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餐饮酒店营销策划方案

餐饮酒店升学宴促销活动方案。

不打无准备之仗,重要的事情需要作好方案设定。为了保证工作客户要顺利进行我们要开始着手写一份工作方案了。方案的针对性要很强,符合客户需求、切实可行、针对性强,想客户所想。此时你或许正为写方案而烦恼吧?下面是小编精心为你整理的“餐饮酒店升学宴促销活动方案”,建议你收藏并分享给其他需要的朋友!


一、活动时间

20xx年6月20日至8月31日

二、用餐标准

518元/席 668元/席 888元/席

三、优惠项目

1、餐饮:每席赠2瓶啤酒,豆浆免费;酒水按超市价提供。

2、茶楼大厅最低消费标准为10元/人,包间60元/6小时间;双机麻80元/6小时间;茶水免费。

3、客房:一次性消费3000元以上的赠送标间一间/夜;消费在5000元以上的赠送数码房一间/夜;活动期间凭学生证及教师证入住可享受普通标准间188元/间夜、普通单人间168元/间夜的优惠。

4、5席以上城区内免费往返接送,免费赠送背景板贴字、指示牌。

参考二

1.餐厅推出四款谢师宴:锦绣前程宴20xx元,平步青云宴1688元,鹏程万里宴1388元,金榜题名宴988元;

2.以上标准宴席仅供十人内享用;

3.同时,餐厅于午市(11:00-14:00)新推出商务套餐:

68元/套(凡消费本类套餐,可在a,b,c,d四类菜品中各选一款,免费赠送:米饭、水果);

108元/套(凡消费本类套餐者,可在a,b类菜品中各选二款,在c,d类菜品中各选一款,免费赠送:米饭、水果);

168元/套(凡消费本类套餐者,可在a类菜品中任选三款,在b,c类菜品中各选二款,在d类菜品中任选一款,免费赠送:米饭,水果);

4.餐厅对以上活动均保留最终解释权。

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酒店升学宴促销活动方案


一、活动时间

20xx年6月20日至8月31日

二、用餐标准

518元/席 668元/席 888元/席

三、优惠项目

1、餐饮:每席赠2瓶啤酒,豆浆免费;酒水按超市价提供。

2、茶楼大厅最低消费标准为10元/人,包间60元/6小时间;双机麻80元/6小时间;茶水免费。

3、客房:一次性消费3000元以上的赠送标间一间/夜;消费在5000元以上的赠送数码房一间/夜;活动期间凭学生证及教师证入住可享受普通标准间188元/间夜、普通单人间168元/间夜的优惠。

4、5席以上城区内免费往返接送,免费赠送背景板贴字、指示牌。

参考二

1.餐厅推出四款谢师宴:锦绣前程宴2009元,平步青云宴1688元,鹏程万里宴1388元,金榜题名宴988元;

2.以上标准宴席仅供十人内享用;

3.同时,餐厅于午市(11:00-14:00)新推出商务套餐:

68元/套(凡消费本类套餐,可在A,B,C,D四类菜品中各选一款,免费赠送:米饭、水果);

108元/套(凡消费本类套餐者,可在A,B类菜品中各选二款,在C,D类菜品中各选一款,免费赠送:米饭、水果);

168元/套(凡消费本类套餐者,可在A类菜品中任选三款,在B,C类菜品中各选二款,在D类菜品中任选一款,免费赠送:米饭,水果);

4.餐厅对以上活动均保留最终解释权。

升学宴促销活动方案


一、活动时间
20xx年6月20日至8月31日
二、用餐标准
518元/席 668元/席 888元/席
三、优惠项目
1、餐饮:每席赠2瓶啤酒,豆浆免费;酒水按超市价提供。
2、茶楼大厅最低消费标准为10元/人,包间60元/6小时间;双机麻80元/6小时间;茶水免费。
3、客房:一次性消费3000元以上的赠送标间一间/夜;消费在5000元以上的赠送数码房一间/夜;活动期间凭学生证及教师证入住可享受普通标准间188元/间夜、普通单人间168元/间夜的优惠。
4、5席以上城区内免费往返接送,免费赠送背景板贴字、指示牌。
参考二
1.餐厅推出四款谢师宴:锦绣前程宴20xx元,平步青云宴1688元,鹏程万里宴1388元,金榜题名宴988元;
2.以上标准宴席仅供十人内享用;
3.同时,餐厅于午市(11:00-14:00)新推出商务套餐:
68元/套(凡消费本类套餐,可在a,b,c,d四类菜品中各选一款,免费赠送:米饭、水果);
108元/套(凡消费本类套餐者,可在a,b类菜品中各选二款,在c,d类菜品中各选一款,免费赠送:米饭、水果);
168元/套(凡消费本类套餐者,可在a类菜品中任选三款,在b,c类菜品中各选二款,在d类菜品中任选一款,免费赠送:米饭,水果);
4.餐厅对以上活动均保留最终解释权。

酒店升学宴活动方案


活动时间:即日起至9月30日

活动地点:一楼中餐厅

活动对象:所有散台顾客(包房与两桌及以上包席除外)

活动内容:反正活动期间进店消费的散台顾客,均可享受一下优惠活动

1、 免费提供开胃小碟

2、 免费提供水果拼盘

3、 每天一款特价菜

4、 散台消费100元赠送20元代金券

升学宴活动方案活动主题:海阔凭鱼跃 天高任鸟飞

活动时间:即日起至9月30日

活动内容::

活动一:1、凡在本店预定升学宴5桌,标准达599元/席,每桌赠送饮料两瓶

2、赠送啤酒两件

活动二:1、凡在本店预定升学宴10桌,标准达599元/席,赠送500元礼券大礼包一份

2、赠送豪标一间

3、赠送学子洗浴礼盒一套

活动三:1、凡在本店预定升学宴20桌,标准达599元/席,赠送800元礼券大礼包一份

2、另外赠送豪标两间

3、赠送学子高级密码箱一个

备注:凡在本店举办升学宴的顾客,除参与以上优惠活动外,本店同时免费提供以下增值服务:

1、免费提供司仪主持

2、免费提供电子屏,滚动播放祝福

3、免费提供pOp站牌

4、免费提供音箱设备

5、免费提供签到台

6、免费提供平价酒水

餐饮酒店营销活动策划方案


一年一度的高考已经来临,对于很多考生来说是一生一次,一次一生。今年高考最迟将于7月20号前发布第一批重点本科录取通知单,很多家长非常关注高考重视高考。针对这一社会热点,如何抓住“高考经济”,并借此提升酒店经营效益,经营策划部特联合餐饮部推出升学宴策划方案。

一、主题:金榜题名时 明珠谢恩情

二、时间:7月20日—8月30日

三、地点:xx寨大酒店

四、对象:被国家或省级正规院校录取(含本科和专科)、家在市区且经济条件比较好的考生家长

五目的:

1、紧扣社会热点,抓住“高考经济”,特别推出升学宴策划,借此提升酒店经营效益;

2、通过与众不同的高考升学宴策划,满足家长和考生的骄傲感和荣耀感,并感染现场的亲朋好友,通过提升酒店美誉度来吸引潜在客户,为酒店的后续经营带来潜在效益。

3、有效运用“心理营销”,结合“情感营销”,通过提高服务附加值等方式,限度的满足客人的心理需求和情感需求。

六、前期宣传“纳客”方式:

通过市场营销代表前往各高中学生工作处及邮政局搜集高考被正规院校(含本科和专科)录取的学生资料及家长资料,筛选出家在县城、且经济条件比较好的家长资料,营销代表先打电话过去代表xx寨酒店表示祝贺,并预约时间和地点送上酒店特制温馨贺卡,邀请其前来酒店举办升学宴,同时告知升学宴的特别策划及心动优惠政策,吸引其如约前来预订。(贺卡详情见附件一)

七、升学宴流程策划:

为了限度的满足家长和考生的荣耀感与虚荣心,吸引现场所有宾客的赞美与羡慕之心,本策划方案将在升学宴流程上做出重点策划,旨在通过一系列新颖、别致的策划活动来提高酒店服务附加值,得到现场所有宾客的高度赞同,为考生及家长留下刻骨铭心的美好回忆。同时利用“边际效益传播效应”吸引其同学甚至现场的亲朋好友在举办各类宴会时首先选择我酒店。

1、17:30-17:50:宴会厅播放喜庆乐曲及歌曲,供宾客聆听。

4、17:50:喜宴正式开始,考生(男生穿上黑白配燕尾服,女生穿上白色礼裙)在承情处旁就位。

5、17:55-12:05:荣誉宝座问鼎仪式。宴会厅正中间过道铺上红地毯,红地毯的尽头设有一个小舞台,考生站在舞台上,前面为两名礼仪小姐,两人一人拿盘子端一束鲜花和一张贺卡,两人伴着激昂的音乐走上舞台然后将鲜花和贺卡送上舞台给考生。

6、18:05-18:10:考生发表荣誉宝座感言,播放背景音乐《掌声响起来》。

7、18:10-18:15:花季感恩仪式。背景音乐播放《感恩的心》,请考生家长及两位老师代表上台,由考生分别为父母及老师送上慰问鲜花及感恩贺卡,并向父母、家长及现场的宾客三鞠躬,一鞠躬感谢父母的养育之恩,二鞠躬感谢老师的培育之恩,三鞠躬感谢现场所有亲朋好友在成长过程中给予的关心和支持!

8、18:15-18:20:烛光许愿仪式。礼仪小姐将蛋糕车推上主席台,考生对着蛋糕、烛光许愿,并跟在座的亲朋好友分享蛋糕。播放背景音乐《明天会更好》。

9、18:20-12:25:家长开怀感言:邀请考生父母上台发表骄傲感言,与此同时播放背景音乐《明天会更好》。


10、18:30开始午宴。

酒店餐厅升学宴活动方案


一、活动时间

XX年6月20日至8月31日

二、用餐标准

518元/席 668元/席 888元/席

三、优惠项目

1、餐饮:每席赠2瓶啤酒,豆浆免费;酒水按超市价提供。

2、茶楼大厅最低消费标准为10元/人,包间60元/6小时间;双机麻80元/6小时间;茶水免费。

3、客房:一次性消费3000元以上的赠送标间一间/夜;消费在5000元以上的赠送数码房一间/夜;活动期间凭学生证及教师证入住可享受普通标准间188元/间夜、普通单人间168元/间夜的优惠。

4、5席以上城区内免费往返接送,免费赠送背景板贴字、指示牌。

酒店餐厅谢师宴、升学宴营销活动策划方案参考二

1.餐厅推出四款谢师宴:锦绣前程宴XX元,平步青云宴1688元,鹏程万里宴1388元,金榜题名宴988元;

2.以上标准宴席仅供十人内享用;

3.同时,餐厅于午市(11:00-14:00)新推出商务套餐:

68元/套(凡消费本类套餐,可在a,b,c,d四类菜品中各选一款,免费赠送:米饭、水果);

108元/套(凡消费本类套餐者,可在a,b类菜品中各选二款,在c,d类菜品中各选一款,免费赠送:米饭、水果);

168元/套(凡消费本类套餐者,可在a类菜品中任选三款,在b,c类菜品中各选二款,在d类菜品中任选一款,免费赠送:米饭,水果);

4.餐厅对以上活动均保留最终解释权。

高中生升学宴促销活动方案


一、目标市场分析

恩师,与学子共度一千多个日夜,给予学子终身受用的启迪,赋予学子体谅与宽容,教育学子们树立分秒皆准的观念。近年来“谢师宴”非常红火。根据调查:谢师宴已经成为普通家庭操办喜事第二大宴席,重视程度仅次于婚宴,“谢师宴”“火”有n个理由:

理由1(学子):别的同学都在饭店办宴席,我不能不办,否则很没面子。

理由2(家长):别的家长都为孩子办了谢师宴,不谢师孩子有情绪,不能委曲孩子。

理由3(家长):谢师宴要宴请亲朋好友,参加别人谢师宴随了钱,为了捞回点也得办。

理由4(社会):孩子考上学是大喜事,亲朋好友聚宴庆贺可增加喜庆气氛,也可联络感情。

理由5(商家):生意火了,收入涨了,能聚集人气、喜庆气,又能增加营业额和酒店知名度,为啥不办。

二、定价策略

1、谢师宴菜单制定,要考虑到将菜谱与恩师联系起来,增加喜庆氛围,以博得学生和家长们的好感。

2、针对价格高的菜肴,建议采用减量和出新菜品想结合的办法。

3、谢师宴(下面有说明)的价格要分为高、中、低等档次,合理拉大消费层。

4、其他的酒水价格和其它服务的价格可根据酒店的实际情况灵活变动(但要针对酒店的纯利润来制定)。

三、营销策略

1、制作专门谢师宴套餐,可以根据实际的情况将“谢师宴”分“十年寒窗宴”468元一桌、“金榜题名宴”568一桌、“状元及第宴”668元一桌三个档次,菜名要经过合理包装,体现出浓浓的文化氛围(具体菜单见附件)。

2、状元及第宴,豪情相邀。特别邀请高考状元(文、理科各1名),汇聚酒店共畅未来;赠送每位状元精美求学用品作纪念;金榜题名宴(请领导们充分发挥人脉关系,制作邀请函)。

3、商家互动,款赠厚礼。酒店联合其它商家、学校或供应商,采用“一对一”的形式,签订互惠条款,共同为莘莘学子们准备优惠券。建议采用“双赢”方式,营销、财务及公司积极主动参与。

4、桌桌有礼品,场场有惊喜。凡在酒店举办谢师宴的学子,不论消费金额多少,桌桌都可以得到口子窖五年陈酿52度白酒水一瓶(价值128元每瓶)。凡惠顾十桌(含十桌)以上奉送相同档次餐标一桌;消费五桌(含五桌)以上奉送学生求学用纪念品等等。

5、免费提供停车场地,优先预定,免费照相、免费博士帽等。

6、饭后赠送参加宴席的老师们精美小礼物一份(上面要印上酒店的名称、电话、地址、网址)。

四、广告策略

1、酒店的大门口放置一些户外广告(讫牌,条幅,喷绘)。

2、电视、街道横幅和报纸广告相结合。广告词:“数载师恩永难忘,一杯清酒表浓情!”至此桃花李芬芳时,天堂鸟酒店隆重推出谢师宴(十年寒窗宴、金榜题名宴、状元及第宴),表达莘莘学子一片感恩之情。

3、可以尝试一下手机短信广告,群发的重点是原来饭店的老顾客,注意要使用适当的语言,主要介绍酒店的最新活动。

4、在一些协议网站上做个弹除框广告或者比较大的flash动画广告或者是banner。网页动画和图片的处理必须要和营销的内容相符合。

5、也可采用传单广告,印制活动宣传单10000份,但传单的制做用必须要精美,配菜品展示图。

注意:以上的广告可同时选择几种,推广的重点社区或学校。

五、其它相关的策略

保安必须要保证酒店的安全;对服务员和相关的工作人员采指定一些激励政策,调动她们工作的积极性(以后可以细化这个内容);在大厅里放一些品位高的音乐;服务语言技巧;上菜的速度必须要快;大厅的布置上不需要太豪华,但要美观大方,表现出尊师重道的人文文化。

六、效果预测

1、直接效果:如果推广和相关的服务到位,月增接客100桌,平均500元/桌,即50000元,增净利润约2万元;总收入至少比去年同期上涨,力争再次突破百万关。

2、间接效果:月增客1000人口碑宣传,加上横幅,户外广告,报刊、网络媒体广告,纪念品广告,1万份宣传单等,直接知晓人群至少达2万人以上,提高了品牌效应,增加这些人群以后来酒店消费的机会,有着长期营销收益。

七、其它建议

1、预定部可搜寻一些重点顾客的资料,先在熟顾客中宣传。

2、在争取顾客同意的条件下,把顾客的信息输入预定部资料库(关键是顾客的名字、职务、单位和手机号码),为以后的推广服务(以后可以细化这个内容)。

3、尽快做好酒店的网站,网站必须要由专业的人士制作,域名既要简单有要好记,网页的设计上要体现出酒店的特色,颜色以暖色调为主,主页要一个大的flash动画,还要有新闻发布系统、网上营销系统、顾客留言板、客户论坛、员工娱乐等方面的内容。通过网络营销(的优势是受众范围大,花费少)增强酒店的知名度,增大市场份额。

八、经费预算

1、特约(文、理)状元纪念品:10000×2=2000元;

2、教师纪念礼品:100×15=1500元;

3、赠送酒水:五年陈酿52度口子窖128×100=12800元,酒水赠送截止本月底,(口子窖供应商提供)。

4、宣传单:10000×0.12=1200元;

5、博士帽、照相、场地布置成本500元;

6、广告费:讫牌(或x展架)、横幅、喷绘、报纸、网络、短信等合计1000元;

合计费用:6200元(排除酒水)

附:1、横幅标语、广告词、宣传用语、服务用语;

2、x展架小样、喷绘小样、宣传单小样;

3、“谢师宴”套餐菜单。

餐饮酒店年度全员考评方案


餐饮酒店年度全员考评方案

一、考核范围

酒店全体员工均需考核,年度考评分管理人员考评、员工考评,均适用本规定。

二、考核目的

1、获得晋升、调配岗位的依据,重点在工作能力发挥,工作表现考核;

2、获得确定工资,年终奖金的依据,重点在工作绩效考核;

3、获得潜能开发和教育的依据,得点在工作能力适应性考核;

三、考核原则

1、公平公正评价员工的各项工作表现,使员工了解自己的工作表现与取得报酬、待遇的关系,获得努力向上改善工作的动力;

2、坚持上下结合,左右结合,定性与定量考核相结合,进行全面的绩效考核。

四、考核时间

20XX年1月3日至20XX年1月15日

五、考核内容

(一)工作纪律(40%):在职期间的出勤、奖惩情况;

(二)实践操作(30%):岗位实际操作技能、技巧与方法;

(三)理论考核(30%): 〈酒店应知应会〉、岗位专业理论知识等。

六、考核形式

(一)民意测评

1、上级评议;

2、同级同事评议;

3、;

4、下级评议;

(二)考核办法

1、查询记录法:对员工工作记录档案、文件、出勤情况进行整理统计;

2、书面报告法:部门、员工提供总结报告;

3、重大事件法:有突出贡献或表现者。

七、考核程序

(一) 人力资源部根据下发〈20XX年度全员考评通知〉。

(二) 各部门成立以部门经理为首的考评小组,对部门员工进行各项考评。

(三) 部门依据考核办法使用考评标准量化打分。

(四) 考核对象自我总结,其他有关各级主管对下级员工准备考评意见。

(五) 汇总各项考核分值,该总分在1~100分之间,依此划分优、良、差等定

性评语。

(六) 考核结果上报人力资源部分存入员工档案。

(七) 考核之后还需征求考核对象的意见:

1、个人工作表现与相似岗位人员比较;

2、需改善的方面;

3、岗位计划与具体措施,未来6个月至1年的工作目标;

4、对酒店发展的建议。

八、考核结果

1、决定员工职位升降的主要依据;

2、与员工工资晋升或下浮、年终奖金挂钩;

3、与福利等待遇相关;

4、决定对员工的奖励与惩罚;

5、决定对员工的解聘。

附:本方案由人力资源部制定、修改和解释,经酒店总经理店务会议通过后颁布生效。

附件:

员工考评细则

一、 员工考评将从工作纪律、实践操作、理论考核三大部分进行考评(钟点工只参加部门考核);

二、 员工考评总额为100分=工作纪律100分*50%+ 实践操作100分*30%+理论考核100分*20%

三、 工作纪律总分100分

1、事假全年累积超过10天者该项不得分,每请事假一天扣10分(事假以一天为单位,不足一天按一天比例计算);

2、病假全年超过30天者该项不得分,每请病假五天扣10分(不足五天按五天计,超过五天不足十天按十天计,以此类推);

3、其它各类假期累积超过30天者该项不得分,每请其它假期七天以内(含七天)扣10分,七天以上十五天以下扣20分;十五天以上三十天以下扣40分;

4、全年累计旷工三次以上者该项不得分,旷工一次扣20分;

5、甲类过失累计超过五次(含五次)以上该项不得分,每次甲类过失扣10分;

6、乙类过失累计超过三次(含三次)以上该项不得分,每次乙类过失扣20分;

7、丙类过失累计超过二次(含二次)以上该项不得分,一次扣30分。

四、实践操作100分

1、由部门考评小组根据〈岗位操作流程量化考核表〉对员工进行模拟实践操作考核,内容包括服务仪表、语言规范、操作规范、流程熟练度、岗位专业知识掌握程度、服务效率、应变能力等等。

2、部门相关岗位如存在实践操作难度,部门需以实际情况提前上报人力资源部说明原因,经人力资源部汇总至总经理批准后方可以部门测评成绩作为考评依据。

五、理论考试总分100分

1、集团发展简史,主要领导人、酒店全称、店徽、简介、服务功能、设施设备、营业时间等占试卷总分30%;

2、员工手册:员工入离职、晋升、调岗、考勤、福利、奖惩制度、安防制度等占试卷总分30%;

4、岗位专业知识技能占试卷总分20%;

5、上司评定、自我评定、对酒店建议性意见占试卷总分20%。

六、按考评计算公式汇总出个人成绩并鉴定等级:

1、良好(75分~100分)

3、普通(75分~50分(含75分))

4、较差(50分(含50分)以下)

管理人员考评细则

一、 管理人员考评指对酒店领班级以上人员进行考评。

二、 管理人员考评100分=工作纪律100分*65%+ 理论考核100分*20%+民意测验100分*15%。

三、 工作纪律总分100分

1、事假全年累积超过10天者该项不得分,每请事假一天扣10分(事假以一天为单位,不足一天按一天比例计算);

2、病假全年超过30天者该项不得分,每请病假五天扣10分(不足五天按五天计,超过五天不足十天按十天计,以此类推);

3、其它各类假期累积超过30天者该项不得分,每请其它假期七天以内(含七天)扣10分,七天以上十五天以下扣20分;十五天以上三十天以下扣40分;

4、全年累计旷工三次以上者该项不得分,旷工一次扣20分;

5、甲类过失累计超过五次(含五次)以上该项不得分,每次甲类过失扣10分;

6、乙类过失累计超过三次(含三次)以上该项不得分,每次乙类过失扣20分;

7、丙类过失累计超过二次(含二次)以上该项不得分,一次扣30分。

(四)理论考试总分100分

1、集团发展简史,主要领导人、酒店全称、店徽、简介、服务功能、设施设备、营业时间等占试卷总分30%;

2、员工手册:员工入离职、晋升、调岗、考勤、福利、奖惩制度、安防制度等占试卷总分30%;

4、管理理论、岗位专业知识技能占试卷总分20%;

5、自我评定与对酒店建议性意见占试卷总分20%。

(五)民意测评总分100分

1、下属考评占该项总分的40%:由人力资源部组织实施,按部门人员配置随机抽调人员对自己所属部门上级进行考评,抽调比例如下:

部 门

人 数

抽调比例

备 注

餐饮部

100人以上

20%

20人

管家部

50人以上

20%

10人

前厅部、安全部、工程部、财务部

20人以上40人以下

固定人数

各8人

公共销售部、人力资源部

20人以下

固定人数

各5人

2、同级跨部门民意考评占该项总分的20%。(仅限于部门经理助理以上人员)

3、直属上司考评占该项总分的40%(领班级、主管级第二项考评分值20%直接纳入直属上司考评分值中)。

(六)按考评计算公式汇总出个人成绩并鉴定等级:

1、良好(100分~75分)

3、普通(75分(含75分)~50分)

4、较差(50分(含50分)以下)

:备注:

1、为鼓励员工能长期为酒店服务,年度考评特对入店一年以上的员工进行加分,服务满一年的员工加10分,服务二年的员工加20分。(此项加分在员工考评总得分基础上再另行加分,不以总分100分为限)

2、员工漏打卡情况可用调休抵(迟到与早退不能抵),调休不再另外享受。

3、07年度代表酒店参加各项活动获得荣誉的员工进行加5分。(此项加分在员工考评总得分基础上再另行加分,不以总分100分为限)

20XX年度全员考评进度计划表

日期

项目

备注

20XX年12月24日

下发〈20XX年度全员考评通知〉

20XX年12月24日

各部门根据岗位操作操作规程制定〈实践考核评分表〉,确定具体考核日期,上报人力资源部。

20XX年12月25日

部门根据档案记录汇总员工纪律成绩,并由员工亲自签字确认,部门经理认真核实,上报人力资源部

20XX年1月3日至7日

各部门对员工实践操作进行考核,考核成绩需由考评小组成员及员工签字确认,汇总后上报人力资源部。

人力资源部负责监督实施

20XX年1月8日至9日

人力资源部根据各部门汇总成绩进行登记及审核

人力资源部负责监督实施

20XX年1月10日至10日

管理人员民意测评

人力资源部组织实施

20XX年1月11日至13日

理论考试

人力资源部组织实施

20XX年1月14日至15日

考评数据汇总上报

备 注:

1、各部门接到年度考评通知后需对整体工作进行全面布署安排,并按考评进度计划表严格执行;

2、本次考评严格遵守公平公正的原则,各项成绩不得有虚报、造假现象,一经查实将予以丙类过失处理;

3、考评各环节需做好保密工作,确保考评资料、试卷不外泄,考评成绩真实可靠;

4、20XX年12月1日后入职员工可参加考评,但不作为20XX年度考评奖金发放对象。

5、部门原则上必须遵循以上测评时间,合理安排本部门工作。

酒店优秀员工评选细则

优秀员工评选细则(一)

评选目的

为提升团队凝聚力,加强员工的集体荣誉感,同时塑一个良好的企业形象,通过实施有效的激励,为员工提供一种融洽和谐的氛围,一个以人为本的体制,一个自我实现的舞台,充分调动全体员工的工作积极性各主观能动性,增强员工的管理及自我进取的意识,达到表彰先进,激励后进之目的,从而有效地提高员工整体素质,通过评选这一过程,号召全体员工要以身边的先锋模范人物为榜样,认真执行饭店的各项和操作流程,以带动全体人员的综合素质及精神面貌的提升,调动员工整体积极性、稳定员工,激励员工不断进取,保持高水准的优质服务,给员工一个展现自我价值的空间,让酒店和员工之间有良好的发展平台,特制定以下优秀员工评选标准:

一、评选方法:

评选原则:

1.优秀员工人选应以各部门基层员工为主。

2.优秀员工人选能够获得多数员工的认可。

3.评选过程中应注重对客观优秀事迹的收集和验证,并上交人保部存档。

二、评选条件:

1.品德素养过硬、业务能力强、职业道德技能水平高、服务意识及态度端正、仪容仪表良好、执行力强、稳固团结、诚信务实、拾金不昧,在本岗位上发挥重要作用,出色完成本职工作,受本部门人员一致认同及赞扬。

2.有团队合作精神,与同事工作主动沟通配合并引导。 完全服从并能按要求完成工作安排,模范执行酒店各项管理制度、规程。

3. 全年没有受过书面警告及以上处罚。

4.在服务、业务技能、管理、安全、环保、节能降耗等方面主动提出合理化建议,为酒店创造良好效益或在其它方面做出了突出贡献。

5.保持工作的积极态度,对饭店有忠诚度及奉献精神。

6.对饭店忠诚、敬业爱岗、乐于助人,与同事相处融恰,对领导尊重服从,对客人热情礼貌。

7.积极参加本饭店或部门组织的各类培训及活动。

8.对于服务质量、工作技能上特别优秀突出,业务熟悉,能配合同事完成各项工作任务,无工作失误,不因服务态度遭客人投诉。

三、评选名额:5名

财务部、客务部、营业部:1人 餐饮部:2人 房务部:1人

人保部、工程部:1人

四、评选办法和要求:

1各部门于十二月二十日前,由部门经理召集员工公平公正评出候选人报人保部,要求针对《优秀员工评选细则》分别注明特别突出事迹,或优秀表现。

2.所有参选名单上交后,由人保部组织各部门经理对参选人员进行复选,确定评选的最终人选。

3.人保部根据评选结果于十二月28日上报总经理。

4.人保部将优秀员工评选结果及资料整理存档做为晋升和加薪的依据。

5.人保部负责联系摄影和冲印照片,并将年度优秀员工照片张贴在员工宣传栏。

五、奖励办法:

1.年度优秀员工可获得荣誉证书以及奖金300元。

六、具体操作流程

为使评选更加客观、准确、采用多级审核制,整个评选活动按照如下流程进行:

各部门讨论、提名→填报《评选推荐提名表》→人保部核查→评审委员会评审→

总经理批准→结果公告并执行奖励。

XXX国际饭店

优秀管理人员评选细则(二)

一、评选方法:

评选原则:

1.优秀管理人员人选应以各部门基层管理人员(四级以下含四级)为主。

2.优秀管理人员人选能够获得多数员工的认可。

3.评选过程中应注重对客观优秀事迹的收集和验证,并上交人保部存档。

二、评选条件:

1.忠于职守、勤奋务实、认真履行岗位职责。

2.维护饭店形象,爱护集体财务,保护饭店利益。

3.尊重领导、团结同事、爱护下属、乐于助人、积极主动帮助同事完成各项工作。

4.优先考虑整体利益,服从领导安排。

5.明确目标和发展规划,具有较强的协调工作能力。

6.熟练掌握本职工作的操作规范程序和服务标准。

7.工作中不断观察分析合理利用资源,完善饭店服务功能。

8.本着饭店的利益出发,提出合理化意见和创造性意见,为饭店提高经济效益和社会效益。

9.为饭店节能降耗、降低成本、提高经济效益做出贡献。

10.文明、和谐、礼貌待人,积极参加饭店的各项活动。

三、评选名额:2名

四、评选办法和要求:

1各部门于十二月二十日前,由部门经理召集员工公平公正评出候选人报人保部,要求针对《优秀管理人员评选细则》分别注明特别突出事迹,或优秀表现。

2.所有参选名单上交后,由人保部组织各部门经理对参选人员进行复选,确定评选的最终人选。

3.人保部根据评选结果于十二月28日上报总经理。

4.人保部将优秀管理人员评选结果及资料整理存档做为晋升和加薪的依据。

5.人保部负责联系摄影和冲印照片,并将年度优秀管理人员照片张贴在员工宣传栏。

五、奖励办法:

1.年度优秀员工可获得荣誉证书以及奖金500元。

六、具体操作流程

为使评选更加客观、准确、采用多级审核制,整个评选活动按照如下流程进行:

各部门讨论、提名→填报《评选推荐提名表》→人保部核查→评审委员会评审→

总经理批准→结果公告并执行奖励。

XXX国际饭店

优秀团队评选细则(三)

一、评选方法:

评选原则:

1.优秀团队评选应以各部门基层班组为主。

2.优秀团队评选能获得多数员工的认可。

3.评选过程中应注重对客观优秀事迹的收集和验证,并上交人保部存档。

二、评选条件:

1.能执行饭店各项规章制度,团队协作精神好,安全经营意识和荣誉感强,与饭店经营理念一致。

2.努力工作,圆满完成饭店下达的各项任务。

3.员工精神状态良好,服务意识强,有良好的职业道德,为饭店赢得良好的声誉。

4.部门员工能自觉学习业务知识,不断提高专业技能,能积极参加各种形式多样的技能培训和文体活动。

5.节能降耗意识强,成绩突出。

6.消防安全经营意识强,全年未发生安全责任事故。

三、评选名额:1个

四、评选办法和要求:

1各部门于十二月二十日前,由部门经理召集员工公平公正评出候选人报人保部,要求针对《优秀(团队)评选推荐提名表》分别注明特别突出事迹,或优秀表现。

2.所有参选名单上交后,由人保部组织各部门经理对参选人员进行复选,确定评选的最终人选。

3.人保部根据评选结果于十二月28日上报总经理。

4.人保部负责联系摄影和冲印照片,并将年度优秀团队照片张贴在员工宣传栏。

五、奖励办法:

1.年度优秀团队可获得集体荣誉证书以及奖金800元。

六、具体操作流程

为使评选更加客观、准确、采用多级审核制,整个评选活动按照如下流程进行:

各部门讨论、提名→填报《评选推荐提名表》→人保部核查→评审委员会评审→

总经理批准→结果公告并执行奖励。

附件一:优秀员工、管理人员评选推荐提名表

附件二:优秀(团队)评选推荐提名表

附件三:优秀(团队)评选标准

XXX国际饭店

优秀 评选推荐提名表

姓名

性别

年龄

入职时间

职务

参评类别

□年度评选 □月度评选

何种奖励













年 月 日













年 月 日











年 月 日











年 月 日

注:此表适用于优秀服务员工、优秀管理人员奖的评选;

XXX国际饭店

优秀(团队)评选推荐提名表

部门(团队)名称

部门负责人

何时受过何种奖励









年 月 日









年 月 日











年 月 日











年 月 日

注:此表适用于优秀团队的评选;

酒店升学宴优惠活动方案


活动时间:即日起至9月30日

活动地点:一楼中餐厅

活动对象:所有散台顾客(包房与两桌及以上包席除外)

活动内容:反正活动期间进店消费的散台顾客,均可享受一下优惠活动

1、 免费提供开胃小碟

2、 免费提供水果拼盘

3、 每天一款特价菜

4、 散台消费100元赠送20元代金券

升学宴活动方案活动主题:海阔凭鱼跃 天高任鸟飞

活动时间:即日起至9月30日

活动内容::

活动一:1、凡在本店预定升学宴5桌,标准达599元/席,每桌赠送饮料两瓶

2、赠送啤酒两件

活动二:1、凡在本店预定升学宴10桌,标准达599元/席,赠送500元礼券大礼包一份

2、赠送豪标一间

3、赠送学子洗浴礼盒一套

活动三:1、凡在本店预定升学宴20桌,标准达599元/席,赠送800元礼券大礼包一份

2、另外赠送豪标两间

3、赠送学子高级密码箱一个

备注:凡在本店举办升学宴的顾客,除参与以上优惠活动外,本店同时免费提供以下增值服务:

1、免费提供司仪主持

2、免费提供电子屏,滚动播放祝福

3、免费提供pOp站牌

4、免费提供音箱设备

5、免费提供签到台

6、免费提供平价酒水

注意了,好的策划书不一定按某种格式,或许一篇好文案本身就是一部好的策划书。以上《餐饮酒店升学宴促销活动方案》一文能帮助您解决策划书的撰写需求,如果还想阅读关于“餐饮酒店营销策划方案”相关内容,请访问“餐饮酒店营销策划方案”专题!

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