志愿服务工作计划范文,2024年志愿服务工作计划范文大全

为了让工作计划顺利进行，我们不妨用心做好个人的工作计划。我们常说的工作计划，是对一定时期的工作预先作出安排和打算，所以，我们工作计划的写作基调是：可操作、能交付。工作计划主要是写哪些内容呢？小编经过搜集和处理，为您提供[热门]志愿工作计划范文英文(6篇)，欢迎阅读，供您参考。

志愿工作计划范文英文【篇一】

风起花落，逝日如水。20××-20××年第一学期已经接近尾声，回首这一学期，青协在会长及各部长的正确领导下，在学校各级领导以及校团委的关心和支持下，在各院系青年志愿者的积极参与配合下，不断发展壮大，成为校园精神文明建设活动的一支生力军，对营造良好的校园文化氛围和社团文化氛围都起着日益重要的作用。现将下学期各部工作计划如下：

三月份：

1、3月8日，我们协会计划在微博以及qq等宣扬妇女知识。

2、3月12日，在植树节这天，我协会计划去往河山景区进行一次植树活动。

3、3月15日，在消权日到来的时候，我协会计划前往市政府等广场进行权利保护法等宣传。

4、3月25日，我协会计划进行新学期的第一次全体例会。

四月份：

3、4月初、为了使协会的新志愿者相互认识。我们协会计划去海边搞一次联谊活动。

4、4月4日，我们协会去敬老院做一次志愿服务。

5、4月8日，我们协会进行消防志愿者的招募及注册。

6、4月11日，我们协会对招募的志愿者进行消防知识培训。

7、4月18日，我们协会在又新广场办一个节能小窍门征集活动。

8、4月19日，我们协会在大学城各个园区做一个献爱心为残疾人募捐活动。

9、4月25日，我们协会在又新广场做一个关于“文明乘车，安全出行”的社团活动。

10、4月25日，我们将进园区、宿舍宣传消防知识，让大一新同学了解消防、学习消防知识。

11、4月26日，我们举办一次环保知识座谈会。

12、4月26日，我们再一次走进敬老院，为老人们送去我们的祝福。

五月份：

13、5月1日，我们将举行一次交通知识竞赛，邀请各院社团，学生参加。

14、5月1日，我们将进行新一年的青春驿站活动。

15、5月4日，我们在学校举办一次大型的环保知识辩论赛，届时邀请学院学生参加。

16、5月6日，我们协会在校内进行消防彩页张贴，让同学们在课余时间也能学习点消防知识。

17、5月9日，我们协会在秦楼进行母亲节宣传活动

18、5月10日，我们协会去聋哑学校进行一次爱心助学活动，给那里的孩子

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作为服务行业,搞好服务是亘古不变的主题。现代企业的竞争往往是服务的竞争,而服务竞争水平的 高低,则体现在服务的细节上。本文是小编为大家整理的服务工作计划范文，仅供参考。

服务工作计划范文篇一：

客户服务是企业形象的第一线，也是植入客户心中最深的印象，因此，有效地经营与管理，不但可以协助第一线员工提供完善的服务，更有助于企业达成策略性目标。客户服务代表了一种先进的企业经营理念，它主张以客户为中心，为客户提供全面的服务，同时，客户服务中心还实现客户信息的集中管理，提供流程监控、业务统计和统计分析等功能。 因此，建立一种最优组合的专业化客户服务管理体系已经变得越来越重要。

客户服务工作主要从以下几个方面展开：

1， 客服职能定位

作为汽车客户服务职能部门，提升满意度的根本目的在于降低客户流失率，提升忠诚度，最终增加企业利润。随着中国汽车市场的持续发展，客户满意度水平与其他指标一起成为衡量企业竞争力的重要方面。

客户服务的功能，一方面针对薄弱点提供反馈，并指导其改进，最后再对改进状况做评估和跟踪，另一方面要为厂商提供客户服务质量与满意度的状况。

2， 客服基础建设

1)7dc、3dc回访及相关各类报表

仔细对每一个客户进行回访(新购车客户提车后7-10天内进行回访，维修客户3-5天内进行回访，并将回访记录以日报、周报、月报的形式进行总结分析，将需改善部分进行整改、跟踪，在回访过程中，针对各项服务内容要求顾客采取打分形式对我们的服务进行评分)，客访专员在回访过程中要不断总结回访经验，并整理总结出切实可行的回访应对话术。

2)客户关怀、生日、节日问候

每到客户生日前2-7天内进行多种形式的生日祝贺;

每逢新年、国庆、五一、中秋、情人节等等节日进行多种形式的生日祝贺。

3)保养、年审、续保等提醒

在客户车辆需要保养、年审、续保时，在一周前以电话、短信等形式提醒顾客。

4)客户档案管理(要求能按多种方式检索)

一般情况下，对客户档案管理要求一车两档，即新车销售档案一车一档，维修档案一车一档(保修期外的客户档案可进行打包保存)，各种档案必须要求项目、单据齐全，并且要求能按多种方式检索，比如：按日期、按车架号、按姓名、按车牌号等。

5)客户信息统计分析、客户流失分析

根据客户信息，进行统计分析，比如客户群体分析、客户购买结构分析、客户流失分析、客户忠诚度分析等各类分析，并就各种分析提出

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服务工作是流域管理工作的重要组成部分,是机关高效有序运转的基础保障,该项工作是否得力,将直接关系着机关工作的质量、效率和水平。本文是小编为大家整理的服务工作计划书范文，仅供参考。

服务工作计划书范文篇一：优质护理服务工作计划

xx年优质护理服务工作是在xx年全院全面开展优质护理服务活动的基础上，为进一步深化优质护理服务工作内涵，以提升职业素质、优化护理服务为主题，以创建二级甲等医院为契机，提升服务水平，持续改进护理质量，在总结上一年度开展优质护理服务活动经验的基础上，特制定20xx年优质护理服务工作计划。

一、指导思想

我院将全面实施优质护理服务的工作方案，以科学发展观为指导，深化以病人为中心的服务理念，以创建二级甲等医院为契机,以提升职业素质、优化护理服务为主题，努力为患者提供无缝隙、连续性、安全、优质、满意的护理服务。

二、工作目标

以患者满意为总体目标，夯实基础，巩固成果，进一步深化优质护理服务工作，提升服务内涵，持续改进护理质量。

三、工作措施

1、修订各种制度、标准

继续完善修订我院各项规章制度、工作职责、工作流程、疾病护理常规、临床护理服务规范及标准。继续完善修订质量检查标准与方法，完善护理不良事件上报与督查制度，加强对危重病人的管理。严格落实《护士条例》，严格执行护士执业准入制度，单独上岗护士有执业证并注册。实行护士长夜查房工作制度，通过护士长的督查，提高病区全员参与病室管理的意识及沟通能力。

2、全面提升职业素质、优化护理服务

(1)加强基础理论知识的培训，使护理人员综合素质及专业能力得到提高。从三级三严入手，每月组织一次业务培训，内容包括基础理论、专科护理、法律法规、服务意识，强化基础护理及分级护理的落实并保证质量。每季度综合学习内容考试一次，1人不合格扣科室综合质量考核分1分。

(2)提高临床护士的实际工作能力，培训专科护理骨干。根据河南省专科护士培训计划有序培训，培训结束后，综合培训内容在科内组织学习。

(3)加强护理专业技术操作培训。建立培训机制，按照有关护士岗位技能所规定的训练项目，有计划的对护士进行技能操作培训，要求每人今年必须完成技能操作的培训与考核，牢固掌握护理基本技能，夯实基本功底，同时组织开展护士技能操作竞赛活动，进一步强化训练，提升临床护理技能操作水平，从而提高护理服务。

(4)提高护士长的管理水平，计划优质护理服务病区护士长从

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红寺堡开辟区是宁夏回族自治区党委、当局贯彻落实国度“八七”扶贫攻坚筹划，为从根本上办理宁南山区贫苦大众脱贫题目而构筑的大型水利关键工程—宁夏扶贫扬黄灌溉工程的主疆场。19xx年入手下手构筑，总面积1999.3平方千米，总人口14.5万人。200x年是开辟区第一次履行大门生自愿办事西部筹划（以下简称西部筹划），共接管大门生自愿者44名，此中教诲：23名；医疗卫生：1名；农、林、牧13名；扶贫：5名；青年中间：2名。紧张以乡镇教诲和扶贫支农办事为主。

大门生自愿者的到来，减缓了开辟区人才欠缺的近况，为开辟区带来了新思维、新脑筋，注入了新活力。

一、开辟区基层教诲大有改变

赴红大门生自愿者支教自愿者共有23名，开辟区项目办本着对大门生自愿者当真，对开辟区各乡镇中间黉舍当真的原则，对大门生自愿者进行了公道分派，使其能够富裕阐扬本身特长，助推开辟区基层教诲加快成长步调。

xx—xx学年度，是开辟区普九攻坚最紧张的一个学年，所分派到的23名大门生自愿者以极大地热忱投入到开辟区的教诲奇迹当中，他们不畏艰苦，将本身所学毫不保存地利用到实际传授傍边。

开辟区xx年构筑以来，各乡镇中间黉舍教师配备数量远远达不到所需求人数，沉重的传授任务每每要在高度紧急疲惫的状况下结束，且质量不高。大门生自愿者的到来，最终使开辟区基层教诲从师资上有了富裕的包管；再次，大门生自愿者受过精良的高档师范教诲，他们全新的教诲理念在这半年办事傍边已深深渗入渗出取了开辟区基层教诲傍边。使开辟区乡镇教诲进步的面貌大有改变。

大门生自愿者紧张从三个关键入手：

1、进行学生成绩摸底测验，以测验所得出的均匀成绩做参考以订定传授筹划。为包管每一论理学能够有耐烦、有决议信念当真地听下去，订定出一套切当可行的教诲筹划是很紧张的，与此同时，他们注重对门生们所答进行题型分析，找出联合年级门生的优势题型与弱势题型以便于进行重点传授。

2、与各乡镇从事传授工作多年的老教师进行传授经验交换，利用这些直接得出来的宝贵经验进行传授，并经过议定自愿者之间彼此交换进修，互助进步传授程度，从而尽快投入到传授角色中去，包管束学工作顺利地进行下去。

3、访问门生家长，让家长明白家庭教诲这紧张一环，使黉舍、社会、家庭互助负担起教诲门生的责任。

二、开辟区扶贫工作旧貌换新颜

红寺堡是侨民扶贫开辟区，工委、管委会的大部分工作精神都放在了农林扶贫开辟上。被分来

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农民工服务工作计划范文

“农民工”是指在本地乡镇企业或进入城镇务工的农业户口人员，农民工是我国特有的城乡二元体制的产物，是我国在特殊的历史时期出现的一个特殊的社会群体。下面是我们的小编为大家整理的农民工服务工作计划范文，请大家参阅！

为贯彻落实《国务院关于进一步做好为农民工服务工作的意见》（国发〔xx〕40号）和《xx省人民政府关于进一步做好为农民工服务工作的实施意见》（xx府发〔xx〕27号），进一步做好新形势下的农民工工作，切实解决农民工面临的突出问题，有序推进农民工市民化，现结合我县实际，提出如下实施意见：

一、进一步做好为农民工服务工作的总体要求

（一）充分认识进一步做好为农民工服务工作的重要性。农民工已成为产业工人的主体，是推动现代化建设的重要力量。进一步做好为农民工服务工作，将农民工培养成为稳定就业的新型产业工人，发展成为在城镇常住并平等享受公共服务的新市民，是在经济发展新常态下推进以人为核心的城镇化、全面提高城镇化质量的重要任务；是统筹解决“三农”问题、推动城乡一体化发展的重要内容；是加强和创新社会管理、巩固社会和谐稳定的重要举措。各地各部门要从与全国同步全面建成小康社会这一战略高度，充分认识进一步做好为农民工服务工作的重要性，切实把农民工工作摆在更加突出的位置抓紧抓好。

（二）明确进一步做好为农民工服务工作的基本原则和目标任务。贯彻落实中央和省委、省政府的决策部署，坚持以人为本、公平对待，统筹兼顾、优化布局，城乡一体、改革创新，分类推进、逐步实施的原则，立足实际探索农业劳动力转移途径，做好为农民工服务工作。到2020年，实现转移农业劳动力总量继续增加，农民工综合素质显著提高、劳动条件明显改善、工资基本无拖欠并稳定增长、参加社会保险全覆盖，常住人口城镇化率力争接近或达到60%，户籍人口城镇化率达到50%左右，努力实现农业转移人口和其他常住人口在城镇落户，未落户的也能享受城镇基本公共服务，农民工群体逐步融入城镇，为农民工市民化打下坚实基础。

二、着力稳定和扩大农民工就业创业

（三）统筹开展农民工职业技能培训。建立健全农民工职业培训统筹协调机制,充分利用人社、农业、扶贫和移民、教育、科技、住房城乡建设、商务以及工青妇等部门和组织的职业培训资源，加大农民工职业技能培训力度，实施农民工职业技能提升计划。改进培训补贴方式，面向市场确定培训职业（工种），形成培训机

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县妇幼健康服务工作要点计划范文

小编寄语：下面是我们的小编为大家整理的县妇幼健康服务工作要点计划范文，请大家参阅！

20xx年我县妇幼健康服务工作总体思路是：深入贯彻党的十八届六中全会、全省妇幼健康工作暨母婴安全年启动会和全市卫生与健康大会精神，按照《“健康**2030”行动计划》，强化措施，提升能力，创新服务，推进妇幼健康事业全面发展，助力健康**建设。

一、保障全面两孩政策顺利实施

（一）加强妇幼健康服务体系建设。督促指导落实妇幼健康服务机构标准化建设和规范化管理要求。以妇幼保健专科建设指南为依据，加强妇幼保健专科建设，继续巩固**省妇幼健康优质服务示范县工作。

（二）加强妇幼保健服务能力建设。根据《**省人民政府办公厅关于印发**省加强儿童医疗卫生服务改革与发展实施方案的通知》（**府厅字〔20xx〕157号），每千名儿童床位数要达到2.2张，每千名儿童儿科执业（助理）医师要达到0.69名，每个乡镇卫生院至少有一名全科医生（或儿科医生）提供规范的儿童基本医疗服务。积极与物价部门协调，适当提高儿科临床诊疗活动中有创活检和探查、临床手术治疗等体现儿科医务人员技术特点和价值的医疗服务收费标准，提高幅度不高于成人医疗服务收费标准的30%。提高儿科医务人员薪酬待遇，儿科医务人员平均绩效工资不低于本单位同职别医务人员平均绩效工资水平。

（三）开展母婴安全年活动。为保障两孩政策顺利实施，维护母婴安全，将20xx年确定为全县“母婴安全年”。各医疗单位要以“保障母婴安全，促进优生优育”为主题，开展母婴安全知识巡讲、母婴安全关键技术技能大比武、孕妇学校授课竞赛系列活动。实施第三周期新生儿复苏项目。进一步健全危重孕产妇和新生儿救治网络，加强危重孕产妇和危重新生儿救治中心建设，强化母婴安全关键技术培训。

（四）推广使用母子健康手册。20xx年5月起，在全县范围内推广使用统一的母子健康手册。并以此为抓手，加强生育全程基本医疗保健服务，整合孕前保健、孕期保健、住院分娩、儿童保健、预防接种、计划生育服务等内容。

（五）深入妇幼健康信息化工作。逐步实现产妇分娩信息直报和出生医学证明信息互联互通，逐步完善全县妇幼健康信息管理，助推妇幼保健信息化，让妇女儿童在系统、规范的优生优育全程服务中拥有更多获得感。做好全县妇幼卫生年报和监测工作，要稳定妇幼信息人员队伍，加强人员培训，加强质量控制，提高数据

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这篇关于《优质护理服务工作思路范文》的文章，是小编特地为大家整理的，希望对大家有所帮助！ 　为进一步贯彻落实我院关于“推广优质护理服务工作”的部署及要求，深化“以病人为中心”的服务理念，改善护理服务，提高护理质量，全面提高护理工作水平，结合《优质护理服务示范工程》实施方案，特制定工作计划。 目标：增创优质护理服务示范科室。通过开展以患者满意、社会满意、政府满意 为目标的“示范工程”活动, 全面推进优质护理服务。 任务：1、提高思想认识，加强组织领导。 2、通过学习使全科护士掌握优质护理服务工作标准，运用到临床实践中确保取得实效。 3、对护士进行合理分工、分层管理、体现能级对应。并制定相关职责。 方法及措施： 1、1-3月(筹备启动阶段)组织全科护士学习《优质护理服务文件》《医院实施优质护理服务工作标准》《住院患者基础护理服务项目(试行)》，达到思想认识。 2月组织科室护士结合本科特点，开展护理服务专题讨论。 2、4-10月(组织实施阶段) a、4月科室组织高年资护士到开展优质护理服务示范病区学习工作经验。 b、5月试行分组排班，对护士进行合理分工。 c、6月-7月组织全科护士制定适合本科室的职责，工作流程，并运用实施。重新制定绩效考核方案。根据每组责任制工作量多少考核。夜班按工作量补贴。体现多劳多得。 d、8-10月结合我院开展的临床路径管理工作，进一步明确责任护士工作职责，加强主观能动作用，协助医生实施诊疗计划，密切观察患者病情，及时与医生沟通，随时与患者沟通，为患者提供人性化的护理服务。 e、严格落实护士分层专科培训计划，加强低年资护士三基培训考核力度，括展高年资护士知识层面，将边缘学科知识渗入到培训内容中。创新传统教学，尝试采用幻灯片教学形式，考核随机化的方式，确保教学效果。 f、强化安全意识，将护理安全始终贯穿于优质护理服务的始终，加强6个环节监控，注重质量，注重细节。 3、11月-12月总结阶段 对科室优质护理服务工作进行总结，对提供优质护理服务好，服务有创新，患者反映好的个人进行表彰。找出工作中存在不总，进行原因分析，提出整改措施，保证质量持续改进。

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以下是小编为大家整理的关于优质护理服务工作计划范文精选的文章，希望大家能够喜欢！更多工作计划资源请搜索工作计划频道与你分享！

一、指导思想 ：我科将以科学发展观为指导，深化“以病人为中心”的服务理念，以“二甲复审”为契机,以“提升职业素质、优化护理服务”为主题，努力为患者提供无缝隙、连续性、安全、优质、满意的护理服务。

二、工作目标 以患者满意为总体目标，夯实基础，巩固成果，以病人的要求为工作起点，以病人满意度为工作终点，全面落实以病人为中心的各项护理工作。进一步深化优质护理服务工作，提升服务内涵，持续改进护理质量。

1、修订各种制度、标准 继续完善修订我院各项规章制度、工作职责、工作流程、疾病护理常规、临床护理服务规范及标准。继续完善修订质控检查标准与方法，完善护理不良事件上报与督查制度，加强对危重病人的管理。

2、全面提升职业素质、优化护理服务

(1)加强基础理论知识的培训，使护理人员综合素质及专业能力得到提高。从“三基三严”入手，每月组织一次业务培训，内容包括中西医基础理论、专科护理、法律法规、服务意识，强化基础护理及分级护理的落实并保证质量。

(2)提高临床护士的实际工作能力，培训专科护理骨干。

(3)加强护理专业技术操作培训。牢固掌握护理基本技能，夯实基本功底，同时组织开展护士技能操作竞赛活动，进一步强化训练，提升临床护理技能操作水平，从而提高护理服务。

(4)加强护士礼仪规范学习。

(5)采取各种形式的学习培训，以提高全院护理人员的业务素质，提高护士观察病情、落实护理措施、记录护理文书的能力。

3、加强管理，确保护理安全

(1)加强病人重点环节的管理，如病人转运、交接、圧疮等，建立并完善护理流程及管理评价程序。抓住护士交接班、每月一次的护理查房等关键环节，加强护理管理确保目标实现。

(2)加强护理安全监控管理，每月组织科室进行护理安全隐患排查及护理差错、护理投数的（转载渭水学子网，请保留此标记。）原因分析讨论，分析发生的原因，应吸取的教训，提出防范措施与改进措施。

(3)加强科室管理。每周对科室在病房管理、基础护理、护理安全、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查，对存在的问题立即指出并限期反馈，在每月的护士工作例会上进行总结;对优质护理病区进行质量控制。

优质护理服务工作计划

一、加强优质护理质量管理，努力提高护理质量。

1.认真组织实施优

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20xx年优质护理服务工作是在去年开展“优质护理服务”活动的基础上，为进一步深化“优质护理服务”工作内涵，以“提升职业素质、优化护理服务”为主题，以“二甲复审”为契机，提升服务水平，持续改进护理质量，以严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理，即基础质量、环节质量、终末质量，其中环节质量是重点,在总结上一年度开展“优质护理服务”活动经验的基础上，特制定20xx年“优质护理服务”工作计划。 一、指导思想 ：我科将以科学发展观为指导，深化“以病人为中心”的服务理念，以“二甲复审”为契机,以“提升职业素质、优化护理服务”为主题，努力为患者提供无缝隙、连续性、安全、优质、满意的护理服务。 二、工作目标 以患者满意为总体目标，夯实基础，巩固成果，以病人的要求为工作起点，以病人满意度为工作终点，全面落实以病人为中心的各项护理工作。进一步深化优质护理服务工作，提升服务内涵，持续改进护理质量。 三、工作措施 1、修订各种制度、标准 继续完善修订我院各项规章制度、工作职责、工作流程、疾病护理常规、临床护理服务规范及标准。继续完善修订质控检查标准与方法，完善护理不良事件上报与督查制度，加强对危重病人的管理。 2、全面提升职业素质、优化护理服务 （1）加强基础理论知识的培训，使护理人员综合素质及专业能力得到提高。从“三基三严”入手，每月组织一次业务培训，内容包括中西医基础理论、专科护理、法律法规、服务意识，强化基础护理及分级护理的落实并保证质量。 （2）提高临床护士的实际工作能力，培训专科护理骨干。 （3）加强护理专业技术操作培训。牢固掌握护理基本技能，夯实基本功底，同时组织开展护士技能操作竞赛活动，进一步强化训练，提升临床护理技能操作水平，从而提高护理服务。 （4）加强护士礼仪规范学习。 （5）采取各种形式的学习培训，以提高全院护理人员的业务素质，提高护士观察病情、落实护理措施、记录护理文书的能力。 3、加强管理，确保护理安全 （1）加强病人重点环节的管理，如病人转运、交接、圧疮等，建立并完善护理流程及管理评价程序。抓住护士交接班、每月一次的护理查房等关键环节，加强护理管理确保目标实现。 （3）加强科室管理。每周对科室在病房管理、基础护理、护理安全、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查，对存在的问题立即指出并限期反馈，在每月的护士工作例会上进行总结；对优质护理病区进行质量控

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社区精神卫生服务是一个不断发展和完善过程，服务的内容和服务的范围都将随着工作的深入而不断的增加和扩大。根据西安市及未央区卫生局的要求我社区卫生服务站目前社区精神卫生工作的服务计划主要有： 一、为社区普通人群提供心理咨询，普及精神卫生知识 在例行的对社区居民进行健康体检的过程中，有针对性的进行心理活动的评估，尤其是对于重点人群，如妇女在孕产期的情绪状态，老年人的记忆、智力活动等，以早期发现抑郁症、老年期痴呆等。通过举办科普讲座、开展咨询活动、发放科普宣传读物、制作宣传展板等形式，向社区居民普及精神卫生知识，促进其精神健康水平。 二、继续精神疾病线索调查，建立疾病档案 在社区继续进行精神疾病线索调查。社区精神疾病的建档立卡率应达到上级要求。并对社区的精神疾病患者进行年度的免费健康检查。如果社区的精神疾病患者因病情复发加重，紧急住院治疗，出院后其住院治疗有关情况将被及时转入社区，以便社区卫生服务站继续进行社区康复治疗。对社区精神疾病患者的疾病资料进行妥善保管，坚决维护患者的隐私权。社区精神疾病患者及其家属可以充分利用这些疾病资料。 三、定期随访，对重性精神疾病进行管理治疗 个案管理员，每月有电话或入户随访，并按时网络直报。每季度至少一次主动对建档立卡的社区精神疾病患者进进行随访，并取得患者的信任和配合。随访内容包括：患者的服药情况、病情稳定情况等，并指导家属开展家庭精神疾病的家庭护理。以此提高社区精神疾病患者的服药率，动态掌握患者的病情变化。 四、建立应急处置机制，避免不良事件发生 不良事件包括：急性药物不良反应，自杀自伤行为和肇事肇祸行为。社区卫生服务机构与精神卫生医疗机构建立有应急处置机制，制定有应急处置预案，将在最短的时间，最直接的渠道，以最恰当的方式做出应急处置反应，避免不良事件发生。社区卫生服务机构将对社区精神疾病患者家属及周围人员提供应对精神疾病突发事件的专业指导。 五、建立双向转诊制度，提供无缝隙服务 社区卫生服务机构与精神卫生医疗机构建立双向转诊的制度，社区中的精神疾病患者，如果不适宜社区管理治疗，将转入精神卫生医疗机构紧急住院治疗。在精神卫生医疗机构紧急住院治疗的精神疾病患者，在病情得到及时控制后，应及时转回社区进行管理治疗。所倡导的原则是紧急住院要果断、及时，社区康复治疗要坚持、要有耐心，要细致。

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