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后勤年度工作总结

校园总务后勤年度工作总结。

有时候你觉得时间的过得很慢,忙忙碌碌的工作也要结束了,工作总结是我们工作结束后必不可少的一个环节。总结是把时间段的工作等表现情况加以回顾和分析,可以清晰地认识自己的不足与缺点。怎样才能让自己的工作总结不至于太平庸?你可以读一下小编整理的校园总务后勤年度工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢!

八年级第一学期即将结束,在即将过去的一学期里,在校长室和总务处的领导下,在八年级部及各位老师的支持下,我们的后勤工作进一步细化,但是仍然许多亟待改进的地方,下面就把一学期的工作做如下汇报:

一、指导思想

本学期学校总务后勤工作继续坚持以学校总体工作为指导,以学校教育教学工作为中心,服务教育教学工作,为教科研服务,为师生服务的宗旨,强化总务后勤工作的规范管理,确保后勤工作保障有力,服务到位,努力提高后勤服务工作质量,为全体师生创造一个良好的工作、学习和生活环境。工作实践告诉我们:有了教学工作,总务后勤工作才有服务对象,没有总务后勤工作,教学工作也难以开展,两者的关系是一个统一机体的两个部分,相互依存,相互促进,缺一不可。因此,我们充分认识到:总务工作虽不直接参与教学,但我们所做的一切细琐、繁杂的工作都是学校教育中的必不可少的,而且是十分重要的,在教育事业的发展中起着不可替代的重要作用,坚持后勤工作必须服务于教学工作中心的原则,处处严格要求自己,尽心尽力做好后勤服务工作。

二、具体工作

总务处:(1)配合各处室完成学校布置的相关任务。(2)结合学校四星班级评选,做好班级、寝室、校园的卫生保洁工作。(3)加强学校财产的保护以及维修,为正常的教育教学提供必要保障,切实做好教育教学服务工作。(4)加强食品安全工作,重视宣传工作,严格控制三无产品进入校园,严格监督食堂、超市小卖部所卖食品的质量,并适时反馈。(5)配合校医务室扎实做好疾病的预防宣传知识,杜绝重大传染病,加强学生的自我保护意识。(6)严格财务管理制度。(7)配合政教处管理好寝室。加强对寝室纪律、卫生的监督,使学生养成良好的生活习惯。(8)按照文明创建的具体要求,结合我级部的实际情况,拟定具体的工作计划,并按阶段逐步实施。(9)由于第二学期要调换办公室和教室,在学期结束前收起所有班级、办公室钥匙和多媒体钥匙,通知各位班主任保管好班级的卫生洁具。(10)安排本学期财产登记。

级部:(1)举行绿色天使活动,每天在10:00左右关闭班级的日光灯等电器,负责本班的各种电器设备。(2)每周二定期卫生大扫除,并在内网公布检查结果,作为星级班级的评选依据。(3)在每周二召开总务例会上,向领导反映本级部老师的意见和建议。(4)每月配合总务处检查教师办公室,参与评比。(5)每月配合政教处进行宿舍安全检查,并将反馈结果上报学校。(6)每月配合总务处对学校设施进行检查,如体育场,食堂物业等。(7)做好各种活动的后勤保障,如:运动会、千人操、广播操、拔河比赛等。(8)及时统计本级部的财产维修,并告知相关负责人。(9)本学期登记班级、办公室的财产,加强公共财产的保护,责任落实到具体的人。(1)本学期发放教师办公用品,班级卫生用品,对于一些易耗品,随时发放。(11)本学期发放教材,辅导用书,寒假作业等。(12)本学期配合总务处进行两次多媒体维修,并适时检修。(13)本学期配合总务处对食堂进行检查,并向食堂负责人通报学生及家长意见和建议。

三、工作反思

1、在财产管理上,还存在不足的地方,设备保管、使用责任制没有落实,有必要在下学期加强管理。

2、在环境管理上,保洁工作虽然总体上有了一些提高,但还存在不足的地方。如:学校卫生虽有所改观但还需加强学校卫生工作的保持,通过制订人员岗位责任制,强化要求明确,责任到位的管理手段,来提高卫生保洁工作,从而使校园常年保持洁、净、美,让师生在优美、整洁、舒适的环境中工作和学习。

3、在安全管理上,还需加强工作,要定期或不定期地安检,保证学校的安全。

4、学校的后勤工作虽然头绪多、事务杂、涉及面广、人员少,尽管如此,我们还是要尽心尽力及时做好工作以确保各类活动、考试顺利进行。

5、在平时的工作中,我们要始终坚持急事急办、周全考虑、合理安排的原则,以服务于师生生活为己任,尽最大努力做好各类服务工作。

以上是八年级本学期总务后勤的工作总结,我们坚信,只要本着一颗全心全意为师生服务的心,廉洁奉公、任劳任怨、虚心学习、苦干实干,依靠全体总务后勤人员的积极性,我们一定会把工作做得更好。

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后勤总务工作总结


新学期、新打算,新思路,新的一年要计划好工作以便更好的进行,下面是后勤总务工作总结,欢迎参考阅读!

篇一:学校总务后勤工作总结

半年来,总务后勤工作在学校领导的关心支持下,通过后勤人员共同的努力,我们基本上完成学校年初制定的工作计划,围绕“三个确保、四个力争”的工作目标,积极配合其他部门开展活动,做好后勤的保障供应工作。坚持为教育教学服务,为师生服务的观念,除做好常规工作外及时处理好了应急性的工作,确保了学校教育教学活动的正常运转。 总务后勤工作很平凡,但工作面广、量大、工作杂,既要做好常规工作,又要及时处理应急性的工作,如水电抢修,管道堵塞、化粪池清理,有时工作确实很辛苦,有许多工作需要在大家休息时才能去做,故双休日,寒暑假经常不能休息,但我们全体人员能克服困难,不怕艰苦,团结一致,努力做好平凡的工作。下面就这一学期来主要工作总结如下:

一、常规工作

1、教师用书和学生课本的发放。

2、采购学校办公用具、卫生用品,分发到教师、班级。

3、完成校长室安排的各项任务,配合各部门做好自己的本质工作。

4、学校财产的清查清理。

5、以及其它相关工作。

二、增添硬件设施,努力改善办学条件

1、更换篮球板和宣传栏,浓厚校园文化氛围。

2、装修教务办公室。

3、为教务增配2台电脑,满足工作所需。

4、整修实训实验室,增添教学设备,满足教育教学所需。

5、配合工程队建好校园用电用水线路改造。

6、安装及维护校警报监视系统,整修校大门及校园围墙。

7、增添13级入学所需物品,后勤保障到位。

三、校产管理管理工作

1、进一步加强校产管理工作,杜绝校产的流失。

2、继续做好申购——验收入帐——入库——领用的购物手续。

3、配合各专用室做好财产的保管工作,做好财物的登记、借用、报废手续。

4、积极配合会计室做好学校的财务工作。

四、食堂及卫生工作

1、严格对食堂进行监管,加强对食堂的监控,每天对食堂食品的数量质量进行验收,做好餐具的消毒工作。

2、加大卫生清查治理力度,督促清洁工做好校园卫生的清扫保洁工作。

工作反思及下步打算:

1、在财产管理上,还存在很不足的地方,各办公室及各班级的材产未做详细的财产使用登记清单,设备保管、使用责任制没有落实,需加强管理。新开学后做详细的财产使用清单,期中考试后做一次财产使用检查,期未放假再做一次清查。这样有利于及时反映各教学设施设备使用状况。

2、卫生管理,清洁卫生工作虽然总体上有了一些提高,

清洁工人都很认真对待自己的工作,但还存在些不足的地方,宿舍楼道地面较长时间不洗涮易结垢,周未宿舍楼卫生较差。制定清洁人员的工作要求,规定每星期至少有两次清涮楼道及处理凉衣间的积水。另,宿舍楼道学生上下课乱扔垃圾现象较严重。洗漱间、厕所下水道堵塞情况较严重,(每次都因疏通过脏的下水道而引起工人不满)主要是因为学生平时使用各包装袋引起(洗发水、肥皂、方便面等)。在入口处安装网筛避免垃圾进入管道内。同时加强学生日常行为规范,养成良好的卫生习惯。

3、水电管理,加强节约能源,做到教室、办公区无人情况下关灯关水。

由于总务事务繁杂,人手少,因此工作中还有许多地方没能做得令人满意,有待于我们今后的努力。

以上是总务处一学期的工作总结,所有工作的完成都依靠全体总务后勤人员的积极执行,下学期我们一定会把工作做得更好。

篇二:年度总务处工作总结

过去的一年,在学校理念文化、行为文化、标志文化和环境文化的引领下,总务处工作坚持“以人为本、服务育人”的思想宗旨,较好地完成了各项工作任务,为学校的正常运行提供了良好的后勤服务保障,我们的做法是:

一、加强后勤管理,提升后勤服务文化理念。

一学期以来,总务处坚持“后勤工作服务于中心工作”的宗旨,坚持“一切为师生服务,一切为教育教学服务”的工作原则,努力构建“尽心尽力,尽善尽美”、“让领导满意、让师生满意”的后勤服务文化理念。针对新建学校实际,各岗位人员发扬“争、创、拼”的工作精神,秉持“精、细、实”的工作作风,努力学习,勤奋工作,确保了学校教育教学工作顺利开展。

(一)、不断加强业务学习,提高服务水平和工作质量。 开校以来,总务处每一位成员都积极投身于紧张的工作当中,不断学习新知识,努力寻找新方法,大胆探索新路子,注重角色转变,把每一项工作都放在心上、拿在手上。大家都是当老师的,对于眼前的工作很陌生,但是他们面对工作总是身体力行亲自去做。如在搬运柜架、调整教室、固定球案、安装减速带、广场灯、架设室外音柱等的过程中,大家都不怕苦、不怕累,人人汗流浃背、个个满身尘土,但从没喊过一声苦、叫过一声累。无论是打线测点,还是负重搬运,硬是扑下身子

亲自做,圆满完成了各项任务。这些工作的完成既锻炼了我们,又总结了经验,同时也提高了我们总务处一班人的业务能力。

(二)、不断加强思想道德修养,增强做好本职工作的责任感。一学期以来,总务后勤人员不断加强政治理论学习,注重提高大局意识、服务意识、责任意识。想师生之所想,急师生之所急,努力工作,保证了总务工作始终走在学校其它工作前面的工作程序。他们在转变角色的过程中,一个个强迫自己变“教书匠”为“服务匠”,一改过去动口习惯,迫使自己动手干活、动手实践、动手体验,树立大局意识和服务意识,甘愿成为教学大旗下的“孺子牛”。他们的思想境界在干中变、在学中升,尽最大努力使自己成为后勤工作的行家里手。

二、积极的开展各项工作,构建后勤人员行为文化。

“兵马未动,粮草先行”,这是对总务工作的真实反映,也是对总务工作人员行为文化提升的基本要求。鉴于我校规模大、底子薄、总务工作面广量大的实际,我们总务处的全体工作人员早计划、早安排、早行动,做到在工作上超前计划,行动上扎实有序,思想上耐心细致。保证了教育教学工作的顺利开展。

(一)、全力以赴做好开学初的准备工作。

1.新学校新学期,事无巨细都要先做好,只有这样,才能有备无患。为此,总务处工作人员牺牲双休日、节假日等休息时间,和学校其他教师一道相继到原焦家庄中学和六坝中学亲 2

自搬运高低床柜、实验仪器设备,一件一件拖、一样一样抬、一个一个扛,硬是靠双手和肩膀、靠毅力和精神把平时需要民工搬运的东西亲自搬运到各专用教室。在钉减速带、安装广场灯具和体育器材时,总务处工作人员夜以继日摸爬滚打在现场,浑身是土、满脸是汗却毫无怨言,切切实实发扬了顽强拼搏、无私奉献的七中精神。

2.及时调整各班级教室、配齐各班级课桌凳和各办公室桌椅。开学初,由于部分教室维修、教学人员调整等不确定因素,整个局面异常混乱,但总务处人员沉着应对,及时调整教室、按时发放教学用品,为教育教学工作的顺利开展提供了有力的物质保障。

3.认真排查各类矛盾,及时调配食宿学生的住房和用品。开校初,针对突如其来的学生家长强行要求入住的意见,总务处及时化解矛盾,为学生宿舍合理配臵了高低床、储物柜、物品架、学习桌、方凳以及卫生工具,并安装了电热开水炉,最大限度满足了入住食宿的迫切需求。针对学生早餐时间短、吃不饱、吃不好等家长反映强烈的诸多问题,总务处及时召集餐厅管理、经营人员进行磋商研究,制定新方案,寻找新途径。当机立断做出决定:将刷卡就餐方式调整为小组就餐方式,尽最大可能让学生吃饱喝足。这样以来即节省了学生就餐时间,又满足了学生吃饱吃好的愿望。

(二)、持之以恒做好总务常规工作。

开校初,面对全校数十个班级和处室机构,我们感到总务工作非常繁杂。大家普遍感到没有头绪,一头雾水。对此我们认真梳理、科学布局,确定轻重缓急,在常规上下功夫,在细节上做文章,总务工作才得以有序地展开。

1.清理财产并登记入册,落实财产安全责任制。开校初,总务处人员白天腾房子、搬桌椅,晚上抽空清理并分类登记固定资产和低值易耗品,并及时与班主任签订了《班级财产安全责任书》,落实了财产安全责任制。

2.不定期对学校的消防设施设备、水暖及电器线路进行安全排查,详实做检查记录,并汇总查办,发现问题及时维修,确保了师生安全。及时制定并签订了《班级消防安全责任书》,落实了消防安全责任制。

3.及时维修门、锁、窗纱、水暖及电器设施,保证学生正常上课。由于学校大部分学生来源于农村,对城镇学校的设施设备既感到新奇又不知道爱护,因此,学校各类设施设备受损现象十分严重.如取暖设备、水龙头、水井管道、厕所便池常有跑、冒、滴、漏、堵现象,门窗锁眼、电器开关、消防安全应急指示灯等时常出现各种故障。总务处人员及时分工、分工合作,不等不靠,积极主动排除各种故障、维修设施设备,有效保证了教育教学工作的正常开展。

4.及时进行冬季试水供暖,保障三幢大楼及时取暖。进入十月中旬,是冬季供暖试水的关键时期,由于新设备、新管道 4

运行起来不很畅通,因此,我们一次次检修,一次次摸排,坚持守职,力主动手、勤学多问,一个阀门一个管道地逐项排查,最终排除了一个个故障,使冬季供暖如愿以偿。

5.做好物品的采购、保管与发放工作。结合学校实际,总务处确定了“定人、定岗、定责”的工作思路,对于物品的采购、保管和发放做到了及时、到位。有效的保障了学校教育、教学的顺利开展。

6.认真做好总务处的日常值班及巡查工作。本学期以来,总务处强化责任意识,积极安排周末及节假日值班,对校舍校产进行了定期或不定期地巡视、检查、维护。节假日、双休日,别的处室可以休息,但总务处人员决不休息。面对新校舍、新设施,大家都高度负责,积极主动。有效保证了学校财产的安全。

7.认真做好餐厅饮食安全的检查监督工作。总务处每天坚持做好餐厅的就餐安排工作,维持就餐秩序,保证用餐安全。一学期以来,每当学生就餐时,负责餐厅的赵寿权老师总是坚持工作在用餐现场,维持就餐秩序,监督饭菜质量,每天早到晚归,从无怨言。正是基于他的认真负责,坚持守职,才确保了餐厅的饮食安全。

篇三:总务后勤个人工作总结

在学校的统一领导下,坚持贯彻党的教育方针,以服务教学、服务师生为宗旨,努力解决师生的衣食住行,在保证学校正常工作的情况下,增收节支,使教师舒心、学生开心,领导放心,收到良好的经济效益和社会效应,为学校的正常运行作好后勤保障。

一、办好食堂,师生生活有保障

根据上级指导精神,为了进一步的规范管理,今年我校实行学生食堂统一管理,这样有利于加强对食品卫生的管理,更有利于食品安全的督查,在食堂管理中,首先我们制定了一系列规章制度,如《食品安全制度》等,同时还分别对食堂工作人员、锅炉工等岗位制定了相应的责任制,还制订了《食堂工作人员管理办法》,使之有章可循,有法可依,另一方面,还定期召开专门会议,对食堂工作中出现的问题及时解决,根据师生的意见及时调整,使广大师生满意,家长放心,收到良好的社会和社会效果。

二、警钟长鸣,狠抓安全不放松

学生食堂的食品安全,是关系到全校师生,关系到千家万户的大事,我们常常是挂在口中,放在心上,除制定了相应的安全制度以外,还对食堂工作人员进行体验,办理了健康证,做到持证上岗,同时还对蔬菜、肉食、副食品进行督查,对所购食品要求三证齐全,对来历不明食品坚决拒收,以保证师生饮食安全。

同时还对学校住房,教学设备、设施进行定期检查,发现安全隐患及时排除,特别是锅炉安全运行,一刻也不放松,及时发现问题及时解决,使之安全运行。

三、关爱师生,后勤服务有保障

在学校财力允许的情况下,学校能积极改善教师的办公及学生学习的环境,保证了师生正常的工作和学习。还对学校的线路进行了改装,改变了电路常出毛病的问题,保证教师正常、安全用电,解决教师后顾之忧。

本着花小钱、办大事、办实事之目的,学校还平整了操场,改善了学生活动场所的环境,保证了学生上操、上体育课、课处活动的安全。学校又对花草树木进行了修剪,美化、绿化了校园,改变了校园面貌,为学生创造了一个良好的学习环境。一方面为学校算经济帐、真正做到当家理财;另一方面,千方百计解决教师、学生、学习、生活所急需,保证教师、学生能安心学习和工作。

四、展望未来,总务后勤再努力

今后的总务,后勤工作决定还应从以下方面再作努力。

1、进一步加强食堂管理,力争让每一位学生满意,让每一位教师开心,让每一位家长放心。

2、进一步加强安全管理,一方面加强食品安全的督查,绝对保证师生饮食安全;另一方面,加强学校校舍的检查力度,保证师生生命财产安全。

3、开源节流,为学校当家理财,做学校的主人,为学校当好内当家,进一步广开源路,增加学校勤工俭学收入。

4、努力改善教师,学生的学习、生活环境,不断提高教职工的福利待遇。

[后勤总务工作总结]

总务后勤工作总结


2011又一学年即将过去,回顾我校这一年来的后勤工作,算是有计划、有步骤、有重点地完成了各项工作,特别是在迎接市教育局专家组对我校进行教学评估过程中,我校后勤部门竭尽所能拼尽全力配合,为我校教学评估取得好的成绩提供了保障。现将本年度总务后勤工作总结如下:

一、 大力开展节约型校园建设,为学校节省了大量开支。

一年来,我校后勤在学校经费严重不足的情况下,大力开展资源节约型校园建设,积极寻求提高资源利用效率的途径。重视学校设施设备资产的合理利用,保证了我校教育教学的正常进行。比如我校部分废旧风扇的维修循环利用,饮水机的维修循环利用,废旧电脑的维修循环利用,打印机的维修循环利用,以及课桌椅的维修循环利用等。同时还对学校固定资产实行了精细化管理,严格执行校产管理制度,实行“谁主管谁负责谁使用谁负责”的原则,做到了责任到人。另外,在有限的资金使用上,我校后勤严格执行审批制度,坚持按计划行事,合理使用资金,坚持专款专用,以“少花钱,多办事,办好事”为原则,提高了资金的使用效率,为我校大大减少了办学成本,减轻了财政负担。

二、 狠抓服务和管理,力争学校教育教学和师生生活一切保障到位。

一年来,我校后勤坚持以“后勤为教育教学服务为宗旨”,始终以学校的教育教学为中心开展工作,全力配合学校教育教学实施性计划,做到了学校教育教学和师生生活的一切保障到位。例如,师生的住房、住宿配置到位;教师的办公桌椅配置到位;学生的课桌椅配置到位;学校教学使用的设施设备配置到位;饮食服务到位;饮用水和热水的供应到位;物品维修服务到位;以及学校设施设备维修保养到位等等。

三、 狠抓校园安全不放松一年来成效显著。

一年来,我校后勤部门按照市教育局要求,重新增定和完善了学校所有安全工作制度、安全预案,重新层层签定了安全责任书,组织全校师生开展安全教育,落实各项职责;布置防流感、防甲流、防雷雨大风、防地震灾害、防溺水、防踩踏、防火等各项安全预防工作;组织每年开展一次的“安全生产月活动”和应急逃生演练;组织安全隐患的排查和整改;组织对学校食堂和实训商场食品卫生的监管和督查;组织迎接市教育局的安全大检查以及迎接市教育局对我校的教学评估等等。确保了我校一年来无安全事故,无传染性疾病发生,经受住了数次雷雨大风等自然灾害的考验,取得了很好的成绩。比如我校2、3月间的防甲流,4、5月间的防雷雨,9、10月间的防台风,11、12月间的防火灾等,我校都制定了相关的应急预案,认真落实了相关职责,做到了准备充分,组织到位,沉着应对,保证了我校一年来校园安全的平稳过渡。

当然,成绩后面也存在着不足。一年来,我校后勤工作所存在的不足也很显然,主要是社会化程度欠缺,没有形成独立的经济实体,后勤管理环节繁琐,操作困难等。

学校总务后勤工作总结


学校总务后勤工作是学校工作的重要组成部分,为学校顺利开展教育教学活动提供有力的保障,总务工作坚持后勤工作必须服务于教学工作中心的原则。一学期来,总务处在学校的直接领导下,按照学期初制定的工作计划和总体要求,团结广大师生员工,尽心尽力做好后勤服务工作。现将这学期的主要如下:

一、加强员工思想建设 强化责任意识

我们奉行师生就是上帝的人本理念,开好学期会,进一步明确各自职责,强化思想素质,牢固树立服务意识,确保服务形象,努力提高职工思想道德水平,以高度的责任感和主人翁意识投入到后勤工作中,极大限度地调动后勤员工的工作积极性。

二、遵守财务规章制度 规范收费行为

认真组织财会人员学习财务规章制度,规范收支两条线,做到帐目清楚,程序合法,财会人员实行办公无纸化。为加强收费的透明化管理,严格按照上级主管部门的要求,设立价格服务进校园收费公示制,按章收费,禁止乱收费,实行财务公开,使学校的收费工作置于学生、家长、社会的监督之下。

三、做好后勤服务常规 工作有条不紊

1、开学初,确保教学第一线的教学用品及时发放到位,保证教学工作正常开展。召开班主任会议,做好报名缴费的周密工作。

2、严格购物制度,教学办公物资的的采购工作,本着既满足需要又注重节俭的原则,统一采购,统一供应,统一管理的三统一制度,保证教学正常需求。

3、关爱师生,后勤服务有保障。学校及时对教室内的玻璃、门窗,宿舍水电等进行维修,发现问题及时解决,针对暑期来临,学校投入必要的资金,购买一批电器,保证师生正常工作和学习。

4、开源节流,为学校当家理财,做学校的主人。本着花钱办实事办好事之目的,一方面为学校算经济帐、真正做到当家理财;另一方面,千方百计解决教师、学生的工作、学习及生活所需。

5、警钟长鸣,狠抓安全不放松。开学不久,根据市教育局的有关布置,对学校校舍,教学设备、设施进行了安全检查,把问题解决在萌芽状态,使之安全运行。

6、加强水电管理。制定工作人员巡视制度,规范水电管理秩序,加强财产的警示教育,引领良好道德风尚的形成。

7、积极开展爱国卫生运动。抓住全市卫生运动的契机,展开校园卫生整治,为美化校园尽职尽责。

8、协调处室、年级工作,履行服务职能。本学期,协调各年级、处室的各种事务,对高三年级进行必要的倾斜,协调教务处进行期中和期末。

四、校园绿化美化 开展井然有序

1、加强对校园已有花木、草坪的管理。抓好浇水、施肥、修剪、除草、防虫等关键环节,巩固已有的绿化成果。

2、做好绿化长期目标规划,营造良好氛围。抓住每年春天绿化的好时机,努力创造良好的工作和育人环境。

3、加强人文建设,塑造美好心灵。在不同时间、以不同形式进行学生思想道德建设警示,成为学校环境建设的一项重要内容。

4、积极打造浓厚的校园绿色氛围。在植树节来临之际,学校在财力紧张的情况下,投入必要资金,对校园进行了必要的绿化,校园绿树成荫。

五、加强校产管理 努力厉行节约

1、强化班级财产管理,使财产管理逐步走上规范化,明细化,严格班级财产考核制度,做到奖优罚劣。

2、做好对固定资产增减工作的登记, 定期定时进行固定资产的核对工作, 做到帐、物相符, 严防学校财产的流失。

3、加强学生宿舍财产管理。制订了宿舍财产管理条理,做到损坏赔偿,培养学生的公共财产爱护意识。

4、规范公共财产、公共设施的管理。对低值易耗物品的管理工作,从严要求,严格执行审批、发放手续。

六、加快硬件建设 改善办学条件

学校树立抢抓机遇、加快发展的观念,增强发展才是硬道理的意识,积极地配合并适应经济发展和人民群众对教育的需求,历时长规模大,投资额为700多万元的体育综合楼即将竣工投入使用,它是鹰潭四中蒸蒸日上的又一标志性建筑,从而弥补了我校历史上的空白。

公司总务后勤工作总结


工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,并分析成绩的不足,从而得出引以为戒的经验。下面小编给大家带来公司总务后勤工作总结,欢迎大家阅读。

公司总务后勤工作总结1

今年上半年,本人在公司领导下,积极配合总经办主任,紧紧围绕“节约成本、提升服务、保障运营”的工作目标,坚持以人为本、管治结合的原则,对内完善管理运行,对外提升服务质量,不断提升后勤服务管理水平,按公司要求较好的完成了后勤保障的工作任务,呈现出管理有序、温馨和谐的局面,受到了公司领导和职工的好评。

一、加强员工管理,提高员工的服务意识

本人根据工作的实际情况,完善了食堂、车队、接待等管理工作细则,工作人员分工明确,各司其职,各尽其能,既分工又合作。在此基础上,我们每一项工作都做到,向领导汇报,向上级请示,既让领导知道我们干什么,又让领导指导我们怎么干,同时还加强监督,做到后勤工作有规章可循,有制度可依,有领导指导,有员工落实,确保各项工作有人干,各项工作做得及时。在运行机制的改革上,更加细化了员工的工作考核制度,通过月度考核工作质量在不断提高,同时突出体现了奖勤罚懒,还建立了监督检查制度,通过实施对所属部门工作中的问题能及时发现并予以纠正。同时,建立了资产管理制度、用人制度、业务学习制度、会议制度等,通过实施均取得了较好的效果。

二、加强食堂管理,提高员工满意度

本人在做好营业运行服务的同时,结合实际,注重推行“人本化”管理,按照公司提倡员工员工之间及部门之间服务的理念,努力做好对内的服务,积极发挥后勤保障功能,为员工在公司工作创造良好的工作环境。办好食堂一直是后勤工作中的难点之一,如何让大多数员工在公司就餐放心满意是我反复研究的课题。上半年,员工食堂进一步在菜品花样上下功夫,每天菜品增加到多个,员工基本可实行自助就餐,自由加餐,确保员工可选择到相对喜欢的菜肴。同时,员工食堂还多渠道收集员工对于就餐满意度的信息,根据员工满意情况适时调整菜品出品,尽可能确保餐品符合大多数员工的口味。为满足员工就餐多样化的需求,食堂还推出XX、XX及XXX等品种,也受到员工的欢迎。同时,也为今后食堂经营管理方式的调整提供经验。

三、加强车队管理,确保安全运营

今年以来,面对日益严峻的交通安全形势,本人紧紧围绕“安全行车、优质服务”这一目标,落实安全责任,强化日常管理,健全考核体系,建立长效机制,确保了车队安全行车无重大交通事故,从而为公司发展提供安全快捷的运输服务。

公司车队在领导的关心支持和重视下,为车队专门配备了管理员,经过人力资源有效整合和制度的进一步完善,各项管理工作更加规范。为进一步加强车辆及驾驶员管理,先后建立了《车辆各类指标明细账》及《车辆各费用明细账》,车队及各驾驶员《车辆各类指标汇总台账》及《车辆各费用汇总台账》,综合、及时、准确地统计出各车辆的行驶公里数、油耗、修理费、轮胎、机油使用情况以及各车辆的其它统计数据,使全车队及各车辆的种类统计数据简单、明了、直观。随着管理的愈加透明化,目前,每一名成员可以适时查询到目前最及时的车队和各驾驶员准确行驶公里数、维修费用、轮胎、机油、领用时间、数量、金额,以及各车辆过路费、油耗、节超油、班费的准确总额和明细数据。车队的车辆调度、车辆维修、班组建设工作都逐步走向制度化、规范化,向简单、高效、精细的管理目标迈进,真正做到车队管理透明如水。

四、加强接待管理,提高服务水平

本人积极配合主任紧紧围绕公司的中心工作,按照“接待也是生产力”的思路,以提高接待服务水平为目标,自觉增强责任意识,充分发挥接待“载体”功能,有效地推进了自身工作登台阶、上水平,较好地履行了接待部门的职能作用,为领导机关顺利开展工作、扩大对外交流、推动公司快速发展做出了积极贡献。坚持热情周到,优质服务的原则,工作中,努力做到高标准、严要求,慎思慎行、细致周到,满腔热情地为客人服好务。同时,对服务员进行了多批次的岗位培训,提高了服务质量和水平,受到了客人广泛好评。坚持方便务实,勤俭节约的原则,在保证客人必要的工作、生活条件的前提下,坚持一切从实际出发,不摆阔气,不讲排场,严格按照要求办事,既保证了接待工作的圆满完成,又节省了接待支出,减轻了财政压力。上半年本人基本完成了后勤保障的任务,履行了相应职能,通过努力,部分内部管理工作得到加强和提升。但工作中暴露出的问题和不足仍不可忽视,也需要今后工作中进一步加以完善和改进。一是工作落实不彻底,导致工作细节有时出现纰漏。表现在工作跟进仍然不够,员工接受工作和领导安排工不清晰;工作范围有遗漏。虽然领导的要求传达下去了,但在抽查过程中仍然能发现问题。二是部分基层管理人员文化程度偏低,管理经验不足,导致工作组织没有章法,内部还在管理混乱或水平偏低的情况。三是工作效率低,落实工作不及时。员工工作落实还依赖上级的检查和监督,导致不应出现的问题出现。四是服务能力欠缺,存在想服务但缺乏服务技巧和服务手段的情况,没有养成良好的服务习惯,对其他部门的工作不了解也是后勤服务针对性不强的主要原因。五是与其他部门还不能做到无缝沟通,存在“上边热,下边冷“的情况,基层员工基本不沟通或沟通不力,导致工作执行的不协调。

针对以上问题,本人将在下半年的工作中重点加以关注和解决,结合细节问题,重点做好以下几方面的工作:

一是加强人性化服务管理,牢固树立“以人为本、科学管理、优质服务、保障有力”的理念,实现准确调动、迅速行动,有电必接、接电必应的快速反应体系,加强岗位人员的素质标准,提升队伍的整体素质,做到严管理、细落实,确保工作“三到位”,使人性化服务贯穿到每个员工。

二是加强员工思想工作,定期组织学习岗位职责及有关业务知识,注重与精细化管理相结合,不断提高员工思想意识和服务质量。

三是建立员工的监督考核体系,考核内容进一步量化,确保后勤主要工作管理的目标的实现。同时与公司绩效考核有效结合,真正发挥考核对工作的促进作用。

四是解决效率偏低的问题,将工作安排、工作处理、工作跟踪、工作回复流程形成闭环。

五是围绕人性化服务提升理念,不断扩展服务细节和流程,针对实际情况,严格把握食品采购质量,确保食品卫生安全,保障职工身心健康。

总之,下半年依然面临着诸多的问题,对此,本人将认真总结上半年的经验教训,力争下半年工作各方面再有所突破,切实提高后勤保障能力和运行水平。

公司总务后勤工作总结2

又一学年即将过去,回顾我司这一年来的后勤工作,算是有计划、有步骤、有重点地完成了各项工作,特别是在迎接xxx专家组对我司进行业务评估过程中,我司后勤部门竭尽所能拼尽全力配合,为我司业务评估取得好的成绩提供了保障。现将本年度总务后勤工作总结如下:

一、 大力开展节约型企业建设,为企业节省了大量开支。

一年来,我司后勤在企业经费严重不足的情况下,大力开展资源节约型企业建设,积极寻求提高资源利用效率的途径。重视企业设施设备资产的合理利用,保证了我司业务的正常进行。比如我司部分废旧风扇的维修循环利用,饮水机的维修循环利用,废旧电脑的维修循环利用,打印机的维修循环利用,以及课桌椅的维修循环利用等。同时还对企业固定资产实行了精细化管理,严格执行校产管理制度,实行“谁主管谁负责谁使用谁负责”的原则,做到了责任到人。另外,在有限的资金使用上,我司后勤严格执行审批制度,坚持按计划行事,合理使用资金,坚持专款专用,以“少花钱,多办事,办好事”为原则,提高^方案范-文库_为您搜集整理^%了资金的使用效率,为我司大大减少了办学成本,减轻了财政负担。

二、 狠抓服务和管理,力争企业业务和主顾生活一切保障到位。

一年来,我司后勤坚持以“后勤为业务服务为宗旨”,始终以企业的业务为中心开展工作,全力配合企业业务实施性计划,做到了企业业务和主顾生活的一切保障到位。例如,主顾的住房、住宿配置到位;员工的办公桌椅配置到位;客户的课桌椅配置到位;企业业务使用的设施设备配置到位;饮食服务到位;饮用水和热水的供应到位;物品维修服务到位;以及企业设施设备维修保养到位等等。

三、 狠抓企业安全不放松一年来成效显著。

一年来,我司后勤部门按照市局要求,重新增定和完善了企业所有安全工作制度、安全预案,重新层层签定了安全责任书,组织全校主顾开展安全,落实各项职责;布置防流感、防甲流、防雷雨大风、防地震灾害、防溺水、防踩踏、防火等各项安全预防工作;组织每年开展一次的“安全生产月活动”和应急逃生演练;组织安全隐患的排查和整改;组织对企业食堂和实训商场食品卫生的监管和督查;组织迎接市局的安全大检查以及迎接市局对我司的业务评估等等。确保了我司一年来无安全事故,无传染性疾病发生,经受住了数次雷雨大风等自然灾害的考验,取得了很好的成绩。比如我司2、3月间的防甲流,4、5月间的防雷雨,9、10月间的防台风,11、12月间的防火灾等,我司都制定了相关的应急预案,认真落实了相关职责,做到了准备充分,组织到位,沉着应对,保证了我司一年来企业安全的平稳过渡。

当然,成绩后面也存在着不足。一年来,我司后勤工作所存在的不足也很显然,主要是社会化程度欠缺,没有形成独立的经济实体,后勤管理环节繁琐,操作困难等。

公司总务后勤工作总结3

20xx年即将结束,一年的工作转瞬又将成为历史,过去的一年在部门领导的正确领导下,同事们的支持帮忙下,宾馆、食堂全体员工本着一切为广大员工和宾客服务的宗旨,坚持以提升后勤服务质量为重点,提高广大员工满意度为目标,以热情、用心的工作态度较好的完成了公司交给的各项工作任务,共同提高了宾馆、食堂的服务质量和管理水平。为了总结经验,克服不足,更好完成20xx年的工作任务,现将20xx年工作总结和20xx年工作思路汇报如下:

20xx年工作总结:

一、加强基础管理,提升服务质量,确保各项工作有效运转1、透过会议形式实现宾馆、食堂管理上的及时性、针对性、公开性;透过每一天早会,有序安排工作,分析研讨工作中存在的问题,及时传达公司的方针政策,提高工作效率,有效加强员工间的沟通交流;透过每周班组例会,做到工作目标清晰、职责明确,使各项工作有计划、有落实的开展,强化各岗位间的工作衔接、协作,有效提高员工的主人翁意识、群众意识,增强班组的凝聚力;

2、制定各岗位周计划卫生,分解各岗位卫生区域,提高卫生清洁质量及效率,并且透过每周一次大扫除,有效巩固卫生清洁质量,每周针对性的组织各岗位人员对环境卫生进行互查,编制检查通报,对存在的问题进行及时督促整改;同时,每周对个人区域设备的完好率进行检查,对存在问题的设备及时联系维修,制定设施设备维护保养台帐,定期对设施设备进行维护保养,确保宾馆、食堂设施设备始终处于良好状态;

3、根据公司发展要求,9月底制定了宾馆、食堂6s推行工作计划,并于10月中旬完成宾馆、食堂6s推行,透过6s活动,有效优化了宾馆、食堂的工作环境,提升了员工的素质,提高了工作效率,塑造了良好的后勤服务团队形象,有效的提升了宾馆、食堂的基础管理。

二、增强服务意识,征集广大员工意见,提高满意度依每月生活管理委员会为平台,及时将宾馆、食堂管理工作及经营状况反馈于广大员工,理解广大员工的监督,并透过生活委员将广大员工的意见收集,透过研讨、落实、跟踪验证的闭环管理逐步实施广大员工的宝贵意见,有效整改宾馆、食堂管理中存在的问题;依每月的后勤服务回访为契机,及时了解后勤服务承诺的履行状况和广大员工的服务需求,不断完善宾馆、食堂的菜肴质量,为每周制定菜谱带给依据,而且不断创新菜品,不仅仅满足广大员工的就餐口味,而且提高了食品原材料采购的计划性和采购速度,不断提高后勤管理水平和服务质量,用我们主动、热情、周到的服务换来广大员工的满意,12年月度综合满意度平均到达95。3%。

三、完善物资采购验收流程,有效控制成本,确保饮食安全

1、透过组织生活委员和财务人员对蔬菜、肉类及鲜活类原材料进行市场询价、定价的方式,有效掌控食品原材料的市场行情;同时,以降耗为核心、拓宽采购渠道为目的,先后于今年3月份、6月份、9月份对调味品、大米、烟酒等较大宗的食品原材料重新组织生活委员和财务人员进行了市场调查,选取质优价廉的供应商与之签订采购合同,另增加了大米和蔬菜供应商,构成竞争,保障食品原材料采购的及时性和采购质量,有效的控制了食品原材料的采购成本;

2、采购物品无论大小都做到了手续齐全、程序清晰,采购执行采购员申报、主管审核、部门领导批准的程序,采购以从紧控制、够用为度的原则;食品验收严格执行财务人员、厨师、采购员共同现场验收确认,财务人员、采购员负责对数量进行验收,厨师负责对质量进行验收,严格按照《员工食堂物资供应管理暂行规定》的验收标准进行验收,确保各类食品的质量和广大员工的饮食安全。

四、完善硬件配置,提高后勤服务档次

经过前期紧张、有序的准备,3月28日新食堂搬迁投入使用,根据公司要求,结合食堂实际,组织生活委员对新食堂厨具等进行了询价、采购,有效改善了食堂硬件设施;同时,7月份、10月份对宾馆大厅沙发和会议室椅子皮革进行了翻新及包厢餐具等配置,从硬件上改善了宾馆整体档次,提升了公司对外形象,提高了后勤服务质量。

五、制定包厢标准菜谱,提高接待质量

为使包厢用餐接待标准化,提高接待质量,9月份组织厨师进行研讨,制定了包厢标准菜谱,规定了操作程序,明确了装盘形式、指明了菜肴的质量标准,有效的提高了宾馆包厢用餐接待质量。

六、加强班组人员管理,克服人员不足,完成公司各项接待工作

20xx年宾馆、食堂人员的流动较大,在人员不足及新进人员岗位技能较差的状况下,及时有效的对班组人员的岗位进行调整,合理分配工作任务,较好的完成了公司交给的各类大型接待活动及窑系统检修期间的后勤保障服务工作;大型接待18项,如:20xx年区域年终总结会、泰国sc水泥公司和川崎节能公司接待、质量体系审核组、广西区域600装载机专业培训、区域电气、区域财务、区域矿山卡特发动机专业培训、内控工作组、广西区域20xx年中期和年终检查、元宵节、端午节、中秋节以及公司各项日常会务接待等;大型窑系统检修4次,打包工作餐10709份,及时有效的保障了检修现场工作人员的饭菜保供工作;在完成公司交给的工作任务的同时,不断提高后勤服务人员的实际操作水平,促使宾馆、食堂管理迈向标准化、制度化、程序化管理,不断提高服务质量。

七、加强班组人员安全意识的宣贯,安全工作零事故坚持每日安全检查记录,及时发现安全隐患,杜绝不安全因素,同时,透过每一天早会和每周安全例会,及时向班组人员传达公司各项安全要求,时刻向员工灌输安全工作职责重大的思想意识,提醒员工做好安全防范工作,20xx年各项安全工作零事故。存在不足:

1、培训方式单一,培训的主要资料放在了理论知识培训方面,弱化了实践培训,培训考试验证流于形式,不能充分利用每周培训的平台;

2、人员思想引导不到位,20xx年宾馆、食堂人员流失较大,员工素质整体水平不高,服务质量和服务意识不能得到很好的提高;

3、宾馆用餐接待管理不到位,包厢标准菜谱制定滞后,日常用餐接待质量不高。20xx年工作思路:

1、加强规范化管理,完善管理制度

完善宾馆、食堂各项管理制度、考核制度,梳理各岗位工作流程,规范工作程序及标准,实行主管、班长二级检查制度,每一天对公共区域的卫生和食品加工过程等进行督查,透过检查,及时发现问题,提高各岗位工作质量。

2、加强培训,强化员工队伍素质

加强岗位间的技能培训,着力培养多面手,以有效应对和解决可能出现的岗位人员临时短缺而产生的应急状况,同时,采取“请进来,走出去”的方法,加大培训效果,强化员工技能,不断提高服务水平。

3、细化服务措施,提高满意度

实行季度“技能大比武”,相互之间切磋和交流,不断提高员工的业务技能和综合服务水平,增强员工之间的技能交流,构成比、学、赶、帮的良好氛围;利用每周班组例会,相互研讨交流“我为员工/宾客做了什么,有何收获和体会”,使员工之间取长补短,共同提高,同时,将一周内发生在身边的服务案例进行剖析,从广大员工/宾客的角度审视我们的服务,以便找出服务中存在的问题根源,以优质服务稳定民心,以满意服务赢得民心,提高宾馆、食堂的服务满意度。

4、加大人员思想引导,提高优质服务

引导班组人员树立“做好各项接待和为员工服务是我们的本分”及“生活服务无小事”的意识,使职工食堂真正成为“职工之家”,使大家从思想上认识到了做好本职工作的重要性,从而自觉地投入到各项服务工作中去,从而到达凝心聚力,提高优质服务的目的。

5、巩固6s推行成果,强化基础管理

梳理20xx年6s推行工作,查找推行过程中存在的不合理现象,进行针对性整改,逐步建立干净整洁的就餐环境,有条不紊的工作秩序,让各岗人员在紧张的工作状态下按时按量、高效率、高标准的完成任务,强化基础管理,全面体现高素质企业形象。

6、加强食堂成本管控,制定食堂标准菜谱

以降低采购成本,节省支出,提高管理效率,提升员工满意度为目的,制定食堂标准菜谱,并定期进行菜谱调查,以员工为向导,透过调查、分析、反馈等方法,定期改善,加强菜肴质量,降低食堂成本,稳定服务质量。

以上是我个人20xx年年度工作总结,俗话说:“点点滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我将继续发扬优点,改正不足,不断积累经验,与宾馆、食堂全体员工团结一致、开拓进取,为公司的发展做出最大的贡献。

公司总务后勤工作总结4

一年度的工作即将结束。回顾一年来,能够坚持思想政治学习,热爱本职工作。在平凡的后勤岗位默默无闻的工作着。

一、结合实际,扎实工作。后勤管理工作总结。

企业的后勤工作千头万绪,如何使企业的后勤工作紧紧围绕业务工作服务,是我后勤工作的重头戏。工作中我注重企业的实际,从一点一滴做起。以“学习实践科学发展观”为指针,树立全面。协调。高效。可持续的科学发展观。在坚持“后勤保障,物尽其用,杜绝浪费,业务所需,礼貌高效”的服务原则下,以“后勤不后,服务为本,并与人,开拓创新,勤俭节约”为宗旨,转变思想观念,加强后勤管理,强化服务意识,坚决做好后勤保障。后勤管理工作总结。尽力谋取安全效益,扎实稳定地推进了各项工作的进程。带领后勤一班人从企业大局出发,千方百计增收节支,避免浪费。在资源问题上可花可不花的钱坚决不花,非花不可的钱尽量少花,采购货物以三省为企业节约每一分钱。在企业基本设施维修方面尽量带头亲自干。利用工作和休息时间与后勤人员共同干一些维修工作,给企业节约了一部分资金支出。我们后勤一班人年龄偏大,但工作不怕脏不怕累,从下水道疏通到各种维修,物资搬运到分发我们没有叫累没有等靠,工作的复杂性和零碎性有力地保障了业务工作的正常运转,也改善了企业的办学条件。

二、优化管理,事事处置以严格要求自己。

一是在主管后勤和蛋奶工程中廉洁自律,物资采购,基础设施建设坚持申请,权限审批,规范操作行为。二是严格履行职责。深入食堂商店了解和解决问题,工作不推不拖,以身作则不管是分内分外的事,遇事办事,工作作风雷厉风行。贯彻“以人为本”的理念,遵循“安全第一,预防为主”的基本方针。切实保障广大主顾和企业财产的安全。三是深入业务一线听课,评课,虽然自己是一名后勤工作者,更没有忘记学习和提高自身的业务潜力,与员工一道共同探讨业务方法,提高业务质量。

总之,在负责后勤工作的一年中,虽然取得了点滴成绩,但与企业的要求和期望还是有必须的距离。意识工作头绪多,有时在安排工作时主次不是很清。二是在企业管理力度上不够,虽有制度,但落实不力。三是后勤人员的综合素质有待提高。

成绩的取得归功于企业领导的直接指导,全体同事的用心协助,通力合作。对存在的不足我将会在今后的工作中加以克服。

[公司总务后勤工作总结]

总务主任的年度工作总结


回顾一学年的工作,作工作总结如下:

一、思想品德、专业知识方面

我有较强的敬业精神,爱岗敬业。工作认真负责,勤勤恳恳,任劳任怨。有严明的组织纪律性、吃苦耐劳的优良品质、雷厉风行的工作作风。这是做好总务工作的关键。

我在工作中能做到以人为本,以德养身、服务教学、办事稳妥,处世严谨,严于律已、勤政廉政、廉洁自律。这是做好总务工作的保证。

我具备一定的专业知识和能力。不仅有一定的专业知识、还有一定的管理能力和协调能力。这也是做好总务工作的保证。

我信奉诚实、正派的做人宗旨,我也正是朝着这方向努力的,我能够与人团结共事,而且具有良好的协调能力。

二、总务工作业务开展方面

总务工作必须为教学服务,为课改服务。总务工作的首要任务就是为教学服务,为课改服务。我能在期初、期中、期末各个阶段与教学工作和课改工作紧密配合,做好后勤保障,保证教学工作和课改工作的顺利进行。

总务工作必须为广大师生的生活服务。搞好全校师生的生活、福利是总务工作者应尽的职责。我配合校长努力改善师生的生活和搞好集体福利,让全校师生有一个良好的工作和学习环境,解除教师的后顾之忧,保证师生的健康。例如:我曾三番五次地到食堂协调,改善教师的伙食情况;我也经常深入教师中间,了解教师的需求,尽自己所能向学校提出建议,协调解决问题。

总务工作必须坚持经济性原则。我注意自力更生,开源节流,坚持勤俭办学的原则,合理使用资金,事事精打细算,量力敷出,因陋就简、修旧利废,保证重点,能自己干的自己干,能自己做的自己做。尽可能地节约开支,把有限的经费用到教育和教学急需上。

本年度,学校进行抗震加固工作。我在接到通知的那一刻起,就积极行动,想办法,联络各部门,协调各种关系,保证工作顺利开展。在临近放假的时间,我更是在校长的领导和全体教师的协助下,坚守第一线,全面部署,有序组织,保障了施工队顺利进驻学校开展工作。

三、常抓安全卫生,排除安全隐患

1、完善制度,落实责任

制定并完善了针对性和操作性比较强的用电安全、消防安全、自我逃生、食品中毒事件、校园周边治安等方面的应急处理预案,并将相应的安全制度上墙,做到人人心中有安全意识。

2、轮流站岗,排除隐患

突出加强了学校安全防范,依托学校教师、交通协管员和学校保安的力量,上轮流站岗,定点定人,杜绝不安全事故发生。

3、处处留心,严加防犯

学校食堂严格遵守食品卫生法规,从业人员持证上岗,定期进行体检。食堂的油、盐、柴、米、肉、蔬菜等都是定点采购,严格保管。对食物、蔬菜清洗、烹饪等,学校有严格的操作流程、措施和记录。对学生进行《小学生日常行为规范》、《预防未成年人犯罪法》等安全知识教育外,还开展了形式多样的安全教育活动,如、安全逃生演练 、观看安全教育图片展等多种形式,提高学生的安全意识。

回顾一学年的工作,我从工作中寻找着自己的乐趣,从成功中安慰着自己,从教师的频频点头中分享着喜悦,从学生的欢乐中提高了干劲。以后,我唯有不断地完善自己,为全校师生保驾护航。

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地税个人年终工作总结

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