大学接待计划范文900字

这篇关于《新生接待计划范文》的文章，是小编特地为大家整理的，希望对大家有所帮助！ 一、活动背景及目的： 又到了每年一度的新生入学的阶段了，为了更好地配合学校做好迎接xx级新生的工作，给新生留下美好的第一印象，青年志愿者协会结合以往迎新工作经验决定要在汽车站和火车站及学校设立我们学校的迎新生服务。新生来到我们这里大部分是人生地不熟的，我们要在不断培养自己的能力的同时，形成互帮互助的良好氛围，为学院树立良好的形象。隆重的欢迎他们，让他们享受到到家的感觉，在新的地方才不能感到孤独、悲伤。这是我制定的学校接新生，希望大家能够积极努力的执行。 二、活动主题：“迎新生 创和谐” 三、活动时间： 四、活动地点：襄樊火车站，汽车站，医学院 五、活动人员：襄樊职业技术学院青年志愿者 六、活动对象：襄樊职业技术学院医学院全体xx级全体新生及家长 七、活动展开： (一)前期准备： 1、准备好写有工作人员名字的工作牌40个(牌由学校发，名字由学校部制作) 2、准备遮阳物品： ①3顶帐篷 ②准备10条塑料凳 3、防暑物品： 2.3台饮水机、每天至少2桶水。 4、借桌凳: 5、宣传工作： ①横幅、宣传喷板数量待定。(各3张左右) ②写有“襄樊职业技术学院”的纸可贴在帐篷上。(宣传部) 6、召集会员学习迎新流程和注意事项 (二)、活动流程： 一、校内活动流程 在校内我们主要是帮新生及新生家长提行李，带他们到各个点办理相关手续。(志愿者们必须相当了解新生报到的相关程序及各地点) 新生报到的大概程序 1.到学院接待处： (1)认真审查新生资格。 (2)选宿舍(哪种价位的) 2、凭缴费收据。领取饭卡，军训服，通知学生有关事项 3、凭缴费发票到宿舍楼领取房间钥匙 二、火车站，汽车站相关工作 帮助新生提行李，带他们到接待点休息喝水，送他们上去学校的校车或公交车 八、新生接待工作的纪律要求： 1、总要求：文明有序，热情服务，首问负责，团结协作，完成任务 2、具体要求： (1)按照分工，迅速开展工作 (2)所有参与接待的干部、教师、学生必须按时到岗到位，不得迟到、早退，确有特殊情况者，提出申请并做好交接工作。 (3)热情、热心、耐心。不要因自己的冷漠和失误给学校带来负

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教师的述职报告你知道怎么写吗?下面是小编精心整理的大学教师述职报告范文900字，希望能给大家带来帮助!

大学教师述职报告范文900字一

本职工作，认真学习新的教育理论，广泛涉猎各种知识，形成比较完整的知识结构，严格要求学生，尊重学生，发扬教学民主，使学生学有所得，不断提高，从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟，为了下一学年的教育工作做的更好，下面是本人的本学期的教学经验及教训。

一、政治思想方面： 认真学习新的教育理论，及时更新教育理念。积极参加校本培训，并做了大量的政治笔记与理论笔记。新的教育形式不允许我们在课堂上重复讲书，我们必须具有先进的教育观念，才能适应教育的发展。所以我不但注重集体的政治理论学习，还注意从书本中汲取营养，认真学习仔细体会新形势下怎样做一名好教师。

二、教育教学方面：要提高教学质量，关键是上好课。为了上好课，我做了下面的工作：

1、课前准备：备好课。

2、认真钻研教材，对教材的基本思想、基本概念，每句话、每个字都弄清楚，了解教材的结构，重点与难点，掌握知识的逻辑，能运用自如，知道应补充哪些资料，怎样才能教好。

3、了解学生原有的知识技能的质量，他们的兴趣、需要、方法、习惯，学习新知识可能会有哪些困难，采取相应的预防措施。

4、考虑教法，解决如何把已掌握的教材传授给学生，包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。

5、课堂上的情况。 组织好课堂教学，关注全体学生，注意信息反馈，调动学生的有意注意，使其保持相对稳定性，同时，激发学生的情感，使他们产生愉悦的心境，创造良好的课堂气氛，课堂语言简洁明了，克服了以前重复的毛病，课堂提问面向全体学生，注意引发学生学数学的兴趣，课堂上讲练结合，布置好家庭作业，作业少而精，减轻学生的负担。

6、要提高教学质量，还要做好课后辅导工作，小学生爱动、好玩，缺乏自控能力，常在学习上不能按时完成作业，有的学生抄袭作业，针对这种问题，就要抓好学生的思想教育，并使这一工作惯彻到对学生的学习指导中去，还要做好对学生学习的辅导和帮助工作，尤其在后进生的转化上，对后进生努力做到从友善开始，比如，握握他的手，摸摸他的头，或帮助整理衣服。从赞美着手，所有的人都渴望得到别人的理解和尊重，所以，和差生交谈时，对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重，还有在批评学生之前，先谈谈自己工作的不足。

7、 积极参与听课、评课，虚心向同行学习教学方法，

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尊敬的团组织： 我志愿加入中国共产主义青年团，因为中国共产主义青年团是先进的群众组织，它能够帮助带领青年向着健康的方向发展，能够使青年的思想、文化、学习提高得更快，在各方面起积极作用。做同学的模范。 作为一名大学生，我知道自己目前的主要任务就是学习，不过在学习的时候也有一件很重要的事情要做，那就是加入中国共青团，虽然我知道入团的过程中有很多的困难，但是我为了达到我的梦想，我会不断的努力的! 中国共产主义青年团是青年中的先锋队，是接受共产主义教育的学校，是中国*忠实的后备力量，在它的帮助教育下，我们能够成为热爱祖国、忠于人民，有知识、守纪律，体魄健壮，勤劳勇敢，朝气蓬勃，不怕任何困难的共产主义接班人。所以，我志愿加入中国共产主义青年团。 我决心，加入共青团后，真正起到共青团员的先锋模范作用，努力学习，积极帮助和团结同学、尊敬老师，关心班集体的各项工作，争做班集体的“操心人”，协助班主任 老师做好班集体的工作，按时交纳团费，积极参加团组织的活动。 总之，自己要事事处严格要求自己，在各个方面起带头作用，不辜负团组织 和 老师对自己的期望，做一个名副其实的共青团员。 如果团组织没有批准我入团，我绝对不会感到灰心和气馁，这说明我还存在一定的差距，我做的还是不够好。在以后的学习生活中，我将克服不足，继续努力，努力学习，团结同学，创造条件，争取早日加入共青团组织。这是我在上高中之前就要完成的任务，我相信我的表现是会得到团组织的信任和理解的。 如果团组织接受了我的入团申请，我绝对不会感到骄傲和自豪，这只能说明我在过去的一段时间表现还不错，我一定会再接再厉，将我的工作学习做的更好!继续的向周围同学宣传中国共青团的好处，让更多的同学积极努力的加入到中国共青团中来! 此致 敬礼

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辞旧迎新，工作也将进入新的阶段，改善以往工作中的不足，新的一年里肯定要提供更好的服务，那么怎样提高服务质量呢，这也是我在经常思考的事情，前台接待是酒店的面子工作，直接可以体现酒店的文化素养。故此，我特制定前台接待20xx新年工作计划：

⑴协助经理做好前厅的整体运营工作，并对人员进行合理的安排，安排好店员工的住宿问题。

⑵每天能按时做3次例会，并在例会中提出一天工作的不足，并及时采取相应的应对措施，同时要对当天的工作进行总结，做好记录。

⑶制定店内工作表。让前厅员工按照当天的工作表进行工作，并把重要事情标注在工作表内。制定店内工作表是为了能更好的熟知当天的工作任务，这样也能体现工作的透明度和工作进度。

⑷掌握每天的客流量和营业额，并对周客流量和月客流量进行统计，制定相应的营销方案，同时根据周周之间、月月之间的营业额进行对比，找出其中的不足，做出总结和相应的应对措施。

⑸做好本部门的消防安全的“三一”工作，做到每天一检查，每周一培训，每月一演习，并做好相应的记录。

⑹督导迎送服务。贯彻执行服务程序，满足客人的合理要求。

⑺参加前厅的接待工作，并把在工作中发现的问题进行记录，同时做出相应的改进方案。

⑻制定培训计划。正确的对员工进行一系列的培训，对工作中发现的问题进一步的加强，避免以后工作中出现。协助员工树立正确的价值观和酒店道德。

⑼与前台收银的紧密配合，要对每天的营业额进行记录。掌握当天备用金的领用，合理安排零钱，保证收银员的正常结账。

⑽对客人投诉的处理。客人投诉主要分为“当面投诉”、“电话投诉”和“书面投诉”三种，酒店主要以当面投诉较多。无论哪种投诉，都要站在客人的立场，首先要在感情上获得好感和信任，对于客人提出的要求，如果能当面解决的就立即解决。如果解决不了，要第一时间通知上级领导，并与领导做出相应的解决方案，在第一时间给客人解决。

如果出现指定人员投诉的话，首先要和当事人进行了解情况，如果在自己的权限能解决的问题，就自己解决，如果超出了自己的工作能力，就应立即请示上级领导，如实汇报情况，与领导商议解决方案，并提出自己的想法，在第一时间内给客人解决，并告知客人对指定投诉人员的处理意见，然后给客人进行道歉，不要让客人带走不满意的情绪走。这样的客诉一定要站在公司利益和客人利益双赢的状态处理。

1、在日常事物工作中，我将做到以下几点

（1）协助各部门做好了各类公文的

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一.实习概况

1. 实习时间：2月22—3月22

2. 实习单位：××××装饰设计工程有限公司

3. 实习目的：巩固管理专业的知识，提高实际操作技能，丰富实际工作和社会经验，掌握操作技能，注意把书本上学到的管理专业的相关理论知识应用到工作实践中。用理论加深对实践的感性认识，用实践来验证理论知识的准确性，积极探求日常管理工作的本质与规律。

4.实习单位概况

××××装饰设计工程有限公司是一家专业从事室内、外装饰咨询、设计与施工的服务型装饰企业，公司集设计、施工、维护为一体 ，公司下设管理部、技术部、工程部、客服部等。我们始终贯彻“以人为本”的经营方针，坚实的后备力量，一流的施工队伍， 完善的跟踪服务，踏实的工作作风，合理的工程报价，现拥有一批年轻、高效的室内设计团队和资深、务实的工程管理人员，另配有素质高、技术精的专业施工队伍。坚持设计以人为本，服务以诚取信，施工精益求精的原则，竭诚为客户提供完善的优质服务。

二.实习内容

1.实习岗位：前台接待

2.实习工作职责

(1)接待工作。负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌。当访客进入接待厅时，抬头行注目礼“您好，请问找谁?”，并请访客入坐，请示后引入相关区域，在一分钟内端上茶水，并负责加水、更新烟缸;

(2)卫生清洁工作。负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净;

(3)总机服务工作。铃响3声内必须接听，“您好，‘××’”;来电找“总经理”，判定是广告类，不应直接转入，应问清何事后转接相关部门;做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误;

(4)负责收发管理报纸、信函、传真，及时送交领导或按要求传送给客户;

(5)安全工作。下班前检查复印机关机，关闭所有电源，负责关好门窗;

(6)接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。

三.实习思考

与此同时，在实习中，我也发现××公司在经营、管理上存在的一些问题。

(1)市场观念和经营体制与公司快速发展的要求不相适应，市场开拓的步伐与企业快速发展的要求存在差距。主要表现在经营体制不完善，经营队伍、经营人员的责、权、利还有待于进一步提高。

(2)成本意识不强，成本控制水平不高。个别项目存在管理粗放、施工大手大脚的现象，向管理要效益，向科技创新要效益的意识还没有牢固树立起来，此外，对资源的

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检讨书是一种常用的日常应用文，是犯了错误的个人或领导向当事人或组织写出的检讨错误、并保证绝不再犯的书信。下面是小编整理分享的大学生检讨书范文900字，欢迎阅读与借鉴。

敬爱的xx导员：

天，我怀着愧疚和懊悔给您写下这份检讨书，以想您表示我对逃课这种不良行为的深刻认识以及我决定再也不逃课的决心。

在我进入大学之初，我就坚定了好好学习，努力成才的决心，但是我却辜负了老师、家长以及同学的关心，我逃课了。虽然我逃课是由于许久不曾回家，又因“五一”放假三天而我回家在路途上就需要消耗两天的时间，故而我逃了一天的课，但我真的不是存心不想上课的，我错过了老师为我们精心准备的无比生动的课，错过了一次老师呕心沥血给我们制作的知识大餐，这莫过于人生的一大损失。

课后，我满怀愧疚之情，在家里呆了两天也是惴惴不安的，一方面觉得对不住老师的谆谆教诲，另一方面还要对父母谎称放了4天假而无比的羞愧，这4天的“假”我是在良心的一次次谴责中度过的，我觉得自己“上对不起天，下对不起地，中间对不起自己的良心”。

对不起，导员!这次我犯的是一个严重的原则性错误。错误已经发生，我却不知如何挽回，只好告诫自己要努力把握好今后的每一分钟，时时刻刻铭记导员的教导，努力学习，争创辉煌。最起码也要学会立足社会的知识，掌握自力更生的能力。

员的反复教导犹言在耳，严肃认真的表情仍旧在眼前，我深深为之震撼，也深刻地认识到事已至此的严重性。

我返校的前几天里，我一直期待您来找我训话，惩罚我，借以减轻我心中的负罪感，我有好几次甚至想主动去找您坦诚错误，但我终究还是没有跨越那道线，我退缩了，我是真的不知该对您说什么，“我错了”这句话对您来说显得太苍白无力了，“我下次不敢了”。似乎也不能打动您的心，但这真的是我内心的真实写照，我也许并不太会用语言表达我想要表达的意思，但我真心希望您能从我的文字中读出深深地悔意和我要表达的痛改前非的决心。

如今大错已成，我深深懊悔不已，深刻检讨，认为我在思想中已深藏了致命的错误，思想觉悟也不高，更没有很好地掌控自己的情感反而让情感掌控了我，我的定力还是不够的坚定。

辅导员，虽然我的言语不多，写字也很潦草，但这正是我急切想表明我真的知道我错了的迫切心情。

真的错了，我保证我再也不犯了!

保证!

会用以后学习生活中的事想您保证，您会看到一个全新的我!

会用事实证明!

会在以后的日子里想您保证，我一定再也

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youth is not a time of life, it is a state of mind ; it is not rosy cheeks , red lips and supple knees, it is a matter of the emotions : it is the freshness ; it is the freshness of the deep springs of life .

youth means a temperamental predominance of courage over timidity of the appetite , for adventure over the love of ease. this often exists in a man of 60 more than a boy of 20 . nobody gro men and from the infinite, so long as you are young .

when the aerials are down , and your spirit is covered with snows of cynicism and the ice of pessimism, then you are grown old ,even at 20 , but as long as your aerials are up ,to catch waves of optimism , there is hope you may die young at 80.

thank you!

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随着互联网行业的发展，我们可能会用到一些范文，好的范文更具有参考意义，你是否在寻找一些可参考的范文呢？为此，小编从网络上精心整理了《大学生英语简历模板范文900字》，欢迎你阅读和收藏，并分享给身边的朋友！

大学生英语简历模板范文(篇1)

基本信息

姓名：

性别： 女

年龄： 27 岁 身高： 161cm

婚姻状况： 未婚 户籍所在： 福建宁德

最高学历： 本科 工作经验： 1年以下

联系地址： 贵阳市南明区

求职意向

最近工作过的职位： 贵阳斑马英语助教

期望工作地： 贵州省/贵阳市

期望岗位性质： 兼职

期望月薪： 3000~4000元/月

期望从事的岗位： 经理助理,高级文秘,英语

期望从事的行业： 会展/博览,建筑与工程,教育/培训

技能特长

技能特长： 本人拥有良好的英文口语功底，能够自如和外籍人士沟通;熟练使用word、excel等办公软件，及时高效地完成日常办公文档的编辑工作;工作认真负责,有良好的服务意识和协作精神，善于沟通，富有亲和力和感染力;具备处理问题的灵活性和应变能力。

教育经历

福建农林大学 (本科)

起止年月： 20xx年9月至20xx年7月

学校名称： 福建农林大学

专业名称： 英语专业

获得学历： 本科

工作经历

天津欣祺益贵金属有限公司 - 理财顾问

起止日期： 20xx年3月至20xx年6月

企业名称： 天津欣祺益贵金属有限公司

从事职位： 理财顾问

业绩表现： 1、维护老客户 2、电话销售，开发新客户 3、介绍理财产品 4、在职期间平均每个月2~3个新客户

企业介绍： 欣祺益贵金属经营有限公司是天津贵金属交易所综合类会员，编号193，注册资金为1亿元。主要从事黄金、白银等贵金属现货买卖、投资管理及咨询服务等业务，并执专业之所长为广大投资者及时传递全球金融资讯、贵金属市场行情，提供相关分析服务。

上海启振教育 - 初中英语教师

起止日期： 20xx年7月至20xx年9月

企业名称： 上海启振教育

从事职位： 初中英语教师

业绩表现： 1、教授初中语法课程 2.根据学生的实际情况，进行学习方 法指导、学习习惯的培养和适度的课后跟踪服务;80%的学生在经过一段时间的培训后成绩有所提高。 4.及时接收学生、家长的反馈意见，不断提高教学服务质量;

企业介绍： 上海启振教育信息咨询有限公司是经上海工商行政管理部门批准注册、具有企业法人资格的

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人们说办公，更多的是拟写文档，写文章之前，我们可以先找一些优秀的范文来借鉴。这是掌握文章写作常规的聪明方法。为满足你的需求，范文资讯网特地编辑了“个人年终计划范文大全”，还请你收藏本页以便后续阅读！

个人年终计划范文大全【篇1】

又到了一年的xx个月，我们即将面临着下半年度的工作考核，同时，新班员的加入也对监控班管理工作提出了更多要求。以下是我班xx月的工作计划：

(一)制定设备月，周保养计划

xx月，我站将计划完成设备巡检保养xx次，发电机开机运行xx次。设备巡检一星期xx次，做好发电机的保养工作。在保持设备保洁和维护力度的同时，要加强ups等设备的巡检和维护工作。

(二)学习计划

积极应对年终考核，制定新的班员培训计划，加强新班员基本知识培训，努力提高机电设备维护知识及解决设备故障的处理能力，以应对可能出现的各种突发事件。

(三)完成xx年工作总结，制定xx年工作计划

新的一年马上就要开始了，对于来年的监控工作我们要积极规划，妥善部署，保证新的一年中监控工作有条不紊的开展。

个人年终计划范文大全【篇2】

为了能够在以后的日子里更好地开展工作，我特意为我们公司制定了这项计划。

一、创建服务形象，严格执行公司的各项流程。让别人感受到我们公司客服的最大的诚意，要诚信为本不能够轻易承诺客户某些事情，承诺的事情一定要办好。否则就会对我们公司的形象产生很大的影响。

二、转变观念。希望大家能够认真学习本公司的一些工作流程，这样才可以随时应付客户提出的各种问题。我们也需要带着良好的态度和客户沟通，不能够让两者之间产生距离感。

三、增强责任感，服务和团队意识。希望公司里的每位员工都能够积极主动地把工作做好，接到投诉时也不要埋怨。请务必在规定时间之内解决。要坚持着不懂就问，不懂就学的态度。这样在向领导汇报工作情况的时候，才能更好的完成自己本职工作，才能够更好的服务我们公司的每一位客户。

四、当接到投诉时，第一时间就应该及时反映给相关部门并且填写报告。在每个月的规定时间之内把客户的投诉上报给上级领导，让上级充分了解情况。

以上就是我对本年客服工作计划，我知道在这里面可能还有很多不清晰不明白的地方，希望领导还有同事们能够给予指正。在新的一年里我会更加的努力，用认真负责的态度对待工作，也会为公司争取更大的利益。

个人年终计划范文大全【篇3】

人们皆道“三分医治，七分

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以下是小编为大家整理的关于大学生酒店前台接待实习总结范文，希望大家能够喜欢！

马上就要毕业了，在我参加之前的毕业实习中，我感受到了很多的不同，我可以在毕业后参加工作后有自己的工作经验了。毕业实习给了我很多的启示，那就是不去亲身实践，不去实习，那么是什么也学不到的，这就是我们一直以来要做的事情，这就是我们不断的进步得到的感叹。

实习时间：20xx年5月1日至20xx年5月31日

实习地点：阿里山大酒店有限公司

实习岗位：前台接待

实习性质：毕业实习

经过两年多的学习积累，终于在20xx年，开始了人生的一个新的历程——实习。作为文秘专业的学生，我选择了与专业较为接近的的酒店前台接待作为我的实习岗位。

刚到酒店的时候，挺高兴的，究竟是第一次真正踏入社会工作，对什么都觉得新鲜和好奇，可当正式上岗的时候，才发现，这份工作很辛劳，但是也让人获益颇多。

前台作为酒店的门面，是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造，基本上都是从这里开始的。因而，一般来说，酒店对前台的要求都会高一点，通常都会要求英语要过三级。

前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算，当然，这当中也包括了为客人答疑，帮客人处理服务要求，电话转接，taxi外叫服务及飞机票订票业务等工作。另外，前台作为客人直接接触的部门，所以客人的很多要求并不会直接向楼层服务员提出，而是选择他们最先接触的部门――前台，因此前台还要作为整个酒店的协调中央进行工作。客人的要求基本都差不多，少个吹风机、缺块毛巾、要个衣架什么的，通常都是琐碎的小事，但也有些客人会无理取闹，比如说订飞机票，客人自己说要订三张去北京的机票，并且客人自己签名确认的，但当我们前台人员帮忙订好机票给客人的时候，这位客人却不承认自己订了三张，要求我们退还多订的机票费用。虽然这件事错不在我们，因为有他自己的签名确认单，但是，大厅经理还是让我们认错，并退还机票钱。当时很生气，但是，常言道：“顾客就是上帝”， “客人永远是对的”这是酒店行业周知的经营格言，而我已经深深的体会到了。

酒店的前台，工作半次分为早班、中班和通宵班三个班，轮换工作，并一周一休。除通宵班为两人外，早班和中班都各有三人担当。其中一人为专职收银，另外两人按照实际工作量情况分配剩余工作。这样的安排比较宽松，既可以在工作量大的情况下分配为一人收银，一人登记推销，另一

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