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服务项目总结报告范文,2024服务项目总结报告范文

服务项目总结报告范文

为了顺利实施国家基本公共卫生服务项目,完成我镇基本公共卫生服务项目居民建档管理信息系统的工作任务,提高服务能力和服务质量,我院于20xx年1月10日至1月15日组织相关项目的有关医务人员及各卫生站负责人,就《国家基本公共卫生服务培训指导》、《国家基本公共卫生服务规范(20xx年版)》的内容进行了培训,现将培训情况总结如下: 一、领导重视 全员培训 为了保证这次培训效果,叶其兴院长召开班子专题会议,由温涛副院长负责组织实施,医院提前把培训日程及培训教材发放到负责相关项目的医务人员及各卫生站负责人,确保所有乡村医生都按时接受培训。 二、精心准备 提高质量 为了保证这次培训质量,担任培训的人员认真准备,把培训内容制成课件,复印到学员人手一份进行授课。培训人员就各项服务规范的服务对象、服务内容、服务流程、服务要求和考核指标做了详细讲解。许冠文主任重点对居民健康建档表格的填写及老年人健康管理,逐项进行了讲解,对容易出现错误的地方如血型、口腔、体质指数和腰臀围比值的计算、足背动脉搏动、老年人随访体检等内容进行了重点强调;王荣主任重点讲解了健康教育及学员对《中国公民健康素养基本知识与技能》的了解;余日珍主任重点讲解了孕产妇保健常识;钟成祥主任重点讲解了糖尿病、高血压患者规范管理;黎法晓主任重点讲解了新生儿访视及儿童系统的管理和传染病报告的处理;罗荣展主任重点讲解了重性精神疾病患者管理服务规范。 三、现场模拟注重实效 培训结束后,参加培训的医院项目办医务人员及各乡村医生,现场进行模拟建档,相互为对方建一份合格健康档案。填表完成后,由授课人员逐人进行检查,对出现的问题进行针对性指导。 通过这次培训,使所有乡村医生掌握了国家基本公共卫生服务规范的内容,能够正确填写居民健康档案,为在我镇顺利实施基本公共卫生服务项目,更好地为广大居民的健康提供服务奠定了良好的基础。

安铺中心卫生院 安铺第二卫生院 20xx年1月20日

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如何做好服务项目建设工作

目前,新一轮项目建设的高潮正在全市范围内掀起,项目建设已成为全市经济社会发展中“压倒一切”的“第一要务”。如何使城市管理融入“第一要务”,服务项目建设,已成为城管部门需要解决的重大理论课题和实践任务。 要树立“市容环境就是投资环境”的理念,为项目建设提供良好适宜的投资环境。 项目建设的前提条件是必须有一个适宜项目投资建设的环境,包括硬环境与软环境。城市管理的水平与能力则是软环境中的一个重要组成部分,其直接体现在城市的市容环境上,从这个意义上讲,城市市容环境也属于投资软环境之一。 软环境不能“软”,必须“硬”。九江之所以能够成为“中国十佳宜居城市”之一和“中国魅力城市”、“中部最佳投资环境城市”、“中国最佳管理城市”,就是因为有一个树得起来的城市品牌、拿得出手的城市名片--干净、整洁、漂亮的市容环境。当然,对于项目投资环境的考察评价,并不能简单的惟市容环境的“第一印象”而杂烩网论,还必须考察其他的投资环境指标。但一个城市的市容环境状况在整个城市投资环境指标系统中所占据的重要地位、发挥的重要作用却是勿庸置疑、不容忽略的。 当前,在全市上下“一切围着项目转,一切为着项目干,一切服从和服务于项目建设”的大气候下,各级城管部门必须凝聚共识、精操细作,坚决摒弃“部门利益至上”的狭隘心态,牢固树立“人人关心项目,人人为项目服务,人人都是项目投资环境”的大局意识,以抓办事效率促机关效能,以抓“和谐城管”促社会和谐,以抓市容环境促投资环境。 要树立“人人都是项目建设服务员”的理念,为项目建设提供优质高效的行政服务。 服务是软环境的集中表现。营造优质高效的服务环境,很重要的是表现在政府部门的服务质量和办事效率方面,表现在政府公务员能否真正实现由“管理员”向“服务员”的角色转变。城管部门作为城市市容环境的“管理员”,必须大力创新城管机制和模式,为项目建设创造良好适宜的投资环境和提供优质高效的行政服务。 本文 首先在项目建设行政许可审批事项上可“全程开绿灯”快速办结。为确保项目零障碍、高效率、快速度推进,各相关职能部门在办理这些行政许可事项时要进一步提高办事效率,“全程开绿灯”快速办结,做到程序能简则简、时限能短则短、费用能少则少。其次当项目建设过程中出现了与市容环境不相协调的现象时可“适当开黄www.灯”以示警告。“开黄灯”警告 查看全文>>>

20xx年,我院在县卫生局的正确领导下,严格执行《国家基本公共卫生服务规范(20xx版)》,加强内部管理,狠抓基本公共卫生服务项目工作,充分调动全院职工的工作积极性和主动性,适时调整了医院公共卫生科人员配置,优化组合,取得了较好的效果,现将我院20xx年度基本公共卫生服务工作总结如下: 一、加强领导、制定计划 20xx年基本公共卫生服务项目运行多,得到了各位领导的重视,结合我乡实际,我院成立盛堂乡卫生院国家基本公共卫生服务项目领导小组,领导小组成员做了具体分工。 二、强化培训、定期督导 今年以来,我院定期不定期对村医生进行公共卫生服务项目工作的培训,并多次进行督导检查,保证了各项公共卫生工作按照计划完成。 三、基本公共卫生服务项目工作开展落实情况 (一)居民健康档案管理 全乡共建立居民健康档案35392份,其中高血压管理档案3067份;糖尿病管理档案755份;儿童保健管理档案2580份;孕产妇管理档案361份; 重性精神疾病管理档案89份;老年人管理档案3699份。截止目前,健康档案(电子版)规范使用率达到54% (二)健康教育 我乡共举办各类健康教育知识讲座12场,共1000人参加,在街道市场及学校、人口聚集地进行健康教育宣传咨询活动12次,共2000人参加,开展健康教育宣传12次,共发放宣传资料13000余份,全乡共办健康教育专栏12期。 (三)计划免疫 为适龄儿童应建立预防接种证429人次,建立预防接种证429人次,免费接种乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、麻疹类疫苗(麻风、麻腮风)、甲肝疫苗、流脑疫苗、乙脑疫苗、白破二联等国家免疫规划疫苗,共接种3963人次。接种二类疫苗485人次,在接种过程中,未出现过异常反应,对辖区内计划免疫疫苗预防疾病进行主动监测,本年度无病发生。 (四)儿童保健管理与健康情况 1、6岁以下儿童保健管理情况:20xx年我乡0-6岁儿童3290 人,保健管理2483人,保健管理率 75%. 2、对查出的所有疾病进行了治疗,无体弱儿。 3、以下儿童死亡情况:20xx年下半年我乡5岁以下儿童死亡1例,婴儿死亡0例;新生儿死亡0例。 4、无死胎死产的发生。 (五)孕产妇管理与健康情况 1、今年我乡共新增孕产妇361人,管理数293人,管理率81%。 2、20xx年我乡产妇建册361人;早孕检查361

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改革开放30年来中国经济高速发展,催生了一大批富裕人群,生活质量的提高使传统的低素质家政服务人员难以满足消费者的需求。

一、项目说明

1、 概述

大学生家政,顾名思义就是由未毕业或已毕业的大学生为消费者提供家庭所需的各种家政服务。这是最终目标,当前历史条件下肯定还是以从普通服务人员中选出的优秀员工来服务。区别于传统家政公司,服务对象主要是外籍家庭、明星、政府官员、企业家、私营企业主、高管等高端人群。

2、项目背景

(1)自20世纪90年代后期特别是1999年高校大扩招以来,我国的高等教育事业取得了长足的进展,高校招生规模不断扩大,大学生也由精英教育逐步向大众教育转变。伴随着高等教育的规模扩张,大学毕业生的就业难度日益增加,压力之下就业观念也在发生变化。

(2)改革开放30年来中国经济高速发展,催生了一大批富裕人群,生活质量的提高使传统的低素质家政服务人员难以满足消费者的需求。

(3)随着中国经济的发展,越来越多的外国人来中国经商、工作、留学、旅游等等,据统计,2008年有5000万人次的外国人出入中国,长住中国的外国人已达到百万。目前,在北京常住半年以上的外国人多达十几万人,其中有外国驻华使领馆人员、国际组织驻华代表机构人员、外国新闻机构常驻人员、各类外国专家、外国驻京商社和商业机构人员、外国留学生,此外,还有各国政府、联合国及其所属机构、国际组织、跨国公司每年临时应邀到北京访问、参加国际会议和会展、参加各类体育比赛和文艺演出活动的人员和来访记者,以及每天川流不息的旅游者。随着我国改革开放和对外交流的进一步发展,来中国常住和临时访问的外国人将会越来越多。外籍家庭收入一般高于国内平均水平,服务要求也比一般家政服务要求高。

3、项目内容

大学生家政涵盖内容全面,既包括普通的保洁、保姆、钟点工等,也包括家庭护理、私人家教、私家管家、涉外家政、私家秘书、私家顾问等内容;其中涉外家政还包括帮其办理各种签证等服务行为。所有服务人员的选拔以大学生优先,然后逐级选择,不断补充、壮大大学生员工队伍,扩大大学生员工的比例。

二、市场

(一) 市场分析

据对北京家政市场的调查,大约40%的家庭需要家政服务,而对由大学生提供服务的调查中,现在、将来都需要(25%)和现在暂不需要、将来需要(38.4%)之和为63.4%,可见市场容量之大,前景很广阔。

(二) 服务内容

1、私家管家

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申请人名称:

申请人地址:

邮政编码:

联系人:

电话(含地区号):

传真(含地区号):

代理组织名称:

商标申请号/注册号:

类别:

删减商品/服务项目:

申请人章戳(签字): 代理组织章戳:

代理人签字:

注:

1、未委托代理的,不需填写代理项目。

2、收费标准:按照变更其他注册事项收取变更费500元。

3、共有商标删减商品/服务项目,需由代表人提出申请,并视为已经得到其他共有人授权。

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甲方:_____________________地址:_____________________邮编:_____________________乙方:_____________________地址:_____________________邮编:_____________________

_______导向牌项目是经北京市政管理委员会批准(字〔23〕第6号)由乙方负责建设的城市公共信息服务项目,甲乙双方就此项目合作达成如下协议:

一、合作项目

乙方同意甲方在乙方首期建设的____块(其中____块为赠送)_______导向牌全市及____张区域图上标注甲方企业图文建筑三维标注,具体合作内容如下:1.由乙方负责在其所属的____块城市向导导向牌全市图部分为甲方制作企业图文建筑三维标注。2.乙方负责在其所属的____块向导牌的区域地图部分为甲方作图文建筑三维标注,具体位置如下:西直门地铁出口、北京展览馆门前西侧、北京天文馆门前、官园桥西北角、官园桥东南角、桦皮厂胡同北口、积水潭地铁东南出口山釜门前等。

二、权利和义务

1.甲方负责提供自身建筑的产权证复印件、建筑照片或建筑图片、工商营业执照复印件等相关资料作为参加_______导向牌的点位标注的重要审核资料保存。(见附件1)2.甲方支付在_______导向牌上的部分区域地图标注所需费用。3.乙方负责执行_______导向牌的建设,负责为甲方设计制作甲方自身企业建筑图形,并将甲方认定后的企业图形设计方案以电子文档的形式赠送给甲方,以便甲方留作它用。4.乙方负责在___________块导向牌中甲方选择的____块区域图中以立体三维图形标注的形式标注甲方企业的建筑图形(具体位置见附件2)。5.乙方负责_______导向牌每年的建设、经营、维护和安全工作。6.甲方享有乙方承诺的甲方建筑图形在乙方_______导向牌中的全市图及____块区域地图中标注时间为____年。在____年中如果甲方信息发生变更,乙方免费为其更换。7.甲方有权监督审核乙方的____块_______导向牌建设中地图标注企业图形情况。8.甲乙双方的合作价格不得向第三方公布。

三、制作标准

甲乙双方合作所涉及的地图的具体规格、样式、摆放位置的具体标准参照乙方提供的《著名企业建筑在_______地图牌标注建

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河流域水资源短缺及生态恶化问题备受党中央、国务院和省委、省政府关注。自20xx年12月《河流域重点治理规划》实施以来,市审计局按照市委、市政府和省审计厅的部署,认真谋划、精心组织、及时跟进、全程跟踪,全面加强河流域重点治理项目的审计监督。按照省纪委预防腐败试点项目的要求,在市纪委的具体领导下,重点对项目资金管理使用情况、项目执行法人制、招投标制、监理制、合同管理制和竣工验收制情况,设施农业建设情况,主要经济合同履行情况,内控制度建立、执行及实施效果等进行了检查。 一、主要做法 (一)强化培训,切实提高思想认识和业务能力。一是加大对《河流域重点治理规划》及产生背景、过程和开展重点治理的重要性、紧迫性的培训,使审计人员深刻认识这项工程的重大意义,进一步增强做好审计监督服务工作的责任感和使命感;二是邀请有关专家和业务人员授课,使审计人员更进一步了解河流域重点治理项目建设情况、重点治理内容,熟悉项目工程的概况、实施进度和达到两大约束性指标及农民增收的目的;三是将审计部门业务骨干与有关部门的业务人员整合起来,合理划分审计组,制定统一的审计工作方案,明确目标责任,达到了工程管理和经济监督同步进行,保证了项目按规划内容、标准严格实施;四是树立大审计理念,及时与有关部门和建设单位联系,加强协调与沟通,充分发挥纪检、发改、水利、财政等部门的管理和监督职能,营造了比较好的审计环境,提高了审计的执行力和公信力,为搞好审计创造了有利条件。 (二)前移关口,实行全程跟踪审计。河流域重点治理项目周期长、投资额大、控制环节多,只有前移审计关口,严把项目招投标关,严把资金监管关,严把工程结算关,严把全程监督关,实行全过程跟踪审计,才能及时发现和纠正问题,避免造成不可挽回的损失。为此,审计人员从工程开始时就提前介入,做到建设资金运行到那里,审计监督就跟踪到那里。通过跟踪审计,早发现,早提出问题,促进有关单位完善内控制度,加强管理,堵塞漏洞,保证了资金的严格管理和使用,有效防范了重大违纪违规问题的发生,确保了建设项目的顺利实施。 (三)搞好服务,不断创新审计理念。把强化监督、规范管理、注重预防、提出建议贯穿于重点治理项目审计的全过程。在搞好常规审计的同时,不断创新审计理念。一是加大宣传力度。在审计过程中,加强对河流域重点治理各项制度、财经法规的宣传,促使资金管理和使用单位严格执行相关法

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以下是小编为大家整理的关于公共卫生服务项目工作计划的文章,希望大家能够喜欢!

一、健康教育部分

第一季度工作要求:

1、拟定全年工作计划和每月工作安排。

2、拟定村级全年工作分解,每月至少督导一次,覆盖率应达100%,并做好记录,以便备查。

3、对健康教育网络人员有变动及时补充。

4、认真做好3.24世界防治结核病宣传日宣传咨询,并写好小结,留图片资料。

5、更换一期画廊,留图片和底稿以便备查。写好一篇广播稿,留底稿和录用单以便备查。

6、保证完好的10块候诊宣传板和计免接种室相对应宣传板。

7、摄影、宣传器材保持良性运转。

8、完成《健康之窗》领发,并有记录。

9、做好全年宣传资料印制计划。

10、完成辖区内中、小学健康教育的一次检查(有记录和图片资料)。

11、培训辖区内学校健康教育师资一次,并有培训记录、内容、试卷和图片资料。

第二季度工作要求:

1、写好每月工作安排。

2、认真做好村级工作督导。

3、认真组织4.7日世界卫生日和4.25全国预防接种宣传日宣传咨询活动,并写好小结,留图片资料。

4、认真组织5.15日全国防治碘缺乏病日和5.31世界无烟日宣传咨询活动,并写好小结,留图片资料

5、做好6.6日全国爱眼日宣传咨询活动,并写好小结,留图片资料。

6、出一期画廊。

7、每月写一篇广播稿。

8、完成对辖区内中、小学健康教育一次检查(有记录和图片资料)。

9、写好半年工作总结。

第三季度工作要求:

1、写好每月工作安排。

2、认真做好村级工作督导。

3、出一期画廊。

4、每月写一篇广播稿。

5、认真组织9.20日全国爱牙日宣传咨询活动,并写好小结,留图片资料。

6、完成辖区内中、小学健康教育一次督导(有记录和图片资料)。

7、做好辖区内学校健康教育师资第二次培训,并有培训记录和图片资料。

第四季度工作要求:

1、写好每月工作安排。

2、认真做好村级工作督导。

3、认真组织10.8日全国高血压日宣传咨询活动,并写好小结,留图片资料。

4、认真组织11.14日世界糖尿病日宣传咨询活动,并写好小结,留图片资料。

5、认真组织12.1日世界艾滋病日宣传咨询活动,并写好小结,留图片资料。

6、每月写一篇广播稿。

7、出一期画廊。

8、认真收集、整理、归档全年健康教育工作资料,并写好工作总结。

二、疾病控制部分

第一季度工作要求:

1、做好每月工作安排。

2、加强突发

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甲方: 地址: 邮编: 乙方: 地址: 邮编: “_______导向牌”项目是经北京市政管理委员会批准(字〔xx〕第006号)由乙方负责建设的城市公共信息服务项目,甲乙双方就此项目合作达成如下协议: 一、合作项目: 乙方同意甲方在乙方首期建设的____块(其中____块为赠送)_______导向牌全市及____张区域图上标注甲方企业图文建筑三维标注,具体合作内容如下: 1、由乙方负责在其所属的____块城市向导导向牌全市图部分为甲方制作企业图文建筑三维标注。 2、乙方负责在其所属的____块向导牌的区域地图部分为甲方作图文建筑三维标注,具体位置如下:西直门地铁出口、北京展览馆门前西侧、北京天文馆门前、官园桥西北角、官园桥东南角、桦皮厂胡同北口、积水潭地铁东南出口山釜门前等。 二、权利和义务: 1、甲方负责提供自身建筑的产权证复印件、建筑照片或建筑图片、工商营业执照复印件等相关资料作为参加_______导向牌的点位标注的重要审核资料保存。(见附件1) 2、甲方支付在_______导向牌上的部分区域地图标注所需费用。 3、乙方负责执行_______导向牌的建设,负责为甲方设计制作甲方自身企业建筑图形,并将甲方认定后的企业图形设计方案以电子文档的形式赠送给甲

甲方,以便甲方留作它用。 4、乙方负责在___________块导向牌中甲方选择的____块区域图中以立体三维图形标注的形式标注甲方企业的建筑图形(具体位置见附件2)。 5、乙方负责_______导向牌每年的建设、经营、维护和安全工作。 6、甲方享有乙方承诺的甲方建筑图形在乙方_______导向牌中的全市图及____块区域地图中标注时间为____年。在____年中如果甲方信息发生变更,乙方免费为其更换。 7、甲方有权监督审核乙方的____块_______导向牌建设中地图标注企业图形情况。 8、甲乙双方的合作价格不得向第三方公布。 三、制作标准: 甲乙双方合作所涉及的地图的具体规格、样式、摆放位置的具体标准参照乙方提供的《著名企业建筑在_______地图牌标注建筑图形的竞标函》的相关数据。 四、费用支付: 甲方一次性支付乙方_______导向牌建筑 查看全文>>>

公共卫生服务项目实施方案

小编寄语:下面是我们的小编为大家整理的公共卫生服务项目实施方案,请大家参阅!

为推进我县国家基本公共卫生服务项目实施,落实工作任务,加强项目管理,根据省卫生计生委和财政厅《关于印发**省**年国家基本公共卫生服务项目实施方案》(**卫基层字〔**〕39号)要求,结合我县实际,制定**年度项目实施方案。

一、项目范围

全县所有辖区内常住人口(包括在现居住地连续居住半年以上的流动人口和持有居住证的人口),按规定免费享受基本公共卫生服务。

二、**年工作目标

(一)以乡(镇)为单位,居民健康档案规范化电子建档率达到75%以上,进一步提高档案使用率。

(二)以乡(镇)为单位,适龄儿童国家免疫规划疫苗接种率保持在90%以上,进一步加强流动儿童的接种工作。

(三)以乡(镇)为单位,3岁以下儿童系统管理率、0-6岁儿童健康管理率均保持在85%以上。

(四)以乡(镇)为单位,孕产妇系统管理率保持在85%以上。

(五)以乡(镇)为单位,65岁以上老年人健康管理率保持在65%以上。

(六)以乡(镇)为单位,高血压和糖尿病患者管理率分别达到40%和35%以上,规范管理率分别达到50%以上。

(七)以乡(镇)为单位,严重精神障碍(原重性精神疾病,下同)患者筛查登记率不低于4‰,全县登记信息的严重精神障碍患者1188人以上。按照“应管尽管”原则,将居家治疗严重精神障碍患者在知情同意的基础上纳入健康管理,在册管理率不低于80%,全县进行随访健康管理的患者人数达到832人。

(八)以乡(镇)为单位,中医药健康管理服务目标人群覆盖率保持在40%以上。

(九)以乡(镇)为单位,基层医疗卫生机构开展卫生监督协管服务的比例达到95%以上。

(十)以乡(镇)为单位,报告发现的结核病患者(包括耐多药患者)管理率达到90%以上。

三、项目内容及主要工作任务

**年人均基本公共卫生服务经费标准由40元提高至45元。新增经费主要用于提高服务质量效率和均等化水平及开展国家基本公共卫生服务项目签约服务。具体调整情况如下:一是增加高血压、糖尿病和严重精神障碍患者管理人数。二是进一步加强流动儿童的接种工作,完善建立预防接种证、卡服务并给予相应补助。三是由家庭医生或以其为核心的团队与服务对象开展签约服务。四是原则上将40%左右的基本公共卫生服务任务交由村卫生室承担。

(一)规范电子建档,加强信息利

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服务项目总结报告范文

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