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简单的工作总结范文

班主任与家长的沟通技巧。

为了保证下一阶段的工作如期完成,提高工作效率,我们应该提前做好工作计划。工作计划并不是一成不变的,而是可以根据实际情况进行调整的。你知道工作计划应该怎么写吗?在这里,你不妨读读班主任与家长的沟通技巧,相信会对你有所帮助!

班主任与家长的沟通技巧


班主任与家长之间的沟通是很重要的,沟通得好了,可以起到很好得教育效果,可如果沟通不好,家长会非常不满意,到时班主任的工作就不能正常地开展。我觉得班主任和家长沟通是一门很深的学问,在沟通的方法上也有技巧,如果我们能加强这门学问的学习和掌握一些技巧,那么班主任的工作就会事半功倍,取得意想不到的效果。那么如何与家长沟通呢?

第一:尊重家长、善待家长,是做好工作的前提。班主任在与家长的谈话中,始终能反映或体现老师对学生是:一切为了学生、为了学生一切。体现他把孩子交给你放心,家长非常信任你!由于家长和教师扮演着不同的社会角色,处于不同的社会环境,他们在经历、经验、思想水平、知识能力上存在着明显的差异,这就决定了教师与家长在教育孩子方面具有互补的必要性和可能性。这种经验、思想和知识的互补,恰恰是双方自我提高的有利因素。班主任与家长谈话时,要尊重家长,面带微笑,微笑的魅力是无穷的,它就象巨大的磁场吸引磁铁一样让人无法拒绝。不能一见面就告状,埋怨数落家长。要善于倾听,多数班主任约见家长时,说得多听得少,只顾自己痛快,啪啪一通数落,情绪发泄完了,结果,使家长产生逆反心理,与教师对着干。事实上,我们能够从家长身上得到大量信息,也能从家长的厚望中激起从事教育事业的崇高感和责任心。很多家长又能从老师身上汲取教育的知识技能和为教师的师德精神所感动。这样,教师与家长结成和谐融洽、互相信赖、彼此合作的教育同盟力量,共同完成把孩子教育成才的重任。

第二:要善于与不同类型的家长沟通。与学校教育相比,家庭教育有一个显著的特点,那就是个性突出。因为家长的组成是非常复杂的,其知识结构、职业类别、性格气质、修养程度等都参差不齐,没有哪一种家庭教育方法是万能的,某种方法在这个家庭有效,但到另外一家则可能不灵。班主任应对学生家庭进行调查分析,对家长的文化水平、职业状况、年龄、家教思想、家庭关系等做到心中有数。对待不同层次的家长,可以用书信、电话、家访等多种形式,与家长取得沟通。在与家长沟通的过程中,要有针对性和实效性。例如:对于那些对孩子失去信心而放任孩子的家长,班主任要及时将学生的点滴进步反映给家长,激发他们对孩子的信心;对因离异而不管孩子的家长,要劝他们不要因个人恩怨而影响孩子,帮助他们在孩子的教育上尽到自己的义务和责任。要正确地评价学生。(班主任 )首先肯定学生的主流,避免挫伤学生及家长的自尊心。教师与家长接触,往往离不开评价学生。在家长面前评价学生,可以先请家长谈学生在校外的表现,而后教师谈学生在校内的表现。肯定主流,肯定进步,肯定成绩。这样彼此之间容易达到心理平衡。应该极力避免在与家长的交谈过程中,由于学生所出现的问题,产生老师和家长相互责备对方没有教育好学生的心理阻碍,导致搞僵关系。其次要树立正确的学生观,客观地、全面地评价每一个学生,使家长听后,觉得这是教师的肺腑之言,感到学校教育的目的和任务是与家长的愿望相一致的,从而做到心理相容,共同教育学生。再次要讲究方式,在共同语言上多交流,更要注意语言技巧。切忌挫伤家长的自尊心。因为家长都有一个望子成龙,望女成凤的思想,庄稼别人的好,孩子自己的好,在他们心里,自己的孩子是不错的。假如,我们教师在家长面前尽说学生这不好那也不好,把学生看扁了,会严重地挫伤家长的自尊心,毕竟最差的学生也还有他的闪光之处。

我班的段治宇同学,在学校经常和同学打闹,课堂上也经常调皮捣蛋,让代课老师头疼不已。回到家里,作业经常不做,挨老师批评当做家常便饭,一掉头,照样我行我素。家长更是软硬兼施,来软的,他置若未闻,来硬的,他坚强不屈,家长慢慢地也有了不正确的想法,认为自己的孩子不可救药,也准备放弃教育。哀莫大于心死。怎么办呢?必须与家长沟通,我多次与家长交谈,再三强调:教育和培养孩子是你们应尽的责任和义务,你们绝对不能放弃!并在家长面前肯定段治宇的进步,表扬他的优点,例如:爱劳动,语文学得还可以,脑子聪明,记东西记得快。而且非常热爱班集体,这样达成共识,逐步帮助学生及其家长建立自信。我多次找段治宇谈话,给他自信、教他自尊,在班里一看到他的一丁点好的表现就在班里当同学们的面表扬,而且还让他担任体育委员,这样孩子自信多了,学习也比以前认真了,大多数时间能完成家庭作业,背书的表现尤为突出,同学们也慢慢地改变了对他的看法,愿意和他一起玩了。

第三:与家长沟通,要讲究语言的艺术,要深入浅出,将大道理说小。学生来自不同的家庭,每个家长的文化水平、素质、教养不同,难免会遇到一些护短的粗鲁家长,那就必须讲究语言的艺术,多数学生在学校作了错事之后是不会向家长说的,反而说别人怎样错,老师又如何袒护那些同学,这往往引起家长的误解,所以班主任应该在家长心平气和的情况下,在实事求是的基础上,用征求意见的态度,与家长共同研究解决问题的办法。

总之,班主任和家长的沟通需要技巧,班主任和家长良好关系的建立需要靠老师的责任心,靠相互的尊重,靠彼此感情的沟通,而它又建立在对学生正确评价的基础上。

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班主任与学生有效沟通技巧


班主任与学生有效沟通技巧


人与人交往,沟通是桥梁。师生之间的有效沟通是班主任管理好班级的基础,而在沟通中注意尊重学生、爱护学生。学生是班级的组成者,是班集体的主体,而班主任则是班集体的主要管理者。管理与被管理者向来都是矛盾的,如何化解这个矛盾,更好地管理班级,为班主任与学生之间的有效沟通是做好班主任工作的基础及有效手段。

班主任的管与学生的被管是在师生之间的沟通中进行的。俄国教育家乌申斯基曾说过:如果教育家希望从一切方面去教育人,那么就首先从一切方面去了解人。沟通是教师实现管理目标、满足管理要求、实现教育理想的重要手段。师生之间如何沟通,沟通的质量如何,决定了教育具有多大程度的有效性。所以说有效沟通有助于建立一个师生交往的通道,以便信息的有效传递,并使干扰控制到最小程度,能使班主任及时了解掌握班级的最新动态、学生的想法,在班级管理中知己知彼,游刃有余;同时也能使学生更好地理解教师,心甘情愿地接受班主任的管理。相反,若沟通不畅,轻者,班主任掌握不到班级内部的信息,管理工作中带着盲从,无从下手:重者,学生拒绝沟通,最后产生逆反心理,容易做出不好的事情。由此可知,有效沟通在班主任管理工作中是很重要的,那么如何才能做到有效沟通:

一、在沟通中应尊重学生,以情感人。

班主任应用心去尊重学生,设置一个轻松的环境,让他们能置身于一种积极主动向上的情感生活之中,使他们感受到一种被尊重且向上的奋进力量。记得这样一个小故事:古代一个官员到乡下微服私访,见一老汉赶着两头牛在耕地,就问哪个更能干。老汉当时不说话,到了地头上才走近官员,轻声说:右边的那头更好些。官员不解,问老汉为什么如此谨慎回答。老汉答道:这两头牛同样付出了辛苦,我不愿意让那头能力差些的牛从我的眼神、手势和声音中分辨出我对它的评价。不然,它会难过的。在与学生沟通交流的过程中,不轻易批评做得不够好的学生,对他们不好的行为总是以希望或者期望的方式表达出来。学生也是明理人,以后在学习和生活中会努力实现教师的期望的。

学生获得班主任的尊重后,班主任才会有威信,才会拥有更强的号召力,这样学生才会愿意遵守教师所提出的要求,才会参与教师提供的各种活动,才会爱自己所在的班级,班级才会有强大的凝聚力。把班主任当作无话不谈的朋友,这样师生关系不再敌对,学生不会再认为班主任知道班级事情是班级中间出现内奸,是有人告密。而会认为这是班主任应该知晓的,对其成长是有利无害的。

与学生的交流沟通中切记不能轻易地打击学生,伤害学生的自尊。人无完人,每个人都有缺点和做错事情的时候,给学生一定内省的空间和时间,他们也会给你意想不到的进步。(班主任 )当然尊重学生绝不是一味地姑息学生的缺点、放弃教师的职责,严格要求与尊重、信任是辩证统一的。教师要注意批评的方式方法,严格要求本身就包含了对学生的信任和尊重。比如对一些犯原则性错误的学生,要当众批评,以正班风,但是过后班主任应该注意找适当的时间和地点与学生再交流,态度诚恳,直至学生从心理上认错为止,这样效果会更好些。

二、在沟通中应爱护学生,以诚待人。

在尊重学生的同时,教师也应用心去爱护学生,态度也应该是真诚的。人与人之间相处,爱和真诚的态度是获取彼此好感的桥梁,教师与学生沟通,更是如此。班主任在与学生谈话交流的过程中,注意设身处地为学生着想,能够让学生从你的语言中感受到拳拳爱心,对他们的殷切爱护;同时班主任要求学生敞开心扉的时候,自己也应该向学生敞开心灵,要试图走进学生的心里。也要让学生走进教师的心里,让学生感受到教师的可亲可敬和教师的不容易。用心倾听学生的讲话,关注学生的情绪,不要随意打断对方的讲话,让学生信任你,引导学生说出自己的心里话,肯定学生正确的观点。同时教师要掌握有效的表达技巧,要真诚、亲切、有针对性,切忌刺激性言语。让学生自己自觉地认识到自己的错误,教师适时引导并提出批评,和学生一起找出解决问题的方法,让学生心服口服。师生的感情产生共鸣,有效沟通也会应运而生,班级管理也会容易简单得多了。

三、注重对沟通结果的处理。

沟通的目的是得到有效信息,得到这些信息后,要及时地处理,作出快速反应,若不及时作出应答或者置之不理,那么以后的沟通有可能进行不下去,自然也没有效果了,同时班主任的威信也会一落千丈。以学生的心情去体会学生的心情,以学生的思想推理学生的一切,从而加强了对学生的理解,加深了师生之间的相互信任、相互理解。班主任要做个有心人,要了解自己的长处与不足,适时调整自己;同时又要了解自己班里每一个学生的性格、个性特点,进行有准备沟通的。当遇到沟通不畅时要多反思自己、多分析原因,找出新的对策。教师要不断地学习,不断地充实自己,不能完全依靠过往的经验来处理事情,因为我们身边的一切都在变化,都有难以确定的因素。

沟通是理解的前提,是建立和谐人际关系的基础。如何与人有效沟通是一门学问,良好的师生关系是教育产生效能的关键。班主任只要懂得如何去与学生有效沟通,在班级管理中就会游刃有余,班级管理工作也会更加顺利。

班主任如何与家长沟通


班主任如何与家长沟通


起沟通就不由让我想起一句郭东林的广告词,一句话的事,一句话能成事,一句话能坏事,你心里放阳光一点好不好。我认为这句话就好在了那一句话上。呵呵,不过我们也可以想想,好像真的是那么回事。所以沟通是一门艺术,主要是看你怎样运用那一句话了。

如果说班主任是河的这边,那学生的家长就是河的那边。而孩子呢就是将河两岸连接起来的小桥。如果没有小桥的话那么我想可能河的两岸终究只是彼此的风景罢了。我认为班主任与家长沟通有主动和被动两种情况。

主动呢就是班主任要主动进行家庭走访或主动开家长会等等,积极的与学生家长交流。如果说班上有位同学以前学习很好,但在有段时间里突然课也不好好上,迟到早退很严重,导致成绩一低再低。那作为班主任当然就不能视而不见了,你要绞尽脑汁想啊,这孩子是怎么了,前后思想与行为产生如此之大的反差到底是为什么呢?是不是他(或她)不爱学了,是不是让什么老师给批评了一顿,是不是让什么事给打击了,是不是家里出了什么问题,等等等等。想了这么多,最重要的是要去一一落实。(班主任 )那就要进行家庭访问。你当然不能刚进人家家门就对孩子劈头盖脸进行一顿批斗,这让孩子的脸往哪儿搁,家长的脸往哪儿搁?温和委婉的向家长提出孩子的问题,拿出一种有事好商量,有问题大家一块解决的好态度。如果说是班中与集体相关的问题,那就得开个家长会了,向家长汇报班中的学习状况,表明班中的集体问题,还有对孩子的什么要求,孩子们的学习计划和目标等等。让各位家长也积极反馈自己的意见,提出自己的建议。让班级想更有利于孩子们的方向发展。

被动呢,就是家长自己找上门来了。有时候也许是因为你对他(或她)家的孩子赏罚不公,有意无意的给孩子的心理或生理造成了影响。也有时候是因为你这班主任当的好,他们家的孩子本来很差劲,但自打你代上以后就完全变了,并且一天比一天好了。家长想来报答你。对于前者,我认为,作为班主任,首先在处理班里的某些事的时候就应该赏罚公明铁面无私,做事要有道理,主要从孩子的心里出发。但百密一疏,如果真遇到第一种情况的话,我们就要具体事情具体解决。在家长的眼里孩子就是一切,那我们就应该把重点放在孩子身上,孩子身上的问题解决了,家长的问题自然也就会被解决。

总之,一切为了孩子,为了孩子的一切。

班主任与家长沟通的艺术


班主任与家长沟通的艺术


教育是家长与学校的联合教育,两者缺一不可。班主任与家长的沟通成为连接学校与学生家长的重要桥梁。所以,与学生家长进行沟通是班主任班级管理工作中的一项非常重要的组成部分。只有与家长进行良好的沟通,才能为家长所理解和鼎力支持,正所谓能此者大道坦然,不能此者孤帆片舟。那么,到底该怎样沟通呢?我个人认为沟通最重要的环节就是表达。在表达当中首要的问题就是和谁表达,也就是沟通的对象是谁。每个家庭各有不同,学生家长的知识结构、职业类别、性格气质、修养程度等都参差不齐。班主任应对学生家庭进行调查分析,对家长的文化水平、职业、状况、年龄、家教思想等做到心中有数,才能做到知已知彼、百战不殆。对待不同层次的家长,就要有针对性的沟通预案,适当采取相应的沟通方式和沟通内容,以下就针对这几种类型谈谈我个人的理解:

护短性的家长:这类家长爱自己的孩子胜过一切,他们不希望老师过多地去批评自己的孩子,很多老师都不愿意面对这种家长,但是作为班主任必须面对各类家长,那么,针对这类家长,我们还是要尽量积极的去面对,而不是去逃避,为了工作,适当放下恩怨,主动进行家访,真诚的推心置腹的把自己的出发点、目的和孩子的表现和家长进行有效地沟通,同时也和他们说清楚,如果对孩子的问题不管会出现的后果,让他们感受到你是为他们的孩子的成长好才管的,力争让他们理解你。当然你要事前做好充分的准备,条理清晰、目的明确、论据充分、值得信服,在这沟通过程中,最重要的一点就是我们要表示出对其孩子的真正关心。

后进生的家长:这类家长,认为自己的孩子比其他孩子差,不愿面对老师更不会来开家长会,针对这类家长,我想最好的方式就是放下老师的架子,主动去拜访家长,用真诚的心去沟通,大家的共同目标都是孩子,我相信,这种方式会让家长有所感悟去面对孩子是后进生的事实,共同帮助孩子;有些家长可能还会有差就差了吧,混个毕业证就算了的这种想法,这类家长我们首先要做的就是要想办法让他们打消这种念头,另外,可以向他们说说孩子的优点,使他们对自己的孩子有信心,与老师一起帮助孩子取得进步。

放任型的家长:这类家长以工作忙、没时间为由推托教育子女的责任,尤其是一些学习不上不下的中等生的家长,这些中等生家长的想法是,反正孩子也没啥大出息,只要不学坏、不出格就行。再加上这些家长忙于单位工作、忙于打拼挣钱,而孩子日渐长大有自己的想法,所以他们虽同居一处,相互之间交流却越来越少。(班主任 )家长无心去注意孩子的学习情况及心理感受,彼此缺少情感的交流与心灵的沟通,更缺少相互的理解。针对这类家长,我们要经常去走访,可以建议他们多与自己的孩子交流,试着去了解自己的孩子,更重要的是要想办法是家长能够坐下来去倾听自己孩子的心声,真正的走进孩子的内心,去了解自己的孩子,从思想上改变自己的想法,同老师、孩子共同努力、共同进步。

溺爱型的家长:很大程度上,我认为这类家长与护短性家长有些类似,溺爱型家长一般不对孩子提具体的要求,也不对孩子做具体的限制。对孩子的要求环境比较宽松、自由。父母对孩子要求没有什么事必须去做和什么事一定要做的,只是随孩子们任意发展,没有一个目标。这是一种要追求孩子个性发展、充分发挥孩子的个性潜力的教育方式。他们对自己孩子要求太低,甚至没有要求,那么孩子们就很难有一个正确的合理的目标,就更谈不上达到目标的方法和途径了。所以孩子对学习和工作成绩的要求也低,学习成绩自然不会太令人满意了。针对这类家长,首先要让他们明白一个道理,父母是孩子的第一任老师,家庭教育对人的一生影响深远,做父母的不能太溺爱孩子,须知温室中长不出参天树,庭院里跑不出千里马,与这类家长交谈时,首先要肯定学生的长处,对学生的良好表现给予真挚的赞赏和表扬,然后适当的指出学生的不足,充分尊重学生家长

的感情,肯定家长热爱子女的正确性,是对方在心理上能接纳你的意见,同时也用恳切的语言指出溺爱对孩子成长的危害,耐心热情的帮助和说服家长采取正确的方式来教育孩子。

配合性的家长:这类家长应该是所有老师都想面对的一类家长吧,这类家长把孩子的学习看得很重要,也很尊重老师,相信老师,与老师配合,是孩子在各方面取的发展。针对这类家长,我们可以固定的交流沟通,全面把握孩子的成长状况,让家长随时了解孩子在学校的表现(这得确保家长是理智型的,不会打骂孩子),共同促进孩子的进步。

气势汹汹的家长:这类家长对于多数老师来说,大家都不会愿意面对吧,对于这种气势汹汹蛮不讲理的家长,特别是有些提出一些不符合教育行为及规律的观点和要求,或是不理解学校的一些工作安排的家长。遇到这种情况时首先需要沉住气,先让家长说完,发完脾气和牢骚,并对家长的这种心情表示理解,然后再耐心地以平静的语气与家长解释、分析事情的利弊和对错,以理服人并体现出自己的宽容大度,赢得家长的好感,从而得到家长对学校教育工作的理解和支持;其次呢,可以用你的微笑去解决,微笑的魅力是无穷的,它就像巨大的磁铁吸引铁片一样让人无法拒绝,相信我们的微笑会让家长满意,最终解决问题。

班主任与家长的沟通艺术


班主任与家长的沟通艺术


在教育教学过程中,学校教育与家庭教育在教育目标、内容和方式上表现出是否一致,直接影响教育质量和效率的提高,关系到学生的健康成长,共同的愿望和一致的社会责任,要求教师与学生家长之间必须进行充分的合作与交流,建立一种和谐的友情关系,从而多角度、多层次地发挥教育的功能,以促进学生全面发展。班主任与家长之间的沟通是一个值得我们探讨的课题。如果在沟通过程中不注意方法和艺术,就会使教育工作得不到预期的效果。那么,怎样才能融洽地与家长沟通,得到家长的信任、支持和配合,共同教育好孩子呢?下面我从两个方面谈谈我的看法:

一、与家长沟通中的语言艺术

有这样一个故事:一群基督教徒在教主的监督下做祷告。有两个教徒烟瘾发了想抽烟。一个说:教主,作祷告的时候能抽烟吗?教主严厉地说:不行,这是对真主的极大不敬!他只好忍住烟瘾而作祷告。另一个过了一会儿说:教主,抽烟的时候能作祷告吗?教主谦和地说:完全可以,这是对真主的极大尊敬!另一个开始抽烟。同样一件事情,由于表达的方式不一样,其效果截然不同。这就是语言的艺术。我们教师与家长沟通,也要讲究语言的艺术。要深入浅出,将大道理说小。学生来自不同的家庭,每个家长的文化水平、素质、教养不同,难免会遇到一些护短的粗鲁的家长,那就必须讲究语言的艺术。沟通无限,方法不拘一格。班主任应重视与学生家长的沟通,更要讲究语言的艺术。

1、要坦诚相待,不要盛气凌人

班主任和学生家长,从工作关系上讲,地位是平等的,都是学生的教育者;目标是一致的,都想培养好学生。所以说话态度要谦和,语言要礼貌。班主任对学生要怀有一片赤诚之心。要为学生成长而忧,为学生进步而急,与家长谈话时坦诚相见,推心置腹,给人可近、可亲的感觉,这样家长才会敞开心扉,才能赢得家长和学生的尊敬和信赖,才能亲其师,信其道。上门时不要盛气凌人,好象自己是来传这圣旨的钦差,家长只是洗耳恭听的臣民,自己说一不二,家长必要的申诉一概不睬,好象这样才保持严师的尊严。其实,适得其反,已给了家长主观武断,心理素质不佳的印象。

2、要实话实说,不要添油加醋

班主任找家长谈话,多半是学生出了问题。班主任要反思自己工作中的不足和失误,切不可当着家长的面,数落学生的过失,更不能不调查实情,而添油加醋,将恨铁不成钢的怨气转嫁给家长,达到体罚的目的。要就事论事、实事求是地指出过失,向家长提供合理的教育意见。

3、要坦然大方。不要懦弱求人

我们的家长视自己的孩子为掌上明珠,就是老师也不得轻易去碰。再加上经济生活的提高,不把老师看得很重。给班主任工作难上加难。即便如此,与表现差有不良行为的学生家长交谈,要坦然大方,开诚布公地指出学生的缺点,不要说话吞吞吐吐,含糊其辞,生怕不给家长面子,好象班主任对学生无可奈何,有求于家长,只有请家长帮帮忙才能管住他似的。这样家长会觉得班主任性格懦弱,缺少经验,不可信赖,内心里瞧不起你。

4、要有自知之明,不要炫耀自己。

班主任要有自知之明,实事求是地评价自己,才能给人谦虚、诚实的形象,即使工作中有不足之处,家长也能体谅。不要炫耀自己,什么你的孩子连校长都不怕,就怕我这个班主任啊,什么他想什么坏主意,我一看就知道啊等等。家长就会想你如此神通广大,何必找家长;你未卜先知,何必调查研究。这样班主任的形象会大打折扣,过头话同样会损坏班主任的形象。

5、要褒奖教师,不要推卸责任

班主任与家长沟通,同时肩负着沟通家长和全体科任教师关系的任务,要力求褒奖科任老师的工作精神和教学水平。对教学能力强、知名度高的老师要着意宣传他们的教学成果,对经验不足的新教师,着重介绍他们的工作热情和上进心,使家长充满信心和希望,不要说某门功课不好就是科任教师的责任,发生某件不愉快的事,又是某老师的错等等,转嫁责任会使家长认为教师之间不团结,师资力量差,甚至想把想孩子转走。

6、要胸有成竹,不要随意发挥

班主任家访前,对每个学生的性格、品行、爱好、学习方法、学习成绩都有胸有成竹,这样既能表现出你对他孩子的关心和了解,又可以掌握讲话的主动权,和家长产生语言共鸣,使他产生仰慕之心。不要胸中无数,随意发挥,一会儿说学生某方面好,一会儿又说不够好,模棱两可,使家长捉摸不透。几次家访也不接轨,出尔反尔,自相矛盾。使家长觉得班主任太懒,无主见,工作责任心差。

7、要一分为二,不要以点概面

金无足赤,人无完人。再好的学生也有不足之处,再差的学生也有闪光点。对一个学生的评价要一分为二,不要以点概面。把自己喜欢的学生说成一朵花,没有一点瑕疵,会使家长过分宠爱孩子,放松必要的管教;(班主任 )把某方面较差的学生说得浑身毛病,毫无可爱之处,会使家长对孩子丧失信心,放任自流或导致棍棒教育,增加孩子的逆反心理和敌视情绪。显然这样的沟通语言是失败的。

8、要留有余地,不要把话说死

孩子们正在成长,可塑性很强,对他们的评价要留有余地,不能把话说死。不要轻易说你的孩子将来考上好大学绝对没有问题,也不要轻易断言某个学生肯定不会升入高一级学校,更不能说你的孩子已无法教育。要用发展的眼光看问题,学会讲只要,你的孩子就会,要用热情感人的语言,促使家长满怀信心地进一步配合班主任教育好孩子。

总的来说,班主任在与家长联系时,要多报喜,巧报忧,保持学校和家庭在教育问题上的一致性和协调性,这样就能很好地解决一些难题,达到事半功倍的效果。

二、与家长沟通方式的艺术

在与家长沟通的实践过程中,我认为班主任需要根据不同的情况不同类型的家长采取灵活多样的沟通方式,这样才能达到共识。下面我就谈几个案例。

1、当家长怒气冲冲而来时,请你为他送上一杯降火的茶。

首先给大家讲一个发生在我身上的事,一次在街上一个店里买了一瓶洗面奶,拿回家一用,结果脸上长满了红疤疤,当时我心里很气,心想下次一定要把东西退还,我再也不用他们的产品,如果服务员态度不好,就让他赔偿损失。在一个周日的下午,天气比较炎热,我气冲冲地到了他的店里,说明了来意,那个服务员一听,马上让我坐下,并倒了一杯水给我,当她的一杯茶放到我手里时,本来是愤怒的心一下子被缓解了,经过她的开导,最后我又试用了她的另外的产品。

从这件事我受到了启发,当有家长怒气冲冲地来找我时,我做的第一件事就是给家长让座,再给他倒一杯水,然后才开始谈事情。而且效果很好。曾记得上学期有位家长怒气冲冲到我办公室说:某某老师打我孩子,你们解决不解决。说话的语气非常强硬。我转身去搬了一张凳子给他坐,并倒了一杯水给他,当我把水送到他手里时,家长本来紧绷的脸已勉强地露出了一点礼貌的笑容,这时再向家长说明我们老师的出发点是好的,只是方式不对等的话,家长就基本上能接受。事情解决起来就主动了。

2、当学生有进步时,请你一定要告知家长。

平常我们听到最多的是:哪个孩子不听话了,打个电话给家长说一下。可我很少听到说:哪个孩子有进步了,打个电话给家长说一下。长此以往家长只要一听到是老师的电话,直接反映就是我的孩子在校不听话了。可我认为孩子不听话可以告知家长,但更多地要把学生的进步告知他的家长,俗话说望子成龙,望女成凤。哪个家长不喜欢听到自己孩子进步的消息,如果你把喜讯带给家长,下次他就希望你多跟他联系,而且在孩子面前表扬你、表扬孩子,你也高兴、学生高兴、家长高兴,何乐而不为呢?

我原来带的一个班,有个叫许斯琪的学生,人比较调皮,可干事情很积极,我经常对他鼓励,成绩也有一定进步,他的爸爸做生意比较忙很少来学校。有一次,我打电话给他,告诉他李天笑进步较大,他父亲听后高兴的不得了,对我千恩万谢。

3、当学生发生意想不到的事情的时候,我们应站在家长的角度去考虑。

在学校,学生难免会发生磕磕碰碰的事情,当学生不慎发生意想不到的事情时,作为老师一定要站在家长角度去考虑事情。前年我班有一位叫魏元文的学生在上厕所的时候不小心滑倒,后脑勺划破了一道口子。我连忙带到医院去看,再把他送回家。到了他家,只听他妈妈说:谁把你撞的?怎么会这样?他妈妈那种疼爱之情流露无遗。后来我跟他妈妈说:孩子是自己不小心在厕所滑倒的,已经带医院去看过了,医生说没关系,你在家里再留意一下就没事了。他妈妈听了,连忙感激地说:谢谢你啊,老师!

总之,教师与家长的沟通是一种艺术,也是一种超越知识的智慧。它需要教师根据不同的家长,结合实际,采取灵活多样的方法,使双方在沟通过程中达成共识,互相配合,共同做好孩子的教育工作。

浅谈班主任与家长沟通的艺术


浅谈班主任与家长沟通的艺术


做一个成功的班主任,除了处理好与学生、科任老师之间的关系外,还要注意搞好与学生家长的关系,这就需要和家长进行有效地沟通。如:学生的成绩下降了、学生经常违反校规或无故旷课等等,很多事情沟通得好了,可以起到很好的教育效果,相反,如果沟通得不好,会引起家长的不满,严重了还会引起学生的叛逆行为,班主任的工作就不能顺利地开展。

父母是学生成长的第一任教师,父母的教育、关爱与引导,决定了学生的气质、素养与发展,同时良好的家庭教育也为学校教育的成功奠定了坚实的基础。家庭教育对于学生的一生都具有极其重要的作用。作为教师如何引导家长对学生进行教育,将成为学生成材至关重要的一环。由于家长自身素质的参差不齐,在与老师的沟通过程中,家长的表现也是多种多样。例如有护短型,配合型,放纵型,溺爱型等等。

那么,怎样才能和家长有效沟通,建立良好的合作关系呢?我觉得应该根据具体情况,对于不同的家长,采取不同的谈话方法。大致可分为以下几种情况:

一、与护短型家长沟通

此类家长包庇孩子,忽视孩子的缺点,纵容孩子的不良行为,不管孩子甚至不让别人管自己的孩子。一些家长一听到别人说自己孩子的缺点就不高兴,而且往往缺乏理智的判断,自觉不自觉地存在着护短现象。这类家长一心只想着自己的孩子的好处与优点,不管老师及其他人的想法,姑息孩子的错误。(班主任 )如老师指出孩子的缺点,家长找理由为孩子开脱,设法为孩子辩护,甚至把责任揽在自己身上。对于这类家长,在谈话过程中,应注意这么几点:首先肯定孩子的优点,并不时把孩子在学校的良好表现告诉家长,让家长有面子,为进一步沟通做准备。在你对孩子的肯定得到家长的赞同后,家长可能会对你的想法与建议予以理睬,这时再选择适当的时间,地点指出孩子的一些不良习惯或缺点,并在沟通时多耐心听取家长的意见,同时也提出一些好的教育方法,建议其多用几种不同方法来教育孩子,并进行对比,最后找出最适合的家庭教育方式。

二、与放任型家长的沟通

放纵型家长什么都依着孩子,孩子想干什么就干什么,家长基本满足孩子的一切要求。与这类家长沟通往往也比较困难。有些家长,当老师和他们谈话,指出一些孩子存在的问题时,他们当面可能满口应承,完了一切照旧,对孩子存在的问题不闻不问。对于这种情况,作为班主任必须的有一定的沟通技巧。首先,要让家长明白家庭教育对孩子成长的重大意义,使家长对孩子的教育有足够的重视。其次,要对孩子有一个全面客观的认识,在和家长沟通时,就显得有话可说,有理可据。对于孩子存在的问题分析的越透彻,就越可能打动家长,使家长认识到老师的一片苦心,也就能更好的配合班主任展开教学工作。

三、与配合型家长的沟通

这类家长对孩子比较关心,也比较明事理。因此,与此类型家长沟通比较简单,只要你说得有理有据,给家长一些好的建议,家长一般都会积极配合,难度不大。

四、与溺爱型家长的沟通

溺爱型家长过于关心孩子,一切事情都为学生安排好,并且认为孩子的什么都是好的。与这一类型的家长进行沟通,就必须首先让家长明白,你也是关心学生、为学生着想的。其次,要心平气和地跟家长解释:望子成龙是每个家长的心愿。但孩子毕竟是孩子,身心处于发展的阶段,心理尚不完善、成熟,他们辨别是非的能力比较差,对自己的行为又缺乏控制,很容易犯错误。如果父母再不正确看待对孩子的教育,教育不当,孩子难免会存在这样那样的缺点、毛病。家长应对孩子全面了解,一分为二地看待,才能进行正确的教育。

五、与后进生的家长沟通

这类家长,一般来说都对学生有种恨子不成龙的愤慨。与这类家长沟通,要多向家长说一些孩子除了学习之外在其他方面的长处与优点,比如动手能力比较强、爱团结同学等等。是家长对孩子有比较全面的认识,并配合学校与老师,共同找出孩子存在问题的原因,努力帮助孩子克服其弱点与不足。

六、与气势汹汹的家长沟通

这类家长比较强悍,平时对孩子的学习生活不是特别重视,对学习也不怎么过问,只要老师有一点点意见或孩子受到一点点委屈,就气势汹汹地跑到学校,找老师或者其他人理论。孩子成绩不好,就推卸责任,还会对学校教育表示不满,有时甚至是做出一些尖锐的、与事实有出入的批评。因此,作为班主任,与这类家长沟通,要有耐心,多虚心听取其建议,不与其争吵、争辩。当然,在听取意见和建议的同时,要有判断能力和心理承受力,冷静分折是非;同时,要有宽广的胸怀,较好的素质,虔诚而耐心地倾听这类家长对学校教育教学的意见和建议。

另外,在跟各类家长交流的过程中,要做到以下几点:

第一,与学生家长沟通,要选择适当的时机和地点。与家长沟通,应先间接地向学生了解其家中的情况,以便决定是否适合与家长交谈。

第二,与家长沟通,要善于倾听。家长有时会因孩子在校的一点表现而喋喋不休,追问不停。我们要时刻保持亲切的态度去面对他们,体谅做父母的心情,以一个教师特有的耐心去面对他们,通过换位思考去了解他们。使他们相信自己有能力,有信心把他们的孩子教育好。

第三,与家长沟通,要讲究语言的艺术。学生来自不同的家庭,每个家长的文化水平、素质、教养不同,难免会遇到一些刁难的家长,那就必须讲究语言的艺术,所以班主任应该在家长心平气和的情况下,在实事求是的基础上,用征求意见的态度,与家长共同研究解决问题的办法。

班主任与家长沟通“三忌”


班主任与家长沟通三忌


人的成长是受家庭、社会所影响的。教育发展到今天,人人都知道:教育离不开学校、家庭、社会的通力合作。由此学校与家庭密切联系的重要性便不言而喻了,而作为学校基本单位班级的管理者,班主任与家长的沟通显得尤为重要。

由于各种原因,现在的家长与班主任之间的关系普遍显得有些紧张,不太正常。部分家长早把养不教,父之过的古训更为师之过,认为孩子不行就是因为教师差;也有不少班主任这样埋怨家长:就他家的孩子不行,他就那鬼样,怎么教得好儿女。导致这些问题产生的原因,在于班主任与家长之间缺乏沟通,互不信任。从孩子的前途着想,从培养接班人的高度出发,班主任首先应该检讨自己与家长之间的沟通交流是否做得很好。实际上,班主任与家长的交流沟通是门学问,充满技巧。

笔者根据自己多年的班主任工作经验,认为班主任在和家长沟通交流时,应忌避以下三点:

一、忌过滥

有的班主任很喜欢与家长沟通。学生偶有一次不交作业或迟到,就急忙请家长;有的班主任三天两头与家长碰面,看起来很忙。其实,这不太好,不可取。

首先,学生出现一些小问题便频繁找家长,容易失去学生的信赖与尊重。小学生不懂事易偏激,他会认为教师此举是多么可恨,是教师无能为力的表现。这可能导致的结果是:为了不请家长而开始撒谎或由于常请家长变得无所谓。

其次,过多地约见家长易引起家长的反感。每班都有几十名学生,学生家长来自各种行业。学校上课的时间,也是家长们的工作时间。过多地让家长们到学校来,不但会影响家长们的工作,也会伤害他们的自尊因为孩子不听话被班主任频繁地请进学校,颜面何在?长此以往,使家长害怕与班主任沟通。

因此,班主任要尽量减少请家长的次数,而应该注意改变自己的方式方法。能解决好的问题不一定非要让家长知道,一些小问题可以采用电话访问。当然,对学生的一些异常情况可以采取家访方式,一方面了解孩子在家里的真实情况,又一方面促进与家长之间的互相了解,共同寻求应对之策。

二、忌批判

家长会本应是班主任与家长相互沟通、交流切磋教育方法的有益活动,但许多家长害怕开家长会,这是什么原因呢?这是一些班主任误把家长会当作批判会,当着众多家长的面直接点名批评学习差一些或习惯差一些的孩子的家长,然后再点名表扬优秀学生的家长。俗话说:人活一张脸。(班主任 )同样坐在一个教室里学习,自己却因为孩子的不行在众多家长面前遭责,家长心里会是什么滋味?班主任不妨换位思考。还有些班主任把家长请进办公室后就开始数落,家长从头到尾连说话的机会都没有,最后就是灰溜溜地离开。仔细一想,这哪里是沟通交流啊,不如说是接受批评训斥,真应了儿子犯错,老子遭殃这句话。试问,这样的沟通方式,有哪位家长喜欢?

笔者认为,班主任在与家长沟通交流时,一定要平等,切忌总是数落孩子,指责家长。要尊重家长的人格,注意态度和蔼,言谈亲切,让他感受到教师对于孩子的关爱和负责。可以先说说孩子的优点,再与家长商讨教育孩子克服缺点、改正错误的良方,这样有助于缩短彼此间的距离。

记得去年,笔者班上有个男生是个单亲孩子,跟随母亲生活,而母亲因为忙于做生意很少有时间管他。于是,这个男孩沉迷于游戏机室,作业也是敷衍了事。经过多次与他谈话,见效都不太大,看来得通过家访和他的母亲好好谈谈了。

找到孩子的母亲后,她一听说我是孩子的老师,便无可奈何地说:这个捣蛋鬼又惹什么事了,老师您狠狠地批评他、打他,我决不会怪您。晚上我回去好好揍他一顿,这孩子不争气!

听她说完,笔者笑着说:谁说孩子惹事了?他最近表现不错,上课专心多了,作业也有进步。我是想向你了解一下他平时在家里都干些什么?

一听说孩子有进步,这位母亲非常激动。告诉我,孩子在家里很懂事,常帮她做饭菜,整理房间,就是老去打游戏这点不好。我告诉她,对孩子不能老是打骂,应该晓之以理,动之以情,渐渐让孩子转变。

之后,我们商定每两周交流一次,了解孩子的进展。几个月后,这个孩子在期末考试中数学成绩由原来的60多分上升至80多分,语文由原来的30分升至60多分,而且彻底不进游戏室了。对于这个学生的转变,笔者感受最深的是:没有教不好的学生。同时也更坚信,班主任在与家长交流时应多为他们考虑,营造平等的气氛,不要让他们对你的良苦用心产生逆反心理。

三、忌随意

在与家长交流时,班主任不能随意和情绪化。和家长交谈前要详细想好约见家长的主题和目的,注意从多方面收集学生的信息,设计和家长交谈如何切入主题,如何结束,如何谈学生的优点和问题,总结自己在交谈时方法是否得当,还考虑如何向学生及其他教师反馈约见家长的情况,最后要思考自己以后在和家长交谈时需要改进和注意的方面。

笔者班上曾有个男生伙同本校六年级学生一同盗窃学校的电线,事关重大,笔者赶紧打电话联系家长到校,先跟家长说了事态的严重性,然后让学生自己向家长说出事情的经过,又令学生向家长承认错误自己不该犯错让父母操心。家长很感动,忙让孩子向笔者认错,说不该让老师多操心,这样就拉近了教师和家长的距离。事后,这名学生触动很大,转变也非常明显,家长与我的主动联系也多了起来。

综上所述,作为班主任,应该出于对学生的关心爱护,出于对学生的高度负责,与家长建立良好的关系,与家长相互尊重,做到彼此感情上的沟通,并不断学习与家长沟通的经验和技巧,更好地做好班主任工作。

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