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创业培训总结报告

创业公司实习报告总结。

有时候你觉得时间的过得很慢,忙忙碌碌的工作也要结束了,工作总结是我们工作结束后必不可少的一个环节。总结是把时间段的工作等表现情况加以回顾和分析,可以清晰地认识自己的不足与缺点。怎样才能让自己的工作总结不至于太平庸?你可以读一下小编整理的创业公司实习报告总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢!

特试特科技有限公司实习感受和想法 公司实习总结

1.创业是个艰难的过程,前期要注重研发、积累经验、学习先进知识,赚钱其实在公司一开始不是第一位的。

2.团队合作衍生了一种研发新模式:平台式研发——更注重经验的积累和资源的延续共享,在团队发展显现出其强大的优势。

3.任何事物的发展都离不开四个过程:起步、发展、高潮、没落。所以创新意识永远是公司发展的灵魂。

4.年轻人应该有几种意识:全局、负责、奋斗、忘我。同样机会和勤奋的努力也是重要的。

5.细节打败强大的对手,更重要的是自己,所以有时应该强迫自己去做些事情,规定的时间内做更有效率的事情。

6.心态很重要,比如你预测不到的那些挫折。“弯路是走了很多,但是我们不后悔”特试特汪总如是说。

7.做企业就想做人一样,不能太势利,有时恰恰需要些偏执。由此想起妈妈给我说的话,国家就像我们单个的人一样,争来争去,以强凌弱等等都是很简单的事。谢谢妈妈在我那么小的时候就教给我那么有远见,宽阔的视野。

8.企业在做大后才能说有了相应的社会责任,那个阶段是个瓶颈期,产值是有不成文的规定的。上市时的财力...

9.公司是个科技公司,前期的研发为主,很少做公共关系,“很难受”:关系时间长,效率低。

10.早期都是自己通过人员上门营销打出的天下,创业难其实是没有真正的战胜自己,也不排除有其他的原因。就像我们有一段时间的家教创业:团队上,场所上,人员经验上,精力投入上,太多的失误。关键是时间没有安排好,这是真正的原因。

11.做人做事永远记得要有严谨的态度,这是年轻人该有的特质,只有谦虚,严谨的人生才是真。

12.创业要注意:并不是你的产品多优秀你就能卖得好,并不是你的愿景多好就能成功,团队合作至关重要,并不是团队内都是一些特有能力的人,那不叫团队(愿景+能力+监督),并不是所有的真诚服务都会有可观的回报,并不是所有的客户都会有你那么得专业,所以要适应市场需求,永远跟着市场走,并不是有太大的需求就可以把质量服务置之度外,你永远要为公司的前途和员工的长远利益考虑,并不是你将要毕业了就无忧了,其实你错了,你要“学到老,活到老”!

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公司文员实习报告总结


前言

社会是另一所大学,作为一名大学生不仅要在大学校园中勤奋学习科学知识以求更好的报效祖国,为社会做贡献,而且也不能只把自己局限在学校这个封闭的环境中。我们还要走出校门,走进社会大学,以便让我们更早的融入社会,这一方面也助于我们把书本上学到的知识应用于实际,处理现实生活中的事件,从而使我们更清楚的知道社会需要什么样的人才,在今后的大学学习中我们应该学些什么。

我的专业是连锁经营管理专业, 由于对电脑很感兴趣,人际关系等因素影响。所以于2012年2月至4月在东莞市秀伟服装有限公司实习,实习的内容是:文员。现实习即将结束,回头总结实习报告感到十分欣慰,它使我在实践中了解了社会,让我学到了许多在课堂上根本学不到的知识,锻炼了我各个方面的能力,为我即将走向社会打下坚实的基础。

实习的基本情况

一. 实习单位简介:

东莞市秀伟服装有限公司成立于2012年9月位于东莞市横沥镇月塘工业区,厂房占地面积1500平方米,现有员工80余人。公司主要生产:

①女士内衣系列产品

②性感情趣内衣系列产品,

③服饰配件产品。

公司产品品牌为frederick,产品以销往欧洲,美洲国家为主,是一家出口型企业。为满足不同的客户需求,公司产品朝多元化方向发展,针对不同年龄、不同个性、不同需求,不断研发新产品,以吸引消费者眷顾。公司团队精神是:主动积极 合作。公司座右铭是:成功的人找方法,失败的人找理由。

二.工作岗位介绍:

刚进公司,指导员燕姐带领着我,让我熟悉了工作环境,车间位置,仓库方向,友好地向每一个人介绍了新来的我。这是我第一次与社会接轨踏上工作岗位,心中满是欣喜,热情地向每一位同事打招呼,待稍熟悉后燕姐细心地介绍了我工作流程、任务。刚开始听着燕姐的描述,真所谓疑团丛丛,思绪混乱。燕姐一眼看出我的窘状,对着电脑手把手教我,并让我亲自实践。幸好在大学课外时间里参加办公自动化培训班,扎实的基本功让我稍乐了把,可后来我也终于明白学校里学的知识太肤浅,太理论化了,在实践中根本无法满足。下午燕姐与我谈心,此番交流让我明白了公司的企业文化与背景,我以后的工作任务及办公室里同事的兴趣爱好,让我胆怯的想法远去。真的好开心遇到一个如姐姐般可亲的上司。第一天比较轻松过去,我也较清楚明白了自己的工作任务。

本公司为台湾母公司的下属工厂,本公司接受的订单全部由台湾公司以电子邮件的形式下达,因此我的工作任务由此开始。

1、打开邮箱把收到的客户订单列入《客户订单明细表》并将原始订单打印出来,然后连同《客户订单明细表》分发给相关部门,(采购部、仓管部、裁剪部、生产部、包装部)

2、我需要根据生产情况及客户要求计算货物总箱数,总重量,总体积,做《订舱单》email海运给刘小姐,空运给游小姐。

3、向包装部组长要装箱明细,出货前将报关资料以email形式传给报关那边。

4、货出完后制定,将《出货明细表》email给老板娘、钟经理及客人。

5、将出货明细表复制在《柯小姐出货明细表》里email给台湾柯小姐。

7、最后做好《出货统计表》。

三.实习内容:

(一)刚进公司,第2天到第5天,我去了性感情趣内衣产品部。先了去包装部学习包装,车缝部学踩车轧线,采购部了解常购商品。几天下来我深深了解到:1.①内衣款式:有钢丝衬托的三角形文胸丁字裤、高臀裤或短裤搭配的新款。有罩杯的吊带小睡裙在装饰细节上倾注了款款深情,显得非常温婉可人。针织三角裤带罩杯的背心,无带文胸,以及有着隐形支撑的束带上衣等。②内衣色彩:透明而丰富但有一点风月感的色彩由东方香料和水果色表达,从咖喱我芒果的色调直到金黄色,金色和铜色;粉色和红色调涵盖了闪亮的木槿紫,石要榴红和深酒红色系;自然调则从灰土和木色延展到无烟煤色。而耀眼的白色成为各种色彩的背景。③内衣面料:华丽到繁复的外观,有着浪漫的情怀和一种诗般精美布脆弱的感触。充满诱惑力的透明和半透明由绣花的强绢网,细薄织物各薄纱效果以及面纱般的针织物和镂空结构来表现。内衣边缘的处理,则常用穗边、刺绣、滚边和凸纹的切毛边。额外的装饰则包罗了串珠、宝石、镶边、金属片、贴花珠饰、包钮、金或钢线、正面刺绣针迹、折皱、褶各泡泡纱效果。2.同时也感觉同事对我的照顾,什么都详细亲切对我讲解。动手操作让我更快了解到内衣内裤原来是这么一步步做成的。也更能融入到团队中去,因为每个部门紧密联系在一起,大家必须齐心协力,共同完成每一个链接,解决所出现的每一个问题。

(二)第7-11天,我去了服饰配件产品部。了解到有那么神气的东西。衣贴,上托胸垫,垫肩等。原来为什么她们敢那么穿礼服,有透明肩带辅助;屁股变翘,原来有棉裤垫做撑;胸型可让内衣来发挥到极致。也了解到无论国内国外对包装很讲究。同时明显感觉到大家一起工作愉快的气氛。大家一起说说笑笑。因为是对配件的整理,包装,比较简单轻松。刚开始我对那都不了解,感觉满是惊讶欢喜。看看这瞧瞧那,既了解了新产品,又增长了见识。

(三)12天过后,我一直在办公室里开始打资料。通过对产品信息的输打,我了解到:1.①国际内衣流行趋势:精致小巧,表现性感,全蕾丝的花卉文胸受到各个年龄段女子的喜爱,欧洲的内衣流行的小花刺绣。法国歌梵关爱女性健康,提倡东活环保的生活方式,因此舒适自然,闪耀激情和时尚多变成主流。② 美国流行无缝,情趣内衣的大胆前卫,大码和中码较多。也有很多客户光订配件,像沃尔玛客户,target客户, macys客户等每次下单是背钩,彩盒,胸贴,背扣,胶纸,肩带等。pink dolly客户,nordstrom客户,soma客户既订配件产品(裤垫,矽胶胸帖,垫肩,洗衣袋等)又订产成品 (针织小可爱一系列女士睡衣,塑料挂钩,长马甲等等)。joseph客户光订情趣内衣系列产品,大胆时尚,真是只有你想不到的,没有做不出来的。刚进公司我不习惯,后也明白生活中爱美另一种体现。情趣内衣款形奇特,颜色五花八门。敢于在伴侣前大胆热烈,真实体现爱的一面。我也明白像沃尔玛大客户需要的是配件,他们自己组装,在产品利益方面占优势。joseph客户在大陆购产成品直接打上他们专有的品牌,然后在美国自己拥有的专卖店下放。不同商家赚钱方式都不一样。2.也同时能感受到同事们对我的帮助,他们热情处理我犯下的一些错误,耐心指导我。

公司后组织去长隆游乐场游玩,大家一起相互帮助,一起玩乐。既相互促进了大家的感情,也放松了心情。实习中一切很顺利很开心。

实习感受

(一)公司的潜力:目前,国外女性愈发注重内衣的品质,越来越讲究内衣的品牌,也越来越重视内衣的配件。她们衣橱中的内衣已不再是应付日常生活的基本品种,各种应时、应情、应季的内衣正在不知不觉中成为时尚女性的重要消费对象.从讲究舒适、追求美观到营造氛围、改变形体。内衣现在已完成了多次飞跃。因此,公司在设计等有很大潜力,市场发展空间很大。女性内衣配件的销售发展势头很强劲。我们公司只要从女性情爱角度考虑,从美丽出发,根据国外女性的生活情调,穿着方式不断研究新产品将会一直占市场优势。

(二)收获:

1、把学校中学习到的windows、word、excel等知识更好体现到工作上。《大学英语》让我对报关资料货物名称更熟悉、更了解,输打信息更轻松。《商品学》《商品检验与养护》让我更了解到布品的成份,布料的质感感,机器的保养。《企业文业》,《企业战略》,让我对公司更深探索,更方便融入其中。《心理学》让我更好更快了解同事。《服务管理》让我理论联系实践,充分学习其内涵,工作生活中完美体现出来。《企业公关与礼仪》,提升了自我形象,提高了自我品味。《商务谈判》让我应对厂家、供应商一些问题不那么棘手。《会计学基础》让我对财务方面的知识更易去弄懂。《管理学》与《连锁企业人力资源管理》让我更好的和上司、同事相处。

2.我能更好调节心态,积极主动与各部门配合,自身素养和与人交际能力得到提高,对社会不再那么迷茫。

(三)实习中存在的问题:

文员技术性的劳动不多,大多是些琐碎重复工作,因此存在的问题在:

1、上司给的某份资料操作感觉吃力,像空运出货较少,海运一次达上千箱货,输入输信息难免有失误的地方。

2、对琐碎重复的工作感到怨烦,每周打几次报关资料,出货计划表,出货统计表,核对总订单等。

3面对电脑操作时间较长,有时间感觉吃力,也枯燥乏味。

4、公司出货繁忙,晚上或周末加班留给个人的时间少。

(四)今后改进方面:

1、工作简单不能马虎,打资料时要保证资料的质量,输打认真仔细核对。因为一个小小的失误,可能会给公司带来的巨大的麻烦。如报关资料的疏忽会导致商品在大陆或国外报关处扣压。出货明细打错,老板向客人收钱会很棘手。

2、虽然文员没用上自己所学的专业知识,所以必须在工作中要勤于动手,慢慢琢磨不断学习不断积累,遇到不懂的地方自己先想方设法解决,如不行虚心请教他人,培养教自己的自学能力。

3、个人性格不成熟,对上司依赖性太强,需更好,更快自己独立,遇到挫折应冷静分析,学会自己宽慰,保持自信乐观的态度

4、开始有意识的培养自己的理财能力,不能一不留神成为月光族。

总之:

在实习的三个月里我深知自己的不足,我会在今后的工作中、学习中、生活中更加努力,朝自己的目标去奋斗。在这里我真正感到了集体的力量。“团结就是力量”这句话一点也不假,实践中的许多事情、问题不是一个人所能完成、解决的,必须依靠集体的力量才行。在这些日子里,我学到的不仅仅是技术,更多的是为人处事,社会经验。这期间,有许多人让我记忆深刻,甚至是对我的人生产生了一定的影响。

致谢

在本毕业实习报告即将完成之际,我想对所有曾经给过我帮助和支持的人们表示衷心的感谢。首先要感谢的是养育我的父母,他们给了我无私的爱,我深知他们为我求学和生活所付出的巨大的牺牲和努力,至今我一直无以为报,在这里仅表达我对他们的深深地思念和感恩。感谢班主任,她在学习和工作方面给了我大量的指导,让我学到了很多知识。她对我的严格要求以及为人的诚恳都将使我终身受益。除此之外,还对我的生活给予关怀,使我可以顺利的完成在校外的 实习报告设计任务,在此祝愿她身体健康,全家幸福!感谢在东莞秀伟服装有限公司为我提供良好的实习环境和生活环境,让我们在这个陌生的环境里感受到温暖。感谢一起来实习的同事们,他们在我第一次参加实际项目开发过程中给了我莫大的帮助和鼓励。特别要感谢我的部门主管,是她的关怀和教导给了我很多锻炼的机会。感谢在学校的和同样在外面实习的同学一直以来对我的关心和帮助。他们是我学习、工作和生活上的伙伴,也是面对困难和挑战时的战友。感谢陕西省经济管理职业技术学院的老师们,谢谢他们这些年来对我的教育,让我懂得了如何做事,更让我明白了如何做人。感谢07连锁经营管理班我的同学们,感谢他们在大学期间在学习和生活上给予我的帮助。感谢我的高中同学,每当遇到自己无法解决的问题的时候,总是向他们求教,他们也总是不吝赐教。还有很多我无法一一列举姓名的师长和友人给了我指导和帮助,在此也一并表示衷心的感谢,他们的名字我一直铭记在心!最后,衷心的感谢在百忙之中抽出时间审阅论文的专家教授老师。

医药公司实习报告总结


医药公司实习报告总结

在大学里,我们学到的技能大多都理论知识,但我们却很少有机会将这些知识应用于实践中,更缺少到社会中历练的机会,而这次的企业情境实习 真正的实现我们走向社会,参与实际工作的愿望,成为我们迈向未来的一个阶梯和平台。

实习期间,我们一起来到黑龙江康盈有限责任公司,进行这次的企业情境实习。黑龙江康盈有限责任公司是一家批发公司,由2名自然人共同出资组建的有限责任公司,是一家连锁医药经营企业,主营业务为医药及相关产品的营销。公司位于齐齐哈尔市铁锋区景新街龙沙小区1号。多年来公司一直秉承福利职工、发展企业的经营宗旨和战胜自我闯新路,团结奋斗攀高峰的企业精神,同时公司始终坚持以市场为导向、以顾客为中心的经营思想 ,努力发展自己,以代理经销新特药产品为主的经营特色,销售收入和实现利税连年增长,位居全省同行业前列。

黑龙江康盈有限责任公司现设管理部、人力资源部、财务部、质量保障部、市场部、服务部等七个非经营部门,以及黑龙江康盈有限责任公司药店等专营部门。经营范围:化学药制剂、中成药、抗生素、生化药品、中药饮片、生物制品、中药材、二类精神药品制剂等。

我们了解了公司的基本状况后,我们在孟老师的带领下进行为期三天的培训,在培训期间,孟老师首先教给我们许多中药知识及其技能,我们不仅了解了中药剂型的不同剂型,还学会了中药剂型的五种分类方法,前四种分别是按物态、制法、分散系统和给药途径和方法的不同来分类的,但它们各有各自的不足之处,因此最常用的是第五种分类方法。然后,老师又想我们讲了有关如何进行药品分类管理的知识,同时让我们进行简单的演练,力求我们每一个都能很好的掌握药品的分类管理。在学习中,我们了解了进行药品分类管理一些知识,明确了企业进行药品分类管理的要求及如何管理,并知道了药品分类管理不是想象的那么容易,企业在对药品进行分类管理之前,还要熟悉国家非处方药目录,明确本店实际经营的非处方药品种,了解本店非处方目录。然后才能进行分类管理。

通过孟老师的详细介绍,我们还明确了什么是药品分类管理、药品分类管理的目的及意义:

药品分类管理是国际通行的管理办法。它是根据药品的安全性、有效性原则,依其品种、规格、适应症、剂量及给药途径等的不同,将药品分为处方药和非处方药并作出相应的管理规定。其目的是加强处方药的监管,规范非处方药的监管,改变现有的药品自由销售状况,保障人民用药安全有效。而实行处方药与非处方药分类管理的核心目的是有效地加强对处方药的监督管理,防止消费者因自我行为不当导致滥用药物和危及健康。另一方面,同时,通过规范对非处方药的管理,引导消费者科学、合理地进行自我保健。其意义包括以下三方面:(1)有利于保障人民用药安全有效。(2)有利于医药卫生事业健康发展,推动医药卫生制度改革,增强人们自我保健、自我药疗意识,为医药行业调整产品结构,促进医药工业发展提供良好机遇。(3)有利于逐步与国际上通行的药品管理模式接轨,有利于国际间合理用药的学术交流,提高用药水平。

培训的最后一天,孟老师让我们学习了如何合理布局摆放药品,使我们认识到,药品的摆放也是要讲求规范的,并要遵循规范、方便、美观的原则。

培训之后,我们正式的投入到实习工作中,我们帮企业进行药品的录入,同时对录入完成的药品进行审核,我们也参与到企业的配送流程中,帮助企业完成配送工作,该企业采用先进的配送流程,各个阶段都采用先进的科学技术,我们都很高兴自己能够参与到其中,并努力完成好自己的工作,实习期间,孟老师还让我们为企业编写了质量管理守则,我们主要从管理职责、人员与培训、设施与设备、进货、验收与检验、储存与养护、出库与运输和销售与售后服务八个方面进行编写,同时得到了老师及领导的好评,然后又为一家炸药企业编写了质量管理守则,它不同于医药企业,因此我们主要从总经理职责、副总经理职责、质量安全部职责、办公室质量职责等多个方面进行编制。编写质量管理守则使我们将自己学的质量管理知识真正的应用到实际的工作中,使自己所学的知识第一次得到真正的应用,成为我们一次宝贵的实践财富。

在这次的企业情景实习中,我受益匪浅,不仅学到了许多书本上学不到的知识,还通过实习工作,将自己所学的理论知识真正的运用到实际中去,检验自己的学习成果。

首先,我认识到企业需要管理者,管理者具有专业的管理技能,能够帮助企业更好的运行。在实习中,我从孟老师的身上看到了一名优秀管理者应有的素质,她在做任何工作时,都先细心的做好计划,然后组织我们进行工作,力求完美的完成领导分配的各项工作。因此,我们将来也要在工作中发挥好自己的专业技能,努力使自己所学的专业知识与实际工作相结合,使企业的运行更顺利,促进企业又好有快的发展。

其次,我切实的体会到,科技是第一生产力,公司的进步不仅需要管理人才,更需要先进的技术,让管理人员协调与控制时,能够使工作更有效的进行。如果没有先进的技术,企业就会处于停止状态,甚至会落后于其他企业,被同行所击败,因此,作为一名管理者,要不断的领导员工进行科技创新,不断引进新的技术,使企业不断的进步,赶超同行业的其他企业。

最后,我明确了公司部门的划分,主要设有:管理部、人力资源部、财务部、质量保障部、市场部、服务部等部门,而且各部门职能的划分也十分的明确,提高了公司的规范化,有效的促进企业的效率,使企业获得进一步的发展,作为管理者,要对企业的内部结构有一个合理的划分,同时要使各部门的管理职能在相互连接的基础上,又要有明确的划分,促使企业各好的发展。

在实习中,我学习也到了许多的有关医药方面的知识,包括中药的剂型和分类方法、药品的分类管理及合理摆放药品,这些知识开阔了自己的眼界,不再把一切事物只局限于自己的专业中,使自己的知识底蕴更加深厚。同时我们也了解到自己所学专业的范围,可以涉及许多的领域,无论什么样的企业都需要管理人员,因为,管理人员的作用是企业良好运行的支柱,他可以具有计划、组织、领导、协调和控制的管理能力,一但,企业缺少了管理人员,公司的工作效率就会降低,企业的收益就会减少,从而影响企业的发展。

会展公司实习总结报告


马克思主义说理论联系实际是我们工作中所应遵循的基本工作方法。但怎么样才可以让理论联系实际?作为大学生,暑期将至,找家单位实习,其实就是我们将理论联系实际的最好方法之一。这样,我们不但可以接触到社会,而且可以将自己在学校里学到的东西在社会工作中运用起来。跟其他大学生一样经过自己的努力我找到了一家公司宁波**展览有限公司,是一家专业做海外展招商的公司,在那里做了为期一个月的实习。

宁波**展览有限公司,是一家专业代理海外展会向国内企业推广展会招商的单位。电话营销海外会展是我们营销海外会展的一个重要手段,所以我在自己的暑期社会实践报告里也做了一个海外会展电话营销技巧的总结。

谈实习感想,除了让大家先了解我的实习单位,也更有必要让大家了解我是怎么选择这家实习单位和为为什么选择这家单位的,这样大家就可以进一步了解我整个实习过程的一些感触和变化及实习所给我带来的体会。在假期将到来之前,朋友帮我共介绍了三家可以实习的单位。除了所在实习的单位,其他另外两家:一家是环保器材单位,另外一个家是手机销售单位。但我选择了展览公司,虽然当时我对具体工作还并未很清楚,但当时我首先考虑到,会展与我们的专业有关,与策划有关;第二,考虑到我自己想进一步了解会展行业,因为自己在暑假到来之前的一个学期内,自己看的最多的课外书也是与会展相联系的,自己想进一步了解会展行业,并将自己所学到的书本上的运用到现实工作中来。虽然介绍的朋友还没能告诉自己具体做什么,但是想想既然是会展相关单位,去实习无论怎么样,都会学到一些相关的东西并可以让自己进一步了解会展。所以就这样我选择了第三份:到宁波**展览有限公司实习。

因为报名参加了班里的实践小组,教小朋友学英语,所以直到7月7号才到公司开始正式报到实习上班,与其说是实习,还不如说是正式的开始工作,因为我的工作跟新进去的同事的工作基本上都是一样的。进入公司工作后,才发现有很多跟我想的并不一样。在开始相关的工作之前,在开始和中间部分时间公司相关人员都给我和新同事做了相关的培训。只是培训的人员也一再强调,做事情时要灵活应变,我们有时没必要按步就班。我知道他们的意思也就是说要理论联系实际,根据实际情况处理事情,这在我们电话营销时培训人员尤其特别又强调了。

我们的工作,首先要在网络上发布信息,所以过来的新会展项目资料,在发布前我们都要检查字句的表达是否符合我们公司的口吻及标点符号是否正确等,同时我们还要为不同的会展项目做同样的有关我们公司文件形式的排版工作。其次,我们把我们整理好的项目信息和公司资料在互连网上开始发送,并通过电子邮件向相关企业发送相关的会展项目信息,同时还通过网络查找与会展项目相关的信息和所在国家的经济信息等。最后我们还有通过电话向客户提供我们的会展项目信息与客户沟通,即电话营销。我们在边工作的同时,公司还要求我们写实践工作体会上交到公司,与我们的同事共同分享彼此的经验,这也算是我们从实践中得到的一些理论性的东西。

从7月7号到8月7号,我一共在公司做了一个月,说是一个月,其实真正在公司只是待了20天,因为我们双休日大家都休息。但是话又说回来,双休日虽然名义上说是我们休息,但是做为实习生的我,自己根本没有给自己休息的份,我不知道其他人怎么样,起码我自己是这样。因为实习,公司里的任何事对你来说都是新的,什么都要学,不学就做不好。比如发信息,怎么样才可以效率更高?收集信息,什么信息才是会对公司业务有帮助的?电话营销怎么样才可以更吸引对方让对方不挂掉你电话并对你的产品产生兴趣?这些都要靠努力,何况我还是个新来的实习生。有人说做名实习生没必要那么拼,简单点学点就够了。但是我觉得:无论做什么事情,我们自己都要认真去对待认真去做,你要尽自己最大的努力。所以我坚持让自己写工作周小节,虽然公司并没有严格的规定,但是我觉得自己有必要这么做。而且后来在工作午休时我总会写一些自己的心得体会,存在电脑里想让自己以后多多注意些东西。但是后来我知道我平时所写的体会,公司的相关人员一直在看。我下午5点半下班,但我下班后公司另一个负责人总会过来习惯用我用的电脑,我写的东西自然他看了。这是个偶然,但却有可能是公司现在为什么开学后还提供给我另外一份兼职工作的缘故。公司解释说因为我比较负责,所以找我在课余时间做其他另一份工作。我很开心,这算是我在宁波第一次因为工作而得到工作。在公司实习一个月,感觉自己学到的除了工作知识外,生活中学到的更多。从实习实践中我学到对我个人来说很重要的三点。

首先,坚持。因为毕竟那是第一份自己真正的以上班的身份去做的工作,每天必须几点到几点才可以下班。虽然公司是规定实习生可以晚点到半个小时,可是我每天按时和大家一样上班时间到,没有因为自己是实习生而享受半点优惠,我不想因为我晚到而影响大家的工作。当时从我们学校到公司的公交车每天拥挤不堪,虽然晚点人会少点且我也可以赶上公司规定的实习生上班的时间,但是我一样的坚持了跟大家一样。开始我也曾经害怕自己坚持不下来,但是最后还是坚持了。到现在来体会,真的,坚持原来也是一种快乐;且证明了任何事情其实自己是可以坚持的。

其次,主动。在公司上班,你的老大不会经常来督促叫你做什么或者是教你怎么做,很多时候做什么,怎么做,都要靠你自己根据工作要求来解决,如果你想自己做的更好,你就要自己不断的学习。在公司除了休息时间你可以跟大家方便交流学习之外,其他时间大家都在做自己手头的工作,所以如果想做好手头的工作,就要主动。主动的抓住机会跟大家沟通,主动的学习,主动的为自己做工作小结等,不要期待有人会随时监督你。

再次,学习。在公司实习的时候,电话营销是我们重要的一块,我以前虽然帮调查公司做过电话调查,但是毕竟两种不同,且很多东西并不是固定不变的,所以在工作中我不断的自己总结经验,并不断的查看学习别人是怎么电话营销的,别人有些好的我自己就可以学着试试用,这在这次的实习电话营销中倒是帮了我不少忙。什么事情其实是一个态度问题,所以实习过程中坚持、主动、学习这三点是我最大的收获。经过实习,也让自己真正体会到很多事情真的是做比说的难,但是态度决定一切,所以我们要让在平时的生活中培养我们好的态度:做事要有韧性,要主动,要不断的学习

暑期实习完了,根本就没想到现在公司又给了我另一份工作让我兼职工作,同时也可以勤工俭学,我想这应是给我实习的肯定吧。至于以后的工作,我想我一定努力并认真的去做好。如果要问这次暑期实习在行业上我学到多少,我想,那是很少的,毕竟才一个月时间。实习虽然也学习到的知识性的东西,但我想是很少且还不够深入的,很多东西只是表面的感知,尤其电话营销这块,如果想做好,则花很长的时间来学习和实践。而且实习期间属于公司的业务依始阶段,现实中接触到顾客的机会还比较少。理论要靠实践来检验,书本上的理论只有通过实践的检验才知道它的可行性。在这次电话营销的过程中,虽然我看了很多别人总结的经验,但是在现实运用中我还要靠实践来灵活运用。一个月的实习,虽然我的电话营销取得了一些效果,但是这毕竟也存在一些幸运,而且会展行业是一个长期的营销行业,你只有经过长期的努力,才会建立属于自己的人脉,有了一定的人脉你的工作才会更加顺利的进行。所以实习只是一点感知,只是一个开始将理论联系实践并不断的学习的过程。

这,就是暑期里我理论联系实际的实习体会,希望与大家共同分享。谢谢!

物业公司实习报告总结


本文系物业公司实习报告范文,它能够从各个角度教你实习报告怎么写。

一、迄今为止,中国的物业管理行业已经走过了二十几年的时间,已经具备了一定的规模和形态。随着经济体制的改革发展、城市的现代化、人们对居住空间的可持续发展的要求,伴随房地产商品经济发展的必然产物物业管理要得到迫切的改变,已成为一种必然的趋势。尤其在市场经济的条件下,大多数人将成为物业的产权人和使用权人,因此,如何在激烈的市场竞争中立于不败之地,创造合理的规模效益,已经成为现今物业管理的关键问题。在社会分工和市场细分不断加强的总体背景下,只有针对不同的物业类型、不同的消费人群、以不同于他人的管理模式,才能树立企业自己的一面旗帜,建立自己的经营理念,那就是要走企业的品牌化道路。品牌是什么?依据美国市场营销协会的定义:品牌是一种名称、标记、符号,简单的说就是一种商品的牌子,以自己特殊的商品形态区别与竞争对手的标记。但是在市场经济发展的今天,品牌已不再是一种简单的区别标志,而是企业客户和价值(文化价值、经济价值)的来源。物业管理是一种服务,它以物业为管理对象,以广大业主为服务对象而定位于社会人群。由此,创建这种服务的品牌也不外乎三个方面:知名度、美誉度、忠诚度。深圳万科发展到今天之所以能成为行业中的佼佼者,其中一个重要的因素是依靠了其服务的品牌效应。在多次的招、投标中,其能做到未见其人,先闻其声靠的是它的知名度,在以后的日常管理中能得到广大的业主的支持与信赖则主要依赖了它的美誉度,于是不断提升的忠诚度为它赢得了越来越多的客户,终就铸造了中国物业的巨无霸。 但是创建一个品牌并不是朝成夕就,而是需要一个长期的过程。现实中一些令人无庸质疑的事实放在我们的面前,物业市场不规范、经营机制不健全、细的法律法规不具备、广大业主的物管意识低等因素已经成为企业走向品牌化的约束瓶颈,尤其是北方的地区,在总体水平低的情况下,对于一些中小城市做成物业品牌更是难上加难。

日照虽然是位于沿海的港口城市,但就经济发展、人口规模来说还是一个中小城市。于是在这样的情况下要做成一个物业的品牌,除了要克服大的环境困难外,还要最大程度上优化企业的内部结构和人员配置。对此,笔者在公司的四个物业项目实习的进一个月的时间里感受颇深。以下笔者就在工作中亲身感受的问题予以陈述:(1)、物业人员的形象不规范。包括服务人员的仪表、语言、行为形象。服务人员是第一时间与业主打交道的,因此,他们的给广大客户留下的形象则代表了公司的精神面貌。(2)、规章制度不健全。主要包括对内(员工规范、岗位职责、奖罚机制)和对外(管理制度、业主公约、处理程序等)。(3)、物业管理工作宣传不到位。比如说维修基金的收取,在没有全部收缴齐之前,不要存在时间上的停滞,要无时不刻的向业主宣传到位,其中包括采用传单、报纸、宣传栏的形式。(4)、服务人员的人性化意识不强。对待业主不够周到热情,有的甚至发生了口角。在实践的接触中,服务人员对答允业主的事情不能及时的处理,比如说报修,一拖再拖使公司的诚信产生了严重的危机。(5)、物业经营收入单一,难以摆脱亏损的局面。举例说同发物业它的建成已有十几年的时间,大多数的公共设施已经老化,光靠1.1角的服务费亏损是在所难免。

二、通过在实习中理论的研究和实践的磨合,笔者认为这些基本的问题已经成为海纳物业走向品牌化、从分散型经营到集约化发展的制约因素。如何解决这些问题,规范物业项目的运作,树立海纳物业的品牌形象。通过近段时间的实习,笔者提出自己的几点建议和方法。

1、建立规范、高效、专业化的队伍,作好基础管理是关键。优秀的基础管理是作好物业工作的基点而员工素质则是优质服务的决定性因素,也是一个物业企业能否持续发展的壮大的关键。
(1)、规范服务人员形象,加大企业宣传力度。规范形象包括仪表、语言、行为三个方面,仪表规范要求我们的服务人员要持证上岗,统一着装,佩带明显的标志,所使用的工具要印有企业的标识。语言形象要求服务接待人员要讲普通话,由于在公司的项目上买房的大多是外地人,所以这一点显的很重要。 比如说在服务人的电话接待中要首问海纳物业,可以为您做什么语言要尽量热情委婉,包括在与业主产生矛盾的时候,海纳物业应该成为每一个员工的口头禅,这样也有利于企业的形象宣传。行为形象要求每一个岗位的职工要工作规范,尽显专业风采。这一点对我们的保安人员显的十分重要,在小区里保安人员担任着维持公共秩序的职务,所以在工作中要尽量达到军事化的标准,例如不要出现走路吸烟、打闹的场面,以免给业主造成不良的影响。物业是一种服务行业,其行为其实就是一个服务的过程,即服务传递过程。表情愉悦的工作人员可以平息由于服务缺陷给业主带来的不满和怨言。此外,服务人员的形象也是公司服务的一个有形展示,向用户传递公司的良好形象。(2)、健全与物业有关的规范规章及各种档案保持制度。完善的规范规章可以规范员工的行为,有利于整个服务流程的再造,有利于提升企业的外部形象,其更是以后创优、9000认证的必不可少的环节。所以,对内要建立员工的岗位责任制、工作内容要求并且要确保能落实下去,内部制度的设立要无时不刻的表现出一个绝对服务者的形象以业主为中心,辐射每一个员工的行为。在实习中,城市花园的首问责任制就值得为其他的物业项目所借鉴,即每一个与业主接触的服务人员都要成为服务流程上的一个点,实现服务无缝隙。对于外部,我们要建立装修制度、房屋巡查制度、设备档案管理制度等齐全的公众制度。值得注意的是我们的每一个公众制度的建立都要依据国家的法律法规,措辞要尽可能的人性化。这样有利于建立清晰合理的服务流程,真正做到事事有人管、人人都管事,使每一个责任事故的发生都能找出相应的责任人,并能配合相应的奖罚激励措施。(3)、充分重视业主大会和业主委员会的作用,使之成为物业与业主沟通的桥梁。全体业主是整个小区物业的所有权人,而业主大会和业主委员会则是他们的代表机构和代表,也是小区重大决策的拥有者,所以物业管理人员要充分重视其作用,处理好与他们的关系。业主委员会是业主大会的执行机构,同时也是物业企业的监督者和协助者。一些重大的物业事项(物业维修基金的使用、年度预算、物业公用部位的经营等)必须要业委会审批,否则有时物业的好的想法,可能会变成违法的行为。鉴于现今山海天和城市花园的业主委员会还不是健全,重大的事情尽可能的要经过入住业主多数的同意。此外,在日常的管理服务中,要定期或不定期的召开与业主委员会或业主代表的座谈会,以征询在平时管理中的不足和缺陷,来完善自己,同时也要把对业主的合理要求和一些个别业主的不配合现象对业主委员会给予明示,请求其协助解决,做到双方心中有数,必要时要达成书面协议。

公司出纳实习总结报告


一、实习的目的和要求

暑期社会实践是对会计专业学生进行认识社会的实践环节。利用假期对社会进行调查,接近社会、了解社会、利用所学的会计专业知识服务于社会,要求学生深入到企业和事业单位进行认真仔细地调查,对调查的资料和结果进行认真的分析和研究并得出相应的结论。对于以后毕业将要工作的本专业学生可以更好地适应工作岗位,更能适应社会要求。

二、实践情况

这次暑假,我来到了我们当地的一家纺织厂,通过熟人的介绍,进入了该厂的财务部门实习,财务部门只有几个人,其中有一名经验丰富的中级会计师,发挥实际作用的是这位中级会计师。

开始单位没有让我干什么,观察我是否有耐性全身心的投入本行业。然后是大批量的工作,数量和难度都很大但是要求不高,这是考察我的能力,也让我找到自己的位置。单位里完全按能力来分配待遇,而不是学历。社会的准则就是不能劳动的人就是废物,即便你是大学生、文化高、素质高、说话有水平、气质高、斯文做作等等。山外有山,人外有人,虚心向他人学习有真材实学才是当务之急。

作为学习了这么长时间会计的我们,可以说对会计基本上能耳目能熟了。有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系,我们都基本掌握。通过实践了解到,这些似乎只是纸上谈兵。倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用,那我们也会是无从下手,一窍不通。下面就是我通过这次会计实习中领悟到的很多书本上所不能学到的会计的特点和积累,以及题外的很多道理。

会计实践中最实际的就是做账,做账看起来很简单,但是实践起来,很繁琐。会计做账的每一个步骤会计制度都是有严格的要求的,例如写错数字就要用红笔划横线,再盖上责任人的章,才能作废。对于数字书写也有严格要求,字迹一定要清晰,按格填写。并且记账时要清楚每一明细分录及总账名称,不能乱写,要做到谨慎处理。

每一笔业务的发生,都要根据其原始凭证,一一登记入账凭证,记明细账、日记账、总账等。漏账、错账的更正都不允许随意添改,不容弄虚作假。

该厂每天每月都有结账,每一账页要结一次,每个月也要结一次,还有许多税务方面的账要记,计算时总是会出现许多大大小小的问题,还好会计总是能耐心的教我,从他那学到了不少知识。

登账的方法:首先要根据业务的发生,取得原始凭证,将其登记记账凭证。然后,根据记账凭证,登记其明细账。期末,填写科目汇总表以及试算平衡表,

最后才把它登记入总账。结转其成本后,根据总账合计,填制资产负债表、利润表、损益表等年度报表。这是会计操作的一般顺序和基本流程,在工作中要安格按照要求去做,不能有任何投机取巧的想法。

在实践中我也发现,会计具有很强的连通性、逻辑性和规范性。其一,每一笔业务的发生,都要根据其原始凭证,登记入记账凭证、明细账、日记账、三栏式账、多栏式账、总账等等可能连通起来的账户。其二,会计的每一笔账务都有依有据,而且是逐一按时间顺序登记下来的,极具逻辑性。其三,在会计的实践中,漏账、错账的更正,都不允许随意添改,不容弄虚作假。每一个程序、步骤都得以会计制度为前提、为基矗体现了会计的规范性。

通过一年多的会计知识的学习,积累了一些有关会计的专业基础知识,基本理论,基本方法,但是在实践中,尤其是刚开始实习的时候,并不能把课本的知识和实践结合起来,总是在出错,出错之后总是在改,有时候需要改好几遍才能做对账,使得我不得不带着课本去工作,时刻检查自己的工作有没有按照要求来做。

下面是我总结的几个在会计实际操作中应该认真履行的原则及注意事项。

(一):期初建账及余额的录入

会计是对一个会计主体在一段会计期间的经济业务的反应,监督、预策、决策等。首先我们得从建账开始,建账就是要根据公司有可能发生的经济内容做一个初步的规划,除了企业必须有的科目之外,还应该从实际的经济业务中来开设相应的会计科目。因为会计科目是反应企业经济业务记录核算的基础,根据企业的起初账务情况,建好总账和明细账,然后就是期初余额的录入,如实地将企业前期余额反映在所建的总账和明细账上。

(二):填制会计凭证,并对凭证进行审核

在设置好会计科目和建好总账明细账的情况下,就是要按照时间顺序对公司所发生的每一笔经济业务,依据原始凭证进行填制记账凭证,在填制记账凭证的时候要认真审核原始凭证是否符合要求,依据审核后的原始凭证真实地填制记账凭证。在实训的过程中,我们用的是双金额式的记账凭证,有时候不小心就会将金额的方向填错,在记账凭证上还要如实的记录原始凭证的张数,在记账凭证的背面还要粘贴好原始凭证,真实的反映企业的每一笔经济业务的内容,做好记账凭证以后交给会计前辈审核一下,之后就可以登记总账和明细账了。

(三):会计帐簿的登记与结帐

记账凭证通过审核后就可以进行登记账簿工作,登记总账就是把已经签字了的记账凭证做为依据,逐笔将经济业务记录在总帐和明细账中,以便期末对经济业务的汇总核算,如实的反映企业在一个会计期间内所发生的经济业务。在会计期末时依据总账和明细账进行成本的核算和利润的分配,登记总帐和明细账一定要细心,不能出现金额的错误,或者方向的错误,因为记录错误的总帐和明细账是不能如实的反映企业经济业务的,会导致期末科目汇总时的数据不真实,试算不平衡等等多方面的问题,从而不能结帐,而且在反查账务的时候工作复杂力度加大了。给会计工作的时间上造成了推移,不能及时的反映经济情况,所以,早登记总帐和明细账的过程中我们主要把握好谨慎性原则,才能如实的不记账凭证完整的登记入账。

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