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医院岗前培训总结

医院岗前培训方案。

计划要细,动手要早,落实要准。当我们无法进行项目的时候需要制定详细的方案。做好方案有助于未来提升我们的工作技能。我们在撰写方案时需要从哪些方面考虑呢?小编现在向你推荐医院岗前培训方案,还请多多关注我们网站!

方案一:医院岗前培训方案

根据卫生专业技术人员继续教育规定和工作需要,为使20xx新进人员充分了解医院的文化发展建设过程及办院理念,熟悉工作岗位特点和要求,了解医疗行业相关法律法规,增强团队意识以及集体荣誉感和自豪感。特制定此新进工作人员培训方案,具体内容如下:

一、培训目的:通过有效的培训,提高员工的自身素质和业务水平,尽快适应我院的工作环境,有效的发挥自己的才能。

二、培训时间:7月22日7月30日

三、培训地点:体育城、医院会议室

四、培训内容:

(一)阳光城拓展训练

(二)院内培训

1、正视现实 审视自己 作好人生职业规划

(1)学习医院核心制度,找到立足方位感

(2)学习医院文化理念,找到价值认同感

(3)学习医院发展历史,找到职业规划感

2、医院业务发展相关情况)

3、医教科培训内容 (待定)

4、院感预保科培训内容

(1)传染病报告

(2)医院感染控制

(3)相关法律法规内容培训

5、保卫科培训内容

(1)消防安全知识培训

(2)工作岗位注意事项

6、药剂科培训内容

麻醉药品、抗菌素、处方管理相关内容

7、财务科培训内容

(1)欠费管理

(2)职工费用报销程序及标准

(3)差理费管理条例

8、医保办培训内容

9、急救知识与技能培训

五、培训制度:

六、培训费用:体育场拓展训练费用340/人,合计9860元。

七、培训考核

(一)笔试。

(二)通过学习以上内容,以书面形式,谈谈此次岗前培训的心得。


方案二:医院岗前培训方案

为使新聘的临床医生充分了解医院的文化发展建设过程及办院理念,了解工作岗位特点和要求,培养其团队合作精神以及集体荣誉感和自豪感。特制定新聘临床医生岗前培训计划,具体安排如下:

一、培训机构:岗前培训工作组:

组长:

副组长:

组员:

二、培训目的:通过有效的培训,提高员工的自身素质和业务水平,尽快适应我院的工作环境,有效的发挥自己的才能。

二、培训时间:即报到的第一天起培训。

三、培训地点:医教科办公室

四、培训内容:

(一)医院概况(人力资源培训内容)

1、院训(团结、诚信、求真、务实、开拓、创新);

2、服务承诺:心贴心的服务、手握手的承诺;

3、医院的基本概况(发展史及远景);

4、医院的行政组织结架;

5、医院奖罚制度;

6、学习员工手册;

(二)医教科培训内容

1、《中华人民共和国执业医师法》;

2、《医疗机构管理条例》;

3、《医疗机构管理条例实施细则》;

(三)质控科培训内容:

1、府城医院核心制度手册(发放至个人);

2、医疗机构药事管理法规汇编;

3、住院病历质量管理实施细则;

4、府城医院医疗文书奖惩补充条例;

5、运行病历考核标准(发放至个人);

6、终末病历考核标准;

7、新版《病历书写基本规范》

8、中医、中西医结合病历书写基本规范;

9、常见手术预防用抗菌药物表(发放至个人);

10、处方评价标准(发放至个人);

11、府城医院抗菌药物分级目录(发放至个人);

12、麻醉药品和精神药品临床应用指导原则;

13、国家基本药物目录(发放至个人);

14、麻醉药品和精神药品临床使用培训后进行考核习题。

15、《抗生素管理制度》;

16、《抗生素类药物分级使用管理实施方案》(试行);

院感培训内容:

医院感染知识培训:

1、医院感染相关概念;

2、手卫生;

3、医疗废物管理制度;

4、职业暴露;

5、无菌操作基本常识;

6、医院感染报告报告制度;

7、医院感染暴发报告流程;

8、医院感染诊断标准;

9、多重耐药菌医院感染管理制度;

10、多重耐药菌报告流程;

传染病防控知识培训:

1、传染病报告组织机构职责;

2、传染病的报告制度及报告流程;

3、传染病信息报告;

4、传染病报告卡填写要求;

5、常见传染病的诊断;

6、考核与评估;

(五)医务科培训内容:

1、《中华人民共和国传染病防治法》;

2、《中华人民共和国药品管理法》;

3、《医疗事故分级标准》(试行);

4、《医疗事故处理条例》;

5、《首诊科室与首诊医生负责制度》;

6、《三级医师负责制度》;

7、《值班、交接班制度》;

8、《处方制度》;

9、《转院、转科制度》;

(六)急救知识培训(重症医学科)

1、心肺复苏;

2、输液反应;

五、授课形式:幻灯片形式进行授课。

通过学习以上内容,以书面形式,谈谈此次岗前培训的心得,并融入到今后工作中,如何体现我院的院训精神及服务承诺。

期望在今后的培训中不断优化培训内容。


方案三:医院岗前培训方案

根据医院继续教育规定和工作需要,为使2012年保卫科新进人员充分了解医院的文化发展建设过程及办院理念,熟悉工作岗位特点和要求,增强团队意识以及集体荣誉感和自豪感。特制定此新进工作人员培训方案,具体内容如下:

一、培训目的:

通过有效的培训,提高保卫科员工的自身素质和业务水平,尽快适应我院的工作环境,有效的发挥自己的才能。

二、培训时间:

7月22日7月28日

三、培训地点:

xxx医院保卫科办公室

四、培训人:

保卫科科长:xxx

五、培训内容:

(1)消防安全知识培训

(2)工作岗位注意事项

(3)安全教育制度

(4)巡防队员职责

(5)交接班制度

(6)巡逻队员工作职责

(7)急救知识与技能培训

首先通过本次培训课程,把相关的治安、消防知识结合身边发生的案例和事件进行讲解,内容包括常见火灾类型、燃烧特点、火灭扑救技术、逃生方法,灭火器的类型、结构、适用范围、使用方法及注意事项等。要求大家要将防范当做重点,熟练掌握基本的消防技能。深入浅出、简明扼要、使提高新入职工的消防安全意识和自防自救能力,为今后杜绝消防隐患,维护医院财产安全,从思想上筑起堤坝。同时,告诉大家日常工作中还要树立起法制观念,增强责任感和使命感,针对人员密集场所特点,要善于察言观色,观察可疑人员的行踪,提高警惕,敢于盘问,确保医院、病人财产不受损失。

其次,带领保卫科新进员工在模拟起火点,让新员工们使用手提式灭火器进行扑灭,要求每人均要进行现场操作,直至掌握为止。进一步加强员工使用灭火器的操作技术。

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医院搬迁方案


篇一:医院科室搬迁方案

医院搬迁是个庞大而复杂的工程,既要保证病人及重要物资、仪器的安全,又要高效率、高质量地完成任务,做到忙而不乱,确保医疗质量和医疗安全。以下是我科护理的几点建议:

成立康复科搬迁安全领导小组和应急抢救小组,安全领导小组由科主任担任,应急抢救小组由本科室业务骨干组成,听从医院的统一指挥和调度。

1、搬迁前一周应急抢救小组进行危重病人搬运演习。

2、由icu、急诊科专家组成的医疗专家组随时对搬迁过程中遇到的医疗问题进行指导,确保万无一失。

3、搬迁期间,可请人民医院、博爱医院安排相应应急救援队伍和物资,支援我院的医疗应急请求,互相配合,确保医疗救治任务完成。

4、搬迁前,新院布局好,将物品、器械定位,医务工作者提前熟悉新环境,了解病区的布局、设施、仪器位置、安全通道,熟悉医院的各科位置。

5、统计住院人数、呼吸机、监护仪等使用情况, 空余床位数等。整理搬迁物品,,制定科室财产统计表,全力保证人员设备的安全到位。

6、加大宣传力度,做好病人分流工作。搬迁前可作一份《告病友书》,告知病人关于搬迁时科室的安排、地址路线及需要病人及家属配合的事宜

7、搬迁期间,所有医务人员均应回科室帮忙,特殊情况除外。

8、将病人分组,责任到人。a组:重病人、卧床病人,b组:行动不便、病情较稳定的病人,c组:能自理、病情轻的病人。搬迁前测量生命体征,确保在生命体征平稳的状况下进行搬迁。

9、搬迁前三天停收非急诊病人,动员病情稳定、好转病人出院,做好相关思想工作,避免发生纠纷。

10、搬迁前,各主管医生、责任护士掌握自己所管病人病情,整理好医嘱,原则搬迁当日尽量不更改医嘱。

11、发挥家属的积极性,搬迁时,病人的贵重私人物资,由其家属整理,避免不必要的弄错或丢失。

12、搬迁前确保新医院的物资充足,可备病人使用,抢救仪器和药物在新院应有备份。

13、请交警部门和公安系统维持搬迁路线的交通,以及通往新医院主要道路沿线的疏导,保证病人转运及时、安全、有序。

14、搬迁当天可安排在一个时间段搬迁一个科室,其余科室的急救搬迁小组可由总指挥调度帮忙正在搬迁的科室。

15、病情稳定病人,可由大车统一转送,每车均配备医护人员及急救药品、器材。危重患者,由救护车配备专职医务人员护送。

16、患者的治疗和输液由科室灵活安排,如康复科安排在上午搬迁,可在搬过去后再执行。不能停输液的危重患者,由专职医护人员护送。

17、转送的每位病人手腕均戴腕带,上面标明患者的姓名、性别、年龄、床号、电话、住院号、诊断、特别关注事项等八方面内容。病人、家属和医务人员各一份腕带信息,准确对接信息,防止出现差错。

18、所有医务人员的胸前都佩上数字标记。每个标记代表一辆救护车小组,比如2号标记就是为2号救护车小组,包括医、护、担架工及驾驶员。这样做的好处是速度快,且可保证病人的安全。

19、在转送过程中,医院可派保安人员,分布在新老医院之间的各个转弯口和岔路口,在新、老医院门口设置临时关卡,保持交通顺畅。

20、新医院安排有经验的医护人员上班,合理妥善安置患者。

21、部分物资在搬迁后再全部转移至新医院。重要仪器设备的搬迁及文件资料的搬迁需由指定人员负责,确保无遗失。


篇二:医院科室搬迁方案

20xx年年底,我院将迎来新医院的搬迁工作,院领导预定在搬迁期间,医院不停诊和不中断病人的治疗,搬迁的难度可想而知,全市人民和全社会都关注着我院新医院这一次的整体搬迁。为保证整个搬迁工作安全、有序、快捷地进行,我院在搬迁前进行了周密的部署,要求全院上下明确任务,统一步调,并要求各职能部门、各科室根据院部部署制定本科室搬迁方案,以便层层落实。在医院部署与科室搬迁方案的蓝本上,针对我科护理工作特点,制定我科关于新医院科室护理方面的搬迁方案。按照医院与 科室整体搬迁工作需求,护理方面按照搬迁前的准备、搬迁中的实施、搬迁后的收尾等三大方面的工作制订,工作任务如下:

一、搬迁前的准备

自6月9日护长会议与6月11日院务会分别布置了各科室需制定本科室搬迁方案后,我科科主任高度重视,并在次日传达有关通知,自此科室进入新院搬迁准备工作。针对医院与护理部部署要求,我科护士方面召开了护理骨干会议,讨论搬迁方案制定,并成立了护理方面搬迁领导小组和相关工作小组,全面着手启动医院搬迁准备工作。具体安排如下:

1、成立搬迁护理领导小组与任务

1.1 搬迁护理领导小组人员

组长:

组员:

1.2 搬迁护理领导小组任务:

包括制定护理方面搬迁具体实施方案、搬迁时护理工作指引、搬迁突发事件应急预案、科室物资盘点及统计、科室贵重器械物品搬迁安排,以及科室每位护士具体负责事项及要求等。

1.3 搬迁方案的制定

护理方面的搬迁方案的制定须达到配合科室整体的搬迁方案要求,在制定时集思广益,制定后仍需不断进行梳理与细化,以努力达到三个保证,即保证医疗过程的连续性和安全性、保证搬迁前后各项工作衔接的有序性和无缝性,保证人、财、物的安全和到位。

2、科室在搬迁前做好物质清点与统筹工作,科室每月进行盘点(主要由科室成本核算员完成),根据科室物品使用消耗情况制定每月领取物品的清单,严格控制科室搬迁前物品的请领,对短期内不使用或损坏的物品或器械及时清理或报废,以减少科室内物品的储存种类与数量,以减轻搬迁时物资过多的负担。

3、搬迁具体实施方案、搬迁时护理工作指引、搬迁突发事件应急预案等制定出来后,结合科室搬迁方案及时组织全科护士学习,要求人人掌握,逐步开展搬迁前准备工作,同时通过组织全科护士的讨论与模拟演练,以便发现存在不足并给予改进完善,以确保科室人员在工作指引下有序的、安全的实施搬迁。

4、搬迁前做好人力资源分配,合理排班,保证护士充足休息;为确保科室在搬迁时期人员充足,要求科室全体人员近期内无特殊情况避免申请休长假期,首先护理骨干做好带头作用,在搬迁之日,全科护士返科按搬迁方案实施搬迁。

5、做好护理教学培训工作,7月后科室护理方面陆续进入定科规范化学员、新规范化学员、新入科的助理护士、新晋升合同护士,以及实习护生等人员,使科室护理教学面对比以往都沉重的教学任务,如何在搬迁时期在肩负搬迁任务的同时做好各成员的培训工作,是我科护理工作在搬迁前的又一重点工作。为确保各培训人员的教学任务不受新医院搬迁的影响,科室总结以往教学经验,制定出各级人员的培训计划,加强教学管理,强化规范带教,同时做好搬迁时期培训人员安排,确保平稳过渡到新的环境。

6、新医院装修完工后,及时组织科室管理小组成员熟悉新医院的环境与布局,并按新医院布局合理安排好科室病房、物品的安置工作;并逐步安排全科人员(包括各培训人员)熟悉新医院的环境与运送路线,同时根据环境与搬迁要求合理安排科室人员,以负责搬迁时病人与物资的转送、迎接安置工作。

二、搬迁中的实施

为确保此次新医院搬迁的平稳、安全,我们真正做到从思想上,物质上,技术上都作了精心的准备。新医院的环境、消毒与布置完成后,搬迁前夕,先将旧院的设备、物品等安全、有序、稳妥、快捷地搬迁至新医院,保证衔接顺畅。

1、科室护理人员安排

搬迁之日,全科动员,全力以赴,全科护士将分为两部分,做好合理排班,科室协调留一部分技能过硬、应急能力强的护士继续进行原病区病人的治疗、护理工作(由xx主管护师负责),保证病人治疗与护理不间断的进行;另一部分人员(由护长负责)则在医院与科室搬迁方案统筹安排下进行有序的搬迁,并负责新医院病区床单元的准备与物品安放等工作,安排就绪,准备好迎接新病人入住新病区,并做好新病区病人的诊治、护理工作。

2、病人的安排

搬迁前,协助医生根据住院病人的意愿和病情进行合理分流。在工作中注重宣传,做好解释与沟通工作,对于搬迁前具备出院条件的病人,先行安排出院;对于部分病人因担心搬迁影响治疗者,详细向病人介绍整个搬迁方案,并以实际行动来解除病人的顾虑;对于急、重危病人,与医生沟通,做好病人病情评估,评估所需的治疗与检查、检验,及早与其它科室如功能科、手术室、icu等做好协商,确保在搬迁时不影响病人的治疗。

三、搬迁后的收尾

按照医院总体搬迁计划,旧医院外一病区病人在搬迁之日起不再收治病人,部分人员继续留在旧病区工作,待病区内病人全部离院后,人员才返回新病区工作;在此之前,必须做好人力资源安排,把好护理质量关,合理安排工作,确保新、旧医院病区的护理工作安全、有序的进行。

做好新病区物资统计、核算工作,充分发挥科室成本核算员的作用,在新病区迅速建立病区物资登记本,及时对搬迁后的物品进行盘点,以避免在搬迁时遗失或遗漏。

搬迁后,发动全员参与科室管理工作,尽快恢复正常运作,并及时通过多种形式做好新病区的宣传,以及制定多项便民利民方面的护理措施。全科人员同心协力,延续良好的口碑,确保搬迁后我科优质高效的开展医疗护理工作。


篇三:医院病房搬迁方案

为保证住院楼如期投入使用,经院长办公会研究讨论,特制定本搬迁方案,请遵照执行。

一、搬迁工作总体原则:分步实施、各负其责、协同作业、安全有序。

二、组织指挥

(一)住院楼搬迁工作领导小组

组 长:陈 训

成 员:陈云莉 叶明东 汪成贵 李向忠

职责:负责搬迁工作总指挥和总协调;随时研究处理搬迁工作中出现的一切问题。

(二)后勤保障组

组 长:李向忠

成 员:马诒峰 赵镇安 高 飞 林祥吉 张晓鹏

职 责: 1、确保搬迁前病房大楼运行的各项必须工程(包括水、电、气、电梯、道路等)完工并正常运行。并安排专人分别负责各楼层的正常运转。

2、标识、标牌到位。

3、确保搬迁实施前新病房大楼网络系统正常运行。

4、确保新病房大楼物流系统、中央空调、弱电等正常运行。并在搬迁前进行全面调试检查。

5、确保搬迁实施前各种家具到位。

6、搬迁实施时配备人员来往接送。

7、搬迁实施时确保道路通畅。

8、搬迁实施后组织对旧病房各种家具、设备、械材的清点交接回收。

(三)医疗保障组

组 长:汪成贵

成 员:董 军 魏晓玲 张 钊

职 责: 1、 搬迁前完成各病区医疗办公区设置。

2、审查各科室提交的具体搬迁方案,与护理保障组商定新病房大楼整体搬迁方案。

3、收集掌握各科室收治和危重病人情况,并督促各科室做好相关医疗应急预案。

4、搬迁时在新病房大楼一楼设置医疗小组,处理搬迁过程中突发的摔伤、外伤等急诊。

5、随时收集处理搬迁过程中各科室出现的业务问题。

(四)护理保障组

组 长:陈云莉

成 员:魏淑琴 夏 华 张忠云

1、搬迁前对新病房大楼各科室房间物品摆放进行讨论,形成方案后通报各科室,以规范房间内物品放置。

2、搬迁前完成各病区护理办公区设置。

3、审查各科室提交的具体搬迁方案,与医疗保障组商定新病房大楼整体搬迁方案。

4、收集掌握各科室收治和危重病人情况,并督促各科室做好相关护理应急预案。

5、督促各护理部明确每个病人的姓名、性别、年龄、原科室、原床号;新病区、新楼层、新床号、搬迁责任医生和责任护士,表格在搬迁前一天上午11:30前收回(一式六份)发给原病区、新病区,医务科、护理部、信息科、住院处。

6、随时收集处理搬迁过程中各科室出现的业务问题。

(五)设备保障组

组 长:叶明东

成 员:章晋林 林祥吉 魏淑琴 马诒峰

1、对旧病房大楼原有设备进行清理登记,解决需搬至新病房大楼的旧设备的使用问题。

2、确保新病房大楼常规设备购置到位,保证中心供氧、中心负压、层流、呼吸机、监护仪、药剂供应等正常运行。并在搬迁前进行全面调试和检查。

3、成立抢修维护分队制定抢修预案,确保搬迁实施过程中出现应急情况时能及时解决。

(六)安全保卫及纠纷防范组

组 长:李向忠

成 员:欧阳福伟 蒋国强 贾万涛 董功辉 王贤臣 阴昭阳

职 责: 1、搬迁前讨论并形成搬迁时新旧病房大楼安保预案,包括各楼层安保人员配置,并检查监控运行情况。
 
2、对可能发生的医疗纠纷进行分析并作好防范,避免在搬迁实施过程中出现群体事件。
 
3、 搬迁实施过程中指挥协调电梯和交通等工作。

(七)宣传报道组

组 长:陈 训

成 员:赵安玲 张晓鹏 何有文

职 责:1、负责讨论形成搬迁庆典策划方案并组织实施。

2、负责向媒体发布相关新闻。

3、制作温馨提示发至每个病人

4、收集搬迁实施过程中各种好人好事及搬迁的相关影像资料。

三、实施步骤

(一)准备阶段(8月27日前完成)

1、8月25日前拟定新病房大楼搬迁方案、按职责分工细化预案。

2、医务科、护理部于8月28日上午进行搬迁动员。

3、各科室召开专题交班会,传达医院工作安排,部署本科室搬迁工作分工和安排,并于8月24日前拿出科室具体搬迁安排方案,上报院办。

4、8月28日上午召开搬迁实施前协调会

5、信息科负责电脑、电话到位。

6、医务科、护理部、总务科督导各搬迁科室加班加点整理物品,提前把需要带上病房大楼的贵重仪器和必备物品准备好,并做好病人及家属的安抚工作,以便于此后的搬迁工作忙而不乱。

(二)实施阶段

1、搬迁实施过程中,手术科室搬迁前暂停接收择期手术入院,能够出院的尽量安排搬迁前出院。

2、各科室按搬迁时间、顺序和路线安排进行,如有疑问和困难,即时联系搬迁实施分工领导。

3、每个小组由1名医生、1名护士和1名后勤人员组成,每个医疗小组护送1名危重病人,或者是三至五名普通病人。重危病人直接移床。

四、其他事宜

1、每个楼层电梯出入由保卫人员负责。

2、搬迁具体时间段可以根据搬迁实际进度适时调整。

3、搬迁过程中电梯安排主要供相关搬迁科室使用,直达相应楼层。

4、以上协调人员应深入科室了解科室搬迁准备、实施情况,参与定点科室的搬迁活动,负责科室搬迁的具体协调服务,现场协调解决科室搬迁实施过程中需要协调的困难,并及时与搬迁领导小组联系。

5、手术室搬迁应分步实施,应确保两边都能实施各类急诊手术。

6、各科室非急用物资应提前搬迁。

7、搬迁前各科室护士长要和基建办赵镇安同志协调时间,领取该楼层房间及橱柜锁匙。同时和总务科、信息科一起,由基建办、建设单位交付该楼层照明、卫生间上下水及其它设施等,并进行初步验收。各科室发现问题应及时反馈给基建办落实整改,以确保搬迁后的正常使用。

8、新手术室在搬迁前务必进行试运行,各岗位工作人员务必掌握各种设施、设备的使用性能,确保搬迁后手术室工作正常运行。

9、各科室在分时段搬迁时要遵守规定时间,临时变更或延期要及时报告分管领导作相应调整。

10、各科室在搬迁设备和物品时,务必注意保护好新楼的墙面瓷砖、墙角、柱角及电梯轿箱、木门门套等,严防撞损。

11、各科室搬迁后一律不准在新楼墙面钉钉和张贴,待搬迁稳定后由总务科统一安排。

12、各病区要明确新大楼搬迁时的值班医生、护士负责接收处理急诊手术住院病人;重危病人护送至新病房楼后必须床头交班后护送人员方可离开。

五、工作要求

1.高度重视、严格要求。全院所有人员应把此次新病房大楼搬迁工作作为近期重点工作,相关人员应尽职尽责,发扬主人翁精神,充分发挥主观能动性。全院不休息,切实保证新病房大楼搬迁工作顺利完成。

2.认真准备、按时完成。各级相关人员应严格按照分工要求,高度负责,认真准备,按时完成任务。 
 
3.精心组织、确保安全。搬迁过程中要精心组织,全面考虑,确保医疗安全。先搬的东西要确实保证病人的需要。保证病人能得到及时的诊治,尽量减小对正常医疗工作的影响,并保证搬迁后绝大部分科室主要工作的正常运行。

医院保洁方案


医院保洁方案(一)

卫生要求高,专业性强,这是医院物业管理的一大特点。清洁工作是重中之重,也是管理工作面临的最大挑战。医院不同与一般住宅、写字楼,清洁也不再是扫扫擦擦那么简单,要消毒,要注意交叉感染。对保洁人员的素质有较高的要求,并须注重学习医院消毒隔离制度等知识。

一、服务原则

1.清洁与养护相结合

2.及时性与隐密性相结合

3.分工协助与多重保障相结合

4.计划性与改良性、应急性相结合

二、服务目标

1.卫生清洁率达到100%;

2.卫生保洁率达到99%;

3.垃圾做到日产日清,处理过程环保化;

三、服务内容

1、医院内公共场所、卫生间及栏杆设施的清洁维护,保持该部位干净、明亮,地面无灰尘。

2、电梯门、轿厢、玻璃、门窗等部位的清洁维护。

3、生活垃圾日产日清,垃圾桶摆放整齐、外观干净。

4、医院垃圾集中收集处理及垃圾房中转站的管理。

5、通信机房内环境定期维护工作。

6、医院外墙清洗和绿化地带的清洁、维护。

7、医院内不锈钢设施专业护理、抛光、上不锈钢油。铝合金等采用特用护理剂,定期擦试,保持光洁。

8、医院内大理石进行抛光、去蜡、上蜡护理等工作。

9、各接待厅环境的日常清洁维护工作。

四、清洁服务主要管理职责与要求

1.医院项目的清洁服务工作由环境管理部负责,每周计划由环境管理部负责制定并报物业服务中心批准后实施;针对医院保洁员普遍存在的责任心不强、服务意识差、消极怠工、出工不出力等容易出现的问题,为确保每一位清洁员都能按照服务标准,在规定时间内满负荷工作。如我们将对每一张台、每一张床、每个病房都设定明确的清洁时间标准,根据各清洁区总劳动量确定清洁员名额,合理调配人员,实行劳动定额管理。

2.辖区安防员和楼层助理或其它管理人员对所辖区内的清洁服务工作进行监管、对作业规范性、安全性和作业质量等进行检查,协助完善安全措施和处理突发问题。

3.物业服务中心负责客户服务信息的收集、服务申报,作业信息的发布和紧急情况的调度,物业服务中心督察负责对每日清洁作业情况进行抽查考评。

4.清洁作业人员的责任区由环境管理部负责划分,并按照各片区物业特点,明确每个清洁作业人员的服务目标,作业要求与责任,编制《清洁责任区划分表》,报分公司经理审批后执行。

5.清洁作业人员的作业时间由环境管理部负责安排,并编制《日常清洁作业时间表》。清洁作业时间的安排以不应影响医院工作人员的正常工作与休息,不违犯医院的相关规定和劳动法规,并报分公司经理审批。清洁作业用品计划由环境管理部负责制定,并填写每月部门

6.《采购计划》报医院领导审批。物业服务中心行政组按照《采购控制程序》实施采购,并定期对保洁用品开展质量评审,清洁作业材料实施定点、专项控制采购,环境管理部指定专人验收保洁用品的质量。

7.清洁服务工作实施专业化分工作业,严格资质管理,未获得相应操作资格证或未经授权,不得使用与岗位不相符的工具、药品,包括操作方式进行作业,严格按照《岗位责权与操作程序》以及《清洁规程》进行操作。严格按照《日常清洁作业时间表》开展工作,未经环境管理部部长或辖区管理人员的确认,不得随意更换作业内容影响医院工作人员的工作。

8.清洁材料、作业工具和设备的管理与维护由环境管理部负责,机电工程部负责对作业工具和设备进行专业维护,严禁使用未经批准的清洁材料,或不按规定使用清洁材料;异常情况(包括出现的突发性火灾、污水、雨水井、管道严重堵塞、暴风雨、施工作业等情况)的处理按照《异常情况处理应急措施方案》实施。突发公共卫生事件按照《突发公共卫生事件应急措施》实施;

9.高空清洁作业严格按照《高空作业规程》进行操作,安全秩序部负责对高空作业的过程实施全程监控,并按照《标识样本》的要求,做好相关安全隔离与安全标识工作,物业服务中心负责发布相关警示通知。

10.通信机房、变配电房、照明和其它机电设施设备的清洁作业,由机电工程部负责按排相关持有效证件的专业人员作业,若需安排清洁作业人员清理,需提前提出申请,报分公司经理审批。清洁人员进入通信机房、变配电房作业,或实施对照明和其它机电设备的清洁作业,需由机电工程部安排的专业人员进行现场监督和指导或确认无安全隐患方可由清洁作业人员进行操作,通信机房需由医院工作人员部长部门批准,并派专业管理人员现场监督。

11.清洁服务实行多重交叉检查制度,即采取清洁作业人员自查、部门部长与辖区安防员、楼层助理或其它管理人员的日检查和分公司督察的周考核相结合的三级检查制度。环境管理部部长、楼层事务助理和分公司督察根据《清洁作业规程》,分别对各个责任区的清洁工作进行检查和考核,并填写《清洁工作日检表》、《清洁工作周考核表》、《清洁作业人员月考评表》。另外我们将倡导星级服务,并制订和实施《清洁员星级服务规范细则》以适应医院的发展。

五、日常清洁养护计划及其作业标准

根据国家优秀示范工业区、大厦物业管理标准,结合医院项目的物业特点与要求,制定医院项目正常期清洁养护计划及其作业标准,其实施效果将通过质量评审进行确认与完善,确保达到清洁服务与管理目标要求。

1、室外场地达到"六无"(无沙土、无烟头、无纸屑、无垃圾、无杂草、无塑料袋。)室内场所做到"三保"(地板保洁、天面保光、门窗保亮)。

2、卫生间做到"四无"(无污垢、无臭味、无尘埃、无蛛网)、"五洁"(洗手盆、蓄水池、尿池、厕坑等冲洗清洁)、"二净"(门板、玻璃擦拭干净)。

3、沟渠定期清理,做到无淤泥、无堵塞、无垃圾,确保排水通畅。

4、除"四害"(月尾检查)。确保包干范围的公共场所的的"四害"(鼠、蟑、蚊、蝇)的次数及消杀工作达标。

具体清洁标准见下表:(略)

六、关于医院保洁工作的重点分析:

医院是病人密集的场所,医院环境最容易被感染病原微生物污染,从而为疾病的传播提供外部条件,促进医院感染的发生。医院、感染无论对社会及个人均带来严重危害。鉴于此我们必须采取综合性措施,确保每次消毒、灭菌、隔离到达预定的要求,以预防和控制医院感染的发生。与此同时,有责任向社会进行人人讲究卫生、时刻保护环境的宣传。

1、做好消毒与灭菌处理。消毒与灭菌是控制医院感染的一项有效措施。

2、加强清洁卫生工作。清洁卫生工作报告包括灰尘、污垢的试擦和清除,也包括对蚊虫、苍蝇、蟑螂、鼠类等的防治。

3、进行清洁卫生工作时,必须注意不要扬起灰尘,避免播散污染。医院内不应使用扫帚与掸子,拖布的头最好能卸下以便消毒。病房的清洁卫生工作,宜在污染后立即进行。其顺序应由污染较轻的病房开始,逐步进入污染较重的区域,最后处理病人公共活动场所。医护人员的工作地点也是清洁的重点。

4、工作人员须穿工作服,戴工作帽,必要时穿隔离衣、胶鞋、戴口罩、手套,保持室内清洁卫生。每天对空气、各种物体表面及地面进行常规消毒,避免污染、防止扩散,并视污染情况向上级汇报。指定地点收集污物,避免在病房消点,专车、专线运输。运送车辆洁污分开。

5、清洁被服专区存放。工作环境保持卫生,每日清洁消毒,工作人员还应做好个人防护,每日洗澡更衣,接触污物后洗手。

6、医院内的污物处理严格按照有关标准。废弃物分类收集处理,感染性废弃物置黄色塑料袋内密闭运送,无害化处理。

医院保洁方案(二)

按照公司的具体部署,品质部以新接管的A医院项目为着手点,以保洁业务为切入点,展开了物业服务流程的“再造”工作。

在第一阶段,主要从三个层面建立了医院保洁服务流程。

1、6S方法的应用

保洁作业不规范、服务标准不清晰、服务意识不到位,劳动量分配不均、局部劳动力过剩等现象,是各项目普遍存在的问题,严重影响了保洁服务质量。针对这一情况,应用“6S方法”,围绕医院后勤的功能特点和运作要求,按照“整理”、“整顿”、“清扫”、“清洁”、“素养”、“安全”六方面来规范保洁服务全过程。

从保洁员服务形象开始,制定岗位行为规范;划分工作责任区域,确定工作职责;制定关键环节作业指导书和岗位工作流程;修订作业标准,明确服务目标;找出潜在的不安全点,建立应急预案。

通过对现场作业的规范(如区分层流手术室限制区、半限制区、非限制区作业要求等),以及对现物进行分类标识(如制定医院感染色别分类等),建立清晰、简单、标准化、实操性强的工作流程,创造、规范有序的工作环境,引导员工良好的工作习惯,提升岗位的服务品质。

2、“主动式服务,零干扰作业”理念

针对医院物业服务的特点,根据高端客户群体的定位,我们提出了“主动式服务,零干扰作业”的服务理念。

⑴、主动式服务。员工要改“接到指令再行动”的被动惯性,树立“主动式服务”意识——保洁要勤快,服务态度好,协同意识强。

保洁要勤快。医院人流量大,地面、洗手间等公用地方容易脏,要求保洁员主动发现存在的问题,做到随时作业,消除卫生死角。

服务态度好。前来就诊的客户大多行动不太方便或心情不太好。要求员工要有耐心、细心、虚心。同时按照首问责任制的要求,遇到客户的提问,要耐心解答,忌一问三不知。

协同意识强。服务工作分工不分家,除做好本职工作外,在力所能及的范围内,主动协助其他岗位开展工作。如在对办公室进行保洁时,发现照明系统出故障,应及时反馈给维修人员。

⑵、零干扰作业。医院的氛围是安静、舒适、温馨的。保洁员作业过程中动作要轻快,不高声说笑,不可干扰医护人员工作和病人的休息。如手术室在进行手术时,切记不得进入或干扰手术的正常进行;根据病(产)房的特点以及入住客户的需求,安排保洁服务时间。

3、以实操为主,考核横纵向结合

医院物业管理对保洁员素质有较高的要求,实操是培训的重点。管理处结合每周工作重点,制定有针对性的培训计划。每天半小时培训,要求保洁主管对每个工作环节、每个岗位流程进行讲解,以操作示范为主。培训结束后,抽取3—5名保洁员进行实操考核,对作业过程存在的不规范,进行现场点评。定期做好开展保洁培训,培训教材选用清洁急救网提供的视听教材和演示教学

同时,要加强对保洁服务的量化考核(清洁表格管理)。

保洁主管对班长、班长对保洁员进行纵向考核,事务助理对其责任区的保洁员进行横向考核(日检查和周评价)。横纵向相结合能更全面地反映保洁服务质量,及时查找问题,改进工作。而考核结果也形成了保洁员的月度绩效。以下省略,更多请咨询。

通过以上措施的开展,相信在管理处的重视下,医院的保洁工作将会有序、规范、稳步地进一步提高。

培训方案


培训方案


3.优势和存在的问题;
4.公司的传统,习惯,规范和标准;
5.公司的特殊使命和功能;
6.产品和服务,主要用户情况;7.产品生产和对用户提供服务的方式,步骤;
8.公司各种活动的范围;
9.组织,结构,与子公司的关系;
10.组织指挥系统;
11.主要经理人员的情况;
12.各团体之间的关系,期望和活动.
二,主要政策及过程介绍
1.报偿;
2.加班;
3.轮班制;
4.档案扣留;
5.工资预支;
6.工作费用报销;
7.工资率及工资范围;
8.节日工资;
9.付薪方式;
10.购买内部处理产品的特权
11.纳税方法.
三.小额优惠
保险金;
2.员工奖励;
3.病,事假;
4.顾问服务;
5.节假日;
6.在职培训机会;
7.餐厅.
四.公司相关制度及公司员工岗位说明书
五,最后谢词
1.1欢迎致辞
1.(2.3)公司的创业,成长,目标,发展趋势;
博宇是中国有色金属炉料行业最大的特许经营提供商.在本行业拥有最大最先进的信息平台,现已精确掌握全国五千多家供应商和二万多家用户资源信息.并已在辽宁,沈阳,鞍山,本溪,辽阳,长春,沧州,唐山,济南,新西兰……成立了分公司.我们的管理团队经过十几年的理论和实践的创新,通过下游渠道资源来整合上游全国供应商的体系,实现了行业的信息,物流,管理,营销资源共享,创造了行业新型的赢利模式.
进入高速增长期的博宇欢迎您的加盟,共创有色金属炉料贸易产业的辉煌!
博宇主要经营品种&应用领域
03年我国生活资料市场规模5万亿,生产资料市场规模10万亿.在生活资料经营方面,专卖店,会员店,便利店,量贩店,大卖场,无店铺直销等新型经营业态通过连锁,物流配送,电子商务,特许加盟的形式已严重冲击甚至部分取代了我们原来的食杂店,各类市场,百货商场等经营模式.而我国在生产资料市场经营方面,还处于农贸市场式的经营状态,别说像家电业有全国型的品牌企业如国美,苏宁,大中,就是地区性品牌企业如山东的三联,沈阳的国联这样的企业在生产资料经营方面都几乎没有,这种情况早已不适应时代的发展,而因各国国情不同,不像生活资料市场那样经营模式通用可以借鉴甚至照搬.有色金属炉料是机械制造,炼钢,铸造,冶金,电镀,化工等工业生产的"粮食",近万亿元的市场规模并且还在持续发展也是本行业的一大特点.博宇倾心打造有色金属炉料行业的"国美",创造了本行业新型的经营业态——有色金属炉料行业的特许经营.
冶金(铸造,炼钢,不锈钢,有色金属成材,粉沫),化工(硫酸铜,硫酸镍),电镀(镀镍,镀锌),制药(胃必冶),机械制造(水泵,阀门,汽车配件,电力)等几十个行业.
铜coer
铜材coertimber
铜合金co.alloys
钼铁f-molybdenum
铝aluminium
铝饼alumcake
铝合金alum.alloys
钛铁f-titanium
铅plumbum
铝粉powderofalum
铅合金plu.alloys
钨铁f-tungsten
锌Zn.zincum
铝材alumtimber
锌合金Zn.alloys
钒铁f-vanadium
锡staum
铅材plumtimber
锡合金sta.alloys
铌铁f-niobium
镍nickel
锌材Zn.timber
焊锡条solderingtin
硼铁f-boron
钴cobalt
镍材nickeltimber
集渣剂slagremover
磷铁f-phohorus
锑stibium
钛材titaniumtim
脱硫剂desulfurizer
高铬highchrome
铋bismuth
磷铜coerphoh
增碳剂acierate
中铬middlechro
镁magnesium
锡铋bismuthstan
金属铬chromemetal
低铬lowchrome
镉cadmium
碲锭Teingot
氮化铬nitricchrme
微铬tinychrome
铂platinum
钼条molypiece
电解锰
lectrolyticmanganesemetal
高锰highmanga
铑rhodium
铌条niobiumpc
金属锰manganeseMe

培训方案第2页

锰middleman
钯pdpalladium
钨条tungstenpc
氮化锰nitricmnmet
低锰lowmangane
铱iridium
硒粉pdofselenium
硅铁粉pdofsifer
硅铁wirerod
钌ruthenium
钽材tantalumtim
硅铁粒granuleof
硅锰ferrosilicon
铪hafnium
白银silver
硅钙粒granule
硅钙calciumsili
镧lanthanum
海绵钛ongetita
硅钙粉powder
硅钡bariumsili
铈Cecerium
海绵锆ongezirs
工业硅industrysili
硅铝alumsili
镨praseodymium
金属锗germaniumM
稀土硅rareearthsi
稀土rareearth
钕Ndneodymium
金属锂lithiumMe
稀土镁rareearthma
纯铁pureiron
汞Hghydragyrum
金属镓galliumMe
金属钪scandiumMe
生铁pigiron
以事业为媒,结你我共创祖国富强的缘份!
——博宇公司董事长于博
近十年来,有色金属炉料行业生产大锷群雄并起,连锁经营者已初现端倪.民营比之国有,原势微众寡.现民进国退以弱抵强,非为政命.抑亦市场经济力量也.
现上海已拥众多此行业精英,携中国经济之都之力(财力,人力)指导各地,此诚不可与争雄,各地生产企业占有当地资源等根深地固,此可为援而不可图谋也.
有色金属流通行业,上连生产企业,下连用户.原国有经营系统大部分瘫痪,剩下的即使体制已转换,但换汤没换药,民营外资因此行业资本量大,风险高,利润小,和诸多行业技术,内在特点而很少进入形成规模,此殆天所以资博宇也.炉料行业和有色金属一样且用户有相当交叉,两者市场规模近万亿元,经营业态同样原始落后,而大部分用户的需求已由大批量定期采购转为小批量即时需求,行业用户渴望现代星级服务的出现.
博宇有色金属炉料公司纯为市场经济条件下成长起来的经营者,在东北应为一流品牌,若跨有有色金属炉料,专项经营,争取做为商务部在生产资料产业链经营业态的升级试点单位,内按现代连锁经营理论建立管理流程体系,并做好唐山,济南分公司设点实验建立模型以及全国范围行业生产企业,经营,最终用户的普查,其它分店选址,人员培训,干部储备,企业ERp系统的调试工作,等到05年,国家取消炉料出口退税,生产企业打内战,,博宇在全国开始布局,尽力扩大规模帮助生产企业销售,降低物流成本把利让给用户,他们能不高兴与博宇合作吗
诚如是,则3—5年内形成在全国建立有色金属炉料业——"国美"目标有可能实现,也即可能达到用信息化等现代理念加快工业化的改造,实现跨越式的发展和缩小与沃尔玛等差距目的.
解决方案:
紧密层博宇总部为信息中心,采购中心,代理招投标中心,管理中心,财务中心,物流调度中心,信用中心,技术研发中心,技术支援咨询中心,半紧密层;直营店,特许加盟商(即坐市商)为经营中心,营销中心,物流加工配送中心,结算中心,投资中心,利润中心,成本中心,战略合作伙伴—用户,通过直营店,特许加盟商为他们代理招投标或直供提供质优,价廉,货全,配送,信息,信贷全套解决方案,让用户尽量零库存又不断货,全力以赴去生产,我们获得了用户长期稳定批量的定单.
不结盟的伙伴——供应商,让供应商成为生产商,让他们通过与他同行随时的搏弈来进入我们这个系统——根据达尔文的适者生存进化论.
(1.4.公司的传统,习惯,规范和标准;
1.5.公司的特殊使命和功能;
1.6.产品和服务,主要用户情况;
1.7.产品生产和对用户提供服务的方式,步骤;
1.8.公司各种活动的范围;)
由公司相关部门组织培训.
1.9.组织,结构,与子公司的关系;
10组织指挥系统;(详见岗位说明书)
11主要经理人员的情况
董事长兼总裁
:
于博先生
39岁,清华EMBA
二十年生产资料贸易经历
博宇公司董事长兼总裁
沈阳连锁经营协会副会长
首席管理顾问:
蒋家麟先生
台湾人,台湾太田管理顾问有限公司总裁
在企业国际化,内部细化管理方面拥有丰富的理论和实战经验
首席特许经营顾问:
王靖飞先生
沈阳连锁协会副会长,东北最大便利店特许经营提供-
每之购集团董事长.
擅长国内本土化运作.
多所大学客座教授
四年成功打造了260多家便利店,并曾多次为不同行业的企业完成特许经营体系的人案包装策划,被很多企业评价为能够戏剧性提高企业营利提高企业指标的怪才.
北京英格律师事务所律师,合伙人
王贵斌先生/法律顾问
擅长特许法律方面的诉讼和非诉讼
业务,是国内最早介入特许经营法律服务的律师之一,与特许经营主管机关建立了稳定的合作关系,是中国连锁经营协会专家会员和特许委员会会员,服务于多家国内外著名的特许经营企业.
在多年的企业和法律工作的实践中,积累了丰富的经验,对处理知识产权,特许经营类案件有独特的见地.
–李世涛先生/运营总监
有色金属炉料行业十多年操盘经验
对本行业产品价格走势有独到见解
杨红松先生
生产资料贸易领域ERp,CRM,SCM系统的专业设计师,擅长于企业的动态管理
历时五年开发完善了服务于博宇企业和有色金属炉料行业的信息平台.
1.12.(各团体之间的关系,期望和活动由相关部门代为培训)
二,主要政策及过程介绍
2.1.(8)报偿;
博宇公司薪资标准
员工之薪资表及核薪标准请参考下表:
等级
一等
二等
三等
四等
五等
一级
400
550
850
1450
2650
二级
450
650
1050
1850
3450
三级
500
750
1250
2250
4250
四级
550
850
1450
2650
4250
五级
600
`950
1650
3050
5850
六级
650
1050
1850
3450
6650
七级
700
1150
2050
3850
7450
八级
750
1250
2250
4250
8250
九级
800
1350
2450
4650
9050
十级
850
1450
2650
5050
9850
加给制度
依据担任职务之工作性质及责任轻重核薪
公司员工担任两种以上职务时(包含兼任或代理其他职务)以职务加给高的津贴核薪.
职务加给核薪标准,参照下表:
级别
业务
业管
副经理
经理
公司总经理
等级
一级
二级
三级
四级
五级
一等
50
200
300
400
500
二等
100
250
400
500
700
三等
150
250
400
500
700
四等
200
350
400
700
1100
五等
250
400
700
800
1300
六等
300
450
800
900
1500
七等
350
500
900
1000
1900
八等
400
500
1000
1100
2100
电访员薪资:试用期600圆试用期3个月试用期内无奖金.
2.2加班:(无)但节假日工资双倍发放.
2.3轮班制:业务部门采取轮班休息制度.(周六周日)
2.4(5)档案扣留:工资预支公司不提供
2.6公司费用报销
报销流程
1.公司员工因公事产生的相关费用
2.提供相关票据及报销凭证到李军(如遇相关人员不在请找李世涛)签字
3.到财务部门报销.
2.8节日工资:节日工资公司照发如节日期间公司员工加班采取1日双薪制度.
2.9付薪方式:采取现金付薪方式公司每月5日向员工发放薪资公司1日到5日期间为公司对上月薪资的审查期.
2.10购买内部处理产品的特权;无
2.11.纳税方法.:无
三.小额优惠
3.1保险金:公司提供三险:1工资保险2失业保险3.意外伤害保险
3.2员工奖励:公司提供对业绩突出者给予奖金的相关福利.
3.3病事假:员工请假要到相关部门填写请假申请单并由部门主管签字后到公司行政人资部门办理相关事宜.事假12小时包括12小时该月无奖金病假3天包括3天自动转为事假
3.4顾问服务:本公司有相关顾问团队对于员工业绩表现突出者公司提供与顾问交流的平台及服务.
3.5节假日:按照国家劳动法规的相关管理条例办理.
3.6在职员工培训机会:公司对于相关工作表现突出者提供相关培训机会.
3.7餐厅:公司员工相关因工作原因中午须在外就餐者,按照每顿5元/人予以补贴.在公司内工作提供一餐午餐.
四,公司相关制度及公司员工岗位说明书
博宇有色金属炉料有限公司
各项规章制度
二0xx年十一月
鸣谢
博宇公司各部门经理,全体员工:大家好!
前段时间,公司行政人资部根据于总的指示汇编了各部门的规章制度.俗话说:"一棵树木难经风雨,我们携起手来就是森林!"在这里,首先非常感谢大家在百忙之中对行政人资部的支持,感谢各部门经理积极配合完成了这次制度的汇编初稿,感谢各部门员工积极上交工作总结,这对我们编写制度有了重要的依据.
声明:此制度由于能力有限,有很多不完善和不合理的地方,正如于总所说,完善的制度是要靠时间的沉淀和运行中发现问题,故此,此制度暂为试行制度,欢迎大家多提意见和建议.
另注:此制度从20xx年11月15日起——开始执行!
编写:刘瑞英,孙益训,刘洋编辑指导:于博,李军
詹进,杨丽丹,何蕴莉校对:韩玉娟
马心红,李妮娜,赵红
博宇有色金属炉料有限公司
行政人资部
20xx年11月15日
博宇有色金属炉料有限公司
博宇办字[20xx]001号
————————————————☆———————————————
博宇公司各部门办公室管理规定
一,纪律
员工上班时日常要求着装整齐,仪表端庄,不得穿背心,短裤,拖鞋;如有大型会议等场合按规定配装或着工作服.
严格遵守公司的工作作息时间,每天上班须到部门主管处报到.
上班期间不得随意离岗窜岗,不做与工作无关的事,非工作需要,不得随便离开办公室.早上8:00之前和午休时间可以吃食品,但吃后做好通风工作,不得吃气味大的食物(如葱,蒜,韭菜馅类等),工作期间不得吃零食;大厅桌上糖果等原则上员工尽量不吃.
使用电话,传真机,空调,灯光,电脑及其它电器设备用品应按规定使用,下
班前应关妥才能离开.
自觉爱护公司的一切设备设施,不得将公物私自占有或挪做它用,如有损坏或
丢失,必须负责赔偿.
非休息时间不得在办公室闲聊,更不允许大声喧哗,使用电话时少用或不用免
提,减少办公室噪音.接听电话时应注意礼貌用语"您好,博宇公司!"
7,工作时间内不得在办公室内下棋,玩纸牌及其它消遣活动,不准玩电脑游戏,非
工作需要不得上其它网站,玩手机游戏,QQ聊天,或挂QQ,罚款员工10-50元,屡犯者开除论处,部门经理主管或其他部门经理如看见不管不上报行政人资部者,视为官职位不作为,一经发现罚款双倍.
8,原则上不允许打私人电话,更不允许用来聊天,通话时不宜声音过大,以免打
扰其他员工办公,人离开办公桌应将椅子推入桌下.
9,原则上员工不得使用一次性纸杯和食堂的公用餐盘,员工需自备水杯和餐具(新员工头3天除外).
二,卫生
1,在办公室的组织协调下,建立卫生清扫及流程,巡察机制(如门厅大灯,厕所门
常开等卫生死角).各部门选一名指定负责人,做好本部门文明卫生的组织领导和监督检查,对部门的文明卫生全面负责.
2,全体员工必须养成文明卫生的良好习惯,坚持班前班后做好五件事:班前打扫卫
生;班后收拾好文件;关好门窗;闭掉电源;锁好门.
3,行政和业务办公室的公共区域实行后勤员工轮流打扫负责制,(具体见卫生值日
表),无故不打扫或敷衍马虎者给予相应的经济处罚.
4,个人的办公区域内由自己每日负责打扫整理,平时办公桌面保持整洁,不得堆放与办公用品无关的东西.
5,办公区域内严禁吸烟,更不得吸游烟,如需吸烟者均到大厅外阳台或安全楼梯内吸烟,不得乱扔烟头.
6,对有下列情况之一者,除批评教育外,酌情予以罚款.
随地吐痰,乱扔杂物,损坏卫生设施.(罚款5元)
往便池,洗涮池倒放杂物者.(罚款5元)
下班后,室内纸张,物品乱放,办公桌椅摆放不整齐者.(罚款5元)
在每月的卫生检查中不合格者,部门每人罚款5元.
7,卫生考核标准
①四净天棚地板,门窗四壁,暖气管道,灯具线路干净..
②四洁桌椅箱柜,备品器具,各种设施,个人卫生整洁.
③四整齐桌椅箱柜摆放,文件纸张摆放,文具用品摆放,室内设施摆放整齐.
④三有有周检月评(每月评出一个卫生先进部门,颁发锦旗),有每天清扫和周六彻底清扫,有组织领导和责任分工.
由于工作重要性,各部门经理,主管不得参与打扫卫生和扫雪之类的活动.
三,安全
1,工作人员在接待来访人员时,必须先查明来访者身份来意,然后通知被访部门和相关人员,经许可后再允许进入,实行"首问负责制",严禁让陌生人私自闯入办公区域内.
2,每天上班由办公室指定专人负责提前半小时开门,下班前必须由专人负责关闭,临行前检查公司内所有门窗,设备是否关好,并坚持做到人走灯灭.
办公室不应存放员工的贵重物品,公司的贵重可移动财产应由专人保管,对于可以上锁的物品一律要求锁好,不得将危险品带入办公室.
每日最后离开办公室的人员必须严格检查水,电,煤气,暖气等设施的关闭情况,以防事故的发生.
公司所有员工应加强安全防范意识,坚决与有损公司利益的一切不良现象做斗争.
下班后,各部门主管,经理要安排好员工做好值勤工作,将本部门办公室和所负责的卫生担当区内的门窗锁好,电脑,电灯等设施关闭,查看暖气是否漏水,有无防火,防盗的安全等隐患.如未能检查,一经被行政人资部发现,处罚当事人5—10元,处罚主管和经理按罚员工的双倍罚款.
博宇有色金属炉料有限公司
行政人资部
20xx年10月13日
20xx年办公室管理补充规定
防火通道门
电访部防火通道门钥匙有4套(每2把为一套),分别放在:
1,行政人资部刘经理办公桌左手抽屉内有两把.
2,韩玉娟办公桌的左手抽屉内有两把.
3,于总办公桌内有两把.
4,何蕴丽办公桌内有两把.
如遇紧急情况请到这几处取钥匙.
沟通与汇报
由于于总,李总时间有限和所处的管理层次与其他人不同,可能有时会日理万机.各部门员工不可因一点小事就去找他们汇报,如有问题(包括与各部门经理,员工的沟通,小摩擦,小事情,请假,离职,外出,个人思想问题,小建议等等)不是特别重要的事情,先与本部门经理沟通或找行政人资部沟通,就是说本部门能解决的就不要找上一级,不可随意越级汇报.当然有关公司发展方面的,或必须找经理沟通的,或对本部门负责人保密的事情,或于总,李总直接安排的事情可以找他们沟通.
三,行政部门的物品领用
规定每周六下午13:30—16:00各部门主管(或指定员工)做好预算,到行政人资部处领取本部门所有员工的办公用品.下周六时上报使用明细台帐,原则上其他时间不得领用,特别紧急和不可预见性物品除外.
四,公司电脑的维修
公司专职电脑维修员为汤阳,协助维护员为荆剑,有关公司电脑的维修
请各部门直接找电脑员维修,如不能内部解决再上报行政人资部.
五,住宿
外地员工来公司培训或回来办公可安排到公司二楼的宿舍内居住,但是每天晚上必须在19:00之前回到公司,并且不得在公司院内走动,不得在楼上喝酒,注意公司和宿舍的水,电,火等安全.
六,注重人员合理化工作
公司所有员工办事要注重工作效率和办公的"性能价格比",要守时间,讲效率,一个人能去办好的事情绝不能让另一个人陪同办理.二个人能办的事情不得三人去办.
博宇有色金属炉料有限公司
行政人资部
20xx年3月16日
博宇公司钥匙明细
钥匙明细
数量
所属部门
保管人姓名
备注地址
大门,二楼
各1把
总经办
于博
二楼半防火门
一套2把
办公桌抽屉
大门,二楼
各1把
客服一部
赵红
大门,二楼,库房
各1把
总经办
李胜东
大门,二楼
各1把
营销部
李世涛
库房门
1把
仓库
食堂门
各1把
食堂
白志媛,高桂香
食堂,锅炉房
各1把
装卸工
大门/二楼/更衣室
各1把
保洁员
李金杰
11号柜门
本部门钥匙
各1把
技术/行政
杨洪松,汤旸,韩玉娟
二楼半防火门
各一套2把
行政部
刘瑞英
办公桌左面抽屉
客服二部
何蕴莉
防火/三楼/二楼各房间门
各1把
行政部
韩玉娟
办公桌抽屉里
(共8把)
各部门及抽屉钥匙
行政部
寄存在财务部保险柜内.
大门/锅炉房/二楼/警卫室
各1把
行政部
二楼北3东门
1把
财务部
刘立君
因变动性较大,此表仅限参考,钥匙明细请到韩玉娟处参见《钥匙领用台帐》
博宇有色金属炉料有限公司
博宇办字[20xx]002号
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博宇公司档案,文书保密管理制度
博宇公司的文书,档案是在其自身不断发展过程中逐步形成的,它真实反映,记录了企业一切活动的全貌.作为真实历史记录,不仅具有很重要的查考和利用价值,而且对今后工作也具有巨大的借鉴作用.为此,加强文书,档案管理尤为重要,为了使文书,档安管理制度化,规范化,特制订本制度
一,档案管理:
档案的基本内容及分类管理:
文书档案,如总经理下发或转发的各类文件,通知等;公司的各类证,照,合同;公司下发的各类文件,制度;上传的各类报告,请示等;公司各种重要会议的资料,记录,决议等(包括文字,音像,照片等)均属文书类档案,由办公室负责收集,整理归档保管;
公司的各类广告文案,企划方案,内部通讯,包括报纸,音像等材料,由行政人资部负责收集,归档保管;
公司人事档案,包括工资资料,员工个人资料,考核资料,劳动合同,养老保险等,由行政人资部负责保管;
公司的财务档案,包括会计凭证,账册,报表等,由财务部负责归档保管.
档案的借阅,销毁制度:
作为档案的文件,资料原则上是不外借的.如果确实需要借用档案的,要办理借用手续,由部门领导签字,经办公室主任同意,方可借出,并按规定限期收回;
公司的重要文件,资料需要借用的,必须经总经理同意后方可借出;
任何部门或个人未经同意不得擅自复印,抄录档案.如确需复印备用的密级档案由总经理批准,一般内部档案,资料经办公室主任同意;
任何部门或个人未经允许无权随意销毁公司档案材料.若按规定需要销毁的档案,凡密级档案须经总经理批准方可销毁.一般内部档案须经办公室主任批准方可销毁.销毁档案时要列出清单,以便备查.
文件管理制度:
文件的分类:
按照文书管理要求,及时将处于零乱状态和需要进一步条理化的文件进行收集,分类,组合和编目,使之系统化,规范化.
文件大致分为以下几类:
1.总经理来文:它分为有文号文件和非文号文件,如博宇总字(20xx)第×号,
博宇人字(20xx)第×号文件属有文号文件.而各类通知等属无文号文件;
市场经营性文件:如合同,契约等,它可分为经济合同,广告合同,租赁合同等;
公司内部下发的各类文件.
公司内部的各项规章制度.公司重大会议记录,决议等.
(二)文件的保管:
在进行分类,交卷编目后,用合适的文件夹,文件盒进行封装,专人保管.
(三)文件的收发管理:
1,收文管理.按以下程序操作:
签收:目前外部来文主要通过传真和电子信箱下发.办公室必须指定专人负责接收传真,并每天开启电子信箱,查询外部有无来文,保证文件的时效性.
登记:建立专门的收文登记簿.登记的内容,包括收文日期,收文号,来文机关,来文号,文件标题,页数,处理情况等.
分办:办公室文员收文后及时交给办公室主任,由办公室主任根据文件内容送达总经理或有关部门经理.
传阅:需要传阅的文件由办公室根据文件传阅范围.按照先领导后部门的原则进行传阅.阅览文件者阅读完后需在传阅单上注明自己的姓名和日期,交还办公室,由办公室人员进行下传,不得横向传阅,以免文件丢失.
批办:由总经理对文件内容提出处理意见.
承办:总经理批办后,有关部门应立即对文件所涉及的问题进行执行和办理.如有疑问,可向批办领导反映.不得违背领导意图自行处理.
归卷:文件办理以后,办公室应及时收回文件归卷,如有的文件需要长期留存使用的,可复印留存,原件必须归档.
2,发文管理:
文件起草:起草文件时,拟稿人须在办公室领取发文稿纸,将文稿拟写清楚交给办公室主任,由办公室主任交总经理签发.
登记文号:总经理同意签发后,若为有文号文件,由办公室根据文件内容及拟稿部门,统一填写文号.
打印:公司文件统一由办公室按规定格式负责打印.
核对:文件打印后,由办公室主任负责核对,经核对无误后按所需份数进行复印.
发文登记:公司内部发文或对上发文,都必须进行统一登记,注明发文日期,所发部门和收件人.
归卷:发文底稿和一份正本由办公室负责归卷保存,统一归档.
2,公司信件管理:
凡属公司级信件,由办公室文员负责签收,交办公室主任,办公室主任根据文件内容送有关人员,需要总经理批阅的文件,按总经理批示送交有关人员阅后存档.任何部门和个人不得私拆公司信件.
三,保密工作管理制度:
"商场如战场"在激烈的市场竞争中,公司所有员工必须严格遵守公司保密制度.
1,文件传阅:文件传阅过程中必须严格按文件密级规定进行传阅.绝密文件的传阅是在手传阅,阅后即还;机密文件传阅时间为1—3天;秘密文件为1—5天;普通文件为1—10天.除相关人员阅读外,其他无关人员一律不得阅读.不允许以任何理由打听文件内容.凡参与阅读文件人员,必须严守文件机密,不允许在任何时间,任何场合泄露文件内容,并且妥善保管文件,不得丢失.
2,公司的商业机密:公司的经营动态,经营策略,客户数据等均属公司商业机密,公司员工不得向外界,尤其是竞争对手传播,否则,一律按泄密给予行政处罚或追究经济责任;造成公司重大经济损失的,将追究其法律责任.
3,有关员工保密协议由人事部在录用新员工时详细细化并签订.
博宇有色金属炉料有限公司
行政人资部
20xx年10月13日
博宇有色金属炉料有限公司
博宇办字[20xx]003号
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博宇公司员工礼仪
一,在公司内应遵守的行为守则
1,早晨到公司和同事们打招呼,互相问候,公司内与同事相遇应点头行礼表示致意.员工之间要相互尊敬,不得大声喊叫,不得侮辱漫骂,一经发现或有人举报,经确认情况属实者一次罚款20元,二次以上罚款50元,五次以上作开除处理.
2,在走廊行走时要放轻脚步.无论在自己的公司,还是在访问的公司,在拜访的客户
的家里,在通道和走廊里不能一边走一边大声说话,更不得唱歌或吹口哨等;员工在走廊,楼梯走路时最好靠右侧通行.
3,入房间的礼貌:进入房间,要先轻轻敲门,听到应答再进.进入后,回手关门,不能大力,粗暴.进入房间后,若对方正在讲话,要稍等静候,不要中途插话,若有急事要打断说话,也要看准机会.而且要说:"对不起,打断你们的谈话."最好不要打断对方或打断会议.
4,到总经理室或办公室办事时必须先敲门得到允许后方可进入,如遇有客人在场或有
其它人在场时,如有急事必须礼貌的讲明来意,否则必须待经理工作完毕后再去请示或汇报工作.
交物品时,如递文件等,要把正面,文字对着对方的方向递上去,如是钢笔,要
把笔尖向自己,使对方容易接着;至于刀子或剪刀等利器,应把刀尖向着自己.
6,公司内以职务称呼上司;同事间以职务,全名相称;客户间以职务,先生,小姐等相称.尊敬并服从公司的各级领导,必须礼貌,对直接领导交办的工作指令必须无条件执行,并对公司的工作提出合理的意见与建议.
7,未经同意不得随意翻看它人的文件,资料等.
8,工作时间必须坚守自己的岗位,不得随意到其它部室聊天影响他人工作.
9,工作时间不得有意窥探他人隐私,背后议论他人.
10,工作时间不允许相互开玩笑,嬉戏打闹,影响他人工作;如遇打架斗殴者,视情节的轻重处罚10—50元,事后要相互谅解,赔礼道歉.如有伤者所有费用,责任自负.无理取闹者做开除处理.除数不许吃零食,假公济私开小差,不许看报及与业务无关的书籍.
11,禁止在公司室内吸烟,发现一次,罚款10元;
12,开会期间绝不允许随意出入及打断他人谈话,注意力要集中,不搞小动作.
13,不许迟到,早退,准时参加公司通知的各种会议,会议期间必须把手机打到震动或关闭,如需接听请离开会场.
14,任何员工不得以任何理由或方式,泄露公司商业秘密,一经发现立即追究相应责任并予以除名.
15,积极参加,配合公司的各项集体活动及义务劳动,积极参与公司企业文化建设.
二,正确使用公司的物品和设备,提高工作效率
公司的物品要妥善,合理使用,不能随意对待,挪为私用.
借用他人或公司的东西,使用后及时送还或归放原处.
工作台上不得摆放与工作无关的物品.
日常工作中注意节约公司的每一张纸,一度电,一滴水.
考勤卡由公司统一发放,人手一份,若丢失或损坏,按原价赔偿.
(离职,调动等原因离开公司时,须上交办公室)
公司的办公桌椅由相应的人员自觉保管,保护,特别是公司新买的办公桌椅,若人为
损坏,则相应人员要相应接受处罚.严禁在办公桌椅上乱刻,乱写,严禁在公司墙壁上乱贴,乱涂,影响整体形象.
严禁私配各部门钥匙,由于工作需要配钥匙的,须到办公室登记;相关人员由于
离职,调动等原因离开公司时,须上交部门钥匙.
爱护公司财物,维护公司利益,自觉维护公司内外的公共卫生.
三正确,迅速,谨慎地打,接电话
1.电话来时,听到铃响,至少在第三声铃响前取下话筒.通话时先问候,并自报公家门("您好,沈阳博宇公司",且必须礼貌热情).对方讲述时要留心听,并记下要点.未听清时,及时告诉对方,结束时礼貌道别,待对方切断电话,自己再放话筒.
2.通话简明扼要,不得在电话中聊天.对不指名的电话,判断自己不能处理时,可坦白告诉对方,并马上将电话交给能够处理的人.在转交前,应先把对方所谈内容简明扼要告诉接收人.
工作时间内,原则上不得打私人电话,如有特殊情况,需简明扼要.
博宇有色金属炉料有限公司
行政人资部
20xx年10月13日
博宇有色金属炉料有限公司
博宇办字[20xx]004号
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博宇公司员工考勤管理制度
第一条总体规定
1,考勤是本公司管理工作的基础,是计发工资资金,劳保福利等待遇的主要依
据,各级人员都必须予以高度重视.
2,公司的考勤管理是由人事部组织进行登记,
3,工资计算周期:每月1日至每月末.人事部每月5日由薪酬专员做好工资,人事经理审核后签字,另由财务部经理审核签字,再由总经理审核签字后,由财务部出纳发放工资;
4,公司实行周日调休制,即每月四天假,如有其情况由各部门负责人组织安排假期.
5,员工工作时间为:每天上午——8:00——11:30,
午休时间——11:30——12:30,
下午时间——12:30——17:00
6,加班:各部门人员如需加班必须向部门经理或主管申请并获批准方可加班,第二天到人事部上交由部门经理或主管签字批准的加班表为凭证,否则公司不予加班计算;除仓库保管员和装卸工之外,其他部门员工半小时内不算加班.另注:当公司需要员工加班而员工拒绝加班(且无正当理由的,经部门经理核实属实)在该员工分配资金或职位晋升时做参考依据.
第二条考勤人员职责
1,按规定及时,认真,准确地记录考勤情况.
2,妥善保管各种休假凭证.
3,及时汇总考勤结果,并做出报告.
4,监督考勤制度的执行情况.
5,检查晚上加班员工的打卡情况(以此为加班依据,特殊情况例外).
第三条考勤记载符号
出勤:√调休:○因公外出:□事假:△病假:▽
半天旷工:#迟到或早退:×旷工:ф半天事假或病假:☆
第四条迟到,早退
1,考勤管理:公司考勤按照考勤卡的记录作为员工出勤的依据,如有特殊情况不能打卡的员工必须将具体情况告诉人事部未能打卡的原因,并签字,因公外出未打卡(或忘记打卡),并有部门负责人签字批准或相关证明人签字.无故不打卡者公司有权酌情处理,或按事假,或按旷工等计算.公司严禁员工代替他人签到,违规代签者,公司将给予代签人和被代签人严重警告一次.
2,迟到与早退:8:01—8:30(含8:01分,8:30分)签到者为迟到,下午16:30—16:59签退者为早退.
3,月第一次迟到或早退忽略不计,二次后每次罚款5元,四次以上每次罚款20元;
员工确因工作需要不能签到或签退,需申明原因,由负责人确认方可.
早上请假:8:01—8:30分的事假,按一次迟到扣工资5元计算.早上打卡后正常上班时的事假正常按时间扣工资.或前一天,当天早上确实有事的员工,有正当理由,可按正常事假处理.特别注意:8:30—9:00期间,如员工因迟到而请事假,部门主管或经理一律不准给事假.如经行政人资部查清确有此事者,员工扣10元,经理扣20元.
8,考勤副表
公司为了更好地统计考勤,如遇到员工有时忘记打卡或忘记带卡时请到行政人资部亲自签到.
第五条旷工
凡下列情况均以旷工论处:
采取不正当手段,涂改,骗取,仿造休假证明;
◆未请假或未被批准,即不到岗;
◆委托他人签到或仿造出勤记录者,一经查明,双方均以旷工论处;
◆不服从工作调动,经教育仍不到岗;
◆打架斗殴,违纪致伤造成无法上岗;
◆其他违规违法行为造成缺勤.
2,旷工不计工资,旷工半天罚款30元,旷工一天罚款50元;一月内累计旷
工2天作开除处理.
第六条事假
员工遇可预知的事假,需提前一日申请,办理好手头工作交接,并通知本部门负责人,以避免本岗位的工作无人接替;如果不能预知的事假,即突发事件,须在8:00—9:00之间电话通知公司,获得同意后可休假.
填写"请假单";如不能事先书面请假的,可用电话,书信,口信等方式请假,批准后方可请假,如假期不够应提前办理续假手续.
3,一般员工请假1天内,由其直接主管审批,2天以上由部门经理审批;一般主管请假,由部门经理或人事部审批;部门经理请假,由公司总经理审批;以上均需到人事部填写请假条;不填写请假条以旷工论处.
4,事假期间不计工资,每月事假超过3天者,取消当月奖金.试用期内,每月事假不得超过7天,否则予以辞退,特殊情况经总经理批准除外.
第七条病假
员工因病或非因工负伤需要治疗休息,应持医院病假证明,报公司经理批准,获得同意后,方可休假;如遇紧急情况,员工须事前电话通知公司,获得同意后,方可休假,上班后第一天,持医院证明补办请假手续.
试用期未满员工,病假期间,停发工资.在本公司工作的正式员工,当月病假在3天(含3天)之内持医院病假证明病假期间工资照发.病假超过3天,超过的天数停发工资,并取消该月奖金.如无病请病假,拿违造医院病假证明的员工,一经发现,扣除该员工10天工资.
员工月事假,病假累计三天(含三天)以上者,取消当月奖金.
第八条入职
记薪日期从培训三天并考试通过,签订保密协议和试用协议后,即日起开始
计算.
第九条辞职
试用期内员工申请辞职必须提前15个工作日,三个月以上的员工辞职必须提前30个工作日(如公司批准可以离职的可提前辞职),辞职人员必须办理好本人工作交接,经公司批准,方可以离职,在职期间工资照发.
未办理好工作交接或突然离职未向公司提前说明的,在职期间工资扣除.
正式员工申请辞职须提前一周,办理好工作交接后,经公司批准,可以离职,在职期间的工资照发.否则,在职期间工资扣除.
从即日起,员工在加班,事假,病假等事项三日内不主动上报行政人资部者,一律不予计算,事假不报者旷工论处.
本制度自批准之日起执行;本制度解释权归人事部.
博宇有色金属炉料有限公司
行政人资部
20xx年1月5日
博宇有色金属炉料有限公司
博宇办字[20xx]005号
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博宇公司员工福利
一,各类保险
凡人事档案转入公司的员工,公司将按照国家法律规定为其办理养老保险,住房公积金,医疗保险,失业保险.
二,假期
1,婚假
公司的员工结婚,须提前申请婚假.在本公司工作不足两年的员工,婚假3天.工作时间不足三年者,婚假5天.工作时间3年以上者,婚假7天.婚假期间,不扣除工资.婚嫁超过5天者,取消该月奖金.(法定节假日不计算在内)
2,产假.
1)法定90天.如晚育(女24周岁)可享受120天产假.男方可给予7天护理假.
2)女同志上环假:3天
3,丧假:
员工双方父母或直系亲属(配偶,子女)死亡者可给予丧假(不包括法定假日和公休日),请假手续同前.
在本公司工作不足两年的员工,丧假3天.工作时间不足三年者,丧假5天.工作时间3年以上者,丧假7天.
丧假期间,不扣除工资.丧假超过5天者,取消该月奖金.
备注:1.享受以上各项假期的员工,基本工资不受影响,月度奖金须按假期天数扣除,扣减办法同事假.
2.享受以上各项假期的员工必须事先书面申请,填写《员工休假申请表》,经部门领导批准报公司人力资源部备案后方可休假.
3.员工休产假期间的工资按国家规定执行,并由国家劳动保险机构统一支付.
博宇公司员工休假申请表
部门
姓名
日期:
休假事由
休假天数:
总经理:
人事经理
部门经理
博宇公司员工休假申请表
部门
姓名
日期:
休假事由
休假天数:
总经理:
人事经理
部门经理
博宇公司员工休假申请表
部门
姓名
日期:
休假事由
休假天数:
总经理:
人事经理
部门经理
博宇公司员工休假申请表
部门
姓名
日期:
休假事由
休假天数:
总经理:
人事经理
部门经理
博宇有色金属炉料有限公司
行政人资部
20xx年10月13日
博宇有色金属炉料有限公司
博宇办字[20xx]006号
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博宇公司例会制度表
主持方
时间
内容
参会人员
公司
每月28日
月度计划总结会
总经理,各部门经理,主管
每月12日
月中营销会议
同上
每周六下午3:00-5:00
周例会
主管级以上干部
技术部
每周六上午:8:10—9:10
周总结与计划
各部全体员工分部开会:每位员工的:
1,工作成绩
2,遇到的问题
3,对本部门的建议
4,对公司的建议
行政人资部
财务部
营销部
网络部
采购部
全体
每月最后一个周六下午
全体员工
游戏类培训大会
目的:加强企业文化的建设,增强员工凝聚力,各部门无障碍沟通(包括感恩文化,经理答员工问等)
备注:1,各部门按照以上的时间召开会议,不得无故延期甚至不开.2,部门会后将讨论意见,结果,计划及行动方案由专人做会议记录上报办公室.3,部门之间要保证及时沟通和交流,相互传达,支持,保证会议结果贯彻执行.4,各部门员工每月28日向主管或经理上交月度工作总结与下月工作计划.5,主管或部门经理在每月1号向于总上交月度工作总结与下月工作计划.
博宇有色金属炉料有限公司
行政人资部
20xx年10月13日
博宇有色金属炉料有限公司
博宇办字[20xx]007号
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博宇公司固定资产,低值易耗品管理制度
一,公司指定专人负责固定资产,低值易耗品的管理.
二,建立健全固定资产,低值易耗品登记台帐,正确反映固定资产,低值易耗品的购进,领用,调换,报废,结存.
三,公司固定资产做到专人保管,专人使用,专人负责,责任到人.
四,公司设置专门的仓库用于存放暂未使用的固定资产,低值易耗品.
五,固定资产,低值易耗品每季度检查盘点一次,每年度必须要清查一次,做到账物相符.
六,固定资产,低值易耗品的购置:
1,固定资产购置前需填置申请单,经总经理批准后由办公室集中购置.
2,低值易耗品,宣传品金额在200元以下的,可由使用者经总经理批准后自行购买.
3,低值易耗品金额在200元以上的,原则上由办公室购买或指定专人购买.
七,固定资产,低值易耗品的报销,领用:
1,固定资产,低值易耗品登记的报销需有行政人资部门人员的签字:"已审核,已登记"的字样,并附有人名和总经理签.如无上述任何两项签字,财务部就予以报销者,其责任自负,并酌情处罚10—50元的罚款,特别严重者另罚.
2,到低值易耗品,固定资产管理人员处办理登记领用手续,然后按正常手续报销.
3,固定资产,低值易耗品报销人与使用人不一致且使用人不便于办理登记领用手续的情况,需由报销人将低值易耗品,固定资产台账带至使用人处办理登记领用手续,并在三天内归还台账.
固定资产,低值易耗品需要调剂调用,必须到其管理人员处办理相关手续.
博宇有色金属炉料有限公司
行政人资部
20xx年10月13日
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博宇办字[20xx]008号
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博宇公司办公室工作职责及服务承诺制度
任何一个企业,办公室总是起着协调,承上启下的枢纽作用.随着博宇公司的发展,办公室的事务性工作越来越多.为了规范办公室的工作,明确职责,牢固树立为一线服务的思想,提高办公室的总体管理水平,特制订以下办公室职责及服务承诺制度,以便接受一线营销人员的监督:
序号
工作职责
承诺制度
责任人
1
协助总经理制订公司的各项规章制度
做到有章必依:严格监督;严格管理
刘瑞英
2
印章的管理
妥善保管,正确使用;对未经总经理批准的各类文件,资料等,有权拒绝盖章,并做好解释工作;
刘丽君
3
后勤福利工作
协助办好员工食堂;安排好有关人员住宿;解决员工的后顾之忧
韩玉娟
4
负责公司的安全保护环境卫生等工作
严格按公司办公室管理规定进行监督管理
韩玉娟
5
负责对车辆及司机人员的管理
在保证用车优先的情况下,其他用车做到分清轻重缓急,及时安排,及时答复,综合协调,并保证行车安全,杜绝事故发生
孙益训
6
公关工作
做好与卫生,城管,公安等部门的公关工作;加强沟通,建立良好的关系,做到有备无患
刘瑞英
7
各种会议的会务工作及上级来宾的接待工作
制订好会议的流程;布置好会场;安排好与会人员的食宿,交通及活动;做到热情接待,优质服务
孙益训韩玉娟刘瑞英
8
负责公司租赁房屋,登记,管理工作
建立好宿舍租赁登记台账;严格把关,并及时了解和处理租房中出现的问题;协助各部门加强对住宿人员遵章守纪等教育工作,避免不良事件的发生
韩玉娟
9
负责公司财,物的管理工作
1.建立购置申请制度2.对公司添置的固定资产低值易耗品做到心中有数,登记在册,妥善保管,合理使用
孙益训
10
办公室档案管理
对公司所有的文件资料,音像,证件等档案做到妥善保管,不丢失,不泄密;对经营中需要调用有关资料的,做到热情帮助解决
孙益训韩玉娟刘瑞英
11
文印工作
及时完成领导交办文件资料的打印工作,负责使用好复印机,传真机;对员工要求复印资料的做到不厌其烦,热情服务
韩玉娟
12
文书处理
做到严格按"公司信件"程序办理,文件处理不积压;不拖延;不误事;当天的文件,传真件,信件必须当天处理完毕,传送到位
韩玉娟
13
负责公司所有证件的申报,申办及管理工作
及时申办,尽力做到该办的办齐,该全的办全,避免以证照不全对公司造成损失
刘瑞英
14
设备使用与维护
空调,监听,视频监控,安防,广播等的完好以及使用方案及具体负责人的督促检查.
韩玉娟
给装卸,修理工下单,如修锁,门厅大灯,总经办屋棚,把铁刺上房.
15
做好其他日常服务工作
按照公司提出的"首问负责制"原则,对一线来公司办事员工做到热情接待,不推诿,不扯皮,树立后勤人员的整体良好形象
全体
博宇有色金属炉料有限公司
行政人资部
20xx年10月13日
博宇有色金属炉料有限公司
博宇办字[20xx]009号
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博宇公司车辆使用和费用管理方法
一,车辆使用
车辆原则上由办公室统一调度.
除总经理临时调度外,驾驶员一律凭公司办公室开出的出车申请单出车(特殊情况电话汇报),回来后用车人必须在出车申请单上签字,由驾驶员交办公室备查.
每次出车驾驶员必须把期初里程数和期末里程数填写完整,随车人可以监督每次
数据的真实性.
驾驶员应遵守交通规则,文明,安全行车,严禁酒后驾车.
未经领导同意,驾驶员不得将车辆钥匙随意交给其它人员开车.
驾驶员要做好车辆的日常维护工作,保持车辆清洁卫生.
驾驶员要服从工作安排,保证车辆正常使用.
除外地出差车辆,公司车辆在正常下班前或19:00之前都一律开回公司停放,如有特殊需要,则向于总汇报.任何车辆(包括外地出差车辆)原则上不得夜间使用,由公司安排的特殊情况除外.
公司各地任何员工(含经理)未经请示行政人资部或于总,或请示未得到审批时,严禁私自用车.
在工作中不得下线(即路途中不得办私事).以上事情一经发现,公司将严惩不怠,一般视情节的轻重处罚当事人50—200元不等;如遇事故等则不仅受罚,还将承担一切后果和一切费用自负.
驾驶员不得飙车,如遇急事一定要沉着,焦急,慌张,困乏时尽量不要开车,不要拿自己生命当儿戏.
公司员工在外地工作未完成任务时,要在提高好办事效率和费用价格比的基础上安排好工作,尽量不要来回跑长途.
用车时如有顺路的情况尽量二事合一的原则去办,一方可在办完事后坐公交车回公司,不得长时间等待,更不得因公司无车不出去办事.
二,车辆管理
公司各部门用车须按照行政部门发的部门用车申请,并由部门主管或经理签字,
方可送到行政人资部,再领取行车证和车钥匙,并按车牌号填写用车台帐——即"博宇公司车辆使用及费用支出明细".特别是所发生的油费,停车费,过桥费等费用的报销,一律要由行政人资部经理审核签字后并在报销单角上标写"已登记/XXX签字"的字样,到于总处签字再到财务部报销.
公司车辆本着"专车专人"包干的基础上实行轮换使用的原则.辽ACF630由李
波首位负责,辽ACF652由李洋首位负责,辽AS9835由李胜东首位负责,新车由贾
佳首位负责,负责内容维修,维护,加油,洗车,保养,每次或每天早晚由他们检查车的情况,如车牌是否牢固或丢失,车辆是否有刮,碰,并做到及时加油,及时向行政部门汇报.公司其他员工用车时不得擅自加油,如确实需要或不方便回来的,可打电话至行政部门汇报,获批准后方可加油.
当公司司机因闯红灯,饮酒等个人的人为原因被警察开罚单的费用由当事人或司
机自己承担费用.当车辆发生意外或有刮,碰等费用原则上由公司负责,但也根据具体情况具体分析,来决定是否让司机承担少部分费用.当发生意外时,司机应第一时间通知行政人资部,电话为:25820191,韩玉娟820xx493,刘瑞英81110739.
二,费用控制
驾驶员报销用油费时要认真填写"用车里程单",并附出车申请表,车辆使用及费
用支出明细,相关发票等交办公室,财务审核后,由公司总经理签字报销.
汽车维修,维护以及更换配件,原则上定点进行,不得随意变换修理点.
车辆维修,维护以及更换配件等(包括年检),应由驾驶员事先填写申请报告,经
办公室审核,报总经理批准后实施.
驾驶员应做好车辆的日常维护,保证车况良好,节约维修(护)费用.
公司车辆要求冬季统一办理洗车卡,春,夏,秋季自己洗车.
博宇有色金属炉料有限公司
行政人资部
20xx年3月16日
出车申请单
出车部门
负责人
出车路线
出车原因
出车日期时间
返回日期时间
期初里程数a1
公里
期末里程数a2
公里
本期里程数a
a=a2-a1=公里
每公里耗油量b1
b1=升
本期用油量b
b=b1×a=升
本期用油费c
c=b×元/升油=元
停车费

路桥费

司机:随车人:办公室:
出车申请单
出车部门
负责人
出车路线
出车原因
出车日期时间
返回日期时间
期初里程数a1
公里
期末里程数a2
公里
本期里程数a
a=a2-a1=公里
每公里耗油量b1
b1=升
本期用油量b
b=b1×a=升
本期用油费c
c=b×元/升油=元
停车费

路桥费

司机:随车人:办公室:
出车申请单
出车部门
负责人
出车路线
出车原因
出车日期时间
返回日期时间
期初里程数a1
公里
期末里程数a2
公里
本期里程数a
a=a2-a1=公里
每公里耗油量b1
b1=升
本期用油量b
b=b1×a=升
本期用油费c
c=b×元/升油=元
停车费

路桥费

司机:随车人:办公室:
博宇有色金属炉料有限公司
博宇办字[20xx]010号
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博宇公司各职能部门(岗位)人事及管理权限
公司经营班子:
成员:总经理,副总经理,总经理助理,人事经理,财务经理,技术部经理,营销经理
管理范围:公司部门经理及以下员工
管理权限:
董事会任命干部的建议使用权
公司工作的安排,检查,监督,考核权限
对公司员工(除由董事会任命的干部外)有直接使用及处罚权
一,人事部管理范围:
(一)经理管理权限:
1,负责员工的招聘,录用,培训工作
2,负责对储备干部的考核,培养工作
3,对本部门员工有直接使用权
4,负责对公司各部门建议任用人员的调查,考核,并将符合任用条件者,报总经理审批.
5,负责对各分公司经理,各中心经理,各市场部经理任用人选的调查,考核,并将符合任用条件者报总经理审批.
6,任何部门员工调动,调岗,调薪,要第一时间通知行政人资部,并由本人到行政人资部填写《调职调薪表》,按表上程序办理调动等手续,由总经理或其他部门经理审批的也要按上述程序办理手续,该表最后交到行政人资部做人事存档.各部门经理应配合行政部门管理,员工,经理如有违规者2次内做严重警告,3次以上视情节轻重处罚10-50元.
7,对公司部门经理违反公司规定的,有建议处罚权,对各级主管及员工有直接处罚权.
8,负责制发各层各级干部的任免通知.在人事部制发,宣读任命通知后,新提升的干部才能享受相应待遇.
9,各层各级干部的任免行使监督权,对于争议的任免进行调查并将情况汇报至总经理.
10,员工任命的调查,考核,并报总经理审批.
11,所有任命都必须由总经理审批签字.
12,所有调离辞退必须由总经理审批,签字.
(二)助理(主管)权限
1,对主管级任用人选的调查,考核.
2,对组长,见习主管,主管助理任命的监督权.
二,营销部管理范围:
各分公司经理,各中心经理,各主管及主管级以下员工.
公司经理,各中心经理,各市场部经理人选的建议使用权;
对各级主管人选的审批权;
对各位经理的直接处罚权;
对下级有辞退,调离的建议权;
三,财务部:
管理范围:在董事会授权及总经理授权下,对会司的财务管理
经理管理权限:
1,对员工的费用及借款,借货的审核权
2,对部门员工违规直接处罚权力
3,对公司各级员工(含同级)员工违反财务制度的直接处罚权
助理(主管)及其财务人员:
1,对公司各级员工的财物管理的监督权
2,对下级员工违反财务制度的建议处罚权
四,办公室:
1,对部门员工违规的直接处罚权
2,对公司各类物品的管理,监督权
3,对直接下级建议使用权
4,对下级有辞退或调离建议权
五,技术部:
1,对违反技术部制度的员工有直接处罚权
2,对直接下级的建议使用权
3,对公司各部门网络维护监督权
4,对下级有辞退或调离建议权
*注:1,总经理出差期间,由副总经理或总经理助理代行职责
2,各部门经理出差,休假期间,由各部门经理助理(主管)代行经理职权
3,各级部门经理(助理)均有对下级的监督,汇报权
4,未设部门经理的部门,由助理代行经理职.
博宇有色金属炉料有限公司
行政人资部
20xx年10月13日
博宇办字[20xx]016号
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费用报销标准及审批权限
各部门,分公司(办事处):
为节约开支,提高经济效益,本着真实,合理,合规的精神,特制定如下报销标准和审批权限.
电话费标准
个人因工作原因所发生的手机通讯费:以为公司实际工作的话费部分实报实销,具体情况具体分析.
公司小灵通与手机的使用,报销程序与管理规定
小灵通,手机不得另加彩铃等服务.
小灵通,手机原则上不得打长途电话,因工作需要则由行政人资部审计后方可报销.如一经查出个人所打的长途电话,罚款3倍个人所发生的长途通话费.
小灵通,手机可以打私人电话,但不可"煲电话粥",(即不可长时间打私人电话)
小灵通,手机的话费原则上实行补报实销,但如因个人原因造成的丢失,损坏,话费严重超出等费用一律由本人自负.
由于小灵通,手机每部月度话费,充值等都由行政人资部统计,因此充值申请程序如下:1)本人到行政人资部领取"请购单",并按内容填写,2)由行政人资部经理审核后签字3)由使用人自己到于总处审批签字方可去充值.
小灵通,手机报销程序:1)本人到行政人资部领取报销单2)填写报销单并附以充值发票,附贴请购单3)到行政人资部经理处签字,并由行政部在报销单角标上"已登记/XXX签字"的字样4)到于总处签字5)到财务部报销.
市内车费报销标准
以为公司派用的实际工作情况,所发生的车费部分实报实销,有特殊情况需打车的需经理特批,并建立复合制度.
员工市内午餐补助
因工作原因中午须在外就餐者,按照每顿5元/人予以补贴.
差旅费标准
外省出差:
火车
轮船
飞机
其它交通工具
市内交
通费
住宿费
伙食
补贴
夜行车补助
公司总经理
硬卧
三等舱
普通舱
高速快客
实报实销
90元
30元
单程:6小时以内补助10元,12小时以内补助20元
副总(助理)
硬卧
三等舱

高速快客
15元
70元
30元
部门经理
部门主管
硬卧
三等舱

高速快客需批准
10元
60元
20元
一般员工
硬卧
三等舱

高速快客需批准
10元
40元
20元
注:A,对方单位提供食宿的不报销住宿费,伙食补贴;
B,住宿费实行限额凭据报销,按实际票据金额,实际住宿天数计算;
C,伙食补贴实行包干办法,按实际出差天数计算,不足一天按全天计算;
D,市内交通费按实限额凭据报销;
E,表列其他交通工具不包括出租车,出差人员乘坐出租车要严格控制;
F,经总经理批准,回家探亲只报来回车费.
地级市出差:
火车
轮船
飞机
其它交通工具
市内交
通费
住宿费
伙食补贴
夜行车
补助
公司总经理
硬座
三等舱

高速快客
实报实销
80元
30元
单程:6小时以内补助10元
副总(助理)
硬座
三等舱

高速快客
实报实销
60元
30元
部门经理
部门主管
硬座
三等舱

高速快客需批准
5
40元
20元
一般员工
硬座
三等舱

高速快客需
批准
5
30元
20元
注:A,对方单位提供住宿的不报销住宿费;
B,住宿费实行限额凭据报销,按实际票据金额,实际住宿天数计算;
C,地市内交通费据实凭票报销;
D,伙食补贴实行包干办法,按实际出差天数计算,不足一天按每顿5/元计算;
E,表列其他交通工具不包括出租车,出差人员乘坐出租车要严格控制;
F,三天以上住宿按规定标准8折,限额控制;
公关招待费报销标准
1,公关招待费应事先报公司总经理核准,月度公关费用应控制在销售额的千分之三以内.分公司单次招待费在500以内由分公司总经理控制审批,超出部分报子公司审批,办事处无审批权,亏损市场分公司将严格审查.
2,关于对公司客户的招待标准
普通客户可方便在公司就餐者,员工可事先通知食堂管理员多带几套公用餐具,到公司三楼就餐时可以与食堂管理员沟通,不需站排可直接打饭就餐,就餐前在三楼打卡机下面的记事本上登记客人名字并注明是客户;
凡是来客户需要申请到饭店就餐者,员工或主管级别的必须事先请示部门经理或主管;部门经理级别的要事先请示总经理助理,总经理助理级别的要事先请示总经理.经上级领导同意后方可执行.
一般客户可填单申请后到财务部盖有"博宇"字样的公章,到"家庭快餐"的饭店签单就餐,不用付款,地点在长城馆对个.一般就餐"员工,主管,经理"等陪同都在15元/人左右的就餐标准;
招待较重要客户时,员工可向部门经理或员工申请同意,带到长城宾馆就餐,可先到财务部借款,或自己先垫付,回来后报销;员工陪同每人标准费用在25元/人左右;主管,部门经理在30元/人左右;
以上情况中如确实有特殊情况下,招待费用可适当超标,并将原因写出,由总经理直接批示.尽量及时回公司.特殊情况例外.
六,办公费
各部门日常办公用品原则上由办公室统一安排,其它部门和个人不得擅自另行购买;其它部门(含地级市)和个人需购买和发生的须事先向办公室申请.
从即日起,员工去外地出差办公事的(不含沈阳市内办事),其所发生的一切费用(含车票,住宿,餐费等费用和补助)一律按该制度标准执行(不足标准的也按标准补齐),但需要最好自行找发票代替,其所发生的一切费用最迟在一周之内到财务部一次性报销结算清楚,不可月未将餐补等算到工资中.报销过程中,部门经理和财务经理有权按本制度审核其所报费用是否符合,即不要少报,又不可多报.如未经审核,责任自负.
七,报销费用程序
非经营物品的采购申请,登记与报销程序和管理规定
凡是非经营性物品的需求一律要到行政人资部申请审批.
申请程序如下:1)本人到本部门经理或主管外领取"请购单",并按内容填写,2)由本部门经理审批后再由本人到行政人资部经理审核后签字,并由该部门决定是否统一到于总处审批购买或个人到于总处审批购买.3)报于总审批签字.
报销程序:1)本人到本部门经理或主管处领取报销单2)填写报销单并附以物品发票,附贴请购单3)到本部经理或主管处签字4)必须到行政人资部经理处审核,并由行政人资部经理或授权行政人资部文员在报销单角标上"已登记/XXX签字"的字样5)到于总处签字6)到财务部报销.
七,财务部特别注意
以上规定需财务部协助监督执行,凡是非经营的采购性物品的报销一律要有行政部门所签的"已登记/XXX签字"的字样,目的便于行政人资部及时登记和保管公司固定资产和低值易耗品的丢失和管理不善.
特别声明;公司所有员工,经理任何人任何时候不得以任何借口模仿于总或他人在"报销单"上签字审批,一经发现,罚款20-100元,如产生后果或责任,除罚款外全部费用自行负责.
博宇有色金属炉料有限公司
行政人资部
20xx年10月13日
博宇有色金属炉料有限公司
博宇办字[20xx]017号
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博宇公司食堂管理规定
一,午餐准备和分配
打扫食堂及及厨房的卫生,消毒公共餐具(包括碗,筷,快餐盘等),并摆放一切准备就绪;
每日9:00到行政部统计就餐人数和是否有特殊安排等需要,遇周六,周日买菜,做饭时更要按人数来做,避免饭菜缺少或浪费,做菜时放油适度,如有特殊情则需与行政部沟通;
带好帽子,短,长发均要将头发放在帽子里,做好个人卫生的清洁工作,摘菜,洗菜(建议:洗菜时加点盐多泡一会儿可使菜叶的农药减少,勿买野生菌类,避免食物中毒),做饭等前期准备工作;
每天11:20之前做好饭菜,准备迎接员工到来,11:30分准时开餐,尽量保持好饭菜的温度,提醒就餐人员不得浪费饭菜;
每日约12:30整洁食堂卫生后关闭食堂,做到锁好门,窗,桌椅板凳干净,整齐有序,人走灯关.
二,食堂买菜等报帐考核制度及管理办法
测算好伙食费标准,要注重购买质量;如每人每顿的伙食标准,一荤两素一咸菜(每人约2.5元标准);
购买的米,面,菜的金额和斤两均要上报行政部,以便及时了解行情和检验份量是否充足,可分为定期,不定期和抽样检查等形式,经行政部验收附合的情况下可签字到财务部按报销程序报销;
清理好肉类,菜类,做好冷冻或冷藏,以免腐烂变质,下班前关好门,窗,水,电,煤气等准备下班;
每周一例出计划好的食谱,由行政部打印出来张贴明示(各别日期也可视情况更换);
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行政人资部
20xx年10月13日
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博宇办字[20xx]018号
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博宇公司库房管理办法及规定
一,库房日常管理:
1.库房要保持干净整洁.
2.货物摆放要整齐有序.
3.库房内不许有闲杂人等入内.
4.保证库房内货物的安全.
5.下班时要检查灯,窗,锁好门,且要设防.
6.每天早上检测计量器具,确保完好无损,数量准确无误,如发现秤有异常要及时通知经理.
7.仓库严禁使用明火,做好防火,防盗安全保卫工作.
8.仓库门窗防暴晒和风雨袭击,房顶不漏雨,墙面不渗水,地不冒水,做到防湿,防潮并保持通风.
二,入库:
每到一批货时,都要严格检斤并记录在"入库盘点明细表"上,要有库房管理员和装卸工签字.
检斤数量要及时通知前台和经理.如与入库数量不相符时,无论多或少都要上报.
每次入库的货物存放都要与原货分开,以便能监控每批货物的实际库存情况,如库房无多余空地存放则要先请示经理,确认与原货材质相同,经理同意后方可卸在一起.
全部入大库的货物自家不用检斤,由大库统一检斤,当小库和大库分卸的,要先过大秤,卸完后过空皮来确定小库的数量.
5.对于像镍和铜需切割的货物,要求出库和切完入库都必须严格检斤,以便出入库不符.
三,出库
要要见到盖有"博宇公司提货章"字样的出库单方可付货
付货时要严格按品名,规格(或产地),数量付货,不可付差
出库单先由保管员过目,然后由付货的装卸工和库管过目确认.
当付完货后,由装卸工和保管员同时在出库单下面签字.
如发生付货数量不准,品种不对,则保管员和装卸工负连带责任,同时处罚,并对库管加倍处罚.
付差货一次严重警告,三次开除.
对于锭状需提前检斤的货物要在见到出库单后装车,个别老客户如提前装完货,库房管理员要及时通知前台,出库单由楼上保管,以防被客户带走.
四,盘库:库存情况采用三种方法盘点
月检,每月底对数量小于一吨以下的货物进行实际检斤,与帐对比看盘盈或盘亏情况.
清库盘点:在实际销售中清库的货物实际检斤数与帐上数量进行对比盘点
抽检:根据帐目情况每月抽5件货物进行抽样盘点.
盘点结果记录在"出库盘点明细表"上,并要有库管员工和装卸工签字.
五,库房帐目:每月记一本实际库存帐,每天按实际付货情况上帐,并每天与前台对帐,做到日清日结,并将入库及出库凭证保管好.
六,库管员业务要求:
要熟悉库房现存货物的种类,规格及产地.
要熟悉货物的库存量.
要熟悉每种货物的外观,包装及货物存放的特殊要求.
要求对客户态度和蔼,以最大限度满足客户的需求.
要求对于来公司库房看货并未有购买意向的准客户必须热情接待,并根据准客户需要热情为之介绍货品.
保管员调动工作,一定要办理交接手续,移交中的末了事宜及有关凭证,要列出清单三份,写明情况,双方签字,主管见证,双方各执一份,主管存档一份,事后发生纠葛,仍由愿移交人负责赔偿.
七,注意防火
库房里不得随地乱扔烟头,一律扔到外面掐灭,注意冬季早上开库房门时,因大门锁上冻而燃火烤锁,一定要注意门框边的棉布门条,此物最容易燃烧,开门后一定要仔细看好,必要时将水浇到门框的棉条上.
博宇有色金属炉料有限公司
行政人资部
20xx年11月12日
相关部门岗位责任书
财务部岗位职责
一,岗位的确定
1,财务经理:全面负责会计业务工作
2,会计主管:负责管理会计日常工作及会计凭证的复核
3,会计:负责原始票据的审核及编制会计凭证,会计报表的报送等.
4,出纳员:负责银行存款与现金的收,支核算,以及银行对账的工作
5,开票收银员:负责开据发票,收取货款及费用报销等.
各岗位具体职责:
收银员岗位
1,收银员应严格根据出库单开据发票,没有出库单的,有权拒绝开据发票(欠发票情况除外)
2,收银员应将发票,收取的货币资金及时地收存于保险柜
3,收银员开据完发票后将空白发票放在外人看不到,拿不着的地方
4,收银员的保险柜内存放的现金不应超过50.000元
5,收银员每天应定时(上午,下午)将开据的发票,出库单,收款收据及与其相对应的现金一同交到财务部
6,收银员不论对方是否索要收款收据,都应开据收款收据,并将各项目填写完整
7,收银员应时刻注意公司的形象,包括服饰,语言,各种票据的摆设,环境卫生等
8,收银员将收取的资金交给出纳员时,应将收取资金的情况说清楚,既是世伟账的还是沈阳公司或辽宁公司的.是世伟账的将现金交给刘丽君,是辽宁公司或沈阳公司的交给陈姝
9,收银员开据发票时,应将要求经办人(业管人员)在发票后面签字
10,收银员对开出的发票,由于某种原因作废,应有审批人员批准,待批准后再行做废票处理
11,收银员报销费用时,应以会计制作的会计凭证为付款依据,并要求领款人签字
出纳员岗位:
1,出纳员外出办理各项业务时,应将银行的各类票据,印章等留给会计,并对交给会计的票据做一统计:同时将库里的现金留给刘丽君,以备报销之用(留给刘丽君的现金额度视情况而定)
2,出纳员对开出的各种票据(支票,汇票等),应严格审核,严禁出现各种差错
3,出纳员对收到的各种银行票据,应严格审核其项目填制的是否完整,准确,票据是否真实,有效,如不准确,或无效,应及时地返给办事人员
4,出纳员使用的保险柜,密码不得外漏
5,办理现金存,取业务时,1万元以上须两人以上(包括司机)
6,保持账目清晰,日清月结
7,出纳员在每个工作日的下午3:30以后,不再办理各种费用报销业务
核算员岗位:
1,会计人员应严格审核(各公司会计审核各公司的)原始票据是否真实,有效,项目填制是否齐全及审批手续是否齐全
2,对购入的存货,发票后面没附有入库单的,财务不予处理,等手续齐全后再行处理
3,会计人员在审核差旅费报销时,应对照行政部下发的差旅费报销标准,严格审核,对不符合报销标准的,不给予报销
4,外部人员调阅会计档案,必须经会计主管批准,调阅人不得擅自复制会计档案
5,会计人员(各公司会计)严格审核人事部门报送的工资报表总额,并协助出纳员进行工资分配,发放工资以各部门为单位进行统一发放
6,实行会计电算化,由会计主管给每个操作员设置权限,密码
借款流程
借款人员需持借款单(借款单一式三联:第一联为留存联,第二联为借款联,第三联为报账联.借款时财务部门将第二联做为原始凭证入账,报帐时财务人员将第三联做为原始凭证入账,并同时在第一联上注明"已列销"字样)并经相关人员签字后方可到财会领款.
经办人签字—部门经理签字—财务经理签字—负责人签字—会计制作会计凭证—出纳付款
报账流程
原始票据后面应有经办人,部门经理签字,经办人再到财务部找会计进行审核,财务经理签字,负责人签字后,再回到会计处制作会计凭证,出纳付款
经办人签字----部门经理签字---会计审核----财务经理签字----负责人签字---会计制作凭证---出纳付款
工资支付流程
工资员(各公司会计)审核人事部门报送的工资报表金额是否准确,出纳员根据审核无误的工资总额去银行,领取对应的现金,由工资员配合出纳员进行工资分配,分配完成后,通知各部门派人来领取工资(以部门为单位).
工资发放日的下午,各种报销业务暂缓办理.
购,销,存业务软件
1,各部门负责登记购,销,存的人员,必需在当月最后一个工作日的4.30分之前将当月的所有票据全部登入业务软件.平时,当天的票据,必须于次日上午9.00点输入完毕
2,各部门负责登记购,销,存的人员,登记工作中,应保持高度的责任心,保证录入数据准确,及时,录入时如有不明之处,及时与相关人员进行沟通.
领导审批的范围
费用支出,
经营中的日常费用如:运费,招待费,装卸费等.
非经营中的日常支出(500元以下)如:办公用品,日常修理,食堂费用等.
陈姝:保管支票及银行业务的各种票据,沈阳公司法人章,辽宁公司财务专用章
刘丽君:保管公司(公)章,合同章,沈阳公司财务专用章,增值税专用发票,沈阳公司银行卡,辽宁公司银行卡,公司内部各房间匙钥
刘莹:保管辽宁公司法人章
电访部岗位职责
1,通过网络,黄页等渠道搜索可能使用,生产,经营博宇经营品种的客户信息.
2,对客户进行电话陌生拜访,收集客户的基本资料.
3,将获得的客户资料输入到博宇的ERp客户资源管理系统.
4,完成公司交付的其它工作.
稽核部工作职责
全面负责对公司各部门常规稽核计划的制定与日常管理工作.
负责对相关稽核规章制度制定,修改,完善工作.
具体负责实施对公司各部门的常规帐务稽核工作.
对稽核结果进行汇总,上报,分析,处理.
外部督导组
早上第一时间打开电脑,登入软件系统,了解当天的行情,掌握库存情况.
查看工作记录,看一下有哪些工作是当日应该完成的,根据列表逐一解决;当日工作中遇到的待解决问题及时记录整理,以便每日查看,使工作有序化.
督促内勤工作人员进行客户拜访,对其工作中出现的问题及时给予纠正,并告诉其有效的解决方法.必要时自己可以与客户沟通,做个范例,做其参考.
针对客户的实际情况进行分析,协助制订拜访计划,做到电访和实地走访双向进行.
负责指导和监督分公司内勤人员做好每日的进销存记录,以便随时了解公司的库存情况.
对于每天客户拜访了解的资料,督促工作人员及时整理,输入电脑,以便他人查看,也便于总部相关工作人员的指导.
工作中加强对专业知识的积累,并把自己了解的知识和工作技巧告诉分公司的工作人员,做到知识共享.
对于工作中出现的问题,不定时,不定期的与分公司的相关人员沟通,拿出解决方案,如果遇到特殊问题,可以向总部相关人员咨询.
在分公司工作人员比较忙的时候,代替或协助其做好日常工作.
有客户来买货,指导和协助内勤人员开出库单,开发票,找材质单,偶尔陪同客户到库房提货(在客户第一次提货对地理环境不熟悉的情况下,或者是工作人员比较忙离不开,有特殊事情要与库房管理人员说明的情况下)
在分公司订货时指导其与厂商沟通,协助其签订购货合
协助分公司做好仓库货品的摆放,以方便客户提货,方便核对库存,做到不杂不乱.
协助分公司外联人员做好客户的实地拜访工作,在工作允许的情况下,可以随同走访客户,了解客户需求,配合其做出合理的计划.
做好分公司与总部的协调沟通工作:一是与财务部门的沟通,协助其找到相关负责人去咨询,二是与采购部的沟通,先期是代替分公司与采购负责人沟通,了解产品每天的价格行情,把信息反馈给加盟店,做好衍接工作,当分公司对整个业务流程和产品知识了解之后,就逐渐过渡为他们自己与采购联系,指导员只是配合其做好工作.
驻外工作期间,除做好指导工作外,对于总部的临时计划和工作安排要及时配合完成,把总部通知传达给分公司,并把分公司的信息及时反馈回来,对于分公司提出的疑问,给出详细,合理的解释,以避免不必要的误会.
做好每天的工作日记,把当天遇到的事情记录下来,总结经验教训,以利于日后更好的工作.
信息部门职责
不断发展完善客户关系管理,进销存,应收应付,加盟商管理系统,做到满足现在,放眼未来.
公司总部软件的实施,各分公司和加盟店的软件实施.
辅助建立以博宇公司牵头的有色金属炉料信息交换及商品交易的平台(实际业务调研,软件选型,组织框架).a)建立由博宇牵头的全国性的有色金属炉料信息方面的互动式信息交换平台.b)逐步导入"交易",竞标,联合采购,拍卖等.
公司服务器维护,路由器维护,网络维护.公司内部,分公司,加盟店IT方面软硬件技术支持.
调研业务部门软件功能需求,接收软件使用部门使用反馈.
公司软件系统使用手册撰写及新功能的使用培训.
杨红松
20xx-01-19
行政人资部工作职责
一,行政事务管理
公司食堂工作的管理
公司非经营类物品的统一购买,以便于各项工作的正常运转,并把每天购买回来的物品及时做好登记,另外办公用品按各人的缺乏进行发放并做好台帐.
3,公司水,电,电话(含小灵通)等费用的缴纳.
4,与白,夜班锅炉工沟通锅炉是否正常运转,燃煤是否需要储备
5,汽车和叉车用油及时购买和适量储备.
6,统计固定资产和低值易耗品(电脑的详细统计,工具保管与领用的统计).
7,公司物品损坏的报修与维修工作.
8,公司各部门的卫生情况,发现问题后及时记录,并找到负责人及时解决.
9,飞机和火车票的预定.
10,公司所需的办公室用品(比如法码)的询价和采购.
二,人事管理
1,档案管理
(1),负责员工的档案整理(应聘登记表,试用协议,保密协议,聘用协议等),确保档案齐全并保证档案的安全管理
(2),员工档案按各部门进行分类,员工调动时要及时进行调整.
(3),入职时要及时签订试用协议和保密协议,并做好考勤卡,离职时填写辞职,辞退审批表和物品交接清单放入员工档案,同时对每月新入职及离职员工日期进行登记,以便为月底薪金核算做准备.
(4),保证每位员工有2-3个联系方式,定期进行电话拜访核对资料.每周六提醒各部门经理将本部门员工统计表发送到软件中,及时调整公司各部门员工统计表.
(5),员工满适用期后,及时签订聘用协议,员工的基本资料如手机,宅电,父母单位电话,住址等有变更时,及时进行修改.
(6),统计各部门加班人员,餐补,时间,对于病假,事假人员及打卡情况及时登记.
(7),月底要把平时记录数据与打卡机内存数据核对,看是否相符,把考勤表作为月末做工资的依据.每月1号作好各部门出勤情况,加班情况,病事假情况,打卡情况,罚款情况及迟到情况明细表,做好本月工资,由经理审核.
2,招聘
3,社会保障福利:
(1),办理商贸型企业安置下岗失业人员申请社会保险补贴.
(2),申报员工养老保险,在每月13号之前上缴养老保险,并及时去沈阳市劳动和社会保障局办理失业保险手册的失业保险缴费记录,上报保险后及时做好下月员工养老保险表.
(3),每月如有新办理或辞职等申办,退出保险的员工要在月初5日左右到社会保障厅办理,再到地税办理,并在员工工资中扣除.
(4),办理员工工资手册.
三,完成经理交给的其它工作.
五,最后谢词
这个方案的整个培训流程估计2-3天左右.当中主要目的是让新入职的员工在尽快的时间内了解本行业,企业,公司的日常运作情况.员工的工作发展情况.可以尽可能的缩短公司新入职员工的适应期.相关的岗内知识培训交接给相关部门.(本方案适用于公司任何级别的新入职的员工).
博宇的发展与规划
博宇将用3-5年的时间在全国范围内:
成立30个区域分部,建立300家直营或加盟店;
通过经销和代理招投标提供物流服务等方式实现年交易额1250亿元;
打造中国有色金属炉料业最先进的现代化物流与供应链体系及电子商务平台.
博宇的战略联盟
博宇10多年的发展,形成了一个完整的不断创新的市场操作和拓展体系,在此体系中将提供信息,物流,管理,营销与金融,衍生业务,网络系统开发和资讯与媒体支持等业务.
你想进入市场规模近万亿元并且还在不断发展的产业吗
你想进入一个竞争度低,经营费用低,退出成本低的行业吗
你想经营一个用人少,基本可以8小时工作,节假日能够休息的企业吗
你想拥有一个别人在短期内难以复制的强大支持体系吗
你想成为年交易额过亿元企业的老板吗
以事业为媒,结你我共创祖国富强的缘份!
——于博

长春
经理:
刘冰
宋强
出纳:
李威
指导员:陈建华
经理:
付广志
杨光
王彬
内勤:
金女士
财务:
罗英男
库管:
王强
经理:
孙鹏
股东:
陈永海
财务:
张淑华
冯玉珍
指导员:
李娜
东陵
抚顺
经理:
李永新
股东:
徐长海
助理:
朱良
内勤:
高玉侠
葫芦岛
经理:
盖永军
内勤:
王华
范姝渺
财务:
崔作娇
本溪
经理:
汪浩义
业务:
刘东伟
内勤:
汪颖
财务:
高振华
辽阳
鞍山
经理:
卓战阳
业务:
杨柏松
张锐
财务:
夏岩
指导员:
邱影
济南
经理:
姚士江
业管:
曹辉
财务:
王双
唐山
经理:
周军
业管:
刘鑫
财务:
贾春娟
助理:张吉利
顾问:王敬飞
成员:于博李军
股东会
总经理
顾问:蒋家麟
助理:何蕴莉王薇
永康
经理:
应荣祥
财务:
王叶芬
经理:
刘世忠
张永刚
孙建光
业务:
王志勇
内勤:
张晓艺
库管:
李文恒
沧州
孙丽丽
马心红
赵红(兼)
陈阳
卢静-赵海军
陈平-于海
张腾梅-姚行山
刘宇静-沈建伟
赵红
梁彬彬
陈昆
牟晓丹
李振
刘维平
史玉兰
王春立
葛宏
李继伟
庄丽新
供销部:李军
物流
业管

医院网站建设方案


医院网站建设方案

一、医疗(医院)网站建设方案解决方案的背景

互联网在医疗产业中的应用是很成功的,明显降低了费用,而且提供了许多原来所不能提供的新型服务,同时使昂贵的药品价格得以下降,复杂的服务流程得以简化。医疗产业如果在商业交易中使用互联网,在未来的五年内每年能节省巨额的开销。数字的估计还是极为保守的,因为它不包括在内部网和外部网建设项目中应用的潜力。在美国,网上医院有数万多家,网上药品零售、批发规模在未来两年内将超过传统的医药市场。因此说,从长远看,发展医疗电子商务是大势所趋。医疗电子商务的兴起,将会为推进中国医疗行业的规模化、集约化经营,降低药品价格起到不可估量的作用。

二、医疗(医院)网站建设方案策划

1、企业宣传模块

对医院软、硬件做了详细的介绍,展现了医院的形象。通过新闻发布系统的支持,对医院医生的照片、添加的新设备的照片、介绍随时方便的编辑、更改,对医院一些消息、公告进行发布。

2、医院服务模块

让浏览者进入医院的网站,就好象来到了医院,甚至比来医院更方便。通过网上导医的介绍,把医院的院内结构、专科设置、收费情况都一目了然。通过网上挂号预约专家门诊。对于医院,通过患者的网上挂号,可以了解患者的情况。并把患者的病历存入网站的数据库。医生通过病历查询系统,对病历进行检索、查询。通过论坛系统在线回答患者的咨询。

3、技术交流模块

是院内、外医生之间技术交流的平台,通过论坛系统,实时的进行技术,提高技术水平。通过新闻发布系统,上传和医学杂志。

4、 网上业务模块

医院可以在网上进行药品采购招标,节约采购成本。通过网上招聘系统,挑选、储备医院需要的高级人才。

5、网站支撑系统

网站支撑系统解决了网站电子商务、信息化改造过程中人才缺乏的问题,而且减小了单位的投入,降低了应用电子商务的门槛,从而加速电子商务、信息化改革取得实实在在效益的步伐。

医院义诊活动方案


医院义诊活动方案(一)

一、前言

去各社区义诊是我们推拿中医药协会必不可少的活动,也是我协历来的一项传统活动,它具有各种非同寻常的意义。我们在义务奉献的同时也融洽了彼此的关系,增长了各自的能力,巩固了已学的知识,赣南医学院推拿中医药协会是一个温暖的大家庭,我们互帮互助,共同进步,并希望将温暖久久传递。在暖春的阳光下,百花盛开,万物复苏,生机勃勃。我们也要在这个春光灿烂的日子里,用流动的青春,完善自己,奉献他人!

二、活动主旨

1、服务社区居民

现代城市生活节奏越来越快速,导致亚健康状态越来越普遍,高血压、颈椎病与肩周炎等病的发病率也在城市居民中居高不下。义诊主要针对这些问题为市民量血压,用推拿手法治疗颈椎病与肩周炎等等疾病,缓解病痛,放松身心。

2、加强对推拿中医药知识的宣传

是我国的传统文化,其中分支——推拿,在现代医学难以治疗的疾病仍仍具有非常好的疗效。普及推拿知识,引发市民对推拿治疗的关注。

3、加强学员实践及理干事办事能力

在活动中,促进社会人士与大学生之间的沟通交流,为大家提供一个社会实践的机会,增加理事和会员的经验,增加对自己的信心

三、主办单位:赣南医学院推拿中医药协会

四、活动负责人联系电话张庆庆15907974455

五、活动主题:青春流动,温情传递

六、时间地点:姚府里社区**/3/15(周日)

七、活动流程

1、活动前期,组织部联系好社区,并完善相关事宜

2、宣传部出好海报,进行宣传与通知

3、负责人带领团队前往社区进行义诊

4、活动结束各部门做好此次活动总结

八、经费预算

横幅:40元中餐:200元矿泉水:30元总计:270元

医院义诊活动方案(二)

背景分析

近年来,各种公益性义诊常常见诸报端,不管是重大灾难时的社会救助,还是日常生活中的社区义诊,义诊活动已成为国家、企业、医院提升公众形象,建立口碑的重要途径。它以有限的服务传达无限的关爱,在医生与患者之间架起一座桥梁,发挥着纽带作用,已成为广大群众喜闻乐见的诊疗形式。

但是,纵观近几年我国各种机构开展的义诊活动,只有少数公益组织开展的的义诊活动得到了民众的广泛认可与赞扬,起到了非常好的宣传效果;大部分医院还没能充分利用好义诊这一宝贵资源,缺乏对义诊重要性的认识;很多医院开展义诊活动只是流于形式,活动最终不仅没能起到建立口碑、扩大影响的作用,还常常起到反作用,甚至导致“义诊事件”的发生。

因此,不能把义诊当做一次简单的宣传活动来做,这样不仅不能起到宣传作用,对医院自身也是一种资源浪费。开展义诊活动前必须正确认识义诊的意义,明确开展义诊活动的目的,只有这样才能通过“义诊”在民众心目中树立良好形象,从而产生一定社会影响力,最终产生经济效益。

义诊活动的意义及目的

开展义诊活动对于医院建立良好,提升医院形象与知名度意义重大;在当今竞争激烈、广告无处不在的环境中,义诊是一种有效的营销手段,如果运用得当能够起到四两拨千斤的宣传作用。一次成功的义诊,能够在当地民众心目中留下非常深刻的映像,建立良好口碑,能真正取得民众的信任;相比传统广告形式的宣传,可谓是事半功倍。

义诊的目的,这里必须明确,义诊的目的是关心社区居民的健康状况,提高居民的健康意识,普及医疗知识,解决居民的部分医疗问题,为居民送关怀送温暖。(不是提高医院的门诊量)

义诊活动的作用

义诊活动的作用是树立医院良好形象,扩大影响,加强口碑传播,最终提高医院的门诊量。

活动形式

义诊一般有以下几种形式可供参考:

1、社区义诊——在医院附近的社区、居民区开展义诊活动。

2、人流聚集区义诊——在人流较密集的商业区、市场、商场、交通枢纽、车站等地开展义诊。

3、医院内义诊——通过报纸等刊登义诊信息,吸引民众来医院义诊。指定日期和科目,为前来义诊的民众提供免费义诊。

社区义诊是目前最容易被民众接受并认可的方式;如果在医院周边的社区开展义诊,由于距离近,更容易取得当地居民的信任。

时间安排

建议义诊类活动可经常举办,义诊时间可采取以下方式:

1、某个月的每周六定期义诊(举办抗癌活动月、全民健康月等)

2、各种节假日义诊

活动前期公告宣传

如果是在医院开展义诊活动,或者开展义诊活动的地方人流量少,就必须提前做宣传;至少提前一周将义诊信息宣传出去,争取让更多的人知道;这样就会避免出现“爱心现场门可罗雀”的尴尬,同时将义诊活动的作用发挥到最大。

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