司法局第一季度工作总结。
日复一日，年复一年，不知不觉间这一阶段的工作已经进入倒计时，是时候开始准备上个阶段的总结了。总结就是在以后的工作中，要灵活运用，趋利避害，更加出彩！有没有更好的办法让自己的总结有一定的深度呢？为此，小编从网络上精心整理了《司法局第一季度工作总结》，欢迎阅读，希望对你有帮助。
司法局第一季度工作总结司法局第一季度工作总结根据市司法局、区委、区政府和区委政法委工作部署，一季度，区司法局继续深入推进三项重点工作，着力加强基层基础建设，提升服务保障能力，以“法律服务村居行”活动为切入点，全面开展各项工作。一、夯实人民调解基础，提高化解矛盾纠纷能力推进基层司法行政工作规范化建设，提高基层调解员队伍素质。完成全区各级调解组织整顿工作，经整顿，目前全区共有人民调解委员会565个，调解人员3244人，调解信息员11419名。开展规范化人民调委会和培训人民调解员活动，根据市司法局统一部署，制定了《区司法局关于开展规范化人民调解委员会和培训人民调解员活动实施方案》和《区司法局关于举办人民调解员业务培训系列活动实施方案》，明确工作目标、实施内容和保障措施，提高化解矛盾纠纷能力。加强排查化解力度，维护社会和谐稳定。结合“两节”、“两会”特殊时期，坚持以抓早、抓实、抓效果为工作重点，以“预测工作走在纠纷预防前，预防工作走在纠纷调解前，调解工作走在纠纷激化前”为要求，周密安排部署，积极开展专项矛盾纠纷排查化解工作。一季度，全区各级调解组织共排查调处各类矛盾纠纷1548件,成功1509件。发挥工作职能，服务世界草莓大会安全稳定。为做好第七届世界草莓大会期间人民调解工作，在草莓大会所在地兴寿镇成立第七届世界草莓大会矛盾纠纷调处中心，组建专项矛盾纠纷调处指导组，建立人民调解与人民法庭和公安派出所矛盾纠纷排查化解的联动机制，以兴寿、崔村、小汤山、延寿、百善5个镇为重点，全面开展矛盾纠纷专项排查化解工作。世界草莓大会召开期间，共排查和受理纠纷25起，成功化解17起，解答法律咨询170人次。二、夯实矫正帮教工作基础，提高矫正帮教工作质量一季度，全区共管理社区矫正、刑释解教人员人， “两类”人员未发生脱（漏）现象、未发生有影响的事件。开展“矫正帮教春风行”实践活动，完成矫正帮教“清底”专项行动，进一步夯实矫正帮教工作基础。在全区范围内开展历时三个月的第二届“矫正帮教春风行”实践活动。活动以“解忧、化难、助困”为主题的，以走访排查“四必访、四掌握”、解忧化难“四集中、四更加”、帮扶助困“四清楚、四到位”、监督管理“四严格、四减少”为主线，采取领导带动、制度推动、资源联动的“三动”模式，从解决“两类”人员最关心、最直接、最现实的问题入手，为“两类”人员排忧解难。矫正帮教“清底”专项行动以“六清”（清数底、清家底、清案底、清心底、清业底、清圈底）为目标，通过30天的专项行动，实现了“七个百分百”，即社区矫正人员见面率100%、刑释解教人员走访率100% 、“两类”人员建档登记率100%、各类信息掌控率100%、村（居）矫正帮教小组一人一组率100%、重点人“7包1”小组一人一组率100%、区、镇（街道）“两类”人员在册相符率100%。全力做好“两节”、“两会”及世界草莓大会期间“两类”人员稳控工作。扎实开展对“两类”人员的排查走访、教育管控、帮扶救助和化解疏导工作，建立“两类”人员承诺保证机制、走访巡查机制、报告汇报机制，严格落实日报告制度和值班（督查）制度，加强值班执勤，实现了敏感时期“两类”人员“零发案”的工作目标。区阳光中途之家有序运转，进一步提升矫正帮教工作质量。一季度，区阳光中途之家正式列为区司法局下属事业单位，完成了工作人员的调整、交接、培训等工作，阳光中途之家运转有序。以区阳光中途之家心理咨询室为平台，区阳光中途之家网站为依托，开通社区矫正人员心理矫治远程综合服务系统，成为全国首家专门为社区矫正人员提供全方位心理矫治综合服务的网站，形成集测评、咨询、辅导、拓展、治疗为一体的社区矫正人员心理矫治直通模式，覆盖到全区所有社区矫正人员，进一步提高矫正帮教工作质量。三、创新宣传形式，全面推进“六五”普法工作，深入开展“法治”建设加强组织领导，推进“六五”普法工作全面开展。以全面推进“六五”普法工作为出发点，对区依法治区领导小组成员进行了调整充实，制定了《区法制宣传教育工作要点》，明确了法制宣传教育工作重点。总结“法治”建设经验，制定了“法治”建设绩效考核标准，区委常委会将于第二季度听取区司法局关于“法治”建设的专项工作汇报。创新形式，开展主题宣传教育活动。开展“法制春联”进万家宣传活动，共发放法制春联2万副，法制宣传资料3万册；以“春风送暖 法治同行”为主题，组织开展“关爱农民工兄弟，共建美好家园”和“春风送暖进山村”等主题宣传活动，送法进工地、进企业、进地铁；整合全区青少年普法队伍资源，成立由30名成员组成的区第一批“青春船长”队伍，在全区范围内开展“青春船长 法司法局第一季度工作总结第2页治启航”青少年法制宣传教育活动。完成全区153名志愿者与城口35个单位、农口17个镇（街道）的结对子工作，进一步发挥区法制宣传志愿者队伍的作用。四、发挥法律服务优势，推进“法律服务村居行”工作一季度，全区法律援助机构受理法律咨询1504人次，办理法律援助案件399件，依法维护了困难群众的合法权益。全区30家律师所139名律师共代理各类案件540件，担任法律顾问117家，为当事人避免或挽回经济损失900万元。完成公证机构及人员年度考核工作，利兆公证处一季度共办理国内外公证1388件。开展主题宣传活动，加强农民工法律援助工作。结合《北京市法律援助条例》颁布实施三周年，进一步加强法律援助宣传力度，在全区广泛开展以“践行北京精神、携手法律援助”为主题的法律援助宣传月活动。“两节”、“两会”期间，紧密结合农民工法律援助工作开展的实际情况，通过开展现场咨询、设置宣传展板、发放法律援助宣传单、法律援助工作便民联系卡等形式，主动开展矛盾纠纷的排查和调处，及时发现和化解农民工苗头性的矛盾纠纷；畅通法律援助绿色通道。降低农民工申请法律援助案件门槛，做到“快接、快办、快结”。“两会”期间，共受理法律援助案件60件。服务基层法律需求，全面启动“法律服务村居行”活动。制定《区司法局“法律服务村居行”实施方案》，成立由局长任组长的领导小组，组建“法律服务村居行”服务总队，举行“法律服务村居行”活动启动仪式，“法律服务村居行”活动正式开展。通过律师事务所与基层司法所、社区、村签订法律服务合作协议的形式，以结对支援的具体方式，完成全区所有社区、村与律师等法律服务人员的一对一衔接工作，使全区303个村、177个社区都有相应的法律服务人员提供点对点的法律服务。开展多项活动，不断提升“法律服务村居行”活动社会知晓率。一季度，区司法局共开展各类主题宣传活动4场次，发放法律宣传材料5000余套，解答群众咨询70余人次。组织辖区律师开展律师法律服务进农村宣传活动，面对面为老百姓提供免费法律咨询，发放涉及征地拆迁、婚姻家庭、教育医疗等领域的法律知识读本1000多份；以“践行北京精神 携手法律援助”为主题在区回龙观地区、阳坊镇“胜利文化园”开展了系列宣传活动。关注弱势群体，建立“区和谐家园法律服务基地”。继重点调查了解残疾人法律服务需求之后，一季度与区残疾人联合会、区律师协会合作，以区流村镇“残疾人温馨家园”为依托，建立“区和谐家园法律服务基地”，旨在为残疾人及家属提供便捷高效的法律服务。该基地将紧紧围绕“依法维权、理性维权”这个主题，组织律师等法律服务人员为残疾人开展法制宣传和普法教育，免费为残疾人及其家属提供法律咨询、法律援助等服务，并引导残疾人及其亲属依法反映诉求。五、夯实队伍建设工作基础，全面提升队伍综合素质丰富主题教育活动，有序推进队伍思想建设。全面部署政法干警核心价值观教育，制定工作方案，确保活动扎实开展。开展“树信念、保稳定、解民忧”爱民实践活动，立足本职工作，采取各项便民、利民、爱民、惠民措施，取得良好效果。不断深化学习贯彻区四次党代会精神活动。在全局开展了讨论回答问题、举办主题宣讲辅导讲座、组织全体党员干部撰写征文等一系列的活动，将区四次党代会精神与司法行政工作职能相结合，确保了学习效果落到实处。组建“学雷锋志愿服务队”，开展志愿服务系列活动，建立学雷锋活动长效机制。结合学习践行北京精神和政法干警核心价值观教育实践活动，推出“部门谈”系列活动，通过组织学习考试和以部门为单位上台讲谈的方式，达到提升思想水平、增强个人素质、促进部门团结的目的。继续以党风廉政建设责任制为引领，推进公正廉洁执法。签订党风廉政建设责任书，落实“一岗双责”，确保党风廉政建设与社会管理业务工作同步落实，在工作中推进廉洁勤政执法。继续巩固深化岗位责任制，细化岗位目标责任制各项考核目标和内容，明确考核重点、突出责任意识，逐级签订考核责任书，确保各项考核得到层层落实。动员部署“践行北京精神、保持纯洁作风”主题教育活动，以学习教育、整顿纪律作风、解民忧办实事为主要内容；以治庸增能力、治懒增效率、治散正风气为切入点；以加强纪律作风建设、着力解决作风不实、推诿扯皮、办事不公以及不作为、乱作为等问题为重点；以保持队伍的思想纯洁、作风纯洁、清正廉洁为维护社会和谐稳定提供法律服务和法律保障为目标，强化全体干警廉政勤政意识。开展“每周一所”督查活动，通过“提示”、“明示”、“警示”、“展示”的方式，加大基层司法所服务规范化建设工作力度，增强队伍的凝聚力和战斗力，全面提升司法行政队伍综合素质。
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司法所第一季度工作总结
司法所根据街道工委办事处总体工作思路，制定下发了街道司法行政工作思路，普法宣传教育工作计划，人民调解工作计划、社区矫正工作计划、帮教安置工作和法律援助工作计划，并对法律宣传、人民调解、社区矫正、帮教安置和法律援助及社会矛盾纠纷调处中心等支部机构进行了调整，同时指导各社区根据人员变化对各类支部及时调整，制定并支部实施“12．
4”法制宣传月活动、2月27日参加街道“与青奥同行传雷锋精神做文明市民”广场便民服务活动、“3．15”裴家桥广场消费者权益保护法律服务进社区活动，咨询人数达50余人，收到良好的效果。
帮教安置工作申报了省级先进集体，人民调解案例获得区优秀案例一等奖，并在全区优秀人民调解案例大会上进行交流发言。
矫正工作和安置帮教工作在两会期间根据区司法局工作指示，对帮教对象进行了全面排查，未发现重新犯罪，并补助8名生活特困的帮教对象1600元、矫正对象8名1800元，衔接帮教人员6人，衔接率和帮教率均为100%；接收矫正对象6人，解矫2人，现在册39人，其中缓刑19人，假释11人，暂予监外执行6人，剥夺政治权利3人分别两次支部个别矫正对象参加区司法局主办的矫正教育活动，7人听了刑法理论，8人参加了心理疏导讲座。矫正工作走访到位，矫正平台操作良好。按期对帮教对象进行危险性评估，并填写“南京市帮教对象等级管理测定量表”。
人民调解工作运行常态化。本季度中有较多的重大节日，如元旦、春节、三八节等，街道人民调解委员会及时布署重大节假期间的社会矛盾纠纷的排查调处工作，同时针对出现的突发事件给予了积极的高度关注。
1.12月29日下午，青岛路2号1栋1单元102室的龚风阳（男），到社区反映，儿童医院锅炉房与他家仅有一墙之隔，间距1米左右，锅炉房的噪音影响他的生活，白天在家里静不下心，晚上，锅炉的噪音使他彻夜难眠，他要求社区调解委员会进行调解，要求儿童医院给予他经济补偿。
经过实地查看，儿童医院锅炉房的噪音确实对龚风阳有影响，而且，区环保局也曾经对锅炉房的噪音进行过检测，噪音超标，已经通知儿童医院限期整改。关于赔偿一事，正在协调。
2.湖南路47号凤凰城立体车库从10月份施工以来,文云巷6号的24户居民反映比较强烈,多次到市规划局去找,希望找到凤凰城建立体车库的依据,得到的结果是区城建局只批了从底部到上面6米5的高度,市规划局没有任何批文.老百姓由此就坚决不同意他们建立此立体车库,并说此车库建设是违章应该坚决把它拆掉。施工方贾经理也多方到居民家做工作，但进展不大，老百姓是坚决不支持他们建立立体车库。24户居民一致要求违章就应该拆掉,我们要的就是健康，任何经济补偿我们都不接受。现在居民提出凤凰台饭店立体车库只要能拿出批文，施工方方可施工，否则立体车库只保留底部到上面6米5的高度，以上部分全部拆掉。目前该车库正在恢复批准范围。
3.湖北路41号101室巩嘉诚在2年前就想破墙开店,此举遭到了楼上201室的阻止，20
1室多次到街道城管科，坚决反对101室破墙开店，否则201室要做出过激行为。
4.渊声巷11号2单元304室余福鑫因军转干部待遇问题，已多次上访，其宣称为国家建立战功，转业后在企业待遇不公，要求提高待遇。目前，已多次与其谈话，控制其情绪，比较稳定。
5.汉口路61号，穆斯林餐厅与周围居民的矛盾纠纷。这起矛盾纠纷曾于1月14日召开过调解联席会议。纠纷焦点是周围居民反映餐厅油烟大、门前污水常有，穆斯林餐厅也有过过激行为。双方闹疆了，居民坚决要餐厅搬走。
6.随园大厦（共3栋大楼）、随园14号共计居民118户居民的生活用水是由随园大厦物业管理二次供水的，由于随园大厦物业管理公司处于亏损状态，至今已欠交了3个月的自来水公司的水费了，若持续下去，有停水的可能存在，势必造成118户居民的生活受到影响，存在群体事件的隐患。
1月19日上午，社区费安宁书记、街道倪主任、司法所安宗钊等人为此专门召开了协调会，社区将继续关注事态的发展。
7.1月5日，大方巷社区、湖南路街道信访办，淘遛遛办公室李主任以及淘遛遛6家商铺业主等25人。矛盾原因是淘遛遛商铺因唐建宁、盛岚，扬礼芹、周继善、钱金萍、施右国等6家业主不按时交纳租金，就停6家店铺水电，但6家店铺认为淘遛遛对他们经营活动有欺骗行为，拒不交水电费。1月5日下午经过多方协调，以上6家商铺最终同淘遛遛达成协议。
8.南京怡华酒店与新房主江苏怡华酒店之间的承租问题发生矛盾。2月4日上午由江苏怡华酒店管理公司李海东总经理带人到酒店进行接收，但无人理睬，李海东带人采取了堵门方式。上午10时司法所接到通知，前去了解情况。经现场谈话方知南京怡华酒店由于欠广发银行债务已被秦淮区人民法院拍卖，买家为江苏怡华酒店管理公司，由于没有行使交接手续 ，致使处于无序状态。下午3时，街道主任倪一如、书记蓝绍森到29楼现场办公，召集了由鼓楼派出所、区司法局、上海宽频科技股份有限公司董事长李保卫、江苏怡华酒店管理公司李海东、湖南路司法所等单位和人员，进行协商！2月5日在酒店29楼会议室再次召开协调会，会议由街道主任倪一如主持。会议各方进行了初步接触，江苏怡华酒店管理有限公司（下称江苏
怡华）李海荣董事长和其曹律师、南京怡华酒店（下称南京怡华）和南京康成房地产开发实业有限公司（下称康成）及南京泽天能源技术发展有限公司（下称泽天）委托周羽正律师都持有授权委托书参加谈判。会议双方的焦点是如何进行正常的移交和接管。主要是酒店内的资产除29层楼的其他2层楼的归属，江苏怡华的李海荣认为，另2层楼的产权是属于整个楼的公共部分分摊的，周羽正律师认为需要进一步到有关部门核实，对方是否要收购酒店或请南京怡华拿东西走人？是否对员工有什么安置？；二是曹律师代表江苏怡华提出方案。会议双方就各方的法律关系有所异议，江苏怡华不认同泽天与其有法律关系，认为泽天与康成签定合同是他们之间的法律关系，与江苏怡华无关，江苏怡华只认康成和南京怡华。周羽正律师认为原先房屋是康成的，本着买卖不破租赁的惯例，康成既然与泽天签定租赁合同，在谈判中就应该有泽天的位置。江苏怡华坚持不和泽天谈判，希望泽天走司法途径解决问题。关于裁定书上的裁定内容，请秦淮区法院派
人解释。今天的谈判目的就是让各方坐下来，面对面的谈，司法所搭建平台，湖南路办事处主任倪一如作最后的讲话，一是( ）要保证酒店的正常经营，不能造成混乱局面；二是要保证这里的稳定，双方可以拿出下一步的谈判时间；三是双方不得做出过激行为。江苏怡华李海荣董事长表示节前不会有行动，保证酒店正常经营，但在节前对方必须拿出处理方案并盖上公章；周羽正律师代表康成、南京怡华、泽天表示同意。
该案主要是因原房主的房屋产权由秦淮区法院拍卖，新房主江苏怡华酒店董事长带人前去要房，在无人理睬的情况采取了过激行为，堵塞大门及电梯，严重影响酒店的正常经营，容易造成地区不稳，司法所人员在街道领导的带领下，立即行动起来，现场办公，召开了调协会，不断地搓商，在依法解释买卖不破租赁的前提下，做到和平解决移交房产等相关事宜，说明法律在此基础上的重要性。
目前该案双方已诉至鼓楼区人民法院。
9.2月26日下午4点左右家住五条巷51号203室84岁高龄的陆宗南在儿子陆海平的搀扶下的走进了社区，在他们断断续续的讲述下我们了解了事情的前因后果。陆宗南和庞增敏在27年前组成了一个重组家庭，之前老夫妻两人非常恩爱。可就在26号陆宗南住院一个月之后发现家回不了了，经过一再敲门，庞增敏婚前的儿子庞洪才隔着门讲锁是他换的，母亲不想见到陆宗南，不准他们进屋，于是他们找到了社区，希望社区来调解这件事。社区书记和调解员第一时间上门了解情况，并把庞洪请到社区共同来解决此事。从庞洪的叙述中我们得知：母亲得了帕金森综合症已有两年了，之前由于跟继父陆宗南处的不融洽已有一年没有上门。两天前保姆小马突然找到他，说陆宗南现在生病在医院已经一个月了，陆海平要辞掉他，可是庞增敏每天要打四针，自己不放心，希望庞洪上门看看。庞洪找到陆宗平要求把家里钥匙给他，让他住进去陪母亲，陆宗平不同意，庞洪就干脆把家里锁换了。陆宗南当时非常激动，表示家是自己的，今天就一定要进门。庞洪坚决的表示，造成这件事的后果是他们父子造成的，母亲说过不让陆宗南进门，自己会坚决维护母亲的意愿不让他进门。由于双方的矛盾非常尖锐，社区在其中做的种种思想工作也起不到任何作用。天气寒冷，加之陆老先生身体虚弱，我们建议陆海平暂时带父亲另找地方住两天，社区再上门做工作。之后几天我们找到了另外一个当事人庞增敏，此事庞增敏思维已略有混乱，但是从她的言语中听出来她不希望陆宗南再进家门。我们把庞增敏的意愿转达给了陆宗南，后来和陆海平一起商量先将陆宗南送进养老医院，等时间来冲淡一切，到时如果有缓和的机会时，我们再进行调解。此事我们会继续关注。
三月份的矛盾集中在邻里之间的较多,以上下楼之间漏水、浸透为主，较重的矛盾有家庭成员之间的利益矛盾，主要还是因财产尤其是房产矛盾为突出，这方面当事人有些不遵守法律、有些对法律还是不懂，这更加需要在调解中，学会守法、学法和普法了。
通过以上5件案子的办理情况来看，春节期间发生了一件重大矛盾，平时主要以邻里之间的矛盾纠纷较为突出，要加强社会主义的道德观和邻帮邻的友爱之谊教育，从人与人之间的友爱关系谈人与人如何相处。
本季度人民调解工作共接待84批，人数145人；受理矛盾纠纷115件，调解115件，调解成功率100%。
法律宣传工作紧锣密鼓。是“五．五”普法最后一年，也是经验总结之年，司法所在去年和今年一季度加强了对“五．五”普法的工作力度，根据“五．五”普法规划和上级有关精神，在资料收集整理方面提前做好准备，并对社区的普法资料进行规范，随时准备迎接省、市、区普法检查验收。
二季度工作打算：一是举办《劳动合同法》大课，请法律专业人员授课；二是开展律师进楼宇活动，把法制宣传送进楼宇；三是开展中、小学生预防网络犯罪教育活动；三是严格按照上级矫正工作要求开展矫正工作，加强对矫正对象的监督考察，并积极支部他们参加应该参加的帮教活动；四是按照区司法局通知要求，对回归的刑释解教人员进行排查，并上报排查统计表和排查小结；五是填写上报“江苏省刑释解教人员安置帮教工作先进集体申报表”；六是积极跟踪大型矛盾纠纷的排查调处。
社区第一季度司法工作小结
社区第一季度司法工作小结马市小区社区居委会在街道党工委、办事处的正确领导下，我社区调解委员会充分发挥人民调解工作“第一道防线”的作用，认真贯彻落实司法所对调解工作的指示精神，充分发挥基层调解组织，把矛盾纠纷化解在基层，减少刑事案件的发生，社区调委会坚持“调防结合，以预防为主，各种手段，协同作战”的工作方针。调解了纠纷，化解了矛盾，增强了居民的法律知识，确保了一方平安。人民调解工作要维护社会稳定，必须掌握主动，重点在预防。一是建立了矛盾纠纷排查制度，经常深入到居民群众中了解社区民意；二是治保员和义务联防队员即是工作人员又是矛盾纠纷信息员，利用他们入户走访巡逻的时间对社区不稳定因素进行排摸。我们共调处5件，调解率100％，成功率达100％。对已处理的纠纷，建立回访制度等防范措施，把排查、调解、处理有机地结合进来，做到抓早抓小，堵塞漏洞，完善制度，落实责任，及时有效地消除社区一切不安定隐患，规范了调解程序，使调解工作走上了规范化的轨道。在调解矛盾纠纷中，我们做到情、理、法结合，动之以情，明之以理，晓之以法，严格遵守调解程序，注意选择调解方式。在查明事实，分清责任的基础上进行调解程序，帮助当事人达成协议。上季度纠纷比较多，我们运用所学到的调解知识为他们调解纠纷，进行亲情教育，以情感人。进行伦理道德教育，以德服人，进行法律法规教育，以法服人，及时化解矛盾纠纷。为进一步加强对刑满释放、解除劳教人员的帮教工作，我们鹿源春社区调委会把“两劳”回归人员的帮教工作，作为维护稳定的重要工作来抓。调委会成立了“两劳”帮教工作领导小组，建立定期回访考察制度，做到底子清、情况明，并逐个落实了帮教责任人，辖区的重点人员，社区民警和调解员去他家与他们谈话，关心他们的生活和学习情况，希望他们改过自新，通过就业和劳动在社会上有立足之地。马市社区第一季度调解工作抓得紧，信息通畅，宣传工作到位，使很多矛盾纠纷都清除在萌芽之中，实现了调解无空白，隐患无死角，为给居民一个社区治安良好、环境整洁优美，人际关系和谐的新型文明社区而努力奋斗！
交通局第一季度工作总结
在我们的忙碌中，我们的第一季度就这样结束了，我们每一个公司每一部门都需要给这第一季度的工作写个总结。下面是小编搜集整理的交通局第一季度工作总结，欢迎阅读。更多资讯请继续关注2016工作总结栏目!
交通局第一季度工作总结
今年以来我局认真落实市委、市政府会议精神，紧紧围绕加快发展年这个中心，加大项目投资力度，改善道路通行质量，强化内部管理，提高人员素质，公路建养征管各项工作呈现良好的发展势头，公路建设步伐加快。在建项目进度快。温邵路改建工程，前期工作基本就绪，完成清理表土3993平方米，挖淤泥1.9万立方米，挖树根7831棵，拆除砖石、砼结构1.4万平方米，开挖桥涵基坑55米/4道，填筑砂砾路基2.1万立方米，完成投资215.2万元。施工单位抓住春季施工有利时机，加大机械设备的投入力度，抢时间、赶进度。为进一步加快施工进度，我局抽调一名班子成员和一名协调能力强、工作经验丰富的同志专门负责该路的协调工作，做通群众思想工作，使工程顺利进行。工程可望在6月底前竣工。拟建项目立项快。今年我市公路拟建项目有新x河桥及连接线公路、常付路改建工程，为使项目尽快立项，我局成立了以局长黄春芳为组长的项目立项小组。小组两上北京，三下武汉，多次走省会，无节假日星期天，过年在除夕之前才赶到家，不辞劳苦。积极向上级领导汇报有关情况，向专家请教有关问题。经小组的努力，目前常付路改建工程已进入施工图设计阶段，可望于今年下半年开工。新x河桥及连接线公路已进入项目审批阶段。
公路品味不断提高。对xx、xx、xx入市口进行美化、绿化整治，栽植雪松、桧柏、刺柏、木槿、黄洋、大叶女贞等苗木10万余株。对xx路13公里的百日红树木进行修剪，对xx大街进行集中治理，在2公里的路段栽植刺柏3万余棵，路容路貌焕然一新;对我市重要的旅游通道xx路沿路两侧缺少的树木进行补植，影响美观的树木进行了清理。共补植大叶女贞、柏树、柳树1680余棵，对xx至xx路段的三百多个花池，我局利用星期天组织机关人员一百多人参加义务劳动，进行整修，栽植花木3.5万棵。为保证绿化效果，专门从园林处请园林技师来现场作指导，同时对沿线绿化平台、桥栏杆、行道树、标志牌、百米桩等公路设施进行美化、净化，使公路整体服务效能得到充分发挥，为三月三古庙会及五一旅游黄金周的到来，营造畅洁绿美的通行环境。
严格内部管理取得实效。对道班经费实行定额管理。针对道班管理混乱，效率不高，资源浪费严重，道班工人工作缺乏积极性的现状，我局成立道班工作组，对道班进行详细摸底调查，找准问题症结，根据人员分布、路段状况，对道班经费进行定额管理。定额管理后经费大大降低，每年节约3万余元; 明确养护职责。路面队负责路面及小修保养工作，实行计量工资。各道班负责路面保洁和绿化平台的整理，同时从各道班挤调16名养护人员接养xx公路，对xx公路原临时养护工全部予以辞退，每年节约经费6万余元，严格车辆管理。打破科室界限，进行统一调度。将养护车辆纳入管理，严格核定养护车辆用油，对部分车辆进行封存，大幅度降低了燃油、维修等费用。推行目标责任保证金制度。为确保市政府下达的2005年度目标责任保质保量完成，我局对照市委、市政府和xx市公路局下达的目标责任，层层分解，落实到人，并推行目标责任保证金制度，班子成员、科室负责人，按照责任分解，缴5005000元的目标责任保证金。年终对各项目标责任进行考核，完不成任务的，不再退还保证金，完成任务的，退还保证金并按同等金额奖励。通过目标责任保证金制度的推行，全局干部职工完成目标的责任意识被充分调动起来，工作热情高涨，进度加快。
在宣传报道工作中，对信息员推行保证金制度。先后在《xx日报》等市级以上报刊杂志发表宣传文章10余篇，上报信息50余条，选登10余条。
按照市委、市政府的安排，做好中心工作。创新载体，促进保持员先进性教育活动的深入开展。开展 谈心、交心、知心、同心活动。我局全体党员，与23名下岗职工、117个特困户、26名老党员、特困生结成对子进行帮扶，通过开展四心活动，宣传党的政策，送去党的温暖，以真心实意的行动赢得群众的理解和支持，进一步密切党群关系。建立班子成员联系道班制度。每位班子成员确定一个道班作为自己的工作点，经常深入道班，深入到道班工人中间，开展谈心活动，解决道班工人工作和生活中的实际困难，充分体现对养护工作的重视，对道班工人的关心，干群关系更密切了、融洽了。开展创建和谐机关活动。通过活动使上下级、职工间、科室间更加和谐，全局上下形成在团结一致中促发展，在安全稳定中谋事业的创业氛围，凝聚广大干部职工投身于公路建设中。
我局抽调征收科、路政科等20余人，开展双创工作。为加快施工进度，调来一台挖掘机、两台装载机和八台工程自卸车服务施工，经过20多天奋战，为太行路沿线的绿化平台运送、平整土方1. 5万立方米。
我局积极响应市委、市政府号召，组织全体广大干部职工参与社会公益事业，向贫困地区献爱心活动，共捐献绿化费、我爱西藏捐款1.2万元。
两费征收实现开门红。征收汽车养路费1229.9万元，占年计划的44%，与去年同期相比增长 137%，征收路桥通行费807万元，占年计划26%，与去年同期相比增长70%。在工作中我局提出了征收强管理，素质抓提高，环境抓治理，窗口抓服务的工作思路，大张旗鼓宣传征收政策，实行分片管理、包干到人，严把车辆启封关，严打绕行车辆，杜绝跑冒滴漏现象。
路政管理走机制创新之路。推行管养结合，大大提高了路政管理人员的责任心，制止违章建筑7处、清理非公路标志牌7处，障碍物188处，清理在公路上摆摊设点105处。集中全体路政人员对紫黄公路、西水公路两侧绿化平台垃圾进行清理。超限监控室检测车辆2.8万车次，其中超限车辆8810车次、卸货7.2万吨，收回各项超限费用68万元，有力地遏制了超限运输车辆的上路行驶。
总之，经过全局广大干部职工的共同努力，我局建养征管各项工作运行良好。第二季度是完成全年目标任务的关键时期，广大干部职工要发扬拼搏进取、勇争一流的精神，树立科学发展观，创造性开展工作，实现我市公路事业新跨越，推动我市经济加快发展。
市交通局第一季度工作总结
今年，紧密按照省交通厅的安排，结合我市交通工作实际，通过紧紧围绕全年工作目标，精心组织、周密安排、突出重点，创新举措，扎实工作，在全局广大干部职工的共同努力下，较好的完成了预定的工作任务，现将我局20xx年第一季度工作情况报告如下。
一、交通建设稳步推进
截止3月份，我市共投入资金1600多万元，采取有力措施，推动了全市交通建设。
(一)量化目标促进度
临鸭公路、铁桃公路、京珠高速羊楼司连接线、鸭栏码头等项目，迅速制订工作方案，将建设目标进行分解，量化到月到周。为了确保工作成效，全面推行目标管理绩效考核，逐级签订责任状，做到层层有压力，个个有指标，人人有职责，形成了各负其责、齐抓共管的工作格局，有力的推动了交通建设。元至3月份，临鸭公路共建成水泥路面3公里，路面建设基本完成;完成绿化3公里、边沟2公里，培路肩10公里。铁桃公路***段建成水泥路面2.5公里，路面建设基本完工;s301段完成路基建设7.5公里、水稳层2公里。京珠高速羊楼司连接线路基建设和收费站建设征地拆迁全线开工。鸭栏码头建设各项前期准备工作全部就绪，5月底将正式动工。
(二)广辟渠道筹资金
为确保交通建设顺利推进，我们创新举措，多渠道、多方式筹集资金。鸭栏码头巧打项目牌，开展项目招商，经多方努力，与中国发展银行初步达成了投资金额高达5000万元的建设合作意向。临鸭公路、铁桃公路、京珠高速羊楼司连接线等项目认真做好工作汇报，努力争取上级支持。同时多方发动，广泛动员，通过社会借、职工集、施工单位带等多种方式，筹集交通建设资金，为加快交通建设提供了坚实的资金保障。
二、行业管理不断加强
(一)安全管理成绩突出
我们以确保春运生产安全为重点，切实加强领导，强化职责，严格落实安全管理措施，大力开展安全生产隐患排查，圆满完成了春运等安全生产工作目标。一季度共安全运送旅客73万多人次，未发生一起交通安全事故。
(二)行业管理不断创新
运管部门以作风建设为抓手，不断创新工作方式，深入企业、站场、车队和园区，实行上门送服务、送承诺，着力打造绿色通道，为服务对象排忧解难，得到了社会好评。
(三)农村公路建设管理得到加强
确保农村公路建设质量，局党委书记带领工作人员分赴全市20多个乡镇，对农村公路建设质量进行现场检查。同时深入乡镇村组进行座谈，开展农村公路管理养护调研，为推进和完善农村公路管理养护改革打下了坚实基础。
在全局干部职工的共同努力下，交通改革、社会综治、文明创建、作风建设等其它各项工作扎实开展，齐头并进，都取得了新成绩。在今后的工作中，我们将进一步加大力度，推动交通工作全面、协调和持续发展。
第一季度工作总结范例
随着过去工作的结束，我们又要开始写工作总结，第一季度工作总结要怎么写呢?来看看优秀范文吧。下面是小编搜集整理的20XX年第一季度工作总结范文，欢迎阅读。更多资讯尽在20XX工作总结栏目!
20XX年第一季度工作总结范文 (1200字)
随着过去工作的结束，我们又开始了新的旅程。告别了前段时间的工作。新的气息，新的目标，在系老师的指引下和我会成员的积极努力下我们这个团体在四月份有全面展开了我们的工作和活动。以下是本人在四月份的个人工作总结报告：
在我们的工作规定中，还是照常举行每周例会，在例会中对过去的工作做总结，肯定我们的长处，指出我们的不足，以便让我们更加努力的工作。为了提高大学生素质和做好干部工作风范以及强化学校的纪律，我系青协每周二例行校风督察。
四月十三号院青协会长莅临我系主持例会，对我会的成员进行工作的指导，并且对我们的成员提出了十点做人做事的道理，在思想上对我们提出了相关的要求。经过这次例会，我会成员在工作中更加注意自己的行为风范，并且提高了不少工作效率。
为了活跃大学生生活以及提高我们的技能水平，四月十五日大学生技能大赛子学术报告厅隆重举行，我会所有成员都积极的参加。并且在同一天，我会人员还去参加了机械系和建工系共同举行的“我是一名会长”的演讲比赛，在演讲会的过程中，大家进行互动交流，积极发表自己的意见。对于大家来说这是一次不错的锻炼。四月的大学校园到处是活跃，青春的气息，我院举行了历届延行的女子篮球赛赛。我们的志愿者都坚持着观看每一场球赛，为比赛增加了力量，也展示了我们志愿者的风彩。
在这个组织中，每个人都在行动着，为了充分的展示我们的服务宗旨，我会决定五月份举行一次重大活动，即去孤儿院去抚慰一下那些孩子们，所以在本月我们的成员都在积极、认真。)的准备着。在这个月中，还是一如既往让有关成员执行检查晚自习，以及督察工作，目的是让大家通过实践来认识到更多的东西。然而在平时的课余时间以及其他系青协开会的时候，我会的相关成员会和其他系人员进行工作上、学习上以及生活上的交流，这样既促进了大家的友谊，也增长了知识。
在一段忙碌的时间过后，终于迎来了院和系相关活动的结束和开幕.
按照每月一次活动的惯例，经过策划机电系和我系共同举行了一次“长江之行”活动。然而在成员的积极配合下，我们顺利完成了这次活动。这次“长江之行”主要是去江边进行环保活动，关心一下我们周围的环境。既可以提高我们大学生的环保素质，又可以让更多的人参与到这个活动中去。这次活动，我们本着一颗奉献的精神净化了我们身边的一片土地和江水，让我们再次看到了志愿者的价值和力量。
本月的相关活动都如期的进行了，活动结束了，又到了上交材料的阶段，于是成员们都把每月例行的思想汇报及总结都写下来了，同时，也做好个人工作计划，对本月所学所感都作了一下分析。以上就是本月的具体工作情况。
现在又将面临着一个月的结束，这个月集结了我们的努力和勤奋，也发现了我们的错误和不足。总之，我们就是在这样的一个大家庭中不断的学习和不断的认识。每一次活动都有着不同意义，也都让每位成员有着不同的感悟。志愿者就是应该本着一颗诚恳的心去感受我们的生活，感受我们周围的人和物，并且积极的奉献我们的一份爱的力量。那么这个世界就能想这个四月一样，温暖而芳香四溢!
20XX体育局第一季度工作总结
区体育局在区委、区政府的正确领导和大力支持下，根据年初制定的工作要点，紧紧围绕党的十七届四中全会和区委三届七次全会精神，按照“增实力、惠民生、促和谐、上水平”的工作基调，通过全局上下的共同努力圆满完成了各项即定任务，现将体育局一季度主要 工作总结如下：
一、群众性体育活动蓬勃开展
以“文体活动月”、“全民健身周”为契机组织开展了丰富多彩的春节文体活动。包括武清区第十六届象棋、围棋比赛、“三八”妇女健康杯体育健身赛，豹鸣杯乒乓球赛;社区健身操、舞展示等丰富多彩的体育活动。通过各项活动既活跃了节日气氛，又丰富了群众的业余生活，增强了群众参与体育活动的热情。组队参加了天津市农民象棋比赛。积极做好参加天津市首届全民健身运动会的各项筹备工作。
二、体育设施建设进一步加强
以社会主义新农村建设为切入点，制定各乡镇分配方案，4月上旬将进行实地踏查，并提出建议性设计方案;对全区体育设施进行了检查、修缮，并配齐了健身社会指导员;进一步整合了现有体育设施资源，为群众提供更多身边健身场地;对区体育中心规划建设调研报告方案进行洽谈合作框架协议。
三、业余训练工作
有新起色年初完善了教练员、运动员奖惩办法，对培养和输送体育后备人才的教练员加大了奖励力度;根据市体育局统一安排，调整项目布局，增加跆拳道等训练项目;做好天津市第十二届运动会青少年组的组队、参赛工作。
四、体育馆服务功能进一步完善
以体育馆为主阵地，充分发挥其窗口作用，进一步强化每个工作人员的服务意识和服务能力。在进一步完善体育馆现有人员的奖惩考核机制，调动体育馆每个人积极性和责任意识的基础上，通过延长开馆时间、增设健身项目尽量满足广大体育爱好者的健身需求。
五、干部队伍整体工作水平有新提高
以“下基层、办实事、解难题、交朋友”、“解难题、促转变、上水平”活动为载体，进一步转变机关工作人员工作作风。在建立组织、制定方案、明确责任分工的基础上，由主管局长带领相关科室工作人员深入乡镇、村街搞调查研究，全面掌握群众对健身需求服务群众的同时，宣传群众、教育群众，密切领导干部同群众的血肉联系。完善了机关管理制度，规范机关工作人员行为，提高机关工作人员的工作能力和服务水平。
在过去的时间里，经过全局上下的艰苦努力、团结协作，各项工作都取得了较好的进展。全局上下恪尽职守，扎实工作，表现出了良好的工作作风和奋发谨慎的精神状态。我们虽然取得了一些成绩，但必须清醒的认识到与群众需求相比，我们还存在着一定的差距和问题：
一是群众体育发展不均衡。有的乡镇领导重视程度高、对体育投入大、搞活动比较多，从而满足了广大群众的需求;有的地方投入少，集体组织的体育活动几乎没有。
二是体育场地和健身设施不能满足人们的需求
农村体育健身设施还很匮乏;城区缺少综合体育中心，不能满足承办更高水平的比赛;社区体育设施还不能满足居民的健身需求。
三是业余体育训练工作抓的力度还不够培养输送的体育后备人才少;运动成绩有待于进一步的提高。
第一季度销售工作总结
总结一：20xx年第一季度销售工作总结
一、销售业绩数据汇总：
全年销售目标 2011年第一季度销售计划 季度销售额汇总对比 季度回款汇总对比 2011年第一季度销售订单完成情况(单位：单)
2010年第四季度销售额 2011年第一季度销售额 2010年第四季度 2011年第一季度 季度下达销售计划 按期完成 未按期完成 备注
3500万元 717、8万元 733万元 807、5万元 436 417 19 详见报表
完成率：% 增长率：% 增长率：% 按期完成率： % 未按期完成率：%
与前上个季度相比今年的销量呈上升趋势，总体观察，通过一年的绿带学习，我取得长足进步;不论是与客户谈判、销售经验，还是公司内部各部门工作协调，都在不断进步。
三、第二季度销售目标：￥950万元
鉴于第一季度未按期完成交货订单占季度订单的4、3%;由此严重影响公司业绩以及信誉度;各相关责任部门应对此作出书面报告，为确保今后的交货准确率，各相关责任部门应尽快拿出整改方案。
四、市场开发战略：
我司是专业生产汽车、摩托车及其他行业用橡胶和塑料配件的企业，随着公司规模的不断壮大、市场格局的深化稳定和产品技术含量的节节提升，我们应该及时有效的拓展全国市场以及全球市场。
1、摩托车行业分为三大板块：重庆、广东、江浙;我司产品在重庆市场已占较大的市场份额，虽部分产品通过其他公司品牌有进入其他两个区域;但xx公司品牌专业制造汽车配件的形象却没有完全深入此二区域，因此下一步的销售战略就在进一步巩固重庆市场份额的基础上开发广东市场，我们考虑的是长远战略目标;对企业的不断宣传可以提高品牌的知名度以及品牌的长远利益。
2、广东市场以大长江集团、广州大阳、广州奔马实业、豪进集团、江门轻骑、五羊本田、中港宝田、江门气派(力帆)、江门大冶集团、广州天马集团、江门迪豪、江门长铃、佛山比亚乔、广州嘉陵、番禺豪剑、广州大福为代表性企业;前六个企业年产销均在65万辆以上;其中大长江集团2010年产销突破300万辆，后十个企业年产销30万辆以上。
3、汽车发动机(柴油)国内主要客户有：潍柴、广西玉柴、湖北东风、湖北康明斯、中国一拖、云内、南充东风、陕汽集团等企业。销售部会针对重点企业做好进一步的各方面资源整合，同时我司内部各职能部门也应给予大力的支持与配合，①技术部门应拿出柴油机配套产品方案(全面的可以开发产品信息)。②各部门应严格按ts16949体系实施到位;确保外审通过的标准。③进一步优化精益生产管理提高产品质量以及降低产品原材料采购、生产成本;确保公司产品市场竞争力。为xx公司全面进入汽车行业做好售前服务。
总结二：20xx年第一季度销售工作总结
2012年初制定的工作计划，又到了季度总结、思考、改进的时候了。在今年初设定工作计划时，告知自己每日成长一点点、每月改变一点点，希望自己一年中在思想上有所飞跃、学习的态度有所飞跃。
一、2012年第一季度工作总结
1、基智团的工作
在费老师的指导下，第一季度的基金销售改革工作取得了实质性的进展。每季度重点基金投资策略报告、每月基金短语评价、基金对帐单、季度定投基金投资策略报告、每周基金时事短信发送、基金发行信息短信发送等各项工作都有条不紊地展开。
3月份，在银华90基金销售过程中，做到及早安排、统一学习、互相竞争的局面，最终在本次基金销售中，取得500多万的成绩，排名公司第五名。
2、思考工作中存在的问题，妥善解决
每天下班回到家，安排自己十五分钟的时间，回顾一天工作中的得失，发现工作中的薄弱点，对于存在问题进行思考，自己设法提出可行性方案，次日进行及时解决。
二、20xx年第二季度工作计划
1、增强基金客户的服务工作
目前，营业部需要从根本上转变经营模式，转变传统的经纪业务的过度依赖，需要将营业部转变成真正的营销客户中心。那么，我们的服务就是至关重要的了。
我们营业部的基金销售工作至今已经历了八个年头，期间也积累了千余基金客户及上亿的基金资产。如何能够更好地服务这些客户，从这些客户中挖掘潜能，盘活他们的基金资产呢？
每季度举办特色基金投资俱乐部，每次会议都安排一个主题吸引客户前来参加。会议中，我们将以基金投资的实例、分析解决客户对于自己存量基金的疑问，并出具基金短语点评，从而使客户对自己帐户中的基金及时了解，适时采取必要的赎回措施。
每次会议前，必须设计有针对性的调查问卷。会议结束后，必须对调查问卷及时进行梳理，了解客户的内在需求，将客户需求进行登记并予以解决。
目前，营业部的基金销售工作遇到瓶颈，我们必须转变思路，化危机为机遇，将自身能够做好的事情做到最好。通过自己的努力，带领营业部的基金销售走出瓶颈。
2、整理基金客户名单，改进基金服务模式
对于个人而言，服务基金客户必须细化手中客户名单。将手中所有客户分为重点客户（资产大经常购买基金）、核心客户（偶尔购买基金）、普通客户（持有套牢基金）。对于重点客户必须每次沟通前打印基金持仓明细，根据营业部的基金短语评论，与客户保持两周一次的电话沟通；对于核心客户，根据营业部的基金短语评论，每月保持一次电话沟通；对于普通客户，将每月的基金短语评论寄送给客户，并每月保持部分客户的沟通工作。
3、注重融资融券的业务学习，发展融资融券的客户
随着券商竞争格局日趋激烈，发展新业务的赢利模式也势在必行。所以，今年融资融券新业务也作为了营业部重点考核的目标之一。
在每天下午收盘后，利用半个小时的时间对融资融券业务及柜台操作流程进行学习。遇到融资融券开户需求时，掌握实际开户流程，尽快分担开户柜员工的开户压力。6月30日之前，完成两个融资融券客户的开户指标。
作为营业部的一员，必须学习融资融券业务、发展融资融券客户，为营业部的发展作出自己的贡献。
4、团队成员互相支持，携手努力共创佳绩
心中理想的工作环境是团队成员和谐共处、各项业务由成员牵头组织学习并回答员工提出的疑难问题、部门之间互相支持帮助、学习成长热情高涨的集体。
作为营业部的一颗螺丝钉，虽然渺小，但是也能够发挥自己的长处。在基金业务学习中，把握基金的特点，找出基金的卖点，安排让基智团成员轮流主持学习，对每位成员的研究能力、组织能力、演讲能力都会有所提高。
通过书籍、微博等传媒方式来吸收正面能量，然后在部门员工之间、营业部员工之间起到传播正面力量的导体。
5、完成六月投资分析考试，做到有计划，有安排
6月11日，又是一次证券从业人员考试。我要利用现在起的两个月时间，对学习章节、学习要点按周进行划分，每周突出学习重点，把握书中的每一个知识要点，完成章节的练习题，争取在六月完成投资分析的考试。
总结三：第一季度销售工作总结
或许因为你的积极努力和热情，你的工作会在不断进步中向前滑行。但是如果你一成不变总是只会按照以前的老套路辛辛苦苦的工作，那么小编想告诉你的是，你一定回事最辛苦的，但是你的表现和工作成果不一定是最好的，在这个时候，一份工作总结能让你轻易的找到更好的工作方法。下面是小编给大家分享的有关工作总结的信息，仅供参考。欢迎关注出国留学网更多相关信息。
在外贸公司工作，听起来是一份很好的工作，我刚开始的也是这么认为的，可是在自己走上工作岗位后才感觉不是那么回事，因为外贸公司面临着很多的困难，我也是在工作后感觉到了公司生存的压力。虽然我工作的时间并不是太长，但是我知道了其中有很多的问题需要我们来解决，其中的苦楚也只有自己清楚了。
工作两个月后，针对公司老板提出的报价就是见光死，不能报价，我们有进出口权，什么都可以卖等问题，我们作出如下工作总结。以下是总结出利用互联网开拓业务几个关键问题，因互联网是在虚拟的空间上交谈与结识，关键问题是做到与客户互信互利，才会有生意做。必须留意以下几个方面：
一、公司经营产品及价格定位：
a.公司的主营产品
如果公司以小规模发展速度，公司的人力、物力、财力实务不雄厚情况下，公司必须经营销售专一产品，方会尽快见到效果。面向更多的产品经营，战线拉得太长，从前线业务到工厂搜索与售后跟进需一个完整体系与多位专业人士及专业知识来操控。
买家总会货比三家，买家远是专业的。作为贸易公司最主要的优势是提供优质的服务，如这点做不到，是无法赢得客户信赖的。
报价并不是一个很简单的活动，它是企业与新客户沟通的切入口。要懂得本行业出口量和前景。本行业内各个企业报价的平均水平和报价趋势。及本公司的产品质量和在国内同类产品属于哪个水平面(高中低)，自己的产品报价与市场行情差价，及如何以达到报价的正确性，让客户查到公司知道公司的主要经营产品及及产品优势与核心竞争力。
b.报价表
公司以一定的数量为基础，提供一份产品价格表(pricelist)。此报价表上的数据是企业发展策略的一部分。因为它决定了公司业务开拓的切入口。价格的定位也就将客户进行了定位。不同的价格就会培养不同素质的客户群，也就决定了公司的发展方向，产品/服务策略，发展速度和未来。所以小小的一份报价表，看似简单，实则要经过仔细和认真的推敲。
报价应报得恰如其分，不能过低，也不能过高;好东西不能贱卖，普通的产品不要报高。因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性，并同时判断你对产品的熟悉程度;如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位，甚至几天都报不出来，这说明你的诚实性不够，你根本不懂这一行，自然而然客人不会对你再理会。
摸清客户动机及诚意再报价，以免成为报价工具，浪费时间。外贸竞争异常急烈，以目前中国市场所见是供大于求，要想异军突起，特别注意服务和经常学习，避免出错。
二.公司(包括业务员)给客户的信心及信誉度如何?
一般来讲，从以下几个方面入手来赢得客户：
1、做好质量营销。
2、树立客户至上服务意识。
3、强化与客户的沟通。
4、增加客户的经营价值。这就要求企业一方面通过改进产品、服务、人员和形象，提高产品的总价值;另一方面通过改善服务和促销网络系统，减少客户购买产品的时间、体力和精力的消耗，以降低货币和非货币成本。从而来影响客户的满意度和双方深入合作的可能性。
5、建立良好的客情关系。
6、做好创新。
以后的路还要怎么走，我也不知道，但是我知道，只要自己不断的努力，那么迎来的就一定是很好的前景，虽然我知道在外贸公司工作并不是长久之计，但是目前供我选择的余地也不是很大了，所以我只有自己不断的努力了，因为自己还是要生活的。生活中有很多的事情来做，但是需要不断的努力。这样的我才是更好的我，我会做到更好的!
总结四：2014年第一季度销售工作总结
一、第一季度完成的工作
1、销售指标的完成情况
上半年在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下，及经销商的共同努力下，**市场完成销售额157万元，完成年计划300万元的52%，比去年同期增长126%，回款率为100%;低档酒占总销售额的41%，比去年同期降低5个百分点;中档酒占总销售额的28%，比去年同期增加2个百分点;高档酒占总销售额的31%，比去年同期增加3个百分点。
2、市场开发情况
上半年开发商超1家，酒店2家，终端13家。新开发的1家商超是成县规模最大的**购物广场，所上产品为52系列的全部产品;2家酒店是分别是**大酒店和**大酒店，其中**大酒店所上产品为52的四星、五星、十八年，**大酒店所上产品为42系列的二到五星及原浆。新开发零售终端城区4家，乡镇9家，所上产品主要集中在中低档产品区，并大部分是42系列产品。
3、市场管理、市场维护
根据公司规定的销售区域和市场批发价，对经销商的发货区域和发货价格进行管控和监督，督促其执行统一批发价，杜绝了低价倾销和倒窜货行为的发生。通过对各个销售终端长时间的交流和引导，并结合公司的柜中柜营销策略，在各终端摆放了统一的价格标签，使产品的销售价格符合公司指导价。按照公司对商超、酒店及零店产品陈列的要求进行产品陈列，并动员和协助店方使产品保持干净整洁。在店面和柜台干净整齐、陈列产品多的终端粘贴了专柜标签，使其达到利用终端货架资源进行品牌宣传的目的。
4、品牌宣传、推广
为了提高消费者对**酒的认知度，树立品牌形象，进一步建立消费者的品牌忠诚度，根据公司规定的统一宣传标示，在人流量大、收视率高的地段及生意比较好的门市部，联系并协助广告公司制作各式广告宣传牌35个，其中烟酒门市部及餐馆门头29个，其它形式的广告牌6个。
5、销售数据管理
根据公司年初的统一要求完善了各类销售数据管理工作，建立了经销商拉货台帐及经销商销售统计表，并及时报送销售周报表、销售月报表和每月要货计划，各类销售数据档案都采用纸质和电子版两种形式保存。对2008年的销售情况按照经销商、各个单品分别进行汇总分析，使得的每月的要货计划更加客观、准确。在每月月底对本月及累计的销售情况分别从经销商、单品、产品结构等几个方面进行汇总分析，以便于更加准确客观地反映市场情况，指导以后的销售工作。
二、第二季度工作计划
尽管在上半年做了大量的工作，但由于我从事销售工作时间较短，缺乏营销工作的知识、经验和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鉴于此，我准备在下半年的工作中从以下几个方面入手，尽快提高自身业务能力，做好各项工作。
1、努力学习，提高业务水品
其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面(尤其是白酒营销方面)的知识，学习一些成功营销案例和前沿的营销方法，使自己的营销工作有一定的知识支撑。其二是经常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、交流和学习，使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。
2、进一步拓展销售渠道
**市场的销售渠道比较单一，大部分产品都是通过流通渠道进行销售的。下半年在做好流通渠道的前提下，要进一步向商超渠道、餐饮渠道、酒店渠道及团购渠道拓展。在团购渠道的拓展上，下半年主要对系统人数和接待任务比较多的工商、教育和林业三个系统多做工作，并慢慢向其他企事业单位渗透。
3、做好市场调研工作
对市场个进一步的调研和摸索，详细记录各种数据，完善各种档案数据，让一些分析和对策有更强的数据作为支撑，使其更具科学性，来弥补经验和感官认识的不足。了解和掌握公司产品和其他白酒品牌产品的销售情况以及整个白酒市场的走向，以便应对各种市场情况，并及时调整营销策略。
4、与经销商密切配合，做好销售工作
协助经销商在稳住现有网络和消费者群体的同时，充分拓展销售网络和挖掘潜在的消费者群体。凡是遇到经销商发火的时候一定要皮厚，听他抱怨，先不能解释原因，他在气头上，就是想发火，那就让他发，此时再委屈也要忍受。等他心平气和的时候再给他解释原因，让他明白，刚才的火不应该发，让他心里感到内疚。遇到经销商不能理解的事情，一定要认真的解释，不能破罐子破摔，由去发展，学会用多种方法控制事态的发展。
5、团队成员互相支持，携手努力共创佳绩
心中理想的工作环境是团队成员和谐共处、各项业务由成员牵头组织学习并回答员工提出的疑难问题、部门之间互相支持帮助、学习成长热情高涨的集体。作为一颗螺丝钉，虽然渺小，但是也能够发挥自己的长处。在业务学习中，把握产品的特点，找出产品的卖点，与销售部成员一起为下个季度销售创造佳绩而努力。
农业局第一季度工作总结
第一季度，在县委、县政府及上级业务部门的正确领导和指导下，我局认真贯彻落实“中央一号文件”和省市县农业农村工作会议精神，农业局先后下发了《关于组织开展百名农技人员支农惠农服务活动的通知》、《关于在全县农业系统开展“服务三农，为党旗增辉”行动的通知》两个文件，开展了支农惠农活动和“增辉”行动。第一季度，农业总产值4.3亿元，同比增长5.7%，农民人均收入4526元，同比增长3.8%。
一、第一季度工作总结
（一）强化主导产业培育，四大产业稳步发展
1、粮食生产稳步增长。我县早稻机械育秧工作已经基本完成，仁村、巩宅、履二村三个基地，下田秧盘19万余盘，共育秧8000多亩。春粮面积目前统计到1.815万亩，与去年同期增3.18%；常规早稻以金早09、金早47为主，杂交早稻以t优15为主。油菜面积3.987万亩，与去年基本持平；落实早稻播种面积5.6万亩，早稻机械化插秧面积0.849万亩，与去年同期比增5.9%，全年机插预计4.5万亩。目前，粮食生产功能区建设项目正有序开展，XX年王宅、俞源省级粮食生产功能区建设项目通过省粮区办验收认定。下一步将在已建成的功能区内开展三新技术推广、社会化服务体系建设等服务。
2、春茶产销两旺。全县茶叶面积12.3万亩，其中良种茶面积6.78万亩，良种化率55.03%。截止3月25日，已开采面积占总茶园的比重54%，已收产量695吨，比上年同期85.3%，预计春茶总产量5000吨，总产值3.5亿元，已收产值1.8亿万，比上年同期增140%。单芽茶鲜叶价格稳定在150-180元/公斤，一芽一、二叶的扁形茶鲜叶原料价格稳定在100-140元/公斤，与去年基本持平。武义茶城扁形茶日交易量达7000 公斤，价格稳定在700-900元/公斤，由于去年茶叶受冻，价格高于今年同期。总之，春茶生产总体情况良好，供销两旺。
3、畜牧生产稳定发展。今年畜牧业克服了甲型h1ni流感等影响，保持稳定发展态势。上半年生猪饲养量达到24.95万头，比去年同期增6.25%，其中存栏15.9万头，出栏9.05万头；牛饲养量0.64万头，羊饲养量1.23万头，同比持平。家禽饲养量229.98万羽，比去年同期减少4.57%；兔饲养量0.41万头，肉类总产量8153吨，禽蛋产量1076.8吨，牛奶产量690.4吨。建立标准化养殖示范基地（场）3个。
（二）结合当前实际，积极开展春耕备耕工作
根据省、市、县农业农村工作会议精神和支农惠农服务活动要求，积极推动春耕备耕、重大动物疫病防控、茶叶生产等方面工作的落实。
一是积极做好春耕备耕工作。为保障春耕备耕生产顺利进行，加强惠农政策的宣传，3月29日在泉溪镇泉二村开展了“春耕备耕送服务暨放心农资下乡进村活动”。开展了由农业执法部门发起的“助农服务，诚信经营”的倡议责任书签字、农资企业向农民赠送“支农大礼包”、县农业局技术人员开展技术咨询等系列服务活动。发放农业技术资料 5000多份，种子800多包，肥料100袋，农业书籍300多本、喷雾器8台。下一步，农业局将继续开展以春耕生产技术指导为主题的“五送农家”支农惠农活动，分别进行惠农政策、粮食生产、三新技术、病虫害防治、测土配方施肥、农机具使用维修、设施农业、动物防疫等方面的培训、技术指导，保证春耕备耕顺利开展。
二是抓好当前重大动物疫病防控工作。对今年春季动物疫病防控工作进行全面部署，落实任务和责任，全面开展预防。开展了武义江、熟溪沿岸漂浮死猪专项治理行动，组织专业队对河流、田角、地边的动物尸体进行清理打捞，对重点养殖场进行动物防疫条件审核，督促完善“三室三池一围墙”等防疫设施的建设，进一步规范养殖档案、防疫档案的建立，加强应急准备。
三是开展春茶生产技术指导。指导茶农做好茶园肥培管理、采摘技术、灾害性天气预防；落实安排茶叶交易市场、有机茶茶城开业事宜，保障茶叶交易顺利进行；针对采茶工用工紧张问题，通过“每日一助”、农业信息网等服务平台，发布供求信息20多条，帮助种植大户、农业企业解决用工荒问题。
（三）强化领导，确保重点工作顺利开展。
第一季度，我局紧紧围绕粮食生产、两区建设、新型农业经营主体的培育、社会化服务体系建设、生态循环农业等重点开展工作。
1.粮食生产。一是制定落实粮食生产目标任务，加大粮食生产的领导与考核。XX年，我县粮食生产的目标任务是要确保完成25.5万亩粮食种植面积和9.0万吨以上的粮食总产量，落实相关部门和人员的责任，细化分级考核办法，层层分解粮食生产任务，将任务分解到村，落实到户、到田块。开展超级稻种三产四丰产工程、水稻优质高产示范竞赛和“百村”示范活动。二是加大粮食生产的扶持力度，抓好粮食生产政策宣传落实。印发武政发（XX）17号《武义县人民政府关于XX年发展现代农业和新农村建设扶持资金安排意见》。县财政安排1213万元扶持粮食生产能力建设。通过广播、电视、报刊、网络、农民信箱和明白纸等多种形式，广泛宣传粮食生产扶持政策。三是积极开展支农惠农服务活动，切实抓好当前春耕备耕工作。为切实有效开展春耕备耕服务工作，我局将以深入开展送政策、送科技、送订单、送农资、送信息下乡为主要内容的“五送到农家”支农惠农行动作为春耕生产服务的重要抓手，积极营造服务氛围，加快掀起春耕备耕热潮。
2.粮食功能区的建设：今年的任务是建成1.78万亩（到2014年建成7.79万亩、2018年建成12.07万亩），重点分布到13个乡镇、街道的25个村、畈。把粮食生产功能区建设任务列入粮食安全责任制和新农村考核的重要内容，要求各地把任务分解落实到具体田块，强化领导责任，明确实施主体，确定具体建设项目。
3.现代农业园区建设。首先，在去年规划的基础上，今年第一季度重点抓好项目的建设和实施。重点抓好省级示范区的建设。（1）继续抓好去年省里确定的9个项目的建设。壶山街道三角店、上端头两个村蔬菜基地、新丰养鸡场有机肥生产、郁清香茶叶生产基地、桃溪蚕桑主导产业示范区、白姆茭白主导产业示范区；3个精品园：俞源九龙山合众集团有机茶园，寿仙谷有机国药精品园，海兴秀珍菇精品园，各项建设都有条不紊开展。（2）做好今年新项目的建设，第一季度正处于报项目的关键时期，督促实施主体报好项目，重点是两个省级综合园区内的建设项目，城西综合园区内的蔬菜、茶叶主导产业示范区，马府下蜜梨精品园，畜牧业精品园、桐琴蜜梨、泉溪蔬菜主导产业示范区、白革茶叶精品园。其他示范区、精品园建设项目、建设内容要及早确定上报。其次，落实建设主体。明确了建设的责任，筹集好建设的资金，处理土地流转问题。第三，积极引入工商资本，实行项目的招商引资，积极做好相应的指导和服务工作。
4.新型农业经营主体的的建设。主要重点抓好农民专业合作社的规范化建设。到目前为止，经工商注册登记成立的农民专业合作社已有348家。已经制订了专业合作社规范化建设的指导意见和鼓励扶持政策，通过政策引导，典型带动，促进合作社规范化建设。
5.社会化服务体系建设。在完善健全粮食生产服务体系建设，新建1个工厂化育秧基地，5个稻谷烘干中心的同时，将统防统治、机械化采收、工厂化育苗等服务向其他产业延伸；另一方面，积极争取财政支持，共投入资金39万元，建立18个乡镇街道和2个业务站（特产、蔬菜）农产品快速检测室，配置农残速测仪、冰箱、电脑、操作台等基本仪器设备。检测室可对辖区内茶叶、水果、蔬菜等农产品开展农药残留快速检测，大大提高我县农产品质量安全监管能力，进一步完善了“三位一体”服务体系。
二、下一步打算
目前，农业还面临着粮食生产压力大、生产成本增加、新型经营主体带动性不强、抗自然灾害能力不强、基础设施差等问题。下一步我们将围绕存在问题和XX年工作重点开展工作。
（一）抓好“两区”建设。
两区建设方面，在确保按期保质完成XX年省批9个现代农业园区项目的基础上，新报批建设一批项目，涉及蔬菜、茶叶、畜牧、水果等产业，
粮食功能区确保完成1.79万亩建设任务。下一步主要建设内容：农田基础设施建设。水、路、电网等；农田质量提升工程：解决酸、碱、浅、缺等问题，提升地力；三新技术推广，推广先进的栽培技术，农作物病虫害的统防统治，测土配方施肥；服务体系创新。土地流转、规模种植。全程机械化服务，组建粮食专业合作社，创新耕作制度，创新集成技术。
（二）推进农民专业合作社规范化建设。
在继续鼓励农民专业合作社发展的同时，将工作重点放在抓好规范化建设上。各主导产业选择几家合作社作为规范化建设试点，从组织形式、运行方式、经营机制、财务管理、利益分配等方面给予重点指导与支持，培育一批操作规范、产业优势明显、发展潜力好、带动能力强的农民专业合作社。通过以点带面，示范带动，推进合作社规范化建设与供销社一道组建我县农民专业合作社协会，利用协会平台，加强协调、指导和管理。加强对合作社负责人及有关人员的培训。县里将出台专门的指导意见和奖励措施，希望各地能够选择条件比较好的合作社，进行规范化建设的典型培育几个样板。进行引路示范，推动面上工作的开展。
（三）继续推进社会化服务体系体系建设。
一是粮食生产的社会化服务体系的建设。继续做好第四个工厂化育秧基地的建设，新建5个稻谷烘干中心。扩大病虫害统防统治和测土配方施肥面积。二是将服务体系建设向其他产业延伸。三是健全“三位一体”体系，真正做到定岗、定人、定责。关键是人员到位、职责到人、工作能够有效开展。
（四）抓好设施农业的发展。
设施农业是提高农产品的产量和质量。提高农业经济效益和农民收入的有效途径。下一步要大力推广大棚蔬菜、钢架大棚水果，喷滴灌设施，标准化的畜禽养殖基地的建设。把这与合作社建设、新型经营主体的培育，土地流转、工商资本的引进、农业招商引资等工作有机的结合起来，稳步推进。
（五）做好生态循环农业工作
发挥我县生态立县战略和省级生态县的优势，实行种养殖业之间、养殖业内部、种植业内部的循环利用。推广有机肥的利用，减少化肥使用、各种农业生产废弃物循环利用的种养结合模式，减少面源污染，推广统防统治，减少农药使用。扩大农产品的“三品”认证面积和产品数量。做好农产品质量安全工作。争取列入入全省循环生态农业示范县。
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