班主任日常工作总结。
时间就像雨后的彩虹，缓慢而安静地流逝，相信在这一阶段的工作中自己有很多收获成长。这是为了你的工作可以更好的进行下去，总结让工作上到新的台阶，我们应该怎么去写工作总结呢？以下“班主任日常工作总结”由小编为大家收集整理，供你参考，希望能够帮助到大家。
本人担任二（１）班的班主任工作。在学校的领导下，在全体师生的共同努力下，初步形成了班风正，学风浓，同学之间团结友爱、勤奋学习、积极进取、遵守纪律的良好局面，是一个具有较强凝聚力、向心力的集体。现将本学期班主任工作总结如下：
一、 了解学生，提高课堂教学效果
为了深入了解学生，找每个学生的突破口，我找每个孩子谈心，同时通过任课教师及家长，了解学生方方面面的表现。在长期接触中，我了解到：我们班的学生比较有个性，小部分的学生都有较强的接受能力，但自觉能力较差；男生女生好讲好动，有进取心，但缺乏耐性，缺少自控能力。针对学生的个性特点，我在教学过程中作了一些应变措施，尽量活跃课堂的气氛，在教学内容里增加一些有关的话题，经常性地即兴插入一些生动的小故事，讲述浅显的道理，让他们集中精神听课，改掉缺点，培养学习兴趣，养成良好的学习习惯。
二、 学习经验，抓好班级日常管理
要做好班主任工作，真的是件很难的事，因为班主任工作繁杂、琐碎。说句玩笑话，做班主任就是考验你记性的一个差使。如果掌握不好方法，会做很多重复性工作。但是，魏书生老师曾说过，一件事有一百种做法。因此，在工作之余，我认真钻研优秀老师的班级管理经验，积极进行实践，力求把每件事处理好，并事半功倍。为了培养学生的各方面能力，我结合学校开展的评选学习标兵活动，每周进行民主选举，选出学习认真，遵守纪律的学生作为学生的榜样。榜样的力量是无穷的。每次的选举，激励了更多学生， 调动了学生的学习积极性，班级工作的责任感，又培养了学生良好的行为习惯。
三、 以身作则，培养主人翁意识
现在的学生几乎都是独生子女，娇生惯养，根本没有劳动习惯。平时在学校、在教室看见地上有纸，哪怕是踩上也不捡起来。每当这个时候，我就指使学生把地上的纸捡起来，放入垃圾桶。就这样，地上有纸屑，学生还是老师让我捡我就捡，老师不说我也就没看见，有时让学生捡，他还会振振有辞说：“不是我扔的！”劳动没有一点儿积极主动性。我开始思索，怎样才能使学生人人关心班级，人人讲卫生呢？从这以后，每天放学后，打扫教室，整理桌椅，发现地上有纸也不再让学生做了，而是自己把它捡起来。几天过后，有些同学看见地上有脏东西主动打扫干净，再也不用老师去指派了，有时会有学生留下来和我一起打扫。对这些同学我及时地予以表扬，表扬他们爱劳动，讲卫生。渐渐地，大家养成了良好的卫生习惯。
四、重视差生， 积极鼓励正确引导
由于我班离异家庭的学生较多， 一部分学生缺少家庭督促，学习不刻苦，成绩也较差，所以利用课间、休息时间找他们谈心，深入细致地做他们的思想工作，让他们树立学习的信心和勇气，帮助他们补习功课，让他们早日赶上大部队。
经过一年的努力，班级工作取得了一定的成绩。但我们的班级也还存在着某些问题，比如个别学生缺乏学习的兴趣、学校教育和家庭教育间存在盲区、小干部能力的培养等这些问题，我会在以后的工作中不断改进，以提高自己的班级管理水平。
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物业公司日常工作总结
总结是社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而肯定成绩，得到经验，找出差距，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料。下面是物业公司日常工作总结，请参考！
物业公司日常工作总结12**1年1月18日，我物业公司进驻三期安置小区，这一年来，我全体员工团结一心，艰苦奋斗，勇于拼搏，不断创新，进一步完善和改进了公司的管理和服务质量，取得了可喜的成绩：组建了一支优秀的物业管理团队，创建了一种科学的管理模式和先进的管理理念、管理方法，以及严格的质量标准和工作程序；形成了服务与管理相结合的专业分工体系。一年以来，我们紧紧围绕战略规划、品牌建设、内部管理、信息沟通、服务绩效来展开一系列的工作。
对物业管理的理念进行战略性的转变。
我物业公司自成立以来，管理理念经历了从管理型到服务型的深刻转变，抛弃了过去以管理者自居的姿态，倡导了服务育人，业主至上的全新服务理念。我物业公司在发展过程中即使遭遇到了内外环境的严重挑战，但为业主、使用人服务的理念也一直在沿伸，同时也得到了广泛的好评。但公司管理层并没有满足可喜成绩的取得，而是以积极的态度正视在服务过程中存在的服务专业性不强，服务内涵不深，员工待遇过低以及成本过高等问题。今年开始，公司便审时度势，着手狠抓安全防范、环境卫生和维修事宜，劲拼品牌建设，提高公司的运作效率和竞争力。
品牌建设
品牌，以高质量为坚实的基础，本公司把如何提高物业管理服务的质量作为公司经营的首选目标。
一、贯彻按ｉｓｏ体系的有效动作
公司成立之初便做好了质量的策划，明确公司的质量目标、要求，以及所想达到的目标，以最合适的服务质量去满足业主及使用人的需要。一年来，公司始终把通过ｉｓｏ9000和ｉｓｏ14000的审核为奋斗目标，同时也进一步向业主及使用人展示了公司相关方面优质服务的形象。
二、形成以客户满意为中心的质量体系
自公司进驻开始，一直把客户满意，业主至上作为工作的中心，进一步确定了公司以业主为中心的经营服务理念，今后公司将继续贯彻实施和改进服务质量，提高服务绩效。
三、建立天健物业零缺陷的目标
公司成立之后，经过反复讨论和研讨，认为要想做的独特，就须把工作做到零缺陷：服务零缺陷；操作零缺陷；设备零故障；安全零隐患的四零缺陷。明确了业主不总是对的，但永远是最重要的客户需求，充分做好达到需求的各种准备，积极预防可能发生的问题。
内部管理
一、人力资源
人力资源是公司发展的重要保证。进驻之初，因处地特殊，故人员素质偏低。但今年年初，为了提高公司的竞争力，我公司积极开展员工知识培训，使员工成为一专多能且达到了显著的效果。员工培训包括：企业文化培训，专业技术培训等，特别是对管理层进行的物业管理员资格考评培训和保安队伍的消防知识培训以及专业知识培训。通过培训，提高了员工的综合素质，改善了员工的工作态度，激发员工团结合作，大大提高了服务质量。
目前，公司内部已经建成了较为完善的人力资源储备，专业能力，综合能力出众的专业人才；能出谋划策的企业策划人员等，给公司的发展提供了广阔的空间。
二、规章制度
入驻之初，因公司刚建立，一系列的制度及考核都是空白的，这给员工的工作带来了很大的不便。按照以法为据，有约可依的原则，我公司迅速出台了一系列规章制度。包括：各岗位人员职责，管理制度及各岗位工作人员考核办法。制度的出台明确了职责，分清了权限，也给公司员工的日常工作指明了方向，提供了依据。
三、维修方面
去年小区入住之初，因赶工期，五栋公寓可谓是以超常规的速度建成的，而快速度建成的房子却导致了接管后艰难的维修工作。从去年至今，我技术维修部共计收到业主报修单42多份，。可因去年维修力量过弱，且设备设施还在保修期内，故多数单子未能修好。直至今年初，我公司一口气增加了三倍的维修人员，不分日夜的维修，同时又加大对厂家的催修力度，迅速的解决了原有的存在的问题。现我处已承诺做到小修不过夜，大修不过三的服务承诺，可因各种设施仍然在保修期，致使好多维修事项我公司仍无法完成。但我公司还是竭尽所能去维修，特别是公寓内寝室之间电线错乱的问题，在催修厂家无效的情况下，我公司维修人员用六天六夜时间全部调好，用实际行动解决了业主的怨言。近日，我公司又一口气换下了四栋公寓20多盏灯炮以及30多个水龙头和几十个冲水阀，使公寓内的配套设施的维修完好率达到了98％以上。
物业公司日常工作总结2首先，感谢您们能给我机会xx物业管理公司工作成长学习的机会。在我试用期一个月时间里，我主要的工作是环境、人员、制度流程的熟悉了解，通过学习，我熟悉了公司项目的整个操作流程。工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导交代的每一项任务，同时主动为领导分忧及提出好的建议;项目方面不了解的问题虚心向同事学习请教，不断提高充实自己，希望能尽早融入到工作中，为公司做出更大的贡献，公司领导的帮助下全体员工的协作下已工作了1个多月，对这段期间的工作汇报如下：
一、全面熟悉公司、项目人员环境、制度流程，感悟公司企业文化。
本人加入公司时，全体公司员工在老总的带领下，满腔热情，积极进取，呈现出勃勃向上的公司氛围。在这种良好的公司文化感召下，我很快全身心地投入工作中。
二、纠正错误、合理建议：
由于前期多种原因，造成物业管理服务中心工作滞后，特别是工程维修方面，通过努力逐一处理，充分调查研究，科学合理执行公司领导的交代的各种事宜；合理结合农民安置房物业管理特性；在参考同行业操作规律的前提下，对本项目物管工作进行了调整。
三、规范管理制度、提高项目执行能力：
接手xx项目后，逐个与部门员工交谈，增进了解，利用例会、临时会议进行培训，包括物业管理法规条例、装饰装修、建筑物质量标准、保质期限等国家省市标准。在工作中发现存在的问题隐患，及时的讲解学习消除，同时在利用好原有制度的基础上完善建立了一些规章制度：
1．装修装饰巡查制度；
2．保安部周勤务执行制度;
3．保洁勤务工作流程分配方案；
经过初步的规化调整，每个员工确实做到责任到人、奖罚到人；做到培训、考核经常化，有效提高员工专业服务知识与技能。现在本项目员工的服务意识和对客户服务能力有较大进步。经过一过个多月的工作，虽然取得了一些成绩，然而，仍存在不足，如别工程维修方面未能完全及时的解决，现尽力逐个协调解决，本人相信在叶总的带领下，在公司领导的支持下，桂林萃岛物业服务中心的工作会更加进步。
[物业公司日常工作总结]
公司办公室文秘日常工作总结
今年对我具有特别的意义，因为这是我的本命年，也是我成为上班族以来的第一个整年。文秘工作是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一个起点，我对此也十分珍惜，尽最大努力去适应这一岗位。通过一年来的不断学习，以及同事、领导的帮助，我已完全融入到了xx这个大家庭中，个人的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中还存在这样那样的不足之处，但应该说这一年付出了不少，也收获了很多，我自己感到成长了，也逐渐成熟了。现在就05年的工作情况总结如下：
一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点
办公室是公司运转的一个重要枢纽部门，对公司内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，而且通常比较紧急，让我不得不放心手头的工作先去解决，因此这些临时性的事务占用了很多工作时间，经常是忙忙碌碌的一天下来，原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误，今天欠了帐，明天还会有其他工作要去处理，因此，我经常利用休息时间来进行“补课”，把一些文字工作带回家去写。
办公室人手少，工作量大，特别是公司会务工作较多，这就需要部门员工团结协作。在这一年里，遇到各类活动和会议，我都积极配合做好会务工作，与部门同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把活动圆满完成。
今年是公司的效益与服务年，而办公室就是个服务性质的部门，我认真做好各项服务工作，以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档，我都会及时办妥；下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助，我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。
二、尽心尽责，做好本职工作
一年来，我主要完成了一下工作：
1、文书工作严要求
（1）公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司规章制度及ISO标准化流程要求，保证各类文件拟办、传阅的时效性，并及时将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通。待文件阅办完毕后，负责文件的归档、保管以及查阅。
（2）下发公文无差错。做好分公司的发文工作，负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送，电子邮件的发送，同时协助各部门发文的核稿。公司发文量较大，有 击查看本资料原创网站时一天有多个文件要下发，我都是仔细去逐一核对原稿，以确保发文质量，一年来共下发红文 份。同时负责办公室发文的拟稿，以及各类活动会议通知的拟写。
（3）编写办公会议材料，整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对，催收各部门月度小结、计划，并拟写当月工作回顾，整理办公会议材料汇编成册，供总经理室参考。办公会议结束后，及时整理会议记录，待总经理修改后，送至各部门轮阅。
2、督办工作强力度
督办是确保公司政令畅通的有效手段，今年以来，作为督办小组的主要执行人员，在修订完善督办工作规程，并以红文的形式将督办工作制度化后，通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等，并定期向总经理室反馈。
3、内外宣传讲效果
宣传工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。今年在内部宣传方面，我主要是拟写分公司简报，做好《xx报》协办的组稿工作，以及协助板报的编发，外部宣传方面完成了分公司更名广告、司庆祝贺广告、元旦贺新年广告的刊登，同时每月基本做到了有信息登报。
4、秘书工作。
秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的很多请示、工作报告都是经由我手交给总经理室的，而且有些还需要保密，这就需要我在工作中仔细、耐心。一年来，对于各部门、各机构报送总经理室的各类文件都及时递对总经理室交办的各类工作都及时办妥 击查看本资料原创网站，做到对总经理室负责，对相关部门负责。因为这个岗位的特殊性，为了更好地为领导服务，保证各项日常工作的开展，每天我基本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的任务，需要加班加点，我都毫无怨言，认真完成工作。
5、企业文化活动积极参与
一年来积极参与了司庆拓展训练、员工家属会、全省运动会、中秋爬山活动、比学习竞赛活动等多项活动的策划和组织工作，为公司企业文化建设，凝聚力工程出了一份力。
一年来，无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步，但差距和不足还是存在的：比如工作总体思路不清晰，还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态，对自己的工作还不够钻，脑子动得不多，没有想在前，做在先；工作热情和主动性还不够，有些事情领导交代过后，没有积极主动地去投入太多的精力，办事有些惰性，直到领导催了才开始动手，造成了工作上的被动。
新的一年有新的气象，面对新的任务新的压力，我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战，在岗位上发挥更大的作用，取得更大的进步。
物业上半年日常工作总结汇报精选
按照单位领导的要求，为了帮助我们今后的工作顺利开展，就需要我们对近期的物业工作进行总结，写工作总结一定要有具体事情的完成时间和步骤方法，一篇物业工作总结应该要怎么写呢？为了让您在使用时更加简单方便，下面是范文资讯网小编整理的“物业上半年日常工作总结汇报”，仅供参考，希望对您有所启发。
物业上半年日常工作总结汇报【篇一】
时间悄然离去吗，不知不觉又对园区进行了半年的管理。在这半年里有成长有收获也有一定的成绩，当然还有一些不足。下面是对这半年工作的总结和下半年工作的重点。
一、基础服务
（一）园区基本情况
蓝山雅筑北地块住宅一共994户，领房906户（其中一期576户、三期330户），入住406户（其中一期368户，包含出租67户；三期38户，包含出租8户），正在装修181户（其中一期41户；三期140户），空关314户（其中一期106户；三期208户），装修空置93户（其中一期71户；三期22户）。 商铺：117户，出售21户全是一期，置业出租29户(其中一期26户、三期3户）。
维修问题
物业工程维修：半年总共报事 647 件，其中入户维修297件，公共区域维修350件，维修率为100%。
置业工程维修：半年总报事691件，已修436件，还有255件未修，维修率为63.10%。
（二）前台接待
20xx年上半年前台日常事务接待处理共1491件。快递半年总收件1588件，总发件33件。为业主各类事项出温馨提示30份。
二、服务提升
（一）细化部门
4月份，公司对客服中心相关人员作出调整，把一些优秀人员放到适合的岗位上。为更好的为业主服务，公司成立了品质及策划小组。品质小组对各个部门进行一个监督，杜绝各类不协调的现象。策划小组帮助客服做好各类活动的策划方案，为业主带来更多的业余生活。
（二）快递业务
随着园区入住户日益增加，进入蓝山的快递量也日益增多。考虑到现在是一个网络时代，网购的人和量只会增加不会减少，为了方便业主，客服中心开始为业主代收快递。从4月份试运行的不懂不会，到现在为业主代收快递已然成为蓝山雅筑小区的特色服务，得到广大业主的一致好评。
（三）社区文化
1X年本身就是一个服务年，做好服务工作是1X年重点工作之一。为了丰富业主业余生活，提高生活质量，我们不断加强社区文化建设。
在园区倡导做文明业户，弘扬社会主义精神文明和道德风尚，积极开展丰富多彩的文化娱乐体育活动，有助于加强与业户联系和沟通，有助于实现“用心服务· 创造幸福”的服务理念。
20xx年上半年举办了腊八节“煮腊八粥”活动、春节“写春联”活动、元宵节“煮元宵”活动、母亲节“送康乃馨”活动、端午节“包粽子”活动。
三、大事件
（一）交房
上半年4月份北地块完成了最后14栋房子的交付。从交房物料的申购及整理，从交房现场的布置，从人员交房的培训，每一点一滴都是对业主的负责，都是物业人的付出。截止到现在对这14栋的324户，已完成交房283户。
（二）统一封闭阳台
由于考虑到马鞍山城市的特性，公司同意蓝山雅筑小区统一封闭阳台。在二三月份我们就开始准备封阳台相关协议，及封阳台的样式和厂家的选择。由于前期就有很多业主登记签订封闭阳台的协议，导致4月份开始封闭阳台时过于集中，厂家过于忙碌。物业帮助业主和厂家从中间协调，为业主关于阳台封闭加大了质量与速度。
物业上半年日常工作总结汇报【篇二】
这一年，感触很大，变化真的很大，每一天都是有新的变化让人措手不及，但是作为保安，我还是尽力的去把自己的工作给做好，上半年也是告一段落了，我也是对自己这半年的一个工作总结下。
春季期间，是我们保安工作最为忙碌的时期，防控的工作，可以说二十四小时不间断的去做好，就是为了保障小区的安全，我们也是经过了解，经过和业主们的沟通，去配合社区人员，把防控工作做到严格，做到人性化管理，既确保了业主们的安全，又是尽量的不要太影响他们的生活，同时也是要保障业主们的生活物资是可以得到了，确保大家都是会一起团结，去配合，去做好居家隔离的工作，这段日子，可以说给了我很深的感触，自己也是在做好的同时对于防控有了更多的了解，以前我也是没有参与过这种情况的处理的，没有这个经验，不过我也是积极的去学习，去配合，不懂的地方问领导同事，和业主们也是会尽量的多一些的协商，而不是强制性的，我也是知道，只要大家相互的理解，相互的配合，才能真的去做好工作，才能做好居家隔离的工作。
到了第二季度，疫情也是得到了缓解，大家也是开始出行，虽然也是带着口罩，但是也是比之前没有了那么的严格，不过我也是清楚，这个防控的工作依旧还是要做，必要的一个消毒，一些防控措施也是要去继续的做好，同时对于小区的保安日常工作，也是继续的去做好，重点开始有些转移，但是工作之中依旧是要认真尽责的去做。业主们也是会配合，可能也是经过了之前的居家隔离，和业主们也是有了更多的沟通，大家也是更加的体谅我们的工作，遇到问题，也是会予以一些帮助，特别是小区一些事情的处理上面，有时候我们保安比较为难的，业主们遇到也是会积极的来沟通，相互的多一些理解，工作也是能做好了，同时在这半年的工作里面，我也是感受到自己的确有些方面要去提升，学习更多一些的知识，作为保安，不但是会做基本的工作，其实也是要有学习，去掌握更多的知识，那么遇到了一个问题，或者事情，处理起来也是会更有把握。
下半年要来了，疫情虽然我们这边没有了，但是也是要有所警惕，有所预防，同时保安的工作要继续的去做好，去把自己该做的做的更好。
物业上半年日常工作总结汇报【篇三】
上半年，公司在集团各项指示精神及全体员工的共同努力下，较好地完成了上半年各项计划工作内容。现将20xx年上半年工作总结如下：
一、继续加强规范化管理工作
上半年，分公司继续贯彻落实集团规范化的各项指示精神，以点带面，将规范化工作继续深入全面展开。首先，公司总经理调整规范化工作思路，并将推行规范化纳入主要工作内容之一，要求各职能部室、管理处要了解和重视规范化工作的重要性，从细节做起，真正将规范化工作贯彻到每一工作点。
其次，分公司先后组织专题培训、现场取经、相互交流等多种多样的方式，在公司内部掀起了比、学、赶、帮的势头，各职能部室、管理处认真整改、积极创新，全面贯彻落实规范化建设的各项工作。
20xx年上半年是公司贯彻落实规范化建设、改头换面的重要一年，是各项工作更上一个台阶的重要转折点，我们按照集团指示精神，积极配合，切实抓好规范化管理。总经办严格按照《文件管理规定》，对管理处文件、文档进行指导、规范，组织各管理处文员认真学习《文件管理规定》。品质管理部组织专门人员到各管理处进行审查与指导，对规范化的达标、执行与落实情况进行考核。省广电管理处作为规范化管理龙头，不厌其烦地接待各管理处分期分批现场参观学习，其他管理处亦踊跃参加集团下一季度的审计。各职能部室、管理处各司其职，将规范化建设落实到底。
经过大家的共同努力，公司在集团20xx年第一季度管理审计中一发崛起，取得集团公司第一名的好成绩，充分体现了公司自上而下对规范化管理的重视。
二、始终坚持“安全第一，预防为主”，重点加强各项安全管理工作
xx分公司在安全工作方面始终保持清醒的头脑，绷紧“安全”这根弦，坚决不放过一个事故隐患，确保不发生重大安全事故，坚持做到层层抓安全，人人重安全，全面夯实安全管理基础。
20xx年上半年，我公司未发生任何重大安全事故，并将继续保持安全事故为零的记录。一是生产安全方面，生产安全直接关系到员工的人身安全，为了保障员工的人身安全，公司严格执行安全生产各项规章制度，加强对高空作业等涉及安全的工作的管理及对《安全操作规程》的培训，管理处也根据相关生产安全管理规定制定了安全责任书，并与每个员工签订安全责任书。二是消防安全方面，各管理处根据工作具体情况制定了更加具体、更加适应本管理处的管理制度，并制订了消防安全和处置突发性事件的应急预案，突出了重点部门，重点岗位。
其中，省广电管理处建立健全了防火组织，并确定相应的防火责任人，将防火责任分解到各单位业主，由各单位业主、装修单位等个人或团体负责所属物业范围内的防火责任。把安全责任层层细化，落实到了每一个人，使安全在制度的贯彻中得以实现，较好的形成了安全领导负责，安全分工负责，安全层层负责，安全人人有责的责任体系。三是治安安全方面，治安管理重点体现在对外来人员及车辆的管理上，各管理处时刻谨记，绝不放过任何可疑人员及行径，不断加强对外来人员及车辆的管理力度。
品质管理部在各管理处加强管理、坚持自检的基础上，不走过场，不留死角，每月19日认真做好安全监督检查工作，并以汇总通告的形式将需整改问题下发到各管理处，各管理处对品质管理部在安全检查中发现的问题，也都能及时逐项整改。
安全管理工作是一项长期的、艰巨的工作，必须坚持不懈，警钟长鸣。虽然我们的安全管理工作取得了一定的成效，但仍需不断完善安全规章制度和操作规程，使安全工作目标更明确，责任范围更清楚，行为更加规范。
三、严格控制使用资金及成本
公司按照集团工资调整指示精神，自3月份开始逐级逐岗位进行工资调整，调整幅度较大，为合理使用各项资金，控制成本支出，无论是各职能部室还是管理处都在为控制成本支出支招。财务部加强对每笔费用支出的审核力度，及时对总库物料进行盘查，减少总库物料的库存。
人力资源部严格控制加班费及人员编制。总经办认真审核、汇总各管理处上报的物料申购表，对不该购买和少购买物料进行严格控制，并对新增物料进行货比三家，既保证质量又降低费用支出。
其中，上半年，总经办按照总经理指示，对各管理处物料采取统一入库、集中管理，效果立竿见影，在仍需提高配送效率的基础上，提高了审核效率，大大降低了物料压库及物料浪费现象。管理处本着节约每一分钱的原则，重复利用废旧物品，自制推雪板、拖把等，为公司节省了资金，为公司控制成本支出做出了贡献。
四、加强员工培训，提高员工素质
公司先后由人力资源部牵头，不断加大专业化培训力度，通过“以赛代训”方式将五月份定为“比武月”，并以秩序维护技能比武大赛拉开序幕，取得圆满成功，省广电管理处获得第一名，洄龙小区、省图书馆获得第二名，省财政厅、司法厅、地矿家园管理处获得第三名。此外，人力资源部还先后组织了十余次各个岗位专业技能培训及新员工岗位培训活动，不仅为各职能部室、管理处规范化管理奠定了基础，也提高了员工的专业技能素质和良好的团队意识。同时，20xx年上半年公司未产生一起劳动纠纷赔偿费用。
五、工作中不足之处
上半年，公司虽然取得了一点成绩，但整体工作离要求还存在一定的差距，仍待提高。下半年，我们一是继续加强、落实规范化管理，带领所有管理处迈向规范化大门。二是不断增加员工培训频率，从思想意识方面入手，落实到每位员工，深入提高员工服务意识。三是加大考核力度，在原有自觉的基础上，客观地督促、积极地引导。
下半年工作已经来临，我们将继续以集团各项指示精神为指导方向，结合公司实际情况完成下半年工作计划，开展好各项服务工作。
物业上半年日常工作总结汇报【篇四】
一、 经营管理概况
1.物业管理服务：本月十八日进驻鸿园花园，正式开始接管鸿园花园，在管项目达到六个：鸿基花园二区(1224套，约19.74万平方米)、鸿基花园三区(696套，约10.96万平方米)、鸿基花园鸿园居(166套，2.07万平方米)、城北花园(288套，约3.44万平方米)、鸿基(120套，约1.51万平方米)、鸿园花园(100套，约1.69万平方米)。
累计在管物业面积达到388327.78 平方米，共 2594 套住宅物业、约 3331个车位(分别为：二区20xx个，、鸿园居178个、城北333个)、雅筑163个、三区 686个、鸿园80个)。入住率约为(以“套”为单位计算)。其中，鸿基花园二区入住率为 、鸿基花园三区入住率为、鸿基花园鸿园区入住率为、城北花园入住率为 %、鸿基雅筑入住率为 %、鸿园花园入住率为
234.写字楼(办公楼)物业管理和后勤服务：本月无新拓业务，正在履行的合同为鸿基集团办公楼管理和后勤服务合同。
二、 经营收支和预算管理(详见会计报表)。
三、 行政人事
1.按年度定编计划本月定编人数共人(包含内部分包员工17人)新增定编1人(鸿园花园申请增编保洁员1人)。
本月实际在岗员工 105 人，男员工 70 人、女员工 35 人;其中，安防工程部 人、后勤部人、二区服务处人、三区服务处城北雅筑服务处鸿园居 7 人、鸿园服务处 9人、公司办公室 4 人、财务 2 人; 缺编 1 人(办公室主任1人)。
本月入职共 7 人：
本月离职共 1 人：梁建锰(办公室主任)。
员工调动情况：①办公室主任 调任鸿园花园服务处经理;②办公室文员调任鸿园花园管理员;③办公室前台客服员调任鸿园花园物业助理;④办公室前台客服员梁调往鸿园花园服务处;⑤二区管理员，三区管理员伍安调往鸿园花园服务处。
本月退休共 1 人：(后勤部绿化管理员)。
2.本月员工绩效考核非行政管理员工的平均绩效评分为分，行政管理人员平均绩效评分为 分。
本月奖励员工 1 人/次(抓获小偷)，物质奖励共 30 元;处罚员工2人/次(，经济处罚共 1200 元。
3工作。
4.其他主要事务办理：
(1)办理员工转正手续及完成办理社保和住房公积金增加人员手续——社保及住房公积金增加一个人：傅冠雄。
(2)完成招聘计划(三区1人、二区2人、鸿园3人、绿化1人)。
(3)完成物业资质变更法人代表工作及年审工作。
(4)协助房地产公司收集三区9-11#，12-16#、17-19#电费银行托收资料。
(5)办理变更安防资质变更法人手续，资料已提交市公安局，等待回复。
四、 各部门重要事件和主要工作汇总
(一) 二区物业服务处
(1)成功召开首届业主大会，成立了鸿基花园二区业主委员会：从11月5日至11日组织人员上门发放回收选票，13日在新怡居9幢首层公开投票结果，选出业主委员会委员共9人。
(2)11月9日，35幢某业主的手机不慎掉进人工湖。管理员__接报后使工具将手机捞起归还业主。
(3)23日早上6：45分，在门岗当值时，双方互开玩笑过度、未能克制情绪而打架。
(4)继续催缴第二季度物业管理费，截止11月30日，收缴率为97.46%。
(二) 三区物业服务处
(1)11月23日10：25分左右，三区2幢停车场发生摩托车自燃事件，当值人员及时、有效处理了火警事故。
(2)11月27日，停放在B区59号车位的汽车某部位被撞凹。经查看现场和回放视频录像，确定为停放在对面的奥迪小车碰撞所致。车主报案后在相关部门协调下，事件于当天下午得到妥善解决。
(3)落实了15#侧东围墙防盗网安装工作。
(三) 城北物业服务处
(1)鸿基雅筑的一间商铺未经允许朝小区内开窗户，多户业主联名向公司提出抗议、要求公司妥善处理。按公司领导指示，服务处与小区业主协商后达成口头协议，协助其通过合法途径到相关部门投诉。
(2)城北花园2#2A主人房出现渗水，已联系3A住户进行处理。
(四) 鸿园居物业服务处
(1) 出现7个单元违规安装防盗网，经跟踪处理1-8G进行了整改。
(2) 鸿园居第三季度物业管理费收缴率达到100%。
(五) 鸿园花园物业服务处
近60套住宅的购房者在验楼时提出了100多条问题，包含有设计问题、房屋质量问题和配套设备设施问题。
①设计问题主要有：北面户型的前阳台太窄(仅80CM)、北面户型客厅太窄而入户花园过大(两者相比较)、E户型大门外开使用不便(其他单元均为内开)、预定空调位置使用不便、规划地下车库人行通道通行不够便捷等。 ②房屋质量问题主要有：墙面、边线不够平整或存在垂直度偏差，贴砖不整齐;
入户大门出现较多碰凹、划花、色调不均匀(补漆部位)等。 ③配套设备设施问题主要有：强、弱电箱均未预留输出线管;地下停车场人行通道旁的停车位应增设护栏，防止行人从停车位通过碰损车辆。
(六) 安防系统工程部
(1)5日完成鸿基建筑公司机械部监控系统安装工作。
(2)7日完成鸿基龙山酒店增加摄像枪工作。
(3)10日完成鸿基大酒店监控室改造工作。
(七) 后勤服务部
(1)20日完成集团办公楼空中花园护栏翻新工作。
(2)耗时半个月，修裁二区23幢至32幢前的大榕树。
(3)对三区30幢地基进行了一次白蚁防治喷药作业。
(八) 财务部
(1) 整理各部门20xx年预算，拟定物业公司20xx年预算初稿。
(2) 申报、缴交“残疾人就业保障金”。
(3) 申报、缴交“附城堤围防护费”。
(九) 办公室前台客服及其他
1、客户投诉：
本月前台客服登记受理业主(住户)的投诉和建议 66 宗、其他顾客的投诉 宗、三区。其中：
(1)房屋质量问题 16 宗(二区 3 宗、三区 13 宗);
(2)设备设施故障报修 27 宗(二区 13宗、三区 13宗、鸿园区宗);
(3)环境保洁问题 0宗(二区 0 宗，三区 0 宗);
(4)绿化管理问题2宗(二区 2宗、三区 0 宗);
(5)员工服务态度和礼仪、礼貌问题二区 1 宗;
(6)服务收费问题 1 宗(二区 1 宗、三区 0 宗);
(7)相关业务问题咨询 0 宗(二区 0 宗、三区 0 宗);
(8)其他问题 18 宗(二区 7 宗、三区11宗)。
据责任部门回复，本月有效处理投诉和建议 65 宗(二区 27 宗、三区 38 宗);出现重复投诉 0 宗(二区 0 宗、三区 0 宗)。
重复投诉内容： 无。
本月客服部回访顾客投诉宗、三区宗);顾客对处理结果不满意的，有 0 宗(二区 0 宗、三区 0 宗)。
不满意内容： 无。2检查。
3、果：物业公司综合得分82.6分(部门最高得分84.5分——财务部，最低得分80分——办公室)。
班主任工作总结
总结一：农村小学班主任工作总结
20XX年8月，我跨出校门，满怀激动的心情加入到了农村小学教师队伍之列，从那天起，我一直耕耘在农村小学教育的田园里。在我12年的教学生涯中，每年都担任班主任工作。我深知作为一名农村小学的班主任，其工作是多么的艰巨和繁重。
班级是学校的基本单位，而班主任是全班学生的组织者、领导者和教育者，是学生健康成长的引路人，是联系班级与任课教师、学校与家庭的桥梁。要管理好一个班级，班主任必须要结合本班的实际，采取相应措施。在这十多年的工作中，我认真探索班主任工作经验，总结得失。现就自己的实际情况谈几点看法：
一、让爱温暖留守儿童
现在农村由于父母外出打工，大部分学生成了留守儿童，他们生活在年迈的爷爷奶奶身边，缺少父母的关爱，同时在学习上也缺少督促，长期下去，他们变得越来越孤僻、内向，学习自觉性也越来越差，成绩大多不够理想。我所带的班级同样也存在类似的情况，针对以上现象，我在班级管理上做到以下几点：
1、打开他们的心扉和他们做朋友
我一有空就深入班级，走到他们中间，和他们聊天、玩游戏，倾听他们的心声，并努力帮助他们完成心愿。长期以往，他们愿意把心声和想法说给我听，我也积极地为他们排忧解难，让他们能感受到老师的爱也很温暖。
2、帮助困难留守儿童，给予他们物质上的支持
2014年，我担任五年级班主任，我班有一名学生叫黄孝良，他父亲去世，母亲外出打工，他和年迈的的爷爷生活在一起，平时的生活来源就靠爷爷捡破烂维持。该生在班级整天无精打采，学习成绩下降很快，当时我去他家家访了解情况后，我带头捐款并积极倡议全校师生伸出援助之手，同时学校也给予了大力的支持。在我们的共同努力下，他家的情况有了一定的改善。而黄孝良在同学、老师的关爱下学习也提起了精神，成绩上升的很快。
3、创造条件，帮助他们与父母及时联系
因为留守儿童长期与父母相隔两地，他们与父母缺少有效的沟通，针对此种情况，我每天都安排时间让他们到办公室打电话和父母聊聊天，说说心里话，让他们也能感受到父母爱得温暖。
二、让学校和家庭紧密联系
家庭教育在教育中起着举足轻重的作用，所以在平时我非常注重家访。因为家访是做好班主任工作的重要途径，由于农村家庭文化层次的特殊化，在家访时就应该给家长灌输一些现代教育观念，让家长知道从哪些方面去教育孩子?怎样教育孩子?并随时与老师配合、了解学生在家里的生活、学习行为。其次，还应适时召开家长会。开会时，家长和任课教师有说不完的话，用这种谈话方式老师会及时回答家长提出的问题，取得家长的好评，收到良好的效应，交流沟通多了，就能了解学生的思想动态和行为表现，及时解决他们的思想困惑，纠正其不良行为。只有学校教育和家庭教育紧密联系在一起，才能最大限度地发挥教育的作用。
三、让包容激励学生成长
在老师的眼里，没有坏孩子，只有犯错误的学生。的确，作为教师，我们在教书育人时应该用发展的眼光去看待每位学生，应该树立允许学生犯错误的教育观念。但是宽容并不是纵容放任的自流，并不是缺乏必要的批评和指导。我觉得，当学生犯了小错误时，我们一定要冷静处理;对于大错，我们一定要以学校的规章制度为依据，先与家长取得联系，争取家长的配合，从而达到学校、家庭齐抓共管的目的。现在的学生很多都是独生子女，他们的独立意识非常强，容易陷入迷茫，对外界事物很敏感，很容易走向极端。如果我们老师不能宽容，过分苛求，违背生理成长规律，我想我们的孩子也许就被我们不经意的一句话或一个动作给毁了。
四、让爱与严格相伴
付出爱心与严格要求不可偏废。爱心是伟大的，但是绝对不是万能的。不妨想想：孩子与父母间的与生俱来的血缘联系是什么都没有办法阻碍的。我们能说他们的父母不爱他们吗?可是为什么孩子有时还常常出现逆反心理与父母怄气、闹情绪呢?所以，对学生付出的爱是门艺术，何时付出，怎样付出，付出后怎样让学生明白自己的用心等等，这些都需要我们班主任用心去考虑去设计。如果仅有爱心，没有严格要求也不行。现在的孩子大都是不缺少爱的，或者说他们拥有的爱太多了，以至于在我们对他们付出爱时，他们以为是理所当然。所以，我想：很多时候，我们的教育离不开严格要求。当然，严格要求之中，一定要包括爱的感情。我们班级的每位同学都承认我对他们的要求很严格，他们都没有责怪我，有的还要求我对他们更加严格些，我想这与我们的感情联系有很大关系吧。
农村小学班主任工作的内容是比较复杂而繁重的。但是只要你真诚的捧着一颗爱心，我想你离成功已经不远了。
总结二：六年级班主任工作总结
在我工作的第一年，我幸运地担任了六年级的班主任工作，学到了很多其他新教师学不到的。在这一年中，我最想对大家说声谢谢，因为我身边有许多默默无闻帮助我的人。
这个学期，原本举办一年的新教师培训班改革为三年制，其中包括了班主任培训。据说以后班主任将成为一个专业，看来如何当好一名班主任是一门很大的学问。我也不知道自己以后会不会成为班主任，我只知道既然当了班主任，就应该不断地在实践中探索，不断请教他人，这样才能不断进步。在新教师培训班的班主任培训过程中，我听到了许多优秀班主任的经验介绍。这样的学习机会十分难得，我觉得收获很大。
在班主任工作中，我作为一名新教师。学校也提供给了我们很多学习机会。比如，班主任论坛，师徒结队活动等等。
这个学期我们班级在七色花的评比上做得很不够，每次都会被扣分，这和我这位班主任的工作是有很大关系的。我觉得我作为一名班主任，我的工作方式方法上是存在了很多的问题。虽然周围的人都在帮助我，但是我还是摸不着方向。许多事情都不知道从哪里入手。我觉得每一天的事情很多，看着别的班主任做得井井有条，我却觉得自己每天都很乱，顾了这头，忘了那头。回顾开学初的班主任计划，我记得我当初设想在这个学期中让学生养成良好的卫生习惯。我只是重点指导了第一组的卫生工作，所以每次值日只有第一组的孩子是认真值日的，其他组的孩子有些还不会打扫卫生。现在反思一下，应该重点抓住每个孩子的第一次值日，而不能抓整体中的个别孩子。后来，我在培训班里听到了如何抓卫生这一块的一个好的说法：要防止他们产生垃圾。于是，我就对孩子们说以后谁乱扔垃圾就请他值日一个星期。可是，这句话说完以后，我就忘记了。作为班主任在做事情的恒心上，对孩子的影响是很大的。比如，班级里的一些评比活动，有好几次我都忘记给孩子们贴苹果，贴星星了。这就造成了孩子们的积极性减退了。
我的搭班老师池老师在班主任管理工作中，一直在默默无闻地帮助我，包括对学生的学习常规教育等等。我自己班级里的学生常规工作做得很不到位，我常常不知道该从哪里去入手，提高学生的常规。六年级是学生学习常规形成的关键时期。从早上刚进学校开始，池老师提醒我一定要管理好学生的早读，让他们养成良好的早读习惯。其实，上个学期我一直都很早到学校督促孩子们的早读，可是一个学期下来，都没什么改进，只要我不在，他们就不会很自觉。也许，对于六年级的小学生来说，经常地提醒，反复地提醒是非常重要的。总之，我觉得从早读这个方面来说，我已经很能感受到班主任工作的学问了。这些学问必须靠自己的实践经验积累起来。直接经验固然重要，间接经验同样重要。他人的宝贵经验对于我这个新教师来说，确实是很需要的。因此，我一直感谢在我身边帮助我的池老师。这一年来，点点滴滴，她的提醒，真的是那么得宝贵。
办公室里还有许多很好的班主任，他们也给予了我许多帮助。比如，我们班级的家长来找我反映孩子的情况，希望我能够为他的孩子主持公道，他的态度不太好。一般家长总觉得自己的孩子是受害者，总是希望老师能为他的孩子说话，或者说怀着一种抱怨老师的情绪来找你。所以，我最头痛家长找我来换座位或者说自己的孩子受欺负了。办公室的老师就告诉我应该怎么样去和家长交流，不能凡事往自己身上揽责任，因为两者的立足点是不同的。当好班主任的学问可真多，要真正当好一名班主任真是不容易。我觉得作为新老师真的有很多地方需要去学习。有那么多的人来帮助我，我也真的够幸运的。
我觉得班主任工作是我工作的一个薄弱环节，需要很努力地去提高。我们学校有许多优秀的班主任，都值得我去虚心学习。我觉得我在虚心学习这个方面做得很不够，需要以后的工作生活中不断改正。特别是学校的班主任工作师徒结对活动，我挑选了两位非常优秀的班主任做师傅，但是自己也没有积极主动地每月进行请教，汇报工作情况，这是很不应该的。作为新教师来讲，我还缺乏一种虚心请教的态度。这是今后需要改正的。
如果说这个学期班主任工作中，我有什么进步的话，我只能说我们班在开展雏鹰假日小队上实现了零的突破。假日小队活动使学生在假期里去开展假日小队活动，丰富学生课外生活，增进他们的感情。我们班级里，有些家长十分支持孩子们开展这些活动，帮助他们进社区顺利开展活动，我们班的绿色小队获得了优秀雏鹰假日小队称号。这是我们班这个学期的一项进步。
总之，我工作的这一年中，学校的老师等给了我莫大的帮助，我很感激他们。在这里工作，我觉得是一种幸运，也只有努力工作，才能回报大家对我的帮助。
总结三：八年级班主任工作总结
几十人编成一个班，并不能说这个班就是班集体。只有具备了正确的政治方向，坚强的领导核心，明确而共同的奋斗目标，自觉的纪律，正确的舆论导向等特征的班，才是一个名副其实的班集体。为了形成良好的班集体，我做了以下几个方面的工作。
一、选拔班干部，培养积极分子 选拔好班干部，是班集体形成的重要条件。学生干部是班上的积极分子，是班主任的助手，能及时沟通班主任和学生这间的联系。班主任的工作意图往往首先变成学生干部的具体行动，然后再去教育和影响全体学生。学生干部在学生中具有特殊的号召力和影响作用。只有选拔好班干部，形成班集体的领导核心，才能有力地带动全班去共同努力，团结奋斗。 因此，我从学生中选出品学兼优、作风正派、关心集体、有一定组织能力、在同学中有一定威信的学生担任班干部。班干部选拔出来以后，我予以指导，大胆使用，严格要求，加强教育。我平时留心观察发现和培养了一些积极分子，扩大了先进面，让新发现的积极分子参与班干部竞选，使班上的领导层不断更新，保持活力;使更多的优秀学生有担任班干部的机会，得到锻炼。我这样做，一方面能使班集体愈加巩固，另一方面可以使更多的学生学会组织和管理的本领，为未来社会培养更多的有组织能力和管理能力的人才。
二、不断提出新的共同的奋斗目标，寻找鼓舞学生前进的力量 班集体就是在一个接一个的目标的实现中逐步形成和发展的。共同的奋斗目标是班集体不断奋的动力，它能激发起学生的共同感情，激励和指导全班学生朝着共同的方向前进。不断有新的奋斗目标，学生对自己的发展前景就充满信心，班集体就能朝气蓬勃，不断地奋发上进。 新学期开始，为了配合学校抓好清洁卫生，我在班里进行了《一屋不扫何以扫天下》的演讲比赛活动，以及组织学生学习了《公民意识与臣民意识》一文，使学生认识到学校是我家，精心爱护她帮助学生树立主人翁意识，把保护校园清洁卫生变成一种自觉的行动。 为了迎接元旦汇演，我请班级里每个同学收集资料献计献策，然后在班利用班会时间交流，评出做得最好的同学给予鼓励。 临进元月，初二学生将有五科要会考，随后还要进行期未统考，学习任务非常坚艰巨，为了防止部分同学因跟不上而泄气，我及时给他们讲了会考的意义及其重要性，让他们将主要精力放在会考学科中，争取每个同学能会考过关。会考以后利用学生在迎战会考中产生的拼劲，适时提出了送会考迎统考，优异成绩献给父老的奋斗目标。使学生一鼓作气，顺利通过统考。
三.形成正确的集体舆论，培养优良班风 集体舆论就是在集体强占优势的为多数人赞同的言论和意见。它以议论、褒贬等形式肯定或否定集体的动向或集体成员的言行。优良的班风是指在集体成员中普遍具有的符合社会主义道德标准的良好行为和习惯。正确的集体舆论和良好的班风是良好班集体形成的重要标志。它以无形的力量帮助班主任影响和教育学生，对个别学生的影响，往往比班主任个人的力量要有效得多。正确的集体舆论的形成优良班风的建立是一个长期的过程，它是通过班主任的艰苦劳动和细致工作，在集体活动中逐步形成的。
我具体采用了以下一些方法。
1.有意识、有计划地通过对学生守则、道德问题的谈话：革命书籍、报刊、论文的阅读指导;对电影、电视的评论等来形成学生的是非观。
2.运用典型事例，进行表扬和批评。
3.运用墙报、黑板报、专栏等舆论工具，宣传正确的舆论，批驳错误的舆论。
4.经常性地有计划地组织好各种有益于学生身心健康的集体活动。
5.组织好班会。班会是对学生进行教育，过民主生活，参与管理的一种有效形式。班会包括班务会、民主生活和主题班会。我充分利用班会宣传学校各项规章制度和纪律，如课堂纪律、课间要求、考勤制度、考试纪律、寝室规则等，并教育学生要严格遵守;引导学生分析研究班集体中的问题，提出巩固和发展班集体体的措施;审议班级工作计划，总结班级工作;讨论班级成员共同关心的问题;定期的时事教育;处理偶发事件等等。
本学期，我班同学在我的带领下，德、智、体各方面都取得和长足的进步。全班同学迟到、早退、现象很少，基本上没有无故旷课;教室、清洁区卫生也不错;学校举办的各种活动都能踊跃参加，并取得较好的成绩，能很好地遵守《中学生守则》，在各类考试中均能完成学校分给我班的任务。俗语说金无足赤，人无完人，在我们的班集体中也存在着一些问题。争取在以后的工作中能有所改观。
总结四：高中班主任工作总结
转眼间，一学期有结束了，总结本学期来的工作，有得也有失，但是有一点值得肯定那就是让学生在一个比较宽松、和谐、自信中成长，是非常重要的。
分析高三的班级管理工作其有利的地方是：学生身心发育更加成熟，学习习惯逐渐稳定，学习的积极性、主动性加强，班级管理保持了一种良好的惯性。但随着学生学习压力的增大、高考的临近，班级管理工作不仅更加复杂繁重而且难度加大。
我通过一个学期的努力，班级常规工作稳定有序，学习气氛比较浓烈，学习成绩有所提高。本学期的班主任工作体会良多，主要有以下几个方面。
一、心理健康最重要
进入高三后，随着学习压力越来越大，学生的心理问题也越来越突出。这一时期，学生容易产生急躁、压抑、苦闷、自卑、焦虑等不良情绪，这些情绪给学生造成的不良影响非常大，如果不能因势利导，及时排除学生心理上的暗礁，学生的成长和进步就会受到极大的影响，学习成绩也会大幅度滑坡。
我们班女生占了绝大多数，共有41人，而女生心理承受力、自我调控力普遍较差，仅仅因为一次考试的失利、同学间闹点小矛盾，便会产生自卑、烦躁、情绪低落，甚至产生厌学的情绪。这种情况下，有些同学会找老师、家长或其她同学倾诉，老师只要适当开导就可以解决;而有的同学就会不喜言语、郁郁寡欢、心不在焉，长期积累影响到学生的成绩和身心健康发展，这就要求班主任必须随时注意学生的情绪变化，及时了解学生的思想的动态，及时捕捉学生心理上的一个个微小的不和谐音符，帮助他们把握学习与生活的旋律，正确地认识生活和自己，促使学生健康快乐成长。
如我们班的高珊珊同学，再开召开家长会之前，由于自己考试成绩不理想，不敢告诉家长，找借口帮家长请假，我看到她躲躲闪闪的样子，再加上平时该同学的性格，我就知道她在找借口，我慢慢地和她谈心，最后她一边流泪一边说出了自己心中的秘密，我没有批评她，我也同意了她的请求，不让家长来参加家长会，但我们谈得很多，从学习谈到了家庭，从家庭谈到了学习，从学习谈到了未来，又谈到了学习方法和学习技巧，我们进行了充分的交流，他是怀着忐忑的心来找我的，又怀着高兴兴奋激动地心情离开的，我心里也很高兴。
李娇同学是我们班多次考试的前三名，可是这连续两次考试成绩不理想，自己很心急也很苦恼，我找到了她，和她谈了其他的同学，比如郭莹、田虹艳、冯佳欢、夏珍妮等成绩比较稳定的同学的学习，就是想启发她注意在学习上灵活一些，多变一些，多和其他同学交流，她也是高高兴兴的投入到了下一阶段的学习之中了。在这方面，刘宏涛老师、牛浩老师、杨玉玲、景晓、郑伟杰老师也都做了大量的工作，再次表示中学的感谢!
总结五：幼儿班主任工作总结
春天的颜色五彩缤纷是，太阳是红灿灿的，天空是湛蓝的，树梢是嫩绿的，迎春花是娇黄的难怪诗人爱吟咏春天，画家爱描绘春天，因为春天是世界一切美的融合，一切色彩的总会。我们美美班在这四月的春天开展了许多丰富多彩的活动，为也四月的美图添画上了精彩的一笔!
四月我们去春游了，在美丽的户外，小朋友们欢快的在油菜花田地里飞奔，就像一只只在天空翱翔的小鸟。找到自己的好朋友一起在美丽的油菜花地里留下合影，这也是幼儿园最后一学期美丽的回忆。本月我们还开展了家长半日活动，在这一天，也同时参加了园部组织的大班早操比赛，在爸爸妈妈的面前，小朋友精神面貌更好了。在晨间游戏时间，小朋友与爸爸妈妈一起做起了亲子游戏，小朋友都说和爸爸妈妈玩游戏真开心。家长半日活动开展的很顺利，也得到了家长的好评，我想我们会继续加油争取做的更好。
本月我们开展了两个主题活动《大自然的语言》、《从头到脚》。在《大自然的语言》主题活动中，本主题以小水滴旅行记为开端，创设问题情境，引导幼儿关注自然现象，让他们与可爱顽皮的小水滴结伴，与祥和温暖的太阳交谈，与神秘莫测的雾捉迷藏，与变化多端的云彩舞蹈，与来去无踪的风儿赛跑，赋予直观的自然现象以生命。在为幼儿提供体验和想象空间的同时，为其创设更为广阔的自由表现和表达的空间，鼓励幼儿运用多种方式来表达自己对自然现象的认识，从而让孩子了解这些自然现象与人类的关系。通过开展两个星期的教学活动，小朋友从各个领域中认识了各种气象符号，在半日的春游活动中，切身的去寻找藏在大自然里的秘密。两个星期的教学活动开展还是比较成功的。在《从头到脚》的主题活动中，我们认识身体的各个外部器官还有身体内脏，通过了教学活动，我们了解到身体上的每一样东西都是非常重要的，懂得如何去保护、爱护它们。
好雨知时节，当春乃发生。幸福的四月即将结束，让我们一同期待精彩的五月吧!
小学班主任期中工作总结班主任工作总结
篇一：小学班主任期中工作总结班主任工作总结
弛缓的期中测验已经结束，回忆总结这次考试的工作得失，感想颇多，教训更多。从开学到当初，我坚持抓好通例不放松，器重培养学生的自主管理才干，敢于摸索班级管理的新模式。现将多少点小结如下：
一、利用班会组织学生学习《小学生守则》《小学生日常行动规范》对学生进行美育教育，让学生不讲脏话，尊敬长辈，不打架，不旷课，不迟到，坚持到校，不乱吃零食，做一个讲文化讲礼貌的好学生。
二、思维教导方面，着重勾引，做学困生的思想工作，使他们团结一致，相互援助，解决了学生厌学，不按时交阅作业，懒惰成性的问题，教育学生勤学苦练。
三、建立跟谐、等同的师生关系。在教养中的因材施教、分层教养，管理中的含糊评估等，都是和谐思维的体现。人际关系协调的基础是平等。班级内部人际关系的平等首先体当初师生关系上。平等重要是指师生在人格上彼此尊重，思想上彼此交流。班主任在提倡群体成员同等相处的十分，要特殊关注落伍生，班主任应该帮助他们发现并发长本人独特的禀赋与才能，树立自信与自尊，从而形成真正的平等意识。
四、为学生搭建一个展示自己才干的平台一个学生就是一个世界。在这个世界里，自有他的丰富内涵。有的细腻，有的粗鲁;有的内向，有的内敛;有的亲切，有的疏远，不一而足。实现自我需要中最高品位。作为班主任要为学生搭建一个展示才能的平台，让每个学生都能在班级里得到发展，形成自己的特色，这样才能使学生实现个性化发长。在这个队伍中应表演守夜人的角色，而应积极充当服务者的角色，努力为学生施展个性特长创造更多的条件。
五、创建公平标准的班级治理机制
咱们常说，一个好的机制可能将坏人变成好人，而一个不好的机制也可能将好人变成坏人。因而，班主任要努力探索，建破适合自己班级的管理制度，如请假制度、卫生轨制、奖惩制度等，使班级管理有章可寻，形成规范管理，并且经过重复抓，抓反复，使这些制度逐渐变成学生的自发行为。在管理中不能对学僵直卡严压，不要将制度去束缚人，要用制度去调动人的踊跃性，使学生能主动参与班级管理，互相平等的交换。
六、营造优雅的班级环境，班级环田地建设重要是以卫生为主，天天保持室内外环境以及个人卫生的干净让学生可能在一个窗明多少净的环境下成长、学习，其次，搞好教室部署，在教室后面安排有学习园地，让学生有一个展现才华的舞台。
七、适时的对学生进行防火、放电、防摔等保险教育，使学生的学习和生涯得到了保障。
因此，我认为要建设精良的班群体，班主任必须努力先进个人素质，拓宽管理思路，用进步的教育理念不断提高思想水平、管理能力、工作作风、道德修养，能力带领班级一直取得新的发展。
当然，我的班级依然存在很多的问题，如：学生学习习惯还不是很好，文明礼仪做的还不到位，各门作业发展不均衡等。我将连续努力采取恰当的措施，改变现有的班级不足之处班主任工作是一项十分平凡甚至非常繁琐的工作，我担当学校班主任工作已经十多年了。随着工作时光的推移，我越来越领会到良好的班风班级，个人的良好习惯对班级管理来说是如许的主要。
班风的好坏对一个班集体的影响是至关主要的，班主任必须高度重视。班主任要做有心人，要动脑筋，身体力行去培养良好的班风，尤其是在接一个新的班级的时候，要思考建破怎么的班风并运筹和设计如何起步，如何一个环节一个环节地抓下去。假如忽视这方面的工作，待班级内某些不正的风气得以造成，再去矫正它、转变它，再去重塑新的风气，就会相当艰难或事倍功半。使学生充分意识到一些好习惯的重要性，让学生清楚哪些事该做，哪些事不该做，在明辨是非的同时，始终增强自制能力。并结合班级的实际制定各种有针对性的班级规章制度，班级规范不仅对学生的品德和行为存在领导作用而且有约束作用，能使学生在对它意识的基本上产生从众行为。如课堂学习、功课、期中考试的请求等有关纪律，约定俗成而为大家一致遵照的不成文的准则。比喻凌晨进到教室，第一件事是做好课前准备，而后进行早读;学具的摆放要有规矩，桌面摆上课用的书本按要求摆放整齐，左上角是文具盒，右边是课本。规章制度制订起来容易，但关键在于实行。为了保障一系列规章制度的实效性和久长性，使学生养成一个良好的习惯，在带班的一开始，我每天都要对班里按照和落实的情况进行反馈。诚然刚开始的时候班主任要投入很大的精神和时间，但班级的好风尚、学生的好习惯一旦养成，则会起到事半功倍的成果。
任何一个群体中都有相对提高、落后的分辨，要在群体中造成一种独特的习惯、风气，总是一个由点到面、由少数到多数、由压力变能源、由不自然到习惯的过程。在这个进程中，要留神发挥榜样的作用，班主任要在本班发明各档次、各方面好的榜样，并通过学榜样发生新榜样。如学生在学校、班集体中有出色的表示，取得了优秀的成绩，我在班里一定会声势浩瀚地表彰，表扬他个人踊跃努力的精神，表扬他为学校、为班集体争光的精力，倡导同学们向他学习。
班主任老师与学生朝夕相处，学生造作地视班主任老师为学习的榜样，老师的一言一行都有着直接的或间接的教诲意思。所以平时我特别留心自己的举动表现，特别是在日常生活中尽最大的努力给学生做出模范，恳求学生做到的我首先要做到，以老师的示范带学生的尺度。例如课间顺手捡起地上的废纸，顺手排好桌椅，清晨上课前我就会擦桌子、摆桌椅、扫地、擦地、擦黑班，时间久了，学生自发地与我奇特加入来实现劳动任务。
班主任工作总结-班主任工作手册
班主任工作总结-班主任工作手册
一、德育
1、开学至今，我不厌其烦地对学生进行思想政治、班规、校规、文明礼貌等方面教育，所以班上没有出现重大的违纪事故，并逐渐养成文明的好习惯，如迟到先在前门报告，经老师允许才进去。2、制定了较细的班规，学生基本能遵守各方面的纪律，如食堂纪律、午睡纪律、课间纪律、和集会纪律等。
3、经常灌输给学生以朴素、简洁为美的审美观，告诉他们什么人就要有什么的样子，学生就要有学生的样子。不穿拖鞋，不染发，不穿奇装异服，男生不留长发，女生不烫发、不化妆、不戴首饰，所以在仪容方面我们班还是做得比较好的。
4、我们班连续三个月都被评为“文明班”，而且分数较高，三个月的分数都逼近模范班的分数。
5、开学不久，我就开始家访，家访近10位同学，效果明显，被家访过的学生都明显的进步。
6、组织了两次主题班会。第一次是《网上冲浪的利与弊》，以表演的形式进行，学生充分发挥他们的才能，让全班每一位同学更清醒地认识网络的利与弊。第二次是《我为我的集体出一分力》，由于第一次月测后，学生有骄傲、松懈的情绪，而导致第二次月测倒退了，而班的纪律、卫生等方面都有明显的倒退现象，于是我让他们一演讲的形式开一次主题班会，这次班会对整顿班风、学风起了一定的促进作用。
以上所说的成绩微不足道，存在的问题也不少，如课堂纪律和自修课纪律欠佳，说话，迟到、吃东西、开位等各种各样的违纪形式都有。做清洁卫生不自觉、经常被扣分。
二、学习
在学习上，班上部分同学已形成了良好的学习风气，能够互相讨论、互相帮助。
1、第一次月测综合指数排普通班第三名，第二次月测虽然退了步，但从进幅来看，也进了两名。两次月测都超过了级部定的指标。第二次月测中出现了一个全级单科状元。
2、积极参加特长生的培训，有12个同学参加了美术特长生，两个同学参加了体育特长生。
3、英语竞赛一个同学获得了三等奖。
三、其他
军训获得三等奖。
总的来说，虽然我班还存在着各方面的不足，但基本上已进入了稳定状态，并且向着良性发展。
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