总结报告

我们可能每天工作需要撰写大量文档，我们为了完成任务或达成目标都会借鉴相关范文。范文模板可以提升我们的套用能力，你知道一篇经典的范文有哪些部分组成吗？经过收集，编辑为您献上关于年总结报告，相信一定会对你有所帮助。

随着时代的发展，学校德育教育的观念、内容与方法必须要跟上社会发展的要求和学生身心发展的变化，只有这样才能使对学生德育教育的效果更显著。尤其是在当今“信息爆炸”的时代，如何科学引导学生走出成长期的困惑，使之避免陷入思想迷惘、道德困惑和心理偏执，是提升德育工作效能的重要方向，具有划时代的意义，我们在研究过程中主要做了如下工作：

一、提高认识，了解课题研究的实践意义

(一)、网络在中小学生的生活中占有重要的位置。网络作为一把双刃剑，家庭、学校和社会必须加强引导，防患于未然。尤其是在学校层面对他们实施正确的网络道德教育，更是必不可少。我通过调查发现，我校有相当一部分学生对网络认识存在误区，有的同学甚至沉溺于网络不能自拔，荒废了学业，加强网络环境下的德育研究显得尤为迫切。研究未成年人在网络环境中的思想。

品德教育对策事关整个民族的发展，同时也能有力促进新课程改革在中小学的顺利开展。利用国际互联网，借助网络资源对学生进行思想品德和心理健康教育，具有操作意义和实践意义。

(二)、网络在教育层面上的实践意义。在教育层面上研究这个课题，对我校学生的成长产生直接的正面引导作用，并对其他教育工作者提供了客观科学的实践参考。我们从学生角度去探究未成年人思想品德养成的教育措施，以及从信息技术角度去研究相应的网络规范和网络管理手段并从封闭式德育向开放式德育转变，针对扑面而来的信息，我们让德育敝开思维的大门，让学生经受信息大潮的冲击和“洗礼”，从而增强对不良信息的抵御能力;从认知式德育向践行式德育转化，重践行而达知行统一，这是青少年远离不良信息的重要保证;从接受式德育向批判式德育转变，培养学生独立的批判精神，构筑一道信息“防火墙”。

二、实施研究的目标及内容

在研究过程中我们的主要目标是：1、了解网络环境下学生德育教育的现状、问题，提供充分的教育研究理据;2、探索网络环境下学生德育教育的新路子，构建学校德育体系，优化德育模式;3、让学生在技术实践中促进道德发展，以主题活动感化学生，提高学生的道德水平;4、不断拓宽德育领域，丰富德育素材，拉近学生德育教育与信息时

总结部队工作，不仅是对上半年主要任务完成情况的回顾，还得本身存在的问题，争取在下次汇报工作时已经解决好了。那么连队在写工作汇报时，该怎样总结陈述呢?下面是范文资讯网小编整理的“有关连队半年工作总结报告精选（3篇）”，仅供参考，欢迎阅读。

20xx年，连队党支部认真贯彻团、营党委指示精神，紧紧围绕年初确定的工作思路和《团基层建设三年规划》，一心一意干工作，一点一滴抓落实，一步一动上台阶，政治教育扎实有效，中心工作完成出色，连队管理正规有序，后勤保障水平得到提高，全连官兵斗志昂扬，团结奋进，在进步中找差距，在困境中求突破，在拼搏中谋发展，叫响“各项工作走前列，全面建设争标兵”的口号，圆满完成了以战备值勤训练为中心的各项工作任务。

一、今年完成的主要工作

1、思想政治工作扎实有效。围绕学习贯彻科学发展观这条主线，认真开展了“旗帜颂”专题教育，在讲重点、解疑点、谈焦点中，不断坚定官兵满怀豪情奔小康的信心，立足本职做贡献的决心。在全连兴起学习贯彻“三个代表”重要思想和科学发展观新高潮，利用我团信息网络资源和报刊、电视、广播等新闻媒体，组织官兵一个观点一个观点地学，一个难题一个难题地解，切实使官兵对“三个代表”重要思想和科学发展观的时代背景、实践基础、科学内涵、精神实质和历史地位的认识达到新的高度。扎实开展了“创建学习型连队”活动，官兵学习的危机感、责任感增强，靠学习进步、靠素质立身的意识增强。同时，在广大党员中开展了 “模范实践‘三个代表’，做新时期合格党员”活动，通过专题学习、对照检查、制定措施等形式，积极引导官兵“三想三看”(想入党时的誓言和决心，看有无改变人党初衷;想党组织对自己的关心培养，看有无辜负组织的期望;想一名党员的权利和义务，看是否达到合格党员的标准)、“四个出来”(平时工作干出来，急难险重站出来，关键时刻豁出来，荣誉面前能让出来)，努力做到“五个模范”。持之以恒地抓了党员先进性、“四个基本”、根本职能等教育，全年共落实教育日xx个，战士平均写心得体会30余篇。 通过深入教育，官兵较好地掌握了基本观点，明确了基本道理，增强了法纪观念，打牢了高举旗帜、维护核心的思想根基。经常性思想工作深入扎实，思想网络信息反馈迅速，“双四一”活动开展经常，官兵关系融洽，士气高昂。

2、领导班子和骨干队伍建设进一步加强

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在繁忙而充实的学习、工作生活中，我们度过了美好的三年大学生活。而这个学期，我们就要进入社会进行毕业实习了。由于上学期末在主校区招聘会时通过了xxxxxx广州xx网络技术有限公司的面试，所以在今年２月至５月期间，我就在xx公司这里进行实习工作了。 这是我的第一份正式工作。虽然以前也有参加过一些社会兼职实践活动，但是感觉不一样，因为这次实习是我们迈入社会的转折点，也是将来工作的必经阶段。想到以后就要正式融入到这个社会了，有很多事情还等着我们去面对，虽然有点紧张、害怕，但是内心又有点向往……毕竟自己从来没有经历过啊，以后路就是由自己走下去了！ 我们公司是一家港资企业，于1990年成立至今，是一间极具规模的xxxxx联络中心，已于1998年获得了iso9001认证，具备一流的专业设备、先进的xxxx中心系统。庞大的联络中心营运规模，构筑稳健的业务平台，在综合资源配备下，能同时为多个不同行业、不同规模的企业机构提供专业全面的xx、xx服务，客户联络，设施管理……在广州的这个分公司是在2005年设立的，主要负责中国移动通信集团广东有限公司客户中心10086外呼服务，包括电话服务通信项目、通信回访，以及通信故障处理项目等。而我刚进公司的职务就是xxxxxxxxx专员，就是通过xxxx与广大中国移动品牌客户进行移动产品介绍、推广，同时，也负责进行电话回访、电话营销、社会调查等工作，并注意处理好与客户关系。 经过为期一周的就职前培训，我们主要学习到了这份工作所需要的服务意识与沟通技巧，应变能力，以及公司的各项规章制度，工薪待遇，节假期，提升制度等……但，并不是所有参加培训的学员都可以成为公司的正式员工的！我们还要进行考核……所幸我与另外５位新同事通过了测试，也通过了体检，能够成为公司的新员工进行实习。这也让我第一次感受到了社会竞争的残酷，弱肉强食。能力不够强的员工，公司不需要！有些事情真的是有能者居之……所以，我们只有通过自己的不懈努力，战胜各种障碍，才能步向成功。 与此同时，我也明白了步出社会工作，与坐在学校上课的区别。在学校里，我们最重要的事情是学习，而出了校门，如何能让自己在芸芸众生之中脱颖而出，成为社会的栋梁，让人信任自己，主要就是靠自己的实际能力！这也

引导语：活动结束后，怎样写一篇总结报告？接下来是小编为你带来收集整理的文章，欢迎阅读!

经历了夏末的如火如荼，我们迎来了秋的成熟与收获。伴随着远程研修学习的深入，我们进入了最后环节的冲刺——研修课例打磨。近一个月的课例打磨活动结束了，在这次轰轰烈烈的活动中，大家忙碌着、快乐着，收获着。教师的教学能力有了提高，研修组的整体教学水平也有了跨越式发展。现将我组活动总结如下：

一、为磨课活动奠定坚实基础

教师的专业发展离不开“实践反思、同伴互助和专业引领”，而磨课则是这“三位一体”的综合体现。在研修专家的引领下，我们积极参加组内的磨课活动，研修组长任风田给我们做了细致深刻的解读，为“以读为本”导读策略研究教学明确了方向。我组教师利用课余时间，对研修学习内容进行消化吸收，反复研讨，大家清晰认识到，对教师来说，磨课的过程既是一个学习、研究、实践的过程，也是一个合作交流、反思和创新的过程，更是一个专业素养提升的过程。于是，组内每位老师都自我加压，主动学习，为磨课活动顺利进行奠定下坚实的基础。

二、立足实际，制定计划。

本次研修的集体磨课统一采用“三次备课两轮打磨”的基本式，任风田组长带领组内成员认真讨论制订切实可行的计划，确定课例研究目标任务、要研讨的问题、确定由朱莉老师执教，对五年级上册《莫高窟》一课进行打磨，落实其他成员的工作任务、做好全程时间安排，

填好磨课计划表。我们将如何坚守语文本质，实现“由教教材到用教材教的转变”?怎样将“教的课堂”转为“学的课堂?”如何进行有效指导?等几个方面作为研究的重点。合理安排活动时间，为磨课提供保障：由于组内教师多数是班主任，因此磨课时间的安排，我们也做了调整，磨课活动大聚，小聚隔几天穿插进行，听课时全部到多媒体教室，课后接着评课，利用校内am交流进行的多一些。

三、磨课的实施阶段

对于此次磨课活动，我们立足人人参与，积极践行的原则，采取了“六步骤教研法”即：个人备课——小组讨论——课堂观摩——教后研讨——二次试教——反思总结。

第一阶段：备课

要磨出精品课，就必须钻研教材，了解编者的意图，才能设计出最佳的教学方案，备课不是一人的行为，而是全组的齐心行动，共同备课。我们每位教师挖掘自己的潜力，独立构思教案：上网查找资料，撰写教案，制作课件，反复推敲，几经斟酌，深入到每一个细节。同时充分利用集体备课时间集体研讨，精益求精

总结报告范文：培训班实习总结报告

暑假期间的社会时间是一个在漫长暑期里充满挑战、锻炼自己能力的一个挑战性的事情。今年暑假里，为了发挥自己的专业和知识特长，把自己的知识和实际结合起来，锻炼自己的工作能力，为以后工作做个基础和铺垫，几经选择以后，这次暑期社会实践，我做了一个小学培训班的老师。下面就把我做暑期培训班老师的过程和经验体会写出来，与大家分享。

一：过程报告

大学暑假很漫长，小学里也是。而且小学生假期在家闲不住，喜欢到处乱跑。不但让家长担心，而且容易出一些危险，再加上几年雨水很多。以前出现过小孩子去河里游泳发生危险的事情。今年一些孩子的家长，就和村里的小学商量，希望能再假期办一个培训班。这样既然能让学生再假期学到东西，又能保证孩子的安全，一举两得。我正好假期在家，就成了这个培训班的老师。

培训班是从7月份中期开始的，办培训班的广告刚贴出去没两天，就又一百多个孩子报名了。看来这次培训班办的还是“顺应民心”的。我们把这一般多个学生按照所在的年纪，分成二年级班，三年级班，和四五年级。

1：二年级班

现在的小学是从二年级开始学习英语的。对于二年级班，他们都是一些由一年级要上二年级的学生，以前都没有接触过英语内容，对英语知识是完全陌生的，所以主要是让他们学习一下简单的英语知识，为日后的英语入门打下一些基础。

对新内容的学习是很辛苦的，而且他们年龄最小，又爱玩，接受能力又差。对于他们，这次辅导的目标是教他们学习英文字母和简单的单词发音。一开始学习是困难和收效甚微的，很多学生的发音都很不准确。而且单词的音标发音也很差劲。很多时候是明显的汉语发音式英语，而且很多孩子根本分不清楚普通话的发音和英语的区别。而且受方言影响。很多学生的[s][sh]是分不清楚。更头疼的是有一些学习不太用心的孩子，学习英语字母的时候，跟汉语拼音里的字母发音

分不清楚。比如“o，有的学生一见到就读汉语拼音里的“喔”，这次暑期上课，重点是纠正和巩固他们的字母的基础发音。和一些简单单词的学习。让他们知道和掌握英语的基本发音，并复习和掌握二年级课本里的英语单词。

2：三年级班

对于三年班：他们一般都学过不短时间英语了。虽然也存在二年级班里的那样发音不准的毛病，但是明显好多了。 他们存在的主要情况是多音节单词的连读能力差，而且经常搞不清楚多音节单词里的重度音节。一些发音中需要略过或者轻读的音节更是模糊。

虽然他们

实习总结报告

岁月如梭，蓦然回首，为期一个多月的教学实习生活已经结束了。初尝作为一名普通人民教师的酸甜苦辣将伴随我走向以后的学习和工作生涯。在过去一个多月的实习期间，我担任黄盖湖中心学校八年级2班的英语实习老师。教师的教学水平也直接影响到学生对英语的学习兴趣。一个多月的工作实践中，我深深地体会了老师的忙碌与艰辛，同时也为今后的就业打下了坚实的基础。我也初尝了身为以名人名教师的酸甜苦辣，也更让我体会到当一名教师所肩负的责任。

这是我由一名学生向一名教师的重要转变，我所带的学生是八年级的孩子，他们顽皮可爱、聪敏机灵，跟他们一起我似乎又回到了我的中学时代。实习给我提供了第一个展示自我的平台，在这个舞台中我也学到了今生的第一笔财富。

首先，我学会了如何备课，备课既要备教材也要备学生。教师不仅要将自己所知道的知识传授给学生，而且要学会尽快地熟知班上的每一位学生的知识层次与学识水平。因此，在上第一堂课之前我尽快要求自己适应实习学校的环境及其教学模式，熟悉教材并认真备课以便更好地设计教学目标，确定难点重点。在备课的过程中要充分想好有可能发生的突发事件以及其解决方式以便在课堂上能应付自如。

其次，我学会了在课堂上从容地面对学生，镇定地面对课堂。这也是我这次实习最大的收获。没有任何知识技能在一朝一夕可以领悟，唯有心态。借此机会我要郑重地感谢我的指导老师余老师，没有她的悉心指导，我不会这么容易找到上课的感觉。自然、大方的教态是树立良好教师形象的关键。因此，我在课堂上尽量保持微笑，有意识地要求自己的声音抑扬顿挫，努力做到上课有新意，有创意，最好能用一些幽默语言让学生记忆深刻。课堂上要注重以学生为主体，培养学生学习英语的兴趣，充分调动学生用英语交流的积极性。同时活跃课堂气氛，通过提问、对话、演讲等方式锻炼学生的语言表达能力。

再次，在教学过程中我也经常去听其他老师的课，研究其教学方法，学习其如何引导学生，如何更好地分配学习任务以及怎样调动学生的积极性等。通过分析再结合自己所教学生的特点取其精华，不断做到在教中学，在学中教，从而更快地提升自己的教学水平。在教学实习的过程中我还学会了对于学生提出的问题要耐心地讲解，要有良好的心态。同时还要与学生建立良好的师生关系，这对教学的良性循环是非常有必要的。

我觉得教育是一个互动的过程，不单老师要认真投入教学，还需要学生的积极配合，才能达到做老师的目的

第1篇：技术人员年度总结报告

1997年7月毕业参加工作以来，我已从一名幼稚的学生逐步成长为一名合格的技术人员，经过几年的现场实际工作，我已年度总结出一套适合自己、适合各工程的施工程序。这几年来我先后从事过xx蜡化100万吨/年催化裂化工程、xx电石厂2万吨/年有机硅扩能改造工程、xx化肥厂10万吨/年丁锌醇扩建工程、 xx炼油厂三机组移位改造工程、xx石化分公司二蒸馏扩能改造工程，xx乙烯厂10万吨/年乙烯挖潜技术改造项目、xx乙烯厂15万吨/年聚乙烯挖潜技术改造项目、xxx炼油厂140万吨/年催化裂化技术改造工程、xx石化分公司一蒸馏扩能改造工程、xx炼油厂100万吨/年延迟焦化工程等12个工程。在上述工程中我负责技术管理工作，在工作中一直兢兢业业，对待工作一丝不苟，一直奉行科学管理，严格要求施工质量，保证了施工一次校验合格率100%，部分工程已获国家优质工程。

2015年到2015年先后在xx乙烯厂10万吨/年乙烯挖潜技术改造项目、xx乙烯厂15万吨/年聚乙烯挖潜技术改造项目、xx炼油厂140万吨/年催化裂化技术改造工程、大连石化分公司一蒸馏扩能改造工程中从事施工管理工作，在这些施工中，我强化质量管理、成本管理、进度管理、安全管理。

在质量管理上我把加强质量终身责任制的管理，明确责任，强化管理责任卡做为施工过程中的重点，这样保证了施工各道工序质量合格，同时加大对质量的日常管理工作，做到本道工序不合格不得进行下道工序施工，保证每到工序受控。同时加强了施工开工前的技术交底、方案的编制和执行监督工作。施工中严格执行各类标准，加强了过程质量控制，实行质量工资制，优质优价，对创建精品工程起到了推动作用。

在成本管理上，在施工前认真做好成本预测，在施工中对成本管理实施动态监控管理，使工程成本始终在有序可控的管理体系下运行。实际施工中禁止现场出现大面积返工现象，合理用料，利旧利废，做到了工程投入量最小，同时加强机具管理，定期进行检查，搞好维护保养，提高综合利用率，保证了长周期运行。

在工程进度管理上针对近几年的工程由于工程期紧，任务量大，材料设备不到货的情况下，为确保控制点施工任务按时完成，我精心组织，搞好施工准备，实行周计划管理，以日保周，以周保月。合理划分施工阶段，采用平行流水作业法施工。在吉化炼油厂140万吨/年催化裂化技术改造工程、大连石化分公司一蒸馏扩能改造工程中

培训总结报告 转眼间，接受新员工培训已近1个月时间，由于公司事先对新进员工的培训工作作了周密细致的培训计划，再加上培训期间领导们关心、责任培训师细心的安排和新老员工积极的配合下，培训工作进行得紧张有序并取得很好的效果。 为了使培训达到很好的效果，结合公司的实际情况，我们分阶段进行了相关的培训工作，采取一对一的互帮互助，在最短的时间内学到较多的知识，为真正走上工作岗位打下坚实的基础。 公司组织新员工认真学习了嘉德（诚信·团队·沟通·价值）企业文化，让她从中感受到了真正的嘉德销售文化（我们销售的不仅仅是我们的产品，还有我们的服务）内涵；同时还进行安全教育，让新员工认识到安全意识、安全观念、安全素质和安全行为的重要性。 第一阶段文档知识和市场部工作流程的培训；通过组织架构轻松自如地了解到公司市场的划分和布局；通过市场部工作流程的培训，更轻松地明白我们工作做什么？谁来做？怎么做？如何保障从接订单到订单完成所经过的步骤及跟踪方法都有清晰的了解。为以后的工作奠定了基础。 第二阶段专业理论培训；责任培训师制定了详细的培训内容，并让其提前预习培训内容再接受培训。在每培训完一个知识章节后，责任培训师就会将学习的知识进行考试来考核培训效果，通过这种考试，同时对新员工存在疑问的知识点进行回顾。 第三阶段学习现场知识，积累现场宝贵经验的培训；平时就由老员工带领她出去拜访客户，争取让她尽可能多的了解怎样与客户交流沟通，在打交道过程中自己的目标是什么，在完成目标之前要做哪些准备工作，包括谈话内容的先后次序，及交流过程中的注意事项，这样也有利于她学习和消化理论知识，从而达到更好的效果。 概括起来有如下几点： 1．热爱学习，能自觉学习密封资料、营销知识；学习能力较强，对于不懂的地方，能主动提出，寻找答案。 2．性格开朗，在同客户交流中能找到一些话题沟通，比如时事要闻等，使谈话内容多样性。 3．能主动的完成日常工作。 4．专业知识还不够，需要多学习。 5．在同客户沟通的过程中，一些礼仪和细节还需要完善。 总体来说，通过这次培训达到了预期的效果，那当然这与全体员工的努力是分不开的，相信大家再接再厉争取最后为完成20xx销售目标完满的成功！

过去一年中，我们无机普09在团支部、班委会的领导下，在全班七十四名同学的积极努力下，在班级制度建设、思想建设、班风学风建设、集体活动等各方面都取得了优异成绩。现汇报如下：

在班级制度建设方面：我们充分发扬民主集中制，先后制定了班级选举制度、班级决策制度、班级财务制度、班级会议制度、班级值日制度。在班级工作中力求做到制度化、规范化、科学化，将整个无机普09凝聚成一个团结向上的集体。班委会争取每个同学能了解班里的工作，一方面能够协助班委搞好工作，另一方面又能培养大家为班集体服务的责任心和主人翁精神，同时提高我们的班级凝聚力。使班级始终保持了积极向上的发展姿态。

思想是旗帜，在思想建设方面：我们主要有两种方式：一是专门召开思想工作会议，例如学习国家政策动态等；二是班委、团支部学生干部了解思想动态，及时做好同学们的思想工作，并随时向辅导员老师汇报情况，从而力求在思想上永远与国家政策保持高度一致。同学们积极关心国家大事，并且积极主动要求入党。全班已有五十余人递交了入党申请书。

在班风建设上：在发扬集体主义精神的同时，充分发挥每个同学的个人才能，展现每个同学的才华。在过去的一年里，我班同学在学习、文体活动竞赛、社会工作等各方面取得了优异成绩，同时涌现出一大批先进人物。在班级干部的积极带动下，我班形成了团结、奋进、热情、创新的良好风气。整个班级感情融洽，同学们亲如兄弟姐妹。班里还组织了几次集体郊游，让同学们在学习之余能够有更多的接触，增进大家的情谊。

在学风建设上，同学们在经历过初入大学的迷惘后，开始有目标地、科学地、有效地投入到紧张的大学学习中，自我定位、自我选择、自我培养、自我约束能力都有了很大的提高。大家结伴上自习，共同探讨问题、相互鼓励、经常交流学习心得蔚然成风。在过去一年的学习生活中，大多数的同学都取得了令人可喜的进步。所有的同学都从刚入校时的不会学习、不适应新的学习模式的困境中走了出来，适应了大学特有的学习方式。

在抓好班级建设的同时，我们也没有忽视开展课外活动。丰富同学们的业余生活，开拓视野。班干部定期召集组织全班同学进行多项文体活动，在活动中，同学们积极性很高，反应也很热烈。比如，积极发动同学们参加每月的主题团日活动，争取让所有的同学都能参加到班级活动中，这一系列的活动对增强班级的凝聚力起到了很大的作用。以后我们还会坚持搞好这些活动，进一步增强同学们的集体主义感和

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江汉大学文理学院03级信息管理（电子商务）刘悦恒 我在武汉君安投资担保有限公司为期一个月的毕业实习已经结束了，可以用八个字总结这段难得的实习经历：时间虽短，收获不少。 我首先简单介绍一下这家公司。武汉君安投资担保有限公司系经武汉市工商行政管理局批准成立的企业法人，注册资本2000万元人民币。是银行指定的为其个人信贷业务提供专业配套服务的公司，公司在武汉商业金融中心，武汉市建设大道933号武汉市商业银行广场1610室。 回顾走过的点点滴滴，实习的过程即难忘又充实。短短的一个月实习，让我从一个从未接触过金融担保行业的普通学生，逐渐了解和熟悉了金融担保业的基本专业知识，业务流程以及现代公司的运营理念和工作方式，使我受益非浅。 刚进公司，公司标准化的写字楼环境给了我非常好的印象，公司的各种业务业绩表格悬挂于醒目的地方，看得出公司是一个十分重视业绩和效率的，会议休息室里有员工们各种游玩活动的相片，让人觉得非常温馨，各种细节展现给我的是公司有其特有的企业文化，不像个别皮包公司那样一看就是没有长远规划和打算的。 我受到了该公司总经理宋萍女士的热情接待，在了解了我的基本情况之后，她向我介绍了公司的基本情况和发展规划，我也表达了我对这个行业的浓厚兴趣和一些见解，宋总对我的回答比较满意和赞赏，并希望我在公司实习的期间能积攒到一些工作经验也能通过自身专业的知识为公司做出一点贡献，简短的交谈之后宋总安排我由公司新进的一名刚毕业于武汉大学的试用员工吴聆女士带领培训，共同学习公司业务和规章制度。 首先学习的是与公司新近员工必学的商务礼仪和公司制度。公司资料非常多，我整整花了一天的时间才把这些资料阅读完。仔细想想当天的收获我发现有很多地方我没能达到公司的要求，比如我的着装，一身休闲装束，公司要求上班期间冬天必须是职业西装和领带皮鞋，夏天必须是长裤衬衫和皮鞋，再比如当天我去洗手间时桌子上的资料还是乱七八糟的放在一边，以为自己很快就会回来无关紧要，但公司有明文规定：离开自己的办公区必须把桌面清洁干净堆放整洁，离开办公桌必须把椅子还原，否则一旦发现处罚20元。下午我在学习资料时我所在的办公区电话响了，我很礼貌的先说了“您好”再询问了对方具体事情，等事情解决之后我挂断了电话