风景名胜区工作总结。
时间如流水般逝去，这一阶段的工作已经结束，但下一阶段的工作指日可待，做好工作总结是对你工作的信任，工作总结是我们自我提升和学习一种很好方式，也是对领导的一个交代的方式。您知道工作总结需要注意哪些方面？为满足你的需求，小编特地编辑了“风景名胜区工作总结”，供你参考和使用，请收藏和分享。
湄江风景名胜区XX年度 工 作 总 结
湄江风景名胜区总面积118平方公里，是一处以自然风光为主体，梅山文化为内涵，岩溶地质和奇异溶洞为特色，供人们参观旅游、休闲度假以及开展科研科普活动的大型综合性景区。一年来，湄江风景名胜区在各级各部门的正确领导和关心支持下，紧紧围绕“内提品位，外树形象，开保并蓄，盘活资产，强化管理，再上台阶”的工作原则，认真遵循“严格保护、统一管理、合理开发、永续利用”的工作方针，以保护旅游资源和生态环境为前提，大力实施可持续发展战略，努力实现经济效益、社会效益和环境效益的和谐统一，促进湄江旅游事业长盛不衰。
一、 加强内部管理，整顿干部工作作风，提高服务质量和服务水平 今年年初，为加强景区内部管理，改变干部职工工作作风，调动员工积极性，增强工作人员责任感，提高旅游服务质量和服务水平。一方面，我们对全景区实施了制度化管理，推行科学和行之有效的目标管理责任制，签订内部目标管理责任书，实行定岗、定位、定指标、定任务，将工作任务与奖金福利挂沟，并在月工资中扣留10%作为风险押金，在年底进行工作实绩考核（目标责任制检查验收）时严格兑现。这样，真正做到人人有责任，个个有压力，从根本上调动了广大干部职工的积极性，取得了良好的效果。另一方面，整顿干部作风，提高服务意识和服务质量。我们认为，风景区的干部队伍在综合素质、文化结构、艺术修养、工作作风等方面应区别于一般单位的干部，每一位景区工作人员都应是一道靓丽的风景。但前段时间景区的人员素质、思想作风很不理想，与开发建设的需要很不相适应。因此，我们在去年的基础上，今年再次大力进行思想作风整顿，采取开展批评与自我批评、进行岗位述职、召开民主生活会以及优质服务竞赛等活动方式转变干部职工的工作作风，通过一年的努力，已经把干部的作风彻底转移到服务景区、服务建设、服务游客上来了。再者，提高工作人员业务素质，我们采取送出去、请进来的办法，分层次、分阶段对景区工作人员进行了培训，同时，组织干部职工出外学习考察，交流经验，干部的综合素质有了明显的提高。同时，改变用人机制，从社会招聘了一些优秀人才充实到营销、开发、导游一线，真正将风景区干部的人员结构调整到最优、思想素质调整到最佳、综合能力调整到最强的状态，将“以人为本”的理念真正贯通到了各项工作中。
二、强化资源意识，落实保护措施，改善旅游大环境 风景名胜资源是大自然造化之精华，是人类祖先留下的珍贵历史文化遗产，也是风景名胜区赖以生存的命脉，它是国家的一项特殊资源，是保护型的社会公益事业。在今年的工作中，我们始终把“资源保护”摆在景区工作的首位，正确处理好局部利益和全局利益，眼前利益和长远利益关系，加大资源保护力度，防止和杜绝种种急功近利的破坏性开发的发生。为有效加强对旅游资源的保护，一方面，我们实施严格的监管制度，同时宣传发动群众增强保护意识，自觉保护旅游资源，诸如制做宣传标牌，下发文件，散发传单等。另一方面，进行大规模的专项整治活动，今年以来，我们对在景区范围内开山采石、挖沙取土、乱砍滥伐以及其它形式的破坏地形地质地貌和自然环境的活动进行了数次全面的清理整顿，共拆除了4家采沙场，封禁了8处采石点，关闭了3家违规企业，查处乱砍林木案件4起等等，对安大公路旅游主干线和入景公路上的路障和路边违章违规摊点进行了彻底清理，景区环境大为改观。
三、加快旅游开发，规划景区建设，提高景区建设规模和建设水平。开发和建设是一种动态的保护，风景名胜事业离开资源的保护就会失去生存的基础，离开了科学和合理的开发与建设也会失去活力。因此，我们坚持在开发建设中实施保护，在保护中建设完善，做到保护与开发、保护与发展并举，不断开发新的景观，丰富景点内涵，提升景区品位，打造景区新形象。一年来，已投资80万元配套改造人和宾馆；投资20万元建好景区标示系统；投资15万元配套建设管理处机关，包括微机室、档案室等；投资30万元完成观音崖园通寺复建基础工程；投资20万元整改仙人府入景公路；投资15万元新建大江口景区售票亭；投资40万元开发藏君洞国宝厅；投资150万元建好大江口景区秀加移动通信基站；此外，投资80万元的蒿湖公路（蒿子坪至湄峰湖大坝旅游专线公路）3km路面硬化等项目正在动工建设之中。通过这些投资建设，完善了旅游服务设施，提高了湄江的接待档次，丰富了游览内涵。
四、丰富旅游文化，作活山水文章，成功举办首届旅游节。为了更好地宣传推介湄江，进一步提高湄江的知名度，扩大旅游市埸，搭建招商引资平台，做好做活湄江这篇山水文章，在我们的争取下，于今年9月30日至10月6日以涟源市人民政府、娄底市旅游外事侨务局名义联合举办了XX湖南旅游节 首届“多彩湄江 投资福地”旅游文化节暨湄江旅游开发10周年纪念活动。主体活动的湄江旅游开发10周年纪念大会暨广场文艺表演、大型绝壁攀登表演、湄江民俗山歌对唱赛、湄江抓鱼比赛、湄江风景名胜区投资说明会、湄江书画摄影展、篝火焰火晚会、湄江探宝你最红等活动均取得了良好的效果，尤其是旅游文化节开幕式，规模巨大，场面火爆，盛况空前，参加人数达3万余人。旅游文化节过后，湄江的人气指数与旅游收入直线上升，与去年同期相比，旅游人数与经济收入成倍增长。这 次旅游文化节的成功举办，可谓高水平策划，大手笔运作，不仅为湄江带来了人气和经济效益，也为湄江今后如何做大做活做强奠定了良好的基础，取得了良好的经验，其影响是相当深远的。
五、加强安全管理，规范游览秩序，努力创建安全风景区 首先，建立健全安全管理机构，加强安保体系建设。今年初，调整了安全领导小组成员，充实了环境资源保卫科力量，健全完善了安全保卫工作制度，设立了各单位安全保卫人员标牌，签订了安全保卫人员责任书，将治安、消防、安全责任落实到人，有效地杜绝了各类事故的发生，同时，积极妥善调处各类矛盾纠纷，及时查处案件，打击违法犯罪分子，确保景区平安。其次，景区内所有游览设施实行安全管理责任制，制订完善了《湄江风景名胜区游船管理规定》、《塞海水上溜索安全操作规程》等一系列规章制度，责任人必须定期检查，严守操作规定；对公路、游步道和危险区加强维护，经常性排除险情和其它不安全隐患，真正做到了危险地段标志醒目、防护设施完整。第三，规范旅游交通秩序，清理整顿景区内“三无”车辆、船舶，坚决打击漫天要价、抢拉游客、超载运行、态度恶劣等现象。第四，治理市场环境，整顿经营秩序，规范旅游经营服务行为，实行市场设施标准、持证经营、优质服务管理，坚持明码标价、货真价实、公平交易，严禁无证经营、拦路叫卖、摆摊设点及“宰客”行为的发生。第五，组织工商、卫生等部门对宾馆、饭店、扫招待所、娱乐中心等接待单位的食品卫生进行定期检查和不定期抽查，对不合格单位予以严肃处理。
六、加强宣传促销，提高景区知名度，增加旅游经济收入 今年来，我们结合湄江的实际情况，在保护、开发、建设景区的基础上，围绕提高湄江知名度、增加经济收入这一主题，下大力气、全方位、多角度宣传推介湄江，今年投入宣传促销费用30万元以上。一是参加旅游交易会、展示会等活动，抓住一切机会进行招商引资和宣传促销；二是在娄涟公路、娄底火车站广场等地设立大型广告牌，在娄底市、涟源市各大宾馆、旅行社、商场等设立宣传橱窗；三是在湖南卫视、湖南经视、《三湘都市报》、《长沙晚报》、《东方新报》、《今日女报》、《湖南工人报》等省内主流媒体上做了各种各样的专题报道和广告宣传；四是建立湄江风景名胜区旅游网站，介绍景区情况、发布旅游信息，通过互联网大力宣传推介湄江；五是在长沙、湘潭、株洲、娄底、邵阳等地派人派车巡回宣传，发放宣传资料5万余册；六是充分利用“假日经济”的特点，精心设计打造“户外运动体验游”和“周末休闲度假游”两个旅游产品，以此来吸引游客，增加景区收入。通过以上宣传促销，不仅提高了湄江的知名度和美誉度，而且增加了客流量，取得了较好的旅游经济收入。回顾一年来的工作，我们在景区保护、开发、建设、管理上取得了一定的成绩，但我们深知与各级领导的要求和先进景区的工作水平还有一定的差距，在以后的工作中，我们将始终坚持以邓小平理论和“三个代表”的重要思想为指导，解放思想，总结经验，与时俱进，开拓创新，努力把湄江建设成为文明、诚信、安全、高效的精品景区。
湄江风景名胜区管理处
XX年十二月二十日
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区残联工作总结
区残联工作总结
20xx年，我会以“三严三实”活动为载体，全面深化改革和康复服务创新，完善“两个体系”建设，着力改善民生，加强自身建设，圆满完成年度工作任务，我区残疾人事业发展呈现整体推进、持续向好的新局面。
一、20xx年工作总结
一年来，在区委区政府领导和上级残联业务指导下，我区残疾人康复、教育、就业、扶贫、托养、文化体育、社会保障及维权、无障碍环境建设等工作协调发展。残疾人康复需求得到进一步满足，残疾人生活质量明显提高，残疾人参与社会活动的范围和环境进一步改善。
（一）完善“两个体系”建设，提升保障和服务能力水平
1.提升社会保障能力，扎实完成民生实事任务。截至10月底，我会累计发放特殊困难救济补助1287人次211.49万元，占全年任务数的107%；为408名残疾人适配420件辅具，分别完成服务人数和任务数的177%和116.6%；新增残疾人就业64人，完成市下达任务数的100%；以全市最高分通过省全民助残健身工程示范点验收工作。
2.完善服务体系建设，提升综合服务水平。加强自身服务阵地建设，创新服务模式，加速社会资源整合，推动残疾人服务社会化市场化。
（1）服务阵地建设取得新成效。以政府招标购买社会化服务的方式，联合开办全市第一家区级精神残疾人中途宿舍（**工疗农场），目前，已安排8名中、轻度精神类残疾人做回归家庭生活适应性康复训练；建设**区残疾人就业培训指导中心，集中开展残疾人职业技能培训，展售残疾人作品；
（2）服务机构规范化建设取得新突破。今年5月份，市残联为区康复中心授予**市肢体、孤独症、智障残疾儿童三级定点康复机构牌匾。
（3）社会资源整合取得新进展。积极扶植定点民办康复机构，承接政府职能转移的社会化服务，为186名残疾儿童提供专业化康复服务，支付康复经费900万元；
（二）探索创新，构建大数据智慧服务平台
1.汇聚社会善心人士资源，探索建立“义助”志愿助残服务app。与区义工联、**大学创业团队（思路飞扬公司）合作，创新推出“义看”公益看图平台，为2451名视障残疾人提供服务约1.3万人次。
2.运用“互联网+”，打造大数据服务平台。结合“义看”成功经验，策划推出“义助”o2o志愿助残服务平台，将服务范围从视障残疾人拓宽到肢体、言语类残疾人，将残疾人即时服务需求转化为信息化全方位现实服务。目前，已完成平台app开发和试点工作，服务对象为**街道500名户籍在册残疾人。系统升级后，残联业务服务和团体服务将基本实现手机终端化，两项创新做法得到省、市残联领导的高度肯定。
3.积极争取项目资金，提质增效康复服务。一是争取市残联福彩公益金500万元，为3500多名残疾人提供社区康复、居家安养、教育、中途宿舍、免费服药等服务；二是争取中国残联破格为我区配备10台脑瘫治疗仪，为200多名脑瘫儿童提供治疗服务。
4.创新残疾人就业新模式。开办了全市区级第一家残疾人面包坊实体店（**街道**面包工坊），目前，已安排残疾人就业10人；依托“民爱商城”帮助残疾人开设网店展售残疾人手工艺作品150多件。
（三）狠抓廉政建设，牢固树立部门服务新形象
1.建立健全责任机制。按照区纪委“两个责任”工作要求，建立理事长负总责、分管副理事长具体抓、部门负责人为直接责任人，人人有责任、层层抓落实的廉政建设工作格局。
2.狠抓主体责任落实。年初，理事长主持召开单位党风廉政建设和反腐败工作部署会议，主持制定《**区残联关于会领导班子分工和班子成员挂点工作的通知》、《20xx年区残联党风廉政建设和反腐败工作责任分工方案》、《20xx年区残联建设廉洁城区工作要点》，把党风廉政建设和廉政风险目标进行层层分解。签定《**区残联领导班子20xx年岗位目标责任书》，进一步夯实岗位责任目标，有力促进了党风廉政建设责任落实。
3.全面开展廉洁从政学习教育活动。坚持把政治理论学习作为加强领导班子和领导干部思想政治建设，提高干部素质的首要任务。一是加强中心组廉洁从政学习，着重提高严守政治纪律，政治规矩的坚定性和自觉性；二是切实抓好中层干部廉洁自律学习，着重提高廉洁自律意识和行动自觉；三是抓好全区残联系统工作人员学习，着重提高工作能力、服务质量和工作效率。在“纪律教育学习月”活动中，组织参观教育基地、收看警示教育片3场次，开展干部廉洁自律专题培训人员60多人次；
4.加强诚信建设。一是依法规范职权运行节点监督，积极推进残疾人特殊困难补助网上办理和网上公示制度；二是加强对权责清单事项落实情况的监督检查，完善网上办事大厅功能；三是加强政务服务体系建设，向社会公开服务承诺书；四是建立个人诚信档案，作为年终考核、任用、评先评优等方面的重要参考依据，较好营造了风清气正、干事创业的浓厚氛围。
（四）加强队伍建设，提升组织管理水平
加强和改进队伍建设，建立健全工作人员竞争上岗和创先争优的工作机制，对基层“十佳”工作者进行表彰。一是根据区组织部、区人力资源局有关通知要求，结合工作实际，制定了**区残联系统临聘人员管理考核暂行办法，进一步加强对系统内临聘人员的管理。二是以“三严三实”专题教育活动为契机，围绕机关纪律作风建设，以班子扩大会议形式，组织党员干部进行集中学习教育。三是结合一把手讲党课活动，理事长作了《自觉践行“三严三实”做干净有担当的好干部》专题党课教育活动。四是创新“工作者+社工+义工（志愿者）”工作队伍，为残疾人提供全方位的需求服务。五是加强宣传工作，在《**侨报》和广播电视上同步刊登(播报)了“十佳”工作者先进事迹。通过加强队伍建设，进一步强化了党组织的领导核心和战斗堡垒作用，密切党和群众的血肉联系，。
（五）完善制度建设，扎实推进内部管理制度化常态化
全面落实从严治党和“三严三实”工作要求，构建以制度规范权力运行监督和廉洁从政的责任体系，强化廉政风险防范和制度监督，着力在解放思想、真抓实干、守纪律讲规矩及营造良好政治生态上见实效。
1.完善集体议事制度，建立健全科学决策机制。完善制定《**区残联领导集体重大事项议事规则》，进一步规范单位权力运行控制和监督。今年以来，单位所有经费开支及服务事项均执行上会讨论制度，“三重一大”事项形成会议记录、会议纪要，并按规定程序和时间报送相关会议材料备案。
2.完善财务制度，加强财务核算和监督管理。结合中央“八项规定”和一把手“四个不直接分管”工作要求，完善修订了《区残联财务管理制度》，建立了“副职分管、正职监管、集体领导、民主决策”的工作机制。严肃财经纪律，严格执行财务收支审批程序，进一步加强了对关键岗位和重点部位的监督管理。同时，积极配合区审计部门，对政府购买服务项目、重点康复项目、职康建设工程例行经济效益审计。
3.健全风险防控制度，规范职权运行和监督。结合权责清单网上公开工作，进一步梳理《区残联廉政风险防控制度》、《**市**区残疾人联合会职权目录》、《**区残联班子职权目录》和正、副理事长职权目标及运行图，全面落实民主集中制和个人有关事项报告等制度。
4.完善政务公开制度，依法进行政务党务公开。利用**政府在线网站、单位宣传栏，依法依规进行党务、政务公开，广泛接受社会群众监督。加强廉洁机关建设，在办公区设立廉政警示标语，加强党风廉政建设调研，设立举报电话（**）和举报邮箱等，加强网络舆论监督。
5.完善考核评价制度，建立竞争上岗选拨人才工作机制。签订《**区残联下属单位班子岗位目标责任书》、《20xx年区残联安全生产目标管理责任书》，进一步落实部门责任。加强公务员和职员绩效管理，每月网上登记填写《工作纪实表》。加强和临聘人员管理，出台《**区残联聘员聘用及管理规定》，印发了《**区残联20xx年聘员绩效考核工作方案》，将聘员工作任务、完成时限、完成情况以及出勤等情况录入《聘员平时考核等级评价表》，报分管领导审定，并作为人员聘用、管理、奖惩、解聘的重要依据。
（六）全面深化“大康复”服务内涵，业务工作再上新台阶
1.康复服务实现全覆盖，康复服务质量持续向好。制定《**区20xx年残疾少年儿童康复救助服务工作方案》，统筹安排残疾少年儿童康复救助工作。一是开展全国残疾人基本服务状况和需求专项调查2983人；二是全面落实康复救助、人工耳蜗植入及配套服务、保教费补贴4个救助项目，为370名残疾儿童发放补贴582.8万元；三是为56名重度精神病人提供住院治疗和康复训练经费127.5万元，为205名精神病人免费发药1806人次，服药疗效评估360人，服药体检158人，金额64.54万元，为884名残疾人免费健康体检42.44万元；四是开展残疾等级鉴定500多人次，办理残疾人证400多本；五是加强人员教育培训，选派专业技术骨干进修学习21人次，聘请专家讲学5人次，开展业务讲座47次，培训人员860人次，开展康复个案评价会4期，小组讨论会64次，开展引导式教育133人，举办家长培训班6期，培训人员470多人次；六是完成市、区资助项目转介48人次，康复服务转介55人次，居家康复服务72人次。
2.兜底残疾儿童特殊教育，深入开展普通学校助学服务。一是安排68名智障、孤独症、肢体残疾儿童在区特殊教育学校免费接受教育和康复训练，完成集体、个训、项目课13550节；二是为不能入学的10名重残儿童开展了“一对一”送教上门服务；三是为97名在**特校就读的残疾儿童发放特教补助23.28万元，全区适龄残障儿童接受教育服务率为95.5%。
3.创新残疾人就业机制从“外输血”向“自造血”新转变。一是开展残疾人就业年审。完成261家企业分散按比例安排1180名残疾人就业年审工作，给予8家超比例安排15名残疾人就业的用人单位发放奖励9万元；二是落实就业补贴，扶持残疾人就业。为38名一级伤残、未就业、非低保残疾人发放社会医疗和养老保险补贴16.77万元；为454名残疾人购买意外保险7.49万元，为15名取得国家职业技能证书残疾人发放培训费和奖励3.99万元，为268名在岗残疾人及108家用人单位发放社保补贴89.73万元，为130名残疾人发放灵活性就业补贴72.17万元；三是搭建平台，促进残疾人就业。开展残疾人实名制定向就业技能培训，举办港式甜品等培训班7期，培训人员198人次。举办残疾人就业援助月和专场招聘活动，新增残疾人就业64人。为42名自主创业残疾人发放社保补贴15.65万元、场地补贴4.12万元。扶持**面点制作、**景泰蓝珐琅画、坪地阳光工艺坊项目35万元；四是巩固“两园”建设，做好“四位一体”康复服务。加强“两园”建设，继续做好400多名职康会员日间照料、辅助性就业、文体活动、职业技能与康复训练工作，为67名残疾人发放辅助性就业津贴144.19万元，为146名居家安养残疾人发放补贴169.7万元，为116名会员购买盲按服务2040小时。
4.创新辅具服务模式，推动服务社会化和市场化发展。一是建立政府主导、社会参与、公办民办并举的残疾人辅具服务“**模式”，形成由辅具工程师、康复治疗师、社工、维修员等医工结合的专业服务队伍；二是全面做好基本辅具适配工作。开展辅具适配培训101人次。为408名残疾人适配辅具420件，基本辅具适配率达到100%，定改制辅具适配率达到95%以上。为140名肢体、视障残疾人提供辅具适应性训练，建档率为100%；三是转介13名听力残疾人到**区耳鼻咽喉科医院进行纯音测听报告和助听器适配评估；为符合标准的视力残疾人申请语音手机31部，为 200名残疾人申请“爱心手机信息卡”，为机动轮椅车需求筛查排名前30的残疾人配发了机动轮椅车，发放机动轮椅车燃油补贴3.09万元，提供维修服务200人次。四是加强无障碍设施建设及改造，优化残疾人生活出行环境，完成居家无障碍环境改造30户。五是完成视障定向行走训练和低视力康复60例，为视障残疾人配送公交导盲终端机82部，为30名视障残疾人提供服务1500多小时。
5.落实残疾保障政策，依法维护残疾人权益。严格落实《**市残疾人特殊困难救济补助办法》，保障残疾人基本生活，提高残疾人生存质量。一是对全区符合政策要求的852名重度困难残疾人，给予每人每月200元补助金共100.68万元，对84名低保残疾人，给予每人每月100元补助金共4.91万元；二是对全区341名因家庭发生临时生活困难的残疾人，发放临时生活困难补助102.3万元；三是为10位申请大学生特殊困难补助的残疾人，发放补助金3.6万元。四是累计接待残疾人信访140人次（包括外籍残疾人），收到残疾人来信、来电67件，基层处理较大问题3宗起，法律援助案件1起。此外，办理残疾人免费乘车卡191张，为6名符合条件的残疾人发放驾驶汽车补助2.02万元。
6.积极推进残疾人文体事业发展。一是组织开展了第二十五次全国助残日暨20xx年全区残疾人文艺活动，8个街道600多名残疾人及亲友、1000多名辖区居民、在校学生、义工联志愿者参与了活动；二是残疾人文艺、体育活动取得多项新荣誉。**街道余艺作品《采风》在市“墨华秋韵”残疾人书画艺术展上获得人物类一等奖。**歌曲《**》荣获市盲协盲人文艺调演优秀奖。区特奥足球队荣获国际特奥会东亚区特奥足球比赛c组第三名的好成绩。区肢协门球队荣获市第四届残疾人门球赛活动优秀奖。区智力及精神协会分别荣获市第四届智力及精神残疾人运动会保龄球男子a3 、b3组第二名、d2组第一名，共1金、6银、5铜好成绩。
（七）街道残疾人工作亮点纷呈，服务质量整体向好
平湖街道：注重残疾人工作全面发展，为163人次发放各类补助金24. 42万元，慰问金（品）86.6万元；完成辅具适配22件，居家无障碍改造6户; 集中托养服务1人，居家安养16人；办理乘车卡15张，免费体检121人。职康中心举办电子商务培训项目、“维纳斯好声音”歌唱比赛等活动30多场次，庇护工厂增加残疾人收入2.1万元。**街道：残疾人就业314人，辅助性就业13人；“四位一体”服务78人；辅具评估适配126人次，无障碍环境改造5户；为177名残疾人申请临时生活困难、残疾大学生特困补助51.8万元，发放各类慰问金105.2万元；残疾人油画项目已具备对外接单水平。**街道：开展残疾儿童康复救助服务17人，残疾鉴定23人，白内障筛查70人，免费体检35人；安养挂靠就业残疾人5人，发放重残和临时困难补助6.24万元；为13名残疾人适配辅具11件、语音手机1部；残疾人宣传文体活动、手工艺品工作坊内容丰富。**街道：落实残疾人保障政策，发放低保医疗、重残、特教补助金共16万元，为19户残疾人申请了临时生活救济及大学生生活补助 5.8万元；新增残疾人就业10人，残疾人**面包坊实体店正式挂牌营业；辅具申请35人，完成3例视障定向行走训练不少于50小时，无障碍改造2例；完成10例残疾人日常生活训练400小时；录入调查档案236例。横岗街道：为117名重残、低保、临时生活困难残疾人，发放各类补助、慰问金（品）87.63万元，为参加职康日间照料的50名会员发放交通补助13.79万元；残疾人就业122人，就业率为100%；居家托养16人；康复救助服务41人次，白内障患术前转介检查20人，“心明眼亮”公益筛查400人次，免费体检78人次；推荐5人参加市残联相关运动会。职康中心成立“读书会”每个季度开展影视书评、读后感分享等特色活动。成立23人参加的 “乐动心灵”残友艺术团，开展声乐、主持、乐器等培训活动。**街道：开展培训讲座辅导12场（期），建立心理咨询档案30余份，为16人次提供盲按服务244小时，为151名残疾人进行健康检查；辅助性、灵活性就业6人；辅具适配26人，居家安养10户；为163人发放低保医疗、重残、临时生活救济及大学生生活补助；办理残疾证24人，乘车卡20张；开心农场农疗效果好，庇护工场生产规模扩大，残疾人兴趣小组和文体生活丰富。**街道：创新服务，试点微信公众号和app义助平台，成立20人爱心残助服务队，组建“梦飞**”民乐团；保障残疾人生活，落实各类慰问金103.88万元，各项补助170.81万元，办理乘车卡33张、残疾人证42份；完善引导式教育康复，申请公益金资助25人，居家康复19人，康复救助97人，送教上门5人；职业技能培训，新增自主创业等12人，景泰蓝珐琅画已卖出150幅作品，价值7万多元；辅具适配20人，家长培训200余人次。坪地街道：走访慰问残疾人74.13万元；发放各项补助32.44万元；分散按比例就业6人；开展丰富多彩的活动，营造助残宣传氛围；开展“四位一体”服务个案86人次，辅助性就业收入2.3万元，盲按服务255小时，康复与技能训练70人次；文体活动会员参与率100%。
区春运工作总结
区春运工作总结
20**年春运工作中，我区认真贯彻落实省、市春运工作部署和《**市春运领导小组关于认真做好20**年春运工作的通知》（**春运〔20**〕2号）、《**市交通运输委员会关于认真做好20**年春节运输工作的通知》（**交委运〔20**〕19号）文件要求，牢固树立责任意识，提前部署、精心组织、统筹协调、形成合力，有效满足广大群众出行需求，保障节日物资运输畅通，为人民群众欢度春节创造了安全、畅通的环境。现就相关工作总结如下：
一、提高思想认识，加强组织领导
（一）狠抓组织领导。为加强组织领导和统筹协调，成立**区春运工作领导小组，由区政府**副区长担任组长，相关部门主要领导、分管领导担任副组长，领导小组下设春运办，挂靠区交通局，具体负责全区春运的日常综合协调工作。
（二）狠抓思想重视。春运工作关系群众切身利益，社会关注度高、影响面广，我区高度重视春运工作，春运期间多次召开会议对春运工作进行工作部署，强调做好春运工作的紧迫性和重要性，要求春运工作领导小组成员单位切实把春运的各项工作、措施落实到实处。
（三）狠抓责任落实。根据各单位职责，制定实施方案和《20**年**区春运工作责任分解表》，细化工作任务，明确工作责任，突出协同协作，统筹推进春运各项工作；同时制定了春运交通管理应急预案和**春节、元宵交通管理工作方案，确保春运辖区交通秩序顺畅。
二、提前调查摸底，抓好源头管理
根据职责分工和往年春运状况，提前摸底、科学预测，切实把握我区春运情况，及时做好统筹调度，落实整改措施，为春运道路交通顺畅、安全提供有力保障。
（一）摸清运输客流动态。由区总工会、人社局统计外来工返乡人数，预计春运外来工返乡的人数在1.3万人次，为运力调配提供信息支持；由**区交通综合执法大队牵头、教育局及各乡镇（街道）配合，进学校、进企业摸清学生流、客运流动态，保障及时、有效疏散乘客，确保春运高峰期道路交通安全、通畅。同时，**区交通综合执法大队于**月**日开展20**年“仰**大学客运整治”行动，布置疏导仰**大学学生流，共出动执法人员12人次，疏散大学生3000多名。
（二）摸清道路交通现状。春运前夕，由公安分局、交巡警大队牵头会同安监局、住建局、交通局等部门对辖区内的所有道路情况进行再排查、再摸底，建立健全台帐资料，做到底数清，并将排查出的危险路段逐一梳理，研究制定整改方案，落实整改：在弯道、坡道、临水、临崖、易结霜路段增加完善安全设施和警示提示标志；三级以下山区道路设置标志牌，禁止夜间客运车辆通行。
（三）摸清运输企业状况。交巡警大队组织警力深入辖区的客货运企业，检查驾驶员从业资格、车辆性能、公司运营状况以及日常的安全教育培训等情况，督促企业落实客运安全管理制度和各项安全生产措施，做好驾驶员交通安全培训，把好安全管理关。对安全管理制度不落实、管理措施不到位的客运站场立即下达整改通知，并跟踪整改；对达不到安全性能标准的客运车辆下达停运检修通知；对不具备驾驶客运车辆准驾车型的驾驶人责令立即停止从业资格，并从严处罚，确保春运车辆不出问题。
三、强化安全监管，落实隐患整治
（一）加强市政道路隐患排查整治。市政公用事业管理中心开展日常道路、桥梁的维护巡查，对隐患路段、井盖缺失或破损严重等道路，及时设立警示标志，并通知权属单位，限期落实整改，有效保障道路通行安全；完善道路损坏、排水井盖丢失等应急处理机制，确保及时抢修出现损坏或故障的设施，尽快恢复设施功能，有效排除安全事故隐患；提高路灯设施巡查和维护工作，保证路灯设施完好率达到95%以上，主要道路亮灯率达到98%以上，保障城区路灯的亮灯率和完好率，方便群众出行，减少道路交通安全隐患。
（二）加强危险路段隐患排查整治。交巡警大队、区交通局切实加强对重点桥梁、道路和路段的检查和养护，对辖区道路陡坡、连续下坡、视距不良、临河、临崖、急弯、窄路、交叉路口等危险路段及事故多发点段进行全面排查。对排查出的隐患路段，建立健全台帐，提出治理建议，及时上报有关部门，尽快落实整治工作；对一时难以治理到位的，则采取增设警示标志、加强巡查等临时性管制措施；对正在施工的路段采取措施，督促施工单位加快施工进度，争取早日完工；对不能完工的要求设立交通警示标志，确保安全通行。同时，双阳街道办事处组织对辖区内高铁沿线进行检查，发现7处安全隐患，及时向相关部门反馈，并采取加强巡查等临时性管制措施。
（三）加强运输企业隐患排查整治。一是由交巡警大队领导分别带队到顺安、公交三公司等客货运企业检查春运前的准备工作，督促企业落实安全生产主体责任。组织民警到各客货运企业宣传讲课，强化对驾驶员的教育培训工作。二要严格资格审查。督促辖区客运企业建立参加春运车辆及驾驶人的基本信息，根据台账做好车辆及驾驶人的资格审查，发现驾驶人有违法未处理的，及时通报企业督促清理；对超过检验有效期的车辆、驾驶证记满12分的驾驶人，通报企业及相关部门督促禁止参加春运。
（四）加强景区、旅游企业隐患排查整改。春节前夕，区假日旅游协调领导小组下发通知要求各旅游企业春节前做好自查自纠，查漏补缺，消除存在的安全隐患。同时，由区文体旅游新闻出版局牵头会同区交巡警大队、区交通局、区安监局等区假日旅游协调小组成员单位组成联合检查组，深入**假日酒店、**景区等旅游企业开展安全大检查，针对**景区春运客流集中的情况，要求**景区制定控制高峰时段游客数量、游客和人群疏散方案和专门的安全应急预案，按期聘请有资质的专业人员检查缆车索道，保证缆车安全运行，对存在安全隐患的地段、道路要设立警示牌或设置相应的安全防范措施，同时做好游客分流、车辆分流、上下山道路安全等工作。
四、统筹部门协作，形成保障合力
（一）积极开展联合执法行动。春运办组织市交通综合执法支队**大队、区公安分局、交巡警大队、安监局、工商局、交通局、文体局、经贸局、发改局等部门成立3个联合检查小组，在2月12日至2月13日期间重点开展打击非法营运、甩卖旅客、站外上下客、哄抬运价、欺诈旅客、非法票点、清理票点超范围经营等违法违规经营行为的联合执法检查活动。检查期间，各职能单位通力协作，齐心配合，认真履行监管职能，共同保障春运市场良好秩序。
（二）统筹安排物资运输保障。由区经贸局牵头，区公安分局交巡警大队配合，制定**区20**年做好元旦、春节市场供应工作方案，启动生活必需品监测系统日报制度和市场货源计划投放安排统计工作，统筹安排好煤炭、粮食、蔬菜、副食品等关系国计民生产品和生活必需品的运输保障工作。据不完全统计，共组织调运、储备、供应大米100吨、食油10吨、生猪2000多头、禽类2.5万羽、蛋品300吨、蔬菜800多吨、其他供应物资5000多万元，同时落实应急生活必需品调控储备生猪1000头、鲜蛋120吨等物资，有效保障节日期间市场主要生活必需品的供应，满足人民群众需求。
（三）联合打击各类违法违规行为。一是**区交通综合行政执法大队设立****高速路口服务岗检查站和路检巡查组，出动执法人员333人次执行24小时轮班执勤，重点检查车辆是否按规定路线行驶；车辆是否超员、超载；车辆是否有趟检、客凭；旅游客车（包车客运）车辆证件是否合法有效，驾驶员资质是否达到符合要求，是否有包车合同，包车发票和安全例检合格证明。期间共巡查里程4201公里，联合执法次数4次，出动车辆79辆次，检查车数2831辆，检查客运站场13次，查处未经许可从事出租汽车经营案件1起、客运班车违法经营案件2起、旅游包车违法经营案件1起、出租车违法经营案件26起，取得较好的整治成效；二是由区工商局牵头，区公安分局、发改局配合，在辖区内的工业区、客运代售点开展打击非法票点、清理票点超范围经营的专项执法检查行动，期间共出动68人次，检查有照票务代理中心16个，检查经营户57户,限期责令一家擅自变更经营场所的票务中心办理变更手续，并拆除、清理各类票务广告24处。同时，针对整治过程中发现的非法营运、哄抬票价等违法行为，通过“**市查处无证无照经营信息共享与交换平台”及时抄送有关部门，形成执法合力，共同维护票务市场秩序。三是由区经贸局牵头，区发改局、公安分局、工商局配合，在辖区内开展重点打击哄抬物(运)价、欺诈旅客等违法违规经营行为的春运专项联合执法检查活动。检查期间共出动7人次，未发现哄抬物（运）价现象和欺诈旅客、出售假冒伪劣产品等违法违规行为，现场发现个别商店存在过期食品，当即督促下架销毁。
五、严格路面管控，狠刹违法行为
春运期间，**公安分局、交巡警大队严厉打击各类交通违法行为，为人们群众过好春节营造良好的道路交通环境。期间共组织联合执法10余次，出动警力2000余人次，查处各类违法行为1000余起，其中，客车超员0起、涉牌涉证200余起、涉酒驾驶8起。
（一）严控重点路段。以国道324线、万虹路等为重点道路，集中警力、装备投向一线、投向路面，加强巡逻管控，维护通行秩序，而**、**、**、**4个派出所加强弯道、坡道、临水、临崖等易发、多发事故路段的管控。同时，加强对农村地区的道路管控，以各乡镇派出所为主力军，依靠乡镇党委、政府发动农村基层自治组织，协调农水局、市交通综合执法大队等部门，组建执法小分队，加强赶集赶场、民俗活动等期间的劝导提醒和路面巡查，及时纠正、查处面包车和短途客车超员、货车载人违法行为。
（二）严控重点车型。以国道路口、流动执勤点等为依托，加强客车、货车、摩托车等重点车辆的检查，严把出站、出城、上高速、过境“四关”，及时消除违法行为。同时，还加强夜间和凌晨管控力度，严格落实凌晨2时至5时客车停止运行制度，及时引导至休息区停车休息，严防疲劳驾驶。
（三）严查重点违法。积极开展以超员、超速、疲劳驾驶、酒后驾驶、涉牌涉证、驾乘摩托车不戴头盔等严重交通违法行为专项整治活动，并抽调警力成立查处酒驾的专业队伍在午后、夜间加强巡查，形成严查严处酒驾醉驾的浓厚氛围。春运开始前，**公安分局主动协调有关部门整合公路监控资源，实现信息共享，开展视频巡查，利用机动车缉查布控系统，及时发现、查纠交通违法行为。
六、完善应急机制，提高保障水平。在总结往年经验教训的基础上，区政府办公室修订完善《**市**区自然灾害救助应急预案（修订）》，区交巡警大队制定《20**年春节元宵“两节”期间**景区交通安保应急处置预案》，提高防范和应对冰冻、极寒、大雾等恶劣天气和景区游客滞留等突发事件的处置能力。
七、加大宣传力度，营造浓厚氛围
一是春运办广泛发动春运领导小组成员单位结合各自职能，通过广播、电视、报纸、网络、微博、微信等各种新闻媒介，及时宣传与春运有关的知识和信息，让人民群众及时了解春运相关情况。二是**公安分局、交巡警大队开展内容丰富、形式多样的主题宣传活动。通过悬挂宣传横幅、开展春运安全咨询、举行交通安全图片展、发放宣传资料、文明交通志愿倡导、组织媒体采访报道、免费发放安全头盔等活动，大力宣传春运交通管理工作的有关规定、措施和超员超载、酒驾毒驾、未按规定让行等严重交通违法行为的危害，掀起春运交通安全宣传高潮。三是区教育局、区公安分局交巡警大队共同深入辖区中小学校开展形式多样的交通安全宣传教育活动，提高广大中小学生的假期交通安全意识。四是由**公安分局、交巡警大队牵头，各乡镇（街道）配合，通过在辖区主要路段悬挂交通安全宣传横幅、张贴宣传标语、LED电子显示屏等方式全面营造春运安全管理氛围。据统计，20**年**分局春运交通安全宣传工作，共出动警车60台次，宣传民警400人次，设置LED宣传点7处，悬挂宣传横幅20条，开展主题宣传活动2次，展出宣传图板25块，印发宣传材料7300余份，发放安全头盔500顶，受教育群众7000余人，取得了良好的宣传效果。五是以联合执法检查行动为契机，加强对相关政策法规的宣传。结合联合执法检查活动提醒广大旅客要严防“黑车”、“黑票点”，到正规车站、票点买票上车，注意售票点是否有营运执照、留取税务部门印制的车票等相关凭证，以便维权；发放禁止价格欺诈、实行明码标价的《提醒函》60份，提高营运经营者的价格法治意识和价格诚信意识，有效规范春运价格行为。
八、增强服务意识，提升服务质量。春运领导小组各成员单位牢固树立“以人为本”的服务理念，切实增强服务意识，积极配合市相关部门做好运力保障和客运服务，为群众出行、务工人员平安返乡提供优质服务。区总工会配合市总工会组织开展“平安返乡”订票活动，积极为农民工返乡购票等提供咨询服务，如介绍购票程序、方式和地点、发送相关宣传材料等，方便务工人员返乡；同时，区总工会联合区经贸局、行政科为企业联系大巴车免费送外来务工人员返乡过年，春运期间共欢送4家企业（920名）外来工返乡，赠送背包920个、春联880副。交巡警大队等成员单位组织志愿者参与服务春运“暖冬行动”，开展春运安全咨询、发放宣传资料、文明交通志愿倡导等活动。
九、加强数据统计和信息报送
一是区春运办建立24小时值班制度和领导带班制度，指定专人负责春运统计工作，做好春运信息、数据的汇总和上传下达；同时，各成员单位建立值班制度和领导带班制度，配合做好有关数据统计、上报等方面工作。二是各旅游企业、景区在春运期间严格执行24小时专人值班、领导带班制度，保证通讯畅通，确保春运期间交通道路安全有序。
监区工作总结
在近一年以来的工作中，我联系自身工作，按照分局、监狱党委的工作要求，积极配合监区班子的日常工作，在监管、生产等各项工作中精心组织、细心安排，孜孜敬业，取得了让各级领导和同事们都满意的工作业绩。现将工作情况总结如下：
第一，进一步加强政治理论学习，结合当前的三个转变、群众路线专项教育整治活动，认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表重要思想、十八大会议精神，坚定共产主义信念，增强责任意识和政治敏锐性。自觉接受党的领导，转变自己的观念、模式和作风，积极工作，使自己的一言一行都体现出共产党员的先进性和示范性，用正确的理论武装自己的头脑，并指导自己的实际工作，带动监区的干部共同提高政治理论水平。
第二，增强业务知识学习，努力提高法学理论水平，始终以饱满的热情，最佳的精神状态投入到工作中去，严格执行党的监狱工作方针政策，保持监管秩序的持续稳定。
第三，增强宗旨意识。要在实际工作中，实现自己在入党誓词中立下的誓言，努力工作，牢记党的宗旨，牢固树立全心全意为人民服务的思想，个人利益永远服从党和人民的利益，在具体工作中，时刻把群众利益放在第一位，努力为群众排忧解难，树立监狱的良好形象。
第四，团结同志、严于律已，拼搏奉献，始终把自己的职位看作是对自己的一种约束，看作是一种责任，看作是一种奉献，时时处处严格要求自己管好自己，发扬拼搏奉献精神，从我做起，从一点一滴做起，以实际行动为周围的同事做出表率。
存在的问题：
一是在政治理论学习和政治修养方面仍需进一步加强。近年来，自己很好的坚持学习三个代表重要理论及十七大精神，积极参加监狱党委和上级组织的各项政治学习、讨论活动。通过这些活动，提高了个人理论水平和政治素养，坚定了共产主义理想信念。但是，我感觉还存在理论知识学习的不深入、不全面、不够系统的问题。此外，由于自己在监区主抓改造、生产等的全面工作，学习中还存在着重专项业务学习，对其他方面的理论学习相对不足的问题，需要自身在今后学习和工作中引起重视，尽快加以改正。
二是发扬党的优良传统和作风方面。自己在这方面也要加强。我们党靠优良传统和作风，取得了社会主义革命和建设的一个又一个胜利，是我们必须继承和发扬的传家宝。
目前，我们很多的干部对党的优良传统和作风对我们工作的巨大作用认识有差距。我在其中同样也感觉到随着我们生活水平的日益提高，艰苦奋斗的光荣传统观念有些淡化，这不利于我的工作。现在群众对我们党风、政风、行风问题有看法，就是我们继承和发扬党的作风方面存在不足，所以我作为一名共产党员，尤其是领导干部，不能把自己等同于群众。自己的一言一行、一举一动都要注意影响。自己在继承发扬党的优良传统和作风方面的思想有些原地不前，在教育管理干部方面有时讲情面，教育的不及时、不透彻，管理的不到位、力度不够。
三是遵守党的纪律、参加党的生活会方面，有时因工作繁忙参加党小组党支部的活动不及时，现在感觉到这也是纪律观念淡薄的表现。我作为监区领导班子主要成员，在平时工作比较忙，尤其是监区全面工作中面临的事务多，平时业务工作比较繁忙，有空闲时间时就想歇一下，忽视了党支部、党小组的活动安排，组织纪律观念不强。我感觉这是我认识不到位，工作、生活事项安排的不合理造成的。自己在这方面一定要多加注意。
四是作风建设有待加强。由于受传统思想的束缚，在实际工作中守成有余，创业不足，缺乏积极向上的精神，在主观上也付出了努力，做了大量的工作。但是，许多时间和精力都投入到了抓事务性工作之中，有时解决起实际问题来，缺乏思想的开拓性和工作的创造性，距上级的要求还有差距
今后的努力方向
一是要从理论武装、知识更新、能力建设三个重点方面入手，不断加强政治理论学习。切实增强学习的针对性，确保学习取得实实在在的效果。要重视履行职责所需知识的学习，把能力建设贯穿于学习的全过程，加强以创新能力为核心、以胜任本职工作为目标的相关能力的培养，不断提高科学判断形势、应对复杂局面、依法执政和总揽全局的能力。在学习中加强政治理论的理解和把握，增强贯彻执行党的路线方针政策的自觉性。脚踏实地、扎扎实实的推进监狱改革发展，为促进我监狱各项事业又好又快发展拼搏奋斗。
二是坚持求真务实、改革创新的工作作风。做到立足本监区的工作实际，坚持一切从实际出发，不脱离实际。脚踏实地，埋头苦干，一步一步地把我监区的各项工作推向前进。要讲究工作方法，坚持调查研究，掌握真实情况，使工作的方法更加科学，更加符合实际；要着力解决实践中面临的各种问题和困难，找到解决实际问题的有效方法，取得解决问题、推进工作的实际成效；要力戒形式主义，进一步密切联系群众，坚持深入实际，认真调查研究，掌握干警队伍的思想状况，增强反腐倡廉工作针对性和实效性。充分发扬民主，多听取基层的意见和建议。求真务实，采取切实有效的方法解决监狱党风廉政工作中存在的问题，实实在在的干工作，切实做到尽职尽责。
三是增强业务知识学习。努力提高法学理论水平，始终以饱满的热情，最佳的精神状态投入到工作中去。严格落实负责制，经常深入押犯三大现场督导检查。加强直接管理，严格落实监狱关于加强干警值班备勤的规定要求，真正将干警直接管理的各项制度落到实处，做到罪犯的一切活动都掌控在干警视线范围之内，确保罪犯24小时不脱管、不失控。
严格执行党的监狱工作方针政策，保持监管秩序的持续稳定。
区计生工作总结
根据区委、区政府××年人口与计划生育工作会议和区委、区政府关于××年人口与计划生育工作的意见文件精神，我街在区计生局的指导下，紧紧依靠辖区单位和居民群众，围绕完成××年各项人口与计划生育工作目标，深入贯彻落实“一法三规一条例”，按照我区“四四五四”工作思路和重点，狠抓基层基础工作，扎实推进人口与计生工作科学化、制度化、规范化管理进程。回顾全年工作，我街基层基础工作得到加强，人口与计划生育法律法规逐渐深入人心，已完成区上下达的各项指标，现总结如下。
一、各项指标全面完成
（一）人口出生情况
××年月日—××年月日，全街出生人口人，出生率‰全街出生人中，一孩计内出生人，二孩计划内出生人，无计划出生人，计划生育率，比区上下达指标高出个百分点。死亡人数人，死亡率‰，男孩出生人，女孩出生人，男女性别比为。
（二）已婚育龄妇女孩次构成情况
全街已婚育龄妇女人，其中无孩妇女人，占，一孩妇女人，占，领取独生子证人，二孩妇人，占。三孩以上妇女人，占。
（三）节育、补救、综合节育情况
⒈全年全街共落实计划生育手术例，比去年同期增长例，其中例人流引产，例安置宫内节育环。
⒉综合节育与避孕及时情况
全街已落实综合节育的育龄群众人，其中男扎人，女扎人，放环人，皮埋人，口服及注射避孕药人，避孕套人。
据调查反映全街按时限口径应及时落实综合节育措施人，已落实人，各种原因未落实措施人，避孕节育及时率，完成区上下达指标
（四）女初婚情况
全街女初婚人，比去年同期减少人，周岁上结婚的人，晚婚率。
二、法律法规深入人心
我街今年把强化人口与计划生育法治意识，推进人口与计划生育工作由行政管理向法治管理转变为重点，分三个层次由易到难地深入贯彻落实计生法律法规。一是坚持属地管理原则，巩固机关、团体、事业单位和国有企业贯彻落实计生法律法规的效果，并通过这部分单位的党员、干部、职工向社会公众大力宣传人口与计划生育法规；二是依靠工商部门（包括个协）向个体工商户、民营企业大力宣传人口与计划生育法律法规，教育他们把人口与计划生育法律法规纳入“守法经营”范围；三是依靠公安部门和社区，向常住人口、流动人口大力宣传人口与计生法律法规。在形式上，我街今年在广场举办了一场《婚育新风进万家》文艺晚会，晚会穿插了人口与计生法律法规知识有奖竞答，数百名观众冒雨参与，热情高涨，效果理想。各社区利用黑板报、科普宣传栏不定期书写张贴人口与计生法律法规、生殖保健知识，同时在支部大会、楼（院）长例会、低保人员例会、辖区单位联席会上，也进行大力宣传。目前，人口与计生法律法规在我街已逐渐深入人心。
三、基础工作深入扎实
建好了一支计生工作队伍。通过以会代训的形式，我街对辖区内单位、社区计生干部开展了多次法律法规和业务政策培训，努力提高计生专干的素质和业务水平。建成了一个生育文化大院。在区计生局的大力支持下，我街社区建成了一个生育文化大院。
建立了一支庞大信息队伍。我街人口与计生信息队伍渗透到了每栋楼院，他们既是宣传员，又是信息员。今年，这支队伍共向社区、街道提供了名违反政策怀孕人员（其中流入人员名，流出人员名，常住人员名）的信息，据查属实。他们为我街人口与计生工作做出了重要贡献。
推行了人口与计划生育居民自治。在××社区试点成功的基础上，今年，我街在其余个社区全面推行计划生育居民自治。各社区严格按《居委会组织法》规定，先后召开了议事委员会、社区成员代表大会。结合计划生育一法三规一条例十分认真地酝酿讨论《自治章程》和“协议”。此项工作得到了辖区单位和广大居民的大力支持，他们认为当前人口与计划生育工作就是要让居民从过去的被动变成现在的主动，从要我遵守计划生育法律法规变成自觉遵守。据统计，“协议”签定率已达。
实施了信息化建设管理工程。为认真抓好全街计划生育规划统计和信息化管理工作，提高统计质量。根据区计划生育局下达的规划统计和信息化管理工作的考核办法，充分发挥规统工作在计划生育中的作用，严格执行和完成好了上级下达的各项人口指标，并认真分析了全街人口形势。我街把推广信息化管理工作作为一项重要任务切实抓好落实，成立了“信息化管理推广应用领导小组”，加强领导，并在月份投资万余元在全街范围内安装了局域网，保证计生工作实行信息化管理，各项数据及时更新。
狠抓清漏补统工作。今年月份按上级指示，对年月日到××年月日的出生人数作一次彻底的清理。街党工委办事处领导对此十分重视，专题开会研究布置，辖区内个单位个社区对三年来的出生人数作了彻底仔细地调查清理，共清理出出生漏统人，其中计划内出生人，无计划出生人。
兑现了优质服务和奖励政策。为巩固我区人口与计生工作优质服务区成果，今年我街人口与计生优质服务工作继续深入推进。城镇享受最低生活保障救济金人员的独生子女父母奖励金落实率达。符合条件的已婚育龄妇均享受《条例》规定项目的计划生育技术服务。今年无过错执法，无集体上访事件和“七不准”案件发生。
四、流动人口管理加强
流动人口的计划生育管理已成为日常性工作。我街根据《流动人口计划生育管动人口计划生育管理和服务工作若干规定》的精神，坚持以现居住地管理为主的原则，把流动人口的计划生育管理纳入日常性管理，把流动人员纳入社区管理，改传统管理模式向属地化管理、现居住地管理模式过渡，继续坚持并不断完善流动人口计划生育管理通报制度。联合计生、工商、公安部门密切配合，齐抓共管，形成了一个信息网，综合治理人口与计划生育。今年，我街计生办配合其他计生部门清查出流入我街的违反计生政策的流动人口，并对其做了计生工作，在群众中形成了良好的影响。
五、目标责任制落实
我街人口与计划生育工作，坚持党政一把手亲自抓，负总责，人口与计划生育工作的重大事项都列入了党工委、办事处议事日程，年初即把各项人口与计划生育工作目标责任制逐项分解落实。一是与辖区个单位及个社区签定目标责任书，二是向街道相关部门下达目标，切实做到了职责、措施、投入“三到位”，工作、考核、奖励“三不放松”。
六、社会抚养费的征收力度加大
一是加大清欠力度，对往年无计划生育而没有作处理的进行逐一清理，二是对征收社会扶养费对象的财产、收入进行摸底，做到有征必征，确保征收效果，以儆效尤。我街成立了一支由街道、单位和社区计生干部组成的清欠计生罚款和征收社会抚养费小组，并对清查出的往年违纪人员征收社会抚养费。
七、工作中存在的困难和问题
一是计生干部人数与管理对象人数不成比例，特别是街道计生办和社区居委会均是人少事多，工作疲于应付；二是工作效果不理想，究其原因仍是手段不硬，计生干部碍于“以人为本”原则，对待违反计生政策的对象碍手碍脚，虽多次上门做工作但效果不显著，有时眼睁睁地看着他们违法生育；三是社会抚养费征收对象的财产、收入大部分难以调查；四是统计工作难度大。由于城市人口人户分离情况多，育龄夫妇特别是计划外生育的夫妇长期不在户籍地居住，对统计工作造成很大的难度。也有少数基层计生专干责任心不强，工作经验和工作方法较差，出生人数没有及时的统计上报，所以漏统现象依然存在。五是流动人口流动频繁，统计和管理工作难度大，流动人口的管理已成为我街计生工作的重点和难点。
八、明年的工作打算
着力做好基层基础工作。切实解决少数社区、单位家底不清，基础帐册不规范等问题。
提高避孕节育及时率。对应及时落实节育而未落实措施的人员要做好工作，减少计划外怀孕和控制计划外生育。
加强生育文化建设，加大计划生育宣传力度，不断增强干部和群众遵守人口与计划生育法律法规的自觉性。
采取有力措施，进一步加大行政执法力度，大力征收社会抚养费，纠正人们对现行人口与计划生育政策的错误认识。
搞好部门配合加强流动人口计划生育管理，认真实行流入人口和户籍人口计生工作同管理、同服务，主动为流动人口提供宣传咨询和技术服务。
区年终工作总结
区年终工作总结
xxxx年，在区委、区政府的正确领导和各部门的大力支持下，我办坚定不移地以发展农村经济为主线，以城乡一体化建设为主题，突出发展现代农业，推进农业产业化，实现了农村经济平稳运行的良好态势。全年农业总产值达53.9亿元，同比增长6.04%；农民人均纯收入15550元，同比增长21.0%。连续四年荣获湖南省社会主义新农村建设先进县市（区）。
一、xxxx年工作总结
1、城乡一体化建设亮点纷呈。根据城乡一体化发展规划，始终坚持因地制宜与突出重点相结合，促进了城乡一体化建设科学发展、特色发展。一是“两路两片”提质改造强势推进。以加强生态建设、实施立面改造、打造重要节点为抓手，以全国第四届农业休闲与乡村旅游节在xxxx举办为契机，大力推进项目建设，促进了区域设施换档升级和城市品位不断提升。实施绿化提质80余万平方米，栽植绿化树种42万株，实施建筑立面改造4825逢，打造学习广场、希望广场等标志性节点6处。二是古镇群落打造特色分明。以深入挖掘湖湘地域文化为重点，成功打造了靖港古镇、乔口渔都、铜官陶城、新康戏乡等一批特色鲜明、功能完备、凸显生态文化的古镇群落。长沙铜官窑国家考古遗址公园、乔口渔都相继盛大开园，中国（xxxx）第四届休闲农业和乡村旅游节盛况空前，xxxx乡村古镇游获评全国十大乡村旅游精品线路。三是示范村建设品牌响亮。城乡一体化示范村在完善基础设施基础上，开展村庄环境整治、打造生态新村，创建了具有湖南田园风光、乡村旅游特色的新农村建设“第一品牌”光明村，并跻身国家级生态村行列。彩陶源村获评全国特色景观旅游名村。城乡一体化建设“xxxx模式”享誉全国，小平书记作为全省五个地市区代表之一在省委农村工作会议上就城乡一体化建设作典型发言。
2、农业产业建设加快发展。一是坚持把农业招商引资作为农业经济工作的第一菜单来抓。xxxx年，新引进农业项目10个，在谈项目5个，启动建设项目9个，投产投运项目10个，到位资金4.35亿元。二是按照“舞龙头、办企业、建基地、带农户”的思路，大力推进农业产业化。新增湖南金豆豆渔都农业发展有限公司等市级龙头企业9家。乔口渔都建设、欧比佳食品加工、湘台现代农业科技园等11个项目被纳入xxxx年市级重大农业项目，投资总额达58.4亿元。
3、扶贫开发工作成效显著。xxxx年，我办积极争取各级扶贫开发资金406万元，带动农民自主和社会投入1620万元，实施项目31个，扶助人口6.2万人，极大地改变了相对落后地区交通、公路、水利等基础设施，方便了当地人民生产生活，特别是一批产业项目扶贫，有效带动了当地经济社会的快速发展，为农民致富打下了良好的基础。
4、农村廉政建设切实加强。我办认真落实省、市、区文件精神，不断完善了“领导小组牵头负责、农廉办组织协调、成员单位具体实施、纪委监督检查”的农村党风廉政建设工作机制。创新工作方式，加强了村级党风廉政示范点建设，建立了农村集体三资管理交易平台，健全了农村廉政预警机制，开展了村级财务审计试点工作，并建立了村干部考评机制，确保各项工作有效落实。
二、xxxx年工作思路
xxxx年工作目标是：全区农林牧渔业总产值57.6亿元，增长6.9％；农民人均纯收入达18660元，增长20％。
1、以点带面，全力推进城乡一体化建设。认真落实市委﹝xxxx﹞13号和望办发﹝xxxx﹞55号文件精神，按照“政府引导、农民主体、特色鲜明、产业支撑”的原则，采取“项目运作、以奖代补”的方式，突出抓好“一城一镇22村”建设。重点抓好铜官陶城小城市、乔口特色镇建设，突出村庄“生态、整洁、美化”的总要求，扎实抓好22个城乡一体化示范村建设，着力打造具有山水特色、园林风格的山丘型自然村落，具有田园风光、水乡文化的平湖型农民新村和文明秀美、繁荣和谐的社区型居民小区，打造一批公园式示范村。
2、注重效益，着力提升农业产业化水平。实施品牌战略，做大做强龙头企业。抓好农业领军人才培训工作，切实拓宽农业领军人才素质。充分发挥xxxx区位、农业资源和乡村旅游资源的优势，大力发展都市农业和乡村旅游业，建设一批规模大、起点高、对地区有牵动作用的大型农产品加工联盟企业，提高农产品市场转化率，促进农业产业化水平提升。
3、落实政策，切实加大农村扶贫开发力度。努力争取省、市扶贫开发资金，积极指导贫困村进行项目申报，争取扶贫开发立项15个以上，逐步改善贫困村基础设施，激发地方经济活力，实现贫困村脱贫致富。
4、创新机制，不断加强农村党风廉政建设。进一步推进农村集体三资交易平台建设试点工作，加强村务监督委员会组织建设，全面监督约束村级权利运行，切实维护农民群众合法权益。对农村基层干部廉政履职情况进行定期检查和不定期抽查。积极开展示范村创建活动，以点带面，全面推进村级党风廉政建设。继续开展村级财务审计试点工作，规范村帐乡（镇）代管，组帐村代管制度，提升村级财务管理水平。
移动片区工作总结
XX年，根据区纠风办、市公司的统一部署和要求，涵江移动分公司以邓小平理论、“xxxx”重要思想和科学发展观的总体要求为指导，坚持“谁主管、谁负责”、“管行业必须管行风”的原则和“标本兼治、纠建并举、民主监督”的方针，认真学习贯彻“正德厚生臻于至善”的企业核心价值观，切实解决群众关心的热点和难点问题，让群众满意。在区纠风办的关心和指导下，深入扎实开展今年的行评工作。同时通过行评工作的开展，公司加大力度在农村开展网络覆盖，加强服务支撑，推广信息化应用，促进在农村服务上台阶。现将XX年度行评工作主要情况总结如下:
一、加强领导，落实行评工作责任制
（一）召开行评动员会议。为确保行评工作扎实有效开展, 6月19日，公司召开了民主行风评议全体员工动员会，公司共有108人参加了本次会议。在会上公司领导对选题评议进展情况进行专题分析，并就抓好整改落实进行了进一步要求，要求真务实，创造性地开展纠风和民主政风行风工作；要严明纪律，坚持标本兼治，建立和完善长效机制；要将行评工作与各项经营管理工作相结合，做到同步布置、同步检查、同步考核。
（二）制定实施方案，完善激励机制。为提高行风评议在员工中的知晓率及各级评议单位的执行力，根据本年度行评工作的特点和要求，下发了《关于XX年行风建设主题活动的实施方案》，进一步明确了公司民主评议行风工作的指导思想、对象内容、时间安排和方法步骤。下发了《XX年片区营销中心行风工作考核细则》细化了行评考核细则，做到行评工作早计划、早部署、早行动，确保了行风建设贯穿到各个阶段工作中。开展日常性考核评议，定期通报检查评比情况，将行风建设开展情况与绩效考核严格挂钩，与评先评优相结合，以此推动、促进各片区营销中心行风政风工作的提高，确保了民主评议活动健康持续发展。
二、选题评议工作取得主要成效
经过公司全体员工共同努力，选题评议工作取得了良好的成效，对外承诺内容全部得到整改，主要有以下几个方面：
（一）资费更透明
资费永远是客户关心的问题，XX年我司整合简化套餐，在已实现长途一费制，在此基础上不断推出完善12593长话宝、两城一家、亲情包、山区v网、家校网等可8种可选包，针对农村特推出09家园卡、家电下乡低端机让利于民，实现农村客户以低廉的通信资费享受优质的移动服务，根据农村生产季节特点，在秋芦、白沙、庄边、新县、大洋开展“枇杷季 0元购机 优惠联网”，共有859笔，优惠达近3万元。至目前为址，分公司村网规模达49576，有效降低农民网间通话费用。根据时局，结合新农保、新农合开展新入网促销和预存优惠活动，为农民提供社保（医保）补贴，目前已有487户办理。
（二）网络更完善
分公司集中精力不断优化移动网络，实现各个山区农村网络的100%覆盖，让广大农民也充分享受通迅带来的便捷。上半年到期基站续签合同签订8个，续签率达100%。上半年已全部完成XX年新增规划基站储备20个，其中农村站点12个，下半年新增储备基站10个，农村储备基站4个，其中已有15个投入使用，其中大部分在农村地区。完成高铁专网覆盖站圆下、丰山、厚峰、港达、新厝、洞庭等高铁站点开通，保障了高铁的信号覆盖；完成大洋可山、秋芦碳安等偏远山区广度覆盖。今年我司在山区乡镇投入资金1360万元，保障农村通信网络的畅通。；同时实行网优包片负责，故障红橙黄蓝绿五个等级管理，明确故障抢修时限，保障农村网络通畅无阻。
（三）信息更通达
“促进信息惠民”已纳入分公司年度社会责任计划，基于农村信息网平台和农信通业务,中国移动福建公司涵江分公司将向农村客户提供包括市场信息、农技支持、就业咨询、村务管理、疾病防控、天气预报等丰富的农村信息应用，XX年仅气象通用户使用数达 3.72万户，其中32%属于农村用户。为满足农民娱乐信息方面的需求，我司加大力度进行个人宽带建设。目前已完成涵江分公司、码头、埭里、庄边、汽车东站、梧塘、赤港、鉴前八个全业务机房建设开通，并积极推进pon接入网建设，已基本覆盖涵江所有成型小区，目前已完成光纤到楼道的小区宽带pon网络建设已铺盖22个楼盘小区，及乡镇中心街道移动金铺7条；继续推进pon的网络建设，在几个乡镇区域（新县汇聚局、三江口高美汇聚局、白塘汇聚局、江口汇聚局）再建4套olt全业务接入机房，加快集团引入段光缆建设，a、b类集团预覆盖达到100%，c类达到30%，实现全业务建设的快速支撑和响应，满足业务发展需求。同时结合信息化示范村建设，普及农村信息化业务，目前已建成4个信息化示范乡镇、59个信息化示范村，农村宽带用户达到1650户，争取到年底完成5个信息化示范乡镇，70个信息化示范村建设，农村宽带进一步覆盖，形成规模。
（四）服务更便捷
分公司在各个山区大力建设农村服务站，专营店，对服务网点进行统一形象设计指导，业务营销案分期培训，规范边远乡村的服务能力，保障农村移动网点服务水平，切实提高农村服务承载力，并实现农村客户服务多样化。XX年分公司新增三江口营业厅与石庭两个主营厅及2个农村渠道网点，目前服务范围遍及庄边、秋芦等约200个行政村，XX年分公司新增农村服务站有185个，做到一村一站一店，切切实实落实农村便民服务，引进网点的优胜劣汰管理，通过“一进一出”提升网点质量及营销成效。除了营业厅、代办点等传统优势服务渠道外，农民朋友还可以通过拔打短号、发送短信等途径定制，或登录中国移动网上营业厅、掌上营业厅进行业务查询与退订，实现24小时全天候服务，并通过客户经理、渠道协管员上门对农民手把手教学，让农民也享受信息时代带来的便捷服务。
（五）文化更丰富
分公司将注重农村文化需求，实施文化下乡工程，以农民喜闻乐见的方式提高对移动形象感知。下半年开展“情系三农惠万家”专题活动，安排30场路演、30场文艺下乡、150场科技下乡、和首期40场电影“四下乡”，以常态化扫村行销和现场办理，整合开展家园卡、终端、村网、数信业务及宽带营销，在娱乐身心的同时提供便捷的业务咨询与办理。邀请市级及各县区农业局科技专家参加，提供农业知识的传授，将科学信息传至农村。
（六）安全更放心
涵江分公司抓住政府综治安全需求，推动“十户联防”信息维安业务试点发展，短期内已在试点梧塘镇形成近486户的规模，在涵江各级政法机构中形成良好的辐射效果。
“十户联防”业务依托移动信息化技术,将辖区居民信息根据就近原则编组录入系统，辖区内任一居民遭遇安全险情，通过手机终端快速按键报警，系统平台即可以短信、语音方式将求助信息第一时间传达至友邻或社区，从而提供及时帮助，相应的接警中心（点)可并发接警，联防及时高效，并实现对区域维稳状况的综合性监控。在有效捆绑客户的同时又能与政府的综治维稳要求相契合。
目前 “十户联防”这一“安全联盟”的在梧塘的成功应用得到了各界的认同。相关区领导十分重视，建议相关乡镇大力推广，推进乡镇信息化建设，公司加大力度投入并宣传，有望在短期内实现辖区试点乡镇、村落“十户联防”业务普及率70%以上。
三、个案整改，举一反三
XX年5月25日 08:26:52 am用户13850218696反映在庄边镇西音村顶峰自然村信号差，支撑人员10前立即赶到现场，进行测试，ci=60341，电平-90db，为弱覆盖，暂时无法解决，原因山体及房屋阻挡。公司庄边新增基站于9月投入使用，使这一带的网络覆盖更加平稳。
鉴于此，为了让广大山区偏远用户也能同等享受移动优质网络服务，加快市区高层楼盘的深度覆盖以及农村偏远地区的广度覆盖，同时快速解决客户对无线信号弱覆盖热点的投诉，以进一步提升网络质量，持续保持网络领先的优势，XX年下半年开展网络质量挑刺活动，以积分赠送方式鼓励员工及广大用户对我司网络覆盖及质量进行监督。公司领导高度重视，成立了专项工作小组及办公室，负责对活动开展情况进行实时跟踪与通报，自开展以来，共收到28条关于网络问题的反馈，其中18条属于网络覆盖，6条反映通话质量，4条属于数据类。24小时之内完成阶段性回复，回复比例达到100％，三天之内解决网络优化解决的问题，一个月之内解决工程建设问题。
四、加强队伍建设，提升员工队伍素质
（一）开展以“学法规、释案例、树廉风、促作风”为主题的反腐倡廉教育活动，构建惩防体系。参加此次主题教育活动共计108人，组织87人次的廉政教育、学习、观看反腐倡廉警示教育片等，通过学习心得体会交流，达到取长补短、共同提高的目的，取得明显效果。
（二）通过“健脑”、“壮腰”、“强基”的“健身计划”，着力打造精英人才队伍，内增素质，外塑形象。认真做好送培工作并落实培训结果的跟踪管理工作，并充分利用网上教育平台，将内部培训与外部培训相结合。截止11月份，公司人均学时为28小时；网络教育学时3024小时（年度将达人均32学时）.同时配合市公司选送人才参与各类型培训25期，培训人数1132人次。累积培训时长2067小时。通过学习培训，增强员工队伍的整体素质，提高的业务技能水平，更好的为广大客户提供高效、优质、便捷的服务。
（三）为加强项目监管，提升企业经营效益和管理效率，有效地调动广大员工监督项目管理者的积极性，推动企业“软实力”不断提升。根据《中国共产党党内监督条例》、《中国共产党纪律处分条例》、《党政领导干部辞职暂行规定》及《福建移动通信有限责任公司员工纪律处分办法》等法律法规的有关规定，结合企业实际，制定了《中国移动福建公司莆田分公司行政责任问责制管理办法（试行）》，实行“有错问责，无为问责”制度。
在市纠风办及各位行评代表的认真指导下，今年来，通过行风评议，有效的提升了客户消费的满意度，达到了整改的预期目的，得到了广大客户的认可，促进了企业可持续健康快速发展。今后我司将继续秉承“正德厚生，臻于至善”的核心价值观，进一步巩固行风评议的成效并形成长效机制，促进企业各项业务的健康快速发展，推进企业全面协调可持续的发展，更好的服务社会、服务民生，为科学发展、海西先行、港城崛起提供有力的保障。
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