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优秀专柜工作总结,2024优秀专柜工作总结大全

优秀专柜工作总结

大家好,我是来自xx的柜长xx,首先非常感谢公司对我的信任,把这么重大的责任交给我,我也一定会全力以赴做好柜长

的工作引导。

每个月ma都会都会下达柜台重点工作及任务的执行,我要做的就是跟我的ba讲解任务单,把任务分解,这个月的任务是如何

得来的,讲解给ba听,然后鼓励ba超越本月的目标!

其实说到每月促进销售的方案提议和带领ba做好销售这一点的理解,我大概分成十点;这些都是我平时做销售吸取到的经验

(1)抓住顾客的需求,抓住顾客的消费心理,在做销售的时候一定要会黄金问法,销售是问出来的。

(2)柜台的陈列和柜台的卫生也是很重要的,柜台陈列一定要漂亮,有吸引力,柜台卫生一定要干净,整洁。假如你的柜台脏

兮兮的,也不会去你的柜台,更别说做销售了。

(3)其实我是不建议ba在推销香水的时候一个劲的让顾客闻这个闻那个,因为顾客闻多了心里就没底了,他们对味道是很模糊

的,他们在这种情况下就无从选择,所以正确的方法应该是:先询问顾客的要求,先让她闻1—2种香味,问她感觉怎么样?如果

她感觉还可以,能接受,那么你就坚持推销这两款,如果她感觉跟她所想的香味差别很大,那你就找两种和这两个香味完全相反

的味道给她闻,这样容易找到她想要的味道,成交率会很大。

(4)ba上班的时候选一款自己觉得好闻的味道(最好是畅销款)喷在自己身上,这样的话你跟顾客推销起这款香水来也是很有

自信的,顾客也会相信一点,你可以告诉顾客,我就是喷的这种,什么时候喷的,前味是什么,中味是什么,尾调是什么?这款

香水给我带来的是什么样的一个心情。说一下自己的感受,这样会更加让顾客相信!

(5)ba一定要熟知每一款香水的重要香型和1—2个卖点来打动顾客!

(6)经常会有顾客来柜台找别人身上的味道,我在哪里哪里闻到一种味道很好闻,遇到这样的顾客可以这样跟她讲:您要的味

道在我们这里不一定有,因为香味是在是太多了,凭别人的味道很难找到一模一样的味道,但以你的气质,我觉的我们这里的哪

一款香型更适合您,这样顾客一般也容易接受。

(7)ba一定要在柜台建立一个vip顾客登记本,把一些买得金额大和老顾客的电话留下,以便做活动的时候通知老顾客!

(8)合理利用赠品,赠品有时候可以带动很多销售的。

(9)ba在销售的过程中一定要学会赞美顾客,我们是在传递美,要养成良好的习惯。

(10)希望公司能在连带销售设立一个奖项,比如

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专柜营业员工作简要总结

20xx年已经过去了,新的一年又已开始。作为一名艾酷专柜营业员,我现将我的工作总结及心得呈现如下。希望各位予在指导建议。

我来百货大楼工作已有几个月了,工作中学会了很多东西,更学会了用自己的头脑来开扩自己语言的不足。还有就是懂得了,作为一名营业员,要想提高自己的销售能力,就得比别人多努力。以下就是我在工作中学到的。

在销售过程中,营业员有着不可比拟的作用,营业员是否能掌握销售技巧很重要。首先要注意推荐购买技巧。营业员除了将(艾酷:鞋的牌子)产品展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐该种产品,以引起顾客的购买兴趣。

作为营业员,不能只是随意推荐产品,推荐时更要有信心。因为只有自己本身有信心,才能让顾客对他所需要的产品有信任感。也让我懂得了,不是光推荐那么简单。还要学会配合商品的特征,每类产品有不同的特征,价格也不同。如功能,设计,品质等方面的特征。向顾客推荐时更要着重强调它的不同特征。推荐的同时,还要注意观察对方对产品的反映,以便适时促成销售。

不同的顾客购买的心理也不同。同样的价格比质量,同样的质量比价格。要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售过程中非常重要的一个环节。

时刻要保持着营业员该有的素质。要以顾客为中心,因为只有顾客满意了,东西才能卖的出去,素质及态度也决定了你会不会拉到回头客的重要因素。谁都想买的开心,用的放心。你得让顾客高兴,愿意买你的产品才行。

以上便是我在工作中的小小心得。在以后的过程中,我将做好工作计划,及时总结工作中的不足,力求将艾酷专柜营业工作做到最好。

作为百货大楼艾酷专柜的一名员工,我深切感到百货大楼的蓬勃的态势。百货大楼人的拼搏向上的精神。

最后,祝愿百货大楼在新的一年更上一层楼,更加兴旺。

专柜营业员工作简要总结

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我的实习是从xxx开始的。当时我和我的同学们一起去了xxx,在一家服装厂里面做普工,每天都要检查很多很多衣服的质量,还有就是包装工作。后来做了一个月,大家都不满意工厂里面的环境和待遇,于是我们又从xxx回来。

回来之后,我就进了xxx电器有限公司,在业务培训了一天之后我就正式开始上班了。之前的工作地点是星力百货中山店,和张姐一起上班,每天我们要上班6个半小时。但是只过了一个星期,我的业务就把我调整到了贵阳国贸百货。我是作为新人去国贸百货的,所以一去那里我们就要接受国贸公司4天的培训,那四天真的很累。培训完后还要上班,不过很充实。而且最让我高兴的是,我在培训中得了第三名,当时一共有50多个人参加培训,我的心里好开心啊。国贸还给我了一个培训三等奖奖励的小包。

我在国贸百货5f xxx电器专柜上班,我们卖的是一款xxx姐姐代言的智能吸尘扫地机,xxx地宝,当然还有一些卧式吸尘器。

这里我想介绍一下地宝。地宝是我们公司自己研究生产的一款智能吸尘器,你买回去之后只需要给它设定一个时间。到时间以后它就能自己出来打扫卫生了,而且当它清洁完地面之后没电了还能自己回去找充电座充电。当然,还不只这些,如果你家里有楼梯它也不会从上面掉下来,更棒的是,它比我们人工扫地要扫得干净多了。

在这里上班的三个月里我们完成了国贸规定业绩的55%,72%和145%,我的工资也从最初1000多块钱到的2900多。拿到了我出来上班的的工资,感觉很有成就感。当然这一切和自己的努力是分不开的。

首先,我觉得不论做什么我们都要尽力,尽管我只是一个导购。我们公司不是特别大的公司,知名度不是很高,所以刚开始的时候我们的销售业绩不好,第一个月下来只卖了8台。完成了商场业绩的55%,被开了罚单。销售不好的原因有很多,比如知名度不高啦,还有就是我的销售技巧不好。于是我会自己总结经验,让更多的客户接受我们的机器。国贸这边管理很严,我也被开了很多罚单。但是我相信我的销售能力,我对我的对班说:不就是罚单么?我卖一个的机器,提成都够他们开一阵子的罚单了。于是虽然不懂卖场的规矩,但是我也在很卖力的卖机器。

其次,我想谈谈卖场里面和临柜导购的关系。我在卖场有很多朋友,当然还有主管,国贸百货的李主管很喜欢我,所以有的时候即使我做错了。要被开罚单主管也会开得很轻。我觉得在卖场里面你要卖好东西就得有很多朋友,比如你吃饭去啦,你的临柜朋友就

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活动目标:

1. 学习简单介绍小超市的各种球。

2. 有角色意识,能有礼貌地招呼客人。

3. 在游戏中不离岗、串岗,遇到问题能想办法解决。

活动准备:

各种球若干、硬板纸、蜡笔等。

活动过程:

(一)导入活动。

教师:上次做游戏的时候有客人说超市买不到球,后来超市经理去进货了。

1.出示新增物品球。

教师:我们来看看有哪些球呢?(出示不同形状、颜色的球)。

2.尝试让幼儿简单介绍。

教师:如果你是小超市的服务员,你怎么向顾客介绍呢?

3.回忆游戏中的规则。

教师:去游戏城做游戏要注意些什么?(教案出自:)工作人员应该说哪些好听的话?顾客应该怎么样?

(二)幼儿游戏。

1.幼儿按意愿选择区域游戏。

2.老师巡视各区域的游戏情况,重点指导球儿专柜。

(三)讲评。

1.教师:今天你玩得开心吗?发生了哪些有趣的事情?

2.重点请球儿专柜的服务员并向大家介绍自己的游戏感受。

3.教师点评。

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甲方:

乙方:

甲乙双方经过友好协商,就租赁经营场地一事达成一致意见,签订如下合同。

一、租赁场地和期限

1、甲方向乙方出租位于文一西路骆家庄西苑一区商铺41号美时美刻化妆品点协商指定位置 用于乙方从事经营活动。

2、乙方所租场地仅限于经营美甲,不得挪做他用。

3、甲方将租赁场地交付乙方使用。乙方办理完场地交接手续后,即可按甲方有关规定进行装修、布置。乙方装修、布置等,但不得影响甲方的经营活动。

二、租金及费用

1、乙方经营所需柜台、货架等经营设施的制作、购买、安装、维修的费用由乙方负担。

2、因法定节假日及不可抗力造成的停电、停水等偶然因素,需要停业闭店的,该停业期间正常计租,租金不退。

三、场地装修

1、乙方可以在不破坏租赁场地原有结构、设备、设施和整体风格的前提下,自行对租用的场地进行装修,费用由乙方负担。

5、乙方进场装修必须服从甲方管理,违反规定造成甲方损失由乙方负责赔偿。

6、因乙方装修而增加的设备、设施的购置、运行、维护费用由乙方负担。

四、销售管理

1、乙方应按甲方规定的统一时间开业和营业,并保证开业时店堂货品充足。

2、乙方所售商品必须保证证件合法、齐全、有

有效,商品质量符合有关标准。3、乙方商品销售价格不得高于其它场所销售同类商品的销售价格。

4、乙方因销售商品而与顾客发生纠纷,应当接受甲方的处理意见。

5、乙方不得销售假冒伪劣商品,不得欺骗顾客。如有此等不良行为,致使甲方声誉受到损害,乙方应当负责消除影响,恢复甲方声誉,赔偿因此而给甲方造成的损失。

五、人员管理

1、乙方应按甲方要求对其聘用的人员进行教育,保证其服从甲方管理,爱护甲方营业设备和设施。

2、乙方上述人员应当遵守甲方制定的劳动纪律和劳动规范。对于违反劳动纪律和服务规范的人员,乙方应按甲方要求予以相应的惩处。

六、租赁场地的返还

1、如果在本合同有效期内双方一致同意终止合同,乙方应在达成终止合同协议后十天内清点、转移货物,清理场地。

2、除非甲方同意,乙方应从租赁场地清除自己所有的一切物品,以及自己所做的一切装饰和装修,使租赁场地在所有方面恢复原状。如果不能恢复原状或给租赁场地及设备、设施造成损害,应当赔偿因此而给甲方造成的全部经济损失。

七、其他权利和义务

1、除本合同已有约定以外,甲方还享有下列权利并承担下列义务:可根据实际经营状况和发展需要,调整、改造出租的柜台;维

护正常经营

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时光转瞬即逝,不知不觉的度过了xx年前半年,但是,我依然清晰的记得,当初刚上任的时候,经历了多么艰辛的过程,压力空前的大,克服很过问题,需要付出比以前更过的劳动和努力,公司安排我接任围场宽广xxx专柜店长一职,而面对激烈挑战,。我有些彷徨,自己是否有能力挑起这副重担,看到专柜品牌齐全,知名度响亮,人员团结,心想既来之则安知,放下包袱,一心投入工作中,尽自己所能,完成公司所交给的任务,就这样拼搏完成一个月,又接着挑战新的一个月,半年后看到更多的顾客认可我们的品牌,使我们特别开心也很欣慰,让我们看到了德丽源会有更好的发展前景 ,使我对未来有了更大的目标。

一、业绩 1-6月份总体任务xxxxxx,实际完成xxxxxx.x,完成任务的96%这半年经过坚持不懈的努力工作,成绩突出的有两个月,2月份和4月份。完成任务的同时超额24%,其他几个月均在40000-56000左右,5月份柜组导购离职一人,但并没有因此影响销售,虽然没有完成任务,但我们还是坚持了下来,1-6月份,二线品牌完成了销售任务的96%,因5月份xxx撤柜,对销售有一部分的影响,回头客来找留下了一部分顾客群,但有一部分还是丢失了。

二、促销活动,5月份xxx举行大型促销活动,6.4-6.12连续8天,总体任务8000但我们只完成了6000多,任务完成的不是很理想,从中我吸取了很多的教训,1派单不积极,有些顾客都不知道宽广欧诗漫在做活动,2卖场播音不频繁,3赠品供应不及时,4因一人在职盯岗有些力不从心,流失一部分顾客,5连续几天阴雨天气客流较少,以上因素属人为影响的,在以后的工作中会加以改正。

三、结账5月份公司有了新的结账流程,关系到保底与超保底的问题,因从未接触过这类账目,所以到现在还不是很懂,但我知道,努力完成超市下达的促销任务(任务完成不超额)来减少公司财务损失,对于不懂的问题,我会努力学习,学会为止。

对于半年的工作,我知道要做好化妆品导购,要做到一下几点。1始终保持良好的工作心态,比如工作中会碰到顾客流失,或一连几个顾客介绍产品都没有成功,我们很容易泄气,情绪不够好,光想着是今天运气不好,这样注意力会不集中,在看到顾客也会没有积极性,信心不足,更会影响以后的销售。2察颜观色,因人而异,对于不同的顾客使用不同的销售技巧,比如学生,我发现这类顾客比较喜欢潮流与广告性强的品牌产品,当介绍二线品牌是比较吃力,

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合同编号:_________ 甲方:______________有限责任公司 乙方:__________________________ 根据《中华人民共和国合同法》及甲方会员章程,为明确甲、乙双方在商品供销过程中的权利、义务和责任,经甲、乙双方友好协商,订立此合同,并共同遵守: 第一条 基本文件 乙方必须提供盖有公章的营业执照、税务登记证、商标证明、食品卫生许可证、质检报告等有关证照复印件及法人代表授权书。 第二条 专柜设立 1.甲方商场__________楼提供__________平方米的场地,经营品牌系列品种的商品;若乙方商品首次在甲方销售,须向甲方缴纳__________元的商品进场费。 2.乙方承担专柜设计、装修的费用,具体方式为:__________________________________。   乙方设计、装修乙方设计、甲方装修甲方设计、装修改造甲方现有设施 3.合同期满后,专柜的所有权归甲方所有。 第三条 结算方式及要求 1.甲方每月按乙方销售额的___________%作为销售的利润提成; 2.为促进商品销售,乙方应积极因素配合甲方的各类促销活动,并每月按销售额的___________%提成作为广告促销费用; 3.甲方采用pop机销售商品,乙方须每月向甲方支付按销售额的___________%的条形码制作费; 4.乙方月度保底销售额、月度保底利润额(计算方式:当月保底利润额=当月保底销售额×[提成扣点+广告促销费扣点+条形码费扣点+电费_______%扣点]) 当乙方___________个月

月实际销售额超过或等于保底销售额时,甲方按___________%提成;当乙方___________个月实际销售额未达到保底销售额时,乙方应按保底利润额在___________个月内补齐,否则甲方有权单方面调整乙方商品的经营位置及面积;如乙方连续___________个月未完成计划保底利润额或在同类商品销售中排名后___________位,甲有权提前终止协议;中途停止经营的按实际经营月度结算。 5.乙方累计销售商品达到___________万元(大写)时,乙方给甲方年终返利,返利额为累计销售额的___________%; 6.甲方在扣除提成及相关费用后,凭乙方___________%的增 查看全文>>>

20xx年已经过去了,新的一年又已开始。作为一名艾酷专柜营业员,我现将我的工作总结及心得呈现如下。希望各位予在指导建议。

我来百货大楼工作已有几个月了,工作中学会了很多东西,更学会了用自己的头脑来开扩自己语言的不足。还有就是懂得了,作为一名营业员,要想提高自己的销售能力,就得比别人多努力。以下就是我在工作中学到的。

在销售过程中,营业员有着不可比拟的作用,营业员是否能掌握销售技巧很重要。首先要注意推荐购买技巧。营业员除了将(艾酷:鞋的牌子)产品展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐该种产品,以引起顾客的购买兴趣。

作为营业员,不能只是随意推荐产品,推荐时更要有信心。因为只有自己本身有信心,才能让顾客对他所需要的产品有信任感。也让我懂得了,不是光推荐那么简单。还要学会配合商品的特征,每类产品有不同的特征,价格也不同。如功能,设计,品质等方面的特征。向顾客推荐时更要着重强调它的不同特征。推荐的同时,还要注意观察对方对产品的反映,以便适时促成销售。

不同的顾客购买的心理也不同。同样的价格比质量,同样的质量比价格。要因人而宜,真正使顾客的心理由比较过渡到信念,最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售过程中非常重要的一个环节。

时刻要保持着营业员该有的素质。要以顾客为中心,因为只有顾客满意了,东西才能卖的出去,素质及态度也决定了你会不会拉到回头客的重要因素。谁都想买的开心,用的放心。你得让顾客高兴,愿意买你的产品才行。

以上便是我在工作中的小小心得。在以后的过程中,我将做好工作计划,及时总结工作中的不足,力求将艾酷专柜营业工作做到最好。作为百货大楼艾酷专柜的一名员工,我深切感到百货大楼的蓬勃的态势。百货大楼人的拼搏向上的精神。

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一、总结 本年度物理学会在学术交流、技术培训等方面取得了很大的成绩,很好的完成了本年度的工作目标,现就物理学会的主要如下:

1、加强学术交流,充分关注学科新动向 全国物理学会20xx年学术年会于日在贵州工作总结

省贵州大学召开,我会以张奎理事长为代表一行4人参加了会议,进行了学术交流。

2、搞好全区第八次自然科学优秀学术论文评选活动。

接到自治区科协《关于进行全区第七次自然科学优秀学术论文评选活动的通知》,我会向全区各分会转发了该通知,共收到申请稿件15份,经我会初审,向自治区科协推荐了6篇优秀论文参加评奖。

3、主办年全国中学生物理竞赛宁夏赛区的竞赛活动。

为了向全国中学生物理竞赛活动选拔人才,自治区物理学会于年初开始,就向全区各中学发出通知,积极准备、培养参赛人选,历经半年时间,参赛人数达2200余人,经初赛、复赛;笔试、实验等系列的选拔,选拔出170名获奖同学颁发了证书,并将前3名同学作为我区参赛选手送全国中学生物理竞赛组委会参加全国中学生物理竞赛。

3、认真做好年新会员的入会考核工作和会员统计工作。

我会高学历、高职称的学科带头人非常缺乏.为此我们一直在做积极引进人才,加快人才培养的工作.本年度我会新接纳高学历、高职称的人才4名,接纳其他新会员11名。

二、工作设想 虽然我们取得了一定的成绩,但是还有不足之处,对于以后的工作我们也有许多的构想:

1、继续加强队伍建设 高学历、高职称的学科带头人非常缺乏.我们还需积极引进人才,加快人才培养。

2、办好年全国中学生物理竞赛宁夏赛区的竞赛活动。

3、进一步加强学术交流,充分关注学科新动向 宁夏回族自治区物理学会

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xx的学习生活即将过去了,仔细回想一下自己担任团支部书记以来的所做所问所学所思,从工作中也体会到了许多人生的哲理,也是颇有感慨。不仅仅是工作上的技巧和方式,还有许多为人处世的方法,真诚的向关心和支持我的老师和同学们说一声谢谢。在这一年里,是有成绩也有问题和不足。但全班同学从相识相知到现在的班级如一家人和睦相处,我觉得便是我的最大收获。

第一是思想方面:作为团支部书记,同时也是一名预备党员。我总是利用平时的空闲时间学习一些时政和思想方面的要闻,为日常的工作做了充分的准备。尤其是xx3月4日在全国政协民盟民进联组会上提出“xxxx”的重要理论,不论是学校里还是班里组织的学习活动我都积极参加,从根本上将xxxx定为自己的行为标准,认真学习贯彻xx提出的“xxxx”重要论述,把社会主义荣辱观教育与学习党章结合起来,引导广大的团员同学自觉对照“xxxx”要求,自觉树立社会主义荣辱观,保持自身的先进性,增强组织的创造力、凝聚力、战斗力。增强学习贯彻社会主义荣辱观的自觉性和责任感、紧迫感,坚持从我做起,从点滴做起,切实把“xxxx”转化为自觉行动,努力做社会主义荣辱观的模范实践者和积极推动者。

第二是学习方面:从根本上来说我还是一个在校的学生,学习是第一位的。无论你是在学生会工作,或是在班里做班委,都应该以学习为重。好好把学习搞好,以便以后的学得更顺利更得心应手。那样到以后步入社会,无论是能力还是专业课,我们都可以具备好的条件,在社会这个复杂的圈子里以便我们顺利的找到属于自己的位置,找到满意的工作。因此我在努力搞好班级工作的同时,充分利用时间学习,保证我的学习成绩总是排在班里的前列。

第三是工作方面:团支部书记的工作不仅仅是向同学们传达一下团委的决定,收收团费而已。这是一个很重要的职务,它是同学们与团委之间的一个枢纽,为二者之间更好的交流提供了一个平台。

对于工作,我一向是以一种积极认真的态度去对待,真正作到在其位谋其职。

第四是活动方面:一年来,我的组织的活动大多旨在加强团员对树立社会主义荣辱观理解,因为只有这样的活动,才能使得实验班成为一个优秀的班级,而不是一串名字的集合。让我万分高兴得是在大家的共同努力下,班级开始活跃起来。当别人告诉我:看到了班级的团结时我真地感到很高兴。

附:

~年11月20日开展班级个人卫生评比活动。

~年1月1日开展班级“元旦晚会”活动。

~年1月1

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优秀专柜工作总结

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