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网络述职报告-2024网络述职报告精选

不知不觉之间,时间就过去了。是时候撰写一份能让领导满意的岗位述职报告。撰写述职报告可以找出我们在这一阶段的工作中有哪些不足的地方。怎样写好自己的岗位述职报告呢?范文资讯网的编辑特地为大家精心收集和整理了“网络信息述职报告”,建议你收藏并分享给其他需要的朋友!

网络信息述职报告 篇1

学院团委学生会网络信息部述职报告

各位老师和学生会常委:

大家下午好,我叫xx,现任网络信息部部长一职. 从现在开始我们的工作逐步进入正轨。下面,.我将上任以来一年的的的工作情况做以汇报。

一、总述

直到此时,通过大半年的艰苦奋斗,革命尚未成功,但已收获不少成效.在部长带领下我们部门合作完成职能范围内外的各种大大小小的任务,鼎力相助其他部门开展的各式活动,以学院的荣誉为最高标准;而且积极团结部门自身,借助各种工作机会和文娱活动与干事密切交谈,大大增强部门凝聚力.今后也将会以网络部一贯的作风,发扬为学生服务的精神。

二、部门职能介绍

1.学院网站维护

2.团委学生会网站的制作与完善

3.学院活动相关宣传工作的技术支持

4管理学校多功能厅

三、工作述职

(一)、日常工作

网络部在过去的的时光里,在所有干事的共同努力下,基本完成了学院所布置的工作任务,辅助学院的各大小活动顺利进行,很好的配合了其他部门工作的'开展。

1.实行值班制,每周例会制。

2.组织部员学习,不定期为部员提供学习网络技术的机会,使本部部员得到新的知识。现阶段要求我们部的所有成员抓紧时间学习自己感兴趣的软件,并不定期的抽查;提倡互动,每次开会都要求各个部员发言,谈自己的观点、想法以及建议

另我部亦与宣传部合作,对于学院部分活动相关宣传工作提供技术支持,每月协助学院维护学院网站。

3.多功能厅,音响,灯光的调控。与借用人员友好交流。

4.对外借音响做合理调控。

(二)加强部门内部建设,抓管理建章立制

为了更好地做好工作,我们制定了如下的管理制度:

1.时间制度

a.值班人员必须按时到达;

b.开会时部长提前十五至三十分钟,部员提前十分钟到达;

b.对于网络信息部内部会议,各成员必须按时参加,不得无故缺席;如因事不能来,必须在会前递交假条。

2.成员制度

a.各成员在工作中要有创新能力、组织能力、社交能力;

b.各成员必须积极肯干,对工作认真负责、;

c.各成员必须言行一致,发扬团体精神,树立良好的工作作风和言行规范。

d

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篇一:dcc工作总结

dcc工作总结

在dcc,我与另一个文控员分工协作,我的工作主要有:

1、受控文件检查:文件编号版本,编审批是否正确;

2、核对电子版确认是否收集是否正确;

3、复印文件,加盖受控章;

4、组件二期以及电池文件发放;

5、文本文件的管理:整理、放置、标识;

6、外来文件的登记整理;

7、e、ecr的编号申请、保管;

8、文件借阅的管理。偶尔也接收一下电子档的文件和文件编号的给予。工作看起来很轻松,但是要细心、谨慎,不能马虎,不能因为图纸发放不及时而误了生产,也不能因为旧版没收回导致新旧版本混用。在工作中我会把遇到的问题和解决的办法记到日记中,就当作自己24岁本名年的生日礼物吧。

常见的问题如下:

1、图纸版本有误 没有按照图纸原有版本升级,或是版本落后,或是超前。特别是零件图,因为有的几套图纸都共用一个零件图。改进办法:采用共享电子档管理,也就是把所有的受控文件分类列成清单同电子档一起存于共享中。这样方便各部门查阅,版本问题也解决了不少。

2、文件编号重复 可能是6月走的文控员没有交接好,有些文件几个月之前申请的编号到现在才拿来受控,而文控室不知晓此事,弄的文件编号重复。或是申请编号的人不知道流程,自己随便编个号码,这都可能致使文件重编号。改进办法:加强他们对文件流程的认识;要先找dcc申请编号,dcc加以登记,如果dcc接收的文件不在登记之列可以不予以受控,这种方法无依据,不具说服力。或是做张文件编号申请的表格,需要申请的人要填表格并经领导和dcc确认后才有效,并将此中做法写入规范文件中。这种方法还没有实行。

3、页码有误 比如:应该是第1页,共3页,而编制人写成第3页,共1页。

4、比如刚刚受控了a1版本的图纸,开发部马上说还是用a0版 受控文件在升版时新的文件发放后旧的文件随即作废。这就是比较折腾人的事,生产急的话只能把a0版重新发放,a1版收回给开发部,让他们知道自己做的事给别人带来多大的麻烦。

5、文件编号的字母写错,或是文件中有错别字

6、生效日期在批准日期前 一份文件只有在文件编制、审核、批准完后才生效,生效日期不可能在批准日期前。

7、没有弄清发放范围 文件本来发给二期但是发给了一期,而二期此时正急需这份文件,此时麻烦就来了。可能是发文件的人没有弄清发放范围或是按习惯发给了一期,而文件编写人也没有特别说明。

8、不能太相信文员

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一、试用期总结

我于20xx年xx月xx日进入公司,时间一晃而过,转眼试用期已接近尾声,首先感谢公司能给我展示才能、实现自身价值的机会。这段时间是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里公司给予了我足够的支持和帮助,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟。同时也为我有机会成为xx科技有眼公司一份子而感动高兴。

这段时间里,有领导和同事们的关怀和指导协助下,我顺利完成了自己职责范围内的工作。在工作中处处留心,多看、多思考、多学习,以较快的速度熟悉公司网络架构、设备运行情况。积极向上级领导请教、与同事们沟通,了解电话系统与网络系统协同作业诸多技术,并明确自己的工作目标,技术上加强与现场工作人员相互交流,共同学习以弥补技术上的不足之处。同时利用手上资料加深理解,向资深员工询问、学习,提高自己的技术水平。

经过半年的试用期,我认为我能够积极、主动的完成自己的工作,并在工作中能够发现问题,全面的配合领导的要求来展开工作,与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往,与人为善,在工作上力求完美,不断的提升自己的技术水平及综合素质,以期为我公司的发展尽自己一份力量。

二、试用期工作内容

1、对日常出现的网络故障、计算机故障、电话故障进行紧急排除处理。

2、杀毒软件服务器及pc端杀毒软件的日常维护安排计划与数据更新。

3、计算机周边设备(如:打印机、传真机)的维护。

4、计算机的安装、调试、安全配置、系统优化以及升级。

5、新进员工门禁权限开放以及离职员工门禁卡及权限的收回管理。

6、监控系统定期巡检,协助现场管理人员调取监控资料等。

三、待改进事项

1、提高自己的技术能力;

2、遇事多思考,减少犯错的机率。

3、由于到xx时间尚少,核心网络技术和经验都不足,处理核心机房问题不能做到得心应手。

四、下阶段工作目标与计划

1、配合好一线工作人员完成各项工作;

2、在以后的工作中,一定坚持多跑机房,敢于发现、解决和处理问题,虚心向经验丰富的老员工学习。

3、认真学习网络管理方式和方法,使自己在今后的工作中,能够更好的完成领导布置的工作和任务。

20xx年xx月xx日

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尊敬的公司领导:

本人名叫xxx,男,汉族,25岁,xx年年6月毕业于xxx学院计算机科学与技术(网络方向)专业。xx年12月至今就职于xxx,从事网络管理工作。本人工作2年以来,能够胜任本职工作,现将本人任职以来的主要工作报告如下:

一.政治思想

认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论,拥护党的领导,坚持四项基本原则,热爱祖国,遵纪守法,具有良好的思想素质和职业道德,能用“三个代表”的要求来指导自己的行动。积极要求进步,团结友善,明礼诚信。平时认真参加政治学习,提高了对共产党的认识,拓宽政治知识面,提高自身文化素养,并努力向共产党员学习,用一名共产党员的标准来严格要求自己,以身作则,严以律己。

二.工作态度

本人在网络管理这个岗位上工作2年以来,认真落实上级下达的各项工作和任务,服从组织安排。在工作上积极肯干,能做到任劳任怨,兢兢业业,精益求精,勤奋好学,不断学习和钻研业务知识,为公司的发展做出了一定的贡献,同时赢得了组织、领导和同事们的信任和好评,任职期间,多次荣获公司荣誉及先进个人荣誉称号。

三.学识水平

本人具有计算机软硬件方面的的基本知识,计算机网络建设、维护,计算机网络设备的配置、管理,服务器的搭建与维护及网络安全等方面的基本知识。能运用本专业的基本知识和相关专业知识独立承担和解决、完成本专业的一般性工作及企业相关的其它问题。同时不断通过学习新理论、新知识,并在实践中加以运用,学识水平也在不断地提高。通过全国计算机软件水平资格考试的网络工程师考试并获得《网络工程师》资格证书;积极参加各种教育培训学习,努力提高自己的业务水平,通过国家信息产业部的网络安全工程师考试,获得《网络安全工程师》培训证书。

四.业务能力

本人在大学期间利用寒暑假在柳州创世纪网络公司从事网络组建及管理工作,负责中小企业网络的组建与维护;从毕业至今在公司也一直从事系统维护、网络管理工作。能够及时处理计算机的各种软硬件故障及公司网络故障,精通局域网,能独立承担局域网的设计、组建及维护工作;精通交换机、路由器等网络设备的配置与管理及各种服务器的搭建与维护,具有一定的网络项目组建与管理能力。

五.工作业绩

1.多次协助中心主管完成公司网络瘫痪的拯救工作。

2.负责总仓库和各工区仓库网络改造工程。

3、负责公司地测中心等部门新办公楼的网络布线施工工程。

4、协助中心主管完成xx、xxxx、x

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所领导及各位同事:

大家好!

紧张、忙碌的xx年已经过去,回顾过去的一年,对我来说是工作能力一次全新的考验,面对所里提出的创收指标和工作任务,在人员减少的情况下,要说没有压力,那是不现实的,但正是这份压力才使我有了动力,在所领导班子的指导下、全室工作人员的支持下及其它部门的协助下,顺利完成2002年度的服务工作和业务创收指标。

根据2002年初“所长办公会议纪要”的内容,把“网络中心坚持以服务为基础、以创新为突破口,服务与创新并举,在持续创新中求生存、求发展”作为部门业务发展的指导方针,积极承担对所内、科技厅的技术支撑与对社会进行网络信息服务,不断提升自身的服务质量与夯实业务基础,增强室内工作人员的责任感、紧迫感和使命感,以适应科技信息产业的高速发展,形成所里科技创新体系的有效组成部分。

下面就2002年度网络中心工作任务情况汇报如下:

一、完善服务基础,拓宽用户积累渠道,积极完成创收任务

网络中心现在所从事的对外创收工作主要是以企事业单位的网站建设为主,通过近几年业务发展的积累,用户数已达到200多家,域名累积注册量为420个(其中约有1/3的域名转移或注销)。我们业务的特点就在于对用户服务的延续性,巩固目前的用户群落,发展潜在的用户对我们具有相当重要的意义。为此,在提高服务质量和手段上,做了不少的工作。

首先,紧跟其他互联网网站服务商,建立和完善信息服务平台的建设。在硬件设施上,改善了甘肃科技信息网网络出口带宽和数据交换能力,提高了主机房后备电力供应时间和能力。在软件上,开发升级了企业电子邮局、甘肃科技信息网网站信息发布系统并得到了很好的效果。在人员组织上明确了岗位职责与分工。

其次、通过代理商拓宽用户积累的渠道。2002年,飞天网景共代理各类域名16个,占我们新发展用户量的1/4,为了巩固和发展此类代理商,我们将域名价格平均下调20%左右,让利于代理。通过缩小域名注册的利润空间,作到对用户的积累,将利润转移到对用户的后续服务中来,这是目前市场普遍的做法。

2002年我中心共与新网科技的交易量为233笔,占总交易量45%,增长了9个百分点。共计完成域名注册65个、虚拟主机30个、企业网站建设15个、主机托管3家。

二、积极配合所里做好各种公益性工作,创造良好的工作氛围

网络中心是所内网络基础平台和科技信息平台建设的主要承担者和建设者,2002年,围绕着两个平台的

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尊敬的各位领导、同事们: 大家好!我叫,现就职于部,从事网络维护和机房管理工作。工作以来,在领导和同事的指导、帮助下,我努力学习业务知识,刻苦专研业务技能,成功地保障了银行网络系统的正常运行。 xx年,我较出色地完成了上级交给的各项工作任务,并且得到了领导和同事们的一致好评。下面,我将今年的工作情况做以简要的汇报。 一、认真学习政治理论,不断提高政治素质。 今年来,我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和xxxx的重要思想,深刻领会党的xx届五中全会精神,深入贯彻落实科学发展观。自觉以先进的政治理论知识武装自己,提高自己分析问题、解决问题的能力,时刻保持高度的政治敏锐感和鉴别力,在政治上、思想上、行动上始终与党和国家的要求保持一致。 二、努力学习业务知识,强化业务能力。 作为银行的网络维护人员,我的工作主要是为银行系统提供网络支持,保障银行系统的正常运行。为了能够更好地胜任工作,我抓紧业余时间自学专业知识,按照缺什么补什么的原则,遇到不懂的问题,不耻下问,虚心向他人请教。平时,密切关注业界信息,积极参加技术交流活动,及时了解和掌握先进的业务技能,学以致用,不断提高业务水平。 三、树立正确的人生观、价值观,廉洁自律。 在作风方面,我牢记全心全意为人民服务的宗旨,在大是大非面前,立场坚定,旗帜鲜明,敢于抵制不良现象,牢固树立正确的世界观、人生观、价值观。今年来,我认真学习了党中央的《建立健全惩治和预防腐败体系实施纲要》,切实贯彻党风廉政建设责任制度,廉洁自律。在生活中,秉承勤俭节约的优良传统,不攀比不嫉妒;在工作中,奉公守法,严格按照规章制度办事,不徇私不偏袒,坚持原则,廉洁从业。 四、自觉遵守各项规章制度,爱岗敬业。 勤勉的工作精神和爱岗敬业的职业素质,是银行网络维护人员必需具备的基本条件。参加工作以来,我严于律己,忠于职守。在工作纪律方面,自觉遵守《员工行为守则》,严格按照银行的各项规章制度要求自己,任职多年从未发生过迟到早退、违规违纪现象;在工作态度方面,我始终保持严谨的工作作风,勤勤恳恳,兢兢业业。多年来,银行的网络系统几乎没有出现过任何故障,银行的机房也管理得仅仅有条,我的工作能力得到了大家的一致认可。 五、存在的不足以及今后努力方向。 经过多年的积累沉淀,我取得了较大的进步,工作能力和自身素质得到了明显提高,但是通过总结反省,我认为自己还存在许多不足的 查看全文>>>

尊敬的公司领导:

一.政治思想

认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论,拥护党的领导,坚持四项基本原则,热爱祖国,遵纪守法,具有良好的思想素质和职业道德,能用三个代表的要求来指导自己的行动。积极要求进步,团结友善,明礼诚信。平时认真参加政治学习,提高了对共产党的认识,拓宽政治知识面,提高自身文化素养,并努力向共产党员学习,用一名共产党员的标准来严格要求自己,以身作则,严以律己。

二.工作态度

本人在网络管理这个岗位上工作2年以来,认真落实上级下达的各项工作和任务,服从组织安排。在工作上积极肯干,能做到任劳任怨,兢兢业业,精益求精,勤奋好学,不断学习和钻研业务知识,为公司的发展做出了一定的贡献,同时赢得了组织、领导和同事们的信任和好评,任职期间,多次荣获公司荣誉及先进个人荣誉称号。

三.学识水平

本人具有计算机软硬件方面的的基本知识,计算机网络建设、维护,计算机网络设备的配置、管理,服务器的搭建与维护及网络安全等方面的基本知识。能运用本专业的基本知识和相关专业知识独立承担和解决、完成本专业的一般性工作及企业相关的其它问题。同时不断通过学习新理论、新知识,并在实践中加以运用,学识水平也在不断地提高。通过全国计算机软件水平资格考试的网络工程师考试并获得《网络工程师》资格证书;积极参加各种教育培训学习,努力提高自己的业务水平,通过国家信息产业部的网络安全工程师考试,获得《网络安全工程师》培训证书。

四.业务能力

本人在大学期间利用寒暑假在柳州创世纪网络公司从事网络组建及管理工作,负责中小企业网络的组建与维护;从毕业至今在公司也一直从事系统维护、网络管理工作。能够及时处理计算机的各种软硬件故障及公司网络故障,精通局域网,能独立承担局域网的设计、组建及维护工作;精通交换机、路由器等网络设备的配置与管理及各种服务器的搭建与维护,具有一定的网络项目组建与管理能力。

五.工作业绩

1.多次协助中心主管完成公司网络瘫痪的拯救工作。

2.负责总仓库和各工区仓库网络改造工程。

3、负责公司地测中心等部门新办公楼的网络布线施工工程。

4、协助中心主管完成xx、xxxx、xxxx等子公司的网络信息化建设。(责任编辑:范文之家)

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各位老师和学生会常委:

大家下午好,我叫xx,现任网络信息部部长一职.从现在开始我们的工作逐步进入正轨。下面,.我将上任以来一年的的的工作情况做以汇报。

一、总述

直到此时,通过大半年的艰苦奋斗,革命尚未成功,但已收获不少成效.在部长带领下我们部门合作完成职能范围内外的各种大大小小的任务,鼎力相助其他部门开展的各式活动,以学院的荣誉为最高标准;而且积极团结部门自身,借助各种工作机会和文娱活动与干事密切交谈,大大增强部门凝聚力.今后也将会以网络部一贯的作风,发扬为学生服务的精神。

二、部门职能介绍

1.学院网站维护

2.团委学生会网站的制作与完善

3.学院活动相关宣传工作的技术支持

4管理学校多功能厅

三、工作述职

(一)、日常工作

网络部在过去的的时光里,在所有干事的共同努力下,基本完成了学院所布置的工作任务,辅助学院的各大小活动顺利进行,很好的配合了其他部门工作的开展。

1.实行值班制,每周例会制。

2.组织部员学习,不定期为部员提供学习网络技术的机会,使本部部员得到新的知识。现阶段要求我们部的所有成员抓紧时间学习自己感兴趣的软件,并不定期的抽查;提倡互动,每次开会都要求各个部员发言,谈自己的观点、想法以及建议另我部亦与宣传部合作,对于学院部分活动相关宣传工作提供技术支持,每月协助学院维护学院网站。

3.多功能厅,音响,灯光的调控。与借用人员友好交流。

4.对外借音响做合理调控。

(二)加强部门内部建设,抓管理建章立制

为了更好地做好工作,我们制定了如下的管理制度:

1.时间制度

a.值班人员必须按时到达;

b.开会时部长提前十五至三十分钟,部员提前十分钟到达;

b.对于网络信息部内部会议,各成员必须按时参加,不得无故缺席;如因事不能来,必须在会前递交假条。

2.成员制度

a.各成员在工作中要有创新能力、组织能力、社交能力;

b.各成员必须积极肯干,对工作

认真负责;

c.各成员必须言行一致,发扬团体精神,树立良好的工作作风和言行规范。

d.在多功能厅值班制定管理条例。

3.工作纪律

a.正确处理学习与工作,做到品学兼优、全面发展;

b.各成员必须按时按量地完成任务。

四、收获及成果

1、物质文化建设

今年更特意开辟网络部部门视频空间,供大家一同学习交流,部门博客也随时记录着部门的成长脚印。 (责任编辑:范文之家)

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述职报告是对自己工作的一份总结,具有汇报性、总结性和理论性的特点,下面是小编为大家搜集的网络管理员述职报告,欢迎大家参考借鉴。

网络管理员述职报告范文(一)

尊敬的各位领导、同事:

您们好!

我自20**年9月20日入职至今已经将近10个月了,在领导及各部门各同事的帮助下,我顺利的完成了本年度的工作,学到了很多宝贵经验。为了今后更好的工作,总结经验、完善不足,本人就20**的工作总结计划如下:

一、本岗位目前主要有三大项主要工作内容:

1、计算机、电话、网络及办公设备维护管理方面

工作内容:此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、管理,并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作,公司计算机上软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题的解决,防治机器及整个网络被病毒攻击,以及公司计算机相关产品,例如打印机,复印机的日常故障维护及共享设置,公司电脑类、数码类等设备的选型工作等。

公司目前一共近70台电脑,主要的故障有:硬件故障,系统故障,网络故障,软件故障等。因有一部份电脑皆是20**至20**年出产的,很多机器由于长期使用,导致硬件老化过快,或系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。打印机方面因工作需要,过量使用打印机难免造成硬件损坏,打印机寿命缩短,这也是今年公司购买新电脑、打印机的重要原因。且公司计算机及网络方面的管理情况较为混乱,另外,计算机管理也没有成文的管理制度,机器的配置较为混乱,所以我们对公司所有计算机都进行了详细的配置登记,并把每台机器责任到人,并重新整理线路,配置网络拓扑图,现公司网络运行良好!

2、监控、停车场与公司使用的各种系统的管理与维护

公司今年初完成了整个园区的监控与停车场系统的升级,监控系统基本正常使用,停车场系统还存在一些比较重要的问题,需要相关部门联系统供应商解决。公司使用的邮件系统现为05年出产的盗版邮件系统软件,严重影响公司邮件的收发。

3、其它工作内容

负责公司一切接待、会议、活动等需要照相、摄像的工作,公司会议室音响、led屏幕、投影等设备的调试、放音、维护等,完成领导交办的其它任务。

二、工作中存在的不足:

公司目前软件使用方面仍存在一些不足,一方面是办公人员的计算机应用能力还有待提高,另一方面也是网络管理规划中存在部分问题,有时工作的质量和标准与领导的要求

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范文资讯网推荐更多专题:“网络运维述职报告”。

时间如流沙,我们可以和这一阶段的工作圆满告别了。述职报告需要在这一段年关时间内赶紧写好。述职报告是一种常见的上行文。那么如何写好岗位述职报告呢?下面的内容是我们为大家整理的网络运维述职报告,欢迎分享给你的朋友!

网络运维述职报告【篇1】

1、《知识库》通过连续2年的整理已经形成了成体系的完整运维知识全集,方便了各类人员通过权限管理可以随时查找所需的运维信息,为提高运维工作效率提供了基础保障。

2、日常报告:共提交《运维日报》309份、《运维周报》52份、《机房温度周报》52份、《运维月报》12份、《运维半年报》一份、《运维年报》一份、《桌面工作记录单》20xx份、《磁带存取记录表》12份。

3、工作报告:《变更报告》70份、《故障报告》5份、《数据安全保密措施报告》、《节日值班表》2份、《加班表》1份。另:《磁盘空间使用报告》等不定期报告;

4、图表:《电路电源拓扑图》、《机房及机架布局图》、《网络拓扑图》、《san环境拓扑图》、《电话配线架对应图》、《ip及工位、电话统计图》、《外包人员信息系统登记表》等。

5、其他报告:《外包人员信息安全管理建议》、《文件服务器使用管理建议》等。

通过以上的工作和措施,我公司顺利的完成了本期运维工作任务,从根本上满足了设备运维的各项要求。任务的圆满完成,有赖于信息技术部正确的领导和大力协助;仰仗于健康发展的大好形势;得益于双方长期形成的信任与默契。

一年的时间很快过去了,在此向各位领导申请续约新的一年的运维合约。并且,在新的维护其中间维持上一年的全部合同条款,维持原来的运维价格不变。在新的运维期内,我们将保持冷静的头脑,继续发扬自身优势,多方弥补存在的不足,提高服务的水平和层次,在信息部的指导下,与各部门的同仁团结协作,大力配合,携手共进,高标准高质量完成各项运维任务。希望在新的运维期内能够更好的配合信息技术部的工作完成各项要求和任务。

20xx年运维部在分公司直接领导下及全体员工的勤奋努力下,顺利完成网络维护、网络建设、网络安全等任务,有力的保证了版纳辖区数字电视业务发展,全年来的工作总结如下:

网络运维述职报告【篇2】

一、工作汇报 紧接着又做了一部分资源上线的工作。包括模块局的建立和dslam设备的内连接及外连接。这些工作使自己更加熟练的操作使用客服系统。而且对机房设

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