物业参观心得体会,2024物业参观心得体会

当我们对有些事物产生了不一样的体会，我们可以养成撰写心得体会的好习惯。经历了有趣的事，读了精彩的书，我们都可以动笔写下我们的心得体会，你会使用自己的方式记录自己的心得体会嘛？为此，小编特意呈上“物业参观心得体会范文”，欢迎大家阅读收藏，分享给身边的人！

物业参观心得体会范文 篇1

11月17日，在公司领导的带领下，我们到成都的三个楼盘进行参观学习，这三个楼盘分别是不同类型：嘉宝物业的雍锦湾(别墅)、凯丽滨江花园(住宅小区)、利丰物业的成都商会(写字楼)。通过参观学习，以及与成都物业人的沟通，我对物业管理有了更深层次的理解，并学习到更为先进的管理模式和经营理念。

第一、良好的物业管理能提升房地产品牌价值。

住宅产品的逐步成熟使楼市竞争逐渐演变成差异性的竞争，除了硬件的竞争外，强调产品的个性化品质已经成为产品创新的主流，良好的物业管理品牌效应不仅具有强大的市场号召力，而且符合发展方向。故良好的物业管理这一加分软件已反映到房地产市场的营销手段当中。

嘉宝物业的雍锦湾、凯丽滨江花园都是开发商成立的物业公司。他们最大的特点是不以盈利为主要目的，更多是为了做好品牌建设，以良好的物业管理的口碑赢得业主的信赖，进而让老业主介绍新业主，使房地产的品牌价值得到提升，房价也跟着上涨。

雍锦湾、凯丽滨江花园的开发商在前期就投入大量的资金购入先进和完善的设备，如雍景湾的围墙上增加了电网，这大大增强小区安全系数。凯丽滨江花园实施酒店式管理模式，在门口设置一台与当地公安局联网的设备，来访人员都必须持有效证件登记，数据直接输送到联网的公安局。

大量的资金投入、先进完善的设备为物业管理打下良好的基础，也能提升业主对物业的信心。通过物业管理改善和提升居住环境，房地产品牌价值得到提升的同时，也树立良好的物业品牌，达到房地产和物业管理的双赢。

第二、注意细节，凸显人性化服务。

雍锦湾的排水沟的盖子上安装防鼠网，既可以防鼠，又可防止烟头、落叶等杂物掉入沟中。

凯丽滨江花园每年会有一些免费的服务赠送给业主，如清洗空调、检查线路等，如此贴心的服务，既花费较少的人力物力，又能赢得业主的赞誉。

成都商会的很多房屋正在装修，利丰物业公司则在电梯外墙边用木板包起来，避免被运送的物品刮到。

做好物业管理，毋庸置疑，最重要的当属与业主一起同心协力搞好小区建设。只有在情感上给予更多关怀，更多体贴，才会得到业主的理解与支

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从参观两个园区的楼盘可以看出在布局是合理的，设计上是科学的，功能上是齐全的，配套是完善的。从外观上可以看出有一支年轻、专业齐备、业务熟练。下面是小编为大家收集整理的参观楼盘心得体会，欢迎大家阅读。

参观楼盘心得体会篇1

5月12日下午,参观了星河湾、美林湖畔花园同时也看了金碧世纪花园，回来后颇有体会。

星河湾和美林湖畔花园在布局上、规划上都各有千秋。

星河湾突出的有几点：一是环境卫生方面做得比较突出，给人感觉整个园区干净、整洁包括扶栏都是一尘不染;二是绿化养护方面管理得当，绿化地清洁，花木生长茂盛，没有杂物，没有坏死现象，并对较为名贵、稀有或数量较大的品种在适当的地方用标志牌对其名称、种植季节、生长特征、管理方法等都做了公告，可见管理人非常熟悉花草树木的名称、特性和培植办法。三是优质的服务，走进物业管理公司，看到的是他们那微笑服务，热情对待住户，做到了住户有问必答，有求必应，为住户解决实际困难，对任何人、处理任何问题都做到文明礼貌、耐心、细致。

美林湖畔花园整个园区都突出了它独特的一面，不管是从建筑还是其它设计方面还是保安的着装方面都感觉身在异国他乡，走在园区真让人心旷神怡。

从参观两个园区可以看出在布局是合理的，设计上是科学的，功能上是齐全的，配套是完善的。从外观上可以看出有一支年轻、专业齐备、业务熟练，思想活跃的管理队伍。在物业管理上无不体现时时事事求创新，坚持高标准、高起点、严要求。

再看金碧世纪花园，相比之下不足之处自然暴露出来，不管是从环境卫生还是建筑方面均无法相比。

相对比，金碧世家物业管理公司在工作上也还存在着一定的差距。作为行政主管，我深深感到自身工作的不足及压力，因为公司的生死存亡我有很大的责任。为有效地避免某些环节工作的沉淀和盲点，使办公室工作处于最佳状态，首先培养全局观念，从公司的整体需要出发，以公司最高效益为自己的工作宗旨。第二是具有强烈的参谋意识，在各个方面当好领导的助手，充分发挥办公室在公司的作用。第三把工作效率和工作质量作为自己的首选目标，力求处理事情迅速准确，事半功倍。我相信只要有决心、有信心按照许主席的要求和标准，按照公司领导的要求把本职工作做好，定能为集团公司打造精品，重塑大恒做出贡献。

参观楼盘心得体会篇2

2004年是大恒不寻常的一年，她迎来了大恒二次创业，大上台阶。第一阶段，我们出色地完成了"做大"的目标，第二阶段，我们要把

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随着社会的不断发展，汽车的普及度也越来越高了，让我们一起来了解汽车厂的文化旅程和参观汽车厂后的心得体会吧。下面是小编为大家收集整理的参观汽车厂心得体会，欢迎大家阅读。

参观汽车厂心得体会篇1

保定市长城汽车股份有限公司，是中国首家在香港h股上市的大型国有股份制企业。通过参观全方位了解到长城汽车的企业文化，深受感触。

一.核心文化

1996年，每天进步一点点被确定为长城汽车企业文化的核心理念。

二.核心价值观

诚信、责任、发展、共享

三.长城精神

长城汽车

1.狼精神(玩命提品质，疯狂抓执行)

具有像狼一样敏锐的市场反应能力，有事事争先的主动进攻意识;具有狼一样强烈的生存意识和危机意识，有机智灵活的快速反应能力;具有不怕困难，勇于拼搏的顽强作风;具有主动做事，效率第一的团队精神;具有追求卓越、勇于创新、品质至上的文化理念。

2.团队精神

珍惜公司声誉，维护生存平台;团结协作，相互服务;领导是教练员：相信他人，落实责任;

四.长城作风

求真务实

五..市场无国界

1.立足国内市场，开拓国际市场。

推行一国一策，一国多品的点菜式生产方式。截至2008年底，产品已出口到全球120多个国家和地区，并在俄罗斯、乌克兰、印尼等多个国家建立了组装厂。在海外市场稳扎稳打，通过威科特计划划分市场等级，拓展海外销售服务网络，提升海外售后服务质量，进行体系化市场建设，打造国际化知名汽车品牌。

2.服务顾客全心关怀

长城以精心对车、诚心待人为服务宗旨，通过首问负责制、24小时援助服务、一次性限时服务、完善的三级回访等服务理念，为用户创造放心、安心、舒心的用车感受，以获得更高的用户满意度，体现长城人的全心关怀，提升长城品牌美誉度。品牌是企业抵御市场风浪最有价值的无形资产。长城汽车为提升品牌形象，把一切以用户为中心的营销理念落实到每一个细小环节除恪守服务承诺外，根据用户需求，经常性的开展专题服务活动，以此作为长城汽车的取胜之道。

多年来，长城汽车把握市场需求,以不断求新的营销服务策略,终端制胜，把握了市场竞争环节上的主动权。售后体系以其方便、快捷、负责、多网点、高标准的服务赢得了用户的赞许。遍布全国各地的营销和售后服务网络，使长城汽车具备了从产品到市场的整个价值链的竞争优势，获得了良好的用户口碑。

通过本次参观实习，充分认识到成熟企业的标准是文化底蕴这句话的真正内涵。当真是受益匪浅

参观汽车厂心

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时光荏苒，转眼间我已经在物业实习近五个月的时间了， 非常感谢公司领导的关心与指导，以及同事之间团结愉快的合作。五个月的实习让我学到了不少也提高了很多，我感到书本上学到 的理论知识与客观实际是有一定差距的。实践中学到的东西更具 有实用价值，这有助于我日后走出校园踏入社会做好准备。 刚开始工作时，让我感觉到，新的环境有许多不同之处，在工作中我很注重向周围同事的学习，多留意，多看，多思考，多学习，以便能尽快熟悉和了解公司的情况及管理制度，用较短的时间融入到这个团队中，也便于今后能再这个环境中更好的学习与工作。

在实习期间我从事了客服这个岗位，经过这五个月的磨练使我对物业管理有了一个全新的认识，同时对自己有了一个更客观更全面的了解，对自己以后的发展也有了一个初步的打算和规划。在这段时间内我常常在想我们到底要给业主提供什么服务?为什么社会上会那么多的纠纷发生在物业管理中?以下就是我的实习心得与体会：

1、 有效的沟通

沟通工作对我们物业管理工作来说至关重要。一方面，作为客服人员，要时时刻刻为业主着想，及时与业主沟通以保证我们的服务质量。另一方面，公司内部需要有效的协调与配合把各个部门和人员安排好使我们沟通的重要责任，这有助于我们团结一心提高我们的服务质量。

2、 走动式服务

经过在客服岗位五个月的学习时间让我对交房之后的维修工作有了一个全面的了解，必须身体力行走上一线岗位，亲自体验，发现问题并及时与业主沟通、回访，最后为其解决问题，从而达到业主的满意度。因此只有亲自走到一线岗位去才能有效切实的体验并熟悉各个岗位的工作流程，对以后工作的顺利开展也有着积极的影响。

3、 细节决定成败

物业管理本身就是一个服务性行业，服务的对象是我们的业主，就是我们的上帝。物业服务工作看似很简单，但要持之以恒的做的出色干的漂亮是不简单的。物业管理重在细节，重在琐碎，物业纠纷很多情况都是忽视细节造成的。下水道堵塞，卫生间门口需要铺过门石，这些只需要我们平时注意到细节，做好防范，多提一个醒就可以了。有些事我们需要做到前面，做到未雨绸缪。

4、 换位思考

为业主着想，才会有商机，才会达到共赢的局面，我们是业主的朋友，业主的健康，业主的烦恼等等，都应该被我们关心。其实在人与人复杂的关系中，如果我们处理问题时能真心为业主着想，从业主的立场出发，换位思考一下，大多数情况下都会得到他们的宽容，不是有句话叫做精诚

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不同时期做不同的事，参加不同的实习项目，记得在20xx暑期的时候，我参加了好几份(实习)工作，接二连三，环环相扣，没有空余的时间，故此，那个假期是充实的。然而时间的流逝，我参加了20xx暑期带新实习，这是我第一次参加这样大规模的带薪实习，开始犹豫不定，但是，有着新知和好奇、也有实习的欲望，决定参加带薪实习。为了这一个决定，我等了许久，学校召开了带薪实习启动仪式，我被分配到了重庆轻工业机械厂，说实在的，这个地方不是我想去的，既然报名了就随遇而安吧!

在这个时候，找到了自己的小组，带队老师进行工作安排，我很荣幸被带队老师选为该小组组长，才开始，不知道怎样开展该组的工作，按照学院在启动仪式上所讲和带队老师的指示，我慢慢地展开了工作，作为一个小组长，必须了解每个同学分配的部门、实习岗位、工作量以及出勤等等，而且每天还要准备简报材料，繁琐的事情，对开始的我来说，实时还不能完全应付得过来，所以，对于我们小组里面，某些同僚，没有关注到位，对我有些见解也是正常现象。但是，对我来说就是没有做好，通过自己的努力，不断的改进和转变管理方式，最终得到了大多数同僚的认可，这是带薪实习给我管理能力、组织能力、认识能力和社会锻炼能力的提升，同时也是专业知识与社会岗位的结合训练。

记得第一次到实习单位的时候，对每一个职位都是有所好奇!例如：装配、物管、厂办、腊模等等。当分配到不是自己喜欢或是与自己最好合作伙伴分开的时候，私下很多同僚都想调换，我觉得已成有益无害的定局，何必强行调换，何不随遇而安呢?我们实习不是为了金钱，而是为了经验;我们实习不是为了享受，而是体验生活;我们实习不是为了玩耍，而是为了增长才干。所以，摆正心态，找准目标，定位自己。这才可能改变我们自己。

在此次带薪实习过程中，不仅学会做事、也学会做人、学会学习。要想让自己毕业后有一个好的工作，我想这次的带薪实习不仅仅是增长了才干，也是自己走出校门后的第一段人生路，也让我认识到了眼高手低这种心态的重要性，这次实习告诉我，不能随着某些毕业大学生同流、也不能重蹈覆辙。

要想踏出一条属于自己的路，必须了解自己、掌握自己、支配自己。在关键的时刻不能被自己的惰性与放荡所掌控。就想当初，我不想去这个单位进行实习，那么我就没有今天，所有的一切都将会没有。带薪实习可以检测自己、发现了自己的不足，也可以及时的补救。但是走过的路，真的是没有撤销的操作方法，只

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参观实习【1】

怀着激动的的心情，我们到了洛阳这个美丽的

没去之前我总以为根据自己从书上、从课堂上所学到的知识应该对企业的生产情况有了比较深刻的了解，但去了之后才知道自己的想法有多么幼稚，才体会到书上所说的

为期两周的实习已经结束了，在写的时候，实习期间的一幕幕还清晰的映在脑海里。

在两周的时间里，我学到了很多在书本上难以学到的东西，对原先在课本上许多不很明白的东西在实践观察中有了新的领悟和认识。

当我第一次走进那车来车往的生产第一线时，当我亲自见到一个个零件的生产过程时，不禁感慨：

结，才明白了什么叫

生产实习的心得体会概括起来有以下几方面：

1.了解了机械制造生产过程中危险因素，每一次进厂都要做一次安全介绍，每个工厂的工作工况不一样，安全隐患都不同，增强了我们的安全意识。

2.了解了机械产品流水线生产，对于大批大量生产，专用机械特别多，对精度，效率都有提高。

3.了解了机械产品的质量标准、技术规格、使用要求。

我们能圆满的完成这次使我们获益匪浅的实习都承蒙王老师、胡老师的带领和指导。

在此对各位老师的照顾和栽培表示深深的感谢。

读了几年的大学，然而大多数人对本专业的认识还是不够透彻，在模具设计与机电一体化等方面缠绕不定。

今年暑假，系上组织我们去洛阳中国第一拖拉机集团有限公司实习，能到曾经是九朝古都的洛阳实习，我们都很兴奋。

曲轴和连杆是怎么加工的?本专业适合干哪方面的工作?本专业前途如何?带着这些问题，我们参加了这次的实习。

本次实习由10位老师带领，机制和材料2个专业，200多人参加实习。

8月11日我们出发，坐了八个小时的火车我们到达目的地-洛阳，安住在一拖安排的集体宿舍里，开始了我们一段新的历程。

希望我们这一次的实习能够把学到的知识真正应用到实践中，在实践中增强我们对理论知识的理解，提高动手操作能力!

去之前我总以为根据自己从书上、从课堂上所学到的知识应该对企业的生产情况有了比较深刻的了解，但去了之后才知道自己的想法有多么幼稚，才体会到书上所说的

为期两周多的实习结束了，在这期间我们总共在四个单位进行参观实习，在老师和工厂技术人员的带领下看到了很多也学到了很多。

让我对原先在课本上许多不很明白的东西在实践观察中有了新的领悟和认识。

在这个科技时代中，高技术产品品种类繁多，生产工艺、生产流程也各不相同，但不管何种产品，从原料加工到制成产品都是遵循一定的生

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20xx年x月xx日，公司组织项目部全体人员前往xx工程参观学习，主要对其工地建设、安全管理、现场质量等进行参观学习。据说此项工程质量的目标是力争建成天津市建设工程海河杯小区，我怀着期待的心情前往。 进入工地，给人的第一感觉就是干净、整洁，定型化的防护栏杆围起来的配电箱、测温箱、噪音检测箱、固定坐标点、大沽高程，建造美观大方的吸烟室、饮水亭，以及绿化草坪上各种温馨的提示牌充满了人文色彩。 再往里走，十多层的施工现场就赫然显现，抬头一看你就不难理解为什么此工地会被评为样板工地，楼层标识牌规范显目，安全通道整洁、干净以及安全通道周边树立的入场需知、温馨提示以及安全防护、安全宣传漫画图牌、急救常识等标识也是相当规范和完整。班组班前安全讲评台上张贴着施工现场质量和安全控制措施以及安全十戒等警示。这些规范警示性的标识，给工人营造了一个良好的、安全的、文明的工作环境。 从安全通道进入施工楼层，首先让我感叹的是他们的成品保护意识深厚，每个墙面阳角都采用包角处理，并在这些细节处理上也丝毫不马虎，看上去美观整洁。此次参观的工地有一个共同的也是最大的特点就是：现场干净利落，工料堆放有序；再就是现场的样板领路做的非常到位。整个工地的布置，实物样板间，符合工程质量标准化和现场文明施工工地实施阶段标准。严格按照规范要求，先做实物样板，然后展开大面积施工。在样板间内，从砌筑墙体及构造柱模板支设到水暖管道井、电井，从外墙保温涂料做法到室内地面墙面抹灰，都有非常醒目的标识牌和相关的施工工艺。 通过这次不到两个小时的参观学习，让我深有感触。在这些整洁、规范、美观的背后，埋藏了多少人的汗水和精力。让我看到了他们工程项目人员的工作态度和做事方法，看到了我们项目与其在现场安全文明施工等一些地方上的差距，让我觉得自己在以后的工作中，需要以更加严谨的态度对待本职工作，尽自己的最大能力完成交办的任务，配合领导做好现场管理工作，力争我们项目在全体人员的共同努力下，已最快的速度接近此次参观项目的管理水平。

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20xx年月号，我有幸参加了我系党支部为优秀入党积极分子举办的参观广州黄埔军校旧址的活动。我认为系党支部组织这次活动的目的是继党课以后进一步加强我们入党积极分子，尤其是优秀入党积极分子的党性，同时，也让我们近距离了解到更多的关于党的历史，激起大家向党组织靠拢的决心和热情。 我们早上九点就从学校出发，虽然外面下着雨，但是大家在校车上还是热情高涨地唱起了红色革命歌曲和校歌，同学的领唱更是将此次拉歌推向一个高潮，掌声经久不息。 经过差不多一个小时的车程，我们终于来到广州黄埔军校旧址。此时，雨也已经停了，我们下车后就开始往黄埔军校校本部前进。在导游的讲解下，我们知道了黄埔军校大门的一些历史。大门中央上方横匾上陆军军官学校几个大字，是谭延闿所书。校门于1965年由中国人民解放军南海舰队重新修建。军校大门彩楼两旁原挂有一副对联：升官发财，请往他处；贪生怕死，勿入斯门，横额为革命者来。孙中山逝世后改为总理遗嘱中的革命尚未成功，同志仍须努力。之后，我们整个系的优秀入党积极分子在黄埔军校旧址的大门前合影留念。 导游带领着我们参观了校本部的会议室，校长办公室，主任办公室，学生宿舍等地点，让我们在近距离中感受当时的革命前辈的生活环境和爱国主义情操。之后，导游带领着大家到展室里边参观，我仔细参观了设在馆内的《黄埔军校史迹展》、《黄埔群英》等多个展室。 我通过参观，缅怀了革命先辈们艰苦奋斗的革命历程，让我更加珍惜今天来之不易的美好生活。 之后是自主参观时间。我们服装支部一整个支部八个人一起参观，我们在参观完了校本部之后，就去了孙中山故居。在那里，我们仔细地参观着，了解了一段在此之前完全不知道的历史，是关于中日的友好情谊，关于孙中山先生与梅屋庄吉先生的跨越国界、跨越生死的友谊。我们大家都感触良多，在对待中日关系的问题上，又有了新的想法，不会像之前那样子武断。 随后，我们参观了纪念碑。在那里，我们看到了雄伟壮观的纪念碑，那纪念着无数革命先烈爱国主义情操的纪念碑。我们对纪念碑并不陌生，但是，在特定的场合里看到，又是另一种感触。心中是从未那么强烈过的波涛汹涌。 参观完毕之后，我们服装支部还去买了一些纪念品，作为以后激励我们要学习了革命先辈们的奋斗事迹的动力。 在回学校的车上，我总结了一下，通过这次活动让我的党性有了进一步的提升，加强了我对党的认识，也使我对党更加的忠诚。与此同时也给我

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小编最近发表了一篇名为《物业心得体会4篇》的范文，觉得有用就收藏了，这里给大家转摘到小编。

物业培训心得体味 经由过程这次的学习培训，使我受益匪浅，收获甚年夜，同时也使我充分地认识到，在日常的中，不断学习晋升自我的工作能力和知识程度，规矩自己的工作立场和意识，群众路线心得体会增强工作的自信心和岗位责任感，具有十分重要的意义。

在学习收获方面：

①zz经理：正确地引导了如何对待目前的这份工作，如何摆正自己的工作心态，好好珍惜目前的工作机会，树立正确的工作价值观和积极的工作心态，明确了自己心中的工作目标。

②xxx总监：讲述了仪容仪表、礼节礼貌在交际中的重要性，以及在日常工作生活中，引用这些礼节常识，养成杰出的个人生活习惯和工作形象，具有重年夜意义。

③aaa专员：在授课中阐明了职业与职业化的概述和含义，讲述了工作技能、形象以及工作立场是职业化在于企业之间的最年夜差别，也使我充分理解了 认真做事只能把事情做对。

用心做事才能把事情做好 这句话的内在含义。

④ddd经理：简介了物业管理的渊源汗青和相关的概念，枚举了物业管理工作中常见的重难点例子，如何着手去处理解决，使我对物业管理的知识有了进一步的体味，加深了工作印象。

⑤eee工头：讲解了消防的基本常识和灭火的一些常用设施设备。使我对消防的基本方针、灭火的基本原则、火灾产生的三个要素、五年夜类型以及常用的灭火方法，有了更深的体味。经由过程对消防知识的学习和演练，使我深刻地认识到，预防火灾的产生对保护人民的生命财产安全，具有十分险要的意义。

在学习、工作建议方面：

①课间可多加穿插一些互动游戏，以活跃学习环境的氛围，提高的学习兴趣，踊跃参与互动，工作、学习的心得体味与交流，逐步培养各部门员工之间的团队协作精力，默契与信任的工作伙伴关系。以往有些培训课程只是理论讲堂，没有过多的实操经验。　没法加深学习印象，容易变得古板乏味，甚至使人产生 厌学 的心理。

②工作之余可以适当展开一些体裁活动，如体育运动会等，既可以增进员工的身心健康，丰富业余生活，又可以缓解放松一下繁忙严重的工作情绪。

③部门之间就工作问题，应多加以沟通、交流，遇到工作难题时，共同寻求解决方法，相互支持、理解、协助，搞好内部连合，增强凝聚力，提高工作共识，才能有利于日常各项工作的顺利展开。

④培养一支服务程度高端、工作技能优越的管理步队，首先应当严格把大好人力资

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物业科工作心得体会

着眼目标 找准定位 踏实做好本职工作 随着城市化的快速发展，城市规模的逐步扩大，以及市民文明素养的提高，城市管理和执法对于物业管理也显得尤为重要，不可或缺。 我到物业科上班时间不长，感受颇深。一是对我目前协助负责的海安县物业专项维修资金的缴纳与使用的认识，对用于住宅共用部位、共用设施设备保修期满后维修、更新、改造的资金的缴存、使用流程和监督的认真学习，我认识到这是物业管理财务管理中的一项重要内容，其费用性质同物业管理费一样，由业主缴纳，由物业管理单位或政府主管部门设立专门账户管理，经业主大会批准，最后由物业管理单位专门使用的费用，所以专项资金的使用者权益属于全体业主，物业管理单位对它的管理和使用属于代管性质。二是在科室领导的带领下去小区协助处理了清水园的擅自搭建阳光房建筑物的协助查处和去兰亭苑小区就拆迁安置房的前后期衔接不到位等问题进行协调，我感受到了什么叫想业主所想、急业主所急，要确保业主的知情权和维护全体业主的合法利益，物业公司要加强对小区的管理，做到规范化，人性化。 以前通过网络、新闻媒体窗口总是看到很多群众很抵触城管，宣传城管暴力执法，执法不规范，但最近通过我的眼睛，我看到的却不是这样的，我感觉城管真的很辛苦，做了很多事，外界却看不到，所以我觉得大家是对城管有偏见，不理解，客观上加重了城管合理执法的难度。讲一个网上的笑话：一女当街被抢，大呼“救命啊，抢劫”，街上行人无一人上前帮忙。抢匪从容逃走，数日后，女又遇劫，只见此女马上往地上一趟，大呼“城管打人啦”。几十个精壮小伙，蹒跚大爷太婆全部赶来了，义愤填膺，摩拳擦掌，把抢匪团团围住。笑话虽然夸张，在一定程度上却说明了城管暴力执法在社会上形成的舆论影响。我认为一是对我们城管工作缺少正面宣传，二是社会舆论的导向有问题，三是需要进一步执法规范，提高从业人员素质，灌输依法执政理念，树立城管形象。 结合局党组的要求和科室工作安排，我认为要坚持艰苦奋斗、求真务实的工作作风，在工作中，遇到这样或那样的问题和困惑时，尤其是遇到不了解执法程序或不配合的人，我想只要加强工作责任心，严格按规范要求办事，就没有克服不了的困难，完成不了的任务。因此，我对接下来的工作充满信心，对本行业的未来亦充满期待！

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