基层员工的学习心得体会范文。
一念成佛，一念成魔，每个人都有不一样的想法，对于阅读或观看过的作品，用自己的话语把它写出来，我们称之为心得体会。写心得体会是我们在工作和学习中经常遇到的事情，写心得体会能够提升我们的书面表达能力。你是否会写相关心得体会呢？由此，小编为你收集并整理了基层员工的学习心得体会范文供你参考和使用，请收藏和分享。
20xx是不平凡的一年，党的十八大于胜利召开，我怀着喜悦的心情迎接了这次盛会。面对这场世纪盛会我更是心潮澎湃，深受鼓舞。感叹我们党的一个重要时刻的到来，我们党的历史将掀开新一页。
通过对十八大精神进行了深入的学习，我感受很多。胡总书记的十八大报告，对中共xx大以来党的各项工作进行了系统、深入的总结，特别是对我国进行了三十多年改革开放政策过程中的成功经验和做法，进行了科学的总结和提炼，为我国在新时期如何加快经济发展、如何全面实现小康社会、如何提升我国综合国力等等都提出了明确的方向、奋斗目标。胡总书记的报告思想及其深刻、意义深远。胡总书记的十八大报告是振奋人心的，我们要下功夫，把十八大报告中精神实质、主旨把握好、领会透，把思想统一到到十八大精神、科学发展观上来，把行动统一到到十八大精神、科学发展观上来。
我们要用更加求实、务实的工作态度，正确、认真的来对待我们所从事的工作，更加出色的完成我们的工作。我们要继续保持、发扬学以致用、理论指导实践的精神，深刻领会并用十八大的精神实质、主旨，指导我们的各项实践工作，确保把十八大精神落实到实践工作中，增强我们的工作能力、增强我们解决问题的能力、提升我们的
的工作效率，促进各项工作科学发展。学习心得体会范文节选!
通过十八大精神的学习，让我感受最深的就是党中央正在以前所未有的力度支持和帮助企业发展。比如报告中提出了加快完善社会主义市场经济体制和加快转变经济发展方式的思路，鼓励、支持、引导企业的发展，保证各种所有制经济依法平等使用生产要素、公平参与市场竞争、同等受到法律保护。这对于企业来说，意味着必将获得的政策，支持和更大的发展空间。同样，作为企业的一份子，我们长赤翡翠米业也迎来了又一个再创辉煌，快速发展的契机。
我做为一名员工，我一定要脚踏实地，以实际行动贯彻落实十八大精神：一要认真工作。以学习的态度、勤奋的精神，用心营造，努力做到最好;二要爱岗敬业。从一点一滴做起，把自己的岗位、自己平凡的工作视为学习培育提高的场所;三要把工作的环节视为发展机会，视工作为事业，而不仅仅是职业;四要安心，要立足平凡岗位，创新工作，不断提高自己的核心竞争力。
在工作中，我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，认真做好工作。服从领导安排，不计得失、不挑轻重。对工作上的事，只注轻重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的时间，做到自己的最好。在生活中，坚持正直、谦
虚、朴实的生活作风，摆正自己的位置，尊重领导，团结同志，平等相处，以诚待人，不趋炎附势，也不欺上压下，正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系，大事讲原则，小事讲风格，自觉抵制腐朽思想的侵蚀。学习心得体会范文节选!
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基层民警学习心得体会
三思三观是组织党员干部认真思考与百姓的感情深不深、与百姓的距离远不远、百姓在心中的分量重不重，牢固树立人民创造历史的唯物史观，以人为本、人民至上的价值观，立党为公、执政为民的执政观。只有通过这样的学习体会，切实加强实际行动，全体党员干部才能坚持群众路线，以优良作风把人民群众紧紧凝聚在一起，为实现党的十八大确定的目标任务而努力奋斗。进一步做好深化改革工作，为实现中国梦而打好扎实的执政基础。
这段时间在培训期间，针对三思三观我一方面认真的学习文件精神，体会其中的涵义；另一方面我加强理论结合实际，从实践活动中加深对三思三观的理解。我认为：
一、坚持群众路线是三思三观的主要目的之一。三思就是在认真思考与百姓的感情深不深、与百姓的距离远不远、百姓在心中的分量重不重的基础上，坚持走群众路线，树立正确的群众观，一切以民众、民生为出发点，切实转变工作作风，强化服务民生意识。必须保持清醒头脑，自觉增强群众意识，以群众的需求为导向，以人民满意不满意为工作标准。
二、强化服务意识，增强责任感是三四三观的主要目标之一。李克强总理说 群众满意不满意、高兴不高兴、答应不答应是衡量政府工作的唯一标准，为此要求全体党员强化宗旨意识，争做为民务实清廉的模范；强化实干意识，由说多做少向苦干实干转变，转变工作作风，脚踏实地，尽心尽力地做好每一件本职工作，做好、做精致、做仔细；同时在保持清廉意识，做到自重、自省、自警、自励。
三、必须坚持群众至上，群众第一。群众说好，才是真的好，群众满意才是最高目标。作为森林公安的我们，拥有着一定的执法权力，为此在执法过程中时必须严格执法，做到处罚有依据，违法必究。切实保护群众的利益不受侵犯，同时在过程中将民意、民情真正吸纳，充分尊重民意，广泛征求民意，在执法公开的条件下把监督标准和标尺交给群众，让群众说话，让群众说得上话，让群众说话管用。群众满意、高兴、答应的唯一标准，不是放在嘴上说说而已的，它必须落实到每一件事情中、每一项工作上。做好一切工作、做出有关决策，都要广泛、全面、真实地听取群众意见，并将结果交给群众评判、让群众打分，只要群众不满意、不高兴、不答应的，就坚决不做。
四、做好本职工作，密切党群干群关系，坚定信念、求真务实、一心为民。我认为：三四三观最主要的目的时要求全体党员同志带头做好本职工作，优先服务于人民群众。群众工作就是民情工作，基层工作就是民生工作。服务群众，要弄清楚群众要我们能做什么，能为群众做什么，认识清楚，坚持群众路线，真诚倾听群众呼声，真实反映群众愿望，真情关心群众疾苦，想群众所想，急群众所急，才能多为群众办好事、办实事。在具体工作中，坚决克服对当事人态度生冷的现象，努力为群众排忧解难，使自己的一言一行都要从提高和树立政府部门良好形象出发。在工作中自觉地服从、服务于大局，自觉地把自己的工作同全局联系起来，认真做好本职工作。为创建浙江省平安林区建设工作做好应尽的本职工作。
关于强基层学习心得体会范文
党校是轮训和培训党员领导干部，培养党的理论队伍，学习、研究、坚持和发展马克思列宁主义，毛泽东思想的重要阵地，是干部增强党性的熔炉。为了适应高举邓小平理论伟大旗帜，把建设有中国特色社会主义推向二十一世纪的新时期、新任务、新环境的需要，要求共产党员更加自觉地加强党性锻炼就显得更加迫切。
党性教育是党校函授教育学员的必修课，是党校函授教育的重要特色。增强党性是党校函授教育的最重要目标之一，为了实现这一目标，不仅要求我们要将党性教育贯穿于党校函授教育的全过程和各个方面，而且把党性教育作为一门主课，通过这门课的学习使我比较完整，比较系统地掌握马克思主义关于党性理论的基础知识，更加自觉地增强党性修养和锻炼。
在学习党性教育这门课程时，我还认真地学习了江总书记的“三个代表”的重要思想，“三个代表”重要思想是对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论的继承和发展，反映了当代世界和中国的发展变化对党和国家工作的新要求，是党必须长期坚持的指导思想。通过深入学习“三个代表”重要思想，提高了我的马克思主义理论水平，使我真正做到讲学习、讲政治、讲正气。
党性教育这门课是一门政治性、导向性、实践性都很强的科学，在学习过程中发扬马克思主义的学风问题十分重要。即一是马列主义，毛泽东思想一定不能丢，特别是高举邓小平理论的伟大旗帜;二是要以当代中国社会主义改革开放和现代化学建设实际问题为中心，以我们正在做的事情为中心，着眼于运用，着眼于深化对实际问题的理论思考，着眼于新的实践和新的发展;三是一定要在改革主观世界上下功夫，联系身边的实际灵活多样，讲求效果。
全心全意为人民服务是党的根本宗旨，是党性的集中体现。政党是一定阶级的政治组织，是一定阶级利益的政治代表，由于阶级利益不同，决定了各政党所确立的宗旨，也必然不同，决定了各政党所确立的宗旨也必然不同，资产阶级政党由于所代表的资产阶级利益是建立在私有制基础上的，因而决定了它不可能成为全体人民意志、愿望和利益的代表者和维护者，而只能代表和反映资产阶级的私利。与其他一切政党不同，无产阶级政党是无产阶级的先锋队，忠实地代表着无产阶级的利益，而无产阶级作为人类历史上最进步，革命最坚决、最有前途的阶级，其最高利益和理想，就是消灭一切私有制，消灭一切剥削阶级和阶级差别，解放全人类，实现共产主义的社会制度。这说明无产阶级的利益与人民群众的利益在根本上是一致的，党代表了无产阶级的利益，也就代表了广大人民群众的利益。为最广大的人民群众谋利益是无产阶级政党必须奉行的根本宗旨。
全心全意为人民服务是中国共产党考虑一切问题，处理一切问题的根本着眼点。全心全意为人民服务是共产党员言行的最高准则。中国共产党以全心全意为人民服务为自己的根本宗旨，并将这一宗旨充分体现在党的各条战线、方针、政策中。党必然要求其成员认真履行党的宗旨，一言一行都要以合乎广大人民群众的最大利益，以最广大人民群众所拥护为最高的标准，在行动上作为人民服务的模范。
两年的党性教育课程即将结束，我觉得最重要的是这门课程教会了我党性修养的方法。江总理在十四届五中全会上强调，党员特别是党员领导干部要堂堂正正地做人，应该自重、自省、自警、自励，在各方面以身作则，树立好的榜样。“四自”是进行党性修养、提高思想道德素质的重要方法。特别强调了，在社会生活中，党员干部是人民的公仆，他们手中的权力是受人民之托，用来为人民服务的。所以，作为一个党员干部，我更要做到时刻自重、自省、自警、自励，同那样违背党性原则的行为作斗争。
基层干部学习心得体会
在参与社会生活与社会实践中，人们往往会产生有关某项工作的许多感受和体会，这些感受和体会不一定经过严密的分析和思考，可能只是对这项工作的感性认识和简单的理论分析。用文字的形式把这些心得表达出来，就是心得体会。 以下文章由心得体会栏目小编为您精心推荐。
基层干部是党的路线、方针、政策在基层的贯彻者和执行者，是广大人民群众建设社会主义事业的带头人和领头雁，他们是党在社会第一线的基础，是党联系农民群众的桥梁和纽带，是党在基层的形象的直接体现者，其工作的优劣对于基层发展至关重要。
不可否认的是，随着改革开放的不断扩大，在物欲横流的社会形态冲击下，基层干部队伍出现了工作缺少激情、发展紧迫性不够、能力相对薄弱等不良倾向，不仅影响了基层干部队伍的形象，更不利于充分发挥在基层群众中的领头羊作用。
怎样才能全面提升基层干部自身的能力和素质，不断增强基层活力，让基层干部带领群众脚踏实地去致富奔小康呢?
抓住选人用人的关键环节，选出德才兼备的干部。扩大选人视野，拓宽选人渠道，把那些认真贯彻执行党的路线方针政策，廉洁奉公，公道正派，群众拥护，有文化、有本领、诚心诚意为群众办事的人，选进基层领导班子，不断挖掘农村基层干部队伍新的源头活水,增强基层组织的战斗力。
注重在实践中摔打和锻炼干部，提高处理基层事务的能力。要敢于给基层干部交任务、压担子，使他们在解决基层各种热点、难点问题过程中，经风雨，见世面，早成熟，增强服务基层的能力和解决实际问题的能力，提高领导水平。要对农村基层干部进行严格管理，严格要求，严格监督。
增强基层干部的党性锻炼和修养，真情服务基层群众。要教育基层干部切忌居高临下、官气十足、发号施令，不切实际、脱离群众，这会让群众很反感，敬而远之。要以菊美多吉等优秀干部为榜样，摆正位置，把要我服务转变为我要服务,改进工作作风，密切联系群众，真正做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋。
为基层干部继续学习创造条件，增强广大基层干部带领群众实现中国梦的本领。要落实基层干部学习的各种保障措施，如外出学习、专题培训、轮岗锻炼等，着力提高农村基层干部执行政策的能力、领导发展的能力、服务群众的能力、依法办事的能力和解决自身问题的能力。
制定基层工作各项鼓励政策，留住优秀干部。基层工作上面千条线，底下一根针，事情多、任务多、矛盾突出，环境艰苦，基层干部的工作既累又苦，看不到成绩，留不住优秀干部。要落实基层干部的政治待遇和经济待遇，能留住一批年轻有为、能力出众的优秀干部扎根基层。
基层干部是联系政府和群众的纽带和桥梁，其能力素质、工作作风直接决定了干群的亲疏关系，政府政策的贯彻落实，社会的和谐稳定，更直接影响到千千万万农村群众的幸福生活，每位基层干部当全面提高自己的能力素质，树立优良的工作作风，做好基层群众致富奔小康的带头雁。
基层新答卷学习心得体会
以下是整理的3篇关于基层新答卷学习心得体会范文，欢迎阅读!
范文一
实施全省十百千万干部下基层驻农村、在党员中开展理想、责任、能力、形象教育活动是当前的重要政治任务。在活动中，我被列为首批19名驻村干部之一派驻，这是镇委对我的信任和关心，也是镇委对我的考验，我一定不负重托，努力工作，认真完成各项工作任务，不辜负组织对我的信任。
自12月20日全镇召开实施全省十百千万干部下基层驻农村、在党员中开展理想、责任、能力、形象教育活动动员会后，我与其他驻点干部一起参加了全市召开的组织干部下基层驻农村和开展理想、责任，能力、形象教育活动动员大会和培训班的学习，通过动员会议、集中培训和认真思考，我明确了组织干部下基层驻农村和开展理想、责任，能力、形象教育活动的重大意义，思想政治素质有了显著提高。
一、实施全省十百千万干部下基层驻农村和开展理想、责任、能力、形象教育活动具有远大的战略意义
实施全省十百千万干部下基层驻农村和开展理想、责任、能力、形象教育活动是深入贯彻党的十六届四中全会精神，加强党的执政能力建设，巩固党的执政基础，深入推进固本强基工程的重大决策，是把学习实践三个代表重要思想引向深入的新举措。结合我镇的实际，我认识到，开展两项活动是建设生态科技镇、率先基本实现社会主义现代化的重要保证。改革开放以来，我镇基层党组织和广大党员，为我镇的改革发展和稳定做出了巨大贡献。但面对上级的要求，基层组织和党员队伍还存在一些不适应的地方。有的农村基层党组织战斗力不强，不能发挥应有的作用，影响了党的路线方针政策在农村基层的贯彻落实。抓紧解决基层党组织和党员干部队伍中存在的问题，使基层党组织政治更加坚定、组织更加坚强、作风更加务实、制度更加完善;使广大党员坚定共产主义理想、增强执政为民责任、提高促进发展能力、塑造干净干事形象。组织干部下基层驻农村、开展理想、责任、能力、形象教育，正是为了达到这样的目的而采取的重大部署，具有很强的针对性和重大的现实意义。
二、实施全省十百千万干部下基层驻农村和开展理想、责任、能力、形象教育活动具有重大的现实意义
活动开始后，我回到进行了调查，广泛听取了干部群众的意见，初步掌握了广大群众反映强烈的问题。我的体会是，实施全省十百千万干部下基层驻农村就要发扬党的优良传统和作风，干部下基层要身下兼心下，要深入基层进行调查研究，倾听群众的心声，与群众同吃、同住、同劳动，做老百姓贴心的好朋友，赢得群众的信赖。同时，要进一步接受发展是硬道理、全心全意为人民服务、解放思想、艰苦奋斗的再教育，在思想作风上要有新的提高。
通过学习，我进一步领会了实施全省十百千万干部下基层驻农村的意义，明白了下去做什么?的问题。在以后的工作中，我将在镇委的领导和指导下，着力抓好以下几件事情：第一，认真搞好调查研究。找准存在的突出问题，找准工作着力点和突破口。作为整改的重点，提出了整改的具体措施和办法。做到近期打算与长远目标相结合;第二，协助当地党组织整顿好软弱涣散的基层领导班子，班子整改与个人整改相结合。同时要督促落实好村干部基本待遇，调动好他们的工作积极性;第三，抓好基层矛盾纠纷的排查调处工作，对群众反映强烈的突出问题，协调有关职能部门开展专项整治，积极化解群众矛盾和纠纷，维护农村社会稳定;第四，围绕中心，服务大局。建立责任制，健全规章制度，把任务落实到人，形成人人肩上有重担，项项任务有人抓的工作格局。把党在农村的各项方针政策贯彻落实好，把上级党委和政府部署的各项任务完成好。
范文二
自开展树新形象、创新业绩主题实践活动以来，作为乡镇党委的一把手，我经常性地进村入户了解农民疾苦，解决农民最需要解决的问题，对农村基层工作感悟颇深，真正体会到：只要把真心掏给农民，你一定会有新的发现。
xx村是xx乡政府所在地，由于高速公路经过xx村，而且需要拆迁房子的对象比较集中，这些房子一旦拆除，村容村貌将受到较大的影响，村民顾虑不少，这也是我们乡
政府所顾虑的问题。如何做到使每位村民都满意，不埋怨，让他们对政府的工作有信心，这是我们这次拆迁工作的宗旨。
说服村民是我们工作的第一步，对于安置点的选择和构建新村工作是后续的重点工作。xx村总共要安置78户305人。这是一个非常庞大的系统工程。为了让村民尽快住上新房，我们政府通过选择位置，开山填滩，合理科学地开发网出新村的位置。为了确保新村更规范科学，设计更合理，xx乡特地邀请县设计专家进行专业设计，还组织拆迁户到松阳古市、莲都南山等地参观考察村镇建设。这一系列的工作的背后，都是经过我们无数次的与农户恳谈，解说方针政策，消除农民后顾之忧，才确保了高速公路的无障碍施工。
xx村整体搬迁，高速公路构建这个大难题总算攻下来了，从中我深刻体会：吃百姓之饭，穿百姓之衣，莫道百姓可欺，须知自己也是百姓。我们只有真正换位为百姓，身去联，心去驻，驻到百姓中去察民情、解民忧，才能真正了解、理解、依靠群众，帮助和引导群众。最艰难的事情，只要坚持让群众得益，干部作风转变，工作方法得当，都能办成;最尖锐的矛盾，只要走下去，坐下来，也都能解决好。党员干部要学会听群众说话，这样才能知群众的想和盼、缺和忧、怕和怨，才能真正办好群众拥护的事情。通过蹲点调研，我认识到作为乡镇领导必须明确的以下几点意识：
一、服务基层是我们乡镇干部始终要树立的意识。通过与基层党员干部交流，与群众座谈，使我更加了解到基层和群众在想什么、盼什么、需要帮助解决什么，而这些都是我们指导和改进工作的客观依据。今年我们将进一步完善班子成员和机关干部联系村制度，切实通过干部进基层，联心结对送服务等活动的开展，来推进基层的创业创新。
二、改善民生是我们乡镇干部始终要做好的命题。在调研过程中，听到最多的是农村干部群众对党和政府改善民生方面所做工作的肯定，村民建房、关心低保弱势群体、实施环境卫生综合整治等，给百姓带来实实在在的好处。但他们期盼着进一步提高生活质量、改善生活环境。所以我们要始终做好的改善民生问题。
三、破解难题是我们乡镇干部始终要交好的答卷。通过走访调研，村项目建设推进难、新农村规划建设难和各类矛盾纠纷、不稳定因素化解难等一系列问题更加凸显在我们面前。
范文三
xx村作为刚刚走出校门的大学生，第一脚踏进社会，没有工作经验，而农村作为基层，所要解决的问题是非常具体非常复杂的，牵扯面很广。那么如何从一名刚毕业的大学生到成为一名适应农村工作和生活环境的村官，在半年来的学习工作中，我总结了四个字：望、闻、问、切。
望，通过查阅办公室的档案、工作记录等资料来熟悉工作内容;通过学习党和政府的农村政策、这种文件和法规来把握思想动态;通过在实际工作中观察同事的优处，来弥补自己的不足。
闻，要善于倾听别人的谈话，许多的村情民事都包含其中，要做个有心的人，多留意各种有效的信息，并对其归类。
问，要虚心请教，不懂就问。
切，要主动地去寻找工作，别等工作来找自己。无论工作大与小，都要努力做好。
按照会干、苦干、善干的要求，以全村的工作大局为重，以全村人民的根本利益为重，立足自身岗位，不浮飘、不蛮干、不怕苦、不怕累、不计个人得失，踏踏实实地干工作。一是深入实际，走进农村，向群众征求意见，听取反映，了解村情民-意，为以后开展工作奠定坚定基矗二是干好办公室工作，积极向同事们学习，向书本学习，向实践学习。要虚心请教，不懂就问。使自己逐渐成为一名思想过硬、立场坚定、纪律严明、作风优良、成绩突出大学生村官而努力奋斗
自开展树新形象、创新业绩主题实践活动以来，作为乡镇党委的一把手，我经常性地进村入户了解农民疾苦，解决农民最需要解决的问题，对农村基层工作感悟颇深，真正体会到：只要把真心掏给农民，你一定会有新的发现。
xx村是xx乡政府所在地，由于高速公路经过xx村，而且需要拆迁房子的对象比较集中，这些房子一旦拆除，村容村貌将受到较大的影响，村民顾虑不少，这也是我们乡政府所顾虑的问题。如何做到使每位村民都满意，不埋怨，让他们对政府的工作有信心，这是我们这次拆迁工作的宗旨。
说服村民是我们工作的第一步，对于安置点的选择和构建新村工作是后续的重点工作。xx村总共要安置78户305人。这是一个非常庞大的系统工程。为了让村民尽快住上新房，我们政府通过选择位置，开山填滩，合理科学地开发网出新村的位置。为了确保新村更规范科学，设计更合理，xx乡特地邀请县设计专家进行专业设计，还组织拆迁户到松阳古市、莲都南山等地参观考察村镇建设。这一系列的工作的背后，都是经过我们无数次的与农户恳谈，解说方针政策，消除农民后顾之忧，才确保了高速公路的无障碍施工。
xx村整体搬迁，高速公路构建这个大难题总算攻下来了，从中我深刻体会：吃百姓之饭，穿百姓之衣，莫道百姓可欺，须知自己也是百姓。我们只有真正换位为百姓，身去联，心(去驻，驻到百姓中去察民情、解民忧，才能真正了解、理解、依靠群众，帮助和引导群众。最艰难的事情，只要坚持让群众得益，干部作风转变，工作方法得当，都能办成;最尖锐的矛盾，只要走下去，坐下来，也都能解决好。党员干部要学会听群众说话，这样才能知群众的想和盼、缺和忧、怕和怨，才能真正办好群众拥护的事情。通过蹲点调研，我认识到作为乡镇领导必须明确的以下几点意识：
一、服务基层是我们乡镇干部始终要树立的意识。通过与基层党员干部交流，与群众座谈，使我更加了解到基层和群众在想什么、盼什么、需要帮助解决什么，而这些都是我们指导和改进工作的客观依据。今年我们将进一步完善班子成员和机关干部联系村制度，切实通过干部进基层，联心结对送服务等活动的开展，来推进基层的创业创新。
二、改善民生是我们乡镇干部始终要做好的命题。在调研过程中，听到最多的是农村干部群众对党和政府改善民生方面所做工作的肯定，村民建房、关心低保弱势群体、实施环境卫生综合整治等，给百姓带来实实在在的好处。但他们期盼着进一步提高生活质量、改善生活环境。所以我们要始终做好的改善民生问题。
三、破解难题是我们乡镇干部始终要交好的答卷。通过走访调研，村项目建设推进难、新农村规划建设难和各类矛盾纠纷、不稳定因素化解难等一系列问题更加凸显在我们面前。
员工守则的学习心得体会范文
篇一：员工守则心得体会
一、爱岗敬业、无私奉献：
在平凡中奉献 ，爱岗敬业是各行各业中最为普遍的奉献精神，它看似平凡，实则伟大。 从大的方面来说，一份职业，一个工作岗位，都是一个人赖以生存和发展的基础保障。从小的方面讲，比如我们农行，每一个人所从事的工作岗位都是个人生存和发展的保障，也是农行存在和发展的必需。农行要发展，要在这个竞争激烈的金融业中不断强大，立于不败之地，没有我们每一位同志的无私奉献精神是不行的。作为农行人， 为了农行的前途，为了农行的荣誉，做一名爱岗敬业的人，是职业道德对我们最引为用以规范行为品质，评价善恶的行为规则。 作为一个金融单位的职工更应以自己所从事的职业上讲求道与德，如果路走得不对就会犯错误，就会迷失方向；如果没有德，就难于为人民服务，就谈不上自己的事业，也就没有单位事业的兴旺，就没有个人事业的发展，也就失去了人身存在的社会价值。我现在正在从事农行工作，这是我的职业，也是我唯一的职业，自我参加工作以来，我一直从事这项职业，也一直热爱这个职业，对农行工作有浓厚的兴趣和深厚的感情，所以我一直是爱岗敬业的。只有爱岗敬业才是我为人民服务的精神的具体体现。 讲求职业道德还
还必须诚实守信，所谓诚实就 是忠心耿耿，忠诚老实。所谓守信就是说话算数，讲信誉重信用，履行自己应承担的义务。所以通过对这次的学习，使我更深地了解到作为一个农行职工的根本、为人、言行和责任，就是自己在工作中不断地加强学习，时刻按照职业规范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不败之地。
二、加强业务知识学习、提升合规操作意识。
“没有规矩何成方圆”，身为网点主任，合规才能发展，切实提高自身业务素质和风险防范能力，全面加强营销和服务，是最为实际的工作任务。作为网点一线人员，我始终坚持要做一个“有心人”。虚心学习业务，用心锻炼技能，耐心办理业务，热心对待客户。在银行业竞争日趋激烈的形势下，我们都很清楚地意识到：只有更耐心、周到、快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户，赢得更好的社会形象。我们每天面对形形色色不同层次的客户和形形色色事物，更加要求我们一线员工有高度的思想觉悟。
加强合规操作意识，并不是一句挂在嘴边的空话。有时，总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理，在制约着我们的业务发展，细细想来，其实不然，各项规章制度的建立，不是凭空想象出来产物，而是在经历过许许多多实际工作经验教训总
结出来的，只有按照各项规章制度办事，我们才有保护自已的权益和维护广大客户的权益能力。 我们的各项规章制度正如一架庞大的机器，每一项制度都是一个机器零件，如果我们不按程序去操作维护它，哪怕是少了一颗锣丝钉，也会造成不可估量的损失，各项制度的维护和贯彻是要我们广大的员工严格执行，正如《违规违纪警示案例》之案例三中所提及的违规行为，反映出制度不是某一人来执行的，而是要一个集体相互制约、监督来实施的。
三、增强规章制度的执行与监督防范案件意识。
银行号称“三铁 ：“铁制度、铁算盘、铁帐本”。正因为有了银行的“三铁”，银行在百姓心中才是可以信赖的。规章制度的执行与否，取决于广大员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度，有规不遵，有章不遁是各行业之大忌，车行千里始有道，对于规章制度的执行，就我们而言，从内部讲要做到从我做起，业务发展与制度相辅相成，严格执行业务操作系统安全防范，抵制各种违规作业等等，做好相互制约，相互监督，不能碍于同事情面或片面追求业务数字而背离规章制度而不顾。坚持至始至终地按规章办事。如此以来，我们的制度才得于实施，我们的资金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的执行，
那也将走向它的反面。
近年来，金融系统发生的经济案件，不仅干扰破坏了经济金融秩序，而且严重地损害了银行的社会信誉。采取相应措施，从源头上加强预防，是新时期防范金融犯罪的一道重要防线。这几年银行职业犯罪之所以呈上升趋势，其中重要一条是忽视了思想方面的教育，平时只强调业务工作的重要性，忽视了干部职工的思想建设，没有正确处理好思想政治工作与业务工作的关系，限于既要进行正面教育，又要坚持经常性的案例警示教育，使干部职工加固思想防线，经常警示自己“莫伸手，伸手必被捉”，从而为消除金融犯罪打下良好的群众基础和思想基础，自觉做到常在河边走，就是不湿鞋。健全规章制度，严格内部管理，是预防经济案件的保证。为此要认真抓好制度建设，一方面要根据我们一线柜员工作的特点，组织学习，通过学习，使各岗位人员真正做到明职责、细制度、严操作。有效的事前防范与监督是预防经济案件的重要环节，本岗位的自我检查与自我免疫是第一位的；其次可采取定期或不定期的自检自查、上级检查、交互查等方法，及时发现和纠正工作中的偏差。对业务工作的各个环节进行有效的内控与制约。
通过此次合规教育活动，找到了自我正确的价值取向与是非标准，找准了
工作立足点，增强了合规办理和合规经营意识，通过对相关制度的深入学习，对提高自己的业务素质和执行制度的自觉性有了更高的要求，为识别和控制业务上
的各种风险增强能力，积极规范操作行为和消除风险隐患，树立对农行改革的信心，增强维护农行利益的责任心和使命感及建立良好的合规文化，都起到了极大影响。
篇二：学习员工行为规范心得体会
在学习员工行为规范过程中，我越来越感觉到其重要性。重要在它贯穿于我们工作之中、重要在他能够杜绝风险事故的发生、重要在他能够让业务健康稳健的发展、重要在他能体现我行的精神面貌、更重要的是它还能够让各岗位之间得到互相的理解。
在日常工作中，客户经理岗位主要以营销为主，总是想着怎样完成各自的各项任务指标，怎么更好地维护客户，为自己完成任务打下基础。长此以往，脱离柜面，对业务流程较为生疏，对规章制度方面疏于学习，有时候在为客户办理业务时不能理解柜面业务的规定，感觉好像是在故意刁难，例如：客户经理陪同客户在柜面存大额现金但客户未带本人身份证件，柜员因反洗钱制度要求，大额存取款需要对身份证件进行联网核查拍照上传故拒绝办理；客户经理为客户办理的信用卡启用时，因客户在外地不能亲
自前来启用让其下属代为启用遭柜面拒绝。种种工作中遇到的现实情况，在学习了员工行为规范和案例后，客户经理能够更深入了解制度制定的重要作用，更能理解在为客户办理业务时为何要严格按照制度进行。从案例中，看到了，如果不按制度进行，可能会造成的严重后果。使客户经理在为客户服务的同时更能设身处地的为柜员着想，理解规章制度不能逾越的深层意义。
通过员工行为规范的学习，懂得了为什么客户经理不能因为与客户非常的熟悉，而代替客户办理业务，让柜员违反规定处理业务，因为许多纠纷的发生就是因为疏忽大意而产生的。我记着有个案例是
这样的：某位客户经理与客户关系很好，客户也非常信任他，只要是他说的，客户都非常的认可，久而久之，和客户成为了朋友，客户有时因为出差，就把银行卡交予这位客户经理保管，让他代为买卖理财产品，客户经理抱着为客户服务的思想，经常去为客户代为买卖理财产品，签字都是自己代客户签名。有一次因为理财产品的收益较预期收益率下降较多，引起客户的不满，造成与银行的纠纷。该客户就以不是本人签字为由将银行告上了法庭，给银行造成了很大的麻烦，在社会上产生了不良反应，影响了银行声誉。
通过简单的一个案例，折射出
了虽然有时出于好意，但结果未必就一定是好的，总之无论什么时候只要按着规章制度去做，规范自己的行为，就不会有类似这样的事件发生。所以，客户经理在日常工作中在考虑任务指标的同时，不能放松对行为规范的践行，禁止的事情坚决不能去做，客户经理为客户办理业务时，要熟悉业务流程，理解柜员的操作和要求，减少抵触情绪，和谐共处，共同将整体目标作为我们的共同目标去实现。
篇三：学习员工守则的心得体会
“忠诚、敬业、勤奋、合作”是公司企业文化的精华；是公司员工守则的浓缩；是公司处于转型时期的指路明灯。移动交换中心围绕“忠诚、敬业、勤奋、合作”展开讨论，气氛热烈，畅所欲言，每个员工对照公司的员工守则一条一条的找差距。集中学习和讨论使个人的思想和思路得到了升华。
忠诚在企业文化中是处在首位的，在学习中深刻体会了“忠诚”的意义“做事先做人”。忠诚是一种人格特质，它能给人带来一种自我满足感，更加懂得自重，它是时时刻刻伴随着我们的精神力量。不能错误地把忠诚理解成对某人自始至终都忠诚不二，忠诚是对整个公司负责，不是去拉帮结派，忠诚是一种职业的责任感，忠诚是承担某一责任或者从事某一职业所表现出来的敬业精神。具体表现
在要与公司共同进退，不钻尖营私，对公司的业务不应怀有二心，不从事间接或直接影响公司利益和业务的经济活动，不论身处何时何地不做有损公司利益的事，时刻为公司献计献策，公司荣我荣，公司衰我耻。同时公司对于每个员工也存在着“忠诚”，公平地对待每一个员工，使每个员工平等享受个人发展的机会。不该讲的伤害人的话绝对不能去讲，随意的行动总是要思考再三，要把责任二字时刻写在头上，忠诚地对待人和事。广而泛之，以不同的身份涉及的责任也不同，表现的忠诚的方式也不同，处理的方法也不同。忠诚不是对某个公司或者某个人的忠诚，而是一种职业的忠诚，是对自己所从事的职业的责任感，也就是对所承担的某一责任或某一职业所表现出来的敬业精神：忠诚就是忘我的工作热情。忠诚就是兢兢业业的工作态度。忠诚就是自觉自愿、自动自发的工作精神。忠诚体现在能以精益求精的态度、火焰般的热忱，充分发挥自己的特长。因此，不要满足于尚可的工作表现，要做就做最好，这样才能使我们成为单位不可或缺的人物。忠诚体现在工作主动，责任心强，能细致周到地体察领导的意图。
我们要做一个忠诚的人，做一个敬业的人，做一个勤奋的人，做一个合作的人，做一个时刻充满热情的人，
矢志不喻地实现心中的理想，为公司及社会创造更多的财富，这样才能使得公司在激烈竞争的电信市场利于不败之地，不断发展壮大，成为国际一流的企业。
篇四：学习《员工手册》心得体会
科学求真，伦理求善，当科学技术与伦理道德实现完美地牵手，****药业股份有限公司便诞生在这个充满竞争的世界。而我，以成为该公司的一名员工而深感荣幸！
现代企业管理制度认为，企业文化是一个企业长远发展的灵魂。而我们**公司这样一本小小的《员工手册》，也处处闪耀着我们公司深厚的文化底蕴，处处体现着公司决策层对公司未来发展的深谋远虑，体现着公司领导对广大员工的良苦用心。作为公司最基层的一名业务员，我从以下三方面谈谈学习《员工手册》的体会，与大家共勉：
一、遵章守纪，以信念坚守规矩
翻开这本小册子，扉页上就是*董事长语重心长的寄语，读来引人深思、催人奋进。在“公司目标”中，我读着“两个转变”和“四个最”，我似乎看到了公司美好的未来和宏伟的发展蓝图，使我更坚定了一切工作按规矩办、按程序办、按要求办的信念。**产品担负着为人类健康服务的光荣而神圣的使命，因此在质量上不能有丝毫马虎，必须谨小慎微，按产品质量要求的规矩、按商品流通领域的规矩
，毕竟生命权是一个人最底线的尊严。一个人，要常怀敬畏之心，要敬畏制度、敬畏领导、敬畏同事、敬畏自己的事业，才能对事尽力、对物珍惜、对己克制、对人感恩，也才能忠于企业，诚实守信，恪尽职守，爱岗敬业，自强不息。
要从内心去遵守公司的各项规章制度，正如*董事长所言：“当他们真心实意地而不是迫不得已服从公司的管理权威的时候，**在中国的企业界就真的不同凡响了。”
二、开拓创新，以努力铸成方圆
我干任何一项工作，要以积极的态度努力地去做，辛苦耕耘，必有收获。态度有时决定一个人的意志和努力程度，在我遇到困难时常常想到这句话：“办法总比困难多”，只要用心努力，一定会克服难以想像的困难，完成难以想像的任务。作为一个在外面风吹日晒、摸爬滚打的基层业务员，虽没有做出经天纬地的业绩，但我努力、我奋斗；我付出、我收获；我工作、我快乐。我的人生平凡但决不平庸。在《手册》里，公司的这种精神时刻感召着我，从“员工行为规范”到“奖励与惩戒”，无不体现这一精髓。一个员工的衣着仪态、言谈举止都代表着公司的形象，虽着眼细节，但“细节决定成败”；如果我们不注重细节，有了“小节无害”的思想，那么我们的努力一定成不了“方圆”，只
会带来“千里之堤、溃于蚁穴”的懊悔，不但自己的事业会一败涂地，也会给公司的声誉带来不应有的损失。
三、辩证地看待“规矩”和“方圆”
其实，“规矩”和“方圆”从唯物主义的角度来看，它是辩证统一的。“守规矩”并不是要我们缩手缩脚、举足不前，它是在遵守制度下的理性工作。正如在《手册》的“自律准则”中的三个统一：制度与情感的统一、竞争与和谐的统一、契约与奉献
的统一，这看似三个简单的统一，实则包含深刻的哲学道理。一个制度，很容易管住一个公司员工的形体，但要管住一个人的内心却是困难的。正是这三个“统一”，揭示了从“管人”到“管心”的途径，既遵守制度又不被制度完全束缚，充分发挥了人的主观能动性，充分调动了员工的积极性和创造性，有效地避免了因制度过僵带来的一潭死水现象，保证了公司是一个既符合社会伦理道德，又是一个充满生机和活力的团队。
通过对《员工手册》的认真学习，使我对公司的文化、制度、要求有了更深入和全面的认识，把自己的个人理想融入到公司的大目标中去，融入到**这个优秀的企业品牌、优秀的人文团队中去，严格要求自己，恪守职业道德，迎接新的更加艰苦的挑战！
谢谢大家！
篇五：员工守则学习体会
近期，我行开展了企业文化建设大讨论活动，在活动期间，我依照上级行下发的有关活动意见，并结合我平时工作中的实际情况，对职业道德诚信、合规操
作意识等方面有了更深一层的认识。现就此次学习活动的心得总结几点体会，也是我对此次教育学习活动的一个理性的认识。
一、爱岗敬业、无私奉献
爱岗敬业是各行各业中最为普遍的奉献精神，它看似平凡，实则伟大。 从大的方面来说，一份职业，一个工作岗位，都是一个人赖以生存和发展的基础保障；从小的方面讲，在我们农行，每一个人所从事的工作岗位都是个人生存和发展的保障，也是农行存在和发展的必需。农行要发展，要在这个竞争激烈的金融业中不断强大，立于不败之地，没有我们每一位同志的无私奉献是不行的。作为农行人，为了农行的前途，为了农行的荣誉，我们都要做一名爱岗敬业的人。 金融行业是一个特殊的行业，在工作中，如果路走得不对就会犯错误，就会迷失方向;如果没有德，就难于为人民服务，也就没有单位事业的兴旺，更没有个人事业的发展，从此也就失去了人身存在的社会价值。我现在正在从事农行工作，这是我的职业，也是我唯一的职业，自从我参加工作以来，我一直从事这项职业，虽然只有五年的时间，但我
对农行工作已经有了浓厚的兴趣和深厚的感情，所以我一直是爱岗敬业的。
讲求职业道德还必须诚实守信，所谓诚实就是忠心耿耿，忠诚老实。所谓守信就是说话算数，讲信誉重信用，履行自己应承担的义务。员工的诚信是农业银行声誉的基石，因此，我们无论何时何地，都应恪守诚实信用的原则，保持个人品行正直。
二、增强规章制度的执行、提升合规操作意识。
银行号称“三铁”：铁制度、铁算盘、铁帐本。正因为有了银行的“三铁”，银行在百姓心中才是可以信赖的。规章制度的执行与否，取决于广大员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度，有规不遵，有章不遁是各行业之大忌，车行千里始有道，对于规章制度的执行，就一线柜员而言，从内部讲要做到从我做起，正确办理每一笔业务，认真审核每张票据，监督授权业务的合法合规，严格执行业务操作系统安全防范，抵制各种违规作业等等，做好相互制约，相互监督，不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。如此以来，我们的制度才得于实施，我们的安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的执行，也将走向它的反面。
加强合规操作意识，并不是一句挂在嘴边的空话。“没有规矩何成方圆”，各项规章制
度的建立，不是凭空想象出来产物，而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的，身为网点一线员工，只有按照各项规章制度办事，我们才有维护自已和广大客户权益的能力。我们的各项规章制度正如一架庞大的机器，每一项制度都是一个机器零件，如果我们不按程序去操作维护它，哪怕是少了一颗锣丝钉，也会造成不可估量的损失。规章制度的执行，不是靠某一人来执行的，而是要靠一个集体相互制约、监督来实施的。
三、加强业务知识学习、提升服务质量。
切实提高业务素质和风险防范能力，全面加强柜面营销和柜台服务，是我们临柜人员最为实际的工作任务。作为临柜人员，我深知临柜工作的重要性，因为它是顾客直接了解我行的窗口，起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此，在临柜工作中，我始终坚持要做一个“有心人”。虚心学习业务，用心锻炼技能，耐心办理业务，热心对待客户。在银行业竞争日趋激烈的形势下，我们都很清楚地意识到：只有更耐心、周到、快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户，赢得更好的社会形象。我们每天面对形形色色不同层次的客户和形形色色事物，更加要求我们一线员工有高度的思想觉悟。
通过此次活动，我找到了正确的价值取向与是非标准，找准
了工作立足点，增强了合规办理和合规经营意识，通过对相关制度的深入学习，对提高自己的业务素质和执行制度的自觉性有了更高的要求，为识别和控制业务上的各种风险增强能力，积极规范操作行为和消除风险隐患，树立对农行改革的信心，增强维护农行利益的责任心和使命感及建立良好的合规文化都起到了极大的帮助。
员工关系的学习心得体会范文
员工关系学习心得体会范文篇1
刚刚从书店买回这本书的时候，厚厚的一本，散发着刺鼻的油墨味道，这让一向不喜欢读文字的我心里沉沉的。不过，由于是刘老师所著并且大力推荐，于是我遍翻阅起来。随之而来的便是不可释手，我没有按照章节阅读，而是挑自己感兴趣的故事、标题进行浏览。每每读到一个案例，就会扎进去，先不看书中的解析，我会自己考虑一阵，当自己有了想法或者经过思考还是无法得出结论的时候，我才会接着往下看。而刘老师在书中所给出的解答让我不仅仅是茅塞顿开，最让我钦佩的是给了我另一片广阔的思域。这一看，就不忍停下。
本书的结构，简单概括下：《员工关系管理:中国职场的人际技能与自我成长》针对中国职场的状况，在第一章概论中阐述了关系的重要性、关系的复杂性及心员工关系五步阶梯框架体系，在第二章介绍了基础理论，然后依次是原生家庭与员工关系、人际互动与员工关系、管理沟通与员工关系、情绪商数与员工关系、道德商数与员工关系五帮。书中包含了五十多个鲜活的案例，通俗易懂，语言流畅，寓意深刻。《员工关系管理:中国职场的人际技能与自我成长》的读者对象及对应的主要内容有三：①学生及新人职者，可以通过原生家庭及人际互动过程来
来认识自我。，进而提升自身的人际技能、情绪商数和道德商数，构建良好的人脉网络及员工关系，获得自我成长与职业生涯的发展;②组织中层如人力资源经理及其他管理者，可以通过熟练掌握处理与上级、同级、下级以及组织外部关系的理念与技能，实现组织中员工关系的和谐，从而达到自我身心平衡、工作家庭平衡、组织角色平衡以及个体与组织双赢的综合目标;③学界同仁及其他思考者，既可以了解关系的重要性，个体、组织、社会三者交织后关系的复杂性，更能看到中西方文化背景中自我、关系的异同，以及从人际技能与自我成长的角度来建构员工关系管理新体系的紧迫性与可能性。《员工关系管理:中国职场的人际技能与自我成长》立足中国职场的真实情境，尝试将该门学科从传统强调事后冲突关系的处理，发展为员工与企业共同成长的合作关系和价值体系。《员工关系管理:中国职场的人际技能与自我成长》强调思想性、可读性和可操作性。
家庭是对人成长影响最深的环境。而书中着力从家庭环境来分析人们内心的变化与工作表现之间的内在联系。人从出生到学校阶段，也就是踏入社会之前，他所遇到的所有挫折、成功、矛盾以及对其的处理方式都会收到来自家庭的建议，而且一个人的价值观的形成也会收
到身边最亲近的人的行为表现而对其产生思考最后结出自己的果实。踏入社会之后，人们会遇到很多以前从没遇到的问题，并且需要自己独立的去解决。这时候，他唯一能求助的就是自己的原生家庭，因此一个家庭的好坏，会很大程度上决定一个人在职场的性格使然。
我在本科阶段也是学人力资源的，因此对员工关系管理并不是十分陌生。我还记得当时我所看的员工关系管理的书是人大所出，那本书的调理清晰，理论丰富，主旨也很明确，然而，惭愧的是，我并没有仔细的研读。现在想来，一方面是当时懒惰，一方面可能是那书缺乏吸引力。刘老师的员工关系管理，从书名就可看出，主要分析和解决中国职场中人们会遇到的问题和矛盾。让读者可以有针对性的选择，而不是以偏概全的一个名字，让我们在芸芸的书海中无从选择。从内容而言，不仅仅包含了员工的活动和协调、心理咨询服务、员工的冲突管理、员工的内部沟通管理、工作丰富化、晋升、员工的信息管理、员工的奖惩管理、员工的纪律管理、辞退、裁员及临时解聘、合并及收购、工作扩大化、岗位轮换等要素。还从的人性化、原生家庭、道德商数、情绪商数360度沟通等新颖的角度来重新阐述员工关系管理中的逻辑结构和所需注意的问题。 员工关系管理的
问题最终是人的问题，主要是管理者的问题。所以，管理者，特别是中高层管理者的观念和行为起着至关重要的作用。在员工关系管理和企业文化建设中，管理者应是企业利益的代表者，应是群体利益最终的责任者，应是下属发展的培养者，应是新观念的开拓者，应是规则执行的督导者。在员工关系管理中，每一位管理者能否把握好自身的管理角色，实现自我定位、自我约束、自我实现、乃至自我超越，关系到员工关系管理的成败和水平，更关系到一个优秀的企业文化建设的成败。
无论是管理者还是员工本身要把关系处好，需要的不仅仅是理论上的知识，更多的是情绪和人心的把握。书中的例子鲜活而让我身临其境，这次阅读，让我成长了很多。
员工关系学习心得体会范文篇2
对员工关系管理的最初认识来自于人力资源管理六大模块：人力资源管理规划、招聘与配置、员工培训、绩效管理、薪酬管理、员工关系管理。员工关系管理是人力资源管理的重要组成部分，因此，在看到学院开设了员工关系管理课程时，便第一时间选了这门课程。
员工关系是指管理方与员工及团体之间产生的，由双方利益引起的表现为合作、冲突、力量和权利关系的总和，并受到一定社会中经济、技术、政策、法律制度和社会文
化背景的影响。员工关系的本质是冲突与合作，而冲突的产生是必然的，因此我认为在任何一个组织中，研究员工关系，进行员工关系管理都是非常重要的，所以员工关系管理课程也是非常的重要的。
跟着老师学习员工关系管理课程，和与其他课程的学习有很大的差别。在最初得知由老师给我们上这门课程时，心理不禁在想会不会最后因为老师事务繁忙而最终由其他老师代上完课程，不过最终证明我多虑了。老师在第一节课，虽生病但依旧前来上课，后期也是，若课程有落下的，一定会另选时间将其补上，这一种认真负责的态度就是我们的榜样，是除了课程之外的收益。
在老师的员工关系管理课堂上，想必很多人都应该有和我同样的想法，我们学到的不仅仅是员工关系管理的知识，更多的是学会生活、学会为人处世，是平时课堂中学不到的东西，总感觉是一位成功的女性，一位语重心长的长者在想我们讲述生活、学习中的种种问题和解决办法，告诉我们未来会在我们的努力下变得多么的美好，探讨的更多的是哲学性的问题。比如，上课第一件事就是要求带纸和笔，好记性不如烂笔头的道理又一次被搬上讲台，作为公管人，能说、会写、善沟通是每一个人都应该具备的素质;告诉我们要培养职业气质、专业精神、
成为精英人才、树立人格魅力;让我们思索给予和接受哪一种更幸福(当然我认为给予更能让人感受到幸福，赠人玫瑰手有余香要学着做一个简单而快乐的人，简而言之就是吃得下饭、睡得着觉、笑得出声;要学会赞美他人、包容他人，要学会坚持、学会感恩，树立法治意识，关心国家时政，要时刻注意保持学习的能力，社会是一个大讲堂，我们永远不可能将所有的知识学完，但只有我们始终不断的学习，我们才可能不断进步，迈向成功与理想的未来。章老师给我们带来的更多的是对生活学习的思考。
作为法治社会，作为人力资源管理的学习者和将来的从业者，以及今后的劳动者，做一个懂法的人是最基本的要求，《劳动法》《劳动合同法》等是我们在踏入社会后是最频繁接触的法律，它们规定了劳动者和用人单位的权利和义务，规定了一系列对劳动者权利保障的措施，因此，对这些法律的熟知是必要的，也是章老师对我们最基础的要求。
员工关系学习心得体会范文篇3
员工关系是人力资源六大职能中的一大主项，如何处理好学问很多、知识很多、经验也很多。员工关系涉及企业的多方面内容和事，主要是劳动合同管理内容、劳动争议处理、员工间相互协调和配合度等。员工关系也是企业内各种劳动关系的总和。
在实际工作中，处理的好与否，往往会对企业的生产稳定、质量的保证、员工的稳定都会产生深远的影响。
正确处理员工关系，不是简单的加减法，做的好则是乘法，做的不好，则可能是除法，所以马虎不得。既需要细致的思想工作，又需要用法律法规的有力武器来指引，也更需要通过人性化的管理，来有理、有节地实施。评估20xx年度的企业员工关系如何，主要从以下几个方面着手进行：
一、劳动合同制定和实施：
规范企业的行为，同时也规范员工的关系，实行劳动合同，是个很好的形式，有利于避免纠纷、避免争议、避免矛盾的有效的办法。
二、有效地处理劳动争议：
1、为了减少员工间的争吵，在员工间，不允许随意地打架、斗殴，否则，将采取批评教育、扣除绩效奖，直至解除劳动合同等一系列措施。
2、在企业与劳动者之间出现问题、矛盾时，需要采用双方协商、协调、商议的方式; 也可以采用第三方介入的办法，如人力资源和社会保障局的相关部门介入等。
三、透明相关的规章制度：
企业的每一项管理制度、每一个规章制度中的条款、每一项新的规定，都必须遵守规范的原则。即：都要经过反复酝酿、协商而产生，同时，要经过公司的职工代表大会讨论通过，并张榜公示，以增加
透明度，使制度的制定过程规范化。
四、完善的劳动处置机制：
企业的生产和经营中，经常会遇到许多复杂的劳动纠纷和问题。如何处理、如何更有效地处理，可是大学问呢?
1、 我们企业是采用劳动处置机制，设立专门的机构，专职、专门处理劳动关系和劳务纠纷的相关的问题。
2、采用班组、车间和公司的三级联动方式，尽力将问题处置在萌芽状态。
3、聘请特聘的法律顾问，作为企业常年的劳动关系的指导导师，来具体指导企业的劳动关系的处置和解决。
4、企业有投诉和有被告这一指标，也是非常重要的因素，公司20xx年无员工投诉，也没有因为劳动关系的原因，被员工当作被告，而上当地法院。
五、注重员工的健康身体：
身体是员工工作的本钱，也是企业生产的本钱。每一个人都很关心企业的环境是否会对自己的身体产生影响。所以，企业定期对员工进行体检，检查员工的身体如何，如果有不适的，及时与相关的医院联系，进行进一步的检查和治疗，如果有当地不能治疗的特殊病症，会送更好的医院进行专业治疗。处理好这些，也是有效地处理好员工关系的重要方面，马虎不得。
六、形成规范的长效机制：
根据企业发展的战略需要，在公司成立十周年之际，制定了加强与改善员
工关系的五年规划，从制度上来规范企业的管理行为，使员工的顾虑消除，其目的仍然是为了企业的不断发展的需要。
七、实施关爱献爱心活动：公司有一名员工因身体急性发作，突然大出血，被送入当地ICU进行紧急抢救。但由于一直是公司的最困难员工，是家中的唯一劳动力，一时没如此多的钱进行治疗。怎么办?为此，公司从员工到老总，都献出爱心，积极为这员工出钱，虽然钱不多，能让爱传递，也给他生命的希望，让他的家人很感动。
八、开展企业活动的良好效果：
公司主要开展了以下几个方面的一些员工活动，效果也良好。具体是：
1、做的好的方面：
(1)文化学习：结合企业每年的业务素质提高工程，努力提高员工文化素质较低、接受能力不足联系起来，使文化学习内容丰富、形式多样，
(2)业务提升：主要是结合每年的新员工加入，分别进行三级安全教育、入职培训教育、操作规程教育、生产基础知识教育、
(3)团队训练：主要是中层干部、后备干部的强化训练和活动，它是提升团队意识，提高整体能力的好方式和好方法。
(4)技术比武：衢州市级的技术比赛、技术竞赛、技术交流等活动，它能让员工从中提高荣誉感和幸福指数;同时，也提高了企业的整体能力。
(5)企业年会：这是企业每年
大型的内部文化、娱乐活动的汇合表演等，这对于活跃气氛、提升企业文化、提高员工的参与率有极大的促进作用。
(6)行业活动：其中包括工会等群众组织举办的文娱活动：包括国庆大合唱、县工会繁群众组织的文化、体育比赛和活动。
(7)定向活动：如专业技术、职能等部门开展的业务培训、业务指导、业务辅导等的一些活动。
(8)外出旅游：对企业中的优秀员工、先进代表、劳动模范等外出的旅游、放松活动，它让员工在游览祖国的大好河山的同时，也让精神得到了洗礼。
以上这些是近些年来企业的员工活动的主要几个方面。这开展的同时，也活跃了企业员工的业余文化生活，让员工在活动中受到了锻炼和洗礼。
2、需要弥补的部分：
由于缺乏有效管理、活动的资金问题、活动场地的问题、活动参与率的问题、策划活动的项目少、专业技术能手少等。这些都有待今后不断地努力改进之。
九、20XX年如何组织、计划完善员工活动：
1、加强管理和监管：
(1)要确立专门的管理机构，或者专门委员会来统一管理、监督员工的相关活动和实际项目。
(2)要思考各种各样的员工活动规划，从而使一年的活动能在设计的范围内进行，使活动更加有序、合理。
2、不断完善员工活动内容：
(1)不定期进行调整
，对不合理的，临时增加的，要根据有取有舍的原则，进行必要的调整。
(2)寻找新的员工活动项目，以增加对员工的吸引力和兴趣感。
(3)加强经费投入，这是财力的保障，有利于增加更多的项目、增强活跃度和新颖性。
总之，通过开展以上几个方面的工作，使企业中的管理与员工之间、上下之间、员工们之间的关系更加和谐、稳定和人性化。
