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保育老师述职报告

保育老师述职报告范文1000字6篇。

今年的工作时间已经结束,我们即将以新面貌去迎接新一阶段的工作。又到了为这段时间所做出的成绩写份岗位述职报告的时候了。述职报告与工作总结既相似又有不同,您是否在思考岗位述职报告应该怎么写呢?经过搜索整理,我们为你呈现“保育老师述职报告范文”,相信一定会对你有所帮助。

保育老师述职报告范文【篇1】

时光匆匆,不经意间一学期又过去了,在这一学期里有欢乐也有汗水,有工作上的困惑也有各方面的进步。这里,我也该整理一下我的思绪,总结过去了的工作经验,以便更好地提高自己的各项工作水平。本人这一学期带的是中班,主要是配合我班二位老师的教育工作,努力完成自己的工作任务,以下我谈谈这半年的工作情况:

一、不断学习,总结经验,做好自己的保育工作

社会在发展,对保育员不断提出新的要求,这就要求我不断学习,不断进步,才能当一名合格的保育员。在工作中,我以幼儿园及本班的教育为中心,努力做到和各位老师和谐相处,学习他们的长处和经验,不断提高自己的水平,平时遇到什么额外任务,只要自己力所能及,会和本班老师一起加班加点,及时完成各项工作任务。

二、关心孩子

热心工作"爱"是无私的,也是做好一位保育员的前提,自从我担任了中三班的保育员以来,我是用心诠释着"爱",使我在工作中有了高尚的职业道德和强烈的责任心,也会像母亲一样,对待关心每一个孩子,使他们健康快乐的成长。通过这段时间的工作,我认为:自己所从事的职业,只有热爱了,才会去追求,才会不断进取,才会得到家长和孩子的信任。

三、手脚勤快、经常反思

虽然我从事保育员岗位不久,但是我深知勤能补拙,平时除了向有经验的同事请教外,有时也在家看点有关业务知识方面的书籍,慢慢地在保育员这个岗位上琢磨出了门道,那就是要"勤",比如:勤开窗户、勤打扫、勤消毒等等,除了手脚要勤快利落外,脑子也要勤快,要经常思考,"为什么要这样做",今天这件事我做的对不对等等,常常反思一下自己的工作,以便在以后的工作中,更好改进,不断进步。

四、努力方向

这半年来我虽然取得了一些进步,但同时也存在着这样那样的缺点,但我想:只要自己多学习业务知识,多请教有经验的老师,多和孩子们沟通,心中装着孩子们,相信在今后的工作中,会不断进步,对得起领导对我的信任,对得起孩子家长的期望,对得起自己的本职岗位

五、密切联系,增进家园互动

在家园共建方面,我们知道要搞好班级工作,一定要家长的配合。平时,我能热情对待每一位家长,注意和家长沟通。接送孩子时和家长聊上几句,了解一下幼儿在家的表现或关心一下幼儿的身体情况,家长都感觉非常温暖。我通过各种方式及时向家长反映幼儿在园生活、学习情况,认真听取家长建议。让家长正确了解幼儿保育方面的内容,了解孩子的一日生活,并向家长提供一些正确的保育方式信息,一起探讨一些现实中的棘手问题,建立了和谐信任的家园关系。

时间在幼儿的成长中过去了,对于我个人,要学习的东西、知识还有很多,无论是教育还是保育,都是我学习的目标。要把好的方面坚持住,不够的地方像别人学习,把别人身上的精华吸取过来,使自己成为德育、教育、保育都合格的保育员。

保育老师述职报告范文【篇2】

去了一个星期幼儿园的实习,学习了不少的东西,而且从中得到了很多道理和教育小孩的方法。刚去幼儿园的时候,先是看他们做早操,看着他们童真可爱的面孔,几乎所有的烦恼都忘记了,都会自然的笑起来!

让我们看完幼儿园的小孩们做早操之后,就上去会议室和院长开了个会议,会议上院长和我们每个同学都说明了学校的规矩,学校的纪律,让我们清楚的认识学校的环境,不要因实习而破坏学校的纪律。我们都很清楚院长说了什么,而且我们也会照院长的意思去做好每一件事情的。

第一天开始,我们是带小二班的,刚进去班里面的时候都觉得小朋友们很可爱,很熟悉那样,和班上的老师们打了声招呼,老师都一一介绍了自己的名字。一个班有一个正班主任,一个副班主任,一个保育员,而今次实习中我们是跟中保育员的工作和照顾小朋友们的生活。他们介绍完自己以后,就到我们介绍自己了,我们一共四个同学去一个班,一个个轮流说完自己叫什么老师之后,那班主任就开始考小朋友们的记忆力强不强,再重复的问了一次小朋友们,我们叫什么老师,而那些小朋友们有些记忆力强的那些不用想就可以回答了老师的问题,很快就可以认得出我们是什么老师,但有些记忆力没有那么好的听了别的同学说这个是什么老师,他才跟着发言。我们在教师里看着老师们跟小朋友上课。

够时间去次所的时候,小朋友们都经过我们四个同学面前,却有一件事引起了他们的注意,个个都底下头看着我们的鞋子是什么颜色的,一个说是白色,一个说是紫色,接着另一个小朋友闷接着说,一个接一个说到最后,其实刚开始只是一个小朋友注意到,但就是他的注意也引起了别的同学注意,着就是小孩子们的注意力分散和集中过程。去完次所的小朋友们都很自觉的去洗手,洗完手就用干净的手巾搽干手,再去喝水,然后回到自己的坐位坐好来。

到吃饭时间了,老师会叫他们一组一组的去洗干净手,准备吃饭。然后保育员就会去饭堂拿饭菜,一个个小朋友们有规矩地坐好自己的位置上,把两手伸好,放在桌子上,等待老师跟他们一起准备吃饭。保育员把饭分好了,就叫一个个小朋友自己去拿,拿到之后就回自己的座位吃,如果要是小朋友们想再添饭时,就去保育员那里跟他说明要添饭,添了之后一定要跟保育员说声谢谢才可以,因为这样才养成良好的礼貌习惯。在吃饭之前,老师都会告诉他们今天吃什么菜,让他们也跟着老师说,这样可以锻炼他们的普通话,和菜类的名称。如果在吃饭着段时间,有小朋友吃得很慢或者不肯吃,那样子老师和保育员就会叫哪个小朋友过来,让老师和保育员喂他们吃,同时也在喂他们吃的时候问他们为什么会吃得那么慢,教育他们长大了,不应该还要让老师喂饭吃这些道理。

吃饭完之后,小朋友们自觉的去洗手,刷牙,喝水,把凳子搬出去外面,放整齐来,再去准备睡觉,,老师等好每一个小朋友们做好了,叫他们排好对,脱好鞋子,进睡房,,在这个时候,保育员要做的是,收拾好地上和桌面上的饭粒,把台两边移好,去拿地拖拖好地板,清洁好了教室,她自己才进去和小朋友们一齐睡觉。在他们睡觉的时候,小朋友们自己都会自己盖好被子,睡觉的时候,有些小朋友把被子翻开啦,保育员就会过去帮他盖好来,然后再走回自己的位置睡觉。

睡醒之后,我们看着小朋友们起床,自己一个个很自觉的把自己的被子叠整齐,放好来,有些不会叠的,班长就会过去帮他叠,同学们之间互相帮助,做班长的带好头来,老师就组织他们去次所,然后喝水,再把自己的凳子搬回教室,保育员就把教室的桌子摆回原位,让小朋友们坐好来。然后保育员就去饭堂拿中午的午点,一份份的分好来,叫他们自己上去拿。

等到他们吃完午点之后,我们班就开始排练6,1儿童节的节目,有些小朋友们总是忘记自己站在哪一个位置,总是要老师提醒,有些却不知道自己在干什么;有些呢就和别的小朋友闷在玩;有些呢就呆呆的站在那里不动;有些就跟着老师做。不同小朋友的性格都不同,各有各的。

到了放学时间,我们该走了,跟小朋友们说再见时,竟然发生了我猜不到的事情,连小朋友们都很有礼貌的说:“老师们,再见。”还有些就说:“老师们,你们明天还会来吗?”但还有些就说:“老师们,记得明天一定要来呀!”连小二班这么小的小朋友们都会说些大人说的话那样,我觉得他们真的是太可爱了!

到了第二天回去,小朋友们见到我们之后,也会一个个的跟我们说:“老师们,早上好。”时间一天天的过去,五天的实习很快就过了,幼儿圆里几乎每天的课程都会是一样的,在这五天里,我体会到了做一位保育员和一位老师的职责。

每一个小孩都是爸爸妈妈的心头肉,父母把自己的小孩送来幼儿园都是想他有小朋友跟他一起玩,能学到东西,都把他们寄托在幼儿园的老师身上了,想让自己的小孩有一个健康的学习环境生活,让他们健康的成长成人。而我觉得做一个幼儿老师的却不是一件容易的事,一定具备耐心,爱心,关心,细心,才可以教好孩子,因为小孩是童年是童真,纯洁的,不应该有任何的阴影留下,会导致他以后的生活。一个孩子平常所做的事情,你一定要多注意他们,他们在做好事的时候,你要表扬他,鼓励他再接再厉;如果他做错了事,你不要太大声的骂他,打他,应该教育他做错事应该怎样去改正,以后不要那样做;如果他们做好了,你不奖励他,不理他,做错了,你也不理他,不骂他,这样做更是不对的,他做好了,是因为想得到奖励,而当他做好时你又不奖励他,他就会做坏事来引起你对他关心,注意,但是你无论做好事坏事都没人理他,他就会孤立起来,这样会造成很大的童年阴影,对他日后的道路造成更大的损害。小朋友跟你说话时,你也要尊重他,不要不听他,他跟你说是想和你分担快乐和不快乐的事。

小朋友的心理是童真的,做一个优秀的幼儿老师应该让他们有一个健康的学习环境,优秀的班主任,小朋友们才以你为榜样,他们特别喜欢模仿的,千万不要在他们面前做出一些不恰当的事,让他们模仿也模仿一个好的榜样。

我的实习心得的却装满了很多,以后我知道应该如何去做一个优秀的幼儿教师!

保育老师述职报告范文【篇3】

童心、似一片圣洁的天地。我带着满身的稚气和天真,怀着对童心的向往和希望,对教师职业的渴望,迫不及待地投身于这个多彩的世界。来到__幼儿园,从此走进了这片圣洁的土地,经历了一年的工作、学习生活,这里给我提供了良好的学习环境,广阔的发展空间,我觉得自己进步很大,感想很深,体会很多。下面我认真地做了以下总结:

做为一名幼儿教育工作者,要想完成教书育人的责任,首先必须具备良好的政治思想素质,树立正确的世界观和人生观。做为新世纪一代的我,热爱社会主义祖国,坚持四项基本原则,拥护中国共产党的领导,认真学习贯彻党的“三个代表”思想,积极参加学校组织的各项政治学习,认真做好学习记录,利用各种渠道如电视、网络等,了解国家大事,提高自己的思想政治素质。平时团结同时,遵守园内各项规章制度。

一直以来,都认为幼儿教师就是“孩子王”,每天带领着孩子们做做游戏就可以了,直到跨入幼儿园的大门才知道,其实不然,幼儿教师不但是“孩子王”,还是一名以身示法的教育者,更是一位不在家的妈妈……刚踏上这条幼教道路,园部就让我去大班带班。大班幼儿已有很强的自我意识,对于一名新老师来说,是很难有效地带领这批调皮而又聪明的孩子的。但很有幸仍跟着优秀的老师学习,虽然,平时很难从忙碌的__老师那细学每一件事,但她一句简单的指导,一个示范足以让我学到很多。

经过一个月,我基本掌握了大班的一日生活常规,也能较顺利地带领孩子们进行活动,在了解了孩子们的个性特点上,使我能较好地开展各项活动,并能牢牢地控制幼儿良好的常规意识。蒙园部器重,很快我就被任命为大班的临时班主任,但毫无一点班主任经验的我,真不知道从何入手,而同时,我班两位老师都是新教师,副班也不是幼教专业毕业,一大堆的事似乎都落到了我一个人身上。正当我手足无措的时候,各位同事都向我伸来了援助之手,老教师向我传授经验,新老师为我打气,副班也尽量帮助配合我做好每一件事,一下子许多困难都迎刃而解。一个月的班主任适用期马上就过了,也得到了园部的认同,正式成为了大班的班主任。

之后,我更努力地去做每一件事。在同事们的帮助下,我班各项工作都较顺利地开展了起来,逐渐成熟,逐渐完美。下学期是幼儿的关键期,面临毕业,重点就是做好幼小衔接工作,之后的大班毕业典礼,我也精心编排节目,与园领导共同商讨,圆满地开展了本次典礼。除了班级的工作,家长工作也是推进班级工作的一个重要因素。平时我热情对待每一位幼儿家长,及时与家长沟通,向家长反映幼儿在园的情况,得到了家长的认同。

与此同时,我担任了舞蹈兴趣小组的负责老师,一年来,我本着一颗敬业的精神,给孩子门练基本功,编排成品舞蹈,带领他们外出表演,使每一个孩子在艺术的海洋里自由飞翔,逐渐飞高飞远,其中编排的《蛙趣》在幼儿舞蹈比赛中,荣获三等奖的好成绩。另外,我也参与教师舞蹈赛,也荣获三等奖。一年的辛苦,觉得自己确实取得了不少成绩。虽然期间我也遇到过很多的困难,我不愉快过,我也曾对自己失去信心,觉得自己以前是一名成功的学习者,而现在是一名失败的教育者,我觉的自己压力好大,毕竟这里的教师都是大专生,而我只是一个中专生,但渐渐地,这种观念在我脑中逝去了,其实文凭并不重要,只要自己有信心,有能力,能吃苦,没有做不好的事,因此,我一直努力着。看着孩子们在大班度过了一个愉快而充实的学习生活,我从心里感到欣慰。一份耕耘一份收获,我们付出了辛勤的汗水,才有了孩子们长足的进步。

俗话说:“活到老,学到老。”要适应社会的需要,工作的需要,孩子的需要,就必须不断地提高自己,充实自己。工作的同时,我继续进行大专的学习,并在2004年通过了三门文化课,再是两年就可拿到大专的毕业文凭了。另外在幼儿园中,我是小朋友的老师,而又是幼儿园各位老师的学生,平时有空我就向一些教师讨教一些教育教学及班级管理方面的经验。幼教事业每一天都在进步,我也不失良机地从书中掏宝,首先就是对新《纲要》的学习,从中学到幼教工作者所必须的教育理念等等,使自己更好地开展活动。另外也常翻阅一些相关图书,来增强自己的教育教学能力。

记得泰戈尔说过:“花的事业是甜蜜的,果的事业是尊贵的。让我干叶的事业吧,因为叶总是谦逊地垂着绿荫。”幼儿教师的职业是琐碎的、细小的。她没有高科技的累累硕果,也没有建筑事业的立竿见影,更没有诗人的浪漫和洒脱,她像绿叶一样平凡,默默地垂着绿荫,为大地带来生机,添上一片温馨。也许在阳光的照耀下,她将褪尽生命的绿色,但却孕育出新的花蕾,在枝头绽开迷人的笑靥。

今天所拥有的,所经历的一切,都将是未来工作一笔宝贵的精神财富,现在的我就像刚离岸的船,在浩瀚的海洋里迎风斗浪,迎接新的胜利。我会更努力。

保育老师述职报告范文【篇4】

一个学期转眼就过去了,在幼儿园领导的指导下,在同事们得关心,支持和帮助下,使我学会了很多,也使我干好了我的本质工作,同时也取得了一定的成绩,在这里,我也该整理一下我的思绪,总结过去的工作经验,以使我更好地提高自己的工作水平。

一、我热爱保育工作,自觉遵守劳动纪律,积极参加学校组织的学习和教育,以及开展的一切活动,学习认真做好笔记,增加保育意识,不断改进工作,从我做起,从身边的小事做起,用正确的思想引导幼儿,配合本班老师做好保教工作,

二、我是第一次接触保育工作,我选择这项工作是因为我喜欢和热爱幼儿,这学期我是小四班的保育老师,我们班的孩子都是第一次上幼儿园,面对陌生的幼儿园,难免会有些害怕和恐慌。这时候,我就把每个孩子当做自己的孩子,从内心去关心个爱护他们,孩子们都是刚刚入园,开学初,早上有的的小朋友要哭要闹,这时我就用亲切的语调,温暖的拥抱,细致的照料,友善的笑容,像妈妈一样的去吸引幼儿,让幼儿很快的适应幼儿园的生活,刚开始,有的幼儿一到中午看到饭菜就想家,不是说“我不饿”,就是说“我不想吃”、还有个别幼儿说“我要回家”为了能让孩子们喜欢吃饭,我们也采取了多种方法。

首先,我们在户外活动时,让幼儿多活动,在吃饭的过程中介绍每样菜吃了对小朋友的好处,如:青菜有很_生素,吃了皮肤白白的,头发黑黑的,肉吃了,小朋友长得高高的,身体棒棒的等各种方法。

其次,我们班有个早产儿,他比较挑食,刚开始来的时候,他根本不会自己吃饭,听他家长说,他在家里都不爱吃饭。吃点奶,零食之类的东西来补充,我们就及时和他家人交流。同时希望家长配合老师,在家里也对孩子进行自理能力的培养,放手让孩子自己吃饭,不挑食,在学校来我给他讲道理,鼓励他,渐渐的他有了进步,变得喜欢吃饭了,当然大多数幼儿适应能力比较强,很快就适应了,盛给他的饭,都能自己吃了。有的还主动要求老师添饭,养成先吃饭后喝汤的好习惯,孩子们得变化使我变得非常高兴。

三、在卫生保健方面,我以培养幼儿各种生活习惯为主,帮助幼儿认识自己的杯子,毛巾,培养幼儿饭前便后要洗手,饭后要擦嘴,漱口的好习惯。孩子们都很小,自理能力都很差,因此在大小便时都要老师给予帮助。有的幼儿还尿裤子,这时我就把他弄脏的身子擦洗干净,换上干净的衣裤,并把弄脏的衣裤洗干净,晾干。在午睡时,王子林要上两次厕所,并且要按时提醒他,听他家长说,他在家睡觉时都要用尿不湿,但是他在幼儿园,通过老师的提醒和培养,他很少流尿了。

活动时,对出汗多的幼儿,我及时给幼儿们擦汗,隔背,以防感冒。随着天气的变化,要给幼儿增减衣服,对体弱多病的幼儿给予特殊照顾。我们班有一对龙凤胎,身体比较差,比较怕冷,我也要随时关注他们的冷热情况,给他们增减衣服。

我每天认真的做好消毒工作,减少有害细菌的滋生,总之,保育老师是生活老师,对幼儿来说是非常重要的,他们来到园的每一天都是由我照顾,要想取得幼儿的喜欢,家长的信任,就要像妈妈一样,要用自己的热情,爱心,细心,耐心去照顾他们。

通过一学期的共同生活和学习,我与幼儿们建立了深厚的感情,在玩的过程中,有的幼儿还不由自主的喊“徐老师,徐老师的”。我问他有什么事吗?他说“没有”,就是对我甜甜的笑,可见我在他们心中占取了一定的位置,孩子们甜甜的笑脸,开心的笑声,使我越来越喜欢这些小天使了

当然,我在工作中也有粗心,有做得不周的地方,在今后的工作中,我一定不断总结经验,配合老师,吸取教训,努力做好本质工作。

粗略总结,如有不妥之处,请领导和同事们批评与指导。

保育老师述职报告范文【篇5】

时光飞逝,一晃之间,一个学期很快过去了,回顾这一学期本身的事情,真是有喜又忧,但我以"为了孩子的身心健康"为宗旨,全身心的投入到保育工作。现将这学期的事情总结如下:

认真执行卫生保健制度,严格执行消毒工作。我坚持做好室内环境和玩具的消毒工作,把培养幼儿良好的卫生习惯作为卫生保健工作的重中之重在日常教学活动中,我能够配合其他老师工作,为幼儿准备活动用品,户外活动时,为了加强幼儿的安全意识教育。活动时我先讲规则,并教幼儿一些自我保护的技能。

积极协助老师组织活动,做到眼疾手快,保证幼儿的安全。能做好班级的各项消毒,以防病毒感染。能搞好班级和包干区的卫生工作。物品摆放整齐,保持桌面、活动室的四角无杂物,以免蚊虫的滋生,让幼儿生活在干净、舒适的环境中健康地成长。能培养好幼儿的各种生活习惯,以防幼儿病从口入。

在活动中能注意幼儿的安全,多关注体弱幼儿,适当增加他们的活动量,并注意及时给他们抹汗和更换衣服。能做好幼儿活动的护理工作。根据天气的变化给幼儿增减衣服,活动前注意提醒幼儿喝水,活动时注意给幼儿抹汗等等。

工作中,我服从领导分配,能做到干一行爱一行,并对照保育员职责逐条逐项地进行自查。按要求完成本职工作。

保育老师述职报告范文【篇6】

时光匆匆,不经意间一学期又过去了,在这一学期里有欢乐也有汗水,有工作上的困惑也有各方面的进步。这里,我也该整理一下我的思绪,总结过去了的工作经验,以便更好地提高自己的各项工作水平。

本人这一学期带的是大班,主要是配合我班二位老师的教育工作,努力完成自己分管的保教任务,以下我谈谈这半年的工作情况:

社会在发展,对保育员教师不断提出新的要求,这就要求我们不断学习,不断进步,才能当一名合格的保育员教师。在工作中,我以园部下达的任务及本班的教育为中心,努力坐到和各位老师和谐相处,学习他们的长处和经验,不断提高自己的教育和保育水平,平时遇到园部和班级有什么额外任务,只要自己力所能及,会和本班老师一起加班加点,及时完成下达的各项工作任务。

1)在卫生保健方面,我以培养幼儿各项生活习惯为主,帮助幼儿认识自己的杯子毛巾,学习男女分恻的习惯。培养幼儿饭前便后洗手,饭后擦嘴的良好习惯,督促幼儿多喝开水。由于我们班年龄小的幼儿很多,自理能力差,因此在大时都要给予帮助,有的还经常不大解在裤子上,这时我就给他们擦好身子,换上干净的衣裤,把湿裤子洗好。活动时,对出汗过多的幼儿及时擦汗,以防感冒。对体弱多病的幼儿给予特别瞻顾。我每天认真做好消毒和打扫卫生工作,加强幼儿的保健卫生,管理午睡,做到让每个幼儿都睡着。做好预防幼儿常见的工作,常晒被子、枕头,减少细菌滋生。

生活老师对幼儿来说,也是很是很是很重要的,因为他们的一天生活都由你管理,所以要想成为幼儿的知心朋友,要得到每一位幼儿的信任,需要付出很多的汗水,要用自己的热情和爱心去感染他们。通过半学期的共同生活和学习我与幼儿建立了深厚的感情,听到孩子们开心的笑声,看到他们甜甜的笑脸,我深深地为自己的这份职业感到自豪和骄傲。

时光飞逝,

转眼间又过了一个学期,回顾这学期的点点滴滴,颇感欣慰,孩子们的每一点进步都倾注了我们老师的心血,当然更离不开家长对我们工作的支持和配合。看到孩子们开心的笑容,我们感到了莫大的欣慰,我深深的感到一名教师的责任,我们的付出相信我们的孩子会在我们老师的陪伴下,茁壮成长。

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小班保育老师述职报告1500字汇集


岁月横流,这一段时间的工作已经快过去了。我们就需要写一份岗位述职报告了,述职报告是对自身所负责的组织或者部门的回顾与总结。写好一份优质的岗位述职报告要怎么做呢?经过收集,范文资讯网的编辑为您献上小班保育老师述职报告,希望能对你有所帮助,请收藏。

小班保育老师述职报告 篇1

时间转瞬即逝,转眼间这一学期即将结束,本学期在园领导正确领导和各班教师的共同努力下,我园的保育工作取得了很大提高,受到幼儿家长的极大好评,为了我们能够在下学期更好的工作,现工作总结如下:

一、严把消毒关、预防发生传染病

坚持消毒隔离制度,保育员每天都会用“84”消毒液擦桌、椅、门把手、杯架、床架等幼儿摸到的地方,也会用“紫外线灯”“臭氧”对玩具、厕所、地面及其空气进行消毒。由于各班消毒措施到位,本学期虽然发生几例传染病和中二班因手足口病而停课,但并没有造成这些传染病在我园的蔓延和流行。

二、安全第一、警钟长鸣

定期、不定期的进行安全检查及自查工作,安全工作是保育员们的首要工作,除了每天提醒幼儿不去玩危险游戏,不攀登高物,幼儿之间不互相推搡,不随便去摸危险物品等,还会协助教师传授防火、防水、防电等知识。还会培养幼儿友好相处,不争玩具的友好相处模式。

三、道德规范、遵守职责

本园的保育人员都能做到忠实于党的教育事业,热爱本职工作,热爱幼儿。服从领导分配,工作踏实、吃苦耐劳、对幼儿高度负责,没有出现任何责任事故。老师们坚持在幼儿入园前,做好一切清洁工作,保证环境整洁、舒适,准时到岗迎接孩子。

四、良好习惯的培养,加强幼儿的自理本事

坚持对幼儿进行卫生、睡眠、饮食等各方面的习惯培养和检查。坚持餐前洗手,教育孩子洗好手之后如何保持手部清洁。在进餐前,保育员们也会向幼儿介绍饭菜,引起幼儿的食欲,让他们能愉快、安静地进餐。餐后,指导幼儿养成漱口的好习惯,另外,也会注意培养幼儿的桌面清洁,进餐速度也比以前大有提高。

小班保育老师述职报告 篇2

尊敬的各位领导:

日月如梭,光阴似箭。伴着岁月的匆匆脚步,又走过了一个轮回。回首顾望,感慨万千,忙碌、充实、烦恼、欢乐一同拥有,让我悟出:忙碌与充实,烦恼与欢乐有着内在的联系。我的忙碌,我的充实,我的烦恼与欢乐都化作了春霖秋霜,深深地融进了我的职责,使我乐此不疲,执着进取,辛勤耕耘。虽然没有轰轰烈烈的成就,更没有惊天动地的业绩,但是,我仍以“一分耕耘,一分收获”来诠释。

一、端正思想,找准定位,协助园长工作

认真学习政治理论,不断提高思想觉悟。热爱幼教事业,严于律己,恪守岗位职责。幼儿园工作烦琐而细小,在班子成员中,我明确自己的角色定位,做到分工来分家,互通有无,在管理好自己分管的保教工作之余,我对园长要求协助处理的其他各类事情也从不推诿,总是舍身处地,站在全局的角度,尽自己的所能发挥副手的作用,尽量减轻园长的工作压力和负担。同时与后勤园长、年段长一起同心协力,共同协助幼儿园的全方位管理工作。

二、不断充实,努力进取,提升自身内涵

人的一生要扮演多种角色,有许多事情等着你去做。我觉得自己既是管理者,又是教师,也是个学生。行驶在信息化的高速公路上,深深感到自己是如此的贫乏,内存不足,为了扮演好多重角色,我对自己提出:知识要向更宽领域拓展,业务要向更深处延伸。每当阅读到精彩之处,我就会对照自己的工作,寻找差距,不断地充实,更新自己的管理理念,调整自己的工作方式,并在一线理论联系实践,大胆尝试,努力探索新的教育观念与教育模式,并在指导过程中得以运用,不断提高自身的业务水平。

在课改的今天,我们都有烦恼、茫然的时候,把握不住课程,把握不住孩子,把握不住预计和生成……每当茫然的时候,我就看书,查资料、询问、探讨、反思,通过多种途径的学习和老师共同解决一些实践中的困惑与难题。我还抓住外出学习的机会,聆听专家的讲座,感受新的教育理念,通过多种途径不断充实自己,让自己在学习中不断成长起来。曾经多次承担各级各类的公开观摩活动的指导,对指导工作一丝不苟、竭尽所能,获得了观摩者的一致好评。在参加县“我与新课改”征文比赛中获二等奖;撰写的论文《____孩子心中》在德化教育发表,《____小鸡》在市级“教育科研文萃”汇编,《____过河》在教育局“论文荟萃”汇编,《____,让爱萌发》在中心小学驾云报发表。

三、互学互帮,加强培训,促进教师成长

我园部分教师是小学转岗的新教师,教师专业素质和专业水平参差不齐,为提高教师自身专业素质和业务技能,我把对新教师的培养列入园本教研的重点工作,采取以下形式进行培养:

一是加大指导力度。深入班级听课____多节,尤其是对新教师进行随堂听课,跟踪指导,每次听课后,在肯定优点的同时,更注意语重心长的帮助和耐心指导,力求使每位教师通过课堂实践提高基本功。

二是加大园本培训力度。以园为本,开展自培活动,充分利用老教师的人才资源,采取“新老教师结对帮扶”的形式,通过园本培训、岗前培训、岗位培训等途径,形成老带新,强带弱的良好氛围,通过学习—实践—反思—再实践的螺旋式上升形式,开展培训,产生了内培效应,取得了良好的效果,我园的“园本教研”曾受到姐妹园的充分肯定。

三是重视群体素质的提高。为使教师获得专业成长,给教师“压担子”,开展不同的业务大练兵活动,鼓励教师积极参加各级各类的技能比赛,如:优质课评比、课题展示活动、自制教玩具评比、环境布置评比、常规评价月等活动,让优秀教师脱颖而出,在全体教师的共同努力下,在老教师的热情帮助下,新教师态度诚恳、虚心学习、努力进取,如今小学转岗的教师对幼儿教育已不在陌生,我们的教师队伍也不断地成长起来。

四、注重研讨,促进教学,提高保教质量

在竞争激烈,挑战与机遇并存的今天,我深知教育教学质量是关系到幼儿园的存亡与发展。作为一个业务园长,分明感到了这沉甸甸的责任!为使幼儿园立于不败之地,我变压力为动力,坚持“以研兴园,以园促教”为宗旨,以教研为切入口,以课题研究为突破口,大胆开展研讨活动,我园的教研课题《利用本土资源,培养幼儿美术创造力》,经专家对该园研讨能力的核实,于20____年__月审批为省级教研课题。我们以此为契机,各年段、各班级根据大课题分别确立子课题展开研究,并以年段为单位,开展课题研究展示活动,如:大班____组织的《家》,中班____组织的《____石头画》,小班____组织的《____》等。她们各自根据各班的。子课题选择和利用本土资源,努力探询本土资源与常教学的整合,努力探询学园特色的教育,在美术活动中发展幼儿的想象力、创造力。

通过一系列的园本教研、课题研究活动,大大提高了教师的研讨能力、业务能力,有力地促进保教质量的提高。我园幼儿每当参加各级各类的绘画比赛都捷报频传,多次参加中心小学举办的演讲、讲故事、表演唱、童谣传唱等比赛均获得好名次,其中颜肖航等小朋友参加县

“童谣说唱”比赛获得一等奖,并代表县参加市级比赛获二等奖;我园教师____、____等教师撰写的论文,分别参加省、市、县论文评比也缕缕获奖;在20____年__月我县公办园常规管理互检活动中,检查组成员通过实地观察、下班听课、检查资料等形式,对我园保教工作的扎实开展,以及保教工作所取得的成绩给予充分的肯定。让我欣慰地感受到“只有耕耘,才有收获”。

五、分工合作,加强管理,激活日常教学

幼儿园教学质量的高低与教学管理息息相关。为完善教学管理体系,充分利用骨干教师的人才资源,实施分层管理,由年段长配合管理各年段教师的计划审阅和计划执行检查工作,并督促、指导教师科学、合理地开展日常教学活动,经过大家的共同努力,弥补了我园保教工作中较为薄弱的方面(如:创造性游戏的开展),使我园的教学管理不断科学、不断规范,有条不紊地开展日常教学工作,使教育教学质量稳步推进。

此致

敬礼!

述职人:______

20____年__月__日

小班保育老师述职报告 篇3

时间可真快,一眨眼的时间,一学期又过去了,在那里我需要认真总结自我的工作经验,提高自我的保育工作水平。这学期我带的是小班,我在努力完成自我分管的保育工作以外,还做到保教结合,以下我谈谈这半年的工作状况:

一、不断学习,总结经验,做好自我的保教工作。

随着社会的发展、家长对幼儿园保育工作的高度重视,因此对幼儿园的保育工作提出了更高更新的要求,这就要求我不断学习,不断进步,才能确保幼儿健康、愉快、安全的生活,才能当一名合格的保育员教师。在工作中做到:

(1)虚心的向有经验的老师学习,学习她们在保育方面的长处和经验,借此来不断提高自我的保育水平。

(2)毫无怨言的完成幼儿园的工作任务及本班的保育工作。

二、手脚勤快、做好卫生、消毒工作。

我每一天早上来园就把教室的门窗打开通风,把毛巾、口杯进行消毒,并把物体表面擦的干干净净,物品摆放整齐,玩具清洗消毒,在饭前和饭后给幼儿洗手、擦嘴,让幼儿养成讲卫生的好习惯,吃完饭用消毒液擦桌子、拖地,从而减少病菌的生长,让宝宝在舒适的环境中成长。

三、照顾好幼儿的一日生活。

每一天定时提醒宝宝去上厕所,并给他们将裤子提好。宝宝如果进行了户外活动,我及时给他们抹汗、垫毛巾、更换衣服,根据天气的变化给幼儿增减衣服,每次活动前提醒幼儿喝水、上厕所。活动后给幼儿清洁手和面部卫生。如有幼儿生病,我会按时给他们喂药,注意是否发烧,对他们多多照顾。宝宝吃饭时,要教育他们饭前洗手、专心吃饭,进餐时不说话,不乱扔,不掉饭的好习惯。

四、做到保教结合。

虽然是做保育工作,但我明白要保教结合。所以我每次做完自我的卫生、消毒工作后,我还会协助曾老师和周老师的教学工作,以及帮老师们管理好小朋友的常规工作。

五、家园互动。

我明白要搞好班级工作,需要家长的配合。我能热情对待每一位家长,注意和家长沟通。接送孩子时和家长聊上几句,了解一下幼儿在家的表现或者关心一下幼儿的身体状况,家长都感觉十分高兴和温暖。同时,我及时向家长反映幼儿在园生活、学习状况,认真听取家长推荐。

在这学期的保育工作中,我还有做得不够细致的地方,需要不断的改善和完善,同时还需要学习更多保育方面的知识。保育工作很锁碎,也很辛苦,带给我的是酸、甜、苦、辣,但看到宝宝活波可爱的样貌,并甜甜地叫一声郭老师时,我的心里像喝了蜜一样的甜。

小班保育老师述职报告 篇4

尊敬的领导、各位同事:

做为一名幼儿教育工作者,要想完成教书育人的责任,首先必须具备良好的政治思想素质,树立正确的世界观和人生观。做为新世纪一代的我,认真做好学习记录,利用各种渠道如电视、网络等,了解国家大事,提高自己的思想政治素质。平时团结同时,遵守园内各项规章制度。

一直以来,都认为幼儿教师就是“孩子王”,每天带领着孩子们做做游戏就可以了,直到跨入幼儿园的大门才知道,其实不然,幼儿教师不但是“孩子王”,还是一名以身示法的教育者,更是一位不在家的妈妈……刚踏上这条幼教道路,园部就让我去大班带班。大班幼儿已有很强的自我意识,对于一名新老师来说,是很难有效地带领这批调皮而又聪明的孩子的。但很有幸仍跟着优秀的老师学习,虽然,平时很难从忙碌的_老师那细学每一件事,但她一句简单的指导,一个示范足以让我学到很多。

经过一个月,我基本掌握了大班的一日生活常规,也能较顺利地带领孩子们进行活动,在了解了孩子们的个性特点上,使我能较好地开展各项活动,并能牢牢地控制幼儿良好的常规意识。蒙园部器重,很快我就被任命为大班的临时班主任,但毫无一点班主任经验的我,真不知道从何入手,而同时,我班两位老师都是新教师,副班也不是幼教专业毕业,一大堆的事似乎都落到了我一个人身上。正当我手足无措的时候,各位同事都向我伸来了援助之手,老教师向我传授经验,新老师为我打气,副班也尽量帮助配合我做好每一件事,一下子许多困难都迎刃而解。一个月的班主任适用期马上就过了,也得到了园部的认同,正式成为了大班的班主任。

之后,我更努力地去做每一件事。在同事们的帮助下,我班各项工作都较顺利地开展了起来,逐渐成熟,逐渐完美。下学期是幼儿的关键期,面临毕业,重点就是做好幼小衔接工作,之后的大班毕业典礼,我也精心编排节目,与园领导共同商讨,圆满地开展了本次典礼。除了班级的工作,家长工作也是推进班级工作的一个重要因素。平时我热情对待每一位幼儿家长,及时与家长沟通,向家长反映幼儿在园的情况,得到了家长的认同。

与此同时,我担任了舞蹈兴趣小组的负责老师,一年来,我本着一颗敬业的精神,给孩子门练基本功,编排成品舞蹈,带领他们外出表演,使每一个孩子在艺术的海洋里自由飞翔,逐渐飞高飞远,其中编排的《____》在幼儿舞蹈比赛中,荣获三等奖的好成绩。另外,我也参与教师舞蹈赛,也荣获三等奖。一年的辛苦,觉得自己确实取得了不少成绩。虽然期间我也遇到过很多的困难,我不愉快过,我也曾对自己失去信心,觉得自己以前是一名成功的学习者,而现在是一名失败的教育者,我觉的自己压力好大,毕竟这里的教师都是大专生,而我只是一个中专生,但渐渐地,这种观念在我脑中逝去了,其实文凭并不重要,只要自己有信心,有能力,能吃苦,没有做不好的事,因此,我一直努力着。看着孩子们在大班度过了一个愉快而充实的学习生活,我从心里感到欣慰。一份耕耘一份收获,我们付出了辛勤的汗水,才有了孩子们长足的进步。

俗话说:“活到老,学到老。”要适应社会的需要,工作的需要,孩子的需要,就必须不断地提高自己,充实自己。工作的同时,我继续进行大专的学习,并在20____年通过了____文化课,再是两年就可拿到大专的毕业文凭了。另外在幼儿园中,我是小朋友的老师,而又是幼儿园各位老师的学生,平时有空我就向一些教师讨教一些教育教学及班级管理方面的经验。幼教事业每一天都在进步,我也不失良机地从书中掏宝,首先就是对新《纲要》的学习,从中学到幼教工作者所必须的教育理念等等,使自己更好地开展活动。另外也常翻阅一些相关图书,来增强自己的教育教学能力。

记得泰戈尔说过:“花的事业是甜蜜的,果的事业是尊贵的。让我干叶的事业吧,因为叶总是谦逊地垂着绿荫。”幼儿教师的职业是琐碎的、细小的。她没有高科技的累累硕果,也没有建筑事业的立竿见影,更没有诗人的浪漫和洒脱,她像绿叶一样平凡,默默地垂着绿荫,为大地带来生机,添上一片温馨。也许在阳光的照耀下,她将褪尽生命的绿色,但却孕育出新的花蕾,在枝头绽开迷人的笑靥。

今天所拥有的,所经历的一切,都将是未来工作一笔宝贵的精神财富,现在的我就像刚离岸的船,在浩瀚的海洋里迎风斗浪,迎接新的胜利。我会更努力。

此致

敬礼!

述职人:______

20____年__月__日

小班保育老师述职报告 篇5

本学期本人主要担任小(1)班的保育员工作,虽然是平凡的工作,但是我都很认真的对待每一项工作在遇到不懂的地方就及时地请教有丰富经验的老教师。在工作中发现不足的地方及时的纠正。把卫生工作做好的同时,做好幼儿日常护理工作,配合班中教师培养幼儿的日常生活常规。以下是我对这个学期以来在各方面工作的一些体会:

在这个学期里,本人能够遵守园内的各项规章制度,热爱集体,能坚守工作岗位,不迟到、不早退,无事不请假,对幼儿一视同仁,与同事相处融洽。服从领导的分配,乐意接受各项任务,并且尽力把它完成。班上出现问题,能够与班上的老师共同商量解决。同时创造新的好的办法传授给大家,积极认真的参加保育员及其他的各种学习,每次学习都认真的做好笔记,在工作中遇到有问题时,做到早发现早解决,主动听取保健医生的意见,做到不隐瞒自己的不足和错误经常与保健医生交流。

为了做好“手足口病”的预防工作,本人非常注重教室的通风,搞好教室内外卫生,保证环境清洁整齐。做好晨间各项准备工作。保持卫生区地面干净、无污物、无积水、墙饰整洁、画框无尘土盥洗室地面洁净干燥、无积水、水池及墙壁无污物,每天勤擦,消毒盆每次用完清洗、盆内无浸泡物盥洗室地面坚持每2—3周一次大的清刷,为保证幼儿的身心健康,减少污染没采用任何酸性物刷地,而是采用清水刷洗地面每天下班后清洗毛巾,为毛巾消毒,保证毛巾洁白有淡淡的消毒液味每天清洗水杯、消毒水杯,保证水杯体外明亮无污物、水杯内无事物残留不把当天的活留到第二天再做厕所保持无异味、地面干燥洁净、清洁用具挂放整齐、不堆放垃圾厕所坚持每次上完后冲洗墩地,发现有异味及时用淡洁厕灵浸泡一会墩干,做到每天消毒不少于三次,经常用坛香去味,做到勤冲勤刷墩地用的墩布严禁分开使用,做到经常消毒活动室地面洁净干燥,物品摆放整齐,教具、玩具洁净无尘土,室内空气清新无异味幼儿被褥叠放整齐,经常凉晒认真做好班中每个角落的卫生,把每天的都当作卫生大检查来对待严格执行一日卫生消毒,坚持每天三餐的卫生消毒。在这学期工作过程中我自己创新的擦桌法得到园保健大夫的认可,并推广应用到本园所有的班级中各种资料记录清晰,时间准确,按时上交。

本人能够热爱幼儿、关心、耐心、细心、热心地对待每个幼儿。能积极搞好本班的清洁卫生工作,做好幼儿用具的消毒工作,能够细心照顾幼儿的生活,根据天气的变化,及时为幼儿穿、脱衣服。注意护理体弱多病的幼儿,仔细观察有不适的幼儿全天的情况,及时与家长沟通。午睡时,注意巡视,做到及时发现问题及时处理。户外活时对幼儿进行安全教育,能有秩的上下楼以及玩各种大、小型玩具,防止意外事故的发生为幼儿擦汗、擦拭鼻涕引导知道玩累了休息配合教师培养幼儿的一日生活常规。

本人能够积极配合,任劳任怨。在活动前能根据教师的教学计划,为老师准备好教具、学具和布置好场地等。积极的参与一些简单玩具的制作。配合好教师耐心的照顾每一名幼儿,做好接园、离园的工作并做好家长工作。

以上几个方面是我在本学期工作中的总结。但是,本人还存在着许多不足之处,今后一定会更加努力,把保育工作做得更好!

督导个人述职报告1000字(模板6篇)


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时间流逝了,匆匆的流逝了,工作已经告一段落了。你有认真总结过这段时间的工作嘛?岗位也需要写述职报告。述职报告是下级向上级陈述自己完成的业绩情况的报告。您对于撰写岗位述职报告有疑问吗?经过收集,范文资讯网的编辑整理了督导个人述职报告,供大家借鉴和使用,希望大家分享!

督导个人述职报告 篇1

通过近期对我所负责卖场的了解,发现多数区域人员对于销售工作仅仅停留在单一的送货——售后——回款的工作方面。工作非常被动,不能主动的找出问题、优化环节,缺少了最重要的客户掌控、渠道掌控和终端拉动。部分销售人员对于自己的工作职责含糊不清,只做了最表面的基本工作。根据一些实际情况,我冒昧阐述一下市场督导岗位的工作职能。督导工作不能仅仅局限于促销员管理方面,一方面督导要提高自身的素养,包括对于销售技巧和手段的认识,处理促销员在销售工作中出现的难题;另一方面提升自身的管理能力与协调能力,善于处理促销员与门店负责人、促销员与其他公司促销员、促销员与店员之间的种种或大或小的矛盾。

我作为一个市场督导人员,下面谈一谈本人的工作体会及经验总结:

(1)帮助销售

市场督导应该连同培训师一起,对于无促销员渠道的店面,进行简单有效的销售技能培训。要让经销商和终端门店负责人认识到,我们不仅仅是机器上了柜,同样我们一直关注、关心他们的整体销售。对于销售技能方面,我们给他们进行帮助培训,让他们对我们公司的形象、人员素质留下好印象,并让其感受到我们是实事求是地在帮助他们。同样,他们的感激心理能帮助整体的销量提高。对于合作方面,这些都是保持良性发展的必要条件。

(2)惯性推销

在帮助销售的同时,认真教会门店店员关于金立机型的独特卖点和销售技巧。通过这样的培训,店员如果能够按照教授的方法卖出机器,肯定在内心有一定的成就感和满足感。这样,在再一次向客人推荐金立的机型时,在信心上都会有一定的提高。通过多次的成功,很容易就会形成:某些店员专会推荐金立的机型,而且成功率非常高;以后有客人上门,都会主动的推荐金立的机型。这就是成功的惯性推销,这对于我们金立手机在终端门店冲量是很有效果的。

(3)灵活促销

促销,无论在哪一行,都是一个客观存在、无法回避的常见主题。受天时、地利及人脉的限制和影响,其资源和方法往往有很多种,这就需要我们头脑机敏地巧用资源、广开思路、目标专一、灵活促销。也就是根据不同情况,在不同场合,用不同方法对待不同的顾客,达成销售。

从分析顾客心理的角度,往往能挖出更多顾客的消费潜能。顾客能走进卖场,不外乎两种情况:

第一,确实是来买手机的。这个时候,往往要采取先势夺人,以最直接和最有效的方式来吸引顾客的注意,从而达成向他推荐手机的目的。

这里的“灵活促销”,体现在促销员及督导员如何通过对顾客的第一眼观察并迅速准确地对观察信息作出相对准确的判断,或者根据顾客的信息反馈迅速通过口头语言消除他的一些心理障碍,清除他的一些心理干扰,拉近顾客与手机柜台的距离,进一步打开顾客信与不信的心扉。综上简述,就是“巧观顾客,当机立断”。

第二,可能是来买手机的。这里,又可分为两种,一种是想买,但没带钱的;另一种是带了钱,但不一定当下就买的。这里的“灵活促销”,体现在与顾客良好的互动过程中。构建与顾客和谐无障碍的沟通聊天平台,打开顾客情感的心扉,通过情感互动的方式,了解顾客的真实需求以及客观困难,促进这位顾客这一次或者下一次前来消费。简述之,即“情感互动,和谐营销”。

督导个人述职报告 篇2

瑟瑟秋风阻挡不了我们前进的脚步,寒冷的天气影响不了我们高涨的热情,我们带着火一般的激情,十一月份在我们的不断忙碌中悄无声息的过去了,在这个月中我部在系团总支的领导的关怀支持下,在我系主席团的正确指引下,全体同仁以积极进取的态度认真做好常规工作,吸取上月的经验和不足,使我部工作得以平稳、持续、健康、有序的开展。通过我们督导部成员的不懈努力顺利的完成了这个月的工作任务,我们团结互助,不畏寒冷,积极进取,不仅争取在认真完成常规工作的同时,积极策划特色活动,而且争取将督导部的工作做到最好,最具意义。以下是我们这个月的工作总结。

一、常规工作

我部的常规工作认真进行,经督导部成员认真检查和督促,发现各班晚自习出勤状况良好。虽然因教学楼整,大一新生的自习教室被安排到餐厅,但在对大一新生的自习出勤状况检查中,我们很欣慰的看到许多大一新生并没有因教室原因放松学习,都自觉地也在餐厅自觉有序的自习,这表明大家的学习积极性和自律性都很高,值得学习与发扬。检查过程中,各班同学积极配合,对于在检查过程中出现的一些小问题,同学们也都能积极配合处理。

二、特色活动

本月我们部举办了一场以“我写我快乐”为主题的书法比赛活动。通过本次活动的举办普及了中国传统的文字文化,同时为同学们提供了一个交流的平台,促进了同学们之间的友谊。近年来兴起的国学热也是我们充分认识到中国传统文化的重要性,以提高同学们保护传统文化的意识。更重要的是使同学们在活动过程中能有所收获,得到锻炼。下个月我们将会有更精彩的特色活动的举办,相信在下个月中我们部的工作将会更加完善,做出明显的改善。

以上就是我部本月的工作总结。从总体来说,本月我们的工作完成情况良好,有个别不足的地方我们会继续改进,力求做到完美。希望在下个月的工作中,在我们部与其他部的共同努力下,同学们积极配合,以我们的不懈热情,将工作切实做好,以我们认真负责的态度,为同学们营造一个良好的学习氛围。

督导个人述职报告 篇3

在院领导的高度重视和院督导办、教务处的关心指导下,在各位教学督导成员的积极配合下,我系教学督导工作得以有序和有效地开展。现将本年度工作总结如下:

一、健全制度,实行科学管理

为促进教学工作和教学管理工作规范化,确保教学质量的稳定并逐步提高,我系在严格执行学院及主管部门的一系列管理的制度与文件的同时,依据艺术办学的规律和特点,特制定了《教师任课资格申请与审核制度(试行)》、《环境艺术设计专业课程考核评分标准汇编》、《环境艺术系专业教师考核办法》、《环境艺术系学生专业成绩评定办法》等4个文件,汇总了一份《教师上课须知》,以人性化和制度相结合的管理方法切实做好艺术系的教学管理工作。

同时,为抓好教学质量监控,我系在今年下学期重新建立了班级信息员制度,要求每两周一次例会,一次反馈,一次总结。我们非常重视班级信息员反馈的各种信息,及时认真整理,反馈到相关部门、教研室和相关教师,督促其改进,从而使此项工作在教师和学生之间、学院和管理部门发挥良好的互动作用。

二、落实检查,加强教学监控

按照学院教学管理要求,我系每学期期初和期末都对教师的授课计划、教案、作业批改情况、听课记录、下班辅导记录、第二课堂开展情况进行全面检查,将情况详细记录,并上交院督导办。

同时,我系要求所有辅导员一天3次查课,掌握每门课程的课堂纪律、学生出勤等情况,对到课率高、课堂纪律好的老师和班级进行通报表扬,对到课率差的老师和班级进行通报批评,对经常迟到、旷课的学生采取个别谈话的方式进行批评教育。

三、深入课堂,掌握教学情况

一年来,我系领导指导教学督导成员有侧重地听课,评课达20余次,以增强目的性。听课对象主要有外聘教师,有刚上岗的新教师,也有两三年教学经验但专业有些不对口的的青年教师。督导员们十分认真地倾听每一节课,做好听课笔记,听课后认真检查授课教师的教案、讲稿是否规范、齐全,对其课堂教学中

存在的问题,及时与任课教师交换意见,交流看法,提出了很多有益的建议,效果比较明显。

通过督导听课,我们掌握了老师们的教学情况,同时对学生反馈的意见进行了核实。11月份,我系解聘了教学水平不高、责任心不强的外聘教师贺金明,换上了学生满意的任课老师。而针对部分年轻教师教学经验不足,同时有些专业不对口的情况,我系开展了老教师带年轻教师的“一带一”、“一带多”的教帮模式,师徒互相听课,以提高年轻教师的教学水平。

四、强化服务意识,发挥桥梁作用

在日常教学管理中,一方面,我们加强与院督导办的领导和督导们的沟通,及时调查和反映情况,同时也和本系的教学督导员、辅导员保持经常性的交流和沟通,注重改进工作方式,与教学督导员一同深入课堂,掌握第一手材料。另一方面,注重把班级信息员工作和教学督导工作有机结合起来,针对各班学生教学信息员提出的意见,委托教学督导员跟踪听课,收到了良好的效果。

以上是本年度我系教学督导工作小结。今后,在院党委的正确领导和院督导办、教务处的关心指导下,我们会秉持着“以学生为本,以师德立范”的精神,一如既往地做好教学督导工作,加强与各方的联系,不断完善制度,提高服务水平,使我系教学督导工作更上一个新台阶。

督导个人述职报告 篇4

本学年我院自律会督导部的工作主要分为文明督导和出勤统计两部分。

文明督导主要是日常督导。在日常督导方面,我部门每周都抽选早上安排10-12个督导人员分别于教学楼的每一层、门厅和楼道口进行督导。督导的内容为:带早餐、穿拖鞋、迟到等。在日常督导过程中,督导人员都按要求带校徽和督导牌,不穿拖鞋,工作积极,能积极地记录,制止带早餐,穿拖鞋的行为。另一部门工作则是监督草坪,维护草坪工作,我部门每天安排2-3个人与各系自律会同学合作,在教学楼与食堂中间的草坪周围监督,并且能够及时阻止破坏草坪,踩草坪抄近道的同学,拍摄下同学踩草坪的不文明行为并给公布,予通报批评。通过我们的努力,使绝大部份同学的素质有了提升。

出勤统计方面,督导部每周一对班级进行抽选升旗出勤情况进统计,并每周作一次汇报。,每月,督导部都会对每个班级进行不定期的抽点,以提高升旗出勤率。

督导部还每周进行会议,总结前一周的工作,布置下一周的任务。

在本部门工作之余,我院督导部还参加一些公共工作。如自律会办公室值班,各活动的场地布置,现场维护。同时,我们还积极参加学院的工作,如各个晚会活动上的秩序维持,部门干事之间工作积极受到了学院领导的好评。还有积极我们积极配合其他部门顺利的举办了一系列的活动,在工作中我们部门干事工作积极,善于提出一些可行性建议,使得我们督导部对学院更有贡献。还多次受到了自律会委员会乃至学校的表扬。在课余我们为了促进部门的交流和沟通。我们出去小聚,在聚会上各个成员之间都敞开心扉,相互认识,相互交流,并且对部门的工作都提出自己意见,一起拍照留影,并且实现了那句话,工作期间我们是同事,在工作外我们是朋友。

以上就是我们督导部本学期的主要工作及活动,我们会再接再厉,争取将工作做到

而对于我自己的工作,我认为自己所做的还远远不够,在新的一年,我会和各位一起再接再厉,争取将工作做到。

督导个人述职报告 篇5

本学期,在省教育厅、联院有关教育教学工作文件精神指引下,在校长室统一领导下,围绕学校中心工作,规范制度,强化管理,严格按照督导室工作职责完成工作任务。积极主动地对全校的教育、教学、行政、安全、卫生、后勤、绩效考核等各方面工作进行“全覆盖”式动态检查、督促、评价和指导,尤其对教育、教学工作进行了有力地督导,有效地促进了全校整体工作的有序进行。

督导室及时、准确收集、整理、汇总、反馈各项督导信息和各方面的意见和建议,将督导信息反馈给校长室及相关部门,为学校领导指导教育教学工作、进行科学决策提供了有效的参考依据。

督导室协助校长室、各部门为广大教师解决实际问题,尤其是做好了对教学一线教师的服务工作。作为学校上下沟通的桥梁,督导室起到了促进校园和谐稳定的作用。现将新学年所做工作总结如下:

一、教学工作督导

1.开学初,对教务处的开学准备工作进行了较为全面的督导检查,对各教研组教师的教案进行了抽检,对相关教师提出了要求。

2.开学初,召开了专业部教学督导工作会议,就教学督导事宜与各专业负责人进行了交流。

3.通过走动巡视,对两个校区的教师教学情况及学生课堂秩序的遵守情况进行了多次检查,发现问题及时与相关人员沟通,并将需要解决的问题反馈给相关部门及领导。

4.对电艺专业部、形象设计专业办、服装专业部、电商专业部分别进行了教学督导,对相关教师的课堂教学、教案、作业批改等情况进行了检查,并提出意见。对个别教师课堂教学的不规范行为给予指正。

5.对电艺专业部、形象设计专业办、服装专业部、电商专业部的教学计划执行情况分别进行了检查,并向部门领导反馈了意见。

6.对部分专业教师的授课计划执行情况进行了检查并提出了意见。

7.对期中、期末的'考务工作进行了检查,并对考场纪律进行了巡视督导。

8.每月对中层干部走进课堂情况进行督导检查,通过中层干部走进课堂,督促教师在教学内容、教学方法、课堂管理等方面进行改进。

二、学生教育、管理工作督导

1.采取走动式督导检查方式,每月对学生的上课情况、早晚自习、按时进班情况、禁烟遵守情况、住宿情况进行检查,发现问题后首先是现场处理,然后及时将问题提交班主任或相关部门,协助各部门对学生进行教育管理。必要时通过短信直接将对学生教育管理的注意事项告知相关教师。

2.本学期强化了“醒示台”的督导作用,通过6期12篇内容,将学生违规、违纪具体事件进行曝光,对相关部门、相关教师查找问题原因,加强学生管理起到了积极的协助作用。

三、各部门行政工作督导

1.对教务处、学工处、总务处等部门的开学准备工作进行了督导检查。督促各部门确保新学期各项工作的顺利进行。

2.对各部门月工作安排执行情况进行了检查,督促各部门查漏补缺,提高工作质量。

督导个人述职报告 篇6

本学年我院自律会督导部的工作主要分为文明督导和出勤统计两部分。文明督导主要是日常督导。在日常督导方面,我部门每周都抽选早上安排10-12个督导人员分别于教学楼的每一层、门厅和楼道口进行督导。督导的内容为:带早餐、穿拖鞋、迟到等。在日常督导过程中,督导人员都按要求带校徽和督导牌,不穿拖鞋,工作积极,能积极地记录,制止带早餐,穿拖鞋的行为。

另一部门工作则是监督草坪,维护草坪工作,我部门每天安排2-3个人与各系自律会同学合作,在教学楼与食堂中间的草坪周围监督,并且能够及时阻止破坏草坪,踩草坪抄近道的同学,拍摄下同学踩草坪的不文明行为并给公布,予通报批评。通过我们的努力,使绝大部份同学的素质有了提升。出勤统计方面,督导部每周一对班级进行抽选升旗出勤情况进统计,并每周作一次汇报。,每月,督导部都会对每个班级进行不定期的抽点,以提高升旗出勤率。督导部还每周进行会议,总结前一周的工作,布置下一周的任务。

在本部门工作之余,我院督导(自第一,请保留此标记。)部还参加一些公共工作20XX年度督导工作总结工作总结。如自律会办公室值班,各活动的场地布置,现场维护同时,我们还积极参加学院的工作,如各个晚会活动上的秩序维持,部门干事之间工作积极受到了学院领导的好评。还有积极我们积极配合其他部门顺利的举办了一系列的活动,在工作中我们部门干事工作积极,善于提出一些可行性建议,使得我们督导部对学院更有贡献。还多次受到了自律会委员会乃至学校的表扬。在课余我们为了促进部门的交流和沟通。我们出去小聚,在聚会上各个成员之间都敞开心扉,相互认识,相互交流,并且对部门的工作都提出自己意见,一起拍照留影,并且实现了那句话,工作期间我们是同事,在工作外我们是朋友。以上就是我们督导部本学期的主要工作及活动,我们会再接再厉,争取将工作做到最好。

汽车年度述职报告1000字(精选6篇)


时间伟大的作者,本年度的工作已经快要结束了,要开始对这一年的工作做述职报告了。而我们在写年度述职报告时,不能弄虚作假,要想快速掌握年度述职报告对象,就多借鉴学习吧?请阅读以下栏目小编精心收集整理的汽车年度述职报告,欢迎你阅读与收藏!

汽车年度述职报告 篇1

在xx市分公司党委、总经理室的正确领导以及公司全体员工的共同努力下,同舟共济,深化内部改革,克服各种不利因素,全体员工转变观念,努力拓宽服务领域,提前两个月完成了市公司下达的各项指标任务,现将我公司各项工作总结汇报如下:

 一、全年业务经营状况

1、业务发展情况。全年实现保险费收入x万元(去年x万元),同比上升x%,(已赚净保费x万元)。其中:机动车辆险保费收入x万元,企业财产险保费收入x万元,学生、幼儿意外伤害险保费收入x万元,其它各类责任险保费x万元。

2、赔款支出等情况。全年共支付各项赔款x万元,综合赔付率为x%。其中:车辆险赔款x万元,赔付率为x%,企业财产险赔款 x万元,家财险赔款x万元,各类责任险赔款x万元。

3、到目前为止,全年共缴纳地方税金x万元。

 二、20xx年的几项主要工作

㈠求真务实,周密部署。

各项工作抓前抓早,摈弃前松后紧的不良工作作风,对全年工作早计划早安排。在省、市全保会议未召开前,保费任务尚未分配的情况下,公司自我加压,于20XX 年底就提前分配20XX年度x月份个人保费任务计划,开展小指标劳动竞赛,实行人人头上有指标,并制定了严格的奖罚制度,对完不成任务者实行待岗处理,只发基本生活费,完成任务后重新上岗。由于措施得力,首季保费收入同比上升x﹪,实现了“开门红”,为全年目标任务的顺利完成打下了基础。

㈡提高认识,统一思想。

今年是人保财险公司股改重组上市后的第一年,各项工作是否取得预期效果,是对公司经营管理水平的重大考验,对公司未来发展也将产生深远的影响。为此,公司班子和全体员工充分认识到全面完成今年各项指标任务的重要性,全保会议后,公司及时研究贯彻落实会议精神的具体措施,提出了“强化车险管理、提高盈利能力和提高优质业务占比、注重实现优化业务结构为重点”的工作方针,努力提升公司创造最大价值的能力。

㈢认真做好车险经营管理和车贷逾期清收工作。

加强车险业务经营管理,做好车贷逾期清收,是今年两项非常重要的业务工作。车险业务一直以来是整个业务经营中具有举足轻重的地位和作用,必须做大做强,做精做细。也就是继续加快发展车险业务,保持较快的发展速度,同时,大力优化车险业务结构,严格控制高风险、高赔付的业务,从承保源头抓起,从每一笔业务、每一件赔案、每一个环节抓起,从每一位承保人员抓起,全面提高车险业务经营管理水平,增强盈利能力,使车险真正成为增收保费和创造利润的骨干险种。今年的车贷逾期清收工作,公司领导十分重视,为了更好地将清欠工作落到实处,公司成立了汽车消贷清欠工作领导小组,指定专人负责,制定了《汽车消贷清欠工作制度》,明确了职责和责任,并根据上级公司下达任务的完成情况,对责任人实行奖罚。经办人员按照市公司统一部署和要求,加强逾期案件和合同未了责任的管理,规范催欠清收的工作流程,积极主动、认真扎实地做好这项工作,千方百计地采取了各种方法和措施,圆满地完成了市公司下达的各期清欠任务,把车贷逾期给业务经营造成的风险和损失降到最低限度。

一年来,公司紧紧围绕经济建设这个中心,不断加强党风廉政建设、组织建设、作风建设,充分发挥党支部在业务工作中的政治核心作用、基层党组织的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,有力地保证了公司各项工作的顺利开展,今年x月x日,公司发展了两名新党员,确定了一名党员发展对象,公司还开展了向xx同志学习的活动,号召广大员工恪守职业道德,敬岗敬业。坚持周六下午学习制度,坚持学习政治理论和阶段业务汇报同步进行,制定了相应的学习计划。建立健全了一整套适应本公司实际的制约机制,先后推出《党风廉政建设责任规定》、《领导干部廉洁自律规定》等廉政制度。班子成员都能严以律己,以身作则,廉洁奉公。使公司班子形成一个团结拼搏、务实进取的战斗集体。公司还通过开展警世教育,先后认真学习了由省保监局和省公司转发关于保险业发生贪污受贿和挪用犯罪案件的情况通报,树立员工超前防范意识,把防范违法犯罪的关口前移,有效地遏制违法犯罪活动。

汽车年度述职报告 篇2

针对今年公司总部下达的经营指标,公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争,我们没有一味地走入“价格战”的误区。“价格是一把双刃剑”,适度的价格促销对销售是有帮助的,以下是今年的汽车销售工作总结。

在平时的销售工作中做到服务流程标准化;日常工作表格化;检查工作规律化;销售指标细分化;晨会、培训例会化;服务指标进考核。

我们对以往的重点市场进行了进一步的细分,不同的细分市场,制定不同的销售策略,形成差异化营销;根据销售形势,我们确定了油罐车、化工车、洒水车、散装水泥车等车型的集团用户、瞄准政府采购市场、零散用户等市场。对于这些市场我们采取了相应的营销策略。对相关专用车市场,我们加大了投入力度,专门成立了大宗用户组,销售公司采取主动上门,定期沟通反馈的方式,密切跟踪市场动态。在市场上树立了良好的品牌形象,从而带动了我公司的专用汽车销售量。

当今的市场机遇转瞬即逝,残酷而激烈的竞争无时不在,科学的市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际,每一条销售信息都如至宝,从某种程度上来讲,需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点,我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度,通过每天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息,制定以往同期销售对比分析报表,确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定,一有需求立即做出反应。

和生产部等相关部门保持密切沟通,保证高质高效、按时出产。增加工作的计划性,避免了工作的盲目性;在注重销售的绝对数量的同时,我们强化对市场占有率。我们把公司产品市场的占有率作为销售部门主要考核目标,顺利完成总部下达的全年销售目标。

售后服务是窗口,是我们整车销售的后盾和保障,为此,我们对售后服务部门,提出了更高的要求,在售后全员中,展开了广泛的服务意识宣传活动,以及各班组之间的自查互查工作;建立了每周五由各部门经理参加的的车间现场巡检制度。

对于内部管理,作到请进来、走出去。固步自封和闭门造车,已早已不能适应目前激烈的专用汽车市场竞争。我们通过委托相关专业公司,对分公司的管理提出全新的方案和建议;组织综合部和相关业务部门,利用业余时间学习。

公司是个整体,只有充分发挥每个成员的积极性,才能使公司得到好的发展。年初以来,我们建立健全了每周经理例会,每月的经营分析会等一系列例会制度。营销管理方面出现的问题,大家在例会上广泛讨论,既统一了认识,又明确了目标在加强自身管理的同时,我们也借助外界的专业培训,做好销售工作计划,提升团队的凝聚力和专业素质。通过聘请专业的企业管理人才对员工进行了团队精神的培训,进一步强化了全体员工的服务意识和理念。

20xx年是不平凡的一年,通过全体员工的共同努力,公司各项工作取得了全面胜利,各项经营指标均创历史新高。在面对成绩欢欣鼓舞的同时,我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足,尤其在市场开拓的创新上,精品服务的理念上,还大有潜力可挖。同时还要提高我们对市场变化的快速反应能力。为此,公司领导团体,一定会充分发挥团队合作精神,群策群力,紧紧围绕“服务管理”这个主旨,将“品牌营销”、“服务营销”和“文化营销”三者紧密结合,确保公司各项工作的顺利完成。

汽车年度述职报告 篇3

春去冬来,转瞬之间,历史即将掀开新的一页。在过去的一年里,xx公司的全体工作人员在xx的领导下,公司各部门的大力支持下,通过全体工作人员的共同努力,克服困难,努力进取,圆满完成了销售任务。在新春即将来临之际,将今年的工作情况做如下总结。

一、营销工作

为提高公司的知名度,树立良好的企业形象,在我们和客户搭建一个相互交流、沟通、联谊平台的同时,把更多的客户吸引到展厅来,搜集更多的销售线索。今年本部门举行大小规模车展和试乘试驾活动x次,刊登报纸硬广告x篇、软文x篇、报花x份、电台广播x次并组织销售人员对已经购车用户进行积极的回访,通过回访让客户感觉到我们的关怀。公司正式提升任命xx同志为营销经理。工作期间xx同志每日按时报送营销表格,尽职尽责,为公司的营销工作做出贡献。

二、信息报表工作

报表是一项周而复始重复循环的工作,岗位重要,关系到公司日后对本公司的审计和验收,为能很好的完成此项工作,任命xx同志为信息报表员,进行对公司的报表工作,在工作期间同志任劳任怨按时准确的完成了各项报表,每日核对库存情况,对车辆销售工作作出了贡献。

三、档案管理

为完善档案管理工作,特安排xx同志为档案管理员,主要工作有收集购车用户档案、车辆进销登记、合格证的收发以及用户档案汇总上报公司等,工作期间同志按照公司规定,圆满完成了公司交代的工作任务。

 四、明年工作计划

最近一段时间公司安排下我在xx公司进行了长时间的咨询学习工作,俗话说的好三人行必有我师,在学习后本人结合以往工作经验,取长补短,现对于明年的工作计划做如下安排:

1、详细了解学公司的商务政策,并合理运用,为车辆的销售在价格方面创造有利条件。协调与xx公司各部门的工作,争取优惠政策。加强我们的市场竞争力。每日召开晨会,了解车辆销售情况,安排日常工作,接受销售人员的不同见解,相互学习。销售人员的培训,每月定期课时的培训学习,以提高销售人员的销售技能、服务技能、团对意识、礼仪等。

2、增设和发展二级销售网点,制定完整的二级网点销售政策,并派驻本公司销售人员,实现行销工作的突破发展,使我们的销售工作更上一层楼。根据公司制定的销售任务,对现有的销售人员分配销售任务。重新划定卫生区域,制定卫生值日表。一日工作模式,俗话说的好,好一日不算好,日日好才是好。

在新的一年当中我们将继续努力工作,虚心学习。以更好的成绩来感谢领导和各位的支持。

汽车年度述职报告 篇4

时光飞逝,转眼我来到公司已经有一年多的时间,在这一年的时间,我由开始的不适应转而为适应并最终喜爱这里的生活与环境,在这里我结识了新的朋友,也对油漆这个工作有了新的且进一步的认识,我将继续努力做好自己的工作,进而提高自己的能力。现将这一年的工作总结如下:

一、思想认识。在思想上严于律己,热爱自己的事业,严格要求自己,鞭策自己,力争思想上和工作上能得到公司领导和同事的认可。我相信在以后的工作中,我会在领导的关怀下,在同事们的帮助下,通过自己的努力,克服缺点,取得更大的进步。我将更加努力工作,勤学苦练。

二、油漆工作。在工作方面,为了把自己的水平提高,我在上班工作时间之外也会偶尔还在网上找一些油漆相关的资料学习。平时工作时积极请教其他同事的工作经验,和其他同事聊天学习。虽然我已经有了多年的油漆经验,但我还是会和同事交流,相互学习,所谓“三人行,必有我师”。

三、制度方面。在做好各项工作的同时,严格遵守公司的各项规章制度。严格要求自己。如:上班按要求统一工装,严格遵守请销假制度等。处理好公事与私事之间的关系,与同事的人际关系。 之后,我将更加勤恳,努力工作,一如既往的遵守公司制度,学习公司新出台的制度,自己更加努力学习专业知识,使自己的工作水平更上一层楼。

综合以上几点,我深知自己还有很多不足之处,在接下来的工作中我会加强学习,更好的完成自己的工作。

汽车年度述职报告 篇5

紧张忙碌的20xx年即将过去,充满希望的20xx年已悄然而至。在过去的一年里,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,但也有不足,现将工作总结如下:

截止20XX年x月底,车商部完成保费收入x元,其中续保保费x元,新增及转入保费x元。在x月中车商部严格贯彻上级公司及经理室下达的各项政策,努力完成经理室下达的各项任务指标,在工作中积极与经销商沟通,进一步转变观念、改革创新。积极认真参加公司组织的各项学习。提高服务意识,完善服务质量,促进车商业务加快发展。

一、车商工作中出现的问题

1、车商续保率相对较低。x月车商续保收入为x,与去年相比有所下降,这首先是由于盘县营业性货车市场销售疲软,经济大环境所致。其次,一些车辆未能找到货源,至今仍在停放中。再其次,盘县与云南省相隔较近,云南保险费率相比我省保险费率较低,一些车辆转入云南购买保险。

2、跟理赔人员沟通不足。由于车商部承保车辆基本上都是营业性货车,车辆在出险时,车主都希望尽快的理赔完成,下一步车商部将派专门的人员及时的跟踪车商业务的理赔工作,及时的为出险客户排忧解难,为下一年续保工作打下良好基础。

3、疲于市场竞争和业务发展,对理论学习和业务学习有所放松。加强理论知识的学习,更好的为经销商服务。作为一名展业人员,自己的一言一行也同时代表了公司的形象,所以更要提高自身的素质水平,高标准的要求自己,加强自己的专业知识和技能。同时做到尊纪守法,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。

二、下一步的措施

1、进一步加强与经销商的沟通,及时的走访经销商,巩固好与经销商良好的关系。

2、积极开拓新的保源,努力拼搏接下来的x天,力争完成车商部的各项任务指标。

3、针对竞争,密切注意同行业发展举措,加大公关力度,采取积极有效的方法,参与竞争,巩固公司营业性货车在市场上的份额。

汽车年度述职报告 篇6

⑴我队出车归来的车辆,必须按时归队,必须按车位停车,严禁在外乱停乱放。

⑵夜间无论什么时间,执行任务回来的车辆,都要在车库停放。严禁私自在家或在外停放。一旦发现,严格处理,造成后果自己负责。

⑶每天门卫要把库内所有车辆统计清楚,要把长途在外的车辆统计清楚,每天都要把所登记的情况向队长如实汇报,登记表由队长签字。

⑷在外长途的车辆,要把车保管好、使用好,车辆的安全情况每天要打电话向队里汇报。

⑸严禁私自跑车,严禁私自绕道办私事,一旦发现,严格处理,造成后果要自己负责。

⑹因自己的原因造成车辆的早期损坏和丢失,自己要完全负责,还要对其进行严格处理。

由于我队严格的车辆管理,确保了车辆的安全,取得了良好的效果。

4、车辆保养管理方面。

XX年,我队全体人员每天都能认真的检查和保养车辆、不怕辛苦、尽心尽责、爱车如命、相互竞争,确保了车况良好,确保了车容车貌良好,延长了车辆的使用寿命,满足了领导及时用车需求,车队所有的车辆都像新车一样。每次车队对全队车辆大检查,合格率都是。

二、全面加强管理,严格控制费用支出。

全面做好节能降耗工作,是当代形势所迫,是企业发展所需,也是我队责任所在,为了严格控制费用支出,我队开拓创新,严格管理,采取了以下重要措施:

⑴实行了全年费用落实到车,节约责任落实到人,并进行了同类车节约竞赛,提高自我约束能力。为了严格把关,我队每台车的费用情况天天有考核,月月有核算,年底总核算,对一年节约的同志要以资鼓励。对无原因超出的同志要按规定进行处罚。

⑵为了堵塞漏洞,我队实行了“车辆费用跟踪卡”制度,每趟的趟数、出车时间、实际行驶里程和途中的一切费用,都必须如实在“车辆费用跟踪卡”中登记,并作为长途报销,短途补助的基本依据。

⑶长途报销,一月一报。所填写的一切费用必须和车辆“费用跟踪卡”登记的时间、地点相符,和调度记录上时间、地点相符,由队核算员精心对照核算,由调度严格把关,再由队长认真审核,确认属实后,由调度盖章后方能去财务处报销。

?0?2?0?2?0?2⑷为了节约,我队严格车辆管理,做到确保万无一失。全队全年杜绝了其它的一切事故的发生。没有因保养不当和操作不当造成的机械事故,没有因作业不当造成的人身事故。消灭了一切交通事故,大大减少了修理费、配件费和事故费的支出,为我队全年做好节约工作奠定了坚实的基础。

⑸严格控制修理费的支出,因自己原因造成的车辆修理,所需费用由自己负责。一切正常的修理必须认真履行修车的程序和手续,方能去修理厂修车。在修理的过程中,修理人员精心的修理,严格把关,对所修机件要以修为主,能修的就修,不能修好的才进行更换。要在确保安全行车的情况下,尽量延长机件的使用年限。

⑹严格车辆装潢费的管理,因自己的原因造成的车内的装潢丢失和早期损坏的,自己要负责。车内装潢得不到使用年限,要追究司机对车内装潢的保管和使用原因。一切正常的车内装潢,要认真履行更换车辆装潢程序和手续,必须要按装潢规定装潢,装潢后,由分管队长验收,所需的装潢费用要如实进行登记。⑺长途在外的车辆需要修理,必须向队领导请示汇报,属于自然磨损的修理,要经领导同意后才能进行修理。所修项目的发票,经领导签字后方能去财务处报销。如因自己检查不到位,保养不到位,属于非自然的机件早期损坏的修理,要追究原因,一切后果自己负责。

⑻造成车内设施的早期损坏和丢失,造成轮胎的早期损坏和丢失,自己要负责。

在队领导的严格要求和严格管理下,在全队人员的共同努力下,XX年我队全年费用不超标,并有节约。

三、端正工作态度,提升优质服务水平。

搞好优质服务是我队的天职,能否优质服务事关办公室的素质和形象,事关企业的素质形象。我队是反映企业素质和形象的一个窗口。我队严格管理,确保优质服务,并不断提升优质服务水平。

1、XX年随着企业做大做强,各级领导用车需求日益增加,随时都有用车的可能,但我队领导都是科学调配、精心指挥、千方百计满足了领导所有用车需求,保证了各级领导的及时用车。

2、我队全年所有出车的人员都是着装整齐、精神饱满、技术全面、态度良好。车辆都是车容整洁、车况良好,对人都是说话和气、对人礼貌,行车都能文明驾驶、谨慎开车,做到既当领导的安全驾驶员,又当领导忠实的保卫员,还当领导热情的服员。全队全年没有因车辆抛锚等耽误领导乘车时间、到达时间和到达后的工作时间,确保领导满意。

3、班中班后,任何时候、任何情况下,我队所有人员都是随叫随到,及时出车,无言无怨,任劳任怨,无条件服从命令和指挥,高质量圆满完成领导交给的任务。热情、周到为领导服务,全队全年没有任何失误。

4、全队全年为了保证领导用车安全、用车及时,出车前、归车后,我队人员都能认真检查和保养车辆,车辆始终保持车容整洁,车况良好,随时派车,随时出车。给领导所派的车,都能提前到位,等待领导乘车,从来没有误过领导乘车时间。

5、我队全体人员全年都是提前上岗,坚守岗位,随时听从队领导的指挥。

在今年所有的大型活动中,我队领导精心的指挥车辆,合理的安排车辆,千方百计满足活动用车需求和领导用车需求,都是优质、高效、圆满的完成任务。没有任何事故和失误,受到公司领导和乘车领导的充分肯定和高度好评。

XX年,我队反馈不良意见为零,都得到了用车单位领导的满意和好评。

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弹指之间,工作即将翻开新的篇章,接下来应该做的第一件事就是述职报告了。述职报告是对自己在任职期间所做的成绩与不足,要注意围绕个人的工作来书写。那么,怎么才能让写的述职报告更加全面呢?小编花时间专门编辑了[推荐]售后客服述职报告范文1000字精选6篇,如果对这个话题感兴趣的话,请关注本站。

售后客服述职报告范文 篇1

作为售后客服的自己成功得以转正自然应该要好好庆祝一番,或者说此刻自己喜悦的心情若不分享一番的话实在是有些激动难耐,但即便是这样自己也没有因为得意的心情而仅仅满足于现在取得的小小成就,因为我明白相对于今后的职场生涯来说自己不过是个刚刚踏入职场的售后客服人员而已,即便是为了以后更好地发展自身也应该要对以往的经历进行工作总结才行。

当前阶段值得肯定的便是要对客服话术有所了解才行,无论是固定的话语还是应对客户的策略都是经过很多人总结才得出来的,因此在客服工作期间最为忌讳的便是自作聪明使用话术手册上面没有的话语,这样做一旦被客户打断导致后续的话语接不上来很有可能导致交涉失败,毕竟作为售后客服的自己处理得最多的便是客户对我们公司的投诉电话,在对方带着怨气的情况下必须要保证工作能够稳妥进行下去才行,因此在工作初期的时候自己便经常背诵客服话术手册直至能够完全运用,这样的话就能够很好地处理好客户的投诉并安抚对方的心情。

如果不了解公司产品的话可无法成为一名优秀的售后客服,因此在工作之余自己会想办法去了解产品的性能以及保修的相关信息,若是连这一点都不了解的话又怎么能够让客户对自己反馈投诉感到放心呢?所以在进行售后客服工作的时候必须要对客户购买的产品信息有所了解才能够及时解决对方的困扰,在这个过程中自己还需要想办法将客户表达的意见记录下来并加以总结,这样的话即便下次遇到同样的状况也能够通过自己的努力从容地将问题解决掉。

至于自己在售后客服工作中存在的不足也是在前不久才发现的,事实上作为售后客服只能够在尽量安抚对方的情况下将有效信息反馈上去,至于问题能否解决还需要根据具体的情况进行分析才能够得出结论,而我却在好几次没有了解到准确信息的的情况下轻易地保证能够尽快解决问题,可如果到时候做出的保证无法得到回复的话将会给公司的心语带来很大的损失,因此在这方面存在的不足必须要尽快改正才不会影响到以后的工作。

在自己的售后客服工作得到转正以后也应该要秉承过去优良的工作作风,毕竟对于今后的发展来说转正不过是相当于有了一个更高的起点而已,因此自己在处理平时的售后客服工作之时还要更加认真对待才能够有所成就。

售后客服述职报告范文 篇2

都说实习是大学最艰难的一道关卡,在过去的时候因为里我当时的情况还远,我就没有太过在意。但是,大学的时光也不过是转瞬,不知不觉间,实习已经伴随着毕业的脚步走来。

在这次的实习期间,我作为xxx学院xx专业的学生,在xx公司找到了一份售后客服的工作。还没去工作的是时候,我以为这不过是一个简单的任务。以为,不过是和人交流而已,自己作为一名大学生一定没有问题。但是,有句话叫做“实践出真知”。正因为我参加了这次的实践,才能了解到社会的模样。以下是我对这次实习的总结:

一、对实习个人体会

走进xx公司,起初的感觉并不是特别“好”,看着周围严谨工作的同事,看着他们一丝不苟的完成任务……再看看自己的从学校中带来迷茫,我总是会有种格格不入的感觉。但是同事们并没有嫌弃我的不足,反而积极的鼓励我,给我的工作和学习提供热情的帮助。这也使得我能在后面继续重拾信心,努力的在工作中提升自己。

二、实习的工作情况

在实习的前期,作为一个没有经验又没有能力的新手,在正式的参加工作前,我有幸和其他同期的实习生们一起参加了公司准备的实习培训。

在这漫长的xx天培训里,我们一起参加了学习,通过了测试,加深了对工作的认识,以及对公司和产品的了解。仅仅是在培训中,我就已经感觉到工作和学校学习的不同之处。尽管仅仅是学习培训,但是老师们已经严格了不知道多少倍,再加上每个阶段的考核,也同样是严格到失败就必须离开的程度。面对这样的学习,我感到压力猛然增了上来。但是,这并不能成为让我失败的理由。我们几位实习新人,互相鼓励,不仅仅成功的通过了考试,学到了工作相关的经验,还顺利的认识了不少的朋友。

之后的工作就显得有些枯燥了,尽管一开始正式上任的时候还有些紧张,但是重复的工作方式让我们很快就适应了下来。并且通过对一些工作中的变化的学习和感受,我对这份工作有了不少的体会和感觉。

我认识到客服的工作的并不简单,作为客服,我们不仅要了解工作的产品,还要了解怎么去和客户交流,理解和解决客户的问题。但是每个人是不同的,面对众多的客户,如果没有大量的经验和坚定的意志,就很难在工作中继续下去。

这次的工作中,我体会了社会,体会了工作。这让我更清楚的看到了社会的模样,我相信,这会是我未来的一份重要经验,未来的我一定能将工作完成的更好!

售后客服述职报告范文 篇3

从事客服工作已接近七年,在七个春秋冬夏的轮回交替中写了好多次总结了吧,感觉总结就象是一个驿站,能够静下心来梳理疲惫的情绪,燃烧完美的期望,为下一段行程养精畜锐。不管客服工作是多么的平凡,但是总能不断地理解各种挑战,不断地去寻找工作的好处和价值,而且总在不断地告诫自己:做自己值得去做的事情,走自己的路,让别人去说吧。以下是我的个人工作总结报告:

对于一个客服代表来说,做客服工作的感受就象是一个学会了吃辣椒的人,整个过程感受最多的只有一个字:辣。如果到有一天你已经习惯了这种味道,不再被这种味道呛得咳嗽或是摸鼻涕流眼泪的时候就说明你已经是一个十分有经验的老员工了。我是从一线员工上来的,所以深谙这种味道。作为一个班长,在接近两年的班长工作中,我就一向在不断地探索,企图能够找到另外一种味道,能够化解和消融前台因用户所产生的这种“辣”味,这就是话务员情绪管理。毕竟大多数的人需要对自己的情绪进行管理、控制和调节。

在每一个新员工上线之前,我会告诉她们,一个优秀的客服代表,仅有熟练的业务知识和高超的服务技巧还不够,要尝试着在以下两点的基础上不断地完善作为一个客服代表的职业心理素质,要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色,学会把工作当成是一种享受。首先,对于用户要以诚相待,当成亲人或是朋友,真心为用户带给切实有效地咨询和帮忙,这是愉快工作的前提之一。然后,在为用户带给咨询时要认真倾听用户的问题而不是去关注用户的态度,这样才会持续冷静,细细为之分析引导,熄灭用户情绪上的怒火,防止因服务态度问题火上烧油引起用户更大的投诉。

另外,在平常的话务管理中,我一向在人性化管理与制度化管理这两种管理模式之间寻找一种平衡。为了防止员工因违反规章制度而受到处罚时情绪波动,影响服务态度,一种比较有效的处理方式是在处罚前找员工沟通,的方式是推己及人,感觉自己就是在错误中不断成长起来的,一个人只要用必须的心胸和气魄勇敢应对和承担自己因错误而带来的后果,就没有过不去的关。俗语云:知错能改,善莫大焉。所以没有必要为自己所范下的错误长久的消沉和逃避,“风物长宜放眼量”,于工作于生活,这都是最理性的选取,同时这也是处理与员工关系的一种润滑剂,唯有这样,才会消除与前台的隔阂,营造一种简单的氛围,稳定员工情绪及持续良好的服务态度。

当然,在不断地将自己以上的经验和想法得以实施并取得必须成效的同时,我们在这个举足轻重的位置上,更象是一颗螺丝钉,同本部门的前台、后台、组长、质检及部门经理之间作着有效的配合,同时也与其它各组或各部门之间作着较为和谐的沟通和交流,将话务管理工作进行得有条不紊。在我尽自己的努力去做好份内事情的过程当中,对团队二字体会个性深刻。以前被这样一个故事感动:

在洪水暴虐的时候,聚在堤坝上的人们凝望着凶猛的波涛。突然有人惊呼:“看,那是什么?”一个好象人头的黑点顺着波浪漂过来,大家正准备再靠近些时营救。“那是蚁球。”一位老者说;“蚂蚁这东西,很有灵性。有一年发大水,我也见过一个蚁球,有篮球那么大。洪水到来时,蚂蚁迅速抱成团,随波漂流。蚁球外层的蚂蚁,有些会被波浪打入水中。但只要蚁球能上岸,或能碰到一个大的漂流物,蚂蚁就得救了。”不长时间,蚁球靠岸了,蚁群像靠岸登陆艇上的战士,一层一层地打开,迅速而井然地一排排冲上堤岸。岸边的水中留下了一团不小的蚁球。那是蚁球里层的英勇牺牲者。他们再也爬不上岸了,但他们的尸体仍然紧紧地抱在一齐。那么平静,那么悲壮———于是,我开始为此而努力:一个有凝聚力的团队,就应象在遇险境时能迅速抱成一团产生出惊人的力量而最终脱离险境的“蚁球”,在我们呼叫中心全体员工的互帮互助与精诚团结下,不惧用户的无理纠缠,不惊投诉者的古怪刁钻,嗬,一大堆骚扰用户又何防!

很幸运的是,我们呼叫中心本身就是一个充满了激情和活力的团队,而且每一个身处其中的人在“逆水行舟,不进则退”的动力支持中用心地参予着这个团队的建设。在与另外一位班长良好而默契的配合下,我们彼此取长补短,查漏补缺,再加上部门经理的大力支持和富有亲和力的微笑,不管遇到什么困难,我们都能团结一心,寻求到行之有效的处理办法,渡过难关,将话务管理工作日臻完善地进行下去。众所周知,公话业务历来是用户争议和投诉的焦点,公话及卡类用户每月因业务上的原因在呼叫中心的投诉率是的,班长工作中很大一部分压力就是来源于此,所以在处理此类投诉时总是如履薄冰,留意谨慎,唯恐因处理不好而引起越级投诉。而每每遇到难以决定或影响较大的投诉时总少不了上级领导的帮忙和引导,这在很大程度上为班长的工作减轻了压力,那是一种“天塌下来有人一齐扛着”的踏实感。记忆中有好几起这样的投诉,但都有惊无险,最终成为锻造我们潜力的经历而不断丰富着我们的客服生涯。

售后客服述职报告范文 篇4

在不知不觉间一年的时间转眼就过去了,在今年我收获了很多也见识到了很多从未见识到的,接触了很多以前从未接触过得。虽然今年是我成为售后客服的第一年,但我也完成了领导布置的所有任务,并且业务能力优秀,是一名合格的售后客服。虽然这并不是一个很厉害的职业但也是很重要的,没有这个职业的话就没有人来处理售后问题了。

我是在今年年初进入的这一行,在一开始也认为这一行很容易,没有任何的难度。但其实并不是这样的,需要有良好的服务态度和专业的话术,以及时刻运转的脑袋,不能有丝毫的放松。而这些也都是我经过长时间的学习之后才掌握的,在刚刚来到公司的时候我也是经常的犯错,被批评。但领导也为我们新入职的员工进行了三天的培训,虽然只是短短的三天,但我的业务能力却在哪三天里有了很大的长进。慢慢的我也能独立不需要别人的帮助来完成自己的工作了。这对于当时的我来说是很大的进步,现在我甚至可以教导那些新入职的员工来完成工作了。

在这一年里当然也并都不是好的,也遇到了很多,经历了很多挫折。例如有些人会无缘无故来找茬,然后还会投诉你,心里就会觉得很委屈,因为自己什么都没干却要被这些客人投诉。而且那种无礼的要求,比如买了一个月还想要退货,这种虽然不多但是也有。还有那种没事做,但就是和你一直聊天,耽误你工作的那种,时常怀疑是什么样的人这么无聊,来找一个客服聊天。这些也都还算可以接受,但是那种上来就骂你,而且骂的非常的脏的那种真的是很气,而且你又不能把别人怎么样,你还不得不回他的消息,这才是最憋屈的。但也感谢我的这群同事们,每次我有点不开心的时候他们都会安慰我,让我觉得是他们在照顾着我,而不是大家一起平等的工作。领导对我们也很关心,对大家也都是和颜悦色的,从没有无缘无故的骂一个人,即便是有谁犯错了也都是温柔的批评她,能有这么一个好的领导实在是我的荣幸。

我很感激公司能给我一个这么好的工作岗位,也很感谢陪伴在我身边的大家。希望在新的一年里,大家继续努力,创造更美好的明天。

售后客服年终工作总结3

时光转瞬即逝,不知不觉来到公司已经一年,忙忙碌碌中时光已近年末。回顾过去工作中的点点滴滴,才发现自己真的收益良多,作为公司的一名售后客服,我也深知自己所肩负的责任,以下是自己今年的工作总结。

一、发货问题

当我们的产品卖出时,势必会派人员到现场进行安装服务,而这种看似简单的工作,却有着其重要性。根据客户的需求,我们一般提前发货至工地,这时也有人员随货同往,当服务人员随货同往时,务必确认联系人和联系方式,要提前半天与客户联系,商量如何接货,以做好提前安排,以确保在这期间客户做好时间调整。

因为时间对大家来说,都很宝贵,而且中途也可能出现其他的安排。所以与客户交流时,可把时间说的退后一点。如果对方也很忙,或者对此地不熟悉,不能来接你,你也不必懊恼,你可以详细的问清楚地址。如果路程比较远,所开销的费用在安装调试结束后可向对方提起。但不与客户争执。

二、现场安装

货到工地,势必要进行安装,工期紧的话,应客户要求,夜晚也得安装。这时候要取得对方的帮助,你可以协调工地负责人,安排司机或者民工帮助,以更好更快的完成任务。当然此时也要根据自身的情况而定,如果身体不舒服,你可尽量安排他人完成。期间你可以与负责人交流。让客户参与,使对方懂得如何安装,不要一声不吭的自己做事!当然你说了以后,他不安排,是另一回事。

另一种情况,货到工地,可能工期不紧。如果你不提出何时安装,客户这时候可能会淡忘,或者不安排安装,这个时候,你就要主动提出:“我们出来服务,一个是公司安排,有规章制度必须尽快安装调试。到工地,我们也听客户的安排,所以你们需要货的时候,我们就立马过来服务了,你看什么时候尽早的把这个事情给安排了,也好我们也能做出更好的安排!因为现在大家都比较忙。”

三、安装调试

安装结束后,要对仪器和设备进行调试。务必做到仪器正常工作,设备安装正常。期间会遇到一些问题,需要我们解决。仪器调试后发现参数不稳,这个时候,要检查一下,一个还是两个?还是整体?还是路面有什么影响?如自己不能解决,要及时电话反映给领导。不要把不好的产品交给用户。即使有一点点问题,也要解决!以免留下不必要的“隐患”。

安装设备中,我们经常会遇到安装不匹配的问题,有的时候是产品本身的缺陷,有的是我们加工过程中留下的“伏笔”。我到工地服务的时候遇到过这样的情况:标准件螺丝的牙长短不一,导致的后果就是螺丝与另一个标准件禁锢时,出现紧不上的状态。这样给客户的影响可想而知!所以在出现问题的时候,售后服务人员不但要解决问题,也要及时地反映问题,当生产管理知道这样的情况后。

售后客服述职报告范文 篇5

时间总是过得飞快,实习期就这样过去了,这段时间学到了很多,也有了很多感悟。

一、服务要有耐心

我们的售后工作很多时候遇到的客服都是脾气不好的,因为来找我们的,都是售后的问题,要么是物流,要么是我们的产品或者服务出了什么问题,不然他们也不会来找我们,在刚开始工作的时候,主管就告诉我们,客服是对的,我们是错的,因为如果我们没错,那么他们购买了产品就直接使用了,而不是再来找我们售后处理问题了,而很多时候有些售后其实并不是我们的问题,像客户不会使用,就觉得是我们的产品问题,但是我们耐心的给他们解决之后,他们的态度就一下子好了起来,也是对我们工作感到非常的支持,认为我们的服务做得好,这时候品牌的口碑就在这售后的交谈中起来了。所以我们售后的工作是非常重要的,也是必须要耐心的去解决的。无论客户是骂我们,或者说不好的话语,我们都是要尽力的去帮他们解决问题。只有解决了问题,工作才算是做完了,当然在开始的时候,我也觉得很委屈,但是换个角度想,的确是我们的问题,所以才导致了客户需要售后,慢慢的我也能理解了。

二、要懂得调节心态

我们售后的工作经常遇到的客户都是来找我们解决问题的,所以除了要对他们要有耐心之外,我们自己也是要懂得如何去调节自己的心态,特别是很多客户的情绪是很激烈的,如果你被他带进去了,那么就无法解决问题了,况且有些客户还说话特别的难听,如果你难受了,那么可能他说得更难听,可是工作却并没有进行下去,在这期间,我也是从一开始的会被客户带入进去,到后面即使他怎么说,我都能冷静下来,理性的分析客户出现的问题,尽量平缓自己的心情,让自己能更好的去帮客户解决问题,而不是他说了不好听的话,我就受委屈了,那样的话,根本就做不好售后的工作,真的需要我们有一颗强大的内心,同时懂得调节。

在工作中,我也是发现了我自己的不足,除了初期不太会调节自己的心态,但同时在工作中,会因为解决了一个问题,就觉得彻底解决了客户的问题,而放松了下来,这样也是不好的,必须要跟进,彻底的帮客户解决,同时最好能发展成我们的口碑宣传人员以及老客户是最好的,在今后的工作中我也是会积极的去做好,改进自己的不足,让自己更加从容的做好售后的工作。

售后客服述职报告范文 篇6

大家好,我是物业公司的客服主管 。2020年已经尾声,现在我对自己本年度的工作简单作以总结。

我的工作主要包括:__会所接待大厅固定资产的管理,水吧服务的管理,保安、保洁的管理,会所水、电相关工作的管理,以及小区其它后勤工作等等。

物业工作是整个公司正常运行的后勤保障系统,工作内容虽然庞杂,但是在同事们的共同努力下,顺利的完成了本年度的各项任务。

1. 接待大厅资产管理:定期清查辖区的固定资产,对有问题的硬件设施及时联系维修维护。为美化大厅环境,今年特别更换了花艺摆件,新增了沙发垫和小地垫。让来访人员在休息的片刻也能感受到公司的人性化。

2. 水吧服务管理:为了提高水吧的服务品质,今年水吧也做了人员的调整。干净、整洁是水吧的基本要求。今年以来要求水吧服务人员必须统一制服,制服需保持整洁。服务台每天至少每天清理三次,客人离开后及时清理茶几,确保休息区的整洁。为保证水吧的服务质量制定了《__管理制度》。经过今年的调整和完善,今年共成功接待客人__x人次,并配合公司多次宣传接待工作。

3.保安管理:保安工作是确保公司办公区域内人员、财产安全的根本保障。今年来各保安员严格执行《保安管理制度》,全年内没有出现任何重大安全事故,顺利的完成公司本年度的安全保卫任务。因为保安部都是男同事,他们多次热心帮助兄弟部门,搬东西并积极配合公司的外宣工作,从不言累,在此我也十分感谢他们。

3. 保洁管理:保洁工作是整个公司最脏最累的工作,为了给大家提供一个舒适的工作环境。今年以来,每位保洁员都勤勤恳恳、任劳任怨。为了让来访客户给公司留下更好的印象,他们从无怨言。今年以来对保洁工作更是严格要求,严格依照《保洁管理制度》做好每个小细节,并通过和保洁人员的多次面谈,提高了保洁员的服务意识。

4. 水电管理:水电管理是公司正常办公的基本要求,今年以来由于多种客观原因,办公区域多次停电,影响了正常办公。这还需要公司领导及时的外部接洽以解决此问题。但是通常办公区域的灯管、开关及其它用电设备出现问题,我们都能在第一时间进行更换和维修,确保办公区域的用电设备的正常运行。

时光如梭,不知不觉中来到__中心工作已有一年了。在我看来,这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还来不及掌握的工作技巧与专业知识,时光已经流逝 ; 漫长的是要成为一名优秀的客服人员今后的路必定很漫长。

个人语文述职报告1000字(模板6篇)


弹指之间,工作即将翻开新的篇章,我们需要针对工作来写述职报告,述职报告是下级向他人陈述主要业绩业务的书面报告,对于探索本职工作的规律起着重要的作用。如何才能将述职报告写的清晰而有条理呢?也许"个人语文述职报告1000字(模板6篇)"就是你要找的,供你参考和使用,请收藏和分享。

个人语文述职报告 篇1

本学期,我担任初一、初二年级各一个班的语文教学工作,同时兼任703班班主任。在平时工作中,面对学生我深知身为一名教师的责任。

一、常规管理,将班主任工作进行到底

作为班主任,我深深懂得教师的一言一行都影响着学生,对学生起着言传身教的作用。所以,在工作中我一直遵循“严要求,高标准”,根据学生心理及年龄的特点,对学生具体学习习惯进行指导的基础上帮助学生逐步形成良好的学习习惯,从而带动其他习惯的养成,促进班风班貌的整体发展。管理上,不忽视,不放松,各个方面都严抓、狠抓。多用心,勤观察,严要求。

二、发挥教师为主导的作用

1、备课力求深入细致,平时认真研究教材,多方参阅各种资料,力求深入理解教材,准确把握重难点。在课堂教学时,尽可能注意学生的实际情况,不断归纳总结经验教训。

2、注重课堂教学效果,针对初中生的特点,坚持学生为主体,教师为主导,教学为主线,注重讲练结合,在教学中注意抓住重点,突破难点。

3、坚持教材教研,经常向有经验的教师请教,不断汲取他人的宝贵经验,提高自己的教学水平。

4、在作业本批改上,认真及时,力求做到全批全改,个别学生当面改,及时了解学生的学习情况,以便在辅导中做到有的放矢,不断更新教学观念。

三、调动学生的学习积极性

在教学中尊重孩子的不同兴趣爱好,不同的生活感受和不同的表现形式,有意识地以学生为主体,教师为主导,通过各种教学手段,充分调动他们的学习兴趣及学习积极性,让他们的天性和个性得以自由健康的发挥,变“要我学”为“我要学”。

四、深入生活,关爱学生

身为教师作为孩子的第二个母亲,对孩子要倍加关爱。力求真正深入到学生当中,真情付出,让学生感受到“家庭”的温暖,享受到“慈母”的疼爱,融亲情于管理,让孩子开心。

一个学期过去了,回顾本学期的教育教学情况,在遵从学校的工作计划和结合本科本班实际情况下基本顺利地完成教育教学任务。工作中取得了一定的效果,但不足也是显而易见的,一切都需要不断地努力。

个人语文述职报告 篇2

参加工作近一年,在语文教学中摸索前行,积累了不少经验,当然也有不少工作有待于进一步完善。

从备课上说,本学期改变上学期在一个假期备完所有课文的做法,只提前一周备课,这样更好地接近实际。我虽然努力想把工作搞好,希望自己能深入钻研教材,并能有自己的见解,还能把每节课精心设计好。但美好的愿望未达成,每次的备课基本上是看课文、翻教参,自己的东西相当少,因而一直感觉这方面没做好。

从上课来说,我的课堂教学能力和管理能力均有待提高。课堂上的纪律不能很好保证,本想营造一个相对宽松的相对宽松的学习环境,却纵容了不少学生,课堂效率低。而教学设计又无新意,在执行中缺乏个性,难以产生极大的吸引力,所以课堂参与度不高。

从改作业上说,我想了很多方法既减轻自己的负担,又能提高学生的自主学习能力。所以,有时会尝试学生自批、互批的方式,自我感觉这些方式有助于学生学习能力的提高。但是,我依然有很多问题未能及时解决,特别是学生学习态度的改变上。因为我对个别学生管理过松,致使个别人的习惯没能养好,这个令我很愧疚。

从考试上说,我组织的平时考试比上学期减少,在每次考试后积极分析得失,并与之前的成绩进行比较。感觉本学期在与学生交流上做得较为细致,也有效地推动了某些学生的进步。可有些问题没能引起重视,因而整体考试水平不高。

这一年来的语文教学工作,我自信还是一丝不苟地在达到目标,各项任务兢兢业业。也曾试着分层教学,渴盼每个学生可以发展得更好,但终因工作量巨大,方法不科学而告终。在教学上的最大问题是:对学生的学情没能透彻把握,这成了自己不太成功的根源。

接下来的工作,我要将提高工作效率放在首要位置。我要更深入地钻研教材,多扩充课外知识,增强个人底蕴和修养,尽量设计出吸引学生注意力的教学方式;在正式教学中,保证基本的课堂纪律,对每个学生严格要求,在严要求上在酌情减轻,同时提升自己的教学水平,更好地促进学生成长;对于作业情况和考试,定要及时发现问题、解决问题,充分运用这两种方式在学习反馈上的作用。只有把教学的各个基本环节都处理好,才有可能让效率提高。 此外,我还应培养自己的教研意识。平时教学中多与同行交流,注意听课和学习,融注优秀的方式。自己也可将教学中的问题作为课题,不断实践、反思,多阅读扩充视野,平时也多动笔抒写内心感悟,点滴积累,让语文教学不再单调,让工作因思考而更美!

个人语文述职报告 篇3

一、接送安全,做好交接

这一年来,要说最重视的工作,接送幼儿一定有排名!随着幼儿园内接送规定的跟新,以及一些流行病的肆虐。我们不得不在工作中展开严格的检查和管理。

在接送中,我们要严格保证在幼儿入园前做好内部卫生的打扫和消毒,并在的接送中严格测量每个幼儿的提问,并做好父母的沟通,每天回报幼儿健康情况等。尽管因为繁琐的工作和步骤导致幼儿园和家庭方面都受到了一些影响。但不仅我们每个老师都坚持着将这份工作做好,家长们也能对积极配合我们,帮助我们维持整个班级的健康和安全。

这次对于接送的改变的尽管带来了不少麻烦,但我们在工作中积极认真,良好的保持着了幼儿园幼儿集体的健康你噶和安全。

二、寓教于乐,生活和学习的配合

在教学上,我们尊崇通过活动和游戏来教育幼儿,不仅能让幼儿们在玩中学,更能加深幼儿的印象,慢慢的养成良好的习惯。

此外,对于在幼儿园学习的习惯和知识,我能很好的结合到生活中去,不仅在保育工作中坚持监督,让幼儿学会正确实用水龙头,洗手液等等,还联络家长,让家长们在的家庭中积极监督幼儿,保证幼儿健康卫生的好习惯。

三、家庭方面

之前也提到过,这一年来我们之所以能这么圆满的耳完成教育工作,与家庭中父母的配合是离不开的!在今年的工作中,我们更多积极展开了家庭和幼儿园的互动,配合家庭一起做好幼儿教育和知识的学习我。

此外,在家长群中,我们还对一年来的幼儿流行病进行了统合,与科普,帮助家长们更好的预防和辨别幼儿的情况。这一行为得到了家长们大大的好评。

如今,一年结束,我们会在工作中继续努力,并与各位同事和家长一起,努力的的做好这份工作!

个人语文述职报告 篇4

本学期,我担任xx年级语文教学工作。这一学期,虽然工作忙碌,但我觉得也很充实。为了在过去的岁月中迎来了新学期的希望,让明天的工作更精彩,收获更多,现将本学期的教学工作做以下总结,与大家来共同分享我的快乐、成长与烦恼。

一、积极听课,认真备课,善于反思。

听课,不仅开阔了思路,也为备课过程积累了丰富的素材。各种鲜活生动的事例,各种教学方法,模式的展示,微小细节之处的精彩处理,使我在丰富课堂教学的同时,也改变了学生对学习感到枯燥,单调。

二、紧抓作业批改,注重对学生的辅导。

作业的检查和批改,是检测学生知识掌握情况的重要途径。开学以来,我一直坚持作业的认真批改,这不仅有利于对学生知识落实的情况的更好掌握,更使我对学生课堂表现情况,有了一个更加全面的认识。从而能够更好的根据学生的情况,调整教学。对于个班里的学生,我一直坚持个别知识辅导和思想教育相结合的方式,在给学生谈理想,谈目标的同时,激发学生的学习热情。

三、作业布置做到合理。

习题精练,有代表性和启发性,注重学生创新能力的培养,重复死板的作业少做,能及时批改作业,字迹工整,并做好成绩登记。

四、加强学生成绩管理,使用好成绩册。

对学生的作业情况、提问效果、课前准备等等表现都做出公正、准确的评价,发放积分卡每月兑换一次奖品以此来调动学生的学习积极性,鼓励学生不断进步。

二、存在不足与今后打算:

1、班级发展不平衡,我班的学法指导工作还有待进一步加强,教学成绩仍然欠突出,还需提高;2、教学以传统方法为主缺少创新意识,学生的学习习惯的养成教育不够成功。培优扶差工作做得不够扎实,培优目标不明确,时常有变更;3、继续更新观念,努力实践主体教学;积极运用多媒体教学手段,提高教学质量;加大科研促教的力度,努力撰写有较高质量的教学;继续加强业务学习,提高自身的业务素质。

个人语文述职报告 篇5

尊敬的xx:

您好!

时间过的真快,转眼有一学年过去了。蓦然回首,往事历历在目。为今后更好的工作,现将本学期的工作述职如下:

 一、锤炼业务

本学年我担任五年级五个班的英语教学工作。在教学方面,首先按常规做好课前备课,认真钻研教材,努力创设适合高年级教学的活动形式,以激发学生学习兴趣,诱发学生的认知需求和创新欲望,使学生从情感、思维和行为上主动参与到学习中。教学中尝试进行语音渗透,课下组建兴趣小组,拓展语音知识,培养学生的自学本事。辅导的学生,参加xx赛区期望之星英语风采大赛获得一二三等奖。

课后,认真批改学生作业,对作业严格要求,对学生做错的题,做到及时纠正。在家庭作业方面,采用教师,家长,学生三者评价相结合的方式,到达学生作业有人看,学生作业天天查的目的,督促学生完成课文预习、复习这一环节,努力培养学生良好的学习习惯,并为高效学习新知识打下基石。

 二、虚心学习

作为一名新教师,我在教育教学中遇到了众多问题。问题的解决需要细心的请教,勤奋地读书、不断地反思和不断否定自我,超越自我。一年来,我通读了《生命教育-一位小学英语教师的教育生活》《第五项修炼》《班主任工作漫谈》等教育专著。另外,经过向指导教师请教,听课,外出学习等,开拓自我的思维,汲取别人的优点,不断的完善自我的教学。并在本年度取得了些许成绩,在教师们的帮忙下,我担任了xx区小学英语五年级教材备课会主讲并执教研讨课一节,参加区英语优质课比赛,区小学英语学科课堂教学实录与评析比赛,全国第四届新标准杯英语教案课件大赛中均获一等奖。

古人云:飞瀑之下,必有深潭。这深潭是飞瀑长年累月冲击地面而成的。同样,教学经验和方法也是靠长时间积累起来的。在以后的教学中我还要注意对自我的知识进行分类、比较、归纳和提炼,总结了教学中的成功与失败、经验与教训,更注重研究如何启迪学生智慧,调动学生学习的进取性,真正做到扬长避短,更好地教书育人。

三、勤奋工作

作为一名青年党员教师,我时刻牢记党旗下的誓言,坚持一颗平常心,力求做到无欲而刚,遵守教师职业道德,进取参加学校组织的政治学习,业务学习,并记好学习笔记,心得体会,参加学校组织的各项活动。工作中,不计较个人得失,吃苦在前,做事在前,辅助大队辅导员的做好各项工作,参与校报校刊的编审。在这一年中,我做到了不迟到,不旷课,不早退,严格遵守学校的一切规章制度,课时足,满工作量,圆满地完成了本学年的各项任务。

回顾一年来的工作,有成绩也有不足。我明白,任何事情都是在不断的反思--改善--再反思--再改善的过程中不断的发展提高的,我相信在领导和同事的帮忙下,我能不断地加以克服缺点,我也将一如既往地尽自我最大的努力,为学校的发展做出贡献。

总之,在本学年度教育教学工作中,我与全体同事共同努力,为我校教育教学任务的完成,异常是我校语文教学水平的提高,作出了自我应有的贡献,取得了一点成绩。同时,自身肯定有诸多不足之处存在,逝者不可追,来者犹可鉴,在今后的工作中我将,继续努力。

此致

敬礼!

述职人:xxx

20xx年x月x日

个人语文述职报告 篇6

本学期我以学校工作计划、教导处工作计划、学校语文能力实施方案为指导,认真、塌实地完成了本学期的语文教学工作。具体工作总结如下:

一、认真备课

根据本班学生的特点,认真钻研教材,把握教材的重点、难点,备好课、上好课、写好活页教案,高效利用课堂时间完成课本内容的教学,努力做到当日事,当日毕。及时写好教学后记。

二、利用语文课堂抓好学生的朗读

1.明确朗读的要求 :要他们读书时做到眼到,口到,心到。不可急于求成,严格要求做到不丢字,不添字,不错字,不重复,不唱读,不读破句子。进一步做到读时,有高有低、有急有缓、有快有慢。

2.由于一年级的学生模仿性较强,所以在教学生读课文之前,我都要特别注意这篇课文的字音、语速、语调、语感等方面,每篇课文我都练习很多遍,努力达到用声音正确表达课文内容,给学生很好的导向。尽可能地为学生作出很好的示范。

3.调动学生读书的积极性是最为重要的,在课堂上,我经常设立各种各样的读书比赛,小组读、男女读、指名读、教读、分角色朗读等形式在一定程度上激发了学生读书的兴趣。

4.我注重在阅读教学的过程中,尽量引发学生能打开想象的翅膀,读出自己的感受出来。当然也注重自己的示范性。

三、多种渠道教识字

在课堂中,我以创设丰富多彩的教学情境,运用多种形象、直观的教学手段,如课件、卡片、表演、等方式帮助学生识字。并教给学生各种记忆字的方法,比如,形声字记忆,换偏旁记忆,同音字记忆,自编儿歌记忆。比如,在学习“苗”字时可以结合情境图,让学生说说秧苗的样子,并用会意字的知识教学“田地里长出来的草”。还可以同类记忆“笔”“休”两字。这样,抽象的字与学生的生活经验和好奇心很好地结合起来,这样学生在生趣盎然的生活情境中识字,就会取得事半功倍的识字效果。在学生掌握识字方法,乐于识字,善于识字后,我还有意识地引导学生在生活中识字。

1、利用广告牌、商标识字。

2、让学生通过搜集资料去识字。

3、认姓名,课堂中发同学的本子,记住本班小朋友的名字。

4、认实物。如门、窗、讲台、黑板、电视机等。

5、让学生在逛商场、超市时认字。多给学生展示的机会。这样在无形中给学生埋下一颗颗在生活中识字的种子,激励学生离开课堂后仍有识字的主动性。

四、重视并抓好课外阅读

为进一步提高自身的认识,上网查找资料深入感知“读书”的重要性;学习他人指导学生读书的方法。加强与家长沟通,争取在“读书”的问题上达成共识,进而得到家长的积极支持。让学生明白读书的重要性。给孩子精心选择读物。多种方法激发和培养学生的阅读兴趣。

(1)讲故事--感受书的神奇

(2)设悬念——调动读书的欲望。

(3)演故事--感悟故事情节。

保证孩子的阅读时间---早晨、中午,专时专用。将“读书”纳入作业中,逐渐让学生在家养成读书的习惯。加强总结、评比,达到或激励或鞭策学生的目的。

五、做好课后辅导工作。

对后进生的辅导,不能只限于学习知识性的辅导,更重要的是学习方法的辅导,提高他们的技能。要提高后进生的成绩,还要解决他们的心结,让他们意识到学习的重要性和必要性,使之对学习萌发兴趣。通过各种途径激发他们的求知欲和上进心,使他们对学习充满乐趣。从而自觉的把身心投放到学习中去。要特别注意给他们补课,把他们以前学习的知识断层补充完整,这样,他们就会学得轻松,进步也快,兴趣和求知欲也会随之增加。

六、认真批改作业

每次布置作业都非常用心,做到有针对性,有层次性。力求每一次练习都起到最大的效果。同时对学生的作业批改及时、认真,注重分析学生的作业情况,将他们在作业过程出现的问题作出分类总结,进行透切的评讲,并针对有关情况及时改进教学方法,做到有的放矢。积极与家长配合,加强家中的作业监督与管理。提高作业质量。

七、充分利用远程教育资源

本学期为了调动学生学习的兴趣,我经常利用课余时间,上网查找资料,下载课件,辅助课堂教学。让学生对所学知识感兴趣,有热情学生才能把知识学好。学生不仅体会到了学习的乐趣,提高学习的兴趣,使静止的文字动了起来,效果极好。

总之,本学期师生共同努力下,学生有了很大进步。很多学生以养成了良好的学习习惯,理解能力逐渐增强,并积累了那么多语文知识,每个的学生的语文成绩都有了不同程度的提高,我内心感到非常充实、安慰。我会继续努力!

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