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syb实训总结

网络营销实训总结。

时光荏苒,时间不复流,最近的工作已进入结尾,是时候做好一个阶段的工作总结了,写总结是为了弄清楚自己存在的不足,你知道写工作总结需要注意什么吗?下面,小编为大家整理的“网络营销实训总结”,仅供参考,欢迎大家阅读本文。

XX年6月16日实训总结

1、 没有参加实训之前,比较迷茫,不知道如何操作,从第一天开始思路变得清晰,做网络营销注意一些细节,每天都有忙,是实实在在的学到了真东西,之前对写文章了解的也不多,通过实训对文章写作。

2、 对论坛营销也是不知道要发什么文章,现在写文章还是硬生生的,相信通过两礼拜学习,一定有所加强,

3、 一个礼拜是实实在的提升了,各方面,发文章量是多了 感觉没什么质量,相信通过学习一定能把文章质量有所提高,之前从不玩微博,这个三天每天都在发微博,是失败的多,可是原来微博是可以一下子发很多的,这是以前从来没学过,网络不只是只限老师教的,还有很多是可以自己去发现,在没有打下基础的情况下是听不懂老师说什么,在实训的这三天 ,之前对团队的认识不多,通过了这三天让我深深体会支团队的重要性,

4、 之前把网络营销想得太困难了,通过三天的学习,练习,总结,让我知道了其实网络营销没什么太难,只要认认真真的把本工作做好,网络营销是个比较辛苦的工作,之前对网络认识的不多,只知道网络是玩的,这三天让我知道了其实网络是可以做很多的,给我们带来方便,生活的快乐,网络也可以帮助人,对网络了解的不多,是会害人的,只有真正的认识网络才知道网络是限大。

5、 论坛也是有很多的技巧在里面,通常只是认为论坛是个是非之地,用正确的去看,论坛是个很好学习的地方,每天在网络上让我知道非常多的新知识,网络的信息是限大,没有什么是你找不到的,在没有来参加实训之前,我是迷茫的,觉得它很大,每天不知道在网络上做些什么,结果是什么也没有达成,时间也就过去了,这三天就是 我之前学习几个月都没有学到的,

6、 在我第一天过来时是有点后悔的,原来我没有来错,选择是对,不来的话也许我会后悔,因为在我从事网络营销之前不知道要做些什么?

这三天让我思路清晰,现在出去一进入企业都熟练操作,

也没有想到的是通过一个团队,在实训的只用了三天时间我们所做网站已经到了*排名首页上去了,今天的这个消息让我觉得非常的高兴,更的是要感谢老师,对我们严格要求,现在是要感谢老师,还有这里的每一个家人,我们相互帮助,带来的笑声,我们四个人来到龙华这个地方只有七八天的时间,他们的关心与帮助让我们很快加入到这个团队来、

在此要感谢深山老林人,是他们的热情,青春活力,相信深山老林人不管走到那里都有快乐!!

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医院网络营销工作总结


笔者曾受聘参与山西现代女子医院网络营销部组建及管理运营工作,从女子医院工作的时间内,基本完成院方的业绩要求,现就成功经验整理如下,希望能为民营医院在网络营销方面提供借鉴。

首先描述下在笔者管理运营期间几个方面的成功经验

1)组织架构

整个网络营销部由网络推广组和网络咨询组组成,其主管领导为院方副总经理,部门负责人负责网络推广计划制定、日常运营等工作,并负责制定部门考核制度及管理办法,工作汇报对象为副总经理、企划部经理。部门内设网络推广组和网络咨询组,各设主管一名,负责两组日常事务工作及人员管理、培训工作。工作汇报对象为部门负责人。

人员编制的调整(增减),主要集中在咨询组,其依据根据网络推广量的来访用户情况进行调整,对单咨询员进行每日有效咨询量进行控制,要求控制在合理范围内进行咨询,根据咨询总量适当(增减)人员。

2)部门管理机制

网络组采用轮班制进行日常工作,具体考勤由咨询组主管负责,推广组采用行政班制进行日常工作,具体考勤由推广组主管负责。

咨询组主管负责日常的部分咨询量,控制在半天咨询工作量,其余时间用于整理咨询过程中出现的咨询问题进行汇总,做好每周培训计划,制作答复模板。

推广组主管负责监控网络流量及咨询量,和企划部进行沟通,明确医院现行促销活动,计划网络活动,申报企划部,配合工作。每周做好网络流量、咨询量监测报告,及推广活动计划等。

部门负责人对每周汇总的咨询报表进行分析,并指出各组在工作中存在的问题,对出现问题的人员进行沟通。了解具体情况后做出处理意见及办法。

3)考核办法

采用流量+咨询量+预约来诊量考核,各部门及岗位均设置岗位系数,推广组以综合指数进行考核,咨询组以预约来诊量及综合指数进行考核。

4)管理过程

由于组建时间短促,在前期网站改版及筹备期,主要工作重点:1)推广组——优化网站结构及内容形式;2)网络组——组织技能培训及职业导向培训。部门负责人——全员沟通,确定目标,稳定情绪。在筹备期内实现稳定调整,逐步提高业绩。

筹备期结束后,推广组负责规范工作流程,进行内部流程规范及网络工作平台化,提高网络咨询员日常工作统计效率,减少人工统计环节,实现数据库管理及分析。通过对数据库动态监控及分析,及时掌握网站推广情况及咨询人员工作质量。定期进行综合业务能力考核及培训,不断提供咨询质量和业务能力。使网络营销业绩稳健上升。

同时制定合理的绩效考核制度,加强对人员素质、工作能力、工作态度等多方面的数据考核,提高综合能力。

在咨询人员工作能力达到一定水平时,逐步调整网络推广费用,同时关注网络流量、咨询量、预约量、来诊量的数据,并针对出现的问题进行及时调整。

通过近半年的调整,基本达到稳步增长的业绩。

5)内部流通

建立预约来诊确认平台,规范登记及确认流程,同时将电话预约和网络预约合并统一平台,减少重复登记的问题发生。将原先的手工预约、来诊登记开发为预约、来诊平台,实现预约、来诊数据及时登录,避免手工登记的延迟和漏记等情况发生。

故民营医院在网络营销中,一定要注意一下几点问题:

1)人员配置是否合理

2)推广费用不是越多越好,而是根据营销情况酌情调整

3)考核激励政策是否得当,人员管理是否到位

4)各项参数及指标是否合理,发现问题需及时处理。

5)内部流程是否简单,明确流畅

网络营销能够为医院带来新的创收渠道,但如果不重视内部管理流程再造,各部门之间的协作能力的话,网络营销将会成为一个鸡肋,弃之可惜,食之无味。

网络营销年终工作总结


转眼间,xx年就已经过去了,我做影楼网销就有一年了,时间真是过的很快。从一开始茫然的不知道怎么做网络销售,到现在自己的部门对xx年业绩178万的圆满完成。这一年自己真的是成长了很多。

对于xx品牌年,我们企划部订的目标是一百万,因四月份尹老师来给我们上课后,我们又对自己的部门充满了信心,在年度目标上又加了五十万,其实这个目标不是很高,但对于我们这个刚成立不久的部门,还有大家都对网络销售不熟悉的情况下,还是有点担忧的,但自己就是不想服输,既然订下了这样的目标就一定要努力完成.1月份我们业绩做的很不理想,二月份因为有活动,所以业绩相对可观,做了二十来万,对于企划来说算是可以的,但那是结合线下活动做的,我自己也不是很满意,因为我们要的是开拓网上的市场,所以我们还没有成功,还要不断努力才行。在网上我们做了*竞价,通过关键词策略,慢慢提高了我们的搜寻量。网站的的民星代言投票活动等把我们的访问量提升了,所以到后面的每个月的平均业绩能达到10到15万,部门算是慢慢走上正轨。品牌年,主要抓的是品质,所以我们不但是要保证量,品质是关键的,对于网站的形象,网上咨询的说辞,门店形像,工作人员形像等都是要求的很严格的。xx年,我真的不想去做过多的形容,因为这一年我高兴过,难过过,努力过,也挣扎过。7月份的幸福新娘大赛,让我整个神经都是蹦紧的,这是我第一次带队,说实话,我太怕失败了,可能是以前的成功太多了,以前的自己没有怎么遇到挫折,因为我也没有经过太多的经历,在家里,有爸爸妈妈帮我,以前自己做门市时,有李姐,遇到问题第一个想到的就是她,有她在我自己只想做好自己的业绩就可以了,而七月份,在带队的情况下,知道这不是个人的事情,我的每一举一动,我的心态变化,都是有人看着的呀,我要给别人信心,哪怕自己再怎么累,再怎么不想撑下去,都得精神抖擞才行呀。那段时间,我真的哭了很多次,每天业绩完不成,每个队员都喊累,一个月没有休息,每天上通班,但我在公司不能哭呀,回到家里都还在想怎么才能把业绩做上来,我不能放弃,我得让队员有信心,虽然那次大赛没有完成业绩,但自己努力了,我经持下来了。

一切的一切都像是昨天才发生的事一样。姜总说过,写总结的时候不想谁都是在后悔,因为都已经过去了,到总结的时候再去后悔,我们已经没有资格了,任何事的结果都发生了,已经成为事实了,所以就算自己在xx年还有什么没有做好的,有什么成功的都已经过去了。所以我们要把握的是现在,每一次的失败与经历都鞭策我们前进,想想我们的五年大计,我们要的是不断加油,要的是离目标更近。xx年是关键的一年,现在公司的三大品牌都已经在玩网络了,如果我们企划部自己还不努力的话,怎么能行呢,别人都在做我们的市场了,所以我们只能是前进了,把自己的部门当做一个公司来经营,聚焦好自己的目标,我们要的就是业绩就是市场,一定把网撒的更宽。企划部展业的业绩也是关键的,不光是线上,线下我们也得努力,既然门店都可以线下线上一起做,我们为什么要把我们的线下放下呢,所以一切以完成业绩目标为导向,聚焦好这件事,企划部一定会更强大。

xx年新年钟声敲响的那一刻,我哭了。也不知道为什么眼泪就流下来了,太多的感慨,因为时间是由不得人的。xx年,大家都在传,地球将在这一年毁灭,但地球真的就在这一刻没有了吗?我觉得这是大家在逃避责任的说法,xx年难道我们就不生存了吗?不工作了吗?不是,只要活一天,心中就得有目标,聚焦好工作重点:市场 业绩 网络。xx年,把我们的市场扩大化,把微薄营销做透,让自己不留遗憾。加油!!!

吴某某

xx年1月12日

网络营销工作的自我总结


给大家一起来分享以下这一份由为大家分享的关于网络营销工作的自我总结范文,欢迎广大毕业生浏览。


工作两个月了,总的来说,就是压力大,一直想出成绩,但是总是把握不好机会。

美国那客户(他之前和吴西颖联系过,这次要不锈钢丝网,是他主动给我发的邮件),一开始是要3丝半的325目的不锈钢丝网,本来已经找到丝网了,他又说,能不能加工成他们所需要的产品,但是随着他把图纸发过来后,麻烦出现了,因为尺寸缺少数据,我反复问了他好几次,想让他把数据给全,虽然他也发过好几次的不一样的图纸,但是数据总是不够。后来我让他提供样品,他说按他给的图纸百分之百打印出来就行,没必要提供样品,这期间,价格都说好了。就因为我们迟迟不能加工他们所需产品,没有机会了,他选择了以前的供应商给他提供。伤心啊!

关于这个事,我想如果我们的电脑有cad软件,咱们可以自己测量所需的弧度、角度,长度和面积等数据,这样就不用一次又一次的让客户提供数据,只要他们提供数图纸和部分数据。

关于新加坡的尼龙网,我现在每天都在关注他,他从5月11号 到现在一直在求购,也许是他要的这种产品实在是太难找。一开始我联系到他后,他在网上发布的是求购涤纶网,我就说我们可以为他提供,后来他发给我图片后,我才发现他要的是尼龙网,我想既然答应了,就帮他找吧,但是说自己是生产厂家。刚开始那几天,他对我的邮件回复,很及时,并且提出让我给他寄样品,快递费到付,并且他都没告诉我,就把他所需的产品的样品寄过来了。因为我对他隐瞒了好多实情,所以好多他想知道的,我都无法及时地告诉他,有一天下午,我刚来到办公室没多久,他就打电话过来了,因为他给的样品还没有寄到我联系的厂家,我依然无法答复他,也许是在电话中他听出来了,就推断咱们不能提供,后来无论我是发邮件,还是在线聊天,他都不理我。

结果是不好,但是我觉得自己尽力了,为了应付他的问题,我曾经没法好好地睡觉,但是找不到好的理由,我真的太不擅长撒谎了。

关于慧聪网,每天只要有客户需求的是咱们能提供的产品,我就给他们打电话,这些客户中,大部分是求购涤纶网的,但是只要我报价过去后,很多都说,价格太高,高好多,他们实在是没法接受,即使是九折,他们也接受不了,我就真没有办法给他们说些什么.有一部分就是报价后,没有信儿,我问时 ,就说还没看,关于这些客户,我会不断地联系,期望出现奇迹。

还有就是,我太急于求成,以至于有点心不在焉的现象,有个客户在网上发布要钢丝网,但是打电话才知道他要尼龙网,我还重复了两次尼龙网,因为我只是说尼龙网,心里想的却是涤纶网,于是挂了电话后,硬是说人家要涤纶网,幸亏经理及时提醒我,要不又浪费资源了。这个教训我一直记着,改,一定要改!

暑期网络营销工作自我学习总结


学习已经三个多月,7月中旬课程就要结束,一直以来都在忙碌的学习中,没有时间总结自己的学习情况,就连自己的qq签名也改成:好累,我想睡觉。在老师的提醒下真的要对自己的学习做一下总结了。

能够感觉到写自己的总结轻松多了,至少比写文章轻松,因为主角是我自己。自己的真实经历总结起来还是轻松的多。

记得老师在开学时和大家说得最多的是:每个人可以针对自己的情况,专攻一个方向。我的期望,也是大家的想法,我们还是要认真的对待每一节课,努力的学,可以说大家都是在拼命的学习,只有喊吃不饱的,没有人说已经吃包了。可以看出大家的态度是非常认真的、非常端正的。

网络营销大概可以包括网络营销基储网络调研、网络广告、seo与sem、整合营销等,后面我们还要学快速建站,按照我的想法网络营销可以分为三大类:seo和sem、网络广告、整合营销。这三大类只要掌握其中的一类,我们对找工作就不用发愁了。

seo和sem更多的是体现在我们的独立博客网站,可以说我们在独立博客上花费的时间和精力是非常大的,因为杨维鹏老师说我们的博客是最好的简历,我们也很认同,宣传自己总得有东西来宣传。从刚开始的建站,修改模版适应蜘蛛,坚持不断的更新文章,增加外链等,自己实际操作了一个网站从无到有的整个过程。如今虽然在*上还没有把自己关键词做上去,但是还是挺高兴的,因为自己选择的关键词过热了,关键词中最不应该做自己的名字,一点意义也没有,只是因为当时的高兴,自己选择关键词的技术还是有待提高呀。

我们现在不仅仅要注重结果,更应该注重过程,我就从过程中学到了不少东西,上传空间就不说了,我觉得那是我们应该掌握的最基础的东西,我遇到最麻烦的问题主要在修改模板,我们学习html和css也就四天的时间,所以这方面是个非常弱的点,和专业的人员相比我们学的甚至可以忽略不计。我比较大胆的对模板进行修改,起初我的网站出来一堆乱码,在修改得时候不知道又出现什么问题,导致模块出现挤压得情况,我就试试替换模板能不能解决问题,还是没能够解决这个问题,这时考虑可能只有一种方法了,重新上传,我用自己的电脑作为虚拟主机,重新下在模板对其进行调试,而后上传覆盖原来的空间,大概过了两天时间的解析,我的空间总算是稳定下来,因此付出的代价就是*排名降了一百多名。

在网络广告的学习中我总结了:(网络广告分类)(网络广告创意与设计基础)(网络广告文案与设计原理),当时的想法很简单,就是对网络广告的知识总结梳理,以便以后忘记的时候可以看看,其实网络广告最重要的关键是网络调研,网络调研要基于swot、4p或者4c理论,有目标才知道怎么去做,我们在学习中也进行了实际的操作,我也进行了总结,具体可以看(网络广告实践的对比)。对于整合营销,我觉得是在网络营销中占了很重要的位置,在网络的宣传中,整合营销的影响是最大的,效果也是最好,我们的学习方法 主要是实践,亲自操作论坛营销、博客营销、社区营销,在整合营销中要注意的有两点,一是:做工作要做的很细,二是:整合资源需要一定的时间。做好这两点基本就可以做好整合营销了,我们也对实践做了总结,但是由于牵涉到企业的隐私,没有办法说出来。

网络营销策划小结


一、人才篇

1、网络营销核心

最珍贵的是“创意”;最核心的是“策划”;最难得的是人才,尤其是策划人才!

真正关键的,也是最难的,不是“执行”,而是“策划”。即,不是“怎么做”而是“做什么”。具体的执行无非在技术、技巧及协调组织层面,这些东西企业直接招人或外包均可实现,但整体策划,却难以凭一己之力完成。

目前,真正的网络营销顶尖高手大部分都自己当老板去了,小部分在大企业,中小企业基本上没有高手,至少没有顶尖高手。未来,按服务性质和过程划分,网络营销顾问可分为咨询顾问和实施顾问:

咨询顾问,提供咨询服务,对企业网络营销提出方案或建议,并不实际操作每个环节;实施顾问,则具体负责网络营销各环节的落实。一个偏营销,负责策划;一个偏技术,负责执行。真正的网络营销顶尖高手,一定是“策划”人才。

2、网络营销人员的三个知识层面

*营销;

*互联网;

*技术,尤其是网站相关技术;

二、事情篇

1、网络营销过程、一个系统的网络营销过程,按顺序基本上可分为三个阶段:

①、网站策划(策划、设计、建设)——基础;

②、网络推广(策划、执行)——核心;

③、网络公关(危机公关)——善后。

目前,大家通常所谈的网络营销基本上都属于第二阶段范畴;也就是说,目前企业网络营销缺乏系统性;这一方面与认识有关,另一方面因人才缺乏所致。

2)、按内外可分为二块:

①、对内:网站(包括:设计、建设;监测、分析;优化、推广)

②、对外:传播(包括:向谁说、说什么、怎么说)

当然,二块并非各自独立,而是互为一体的,合为一体就是:网站设计、建设;对外传播;监测、分析;优化、推广。如此划分只是为了从业务环节上加以理解。

三、实践篇

1、中小企业对网络营销两大典型误解

1)、网络营销就是一切

现状:对网络营销寄于过高期望,或对某些营销手段赋予不当要求(比如希望通过seo把自己都排到第一;通过网络炒作一夜成名)。

纠正:网络营销,不过是随着互联网的发展而产生的一种相对于传统营销而言的营销方式。只是对企业营销方式的一种扩展与补充,仍脱离不了传统的营销本质。单靠网络营销打造不出一个品牌。如果一个企业要死,也不可能仅指望网络营销将其救活。

2)、网络营销=免费营销

现状:中小企业一方面认识到网络营销的重要性,但一方面限于资源、资金有限,都希望能完全不花钱或者只花很少一点儿钱来做网络营销。

纠正:网络营销虽然相对于传统的营销方式而言,具有更好性价比,但也不等于免费营销,啥都不用花钱就能取得大效果。不能又想马儿跑,又想马儿不吃草,这显然是不切实际的。

四、行业篇

1、网络营销行业发展二大瓶颈

1)、效果衡量

中小企业虽然在网络营销上不愿投钱,但主要原因不是缺钱,而是无法明确、准确的衡量某一项推广带来的具体收益。中小企业为什么选择竞价排名?为什么愿意接受在*竞价仅点击一次就十几块甚至几十块的高价来做竞价排名?不仅因为其的确能带来效果,最重要的是这个效果切实可见。

2)、人才短缺(前面已讲,此处略过)

2、网络营销的尴尬现状

1)、中小企业

要人没人(就一个人);要钱没钱(只花点钱做个竞价排名,其他都不愿投钱);还期望颇高;

2)、大企业

对网络营销要么不屑,要么直接砸广告;

五、趋势篇

7、网络营销未来趋势预测

1)、网络营销企业,将按主要营销手段细分,如:

·博客:指间柔沙;

·软文:软文之家、软文中国

·seo:太多

·edm:中邮通、罗维邓白氏

·搜索广告:google、*代理商

·网络炒作:陈墨

·网络公关:1024

·微博:酒红冰蓝等(刚刚兴起)

2)、网络营销企业,将按行业细分

尽管这种现象目前尚未出现,但相信,随着网络营销行业自身的进一步发展及不同客户对网络营销的更高要求,未来将出现垂直行业性的专业网络营销顾问公司,比如针对快消品行业的、针对3c产品的、针对软件行业的等等。

3)、网络营销外包,将是趋势

专业的人做专业的事。企业网络营销全部或主要外包,将是必然选择。

营销师实训总结


本次营销师实训旨在指导同学认真学习营销师要求教材,为接下来的营销师考试做准备。在实训中,同学们都认真积极,争分夺秒的复习,争取能在营销师考试中取得优异的成绩。
新学期伊始,我们就知道有营销师考试,这关系到我们未来的学位以及毕业。为期一周的实训完结,深觉营销二字,一直会在我们认为已经了解知识狠很地来一刀,让我们对岂有更深刻的认识,也让我们更觉得这两个字不是如此简单,其中深味,可以我们探究许久。本次实训学院为我们能顺利通过即将到来的助理营销师考试,并加深我们队与市场营销的认识而进行的。此次实训以四本书为中心,我们学习了超出市场营销课本所蕴的诸多知识。以基础知识一册书为引,我们学习了市场营销的基本理念,市场营销的组合,商务谈判的基本知识,商务礼 仪与营销道德,市场营销理论的新发展和相关的法律法规。 此次学习所得颇多,特别是对于助理营销师这一证书有了更明确的认识。助理营销师是国家职业资格认证关于市场营销方面的第四级证书。通过本次考证,我认识到单纯为了考证 而考证真的没什么价值。但是考证书就是验证自己学习是否掌握的方法之一,最关键的是复习准备考试的过程过,能很好的自我总结,巩固以前上课学到的知识。做营销的,实战最重要,但是在实战的同时能去系统学习下,能让我们有个系统、清晰的营销思路,让我们在未来的营销实战之中获得 先机,取得成绩。《国家职业资格培训教程》内容突出了以 职业活动为导向,以职业能力为核心的指导思想,结合了
最新的市场营销理论与实践。通过本册书的学习,我对市场营销之中的市场分析,营销策划,产品销售,客户管理,团队建设等都有了深刻的认识。只一次的实训主讲老师是戴庆春老师,老师给我们大致讲解了考取营销师的有关问题,它包括了五个等级:营销员(国家职业资格五级)、高级营销员(国家职业资格四级)、助理营销师(国家职业资格三级)、营销师(国家职业资格二级)、高级营销师(国家职业资格一级),而这 次我们考取的是国家职业资格四级,也即是说助理营销师。考试的内容为基础部分和技能部分,基础部分主要是职业道德考核和理论知识考核,包括单项选择题、多项选择题。技能部分包括案例分析题、方案策划题。所以,此次实训就主要用《助理营销师》和《营销师基础知识》这两本书。同时,老师也给我们讲了一下分值的分布,重点分布在《高级营销师》这本上,但也不可对另一本掉以轻心。我们也在这次实训中受益匪浅,助理营销师的证书是我们每个市场营销专业的学生都需要考取的基本证书,是我们毕业所必须考取的证书之一。
在本次实训中,我们开始复习的主要是是基础知识,例如职业道德、市场营销观念以及一些商务礼仪方面的知识。我们都会有一定的自行安排时间来做课后习题和对已经上过的章节进行复习;第二、第三周我们主要是对助理营销师这本课程进行深刻的讲解,这本课程是考试的主要内容,占了考试内容的百分之九十五左右,所以老师对这本课本的讲解安排了更多的时间,我们的备考也要以这本课程为重点。通过本次的实训,我对市场营销有了新的理解,在过去的市场营销之中,我认为对市场营销来说,最重要的是做最好的产品,有好的产品我们就会有好的市场。在上学期的市场营销模拟实训中,我就是这么做的。但是通过本次的市场营销实训,我认识到市场是广阔而巨大的,市场中的人也是千千万万的,有着千千万万种不同的需求。我们的产品不能一味的追求最好,而是应该针对不同的顾客层面做不同产品。而想要在新的市场里面占得先机,就要求我们对市场有准确的把握。做出正确的市场分析。企业营销活动是在一定的市场环境中、以消费者的购买行为为 基础进行的,一名合格的营销人员应具备出色的市场分析 能力,能运用一定的市场调研工具和方法,对营销环境以及购买者行为进行分析,从而为营销决策提供科学的依据。
要做好市场分析,首先就是要对市场进行准确的市场调研,为营销决策作出依据。管理者决策依据的信息来源有;内部报告系统(提供企业内部 的结果性信息,如营业额、订单等)、营销情报系统和市场调研系统。市场调查就是解决前两大系统无法解决的领域,为决策者提供必要的依据,在实践活动中有着无法替代的作用。市场调研的信息来源主要可分为二手资料和一手资料。在搜集一手资料过程中市场调查问卷是最常用的工具之一,并通常采取抽样调查 的方法。作为一名市场营销专业的学生,助理营销考试使我们所必须面对的一场挑战,也是我们面对未来所能获得的第 一个机遇,通过助理营销师的考试,对市场营销有更系统化,更专业化的认识,使我们在市场营销这一条路上先别 人一步,获得先机,在未来的竞争中脱颖而出,成为遥不 可及的神话。

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