识的服务队伍。为此，县政府确定由我局牵头，组织县直各涉农部门、各乡镇有关站所以及农民技术骨干等全县农业科技人员建立了一支农业标准化实施推广队伍。通过造册登记，把这些人员统一纳入我局标准化网络，实施动态管理。为了提高广大农民对农业标准化的认识，使之能自觉地学习、掌握、执行标准，我们始终把宣传工作作为一项重点工作来抓。一年来，充分利用新闻媒体、简报等多种途径，大力宣传农业标准化知识，各乡（镇）也利用板报、等不同的宣传形式进行广泛宣传，使广大农民真正认识到：农业标准化是农业和农村经济发展，特别是农业现代化中不可缺少的重要工作。只有实现农业标准化，才能使农业生产步入科学化、规范化的轨道，才能给农民带来经济实惠，才能给社会增加效益。目前，县政府也已将农业标准化项目纳入县科技成果奖、县科技推广奖进行评选，对在农业标准化工作中做出突出贡献的有功人员给予表彰奖励。如今，我局通过培训宣传，培养了大批基层标准化人员，他们不仅懂得许多农业生产的科技知识，而且掌握了一定的标准化基本知识，成为活跃在各示范区指导农业标准化生产的行家里手。
总之，随着农业标准化工作的深入开展，为我县“三农”问题的解决开辟了新的途径，为农业增效、农民增收提供了可靠的保证，受到了县委、县政府领导的高度称赞，巩固了我局在县域经济社会发展中的地位，也促进了其他各项业务工作的顺利开展。实践也使我们认识到“有为才能有位”，只有选准服务地方经济的突破口，通过扎实有为的工作，才能真正确立“政府需要、企业欢迎、人民信赖、社会赞誉”的质量技术监督部门形象，也只有情系“三农”，为民办实事，为政府分忧，才能赢得政府的支持、人民的信任。
二○○六年一月十一日