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市场部年工作计划

木材市场市场部年工作计划。

为了应对职业道路上的突发状况,我们不得不提前准备好下一阶段工作计划,积累下来的工作计划习惯,可以让我们对于常规的问题形成较为成熟的逻辑程式。你有没有为工作计划而苦恼呢?小编为大家呈上收集和整理的木材市场市场部年工作计划,欢迎阅读,希望对你有帮助。

        一、项目现阶段发展状况
        我公司所投资项目沈阳国际木材交易中心从筹备到建设发展至今已经历了近四个年头,公司现已投资额合计2个多亿,占地约550亩,管理服务团队50人左右,园区现建成标准展厅12座,综合办公商服楼3栋,建筑面积约为7万平,已招入商户130户,收取租金及诚意金共426万元,已达到入驻标准商户74户。
        在公司董事会的引领下,公司董事费尽周折与市政领导和相关职能部门的积极斡旋,股东亲力亲为与木材经营商户公关沟通,公司各部门全体员工密切配合相互协作,现阶段需紧紧抓住市委市政府调整产业结构、优化区域经济、合理资源配置的大政方针,以市政府对为提升人居环境改善市容市貌,取替根治污染源头,以为保障人民生命财产安全,加强消防安全监督检查,整治关停隐患行业市场,以发展绿色可持续发展低碳经济,大力扶植低能耗、低污染、低排放企业为契机,把握时机充分准备,做好20xx年新一轮的招商工作。
        二、市场部的整体发展思路简要
           1、明确部门内部人员工作范围。市场部作为公司运营的核心组成部分之一,被赋予制定园区规划、进行市场调研、撰写推广计划、监管市场秩序、铺位增长开发等基本的岗位职能,以市场商户需求为中心,时时关注并把握商户诉求信息,及时解决各类问题,根据市场发展环境,对市场运作进行策划、建议及指导。
        2、贴近市场,准确收集市场信息。 全面宣传贯彻公司政策,通过实战和培训,提升市场部人员的战斗力;在市场实践中搜集整理重要信息,总结出工作方法和经验,形成模式后及时对外推广学习。通过与全体员工共同体验服务行为,增加相关职能部门对市场部的支持理解,提升全体员工的服务意识。    
        3、进行多方面的市场调研,发现市场机会点并出具可行性方案;搜集竞争对手的信息,捕获市场的商户及消费者需求,结合行业发展趋势,提出合理规划方案。紧密维系客群关系,保证市场有序稳定发展;针对性地制定并组织实施招商活动方案,对市场会议活动、公关费用及政策实施结果进行核查与落实,及时回馈市场动态脉络走向信息。
        4、与物业部密切配合,在第一时间解决商户提出的问题。市场部提升自身服务水平时,离不开物业部门的大力支持和配合,如果得不到市场一线员工的认可和有效执行,市场部将形同虚设,制度得不到实施应有,管理得不到遵守和执行,达不到服务商户,造福五洲的目的。
        5、完善公司和协会网站,建立木材市场电子商务交易平台,使其成为我交易中心新的利润增长点;定期组织与市场商户联谊活动,强化已签约商户的对我公司的信心及忠诚度。参加或组织一些能有效提升市场品牌积累的木材行业展会、推介会、项目说明会等等。众所周知开发一名客户是维系已有客户费用成本的五倍,因此需要全体员工将商户视作企业兴旺发达的源泉。
        三、市场部业务拓展使命和目标
        1、“了解、创造、传递、获取和维系”客户价值,平衡协调发展市场,达到商户利益、市场壮大及社会和谐三赢状态。
        2、今年目标使市场商户入驻率达到60%以上,同比去年投资收益率提高20%,经营的个别单一品类商户数量形成地区垄断状态,使市场从雏形初期过渡到平稳发展期。在公司大政方针的指引下,市场基础配套设施逐步完善,市场部最终目标力争在5年内,把沈阳国际木材交易中心打造成东北地区最具影响力的及木材木制品生产、加工、交易、仓储、物流等全方位的木材环保产业基地。
        四、市场部运营团队建设
        1、制定市场部人员组织架构,明确各职位岗位职责及具体工作范围。为了使市场部工作顺畅,能应对商户的大批涌进或人员的不定期流动所带来的岗位空缺因素,做好市场部人员储备计划工作。
           2、在市场日常的园区秩序管理、商户诉求服务、客户来访接待工作的实践过程中,总结实际经验,形成固定模式推广应用,制定人员培训计划,配合定期不定期的人员专业化培训,包括接待礼仪、项目宣讲、园区介绍、政策解读、市场情况基本数据及货品种类价格掌握和物流信息的了解等等,提高服务团队的整体素质和业务专业水平,提升运营团队的整体服务意识。
        3、市场部分为四层架构,以部长为整个运营团队人员的核心,统一垂直领导部门工作的开展,下达工作指令,分配工作任务,编制市场规划,撰写规章制度,提出发展方案等等。部长下设三个管理处,分为客户服务中心、业务拓展处、内务处三大职能部门,各管理处由部门经理负责对部门人员进行业务管理与指导,检查、监督部门员工岗位职责执行情况,部门经理下设主管和专员,由其负责完成公司的各项具体工作,解决商户提出的各类需求要求,及时发现问题及时汇报,反馈意见和处理结果。
        五、完善市场部的各类管理制度
        “国家法律是社会道德的底线,公司制度是员工自律的底线” 可见规范的公司管理制度在公司日常运营发展中的重要性。好的管理制度不单单要正确的规范员工的行为准则,惩治违规乱纪的捣乱分子,也应该是开发员工想象力,激发员工工作热情和潜力的催化剂。市场部的各类管理制度保证符合市场发展的实际需求,兼顾市场业主利益和公司发展壮大的动态平衡的同时,更要做到“刚柔并进”威尔不过、绵尔不弱的平衡、和谐状态。
        现阶段市场部需进一步完善几项制度和流程,如市场部管理制度、绩效考核制度、内务档案管理制度、员工岗位职责、商户签约及入驻流程、商户来访接待流程等等。经过集思广益反复推敲的制度流程一旦制定和出台后,有赖于本部门员工的遵守和执行,使其转化成固定模式产生效率价值。
        六、寻觅并捕捉营销洞察
        1、信息收集与环境扫描。市场部在发展推进的过程中会拟定方略、实施计划、执行决策,这些方案的制定的依据就是公司所掌握的宏观发展趋势,如政府新政的出台、行业发展的动态、整体经济环境的变化等宏观信息和微观信息变量,如商户的诉求信息、同业竞争信息、行业商户组成结构、利润增减、业户经营习惯及生活习惯等等。信息的来源是多渠道、广视角的,通过市场部门建立的营销信息系统,对内整理来访客户资料、建立签约商户档案、分析预定数、对比销售额、计算收益率、评估预留铺位数、统计业主出货量等;对外利用政府资源、登陆行业网站、拜访签约业主、约谈来访客户、走访同类市场等手段方法,全面认识在瞬息万变的商业地产项目中不断产生的新的机会和威胁。市场部应把握机会规避风险,检测洞察动态营销环境,提出合理方案。
        2、实施市场调研与预测需求。任何一个项目的运作都离不开进行周详的市场调研工作,且调研伴随着项目发展的开始和终止。在满足我公司现有资源得到充分利用的前提条件下,在可承受的范围内,通过实施营销调研,确认市场机会,明确商户真实需求,测量铺位租赁增长率,预测市场个品类潜在规模、成长空间、市场潜量、利润增减幅度,设定优惠政策时限度,调整市场租金价位,规划园区整体布局,增设新的服务项目,制定有效载体宣传方案,制定市场营销推广方案。现阶段我市场已成为沈阳地区木材行业类市场的旗帜,但也成为竞争的标靶,多家竞争敌手,密切关注我市场动向,收集我市场内部信息,制造负面舆论,兴建单品类经营市场,已经严重影响我市场正常推进发展。
        七、客群关系的联系
        1、创造商户价值并实现商户的满意度和忠诚度。公司现在面临着前所未有的竞争挑战,鸭绿江街市场的形成,严重威胁我时常的根本利益,想要胜出我公司必须将营销理念从产品、销售、政府扶植为导向转变为以创造顾客价值满意度忠诚度营销为导向。开发新的客户并培养客户忠诚度是市场部下一步工作的核心,提升市场对商户的服务质量的同时,协助商户获取利润最大化,并对商户的进出货情况进行统计,分析其盈利能力,划分市场重点客户;建立便捷客户诉求通道,使顾客的投诉抱怨更容易,及时解决商户的各类问题;
        2、逐层分析商户市场。在此需要明确我市场现阶段入驻商户的组成结构,市场部的营销目标是比同业竞争对手更好的迎合和满足目标顾客的需求和欲望,做到宾至如归周到服务。为此,关注并研究商户的行为,为寻找市场发展的新机会、新趋势做准备。
        3、木材交易市场管理。市场应从单一的物业管理型向服务经营管理型转变,商户反馈的修修补补物业的管理型已经不适应现今的市场业户需求,应调整成服务经营管理型。A为商户创建更多的交易时间、空间,组织各类的参展会、展销会、团购活动,建立电子商务交易平台,完善电话营销平台。B丰富市场商户业余活动生活,组织各类棋牌赛,体育休闲类活动,建立五洲文化发展室、阅览室、健身活动室、电影播放室及休闲广场(如去年宴请业户获得了极大的赞誉)。在市场成熟适当的时间段办理会员收取增值服务费。现价段我市场采取“货品宽进严出,漏斗式”的管理方式,即对业户出货严加管理,对市场业户行为逐级收口逐层规范,重点严惩消防隐患肇事者。
        4、识别细分市场与选择目标市场。我市场以建筑板材方材小杆、装饰板材、家具原料板材方材、木工机械、防腐木材、为主体市场。A)现阶段根据我市场的实际入驻经营品类状况及相互依存关系,调整成以进口、国产板材和木工机械为市场支撑主体,继续扩充进口板材经营户数量并时刻关注木工机械商户动向,为其预留铺位,必须在年底时机成熟全部引入。B)建筑板材、方材游离的商户现暂时盘踞鸭绿江北街,规模、实力、人气、出货量庞大初占上风,个别大户独自圈地经营;且今年门市经营状况并不乐观,货走工地占据交易量的80%以上,“买门市”的经营户生意惨淡,为此采取“先扶植,再拉拢”的策略,即大力扶植本市场业户,想法拉拢他市场业户。C)规避成为“加工场的市场”

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市场部经历工作计划


计划工作是管理活动的桥梁,是组织、领导和控制等管理活动的基础。这篇关于市场部经历工作计划的文章,是小编为大家整理的,希望对大家有所帮助!


【篇一】

一、工作思路

根据公司xx年年度总结会议,董事会提出并设定“五年三阶段”发展规划,达成“打好三个基础,强化两项管理,实现一项指标”的“321”工作目标,xx年将是至关重要的基础年,公司将在金融开放和资本市场中力求在完善中前进,在稳健中发展。

同时,将p2p项目定位为公司主营业务,拟定在xx年实现500万销售利润,依照目前信贷部门提供的利润率,为达成此利润目标,预计信贷目标为:信用类2400万,抵押类1000万。市场部门将全力配合公司目标,制定相应工作目标及计划,并严格按照此计划方案落实执行。由于市场部成立时间短,部门业务人员不足,前期业绩达成存在一定困难,需要在不断完善过程中从低到高逐步累积提升。

二、工作目标

根据目前人员状况,以及市场部成立初期,设定此计划目标:

三、具体工作执行方案

(一)部门人员架构完善,理财团队建设

完善部门人员配置,合计20人左右,部门经理1人(到岗),培训督导1人(到岗),企划推广专员2人(目前1人),招商专员1人(暂无),理财专员12~15人(目前3人),团队长1~2人(暂无,根据理财业绩状况及管理能力,从理财专员中产生)。

1.拓宽招聘渠道,配合人事部门抓紧时间招聘,如有需要,参加现场招聘会一次,3月分中旬之前,理财专员人数达到10人;

2.根据部门业绩状况,对理财专员全面定岗,优胜劣汰,在四月中旬之前,确定部门人员数量,并在4月底之前,全部配置完成。

(二)扩大“中盈”品牌影响力

1.网站建设:

客户投资平台系统升级,目前正在测试中,拟定xx年5月1日正式上线,完善平台功能,丰富界面内容,由企划王勇飞负责,并不定期召集相关人员检讨平台功能;

2.制作公司宣传画册:

目前企划人员正在设计中,公司放年假之前完成,并要求公司所有人员携带部分回家过春节,利用春节拜访亲人朋友过程中宣传公司,提高公司知名度;

3.多制作软文宣传:

利用公司公众平台及职员个人社交平台(微信、QQ、博文、微博、贴吧等),提高品牌影响,具体操作将制作ppT课件,并在3月底之前对公司人员培训,由王程负责;

4.加大广告投放力度:

目前有收集相关资料,正在甄选中,建议电视广告继续保留,另外,个人建议,公交站牌小型区域广告(简短,重在“中盈”品牌宣传),公交车内部广告,出租车或私家车简短广告宣传语等(如:“中盈财富,您的理财首选”、“中盈财富,让您放心的投资平台”、“中盈财富,您最真诚的财富管家”等),具体广告投放方案,在3月中旬完成,提交审批后,在四月份之前,完成第一批的广告投放,后续根据需要,适当追加广告投放力度。具体负责人员由部门经理及企划人员共同协商完成;

5.参加有影响力的行业会议、活动:

积极拓展与国内金融机构、投资机构的互通合作,参加一些有形影响力的行业会议,及时掌握政策动态,获取市场资源,以项目投资分享为合作点,强化"中盈p2p"品牌影响。

(三)融资目标达成方案

1.理财专员业务开展

首先,培训理财专员,全面了解公司产品,认可公司产品,从缘故市场着手开展业务,并要求理财专员设定个人目标,提出具体方案,并监督落实执行(现有人员,已全部要求年假之前提交xx年业务拓展计划);

2.定期举办小型投资沙龙

暂定每月1至2次,以茶话会或交流会的形式,在公司内部会议室举办,由理财专员或公司职员,邀请意向客户参加,并设定活动的具体方案,具体由王程负责策划并制作相关课件,拟定从xx年3月份开始执行;

3.定期举办公益性理财推广活动

在业务拓展过程中,与赣州各大住宅小区物业联系,在小区内部举办一些小型公益性理财推广活动,主要提供免费理财咨询,适当配备注册小礼品,提高“中盈”知名度,挖掘客户资源;

4.不定期举办较大型会议营销活动

根据市场发展状况及公司发标状况,以招标会或财富论坛的形式,不定期举办中型会议营销活动,因活动规模较大,需要作全面的活动策划后方可执行,具体活动由市场部提出申请,王程负责策划,审批后执行。暂定xx年举办2~3次此类活动;

5.借助中国传统节假日,举办客户答谢会议,维护好老客户,并向客户传达政策以及公司长远规划,以便挖掘客户背后的客户资源;

(四)配合及支持

1.公司内部定期举办一些户外拓展活动,加强员工之间的沟通,增强员工归属感和团队凝聚力,以便于留住人才,管理人才,应用人才。

2.适当时间,允许员工携带1~2名家属参与公司举办的户外活动,以便得到家属支持,并推荐家属的亲朋好友参与公司的理财投资,培养忠诚投资客户;

3.建议信贷部门配合发标多样化,根据理财周期不同,设定不同年化收益率,设定部分短期标,便于让新客户体验式投资,而较短时间内完成体验,从体验升级为正式投资客户;

4.建议行政部门完善奖惩制度,可适当设定一些非计划性奖惩制度,针对现行工作表现,适时给予适当奖惩。寻求一些新的小型活动或游戏(比如乒乓球、台球比赛、KTV等),成本低,耗时少,增进员工之间交流,提升员工的工作士气,创造良好和谐的工作环境;

5.建议公司高层管理人员,定期召开全体动员会议,让员工熟知公司现行状况,发展规划以及公司目标达成状况,提升员工士气,增强工作执行力。

以上,市场部根据公司整体发展方向及年度利润目标所制定的部门年度执行方案,具体执行过程中,视实际情况作适当调整。如有余漏或不妥之处,还请各位领导提出宝贵意见。此方案中涉及各部门的相互配合及领导的支持,希望能通力合作,共同完成公司的年度目标。

【篇二】

一、市场部职能:

市场部直接对销售总经理负责,是企业的灵魂,其工作职能在生产、销售、服务中的作用十分重要,是销售环节核心的组成部分,作为市场部,重要的工作是协助总经理收集、制订、执行。衡量市场部工作的标准是:销售政策、推广计划是否科学、执行力度是否严谨。

1.市场部作用:直接对总经理负责,协助总经理进行市场策划、销售计划的制定和实施。督促销售部年度工作计划的进行事实。全面协调各部门工作职能。是企业的灵魂。

2.市场部工作标准:准确性及时性协调性规划力计划性执行力

3市场部工作职能:制定年度、季度销售计划、协助销售部执行。协调各部门特别是研发生产部的协调工作。组织销售部进行系列培训。监控销售成本、对销售区域人员指导性的增减、调控制定、督促、实施必要的销售推广。专卖店形象的管理、建设、导购、督导的培训。销售客户档案统计、归纳、整理。全面收集销售、市场信息,筛选整理形成方案上交相关部门。

二、市场部工作计划

1制定17年销售工作计划:科学严谨的剖析现有市场状况和销售状况,扬长避短、寻求机会、制定201x年市场部和销售部工作任务和工作计划。

2实行精兵简政、优化销售组织架构:认真分析了解目前销售部组织架构、根据市场情况合理性、在市场精耕的前提下,精兵简政、调整局部人员、控制销售成本、挖掘人员潜力、激发工作热情、感受工作压力、努力作好各自市场销售工作。

3严格实行培训、提升团队作战能力:集中培训、努力使所有员工充分掌握公司销售政策、产品知识、应用技术知识、营销理论知识,形成学习型团队、竞争型团队、创新型团队。

4科学市场调研、督促协助市场销售:市场部的核心工作就是协助、指导销售部和各区域不断的提升品牌力、巩固销售力。因此,市场部只有不断的了解市场、拜访市场、调研竞品、分析原因、找出差距、并针对各区域实际情况汇报总经理、并给予各区域给予明确的指导销售思想、思路、方法。以上都以表格形式,各区域经理必须按月完成

5协调部门职能、树立良好企业文化:行政人事部:行政人事部门的功能和职责就是直接对总经理负责、协调各部门工作、建立完整的人事档案,制定科学的人才竞争奖惩机制,考察各部人员工作情况,在市场部的建议和科学的数字、事件、和市场情况下,不断为企业储备人才,挖掘销售人员潜力,致力于销售的提高和市场的发展。

研发部生产部:研发生产部门的职责是以市场需求为导向,通过市场需求,不断优化产品结构和产品功能、把握产品质量、严格推行ISO-2000质量体系,向市场推出竞争力产品。因此,市场部每月都会给出市场信息、竞品信息、销售情况信息,使该部门能及时、客观、科学把握市场新动态、航标,在不断调整自身产品不足之处的同时,并为企业研发、生产适合客户和市场需求的好产品来赢得市场和客户。

销售部:销售部是企业的先锋部队、是贴近市场的侦察兵、是企业发展的硬武器。他们的职责就是不断的开拓销售通路、寻求最适合企业发展的战略合作伙伴,不断的把企业的产品推向市场、同时向市场提供科学的前沿信息,而市场部在捕捉市场信息的前提下,结合企业实际情况,制定强有力的市场方案和销售策略,最有力的树立企业“灵魂”的作用。

财务部:直接对总经理负责,如果说市场部是“灵魂”、销售部是“先锋”、是“轰炸机”,那财务部则是企业的“大闸”、是企业运作、健康发展的“动脉”,它的职责是制定企业科学年度预算、结算,把屋企业的赢利,及时的为总经理提供合理的生产成本预算、市场推广预算、销售成本预算、风险和利益的客观评估。作为市场部,在结合企业的实际情况、市场的实际情况、客户的实际情况、制定合理的推广方案和费用,上交总经理或与财务部进行沟通,使之切实可行,使企业发展利益的化。

市场留守、物流部:直接对销售部负责,他们的职责就是及时了解定单信息,并及时转交生产步,以最快的速度、最低的物流成本、安全的把产品送到目的地和客户的手中,为销售部作好质的服务。作为市场部,更应该建议、指导、督促、协助他们的工作。

6.把握市场机会、制定实施销售推广。

7.信息收集反馈、及时修正销售方案。

商场市场部工作计划


以下是工作计划频道为大家整理的商场市场部工作计划文章,供大家参考!

一、市场环境调查分析

国内服装行业现状分析

中国是十三亿人口的大国,是全世界的服装消费国和生产国。近几年中国的服装业有着较大的发展,服装业的发展大大推动了中国国民经济的发展,同时中国已成为全世界的服装生产加工基地,全世界每三件服装,其中一件来自于中国生产。
2008年,是我国服装行业发展历极不寻常的一年,行业发展步入了一个新的历史阶段。在前所未有的复杂多变的环境下,产业加速调整、升级,产业新格局日渐清晰。
2009年,我国服装产业进入了产能调整的关键年。国际市场需求下降迅速淘汰了一批资金、技术、管理能力差、抗风险能力低的中小企业;2009年上半年国内市场的低迷状态使内销型企业在生产计划和营销目标上都更为理性。从长远看,大批中小企业被淘汰,为我国服装产业奠定大企业为产业核心的新产业格局奠定了基础,服装产业将从规模扩张走上价值扩张道路。

国内服装行业特点分析

1、洋品牌表现强劲
????调查数据显示,43.3%的消费者推荐品牌为国外服装品牌,而倾向于国内品牌的仅占19.5%。在市场竞争日益激烈的今天,品牌的作用也越来越强,尤其是在服装行业中。成功打造自身品牌的服装赢得了消费者的信任和追随,提升了自己的知名度。而品牌作为商品综合品质的体现和代表,在追求时尚与品位的消费观念占主导的今天,服装商品的购买率一定程度上就取决于消费者对品牌的认知。品牌知名度越高,其购买的人群范围越广,如耐克、阿迪达斯、KAppA、MNG、LEVIS、pUMA、匡威等国际品牌,而李宁、七匹狼、雅鹿、波司登、鄂尔多斯等国内知名品牌也成为消费者心目中国内品牌的代表。

2、不断创新是大势所趋
????消费观念时刻都在变化,很难想象一成不变的款式和风格能立足于现在的市场上。而作为服装销售载体的长春各大商场在引进服装品牌时,更应主动开发独有服装品牌,避免重复的同质化竞争,满足消费者求新、求异、求个性的需求。在不断变化的服装消费市场,商家必须重视消费市场的需求,不断挖掘市场的新的切入点,抓住机会倡导新的时尚理念,引导消费者的服装需求。面对竞争日益激烈的服装市场,商场间的竞争已演变为品牌的竞争,同时也推动着整个长春商业市场的繁荣和发展。只有及时把握消费者心理,掌握即时市场信息,不断求新求异,才能在竞争中赢得主动。创新是企业获得长足发展的根本力量,是企业进步的不竭动力,企业要发展就必须要提高创新能力。目前国际国内企业创新能力不断提高,要求我们也要在竞争中不断创新和发展,才能在市场上抢占更大的利润空间,获得更大的经济效益。

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国内服装市场的发展态势

市场空间
??? 有资料显示,2006年人均衣着支出比2005年增长了36.6%,人均购买服装支出同比增长41.9%。其中服装单价比去年同期增长24.8%,价格提升令人振奋。“十一五”期间,服装消费每年都保持了20%以上的同比增长,增速均明显高于当年社会消费品零售总额增速。根据中国第一纺织网的预计,当前国内服装市场总容量已经超过8000亿元人民币,保守估计至2015年整个服装内销市场的扩容速度大约在15%左右,远远超过出口市场,未来前景广阔。

一、??????????? 市场部工作目标

近期工作目标

概况与任务:

本公司是今年初创品牌,时间紧,各项工作还为走上正轨。只能边做边完善。我们的发展战略是“集中优势资源,打造区域优势品牌”。

1、市场营销目标

目标市场:二三线市场,今年以本省市场为主,在省外选择1—2个市场探路,争取建立1个样板市场。

销售目标:今年的目标不能太高,能有10万套(销售额500)就很不错了。

员工培训目标:有一批优秀的市场营销员和管理人员

拓展网络:2011年

长期工作目标

公司未来2年或4年的销售收入预测(单位:万元)

?

时间

第一年

第二年

第三年

第四年

销售额(万元)

500

1000

2000

3000

企业目标:五年内发展成为国内知名品牌,有自己的品牌,逐步打入国际市场

优化网络:2012年,巩固代理商网络,使本公司品牌终端普及率达到60%以上,消费者认知率达到50%以上。

网络目标:全国建立完善省级网络,逐步设立办事处,辅助省级代理商全国建立终端网络不少于1000家。

二、?? 部门工作方案

(一)???? 在省内建立各级销售点,扩大市级店铺销售份额,由公司统一下达销售任务,分派销售人员和管理人员,逐步扩大销售市场。

(二)???? 各级销售点目标(单位:万元)

?

省级销售中心

市级销售点

市级以下销售点

300

150

50

(三)???? 加快对员工的招聘、培训,使之能尽快胜任工作。加强对日常工作的管理,同时定期对员工进行考核,对不合格的员工进行淘汰。

(四)???? 不定期对市场进行调查、分析,了解行业发展趋势和国家政策的变化,在目前还无法做到和咨询机构合作的情况下,应充分利用网络资讯,走访客户,各种招商会,销售报表等进行市场调研,并实行走动式管理,掌握第一手材料。??

(五)???? 销售策略:1.产品策略:今年以流行服装为主,以少年为主,上一款成人服装。材料除传统品种外,增加新材料的比重。明年将生产四季产品,有意识地发展各种新式服装,在条件允许下开发天然植物染料染色,走增加的特色环保道路。?
2.价格策略:以低档产品(100元/套以下)占55%,100—200占35%,500—600占10%?
3.销售渠道策略:以代理经销为主、直营营销为辅的,以代理经销的模式覆盖本省的地市级城市,借助经销商的网络进行市场运作,在竞争激烈的大城市成立分公司,以市场扩散速度快,企业资金回拢快,统一管理强为特点。??
区域代理:各区域大都已代出了一批优秀的代理商,资本实力雄厚,终端掌控能力强,面对年年的服装招商热潮,对各服装衣企业也形成了的不稳定因素。谁的利润厚、谁的广告支持大、谁的品牌优势强,选择谁。网络优势强,可控性弱。??
 ?直营控制:首先对服装市场空间巨大、竞争激烈的大城市,建立直营公司或办事处,以减少代理成本直对激烈竞争,争取市场的更大份额。??
 ?合资联营:服装季节性不算显著,但各季度之间又有明显的区分。联营店的做法是寻找繁华路段的其他产品的专卖店,以及在一级大卖场有岛柜的代理经销商一起搞联营,这样既可以节省开专卖店和进大卖场的费用,又可以在销售淡季的时候全身而退。??
????网上销售:寻找有广泛网络销售渠道的网上代理商,全面推广。?
4.促销策略?
品牌的广告传播趋于理性,已不再是毫无目的的四处宣传,更应注重区域差异性的广告诉求,转向各地强势电视载体、黄金地段户外、黄金路线车体广告的投入来进行品牌形象提升,进行长线的广告拦截,同时在利用报纸媒体进行市场启动、市场促销的拉动,使广告资源的投放真正有利于企业品牌价值的提升、有利于市场的拉动。?
(1)广告策划:由于今年是起步阶段,还是低调入市。受广告投资不大的影响,只能做区域广告,在地方平面媒体和电视台适当做,同时在大型,专业的网站做招商广告?
(2)人员销售:这是最有效的销售方法,需要训练有素的销售员。利用原有的销售渠道,走访和争取老客户,发展新客户。除了本公司销售人员积极做以外,对其他公司销售人员采取销售回款给提成的办法吸收更多的兼职销售员。?
(3)建立企业网站:通过现代化宣传手段进行广告宣传。?
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三、?????????????????? 营销计划实施和控制

计划的实施?
1.分销:分销渠道(包括代理渠道等)。?本市设三个形象卖场专柜,进入一个超市系统(主要是低档产品走量),主要稳固省内市场,在省外做1-2个形象专柜,在省外大型批发市场发展代理商,找1-2个有网店系统的代理商发展网上销售。?
????对以上渠道根据情况作比例调整。?
2.销售控制:?各地市场的业绩评估采用分析表的形式,每月进行一次评估,及时分析完不成相应销售指标的原因(是产品、服务?还是促销方式、价格问题?),提出相应的措施。?
???做好企业物流控制,积极反馈真实的销售业绩,做到无大的积压和防止断货。增大调控能力,每周必须有报表,根据销售情况随时调货。?
对销售人员实行订货制度,对所订货销售不了或临时需要补货者要扣除1%提成。(根据货物价值)。?
3.?营销目标:销售成本毛利率达到50%。??

4.销售队伍:组建与激励机制等情况。??
????营销中心设立市内销售部(一部),省内销售部(二部),省外销售部(三部)综合销售部(含团购,网上销售),市场部(售后客户、渠道维护、信息收集),?等。?
5.?促销:促销方式除了传统的打折外,赠品是不可缺少的东西,二线品牌因产品价格有限,所以促销赠品成本价格也不能太高;但一定要做的精致,才不会影响品牌的档次。众化东西其实往往也是欢迎的,普通的东西,如果经过一些点缀,或者在包装上来点创意,却又常常能达到意想不到的效果。??

五、附件

(1).????企业理念:“以人为本,质量第一”?
(2).?????企业精神:团结合作、真诚奉献、创新拼搏、实事求是?
(3).?????企业目标:打造中国大众优势服装品牌?
(4).?????营销模式:“零距离”的营销模式,“代理+终端”的营销模式?
(5)?????服务宗旨:全程服务,零距离接触?
(6)?????管理?
严谨:严谨的管理、严谨的态度、严谨的作风?
宽松:重视员工个人专长、充分尊重人之本性及个性,为员工提供施展才干和发展的机会。?
超越:客户、员工、公司共同发展、携手共创美好未来

市场部销售工作计划


工作计划频道为大家整理的市场部销售工作计划,供大家参考。更多阅读请查看本站工作计划频道。

经过不到x个月的努力,市场部由组建到迅速开展工作,得到院长的大力支持,尤其是x院长直接领导市场部,在全院配合下,取得了较大成绩。
XX年的基础性工作包括:市场部工作人员的招聘和组建,岗位职责的确定,医院各类张帖宣传资料的更新;广告的设计和制作;网站的设计和制作;医院动态的编写和发放;策划了二个大型义诊免费活动。在12月28日与街道办联合搞一个大型文艺晚会,宣传医院文化。与各街道办、新市派出所、嘉禾派出所、新市小学开展了联谊。
数据:开展大型义诊9场,发放宣传资料7万余份,制作公交广告30个,印制健康宣传小资料7.5万份,制作电瓶车广告13辆,市场部新进人员4名(包括主任)。
存在的主要问题:
1、 人员:市场部还缺2人编制。一人专跑社区、工厂联系体检,一人从事文字编辑策划。服务中心还缺1人协作顾客服务。
2、 医院服务虽然有所改进,但整体服务还差,尤其是医护人员的服务态度还存在问题。
3、 医院客户工作流程还未建立。
4、 病员客户数据库还未建立,未充分利用既有客户资料。
5、 导医培训未到位。
6、 市场部整体工作效率不高,个别人员工作无主动、无积极性,自由散漫。

xx年主要工作
1、 建立有活力、有创新的市场营销队伍,工作要求务实、创新、高效,明确各自职责和具体工作任务。
2、 建立医院内部市场客服体系,包括医患的客户资料档案、回访处理,对潜在客户的开放,对不满意客户的准确解释。
3、 建立标准规范的服务体系,包括服务标准、服务礼仪、服务语言,规范医护人员语言行为。
4、 创建《新健康》半月刊
5、 新市医院网站开通,及时更新最新内容 条件成熟
6、 进一步拓展街道路口宣传、开发占领嘉禾地区及基地1——2个。
7、 加强社区宣传,拟在10个社区内建立宣传橱窗,并定期更新内容。
8、 和电视、报纸及媒体合作,拓展医院宣传平台。
9、 待产科批准后,组织大型妇产科宣传策划。
10、 完成医院文化体系的建设和员工服务手册的编写。
11、 完成vi形象设计系统,医院宣传按vi规范进行,及时更新院内外宣传画版。
12、 市场部人员编制计划:主任1人,服务中心主管1人,文案1人,策划主管1人,平面设计1人,网络主管1人,市场营销主管2人(一人兼驾驶),共计8人。另客服中心导医10人。

医院市场部工作计划


一、目前市场部现状分析

我认为,市场部工作应该是分析市场、研究市场、总结市场规律,具体进行市场开发工作。对市场工作则主要进行工作业绩的考核。医院市场部在某种程度上等同于企业的销售部。而作为营销人员应该具备什么样的基本素质呢?形象要端正,市场意思强,沟通能力、应变能力强,能够吃苦,有比较好的团队合作精神等。而从事医疗营销的市场人员,个人基本要求更高。

医院市场部目前做了哪些工作呢?发传单、挂户外牌、以及进行车套广告的维护等。挂多少牌?做多少车套广告?以及内容如何组织,设计等?更大程度上应该是策划人员的宣传工作。而执行这些工作,更多的是要求体力活(很多单位是将类似工作直接交给广告公司来完成的)。本院的具体挂户外牌等工作,交给几个身手敏捷的人,应该可以搞定。

市场部是否能够正常运转?能开展有效的市场开发工作?决定于医院制定的市场思路、市场开发人员基本的素质高低和市场部管理水平等。如果说策划工作要求的是有创意,求新,侧重于文字表达能力、平面设计能力等方面,是点对面的宣传工作;那么市场工作则基本上是根据市场开发工作的需要,侧重于公关能力、沟通能力等方面,是进行点对点的宣传工作;工作本身更多的要

求市场人员较高的个人素质,以及较好的工作主动性、自觉性等方面。如果市场人员总是等着别人来安排其工作,同时其又不能很好的与人沟通,那么这样的市场人员原本就不合格。

一般单位用人,是因为“岗位”而选择“人”、用“人”;而我们现在的市场部工作是因“人”而设置“岗位”。如此,市场部工作怎么开展?市场部的业绩考核如何进行?

二、本院市场部的工作职能描述

1、调查市场、分析市场、总结市场规律,制定市场开发工作方向。

①、通过适当方式深入市场调查,分析、总结市场规律;

②、及时收集本医院病人信息,进行客观统计分析,找准市场方向。

上述工作,一是为了更好的明确市场工作方向,二是检验市场工作的业绩。当然,对医院策划部来说,也有必要进行市场分析工作。

2、适当的时候,进行医院全员营销培训,逐步提高医院整体营销水平。

医疗服务营销,不同于有形产品的营销。产品营销,可能是与生产者关系不大的工作;而医疗服务过程是病人来医院后的具体医疗行为,涉及到医疗服务的各环节,联系到提供医疗服务的所有医务人员。如何让病人来医院接受比较满意的医疗服务,自然就涉及到相关医务人

员的营销观念,以及具体的营销行为。

提高我医院医务人员的营销意思、营销水平,进行医院内部的营销培训工作、营销工作,有时候更重要。

3、客服工作。

规范医疗服务,根据医院实际情况进行一定程度的客服工作,提高医院现有客户的满意度,忠诚度,促进医院的良好口碑,从而促进医院的经济效益。客户服务工作也是销售工作配套的惯例。

这同时也是全体医务人员共同的工作。

三、明确工作职能,有计划的有效率的进行市场开发工作

1、通过举办系列活动进行市场开发

①、策划、组织、举办各种活动:如大学生青春期健康讲座活动(女大学生人流总是比较多),针对农村市场的大型免费体检活动,以及其他各种公益活动等;

策划、组织、举办各种公益活动,对市场人员要求的素质更多。工作本身涉及到市场人员对相关政府职能部的公关能力,以及有效举行活动的执行能力,活

动效果的分析、统计能力。

年后计划在湛江各高校,以及各级各类职业技术学院,有计划、有目的开展青春期健康讲座活动。为此,市场部还需要配备一名健康讲座人员。活动能成功

进行,既是医院形象、医院品牌的进一步推广,也可以直接促进医院经济效益。

年后计划针对湛江农村市场,做进一步的市

场开发活动。主要以乡镇、甚至有代表性的村为单位,组织一定规模的免费体检活动,或者专题讲座活动,进而

发现病人,从而直接带来医院的经济效益。

适时组织、安排周边社区相关工作。

②、活动类人员要求:大专以上文化程度,医学类、市场营销类相关专业毕业,25岁以上,性别不限,沟通能力强,工作态度端正,团队意思强,从事市场开

发工作一年以上,有医药、医疗器械,医疗市场开发工作经验优先。

待遇:底薪1000+提成

工作计划:市场部安排2人专门负责此项工作的实施。

工作考核:按照计划开展活动的次数,以及开展活动的效果。

2、转诊类业务工作

①、工作性质

一方面是针对大的医疗机构的转诊业务,主要是大的医疗机构的收费高而病人相对承受不起的病人。这一块操作的可能性不大,因为我医院的收费也不低。

另一方面主要是针对小的诊所,门诊机构,大小药店等进行转诊业务工作。我院以前的转诊活动不大成功,我们更多的应该从自身找原因。什么样的人合适做转诊市场的开发?转诊患者的接待程序以及个性化的服务要求等等?以及我们对转诊医务人员的劳务报酬及时合理支付等问题。如果把转诊开发行为仅仅当成是下个通知给对方,以为通知到了就行了,其效

果就自然不理想。至少,开展转诊业务工作要强调两点:市场人员良好的沟通能力,以及对转诊病人提供个性化的服务能力。为了取得客户的信任,有些客户还要有计划的多次拜访。

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②、转诊类人员要求:文化程度高中以上,年龄30岁左右,女性优先,沟通能力强,有兴趣从事医疗市场开发工作。

待遇:底薪1200元+提成

工作计划:市场部安排2——3人,专门负责此项工作。工作范围也主要以湛江市区,近郊区的范围来开展。早期,转诊市场拓展范围求远、求广,目前不适合医院的客观基础。

工作考核:每月转诊断病人数基本要求4个,主要是针对妇科、男科、肛肠科患者;每月总计少一个患者,当月底薪扣200元,依此类推;每月总计超一个患者,当月奖励100元,依此类推。

市场部工作计划格式


以下是小编为大家整理的关于《市场部工作计划格式》文章,供大家学习参考!

一、信息网络治理

1.建立直接领导关系

市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门,接受营销副总经理的领导。市场部信息治理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系,即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥,并承担信息网络工作的领导责任。

2.构架新型组织机构

3.增加人员配置:

(1)信息治理员:市场部设专职信息治理员3名,分管不同区域,不再兼任其它工作。

(2)市场开发助理:浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。

4.强化人员素质培训

春节前完成对各区域的市场部信息治理员和市场开发助理的招聘和培训,使2014年新的治理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助理,切勿滥竽充数。

5.加大人员考核力度

在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息治理员定期巡回分管区域指导信息治理工作的考核制度,并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全信息治理的工作。

6.动态治理市场网络

市场开发助理与信息治理员根据信息员提供的信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的基础上,信息治理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析,确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强信息的治理,在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(详见市场开发助理治理制度)

7.加强市场调研,以各区域信息成员/单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人对各区域钢结构业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料,为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。

二、品牌推广

1、为进一步打响“杭萧钢构”品牌,扩大杭萧钢构的市场占有率,2014年乘公司上市的东风,初步考虑四川省省会成都、陕西省省会西安、新疆维吾尔自治区首府乌鲁木齐、辽宁省会沈阳、吉林省的长春、广东省会广州、广西壮族自治区首府南宁以及上海市举办品牌推广会和研讨会,以宣传和扩大杭萧钢构的品牌,扩大信息网络,创造更大市场空间,从而为实现合同翻番奠定坚实的市场基矗

2、在重点或大型的工程项目竣工之际,邀请有关部门在现场举办新闻发布会,用竣工实例展示和宣传杭萧钢构品牌,展示杭萧钢构在行业中技术、业绩占据一流水平的事实,树立建筑钢结构行业中上市公司的典范作用和领导地位,使宣传工作达到事半功倍的效果。

3、进一步做好广告、资料等方面的宣传工作。在各个施工现场制作和安装大型宣传条幅或广告牌,现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料,补充到投标文件中的业绩介绍中和发放到商各人员手中,尽可能地提升品牌推广的深度和力度。

4、加强和外界接触人员的专业 知识培训和素质教育工作,树立良好的企业员工形象和先进的企业文化内涵,给每一位与杭萧钢构人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象,从而对杭萧钢构及钢结构有更清楚和深层次的熟悉。

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