温泉领班的自我鉴定
温泉温泉部实习报告
在泉世界试运行的一个多月里,为树立泉世界良好形象,温泉部全体员工都付出了艰辛的汗水。现将四月二十六日以来的工作作简要汇报:
一、服务质量:
模仿御温泉的管理模式,先由经理对主管培训,主管再对员工进行培训,主要包括三项礼仪、托盘服务、各岗位服务流程等培训。把客人就是皇帝作为对客服务的基本指导思想,对客人实行个性化、感情化服务。
泉世界在4.26开业以来,历经了多次客流高风接待,在工程质量不达标及员工工作经验不足的情况下,温泉部所有人员团结一心,咬牙奋战,齐心协力,从而踊现出一大批高素质的员工。如服务员勇救落水者,服务员在岗位上受客人表扬,失金不昧者等。为温泉部赢得了好评,也圆满完成了领导下达的预定目标,把泉世界推向成功。但在这可喜成绩的背后,也发现了很多的不足之处。如服务员的服务意识不强,对客服务中还欠缺成熟,三项礼仪达标率不高,个性化服务、快捷、跑动服务不够等。这一系列的问题都有待在以后的工作加强.在以后的工作中,温泉部制定实施针对性的工作计划。
二、人员配置:
温泉部前期人员配置是130人,一段时间的试运行后,发现人力资源成本过高,经过及时调整,将人员减至现有的84人。其中主管7人、服务员70人、救生员7人。从水上安全的重要性上看,泉世界温泉池大小二十多个,要将安全防范于未然,救生员的配置从人员上看有些不足。
三、水上安全工作:
由有丰富救生技能的主管对救生员进行强化训练,每周进行一次;在救生员不够的情况下,对温泉部的男员工也进行救生技能培训,确保试运行以来无一例安全事故。
四、运行成本:
在一个多月的试运行中,发现我们的运行成本过高,体现在:
1、浴巾、拖鞋的流失量太大,试运行以来,我们一直在努力控制浴巾、拖鞋的流失,但由于种种原因,效果并不明显。经温泉部内部会议上多次商量,我们建议可否从硬件上在泳池边增设个人物品存放柜来达到控制浴巾、拖鞋的流失问题。
2、圈消耗太大,建议以收租金的形式发放泳圈来弥补泳圈的损失和促使客人爱惜泳圈。
3、洗浴用品浪费严重。洗发水等洗浴用品不时有整瓶丢失和浪费的现象,建议采用小袋的洗浴用品分放在每个更-衣柜里。
五、分票制的管理:
6月3日对两家宾馆实行分票制以来,温泉部遵照领导指示,采取客人凭泉世界更-衣柜钥匙牌方可入池,服务员查到逃票客人给予奖励的管理办法,服务员除服务客人外另一项任务就是查看客人有否泉世界钥
查看全文>>>尊敬的各位嘉宾,亲爱的各位同事:
晚上好。
今天,我们欢聚在一起,踏着圣诞宁静的钟声,共同迎来了一个祥和的平安夜,在这个平安、祥和、激情的夜晚,首先我代表公司向同事们、向朋友们表示热烈的欢迎。
今晚,我们一起狂欢,一起庆祝圣诞这个西方的洋节,因为它包含了同中华福文化相通的地方,这就是平安。平安是福!平安融汇了中西方人所共有的太多的情感与祝福。在这里,我也用平安这两个字祝福大家,祝每一个来到万福温泉的员工平平安安,祝福此时此刻仍然坚守在工地、坚守在员工宿舍区,守护着万福平安的工程保安人员平平安安,祝福为万福温泉项目建设做出卓著贡献的建设者、支持者们平平安安!
我们大家来自五湖四海,从大江南北走来,怀揣最真的情,向往最美的事业,因为万福温泉,我们走到了一起。这就是缘,这更是福。董事长和我们大家一样非常珍惜这份福缘,为了让大家在万福温泉生活得开心,生活得有激情,多次专题研究安排员工生活,今晚董事长又特地为我们租专场供我们狂欢。这不仅仅是公司的心意,更是公司决策层超前的思想意识,因为员工是人才,员工是公司最大的财富!2191.cn今天是我们第一次组织这么大型的员工晚会,今后象这样的企业文化活动公司还会继续举行,将会越办越多,越办越好。
圣诞是个感恩的日子,让我们大家一同怀抱一颗感恩的心,感谢老板,感谢同事,感谢我们身边的每一个人,用我们的真情与忠诚,用我们的智慧与汗水,弘扬董事长所提出的三种精神,携手合作,共同打造出一个平安的万福,打造和谐的万福,打造财富的万福!让万福温泉走向辉煌,这将是我们共同的圣诞礼物,共同的人生收获,共同的事业与追求!
最后祝愿大家今晚能够跳出激情,唱出梦想,狂得开心,狂得平安!
谢谢!
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过去的一年中,我在工作和生活中高标准要求自己,爱岗敬业,认真履行工作职责,努力提升工作质量,以高度的责任感、使命感和工作热情,积极负责地开展工作。强化管理,加强思想教育,不断提高员工思想素质。现将一年来的工作做以下自我鉴定:
第一、从本单位实际工作考虑,促进车间管理,维护车间稳定。认真组织线成员学习生产知识,不断增强政治意识,做到与时俱进,坚持自学与集中学习相结合,坚持民主集中制原则,坚持重大事宜线上集体讨论。保证车间各项工作顺利、稳步发展。通过厂内竞赛活动的开展,提高员工政治思想素质,专业技能水平,影响和带动广大员工加快思想观念的转变,正确理解公司改革发展的形势,提高员工学知识、学技术争做学习型员工的热情,积极适应当前改革形势的新要求,激发员工努力工作。
第二、加强精神文明建设,提高广大员工队伍素质,在精神文明创建活动中,充分发挥广大员工的基本道德素质,每年车间订阅各类报纸杂志供不同爱好的员工学习,以丰富多彩的载体吸引员工,丰富广大员工的工余时间。
第三、坚持以人为本,是改进和加强车间管理的关键性因素。按照工厂发展要求,在提高每个员工在思想上树立市场、竞争、质量、效益、经营和专业技术上,是第一生产力的新观念,积极投身于三个代表的实践中;使每个员工在各自岗位上,有敬业、精业、勤业的精神,能精益求精地进行岗位操作,善于不断提高自己的专业技能水平;使每个员工在生产工作中,勇挑重担,敢打硬仗,吃苦耐劳,出色的完成各项生产工作任务。
往后,我将在上级的正确领导下,继续努力,以灵活多变的形式,探索和适应辅助车间工作的新思路,新方法,认认真真的负责、踏踏实实的工作,完成好工厂交给的各项工作任务。为企业的发展壮大、为构建和谐车间、和谐企业、和谐社会贡献自己的全部力量。
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小编为大家收集整理了《竞聘温泉男女宾领班演讲稿最新》供大家参考,希望对大家有所帮助!!!
各位各位领导和同事们,大家好:
我是温泉部休息厅的服务员,王夷圆。很感谢这次公司又给了我们一个展示自我的舞台和施展才华的机会。
我竞聘的温泉男女宾的领班,虽然我对男女宾有了解,但是却不是透析,我不喜欢懵懂,所以我也把握这次的机会,让自己学到更多。
若我是领班,我先共同提高当班同事的业务水平,使大家熟悉每道作业流程,尽努力,以热情,招待好每一位顾客。服务行业重在真诚、微笑、礼貌、周到,使同事们达到接一问二照顾三的程度,使每位顾客感到我们的真诚和热情;让顾客希望而来,满意而归。
其次,带领同事们做好各方面卫生,让每位客人看到和感受到我们公司或每个部门靓丽、干净、舒适的良好形象。虚心询问倾听顾客的意见、建议,把情况及时向上级领导汇报,为维护公司形象做出贡献。
再者,做上级领导的好帮手,积极给领导献计献策,为公司的各方面发展做出自己应有的贡献。做同事的好朋友,积极为同事排忧解难,关心同事爱护同事,使大家成为一个团结奋进的小集体。
谢谢大家。
竞聘人:
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工作转正是对自己工作的提高,对自己工作的认可。下面是小编整理的几篇工作转正自我鉴定范文,欢迎阅读参考。
工作转正自我鉴定一
本人自xx-xx年xx月xx日起进入xx公司从事xx工作,在不知不觉中已经经过了2个月的试用期,在这段时间里,我感悟颇多,虽然这并不是我的第一份工作,但是在此期间,我对于工作一贯谦虚谨慎、认真负责的工作态度,从来没有改变过。
在本部门工作中,我一直严格要求自己,认真及时地完成领导布置的每一项任务,并虚心向同事学习,不断改正工作中的不足;对于集团及公司的和规定都是认真学习并严格贯彻执行;另外,本人具有很强的团队合作精神,能很好的协调及沟通,配合各部门负责人落实及完成公司各项工作,并热心帮助其他同事,与人相处和谐融洽。
在过去的2个月中,通过不断的学习和自我提高,已经适应了自己的本职工作,但是对于一个初入公司的新人,要全面融入企业的方方面面,可能在一些问题的考虑上还不够全面,但是我相信,通过公司领导及同事的悉心指导和帮助,我一定能在今后的工作中更好的提高自己的业务水平和综合素质,更好的完成本职工作,不断谋求与企业的共同发展!
工作转正自我鉴定二
本人于20xx年x月x号进厂,从来公司的第一天开始,我就把自己融入到我们的这个团体中,不知不觉已经三个多月了,现将这三个月的工作情况如下:
一、非常注意的向周围的老同事学习,在工作中处处留意,多看,多思考,多学习,以较快的速度熟悉着公司的情况,较好的融入到了我们的这个团体中。
二、在工作中,善于思考,发现有的单据在处理上存在问题,便首先同同事进行沟通,与同事分享自己的解决思路,能解决的就解决掉,不能解决的就提交上级,同时提出自己的意见提供参考。
三、热心回答同事询问的问题。
我认为大家的能力都提高了,我们的公司才会整体提高。
总之,经过三个月的试用期,我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,在工作中能够发现问题,并积极全面的配合公司的要求来展开工作,与同事能够很好的配合和协调。
在以后的工作中我会一如继往,对人:与人为善,对工作:力求完美,不断的提升自己的水平及综合素质,以期为公司的发展尽自己的一份力量。
工作转正自我鉴定三
在公司3个月的试用期中,我较快地适应了新的工作,融入了新的团队里,也得到了同事和领导的肯定,在他们的教导和培养下,自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也
查看全文>>>政治上我积极向党组织靠拢。我多次以书面或口头的形式向班上的唯一的党员、团支书李小花同学汇报我的思想。尽管她一直恶意的认为我是心怀不轨,是在追求她,从而拒绝我的单独约会,对我交给她的书面汇报材料看也不看,随手就把它丢在风里。天地良心,从内心上讲,我确实对李小花怀有好感,但我绝不会把个人的伟大信仰和儿女私情搅和在一起。尽管我的追求一次次遭受打击,但丝毫也动摇不了我加入共产党的信念。
我为人正直谦逊。路见不平拔刀相助。我在家里的时候,看到一只大公鸡老是欺负小母鸡,几次想爬到小母鸡的背上,还用嘴拼命的啄小母鸡浅浅的、鲜红的鸡冠,这不是以强凌弱么,我气坏了,拿起一把锄头把公鸡砸了个粉碎性骨折。还有一次在学校里,深夜3点上网查资料回宿舍,在距宿舍不远的树丛里传来一个女生哼哼唧唧的痛苦的声音,我想也没想就跑过去,发现一个男生骑在女生身上,岂有此理,深更半夜把我们的女生抓出来打,还有王法么?我当时就把那男的打的昏了过去,把那楚楚动人的、衣衫不整的小女生挽救出来。尽管事后我出了4000多元的医疗费,但我一直认为这值得,我还时常为自己的这种英雄气慨所感动。还有关于学校食堂里吃出苍蝇,学校乱收教材费等问题在电视、报纸上曝光,都是我举报的。尽管没有人来嘉奖我,但是我觉得做人就要做一个正直的人。
我待人热情。上次李小花的爸爸来学校,是我事先打听到消息把他从火车站接到学校来的。我看到她父亲没地方住,就主动要把自己的床位腾出来,虽然李小花没有接受我的好意,但我待人热情的信条一只没有改变,我深信,只要人人都献出一点爱,这世界就会变成美丽的人间。
我乐于助人。为了帮助经济困难的同学,我把我打扫教室、寝室的机会让了出来,以出钱的方式包给了班上一位特困生,这远比光捐钱给他好得多,即顾全了该位特困生的面子,有培养了他自食其力的观念。
我热爱所学的中文专业,努力培养自己深厚的文学功底。四年来,我在网吧的电脑上没日没夜的观看碟片1xx多张,对世界影视艺术有了全面的了解。我还熟读金庸、古龙、温瑞安、梁羽生等现代知名文学家的作品,达到了到背如流的地步。为了提高自己的观察能力,我特意买了一架望远镜,暗中观察对面那栋楼的女生的生活情况。我的这些积累极大的提高了我的文学修养和写作水平,我曾在课桌上、厕所的面板上、寝室的墙上发表诗歌、散文、小说、顺口溜等各类文学作品300多篇。
为了全面提高自己的素质,以适应社
查看全文>>>我是一名**年级**班的学生,在学校教育,老师指导下我各方面都有很大的进步,不但加强了自己的学习能力,同时生活也更加独立,下面是我的个人鉴定。
本人热爱祖国,热爱团组织,希望能为祖国、为人民、为团做出一份贡献。在班里,我担任历史科代表和组长职责,工作积极负责,力求做到最好。纪律方面,我严格要求自己,因此成绩优良。在校能够积极参与学校组织的各项活动,能够尊敬老师,团结,帮助同学。在家能够经常帮助妈妈做家务,尊老爱幼。
而作为一名中学生,思想上积极向团组织靠拢,同时也向团组织提交了我的入团申请书,共青团是先进青年人才辈出的组织,是促使人上进、严格要求自己的组织。是以毛泽东思想、马列主义和邓小平理论为战斗的主导思想,是党的得力助手。在各位老团员的表现中,我知道了入团可以使我得到更多的科技知识,还可以通过参加团的各项有意义的活动,加深自己对社会的认识,提高社会实践经验。还有因为我更想为祖国做出一份贡献。
在以后的学习生活中,我一定会遵守团的规章制度,以先进团员为榜样,努力学习,认真完成团交给我的每项任务,争取做一名合格、优秀的共青团员
2.
敬爱的团支部:
我志愿加入中国共-产主义青年团。
我认识到中国共-产主义青年团是青年群众的先进组织,是中国共-产-党的好助手和后备军,是一个有纪律的组织,因此我争取加入共青团。
我向学校团委申请,加入共青团,请学校团委考验及批准
我在校成绩较好,表现良好,在加入共青团后,在学校团委的教导下一定会努力学习,严格要求自己,刻苦钻研,不断提高学习成绩和政治思想觉悟,提高自己的自制力,在课堂上遵守纪律,认真听老师讲课,不开小差,不说小话,遵守学校的规章制度,认真完成老师布置的作业和老师布置的任务。在课余时间阅读一些有益身心的书刊,培养自己高尚的情操,做到德、智、体、美、劳全面发展的社会主义新一代的接-班人。我一定要拥护中国共-产-党,履行团员的义务,成为中国共-产-党的好助手和后备军。如果我未能入团,我会继续刻苦 钻研,努力争取下一次入团。
我热切盼望加入中国共-产主义青年团,请学校团委批准。
敬礼
查看全文>>>在多年的学习生活中,我学会了自立、自强,我积极拥护中国共产党的领导,响应党的号召且认真学习贯彻三个代表重要思想,通过参加社会实践活动,我增强了动手、组织能力,成为了一名德、智、体、美、劳全面发展的合格的大学生。 在学习上我勤奋刻苦,积极上进,与同学互相帮助,成绩较好,受到老师和同学们的好评。在工作上,我认真负责,成为老师名副其实的助手;在生活中,关心与团结同学,多次受到老师的表扬。 在这个竞争激烈的时代,国际主动权掌握在科学技术发达,综合国力强盛的个国家。当今世界竞争的实质归根结底是经济和科技的竞争、人才的竞争。我立志,在今后的人身道路上,继续发扬中华民族的优良传统和民族精神。在学习生活中充实自己,努力把自己培养成高素质的新时代的复合型人才,为社会主义现代化事业贡献力量,实现人身的真正价值。 路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。过去的辉煌不能代表将来的辉煌。明天还需要更多的付出去争取,明天的我,将以一个崭新的姿态面对生活的挑战,立志为祖国的繁荣昌盛贡献毕升精力!
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