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信访工作检讨书

乡镇纪检信访工作总结。

时间是不等人的,我们和时间在同步成长,是时候开始准备上个阶段的总结了。总结就是避免错误是要的,成功的经验是要积累的,以后遇到这样的问题才能游刃有余。工作总结可以分成哪些部分?小编为此仔细地整理了以下内容《乡镇纪检信访工作总结》,请收藏好,以便下次再读!

一年来后溪镇纪检信访工作在上级领导和信访室的指导下,我镇的信访工作取得了一定的成绩,以下是由小编J.L为您整理推荐的《乡镇纪检信访工作总结》正文,欢迎参考阅读:

一、加强信访工作的领导,力求上访、信访稳中有降。

纪检信访工作是各级党政机关工作的重要组成部分,是党委政府联系党员干部的一个重要桥梁和纽带。通过信访可以有效地减少和消除不安定因素,促进社会的安定团结,有利于构建和谐社会,促进社会经济发展和人民生活水平的提高。

近年来纪检信访、上访一直是我镇的工作重点、难点,2007年党委政府为彻底扭转这种被动局面,年初在研究纪检工作中就将信访工作纳入重点,研究对策,建立信访领导小组,制定信访考核办法和信访责任追究制度,形成一套行之有效的工作制度,确实落实信访工作责任制。今年以来,我镇信访、上访比去年相比有明显的转变,上访批次、人数在大幅度下降,至11月底,书信访比去年下降3件,无去市、到省、赴京上访人员,到区无集体访,需报结的上访件有16件,全部报结,报结率达100%。

二、层层排查、妥善处置,超前做好防范工作。

以打造平安后溪,构建和谐社会为抓手,重点开展信访问题和不稳定因素的排查。一年来全镇共排查了容易引起上访的各类问题20余起,对排查出来的问题按照谁主管、谁负责的原则,采取切实可行的措施加强化解:一是对口负责,对口办理。涉及哪个部门由分管领导协助督办解决群众反映的热点、难点问题。

二是实行领导包案制。确定联系人员限期彻底解决。三是针对一些涉及面广、政策性强又一时难以解决的信访问题,制定计划,在调查清楚的基础上提出解决的办法,力争把信访问题解决在基层,人员稳定在村里。四是加强说服教育。

通过政策宣传,对不听劝阻的上访者,落实责任人,除教育疏导外,做好监控。五是做好说服、预先防范,特别是在国家、省、市重大会议前夕,镇党委政府主要领导亲自组织召开容易引起上访或择机上访人员的座谈会,如:82辞退民办教师、乌溪江煤矿民工和落聘电工问题,项目建设中涉及党员干部利益等问题,积极落实解决办法,切实做好引导工作,帮助他们解决生活中遇到的实际困难,落实措施妥善处置。

三、及时调查核实处理上访、信访案件,及时报结,报结率达100%。

四、完善信访工作制度,注重一把手亲自抓工程。

进一步完善信访工作机制,以十项制度新要求,落实责任制,强化责任意识。

(一)每月召开一次党委信访工作分析研讨会;

(二)党政领导亲自批阅信访件,重要信访事项亲自抓;班子成员分工实行包案件,片、办、驻村干部及村主要领导列入信访工作年终综合考评;

(三)完善村级信访网络,配好具有一定文化素质的村干部组成信访队伍,加强基层信访工作力度;

(四)建立了坚持每月20日为党政领导接待群众和纪检来信、来访办公日制度。

五、派出去、请近来,加强基层组织建设,竭力遏制三访。

今年我镇的上访、信访事件在去年下降的基础上大幅下降,其中集体上访事件次数比去年下降50%,越级上访件次下降60%,重复访件下降50%,但是容易引发上访潜伏因素还未根除,对此通过分析、排摸、查找到原因。

一是民主法制建设推进不到位,民主理财透明还不够。

二是完善大田、山林承包责任制中出现了新型矛盾。

三是土地征用、农民审批建房出入门路。村道交通纠纷及各类历史遗留问题。

四是项目建设中涉及相关人员利益而不惜向政府施压等问题。

五是个别村干部素质不高,工作方法简化,处理问题粗暴、蛮干等这些问题的存在都是滋生上访总量的土壤,为此我镇党委政府适时调整思路主动出击,采取派出去、请进来的工作思路加强基层组织建设,竭力遏制上访发生。

同时提高两委队伍的战斗力,通过实践上访问题逐渐减少,因此改进工作方法提高干部素质是逐步削除潜伏隐患,是开展信访工作的新途径。

后溪镇的纪检信访工作虽然取得了一定的成绩,但同时也存在着相当问题,今后我们在工作中要逐步改进和探索,力求做好如下几个方面的工作:

一是加强领导,落实责任:二是加大治本力度,努力从源头上减少信访问题的发生。三是畅通信访渠道,努力在解决问题、化解矛盾上下功夫,以崭新的工作思路,迎接出现新的问题。四是齐抓共管,实行信访综合治理。五是加强信访队伍建设,提高信访干部的整体素质。六是加强对重点信访人员的引导、教育力度,竭力杜绝 上访事件的发生。

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乡镇纪检监察的信访工作总结


一年以来,我镇纪检监察工作以“中国共产党中央委员会第十七次全国人民代表大会”精神为指导,以科学发展观为统领,以党风廉政建设责任制为龙头,创新形式,扎实工作,扎实工作,取得了党风廉政建设和反陈腐工作的明显成效,推动了全镇经济和社会各项事业又好又快发展。现作工作总结如下。

一、加强领导,细化责任,党风廉政建设责任制稳步推进

近年来,我镇把党风廉政建设工作纳入党委重要议事日程,实行党政一把手负总责、其他班子成员各负其责、纪委成员具体抓的工作格局,全体党委成员均有联系的镇直部门和村。同时做到了党风廉政工作与职能工作同部署同落实,达到了四有,即:规划安排中心工作时有党风廉政建设的目标和措施,检查指导中心工作时有党风廉政建设的标准和内容,总结中心工作时有党风廉政建设的经验和问题,提拨任用干部时有党风廉政建设的突出成绩和表现,从而形成了全体党委成员抓党风廉政建设的良好局面。

在责任制的落实上,我镇按照集体领导与个人分工负责相结合,谁主管谁负责,一级抓一级,层层抓落实的原则,明确了各级各部门在抓党风廉政建设中的责任目标、责任范围。年初,分别与15个镇直部门和49个行政村签定了《党风廉政建设目标责任状》,将镇直部门和各村的党风廉政建设目标责任细化到人,并明确规定各级干部对本人和亲属、镇直部门负责人对本单位和亲属、村主职干部对本村和亲属的党风廉政建设问题负责。在责任追究上要求坚持三个原则:一是一追到底的原则,对违反党风廉政责任制问题的上级责任人,无论是谁,都要追究责任,并一追到底。二是考量定责的原则,客观全面分析,考量责任人的责任大小,根据事实,准确定责。三是惩前毖后的原则,实施责任追究,对凡是没有按目标责任制上的要求做到位的,根据《党风廉政建设工作方案》严格追究责任,以达到处理一事,震动一片,追究一人,教育大家的作用。

二、创新形式,拓展载体,宣传教育工作迈上新台阶

今年来,我们通过各种形式,以进一步增强党风廉政建设的政治责任意识和廉洁自律的自觉性为目标,突出把提高党员干部的廉政意识放在首位。

一是采取集中与分散、分阶段与分单位相结合的形式全面系统深入地学习中国共产党中央委员会第十七次全国人民代表大会精神,使广大党员干部深刻领会和把握中国共产党中央委员会第十七次全国人民代表大会对党风廉政建设提出的新要求。镇领导分别写了1万字的读书笔记、2000字的心得体会和3000字的调研文章;政府干部和镇直部门负责人分别写了5000字的读书笔记和2000字的调研文章。

二是以载体为抓手,加强廉政文化建设。3月、5月、9月分别组织了一次党员干部观看廉政片活动,以达到警示的作用;在4月下旬镇团委组织的以“燃烧青春激情、服务茶店经济建设”为主题的演讲比赛和8月中旬卫生院开展的“假如我是一名患者”为主题的演讲比赛活动中,把廉政典型和作法纳入其中,让广大党员干部在活动中受到感染;把5月定为党风廉政建设宣传月,举行了一次镇直部门负责人、村党支部书记、村委会主任参与的党风廉政建设培训班,培训人员达90多名,培训内容包括《党员党风廉政建设读本》等内容;8月份,通过在镇电视屏幕上滚动播出、发送手机短信等形式禁止党员干部以“升学宴”为由大操大办。

三是把廉政文化建设从党员干部拓展到社会。通过召开屋场会15次、张帖横幅5条、书写标语10条、在学校创办廉政橱窗3幅传播等手段,让廉政文化走进千家万户,使广大党员干部和群众在日常生活中时时处处受到清正廉洁风气的感染和熏陶。四是实行村干部、镇直部门负责人每月述职述廉制度。把每月2号定为村干部、镇直部门负责人例会日,每期例会安排五至十名与会人员对廉政建设、日常工作等进行述职述廉,把廉政工作和常规工作阳光化。

三、强化监督,注重实效,源头治腐工作逐步深入

围绕管好“权、钱、事、人”四个方面,我们从强化管理和监督入手,采取有效措施,加强对重点对象、重点领域、重点部门、重点环节的监督和管理,加大从源头上预防和治理陈腐的力度。

一是强化对领导廉洁自律的监督。坚持每半年一次对领导干部定期“述廉”、“评廉”、“考廉”活动;坚持对领导各项工作奖惩制度,对分管的工作取得全县前三名的,分别给予5000元奖励,对全县后三名的进行专项述职的措施;

二是强化对机关的监督管理。年初制定《机关管理制度》,严格执行车辆及接待双向管理,即每次用车先由办公室登记和安排后,乘车领导和办公室人员在用车单上签字方可生效;接待用餐必须先经分管机关的领导同意,用餐单必须注明接待事由及陪餐人员。

三是强化干部管理制度。结合全镇实行情况,把全镇分成税家、安居、茶店、风吹四大片,每片安排一名联络组长负总责,各村安排一名驻村干部为具体责任人,对各村的各项工作实行半年和年终交叉检查、综合考核打分,实行村干部、驻村干部、联络组长同奖同赔。

四是强化对镇直部门的监督管理。由于转制,交通城建环保中心等转制事业单位存在对自身角色转换认识不足、对服务农村经济发展定位不准等现象,镇党委、镇纪委以“两提高两满意”活动为契机,组织30多名成员参加的评审团对20个镇直部门进行了测评,并通过讨论、座谈等形式帮助他们理清思路,找到工作的切入点,对测评出的突出问题进行整改,并结合实际对财经所、农业服务中心配备了领导班子。

五是强化对重点工作的监督管理。烟叶工作方面,全镇烟叶生产分四个阶段进行考核,对每个阶段完成好的村实行联络组、驻村干部、村干部、烟草站、烟办分别给予不同程度的奖励,以激发其积极性,为每个阶段的生产工作提供保障;在烟叶收购期间,对圆满完成任务的烟草站、政府值日官实行奖励,对完成不好的或常不在岗的实际扣除工作经费制;林改工作,除对参与林改的工作人员拨付手机费和车费、对村拨付生活费外,对村主职干部、联络组、村干部、填表员、技术人员实行终身负责制,对经过考核、评比排在前三名的分别给予不同层次的奖励;换届选举工作,成立了督查组进行全程监督,在监督检查中发现不按程序操作的,对党员干部一律实行纪律追究、政府干部年终公务员考核一律视为不合格、财经所干部年终扣发所有绩效工资、农业服务中心的干部停职不聘用。对防雪抗灾、防汛抗旱、森林防火等工作也都作了相关奖惩规定。

六是强化各种涉农资金的审计。6月份开展了一次对民政、扶贫、财政、农业服务中心、畜牧兽医服务中心、教育等重点涉农单位和整村推进等项目重点村的支农惠农政策、资金执行情况的大检查。8月份对镇直各单位深入开展了以“小金库”为主的“四项清理”活动;利用村支两委换届契机,9月份集中一个月的时间对全镇49个村的村级财务进行了全面审计,并对清理、审计中暴露出的问题进行了整改。在整个审计过程中,坚持审计一项公示一项,达到了“政务、财务、事务”三公开,营造了“领导清白工作、大家安心工作”的良好局面。

四、畅通渠道,突出重点,案件查办工作保持良好发展态势

今年以来,我们进一步加大办案工作力度,以有案必查、标本兼治的方针指导查办案件工作。

一是坚持有案必查,定期排查案件线索。在办案工作中,千方百计拓宽信访渠道,整合信访资源,采取设立举报电话,建立信访举报制度等措施,切实加强基层信访举报工作。共收到信访件8起,已办结8起,戒免谈话2人。

二是突出工作重点,切实维护群众利益。坚持领导联案、包案、包片、包抓办案责任制,对群众反映强烈的庄头湾村、福场坪村在整村推进过程中存在资金使用不当的问题和洞坪村主任高映平、茶店子村书记向世梅贪腐接受别人的贿赂等问题,镇党委高度重视,分别由镇纪委牵头,组织了5人调查组,走访群众50多人进行调查,结果表明,这4起信访件均是群众误解造成的,为消除误解,还干部一个清白,老百姓一个明白,调查组在给县纪委写了报告的同时,给信访人予以了答复和解释,这些村目前较为稳定。

通过一年的努力,党风廉政建设和反陈腐工作取得了明显成效,党员干部廉洁从政的自觉性普遍提高;干部作风进一步好转,群众满意度有新的上升;对领导干部行使权力的监督不断加强,源头治理的机制、制度进一步健全,但也存在着不容忽视的问题。一是村干部执行党风廉政建设责任制和接受监督的意识不够强,违反廉洁自律规定和党政纪律的问题不同程度存在;二是党风廉政建设和反陈腐工作还存在一些薄弱环节,损害群众利益的问题还时有发生。

2013年,我们将紧紧围绕党风廉政建设制,认真探索新形势下纪检监察工作的规律和特点,总结经验,弥补不足,不断地与进俱进,开拓创新,为茶店子镇的经济社会发展保好驾,护好航。


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一、加强领导 提高认识 组建机构

党委、政府领导,充分认识到信访工作的重要性、敏感性和责任感,进一步加大了对信访工作的领导。

1、制定工作目标:年初,党委、政府以[201*]*号文件精神,明确全年的信访工作目标,并将信访工作纳入201*年综合目标考核,与经济工作同安排,同检查、同考核、同奖惩。认真听取信访工作汇报,及时召开信访工作办公会议,研究、部署、解决群众反映的热、难点问题。坚持属地管理、分级负责、谁主管、谁负责、小事不出社、大事不出村,疑难问题不出镇的原则。

2、健全工作机构:成立了信访工作领导小组,组建了领导机构和工作班子。畅通了信访诉求渠道,成立了信访办和信访工作接待室,村(社区)、各单位配备了信访信息员,有条件的村(社区)还建立了信访工作站和民事调解室,构筑镇、村齐抓共管的信访工作新格局。

3、完善工作制度:进一步巩固和完善了集中接访、平常接待、联席会议、领导包案、干部下访、平时掌握和集中排查,来信来访登记,信息报送,结案回访。大胆地探索做好新形势下信访工作的新举措和新途径,正确引导群众依法合理诉求,使信访工作走上了规范化、法制化的轨道。

二、采取有力措施 加强防控 依法处置

镇党委、政府积极采取有力措施,全面加强矛盾纠纷排查调处,准确摸清底数,及时掌握事态的发生、发展进程,全面了解信访当事人的合法诉求,做到事事有记录,件件有答复。

1、集中时间、集中人员、集中精力:今年初,根据市上安排,我镇对多年来的矛盾纠纷进行集中排查,认真开展自排,自查,自纠,自化,及时化解了一批多年来没有解决的突出问题,取得了较好的自查自纠成绩,有力地缓解了矛盾的上交上访。

2、认真开展信访大接待活动:根据市上安排,结合我镇实际情况,认真开展信访大排查,大接待,大化解活动,通过50天的信访大接待活动,排查出了一批矛盾纠纷和不稳定因素,化解了矛盾纠纷。设置了专职信访接待室,有领导带班,具体工作人员值班,明确每周二、周四为群众接待日,领导亲自接待群众来信来访,畅通了信访渠道,保障了信访工作顺利进行。

3、集中化解与平常解决相结合:对排查出来的不稳定因素,实行领导包案,相关工作人员配合,相关部门协助,进行集中化解和处置,平常发现的问题及时召开专题会议,对个案进行专门研究,分析案情,落实专人进行解决。

4、加大力度,及时调解民事纠纷,平常发生的民事纠纷按程序由村民委员会进行调解处理,村上调解无果或调解不服的,村委会出据书面报告,由镇信访办和综治办联合进行调查处理。

三、着力构建信访稳定工作长效机制,加强信访信息网络建设

1、健全信息网络建设:巩固现有的市、镇、村(社区)信访工作信息新格局,进一步适应新形势下的信访工作新要求,坚持纵到底,横到边的调解新模式。

2、进一步巩固完善信访诉求表达渠道,让老百姓说事有地方、诉求有部门、接待有场地、化解有机构、回复有人员牢固树立群众利益无小事的大局观念。

3、认真做好集访、越访、信访老户工作。进一步完善本地、本单位及时妥善处置群体性上访,规范程序,在事要解决上做更多努力,减少集体上访、越级上访和重复上访,做好信访老户的息诉罢诉工作,维护正常信访秩序。

4、坚持排查与排解,自查与自纠相结合。实行一排二查三稳四化的工作思想,要排得出、稳得住、化得了,按照人要回来、事要解决的原则,建立平时掌控,重点监控,依法处置,妥善化解的长效管理机制,坚持小事不出社、大事不出村、疑难问题不出镇的方针,积极变上访为下访,及时主动出击,将矛盾解决在基层,把苗头化解在萌芽状态。

四、存在的问题及建议

改革开放以来,我镇的矛盾纠纷问题逐步显露出来,特别是5.12地震后,经几次大排查大化解后,还有一些深层次的问题一时还不能有效的化解,今后的信访工作更繁重、更艰巨,特别是涉及到基础设施的建设,以及农房重建和六进村工作,矛盾多难度大。

五、今后工作打算

一是加强对信访稳定工作的领导,努力做好新时期信访工作;二是完善信访工作制度,努力畅通信访工作诉求表达渠道;三是采取强有力的措施,依法处置信访工作的不正之举。

镇纪检信访工作总结


纪检信访工作总结范文

2014年,我们YJ镇纪委信访工作在县纪委、镇党委的正确领导及指导下,坚持以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,紧紧围绕“改革、发展、稳定”的大局,认真贯彻落实省、市、县纪检工作会议精神,及时排查不安定因素,切实解决群众反映的“热点”、“难点”问题,促进社会稳定。按照县纪委信访室的工作部署和工作要求,结合实际,加强领导,明确职责,认真办理,把信访工作落实到实处。通过完善机制,加强教育,切实抓好从源头上预防和治理腐朽工作,有力地推动了党风廉政建设和反腐朽工作的深入开展,促进了今年党风廉政建设工作目标任务的完成。现将我镇2014年度信访举报工作汇报如下:

一、 加强领导,切实做好纪检监察信访举报工作

今年镇党委、纪委高度重视信访工作,把信访工作作为纪检监察各项工作的基础来抓,亲自安排,具体过问。一是按照要求,于年初制定了年度信访工作计划,确立了“抓信访,保稳定,促经济发展”的工作思路。二是每季度召开一次大信访工作联席会议,研究布置信访工作,听取信访工作汇报,对信访工作中存在的问题及时提出改进措施,及时发现各类问题并进行处理。三是坚持领导接访日制度,将党委政府班子成员逐日排班接访,做到随接、随访办理,使信访问题得到及时、妥善处理,对人民群众反映的突出问题,积极化解矛盾纠纷。对纪检监察信访检举信,由党政领导亲自批阅,镇纪委监察室会同组织、财务、审计等部门认真核查,各职能部门形成合力,齐抓共管,确保信访举报件件有落实,宗宗有结果。四是结合每月的信访矛盾纠纷大排查大调处工作,及时了解各类有倾向性、苗头性的上访人员情况汇,做到有问题早知道,早预防,早处理。截止年底,没有发生越级上访人员。五是实行目标责任制。今年年初镇纪委把各村信访工作列入党风廉政建设责任的内容,年终与党风廉政建设一并检查考核。对群众反映问题解决不力造成越级访、集体访的,追究单位领导人的责任。

二、落实制度责任,建立、健全信访工作网络

在纪检监察信访工作中,我镇十分重视制度建设,建立完善制度,督察落实制度,用制度来规范信访工作。建立了覆盖全镇的信访信息员网络。我们把各村村民代表中素质相对较高的村民小组长和镇直单位中素质较高的工作人员确定为信访信息员,建立了一支覆盖全镇、面向各行行业的信访信息员队伍,从而使全镇信访工作形成了级级有组织、层层有人抓、事事有人管、纵向到底、横向到边的信访工作格局。并在年初对这支队伍分类、分批进行了信访工作培训,提升了他们做好信访工作的能力。使全镇的信访信息、社会稳定的动态情况能在第一时间反馈到各级分管领导,第一时间得到调解处置。在镇机关内部,一是我们建立了领导责任制度,实行纪检监察信访工作领导责任制,由党委书记负总责,纪委书记具体负责,分管领导对分工范围内工作负直接责任的信访工作责任制,责任到人,落实到位,形成一级抓一级,层层抓落实的工作局面。二是建立岗位责任制,将信访工作纳入岗位责任制考核内容,年终按要求进行考核,增强广大干部的责任。三是建立了工作程序制度、案件审核报结制度。对来信办理、来访接待、接收举报等程序要求都做了具体规定,做到受理一件、处理一件、落实一件、结报一件。

三、认真做好信访接待工作

一年来,我们坚决要求信访接待干部认真做好日常接待工作,耐心做好上访人的思想工作,稳定上访人情绪,尽可能地把问题解决在基层,尽量不发生越级上访。同时,对信访工作坚持实事求是的原则,认真搞好调查工作,对信访事项深入一线进行调查了解,核实反映情况,然后再形成客观公正的处理意见。每天,及时将受理的信访件转给领导,让领导批示,做到信访问题及时、妥善解决,为政治稳定、社会安定奠定基础。今年,镇党委还进一步协调规范了政府机关信访值班制度,在办公楼大厅设立了今年,我镇共受理群众信访案件30件,其中县纪委批转2件,县农廉办批转25件,直接接访3件,这其中涉及违纪的村级主干3人,组级干部2人,党员1人。以上30件信访案件都己按时办结上报。最后反馈办理结果,群众对此很满意。

四、加大信访案件的查办和督办力度

一是建立了领导包案制度,从信访案件的初核、立案到处理,一包到底,并参与其中,随时听取案件调查的情况汇报,亲自指挥和协调。二是加强纵向和横向协作办案。今年镇党委十分重视信访案件的查办力度,针对涉及违纪的,直接交给镇纪委查处;针对一般性的信访案件,涉及哪个片交由包片领导负责解决。规定时间,规定期限,并且要求及时汇报解决进程和结果,实名举报或有联系方式的必须反馈处理结果。收到良好效果。今年全镇共计党纪处分5人,其中党内严重警告1人,党内警告4人,诫勉谈话2人。

总之,今年我镇的信访工作取得了一些成绩,但也存在一些不足。一是信访举报网络没有规范化运行,深层次、高质量的信访信息少。二是解决信访问题的人力不足,查案力度不够。三是部分纪检监察干部的业务水平有待提高。鉴于上述情况,明年我们将从以下工作着手,重点加强纪检信访工作。一是对照镇纪检信访目标逐一贯彻落实,以便更好地发挥信访作用。二是进一步发挥信访网络作用,及时发现问题,及时排查各类不稳定因素。三是及时办结上级部门转办的各类信访件,加强联系,做好解释稳定工作。四是积极落实县纪委联合办案、交叉办案的政策,增强镇纪委解决信访问题的能力。五是进一步做好信访接待工作,突出直查快办职能。

乡纪检信访工作总结


在镇党委的领导下,在上级业务部门的指导下,镇纪委认真贯彻中央、省、市、区有关会议、文件精神,扎实做好纪检信访工作,有力地促进了地区社会政治稳定和经济的全面发展。现就我乡纪检信访工作的总体情况汇报如下:

一、加强领导,不断提高对纪检信访工作重要性的认识 为了切实搞好信访工作,镇纪委先后召开了5次专题会议,认真学习区纪委、区监察局有关文件精神,研究、安排纪检信访工作,加强对纪检信访工作重要性的认识,进一步解放思想,转变作风,开拓创新,深入开展信访工作。

二、认真贯彻《信访条例》,加强信访信息报送和信访接待工作

1、由于人事变动,镇党委及时对镇维护稳定工作领导小组成员进行了调整和加强,进一步健全了机构,夯实了责任。对于重大群众上访事件实行党委成员包抓制度,有效地提高了工作效率。

2、认真做好矛盾纠纷排查调处工作。一是在全面落实五个一和四定工作的基础上,认真研究解决涉及群众利益方面的问题,坚持抓早、抓小、抓苗头,努力使问题解决在基层;二是坚持矛盾纠纷排查调处例会制度,及时掌握排查调处情况,一年来镇党委共召开矛盾纠纷排查会14次,化解各类矛盾28起;三是全力解决涉及复杂问题的矛盾纠纷,改变工作思路,便叫我抓为我要抓,逆线下查。例如:针对西固村和四联村部分村民上访的问题,我们成立了由镇纪委书记任组长的纠纷处理小组,全力组织镇机关干部对上访群众进行耐心细致的劝解、疏导工作,教育村民遵守《信访条例》,通过正当的渠道反映和解决问题,得到上访村民的认可,基本解决了矛盾纠纷,维护了稳定大局。

3、重视来信来访工作。坚持每月1、16日由党政一把手轮流值班和镇纪委书记接待群众来访制度。截至目前,今年已接待群众来访案件6起,调解处理6起。同时,镇党委要求各分管领导及办所负责人随时接待职责范围内的群众来访,从未出现推诿扯皮现象。对于问题复杂、影响较大的来信来访案件,都要经过镇党委、镇纪委集体研究,提出解决方案。

4、加强信访信息报送工作。为了更加全面、更加快捷地掌握全镇各项工作的进展情况和基层干部群众的思想动态,我们进一步充实了镇对外宣传通讯组工作人员,加强了信息报送工作力量,并对通讯组的工作人员进行了业务知识培训,充分发挥他们的作用。截至目前,今年已向区各有关部门报送各类信息60余条,为上级部门决策提供了科学依据。

三、加强信访案件查办工作,加大办案力度

为了进一步搞好社会稳定工作,把群众上访事件解决在基层,镇党委、镇纪委实行重大案件负责制和分管领导包片制,并定期进行矛盾纠纷排查,对发现的信访事件,及时派专人进行深入调查,并且很好的办理了区纪委转交的群众信访案件5起。通过这些工作,进一步稳定了上访群众的情绪,全镇的社会治安得到进一步稳定,保证了地区经济的快速发展。加强村务公开、政务公开工作,加大检查、监督力度,做到早发现、早介入,将问题解决在萌芽状态。

总之,今年我乡的纪检信访工作得到加强,取得了较好的成绩。群众信访较往年减少,未发生党员干部违纪案件,干群关系进一步密切。但我们的工作中仍然存在一些不足之处,查办案件的效率不高,信访信息报送还不够及时,群众对基层干部的工作仍有许多不满意的地方等问题,这都有待于我们在今后的工作加以改进和解决。今后,我们要进一步提高认识,弥补不足,加大工作力度,倾听群众呼声,扎扎实实做好纪检信访工作,把维护地区社会稳定的责任落到实处。

乡镇医院信访工作总结


导语:信访,是指公民、法人或者其他组织采用书信、电子邮件、传真、电话、走访等形式,向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况,提出建议、意见或者投诉请求,依法由有关行政机关处理的活动。以下是为大家整理的乡镇医院信访工作总结,希望能够帮助大家!

医院信访工作总结(一)

20xx年我院在旗卫生局的正确领导和在信访业务的指导下,依据目前医疗行业的大环境和特殊性,以“三个代表”重要思想和科学的发展观为指导,紧紧围绕维护社会稳定和创建和谐医院为目标,认真落实信访工作条例,积极排查和消除不安定隐患,为促进额济纳旗的社会政治稳定和医院的发展做出了自己应有的努力,全年无一例上访事件发生。下面就一年的工作总结如下:

一、 统一思想,提高认识

医院领导班子本着“信访非小事,小事不上访”的理念,和抓学习、促提高的信访工作要求,为全院职工负责,对信访工作条例不但班子成员要学,同时组织全院职工进行学习,在学习的同时坚持联系实际,着眼于医院稳定,真心实意的树立宗旨意识、群众观念,只有把各项信访工作制度落实好,才能真正开展好医院的各项工作,排查不安定因素着手,促进信访各项制度的落实,真正从实践“三个代表”重要思想和科学发展观,从维护社会稳定的高度认识信访工作的重要性,才能够切实做好信访工作。

二、 机制完善,措施到位

为畅通信访渠道,方便信访人反映和诉求,我院门诊大厅设立了意见箱和投诉举报电话,对信访人的诉求能当面答

复的尽量给予当面回答,坚持实行信访工作“一把手”负责制,分管领导具体抓,主管人员具体做的工作机制,形成了人人重视信访工作的良好氛围。

三、坚持信访接待日制度

积极主动地排查和消除不安定因素,把工作做在前面,把矛盾化解萌芽状态。加大宣传力度,让职工明白信访基本程序,明白如何正确行使权利和履行义务,同时做到“三个到位”即对患者群众合理的诉求解决到位,对过高要求解释教育到位,对无理纠缠说服稳定到位,基本做到老问题不留后遗症,新问题就地化解。从而避免上访事件的发生,同时要求加强宣传力度,以求职工知法懂法正确反映问题。

医院信访工作总结(二)

今年以来,我院按照卫生局部署要求,结合医院实际,通过强化领导、精心组织,狠抓落实,积极化解各类矛盾,认真开展信访工作,取得了阶段性的成果。一年来,共接待群众来访9次,化解矛盾4 起,信访案件处结率100%,为经济社会发展创造了一个良好的环境。

一、建立组织,加强领导

为了把信访工作抓好、抓扎实,医院成立了由院长任组长,党支部书记任副组长,副院长、工会主席及相关科室主任为成员的信访工作领导小组,小组成员分工负责,落实责任,做到院长亲自抓,分管领导分头抓,科室主任具体抓,确保了信访工作落到实处。

二、深入学习,提高认识

医院充分利用职工大会、中层干部会、科室晨会等形式,认真学习党的精神、“三个代表”重要思想和信访工作方针、政策及规定。教育广大干部职在感情上贴近群众、作风上深入群众、工作上依靠群众,始终维护、保障和实现人民群众的根本利益,从提高医疗、护理质量为抓手,以提升服务品质为措施,切实解决老百姓“看病难,看病贵”的问题。在学习中思想得到统一、认识得到提高,广大干部职工进一步认识到信访工作是关系到人民群众的切身利益,解决矛盾的关键环节。扎实抓好信访工作,对维护社会稳定、促进医院发展有着积极重要作用。

三、健全制度,落实责任

医院制定了《信访工作制度》、《信访办公室职责》等规章制度,促使信访工作逐步走上制度化、规范化的轨道,使医院的信访工作做到有章可循。同时切实做好信访案件的查办工作,对上级信访部门交办的信访案件及时办理,做到件件有着落,事事有交待。不断提高信访工作人员对信访工

作的认识,规范行为规范,努力提高业务素质和处理各类信访问题的能力,充分发挥自身在交办、督促、查处、协调等方面的积极作用,充分发挥在提供信息、调查研究、参与决策、化解矛盾等方面的参谋助手作用,及时了解人民群众心声,解决人民群众的困难和问题。

四、畅通渠道,防患未然

通过领导接待日、投诉热线等形式,拓宽信访渠道,正确处理群众来信来访,进一步完善信访服务工作,确保了言路畅通、政令畅通。强力构筑信访工作的第一道防线,把矛盾和问题解决在院内,解决在萌芽状态,全年无重大信访事件。同时坚持进行信访隐患排查,防患于未然。

今年,我院的信访工作虽然取得一定的成绩,但距上级的要求还有一定的差距。在今后的工作中,我院将进一步加大信访工作力度,不断提高医护质量。

乡镇妇联信访工作总结


为进一步扩大党的群众基础,提高妇联组织活力,充分发挥妇联组织服务大局、服务妇女、服务基层的作用,2015年,我镇妇联工作开展情况如下:

一、争取重视,发挥妇联的作用。

为了发挥好妇联的作用,调动广大妇女干部工作积极性,

(一)我们多次向我镇党委政府汇报妇联工作情况,强调妇联工作的重要性,争取他们的重视和支持。

(二)经常深入到村里,对妇联工作现状及存在的困难进行有目的的调研,通过召开座谈会等形式,广泛收集意见,去伪存真,形成指导性意见。三八妇女节期间,各村妇女组织举行了庆三八妇女座谈会。座谈会上大家畅所欲言,积极分享自己在生活中的成功经验,交流各自掌握的知识技能和信息,共同探讨日常生活中妇女同志们遇到的难题。并围绕妇女在家庭生活及农村工作中,如何发挥重要作用进行了讨论发言。

二、完成了2015年的妇女创业小额担保贷款推荐上报工作。

2015年我镇共有6户获得了创业贷款,有效地解决了妇女创业资金短缺的问题,同时也帮她们实现了创业梦想。在做好上报工作的同时,我们也对2012年及2013年年度妇女创业贷款进行跟踪,对临近还款截止日期的户主进行提醒。确保在规定时间内按期还款。

三、加大了妇女工作信息宣传力度。

半年来,为了提高妇联组织的影响力和凝聚力,我镇以开展龙潭艺术节为契机,镇政府及各站所组织了宣传队伍,在艺术节当天进行了各项宣传活动,有镇妇联、工会、司法所卫生院、派出所、计生服务站、农科站、兽医站、维稳办和安监等部门参加,通过悬挂标语、发放宣传册、讲解、健康咨询等形式,对妇女权益、防艾、计生、司法、创卫、防治灾害、种植养殖及食品药品安全等方面进行了宣传,共计悬挂32副标语,发放宣传册2300余份,健康咨询324人次,同时,还向广大妇女同胞大力宣传科普知识,给妇女们传授先进的科技知识,增强妇女们的重视科技的意识,提高妇女们的科技水平,倡导健康生活方式,共建和谐金江,同时为促进我镇的经济发展多做贡献。

四、精心组织,丰富妇女活动。

为了使妇女工作开展得有声有色,我们积极组织各项妇女活动

(一)丰富多彩的文娱活动;

为庆祝三八国际妇女节我镇妇联组织广大妇女同胞进行了文艺汇演,各村村民小组都精心组织,把最好、最具代表性的节目在当天进行表演,充分展现了新时期我们广大妇女同胞饱满的生活热情和积极健康的生活态度。农历三月十五的金江镇龙潭民族民间文化艺术节是我镇的一个重大节日,每年的这个时候,全镇各族人民聚集在此,共同欢度节日,整个龙潭热闹非凡,结合艺术节契机,各村妇女同胞进行了丰富多彩的文艺汇演,包括传统的民族舞蹈和独唱、大合唱等节目,内容丰富,多姿多彩,展示新时代女性的风采。

(二)走访慰问活动;

2015年3月8日中午和8月18日下午,金江镇兴文村妇女主任及相关妇女代表走村入户,看望并慰问了村里部分的单亲妈妈、二女户家庭、孤寡老人,每到一处,慰问组都详细了解她们的家庭生活情况和存在的困难,倾听她们的心声,鼓励她们要以百倍的热情面对生活,用不懈的努力战胜困难。六一国际儿童节期间,我镇妇联组织部分政府干部职工,到金江镇完小观看学生文艺汇演,同时对贫困儿童进行看望慰问,送去了书包等小礼品,并表达节日的祝福。

(三)评选活动。

为庆祝三八国际劳动妇女节,在三八妇女节期间,金江镇吾竹村进行了好婆婆、好媳妇的评选活动,在全村20各生产小组中每组选出一个好婆婆和一个好媳妇,并进行了表彰,发给纪念品一份。

一年来,我们开展了一些活动,但与上级的要求和目标还存在一定的差距。在工作中还存在的许多问题和不足。主要表现在:1、与上级妇联的联系和汇报不够,在工作上的交流和沟通不够;2、与各村妇女主任、妇女小组长、妇女代表的沟通不够,尤其在妇联工作上应该多听取她们的意见和建议,调动她们的工作积极性。 3、在组织文娱活动时前期的准备工作不充分,如宣传力度不够,致使一些活动的开展没有真正发挥好半边天的作用。在下一年的工作中我们将从以下几各方面进行加强领导、组织、筹划。

一是继续开展关爱留守妇女、儿童工作、做好妇女、儿童的维权工作,在工作中加强与县级妇联、镇党委政府的汇报机制,充分发挥妇联的作用。

二是定期深入各村开展调研,与妇女同胞交心谈心,及时向镇党委政府反映妇女群众的呼声,提出合理化意见,发挥桥梁纽带作用。

三是组织基层妇女干部组织学习,特别是实用技术和文化方面的学习,提高他们的致富能力和综合素质。新一年的工作我们金江镇妇联将在县委妇联和镇党委的正确领导下,认真开展各项工作,充分发挥妇联的作用。

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