师德演讲稿:在思想品德课中进行创造教育。
建立成功事业之前，先建立成功的团队。在得知需要上台进行演讲，我们需要认真撰写自己的演讲稿。好的演讲可以调动大家的积极性，怎样才能写好一篇优质的演讲稿？下面，小编为大家整理的“师德演讲稿:在思想品德课中进行创造教育”，建议你收藏并分享给其他需要的朋友！
我国已故教育家陶行知先生说：“人类社会处处是创造之地，天天是创造之时，人人是创造之人。”那么，作为现代教育如何发掘每一个孩子蕴藏着的无限的潜在创造力而使他们成为创造之人呢？作为教师应注意选择好每一个”创造之地”，把握好每一个“创造之时”来造就一个“创造之人”。小学思品课是实施小学德育的主渠道，在小学德育中占有重要的位置，因此，努力改革思品教学，实施创造教育是大势之趋、刻不容缓。于是我在重视继承思品课传统的同时，注意了创造教育与传统教育的区别，进行了思品课中实施创造教育的教改实验的探索。
一、“抓纲务本”，按时代要求，扣学科特点，确定教学目标内容。
创造教育与传统教育不同之一在于教育目标的不同。小学思品课是让小学生比较系统地进行共产主义思想品德教育的一门课程。
本学科以”五爱”为基本内容，着重培养道德情感，提高学生的道德认识，指导行为，使学生初步具有分辨是非的能力。较之以传统的思品教育来说，“以情明理，情理交融，注重能力”这本身就突出了思品课教学既重视知识积累，强调知识结构，还体现了其强调培养能力、强调教师要重视据大纲要求，扣教材本身，从思品教育的整体性、阶段性等多角度全面统一考虑教学目标，从而在思品教学中实施创造教育。
例如：低段教材《今日事今日毕》要重视启发学生从生动形象、图文并茂的动物们在山羊老师处学习的不同态度及结果的故事中懂得今天的事今做的道理，从而养成按时完成作业的习惯。中段《什么是勇敢》要透过文字、结合图画的理解，教会学生分析懂得勇敢与逞强的区别，激励学生向真正的勇敢的人学习。高段《给小燕的回信》则应让学生在古今中外众多感人至深的尊师故事中去体验，激发情感的共鸣，从而深切体会到老师的崇高而伟大，他们应受到全社会的尊重。由于教师在教学中重视制订好每一课的教学目标，学生”五爱”的思想情感和小主人的责任感得以激发，学生乐于学习这门课程，体现了学生变机械接受、机械模仿式的学习为接受与发现有机统一的创造性的学习。
二、深化教学改革，培养学生的创造志趣和创造能力。
第多斯惠说过：一个不好的教师是奉送真理，而一个好的教师则是教人发现真理。创造教育与传统教育的不同之一还表现在教学原则、教学方法的不同之上。实践证明：树立全面的教学任务观，渗透创造教育的精神，深教学活动结构的改革和教法改革，是培养小学生创造志趣和能力的主渠道。
1、精心设计课堂教学环节。
一堂课总离不开开课、行课、结束三大环节。结合思品课明理、激情、导行的要求，我通常在思品课中安排新课引入、学文明理、指导行为、总结谈话四大环节。在教学中又注意了在课堂教学环节设置中激情激趣，以情明理，情理交融，水到渠成，指导行为，从而形成自己的教学风格。
具体地说，即是：
a：以景入情，引入课堂。
教学中通过采用配乐、角色朗读、质疑、谜语、儿歌、启发谈话等生动的形式，达到“课伊始，趣即生”的效果。例如《讲信用》一课中，我在开始设置了一请故事大王来讲故事的情节，学生情绪高涨。可急转直下，故事大王失约未来，师生一阵失望。就在这一起一伏的情感体验中，学生已初步感知到了不讲信用给别人带来的不快，为后面的学习铺下了感情基础。
b：以情载理，情理交融。
思品课本身感情色彩重，只有充分挖掘教材的情感因素，促进学生情感内化，才能使其真正明理、导行、启迪良知。教学中我总是注意把握好”学文明理”这一重头戏，以激情作为载体，紧扣教材，突出学科性，讲究准确性，力求趣味性，注重实效性，丝丝如扣进行分析，以情载理，情理交融。提高教学质量。例如《不隐瞒错误》一课中，对于李芳错误这一部分，我紧紧抓住其心情变化为线索，带领学生分析理清了他犯错误的思想基础，紧接着扣住李芳的内心活动要学生设身处地体验李芳的内心情感及思想活动，最后泻染李芳承认错误后受到大家的赞扬的情景。学生边分析、边体会，最终发出了”承认错误是一件了不起的光彩的事”的结论，真可谓水到渠成，至今还今学生记忆犹新。
c：以情导行，深化情感。
思品课中学文是手段，激情是载体，导行才是目的。如何把握好导行这一”落脚点”至关重要。在教学中除了考虑课堂情感的延续处，感情的内化对学生进行自我教育不容忽视。因此，我总是顺势而为，重视导行与学文的有机衔接，充分重视每个具体事例（包括想和做练习）的情景性，层次性以及与学生生活的联系来调动学生情感，重视激发学生思维的火花，让学生置身于情景中去思考、解决问题并形成能力。例如《在不隐瞒错误》教学中，学生对正确对待自己的错误有一定认识后，我考虑补充了如何对待同学错误的练习，同样把它设置在文中李芳同的班上，利用前面铺垫的情感因素，使学生全面掌握了怎样才能做到不隐瞒错误这一正确观点。
d：表达激励，结束全文。
对全文的总结既是一堂完整好课的需要，更是思品课学生道德观念确认的需要。“化龙点睛”的结束语不仅能深化学生的认识，而且能因势利导，表达教师的激励、期待和良好祝愿，它同时是指导行为的有效方式。在《讲信用》一文结束时，我回扣开题，让学生再资助分析故事大王的错误，概述巩固了观点，提出希望。我的结束是这样的：
师：老师希望你们从小事做起，从身边的事做起，从小做讲信用的好孩子，长大成为言而有信的好公民，好吗？
生：好！
师：你们答应老师就该怎样做？
生：讲信用！（指：课题板书）
师：好！老师相信你们。
三言二语，言简意咳，既是希望，更是对学生的鼓励和信任。“激励是创造的灵魂”，这样的课堂结束语才具有其深层次的力度。
2、重视发散思维的训练。
在创造性思维的大家庭中，发散思维可谓是天之骄子，因为人们大部创造性设想都是通过发散思维得到的。在思品教学中，注意“抓纲务本”，从教育的角度出发，处理好文内、文外的联想分析，是训练学生发散思维的有机结合点。例如《不隐瞒错误》一课中，在处理教材“李芳回到家里，心情乱极了”一节时，教师提出了”请同学们帮李芳分析一下，此时她可能面临着哪几种选择，后果怎样？”一石激直千层浪，学生兴趣高涨，展开了思维的翅膀，这为后文李芳作出正确的选择打下了坚实的思想基础。
3、为学生提供“创造大舞台”。
善于发掘环境中的有利因素，不断取得最进的支撑点，是创造活动取得成功的艺术。和谐、宽松、信息畅通、恰如其分的奖励，尤其是富于挑战的环境，对创造最为有利。基于这样的考虑，结合我校中高段学生的实际能力，在教学中，我注意把导行这一环节作为学生喜欢的”辩析讨论会”的形式出现，一改过去教师把持课堂为学生积极参与组织课堂。
由“小主持人”带领同学们运用观点、分析解决问题，形成能力。而作为小主持人，本身的荣誉、锻炼的机会、竞争的动力，都促使学生尽其所能，在教师的点拨下完成课堂教学任务。特别是讨论会中的“创造天地栏目”，学生自由地通过朗诵、表演、讨论等形式展示自己对本课观点的理解和运用。实践证明，这是必要的，且是可行的，真可谓一举多得，在思品课创造教育的实施上迈出了勇敢的一步。
“在思品课中实施创造教育”这一小小的实验课题是在学校“培养创造志趣和能力为特色的小学教育整改实验”成果大树上结出的一朵小花，实验还处于探索阶段。我愿为这朵小花越开越艳而辛勤耕耘……
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思想品德家长会演讲稿范文
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尊敬的各位家长：
大家好!
首先，请允许我们代表学校和六年级一班的全体老师，感谢各位对我们毕业班工作的大力支持，能从百忙中抽出时间来参加家长开放日这样一个活动，说明大家对自己的孩子都十分关心。是啊，哪一位家长不望子成龙?哪一位家长不望女成凤?哪一位老师不希望自己的学生有出息呢?既然家长、老师、学校都有一个共同的愿望，教育好他们，让我们携起手来，同心协力，把你们的孩子，我们的学生教育好。
一、学校对六年级毕业班工作高度重视
目前，我校共有2个班，共75名学生。在上学期的福田区期末考试中我们学校的成绩有了明显的进步，这充分说明我们学校在涂校长的带领下，教学质量有了明显提高。
我校在开学工作十分繁忙的情况下，多次召开校委会研究毕业班工作;
主管教学的涂校长旗帜鲜明地提出：质量就是生命。我们必须理直气壮抓教育质量的口号，学校对毕业班教师的安排也颇费心机，数学龚老师在此前做了两个半月的班主任，为了整合这个班集体做了大量的工作，由于各种原因学校让我接任这个班的班主任，此前我一直担任毕业班的班主任。英语老师由新来的王老师担任，为了狠抓我们班的英语成绩，王老师本学期将专门教我们班。相信通过我们大家的努力，加上孩子们的努力，毕业考试一定可以取得比较理想的成绩。
二、六一班学生的基本情况
我们这个班的绝大部分学生是建校就来到学校的，他们与学校同呼吸、共命运，一起走过最艰难的岁月，见证了学校成长的点点滴滴。学校不会忘记他们，更不会放弃他们。新来的学生经过一段时间的磨合，绝大多数已经融入到新的班级，成为班级的中坚力量。一批学生热爱学习，态度端正，目标明确，动力十足：班长谢慎浩品学兼优，在XX年第六届世界华人小学生作文大赛中，获得一等奖;林晓月刻苦学习，常常抓住课余点滴时间埋头苦读;楼宣妤发展全面，为了期中考试毅然把已经买好回台湾的机票改签;王懿航的记忆力惊人，不论多长的文章总能超前或当堂背出;崔澄碧、陆银露、候佳慧、吴月欣等同学的作业长期以来写得干干净净、工工整整、给人以一种美的享受。
一些同学品行优良，表现在各个方面：叶志锦助人为乐，长期默默无闻地为同学们服务;崔晋台、陈琦、拾金不昧，见钱不眼开;韩国学生和台湾同学在文明礼仪方面所表现出来的良好素养值得我们学习和深思;一部分学生开学以来进步很大，成绩进步较大的有：郭亦涵、施建华、林晋隆、江润航、陈宣达、张家毅、候佳慧、卢作宇;行为习惯方面进步很大的有：江浩、刘耀庚、等。很抱歉由于时间的关系，我不可能把所有孩子进步的一点一滴在这里都讲出来，希望我们会后能加强交流。
三、成功家教与失败家教的启示
不少家长在与教师的交流中，几乎都会说，我们孩子最听教师的，其实各位家长有没有深入的思考，孩子为什么听老师的而不太听家长的这个问题呢?因为我们教师掌握了儿童心理和教育学生的方法，下面我想就如何教育孩子与各位家长共同来探讨一些问题：
1、教育家陶行知先生曾说：千学万学学做真人。做人教育是家庭教育的核心，欲使孩子成才，先教孩子做人，我们的家长无不希望孩子成为有用的人，在知识技能上颇费心机，而忽视了对孩子品质性格的培养，结果造成终身的悔恨。所以我希望各位家长要以自己人格的力量去影响孩子，在生活中滴滴点点地引导，实实在在作示范，只有具有优秀品质和健全人格的人，才可能成为对国家、社会、家庭有用的人。
2、注重全面素质培养，让孩子身心健康发展。
孩子像小树，生长中既要水分，也要土壤、阳光和养育。面对知识经济的挑战，知识技能固然重要，但健康的心理，强健的体魄也非常重要。所以我们的家长要为孩子们创设一些条件，让孩子们承受挫折，使孩子们身心健康发展。
3、有爱无教终害子。
各位家长，种庄稼不能不浇水，但浇水过多庄稼会溺死。教育孩子，不能没有爱，但必须爱得适度，爱得理智。溺爱是一种十分愚昧的爱，往往在甜甜蜜蜜中毁了孩子，俗话说娇纵如杀子，如今不少家长把孩子当小皇帝，不少孩子患上了四二一综合症，奶奶、爷爷、外公、外婆、爸爸、妈妈全都围着小孩转，对孩子的成长十分不利。由于溺爱而酿成的悲剧举不胜举。我们家长常说再苦不能苦孩子，但逐渐富裕起来的人们也要深思，再富不能宠孩子。这句话值得我们作父母的深思。
4、重视青春期教育，该导航时即时导航。
我们六年级的不少学生都逐步进入青春期，诗人喻之为美好的花季，但生理学家称青春期为心理动荡期或心理风暴期。孩子们身体迅速发育，性生理也逐步成熟，但心理上则处于断乳期，孩子们的心态会出现前所未有的敏感和不稳定，亟需父母为他们精心导航。我们学校也会对孩子们进行一些性教育和心理健康教育，希望我们的家长要注意孩子的生理和心理变化，做好心理辅导，因为你们和孩子们更接近，比学校老师有更多的优势。有专家指出：“学习不好是次品，身体不好是废品，心理不好是危险品，思想不好是危害品”。
四、建议。
为了使每个孩子都可以成人，都可以成才。使每一个孩子都在班生动、活泼、健康的发展。我会尽努力与孩子们建立起民主、平等、和谐的师生关系。在课堂上，老师讲带领孩子们一起学习、探究、质疑问难，让每个孩子的智慧火花在每节课上闪亮。希望在座的家长与老师一起来实现这个美好的理想。最后，我想和各位家长提几点建议，以供参考：
1、支持学校、支持全体老师的工作，提出宝贵的意见、建议。主动加强与老师的联系和沟通，确保教育的一贯性。
2、创设良好的家庭育人环境。(尽量抽时间与孩子们在一起，经常与孩子沟通，学会平等地与孩子们一起看待他们成长中遇到的问题，多鼓励，给他们以自信，培养他们积极乐观的人生态度，善于发现他们的长处，耐心地引导孩子正确地看待自己的不足，共同制订计划帮助他们改正缺点。)
3、经常带孩子们接触社会、研究社会的各种现象，去创造美好的生活。
4、多读健康有益的课外书。比如四大名著。
5、正确看待孩子的分数。
6、多与孩子交流，多关注孩子的学习。检查孩子的作业，询问孩子在校的学习。抽读、抽背、听写、考题等。
7、重视双百分赛的签字，做好家校联系。
以上是我就学生们的思想品德，学习教育方法，生理、心理健康辅导等方面与各位家长交换了一些意见，供各位家长参考，有不妥之处恳请各位家长批评指正，我将十分感谢大家，因为教育好孩子们是你们的心愿，也是我们学校和老师的心愿。谢谢大家。
在反思中进步演讲稿
在反思中进步
敬爱的老师，亲爱的同学：
大家好！
我是来自711班的庄雨欣，今天我在国旗下演讲的主题是“在反思中进步”。期中考试又在同学们紧张、忙碌的身影中悄然而去，却将各种不同的感受留在我们的心中：或是因小有崭获的成就感而骄傲，或是深陷于考试阴影中难以自拔的沮丧等等。但是，同学们，虽然期中考试过去了，但它并不是结束，而是新征程的开始。我们应该调整自己的心态，去迎接接下来的磨难，比如说我们七年级上册最重大的考试—期末考。我们是不是更应该勇敢去面对，不经历风雨怎能见彩虹。只有经历过无数风雨的洗礼，才能获得真正的成功。
首先，我们应该提高我们的作业质量，作业是巩固和复习我们一天学习的知识，所以我们应该认真对待。
第二，读得多，练得多，我们的笔下才能生花，才能写出有韵味的作文。我们应多多看那些有益的书，并摘抄。
第三，在做阅读理解的时候，我们应该用心去体会人物的感情变化。
第四，认真做课堂笔记。
第五，“温故而知新”，复习是巩固基础的关键。
最重要的是上课需认真听讲，课堂中的每一分每一秒，都需要全神贯注，因为这四十五分钟，都是老师们精心备课，每一句话都是老师们精心设计好的，所以这四十五分钟一定要保证质量。
我们应该有一个平衡的心态，去面对每一次考试，虽然每次在得知自己的成绩后，每次考后，有人幸福着，有人痛苦着，有人努力着。但是，我们不要被眼前一时的成绩所迷惑，小心驶得万年船。因此对于一次考试的成功，不要盲目乐观，你不可能做到完美无缺。你也许有不会的地方，也许有马虎的地方，即使这些你都没有而得了满分，你也会有方法不佳的地方。假如你一意孤行，失败只是迟早到来的结局。因此善待每次考试后的分析总结，不断反省自己，发现问题，主动改进。在顺利登陆理想的彼岸之前，请不要轻言成功。
就让我们携手共进，去面对每一次的挫折，每一次的磨难，经过了这次期中考试的洗礼，让我们相信成功就彼岸!
品德教师师德演讲稿
师德是教育的本位，是教育质量的保障。品德教师师德演讲稿是小编想跟大家分享的，欢迎大家浏览。
第一篇：品德教师师德演讲稿
老师、同学们：
大家好!
师德，是一个永恒的话题。拥有一个无私奉献的教师，是学生的幸福;拥有一支乐于奉献的教师队伍，是学校的光荣。为了更好的让师德深入到每一个教师的一言一行中，从本学期开始，我们将通过一系列活动，进一步加强师德师风建设，让师德内涵在工作行动中加以落实升华。
加强师德修炼，看似很难，实则很简单,关键在于你想不想做，愿不愿去践行。只要你持之以恒去做。师德的修炼，或许通过你的一言一行，一举一动，就可以达到一定的“修炼”效果，有一句名言：学高为师，身正为范。它说明了人们最崇尚知识高的人，最尊敬有德行的人。著名教育家陶行知先生说：身教最为美，知行不可分。既然老师是为人师表的人，就应该以身作则，严格要求自己，用自己的美好形象去影响学生，这就要求我们做教师的首先就要立好德。我从以下几点来描述我做的工作：
(一)、爱岗敬业。忠诚于人民教育事业，志存高远，勤恳敬业，甘为人梯，乐于奉献。对工作高度负责，认真备课上课，认真批改作业，认真辅导学生。不得敷衍塞责。
(二)、关爱学生。关心爱护全体学生，尊重学生人格，平等公正对待学生。对学生严慈相济，做学生良师益友。保护学生安全，关心学生健康，维护学生权益。不讽刺、挖苦、歧视学生，不体罚或变相体罚学生。
(三)、教书育人。遵循教育规律，实施素质教育。循循善诱，诲人不倦，因材施教。培养学生良好品行，激发学生创新精神，促进学生全面发展。不以分数作为评价学生的唯一标准。
(四)、为人师表。坚守高尚情操，知荣明耻，严于律己，以身作则。衣着得体，语言规范，举止文明。关心集体，团结协作，尊重同事，尊重家长。作风正派，廉洁奉公。自觉抵制有偿家教，不利用职务之便谋取私利。
(五)、终身学习。崇尚科学精神，树立终身学习理念，拓宽知识视野，更新知识结构。潜心钻研业务，勇于探索创新，不断提高专业素养和教育教学水平。
作为教师我将会更加努力的学习，对得起我这圣神的职业，对学生的家长有个交代!
谢谢!我的演讲完毕!
第二篇：品德教师师德演讲稿
尊敬的各位领导，各位老师：
大家好!今天能够与各位同仁一起交流，我感到非常的高兴。我要演讲的题目是"爱与责任撑起的天空"!
自从参加"工作就是责任"动员大会和学校组织的系列学习活动，使我开阔了眼界，加深了思想认识，提升了理论水平，提高了政治觉悟。使我明确了工作中要把坚持以学生为本，作为工作的出发点和落脚点，落实到具体工作中，就是要始终把广大学生的利益放在第一位，带着责任，带着感情，对学生负责，对学校负责，对家长负责。"责任是一种与生俱来的使命，切实履行责任，尽职尽责地对待自己的工作，才能完美展现自身的能力和价值"。责任是一种使命，也是一种荣誉，更是人格的展现，是所有教师应起码具备的工作理念。
作为教师的我们从事的是培养人、塑造人的职业。如果在我们工作中不负责任，没能使自己的学生成人、成材，这不仅仅贻害了一个人、一个家庭，更是危害了国家和社会。因此我们必须负责任地工作，用心去爱护、去培养自己的学生。良好的听课习惯、作业习惯、书写习惯、读书习惯、路队、纪律、卫生等常规习惯的养成，以及孩子们日常的生活事务处理工作，这些无不得付出爱心与真心，这样才能让孩子们买你的帐，从而顺利圆满的完成各项教育教学工作。为把他们培养成将来的栋梁之才打好坚实的基础，我是这样做的：
1、注重言行，严以律己
在孩子们眼中，教师是最可值得信赖的人，也是一个完美无缺的人，孩子能从教师身上看到无私奉献、孜孜不倦的追求精神，所以不论我们个体的情感、性格、脾气、习惯如何，都要树立好的教师形象，始终保持一颗积极向上的心态，良好平和的心境，精神饱满地投入工作，给孩子作出表率。在孩子面前更要严于律己，比如，让孩子讲文明讲礼貌，我首先自己做到不讲脏话，不随地乱扔废纸，还随时捡起废纸赃物，主动跟孩子打招呼。久而久之孩子就会跟着老师一起做了。对于我们班的孩子，父母来京打工的多，都没什么文化，孩子读书习惯很难培养，因此我经常给孩子讲故事，"老师昨天又读了一个故事，想不想听啊?"孩子当然很喜欢听故事了。过了几天，就有同学拿着他新买的书让我看"老师你看，我也买故事书了" 。"那你今天给大家讲个故事吧"......我就利用早读时间让学生讲故事，讲完就表扬，"你看谁谁买了本新书，还把他读的故事讲给我们听，多棒啊!我们应该都向他学习，你们说对吧?"这样时间长了就把全班读书的热情提高了。
2、潜心学习、提高修养
工作越久，越觉得自己知识的匮乏，所以在今后我必须加强学习，多读书，多思考，多写作，不断给自己"充电"，才能提高自身的素质和言教水平，让自己在孩子们面前更有说服力。
3、用心工作，持之以恒
芸芸众生中，我很幸运能与孩子们朝夕相处，一同遥看黎明的曙光，一同吻落雨后的彩霞，一同踩踏青青的田园，一同拾撷满野的芬芳......赋予他们无私的爱和关怀。在今后的工作中，我将一如既往，做到"精心照料每一个孩子，细心捕捉每一个教育契机，用心完成每一项任务。"也要时刻警示自己，工作就是责任!
[品德教师师德演讲稿]
在追求中进步,在提升中快乐企业演讲稿
我做电信工作已经十年了，十年对于人的一生来说应该不算短了。能在一个企业做到十年，我想更多的是来自于企业给我的吸引，同时我对企业有一种情怀，这种情怀是可以让人拥有属于自己的梦想，以及一种坚持和不懈的追求。
毫无疑问，电信就是这样一个给我充满希望并让我实现梦想的地方。多年来，有欢笑、有泪水、有成功、有失败。但让我觉得骄傲的是，我可以用一个员工的身份，亲眼见证公司是如何一步步的茁壮成长，这是一种历程，是我一直以来坚持的原因，更是让我拥有成功体验的成就感。
电信让我拥有了属于自己的事业，这样的事业给我带来进步、快乐和幸福。因此我热爱电信，我要争取做得更好。我想，这就是我一种人生的态度、一种生存方式。
世上无难事，只怕有心人。有心人做工作，工作就有成效。在工作中，我发现我们的很多商业客户周围存在着较大的客户群体，这样丰富的人际关系为什么不能为我们所用呢，于是，经过一系列的考察，我对自己的想法很有信心，我开始通过私营企业老总把他企业的员工都组织起来，组成集团网，以点带面，将个性化、主动化服务延伸到集团，“抓住一点，稳定一线，发展一片”。这种方法真的有了显着效果。
做工作不能安于现状，而要不断开拓进取，争取新的业绩。公司决定在全市范围内开展中小企业拓展工作。我和组员们对全市餐饮娱乐、租赁、美容美发、物流配送、装饰建材、小商品市场、经济开发区等中小企业全面走访，开展分区域的扫街圈地活动。通过组建集团网并推广标准信息化产品等方式，拓展中小企业有效集团取得了很大进展，累计拓展中小集团上百家，新增集团用户上千户。通过大规模的拓展活动，有效增加了集团客户的服务范围，提升了电信产品的普及率。
这种方法打破了商业客户服务一直以来仅将服务对象局限于商业客户本身的传统局限。这个方法让我体验到了过人的眼光和善于思考的重要性。
市场瞬息万变，关键是处变不惊，以变对变，赢得主动权。还记得面对公司的客户开始流散。通过调查，得竞争对手公司的新的营销策略吸引了众多客户，面对这样的不利局面，我及时调整了思路，改变营销策略，化被动为主动，通过公司开展的“预存话费送手机”活动及网中网资费等活动平台，成功拉回来一百多名用户，有效保障了公司利益。
这次经历又令我深深体会到仅有眼光和头脑是不行的，正确的策略和方法同样在业务流程中起着至关重要的作用。我又一次进步成长了。
员工对企业要忠诚，同样道理，企业也需要用户的忠诚。商业客户的服务定位很重要，如果它是商业集团组，那么它作为集团服务模式在电信营销方面应找准需求作为重点;如果它作为商业vip客户就应该是另外的服务内容。我个人认为在市场竞争日益激烈的情况下，培养客户的忠诚度和开拓新客户一样重要。商业组的服务模式应重点在于vip个人客户，细致的深入的贴心的专家服务是我们的追求，在服务的过程中以更专业化的身份引导客户从基础业务转向信息化业务运用。
作为电信公司的一员 应该说我的工作始处于挑战之中，工作的经历验使我的观念不断的更新，在挑战中锻炼、进步、收获。
由于我原来的业务是服务中小企业及个人高端客户对服务大型业没有经验所以只能自己摸索着进行。凭着平时积累实践的经验，以及初生牛犊不怕虎的精神，和迫切想挑战自我的热情，克服自己的心理障碍。我对自已说：一定要完成任务。
市场是没有尽头的，只有你想不到的点子，没有解决不了的问题。那么去挖掘市场就会使原来的业绩更上一层楼了。我总结了一下这样的想法，所以最好的挖掘要保持在对待客户的态度和有方寸的工作流程，保持原来才会有更好的成绩，于是我便开始深入了解对待大客户的服务模式，并且不断探索有效的成功方法，利于把业务做大做强。
当然，在为大客户服务的过程中，我也经历过许多委屈和刁难。但我懂得时常盘点自己的心灵，时常保持一种心理的平衡和心境的安宁。这样，工作上的烦恼马上就会被成功的快乐冲淡，而这种快乐与幸福，是除了工作以外任何东西都换不来的。我工作两年就被推上管理岗位，我的每一步成长都倾注了公司各级领导的关怀、帮助和信任。
多年来，我圆满完成了领导交给的任务，也取得了一点成绩，但我还有许多不足之处，关键是要善于及时总结经验、吸取教训，扬长避短，更上一层。于是，我把我每一次的不足都记在本子上，并且探求前因后果，拿出对策，有效整改达标。
海阔凭鱼跃，天空任鸟飞。在今后，我将在文化素质、移动专业业务技能方面不断加强学习，首先要撑握好专业知识技术，同时要加强协调能力培养锻炼，更要进一步提高服务意识，树立客户满意的观念，“客户永远是对的”，不管在什么时候都把客户放在第一位。发扬敬业爱岗的精神，不断提高自已的职业道德修养和专业业务综合素质，争取积极团结同事，在工作中做好每一项工作，尽心站好每一班岗，为全面完成公司下达的任务而努力奋斗，取得更大的成绩。
作为一名电信人，我坚定了自己干一行、爱一行、钻一行的人生信念，“宁从一而深造，毋泛涉而两失”。在人生的道路上，每个人都可以找到一万个理由诠释生活，而我只能说，善于在工作中体验成功的喜悦，品味人生的幸福，这样的生活，于我足矣!
本次演讲比赛活动以 “立足本职，我与企业共成长” 为 主题。通过演讲的方式，回顾历史，抒发企业创业的艰辛和成功的喜悦，增强与企业同发展的责任感和使命感;通过演讲的 方式，激励各族员工立足当前，将身边的“劳模”精神融入到 工作、学习、生活中，在企业发展的生产实践中成长成才、建 功立业;通过演讲的方式，各班组长(支局长)谈工作体会、管理经验、工作建议、案例分析以及自己与企业共成长的感受; 通过演讲的方式，引导全体员工放眼未来，以电信人的热情与 才智，不断学习与思考，致力发展与创新，为企业又好又快发展作出新贡献。
(一)演讲要求主题突出、思想向上、语言简洁、内容丰富;
(二)演讲时尽量脱稿，演讲时间控制在5-8 分钟;
(三)比赛着重从演讲内容、语言表达、形象风度、综合 印象等方面进行评比。
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