班主任与学生的谈话艺术。
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班主任与学生的谈话艺术
著名教育家陶行知先生说过：真教育是心心相印的活动，唯独从心里发出来的，才能达到心的深处。班主任在一个学生的成长中具有举足轻重的作用。一个好的班主任不仅教给学生知识，启迪学生智慧，而且更会深深影响一个学生的整个人生。谈心是班主任工作中的重要内容。通过谈心，班主任了解学生个人的思想；通过谈心，班主任了解学生的兴趣和爱好；通过谈心，班主任了解班级内存在的问题；通过谈心，学生感觉到老师对自己的关注和尊重；通过谈心，学生感觉到老师知识的丰富，学识的渊博，人格的高大；通过谈心，学生感觉到老师的真诚，情操的高尚，心地的善良。所以班主任做好了谈心工作，就做好了班主任工作的一半。一个善于谈心的班主任，才能是一个优秀的班主任，才能是一个事半功倍的班主任，才能是一个细心的充满教育智慧的班主任。班主任工作既是一门科学，有它自身的规律特点，又是一门艺术，要针对一个个不同性格的学生，通过心与心的交流，对他们进行思想教育，使他们全面发展。我认为班主任与学生之间的交流应该注意以下几个方面：
一、班主任与学生用爱去交流。
爱是甘泉，可以浇灌生命之树；爱是一条无形的纽带，可架起心灵情感的桥梁。爱学生是教师的天职。没有爱，就没有教育。我热爱班主任工作，热爱我的每一个学生爱优秀生，也爱后进生；爱自己班的学生，也爱别人班的学生。因此，谈心的话题不管是哪个方面的，班主任应该奉献教师对学生的一片爱心。一个毫无爱心的班主任不可能真正地帮助学生进步，更不可能去考虑采取什么办法让学生进步。热爱学生是班主任谈心成功的前提。
二、班主任与学生交流的过程中要真诚、尊重学生。
俗话说：精诚所至，金石为开。强调的是人们只要抱着真心诚意，没有办不成的事。班主任对学生谈心必须动之以诚，也就是以诚心来打动学生。（班主任 ）在谈心中，班主任如果真诚地对待学生，把自己当成与学生在人格、尊严和情感上平等的朋友，那么就会赢得学生的尊重，做到与学生心灵的沟通，使学生产生一种不可抗拒的亲切感，话匣子也就容易打开了。
三、班主任与学生的交流过程中要用心倾听。
相信每一个学生的内心都有被老师认可、关注、发现和尊重的渴望，作为班主任，我们更应该重视每个学生的内心渴望，根据学生的特点，在关心、关怀的基础上，与学生进行交流，通过交流使学生们感受到老师对他们的尊重和关怀。这样，他们就愿意把自己的想法、愿望、要求、困惑告诉你，求得老师的关怀和尊重，求得老师的宽容和理解，求得老师的帮助和解释。
真诚地欣赏学生的长处，赞美学生的优秀品质，就一定能够改变学生的心灵，为他们创造更好的成长环境，培养他们乐观向上的精神，走向人生的新境界。
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班主任谈话艺术
班主任谈话艺术
班主任由于工作需要经常需要与学生、老师、家长进行谈话，这里说的谈话艺术主要指班主任对个别学生的谈话。班主任有时需要根据学生的情况进行个别学生谈话，需要指出的是班主任找学生谈话，范围应广些，不要只找问题学生；还有班主任要有预见性，不要等问题出现后才找来谈。
一是慈母般的谈话。这种谈话如涓涓细流，流入学生心田；如春风拂面，吹进学生心灵。有这么一个实例，曾经有这样一个学生，年龄全年级最小，成绩期期第一，但到初三时出现了早恋现象，在师生中掀起悍然大波，科任教师们个个为他惋惜，纷纷做他的思想工作，作为班主任了解这种情况后，班主任没有及时找他来谈话，更没有在班上暗箭伤人，指桑骂槐，这样做无益于他认识的转变，班主任等其他科任老师、父母、姐姐给他谈话后，找他来没有怨恨，没有责备，只是简单地问他最近学习情况怎样，今后有什么打算，拉了一番家常后，班主任找了一本有关早恋的书，让他回去看看，并赠给他一句话做人要问心无愧，要对得起自己的良心，两天后，他把书还给老师，里面夹了一张纸条老师，你的短短几句，胜过千言万语，我知错了，看我的行动吧！后来这位学生以优异的成绩考入重点中学并进入高等院校深造。又有这样两位学生，她们的胆子小，学习基础差，都有很强的自尊心，在一次学月检测中名列最后两名，但成绩是必须公布并张贴出来，这让班主任着实为难了一番，最后他决定在公布成绩前找她们谈一次，首先问她们这次检测感觉怎样，都说不好且都簌簌地流下了眼泪，又让她们自己估计一下名次，最后两名；（班主任 ）然后让她们畅谈感想；在此基础上与她们相互分析原因，共同找与别人的差距，并说了很多鼓励她们的话；没有一丝一毫的怨言，让她们体会到了胜似父母般的关怀、温暖。与慈母般的谈话相对的是恶父般的谈话，班主任用时应慎之又慎，提倡多用慈母般的谈话，这样就会使浪子回头，让学生悬崖勒马，进而改变学生的一生，促进学生身心健康发展。
二是朋友般的谈话。这种谈话适合于那些特讲哥们义气的学生。有一个学生，经老师了解，小学是班里的小霸王，经常打人、旷课、偷东西、作业不做、在家里不听母亲的话，母亲拿他没办法，从不讲学习，还常赌博，但这个学生很讲义气；说实话，任何班主任都不希望有这样的学生，但没办法，只能以有缘来自慰，尽力想办法改变他；起初班主任以为趁他不了解，拿三板斧吓住他，谁知他是不怕，倒是让老师下不了台；为此班主任改变策略，找他谈心，跟他讲世故人情，跟他讲《三国》、《水浒》，跟他讲做人的道理，以朋友的身份给他相处，从生活，学习等方面关心他，经过多次反复的谈心，他改变了不少陋习；有一次，听说他在抽烟，班主任抽一个星期天的下午，带上他和另外几个同学一起骑自行车去了一趟九仙山，在游山的途中，他们在一处幽静的地点坐下来，摆上水果边吃边聊，随即就聊到了抽烟的事，他如实地说了情况，并当着另外几个同学发誓决不再抽烟，跟老师抽起。学生也是一个有血有肉、有感情的人，只要我们把他们当作与自己平等的人对待，以朋友的身份与之谈心，一定会使他们深受感染，从而痛改前非。当然，这需要班主任有渊博的心理学知识，时刻洞察学生的心理。
班主任应选准时机、找到切入点，如在学生有进步时、在学生有异常表现时、在学生伤病时、在学生遇到困难时，即在学生最需要谈话时及时谈话。机不可失，时不在来，错过时机必将使谈话的质量大打折扣，降低谈话效果，难以给学生流下深刻的印象。
浅谈班主任的谈话艺术
浅谈班主任的谈话艺术
教育是面向未来的事业，班主任在学校教育中起着非常重要的作用。与学生谈话是每个班主任每天必不可少的工作。班主任与学生的有效谈话是完成学校教育的一种教育手段。这种教育手段能否很好地为教育目的服务取决于班主任能否恰当地对学生运用谈话艺术。苏霍姆林斯基曾说：我们手中所掌握的是世界上的无价之宝人。每个学生都是有思想、有感情、有个性的。学生常常把教师（尤其是班主任教师）看作是知识、智慧、理想人格的化身。教师在他们心目中的神圣地位是不可替代的。如果班主任在与学生的相处中巧妙地运用谈话艺术，与学生建立和谐的师生关系，对于促进学生的良性发展，顺利地完成肩负的教育使命起着不可估量的重要作用。
讲究谈话艺术可以从以下几方面入手：
一、营造谈话氛围，引起学生谈话欲望
班主任都有切身感受，平时最无奈的就是学生在自己面前一言不发，任凭你千呼万唤，他就是无动于衷。学生对老师产生了抵触情绪，工作是很难开展的。此时，班主任就必须具有细腻的情感，掌握恰当的分寸，采取友善的态度，通过亲切的语音、语调形成良好的氛围，消除学生面对老师时产生的畏惧、紧张心理。例如，一个顽皮的孩子犯了错误。老师可以像没事一样，先麻烦这名同学为老师做件事。比如帮老师把作业送到办公室，或把办公室的垃圾倒掉，或为老师倒杯水、递本书等。然后很自然地说：不知道为什么老师让你做事总觉得特别放心。有的同学却说你、、、，是真的吗？一般顽皮的孩子比较心直口快，在老师对自己如此信任的情况下，是愿意主动开口响应老师的。这样就会比较自然地拉开谈话的序幕。如果老师面对的是性格比较内向的孩子，则可以这样说：其实你有一肚子的话想说，听说你也很喜欢交朋友，你看我的条件够资格做你的朋友吗？谈话时把老师换成我无形中就缩短了与学生的距离。通过这类和善的语言来诱导、鼓励学生。学生自然会产生谈话欲望，谈话工作就成功了一半。此后的教育目的自然也就水到渠成了。
二、要善于启发，鼓励学生说心里话。
班主任通过与学生谈话，所获得的信息应该是真实情况的反映。因此，班主任要善于启发学生，要让学生清楚：谈话的目的是为了每个孩子的进步，是为了全班同学能更好地学习、更健康地成长。学生有了良好的心理基础和正确的认识，就会比较容易讲心里话。例如，王平同学学习成绩优秀，有很强的组织能力。我就任免她为中队长。她也欣然接受，很努力地工作。工作一段时间后，我发现班级中有一部分同学似乎故意与她作对，根本不愿意配合她的工作。她也很苦恼。对此现象我深感不解，就逐个找同学谈话。我对每名同学都讲清楚：中队长是老师的助手，更是同学们的帮手。中队长能否令大家满意，直接影响到同学们的校园生活质量。通过谈话同学们弄清楚了中队长、同学和老师的关系。于是对老师道出实情：原来中队长工作热情有余但工作态度欠佳，不能平等地看待自己和同学的关系，同学们产生了逆反心理，因此不愿支持中队长工作。了解到这一情况后，我及时地找到中队长与她沟通，让她也能了解到自己存在的不足。然后召开主题班会如何看待班级干部工作会上同学们畅所欲言，相互间能够在理解中工作、学习。班级的凝聚力更强了。这是班主任与同学们成功谈话的结果。
三、班主任要面对面与学生谈话，谈话时要专注、热情。
班主任与学生谈话要表现出双方的平等关系，不可以居高临下、盛气凌人。美国心理学家萨默的实验表明，两个人能进行轻松谈话的最佳距离不超过５．５英尺。这个距离用在教师和学生的谈话中，也很有实际意义。谈话时老师与学生要相互正视。实践证明，在两个人的接触中，如果相互正视，则意味着彼此有作深谈的兴趣。师生关系拉近了，在接下来的谈话中教师还要表现出热情。因为教师缺少了笑容，就好比花园失去了阳光和雨露。由此可见，和学生谈话是一门艺术，谈话中教师的笑容是这门艺术中不可缺少的添加剂。当同学们感觉到老师的友善，感觉到老师是那么专心地在听自己讲话，他们往往会谈得更加投入，更加详细。以平等的身份与学生谈话，学生就会解除对教师的戒备心理，与教师建立不设防的和谐关系，教师的教育意图才会被学生心情舒畅地领会和接受。
四、谈话时要抓住核心问题，重视谈话效果。
班主任在与学生谈话前要做好充分的准备，想好要谈什么内容、重点突出什么、预期达到什么目的、怎样快速有效地谈话。杜绝无的放矢，忽视谈话效果。例如，我班王伟同学受到母亲重病的困扰，不能安心学习，只想在母亲床前尽孝。我了解到这一事实后，决定找他谈话。在交谈中，我首先肯定他的想法很好，他的做法更令所有知情人感动。但他却没有体会母亲的真实感受：看到儿子孝顺，母亲会很宽心，为自己养育了一个知情懂理的孩子而骄傲。可同时，母亲也会生活在深深的自责与不安中。（班主任 ）她清楚自己已无力与病魔抗衡，最希望的就是孩子能学业有成。而自己不但帮不了孩子，还拖累了孩子。在这样的阴影中生活，又不得不强颜欢笑面对孩子，这是一件多么痛苦的事。孩子如果真的爱自己的母亲，就必须放下思想包袱，尽心照顾母亲的同时刻苦学习，取得优异的成绩。用事实告诉母亲：她有一个真正值得她自豪的好儿子。王伟带着泪点点头，什么都没说。但从他坚毅的眼神中，我看得出：他懂了。从此，我看到了他勤奋的身影。他的成绩很快提高了。他告诉我母亲真正笑了，那笑容让他永生难忘。抓住谈话核心问题，可能会因一席话改变一个孩子的一生。
五、谈话要深入细致，不能流于形式。
流于形式的谈话费时费力，没有实际意义，只会加重班主任的工作负担。因此对待每次谈话，班主任都要力求深入细致。例如，我班刘慧同学家境困难，家长三番两次要孩子辍学。为了不毁掉孩子的前程，我多次找家长谈话，告诉他们孩子的潜力有多大。家长被我的诚意打动了，答应让孩子继续读书。然后，我再找刘慧谈话。我真诚地对她说：你没有权利责怪家长，你很清楚他们身体不好，又下岗了，维持生活很难。你不能让他们毫无希望地看着自己辛辛苦苦挣回来，连治病都不舍得花的钱，用在一个学习不刻苦、读书没指望的孩子身上。如果你真是能力有限，我们不能强人所难。但事实上你是个很优秀的孩子，只是长时间背着家庭困难的包袱而没心思学习。如果你能专心学习，你有能力成为最出色的同学。那时，你一定会得到父母的支持。因为他们从你的身上看到了希望。再说，社会上有爱心的人士也会愿意救助一个品学兼优的孩子，不是吗？我细致入微的分析使刘慧同学明白了自己的处境，懂得了自己无权选择目前的家庭环境。但她有权利选择未来，有责任靠自己的努力去改变自己与父母将来的生活。从此，她开始发奋读书。自身的潜力一旦爆发出来是任何外力也挡不住的。她一跃成为班级最优秀的同学。现在的她正信心百倍地迈向属于自己的阳光大道。深入细致的谈话使刘慧同学摆脱了困境，看到了希望，挺起胸膛，直面人生。
六、谈话时班主任要学会倾听，适时评论。
班主任与学生谈话必须学会倾听，不能随意打断学生的思路。要善于从学生的话语中捕捉有用的信息。班主任就谈话内容发表评论时要客观公正，不能带有个人感情色彩，措词要有分寸不能给学生造成压力或留给学生肆意传播的话题。班主任可以提些建设性的意见，或说些安慰、劝告、勉励性的话语。这样会提高谈话的效果。
七、班主任要重视对谈话内容的分析，客观对待每次谈话。
与学生谈话是班主任解决问题的一个途径。谈话时班主任总是带有一定的目的性，或是为了证实推断、或是为了解开疑问。总之，谈话的原因有很多。所以，班主任在谈话后一定要对谈话内容认真分析，与自己了解的情况进行对照、比较，多方证实，再下结论。千万不能只听一面之词，就迫不及待地去评判一个同学、评判一件事。
形形色色的谈话在班主任工作中占的比重很大。班主任掌握了谈话艺术有利于顺利地开展工作，促进学校教育的发展。
班主任工作艺术：提高班主任的谈话艺术
班主任工作艺术：提高班主任的谈话艺术
教育是人与人心灵上的最微妙的相互接触。真的教育是心心相映的活动，唯独从心里发出来的，才能打到心的深处。离开了情感，离开心灵的交流，一切教育都无从谈起。在教育学生过程中，和学生交心，用自己的真心去感化、融化学生的心，才能使教育的过程成为师生情理互动的愉快过程，进而收到良好的育人效果。个别谈话是班主任工作中最常用，最基本，最易操作，也是最有效的一种交心手段，注意谈话的技巧，讲究谈话的艺术，使之成为学生前进道路上成功时的掌声，误人禁区时的哨声、烦恼苦闷时的开导声，成为沙漠中的清泉，夏日里的微风，润物的春雨，班主任一把成功开启学生心门的钥匙。而从学生的心理特点，心理需要出发，运用心理学理论，能提高班主任的谈话艺术，使交流更顺畅，更富有成效。
一、认真准备，精心设计，有的放矢
如同为了上好课，必须备好课一样，班主任在与学生谈话前也要备课。一旦确定谈话的对象后，就要去了解对方。不知道对方矛盾的原因和心理活动就没有针对性，甚至会越谈越远，问题没有解决，反而会增加新的矛盾。只有对交谈的对象有一个整体的了解，才能把握住谈话的主动权，达到谈话目的。首先可从同学，家长，本人周记等多方途径了解谈话对象的过去情况，观察其近期的表现，分析其产生的思想症结、了解其心理活动、社会、家庭、学习生活环境等，确定本次谈话的主要目的和内容。其次，研究对方的性格特征，因人而异，对症下药，确定与之谈话的思路方法。另外，还要设计具体过程怎么进行，从哪一点切入，预计谈话过程中可能遇到的障碍等。如果是为处理事件找学生谈话，那么要先了解事件涉及哪些同学？先找谁谈？是集中谈还是分散谈？对事件的主要责任者怎么处理？其他参与者怎么办？事件出现的主客观原因是什么等。如果是布置一项任务，那么要先考虑完成任务的人选，怎么分工，有哪些要求？怎么完成？进行中有什么困难？，怎么克服？等等。不备课就走进课堂，势必会增添谈话的随意性和盲目性，其结果只可能是泛泛而谈、莫衷一是。所以，谈话之前的备课是谈话的基础和前提，很有必要。
二、选择合适的时间、地点
1、与学生进行谈话，要想收到四两拨千斤的理想效果，不讲究一定的技巧是不行的，而技巧又是和时机紧密相联的，谈早了条件不成熟，谈晚了时过境迁。这就需要班主任有敏锐的洞察力，善于捕捉战机。谈话最佳时机是：问题未形成，矛盾初露时；初次犯错误，产生悔恨时；个人有困难，需要帮助时；火头已过，心平气和时；思想疙瘩解不开，易产生过激行为时。若碰到学生受到重大挫折时，谈话宜早不宜迟。有几种时机与学生进行谈话，效果比较理想。
（1）趁热打铁。学生尤其是学困生，问题生，当他们无论是在哪一方面取得了一点进步时，来自班主任的及时的表扬和鼓励，能够使他们信心大增，更加积极争取进步，这就是锦上添花。在充分肯定学生进步的同时，再明确努力的方向，这种情况下，学生往往会对班主任的话言听计从，即便是指出其还存在的不足，学生也会乐于接受。
（2）适当冷却。与上面的情况截然相反的是，对待一些犯了错误的学生，我们非但不能趁热打铁，有时还需要适当冷却，留点空白。在学生出了问题之后，往往师生双方情绪都非常激动难控，不利于理智处理问题，如果立即兴师问罪，大动干戈，不仅不能收到预期的效果，有时还会适得其反，徒增学生的逆反心理。此时不妨采取适当冷却的方式，冷一冷后再与学生去谈，给学生留一点自我反省和改正的空间，给自己留一点调查事端，作出妥善处理决定的时间。比如一位学生考试失常，其结果尚在他意料之外，成绩一出来，老师马上找他，他自己尚不知所以然，效果不会理想，而等到他自己前后比较，自我反思后，情绪稳定下来了，希望和老师谈谈的时候，老师再与他谈话，就更能找到问题所在。留空白的好处是学生在特定的情形下有一个喘息的时机，有一个思考问题的余地，也给师生对话留下了恰当的空间。它有益于克服操之过急带来的负面效应，使我们的教育更符合学生心理实际。
（3）雪中送炭。当学生在学习，生活上遇到困难，在情感上出现迷惘困惑，亟待倾诉、帮助时，如果班主任能够及时发现，给以必要的帮助，和他们进行交心、沟通，对学生而言，则无疑是雪中送炭。在这种情况下进行的谈话，能使学生感觉到班主任的关爱和温暖，使他们的心和班主任贴得更近，谈话的效果也就会十分明显。
2、合适的地点会使同样的谈话产生不同的效果。个别谈话最好是在单独的，无旁听者的环境中进行。这样可以使学生有安全感，且思想集中，没有心理负担，愿意吐露心声。即使谈话中双方有冲突也不会造成不良影响。切忌在大庭广众之下，或当着同伴的面大声训斥学生，自尊心会使学生产生强烈对立情绪，即使明知对的也不肯轻易认输，容易冲动产生过激言行，使谈话陷入僵局，教师也难以下台。
三、讲究谈话的技巧与方法
1、谈话之前先请坐。从心理学角度来讲，谈话时双方姿势也会在心理上产生不同体验。除非事件性质特别严重，可让学生站着，感受到一定的压力，一般情况都应让学生请坐，需要鼓励时可以面对面促膝交流，让学生感到可亲，可信，有利双方敞开心扉；提出批评则应该保持约为90度与一定距离，既让学生感到对他的尊重，又觉得事态严重，也便于双方表情语言交流。搬一张凳子请学生先坐下来，这尽管是毫不起眼、举手之劳的小事，却能反映出班主任的良苦用心，体现出教师平等待人的心态，在尊重了学生的人格的同时，也能赢得学生的尊重，使谈话更有成效。
2、专心聆听，适时对焦。
学生总是怀着复杂的心情而来的，或认为班主任找其谈话不是训斥就是挨骂，防范心理极强；或感到满腹委屈，认为老师误解了，不了解真实情况需要申辩；或觉得心绪困惑急待倾诉，所以谈话可以从请你告诉我开始。教师恰当的前倾体态，不断的点头表示，适当的目光接触，专注的面部神情，都会使学生感到老师对他的尊重和关心，愿意将心里话告诉老师。而聆听一方面能使师生建立起一种良好的心灵互动关系，另一方面也能使班主任把握学生的思想脉搏，心理需求，从而有针对性地开展谈话活动。
在聆听中还要适时应用对焦技术。即听了一段话后，可运用自己的语言，简要概括一下学生所讲的内容，然后反问你认为是不是？是否这样？让学生感到你的理解，同时也防止主观武断下错结论。聆听中还要注意勿要急于教育。即使有不正确的言词，也要耐心地听完，然后再说明你的看法，不要刚听一两句话就感情冲动，班主任需要冷静与理智的态度，在聆听的过程中进行分析判断，抓住真实的、本质的东西。
3、根据不同的事件，不同的对象采取不同的谈话方式。
（1）对象的特征。褒贬结合谈话法，欲抑先扬谈话法，暗示谈话法，情绪感染法，目标升级谈话法，背对背谈话法等都是一些行之有效的方法。关键要选择适合问题特点，适合学生个性特征的方法。运用多种方式对学生进行诱导，叙经历、谈感受，树观点、辨是非，引典设喻、寓理于情、情理交融，做到忠言顺耳，使学生心悦诚服。对于脾气急躁、易冲动的学生，易采用商讨式；对于自尊心强、固执己见的学生，易采用讨论式；对于依赖性强、试探性心理较突出的学生，易采用能动式。若是该生性情豪爽，谈话可以开门见山，直陈主题；若是自尊心、羞涩感较强的学生，往往采取委婉含蓄的技巧，让人思而得之。正如英国思想家培根所说：交谈时的含蓄和得体，比口若悬河更可贵。（班主任工作 ）曾有一位学生在宿舍只讲究自己干净，而不顾他人的卫生，造成同学对她意见很大。找她谈话时，我先讲别宿舍一位同学处处帮助他人，群众关系特好，同学们十分喜欢他的事情，同时，表扬了她爱清洁的好习惯，希望她能带动大家将寝室的卫生搞好。从头至尾，没有一句责备的话。却使她听出了我的话外之音，慢慢注意起自己的言行，开始主动帮助别人，承担寝室工作，赢得了大家好评。心理学认为，每个人都有得到别人或集体赞同的需要，不喜欢被人指责或批评，所以班主任在与学生谈话时，从肯定、赞扬学生的优点、特长出发，先褒先扬，让学生知道你看到了他的努力和进步，感到了你对他的关注和肯定，感到被理解，被认可，在心理上就会产生信任感和认同感，再指出存在的不足，指明努力的方向就非常愿意接受了。陷如僵局的谈话还可以转换话题，缓和气氛，采取冷处理的办法，运用教育机智和教育技巧，恰当处理。或改用书信，周记，网络等对话形式进行交流。
（2）事件的特点。对一些不宜与学生直接谈论的问题，如早恋现象等，暗示的谈话方式不失为一种有效的方法。所谓暗示法，就是不直接谈事件本身，而是谈与之有关的其他事件，使其从所谈内容中得以启发，进行自我反思，达到转化思想和行为的效果。对一些容易引起情绪共鸣的问题，如与父母的情感问题，情绪感染法能得到大家的共识。班主任在谈话中若能以自己的一颗赤诚之心待之，常常能使学生冰冷之心顷刻熔化，取到意想不到的教育效果。与困难、问题学生的谈话，目标升级法是班主任的一项重要工作，也是一项经常性的工作。由于问题形成原因较复杂，长期后进，日积月累，问题根深蒂固，所以一、两次的谈话并不能从根本上解决所有的问题，必须实施目标分解，逐步推进。开始谈话时应提出一些较低的要求，当他达成后，再找其谈提出进一步的要求，直至转化好为止。这个过程并不是简单的直线式的过程，而是一个艰难曲折的过程，中间可能会出现多次反复，这是常有的现象，作为班主任要有足够的耐心。背对背谈话法在一些违纪事件的调查处理过程中特别有效。
四、掌握必要的交流原则
心理学关于个别谈话有几个原则：尊重原则，理解原则，真诚原则，整体原则，差异原则，保密原则等都是班主任谈话过程中应该注意的问题。
1、尊重学生
自尊心人皆有之，渴望得到尊重是人们的内在要求。尊重学生，不仅是教师应具备的职业道德，而且是保证良好的教育效果的前提。师生间的民主与平等，才可能产生依赖与信任的力量。尊重学生，就是树立以人为本的教育理念，在理解、信任、尊重基础上师生之间交流沟通，用教师的语言唤起学生的爱，用教师的情感滋养学生的心灵。
（1）尊重学生首先要了解学生。高中学生，他们大多在15岁19岁之间，世界观已初步形成，自我意识接近成熟，独立性和自觉性已达到较高水平。知识的丰富、视野的拓宽，竞争意识的增强,使他们显得更成熟，自我意识、独立意识更强。这个时期尤其渴望得到别人，特别是老师的理解和尊重。
(2)教育活动是双向的。教师尊重学生，才能赢得学生的尊敬；学生尊重老师，老师的教育活动才会卓有成效。对学生的教育，必须让他感受到老师的真诚，他才能心悦诚服的接受。
（3）班主任与学生之间是一种教育和被教育的关系，人格上没有高低之分。所以在教育学生时要真诚对待每一个学生，充分信任每一个学生，建立和谐的师生关系，师生之间才能敞开心扉，心情舒畅的教与学。班主任用语要尊重学生的人格，充分考虑学生的心理承受力，切忌对学生冷嘲热讽，训斥挖苦，伤害其自尊心，应坚持正面说服教育为主，以理服人，以情感人，动之以情晓之以理。让学生在宽松愉快的气氛中接受教育，才能达到交流思想、交流感情、教育和转变学生思想的目的。
2、信任学生
对学生来说，老师越是信任他，他学习就越勤奋，自信心就越强，就越能产生强大的学习动力。对困难生的教育更应注意。不管是在谈心时还是在平时闲聊中，注意多给他们心理暗示：老师觉得你行，你还有潜力，老师相信你能取得好成绩！这样有助于发挥学生的主观能动性。再辅之予具体的学习帮助，学生就能取得更大的进步。我有一同学，对学习缺乏兴趣，但是工作认真负责，而且对电脑很精通。做班级网页时，我把任务交给了他，还派班干部做他的助手，结果得了全校唯一的一等奖。我在班上宣布了这个消息，并和全班同学一起为他热烈鼓掌。和他谈心时我不断暗示他一个观点：电脑学得出色的人，一定非常聪明，如果能把精力投到学习中来，一定会很出色的。经过反复细致的工作，他对学习渐渐有了信心也有了兴趣，最后考上了杭州一所重点大学。
3、理解学生
心理学认为：理解的意思是能体验他人的精神世界，就如自己的精神世界。作为班主任，，在处理问题时，有时可采用心理换位，设身处地的去理解学生的各种内心感受，并将其表达出来，与学生产生共鸣。把自己当作学生，从学生的角度，用学生的观点去分析看待问题，对学生多点宽容和体谅。或在与学生交谈时变换角色，做他们的知心朋友，从学生的某一爱好或喜欢的朋友谈起，了解学生的学习、家庭情况。当学生觉得你是那么随和可亲，跟自己很合得来时，就会滔滔不绝地向你述说，让你了解他们的一切。引导双方心理换位，设身处地进行体验和思考，有助于理解对方，减少误会，化解师生之间的矛盾，在更高层次上恢复心理平衡。
4、掌握好整体与差异原则
深入地了解学生，全面分析个体与家庭，学校，社会环境的内在联系，找到症结所在；
针对学生不同的个性心理特征，采取不同的谈话方式，对症下药，取得谈心的最佳效果。
5、保密性原则
班主任应该尊重学生对自己的信任，对学生不希望让别人知道的一些心里感受，情感秘密，一般情况下可以为学生保密。在这样的前提下，学生才有可能毫无顾忌，畅所欲言，而教师也才可能了解最真实的状况。
五、把握不同类型学生的心理特点
1、与学困生谈心--发现闪光点
学困生往往有一种自卑心理，因而情绪低落，对老师常表现出防御心理和对抗心理。与这些学生谈心，要发现他们的闪光点，鼓励他们抬起来走路，树立自信心。
2、与中等生谈心--挖掘动力点
中等生总觉得自己比上不足，比下有余，因此拼搏精神差，缺乏前进的动力。对这类学生可采取触动式谈心方式，激励他们树立更高的目标，争取更大进步。
3、与优秀生谈心--找出自省点
优秀生一般比较自信，也容易自负，有时看不到自身的缺点。与他们谈心，可用提醒式，在肯定成绩的同时，含蓄地指出其不足，促使他们正确地评价自己，扬长避短，向更高的目标奋进。
教育是一种触动人的灵魂的行为。如果一种教育无法引起人的共鸣，不足以震撼人的情感，那就不是成功的教育。教育是师生间的心灵沟通。而一定的谈话艺术与技巧，将有助于班主任更好地了解学生，更顺畅地与学生交流思想，从而达到更有效的教育效果。
班主任与学生谈话的技巧
班主任与学生谈话的技巧
做班主任，当学生和你顶撞，当学生跟你冲突，而且，与其谈话时犹如对牛弹琴，学生在暗地里阳奉阴违，大事不犯，小事不断，这时，你应该考虑怎样去做学生的思想工作。我个人认为，在找学生谈话时，要注意几个要与不要。
一、要注意找与学生谈话的时机，不要等学生犯错误后再谈话。
A男生某天下午上政治科试卷讲评课时与同桌多次讲话、玩耍，科任老师劝说并批评该生，但该生不听。此时，科任老师将这两位学生的试卷撕成了碎片，于是A生与科任老师发生了冲突。
随即，科任老师把此事告知班主任。班主任的做法是，立即找到A生，停课谈话，新账老账一起算，并责令该生写出检查以及向该科任老师认错。
这位班主任的做法正确吗？我认为该班主任在处理方法上欠妥。
第一，从学生的心理角度上来说，学生与科任老师发生冲突时，情绪上必然激动，同时认为是老师撕了自己试卷才会发生冲突，不是自己的错，不能接受写检查的处罚，更加听不进班主任所讲的道理。
第二，班主任在同学们面前停了A生的课来谈话，使得A生自我感觉给其他同学另有看法，A生心里会更加倔强，更难于接受批评教育。
那么，作为班主任，应该如何处理呢？个人认为冷处理比较好。由于此时学生情绪激动，而班主任对突发事件情况的掌握有所欠缺，导致思想工作不利开展。应当让学生继续上课，暂时缓解学生情绪，寻找合适的时机再与其谈话。
如果班主任对事发过程有全盘的掌握，则找学生谈话的目的就比较明确了，理由也更加充分了。班主任可以在课外时间找学生个别谈话，心平气和地去分析事情的发生、经过和结果，并明确提出班主任自己的看法，让学生主动承认自己当时的做法是不正确的。
另外，要特别注意的是，不要等学生犯了错误后再谈话。学生犯了错误后，心理上有一定的压力，情绪上也比较波动，因此，与学生谈话，特别是与纪律性较差的学生谈话要注意找准时机，更不能秋后算账。
二、要注意把握谈话的分寸，不要以为老师说得越多就越好。
某班主任在中断考试后的第三个星期找B同学多次谈话，谈话的场所选择在宿舍，饭堂，课室，校园。B生在班里是前四名的优等生，同时在级里也排在前七十名的位置。
班主任的谈话目的是希望B同学在学习上争取有更加大的进步，力争在期末考试中能进入班里前三名，年级前六十名。班主任说：如果B同学你能勤奋学习，更新学习方法，就一定能实现这一目标。
你认为该班主任的教育方法对吗？（班主任 ）我认为，虽然该班主任用心良苦，但恐怕收效甚微，甚至是负面地影响了B学生。该班主任犯了以下几个方面的错误。
第一，以为班主任说得越多越好；其次，说话的语气定得比较死；第三，谈话的场合也不合适。与学生谈话的时候，我们要考虑学生的心态。
首先，B生也许认为老师的语言太多太罗嗦，似乎在干扰他的学习。班主任的这些大小道理，软硬道理学生可能听不进去，反而觉得班主任是复读机。
其二，班主任过早的定好谈话的调子，给学生造成了无形的压力，加重了学生的心理负担。一旦成绩没有上去，就会给学生造成失落感。
其三，找学生谈话要注意场合，不要总是找有其他学生在的地方，以免影响其他同学对该同学的看法。所以，班主任找学生谈话要注意谈话的分寸、方式、内容、场合等，力求谈话的教育效果。
三、要注意避免谈话的错误，不要总是谈错误，谈学习，谈进步。
某班主任找C生谈话，该生是成绩和纪律的后进生。班主任与其谈话时，一针见血地指出C生近段时间存在的问题，以及学生本人的不良生活习惯。循循善诱地教导学生，千方百计地要学生把学习和纪律搞上去。
班主任找后进生谈话要特别注意避免总是谈学生的错误，总是要求学生认真学习，要求学生进步。其实，学校是培养人，造就人的场所，老师是扮演传道授业解惑的角色，学生良好的行为习惯是通过学校这个场所，通过老师的谆谆教导而慢慢形成的。
我们的校训也充分体现了培养人、造就人的目标。所以，我认为班主任总是谈学生的错误，谈学生的学习是一种错误的做法。
对双差生而言，作为老师，要激发他的希望所在，找出学生的闪光点，多看中他的长处，激励他向上奋进，并且，从他的爱好和兴趣方面去开凿他，发展他，你不让他掉队，他也一定不会辜负老师的希望，从而实现教育目标。
班主任找学生谈话是一门艺术，很有学问。以上的班主任找学生谈话的要与不要提供给我们的班主任做参考，如有不当之处，务必请大家提出批评指正，目的是为了使我们学校教育教学工作更好地发展。
班主任与学生的沟通艺术
班主任与学生的沟通艺术
作为一个班主任，如何让与学生沟通，一直以来是个难题，就此我对这一问题发表一些自己的看法。作为一名班主任我觉得应该做到一下几点：
一、放下架子，平等相待
有些教师与学生沟通难，在很大程度上是因为班主任老师受到传统观念的影响，总觉得我是老师，你是学生，学生接受老师的教育，学生听老师的话是天经地义的事。因而，在平时与学生接触中总是以长者的口吻教育学生，都带有居高临下的意味，缺少那种平等、商量、民主的气氛。而初中学生他们自以为我是小大人了，长大了，具有一种独立的心理欲望。不象幼儿园的小朋友那样，把老师看成是至高无上的圣人，把老师的话看成是最高指示。因此，这个时候，如果我们的老师还是用一种长者的、带命令的、甚至是带训斥的口吻同他们交谈，就会无意中伤害了学生的自尊心。如果长期下去，师生的情感就会疏远，难以沟通。
我们要改变这一点，首先要转变教育观念，改变教育角色，放下架子。平时在与学生谈话时要对学生多一点平等、多一点民主、多一些商量的口气、多一些征求意见的口气。例如，我们可多问一些：这件事你认为怎么办？你看行不行？能不能改掉？会不会做得更好？等。这样做，学生就感到老师尊重他，他的自尊心得到了保护。这样一来，班主任与学生的心理距离也就拉近了，学生就会把老师当作知心朋友。等到时机成熟，我们与学生的沟通就会变得容易起来。
二、捧出爱心，关爱体贴
没有爱就没有教育。与学生沟通最根本的是对学生要捧出一颗爱心，并且这颗心应该是充满着对每一个学生的一种视生如子的爱。关爱学生，是一种巨大的教育力量。这种教育力量有着两方面的作用，一方面，它能驱使我们走进学生，亲近学生，关爱学生的学习与生活，了解学生的内心世界。（班主任 ）有了爱心，我们就会自然产生实施教育的主动性，从而为教育的成功创造有利条件。有了爱心，那么当学生受到挫折时，我们才会给学生温暖和鼓励；当学生受到委屈时，才会给学生安慰和关怀；当学生取得成绩时，才会给学生肯定和赞扬。另一方面，爱的力量又会强烈地影响着学生，人非草木，孰能无情？我们的学生都是有情感的个体，老师真诚的关爱定能促使学生内心深处受到触动，从而能真心实意地接受老师的教导。这样，学生就会理解老师，宽容教师，接纳老师。长此以往，老师与学生的沟通就容易了。
三、充分理解，真诚疏导
任何人之间的交往都离不开理解，正如人们常说的理解万岁。学生们应拥有自己的活动空间，拥有自己的情感世界，拥有自己的思想见解。这是他们的权利。再者，他们也正处于生理、心理急剧发展变化的特殊时期，这就决定了他们有着特殊的个性，情绪多变化，感情易冲动，行为难控制。学生这些心理和年龄特征的存在也就决定了他们容易幻想，容易出错、容易违反纪律，既然如此，我们就不能以成人的眼光和标准去苛求他们。如果他们一旦出了错，违反了纪律，他们首先就是希望能求得老师的理解与原谅（当然也不能排除逃避责任的可能），这就需要我们要进行冷静分析，在充分理解的基础上，真诚疏导，去帮助学生找出犯错误的原因，认识自身存在的缺点，这样才能使学生心悦诚服地接受教训。这里，理解是前提，疏导是关键。理解学生，不但要掌握他们的年龄、心理特征，更要设身处地地去思考：当初我们做学生时，也许也是这样呀！所以，我们必须理解学生，只有理解了学生，我们才能心平气和地对学生进行心理疏导，才能帮助学生消除他们心中的焦躁和不安。当我们动之以情，晓之以理后，学生就会吃一堑、长一智。在这样的循环往复的沟通中，学生将会不断成长成熟起来。
四、巧借批语，传递心声
作为班主任，大多数是要担任该班的某一主要学科。课后找学生谈话，现已成为班主任与学生进行个别沟通的主要途径。但笔者认为，巧借作业批语也会产生良好的效果，不失为一种独特的情感沟通途径。首先，委婉而充满期望的批语就象一位慈爱的老人在对一个孩子循循善诱，这样就可以缩短师生之间的距离，使学生对教师产生亲切感，从而逐步改善师生关系。学生甚至会感到班主任就是他最信任的人。如果学生对班主任总是望而生畏、敬而远之，那么其心中的想法、委屈、苦恼也就无从倾诉，更谈不上什么据理力争，提出申诉了。其次，恰如其分的批语会让学生容易接受，对老师的期望落实起来也快。人非圣贤，孰能无过？学生犯错误以及自身存在某种缺点是难免的，而有些班主任往往当众训斥、讽刺、挖苦。这种公开场合的批评可能会导致学生的反感，甚至产生对立情绪。而作业批语可避开公开场合，基本上是在教师和单个学生间进行的，带有一定的隐蔽性。这样就可以保护学生的自尊心不受伤害，便于调动学生的积极性。
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