外科工作总结及工作计划(5篇)。
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外科工作总结及工作计划(篇1)
自20__年7月以来，我从外科开始轮转，通过一段时间的工作，使我对护理工作有了较深的认识，下面是我20__年的总结：
一、领导和老师的关心和支持，是我工作打好基础的关键
从接受我到医院报到及安排工作，医院和护理部领导给了我极大的关心，到外科进行轮转，科主任、护士长及老师们工作上给予了最大的支持和生活上的关心，带教老师在护理工作中给予了很多指导和帮助。在工作中遇到很多棘手的问题和困难，外科各位老师进行指导，帮助查找和分析存在的问题，提出指导性的意见，并鼓励我、关心我，增加了我干好工作的信心，使我能在短时间内找准工作突破口，及时将科室的工作理顺。
二、不断的学习和提高，是干好护理工作的基??
在我这段时间的护理工作中，体会到作为护士不仅要熟悉自己的工作，还要不断加强学习，包括学习专科知识、与病人沟通、与同事配合协作、调节自己的家庭生活等。护理部首先安排我们进行岗前教育及操作示范演练，进一步提高了我对护理工作的认识，理论知识得到丰富，实际操作能力有了很大的提高。在外科轮转，我充分抓住这次轮转的机会，外科收住普外肿瘤烧伤方面的病人，我一方面加强相关疾病知识的学习，另一方面不放过任何机会，学习护士长及各位老师的工作经验、对自己所管病人的管理，出现问题及时对工作进行重新梳理，找问题，寻差距，在很短的时间内完善自己工作、沟通、操作的能力，工作中精益求精，不出现任何差错事故。
三、坚定的信心和勇气，是做好护理工作的动力
我始终以饱满的热情和战胜困难的决心面对科室的工作，即使是在最艰难的时候，也从没有放弃过。特别是刚到外科时，由于科室病人多，对科室环境不熟悉，需要有一段时间的适应和调节，在这个阶段，不知道怎样才能把这份工作做到更好，感觉自己游离于轮转生与护士角色之间找不到突破口，科室的老师语重心长的对我说：“你要开始进入护士这个角色，要试着与医生，护士交流，要开始融入我们这个科室，其实放开了就好了。”听完老师说的这些话，我才发现其实科室的老师和医生们都在关心着我。自从那次之后，我就开始试着与老师和医生们进行交流，有什么不懂或者有疑问的问他们，他们都会耐心细致的给我讲答，我有什么做的不对或者不好的地方，老师和医生们也都会提出来，让我下次能够不再犯这样的错误，能够把事情做到更好。现在我与病人的沟通也越来越多了，我管的病人对我的工作很认可，信任我，时不时给水果吃，我都善意的拒绝了。交班记录也渐渐开始独立书写。其实这也验证了中国的一句老话：“万事开头难”做什么事情都是开头最难的，当自己敢于踏出第一步，敢于去尝试了，那么后面的事情也就迎刃而解了。
来外科工作的这段时间，我无论是在工作经验，还是做人处事方面都有了很大的提高。这些都是与科室领导和老师们的帮助是分不开的，是他们燃起了我对这份职业的热爱，是他们让我明白作为一名护理人员是多么的骄傲与自豪!
外科工作总结及工作计划(篇2)
一、严格落实责任制整体护理
(1)病区实行弹性排班，如夜班、中班、节假日等，减少交接班的频次，减少工作中的漏洞，合理搭配年轻护士和老护士值班，同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。
(2)根据优质护理服务理念，病区设立责任组长2名、床位责任护士2至3名，每名责任护士护理10名病人。责任护士从入院到出院的各种治疗给药、病情观察、基础护理以及健康教育等为患者提供连续、全程的工作，切实做好优质护理服务。危重病人、大手术后及并发症的高危患者由高级责任护士负责执行。
(3)全面履行护士职责。整合基础护理、病情观察、治疗、沟通和健康指导等，为患者提供全面、全程、连续的护理服务。密切观察患者病情，及时与医师沟通，与患者沟通，对患者开展健康教育和康复指导，提供心理护理。
(4)临床护理服务充分体现专科特色，依据科室特点丰富服务内涵，为病人提供人性化护理服务保障患者安全，促进患者康复。
二、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施
(1)加强重点病人的护理：如手术病人、危重病人、老年病人，在早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点，对病人现存的和潜在的风险作出评估，达成共识，引起各班的重视。做好病重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。
(2)进一步规范护理文书书写，减少安全隐患，重视现阶段护理文书存在问题，记录要“客观、真实、准确、及时完整”，避免不规范的书写，如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等，使护理文书标准化和规范化。
(3)完善护理紧急风险预案，平时工作中注意培养护士的应急能力，对每项应急工作，如输血、输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发停电等，都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，提高护士对突发事件的反应能力。
(4)加强护理安全监控管理，每月组织科室进行护理安全隐患排查及护理差错、护理投数的原因分析讨论，分析发生的原因，应吸取的教训，提出防范措施与改进措施。
(5)加强科室管理。每周对科室在病房管理、基础护理、护理安全、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查，对存在的问题立即指出并限期反馈，在每月的护士工作例会上进行总;对优质护理病区进行质量控制。
三、全面提升职业素质、优化护理服务
(1)加强“三基”培训计划，使护理人员综合素质及专业能力得到提高。
(2)学习《住院患者基础护理服务项目》《基础护理服务工作规范》、《常用临床护理技术服务规范》
(3)每月组织全体护士进行业务学习、危重病人护理讨论、个案查房、教育查房等各种形式的学习培训，以提高全院护理人员的业务素质，提高护士观察病情、落实护理措施、记录护理文书的能力。
(4)提高临床护士的实际工作能力，培训专科护理骨干。
(5)简化晨间集体交班，强化床头交班内容。利用床头交接班时间，护士长及资深护士对一级护理及危重症病人所存在的护理问题进行床旁专科理论知识讲解，并采取有效干预措施。
(6)督促护理人员认真执行护理常规，护理制度，护理操作规程和病情观察，定期进行急救技术演练，使每位护士都能掌握急救药品及器材的使用。
四、以患者满意为总体目标，深化优质护理服务工作
以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。
(1)主管护士真诚接待病人，把病人送到床前，主动做入出院病人健康宣教。
(2)加强服务意识教育，提高人性化主动服务的理念，并于周三及周日基础护理日加上健康宣教日，各个班次随时做好教育指导及安全防范措施。
(3)每月召开工休座谈会，征求病人及家属意见，对服务质量好与坏的护士进行表扬和批评教育。
五、加强院感知识培训，预防和控制院内感染的发生
1、每月进行一次院感知识学习。
2、无菌物品与非无菌物品分开放置，使用后的无菌物品及时注明开启时间，定期消毒;每日由负责上治疗班的护士进行物品的检查与消毒工作。
3、对于医疗垃圾分开放置，每日由当班护士在下班前进行检查，并督促护工进行垃圾的日产日清工作;有消毒监控护士定期进行科室的宣教工作。
4、消毒液液的浓度监测、空气培养、物表培养等，由消毒监控护士负责，并及时记录。护士长不定期监督检查果，对于出现不合格检查果，及时制定出相关护理措施，以确保护理安全。
外科工作总结及工作计划(篇3)
在院领导和护理部的带领下普外科护理组将以坚实的基础，传承创新，务实求真的精神勤奋工作，不断提升护士专业技术能力，不断提高社会满意度、患者满意度。20__年是积极上进的一年，普外科护理组将在院领导和护理部的带领下迈向新的征程，特制定20__年护理工作计划如下：
一、继续深入开展优质护理服务，进一步充实优质护理的内涵，做好“三好一满意”工作。建立平等、博爱、和谐、互助的优质护理模式病房，把“用心服务，创造感动”的服务理念运用到实际工作中，使患者从心里满意。
二、严格落实医院各项规章制度，服从领导分配，明确各级护理人员职责、岗位职责和各项护理工作制度。
三、建设一支学习型团队，护士虽然不必出口成章，但要有优良的综合素质和基本的文化涵养，只有不断学习，才能提升专业技能更新专业知识。
1、每月进行业务学习、护理查房，充分发挥专科护理的作用，对新护理知识，新业务，新技术，专业技术进行培训，邀请护理部领导参加我科室的护理查房并给予指导，以提升查房质量，提高综合知识水平及实践能力。
2、强化床头交接班内容，利用床头交接班时间，护士长及资深护士对一级护理及危重症病人所存在的护理问题进行专科理论知识讲解，责任护士制定相应的护理计划，采取有效干预措施，使患者早日康复。
3、制定各级别护理人员培训计划、目标，进行分层次培训及考核。在业务上注重知识更新积极吸纳多学科知识，重视学科新业务、新技能的学习，鼓励护理人员参加继续教育学习，不断提高学历，将进一步加强造瘘口护理、输液港的维护的学习培训。
4、认真抓好继续教育工作，选派一名护理人员到上级医院进行短期护理知识培训学习，以病房管理知识、专科知识、护理工作新进展，绩效等为主，以提升护理工作范围和质量。
四、构建和谐的护患关系，把人性化服务更好的落实到行动上，护士能感同身受地体谅患者的疾苦，痛患者之痛、想患者之想，让病房洒满仁爱的阳光，使患者满意。
1、继续开展术后患者常规射频治疗每日一次，减轻患者的疼痛、促进患者切口的愈合。
2、康惠尔消炎帖、硫酸镁局部湿热敷的有效使用，增加了静脉留置针的使用天数，减少了静脉炎的发生。
3、加强健康教育，加强病人的疾病、术前、术后、出入院宣教，使患者对疾病知识了解，能够积极配合治疗。
4、开展加强对肿瘤病人疼痛的护理，对患者进行鼓励、增强信心、分散注意力和幽默等方法使患者精神放松，还要为患者推荐适当的音乐，唤醒其生命的自我意识，克服焦虑。
5、注重收集护理服务需求信息，收集整理患者意见，和住院病人交谈，增加发放患者满意度调查表次数等，获取病人的需求信息，针对具体信息给予相应处理，更好的为患者服务。
6、加强病房管理，为患者提供舒适宽敞明亮的住院环境，日间病房内禁止摆放陪护床，陪护床每日晚6点统一发放，每晨6点统一收回;床头桌上只放暖瓶水杯;窗台上禁止放任何物品;床下物品要摆放整齐，不可过多，可将物品放入床头桌或病房衣柜内，每日护士进行床头交接时，对病房环境卫生、物品摆放、床铺整洁进行监督管理，责任护士负责本病房的整理。
五、护理安全是护理管理的重点，护理安全工作常抓不懈，护理人员各司其职，层层把关，切实做好护理安全管理工作，减少医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人安全。
1、护理安全管理措施，抓好护理人员岗前培训工作，定期和不定期检查安全工作是否到位，随时查看水电、禁止使用电器，对重症及难沟通的特殊患者要特别关注，密切观察，发现各种不良倾向及时汇报及时处理。
2、坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接，抢救仪器保持功能状态，保持抢救物品良好率达100%。
3、对新调入、新毕业、实习护士加强管理、定期培训考核，工作中做到重点交待、重点跟班，重点查房，放手不放眼。
4、新入院、新转入，危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人，责任护士要重点管理，护士长要重点督促、检查和监控。
5、严格执行查对制度，强调反问式核对及二次核对的重要性，执行要到位，责任到人，确保无差错事故发生。
6、提高安全防范意识，对管路脱落、防跌倒、防坠床、防术后压疮的发生，责任护士制定周密的护理计划并保证实施，护士长每日交接班后向所有当班人员强调当日工作重点，对潜在安全隐患问题及时提出防范措施，统筹安排好每日工作，要求对每位住院病人均要做好跌倒坠床压疮等危险因素的评估。
六、增收节支，提高经济效益
1、增收：每位护士熟练掌握各项收费标准，把该收的钱一分不少的收回来，做好病人的各项基础护理(口腔护理、会阴护理、压疮护理、管路护理、深静脉置管护理等)及生活护理，继续开展术后患者常规射频治疗每日一次;康惠尔消炎帖、硫酸镁局部湿热敷的有效使用;加强健康教育，加强病人的疾病、术前、术后、出入院宣教，根据临床护理发展将不断开展新项目。
2、节支;尽量减少水电、各种一次性消耗材料的浪费，特别注意科室设备的保养，确保正常运转，为科室创造更大的效益。
以上是普外科20__年护理工作计划希望得到医院领导、护理部的支持和鼓励，普外护理组将团结互助、齐心协力共同完成各项护理工作。
外科工作总结及工作计划(篇4)
半年工作转眼即过，在这半年的工作中。全体护理人员在院长，护理部及科室领导的直接领导下，以及全体护理人员共同努力下，本着一切以病人为中心，一切为病人的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，现将工作情景总结如下：
一、认真落实各项规章制度，严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。
1、重申了各级护理人员职责，并完善制定了各班护理人员的职责，明确了各类岗位职责制和护理工作制度，护士各尽其职。
2、坚持了查对制度：
(1)要求严格执行各项查对制度。从每一个细小的环节抓起，杜绝漏洞。
(2)严格执行护理操作三查七对制度。登记，加药，穿刺，更换液体等。
(3)认真填写并完善各项登记记录。
3、认真执行院内各项规章制度
二、认真落实各项管理制度。
1、严格按工作计划安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，制定出下周工作重点。
2、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，使每位护理人员不断提高各项业务水平。
3、认真执行日测日检工作，护理人员每一天认真真实统计好个人工作量，业务收入等日常工作。负责人不定期抽检，及时发想问题及时解决。
三、服务质量管理。
1、认真落实护士行为规范，在日常工作中落实护士礼貌用语，进取学习医患沟通技巧，并进取参加院内组织的礼仪培训，在工作中很好应用，提高满意度，增进护患情感，拉近护患距离。
2、开展健康教育，对病人发放满意度调查表，(定期或不定期测评)满意度调查结果均在85%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施。
四、加强业务技术学习，提高护理人员业务素质
1、增加对护理人员基础知识培训，以增加知识面。
2、进取参加院内组织的各项业务学习，扩大知识面。
3、科室每周晨间提问1-2次，资料为基础理论知识和专科知识。
4、每月组织急救知识培训并考核资料。
5、鼓励每位同志进取参加继续教育学习。
6、护理人员之间相互学习相互提高。年轻护士学习老同志实践经验，老同志学习年轻同志知识面，新老相互学习共同提高。
五、院内感染与质控的管理
1、科室坚持了每一天对输液大厅进行紫外线消毒，在病人众多的情景下确保安全，未发生一例交叉感染。
2、一次性用品使用后均能及时毁形，浸泡，集中处理，并定期检查督促，对各种消毒液浓度定期监测。
3、对于出现差错事故及时上报，不漏报，不瞒报，实事求是，专人管理，及时组织讨论、分析、定性。大家共同发言引起大家重视，避免给患者带来伤害。
六、存在问题：
1、由于护理人员较少，基础护理不到位，有时因让患者等待时间长而引起患者家属不满。
2、护理人员基础理论知识掌握不牢，急诊急救知识欠缺。
3、个别护理人员工作不认真，在以后的工作中要注意并改正。
半年来护理工作由于院领导的重视、支持和帮忙，内强管理，外塑形象，在护理质量、职业道德建设上取得了必须成绩绩，但也存在必须缺点，有待进一步改善。期望医院领导给予批评和指正!
外科工作总结及工作计划(篇5)
一、工作目标
20xx年我要以服务提高质量，更好的为临床服务。把以前的被动服务变为主动服务，争取做到收发物品主动热情，无差无错，存在问题及时沟通，解决落实，把各项工作规范再规范，细化再细化。消毒灭菌准确彻底，无延误。都说素质决定能力。我要积极提高素质，提高学习，争先进。认真学习医院的各项管理规范，协助护士长做好工作。
二、工作计划
（一）学习管理工作规范
认真学习医院的各项管理规范，逐句分析研究，不懂就问，协助护士长完成各项工作。掌握各项规章制度，操作流程，操作规程，岗位职责，应急预案，做好各项工作。
（二）接受最新知识，提高业务素质
积极参加医院组织的业务培训，科内的业务学习，不断学习新的专业知识，提高自身业务素质，做好每一项工作。
（三）主动热情服务，提升服务理念
为病人服务“主动上门”，及时准确。按规范进行护理操作，树立良好的服务形象，定期到病人当中征求意见，更周到的为每一名病人服务。
（四）提高个人修养，树立“天使”形象
提高基本功训练，包括思想政治、职业素质、医德医风、临床操作技能等。提高自己的思想政治素质，钻研文化科学、专业实践和管理科学知识，提高护理管理水平和质量。
三、保证措施
（一）提高基础理论知识的学习
提高理论知识的学习，不断丰富自己的专业技术知识，利用业余时间多翻阅护理相关书籍，密切关注护理知识的新动态。
（二）提高专业知识的操作
在工作中不断总结经验教训，做到胆大心细，客服心里障碍。定期或不定期对工作进行总结，遇有困难及时向有经验的其他护士请教。
（三）认真做好基础护理工作
规范护理工作，保持病人的病床整洁，无异味，无污迹，物品摆放整齐，输液滴熟与医嘱相符，勤巡视输液病人，善于观察病情，发现问题及时解决。
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财政局工作总结及工作计划(集锦5篇)
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财政局工作总结及工作计划【篇1】
全县民生支出27.5亿元，增长28.26%,占总支出比重达78.92%，增长1.24个百分点。持续推动政府购买服务扩面和提质工作，服务内容向民生领域纵深推进，全年预算2.19亿元。我县建筑废弃物资源化利用PPP项目成功通过财政部PPP中心审核，项目投产后每年可消纳建筑垃圾、装修垃圾等约50万吨，促进建筑废弃物循环利用，改善人居环境。全年安排教育支出17.54亿元，增长6.68%，占本级一般公共预算支出22.91%，有力支持教育现代化建设和改革，并每年统筹安排专项经费用于教育高层次人才引育工程。全年安排公共安全支出5.73亿元，增长0.63%，助推扫黑除恶、食品药品安全等工作，支持“平安XX”“法治XX”建设。全年预算8845万用于基层医疗卫生机构补偿机制改革，2200万元推进医共体建设，启动医疗电子票据试点，票据实现区域联网方便异地打印和报销，纸质票据打印率将下降到原来的5%-10%。调整完善财政养老补助政策体系，资金安排和补助政策更加贴合养老服务实际需求，完成10项补助政策测算，预计涉及一次性补助资金9000万元，常规性补助每年1500万元。我县完善养老服务体系工作荣获省政府督查奖励，省财政将在原有资金安排基础上增加10%的奖励激励措施。全年安排文化体育与传媒支出2.18亿元，增长18.51%。
财政局工作总结及工作计划【篇2】
优化财政支持企业政策体系，修订《关于进一步加快振兴实体经济(传统产业改造提升)的若干意见》，突出财政资金竞争性分配原则，抓牢产业升级、新兴产业升级主攻方向。拨付扶持企业发展专项资金1.05亿元，减免涉企收费基金金额3913万元。做大做强间接投资和基金投资，持续优化我县金融环境，调整政府产业基金运管模式，委托县国投公司成立专门公司，组建专业基金运营管理机构代行出资人职责，新签约子基金合伙协议2个(总规模9亿元)和3个框架协议(总规模28亿元)。通过信贷风险补偿、贷款贴息等措施，精准识别和有效化解贸易摩擦、企业融资难融资贵融资慢等困难，切实降低企业融资成本。全年安排科技支出3.77亿元，增长19.23%，占本级一般公共预算支出4.92%，出台促进XX国际创新中心(上海)高质量发展的若干意见、县产业创新服务综合体建设管理办法(其中，县财政投入1800万元支持产业创新服务综合体创建)，修订新一轮科技创新券使用和兑现实施细则，探索青浦、XX、吴江三地通用通兑。
财政局工作总结及工作计划【篇3】
第一部分2005年工作总结s0100 2005年，局全体干部职工，在上级主管部门和市委、市政府的正确领导下，团结奋斗、求真务实、开拓创新，围绕“兴工强市、借力发展”和推进“六六”产业发展两大战略和其他各项决策部署，以及全省财政地税工作会议精神，认真落实“三个三”工作措施，围绕年度确定的工作思路，聚财为国，执法为民，在各方面都取得了较好的成绩。 1-9月，全市财政总收入累计实现4.5亿元，完成年计划79.3%，增长18.8%。地方财政收入实现2.7亿元，完成年计划76.4%,增长23.5%。财政总支出实现42225万元，增长26.6%。全年财政总收入预计实现6.05亿元，增长18.6%，地方财政收入3.65亿元，增长17%。 1-9月，地税部门完成各项收入30783万元，增长12.3%,其中税收收入完成2.2亿元，增长7.9%。全年地方税收收入预计实现3亿元，增长14%。2004年的主要工作有以下六个方面： 一、切实转变职能，调整优化收支结构 （一）全力优化收入结构 一年来，在国家宏观经济政策的调控下，我市建材等支柱产业和房地产行业效益下滑，地方财力增收的难度不断加大，收入形势极其严峻。我局进一步调整、优化收入结构，实现地方财力稳步增长，为确保完成市委、市政府下达的6亿元目标而努力。 1、加强税费调研，强化税源监控。积极开展企业所得税、建筑房地产营业税等经济税收调研和社会保险费等普查工作，加强税源管理和分析研究。对年纳地税额在10万元以上的重点企业实施重点税源监控，强化税收动态管理，确保税收的及时入库。 2、加强地方税收管理。及时调整房地产行业税收政策，对房地产行业企业所得税统一实行查账征收，同时完善土地增值税管理办法，扩大土地增值税的预征范围，1-9月土地增值税同比增长179%；出台《企业所得税分类管理办法》，统一了确定征收方式的认定，明确了企业所得税预征率，保证了所得税收入比上年同期稳中有升的良好势头；扩大印花税预征范围，规范印花税按月申报制度；继续完善房产税、城镇土地使用税电子档案，实行动态管理，1-9月房产税和城镇土地使用税同比增长81%和213%；开展客运行业纳税评估，规范客运企业税收管理；调整木材行业税收政策，进一步规范木材行业税收征管，实行查账、核定、双定相结合的管理模式。 3、加强社保费收入征管。建立欠费情况等征收信息的反馈联系制度，积极稳妥的推进养老保险金全覆盖工作，做好大病医疗补充保险费的移接交和征收工作。 （二）努力优化支出结构 按照公共财政的要求，不断优化财政支出结构，保障重点支出需求，确保建设“平安我市”的资金需求，促进“三个文明”协调发展。 1、强化预算约束。2005年，我局以增强财政预算严肃性、准确性为预算管理改革的立足点，在加强制度建设上下功夫。制定了《我市部门预算管理暂行办法》、《我市市级行政事业单位基本支出预算管理暂行办法》和《我市市级行政事业单位项目支出预算管理暂行办法》，规范了预算编制标准、程序，促进了预算编制质量的提高。 2、集中财力保重点、保急需。财政支出向工业发展、教育、公共卫生、社会保障等倾斜，把有限的财力用在关心社会弱势群体，维护社会稳定、加大社会保障等急需和必需支出上。一是发挥财政职能作用，积极应对宏观政策调控要素制约，加大对企业支持力度。2005年财政安排企业贴息资金1000万元，增长11.1%，安排175万元招商引资、“六六产业”专项经费，保障经济的持续增长。二是加大对农业、教育、卫生、科技的投入，优化支出项目结构，支出安排向重点方向倾斜。教育投入继续增加，增长11.7%，其中1-9月支出增长16.5%，比全省平均高出4个百分点，解决了全市离退休教师工资福利待遇，支持教育“四项工程建设；卫生支出重点向公共卫生倾斜，2005年公共卫生支出安排757万元，增长56%，其中1-9月支出增长67.3%，比全省平均高出44个百分点；2005年1-9科技支出增长509.4%，比全省平均高出487个百分点；三是切实解决一些历史性遗留问题。初步划清乡镇公共卫生支出和其他卫生事业费支出界限，对乡镇卫生院院长、防疫、保舰血防等公共支出，实行定员定额的经费包干办法，进一步加大对乡镇公共卫生支出的投入，医疗卫生支出预算比上年增长28.2%；逐步提高事业
财政局工作总结及工作计划【篇4】
xxxx年，在区委、区政府的坚强领导下，财政局党组和全体干部，深入开展党的群众路线教育实践活动，紧紧围绕市委打造西部经济核心增长极和区委五新xx建设目标，积极应对各种困难和不利因素，积极推进和深化财政国资管理改革，狠抓收入，强化支出管理，保证民生等重点支出，较好地完成了各项工作任务。
一、狠抓增收节支，保障财政平稳运行
一是全力保持收入稳定增长。xxxx年面对复杂严峻的宏观经济形势，充分发挥财政组织收入的统筹协调作用，深入推进税源建设，依法开展综合治税，强化管理责任和服务意识，落实好各项稳增长政策措施，保持财政收入平稳增长。xxxx年，我区实现全口径税收收入总量x，xxx，xxx万元，实现地方公共财政收入总量xxx，xxx万元，实现地方税收收入xxx，xxx万元。
二是坚持厉行节约，切实降低行政运行成本。认真落实中央八项规定、《党政机关厉行节约反对浪费条例》和省、市、区厉行节约各项要求，大力压缩一般性支出，严格控制三公经费和会议、培训等经费开支。xxxx年行政运行成本支出占地方财政支出的比重同比降低x.xx个百分点。全区三公经费支出x，xxx.xx万元，同比下降xx.xx%。
三是加强资金统筹，盘活存量资金。认真开展财政存量资金清理工作，做好预算中期评估和调整工作，按规定清理收回当年不再执行或执行情况不佳的项目资金及往年结转结余资金，调整用于民生和重大项目。
二、优化支出结构，集中财力保民生，促发展，防风险
xxxx年，面对收支矛盾突出压力，财政工作坚持公共财政取向，加大资金统筹力度，调整优化支出结构，全力保障党委政府经济社会发展重大决策部署顺利实施。
（一）继续加大社会事业的投入力度，切实增强民生福祉。全年用于教育、医疗卫生、社会保障和就业、社会管理、公共安全等领域资金xxx，xxx万元，占地方财政支出的xx.xx%。
（二）加大人居环境建设投入，提升城市品质。全年城乡社区事务支出xxx，xxx万元，占地方财政支出的xx.x%。
（三）积极支持文化体育事业发展。全年文化体育建设投入x，xxx万元，占地方财政支出的x.xx%。
（四）发挥财政资金引导作用，积极支持产业转型升级发展。积极改进和完善对企业发展的支持方式，认真落实稳增长各项政策措施，推动产业转型升级。全年用于支持产业转型升级的支出xx，xxx万元，占地方财政支出的x.xx%。
（五）主动应对地方政府偿债风险。建立完善偿债准备金制度。按照国家、省、市地方政府存量债务纳入预算管理清理甄别的要求，组织相关部门、区属国有企业完成了债务清理和甄别工作，为下一步政府债务纳入预算管理奠定了基础。
三、加强财政监管，严肃财经纪律
进一步完善财政管理制度，制定出台加强三公经费管理的相关办法，修改完善涉及预算安排、资金拨付、监督管理等方面的制度规定。切实加大财政监督检查力度，结合民生资金、财政专项资金检查，扎实开展了贯彻执行中央八项规定情况、正风肃纪切实解决乱发钱物问题专项治理工作、滥发奖金、工资、补贴问题专项整治工作、公务接待中违纪违规问题专项整治、小金库专项治理和会计信息质量检查等重点监督检查，规范用财行为，严肃财经纪律，督促落实问题整改，进一步提高资金使用的规范性，提升财政财务管理水平。
四、深入推进预算绩效管理改革
一是进一步改进预算编审工作，明确界定运转类支出与专项资金、重点项目范围及预算编制要求，对专项和重点类项目全面实施预算绩效目标申报制度。二是进一步强化项目预算事前评审机制，xxxx年共评审政府投资项目xx个，评审项目总额xx，xxx.xx万元，审减额x，xxx.x万元，审减率xx.xx%。三是加强预算执行事中监控和评估。全面运行大平台支付系统，加快推进动态监控系统，加强实时监控；开展预算执行中期评估工作，对执行情况不好或不能继续实施的项目进行调整，集中财力应对风险和保障重点支出。四是全面推进预算绩效评价工作。按照扩面、提质、运用的要求，进一步完善了预算绩效评价制度，重点选择代表性较强、社会关注度高的民生项目进行绩效评价，对xx个单位的xx个项目开展了财政重点评价工作，重点评价财政资金总金额达xx，xxx.xx万元。五是开展权责发生制下政府综合财务报告的编制工作。按照上级有关财政改革工作安排，为更加全面、完整地反映政府财务状况和运营情况，收集分析相关资料，完成了《青年区xxxx年度权责发生制政府综合财务报告》试编工作。
五、积极推进预算信息公开工作
认真贯彻落实《预算法》、《监督法》和中央、省市关于推进预算信息公开的各项要求，向社会公开了xx区xxxx年总决算及三公经费决算、xxxx年财政预算及三公经费预算，自觉接受人大、政协和社会各界监督。印发《关于公开部门预决算信息通知》，要求除涉密单位外的部门面向社会公开部门预决算和三公经费预决算。
六、切实加强国资国企监管
落实全面深化改革举措，围绕国有资产保值增值，改革完善国有资产监督管理体制和国有企业经营机制，以管资本为主加强国有资产监管，用实际行动推动国资国企改革。
（一）加强国企监管。一是规范预算管理，牵头出台《xx区区属国有企业财务预算管理办法》，对区属国有企业财务预算编制、报告、执行与监督等进行规范。二是聘请中介机构，对区属国有独资公司进行年度和季度报表审计，动态掌握公司资金情况及贷款资金使用情况，并对审计过程中发现的问题及时下达整改通知。三是参照《党政机关厉行节约反对浪费条例》的要求，控制公司招待费、国内差旅费、因公出国（境）费、办公费、会议费、培训费等管理费用，督促企业降本增效。四是进一步健全区属国有企业监督机制，完善法人治理结构。
（二）强化业绩考核。按照业绩升、薪酬升，业绩降、薪酬降的原则，完善了各监管企业目标考核体系，牵头修订出台《xx区区属国有企业负责人经营业绩考核办法》，进一步强化激励约束机制，下达了xxxx年度目标任务。全面完成了区级国有独资公司负责人xxxx年度经营业绩考核。
（三）加强资产管理。牵头出台《xx区行政事业单位国有资产管理暂行办法》，修订了《xx区企业国有产权转让管理办法》。按照区政府办《关于xx区进一步加强公共资源配置管理有关工作的实施意见》要求，规范国有资产出租行为，及时与市公管办及市公共资源交易中心进行沟通协调，将全区行政事业单位和区属国有企业资产出租项目纳入公共资源交易中心集中交易。
七、工作计划
xxxx年是深化经济体制改革的关键年，也是新《预算法》正式施行的第一年，面对严峻的经济形势和财政收支矛盾突出的困难，对财政（国资）工作也提出了更高要求。xxxx年，财政（国资）工作总的思路是：深化财税体制改革，积极应对收入低速增长的新常态，刚需支出有增无减的严峻形势，认真研究贯彻落实新《预算法》、厉行节约反对浪费要求的各项政策措施，继续抓好财源建设、加强财政支出预算绩效管理、积极防范化解地方政府债务风险、推进国企重组等重点工作，充分发挥财政在治理中的基础性保障作用。
（一）确保财政收入平稳增长。面对经济低位运行的新常态，充分发挥财政职能，积极落实稳增长调结构的各项政策措施，加强对主导产业、新兴产业和企业发展的支持；同时进一步加强税源建设，加强税源结构分析，明确税源建设的重点和方向，强化管理责任和服务意识，巩固和培育税源；积极配合征管部门做好综合治税工作，依法征管。
（二）不断深化预算管理改革工作。
1.完善政府预算体系。按要求健全预算体系，科学编制一般公共预算、政府性基金预算，探索编制国有资本经营预算、社保基金预算，完善和改进预算执行和草案报告的内容和上报流程。
2.明确xxxx年部门预算编制工作重点。一是做好预算收支编制，提高年初预算到位率。二是坚持厉行勤俭节约，严格控制一般性支出。按照《党政机关厉行节约反对浪费条例》要求，进一步完善厉行节约长效机制，严格控制三公经费和会议费、培训费和差旅费等一般性支出。三是强化预算执行管理，提升预算管理水平。硬化预算约束，规范和减少预算调整事项，进一步健全预算支出责任制度和执行通报制度，加强预算执行分析和动态监控，加强对结转结余资金管理，大力提高预算执行的均衡性和时效性。四是加强预算绩效管理，提高财政资金使用效益。坚持先有项目、再有预算、后有支出的原则，强化可行性论证和投资评审，根据财力情况，按照轻重缓急统筹安排。五是全面推进部门预算公开，提高财政预算透明度。
3.深入推进预算绩效管理。在新《预算法》要求下，探索建立与新法相适应的预算调整程序及执行进度考核机制。建立和逐步完善预算绩效目标申报制度，进一步拓宽动态监控面，不断完善预算执行监控相关制度，完善财政支出中期评估制度和绩效考核扩面工作，将预算编制、中期评估与绩效考核有机结合，不断提升财政资金的使用效益。
4.积极推进政府向社会力量购买服务工作。按照上级部署，逐步推进xx区政府向社会力量购买服务工作的开展。
（三）加强财政监督检查，规范财政资金的使用。学习贯彻好新《预算法》，依法理财。继续对预算单位贯彻执行中央八项规定厉行节约情况、开展小金库、乱发钱物、滥发奖金工资补贴等问题专项治理检查，加强民生资金及其他专项资金的监督检查，确保财政资金规范安全高效使用。
（四）深化国资国企改革。改革完善国有资产监督管理体制和国有企业经营机制，以管资本为主加强国有资产监管，以产权关系为纽带，依法通过公司章程和公司治理落实好出资人职责。健全法人治理结构，推动区属国有企业完善现代企业制度。建立科学、合理的企业激励与约束机制及责任机制，规范董事会运行和监事会监督行为，引导区属国有企业全面建立体现企业特点、具有竞争比较优势的管理制度体系。有序推进国有企业整合重组，督促企业制定中长期发展战略规划，实现健康发展。
（五）做好新形势下债务管理工作。一是在存量债务清理甄别工作基础上，为发行地方债券做好准备。二是加强政府性债务管理，完善偿债准备金制度，推行政府性债务年度计划管理，建立和完善举借有度、偿还有方、管理有序、监管有力的债务管理长效机制。三是根据财力情况逐年安排公益性项目资金，逐步化解存量债务。
财政局工作总结及工作计划【篇5】
聚焦聚力“三大攻坚战”“富民强省十大行动计划”等重大决策部署，主动对标县委、县政府“五大攻坚战”等中心工作，系统构建集中财力办大事财政政策体系，提出2020-2022年的财政收支政策和重大项目资金安排，编制中(长)期财政规划，推进财政综合保障能力再上新台阶，累计梳理现有财政政策文件113个、支持“五大攻坚战”建设项目75个，将2020-2022年四年中的新增财力70%以上用于办大事上，预测2020-2022年累计新增可用办大事财力128亿元，可用于办大事各类资金365.6亿元(其中，通过综合运用PPP等市场化手段引导金融资本、社会资本投入金额约97.6亿元)。累计向上级财政部门争取转移支付资金约27亿元，其中新增债券资金20亿元，较去年净增9亿元。另外，加快积极财政政策效应发挥，涉及高质量发展指标的财政八项支出达28.03亿元，增长31.56%。加紧地块结算工作，足额计提各项提留，全县土地出让累计支出29.25亿元，有力支持全县征地拆迁和土地开发。全年新建政府投资项目119个，县财政预算安排2.6亿元，续建项目108个，县财政预算安排3.67亿元，累计拨付政府投资项目资金6.99亿元，重点支持全国文明创建等补短板型基础设施建设项目。继续推进历年政府投资项目竣工财务决算工作，审核政府投项目竣工财务决算37个，同比增长131%，形成有效资产2.05亿元。加快全国文明城市创建涉及工程、服务采购进程和到位效率，优化采购程序，对全县行政事业单位200万元以下广告服务以及创建期间400万元以下应急工程项目实行定点采购，采购过程由原本40天缩短至几小时，累计完成政府采购批次298次、金额3.09亿元。
人社局工作总结及工作计划(集锦5篇)
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人社局工作总结及工作计划 篇1
xxxx年，在区委、区政府的正确领导下，在市人社局的具体指导下，我局继续围绕民生为本、人才优先的工作主线，统筹推进就业、社会保障、人才队伍建设、人事制度改革、和谐劳动关系等各项工作，全区人社事业发展呈现出良好势头。今年，我局的区社会养老保险管理服务局被省委、省政府授予人民满意的公务员集体荣誉称号；全区绩效评估工作在全市排名总分第一，被评为市绩效优秀单位；我局被xx区评为文明单位、综治合格单位；局机关被xx区评为勤政廉政模范机关；在区政协民主评议中获得第一名；在区人大履行保护发展环境职能职责工作民主评议中获得第三名。现将全年工作简要总结如下：
一、xxxx年工作完成情况及措施
（一）实施更加积极的就业政策
全年完成城镇新增就业（重点民生实事）xxxx人，完成目标任务的xxx.x%；失业人员再就业xxxx人，完成目标任务的xxx%；就业困难对象再就业xxxx人，完成目标任务的xxx.x%；创业带动城乡就业人数xxxx人，完成目标任务的xxx%；带动城镇就业xxxx人，完成目标任务的xxx%；城镇登记失业率控制在x.xx%。完成新增农村劳动力转移就业xxxx人，完成目标任务的xxx%；新增贫困农村劳动力xxx人，完成目标任务的xxx%。发放创业担保贷款xxx万元，完成目标任务的xxx%。完成贫困家庭两后生技能培训xxx人，完成目标任务的xxx%；失业保险征缴基金xxx.xx万元，完成全年目标任务的xxx%，参保总人数x.x万人，完成全年目标任务的xxx%。
（二）不断完善社会保障体系
五大保险参保情况为：企业职工养老保险收入xxxxxx万（其中基金收入xxxxxx万元，利息xxx万），支出xxxxx万元，当年结余xxxxx万元，累计结余xxxxx万元。做到了按时足额发放，社会化发放率达xxx%。城乡居民养老保险全区共有参保人员xxxxxx人，当年缴费人数达xxxxx人，共计征缴基金xxxx.xx万元，基金支出xxxx.xx万元，基金累计结余xxxx.xx万元。被征地农民社会保障与中国农业银行达成了合作，推出了农民养老贷信贷产品，为想参保但没有缴费能力的被征地农民提供xxxx元至x万元的信用贷款，老百姓不用交一分钱，就能领到每月xxx元左右的养老钱，切实有效解决了被征地农民的养老之忧。xx区是中国农业银行农民养老贷产品在全国唯一的试点县，这一业务的开展在全国至今尚属首例，对商业银行和社会养老保险的对接合作也是一次积极的探索。截止目前，全区xx个乡镇除了xx镇外，全部完成了被征地农民的身份认定和参保缴费工作，全区共计xxxxx人通过层层审核把关，确定了被征地农民身份，其中xxxxx人选择参加企业职工基本养老保险，xxxx人参加城乡居民养老保险。目前已经有x.x万人参保缴费，收缴了社保基金xx.x亿元，x.x万名已达退休年龄的被征地农民按月领取xxx-xxxx元不等的养老金，其中xxxx人通过办理农民养老贷，不用交一分钱就能领取xxx-xxx元/月的养老金。城镇职工医疗保险基金收入xxxx万元，基金支出xxxx万元，当年结余xx万元，累计结余xxxx万元。城乡居民医疗保险基金收入xxxxx万元，统筹支出xxxxx万元，基金当期结余xxxx万元，累计结余xxxxx万元。工伤保险我区已累计参保人数xxxxx人，参保单位xxx家，基金征缴xxxx万元。机关事业单位养老保险截止到xxxx年xx月底，全区共有参保单位xxx个，参保人数xxxx人，（离）退休人员xxxx人，新系统启动参保单位xxx个，xxxx人。
（三）积极构建和谐稳定劳动关系
一是完善劳动保障监察体系，加强执法查办力度。今年以来，我们组织开展了农民工工资专项检查，全年检查各类用人单位xxx余家，补签劳动合同xxxx余份，督促参保缴费xxx万元，涉及劳动者xxx人；共受理各类投诉案件xxx起，涉及xxxx多人，工资金额xxxx多万；立案xx起，为xxxx余名农民工追讨工资xxxx余万元。
二是切实维护劳动者合法权益。今年共处理劳动争议案件xx起。其中案外调解xx起，立案受理xx起，不予受理或撤诉（销）xx起。裁决xx起，调解xx起，正在审理x起。按期结案率达到xx%以上。为劳动者挽回劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿等各类待遇xxx余万元。今年全区没有发生较大规模产生重大社会影响的集体劳动争议案件，劳动关系和谐稳定。
（四）做好各项人事人才工作
一是认真做好公务员管理工作。xxxx年xx区录用x名公务员。公开选调xx名公务员，最终确定xx名人员为选调对象，办理转任手续。
二是高标准做好事业单位招聘工作。xxxx年全区共完成两批事业单位公开招聘工作，分别招聘高中教师xx名、农村中小学教师xx名。目前，正在组织第三批事业单位公开招聘工作，拟计划公开招聘事业单位工作人员xx名，其中基层医疗卫生单位xx名。
三是稳步推进事业单位人事制度改革。完善以聘用制为核心的人事制度框架，规范单位和个人标准聘任合同文本，完成了街道办事处、事业站所机构改革和人员定岗分流工作。
（五）绩效评估及重点民生实事工作稳步推进
今年以来，我区认真贯彻上级部门的决策部署，继续完善并严格执行绩效考核，将绩效评估和重点民生实事工作作为科学发展、改善民生、推进和谐xx建设的重要举措，紧抓工作落实。xxxx年我区获得全市绩效考核排名第一名。xxxx年绩效考核形势较好，争取保优保先。截至xx月底，全区重点民生实事工作全部完成。其中，新增养老服务床位、新增城镇就业、农村危房改造、孕产妇产前免费筛查等x项指标超额完成；农村饮水安全巩固提升、农村公路提质改造、农村公路安保设施建设、城市棚户区改造、新增社会治安视频监控摄像头、行政村配电网改造x个项目已全部完成。
（六）脱贫攻坚卓有成效
行业扶贫方面：新增农村贫困劳动力转移就业xxx人，完成目标任务xxx%；建档立卡贫困家庭两后生技能培训xxx人，为目标任务xxx%；在x省劳务协作脱贫综合信息服务平台上，采集、完善、更新贫困劳动力转移就业信息xxxx人次；做好了第二次省部对接工作，落实了政策经办、成果公示、就业扶贫的相关政策；建档立卡贫困人口参保率达xxx%、住院补偿比例提高xx个点、大病保险起付线减半和x种大病集中救治这四项健康扶贫指标全面落实。
驻村扶贫方面，投入扶贫资金xx万元，为丁祝村修建公路x公里，修复水渠xxxx米，村级硬件设施明显改善，村民人均纯收入大幅提高，今年xx户贫困户达到脱贫标准。
二、xxxx年的工作计划
xxxx年，区人社局将严格按照全年工作部署，创新理念，落实责任，团结奋进，使人社各项中心工作更加契合于全区发展大局，更加契合于服务保障民生，更加契合于科学发展实践。
（一）以提质托底为重点，千方百计稳定扩大就业。一是完成就业再就业的各项目标任务，特别是重点民生实事和绩效评估的各项指标。二是落实培训补贴政策，实施农民工职业技能提升计划，大力开展就业技能培训、岗位技能提升培训和创业培训。三是创新就业再就业平台建设，要打造亮点、争创省重点，积极做好创业孵化园区建设。四是继续积极向省市争取就业资金，做大就业资金的盘子，使更多的xx区人民受益。五是全面落实好各级出台的一系列扩大和稳定就业的政策措施，继续开展就业援助月等专项活动，帮助就业困难人员实现就业，积极引导高校毕业生到基层、企业就业和自主创业。
（二）以扩面征缴为重点，不断完善社会保障体系。（x）养老保险服务工作：一是要全面完成企业养老保险基金征缴各项目标任务。二是积极做好养老保险调待工作，提高待遇水平，确保按时足额发放。三是要加强政策宣传解释，强化经办业务培训，严格经办操作规程，提升社会化管理服务能力。四是稳妥推进被征地农民社会保障工作，确保被征地农民社会保障问题得到切实解决。（x）医疗和生育保险工作：一是要全面完成扩面征缴的目标任务。二是要强化监管。要规范操作流程，加强内控建设，同时要实行市区联动，加强对协议医院的医疗监管，严防套取医保基金。三是要继续深化付费、缴费方式改革，逐步实现异地支付、银行代扣。四是要大力争取上级转移支付资金。（x）机关社保工作：要做到两稳，即工作平稳、人心稳定。（x）工伤保险工作：一是要保证全年基金征缴任务不折不扣完成。二是要老工伤要抓好政策落实，在对待工伤待遇的审核把关时，既要严格执行政策，又要坚持以人为本。（x）失业保险工作：一是要抓好征缴扩面，完成目标任务；二是要用好、用活失保基金。（x）基金监管工作：要继续完善内控制度建设，规范操作流程，上级要求的制度一定要制订，制度里有的规定一定要执行。
（三）以人事制度改革为入口，大力加强人事人才管理。进一步推进人事制度改革和规范用人管理，优化机关事业单位工作人员队伍结构，尽快出台人才新政，目前xxx名政府雇员的实施方案正在报批之中。我们将参考x、x等地的人才新政措施，尽快出台本科生、研究生、博士生等高端科技人才落户xx区的补贴奖励机制，为企业引进更多更好的高科技人才。积极做好职称申报评审工作和专业技术人员公需科目培训；积极推进军转安置工作。
（四）以平安xx为目标，努力构建和谐劳动关系。完善部门联动机制。严格落实预防和处置农民工工资联席会议制度，建立重大违法案件部门联合查处制度，遏制重大违法行为。完善职工劳动保障权益维护机制和工资监控制度，对容易发生违法违规行为的用人单位实行登记造册、分类管理、重点监控。加大劳动监察执法力度，积极探索企业工资支付特别是治理拖欠农民工工资问题的长效机制；拓宽兼职仲裁渠道，不断提高业务水平、增强调解效能。
（五）以争先创优为目标，大力推进绩效评估工作。要继续加强领导、精心组织，增强争先夺优的责任感和紧迫感。继续强化督查，适时调度，促进各项指标任务平衡发展。要继续狠抓纵向协调、横向联系，此外，要充分注重信息宣传，努力营造良好氛围，确保xxxx年的绩效评估工作争先创优。
（六）以改进作风为抓手，不断加强部门自身建设。尽快建好人社政务分中心，整合全部人社业务集中办理，争取在xxxx年初正式对外办公；计划三年内投资一亿元，建成xx区人社局就业社保服务大楼，进一步规范人社政务服务办理工作。积极践行有事请找我责任担当机制。建设全覆盖的有事请找我人社协理队伍。采取设置公益性岗位，政府购买服务方式，在全区每个村（社区）均选聘x名符合条件的优秀人才担任村（社区）人社工作协理员，实现人社服务资源与群众需求无缝对接。加强队伍建设，提升工作水平。以制度建设和道德建设为重点，加强干部职工业务素质和教育，进一步提升工作水平。加强作风建设，提升部门形象。认真执行中央、省、市、区改进工作作风各项规定，推动全体干部职工切实履行工作职责，转变工作作风，提高服务质量和工作效率，使部门工作较快发展，服务态度、质量进一步提升，树立部门良好的形象。
人社局工作总结及工作计划 篇2
人社局xx年上半年工作总结及下半年工作计划
xx年，X人社局在X委政府的坚强领导下，坚持稳中求进、高质量发展工作主基调，围绕建设X总目标，牢固树立“发展、幸福、赋能、活力、治理、满意”工作导向，自觉找准“经济发展促进者、美好生活奉献者、创新驱动实干者、人事改革推动者、社会和谐维护者、营商环境建设者”角色定位，奋力推进“要素供给高效、民生保障有力、人民群众满意”的高质量人社事业发展。现将今年上班工作总结如下：
一、xx年上半年主要目标任务完成情况
截至目前，共争取政策性资金X万元，比去年同期多争取X万元。其中争取就业专项资金X万元、失业保险资金X万元、城乡居民养老保险金X万元。全县新增就业岗位X个，安置下岗失业人员X人，农村劳动力向非农产业转移X人，分别完成县政府下达全年任务的X％、X％、X％。城镇失业登记率控制在X％以内，低于市下达目标任务X个百分点。发放小额担保贷款X万元，帮扶X名下岗失业人员实现创业，并带动X人就业。举办线上线下招聘会X次，发布求职信息X条、接待各类求职人员X人次、免费求职登记X多人次、免费介绍X人成功就业。企业养老保险、机关事业单位养老保险、基本医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险新增X人，同比增长X％。城镇居民参保人数达到X万人，参保率达到X％。各项社会保险金发放率保持X％。
二、重点工作推进情况
（一）树立就业工作“发展”导向，推动实现从稳定就业向协同经济高质量发展跃升。一是强化宣传，落实惠民政策。组织“惠民服务小分队”到人流密集场所开展社会保险全民参保“幸福行动”宣传活动，小分队通过发放问答手册、宣讲相关政策、解答群众疑惑等方式，让群众对各项惠民政策应知尽知，鼓励群众积极参保。持续加强培训惠企政策宣传，组织人员深入X等企业，进行适岗培训、岗位技能提升培训等政策宣传。二是紧扣招工，深化帮办助企。通过开展稳就业惠民生系列招聘会，受理企业委托招聘X余家，面向退役军人、返乡创业人员及高校毕业生等重点就业群体，精准化筛选就业需求，提供对应就业岗位X余个，现场达成就业意向X人次。借助招工平台，提供就业及政策指导咨询，累计提供服务X余次，发放系列宣传单、企业用工信息表X余张。三是多元服务，保障就业创业。多层次、全方位、立体化提供服务，持续加强培训力度，充分发挥企业主体作用，进一步提高职工的就业创业能力和职业适应能力。积极开展富民创业担保贷款回访，对县内申请人员进行回访服务。成立贷款回访组，宣传全民创业政策，进一步掌握县内富民创业担保贷款人员的经营情况，协助贷款人员解决贷款过程中遇到的困难和问题。
（二）树立社会保障“幸福”导向，推动实现从制度覆盖向人群覆盖、人人享有跃升。一是运用社保大数据精准扩面，促进未参保企业和人员“应保尽保”、中断缴费人员稳定参保，城乡居民基本养老保险参保率保持在X％以上。二是持续完善社保制度体系，提供线上线下全方位服务，大力推进网上办理，助推“最多跑一次”服务，针对参保企业建立企业服务群、钉钉群，为参保企业提供操作培训，政策答疑，政策宣传，时时解答等服务，让参保企业足不出户就能体验到社保贴心服务。三是加强社保基金监管，建设社保基金监督管理信息系统，严格按照收支两条线和岗位权限制约要求，健全完善各项内控制度，实行经办系统权限分配专人负责和业务办理相互制约工作模式，实现业务办理专人专岗，确保业务操作有记录、可追溯、受监督，坚决杜绝管理“断层”和风险控制“盲区”。
（三）树立人才工作“赋能”导向，推动实现从人才要素集聚到人产高效协同跃升。一是创新人才评价机制，积极推进职称制度改革。进一步明确用人主体在人才评价中的职能定位，建立权责清晰、管理科学、高效协同的人才评价新机制。放宽人才评价权限，切实发挥管理部门作用。加强党委和政府对改革完善人才评价机制的统一领导，指导行业或部门制定好人才评价的实施细则和操作办法。加强职称制度改革，合理下放评价权限和培育发展各类人才评价社会组织、行业学会和专业机构，进一步健全市场化、社会化的管理服务体系。二是围绕重点行业和产业发展需要，积极谋划，认真研究，不断创新事业单位高层次、紧缺专业人才引进方式，取得显著成效。组织开展好高层次人才引进工作，对急需引进的高层次人才、紧缺专业人才、具有高级专业技术职务或博士学位的人才，可采取面试或直接考核等方式进行招聘；招聘紧缺专业本科及以上全日制应届毕业生，可采取赴省内外普通高等院校现场面试或直接考核等方式进行，教育、卫健、文化、体育等系统引进985、211、副高以上职称等各类高端、紧缺人才X名。
（四）树立人事工作“活力”导向，推动实现事业单位从规范管理向创新激励跃升。一是健全岗位管理制度。完善岗位动态调整机制，做好县以下事业单位管理岗位职员等级晋升制度实施工作。二是完善收入分配制度。落实事业单位高层次人才工资分配激励机制，探索建立高校、科研院所等事业单位绩效评价制度，鼓励科研人员按规定创新创业并取得合法报酬。三是强化荣誉表彰激励。完善表彰奖励政策规定和管理措施，规范实施表彰活动，加大获奖者宣传力度。
（五）树立劳动关系“治理”导向，推动实现从应急管理向长效治理跃升。一是落实针对平台用工、家政用工等灵活就业人员的劳动保障政策。规范企业劳动用工管理，逐步推广应用电子劳动合同；持续推进劳动用工互联网备案制度落实，加强对企业劳动用工的动态管理；全面落实工作时间、节假日、带薪年休假等规定，规范企业特殊工时制度；构建劳务派遣用工监管长效机制，继续实施劳务派遣单位年度报告制度；开展重点行业突出用工问题治理，完善劳动关系风险动态监测机制和预警系统，有效防范和应对重大劳动关系舆情和风险。二是健全争议多元处理机制，加强争议处理效能建设。完善劳动人事争议仲裁制度，创新仲裁办案方式，优化仲裁办案程序，建立健全案件分类处理制度；推行案前调解、庭前调解、庭中调解、庭后调解“一案四调制”模式；加强仲裁标准化建设，建立仲裁办案管理和评价机制。三是加强劳动保障监察执法能力建设，健全劳动保障监察工作体系，厘清层级职责，加强劳动保障监察执法人员培训和装备配备，提升执法规范化、标准化、专业化水平。持续推进根治拖欠农民工工资工作，以根治欠薪为重点开展执法专项行动，常态日常巡查，强化投诉举报专查，督办查处重大劳动保障违法案件，切实维护农民工劳动报酬权益。
（六）树立公共服务“满意”导向，推动实现从传统分散到集成高效跃升。一是推进人社政务服务事项集中，打通业务受理与经办系统链路，方便群众和企业“进一门、到一窗、办多事”。二是加快建设人社智慧治理中心，通过对内改造就业、仲裁、劳动监察等8个人社业务系统，接入社会保障卡管理、人事考试、12333咨询服务等12个人社应用子系统，实现市人社局自有数据要素全领域全链条汇聚。坚持“扩大增量、优化存量”，深入实施全民参保计划，促进社保精准扩面，实现从制度覆盖向人群覆盖、人人享有的跃升。
人社局工作总结及工作计划 篇3
一、基本情况
根据省、市工作部署，以人力资源社会保障部发布的人力资源社会保障系统行政审批和公共服务事项清单为基础，编制、维护我区就业创业领域基层政务公开事项包括一级事项x项、二级事项xx项，社会保险领域包括一级事项x项、二级事项xx项。
（一）加强组织领导，强化工作保障。
区人社局领导班子高度重视两化公开工作，将其纳入年度工作计划和年度考核。为强化组织领导，保证两化公开工作落到实处，成立了两化公开工作领导小组，由局长任组长，分管领导任副组长，业务股室专人负责信息发布，形成了齐抓共管、纵横结合的工作格局。同时制定了《两化信息公开工作计划》，细化分工，明确职责，为扎实推进两化公开工作打下了良好基础。
（二）完善公开制度，规范公开流程。
通过制定《政府信息公开指南》，细化了政务公开主体、内容、程序等内容，将两化公开与业务工作有机结合，实现公开制度化、规范化。严格网站信息发布审核和保密机制，确保信息准确无误。强化信息更新时效，避免出现更新不及时、扎堆更新等现象。
（三）拓宽公开渠道，细化公开内容。
坚持多渠道、多形式开展政务公开工作，丰富公开形式，创新公开载体，不断扩大各项政策及工作的知晓面。充分发挥区政府门户网站第一平台作用，以门户网站为主要载体和公开平台，围绕群众关心的热点和难点问题，依法、主动、及时、准确公开政务信息，积极回应社会关切。
（四）严把公开重点，加强公开成效。
坚持把就业创业、社会保险、政策文件、及群众最关心、最需要了解的信息作为两化公开的重点。不断扩大公开范围，及时更新和充实政务公开内容，做到应公开尽公开。做好信息发布工作，宣传人社政策，努力提高政务公开的曝光率，加强宣传成效。
二、下一步工作计划
（一）进一步加强组织领导。
高度重视就业和社会保险领域基层政务公开工作，将其作为深化放管服改革、加强人社系统行风建设的重要抓手，加强工作调度，精心组织、周密安排，明确工作步骤，细化工作措施，切实把这项工作抓紧抓好。
（二）进一步加强业务学习。
以人社系统岗位练兵为抓手加强业务经办人员的业务培训，增强就业、社保业务经办能力，及时解决群众反映的问题。加大与上级部门的沟通力度，就就业创业和社会保险领域政务公开标准化规范化工作多向市局请教学习，请求对我局基层政务公开工作的大力支持。邀请上级政务公开业务专家对我局的基层政务公开事项进行监督指导，学习经验，弥补不足。
人社局工作总结及工作计划 篇4
xxxx年，我局以不忘初心、牢记使命主题教育、最多跑一次改革、三服务为引领，紧紧围绕双城发展战略和三个xx建设，以人才引进培养、民生保障等工作为中心，推动人社事业高质量发展。
一、xxxx年工作总结
（一）主题教育走深走实
全面贯彻落实中央和省、市、区委主题教育工作会议精神，我局始终在思想政治行动上和上级保持高度一致，紧盯稳就业保民生、最多跑一次改革、青年xx建设、和谐劳动关系、人社扶贫等问题，发扬三强三快的工作作风，研究落实x大举措和xx项子活动，抓早抓细抓日常，先学先改先落实，把学、研、查、改贯穿到主题教育始终，努力做到规定动作做到位、自选动作亮特色，以主题教育的实际成果助力我区走在高质量发展的前列。
（二）重要改革高效落实
1、以最多跑一次撬动数字人社改革。实施人社领域最多跑一次事项xxxx年全面改版，目前数量为xxx项。实现一证通办民生事项xx项，一网通办事项xx项，下放基层平台服务事项xx项。启动全区人社专网整合建设项目，推动青年xx购房落户补贴申报系统App正式落地，截至目前系统申报xxxx余人次。推动就业补助申报系统掌上办App建设。积极参加全市人社系统窗口业务技能操作比武大赛，并取得团队一等奖、最佳业务技能选手等好成绩。制定《xx社保经办窗口无差别受理实施方案》，实现了社保无差别受理经办。
2、机构改革工作有序衔接。一是做好职能交接。主动与军人事务局对接移交军转干部、随军家属及企业军转干部相关工作，与组织部移交公务员管理职能工作，与医保局移交生育保险经办等业务。二是完成xxx名机构改革人员工资转隶工作，我区为全市最早。三是有序推进全区目标管理考核工作。四是做好事业人员相关工作。今年我区教育、卫生等事业单位考录xxx人。完成全区机关事业工作人员工资晋升工作和xxxx年度机关事业单位科及科以下工作人员个体考核工作。
（三）重点工作卓有成效
1、人才数量稳步增长。全区新增各类人才x.x万人，培训各类人才x.x万人，人才总量超过xx.x万，其中专业技术人员xx万名，技能人才xx.x万名，正高级专家和市****以x外高层次人才xxx名，副高职称人员xxxx名，高技能人才达到x.xx万名。新增博士后工作站x家，新引进博士后x人，入选市级优秀博士后工作站x家，优秀博士后工作者x人。
2、技能xx建设升级提速。加快技能人才引进。举办四期青年xx立业之城专场活动，对接东北、西北等地院校，引进青工实习生xxxx余名。发挥企业主体作用，提升员工技能素养。推出青年xx求知之城系列人才培训xx期，公益性培训xx场次，组织市区技能竞赛x场次。成功举办港城技能之星职业技能系列竞赛，拓展新型学徒制模式。人才、载体培育成效明显。华朔博士后工作站陈光博士的课题入选省特级资助，为我区首次获得该项资助。新增x家xxxx年市级技能人才评价引领企业，成功申报x家市级自主评价示范园区（企业）。入选省级技能大师工作室x家，新建区级技能大师工作室x家、选荐市级工作室参评x家。xx月xx日，xx（xx）高技能人才公共实训中心正式启用。
3、高层次人才项目有效推进。积极推进欧阳博士人造血管、王博士高分子材料项目落地我区。完成xxxx年度xx区高层次人才项目评审工作，共有x个项目成功落户。开展港通天下才聚xxxxxx年xx市xx区海内外高层次人才项目引进工作。x个项目完成国家**计划申报工作。x个人才项目入选xx市****资本引才计划。截至目前，共发放人才项目扶持资金xxxx万元，各级新入选人才工程配套资助、已落户人才项目租金补助xxx万元。
4、青年xx品牌效应涌现。截至目前，共接收高校毕业生xxxxx名，其中应届高校毕业生xxxx名。开展十城百校全国巡回引才活动，实现线上平台对接xxx余人，海外人才xx余人，线下对接青年人才xxxx余人，硕士及以上学历xxx余人。与西北工业大学等就技术难题、人才引进培养等达成合作意向。打造人才卫星城战略，成功构造x、x、x等周边城市的人才卫星基地，实现人才储备计划。有效发挥平台作用，新建区级大学生实习基地xx家，研究生工作站x家，省级高校毕业生就业见习示范基地x家，x家企业获得xx市大学生就业实践（示范）基地，数量位居全市之首。
5、以商招商，全民招商全力铺开。新引进人力资源服务机构x家。重点依托设立BPO（即业务外包）服务中心，为我区吸引大量青年人才，推进青年xx建设。并实现以机构引项目，推动全区服务业等产业结构调整，升级城市品质。挖掘xx公司soul社交平台项目意向入驻我区，同时积极对接x蘑菇街、老爸评测等互联网项目平台。x邮通、弘途人力和人行道被评为x省重点培育人力资源服务企业。截至目前，全区人力资源产业营业收入达xx亿，其中xx人力资源服务产业园营业收入达xx亿。
6、就业创业工作机制进一步深化。截至xx月底，累计净增城镇就业岗位xxxxx个，全区登记失业率x.xx%。新增创业实体近xxxx家，带动就业x.x万余人，发放各项创业类补贴和创业担保贷款近xxxx万元。困难企业稳岗返还近xxxx家，发放金额超过x亿元。企业稳岗返还发放近xxx家，合计金额xxxx余万元。建立全区失业青年实名信息数据库。全面开展对口扶贫支援工作，累计选派xxx位专家赴汪清和图们两地开展帮扶工作，涵盖教育、医疗、畜牧、建筑等多个领域。截至xx月底，汪清、图们籍建档立卡贫困人员累计来我区就业人数xx人。
7、社会保障工作扎实推进。截至xx月底，户籍人口参加各类养老保险xx.xx万人，参保率xx.xx%。全区基本养老保险应用社保卡发放累计x.x万余人，电子社保卡应用率进一步扩大。养老保险精准扶贫工作稳步推进，全年共核实xxxx余名特困人员、残疾人、低保户等，顺利实现三个xxx%。认真落实社保减负降费政策，累计为企业减负x亿元以上。
8、区域劳动关系稳定和谐。今年全区共处理各类劳动保障举报投诉案件xxx起，案件结案率继续保持xxx%。共开展了包括农民工工资支付检查、互联网企业劳动用工执法服务、根治欠薪夏季行动等在内的x次专项行动。我区积极推进x省无欠薪区、县（市）申报创建、考核验收工作。完善街道调解、监察、仲裁三位一体和多方力量参与的劳动纠纷多元化解工作机制，不断提升案件处理效率。xxxx年，我区共受理劳动人事争议案件xxxx件，其中立案xxxx件，结案率xx.x%。小港街道劳动人事争议调解中心获得全省乡镇（街道）劳动纠纷多元化解机制建设成效显著单位，并代表我市参加国家级创建活动。
二、xxxx年工作思路
（一）坚持高端引领，提升人才资源引育实效
一是推进高层次人才引进培养工作。以青年xx建设为引领，以大平台、大载体为抓手，坚持招商引商理念，不断推进区高层次人才项目的引进和落地，大力培养青年企业家、青年专技人才和青年技能人才，加大对博士后工作站的扶持。积极探索青年xx政策升级，扩大政策覆盖面，做大做强品牌效应。二是强化高技能人才引培平台建设。布局我区x+N高技能人才引进培养基地网，全力发挥公共实训中心载体作用，推进技能xx智慧平台建设。依托企业技能人才自主评价、技能大师工作室和港城技能之星技能大赛等平台，鼓励和引导企业自主培养，推动我区高技能人才队伍建设。开展世界青年技能月宣传活动，在全社会形成尊重技能人才的氛围。
（二）坚持民生为本，实现更高质量更充分就业
一是推进高质量就业社区（村）建设活动。通过创建活动，充分发挥示范引领作用，力争实现全区城乡就业规模稳中有升。二是构建创业创新驱动机制。加强大学生创业孵化基地、见习基地建设，大力开展就业技能培训、岗位技能提升培训和创业培训，大力实施创业引领计划。三是全力完成对口精准扶贫任务。积极贯彻落实中央、省、市关于打赢脱贫攻坚战的战略部署，持续推进东西部扶贫协作和对口支援工作，加强与对口扶贫汪清县、图们市的对接工作。
（三）坚持全民共享，健全多层次可持续的社保体系
一是进一步扩大参保覆盖面。深入推进全民参保计划，精准扩面、精准管理。二是进一步落实社保惠民措施。稳妥做好职工基本养老保险、城乡居民养老保险待遇等调整工作。提高社保卡覆盖面，扩展社保卡使用功能。继续实施失业保险援企稳岗护航行动，技能提升展翅行动。三是严查严控确保基金安全。健全完善基金内部监管体系，利用内部检查和外部审计等方法，确保基金安全。
（四）坚持防治结合，打造和谐劳动关系示范区
一是以双爱活动为载体，促进和谐劳动关系构建。做好双爱典型经验推广示范，加强劳务派遣等重点领域监管。二是强化劳动保障监察执法体制。深入推进行政执法三项制度，进一步规范劳动保障监察执法行为。重点围绕根治欠薪开展各项治欠保支工作。三是以提高基层自主解决争议能力为目标，构建多元化、专业化调解体系。进一步推进街道、工业社区、企业调解组织三级网络的规范化建设，打造劳动人事争议调处品牌。
（五）坚持规范管理，深化人事制度改革
一是做好事业单位人员的招聘、培训、流动、职称聘任等工作，为我区经济社会发展提供人才保障。二是配合组织部开展机关事业人员双对考核工作，推动考核结果在机关事业干部的职务职级调整、交流轮岗、教育培训、奖励惩戒、干部提拔中的评价激励作用。三是深化目标管理考核工作。做好市对区目标管理考核汇总和分析工作，制定xxxx年度区对各部门目标管理考核办法，实现区对各部门考核信息系统上线试运行。
（六）坚持改革创新，提升公共服务和自身建设水平
一是深化最多跑一次改革。将最多跑一次理念贯穿人社服务管理的各领域环节，深化一证办理、全城通办、一网通办、一事联办和一窗受理等改革，完善基层服务平台。二是深入实施互联网+人社行动。加强大数据建设，推进统一受理平台集成服务工作，提升公共服务整体效能。三是巩固不忘初心、牢记使命主题教育成果。以制度建设为纽带，促进党风廉政建设常态化，在加强教育、责任落实、强化监督等方面建立起长效反腐机制。以六争攻坚、三年攀高专项行动为载体，以三强三快为标准，以监督检查为手段，强化机关效能检查，持续转变人社工作作风。
人社局工作总结及工作计划 篇5
xxxx年，县人力资源和社会保障局在县委、县政府的正确领导下，在市人力资源和社会保障局的具体指导下，坚持民生为本、人才优先为工作主线，紧紧围绕赣南苏区发展振兴和全县工作大局，开拓进取，真抓实干，为推动我县经济发展和社会和谐稳定尽职尽力。
一、xxxx年工作回顾
（一）人事人才工作稳中求进
1.人才引进工作稳步推进。一是三支一扶大学生招录工作。根据市统一安排，我县今年有xx名三支一扶大学生招聘指标，共招录xx名，实际到岗xx人；二是事业单位公开招聘工作。xxxx年我县事业单位公开招聘考试，共招录xx人（其中，研究生x人）；三是教育系统人才引进招聘工作。xxxx年教育系统签约引进教师xx人，择优聘用xx名定向培养示范毕业生，招聘特岗教师xx名，从乡镇考选xx名优秀教师到县城任教，现均已到岗。乡镇幼儿园公办教师公开招考x名工作人员工作正在进行；四是卫生系统招聘事业单位工作人员工作正在进行；五是引进外县工作人员xx名；六是公务员公开招录工作。xxxx年我县新招录公务员xx人。七是其他人才安置工作。xxxx年共安置xx人，其中xxxx年三支一扶大学生xx人，大学生村官x人，专业士官xx人，农业水利定向生x人。
2.人才管理工作规范有序。一是公务员调动工作。xxxx年我县政府口公务员共调动xx人，其中县内调动x人，外县调入x人，调出x人。二是股级干部任免工作。xxxx年我县政府口股级干部任免共xx人；三是辞职病假批复。截止到目前，共办理xx人的辞职手续，xx人的病假批复工作。四停薪留职工作。根据xx县委办公室xx县人民政府办公室《关于印发xx县事业单位工作人员停薪留职自主创业管理办法的通知》（x办字xx号）精神，经审核并报县政府批准，同意xx名同志停薪留职领办创办企业。五是年度考核工作。全面完成xxxx年度机关事业单位工作人员年度考核工作。全县评选出优秀科级干部xxx人，优秀一般干部xxx人。xxxx-xxxx年连续三年考核优秀工作，全县评选出连续三年考核优秀人员共xx人，其中公务员xx名，其他干部xx名。六是职务与职级并行。xxxx年全县公务员职务与职级并行申报审核工作正在开展，目前正在收集汇总相关材料阶段，此项工作将在xx月底前完成。
3.工资福利持续推进。一是退休审批工作。截至目前，共审批完成机关事业单位符合退休条件人员xxx人、企业符合退休条件人员xxx人；二是工资转移工作。截至目前，为xx人办理县外工作调动工资关系转移手续，xxx人办理新参加工作工资手续，xxx人办理转正定级审批手续；三是工资正常晋升。完成机关事业单位xxxx年度考核合格的正常晋升工资档次审批数xxxx人、级别工资审批xxx人；四是完成机关企事业单位职工遗属生活补助审批xx人。五是调整特殊津贴调整审批工资。与县财政局、教育局协调配合，完成了我县边远地区教师特殊津贴调整审批xxxx人。
4.效能考核持续进行。一是出台以县委办、政府办联合发文的《xxxx年度全县绩效管理考核评价工作方案》，指导全县绩效管理考核工作的开展。按方案要求，每季度进行绩效考评过程管理与日常考核的绩效通报，积极推进了全县重点工作及中心工作的开展；二是妥善处理好机关效能投诉工作。xxxx年度共受理效能投诉案件xx件，办结率xxx%。三是紧抓人社系统窗口单位作风建设工作。为提高窗口服务质量、提升群众满意度，统一制作了人社系统窗口单位公众评价二维码海报及桌牌，并通过系统后台监控，及时了解各窗口单位作风建设情况。
5.职称评审工作规范有序。一是我县正在开展中高级职称评审工作，严格按照文件要求审核材料；二是正在开展xxxx年大中专毕业生专业技术资格考核认定工作；三是职业技能鉴定工作正在开展，暂鉴定初级xx人、中级x人，预计xxxx年完成xxx人；
（二）劳动关系和谐平稳。
1.举报投诉案件快速查处。为切实维护劳动者的合法权益，我局劳动监察大队全力开展举报投诉案件的查处工作，基本做到月结、季清、劳动保障监察共受理各类投诉xx起，结案率为xxx%，共为xxx名劳动者追讨工资xxxx.xxx万元，继续落实民工工资监控机制，从源头上健全预防拖欠民工保障金制度，已累计缴存保障金xxxx余万元，在相关部门的大力支持配合下，及时化解了劳资矛盾，有效地维护了社会稳定。
2.积极开展专项执法检查。我局年初即开展了各项劳动保障的法律法规政策宣传，及时有效地引导和规范了企业的用行为，开展了农民工工资支付，清理整顿劳动力市场秩序等专项执法检查合动。一至二月份集中开展民工工资清欠工作；三月份日常巡查工作。巡查企业xx户，下达《劳动保障监察限期整改指令书》x份，对招用农民工较多的企业进行了劳动合同签订率的集中检查，督促x家企业补签劳动合同xxx份。积极开展xxxx年度劳动保障年审和企业诚信评价工作，全面了解掌握辖区内企业，贯彻执行劳动保障法律、法规情况，到目前为止，已年审企业xx户，规范了企业的用工行为，引导企业诚信守法经营。五月份，我局对我县的医疗保险定点医院机构和定点零售药店资格的年检，检查中发现有不合格药品及时告知法人代表，并下达限期整改指令书，确保我县xx家医疗机构和xx家定点零售药店的合格率，年检率xxx%。
3.全面规范劳动用工管理。根据县解决企业拖欠工资联席会议出台的《xx县建设工程领域开展农民工工资实名制监管信息化工作的实施方案》（x薪联字x号）、《关于加强建设领域劳动用工管理相关事项的通知》（会薪联办x号）等文件，我局继续在全县推行农民工工作实名制监管信息化工作，截止目前，我县开展农民工工资实名制监管信息化工作的工程项目共xx个。
4.稳妥推进人事劳动争议调处。xxxx年我县劳动争议纠纷呈现多元化和复合性趋势，我县共立案处理劳动人事争议案件xx件（其中劳动报酬争议x件、工伤保险赔偿x件、确认解除和终止劳动合同xx件、确认劳动关系x件），涉及人数xx人，涉案金额xxxxxx.xx元。
（三）有序做好社会保障卡发放工作。
1.社保卡制卡数据采集上报和制发工作平稳推进。我县制卡数据采集上报未户籍人口数的xx.xx%，位列全市第一，建档立卡贫困人口的数据上报率为xxx%。我县已经制发了xxxxxx张社会保障卡，其中xxxxx贫困人口中，已经发卡xxxxx张。
2.社会保障卡服务体系进一步完善，服务渠道多元化拓展进一步加快。为了给群众提供便民、高效、优质的服务，同时贯彻落实做多跑一次改革工作的要求，相继在农商银行红旗大道支行、工商银行广场支行开通了社会保障卡网点，进一步方便了群众办理社会保障卡的申请、制卡、激活、补卡等相关业务，实现社会保障卡业务的一站式服务。
3.不断优化社会保障卡用卡环境建设。为加快社会保障卡的应用，我县正在组织定点医院、定点零售药店布设社保卡读卡设备。
二、存在的主要困难和问题
1.职业技能鉴定管理方案机制尚不够完善、管理体系不够健全，考评人员、培训师资结构不够合理，知识水平和业务能力参差不齐，各职业工种考评人员短缺，高层次教师比例偏低。
2.劳动监察部门受案范围广，但处罚处置力度小。在实践中，处理某些劳动监察案件时总会有一种无力感。法律虽赋予劳动监察执法广泛的受案范围，却没有赋予其相适应的执行权限。劳动监察就承受了不可承受之重，面对用人单位的违法用工行为，劳动监察执法工作的开展在很多情况下就显得力不从心。
3.部门之间沟通协调不顺畅，劳动监察执法遭遇高成本。在劳动监察执法过程中，凡是比较重大的劳资纠纷案件，仅凭劳动监察部门的力量并不能真正解决问题。劳动监察执法需要仰仗多部门的协作。劳动监察执法手段的疲软使得其在应对用人单位的强势之时显得有点力不从心，在如此情况下往往就需要依赖于政府其他部门的协作执法。
三、xxxx年工作计划
（一）人事人才方面。继续做好xxxx年度考核工作，进一步做好xxxx年度人才引进工作，严格把关好辞职、病假、停薪留职等各项具体工作，抓好各类职称评审工作。
（二）劳动关系方面。一是依托联席会议制度，制定农民工工资支付保障工作考核办法。加强部门配合，依托解决企业拖欠工资问题联席会议机制，定期召开农民工工资清欠部门联席会议，通报情况，分析问题，研究措施。制定农民工工资支付保障工作考核办法，送县人民政府审阅出台，落实责任追究制度，形成各乡（镇）、各部门齐抓共管的局面。二是加大力度，实现农民工工资实名制全覆盖。进一步规范在建项目劳动用工管理和工资支付行为。扎实推进农民工工资实名制管理工作，争取实现在建工程项目农民工工资实名制监管全覆盖。三是加强日常巡查，推进农民工工资实名制监管信息化工作，减轻重大会议、节假日期间维稳压力。转变工作思路从被动受理转为主动监察，采取实地走访、集中培训、下发通知、收集整理等措施，对各项目工程、用人单位逐一进行巡查登记，收集项目工程、用人单位用工情况材料，实地开展农民工工资实名制监管信息化工作，规范执法行为，对巡查中发现的问题，向项目工程、用人单位提出整改建议，规范劳动用工管理。
（三）社会保障卡发放工作方面。重点做好我县社会保障卡制发工作清零工作，全面完成用卡环境的建设任务，积极推进社会保障卡在人社领域的应用，加大社会保障卡服务体系建设力度。
IT工作总结及工作计划
以下是小编为大家整理的关于《IT工作总结及工作计划》文章，供大家学习参考！
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我自XX年9月28日入职至今已经3个多月，在这3个多月中，不知不觉的忙碌工作中，XX年即将悄然逝去，蓦然回首，感慨万千，收获亦多。使我个人在工作中学到了很多的经验，从经历的每件事情中去总结工作经验，学习并且已经适应工作环境，并且考虑在我的工作中能够有一个新的工作创新，这是我工作成长中一段宝贵的经验。 回顾今年我个人的工作情况，特别是刚刚步入到这个工作环境的时候，说起来还真的有点不习惯，不过后来慢慢的自己也习惯了。
进入公司以来，我的主要工作是中心的硬件及网络维护，网点故障远程协助。 在此期间特别要感谢鲁洁飞经理和朱永清it对我工作方面的帮助，特别是刚刚进入工作时，自己对一些软件方面的应用不熟练，使自己的工作无法正常完成，在不断的学习中，使我自己有了很大的提高。在e3系统方面由于自己并没有经过公司方面的培训，只是大概方面的了解，在开始接触e3的时候，总会有很多问题不明白，给各位同事带来了一些不变，自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作当中能够避免出现一些不必要的麻烦。
本岗位目前主要有三项主要工作内容：其一、中心的硬件及网络维护；其二、公司网站及中心呼叫系统的维护工作；其三、网点故障远程协助。现对前期工作如下总结和计划：
一、中心的硬件及网络维护
工作内容：此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、管理，并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作，公司计算机上软件的安装及维护，软件在使用过程中出现问题的解决，防治机器及整个网络被病毒攻击，以及公司计算机相关产品，例如打印机，复印机的日常故障维护及共享设置等。
完成情况：本年度此项工作的具体完成情况如下：
（一）、计算机硬件的维护情况
公司电脑硬件整个年度总体来讲，出现问题频率较少，每台机器除了日常的简单故障维护之外，硬件方面都争取做到物尽其用，整体硬件使用情况较好。
（二）、计算机系统及软件维护
公司目前一共近60台电脑，由于机器较多，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。其他软件问题主要包括e3的使用，office办公软件的使用等。
（三）、公司计算机病毒的维护与防范情况
目前网络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播、qq文件发送传播，为了做好防范措施，公司每台机器都安装了杀毒软件，并定期的要求升级，对发现病毒的机器及时的进行处理。
二、公司网站及中心呼叫系统的更进维护工作
工作内容：公司网站主要包括公司网站的信息更新、维护等，
完成情况：本年度此项工作的具体完成情况如下：
（一）、公司网站方面的维护情况，
调整网站中存在的错误代码，处理连接错误；及时补充必要信息。
（二）、中心呼叫系统的更进维护情况，
我们公司12月正式引进呼叫系统，在实施呼叫系统期间出现一些问题，通话质量不稳定，断线的等等现象，进行更进维护。
三、网点故障远程协助
工作内容：此项工作主要包括及时协助网点处理扫描仪安装、巴枪安装设置和e3系统的一些常见故障。
完成情况：本年度此项工作的具体完成情况如下：
（一）、及时为网点因电脑系统重装或者扫描机驱动损坏的电脑安装扫描仪驱动程序；扫描运单图片黑白需要为驱动程序打补丁；图片大小的设置；图片文件保存的路径等暂时通过qq远程处理。
（二）、及时为网点巴枪端口和速率的设置；以及错扫描的数据类型的修改；数据保存路径设置。
（三）、及时为网点的e3系统常见的各类问题进行分析和远程处理，具体分析出此问题是网络引起的或是操作失误引起的，还是e3系统本身的问题。针对不同的问题做出具体的解决方案，比如网点常见的有：图片、巴枪数据上传失败或者缓慢；单项目操作失败不查询，不能导出数据，连接服务器失败等等的一些常见的突发性问题。一般情况下引导网点同事重启e3或者重启电脑，检查自己网点的网络是否正常等自检工作。如果问题仍然存在及时通过qq工具通过远程协助处理！保证网点工作的顺利进行。
外科工作计划3篇
外科工作计划一：外科护理工作计划
以“十六大”精神、“三个代表”思想为工作指南，在医院领导的指导下，以创三级医院为目标，紧紧围绕医院工作方针和工作计划，认真履行职能，护理部将认真搞好以下工作：
一、深化人事制度改革，促进护理质量提高。
人事制度改革是方向、是出路，改革要面临许多困难，但不改革，将会有更大的困难出现。护理部首先要明确这一观点，找准合理的定位，“跳出护理看护理”，以良好的心态积极主动参与改革。应当好领导的参谋，为领导提出可行性的参考意见，取得领导的理解，信任与支持。利用多渠道形式向护理人员讲解有关人事制度改革的精神，思路及发展趋势，统一思想，充分认识改革的必要性，消除不满情绪和抵触心理。以改革为契机，使全院护理人员既有紧迫感，又有危机感；既树立竞争意识，又增强服务意识和质量意识，优化护理队伍，促进护理质量提高。
二、抓好护理队伍建设，提升护理队伍素质
全院护理人员要认识到“先天不足”已成为我们不断求学的动力而非阻力，树立自强、上进、刻苦钻研专业知识的精神，只有通过努力学习来积累知识，才能提高自身素质和业务能力。才能逐步把目前以中专学历为主体转变为以专科、本科为主体的护理队伍。护理部将采取多种渠道，为护理人员提供学习机会。
1、鼓励中、青年护士参加自学、广播电视大学考试，到年底大专学历以上人员占护士人数的55%。
2、鼓励护理人员参加护理本科、研究生学习，到年底本科学历人员达6人。
3、选送护理骨干到省内外短期护理知识培训班学习，以管理知识、专科知识进展为主。
4、坚持每月在院内举办护理知识，新业务新技术，专业技术培训。每月科内业务学习1-2次，护理查房1次，操作培训等。护理部重点要规范护理查房，提升查房质量，以提高专业知识水平及实践能力。
三、护理质量管理是核心。加大质量控制力度。
1、护理单元推广护理工作量化考核。护理部拟定护理工作量化考核方案及实施细则，采用工作量，工作质量和质量缺陷相结合综合考核。各护理单元认真组织实施，进行考核，通过工作量化考核促使护理人员观念转变，增强奉献意识，主动服务意识，质量意识，安全意识，从而促使护理质量提高。
2、以过细、过精、过实、过严的严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理，即基础质量、环节质量、终末质量，其中环节质量是重点。护理部将深入科室规范各环节管理。
3、坚持三级质控组每季、月护理质量检查，考核，及时通报检查中存在的问题以及改进的措施，对检查出的结果进行排名次，形成科室间的相互竞争，年终护理质量前三名的科室给予一定奖励，连续两年后三名的科室予以惩罚。
4、护理部针对20xx年护理工作中存在的质量问题针对性修改单项考核扣分，加大考核惩罚力度。
5、加大医院感染控制力度。严格遵守消毒隔离执行，作好病区环境卫生学监测工作，结果应达标。同时，作好随时消毒、疫源地消毒、终末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按处理原则进行消毒，一次性物品按要求管理、使用、处理。
四、护理安全则是护理管理的重点。
护理安全工作长抓不懈，应做到宏观管理与微观管理相结合，充分利用三级护理管理体系，各司其职，层层把关，切实做好护理安全管理工作，减少医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医安全。
1、护理部做好宏观管理，补充完善护理安全管理措施，抓好各层护理人员岗前培训工作，定期和不定期检查安全工作，继续坚持护士长夜查房和节前安全检查和节中巡查。
2、护士长做好微观管理。坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接，抢救仪器保持功能状态，保持抢救物品良好率达100%。抓好护理人员的环节监控，病人的环节监控，时间的环节监控和护理操作的环节监控。
（1）、护理人员的环节监控：对新调入、新毕业、实习护士以及有思想情绪或家庭发生不幸的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班，重点查房。
（2）、病人的环节监控：新入院、新转入，危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促、检查和监控。
（3）时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、夜班交班时均要加强监督和管理。护理部组织护士长进形不定时查房。
（4）、护理操作的环节监控：输液、输血、各种过敏试验，手术前准备等。虽然是日常工作，但如果一旦发生问题，都是人命关天的大事，应作为护理管理中监控的重点。
五、转变护理观念，提高护理服务质量
1、通过学习，培养护理人员树立“以病人为中心”的观念，把病人的呼声作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满意作为第一标准。树立整体护理观念，纠正和克服过去的病人“头痛医头，脚痛医脚”的护理做法，应全盘考虑，综合计划，集医院、家庭、社会等各方面力量，对病室实施全身心、全方位，全过程、多渠道的系统护理。
2、对全院护理人员进行礼仪培训。
3、 5．12国际护士节举办“一切以病人为中心，一切为了方便病人”为主题进行演讲比赛，转变护理人员思想观念，变病人要我服务为我要为病人服务，更好的提供优质服务。
4、在全院开展评选服务明星活动。
六、加强护理管理，合理利用人力资源
1、全院各护理单元实行弹性排班。护理部制定弹性排班实施办法，护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源，以达到保质保量为病人提供满意的护理服务，减少人力资源浪费，避免人浮于事的局面。全院护理人员做到工作需要时，随叫随到，无需要时即休假。
2、护理管理者应增强经营管理意识，护士长应与科主任一道共同动脑筋，想办法，改变科室收入构成结构。实行科室成本核算，护士长既是决策者，也是参与者，应对科室物资成本核算工作，进行认真、准确的统计，做到计划与控制，核算与分析并存，逐步摸索出科室成本消耗的规律性，使科室的医疗成本既合理又科学既低耗又有效；既减少病人负担，又增加社会效益，又能提高经济效益，增加个人收入。
七、护理各项指标完成
1、基础护理合格率100%（合格标准85分）。
2、特、一级护理合格率≥85%（合格标准为80分）。
3、急救物品完好率达100%。
4、护理文件书写合格率≥90%（合格标准为80分）。
5、护理人员“三基考核合格率达100%（合格标准为80分）。
6、一人一针一管一用灭菌合格率达100%。
7、常规器械消毒灭菌合格率100%。
8、一次性注射器、输液（血）器用后毁形率达100%。
9、年褥疮发生次数为0（除难以避免性褥疮）。
一、解放思想更新观念，树立高度的事业心责任心，求真务实踏实苦干。
二、加强医患沟通，用八荣八耻是标准规范自己的言行，不断提高思想道德修养，认真开展自我批评。
三、认真学习岗位职责核心制度，认真学习三基并开展岗位练兵，做到严格要求、严谨作风、严密组织;严格执行三合里，做到合理诊疗、合理用药、合理收费。
四、降低单病种费用，使各项费用维持在相对较低的水平，切实减轻群众负担。
五、充分利用多种形式结合我院实际，深入广泛宣传科室及医院的整体功能、医疗范围，增强医院整体知名度，从而推动科室及医院的发展。
六、加大政治学习力度，提高工作质量，团结一致扎实工作，加强内涵建设，提高核心竞争力。
七、认真学习领会“三好一满意”精神，将“三好一满意”落实到具体工作中。
八、加强医疗质量管理，确保医疗安全。
xxxx年转眼来临了，神经外科护理工作以护理部工作计划也随之陆续展开了，新的一年护理工作主要从以下几点工作计划展开实施。
一、围绕优质护理示范工作为中心，感动服务，深化细节护士
二、护士基本理论培训计划：每周科内业务学习一次，并邀请教授及科主任讲课，内容为神经外科生理解剖，颅内压增高的病理生理、诊断和急救，颅内血肿的简单ct和mri的影像诊断，危重病人的营养支持，水电解质，酸碱平衡紊乱强年轻护士基本理论培训计划。
三、有效沟通技巧，提高患者满意度
加强患者以及陪护人员的沟通，学习沟通技巧，真正能够解决患者与护理工作之间的弊端，建立有效地沟通桥梁，更重要是非语言交流的能力，以适应对气管切开及语言障碍患者的交流。对情绪的调节控制能力，学会放松技巧，保持健康心态。
四、加强院内感染知识的培训。
院内感染知识掌握并应用于临床，建立专项感染指控人员，建立持续改进措施。
五、临床应急预案的培训及实施
突出的应变能力和独立工作的能力及慎独品德，加强应急预案的学习，并组织演练，提高护士的应急能力。
六、护理安全防范意思的培训。
根据责任制分工，明确职责，严格排查安全隐患。并将护理缺陷进行讨论分析。
七、培养年轻护理人员道德价值观。
每日利用晨会后10分钟学习励志书籍，培养主人翁意思，树立正确的人生观，激发护士对职业的工作热情。，更新组合新的护士角色，突出专科特色，寻找闪光点。
八、打造具有专科特色的重症监护。
我科重视对神经外科护士能力的培养和培训，并借助现代化监护及抢救设备，对神经外科病人瞬息万变的病情进行全面、综合监测，治疗和护理，大大减少了并发症，提高了抢救成功率，降低了致残率。1人员选配：首先选择身体素质好，思维敏捷，有责任感，事业心，敬业精神强，勤奋好学，年富力强的护理人员并指派专人负责监护室的护理和管理。
随着社会经济的发展，交通事故不断增加，使神经外科经常收治重型和特重型颅脑损伤病人，集中了神经外科急、危、重症患者同时也向神经外科护理人员提出了新的挑战。近年来，使医生对护士的满意度和患者对护理服务的满意度显著提高。今后，我们要不断加强业务学习，加强培训及训练，不断掌握神经外科新的护理技术和科学的管理方法，使神经外科更加成熟，更加现代化，向着有利于医院发展和满足病人需要的方向发展!
展望即将到来的201*年，我们充满了希望和期待，对我们医院及外科来说，依然是需要稳定、巩固、发展和壮大的关键一年，我们既感觉到了一定的压力和困难，但更充满了热情和信心。具体到外科，我们认为有以下工作需要进一步加强和努力：
（一）、进一步强化经营意识。具体措施是要进一步降低用药成本比例，拓展服务范围，向服务要效益，向新技术要效益，向医疗挖潜要效益。外科是一个重要的临床科室，也是一个高风险的战场。我们殷切希望在医院领导和兄弟科室的关心、支持和指导下，外科明年能够搬进新楼，工作更上一层楼。
（二）加强与交警、公安和保险部门的合作。有关部门工作人员来我们科室调查、协调工作时，我们要接待热情，服务耐心，照顾周到。
（三）加强科室内部管理，及时与患者家属沟通。对交通创伤病人及时和我院警医联系小组人员沟通，积极、主动寻找“三无”病人家属，尽力防止病人擅自出院造成欠费。
（四）进一步加强与我院市场部的合作，提高社会影响力。与医院领导协商，适当降低社会病人住院期间的费用，努力拓展病人来源渠道，提高外科在全社会的影响力。
（五）进一步完善服务流程。新病人入院后，科室以名片形式将主管医师、主管护士、科主任、护士长的姓名及联系电话告诉病人或其家属，以便交流联系。
（六）加强人文关怀，确保医疗安全，提高病人满意度。要求医生护士少坐办公室，多深入病房，多向病人及家属询问意见和要求，将可能发生的磨檫纠纷消灭在萌芽状态。我们在内部提出要有“随时准备与每一个病人对簿公堂”的风险意识，把医疗护理安全意识贯彻始终，把医疗护理规章制度、法规条例落实到每一个环节。
（七）强化学习氛围，提高业务水平。科内人员的业务素质、服务意识需要进一步加强。学无止境，服务无边，关键是要用心，用真情，下功夫，作好脚下的每一件事，作好每一件事的每一个环节。鼓励每一位职工继续深造，如果医院和科室条件许可，建议有计划、有步骤地选派基本素质好的人员去上级医院进修、学习。
（八）讲究奉献，提高效率。我科危重病人多，工作无节奏，经常加班、加点，我们科室人员经常要一个人干两个人的活，节假日从没有过休息，平时加班不计其数，但我们理解医院领导的困难，没向领导说过累，也没索要过报酬。为了科室的有利发展和提高工作人员的积极性，希望院领导从人员配备和分配制度上给予支持和鼓励。
（九）加强学术研究，提升医院形象
总之，我院外科还处于发展壮大期，勤奋、正直、积极向上、不畏困难的院领导给我们树立了一个学习的榜样，也为我们提供了一个有利的发展环境，我们一定不辜负领导对我们的期望，以巨大的热情和信心投入到工作中去，为我们医院的发展做出力所能及的贡献！
