it维护合同范本,2024it维护合同范本

it维护合同范本

08-12

一、协议双方甲方：_________ 乙方：_________ 二、协议内容经甲乙双方友好协商，应甲方要求乙方提供以下服务： 1．协助甲方进行图书馆系统维护并且建立系统维护记录。 2．上门进行软件的维护，及时发现问题并解决问题。 3．根据甲方的需要，修改系统的配置文件、帐户、打印输出格式、统计报表输出格式等。 4．根据甲方软件使用情况及设备情况制定科学的数据备份方案和方法，并协助甲方进行日常数据备份。 5．协助同一版本软件的升级工作。 6．根据甲方的要求，制作图书馆的主页。 7．乙方负责甲方操作员现场培训。 8．甲方免费参加乙方在_________或_________组织的操作员培训。三、费用其一年技术支持服务费用为所购软件的_________％。四、服务方式上门及电话服务，二十四小时内响应。五、服务期限自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日，有效期为_________年。六、付款方式 1．自签约之日起，甲方向乙方支付技术支持服务费。 2．乙方收到用户支付的技术支持服务费后，即开始为甲方提供服务。七、违约责任按经济法，合同双方友好协商解决。八、本协议一式二份，有效期为_________年，甲乙双方各执一份，自签订之日起即生效，双方均应严格遵守。甲方（盖章）：_________　

　乙方（盖章）：_________ 代表（签字）：_________代表（签字）：_________ _________年____月____日_________年____月____日签订地点：_________签订地点：_____

07-31

甲乙双方本着平等互利、友好协商的原则，就乙方向甲方出售及维护"短信平台"达成以下协议，以资双方共同遵守。

一. 双方的权利和义务

（一）甲方权利和义务

1．甲方负责处理与移动运营商的相关合作洽谈、沟通、联络等工作。

2．甲方保证不对乙方所开发的软件进行拷贝、复制、篡改、反编译等盗版行为，更不能未经乙方同意转让给第三方使用，否则乙方将追究甲方的法律责任。

3．甲方硬件设备到位并对硬件系统测试合格后，通知乙方进行平台安装,并配合乙方进行跟运营商网络接口协议及业务计费测试。

4．乙方向甲方出售短信平台的使用权，甲方需在安装前支付初装费及模块费。

（二）乙方权利和义务

1．乙方得到甲方平台安装通知后，乙方在两周之内完成短信平台程序，满足甲方对短信的业务需求。

2．乙方将提供日后的售后服务，配合甲方进行短信平台的升级。

3．乙方拥有其提供的内容及应用的知识产权。未经乙方书面许可，甲方不可在本合作目的外任何场合使用、出售、出租、转让、授权及抵押。

4．平台安装调试和人员培训完成后，系统进行试运行阶段，乙方在系统进入试运行期间，为保障软件系统的稳定运行，会不定时进行技术服务回访。

二．短信平台售后服务及服务期满后的收费标准

1．向乙方购买软件用户均享有软件免费升级服务，在甲方认可升级的情况下，向甲方提供新版软件。

2．属于软件功能的错误纠正或修改，乙方将免费提供服务。

3．对于因运营商接口协议更改,乙方将收接口开发费计软件总金额 20% 。

4．一年免费维护期满后每年收维护费计软件总金额 10% 。

三．软件维护

1、新的短信平台安装调试合格后，乙方为甲方提供一年的免费远程维护，其他不属于软件方面的维护不在维护范围内；

2、对于不属于维护范围内的上门服务(网络不通，系统重装、计算机病毒感染等)，甲方需负安排相关人员进行维护；

4、如甲方因硬件或系统原因造成本软件重装，可向乙方重新申请短信平台免费安装。

四．技术服务

主要包括以下内容:

1、甲方软件系统出现问题时，乙方在5分钟内提供技术指导、邮件维护或远程维护；

2、乙方负责解答甲方提出的疑难和对甲方工作人员进行技术指导；

3、标准服务时间：在工作时间内4小时内响应；

五．违约责任

甲、乙双方中一方违约时，双方应及时协商解决；如协商不成，可请有关部门或仲裁机构调解或仲裁，也可以直接向人民法院起诉。

07-31

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甲方：____________

乙方：____________

现经甲乙双方友好协商，根据现行法律法规对合同、知识产权及网络管理的有关规定，就甲方的internet网站20xx年维护事宜达成以下协议：

一、维护内容： 1、保障甲方网站服务器稳定/正常地工作，力保网络通信不因非第三方的原因或不可抗力而出现中断及拥塞；

2、根据甲方的要求对其网站网页进行更新和维护；

3、对甲方的技术维护人员及其他相关人员进行必要的技术培训，并提供技术支持。

4、维护项目及价款请参阅维护项目价款表。

二、甲方义务： 1.甲方负责向乙方提供维护制作网页所需的文字、图片、及电子文件资料，为乙方的维护工作提供必要的条件和协助。

2.甲方应即时审验乙方为甲方制作完成的网页内容，并提出修改意见。

3.甲方不得要求乙方制作的网页中不得包含有关色情、宗教、人种歧视、政治敏感问题等内容，否则乙方有权终止合同并不退还已收费用。

4.甲方对其内容的真实性和合法性负完全责任，一切由其内容所引起的纠纷、争议及所涉及的法律责任均由甲方承担。

5.甲方应在收到乙方书面完工通知的7日内对整个方案进行验证，并通知乙方进行修改，否则，视为全部设计验收合格。

三、乙方义务： 1、乙方应在约定的期限内完成所有网页的维护更新，并提交甲方审核；

2、在制作过程中，对甲方陆续提出的修改要求，乙方应尽力协助实现，并经甲方认可；

3、网页修改完成后经甲方审验合格后，由乙方负责上传至甲方的网络服务器，并保证网站的正常运行和访问。

4、乙方须通过必要的技术手段保证网站具有良好的安全性能。

四、期限 1、乙方在收到甲方提供的相关资料之日起3个工作日内，完成所有网页的维护更新；

2、制作过程中乙方应甲方的要求对网页进行修改，修改完成的时限参照本合同中关于网页维护的有关约定；

3、对甲方提出的有可能影响双方约定的完成时间的要求，乙方有权提出延期请求，由双方协商确定具体时间。

五、特别约定 1、甲方对其互联网站的所有网页拥有版权；

2、乙方对甲方提供的文字及图片资料中所涉及的包括知识产权在内的一切法律问题不承担任何责任；

3、甲方对乙方提供服务过程中使用的技术、软件、设备等所涉及的包

07-31

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为了提高甲方故障应急处理能力及维护水平，及时发现安全隐患、减少网络故障的发生、提高网络系统管理水平、确保机房工作环境正常，由乙方___________________ 为甲方提供机房维护服务，经双方友好协商，达成以下合同条款。

一、机房设备维护

1.综合布线系统

清理无序线路，使配线系统整齐、美观、层次分明；并按设计原则，用不同颜色的机制跳线区分级联线、工作站联线、备用线，并在跳线两端用标签标注。根据实际情况及时调整信息点位图，将交换机端口、配线架端口、信息端口、工作站对应起来，便于维护使用。每次调整完成，形成相应的调整报告以及调整完毕后的综合布线结构图提供给甲方。

2.强电供电系统

 清理无序线路，并根据应用需求，调整电源分配，平衡负载。检测电气系统的零地电压及各种开关、线路电气参数，保证电气系统正常供电。

3.机房工程系统

 检测机房天花、地板、墙面、玻璃隔断、保温、照明、门等各部分的使用情况，发现问题及时解决,协助因需求变化而进行的布局调整。

4.空调、新排风系统

 清理、检测空调、新排风系统、冷却系统的运行情况，设备使用情况，及时发现及解决设备运行中存在的隐患；调整其工作状态，保证系统正常运行。

5.防雷、接地系统

 检测防雷、防过压系统设备的各项参数及使用情况，保证系统正常的性能及防护能力。

6.机房环境监控系统 

检测机房环境监控系统各项目是否运行正常，并对各项参数及使用情况进行分析，保证系统的能力。每次巡检必须进行各项报警测试，保证系统运行在正常状态；提供环境监控系统的应急服务；

7.机房设备（包含网络设备：交换机、路由器等）

 对系统存在问题提出建议并与甲方协商，经甲方同意后进行改进，或对配置进行调整，方案和优惠报价；当系统硬件发生故障时，判断故障设备和故障等级，协助甲方与厂家进行联系，对故障设备进行检测和保修工作。损坏的硬件如在保修期内，乙方有义务为甲方代办保修事宜。如过保修期，由乙方负责修理，维修的费用由甲方承担；

以上项目每个季度进行一次例行巡检并对检查结果进行分析，提供分析报告对巡检当中存在的问题必须在第一时间报给甲方，征得甲方同意后进行维护和整改在维护,服务过程中产生的设备更换费用据实结算价格以最新的市场批发价为基准,其保修方式按厂家保修条例给

07-30

甲方：地址：电话：传真：邮编：乙方：地址：电话：传真：邮编：鉴于甲方委托乙方建立电子商务网站，帮助甲方树立自身形象，扩大宣传，拓宽销售渠道。为明确双方责任，根据中国法律经双方协商，签订此合同，以期双方共同遵守。

甲乙双方就甲方网站维护一事，进行友好协商，并一致同意订立本《网站维护协议书》，内容如下：

第一条：协议目的

1、保障甲方网站正常使用，乙方代理甲方进行：域名空间的续费、网站程序更新维护、企业网站上传下载及程序升级调试等服务；

第二条：甲方网站情况

2.1、网站域名：；主机空间 □( php) □(asp)： m。企业邮箱 m。

2.2、网站维护费用总额：元,人民币 (大写)

第三条：网站维护情况

3.1、网站维护期限：__ __年_____月____日　至　______年___月____日；

3.2、网站维护内容：乙方为甲方提供网站维护更新、免费推广、域名主机续费及其维护期间邮局、主机、网站程序升级调试等服务，维护内容包括程序更新维护，网站管理员技术支持及培训，不包括页面文字的编辑录入，原页面风格和模板的改动 (如有页面增加或改版按页面进行收费。)

第四条：甲方的责任和义务

4.1、本协议签署后，甲方应一次性向乙方交付费用总额；

4.2、每次网站维护，甲方应提前将要更新的资料传真或邮件给我公司；明确、清晰的指明更新或维护项目。

第五条：乙方的责任和义务

5.1、乙方应在不改变甲方网站原页面风格和模版的前提下为甲方进行网站维护；

5.2、乙方应在收到甲方通知后工作日时间，保障在收取资料后小时内完成资料的修改；（非工作日时间除外）

5.3、乙方在每次维护网站后，应及时将维护内容上传到乙方网站所在的服务器上；

5.4、乙方以甲方提供的电子邮件或书面通知为依据进行更新、维护网站。

5.5、甲方在发现网站及邮局不能正常使用，应及时通知乙方，乙方应在第一时间向服务器空间商电话通知，以及时让甲方正常使用网站和邮件。

第六条、免责条件

6.1、因电信部门检修等原因造成服务中断的，双方互不承担责任；

6.2、因国家政策法规调整、自然灾害等不可抗力造成的服务中断，双方互不承担责任。

第七条：附则

本协议一式二份，双方各执一份，经签字、盖章后方生效，本协议于签署之日起生效。

甲方授权代表签字：____________　乙方授权代表签字：_

07-30

甲方（委托方）：乙方（受托方）：根据《中华人民共和国合同法》及有关法律、法规的规定，甲乙双方在自愿、平等协商一致的基础上，就乙方接受甲方委托，为甲方所指定地点的绿植提供专业养护服务事项，达成如下协议。一、绿植养护内容和标准等事项第一条甲乙双方共同协商列出《绿植养护明细表》附件一，确定养护绿植的具体品种、规格、数量等明细。　第二条养护地点为。第三条乙方所提供的绿植养护内容包括对绿植进行修剪、浇水、施肥、除虫、摆放、保洁、增光等。第四条乙方应按甲乙双方约定的合同协议向甲方提供专业化的绿植养护服务。第五条乙方为甲方养护的绿植产权属甲方所有。二、合同期限、养护费支付标准及付款方式第六条本合同有效期为：20xx年6月28日至20xx年6月27日。第七条甲方每季度应向乙方提前支付下季度维护费，费用金额为（大写）：壹仟陆百伍拾元整（￥1650元）。第八条甲乙双方自合同签订之日起计算养护日期。养护费用按季度支付，甲方应于每季度10日前向乙方支付下季度的养护费用。三、双方权利和义务第九条甲方的权利和义务 1．甲方应为乙方的养护人员进行日常绿植养护工作提供必需的用水、土条件。 2．甲方应及时按合同约定的结算方式将养护费用足额支付给乙方。

4.甲方有权随时检查乙方工作，对不符合养护标准的情况要求乙方整改，并有权对乙方的养护工作提出意见、建议。

5.乙方不享受甲方节假福利待遇。第十条乙方的权利和义务 1．乙方依照甲乙双方约定的养护内容和养护标准进行养护，养护工具、物料（含杀虫剂、肥料）由乙方负责提供，乙方所提供的杀虫剂、肥料等应符合有关法律、法规和相关标准的规定。 2．乙方应按绿植的养护方法及时养护绿植，凡因养护不当、不及时或由病虫害造成的绿植变色、枝枯和落叶，乙方应及时给以管理制止。若因甲方场所温度过低或过高导致绿植死亡、环境条件不符合植物生长造成的死亡，乙方不承担养护不当的责任。 3．乙方人员在甲方场所养护绿植时应注意文明礼貌，遵守甲方有关规定；对因养护而造成的绿植周边水渍、杂土、残叶等应及时清理。 4．乙方在养护工作中应严格按照相关安全规范进行工作，如因乙方自身原因造成的人员伤亡，全部由乙方自行承担责任。 5.乙方应定期对绿植数量进行检查，发现缺

07-30

甲方：乙方：上海超洋电脑图文制作工作室现经甲乙双方友好协商，根据现行法律法规对合同、知识产权及网络管理的有关规定，就甲方的internet网站维护事宜达成以下协议：一、维护内容： 1、保障甲方网站服务器稳定/正常地工作，力保网络通信不因非第三方的原因或不可抗力而出现中断及拥塞； 2、根据甲方的要求对其网站网页进行更新和维护； 3、对甲方的技术维护人员及其他相关人员进行必要的技术培训，并提供技术支持；二、服务费用乙方向甲方提供上述服务的收费标准为：三、甲方的义务： 1、及时向乙方提供维护与更新互联网站所需的全部文字、图片资料； 2、为乙方的维护工作提供必要的条件和协助。四、乙方的义务： 1、在甲方网站服务器或网络通信出现故障后采取及时、准确、适当的措施进行维护和补救； 2、在甲方提出维护/更新网页的要求并提供相关资料后三天内完成网页的维护/更新； 3、乙方应向甲方提供互联网站维护与更新的网页副本，网页副本以数字形式保存到由甲方指定的电脑； 4、本合同结束时，乙方应向甲方移交网站管理、维护/更新的文字说明、网站密码； 5、本合同结束时，在相同合同条件下，乙方有为甲方提供互联网站维护服务的优先权。五、其他约定 1、甲方对其互联网站的所有网页拥有版权； 2、乙方有权在版面上标注设计单位名称，未经许可甲方不得更改； 3、乙方对甲方提供的文字及图片资料中所涉及的包括知识产权在内的一切法律问题不承担任何责任； 4、甲方对乙方提供服务过程中使用的技术、软件、设备等所涉及的包括知识产权在内的一切法律问题不承担任何责任。 5、甲乙双方对在履约过程中获悉的对方之商业秘密及技术秘密承担保密义务，该保密义务不受本合同期限的限制。 6、乙方对甲方提供的文字及图片资料未经甲方许可不得以任何方式泄露给第三方。六、付款方式：网站主机和网页的维护费用的支付： 1、在网站验收合格后，甲方在支付网站建设余款时一并支付当年维护费用（在网站建设时已有约定的除外）； 2、每年网站维护到期前甲方向乙方支下年维护费用。本合同一式两份，甲乙双方各持一份。合同自甲乙双方签字盖章之时起生效。七、合同期限合同的有效期为（）年。期满后甲乙双方如需继续合作，则延续协议为本合同的有效补充部分。

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