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质量管理年终工作总结

质量管理协会上半年工作总结。

回不去的时光总是可惜的,在忙碌又充实中结束了上一阶段的工作,此时就该进行一次总结看看自己的工作情况了。工作总结是指工作中取得的主要经验,或发现的主要问题,或探索出来的客观规律。如何写出优秀的工作总结呢?我们的小编特意搜集并整理了质量管理协会上半年工作总结,欢迎大家与身边的朋友分享吧!

一、召开三届八次常务理事会

今年五月上旬省南协召开了三届八次常务理事会,会议传达了中国质协第七届理事会暨会员代表大会精神,通报了第七届中质协领导班子和中国质协章程修改及更名情况。会议全面总结了省质协XX年工作,确定了XX年工作要点。因机构改革,由原常务理事单位推荐提名,对常务理事作了部分调整,并对副理事长的调整在会上作了说明,获得会议的一致通过。

二、开展优质服务月活动

省质协用户委员会根据全国用户委员会的统一部署,在全省组织开展了“优质服务月”活动。全省各市地、各行业的广大工商企业紧紧围绕“用户满意——新世纪的质量呼唤”的主题,结合本地区、本部门、本企业的特点,以及广大用户消费者关注的市场热点,有组织、有计划地开展了多种形式的宣传、咨询、维修服务活动。省质协参与了由工商局、质量技术监督局、省消协、省纺织局、省药品监督管理等单位共同组织的安徽省纪念3.15大型现场纪念活动,并在有关报纸刊登了省质协的投诉举报电话。

三、做好优秀qc小组推荐工作

省经贸委、省质协、省总工会、团省委、省科协今年继续组织了XX年度安徽省优秀质量管理小组、质量信得过班组、质量管理小组活动优秀企业和优秀推进者的推荐、表彰工作。今年质量管理小组活动的主题是:qc小组——创新、发展、开发人的潜能。全省广大企业通过层层召开成果发布会和经验交流会进行选拔,6月底完成了申报工作。全省申报数达150余个qc小组成果。目前正在组织国家级qc小组诊断师进行评审。

四、组织省质量管理奖的申报及评审工作

为引导和激励企业采用先进、科学的质量管理模式,加强企业质量管理,提高企业综合竞争力,今年继续开展省质量管理奖的申报及评审工作。到6月底,各市经贸委、各行业从90余个自愿申报的企业中严格把关,按标准要求,经过市、行业共同推荐申报的企业有54家(含复评),涉及到14个行业13个市。目前正在组织评审员进行资料审查,并在全国范围内开展用户评价。

五、开展“一满意活动”推荐工作。根据全国用户委员会的要求,省质协用户委员会严格按照推荐条件,通过开展用户评价,向全国用户委员会推荐了安徽全柴动力、合肥江淮汽车、安徽合肥锚具厂、安徽天大集团生产的产品为“全国用户满意产品”、中铁四局的宿州国家粮库为“全国用户满意工程”,皖南电机、星马汽车的售后服务为“全国用户满意服务”。

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爱心公益协会上半年工作总结


2010年2月16日爱心公益协会南安站、爱心公益协会第一个乡镇站---英都站,授旗宣告成立,5月25日成立爱心公益协会第二个乡镇站---官桥站。半年来,在爱心公益协会领导、各个部门、兄弟站以及各位善友的积极响应和参与下,使得爱心公益协会南安站成功开展了一些有声有色的活动,成效明显。现将上半年期间的爱心公益协会南安站一些工作情况给大家做个简单通报。

一、工作回顾

一是组织爱心公益活动,关爱老弱贫疾。

1、大型访问义诊活动。5.25官桥活动、512喜迎奥运火炬、517、518为灾区捐款义卖活动等;5.11母亲节诗山敬老院活动、4.27眉山大型活动、4.06英都回访活动、3.23翔云大型活动、3.23在翔云中学成立爱协第一个爱心图书室, 3.09康美走访活动、1.26康美走访活动、1.29丰州桃源行、1.27走访南安6家敬老院等。特别是母亲节、喜迎奥运火炬传递、为灾区人民献爱心活动,赢得媒体的关注和群众的赞许。

2、关爱关注老弱病疾。关注官桥白血病患者王志谅、关心官桥四川地震遇难者家属、关爱丰州流浪20年七旬老人黄怡双、关爱英都百岁老人陈洗等。

3、组织延伸向基层,强化爱心团队精神。成立南安站及英都、官桥两个乡镇站。

4、开展户外活动,丰富义工生活。组织5.2东田黄巢山、南山公园户外活动。

二是吸收新生力量,营造良好爱协氛围。

半年来,爱心公益协会南安站除了开展一系列的公益活动外,还积极发展一些新生力量参与协会活动。

1、爱心公益爱协南安、金英论坛、官桥在线、户外大本营、金淘便民网、洪濑便民网、弘农新圩在线、西海岸文学论坛、泉州论坛等网站爱心公益版块的开通和维护。

2、推荐身边好人两位。

3、按时召开每月南安站站务工作会议。

4、组织参与爱协组织的其他活动。

5、受到多家媒体的关注报道:福建日报,泉州晚报、东南早报、海峡都市报、泉州电视台、南安电视台都有报道南安的活动;新华网等多个大网站报道爱协南安的活动

二、主要经验。

成绩的取得,得益于上级部门的关心指导,利益于众善友的关爱理解,利益于社会的关注支持。我们的主要经验是:

1、是精心准备,多考虑困难

2、是善于总结,多发现问题

3、是积极主动,多沟通协调

三、存在问题和不足

1、参加活动的义工积极性高,主动性和灵活性欠缺,组织活动总是集中在几个人的身上,没有发挥义工大家庭的作用。

2、义工交流较少,素质有待提高,大多仅停留在有空参加活动的状态,活动后少思考,少总结找问题,少心得交流。

3、发展新义工有激情有办法,做好新义工的组织工作,提高新义工的素质,组织新义工参加活动的办法不多。

4、义工间相互尊重、相互关照和共同提高存在问题,活动期间尊重老义工、尊重泉州来的义工,特别是新义工做得不是很好。

5、个别义工认为我们组织活动有序有成效,自以为是,讲话不注意场合和分寸,影响南安义工的声誉,影响爱协的团结。

6、走访的对象务必再“少而精”一些,这样便于我们回访时能做得更到位、更全面。

7、和访问对象接触的时候,义工的视线要尽量做到和他们的视线同等高度,如果高于他们,会给他们一种压力。还有距离,不能太远,那样就有一种敷衍和冷淡的感觉。

8、部分活动的组织策划,管理人员不明确.导致一些活动举办效果不是很明显

9、扩大影响力的力度还不够大.

10、没有突出特色。爱心组织有这么多。我们要想要发展就一定要突出我们的特色。比如说,要突出我们的“净化心灵关爱生命”宗旨,通过各种形式的的爱心公益活动达到关爱生命,净化心灵的目的来弘扬中国优良传统美德

四、下半年工作计划

1、是积极筹备周年庆活动,展现南安义工风采。

2、是积极主动组织和参加爱心公益活动。

3、是加强义工队伍建设,巩固和发展义工队伍,加强培训和学习锻炼,提高义工素质。

4、是强化宣传工作,弘扬爱心公益理念和传递爱心活动资讯,争取社会认可和支持。

爱心公益协会南安站所取得的一些成绩离不开协会领导的关注,离不开各个部门、兄弟站的支持,更是南安站所有的义工善友们协同努力的结果,我相信在社会各界人士的关注下,在协会领导的支持下,在南安站全体义工的共同努力下,我们一定会越来越好。爱协南安站

乡镇计生协会上半年工作总结


我镇XX年协会工作在上级主管部门及党委政府的关心和支持下,主要做了以下工作:

一、 调整领导班子,加强协会组织工作:

年初镇计生协会对各村的协会理事会进行了调整,落实了兼职协会副会长和一名工作人员,做到了组织落实,任务落实、服务工作三到位,完善了“六有落实”。狠抓了计划生育协会中心户的建设。

二、加大宣传力度,发挥基层协会的作用:

镇计生协会利用春节、“5.29”宣传“一法三规”“一条例”及中共中央国务院《关于加强人口与计划生育工作稳定低生育水平的决定》。

三、搞好各项活动,调动协会会员的积极性:

镇计生协会充分利用(5、29)的全国协会活动日,此次次活动正值“5、12”地震期间,结合抗震救灾活动,组织发动协会会员进行灾后互帮互助,灾后自救活动。有重点的对独生子女户的灾后生活、生产进行帮扶,各协会小组积级为受灾户搭建临时住所,帮助进行抢收、抢种工作。并在4月份对全镇妇女进行了生殖健康检查,得到了全镇人民的好评。

通过这些活动的开展,发挥了计生协会的优势,调动了协会会员的积极性。在今后的工作中我镇将继续开展好协会自我管理、自我教育、自我服务的工作,使我镇计生协会工作再上一个新台阶。

残疾人协会上半年工作总结


为更好的发挥我社区残疾人工作组织的工作能力,配合市残联把我市残疾工作又好又快地向前推进。在上半年的工作中,在街道党工委、社区党总支的关怀和领导下,残疾人工作向上提高了一大段,向前迈出了一大步,取得了一定的成绩。但这也不能成为我们骄傲的资本,为能更好的在下半年工作中百尺竿头、更进一步,现对上半年工作做出如下总结:

一、狠抓社区残疾人基础工作建设:

在年初我社区就已组织专职残疾人工作者,认真学习党中央国务院下发的一系列有关残疾人事业的文件,并以其为指导,全面统领社区残疾人工作。同时还按照市残联的具体要求,进行各方面的专项工作。

在具体的工作中,我们建立了社区残疾人组织工作者,并让其真正在社区残疾人工作中发挥其应有的作用;同时设立严谨的服务公约和服务制度,加强了对社区一些无障碍设施的改造工作,使社区建设向更慈善、更和谐、更温馨挺进。

从社区多年的残疾人工作经验得出,要想有好的工作成效,就必须有好的工作人员。多年来,我社区一直注重于这方面的发展,尽量为社区的专职残疾人创造工作条件。尊重他们的意见,关心他们的生活,为他们营造了良好的工作环境,使他们更安心的投身工作中。基于此,我社区残疾人工作一直呈射线型前进。

在今年春节前夕,市残联关怀慰问我市残疾人,我社区协调残联对我社区的王波、张加福、贾淑云等贫困残疾人走访慰问,并送去慰问品、慰问金,使他们感受到了党的关怀,对未来的生活充满了希望;在三月里,社区残协康复员又转介上报市残联,为我社区残疾人王德贵女儿、王桂芬女儿升学填报申补助学金,每人三千元,这体现了政府对残疾人家庭子女教育的重视与关爱;在“三八”妇女节期间,市残联协会专门组织了“庆三八联欢会”,我社区以张加福、王桂芬、王玉梅等残疾人为代表,积极配合,同其他社区残疾人共同参加了这一大型联欢活动;为了残疾人就业能得到更好的安置,市残联、市劳动局联合举办了“一带十传百”专项劳动就业培训,我社区残疾人李卫、王玉梅、李翠玲、张加福等人参加了此次培训;在“爱耳日”到来之际,我社区组织残疾人进行了专项培训,并且走访了听力残疾人陶华东、关井秀等残疾人家庭;在“助残日”期间,同本街道的其他兄弟社区一起在我市繁华地点----磐石大街,用出版报、挂横幅、发传单、摆设咨询台等方式,向广大市民们进行了广泛的宣传,突出了“关心残疾孩子、享受平等教育”的主题思想,得到了市民的一致好评,市电视台也给与了充分的报道。在此期间,通过我社区的协调,社区、街道等部分领导组织了部分慰问品和资金。分别走访辖区失去双臂的残疾人王贵才等人。

二、强化对残疾人的服务:

社区残疾人工作者,始终牢记为残疾人服务的理念。在具体的工作过程中,再也不满足于传统的领导布置一点就完成一点的工作观念。无论是从理念上,还是具体的服务中,都进行了强化性训练。要求服务工作必须从超前的意识、超前的速度、超前的方式,去满足大家的需要。为了能做到这些,对专制工作人员进行专业进修,使他们的技能得到更多的发挥,教育他们从心底深处,恪守工作职责,努力贴近残疾人,全心全意为他们服务。

三、全面开拓社区残疾人工作:

今年是伟大祖国建国六十周年,东风社区将全力配合广场演出。目前我社区残疾人组织,正在努力发掘各方面的文艺人才,向上推举。到目前,我社区已成功的完成残疾人的整体换证工作,125人已完成了换证。先后又一批特困残疾人在社区残疾人组织的协调下,参加了医疗保险。社区的一些建设工作,正处于最后的完善阶段,我们力争在七、八月市残联验收工作时,榜上有名,创造东风社区残疾人工作一个新的辉煌!

建筑业协会上半年工作总结


    我绥宁县建筑业协会在我县委、县建设局的关心下及上级协会的指导下,各会员单位的密切配合下,围绕行业发展和改革创新主题,坚持“依托平台,科学管理;抱团取暖,优质服务;整体提升,持续发展。”的服务宗旨,紧紧抓住协会发展的良好机遇,创新工作思路,加大工作力度,较好地完成了年初制定的上半年各项工作任务,协会各项工作进展良好,具体做了如下几项工作:

    一、开创协会双向服务的新局面

    我协会就建筑企业“申办二级施工企业”、“预拌混凝土搅拌站”等热点和突出问题深入企业进行了专题调研,召开座谈会听取企业诉求,针对企业发展的难点问题,将调研情况向有关行政主管部门进行了报告,并向政府请示解决办公机械设备场地的问题,与相关职能部门(技术监督局、招投标局)协调的问题。为政府、行业主管部门宏观调控和工作决策提供可靠信息,切实发挥了协会在政府和企业间的桥梁纽带作用。

    二、办实事,为会员单位搞好服务,维护会员单位合法权益

    成立了企业资质申报、增项、升级资料初审评委会,保证报送资料的完整性、合法性、有效性、可靠性,加强对会员单位的服务水平和能力。

    经协会考察研究,吸纳了外地4个建筑企业为协会临时会员单位。并组织企业间互相学习,交流经验,促进发展。

    三、加强培训,提高企业整体素质

    建筑业从业人员素质偏低,一直是制约我县建筑业发展的重点因素,20xx年县建协按照上级有关部门要求和建筑业企业实际,有针对性地组织会员单位举办各类专业培训学习,切实提高我县从业人员整体素质和企业管理水平。

    四、协助各会员单位搞好标化工程的验收工作

    经过半年的努力,虽然我们做了一些工作,但离会员单位的期望、行业发展的需求、主管部门的要求还有一定的差距。下半年我们将继续配合主管部门对明年创优工程进行现场服务和指导,开展工作交流和现场观摩学习活动,开阔会员单位的视野,不断提高企业的信誉、创优理念和工程质量的管理水平以及整个建筑行业的社会形象,增强协会活力。在今后的工作中我们将积极探索、求实创新,进一步扩大服务领域,提高服务质量,努力开创协会工作新局面,为我县建筑行业振兴和攸县经济发展做出积极贡献。五、下半年工作打算

    1、组织各会员单位到外地考察学习一次

    2、协助各会员单位的安全认证工作

    3、面对建筑市场疲软给企业带来困境,协会将以各种形式服务企业,开拓市场、提供信息,组织联谊交流会。帮助企业走出困境,健康发展。

    4、做好信息交流服务工作,

    打造行业信息平台,更好地为企业服务,积极发展新会员,逐步扩大行业协会的覆盖面。

护理质量管理小组半年工作总结


为进一步提高科室护理质量与安全管理工作质量,现将内科20xx年度上半年护理质量与安全管理小组的工作进行总结。
1、继续认真落实医院护理质量管理制度
2、护理质量管理实行护理部---病区两级质控标准,在上级领导指导下,科室质量与安全管理小组依照质控标准,结合本科室的实际情况进行全面质控。以便及时发现工作中的问题,及时改进,持续提高护理质量。
3、做好科室护理人员的相关培训,针对薄弱环节,做好重点督促检查工作。学习医院有关手术室护理质量与安全管理的相关规章制度。
4、上半年存在问题:
科室护理质量与安全主要从消毒与隔离、病人安全、护理服务、医疗急救物品、药品、设备完好管理、护理文书、标本管理等方面进行质控。发现问题,分析原因,提出整改措施,进行总结分析。并定期向有关部门汇报质控小组活动情况。
上半年存在的主要问题有:
1、护理文书书写欠认真,相关工作记录本个别护理人员字迹潦草。
2、药品管理交接有时流于形式,未认真检查。
3、劳动纪律有时松散,出现个别人员早会迟到现象
4、病理标本管理不规范。
5、重点环节之间交接衔接不紧凑,个别急症病人未佩戴腕带。
原因分析:
1、护士年轻化,专业知识薄弱
2、高危病人管理,意识不强,
整改措施:
1、加强对急救药品、物品、设备的管理,严格仔细交接班,定位放置。
2、抽查核心制度落实情况。
3、加强培训学习。无菌操作、院感、安全制度等方面的学习。
4、加强工作责任心的锻炼,加大对低年资护士的培养力度。
5、护士长加大检查力度,奖惩举。

内科质量控制小组
20xx年6月

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