广播电台上半年工作总结暨下半年工作计划。
随着日子一天天过去，时间慢慢的流逝，在忙碌又充实中结束了上一阶段的工作，该是要好好地写一份工作总结来给这段工作画上句号了。总结经验教训，使以后的工作少走弯路，多出成果，你会借鉴别人的工作总结吗？小编经过整理，为你编辑了广播电台上半年工作总结暨下半年工作计划，如果对这个话题感兴趣的话，请关注本站。
上半年，我台在州委州政府正确领导下，在州委宣传部及州广电局、德宏传媒集团的具体指导下、关心下，坚持邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，全台干部职工团结一致，紧紧中心工作，重大活动、重大主题、重大任务的宣传报道紧扣主题，特色鲜明，亮点突出，效果良好。现将半年来工作总结如下：
一、活动的基本情况
我台围绕“新闻立台、技术强台、人才兴台”的工作思路和工作目标，在宣传工作中，牢牢把握舆论导向，着力提高宣传水平；加大节目改版的力度，推动新闻质量上台阶；《德宏热线》栏目影响力不断提升，深受群众的喜爱；民语广播打破常规宣传报道方式，深受群众好评；进一步加强安全播出管理和技术防范工作，确保广播节目安全优质播出；在经营创收上，充分调动各个方面的积极性，使各项任务和目标得到了落实；举办各种公益活动为载体，进一步提升广播影响力。
（一）牢牢把握舆论导向，着力提高宣传水平
宣传是我们的中心工作，搞好宣传始终是广播最主要的功能和最重要的职责。按照各个阶段的工作安排，认真做好常规性宣传报道，及时在新闻栏目中开设“聚焦两会”、“深入学习实践科学发展观”、“抗旱救灾”、“自力更生 勤劳致富、感恩思进”、“软环境建设”、“文化产业及珠宝文化产业发展”、“桥头堡黄金口岸建设大家谈”、“民族团结”等专题专栏，认真做好常态宣传报道。
1、继续做好“两会”宣传报道
在今年的“两会”宣传报道中，《德宏新闻》节目继续开辟“聚焦两会”专栏，开设“代表委员之声”子栏目，认真做好会议程序性、动态性报道，突出重点活动报道，真实反映代表委员心声。继续做好上年各项成就报道，充分报道我州过去一年经济社会发展方方面面取得的巨大成就与经验，大力宣传全州经济持续发展、社会进步、文化繁荣、民族团结、边疆稳定的大好局面。继续宣传州人大及其常委会、州政协及其常委会、州中级人民法院、州人民检查院认真履职，在各方面工作中取得的重要成绩与经验。
两会期间，采制并播出相关消息46条、专稿11篇，报道内容涉及我州经济社会发展的各个方面，重点关注了全州“三农”工作、外经贸发展、旅游、小城镇建设、灾后恢复重建、教育等方面的话题。
《德宏热线》通过连线前方记者和两会代表、委员的方式，及时报道两会召开盛况，第一时间全方位、深层次展现参会代表和委员风采，积极引导普通百姓通过节目关心、支持、参与到这一全州政治生活的大事中来，共同营造全民参与、关心两会的良好氛围。共制作专题节目6期。
2、做好“抗旱救灾”宣传报道
自我省发生特大旱情以来，新闻中心积极主动与相关部门联系，派出记者及时分赴我州受灾较为严重的县市进行采访。截止6月22日，共播出记者自采和通讯员稿件110条次，专题节目2期，广泛宣传省委、省政府“抗大旱、抓春耕、保民生、促发展”采取的措施和取得的成效，大力宣传我州水利、林业、教育、民政、农业、卫生、国土、气象等部门结合各自工作实际所作的工作，大力宣传全州各族各界为灾区踊跃捐款捐物的正义举动，展现了我州各族群众抗大旱、保民生的坚强意志，凝聚了人心，鼓舞了力量，为全省抗旱救灾工作营造了良好的舆论氛围。
我台加强与云南人民广播电台的联动，携手全力做好抗旱救灾新闻报道工作，出色地完成了宣传任务。4月29日，我台收到云南人民广播电台写来的表扬信，全台职工深受鼓舞。
3、做好“感恩思进”主题教育活动宣传报道
结合全州“自力更生、勤劳致富、感恩思进”主题教育活动的开展，派出记者深入各县市、乡镇进行采访，挖掘活动典型。截止6月24日，共播出相关稿件147条，专稿28篇，并在《德宏热线》中，就如何引导农民自力更生、勤劳致富、感恩思进等话题，对陇川县委书记杨世庄、盈江平原镇镇长杨小梅、潞西市政协副主席何庆等进行了连线采访，收到良好效果，为全州各个阶段的主题教育活动营造了正确的舆论氛围。
4、做好“爱心送考”活动相关宣传报道
今年的爱心送考，新闻中心在总结往年宣传报道不足之处的基础上，做到了早安排、早筹划，在各个考点、各主要交通路段、爱心司机聚集较多的地点都安排了记者，即时发回连线报道。至活动结束，《德宏新闻》共播出带音响消息8条，连线报道24条。在社教专题栏目《边陲风采》中播出1期专题节目。《德宏热线》栏目结合 “爱心送考”活动，推出2011高考特别关注小版块，于6月3日连线州教育局副局长寸待龙，州民一中高三年级主任马江老师，充分发挥热线节目互动的特点，结合考生实际需要，为考生提供及时、贴心、实用的考前服务。
（二）以节目改版为契机，推动新闻节目质量上台阶
5月10日，我台“孔雀之声”改版节目正式推出，全天播出效果明显，众多听众打进热线电话或通过直播间qq互动，有的祝贺节目改版成功，有的参与节目。改版呈现几个特点：一是新闻节目以本地新闻为重点，取消新华社音频工作站的消息，时间缩短了，信息量增大了；二是增加《边陲风采》栏目，与《乡村四季》相辅相成，构成社教节目的综合版块，突出当地的人和事，加强了深度报道；三是增加转播中国国际广播电台《第一资讯》节目，传递世界的声音，让世界在听众耳边；四是在外宣节目《飞越城市》中，每周的“翡翠·家园”以打造德宏珠宝文化为主题，通过连线形式，访谈形式，向全国城市电台的广大听众作广泛宣传；五是由主持人联袂打造的娱乐节目《可乐时间》参与性更强，午后的广播时光更加快乐起来；六是音乐节目更美妙。在《音乐早餐》中每周教大家一首本土歌曲；每天告诉大家“历史上的今天”。在《听歌台》中，主持人将不断送出听众爱听、想听的歌曲；七是新增加的引进节目《中国音乐流行榜》、评书、笑话，天天与听众相伴；八是获得云南省广播十佳栏目的《德宏热线》、《法治德宏》和《交通立交桥》宗旨不变，依旧为党委、政府和百姓服务；九是除《德宏新闻》、《德宏热线》和《边陲风采》节目设置重播时段外，取消其它节目的重播时段，以加强节目的互动性；十是加大了节目的预告和频率的包装宣传，广播显得更加活跃，对听众的吸引力更强。
「 2」「 3」「 4」
在今年5月10日我台新一轮节目改版中，《德宏新闻》总时长由原来的20分钟调整为10分钟，全部为本州新闻，并增加新闻重播时段，每组新闻每天早、中、晚滚动播出六次。同时，新开设社教类专题节目《边陲风采》。
改版后，在节目编排上，我们更加强化新闻时效意识，以事实发生重要性为序，尽最大可能减少会议程序性内容报道，摒弃无价值的会议报道、无意义的工作新闻、无特色的成就宣传；注重增强喉舌意识，压缩单篇稿件长度，增强新闻稿件厚度，加大有效信息量。时政新闻做到突出指导性、权威性；经济新闻突出新观念、新举措；社会新闻突出时效性、独家性，行业新闻强化新观念、新成果、新问题。同时，在每周一次的例行编务会上，强化编辑记者业务素质，增强捕捉新闻敏感性。改版运行一个多月以来，新闻节目结构更加紧凑，记者自采稿容量加大，内容更加精炼，更加体现出广播短、平、快优势。
改版后，新增专题社教类节目《边陲风采》，每周播出两期，栏目以“围绕中心工作，追踪本州新闻热点，深入挖掘事实真相，展示边疆风貌，构建和谐环境”为主旨。从题材和报道方式上，贴近实际、贴近生活、贴近群众，遵循“内容为王”的新闻报道和传播规律，深入挖掘事实真相，反映民意、报道民情、传递民声、展现民众与社会的关系。截至6月末，播出8期节目，内容涉及百名专家话德宏、工商义务监督员、五一劳动模范、校园周边安全环境治理等方面，播出后产生一定影响，引起一定关注。
（三）《德宏热线》影响力不断提升，深受群众喜爱
2011年1月1日至6月20日，《德宏热线》一共制作播出节目125期，来自州科技、招商、民政、发改委、财政、经委、安监、妇联、旅游、林业、工商、水利、计生、环保等单位和部门，以及全州各县市党委政府的41位领导、各职能部门负责人、专家、学者走进直播间，就群众关心的话题进行面对面沟通交流。共接进热线电话257个，接收短信17条，来访6次。这些热线电话和短信中，约有40%是排忧解难办实事方面的，约30%是法规政策咨询方面的，20%是监督政风行风方面的，还有约10%是提建议方面的。关注节目的听众从老者到学生、从农民到公务员、从戒毒所学员到外籍人士，遍及社会各个阶层，除我州各县市区外，还有邻近保山地区的听众。群众所反映的问题涉及社会生活的方方面面。对听众反映、咨询的问题，栏目组都及时与相关职能部门取得联系，并深入开展调查、采访，做到了100%回复，办结率达到97%，为各族群众办了大量好事、难事。
（四）民语广播打破常规采访报道方式，深受群众好评
目瑙纵歌节期间，宣传报道好“2011年中国.德宏国际目瑙纵歌节”的实况，宣传报道本民族的文化，让世界了解德宏、了解景颇族的文化，充分发挥民语广播的作用，景颇语和载瓦语结合自己的实际，打破常规的报道方式把每天的广播节目打散，所有时段内设 “2011年中国.德宏国际目瑙纵歌节”专栏。出动两个语种的全体记者，采访报道的内容上有党政之声、目瑙纵歌的传说、群众音响、文艺等方方面面。泼水节期间，傣语部也打破常规的报道方式，所有时段内设 “泼水节”专栏，积极出动记者实况采访报道。特别专栏节目大量应用了音响，提高了新闻时效性，满足了听众的需求，充分发挥了民语广播的优势，加大了宣传力度获得相关领导及听众的好评。
半年来，通过大家的团结协作，三个语种共采编译播本州新闻366组，2337条，1012355字；中央新闻下载译播366组， 1769条206545字；采编译播农业科技专栏、健康与卫生专栏、法律知识专栏、民族风情专栏、双语双学专栏各72组。播134天的天气预告节目。制作点播节目载瓦语24组，傣语18组，景颇语12组。制作文艺节目各156组。有3件获奖作品，其中，获省级一等奖2件、三等奖1件。
（五）进一步加强安全播出管理和技术防范工作，确保广播节目安全优质播出
为确保安全播出工作万无一失，技术中心多次组织召开安播工作会议，传达省、州广电局关于安全播出工作的有关要求，进一步健全安全播出应急预案，对各项安全播出工作进行周密部署，在人员、技术、设备等方面做好积极准备，为安全播出奠定了坚实基础。上半年，圆满完成了“元旦”、“春节”、 “目脑纵歌”、“两会”、 “泼水节”、 “上海世博会”、“ 端午节”重保期共109天的安全播出。
1、加强值守，严密防范
严格值班制度，确保播出、发射重要岗位专人职守，外线电话确保24小时通畅。播出、发射重要岗位实行重大突发事件即时报告制度，确保不发生任何安全事故，认真落实出入人员管理规定，严禁无关人员进入播出、发射机房，确保安全播出。同时，扩大了监控录像的硬盘存储空间，使原来只能存储7天的录像资料增加到了30天。
2、加强巡查，维护到位
播出技术人员不断加大安全播出巡查力度，对播出、发射设备等部位进行全面检修，排查解决了供电设备、传输线路的安全隐患，确保设备全部正常运行,杜绝发生任何安全隐患。解决了播出区的供电问题，现在已经可以做到在市电停电时使用发电机供电，克服雷雨天气的恶劣影响下，最大限度地保障了广播节目的安全传输。
（六）加强基础设施建设，扩大广播电视有效覆盖
为扩大调频广播覆盖，技术中心在2月21至22日到瑞丽孟秀山安装了一部1kw调频发射机转播汉语节目（104.3mhz），补点覆盖瑞丽市、陇川县、畹町、缅甸南坎、木姐、九谷、雷基等地区。另外，在盈江卡场镇安装一部100w调频发射机和一台上网电脑，使卡场镇广大景颇族听众也能收听到我台广播节目。上半年，技术中心继续实施广播进村寨工作，分别为五岔路乡、江东乡、允喊村、龙昌移民新村等9个村寨安装了民语广播定时收听系统。
2011年上半年技术中心派出技术维护工作人员到各县市、乡、镇82人，维护、安装定时收听系统9次，到各县市维护300w、500w、1kw调频发射机与音频传输设备23次。今后我们将进一步加强安全播出工作力度，确保广播节目安全播出。
（七）加强学习，促进队伍建设
坚持中心组学习带动广大干部职工学习，开展学习型单位创建活动。积极开展科学发展观主题宣传教育活动，认真组织广大干部职工学习科学发展观，加强广播发展战略研究，了解和掌握国际、国内广播发展趋势和规律，改善知识结构，创新发展举措，指导工作实践。切实加强和改进干部职工教育和业务培训工作，改进培训方式，创新培训内容，增强培训效果。
（八）搞好经营创收，增强事业发展后劲
全台任务基数为86.3万元，截至6月21日止已完成649715元（去年结转：58715元，今年：591000元）。第一，深入挖掘市场潜力。在巩固和稳定现有创收经营格局的基础上，力求稳定专题广告，不断扩大品牌广告的市场份额，为完成和超额完成2011年创收任务打下基础。第二，培植新的经济增长点。重点探索和推进植入式广告的市场拓展，争取取得预期效果。第三，加强科学规范管理。对客户资源、运作流程等加强建档管理，广告时段分类、广告价格制定（上浮和下调）和执行进一步科学化、市场化、规范化。
（九）“抗旱救灾”献爱心捐款活动
为帮助受灾群众战胜旱灾、度过难关，我台认真贯彻落实省、州“抗大旱、救大灾、保民生、促春耕”会议精神，积极响应号召，紧急部署，迅速行动，把思想统一到抗旱救灾的全局上来，我台于3月23日发出倡议，呼吁全台干部职工关注灾情，慷慨解囊，帮助灾区群众渡过难关。24日上午十点，抗旱救灾献爱心捐款活动在本台大会议室举行。全台职工捐献的5100元善款，已于捐款活动结束后送到了德宏传媒集团总部。真情相牵，爱心无价。全台职工衷心祝愿勤劳勇敢的灾区人民在党和政府的坚强领导下，众志成城，共渡难关，赢得抗旱救灾的胜利！
（十）召开党总支委员会换届选举大会
4月7日下午3点，德宏人民广播电台党总支委员会换届选举大会在本台会议室召开，全台50名党员、预备党员参加了会议。大会严格按照德宏传媒集团党委关于同意德宏人民广播电台总支委员会换届选举的批复要求，根据《中国共产党章程》和《中国共产党基层组织选举工作暂行条例》的相关规定，通过无记名投票方式，差额选举产生了韩启祥、聂正民、朱坚、晏兰芝、杨彦五位同志为新一届台党总支委员。大会期间，新一届党总支委员会召开了会议，选举韩启祥同志为新一届党总支委员会书记。
（十一）爱心送考，传递爱心，温暖人心
我台高考前继续联合相关单位开展德宏州2011年“爱心送考”活动。7-8日两天，全州三县两市及畹町经济开发区各城区，贴着“爱心送考”车标的800多辆爱心车穿梭在大街小巷，无不洋溢着爱的暖流。XX年年6月，德宏人民广播电台孔雀之声发起的“爱心送考”活动，得到联合单位和广大爱心人士的鼎力支持，赢得社会广泛好评。四年来，爱心得到延续，而且规模越来越大，影响越来越广，至今已有两千余人次爱心志愿者投身到“爱心送考”活动中。今年高考来临，“爱心送考”集结号再次吹响，6月4日上午，州委宣传部、州文明办、州“感恩思进”主题教育活动领导小组办公室、州出租车办、德宏传媒集团、州公安局、州公安局交警支队、州教育局、德宏人民广播电台“孔雀之声”联合在德宏交通旅游宾馆举行2011年德宏州“爱心送考”活动启动仪式。6月18日晚，我台孔雀之声承办的2011年德宏州“爱心送考”答谢晚会在州委党校报告厅举行。来自全州爱心车队、爱心企业、爱心人士和考生代表200多人再次欢聚，一起重温送考中的感动，200多颗滚烫的心汇聚成一个“爱”，为今年“爱心送考”画上了一个圆满的句号。
(十二)举办“庆六●一”游园活动
为了让我台儿童渡过一个愉快的“六一”节，德宏人民广播电台团支部精心组织了“庆六一”游园活动，为儿童们送上了一份节日大餐。6月1日晚上，我台大会室成了一片欢乐的海洋。孩子们在家长的指导下，玩起了“吹蜡烛”、“小猫钓鱼”、“抛乒乓球”等充满童真稚气的游戏。孩子们沉浸在一片喜悦之中，他们的欢歌笑语不时地将会场的节日气氛推向高潮。有趣的活动吸引了孩子们渴盼的目光，激发了孩子们参与的热情。喝彩声、欢笑声一浪高过一浪，真是高潮迭起，精彩纷呈。有趣的游园活动，使学生动手、动脑，丰富了身心体验，开阔了视野，陶冶了情操。这次晚会也赋予了家长和孩子们一次可贵的交流机会，晚会现场一直洋溢着浓郁的亲情。晚会结束时，每个孩子都获得了自己心仪的节日礼物。
(十三)深入开展了“自力更生、勤劳致富、感恩思进”主题教育活动
开展“感恩思进”主题教育活动，是我州今年上半年工作重点之一，我台领导班子高度重视主题教育活动，把主题教育活动看作是一项重要的政治任务，看作是推动德宏广播事业建设工作的难得机遇。
在“感恩思进”主题教育活动中，我台深入贯彻上级的文件精神，全面部署宣传动员、活动实施、共谋发展、总结表彰四个阶段，发动全台干部职工，以饱满的政治热情和认真负责的态度，积极投身到主题教育活动中去。经过全台干部职工的团结协作、勤恳工作，基本实现了“进一步提高全台干部职工素质，增强全台人民知恩情、明是非、识大体、讲团结、守法纪、求进取的意识，形成凝心聚力、共谋发展的良好氛围”的预期目标，我台开展“感恩思进”主题教育活动的主要做法及亮点；一是广泛宣传动员，提高认识，形成良好氛围：成立领导小组，加强领导；制定实施方案，明确目标要求；召开动员大会，提高思想认识。二是，结合实际，注重创新，热心公益，多策并举，确保取得实效：1、撰写心得体会，增强感恩意识；2、抗旱爱心捐助：是我们职责，也是义务；3、爱心送考，传递爱心，温暖人心。三是举办“感恩思进”为主题的征文、演讲比赛，掀起活动高潮。四是扩大开展“感恩思进”主题教育活动范围，特别注重培养儿童的感恩意识。五是感恩思进深入基层：在扶贫挂钩点，开展“感恩思进”主题教育活动。
六是圆满完成全州“感恩思进”主题教育活动宣传任务。七是积极参加各单位举办相关“感恩思进”活动，认真学习，注重交流，不断的提高。八是事求是，全面落实，整改提高，共谋发展，形成机制。
(十四)开展党员创先争优活动
在党的基层组织和党员中深入开展创建先进基层党组织、争当优秀共产党员活动，是巩固和拓展全党深入学习实践科学发展观活动成果的重要举措，是加强和改进党的建设，推动基层党组织和党员发挥先进模范作用的一项重要的经常性工作。我台领导班子高度重视开展创先争优活动，一是成立领导小组，加强领导。为加强“创先争优”主题教育活动领导，落实责任，确保活动取得实效，我台成立了争先创优活动领导小组。领导小组以德宏传媒集团副总裁、德宏人民广播电台台长韩启祥为领导小组组长，我台副台长朱坚、聂正民、孔连跃为副组长，各室、中心主要负责为领导小组成员。领导小组下设办公室，负责活动日常事务；二是制定实施方案，明确目标要求。为了有步骤、有层次地开展“创先争优”活动，有序地推进活动各阶段工作，领导小组通过认真酝酿、精心策划，结合我台实际，制定出了我台开展“创先争优”活动实施方案。实施方案的内容包括：指导思想、目标要求、主要环节、方案要求、组织机构、工作要求等；三是召开动员大会，提高思想认识。
二、存在的困难及问题
上半年工作任务重大，在上级部门的大力支持下，全体干部职工齐心协力，完成了各项任务，取得了较好的成效，创新宣传报道方式，注重活动质量，圆满完成了任务。同时，还存在一些不足的地方，需要我们今后注意并改进，困难及问题主要表现在：
一是编辑记者业务素质有待提高，作品创优、上送稿件工作仍需加强；部分记者的录音操作技术、采访知识、稿件编辑和播音等方面还需要有待提高。
二是随着《德宏热线》收听热度的提升，听众反映问题增多、涉及领域、部门不断扩大，对于听众反映的部份问题没有做到及时追踪、及时反馈、及时答复；领导会客厅“一把手”上线率有待提高；
三是《边陲风采》处在起步阶段，无论节目形式、节目内容都需要在探索中改进。
四是办公电脑不够用，影响了工作效率。需要配置人手一台电脑。
五是由于采访机不足，民语节目音响稿件少，可听性差，给记者外出采访带来很多不变，需要配置人手一台。
六是创收难，还走不出可行的路子，创收意识不够强。
三、下半年的工作计划
以上存在的问题就是我们今后努力的方向，在下一年度的工作中，我台将继续发扬“团结互助、吃苦耐劳，能出精品”的优良传统，认真履行职能，不断总结经验、创新工作思路与方法。
一是鼓励栏目编辑、记者加强学习，提高自身综合修养和业务素质，在提高稿件质量、拓展节目深度上下功夫，围绕州内热点、焦点问题，积极策划主题报道，不断扩大《德宏新闻》、《德宏热线》、《边陲风采》栏目的点、线、面，使节目内容更加丰富，更加贴近生活、贴近群众。
二是做好瑞丽孟秀山两部调频发射机更换工作，计划在7月底就可以完成此项工作；积极与移动公司协调完成背阴山信号光纤传输问题，解决目前雷雨天气影响收听效果的问题；继续做好技术维护工作，确保设备正常运行；加强值班监听工作，落实安全播出责任。
三是重点抓广告创收。充分挖掘当地传统客户资源，在保证完成任务的的前提下，择优做好对符合条件的其他广告工作，巩固和发展广播领域。持续抓好节目的创新、创优。
四是加强节目整合。巩固、提高已有的名牌节目，根据受众需求，推出贴近生活、贴近听众的新栏目，继续抓好队伍素质和人才建设。
五是全面加强内部管理。完善各项制度，规范操作程序，深入开展执行力建设；树立正确的资金计划意识，努力实现借贷资金的优化配置；建立科学的绩效考核体系，深入推进岗位管理和绩效考核；加强内部控制和安全保卫，确保业务经营和各项工作安全运营。
六是全面完成经营目标。进一步发挥媒体平台作用，树立强烈的成本效益观念，不断拓宽收入来源，进一步加大广告宣传力度，努力提高广告经营效益，保证全面均衡完成全年各项目标任务。
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综合科上半年工作总结暨下半年工作计划
上半年，综合科按照办公室“四加强两提升”学习实践活动要求，围绕“三服务”开展工作。在各位领导和同志们的指导、关爱与支持下，共组织全市性大型会议15次，中小型会议50余次，接待省、市领导莅荥调研等公务活动10余次，保障了市委工作的高效运转，确保了市委决策的贯彻落实。
一、上半年工作情况
（一）抓学习，努力提高自身素质
按照办公室“四加强两提升”学习实践活动要求，综合科把学习放在首要位置，本着急用先学、实用自学的原则，结合科室实际，强化了四项学习。一是学习上级精神，主要学习了省委卢展工书记在省委办公厅调研时的讲话，科室内部开展了“三具两基一抓手”、“四个重在”、“三平精神”等知识的学习；二是学习实用技能，重点是学习计算机应用及办公软件操作技能，做到人人会操作，人人懂软件；三是学习公文写作，要求科室每位同志不能仅仅局限于写简单材料，还要有一定的公文写作能力；四是学习业务知识，主要是加强方案制作、会务安排、活动筹备、办公室日常工作规范、公务礼仪等相关知识的学习。
（二）抓管理，严格日常工作规范
在日常工作中，科室人员牢固树立“办公室工作无小事”的责任意识，牢记各项规章制度，哪怕是一些看似小事或经常性工作也要写在本上，记在心里。对接打的每个电话、收发的每个文件都要细心对待、谨慎处置、快速处理。严格工作程序，规范办会流程，明确个人职责，要求工作到位而不越位、不错位。要用大局的天平来衡量工作，分清主次、避免视小不为、因小失大。值班安排、会议通知、座次安排、会务接待，这些看似简单、一成不变的工作稍有不慎就会捅出大娄子，导致办公室工作陷入被动。对待日常工作，我们从不敢也不能掉以轻心，做到时刻保持清醒的头脑，清晰的思路，厉练的作风。
（三）抓重点，力求工作取得新突破
综合科的工作涉及面广，工作量大，要想取得成效，就要善于在被动之中争主动，抓住工作中的重点、难点和弱点进行突破。上半年，主要开展了以下四个方面的工作：
一是改善了办公环境，提升了队伍素质。为对外树立市委办公室首善机关良好形象，改善和美化办公环境。科室按照李主任的指示，更换了办公桌椅，增添了绿植，悬挂了名家字画，办公环境焕然一新，为来机关办事的群众留下了好印象。根据工作需要，行政科还增配了电脑和打印复印一体机等设备，使每位同志都能上机操作，在提升个人能力的同时也大大提高了工作效率。办公环境、办公条件的改善无形中培养了同志们“以办为家”的理念，提升了凝聚力，提高了战斗力。
二是完善了各项规章流程。规范机关收文办理制度，做到专人负责机关来文的登记、传阅、归档以及紧急文件的处理工作，做到了及时、准确、高效。将机关内部使用的全市各单位通讯录进行了重新登记编排。进一步规范市委各种会议办理流程，安排专人负责起草各类会议（活动）的筹备方案和会议（活动）通知。认真做好了市委领导一周活动预排的统计整理工作，市领导的值班安排工作和市委大事记的记录工作。
三是认真细致做好会务接待工作。为切实做好会务接待工作，综合科的同志们在日常工作中认真学习了有关接待方面的知识,努力创新工作方法，高标准完成了各项接待工作。为确保每次会务接待圆满成功，我们进一步完善了会务接待的组织程序，从会议通知、会场布置到路线安排、车辆调度等都精心谋划、周密部署。做到会前充分准备、会中积极服务、会后及时总结。
四是认真做好各项事务服务工作。我们始终秉承只要是办公室的事，就是综合科的事，强化集体荣誉感。半年来，我们共办理领导临时交办事项50余件，办理紧急通知事项30余件，接待群众电话、信访、人访50多人次，接处紧急重要情况报告20件次。通过以下工作为市委机关的正常有序运转和上级党委决策的及时传达贯彻提供了有力的保障。
回顾上半年的工作，虽然有很多活动看似平常琐碎，但件件又事关重大。下班后、节假日常常会有会议、活动需要通知，这就要求同志们要有奉献意识、牺牲精神，要能舍小家，顾大局。每遇到这种工作，科室人员都能做到迅速到岗，各司其职、紧密配合使工作得以圆满完成。
前段时间，为促进工作开展，市里加强了我办的中层力量，科室内部也有了一定的调整。崔涛、王耿到了新的岗位，鹏飞、樊杰两位经验丰富的同志为科室增添了新的力量。从近期工作情况来看，我们科室也有一些工作需要进一步改善。一是要进一步提高全员的业务水平。科室人员不仅仅要精通本科室各项工作，还要向兄弟科室学习多方面的业务知识，使自己成为多面手。二是要进一步拓宽工作视野。不仅要把室内工作做好，还要多走出去，到委局、乡镇调研，在调研中挖掘问题、解决问题，学习经验、运用提高。三是要进一步提升工作标准。改变过去存在的“只求过得去，不求过的硬”的思想，不断改进，不断创新，精益求精。
二、2011年下半年工作计划
下半年，我们将按照办公室“四加强，两提升”学习实践活动的要求，围绕“党性”、“宗旨”、“全局”、“枢纽”、“服务”、“责任”、“严格”、“运作”这八个关键点，把各项精神落到实处，深刻领会，准确掌握科学方法，切实提高工作质量。
（一）加强学习能力建设，不断提高自身素质。要求科室同志树立学习只有终身没有终点、只有毕生没有毕业的理念，把工作学习化，休闲学习化，生活学习化，以旺盛的求知欲推动作风的养成和能力的提升。在积极参加集中学习的同时，我们还要认真抓好自学，学习科学发展观、建设社会主义和谐社会等重要思想理论，今年下半年计划学习《第五项修炼》、《务实求理》、《辩证法随谈》等几本书。在学习中，坚持理论联系实际，根据科室工作需要，引导同志们积极学习各项业务知识，如《机关公文处理工作选编》提升个人的知识水平。从而在学习中找理念、找方法，以理论指导实践，以知识开阔视野，进一步提高实际工作能力。
（二）加强执行能力建设，努力提升运作能力。按照综合科的职责定位，立足全局、当好枢纽、扛起责任、强化执行、切实提高运作水平。要在运作上多下功夫，工作中要多点思考，多点行动，多点服务，多点表率，力争在学习中持续提升，在日常工作中寻求突破，在接待服务中力求创新，不断推进各项工作。按照办公室规范化建设的要求，进一步对科室各项工作程序细化，使科室全体同志进一步明确各自工作的标准和要求，避免了工作的随意性和盲目性。同时，狠抓各项制度的落实，促进各项工作规范、有序开展，树立制度就是执行力的理念。
（三）加强服务能力建设，不断提高会务接待工作水平。要增强服务准确性，高标要求，树立零差错理念，要在求效上多下功夫，以求真、求实为前提，以求效为目的，把对面上的要求具体化为对各个局部的要求，把对科室的要求具体化为对每个工作人员的要求，一个问题一个问题的解决，一件工作一件工作的落实。坚持会务接待抓细致的工作思路，对各项接待会务工作做到安排深入细致，方案详细周全，具体工作落实到人，明确责任。加快工作节奏，对定下来的事狠抓落实，雷厉风行，严谨细致地做好每一个环节的工作。积极学习兄弟县市的先进经验和做法，不断提高会务服务水平。
（四）加强创新能力建设，确保科室各项工作再上台阶。要善于打破思维定势，敢于突破常规旧习，不断总结探索规律，善于抓重点、抓关键，改进工作方式方法，积极适应新形势新任务要求。努力创新工作机制，完善工作流程，在收文流程，办会流程等方面力求有所创新，取得进步。
以上是本人代表综合科向各位领导及同志们做的简要汇报，不妥之处，请批评指正。
***XX年上半年工作总结暨下半年工作计划
***XX年上半年工作总结暨
下半年工作计划
今年上半年我社区在南澳街道党工委，街道办及有关部门的正确领导和大力支持下，紧紧围绕各个时期党的政策方针任务和要求，以农村城市化进程，加快建设的步伐，以“基层基础建设年”和“城市管理年”为契机，全面推动社区各项建设发展和工作任务；以马列主义，毛泽东思想，邓小平理论和“三个代表”重要思想为行动指南，结合社区实际情况，扎扎实实地工作，较好地完成了上半年的各项工作任务。
上半年工作总结
一、加强班子建设
加强今年社区工作重点及“六抓六促”，坚持以“六抓六促”的要求，抓好班子建设，使工作落到实处。抓班子建设促工作落实；抓党员教育，促干部队伍建设；抓制度建设，促党群、干群关系密切；抓机遇，促经济发展迈开新步伐；抓经济建设，促社区各项事业全面进步；抓综合整治促精神文明建设实现新跨越。领导班子整体素质高低直接影响党的基层组织工作的开展，社区以“六抓六促”为工作目标，加强对领导班子的学习培训，开源不断提高领导干部的综合素质，把班子建设成思想要同心，目标要同向，行动要同步，事业要同干的领导集体。为此，我们相信在今后的日子里，加强树立全心全意为人民服务的宗旨。使广大居民、党员、干部认识到一个贫穷落后的渔村需要富强起来，必须有一个作风正派、民主、和谐团结、大胆创新开拓的领导班子，才能带领我们走向共同富裕道路。
二、创建良好“精神文明”建设
（一）、在“三个精神文明”建设方面，南澳街道历年来对文娱活动比较重视，举办的各项民间活动都有声有色，活跃精神文明建设，体现了南澳街道发扬精神文明及文娱活动发展历程成绩是显著的。我南渔社区成立了迎亲队、龙舟队、草龙队和业余文艺队，称为南渔四支文娱活动队。每逢上级部门及南澳街道组织大型表演活动，都踊跃参加，尤其是迎亲队，参加元宵民间艺术大巡游、海上嘉年华大巡游演出和一些市、区举办的大型活动，都受到有关部门的一致好评；龙舟队在今年的海上嘉年华活动中，有15支龙舟队伍中参加比赛，我南渔社区龙舟队获得“第二名”的好名次。成绩的突出，体现了龙舟队实力可嘉，丰富了文艺活动。南渔社区与南澳街道边防站建立了“共建公约”，维护好渔民及青年的警民关系，渔水一家亲，创建和谐的社会环境。经常组织交流友谊活动，从而拉近警民关系。丰富广大群众的精神文明建设，带动居民积极参与，提高居民精神文明建设的素质；通过开展各种各样有益文体活动，并引导广大青年做到“四有”新人，不参与“黄、赌、毒、黑”的活动。同时，南渔社区关心下一代组织被区评为优秀关公委组织称号。抓苗头好环境卫生方面，积极响应区委、区政府的号召，结合南澳街道创文明城市要求，努力完成创建工作，促进“三个文明”建设。
（二）、在巩固“三个代表”重视思想基础上，大力加强社会治安管理工作，抓好综合治理、调整和布置小区管理和治安联防队，制定治安队制度，安排治安员在本辖区范围内24小时巡逻。半年来，没有发生什么突发事件，做到防范于未然，严把关好治安工作，为我社区创建良好治安环境，抓好环境卫生，积极响应区委、区政府的号召，结合南澳街道创建文明城市的要求，努力完成创建工作，促进“三个文明”建设。
三、抓好民政各项工作
在实施殡葬改革以来，两委干部组织全体党员干部及居民严格执行殡葬改革制度。广泛宣传教育活动，做到责任到位，明确殡葬改革重要意义和深远影响，落实责任制，使每年火化率为100%，实行无坟化的社区。成立残疾人协会办公室，设立一名残疾专职人员办公，每月工资区民政拨款支助，体现了党对弱势群体的关怀，解决他们的就业难、工作难、生活难，从而有效保障残疾人的权益，体现了政府的关怀。完善社区社保保障制度，加强管理，做到缴纳社保金准时上缴，落实完成，从而有效保障养老金发放，保护居民的利益，促进固本强基建设。
四、在民主监管方面
健全了党的组织管理制度，实行民主监督制度，加强财务管理，保证财务的规范化。根据本社区实际情况制订完善的规章制度和社区里的各项民主议事制度，居务公开坚持做到每月、每季度更新，财务具体事务。实行民主监督、理财监督，社区各项制度、重大事项、热点、难点问题公开让居民看得清楚、看得明白，增加透明度，接受社区居民监督管理。
五、抓好计划生育工作
计划生育是我国的基本国策之一，计生工作任务重而繁琐，积极抓好计生工作是我们应有的责任。按照上级各个阶段计生工作部署，认真贯彻落实省计划生育新条例，把这项工作列入重要议事日程，常抓不懈，专人负责管理跟踪，做到不瞒登不漏登、责任到位、投入到位、措施到位，半年来，顺利完成上级下达的任务指标。
六、抓好环境保护
把环境保护作为生产力，围绕南渔的发展定位和产业导向，加大环境保护力度。广泛开展环境宣传，强化社区广大干部群众的环保意识。我们以自己的实际行动,从最简单易行的节电、节水做起。环境的污染和破坏，治理起来得费很大力气。为此，社区领导干部及党员以身作则，从身边做起，从小事做起。只要大家都能为保护环境做一些有益的事，相信我们明天的环境会更美好。
七、抓“清无”工作
根据街道统一部署，全面开展“清理无证无照经营行为”活动，由工商、公安、卫生、环保等职能部门组成联合执法队，坚持查处疏导相结合，大力整顿，取得了阶段性成果。
八、深入开展保持共产党员先进性教育活动。
开展先进性教育活动，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，贯彻党的十六大和十六届三中、四中全会精神，树立和落实科学发展观，按照立党为公、执政为民的要求，坚持党要管党、从严治党的方针，紧密联系改革发展稳定工作实际和党员队伍建设现状，以学习实践“三个代表”重要思想为主要内容，引导广大党员学习贯彻党章，坚定理想信念，坚持党的宗旨，增强党的观念，发扬优良传统，认真解决党员和党组织在思想、组织、作风以及工作方面存在的突出问题，促进影响本地区本部门本单位改革发展稳定、涉及群众切身利益的实际问题的解决，不断增强党员队伍和党组织的创造力、凝聚力、战斗力，为实现全面建设小康社会的宏伟目标提供坚强的政治保证和组织保证。
九、全面开展“八荣八耻”教育
本社区结合实际，运用多种形式，加强“八荣八耻”社会主义荣辱观学习教育。主要采用专题学习、集体讨论、召开座谈会、写体会文章和开展主题实践活动等形式进行。把社会主义荣辱观学习教育与学习贯彻党章、巩固深化先进性教育活动有机结合起来；与树立落实科学发展观有机结合起来；与加强社区精神文明建设有机结合起来；与加强社区党风廉政建设有机结合起来；与加强青年干部培养教育有机结合起来。使“八荣八耻”家喻户晓，人人皆知，要把开展社会主义荣辱观宣传教育作为一项重要的工作，抓紧抓好。
十、选准发展经济路子，积极发展集体经济
我社区是一个纯渔业村，除居民住宅用地外，没有多余的土地，无法有土地发展集体经济。因地制宜，根据这种特殊情况，社区干部班子成员反复研究，分析吸取近年海上养殖业受赤潮及其它环境污染影响失败经验，灵活调整社区居委发展经济思路。以经济建设发展中心为首要任务，创造良好的经济效益。
（一）加强出租楼房管理：把南澳街29间旧楼房、天虹酒店物业及南渔社区的七栋房屋，逐步完善管理，调整内外结构，增加集体经济收入，保持房屋物业出租收入的平稳上升态势。尤其是农村城市化为发展机遇，坚持科学发展观，将全面协调，真抓实干，我社区今年有意向将旧街29间房屋改造，经两委班子干部及居民代表大会通过，对此，我社区进一步抢抓机遇，加快第三产业的发展，把旧城改造纳入今年发展目标。
（二）我社区为大力发展陆上养殖业，因地制宜，转变发展模式，在土地转制的政策下，没有土地如何发展，摆在眼前路子是艰难的，所以，我社区对养殖场进行严加管理，增创效益，在技术员悉心的管理下，上半年自己场地孵化九孔鳄鱼苗，取得了很好的成绩，培育有一百多万苗，目前生长良好，为我社区孵化鲍苗项目打下了良好的基础，也为今后发展养殖孵化鲍苗提供发展空间。
在过去半年来，社区干部都坚持“以人为本”，把一切工作的出发点和归宿点都落在居民的切身利益上来，不断提高群众的物质生活和精神生活水平中，在基层基础建设和各项经济工作都取得了一定成绩，但还仍然存在不少问题和不足之处，表现在：一是社区经济发展缓慢。我社区是一个纯渔业村，除房屋出租与养殖场外没有其它的经济来源，导致集体经济落后，居民生活水平、生活质量不高。二是对居民生活、生产工作做到不够深入，日后要紧密联系居民，解决实际困难；三是领导班子不够和谐团结，缺乏大胆创新，经济发展思路不够广，要集思广益，要做到团结务实，才能提升经济实力；四是社区建设及青少年“文明思想”观念和素质欠佳，还有待加强提高；五是班子成员要求真务实，按街道精神“抓机遇，谋发展，严管理，富百姓”指导去做，才能有效保证经济可持续发展，整体意识还不够强；六是社会综合治安问题仍不容乐观，有待加强管理；上述问题值得我们深思和反省，要加以落实认真解决。
下半年工作计划
主要抓好几方面的工作：一是按街道“短、平、快”发展项目，组建一家海产品副食品加工场，增加集体经济收入。二是进一步加强班子建，不断提高社区干部素质。三是根据上级下达的重点场所、重点人群的百日行动，成立领导小组，对社区重点场所、重点人群进行全面摸底，并登记造册。四是整治行动与“净畅宁”工程、治安、清无及计生相结合，严把卫生、计生、治安关，对卫生条件差的地点及住所，对任何可疑人员严加整治。五是成立妇女读书班，提高社区整体妇女素质，从而促进经济进步。
在新的时期，农村推进城市化，面对新形势发展任务重，领导班子携手共创和谐社区，奋发向前，带领社区广大党员、干部、群众紧紧围绕以邓小平理论及全面贯彻“三个代表”重要思想为指导中心。在南澳街道党工委、街道办及上级部门的正确领导下，共同努力，同心同德，发扬艰苦奋斗开拓精神，抓住机遇，与时俱进，开拓创新发展思想为目标，大力发展集体经济，为实现我社区居委发展蓝图而努力奋斗。
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教育办上半年工作总结暨下半年工作计划
(一)工作总结
在上半年，我们教育办主要做了以下工作：
第一、参加办事处机关元旦、春节文艺联欢活动，
第二、参加区政府平阳广场正月文艺表演活动。
第三、根据教育局要求，对辖区内幼儿园、培训班状况进一步摸底、登记造册。
第四、对非法民办培训班予以整治，一律下达停办通知书。
第五、对无证幼儿园责令限期整改，下达整改通知书。
第六、与关工委、团委会、妇联共同举办南街辖区幼儿美术作品评选活动，评出艺术教育示范单位三个、先进单位八个，艺术教育先进工作者十人、优秀辅导教师十二人，作品一等奖三个、二等奖五个、三等奖二十人。
第七、在全国校园血案频发的严峻形势下，根据中央、省、市、区政法委、综治办、教育部门会议精神和文件要求，制定南街办事处实施方案，召开紧急动员会，与各职能部门联合，对辖区教育机构开展大排查、大整顿。
第八、在开展常规整顿的基础上，所有幼儿园、小学、中学一律实现电子监控、家校无缝对接，南街小学、时代风华特色学校还率先安装了校讯通、实现了与家长的24小时联系。
第九、在对无证幼儿园整顿的同时，对已经达标的华乐幼儿园进行了考察，上报区教育局申办正式手续。
第十、与安监部门配合，参与"春雷"整治行动，深入社区各单位检查整顿，并完成相关报表。
第十一、积极配合关工委，冒着酷暑，去辖区发放、张贴拒绝网瘾诱惑倡议书200余份。
第十二、任劳任怨、不计分工，根据分管领导安排，完成文化、国土、体育等部门工作任务。
第十三、以稳定为大局，积极参加社区维稳工作。
第十四、订阅《中国教育报》，积极领会贯彻国家教育部门精神与要求，定期开会传达。
第xx、在办事处、教育局领导的关怀下，给我们配备了两台电脑，实现人手一机，进一步完善教育办网站建设，向无纸化办公方向努力。
(二)工作计划
在后半年，我们将努力完成以下工作目标：
第一、进一步规范引导无证幼儿园完善办园条件，申报手续。
第二、对安全意识淡薄、办园条件不合格的无证幼儿园予以逐步取缔，妥善分流安置在园幼儿。
第三、对在校教师非法办班、有偿补课者一律上报教育局，并向所在学校领导通报，坚决予以严处。
第四、实现与教育局联网办公，建立网上发文、报表平台。
第五、在办事处领导之下，服从服务于中心工作，配合各部门完成专项重点工作。
第六、与安监部门联合对有校舍安全工程的学校工地进行检查，力争将隐患消灭在萌芽状态。
第七、为社区居民及进城打工者子女入学就读提供便捷服务，对有困难的家庭设法予以最大限度的帮助。
第八、分别召开幼儿园园长、中小学校长、民办培训班举办者专题会议，就民办教育事业的困境与前途问题进行大讨论。
第九、与纪检、综治、人大、政协等部门部门联合对辖区内重点教育单位进行民主评议，建立完善监督机制。
教育办
上半年乡镇信访工作总结暨下半年工作计划
今年以来，镇党委、镇政府在区委、区政府的正确领导下，认真贯彻市、区有关信访工作的指示精神，从践行“三个代表”重要思想、维护社会稳定的高度出发，一级抓一级，层层抓落实，在保持全镇社会稳定方面做了大量的工作。区委、区政府作出的关于对我镇信访工作警告三个月的决定，现已期限届满，为便于全镇信访工作的顺利开展，不断总结经验教训，提高驾驭全镇社会稳定的能力，更好地服务于全镇经济及各项事业的发展，现将信访工作总结如下：
二、上半年我们所做的工作
从3月15日区委常委扩大会议以后，我们不断强化组织领导，加大信访案件调处力度，将信访工作作为维护社会稳定的头等大事来抓，努力从以下几个方面做好工作：
（一）、按照信访工作领导责任制的要求，狠抓各项制度的落实工作
一是继续认真落实领导挂项处理信访问题制度和“一把手”抓信访工作制度。采取信访工作“周汇报”和领导包案、挂项等措施，对已摸排和发生的信访案件，明确要求挂项领导对所包案负直接责任，要对所包案件的调查，谈话、处理和结案、审核、上报严格把关，一抓到底，直到问题解决。
二是实行信访工作分工负责制。按照“各司其职、各负其责、依法治访、齐抓共管”的原则，建立和完善“主要领导负总责，分管领导具体抓，有关领导协同抓，一级抓一级，层层抓落实”为主要内容的信访工作领导责任制，在实行信访工作《科级领导信访接待周制度》的基础上，对所有信访案件实行“挂牌销号”，明确办理部门，牵头领导，办理时限，每周在全镇通报一次，各挂领导要及时反馈查办情况，不得推诿扯皮，更不得把矛盾上交。
（二）、抓整顿，着力解决损害群众利益的问题
一是认真搞好干部作风整顿。以镇机关干部作风整顿为重点，制定具体措施，从干部的思想、学习、生活作风入手抓好整顿，在工作中推行“首问负责制”、“服务承诺制”和“一线工作制”，实行信访工作“五个一”活动，即给上访群众一张笑脸，一杯茶水，说一句暖心话，给一个满意答复和一个好的处理意见，改变谁诿扯皮和门难进，脸难看，事难办的不良作风。
二是实行信访工作责任追究。对工作措施不力，不及时处理重大问题，官僚主义严重，工作失职，渎职导致群体性事件发生以及对情报信息不了解，处置方法失当，导致事态扩大的要严肃追究相关人员的责任。
三是认真落实减轻农民负担的各项政策。在千方百计促进农民增加收入的同时，按照中央1号文件精神，在全镇范围开展减轻农民负担专项检查，坚决制止乱摊派，乱罚款的行为，进一步密切党群、干群关系，同时，针对群众对玉米制种服务费反映强烈的问题，我们已组织经管、审计干部逐村进行清理、审计，还干部一个清白，给群众一个明白。
（三）、抓监督落实，倡导勤政之风
一是进一步深化了政务公开。严格执行《村务、政务公开管理办法》，对村社财务收支、干部报酬、筹资筹劳、“两工使用”等情况，从项目、标准、依据、用途等方面进行全面公开，尤其是要把群众反映强烈的玉米制种款、管理服务费使用等情况作为公示、公开的主要内容，制定完善相应制度，规范操作程序。近期，人们已制定村务规范化管理的各项规定，明确要求，村级、社级财务、政务每年公布4次，同时，我们由镇上统一制作了公开牌230块，规范了公开的用途、项目、标准，让群众看得清楚，看得明白。
二是认真做好矛盾纠纷排查调处工作。首先，要按照抓早、抓细、抓实的原则，定期分析、超前摸排，包村、联系村干部为第一责任人，按照每月三分之二时间在村、社工作的要求，变群众上访为干部下访，每周对本村矛盾纠纷进行分析、摸排，能解决的要及时解决，不能解决的要及时汇报。其次及时果断，做到小问题不出村、大问题不出镇。对已经发生的群体性越级上访和其它群体性事件，镇、村主要领导要及时到位，靠前指挥，面对面做群众工作，防止矛盾激化，做到矛盾不上交、不出门。
三是严肃查处镇村干部违纪问题。对群众来信来访中反映的干部以权谋私，侵害群众利益的案件，坚决做到有案必查、查实必究、以严处理，确保群众利益不受侵害。
三、下一步工作计划
一是建立健全信访工作网络。按照规范完善镇一级，大力加强村一级，延伸社一级的思路，进一步加强信访网络建设，镇上已充实加强了镇信访工作领导小组人员成员，做到24小时有人值班、接待，并要求司法所加强民调工作，发挥村治保作用，将矛盾化解在基层。
二是高度重视处理初访。所有的群体性上访都是由初访解决不及时而引起的，因此，我们要求，镇属各部门及时对群众初访反映的问题，应该解决并且能够解决的，要立即解决，暂时解决不了的，要做好解释工作，取得群众的理解和信任，对提出不全理要求的，要做好说服教育工作，并将处理情况向分管领导及时汇报。
三是落实信访纪律。对一些突发性，异常性的群体性上访，镇党委、政府主要领导要做到亲临现场解决，疏导化解矛盾。同时，我们要求各村要及时上报信访动态信息，对本村有可能发生10人以是集体上访或上访人数较多，有可能引发集体上访的重大案件，要及时向镇政府报告，对漏报、瞒报、迟报而造成严重后果要进行严肃处理。
四是加大信访法规的宣传力度。规范群众信访行为，充分利用基层组织建设，科普之春（冬），“五一”、“十一”等集中学习活动和节庆日，大力宣传《国务院信访条例》、《甘肃省信访条例》把法制宣传教育贯穿于依法治访工作之中，使广大干部群众树立起依法信访的观念，教育群众正确行使权利，依法有序，逐级上访，反映问题。
总之，通过近半年的工作，我镇的信访工作有了一个大的提高，我们要继续努力，正确处理人民内部矛盾，把信访工作坚持不懈地抓下去，切实维护人民群众的根本利益，确保碱滩经济和社会各项事业稳定发展。
幼儿园上半年工作总结暨下半年工作计划
（一）工作总结
在上半年，我们教育办主要做了以下工作：
第一、参加办事处机关元旦、春节文艺联欢活动。
第二、参加区政府平阳广场正月文艺表演活动。
第三、根据教育局要求，对辖区内幼儿园、培训班状况进一步摸底、登记造册。
第四、对非法民办培训班予以整治，一律下达停办通知书。
第五、对无证幼儿园责令限期整改，下达整改通知书。
第六、与关工委、团委会、妇联共同举办南街辖区幼儿美术作品评选活动，评出艺术教育示范单位三个、先进单位八个，艺术教育先进工作者十人、优秀辅导教师十二人，作品一等奖三个、二等奖五个、三等奖二十人。
第七、在全国校园血案频发的严峻形势下，根据中央、省、市、区政法委、综治办、教育部门会议精神和文件要求，制定南街办事处实施方案，召开紧急动员会，与各职能部门联合，对辖区教育机构开展大排查、大整顿。
第八、在开展常规整顿的基础上，所有幼儿园、小学、中学一律实现电子监控、家校无缝对接，南街小学、时代风华特色学校还率先安装了校讯通、实现了与家长的24小时联系。
第九、在对无证幼儿园整顿的同时，对已经达标的华乐幼儿园进行了考察，上报区教育局申办正式手续。
第十、与安监部门配合，参与“春雷”整治行动，深入社区各单位检查整顿，并完成相关报表。
第十一、积极配合关工委，冒着酷暑，去辖区发放、张贴拒绝网瘾诱惑倡议书200余份。
第十二、任劳任怨、不计分工，根据分管领导安排，完成文化、国土、体育等部门工作任务。
第十三、以稳定为大局，积极参加社区维稳工作。
第十四、订阅《中国教育报》，积极领会贯彻国家教育部门精神与要求，定期开会传达。
第xx、在办事处、教育局领导的关怀下，给我们配备了两台电脑，实现人手一机，进一步完善教育办网站建设，向无纸化办公方向努力。
（二）工作计划
在后半年，我们将努力完成以下工作目标：
第一、进一步规范引导无证幼儿园完善办园条件，申报手续。
第二、对安全意识淡薄、办园条件不合格的无证幼儿园予以逐步取缔，妥善分流安置在园幼儿。
第三、对在校教师非法办班、有偿补课者一律上报教育局，并向所在学校领导通报，坚决予以严处。
第四、实现与教育局联网办公，建立网上发文、报表平台。
第五、在办事处领导之下，服从服务于中心工作，配合各部门完成专项重点工作。
第六、与安监部门联合对有校舍安全工程的学校工地进行检查，力争将隐患消灭在萌芽状态。
第七、为社区居民及进城打工者子女入学就读提供便捷服务，对有困难的家庭设法予以最大限度的帮助。
第八、分别召开幼儿园园长、中小学校长、民办培训班举办者专题会议，就民办教育事业的困境与前途问题进行大讨论。
第九、与纪检、综治、人大、政协等部门部门联合对辖区内重点教育单位进行民主评议，建立完善监督机制。
文电科上半年工作总结暨下半年工作打算
上半年，文电科在李主任的全面领导下，在姚主任的具体指导下，在各位副主任和各科室的关心和支持下，围绕岗位职责，完成了科室承担的工作和领导交办的工作。
一、上半年工作情况
（一）加强学习，提高素质水平。一是围绕办公室开展的“四加强两提升”学习实践活动，坚持把加强学习能力建设放在首位，积极参加办公室组织的各类学习活动，以“三个代表”重要思想为指导，认真践行科学发展观，用先进的理论武装头脑。二是重点学习党委政府工作要点、工作思路和市委领导重要讲话，增强对市委决策的理解和把握，确保所办理的公文能够准确体现党委意图。三是加强对《中国共产党机关公文处理条例》、省市委《关于加强公文处理规范化工作的意见》等公文处理知识的学习。四是坚持开展“回头看”活动，通过对已办理公文的学习和研究，不断总结教训，积累经验，减少或避免出现类似的错误。
（二）规范办文，提高公文质量。我们坚持把“零差错”作为检验工作成果的标准，严格工作程序，坚持“认真、认真、再认真”和“细致、细致、再细致”的原则，做到精益求精，严肃认真地对待每一份文件，确保不出差错。进一步改进和规范办文流程，凡涉及市委领导工作的文稿，必须事先征得市委相关领导的同意；凡是以市委、市政府两家名义发文，市委、市政府主要领导都要签署意见，使公文运转更加科学严谨。半年来，共及时准确办理公文182件近两万份，其中荥发14件，荥文123件，荥办31件，荥办文14件。
（三）坚持原则，严格控制发文数量。结合我市目前的公文处理情况，按照《条例》和省委、郑州市委有关公文规范化处理的意见，在公文受理环节，对那些可发可不发的公文不发，可合并发的公文合并发，可用电话通知的坚决不发。严格按照隶属关系和职权范围行文，凡属市政府、市政府办及政府职能部门职权范围的工作，原则上不以市委、市政府名义或市委办、市政府办名义发文，认真参照郑州市的发文规格发文。对各个单位要求以市委名义调整或成立的临时性机构原则上必须有郑州市的文件，否则不予受理。半年来，已先后对6份不符合办理程序和要求的公文进行退文或重办，发文数量较去年同期降低。
（四）按照时限要求，最大限度提高办文效率。坚持行之有效的公文运转程序，建立党委系统高效快捷、科学合理的公文运转机制。树立“我就是最后一关”的效率意识和责任意识，规定办文时限，政策性文件要在2—3个工作日内完成初校，事务性文件要在1个工作日内完成初校。办理一般文件按照程序办，对于特别紧急或领导催办的公文，坚持急件急办、特事特办，在符合办文程序和保证公文处理质量的前提下，加班加点，保证公文按时限要求处理。采取“滞时提醒”方法，对超时的文件办理做到及时提醒，重点解决文稿会签时间过长的问题。
回顾半年来的文电工作，取得了一些成绩，但仍存在很多不足：一是学习抓的不够深入，政治理论和业务知识学习都还是停留在面上，没有真正沉下去，个人素质有待于进一步提高；二是在办文过程中细心程度不够，需要时刻绷紧“细心无差错”这根弦，杜绝问题的出现；三是超前意识、创新意识不够，业务水平距离领导要求还有一定的差距。
二、下半年工作打算
下半年，我们将按照办公室“四加强两提升”学习实践活动的要求，重点做好以下几项工作：
（一）强化全员学习，提升队伍整体素质。要求科室同志深入学习贯彻省委书记卢展工在省委办公厅调研座谈时的重要讲话和省委常委、秘书长曹维新同志理论文章《深入开展“五型”创评活动全面提升机关建设水平》精神，巩固和拓展学习实践科学发展观活动成果，推进创先争优和“四加强，两提升”学习实践活动深入开展。按照建设学习型机关的要求，做到工作学习化，休闲学习化，生活学习化。按时参加党支部组织的集中学习，坚持每天阅读、每天自学；每月读一本好书、写一篇心得体会；每周开展一次业务集中学习和讨论交流，提高每个人的公文处理水平。重点加强四个方面的学习：党的方针、政策和法律法规；市委市政府中心工作、重点工作和市委主要领导讲话精神；语法修辞、字词句段篇等写作基础知识；公文处理方法和公文写作基本要求，不断提高公文处理及起草的水平，努力争创学习型科室。
（二）加强科室管理，推动工作扎实开展。对照卢书记提出的“党性”、“宗旨”、“全局”、“枢纽”、“服务”、“责任”、“严格”、“运作”八个关键词，认真查摆科室工作存在的问题，找准科室定位。进一步完善科室学习制度、工作制度，严肃科室纪律，明确人员职责。办理文件实行签名制，坚持“谁办理，谁负责”的原则。保持雷厉风行、务实高效的工作作风，做到单位来文随到随受理，审核把关后立即运转，不压不拖；对于特别紧急或领导催办的公文，加班加点，完善办文程序，按时限高质量完成任务。同时强化全员服务意识，做到工作日人员不断档，节假日和晚上保证随叫随到，及时准确办理文件。对来科里办文的工作人员，做到笑脸相迎、热情服务，千方百计满足他们的要求。同时服务好领导和同志们查借阅公文。牢固树立办公室工作一盘棋的思想，一切行动听指挥，搞好团结，相互补台，高质量完成领导交办的各项任务，确保不出纰漏。
（三）规范办文程序，提高业务能力和水平。继续做好荥发、荥文、荥办、荥办文四类文件的受理、审核、把关、校印、分发等工作，做到准确、及时、安全、保密。保持更加严谨细致的态度，认真办理每一份文件，确保“零差错”。加强创新能力建设，改变以往的“文电工作只运转文件，不起草文件”的局面，提高公文写作水平，科室同志人人参与，做好有关公文的起草工作。在办文时限上，坚持快审核、快运转、快上送下达，努力提高各个环节的效率。规范文件处理签的填写，主要内容全部采用电脑打印，以达到美观效果；实行公文审核签名制度，要求注明审核人员和拟稿人的姓名；文件内容修改坚持做到修改标识规范，字迹清晰，文稿整洁。在每一份文稿呈送领导签批时，附上文件起草的依据（包括上级来文、往年文件等），为领导签批文件提供服务，同时主动说明时限要求，提出签批建议，加快文件的流转速度。对于个别紧急文件、函及其它材料，采用文件呈批签直接呈请市委、市政府主要领导签批，减少公文运转程序，提高公文办理效率。加强与郑州市及其它兄弟县市的联络与交流，不断改进工作方法，提升文电工作业务水平。继续做好公文规范化处理工作，巩固和保持郑州市级先进称号。
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