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酒店行李员是客人到饭店所见到的第一个工作人员，也就是俗称的门童。以下小编小编为你带来酒店门童实习心得体会，希望对你有所帮助！
酒店门童实习心得体会篇1
客人来到酒店，与服务人员有交流的第一个岗位很可能是车场保安和礼宾部门童，门童岗是所有出入酒店客人必经的通道。因此，门童的形象在第一时间也代表了客人对酒店的第一感知。那么，作为酒店的咽喉门童岗，如何让客人在短时间内，认知门童的服务，享受到酒店服务的温馨，这就必须要求服务人员在对客服务中具备以下三个要素。
第一要素：细心观察
只有通过细心观察，才能够抓住对客服务的切入点，进行正确分析，推断出客人下一个服务需求和未来的需求是什么。细心观察包括观察客人到店的交通工具、性别、年龄、衣着、随身物品等信息，从而推断出客人是本地人还是异地人，是商务客人还是政府官员，是刚下飞机还是刚下火车等等。总之一句话，观察一定要细心，力争达到窥斑识豹，不放过客人所流露出的每一点信息、一个标志、一个号码、一个举动，为下一步服务奠定坚实地基础。
第二要素：适时服务
适时服务，就是要做到适时适地，恰如其分地为客人提供卓越服务，并让客人有所感知，认可其服务。门童要做好以下几点：时时刻刻都以标准的站立姿势站在自己的岗位上;细心观察自己视野中即将要通过门庭的客人;当客人距手拉门5米内，面带微笑并用眼神关注客人;在客人距离手拉门1.5米时，迅速用标准规范动作打开门;在客人通过服务人员面前时，面带微笑点头示意，并用得体的语言问候客人。
第三要素：有道别声
一个产品从原料加工到生产成为一个成品，是否真正的合格，需要的最后一关质检。门童工作是迎送客人，迎完了客人之后如何送客，是决定服务是否完整的一个衡量标准。只有在客人离开酒店通过门庭时，与客人进行愉快道别，让客人感受到服务之温馨，这样的服务才是标准的、合格的。作为门童，与客道别要做到以下几点：用眼神去关注客人;微笑面对客人并点头示意;在客人即将通过的瞬间打开车门;配以得体的道别语言;目送客人离开视线，以防客人有其他需求，以便及时进行跟进服务。
酒店门童实习心得体会篇2
期4个月的实习生活转眼就过去了，回想起实习的日子里的点点滴滴，我感触颇多，受益匪浅。
20xx年，在社会环境的要求下，在校方领导的努力下，我们这群学生走进了杭州玫瑰园度假酒店，我们一共有7名学生来到这里实习。或许未曾踏出社会，一切对我们来说都是陌生的
查看全文>>>以下是小编为大家整理的关于《酒店客实习报告模板》的文章，供大家学习参考！ 客房部服务员的工作还不仅仅是铺床那么简单。客房服务员的首要任务是清理客房。客房分为住客房和退客房，退客房的一切棉织品都要更换，长住客的一般一周更换一次。清理客房也是有一定规范可寻的。实习期间了解到，服务员进房间要先敲门，并报名中文客房服务员英文“housekeeping”。 进门之后第一步是打开窗户，然后收拾垃圾，倒掉。接下来就开始整理床，要撤下已经被客人用过的被子、床单和枕套等，按照铺床程序一一换上。这一切结束之后开始打扫卫生，要注意的是这里湿布一般擦木制家具，干布则是用来擦金属和玻璃制的家具，每一个小地方都不能放过，整体上擦拭次序呈环形，整个过程中还要把各种家具、器物归回原位，还有检查房间里消耗了多少日常用品。很细节的事情如电话应该摆放在床头柜中间、放在便条纸上的笔头如何朝向和擦镜子时应注意斜着看几眼来检查镜子是否干净等等，在整个清理过程中都需要认真对待。打扫过之后要用吸尘器清理地毯，这里还要让吸尘器的吸口顺着地毯的纹理移动，这样就既不会损坏地毯又能打扫干净地毯。 最后一步就是把房间消耗掉的物品补上。 在客房工作中还有一项比较有挑战性的工作就是查房。就是在客人去前台退房的短短几分钟内到客房去检查有无客人遗落的物品，有无客房非一次性用品的丢失及损坏。这样不仅可以防止客人遗落物品还可以减少酒店不必要的损失。当有客人遗落物品我们要及时归还，有物品的丢失或者损坏是需要客人归还或者赔偿。查房必须在5分钟内完成并将查房结果如实上报。这就要求客房服务员要熟练地掌握客房内物品的种类和数量。有很多时候客人损坏或者拿走的东西在经过提醒之后能及时的赔偿或归还，但也有的人并不承认，这就需要我们有足够的信心和耐心去跟客人沟通。在实习期间就发生过一件客人拿走房间茶业筒的事情，当时幸好发现及时并报告给主管，由主管报给前台，经过前台服务员的委婉暗示客人才将茶杯归还。还有一次是客人把凉水杯弄坏了，据我们估计是往里倒开水激破的。这时我们在收拾住客房时发现了这个问题，久及时委婉的询问了客人，在经过一番交流之后客人心情愉悦的赔偿了这个凉水杯。我们在防止酒店财产损失的同时又保住了这个客人。这时作为一个酒店工作人员应该做到的。如果客房服务员在查房时没有查出客人带走或者损坏的物品，那就只有自己赔偿了。所以我每次去查房都特别
查看全文>>>每个大学生进入社会最先接触的都是实习，从实习中来巩固专业知识，通过实习，可以在今后的工作上更好的表现。 年发生了全球经济危机，大批企业倒闭，大量人员失业，正是因为有这样的环境，激起了我要在参加社会实践的决心，我要看看我能否在恶劣的社会环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存，同时，也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会。在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用。 那么，我的社会实践活动就从我的找工作拉开了序幕。开始了我的找工作的征程。一开始，对自己手工艺期望很高，没有月薪一千二百元不干。 经过艰苦的找工作，很多的地方的招聘都要有工作经验的优先，一听说我没有经验就跟我说：“这样吧，你回去等消息吧，如果需要的话，我会通知你的” 经过多次面试的失败，我总结了自己失败的原因，主要有两个方面的原因：一个方面是自己眼高手低，自己自身的素质没有达到一定的水平，一个方面是自己没有给自己一个很好的定位，没有找准自己的位置。 总结了以前的失败的教训，摆好自己的位置，因此我重新投入到找工作中，我的要求是月薪八九百元，包食宿。任何工作我都可以干。于是我找到一家餐饮酒楼。 老板看我人高马大，身体强壮，就让我做传菜员。第二天我便开始了我的社会实践生活。刚开始的时候心理不平衡，心想从小到大读了这么多的书，家里花了那么多的钱把我培养长大成人，可现在只能端端盘子......加上传菜部领班是个小学文化，还对我指手画脚，确实心理上很不舒服，但是人总是要适应自己自下而上的环境。我开始就干不下去了，不行，我一定要坚持下去。要在自己的工作环境中让自己的工作做得很轻松，首先得把自己同领导和同事之间的关系搞好，因此我只好暂时避其锋芒，尽快地熟悉自己所在的工作环境。我所工作的地方是一个两层楼的酒楼，酒店大堂在一楼，楼上有包房，厨房在二楼，传菜间也是在厨房，所以在传菜间里可以看到厨房管理的机会。 厨房是厨师的战场，尤其是生意好的时候，那种场面真的就跟战场上打战一样，厨师的工具以及厨房的任何摆设和物品(包括调料品和原材料)都是厨师的武器，锅.碗.瓢.盘也为厨房工作编奏出一首首生活的乐谱。墩子也叫切配，专门负责原材料的精加工，打盒负责将切好的原材料拿给灶上的师傅，并且做好装盘.菜品的装饰。 蒸菜师傅负责使用蒸箱蒸菜，灶上师傅掌勺用来专门负责菜品的烹制
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每个大学生进入社会最先接触的都是实习，从实习中来巩固专业知识，通过实习，可以在今后的工作上更好的表现。 年发生了全球经济危机，大批企业倒闭，大量人员失业，正是因为有这样的环境，激起了我要在参加社会实践的决心，我要看看我能否在恶劣的社会环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存，同时，也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会。在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用。 那么，我的社会实践活动就从我的找工作拉开了序幕。开始了我的找工作的征程。一开始，对自己手工艺期望很高，没有月薪一千二百元不干。 经过艰苦的找工作，很多的地方的招聘都要有工作经验的优先，一听说我没有经验就跟我说：“这样吧，你回去等消息吧，如果需要的话，我会通知你的” 经过多次面试的失败，我总结了自己失败的原因，主要有两个方面的原因：一个方面是自己眼高手低，自己自身的素质没有达到一定的水平，一个方面是自己没有给自己一个很好的定位，没有找准自己的位置。 总结了以前的失败的教训，摆好自己的位置，因此我重新投入到找工作中，我的要求是月薪八九百元，包食宿。任何工作我都可以干。于是我找到一家餐饮酒楼。 老板看我人高马大，身体强壮，就让我做传菜员。第二天我便开始了我的社会实践生活。刚开始的时候心理不平衡，心想从小到大读了这么多的书，家里花了那么多的钱把我培养长大成人，可现在只能端端盘子......加上传菜部领班是个小学文化，还对我指手画脚，确实心理上很不舒服，但是人总是要适应自己自下而上的环境。我开始就干不下去了，不行，我一定要坚持下去。要在自己的工作环境中让自己的工作做得很轻松，首先得把自己同领导和同事之间的关系搞好，因此我只好暂时避其锋芒，尽快地熟悉自己所在的工作环境。我所工作的地方是一个两层楼的酒楼，酒店大堂在一楼，楼上有包房，厨房在二楼，传菜间也是在厨房，所以在传菜间里可以看到厨房管理的机会。 厨房是厨师的战场，尤其是生意好的时候，那种场面真的就跟战场上打战一样，厨师的工具以及厨房的任何摆设和物品(包括调料品和原材料)都是厨师的武器，锅.碗.瓢.盘也为厨房工作编奏出一首首生活的乐谱。墩子也叫切配，专门负责原材料的精加工，打盒负责将切好的原材料拿给灶上的师傅，并且做好装盘.菜品的装饰。 蒸菜师傅负责使用蒸箱蒸菜，灶上师傅掌勺用来专门负责菜品的烹制
查看全文>>>每个大学生进入社会最先接触的都是实习，从实习中来巩固专业知识，通过实习，可以在今后的工作上更好的表现。 年发生了全球经济危机，大批企业倒闭，大量人员失业，正是因为有这样的环境，激起了我要在参加社会实践的决心，我要看看我能否在恶劣的社会环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存，同时，也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会。在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用。 那么，我的社会实践活动就从我的找工作拉开了序幕。开始了我的找工作的征程。一开始，对自己手工艺期望很高，没有月薪一千二百元不干。 经过艰苦的找工作，很多的地方的招聘都要有工作经验的优先，一听说我没有经验就跟我说：“这样吧，你回去等消息吧，如果需要的话，我会通知你的” 经过多次面试的失败，我总结了自己失败的原因，主要有两个方面的原因：一个方面是自己眼高手低，自己自身的素质没有达到一定的水平，一个方面是自己没有给自己一个很好的定位，没有找准自己的位置。 总结了以前的失败的教训，摆好自己的位置，因此我重新投入到找工作中，我的要求是月薪八九百元，包食宿。任何工作我都可以干。于是我找到一家餐饮酒楼。 老板看我人高马大，身体强壮，就让我做传菜员。第二天我便开始了我的社会实践生活。刚开始的时候心理不平衡，心想从小到大读了这么多的书，家里花了那么多的钱把我培养长大成人，可现在只能端端盘子......加上传菜部领班是个小学文化，还对我指手画脚，确实心理上很不舒服，但是人总是要适应自己自下而上的环境。我开始就干不下去了，不行，我一定要坚持下去。要在自己的工作环境中让自己的工作做得很轻松，首先得把自己同领导和同事之间的关系搞好，因此我只好暂时避其锋芒，尽快地熟悉自己所在的工作环境。我所工作的地方是一个两层楼的酒楼，酒店大堂在一楼，楼上有包房，厨房在二楼，传菜间也是在厨房，所以在传菜间里可以看到厨房管理的机会。 厨房是厨师的战场，尤其是生意好的时候，那种场面真的就跟战场上打战一样，厨师的工具以及厨房的任何摆设和物品(包括调料品和原材料)都是厨师的武器，锅.碗.瓢.盘也为厨房工作编奏出一首首生活的乐谱。墩子也叫切配，专门负责原材料的精加工，打盒负责将切好的原材料拿给灶上的师傅，并且做好装盘.菜品的装饰。 蒸菜师傅负责使用蒸箱蒸菜，灶上师傅掌勺用来专门负责菜品的烹制
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时光如水月如梭有如雁过无痕一般，转眼间，在唐宫10个月的实习生活已成了我记忆中的一段美好的回忆。回想起去年6月23号我怀着激动的心情开始了我10个月的实习生涯。可能是自己将要离开父母的港湾独自面对社会去一展身手，也可能是自己将很快赚上人生的第一桶金而欣喜，凡此种种让我怀着复杂激动的心情进入了"唐宫江南一号"。
记得刚来到深圳时，我们休息几天，就开始培训与分配岗位，公司对我们进行像新员工的系统培训，这些培训对于我们以后的学习和工作都是非常有用的。所以经过两个多星期的培训;由于我们的新店还没开业，所以我们暂时被分配到唐宫分店的“盛世唐宫”实习，我在楼面部当服务员，记得第一天上班时，我就像只无头苍蝇，完全不能领会工作的流程和要领，我很紧张也很害羞，看见顾客都不敢打招呼，就傻傻的站在哪里。还好给我安排来个师傅，我的师傅很热情的教我认识台号及服务员的服务标准，几天后，在师傅手把手的教导下，我已经对部门工作有了基本的了解，。例如：如何看台、怎样上菜，怎样与顾客交流与沟通;等等~~所以之前的害羞与紧张已经没有了。
接着。7月30号我们都期待已久的“唐宫江南一号”即将开业;所以我们就调下去了，开业当天很热闹，客人流量也很多;所以也很忙，客人一走我们还没来的及翻台，咨客就已经带客过来了;就这样，忙忙碌碌日子;就这样一天天过去了。虽然在工作当中遇到很多的挫折;但因为这些挫折让我学到许多在学校里学不到的知识;因为这些挫折让我不断的进步、不断的成长。在唐宫这10个月的实习生活中我不紧紧学会了服务员的工作流程;而且我还了解了唐宫的企业文化及它的制度;例如唐宫的爱心，我们每一位同事都有一本爱心存折，但这本存折不像我们平常用来取钱也可存钱的;它是用来记录我们所帮过的每一位同事及顾客;所以这爱心存折是为了让我们在工作中部门与部门及同时与同事之间可以互相帮助;在生活当中可以乐于助人。
有时，一天工作下来，感觉手有点痛，但我的上司及同事都会对我说：没事的，过一段时间就不会痛了。在工作中，他们不仅会用语言教导我，而且在遇到困难时唐宫人就像家人一样的关心我及帮助我解决困难;在一起齐心协力的大工作完成。不过令我欣慰的是：在唐宫工作的员工都很是热情友好的，不管哪个部门，他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬;在劳累之余，同事们的一个甜美的微笑，一句再普通不过的“辛苦了”都会让人分外感动;在休息和饭
查看全文>>>尊敬的各位嘉宾、各位亲朋好友：
大家中午好!
今天是我儿子***的满月宴，承蒙各位前来祝贺。首先请允许我代表我全家对各位的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢。
2xx-x年3月5日凌晨4点08分(农历二月初九)，我的妻子***顺产生下6斤4两的男(女)孩，这是我们家一件大喜事。虽然做父母只有一个月的时间，但是我们俩对“生身容易养身难”有了更深刻的理解，我们既体验了做父母的快乐，也体验了为人父母的艰辛，在这里我向双方父母对我们的养育之恩表示感谢，特别向老婆同志在生产过程中忍受巨大痛苦和这种奉献精神表示感激。从小文博呱呱落地的那一天起，我们一家都忙得不亦乐乎，但每个人的脸上都洋溢着幸福的笑容。在我的心里也有了为奶粉钱博命的责任感，以往近30年的经历都不如这一个月的变化大，我经常在想：“妻子，孩子，一个小家的平淡生活就这样开始了。感谢上天把这么一个帅气活拨的孩子赐给我们!”现在，面对小宝宝，我想说：“孩子，你是幸运，而且是幸福的，因为有爱着你的爸爸妈妈，有这么多爱着你关心你的亲人，你一定会每天生活在阳光和欢笑之中。”
每个父母都对自己的宝宝有着美好的祝愿，大家前后为小宝宝想了10多个名字，最后决定宝宝的大名叫***，希望宝宝能做一个知识丰富、心胸博大的男子汉(温柔可爱的姑娘)。
最后还是感谢我们的亲朋好友，正是有了各位的关心、支持、帮助才让我们的生活更加甜蜜，也希望大家能够一如既往的支持我们、帮助我们。
今天在做的各位都咱们自己人，所以希望大家不要拘束，尽情的吃、尽情的喝，吃好、喝好。 谢谢!
2.
尊敬的各位来宾，女士们!先生们!大家好!
今天我们欢聚一堂，为庆贺同事xxx夫妇弄璋(弄瓦)之喜!我们的心情与xxx夫妇一样高兴，因为在我们中，又有一个可爱的生命xxx来到我们中间，为我们带来欢乐!值此大喜之际，我谨祝小宝宝健康好养，易带成人，今天可爱，明天聪明，今天小人，明天大人，今日喜星，明日文星，财星!为此，我提议：为了xxx夫妇新添之喜;
为了xxx小宝宝的健康成长
而干杯!
为了答谢众多亲友对小嘉郎出生的关怀、帮助和厚爱，我们今天特在这里请大家喝两杯满月酒。
从小嘉郎出生的那天起，我这个当爷爷的，就经常在博客上告诉大家他的情况，还配发了小家伙的好几张照片，相信不少亲友都已经在网上看到了。我在博客中说过，这个小伙子的饭量不错，他最大的特点就是“能吃、能睡、能拉”。前天
查看全文>>>各位来宾，亲朋好友：
大家好!此时此刻，我的内心是无比激动和兴奋，唯有肢体语言才能表达我此时的情感，我要向各位行三鞠躬，一鞠躬是感谢，感谢大家能亲身到三区酒家和我们分享这份喜悦和快乐。二鞠躬，还是感谢。因为在大家的关注下，我和妻子有了宝宝，升级做了父母，这是我们家一件具有里程碑意义的大事。虽然做父母只有一个月的时间，可我俩对“不养儿不知父母恩”有了更深的理解，也让我们怀有一颗感恩的心。除了要感谢生我们养我们的父母，还要感谢我们的亲朋好友，单位的领导同事。正是有了各位的支持、关心、帮助，才让我们感到生活更加甜密，工作更加顺利。也衷心希望大家能一如既往地支持我们、帮助我们、关注我们。三鞠躬，是送去我们对大家最最衷心地良好祝愿。祝大家永远快乐、幸福、健康。
今天，我们在三区酒家准备了简单的酒菜，希望大家吃好喝好。如有招呼不周，请多多包涵!
满月酒祝贺词----外(公
尊敬的各位领导、各位尊贵的来宾、各位亲朋好友：晚上好!
今天是公元xx年8月17日农历七月初五，是一个喜庆、欢乐的好日子!一个可爱的小生命，一个幸福的宝宝，一个快乐的小天使，一个聪明的小帅哥降临到我们雷家大院，宝宝的到来给雷家带来了无限的喜庆和幸福，今天是宝宝满月的纪念日，各位尊贵的来宾都带着美好的情意前来祝贺，承蒙各位亲朋好友的关心厚爱，请允许我代表宝宝全家感谢大家的光临。下面让所有的祈祷和祝福都化作这热烈的掌声，欢迎宝宝雷震霆小朋友，来到人间。
同时也祝福雷鸣夫妇家庭幸福、事业有成，而今又喜得贵子，可喜可贺你当妈妈了、爸爸，真为你高兴，为你自豪，希望你的家庭幸福、合家欢乐。
祝福我们的宝宝雷震霆小朋友健健康康成长、快快乐乐生活，越长越聪明，越长越可爱，越长越乖，越长越帅!亲情和爱使宝宝幸福，亲情和爱永远陪伴着她。请上苍赐给这孩子健康与聪慧吧!
尊敬的各位来宾，大家晚上好!非常荣幸能够邀请到大家来参加小儿的满月宴会。各位的到来，无疑给这满月酒宴增添了喜气，增添了情谊，增添了吉祥!对各位的到来我们全家表示热烈地欢迎和衷心地感谢。
虽然做父母只有一个月多的时间，可我俩对“生身容易养身难”这句话有了更深的理解，我既体验到了做父亲的快乐，也体会到了为人父母的艰辛。在这里我要向双方父母大人的养育之恩表示感谢，向老婆陈敏娜在生产过程中忍受的巨大痛苦和这种奉献精神表示感激，对亲朋戚友一直以来的关心和照顾表示感念，特别向一
查看全文>>>各位来宾，亲朋好友：
大家好！此时此刻，我的内心是无比激动和兴奋，唯有肢体语言才能表达我此时的情感，我要向各位行三鞠躬，一鞠躬是感谢，感谢大家能亲身到三区酒家和我们分享这份喜悦和快乐。二鞠躬，还是感谢。因为在大家的关注下，我和妻子有了宝宝，升级做了父母，这是我们家一件具有里程碑意义的大事。虽然做父母只有一个月的时间，可我俩对“不养儿不知父母恩”有了更深的理解，也让我们怀有一颗感恩的心。除了要感谢生我们养我们的父母，还要感谢我们的亲朋好友，单位的领导同事。正是有了各位的支持、关心、帮助，才让我们感到生活更加甜密，工作更加顺利。也衷心希望大家能一如既往地支持我们、帮助我们、关注我们。三鞠躬，是送去我们对大家最最衷心地良好祝愿。祝大家永远快乐、幸福、健康。
今天，我们在三区酒家准备了简单的酒菜，希望大家吃好喝好。如有招呼不周，请多多包涵！
满月酒祝贺词----外公
尊敬的各位领导、各位尊贵的来宾、各位亲朋好友：晚上好！
今天是公元xx年8月17日农历七月初五，是一个喜庆、欢乐的好日子！一个可爱的小生命，一个幸福的宝宝，一个快乐的小天使，一个聪明的小帅哥降临到我们雷家大院，宝宝的到来给雷家带来了无限的喜庆和幸福，今天是宝宝满月的纪念日，各位尊贵的来宾都带着美好的情意前来祝贺，承蒙各位亲朋好友的关心厚爱，请允许我代表宝宝全家感谢大家的光临。下面让所有的祈祷和祝福都化作这热烈的掌声，欢迎宝宝雷震霆小朋友，来到人间。
同时也祝福雷鸣夫妇家庭幸福、事业有成，而今又喜得贵子，可喜可贺你当妈妈了、爸爸，真为你高兴，为你自豪，希望你的家庭幸福、合家欢乐。
祝福我们的宝宝雷震霆小朋友健健康康成长、快快乐乐生活，越长越聪明，越长越可爱，越长越乖，越长越帅！亲情和爱使宝宝幸福，亲情和爱永远陪伴着她。请上苍赐给这孩子健康与聪慧吧！
宝宝今天满月了，外公恭喜恭贺了，祝宝宝健康成长，长命百岁，；也祝宝宝爸、当妈、外婆、奶奶、姑姑、叔叔等所有亲人愉快健康。你们在满月宴上多吃点呵！
查看全文>>>甲方：_______酒业有限责任公司
乙方：_______________________
为了加快_______酒系列产品及时面市，产品地区覆盖率，本着买卖公平，相互信任，互惠互利的原则，建立良好的业务合作关系，经双方协商同意，具体条款如下：
1．甲方确认乙方作为____________________ 地区薜府酒总经销（买断经营总经销）。
2．甲方所有产品均按国标或企标生产，质量按标准验收。
3．甲方按乙方订货规格、数量发送至乙方指定车站，运费由乙方承担，卸货发生的费用及短途费用由乙方承担。
4．付款方式：款到发货。
5．乙方两年内因质量问题可换货，换货费用由曱方承担。换货产品甲方负责发送至乙方指定的火车站。
6．（略）
7．标的（略）
8．每年3月进行年度结算。
9．甲方权利和义务
①甲方不得以任何方式向乙方经销区域进行销售。
②所有货物在运输期间至乙方验收之前，所发生的损坏、破碎均由甲方承担。
④价格变动，由甲方承担。
⑤有权利和责任指导乙方扩大市场覆面、占有率。
⑦有权利和责任协助乙方进行促销人员的管理。
⑧在下列情况下甲方有权随时终止合同：
a．在经营期间乙方出现有损甲方利益的行为；
b．合同到期后；
c．乙方无法完成合同规定的事项。
10．乙方的权利和义务
①在甲方指定的区域内销售，不得延伸周边区域销售。
②维护甲方品牌形象，不得低于出厂价销售。
③做好市场网络铺垫工作，铺垫率达到自身网络的90％以上。
④及时向甲方提供市场动态，对可能发生的事宜及时通报甲方，以便及时处理，否则，一切后果乙方自负。
⑤验收在24小时提出异议，否则，后果自负。
⑥超市、餐饮业上柜、促销费用，书面通知甲方，以便解决处理。
⑦认真对促销人员考核，不得有误。
⑧及时与甲方市场销售主管（经理）通报情况，研究问题。
⑨当地政府及职能部门的关系乙方全权协调。
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