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学习心得体会

学习TPM管理心得体会。

每个人的想法和观念都不一样,你觉得是错的事,别人不一定觉得。人是复杂的动物,是有感情和有思想的动物。写心得体会是我们学习时经常遇到的事情,心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。如何写好一份值得称赞的心得体会呢?小编特地为大家精心收集和整理了“学习TPM管理心得体会”,欢迎你的品鉴!

近期,公司组织了TpM管理视频学习,通过视频学习,让我深深体会到,做任何事情都必须从细节抓起,从小事做起,
我们要不断的提高技术水平及综合素质。把TpM的思想运用到工作中。
通过TpM的开展能使我们车间得到美化,我们的工作环境得到优化, 更能提高工作效率。希望我们在TpM的指引下,成为行业的标杆企业,通过学习,让我体会更深的是要做好现场的整理,改善。
首先得保证员工思想上的统一,这样才能保证全员参与。遇到困难,首先寻找多个解决方案。大家讨论出最佳方案,统一思想,齐心协力,朝着一个方向走。通过现场标示的改善,可视化管理设备一目了然。通过设备的改善,安全隐患的排除,我们更喜欢在这安全的环境里进行高效的生产。TpM不仅开阔了视野,净化了心灵,大家还学会了设备改善的概念和推行的方法,能给个人和公司带来更高的效益。TpM是全员参与的生产管理模式,每个人都是工作的主人翁,必须按TpM的要求从设备改善,安全培训等方面全方位推行。TpM使员工不断养成人人做好事,做对事的习惯,不断改进和完善,每天进步一点,哪怕是1%,从而带动和影响他人共同进步。
我一定要抓住这次学习的机会,认真仔细学习本岗位操作规程和工艺流程,努力提高自身素质,融入车间公司团队中,真正做到全员参与,生产维修,使设备性能达到最优,降低成本,获得更大的收益。
工号:2659 姓名:李炜东

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学习酒店管理心得体会


酒店在新的领导班子李总的带领下,全体动员,加强学习,开展了酒店的学习活动,通过这次学习,酒店各级人员提高了业务水平和综合素质使每个人都受益非浅,下面结合本岗位工作浅谈一下心得体会。

在酒店管理上,我们常说客人永远是对的,但实事并非如此,当有出入时,我们怎样把对让给客人,让得即不得罪客人,又维护酒店的利益。所以必须认定每个客人的要求、意见和抱怨都是对的,都是真实的,这样我们才能做到不找籍口,真正把顾客的要求、意见和抱怨变成改进服务产品的突破口,把问题解决掉,记得11月份有这样一个案例,有一个质检问题,连续反应多次,筷子摆放不明显,客人找不到,每次服务上都填写整改措施并更换摆放位置,但还是出现客人投诉,有的督导级和员工认为是客人和质检部门有问题,甚至把整改单都扔到地上,但通过引用以客人永远是对的,换位思考,质检部门也是站到客人角度看问题,重新分析筷子问题,我们终于找到问题所在,并解决了筷子问题。

在管理体会100条中多次提到怎样培训教育督导检查婆婆嘴等!无疑告诉我们培训教育不等于实践训练、培训教育只能告诉怎样做是对的、通过实践训练督导检查婆婆嘴告诉我们怎样把事情做对!也就是说培训教育只能改变观念, 通过实践训练督导检查婆婆嘴规范才能提高员工的能力!才能改变知到不等于做到的问题!

记得八月为了自助餐提档提价,领导为了发挥各个督导的特长,进行调岗!我有幸调到明档!直接面客的一线,在这个岗位不但要做好产品也要做好服务!更重要是为了自助餐提档提价,需对明档边经营边改造,我做为明档领班使我深深的感到任务的艰巨以及责任的重大!同时也包含了领导对我的认可、对我的信任、促使我具有更强烈的责任感和使命感!上班时间研究菜品,下班时间配合施工人员安装蒸档·电源·大锅·铁板烧·天燃气管道等的改造!虽然连续二十多天·我憔悴很多消瘦很多·但看到提价后客人的满意度,领导笑容,我感到我没有辜负领导对我的期望!同时内心有自豪感和成就感!特别在员工食堂李总一句:‘贾子你瘦了’关爱话语更是让我感动!我感动的同时认定做为一名老员工一名督导级就应该在关键的时候,出现在关键的部位,抓住关键的问题!这是我的职责!也是所应具备“:扎实、落实、老实的工作作风。也更是工作以完成为准,而不是以小时计算的工作态度。

我更坚信效率应体现在一点一滴的小事上,节约时间从一分一秒着眼,在做好基础工作上才能讲效率。每个人所做的工作都是有一件件小事构成的,因此,对工作中的小事绝不能敷衍应付,很多时候,一件看起来微不足道的小事,或者一个毫不起眼的变化,却能实现工作中的突破,所以在工作中,对每一个变化,每一件小事,我们都要全力以赴做好,工作中无小事,特别是明档人员,即是厨师,也是产品,要时刻保持自己的脸上永远充满微笑,这样才会受到顾客的青睐,正是这小小的微笑和一句真诚的问候,赢得客人的口碑,赢得客人满意加惊喜,不要小看小事,不要讨厌小事,只要有益于自己的工作和事业,无论什么样的小事,我们都应该全力以赴,用小事堆积起业事业大厦,才是坚固的的,用小事堆积起来的工作,才是真正有质量的工作。勿以善小而不为,勿以恶小而为这,细微之处见精神,做小事的精神,才能产生做大事的气魄。

以上是我对酒店管理100条的深切体会,希望与领导、同事们共勉。

一、怎样才能使我们企业在当今饮食行业机制竞争中站稳脚步,经营取胜创造效益呢?

通过近期学习管理00条结合当今饮食业发展情况,对酒店经营与管理谈一点看法。二十一世纪是餐饮业发展比较凶猛年代,也是竞争进入你死我活年代。这对我们酒店来说也是严重的考验,所以要通过成功的接待人大会总结经验,在不足中总结教训,找出适宜市场经营的品种,迅速投入拳头产品,形成名牌菜肴,使我们酒店以饮食业龙头出现,领导本地饮食业发展,这样我们比较好做了。首先,要了解当地人们生活习惯,填补当地餐饮业市场空白, 划定经营范围。

决策决定了经营菜肴的菜式、品种及菜式口味,所以从决策上应该慎重、再慎重。 从经营决策上本人认为要在按酒店报告中指出的,在继续坚持“绿色、营养、健康”的前提下,以客户的要求出发,开发低油、低糖、低盐、低脂肪的菜品,打造中豪餐饮强势产品,拳头产品,实施餐后看菜,根据台面情况,及时调整菜单、菜品。还应在个性化、标准化、风格化中找出自己经营路子,形成独特的经营方式和经营模式, 就济南可以看出:现在为什么许多星际酒店自助餐厅开业以来都是生意兴隆,就是在经营中做到"个性化、标准化、风格化、特色化"。

我们中豪酒店具体结构上:自助形式还有些欠缺,还应在经营品种以个性化、标准化、风格化、特色化推出自己的经营品种,并以各地地方风味为主,选择有几个有特色的拿手菜,做为主菜龙头等。突出重点,形成套路,以标准化的经营方式来适应千变万化的顾客,这样经营符合当今餐饮业市场需求,定能填补地方这块餐饮空缺。从人和分析。当今餐饮的竞争,其本质是人才的竞争,现代化酒店经营管理的成败主要取决于员工素质的高低。

餐饮行业是一种复杂性经营结构:制作一个菜式有选料、粗加工、 细加工、加热成熟、调味、出锅、盛装等繁杂工序。餐饮是依靠传统的手艺为消费者服务,工种多、分工细、要求高、技术性强。每个环节配合十分重要,每个岗位都要合理安排,合理分工,所以选拔厨师队伍,选拔中层管理人员都应特别慎重下面对酒店管理谈谈本人看法:常言说:"三分技术,七分管理"。就管理来说,又何其为重要,在管理中要强调结果,强调效率,强调质量。生存就在于管理,管理不好效益就不会好, 为搞好我们酒店根据管理00条总结以下经营管理经验。

(1)搞好员工的自身素质。遵守职业道德,严明劳动纪律,明确管理章程,制定各项管理制度和生产标准,抓好每个环节的组织、指挥、监督和调节。服务人员必须培训后上岗,奖勤罚懒,促使员工上进,每天利用班前班后会,总结缺点,发扬优点。

(2)落刀成才,物尽其用。 不论经营什么菜式都要把浪费率压低到最低层,把成本的起货率提高到最高层。成本原料是菜式的基础,成本大小决定利润高低,所以选料上压低成本,让利给消费者,以便售价让顾客更好的接收。菜式品种建立标准卡,规定其所用原料品种,规格和数量,精确核算成本,一切出品率按规格标准操作,这样即控制了成本,又保证了出品质量一致性,做到标准化,对保持饭菜质量十分有利。

(3)以龙头菜式带动经营主动权。 从中档菜式中不断推出本店的特色菜,并以成本稍高价售出,来刺激客人消费,活跃酒店气氛,而且还要使其适应各档次消费者的需求, 以便抓住饮食业经营主动权。

(4)食无定味,适口而择。不论经营什么菜肴, 都要入乡随俗,把当地人口味考虑到前边,适应地方口味变化,能让消费者接受,顾客认为好吃那就"万岁"。再说粤菜、港式粤菜、 湘菜、川菜等结合当地生活习惯,在突出保持其特点、物色的基础上,一定要适应当地人的口味和生活习惯。

(5)要安全生产,各部门把握好自己责任区(包括原材料、卫生等等)。采购、仓库、生产必须建立帐面流水帐;服务、生产、收银也必须建立良好财务制度。实行分片包干制,定期检查各部门卫生、生产情况,形成一个良好的工作环境。本人认为,若想搞好我们酒店,应了解了大环境、 大趋势,掌握我们顾客群体心理、口味,做到知已知彼,科学决策,找到经营路子。传统的菜式与改良引进的西餐和创新菜三路齐头并进。只有拓宽思路,才能适应当今饮食业市场经济社会的消费需求,才能在激烈竞争中站稳脚,领导餐饮的朝流。

二、厨房厨师技术力量组合和管理在管理上不仅采取军队式的垂直管理模式,以"以人为本,"的管理理念,使全体员工明确整个目标、自己职责、工作意义、相互关系等,从而能够主动地、积极地、创造性地去完成自己的岗位职责。

三、全国各地的餐饮业早已销烟弥漫,你死我活地竞争着。 做为济南的星级酒店中豪,我想,xx年也将是一场激烈的竞争战。 怎样才能使我们酒店在环境、服务、菜品、特色等方面成为地方区域的龙头酒店呢?下面我几个方面谈几点看法。

1、树立酒店的知名度、提高信誉。在短时间内,不管从言行宣传、电视媒介上,都要有一定的影响。但要想做到你没我有、你有我优、你优我变的程度,我们还需不断努力、拼搏。所以,我想酒店应定期地举办一些节目;组织一些活动;赞助一些事业,来扩大自己的知名度。看起来是费些人力财力,但只要组织得力,安排恰当,一定能收到效益和影响的。

2、员工的整体形象与素质;员工在纪律、条件、 环境的约束下,尽心尽责地工作。经过一段时间适应后,会开始工作懒散、纪律松懈,对工作的开展有一定的阻力。所以,在员工的整体纪律与心理素质上还要加强培训,培养员工的集体荣誉感和自豪感,使员工的精神面貌焕然一新。 走出店门后能自豪地说"我是中豪大酒店的"。这样我们酒店的形象会更好!

3、提高优质的服务质量:一少部分服务员是来上班做一翻事业,一大部分是来挣钱的。怎样才能提高服务员的工作积极性,这是优质服务的首要前提。我想用意见卡这种方法比较好,它打破常规的格式,使服务员的档次拉开,使每个人都有危机感, 同时也有收获的喜悦,这样也便于管理。

4、创造良好环境:不要说从整体,就是每一个角落,

都要使客人觉得赏心悦目。在就餐的同时能够感觉到温馨的气氛,使人觉得物有所值。例如,花卉品种定期更换、维修及时。

5、美食节:厨房可根据季节, 推出美食节,明档每周推出具有冲击力的大菜,以此吸引或刺激顾客的消费。

6、挖掘地方小吃、特色、类似人大期间我们上的拉面、把子肉、单县羊汤·中豪豆腐、济南甜沫、单县羊汤、济宁糊粥、临沂羊糁、潍坊朝天锅等,我们要让这些地方特色亮起来,必须要进行包装、推销。并把特色做精做细,做出文化氛围。

7、活动互动·让客人参与进来,象年三十包水饺活动和正月十五包元宵互动活动,即丰富产品内函,又打造了轻松愉悦的用餐氛围,带给客人意想不到的惊喜。

学习企业管理心得体会


随着知识经济和科学技术的迅猛发展以及社会主义市场经济体制的建立,在管理方面的人才需求量,给国有的发展带来前所未有的挑战。现代企业管理在社会经济发展中的地位日益重要。我国现代化建设急需大批既拥有一定的专业技术知识基础、又懂得管理学基本原理和必要的管理技能、了解中国企业实情、具有决策能力、创新意识和开拓精神的复合型企业管理人才。而学校提供的这门课,给提供了系统现代企业管理知识的平台,优化管理知识结构,更新管理理论,开拓视野,自我超越,全面提升管理能力和管理素质。目的是让了解和掌握企业管理的一般原理、理论和方法,培养我们专业性的企业管理意识和企业管理思维,为我们从事具体企业管理工作奠定理论基础。

现代企业管理是一门应用性很强的学科,它直接指导企业管理的具体实践,促进企业管理水平的提高,在我国社会主义市场经济下,努力提高管理,增强企业的竞争能力和发展能力,已成为当务之急.因此学习现代企业管理具有十分重要的理论意义和现实意义.通过学习,我们应该掌握现代企业管理基本原理和基本知识,熟悉企业管理的主要职能和一般过程,掌握现代管理的科学方法和技能,为今后工作奠定一定的理论基础.

管理学家克拉克说过一句很深刻的话,信息革命改变着人类社会,必定要改变企业的组织和机制。一方面,随着世界经济一体化进程的加快,新知识、高科技发展异常迅猛,企业间竞争已由大鱼吃小鱼向快鱼吃慢鱼急速转变。企业直接面对更大范围、更深程度上来自国内外越来越大的竞争压力。如果企业组织内部的变化速度慢于外部的变化速度,那么失败就在眼前。另一方面,天下没有白吃的午餐,你投入一些钱,拿到人家标准化的软硬件,依样画葫芦想大幅提升竞争力,也是不可能的事。从许多管理专案活动失败的案例可以得知,没有,就没有竞争力。依据当今世界各种先进管理理论,并结合已往的经验,经过对公司发展状况的科学分析与判断,我们应当选择以学习力为依托,以为抓手,全面提升企业管理水平,推动企业健康、持续的发展。总的来讲,可将此种方法归纳为如下几点:

一、着眼学习力,增强创新力,创建学习型企业

当代企业之间的竞争,说到底是人才的竞争,是人才的学习力的竞争。所谓学习力就是一个人、一个企业或一个组织学习的动力、毅力和能力的综合体现。学习力贯穿于企业管理的始终,是企业获得生存与发展的基本条件。我们紧紧围绕三要素提高学习力,针对工作的重点、难点增强创新力,实实在在从组织保证、措施落实、载体创新等方面抓好学习型企业的建设,为做大做强企业打好基础。

1、提高认识,完善激励,激活员工学习动力

当今,纺织品市场竞争日趋激烈,市场开拓难度越来越大,特别是一些私营、合资企业的兴起,对包袱沉重的国有老企业挤压力越来越大,产品质量要求高、价格低、批量小、周期短,给企业的工作和盈利带来了一定的难度。面对这种情景,我们要求把工作的压力作为学习的动力,倡导干部员工树立新的学习理念,以学习带动创新,以创新推动企业发展。通过对市场上产品竞争、价格竞争、服务竞争的宣传报道,使每个员工都认识到面对竞争日趋激烈的纺织品市场,要适应市场需要学习;要产品上做到人无我有、人有我好,更需要不断学习,使学习工作化,工作学习化;不仅是适应性的学习,而且是创造性的学习。

学习的动力源于学习的确立,思想意识的提高使员工获得了不仅要个人学而且要团队学的全员动力,而内部激励机制完善更催发了个人学习内动力。一是薪酬激励。近年来出台了不同学历给予不同的基本薪酬制度;同时,完善岗位聘用制度,对有学历而无学习与创新能力的不聘,对无学历而勤奋学习,不断有创新成绩的给予破格聘用。二是奖惩激励。制定新产品开发奖励办法、小改小革奖励评选制度、设立金点子奖等,对在管理创新、科技攻关、产品创新等方面做出成绩的给予及时的奖励。极大地鼓舞了员工学习的积极性和主动性。三是激励。制定各种培训目标,明确学习的步骤与计划并量化考核。在员工中开展一对一帮教、集中培训、传统性技术比武等活动。对各部门的综合技术水平和个人技术等级目标要纳入量化指标考核中,并与集体和个人的能力工资挂钩,进一步激发员工学习的热情。

2、确立愿景、建立组织、强化员工学习毅力

学习型企业的创建工作是一项长期的系统工程,要扎扎实实深入持久,必须保持员工的学习毅力,也就是坚持学习、学有成效。为此,公司应组织创建学习型企业领导小组,提供组织保障、落实监督措施、规定目标跟踪具体办法;确立学习愿景规划,并层层制定贯彻执行办法;建立奖惩约束机制,确保员工学习的积极性。如我们首先确立学习型企业创建目标,围绕整体目标,层层开展培训需求调查与分析,再结合企业的实际,设计出专门的培训计划记录表,对学习内容、目标要求、学习进度、时间、学习型式等做出详细的安排,并做出对学习效果验证的具体要求,报企管部对各种学习措施的落实效果进行考核。

3、扩充载体,学以致用,提高员工学习能力

我们在设计载体,开展活动中,着重围绕干部员工学习能力的培养和提升,重点解决怎样学更有效的问题。为此,我们应根据企业中现有人员的素质状况,从实际出发,建立了适合不同层次需要和不同工作需要的各种载体,在组织形式上采用外送培养、内部培训、联合培训、定期讲座等办法,在活动形式上采用集中培训、调研、学习、经验交流、岗位目标学习等。重点是引进戴尔提出的三种方法:在错误中学习、通过提出问题学习、通过比较学习。如我们通过提高如何做到降本增效的问题,要求各部门学习《利润倍增》这本书,并结合工作实际完成有分析和见解的学习心得体会。利用比较学习,开展多次的内、外部学习交流活动,取长补短,促进先进经验的推广与利用。

二、着手执行力,形成凝聚力,打造独特竞争力

树根理论为学习企业寻求不断进步,超越自我,获得充足资源,提供了新型管理平台。有许多企业不乏经营战略、人力资源管理、运营管理等各种新型经济理论中学到了多种方法和技巧,但却很少关注他们之间的相互联系和结合,没能取得预期的效果,达到希望的速度。而将人员、战略、运营三个流程结合起来,正是执行力的精髓所在。执行力要求快速行动,简洁明快。在快速发展与变化的世界里,速度已经起主导作用。速度就是一切,快慢决定成败,为此,我们在创建学习型企业的同时,以执行力的提高来打造企业的独特竞争力,从而为企业的长久生存和成功抓好关键。

1、明确目标,常抓不懈,引导执行力文化

随着知识经济的发展,企业文化已成为一种强大的力量。21世纪企业之间的竞争,最根本的是文化的竞争。引领执行力文化的形成,贯穿于公司的各项政策和领导行为中。

首先,对公司出台的各项方针政策和管理制度,始终如一地坚持,决不能虎头蛇尾。如在对公司方针目标和管理制度的措施落实上,我们结合质量管理体系的内审工作,查措施落实、查制度执行的有效性。针对存在的不足,提出整改要求,拿出改进方案,并纳入工作管理业绩考核。同时,对各种政策、措施的执行,公司领导亲自抓并带头执行,发挥引导作用。如在抓比价采购工作中,公司总经理亲自抓货比三家、价比三家措施的落实工作;查安全制度的落实情况时,公司分管领导亲自督查;对质量事故的追究先从分管领导开始等等。凡是牵扯到管理者方面的,领导都率先示范,做出表率。

2、面对现实,作风严谨,维护执行力文化

如果不将信念和价值观转化成具体的行动,再好的信念和价值观都只是空中楼阁。所以,对企业内的各种行为进行规范和引导是维护执行力文化的重要手段。

为此,我们应在每引进一项新的管理体系,或新的管理制度,实施新的管理办法时,本着严谨的态度,结合实际先分析其可行性,再衡量其合理性、规范性,谨防生搬硬套,全盘照搬带来的水土不服。并经过认真的论证后下达执行,按照九千体系的方法,先试行,后改进,再固定。在试行过程一定维护政策的相对稳定,决不朝令夕改,在试行期内也维护政策的权威性,其次,从正反二方面入手,一是选其首恶,进行批评处理,杀鸡敬猴;二是树立正反典型予以表彰奖励。改变执行者的意识。

3、依托学习,找准方法,提高执行力水平

执行力发挥的水平主要取决于执行的人,以及他们头脑里所有的想法和他们一起工作的能力。从运营流程的设计到人员流程的选择都直接关系到执行力的发挥。

为此,在提高执行力效率上,我们应通过学习引进信息化管理中某些先进管理理论,进行科学的流程再造提升工作效率,如对跨部门配合的项目,实行项目负责制,选准项目负责人,组成跨部门的项目小组,促进有效配合,提高了最终效果。对需要综合技术解决的问题,可以以召开专题会的方式,代替以往各部门的逐个审批,提高了快速反应能力。其次,在提高执行的准确性上,我们应认识到方向比速度和距离更重要,在提高各自的学习能力的同时,对每一新制度的出台,在实施前明确规定:要组织相关执行人员学习理解规定的要求,有相关部门指导执行的努力方向,并作具体的解释,保证让能执行的人去执行。执行速度的快与慢在此有了质的变化。

4、实施监督,完善考核,顺畅执行力流程

执行力三个核心流程是以完善的管理制度为纽带,灵活多样的考核制度为航标紧密连接在一起,去实现企业的战略目标的。

为保证各项规章制度能得到正确的贯彻执行,在制定各项制度时就应明确目的、责任部门、适用范围及运作方式,并指定目标监督部门和考核方式。文件格式的标准化,涵盖了战略流程、组织流程、运营流程的内容,同时为监督与考核的实施创造了便利。在制定考核项目与指标时,结合公司的长期目标与短期计划,针对不同时期出现的具体情况,合理调整考核项目与目标值要求,将公司要实现的战略意图以不断完善的考核方式加以引导。如在绩效考核设计上,分集体指标与个人指标、质量指标与消耗指标等,随公司战略导向的变化而不断调整与完善;在考核目标设置上,以纵向比较为主,横向比较为辅;在奖惩形式上,以奖励为主,扣罚为辅。既培养团队精神又鼓励个人奋斗,为执行力在各个流程中顺畅地发挥威力起到推波助澜的作用。

总之,学习能力的提高扩展了我们的思维能力;共同的学习目标培养了我们的团队精神;学习的毅力铸就了我们执行的坚韧性。而现代企业管理最为直接有效的方式也可以此为基准来达到推动企业健康、持续的发展的目标。

刑颖丹

学习档案管理心得体会


档案是专门负责管理各部门形成的历史文件的一种专业,所以是管理性的工作,因此档案管理的工作也并不那么简单。下面是小编带来的学习档案管理心得体会,希望对大家有帮助。

学习档案管理心得体会篇一

干部人事档案工作,是组织人事部门工作中的一个重要组成部分,是做好干部工作的基本前提。加强干部人事档案规范化管理,充分发挥干部人事档案在实际工作的作用,是干部管理的一项重要任务。干部人事档案工作做得好不好,直接影响到干部工作的效率和质量,同时也是衡量一个地区、一个部门、一个单位干部工作水平的标志之一。结合实际,本人认为要做好干部人事档案管理工作,必须做到四抓四到位。

一、抓关键,领导重视到位。

长期以来,由于干部人事档案工作是一项内部性、保密性很强的工作,是一项并不引人注目、默默无闻的工作,因此,有些领导对干部人事档案工作不够重视,存在着一些认识误区。一是无关紧要的思想。认为现在使用干部重在现实表现,干部档案没有多大作用;二是无需亲为的思想。认为干部人事档案工作就是简单的收存材料,是干部档案工作人员的事情,不需要领导亲自抓;三是一般应付的思想。虽然口头上讲干部档案工作的重要性,但在实际工作中并不够重视,认为干部人事档案管理没有火烧眉毛的事,只要守好摊,干部人事档案不丢失,能应付外调、查档就行了。

由于思想认识不高,在实际工作中就存在着:1、管档人员配备不到位,没有按规定比例配备工作人员;2、投入不够,基础设施配套不到位,保管条件落后;3、档案人员队伍不稳定,变化比较大;4、干部人事档案人员政治、经济待遇不高等。这些问题既影响了干部档案管理人员的积极性,又影响了干部人事档案管理的工作水平。因此,要做好干部人事档案工作,就必须加大宣传力度,加强督促检查,使各级领导进一步提高对干部人事档案工作重要性的认识,牢固树立档案意识,加强对档案工作的领导,关心管档人员的政治、生活待遇,重视干部人事档案的基础工作,从而从整体上提高干部档案管理工作的水平。

二、抓规范,基础工作到位。

维护干部人事档案的完整、准确与安全,是干部人事档案管理的基础性工作和重要内容,涉及到贯彻落实党的干部路线、方针、政策,它直接关系到组织人事部门对干部的评价、培养和使用,关系到每个干部的切身利益和政治前途。因此,对档案管理的基础工作,一定要加以规范。但在档案管理的实际工作中,仍存在着一些薄弱环节。一是档案材料收集不齐全,没有注意收集干部档案中必备的材料,造成档案的材料流失。二是鉴别不准确,把不应归档、手续不完备和有问题的材料归入了干部档案中,损害了档案的真实性;三是整理不及时,对收集来的档案材料没有按规定及时整理归入档案,导致无序管理;四基础设施不配套,档案保管环境恶劣,影响了档案使用;五是制度不到位,材料的转入、转出、档案的查(借)阅等手续不按规定履行,档案管理混乱。针对存在的这些问题,应坚持做到四化。一是收集归档程序化,建立健全干部人事档案材料的归档制度,特别对于人事变动、工资调整等材料,应及时督促有关部门收集,并按干部管理权限移交管档单位存档。二是鉴别整理规范化,严格按照《干部人事档案整理规范》规定,认真细致地鉴别、整理加工,该归档的归档,不该归档的予以剔除。三是设施建设标准化,按照档案管理基础设施建设的有关要求,配备标准的档案用品、微机和设备,使干部档案管理实际现代化;四是管理工作制度化,自觉执行档案管理的八项制度,使每项工作都制度化,保证管理工作井然有序地开展。

三、抓素质,队伍建设到位。

随着干部人事制度改革的不断深化,干部档案管理的手段也随之进行相应的调整和变化,这就需要不断提高干部档案管理队伍的综合素质,做到知识化、年轻化、专业化,使档案管理工作既能继承和发扬老档案工作者的优良作风,又能根据工作的需要,与时俱进,开拓创新。但在实际工作中,干部档案管理队伍建设有一些需要加强和改进的地方。一是人员配备比例不够,有的甚至没有明确管理人员,或者兼职人员主要精力不在档案管理上;二是管档人员整体素质不高,有的管档人员政治素质不高,工作原则性不强,业务不熟悉,工作不踏实,应付了事;三是部分人员工作不安心,由于一些政治、生活待遇没有落实,导致有些档案人员缺乏奉献精神,总想跳槽,影响了干部档案管理的质量。

面对存在的问题,应该通过抓管档人员的整体素质,来促进管档队伍的建设和提高。一是抓基础。各管档单位应该明确一名领导分管,同时按规定配备档案管理人员,而且必须是中共党员、中专(高中)以上文化程度,保证档案员的素质。兼职人员不可兼职过多,应以干部档案管理为主,保证管档人员的工作时间。二是抓培训。通过举办各种不同层次、类型的档案人员培训班,来更新观念、更新知识,提高业务水平。同时,鼓励档案人员不断地学习干部档案管理工作的方针和政策,提高政治素质,增强原则性。三是抓待遇的落实。一方面重视档案管理人员劳动保护工作,督促管档单位落实有关经济待遇;另一方面,从政治上关心管档干部的培养和成长。通过一系列措施,从整体上提高干部档案管理队伍的综合素质,提高干部档案的管理水平。

四、抓服务,信息开发到位。

加强干部档案管理的目的,是为了充分利用干部档案,为干部人事工作服务。这是干部档案工作中心环节,是干部档案赖以生存和发展的基础。随着干部人事制度改革的不断深化,干部档案除了满足工资制度改革、干部工龄认定、老干部待遇落实等一般性日常管理外,对各级党组织公正、客观地培养和使用干部,已成为一个重要的依据。但是,传统的干部档案管理方式,很难适应不断改革深化的干部管理工作。一是资料收集手段落后。依照传统的呈报程序,档案材料没有及时更新和补充,信息不新,数据不准,影响了干部工作效率和质量。二是管理方式落后。还是传统的那种你送我装、你借我调的管理方式,只注重收集,不注重信息的开发和分析。三是服务方式单调。只满足于干部工作需要,缺乏将干部工作与本地区的经济和社会发展结合起来的意识,对干部档案利用开发不够。

因此,要使干部人事档案更好地为干部工作,为经济建设服务,就必须改变传统的管理方式,通过服务来促进信息资源的开发。一是实行现代化管理。充分利用计算机在干部档案管理工作中的作用,建立和完善干部档案数据库,及时更新,动态化管理干部人事档案信息,保证干部档案信息的时效性、真实性和准确性。二是实行开放式的管理。一方面建立干部工作业绩档案,及时将干部的工作情况、工作业绩和在重大活动、重点工作中的表现情况及任务完成情况收入档案,为凭实绩用干部提供必要的依据。另一方面建立干部能力档案,重点收集个人文化程度、专业水平、继续教育情况以及参加各种资格考试、注册考试等能反映个人才能资料,真实、准确、完整、立体地反映干部的情况,提高决策工作的水平。三是实行服务式管理。在工作中注重实效,在严格执行保密制度的前提下,坚持热情服务,在干部的入党、出国、调动、任免、福利待遇、办理退(离)和处理历史遗留问题时,尽最大努力帮助用档单位用足用好档案资料,努力为干部工作提供优质服务,提高干部档案的使用效率。

学习档案管理心得体会篇二

我从事档案工作已有7个年头,在工作期间,时刻严格要求自己,由刚接手档案管理时的手足无措到熟练掌握档案管理的各个步骤,从平时的收集文件到最终的装盒装柜,用缝纫机也由最初的摸不着头脑到现在用的得心应手,都始终保持积极的工作态度,兢兢业业,踏踏实实,认真做好日常事物,并刻苦钻研业务知识,为单位的不断发展做出了不懈的努力。现将我的工作业务报告如下:

一、加强政治学习、不断增强自身素质

为了适应新形势的要求和工作需要,我始终把学习作为高政治素质的前提和基础,充分利用业余时间,积极学习系列重要讲话,树立起了正确的人生观和价值观,做到了遵纪守法、勤奋敬业、团结同志。能够时时处处以党员的标准严格要求自己,牢记党的为人民服务的宗旨,在档案管理与业务指导繁杂琐碎的工作中,做到了任劳任怨、埋头实干, 时时处处以工作为重,培养起了良好的职业道德。

二、加强理论学习、不断提高业务水平

积极参加由市档案局组织的档案人员上岗培训,系统的学习了《档案工作实用技术与方法》并熟练的掌握了《归档文件的整理规则》、《机关文件材料归档范围和文书档案保管期限》、《档案分类编号办法》等有关规定,进一步提高档案工作的理论知识,加强了在档案工作中解决实际问题的能力,以此提高工作水平,并适应新形式下本职工作的要求。

三、积极工作、圆满完成各项任务

1、办公室是单位承上启下、沟通左右的枢纽,形成的文件材料多,内容涉及面广,如何科学分类是十分重要的。这就要求必须在日常的文书处理工作中做好,做到事事有回音、件件有着落,在收集整理档案资料的工作中认真总结经验,继续改进方法。

2、负责档案的管理工作。对归档文件进行了分类整理,并按市档案局的要求,建立健全了资料接收、整理与管理体系。

5、负责对档案的安全管理。定期对其数量和保管状况进行全面检查,填写登记簿;对档案室内温湿度按照要求进行调控,及时清理库房卫生,并进行安全检查,未出现任何事故。

6、负责档案的登记与统计工作。建立了各种登记统计簿册,并及时进行登记统计。

四、建章立制、规范档案管理

贯彻执行《档案法》、《国家保密法》等有关法律、法规和方针政策。我忠于职守,并根据《档案管理条例》,统筹规划并负责制定了本单位文件材料归档和档案保管、利用、鉴定、统计、销毁、移交等有关规章制度;增强档案库房管理制度的落实,严格执行档案查阅、借阅制度,无泄密及损害单位利益事件发生;完善档案的管理,加强照片、录音录像等收集及规范化整理工作。使文件材料归档率、完整率、齐全率均达到了要求,做到及时准确,为查阅各类资料提供了便利,对推进档案制度化、规范化、现代化建设,全面提升档案管理水平做出了积极的贡献。

在工作中,虽然取得了一定的成绩,但离档案工作科学化、规范化、现代化的要求,还有一定的差距。在今后的工作中,我要牢固树立强烈的档案服务意识,认真学习档案学理论,钻研业务,进一步加强对档案的利用,不断提高管理水平和归档文件质量,向其他同志相互交流好的工作经验,发扬优点,克服不足。努力开阔和拓宽档案利用工作的眼界和思路,力争使自己的政治素质和业务水平上一个新台阶,更好的完成领导交给的各项任务。

学习档案管理心得体会篇三

通过学习,让我系统地了解了档案与档案工作概述的基本知识,档案违法行为的概念、特征、种类等,如何对各类档案进行收集、整理、归档、利用等管理程序,全方位地了解了档案管理工作的重要性、档案管理人员应该具备的职业素养,以及新学习的归档方法与传统方式的归档方法的异同与优缺点。看到日后管理档案工作的发展方向。这次培训我们主要学习了以下几方面的知识:

1、档案的法制知识。

在第一堂课中,麻城市档案局的喻老师就给我们讲述了我国及我省的档案法的制定情况,并详细地学习了档案法违法行为。让我们对哪些行为属于档案违法行为,它有些什么特征,违反了档案法将产生什么样的后果,会受到什么样的制裁等档案法制知识进行了全面而系统的了解。为我们以后的档案管理奠定了良好的理论基础。

2、立卷归档的三合一制度。

在我们进行档案管理过程中最重要的一项前提工作是制定一份合理、科学的立卷归制度。本着科学发展观的精神,加强学校档案资源建设,提高我校档案工作的管理水平,坚持以人为本、以我为主、涵盖职能、突出重点、优化结构、丰富门类、价值主导、方便利用的原则制定学校档案三合一制度,即立卷归档制度要求机关单位都要制订分类、归档范围、保管期限表。只有首先明确这三大类的内容界线,我们才能进行档案管理的后续工作。

3、各类资料的归档管理规范。

我们主要学习了文书文件材料、科技文件材料、会计文件材料、声像材料、电子文件材料的收集、分类、组卷、排列、目录封面的填写、归档以及需注意的问题等一系列程序。

4、纸质档案数字化的管理。

邓老师给我们介绍了世纪科怡档案管理软件。该软件主要是将纸质档案通过扫描枝术实现数字化,通过电脑进行储存保管。我们大略的学习了该软件的较常用的几个功能。

我们参加档案培训的目的,就是要把理论知识服务于实践。如何把学习到的知识应用到实际工作中去,是当前应该面对和解决的首要问题,也是日后档案管理工作的重中之重。虽然在培训中学了这么多东西,但是要真正的掌握,熟练地运用于实践中还是有一定的困难的,也需要一段时间去探索、去实践。

我仔细地想了一下,归纳了我们这次学习的最主要内容就是新的档案管理方法和世纪科怡档案管理软件的运用。

在听了老师精湛的讲解,看了师范运用新的档案管理方法整理出来的档案之后,我们可以看出传统的方法与新的方法之间主要存在以下几个不同之处:1、档案盒封面。不过两者进行比较也是大同小异。新的有四个内容:全宗号、年度、保管期限、机构(问题),而传统的则内容要详细些,排版也稍有差异,但在我个人看来,这并不影响后续工作及查阅。2、在新整理的档案里面,师范将归档文件的装订方式由以前的穿孔式变为现在的袋装式这个有很大的变化,不需要写卷内文件目录,每袋首页都盖了专门的归档章。然后将相同类别的都装到一个盒子里面。(这个我一直存在疑惑,没有目录,我们将怎么去快速查阅出来?)

将纸质文件数字化管理,可以节约空间,快速检索,输入之后直接生成可以省去很多步骤。但是也存在一些弊端,设备的要求电脑、扫描仪、各类备份载体都有严格的保存运用要求,对于档案资料较多的单位比较适用。

学习了别人的先进理论与成功实例后,我一直在想我们学校的档案管理与他们的有些什么区别,存在哪些差异。在以后的档案管理中应该怎么做。对照了我们的档案与他们的,觉得也没有什么大的区别。仔细想一下三合一的内容,我们那个册子目录里面除了没有保管期限外都有,再个就是格式稍有差异。有一个缺点就是在纸张要求上不规范,应该全部用A4的纸。我想我们不应照搬他们的做法,在遵循三合一的指导思想下,探索出适合英才的档案管理办法。由于知识水平与经验有限,目前也想不出比较好方法出来,我会努力学习实践,在以后的档案管理中做到以下几点:

1、努力提高自身档案管理的专业知识和业务能力。认真学习档案管理知识,提高认识档案知识的水平。不仅要熟悉档案业务工作的各个环节、步骤,而且还应掌握各门类档案、各种载体档案的管理方法,夯实理论基础。对档案工作自身的要求,要全面了解和掌握,要不断提高档案管理方面的业务水平和工作技能,同时要勤,勤改进,不断创新。

2、虚心向别人学习,努力改正自己的不足。

3、档案的管理从平时做起,养成自觉性。在平时也要认真做好收集、整理、管理工作。做到及时、主动收集存档的资料;按时归档、定期整理并经常检查,反复过滤;整理有序,科学管理,分柜存放,方便查找。

4、要认真研究档案工作中遇到的新情况、新问题,完善档案管理制度加强档案管理的规范化建设。

以上是我在参加了此次档案管理培训班后对档案工作的认识、收获和体会。我坚信在学校领导的重视和各处室齐心协力的配合下,档案工作不仅会成为领导和各处室的参谋助手,也会为英才的蓬勃发展奠定良好的基础。

学习档案管理心得体会篇四

首先,学习档案是为了拓宽档案领导干部的视野和思路、获取适应新形势需要的相关知识,着力培养和提高档案系统高层干部的领导能力、管理能力和服务能力等方面综合素质,准确把握档案工作在经济社会发展中的定位和重要作用。而随着全国档案事业的快速发展,档案工作正面临着新时期的时代挑战和严峻考验,档案战线急需大批综合素质过硬、适应形势变化能力强、具备驾驭全局和工作创新能力的优秀领导干部,档案优秀领导干部是国家档案发展战略实施推进的主力军。因此,培养人才、培养优秀档案领导干部是实践科学发展观、体现以人为本的档案事业可持续发展的重要保障,是档案事业当前十分紧迫的重要任务。所以作为一名科级干部,更应该把档案学习作为自身学习的一个重要部分来对待,以坚持、认真的学习态度,把档案学习这门功课学好,来指导实践工作,为党的事业做出更加积极的贡献,下面我就谈谈自身档案学习中的一些心得:

一、正视学习态度。

态度决定一切,不管干什么,做什么事,都要认真去对待。档案学习也是一样,只有树立良好的学习态度才能学得好、学得快。那么树立良好的学习态度呢?1、随身携带学习草稿本。学习的时候更要善于观察和记录.有什么不懂的可以写在草稿本上练练写写,得空时候更是可以翻看,温故而知新;2、是培养学习的兴趣。好之者不如乐之者,培养出良好的学习兴趣就能大大的提高学习效率;3、珍惜学习的机会和时间。人的时间是有限的,既然有机会学习又花了时间,如果不珍惜,对不起的是自己。

一个人的恒心、耐心和决心,是对待事物态度的能源.只要你珍惜学习的机会和时间,认真地面对学习,那么,在档案学习上一定会获得可惜的收获。

二、制定合理的学习目标。

制定合理的学习目标才会让档案学习的效率大大提高。那么我们要如何制定学习目标呢?1.使档案学习的目标明晰化。明确学习想达到什么具体的目标,把它清楚的描述出来并写下来,然后专心一致地实现它。[范文资讯网 ]2.制定档案学习实现目标的计划,并定出最后限期。为档案学习的计划制定出详细的实施步骤和详尽的时间表,规划出不同时期的进度,例如每小时的、每日的、每月的。有组织的学习和持续的热情才是学习力量的源泉。3.及时激励自己保持真诚的态度。积极的心态是人类一切活动的原动力,成功的欲望会给自身植入成功意识,成功意识又反过来培养出越来越强的成功习惯。4.培养信任自己的能力。档案学习,可能有时候会稍微显得枯燥乏味,所以学了又忘了,但是只要内心要有绝对成功的信心,就能学得好。5.培养自身计划进行到底的坚强决心。定好目标,并为之坚持不懈的努力,那么档案学习一定会有丰富的收获。

三、把握中心和要点着重学习。

我觉得学习档案至少要做到五个掌握。掌握马克思主义的基本原理和有关档案学的基本理论;掌握档案管理和信息管理的基本理论、基础知识与业务技能,以及与信息管理相关学科的知识;掌握办公自动化管理的基本能力;掌握和熟悉我国档案管理的方针、政策和法规;掌握国内外档案管理与信息管理的前沿成就与发展动向。

四、注重创新学习。

创新是社会发展的源泉,是学习的最终目的。1、要做到创新就必须扎实学习好基础知识,这是创新的基础;2、注重学习与实践活动相结合。学习任何知识的最佳途径是通过自己的实践活动去发现,因为实践才能将知识理解最深,最容易掌握内在的规律、性质和联系;3、发挥合作优势。合作研讨,与同事或是朋友共同学习,充分利用集体的力量,共同发现问题、解决问题。

五、参加一些适当的培训。

自学固然有其利,但弊端似乎也不小,所以在档案学习中,不能闭门造车,应该适当的参加一些培训班,让自身获得更加系统、更加科学、更加完整、更加有效的学习,从而事半功倍。

以上是笔者关于档案学习的一些自身的心得体会,希望能够对读者有些小小的帮助。

学习档案管理心得体会篇五

20XX年3月22日至4月2日,我在市档案局接受为期两周的业务培训。刚接֪ͨ的那一刻,我打心眼里有抵触情绪,因为培训前的一切档案工作都是在一知半解中做的,干不好还可以找理由,而培训后的档案工作好坏就不一样了,更不好摆脱了。

1987年走进西街学校,至今已23年,97年接管学校档案工作至今也已13个年头了,当年是在不知情的情况下干了这项既繁琐又不见成绩的工作,从当时的普九验收,普九复检,普九巩固提高,到如今的合格档案室验收、档案管理工作先进单位,其间的苦辣酸甜只有我一人知道。当然,荣誉的取得与领导的支持和全体教师的大力协助是分不开的,更与综合组老师的无私帮助是分不开的,特别是郭老师、任老师,在最后验收的关键时刻,没少给她俩找麻烦,在这里一并谢了,谢谢大家。

13年的档案历程,我是在教学工作量不减、各项常规教学任务完成的情况下走过来的,有牢骚、有埋怨,掉过眼泪、找过领导、想过调走,但终究没能推脱得掉。我清楚,我干的不是一个人的工作,但我没有一点办法。我心酸,感到自己很窝囊,有时也在怀疑自己的忍耐性,庆幸自己没得抑郁症。

档案工作不干不知道烦,不涉及不知道难。可以说档案工作也是一项良心活,说简单也简单,想省事也能省,一堆了之,但其唯一性、真实性和不可再生性,决定了档案工作的特殊性,其价值的体现不在当前,而是若干年后。我们平时所做的工作就是收集、整理、保管、利用,如果不归档整理,划分期限,编写目录,一旦利用起来就困难了。

档案的特殊性决定了档案人员要具有一定的政治意识、责任意识、大局意识、服务意识、配合意识、法制意识、创新意识和奉献意识。在培训班开班典礼上,王爱竹局长讲的第一点就是,干档案工作热爱第一,但对我来说更多的是无奈。她也讲到,基层档案兼职主动干的人没有,专职档案员没干好的不少。曾经有不少老师劝我:别太认真了,学校的档案都是些没用的资料,干再好也没人看。是呀,但面对政教处、教导处送来的各种资料不能总堆着,总得给装订成册送档案室吧,更何况上级不定期要来学校检查,一学期的资料要几次搬来搬去。每一学年几十本甚至上百本的档案资料,从整理、分类(要依据分类大纲逐项分类,区分永久、短期)、编页、抄写卷内文件目录、拟写打印案卷标题封面、装订成册、编制案卷目录、装盒,到最后编写归档文件目录、排列上柜,这一系列程序,少了哪一项都不行。(以前想省事,老师们在抄写卷内文件目录时有些省略,但在验收时都说是不合格的)这还仅仅只是一项文书档案的处理程序,还有专门档案(教学档案、课题档案、会计档案)、声像档案、科技档案、实物档案和电子档案,加上每一学年的基础数字汇总续写、每一学期的学籍档案的整理、档案临时性借阅、借阅登记等等)。我不能说在学校的所有空堂时间都在整理档案,但档案工作确实占用了我不少的课余时间。

在为期两周的培训学习期间,我对档案工作有了一个全新的认识,不仅系统地学习了《档案人员岗位培训教程》、《河南省档案管理条例学习材料新编》以及《归档文件整理技术规范》、《档案管理学概论》、《档案保护技术学》、《档案编研》等,还进行了集中ʵϰ和考试,具体的我就不再多讲了,说了大家也听不懂,更不想听。

总之,最艰难的时期都走过来了,在今后的工作中,真诚希望领导关注档案工作,真心希望每一位老师对我档案工作的理解和支持,谢谢!谢谢大家!

学习档案管理心得体会篇六

在办党组的关心下,我参加了6月9日至6月11日全国财政档案业务培训。此次培训是由财政部办公厅、干部教育中心举办,专员办第一次纳入财政部司局进行此次档案培训。部办公厅李铁堆副主任和干部教育中心王庆阁副主任到会发表讲话,培训采用专家授课、分组讨论、自学及撰写材料等多种方式,向学员介绍了中共中央办公厅、国务院办公厅《关于加强和改进新形势下档案工作的意见》等的背景和意义,对财政档案管理工作提出了具体工作要求。通过此次培训学习,使我更加深刻认识到档案工作的重要性,是党和国家工作中不可缺少的基础性工作,是提高党的执政能力和政府管理水平基础支撑,是为专员办中心工作提供服务、为领导决策提供信息保障。同时,也使我对档案管理规范有了更深刻的认识,拓宽了档案管理的工作思路,增强了

做好档案工作的能力和信心。

一是档案收集方面,要进一步扩大资料收集范围。根据部档案管理规定,档案收集不仅仅局限于收发文和业务档案,还应包括:财政监督工作报表,本办党组会议、专员办办公会纪要、会议记录,本办召开的工作会议、专题会议、上级机关、上级领导检查、视察本办工作时形成的文件材料及声像等资料,要增加这方面档案的收集主动性;

二是档案整理方面,要进一步提高业务能力和水平。档案整理不能仅仅局限于按部就班整理,而是要主动地了解和掌握整理档案内容,深入到档案业务中去,培养兴趣,以便在档案工作中进一步提高自己全面业务能力和水平;

三是档案管理方面,要进一步完善档案工作操作细则。本次培训邀请了国家档案局业务指导司的专家为大家介绍机关档案工作具体情况,特别指出了机关档案工作存在的突出问题。通过对照,发现了我们档案管理工作的不足,下一步将按照《财政部归档文件整理规程》的具体要求,梳理本办档案管理办法,进一步完善档案管理工作操作细则;

四是档案利用方面,要进一步提升信息使用价值。要由原来被动查询往主动提供资源转变,加大开发档案信息资源,在档案工作中不断挖掘档案的价值,努力把死档案变成活信息、把档案库变成思想库,为我办的中心工作和领导决策提供服务。

五是进一步提升档案管理工作层次水平。本次培训不仅介绍了机关实体档案的管理情况,还详细讲解了目前机关数字档案的建设情况。从长远来看,档案的数字化建设将是档案管理工作的重要环节。目前,我办虽然已将纸质文件资料归档,但档案信息化还没有建立,没有一套单独的软件进行统一数字化管理,下一步我办档案工作重点档案数字化管理,做好实体档案与电子档案并存,同时加强档案工作的实体安全、信息安全和利用安全,不断提升档案管理的工作层次。

档案业务学习心得体会5篇心得体会,学习心得

我坚信在办领导的重视和各业务处齐心协力的配合下,档案工作不仅会成为领导和各业务处的参谋助手,同时也会对提升单位工作效率和工作质量提供更大的帮助,从而不断推动我办综合管理水平。

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