办公室工作总结

某厂办公室工作总结。

岁月如风一样无痕。谁也抓不住，风的尾巴，不知不觉间这一阶段的工作已进入收尾阶段，经历了这段时间的磨炼，可以总结一下了，总结是用于指导下一阶段工作的一种书面文体。您知道工作总结需要注意哪些方面？小编特别从网络上整理了某厂办公室工作总结，欢迎你阅读与收藏。

某厂办公室工作总结

年以来，厂办公室在厂长的直接领导下，由于办公室全体工作人员的艰苦努力、默默无闻、忘我工作，按照省电力公司总经部关于创建一流办公室工作标准，充分发挥参与政务、管理事务、搞好服务三项职能，围绕全厂中心工作，认真贯彻“三个代表”重要思想，加强督办与协调，全面完成了全年工作任务。一、围绕中心，加强督办与协调
今年以来，厂办全体人员紧紧围绕全厂中心工作，充分发挥办公室综合职能作用，紧紧抓住年初七届二次职代会提出的四大目标和八项重点工作，狠抓督办与协调，保证了全年各项行政工作的顺利完成。年初职代会一结束，我们就将全年要完成的重点工作进行归集，分解到各部门和单位，明确责任单位和责任人、完成时间，每月同月度计划同检查、同考核，截止月，全厂重点工作完成情况较好，完成率。
二、精益求精，办文办事无差错
办公室作为机关工作的枢纽，承担了大量的机关日常工作，从公文的办理、运转、归档到会议管理、机关日常事务、领导临时交办的任务，琐碎、复杂、凌乱，针对办公室工作的这种特殊性，我们主要从两方面入手：一是加强制度建设，对一些经常出现的程序性的工作制定制度，明确责任人，我们按照“同样类似的事情发生三次以上即应有制度予以规范”的管理思想，对办公室发生的一些日常程序性工作逐步建立了制度规范，既保证了工作的程序性又提高了工作的效率。二是对办公室工作人员加强责任心教育和职业道德教育，办公室工作是一项默默无闻、为人作嫁衣的工作，没有强烈的责任心和对办公室工作的热爱，不可能安心办公室工作。针对办公室人员的思想动态，我们一方面提高人员的责任心和岗位意识，在办公室人员中牢固树立“办公室工作无小事”的工作责任观，提倡“做人谦虚谨慎、办事精益求精”，甘当孺子牛、甘做绿叶衬红花。另一方面，在办公室人员中，树立一种把办公室工作当作一种事业来对待，努力为办公室人员创造一种良好的工作环境、学习环境，树立良好的团队精神。
三、分工合作，队伍建设得到加强
针对办公室工作特点，今年我们进一步加强了办公室队伍的建设，按照分工不分家的原则，制定了办公室工作分工制度及替代制度，对接待工作实行了首问负责制，由于办公室工作人员工作的流动性较强，临时性任务较多，因此，办公室工作制定建立在分工基础上的替代制度十分必要，只有这样，才能保证办公室随时随地地为机关工作服务，才能保证办公室不断人、能办事。同时，加强集体荣誉教育和团队学习，加强办公室队伍的思想学习、业务学习和作风建设，今年，我们除完成各项思想政治学习外，还开展了新公文处理办法、标准、第五项修炼、计算机知识、合同法知识等专业学习，提高了办公室人员的思想政治修养和业务知识面。
四、安全第一，小车管理成绩显著
今年以来，小车队在人员减少、车辆不变、出车任务繁重的情况下，狠抓安全管理和安全教育工作，对用车制度进行了改革，安全行车状况继续保持较好水平，全年未发生交通事故，驾驶人员的工作作风和服务态度有了较大改观，圆满完成了厂部下达的各项出车任务。
五、依法维权，法律顾问工作得到加强
随着电力体制改革的逐步深入，发电企业正在被一步一步推向市场，企业的对外经济活动愈来愈频繁，如何在市场竞争和经济交往中做到依法经营、合法维权将成为我们经营工作的重要方面，法律顾问工作愈来愈显重要。在厂领导的直接领导下，今年我厂法律顾问工作取得了很大成绩，为维护企业合法权益，促进广大职工特别是广大经营管理干部法律意识、合同意识的提高做出了贡献。全年共起草、修改、审查合同多份、参与招标几十起、法律知识讲课课时、代理民事诉讼近十件、出具法律意见书近十份、为厂部、中层干部和职工提供了大量法律咨询服务。
六、档案管理实现国家一级认定
今年一月日，我厂档案管理工作经过几个月的艰苦努力，以分的成绩，通过了国家一级目标认定。
年即将过去，在新的一年里，办公室全体工作人员将进一步贯彻“三个代表”重要思想，加强政治理论和业务知识的学习，进一步加强职工队伍建设，进一步发扬办公室人员特别能吃苦、特别能战斗的精神，团结协作，扎实工作，发挥办公室工作的三个职能，为领导工作服务、为机关工作服务、为职工群众服务，以优异的成绩，迎接电力体制改革的到来！

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厂办公室工作总结范文

20xx年以来，厂办公室在厂长的直接领导下，由于办公室全体工作人员的艰苦努力、默默无闻、忘我工作，按照省电力公司总经部关于创建一流办公室工作标准，充分发挥参与政务、管理事务、搞好服务三项职能，围绕全厂中心工作，加强督办与协调，全面完成了全年工作任务。

一、围绕中心，加强督办与协调

今年以来，厂办全体人员紧紧围绕全厂中心工作，充分发挥办公室综合职能作用，紧紧抓住年初七届二次职代会提出的四大目标和八项重点工作，狠抓督办与协调，保证了全年各项行政工作的顺利完成。年初职代会一结束，我们就将全年要完成的重点工作进行归集，分解到各部门和单位，明确责任单位和责任人、完成时间，每月同月度计划同检查、同考核，截止月，全厂重点工作完成情况较好，完成率%。

二、精益求精，办文办事无差错

办公室作为机关工作的枢纽，承担了大量的机关日常工作，从公文的办理、运转、归档到会议管理、机关日常事务、领导临时交办的任务，琐碎、复杂、凌乱，针对办公室工作的这种特殊性，我们主要从两方面入手：

一是加强制度建设，对一些经常出现的程序性的工作制定制度，明确责任人，我们按照“同样类似的事情发生三次以上即应有制度予以规范”的管理思想，对办公室发生的一些日常程序性工作逐步建立了制度规范，既保证了工作的程序性又提高了工作的效率。

二是对办公室工作人员加强责任心教育和职业道德教育，办公室工作是一项默默无闻、为人作嫁衣的工作，没有强烈的责任心和对办公室工作的热爱，不可能安心办公室工作。针对办公室人员的思想动态，我们一方面提高人员的责任心和岗位意识，在办公室人员中牢固树立“办公室工作无小事”的工作责任观，提倡“做人谦虚谨慎、办事精益求精”，甘当孺子牛、甘做绿叶衬红花。另一方面，在办公室人员中，树立一种把办公室工作当作一种事业来对待，努力为办公室人员创造一种良好的工作环境、学习环境，树立良好的团队精神。

三、分工合作，队伍建设得到加强

针对办公室工作特点，今年我们进一步加强了办公室队伍的建设，按照分工不分家的原则，制定了办公室工作分工制度及替代制度，对接待工作实行了首问负责制，由于办公室工作人员工作的流动性较强，临时性任务较多，因此，办公室工作制定建立在分工基础上的替代制度十分必要，只有这样，才能保证办公室随时随地地为机关工作服务，才能保证办公室不断人、能办事。同时，加强集体荣誉教育和团队学习，加强办公室队伍的思想学习、业务学习和作风建设，今年，我们除完成各项思想政治学习外，还开展了新公文处理办法、标准、第五项修炼、计算机知识、合同法知识等专业学习，提高了办公室人员的思想政治修养和业务知识面。

四、安全第一，小车管理成绩显著

今年以来，小车队在人员减少、车辆不变、出车任务繁重的情况下，狠抓安全管理和安全教育工作，对用车制度进行了改革，安全行车状况继续保持较好水平，全年未发生交通事故，驾驶人员的工作作风和服务态度有了较大改观，圆满完成了厂部下达的各项出车任务。

五、依法维权，法律顾问工作得到加强

随着电力体制改革的逐步深入，发电企业正在被一步一步推向市场，企业的对外经济活动愈来愈频繁，如何在市场竞争和经济交往中做到依法经营、合法维权将成为我们经营工作的重要方面，法律顾问工作愈来愈显重要。在厂领导的直接领导下，今年我厂法律顾问工作取得了很大成绩，为维护企业合法权益，促进广大职工特别是广大经营管理干部法律意识、合同意识的提高做出了贡献。全年共起草、修改、审查合同多份、参与招标几十起、法律知识讲课课时、代理民事诉讼近十件、出具法律意见书近十份、为厂部、中层干部和职工提供了大量法律咨询服务。

六、档案管理实现国家一级认定

今年一月日，我厂档案管理工作经过几个月的艰苦努力，以分的成绩，通过了国家一级目标认定。

年即将过去，在新的一年里，加强政治理论和业务知识的学习，进一步加强职工队伍建设，进一步发扬办公室人员特别能吃苦、特别能战斗的精神，团结协作，扎实工作，发挥办公室工作的三个职能，为领导工作服务、为机关工作服务、为职工群众服务，以优异的成绩，迎接电力体制改革的到来！

厂办公室年度工作总结

厂办公室年度工作总结

作为我厂的综合科室，办公室的工作繁杂、琐碎，很多工作不可预测。一年来，办公室在厂部的领导下，在全体工作人员的共同努力下，在兄弟科室的配合下，始终按照“年有计划、月有要点、周有安排、日有任务、责任到人”的要求，紧紧围绕为我厂生产管理及后勤服务这一中心，努力协调各部门之间的工作关系，认真履行岗位职责，团结协作，较好地完成了本年度的各项工作任务，现总结汇报如下:一、行政工作方面积极发挥参谋助手作用，开创性地开展工作，高效优质地为领导科学决策服务。1、文件处理文件处理是办公室行政工作中最大量、最基础的日常工作，也是我厂内部及我厂与上级机关、兄弟单位政策信息相互沟通交流的重要渠道。为了更好地做好这项工作，我们制作了《福州市厂文件阅办单》，力求对收发文的每一个环节进行严格的要求和把关，实现了公文流转规范化、制度化和科学化，做到了“事事有回音，件件有落实”。同时，我们严把公文起草关，对于由办公室起草的文件，认真拟稿，精益求精；对由其他职能科室草拟的文件，进行严格审核，仔细修改，力求准确到位。20xx年度累计收文229件，发文123件，撰写各种汇报材料、领导讲话等20余篇，没有出现歧义和差错，确保了我厂各项工作及时、准确地安排部署。2、会务工作会议的会务工作往往要涉及多个部门，是一项比较烦琐的工作。全年召开各种会议28场，对于每一场会议，我们都做好议程通知、会议记录并在会后形成纪要分发至相关科室加以督促落实。3、制度建设方面没有规矩无以成方圆，加强制度建设是建立现代化企业制度的关键环节。在03年建立的一整套管理制度的基础上，结合我厂运行管理近二年来的工作实际，进一步建立健全各项规章制度，对《考勤考核制度》中关于职工调班的有关规定进行了完善和补充。加强用印管理制度，出台了《公章使用管理办法》，规范用印审批程序。20xx年，我们还制订了纪检监察制度5项，安全生产事故应急预案1项。4、档案管理工作①档案工作是企业管理基础工作的重要组成部分，是维护企业经济利益和历史真实面貌的一项重要工作。为了使档案管理能够达到国家二级标准，有效地保护和利用档案，更好地为我厂的生产、工作服务，目前正在进行档案室改造，拟增添密集架、除湿机等必要设施。②认真做好档案的借阅登记管理工作。③配合财务科等部门完成各级管理部门对我厂的检查审计工作。5、做好节日期间及突发事件的干部值班安排及值班检查工作。6、积极配合参与贯标认证的前期工作。二、劳动人事工作劳动人事工作关系到员工切身利益，政策性强，涉及面广，容不得半点含糊。1、为进一步提高相关人员的知识水平和业务能力，我们加大了对从业者的培训力度。20xx年，厂劳动人事科员参加了省科技厅举办的劳工干部培训，并取得了上岗证书。2、进行全厂职工考勤统计管理及工资发放工作，全年共发放工资元，加班补贴元，防暑降温费元，效益工资元，过节费元，劳保用品元，行车补贴元。累计全年发放工资福利元，人均万元。3、进行劳动纪律检查3次，查处违规行为5人次。4、做好20xx年度的劳动统计年审、劳动用工年审等各类统计汇总与上报工作。5、做好员工的转正、定级以及劳动合同的签订、鉴证工作，及时办理新员工的社保、医保以及住房公积金的申报与汇缴工作。6、做好职称评聘工作。7、完善干部选拔任用管理制度，实行中层以上干部任前公示。三、安全生产卫生工作方面安全生产责任重于泰山，安全生产无小事，我们建立了自上而下的安全生产责任网络，层层签订安全生产责任状，形成安全生产齐抓共管的局面。一年来，由于领导到位，责任落实，措施得力，没有发生重大安全生产事故。1、做好安全生产工作，抓安全教育是前提，因此我把学习、宣传、贯彻安全知识作为抓好安全生产工作的一项重要任务来抓。开展了多种多样，切实有效的安全生产宣传教育活动，集中进行安全生产及消防知识教育各1次，进行安全生产知识考试2次，召开安全生产专题会议4次，出安全生产宣传专刊二期，使安全生产观念不断深入人心。2、20xx年度被局评为安全生产先进单位，20xx年全年接受局安全生产检查4次，评分均为优秀。厂部组织安全生产检查9次，发整改通知书10份，及时消除了安全生产隐患。3、组织义务消防队进行消防演练2次。4、保卫工作严格人员及货物进出厂管理，加强重点部位的保卫，全年无重大治安事件发生。但是，厂区井盖失窃三次，给我厂造成了数千元的经济损失。为了加强我厂的安全保卫工作，现改进为社会化服务方式进行厂区的保卫工作。5、卫生防疫工作①进行灭四害、禽流感及非典的预防工作，②每月组织卫生检查一次，全年检查结果：办公室与生产科并列第一，月份评比第一名各获8次，工段中控室第一，月份评比第一名获9次。③做好厂前区及综合楼公共场所、领导办公室卫生。④组织全厂职工进行健康体检一次。6、安全事故尽管我们在安全生产工作中做了大量工作，但是事实告诉我们，安全工作决不能

厂办公室年度工作总结第2页

有半点松懈，当前我们的安全生产工作仍存在一些不足之处：如6月10因电业局停电后，产生电源相序紊乱，在送电时造成进水等多个闸门损坏，造成生产停顿，后经抢修于6月13日恢复生产。为此，我们制订了安全生产事故应急预案，以避免此类事件的再次发生。四、总务后勤工作方面把提供优秀的服务作为我们工作的核心，20xx年除了日常工作以外，在厂区绿化补植、基础设施维修、改善办公条件等方面做了大量工作，为我厂员工提供了良好的工作环境。1、进行办公用品、汽车油料、劳保用品、消防器材设施的采购、登记、发放工作。04年累计采购办公用品共计元，办公家具元，劳动生活用品元，接待费元，电脑与电器设备元，行政用车汽油、柴油购入元，装载车汽油元，固定电话使用费元，食堂用品元。2、规范物品购买及领用程序，建立健全相关管理制度。大件物品均采用政府采购，小件物品也坚持货比三家，力争做到质优价廉；对领用的物品，按门类不同逐一进行登记，领用人签名，并建立必要的台帐，做到账物相符，收、发平衡。对于此项工作，在总结去年工作经验的基础上，针对我厂的实际情况，尤其是厂外泵站较为分散的特点，将部分办公与劳保用品实行按季度发放，并由办公室派车将物品送到生产一线，在提高工作效率的同时也极大地方便了职工。3、进行房屋、道路修缮及绿化管理工作。择优选拔有限公司作为厂区的绿化养管队伍。4、改善办公条件，营造人性化的工作环境，激发员工的工作积极性。我们新配备了办公桌、电脑桌等办公设施，在厂前区增设了花卉并给每一间办公室都配备了盆景。5、食堂工作力争为全厂职工提供一个卫生整洁的就餐环境，提供新鲜、可口、卫生的饭菜，使职工以更饱满的精神状态投入到生产工作中。①加强食堂食品卫生工作，严防“病从口入”，食堂工作人员持“证”上岗；②严把原料采购关，做到渠道正，货源真，价格低，对病死的家禽及水产品不得采购；含有农药残留的瓜果、蔬菜不得采购；③为满足培训中心学员就餐需要，对食堂进行布局改造；④利用剩饭剩菜养猪，为职工谋福利。全年，共养猪7只，毛利3000多元，仲秋节已经发放了一部分猪肉，春节前夕拟再发放一部分猪肉；⑤进一步提高服务质量，不断翻新菜肴品种，做到服务规范化，品种多样化，职责制度化，使员工对食堂的满意度稳步上升；⑥坚持食堂月终盘点制度，做到帐帐相符，帐实相符；⑦全年累计就餐收入108151元，支出113054.6元，亏损4903元，计入养猪收入近3000元毛利，食堂收支基本平衡，在物价上涨的背景下，本年度还增加了餐后水果。⑧全年安排职工聚餐3次。6、计划生育管理工作计划生育工作是我们国家的一项基本国策，我们积极抓好计划生育工作。1建立婚育档案，2按时做好计划生育药具的发放工作；②做好相关人员的计划生育政策与计划生育知识的宣传工作，出计划生育宣传专刊一期；③六一节为少年儿童发放礼物；④进行独生子女证、准生证发放的审核工作。7、职工集体户户口的办理工作，现已办理3人。8、水、电、电话管理工作①进行日常水电维修，协调解决因建设期擅自改装自来水进户水表而受到处罚的遗留工作，减免了部分罚款。为规范生产生活用水，现正在向自来水总公司申请安装正式用水总表；②进行电话更名，话费管理工作。9、做好办公用车使用管理工作，加强驾驶员安全行车教育，全年实现安全行车无事故。10、为活跃职工的业余文体生活，做好职工活动中心及报刊阅览室的管理工作，添置部分活动器材，并做好活动器材维护工作，发现问题及时处理。根据员工要求征订了20xx年度报刊与杂志。此外，还定时督促做好活动室的卫生与管理工作。五、宣传工作及培训工作方面（一）对外宣传与交流工作1、加强对外宣传与交流，进一步完善创模教育基地建设，04年接待社会各界人士参观实习28批次。2、联系大学环境资源系，合作开发科研项目及毕业生实习等事宜。（二）培训工作1、经过多方努力，省城建协会批准我厂作为协会技术工人培训点，并下拨10万元作为技术工人培训基地经费。2、协助省城建协会办理“专升本”、“环境工程硕士班”等函授班的办学审批手续。3、进行办学配套设施的准备工作。六、纪检监察、工会及团支部工作方面（一）来信来访及纪检监察工作方面①接待来信来访数次，并对提出的问题给予及时的办理。②按季度统计纪检监察工作情况，汇报市建设局纪检室。（二）工会工作方面1、做好厂务公开工作，对每个月的话费、油料及食堂资金使用进行了公开。2、全年召开职代会二次，对职工提出的合理化意见及时采纳。3、关心温暖职工，为全厂职工发放了生日蛋糕礼券，探望生病员工5人次。4、做好工会委员替补、增补的调整充实工作，做好工会集体合同的起草、审定、签订等工作。5、做好女工用品的发放工作。（三）团支部工作方面1、成立团总支及其组成人员，完善机构，健全规章制度。2、进行创建“青年文明号”工作。3、组织团员到旗山活动，增强团支部的凝聚力。4、组织团员学习，提高团员理论思想水平。5、配合建设局做好市全运会运动员选拔工作。七、其他工作1、领导交办的其他工作，2、协助厂竣工、通水典礼工作，3、做好创建国家环保模范城市迎检预案、汇报材料、环境卫生整治、标语制作等的后勤准备工作。总之，在过去的一年里，在厂党政领导以及各部门的大力支持下，经过全体人员共同努力，基本上按计划完成了工作任务。尽管取得了一些成绩，但我们深知，办公室工作没有止境，如何更好地树立窗口形象，更好地发挥协调与服务职能，更好地开拓创新和持续发展，仍然是我们今后在工作中需要不断思考的问题。我们深感重任在肩，不敢有丝毫懈怠。

某企业办公室工作总结

某企业办公室工作总结

办公室工作总结
在年的工作中，办公室作为企业的综合职能部门，在市局党组的领导下，在省局办公室的关心帮助和具体指导下，转变思想观念，强化服务意识，提高自身素质和工作质量，努力围绕中心任务开展工作，较好地发挥了职能作用，为行业的发展做出了应有的贡献。我们的主要做法是：一、坚持进取的理念和工作方法，做到“实干”与“干实”的统一。
办公室作为一个单位的综合协调部门，在其工作过程中，如何落实江总书记“三个代表”的重要思想，坚持以民为本，是我们需要不断探索和掌握的方法论。坚持以民为本，很重要的一点就是在实践中，实现实干与干实的统一。在干实上要提高层次，不仅日常工作要准确到位，而且更主要的应当进一步研究如何把以民为主这一科学的思想方法真正自觉地、全面地贯彻到服务工作和辅助领导抓大事的具体实践当中去，在吃透上情的同时，更加注重深入体察并准确反映全区工作的整体情况和行业的民情民意。基于这种认识，我们在工作中坚持做到了四个增强：一是坚持为领导服务与积极主动关注基层和机关建设的辩证统一，增强工作的创造性。领导决策和推动工作开展的过程，实际上就是一切为基层服务，为群众谋利益的过程。在工作实践中，我们针对行业发展中存在的问题和职工关心的热门话题，有见解的提出建议和意见，通过各种渠道输送合理化的建议，在尽力协助领导和机关不断丰富和完善决策思想上有所创见、有所作为的同时，最大努力的注重、利用不同方式和渠道，了解基层在想什么、做什么；职工需要什么、反对什么，并根据上级的精神和领导的意图，实事求是地分析情况，进行理性思考，提出意见和建议，在上情与下情的结合和把握上体现求实、务实的工作作风。二是在提高预见性上下功夫，增强工作的超前性。实践中我们认识到，缺乏超前意识，工作被动应付，是影响办公室工作上质量、求实效的一个重要因素。克服懒惰思想，锐意进取，就必须发挥工作的主动性、创造性，做到察领导所察，察领导未察，力争在某些情况的把握上能够先于领导，宽于领导，在主动服务上跟上领导决策的节拍，做到与时俱进。今年以来，我们积极主动的捕捉行业发展中好的经验做法和相关信息，加工整理，及时在全区推广，以促进工作的整体推进。截止到目前，共编发政务信息期。其中，总结编发的在“一价制”试行过程中成功县市的做法，有力地带动了“大访销、大配送”和“一价制”经营运行模式的推广，受到市局领导的充分肯定。三是在调查研究上求深、求实。增强工作的针对性，工作中，我们坚持把察实情、写实话、谋实事作为办公室协助领导出主意、当参谋的着力点。对省、市局的重要决策的贯彻落实，我们不满足于在上面等汇报、填报表，而是利用参加会议和下县调查等机会，掌握第一手资料。在系统全面收集材料的基础上，总结出在全区或大部分县（市）公司存在的共性问题，本着喜忧兼报的工作原则，向领导反馈实情，为决策提供参考依据，特别是针对影响工作进展，群众关心关注的深层次问题，不断的开展专题调查研究，做到了既提出问题，又研究解决的对策。从今年月份起，根据各县工作进展情况，每月确定一个调研课题，利用不少于天的时间，分别就“如何保持结构、销量高速发展”、“三项制度改革”、“专卖户籍化管理”、“大访销、大配送”、“财务管理”为题，选择成绩突出的典型县（市）公司进行了专题调研，写出调研报告，及时为领导提供决策参考。四是紧紧抓住事关全局的重点工作和大事要事，增强协助领导抓落实的工作力度。在贯彻落实工作指导方针过程中，我们一方面努力抓好本部门的工作落实；另一方面，围绕中心工作的落实，在做好本部门职能工作的基础上，开展督促检查，督办作用进一步发挥。①紧贴工作指导方针的贯彻落实，强化了决策督查工作。我们将领导决策和各项任务指标的有关内容逐项分解，规定了各部门的期量考核指标，责任到人、责任到部门，并加强了阶段性督查与情况通报，有力的推动市局决策的贯彻落实；②加紧档案资料的整理工作，严格按照省级良好级别的标准，规范文书档案、人事档案、会计档案、基建档案等的收集、整理和保管工作，完善档案室微机、专用库房、防盗门等硬件设施的配备。月份，向省局正式申报升级申请。在此基础上，积极引导县级公司加强档案管理工作。截止月底，已有个单位完成前期准备和自查工作，准备申报升级申请。③根据省局修志的有关要求，及时下发修志通知，抽调专职人员，全面收集、整理相关资料，月份将全部资料上交省局修志办。④抓住行业重点问题，加强了专项督办工作。特别是对中层干部末位淘汰、竞争上岗、以及职工反应比较多的宿舍楼等敏感问题，我们办公室协调各部门积极参与督办，基本上做到了件件有着落，事事有回声；⑤以发现和解决问题为重点，加强了预见性督办工作。在落实决策的过程中，我们抽调部分同志及时深入到机关科室和基层了解情况，发现问题，提出建议，制定措施，主动解决问题，以此努力形成实干与干实的统一，从而

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实现了办公室工作质量和效果的新跨越。
二、狠抓规范化管理，努力提高工作效率。
办公室工作具有纷繁复杂，缺少连贯性、随机性大的特点；再加上我们人员少，下属单位多，一个电话通知要两个多小时，发个全市传真最少也要半天，工作量相对比较大。如果没有规范的工作程序和很高的工作效率，圆满完成任务是难以办到的。为此，我们以规范管理为突破口，借鉴市直工委的做法，在机关开展了“讲秩序、懂规范、树形象”教育，活动中，紧紧围绕建立办事高效、运转协调、行为规范的管理体系这个总目标，对办公室的各项工作和制度进行了新的定位。一是规范办公室工作的基本要求。做到“懂规矩”。通过学习教育，严格奖惩和纪律约束，使办公室每个成员知道哪些能办，哪些不能办；哪些可以表态，哪些不可以表态；哪些该说，哪些不该说；做到办事有规定，不能越“雷池”、破规矩；二是规范办公室工作的基本原则，做到“讲程序”。要求办公室人员对省、市局的各项规定传阅、审批、一些重要文件的签发、重要事项的答复，该走哪个程序的，不折不扣的按程序办理，不省略、不简化、不拖拉；三是规范办公室工作的实效性。做到“树形象”。从建章立制入手，狠抓规范化管理的落实，今年以来，相继下发了个规范性文件，对车辆、印章、行文、文印、保密制度等事项的工作程序，纪律要求做了详细的规定。在具体工作中，围绕办文、办会、办事，以规范化建设为要求，在提高工作质量和效率上下功夫。加强了对重要活动、重要文件、重要会议、重大事项以及上下左右、内外工作关系的协调；对会议材料、议案、议题、会议秩序等项工作做到了科学而又精简的结构安排；对起草的工作报告做到了高效、优质、针对性强；对公文的处理做到了准确规范，传递迅速。为提高工作效率，在硬件建设上，增加了两台微机，安装了激光打印机、扫描仪，实现了全区各县及网点的联网，办公自动化水平有了明显提高。规范化水平的提高，确保了日常工作正常有序，上情下达、左右联络通畅，为圆满完成各项任务提供了可靠的保障。
车辆管理多年来是办公室工作的重点环节。我们按照市局领导的要求，严格行使管理职能，强化服务意识。针对机关业务用车的热点、难点问题，制定了《关于加强行业内机动车辆和交通安全管理工作的规定》、《关于修车费、车辆用油管理办法》、每月公开行车里程与蚝油量等管理制度和操作方法，公车统一集中管理，定点维修，不仅保证了车辆的完好率，而且各项费用也有较大幅度的降低。
三、强化奉献意识，努力营造团结向上、艰苦奋斗的良好精神风貌。
办公室工作大部分是“不干有人找，干了看不着”的事情，既专业又烦琐。因此，不计名利、勇于奉献、勇挑重担、乐于吃苦、工作第一、甘于清贫，是对办公室人员素质的基本要求。根据办公室实际情况，重点抓了两个方面的教育引导工作。一是要大兴学习之风，不断引导和鼓励办公室人员加强对有益于做好办公室工作知识的学习，拓宽知识领域，更新知识结构，提高知识水平，并坚持向实践学，向群众学，从改革开放和经济建设中汲取丰富的知识和营养。同时，还注意组织工作人员加强基本技能的培养和锻炼，不断摸索做好本职工作的规律，努力成为行家里手；二是强化奉献精神教育。办公室工作忙、头绪多，有时会加班加点，时间一长，部分同志流露出厌倦情绪。针对这一情况，我们通过随机教育与解决实际问题相结合的形式，使办公室人员牢固树立不计名利、任劳任怨、无私奉献、爱岗敬业的精神，严格要求，经得起锻炼和考验，耐得住辛苦、清贫和寂寞，在艰苦的磨练中充实自身，完善自我。通过教育引导使每个办公室人员在思想和工作作风上逐步实现了四个提高：①是提高了政治素质，做到了在政治上与党中央保持一致不动摇；②是提高了工作素质，能够围绕公司经济效益这个中心，处理各方面的关系，善于把各方面的力量团结在一起，有效的开展工作；③是提高了心理素质，使办公室人员真正做到大事误不了，小事漏不了，难事压不倒，苦事累不倒，从容、稳重而又大胆的处理各种复杂事物，保持旺盛的精力和斗志；④是提高了办公室人员的爱岗奉献意识，营造了团结向上、艰苦奋斗的良好精神风貌。为了一篇典型的材料，我们坐公共汽车到县公司和网点了解情况；为了搞好培训，我们节假日不休息；为了赶材料，开夜车已经成为家常便饭。正是在这种“无私奉献”精神的支持下，办公室的同志们任劳任怨、毫无怨言、积极工作。为圆满完成各项工作任务，较好的发挥综合职能部门的作用，为企业的发展贡献了自己的一份力量。
一年来，我们办公室虽然取得了一些成绩，但距离上级要求、和兄弟单位的工作相比，在全面发展上，在争先创优上，都还存在一定差距。在今后的工作中，我们要认真履行办公室职责，开拓创新，把我们的工作提高到一个新的水平。新世纪，新形势赋予了办公室新的历史重任，办公室愿与行业内同行一起奋力拼搏，锐意进取，与时俱进，通过不懈的努力为办公室的建设和行业的发展增砖添瓦。

某政府办办公室工作总结

某政府办办公室工作总结

年，海门市政府法制办公室在上级政府法制办公室的指导下，在市政府的正确领导下，紧紧围绕市委、市政府工作重心，牢固确立政府法制为全市经济和社会发展服务的宗旨意识，从我市实际出发，突出重点，狠抓关键,积极履行部门职责，全面实现了年初确定的工作目标，较好地完成了上级组织和领导交办的各项工作任务，被省政府法制办公室评为～年度全省政府法制工作先进集体。二三年工作总结
一、积极当好参谋助手，提高政府文件质量
为了全面提高市政府规范性文件的质量，确保我市的地方性政策措施得到有效实施，今年以来，我们按照办公室的工作职责，认真做好政府规范性文件的审核工作。首先是严格审核标准。对各部门报送的规范性文件严格根据法律法规及上级政策措施规定逐字逐句进行审核对照，做到凡不符合法律法规规定或者没有法律依据的，坚决予以修改，以确保文件的合法有效，并使其符合海门实际，具有较强的针对性和可操作性。其次是规范审核程序。办公室明确了规范性文件的审核程序和审核时限，对各部门报送审核的文件，一般在个工作日内审核完毕，提出审核意见，特殊情况不超过个星期。对重要的行政措施，采取提前介入的办法，会同有关部门共同进行调研、起草、修改，组织各种形式的座谈会、征询会，广泛听取各方面的意见，从而缩短审核周期，提高工作效率。全年办公室共审核各类规范性文件件。第三是健全备案制度。进一步健全政府文件报送备案的制度，做到在规范性文件发文之日起日内报上级政府备案。全年向南通市政府报送备案文件件，均通过上级政府法制部门的审查，符合备案要求，准予备案。同时，我们根据省、南通市政府法制办的要求，采取组织座谈、书面征求意见等形式，认真做好《某省省征地补偿和被征地农民基本生活保障办法》等件法规、规章和规范性文件草案的征求意见工作，并及时进行收集整理，将意见反馈上级机关。对各行政机关制发的规范性文件，我们也充分发挥资源优势，认真做好指导工作。
二、认真履行部门职责，提高法制工作水平
（一）认真做好行政复议工作。依法办理行政复议案件，是政府法制工作机构的一项重要职责。年，我办在办理行政复议案件中，始终把维护人民群众的合法权益放在首位，坚持以事实为依据，以法律为准绳。严格按照公平、公正、公开的原则，认真办理行政复议案件，并规范行政复议运行机制，健全行政复议办案程序，落实岗位职责；建立行政复议监督机制，加强对撤销、变更、确认行政违法案件执行情况的检查；完善行政复议保障机制，确保办理行政复议案件所需的设施、设备和经费；强化行政复议协调机制，充分发挥协调在办理行政复议案件中的作用，注重法律效果和社会效果的统一。全年，共收到行政复议申请件，受理件，审结件，审查结果为：维持原具体行政行为的件；确认具体行政行为违法的件；撤销的件；终止审查的件（其中因被申请人撤销了原具体行政行为而终止的件，被申请人自行变更具体行政行为的件，申请人主动要求撤回申请的件，经审查认为申请人申请事项与其无法律上的利害关系而终止的件），件未审结，是因为申请人提出了对被申请人作出具体行政行为所依据规范性文件的申请，现该文件正处于审查而中止。通过行政复议，有效地纠正了行政机关存在的违法和不当的行政行为，较好地维护了公民、法人和其他组织的合法权益，保障了行政机关依法行政、公正执法，树立了行政复议机关的权威。
（二）积极承办行政应诉案件。承办行政应诉案件是政府法制部门又一项重要的日常工作。我们坚持做到认真办理每一起行政应诉案件，并仔细分析，精心准备，确保有准备应诉，有把握应诉。全年，涉及市政府的行政诉讼案件共有件（涉及用地审批的件、涉及房屋产权登记的件，涉及行政赔偿的件，其他类的件），已结案件。从审结案件的结果看，判决维持的有件，驳回起诉的件，撤销具体行政行为的件，原告申请撤诉的件。今年，涉及市政府为被申请人的行政复议案件共有件（涉及用地审批的件、涉及房屋产权登记的件，涉及农村土地承包经营证书的件，不履行法定职责的件），已全部审结。从审查结果看，维持的有件，撤回申请而终止的件，确认违法的件。
（三）严肃查处兵役违法案件。为认真贯彻执行《中华人民共和国兵役法》，切实维护全市征兵工作秩序，有效地推动全市征兵工作的开展，我办在认真学习《中华人民共和国兵役法》的基础上，认真研究工作方法，制定了《海门市兵役行政处罚程序规定》，做到以事实为根据、以法律为准绳，保证每件兵役处罚案件的公平、公正、合法。为增强全市各乡镇人武干部的法律意识，提高人武干部依法行政的水平，我们及时对他们进行了法制培训，使他们的每个工作步骤都符合《中华人民共和国行政处罚法》、《中华人民共和国兵役法》的规定，并做到依法办事、依职权办事，维护了广大应征青年的合法权益。今年以来，共受理乡镇报送的兵役处

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罚案件件，经审查对其中材料齐全的名当事人依法作出了行政处罚。
三、强化行政执法监督，推进依法行政步伐
一是开展了新法实施周年执行情况检查。根据《中华人民共和国地方各级人民代表大会和地方各级人民政府组织法》、《某省省行政执法监督办法》等法律法规的有关规定，我们将新法施行周年执行情况的检查作为年行政执法监督的重要内容。列入检查计划的有《某省省道路运输市场管理条例》、《某省省城市房地产交易管理条例》和《中华人民共和国人口与计划生育法》等部法律法规。检查重点围绕法律法规学习宣传、相应配套措施和制度制定、执法队伍建设和培训、违法案件查处、意见建议等个方面。检查采取听汇报、看资料、查卷宗、访群众等方式进行。对检查中发现存在的重大问题，经市政府批准，由市政府法制办制发《行政执法监督决定书》，责令执行机关限期改正。通过检查不仅增强了行政机关对法律的理解，提高了法制观念，同时推动了行政机关执法水平的提高。
二是加强重大行政处罚和规范性文件的备案工作。为切实做好重大行政处罚决定和规范性文件备案工作，进一步贯彻落实《海门市地方性政策措施施行前公示办法》和市政府办公室《关于进一步做好重大行政处罚决定备案审查工作的通知》，从月份开始，我办利用个月的时间对全市行政机关重大行政处罚决定和规范性文件备案情况全面组织了一次检查。年全市个乡镇、个部门共办理各类行政处罚案件件，其中符合备案的件，占行政处罚案件总数的.，实际备案件,备案率为.；共制发文件件，其中规范性文件件，占文件总数的.，实际备案件，备案率为.。年，全市各行政机关共备案规范性文件件，备案重大行政处罚决定件。
三是强化行政执法证件管理。为了迅速扭转长期以来存在的行政执法证件登记不全、回收困难、注册率不高的局面，维护执法证件的严肃性，树立政府法制部门的权威，使行政执法证件管理走上规范化、制度化、法制化的轨道。我办从建立健全制度入手，切实加强行政执法证件管理，取得了明显成效。一是建立专人负责制。行政执法机关都明确专人负责本部门的行政执法证件的管理工作，由其统一办理有关行政执法证件申领等事务。非管理人员办理的，一概不予受理；二是建立离岗报告制。行政执法人员离岗的，行政执法机关及时将有关情况进行报告并收回其行政执法证件，上缴市政府法制办；三是建立报送备案制。凡使用全国统一的行政执法证件和实行地方垂直领导的部门，必须将本部门持证人员花名册及证件样本报市政府法制办备案。未进行备案的，在行政复议案件中对有关人员的行政执法资格不予承认，对有关证据材料不予采纳；四是建立年度公告制。我办今年对未经注册或未通过注册的证件、遗失证件、应收回未收回证件统一进行公告。年至今，全市共制发行政执法证件（监督证）本。年调离人员人，收回证件本；遗失证件本；年度应注册证件本，实际注册本，注册率为.。对应注册而未注册的本证件、离岗人员未收回的本证件、以及遗失的本证件，专门发文公布，并全部通过《海门日报》、政府法制网站进行了公告。从而强化了行政机关依法管理行政执法证件的意识，维护了行政执法证件的严肃性，树立了政府法制部门的权威。
四、全面实施政务公开，自觉接受社会监督
为了提高政府法制工作的透明度，让广大市民更多地了解、参与政府法制工作，自觉地接受社会公众的监督，今年以来我们采取多种形式、通过多种途径推行政务公开。一是开通了行政复议声讯台。为了广泛宣传《中华人民共和国行政复议法》，提高行政复议制度的知晓率，让广大干部群众学会运用行政复议这一便捷的救济途径维护自己的合法权益。我们与市电信局合作，开通了（意为“世纪要法制”）行政复议声讯台。市民通过声讯台可以了解到什么是行政复议制度；对行政机关的哪些行为可以申请行政复议；如何申请行政复议；申请行政复议的条件、期限；申请人的权利以及如何确定行政复议机关等等。如果有疑难问题，声讯台可以自动转接到市政府法制办的热线电话，由我办直接进行解答。二是创建政府法制网站。为了进一步推进政府政务公开，我们经过两个多月的紧张筹划，在全省率先开通了政府法制网站，并于月份正式运行。政府法制网站主要宣传国家的法律制度、公开地方性政策措施、加强政府法制的理论研究、指导人民群众申请行政复议。网站设置了行政复议、法律法规、地方政策、执法监督、理论研究等专栏，公开政府法制工作机构的职责和办事程序、办事时限，定期公布市政府制定的地方性政策措施，公开政府法制部门开展执法监督的情况，并为广大政府法制工作者提供了一个交流和学习的阵地。三是制作政务公开栏。为了便于申请人了解行政复议制度，今年，我们专门制作了行政复议政务公开栏，将行政复议机关的工作职责、申请人权利、复议申请要求、办案流程全部上墙，并印制了行政复议须知，将行政复议的案件的办理情况置于人民群众的监督之下。
五、加强政府法制信息，提高理论研究水平
政府法制信息是领导科学决策的重要依据，是沟通政府法制工作情况的重要桥梁，是交流政府法制工作的重要平台。今年以来，我们针对信息资源缺乏、信息共享意识不强造成法制信息工作落后的现状，认真分析存在问题，从建立法制信息工作制度入手，加强对政府法制信息工作的领导，制定工作计划，确定工作目标。及时反映政府法制工作动态，认真总结政府法制工作经验，全面剖析政府法制工作难点，从而使全市的政府法制信息工作有了一个质的飞跃。一是完善信息网络，培育信息触角。为了在全市形成一支反映灵敏、上下联动的高素质的法制信息工作队伍，我们按照政治强、业务精、作风实的要求，从全市各部门、各乡镇的法制联络员中重点挑选一些政治素质好、业务能力强、思想作风过硬的同志担任兼职法制信息员，延伸政府法制信息触角，并利用政府法制工作会议的机会，对信息员进行业务培训，培养他们的责任意识、效率意识和发现意识，提高他们的信息捕捉能力、综合分析能力和文字表达能力。二是拓展信息领域，确定工作目标。为了搞好政府法制信息工作，我们注意从多方面收集有用的信息，拓展信息领域，挖掘信息资源。年初办公室在制定工作计划时，确定全年的政府法制信息工作目标，要求每名法制信息员每年上报信息不少于条，办公室每年完成录用信息条以上，其中被省办录用条以上。同时，还将信息的上报录用情况作为年度工作考核奖惩的一项重要内容，做到有目标、有要求、有督促、有检查，从而有效地激发了法制信息员采写法制信息的积极性。三是强化组织领导，提高信息质量。为了使政府法制信息工作逐步走上规范化、制度化、科学化的轨道，我们切实加强对政府法制信息工作的领导，做到主要领导直接抓，分管领导具体抓。一般信息的上报由分管领导审核把关，重要信息由主要领导负责签发，以确保上报信息的质量。年以来，全市共被上级政府法制部门录用信息条（被省办录用信息条）。信息录用总量、录用率和总得分在全省县级政府法制机构中位列首位。我办开展政府法制信息工作的经验，在全省政府法制信息工作会议上进行了交流。同时，我们还积极开展政府法制的理论研究工作，认真撰写理论研究文章，全年在省以上刊物发表文章篇，其中《浅析行政复议终止案件的法律救济》一文，被评为全省依法行政优秀论文，获得三等奖。在工作中，我办还认真总结规范性文件备案审查的经验，分析其中的存在问题，与南通市政府法制办公室合作编印了《规范性文件备案审查例选》，对全市规范性文件备案审查起到了一定的指导作用。
六、推广处罚文书系统，提升案卷管理档次
为了认真贯彻执行《南通市行政处罚案件文件材料归档整理暂行办法》，进一步加强对全市行政处罚案件文件材料归档整理工作的管理，更好地发挥案件档案在依法行政中的作用，我办针对各行政执法机关行政处罚文书格式不一的状况，委托电脑公司专门开发了一套行政处罚文书管理系统，并在全市家行政执法机关、法律法规授权的组织安装使用。系统根据行政处罚案件的程序和归档要求，设置了除现场笔录等现场形成的文书以外的所有文书格式，并针对行政执法机关的特殊需要专门设计了通用的自由文书格式。该系统还能根据案件材料自动生成包括行政处罚案件基本情况的统计报表和备案报告，从而便于政府法制部门掌握全市行政处罚案件情况。行政处罚文书管理系统有效地规范了各行政执法机关行政处罚文书的制作，进一步完善了行政处罚程序，加强了对行政处罚案件的监督和管理，并对全市的依法行政工作起到有力的推动作用。
六、严格坚持质量标准，认真组织文件清理
根据《南通市政府〈关于公布市级政府机构第二轮行政审批制度改革中首批取消和下放的行政审批事项的通知〉、〈关于公布市级政府机构第二轮行政审批制度改革中第二批取消的行政审批事项的通知〉的通知》，我办根据市政府下发的《关于认真做好已取消行政审批事项相关文件清理工作的通知》，从月份开始全面部署了对市委、市政府及其办公室、市各部门、各乡镇场制发的规范性文件的清理工作。本次规范性文件清理的范围为年清理结果中列为保留、修改的文件以及年月至年底新制发的规范性文件。清理的要求主要是对涉及到国家已取消的行政审批事项和与现行法律、法规及上级地方性政策措施不一致的规范性文件进行修改或废止，清理工作于月下旬全面结束。在清理过程中，各职能部门根据新颁布施行的法律、法规和上级地方性政策措施及我市实际情况对相关文件认真进行了清理，提出了清理意见，我办在汇总、审核后，形成了文件清理初步方案。列入本次清理范围的共件，保留件、修改件、废止件。清理结果经政府常务会议讨论通过后，在《海门政刊》上向全社会进行公布。
二四年工作思路
依法行政是行政机关运作方式的基本特征；是政府开展各项工作的基本方式和根本要求；是从严治政，建设廉洁、勤政、务实、高效政府的必然要求，也是政府法制工作的根本目标。全面推行依法行政，是贯彻党的十六大精神，实施依法治国方略、建设社会主义法治国家的重要组成部分。年，我们将根据十六大提出的要求，与时俱进，勇于创新，努力开创新形势下政府法制工作的新局面。
一、认真做好《行政许可法》的贯彻实施工作
行政许可法是一部规范政府共同行为的重要法律，对于保护公民、法人和其他组织的合法权益，深化行政管理体制和审批制度改革，完善社会主义市场经济体制，从源头上预防和治理腐败，保障和监督行政机关有效实施行政管理，都具有重要意义。为保证行政许可法全面、正确的实施，我们将重点做好三方面工作：
一是做好行政许可法的学习、宣传和培训工作。为便于行政机关工作人员，特别是领导干部，全面理解、正确把握、深刻领会行政许可法的基本规定、原则和精神，转变不适应行政许可法精神的思想观念，我们将组织多种形式的培训班，重点培训各级领导干部、直接办理行政许可的工作人员和行政执法人员。对办理行政许可的工作人员必须经正式培训考核合格后，才能上岗工作。同时，加大宣传力度，采取多种形式、多种渠道向公民、法人广泛宣传行政许可法的内容，使广大人民群众熟悉行政许可法的规定，了解自己权利和义务，积极维护自己的合法权益，认真履行有关义务，增加遵守法律的自觉性。
二是做好有关行政许可的清理工作。按照行政许可法的规定，认真清理行政许可事项，对不符合行政许可法规定的权限设定的行政许可事项一律取消，对市政府相应的规范性文件依法予以废止或者修订。同时认真清理实施行政许可的主体，对违反行政许可法的规定，行政机关超越职权实施行政许可的，未经法律、法规授权的事业组织实施行政许可的，或者没有法律、法规和规章的规定，行政机关委托其他行政机关实施行政许可的，或者行政机关内设机构以自己名义实施行政许可的，都依法予以纠正。
三是建立健全实施行政许可的程序和监督制度。建立和完善行政许可实施的程序和各项制度，特别是抓紧研究受理制度、审查的告知制度、公开制度、听证制度，集中办理和统一办理、联合办理的制度，期限和送达的制度等。抓紧研究具体的操作规范，保证法律规定的各项制度的落实。根据行政许可法的规定，积极完善实施行政许可的监督制度，积极探索实施行政许可监督的新做法，创新实施行政许可的监督机制。
二、进一步强化政府法制监督工作
加强行政执法监督是政府法制工作的一项重要内容，也是县级政府法制机构的一项重要职责。年，重点强化监督制约机制，进一步开展行政执法监督。具体抓好以下几项工作：一是完善行政应诉制度。严格按照《海门市人民政府行政应诉工作规则》的规定，进一步规范程序，明确职责，加强监督，认真搞好行政应诉工作；二是加强行政执法证件管理。建立海门市行政执法人员管理信息系统，使行政执法证件的申领、换证、年检规范化。对不参加培训，不进行年度注册的，一律公告予以注销，并在一年内不予办理新证。三是继续做好对全市行政机关推行行政执法责任制工作的考核和验收工作，完善行政执法评议考核制度，加大考核力度，全年分两次对全市行政执法情况进行专项检查，安排对家行政机关的行政执法监督检查。四是认真搞好规范性文件备案工作，在组织专项检查的基础上，督促市各部门、乡镇搞好规范性文件的备案，并严格审核，确保规范性文件的合法性。同时，将本级政府制订的规范性文件及时按规定上报备案。
三、加强政府法制工作的制度建设
一是完善行政复议办案程序。根据《海门市行政复议办案程序规定》，建立健全行政复议工作的有关制度，将行政复议从申请的接收，到作出决定的每一个程序进行细化，确保行政复议工作制度化、规范化。同时进一步加大行政复议法的宣传力度，组织各种形式的宣传活动，让广大人民群众熟知我国的行政复议制度，并学会运用行政复议这一便捷的救济渠道维护自己的合法权益。二是强化法制培训制度。继续坚持行政执法人员上岗前的学法培训和考核制度，未经法律知识学习培训并考核合格的，不得从事行政执法工作。同时，加强对在职行政执法人员学法培训情况的考核和检查，并配合相关部门做好公务员法律知识培训、考试的有关工作。三是健全行政指导制度。重点开展对已经领取行政执法证，但还没有办理过行政处罚案件的单位的督促指导，认真研究这些部门的法律、法规和社会上存在的相关问题，指导他们办理行政处罚案件。要求有关部门认真进行研究，制定工作方案，明确工作重点，确保今年的行政处罚案件实现零的突破。四是建立行政处罚案件档案管理制度。在全市行政机关推广使用行政处罚文书管理系统，要求所有行政处罚案件按照《南通市行政处罚案件文件材料归档整理暂行办法》执行，进行整理组卷。封面、封底、卷内目录统一格式，卷内材料装订顺序也统一要求。认真搞好行政处罚管理系统升级和维护工作。会同市档案局组织对行政处罚卷宗档案工作进行检查，提高全市行政处罚案件档案的管理水平。同时，开发一套行政复议文书管理系统，进一步规范完善行政复议制度。
四、进一步推进相对集中行政处罚权工作
按照国务院和省政府的要求，本着“精简、统一、廉洁、高效”的原则，进一步推进相对集中行政处罚权工作，严格依法办事，增强服务意识，加强监督制约。在坚持集中统一的前提下，通过调整、理顺城市管理相关部门的城市管理职能，达到统一规划、整体协调、条块结合、权责一致的目标，从部门行业管理转向综合管理，提高管理效益。解决我市城市管理中长期存在的行政执法机关多头执法、职责交叉、重复处罚、执法扰民等问题，建立城市管理和行政执法的新体制，提高行政执法的效率和水平。城市管理行政执法局主要行使城市市容和环境卫生管理方面法律、法规、规章规定的行政管理权和行政处罚权；行使城市规划、绿化、市政管理等方面的全部行政处罚权；行使工商、公安、环境、卫生、交通管理等方面的部分行政处罚权。
五、切实履行政府法制机构部门的职责
一是认真做好规范性文件的审核、备案工作；二是具体办理并组织实施应由市政府作出的行政行为的各项事务工作，确保政府作出的行政行为合法有效；三是依法做好市政府作为被告的行政应诉工作；四是依法承办行政赔偿案件的受理、审理工作；五是依法承办兵役处罚案件，对违反《中华人民共和国兵役法》，拒绝、逃避履行兵役义务的公民依法进行处罚，为我市征兵工作的开展创造良好的法制环境；六是接受公民、法人和其他组织对我市行政机关的行政执法行为的投诉，协调处理行政纠纷；七是当好市政府的法律顾问，办理好其它涉及政府的法律事务工作；八是做好法制咨询服务工作，为政府领导进行重大政务、经济活动等方面提供法制咨询服务工作。
党的十六大将“坚持有法可依、有法必依、执法必严、违法必究”、“加强对执法活动的监督，推进依法行政，确保法律的严格实施”作为加强社会主义法制建设，建设社会主义政治文明的一项重要内容。因此，为适应新的形势需要，我市将把政府法制工作摆上突出的位置，认真研究，开拓创新，不断进取，努力把我市政府法制工作推上一个新的高度。

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