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二手车购置协议

二手车销售实习报告。

古人曾说,理论是实践的眼睛。实习能够培养学生的实践能力,实习工作结束后,我们要将实习工作整理成实习报告,实习报告是对我们实习工作的总结,可以帮助我们发现自身不足。一篇优秀的实习报告如何才能写好呢?为了让你在使用时更加简单方便,下面是小编整理的“二手车销售实习报告”,供你参考,希望能帮到你。

二手车销售实习报告

一、实习目的

我们这次实习主要目的是为了了解二手车市场,熟练运用二手车评估方法,通过对实习地点的市场行情调查总结二手市场的行情,提高个人职业道德素养,将课堂知识与现实工作进行结合,达到理论与实践相结合的目的。通过实习了解影响二手车市场的销售情况,另外更重要的是增强自身的社会交际能力,还有团队协作精神,锻炼自己的胆量,不放弃的精神。掌握专业知识的同时,不忘锻炼自己,争取学到在职场应聘以及面对社会的经验。

二、实习内容

1.了解二手车市场营销环境和构成,所销售汽车的品牌组成、品牌策略,汽车产品价格的构成、定价策略;

2.掌握与商家交流的能力,以及各种攀谈技巧;

3.完成二手车市场调查报告,包括二手车发展历程和现状,市场需求分析,市场营销分析,库存,二手车的发展前景。

三、总结及心得体会

告别了开学前几周的汽车销售实习,迎来了现今为期一个月的二手车实习。怎么说,汽车专业的同学实习项目也只能和汽车相关的。但是和现在的二手车实习不同的是,本次实习是和人际关系打交道的,也就是说,要学会用自己的专业知识和商家打交道。实习的目的也就是通过与商家交谈得到自己想要的信息。这次实习时间不长,在认真融入销售这个集体中的时间也过的很快。下面是这次实习的总结及心得体会。

这次的二手车实习定在了柳州市天诚汽车3S公司,是一个二手车经营公司。和上一次的汽车销售实习一样,都是汽车销售实习,但是一个是新车,一个是二手车,成新度不一样而已。其实性质是一样的,唯一的目的就是把汽车销售出去。但是其中还是存在区别的,比如,二手车要能评估车辆,要会看各种车型年份,品牌,日期,排量等等,各种与车有关的信息,还要能够做市场调查。因为我以前做过二手车职业资格证的培训,当时的实践课就是在这里学习的,所以这里还是挺熟悉的。旁边是天诚二手车市场,里面有一千多辆二手车。我们到了后就分组,分了5个组。然后店里的员工开早会,我们在旁边看了一下,形式和以前在4S店一样,不缺乏正式,各个员工都精神饱满汇报和总结工作。接着覃经理和卢经理带着我们上到二楼会议室动员大会。首先就是各个同学的自我介绍,因为都是同学,所以大家都是简单的自我介绍了一下,让经理们认识一下,但是结果却差强人意,经理只记住我们几十个人中的一个,这只能说明我们这些同学还是只是一个学生,不认真,不够成熟,太随意,这在职场中是大忌,一个人如果不能很好的介绍自己让别人记住自己,那么很失望的告诉你,这个人是个失败的应聘者。企业不需要这样的员工,职场需要的是胆识和成熟。实习开始阶段我们因为自我介绍的问题,给经理们一个很不好的印象,当时我是觉得很尴尬的,大家都是大学生,还是一个本科生。但是给人的感觉真的连一个大专生都不如,至少礼貌上不够,至少经验上不够,至少面对社会的阅历不够,至少连个自我介绍都不能很好的展现给别人,我不懂这是不是大学生的通病,或者自以为是的自我感觉良好,但是自我介绍时,我是很认真的想好怎么说才上去讲的,不慌张,不夸张,表情淡定不吞吞吐吐。至少要尊重别人,更要尊重自己,连自己都不能很好的展现给别人,那么出去应聘的话,只能是碰壁。再有一个就是自我介绍的时候,有些同学居然在下面笑,而且还讲话,这是对在台上自我介绍的同学和经理们的不尊重,更是给自己学校的名誉抹灰。都是成年人了,没有成年人应该有的稳重与谦逊。当实习任务下来后,就是确定我们的二手车市场调查报告的目录,我们以前没做过报告,不了解形式。经理让我们先上网看看报告的形式,然后以组的形式拟定一份报告的目录,由组长向经理讲解。听起来简单,但是我们开始做的时候上网查资料都查了半天。午饭后我们确定了报告的目录,然后就是分配任务,各个成员都有任务,有调查数据的,有上网查资料的,有统计数据撰写表格的,有做ppT的,因为这个报告最后是需要一个代表用ppT的形式向经理和大家讲解的。我个人觉得这个实习项目是非常好的,因为这能让我们接触没接触过的东西,我们是真的以前没做过汽车相关的企业报告,在形式和格式上都不知道怎么弄。但是经过这次实习,至少我们心里能有个思路,在条件允许的情况下能做得出来了。

接下来讲一下实习期间遇到的问题,由于是二手车市场调查报告,既然是市场调查,那么肯定接触市场,接触数据,而且数据是一个调查报告最重要的,也是这个调查报告最能说服人的地方,俗话说,用数据说话,没数据什么都是虚的。那么问题就来了,在调查数据的时候(但是我们组长分去调查数据的一员),我们无从下手。商家的不配合是一点,组员的不积极也是一点。经理询问我们调查进度时,我们也是如实和经理说了,这是我们调查遇到的问题,但是还没有找到解决的办法,经理说让我们自己琢磨琢磨,当我们以一个顾客的身份去找商家时,要如何做。我们以一个实习生的身份去找商家要数据时要如何说服商家给我们想要的信息,如何让商家信任我们,肯跟我们聊。我觉得很困难,因为我觉得这之间是需要一个利益链的,商家是以利益至上,为什么,因为他们也要做生意,比如我是顾客,我肯定能和商家聊起来,但是我们只是实习生,商家可能不会花时间和我们一一讲解这个市场,这个车的价钱的。我们人多,又不能以一个顾客的身份去问,因为谁都能看得出来,我们不是来买车的。那怎么办,这就是我们无法调查到数据的问题。我们有思路,但是遇到问题不能很好的想到解决办法。最后还因为这个问题,我们放弃了这次调查任务,没有失望,没有什么其他的心思,有的只是自责,怪自己能力不足,怪自己不能坚持。身为一个准毕业大学生,对于这样难得的实习机会,正是需要学习这样的社会经验的时候,我们却放弃了,因为遇到困难。

但是这次实习,尽管我们没有能够完成实习任务,但是我们还是学到很多东西的。实践就是把我们在学校所学的理论知识,运动到客观现实中去,使自己所学的理论知识有用武之地,只学习不参加时间那么就是等于零。另一方面,实践是我们为自己以后找工作打基础。通过这次实习,我学到了很多,因为环境不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然不一样。从实践中学习,从学习中实践,中国的发展往往带来经济的日益变化,在社会上拥有了越来越多机会的同时,也有了更多的挑战。说句不好听的话,我们现在学习的知识,在职场社会上可能别人几年前甚至十年前就已经不用了,现在是高速经济科技的社会,很多知识都是我们在学校学不到的。比如人与人的交流,和我们大学生现在在学校的彼此师生之间的交流不一样,社会上的人与人的交流存在利益关系,这是现实的社会,人与人之间是很复杂的。我们不能带着那么天真的思想和不成熟的心态去面对社会,当然有些人认为水到渠成,船到桥头自然直,水来土掩,这样的心态,是不能立足社会的,我们要有所准备,要能够学会应对这个社会。名言不是说吗,机会是留给有准备的人的,没有准备好,凭什么去获取机会。然而这次实习中,我们也深深体会到了团队的重要性,就像覃经理说的,社会是很残酷的,一个团队如果不和-谐不积极,那么这个团队面临的就是淘汰,的确很现实,但这就是事实。在遇到问题时要及时的向上级提出,要听取别人的意见,时刻保持一颗谦逊的心。这次实习中我们最大的缺陷就是不能很好的应对问题,在面临问题是逃避。问题决解不了,我们就放弃,其实那个问题,或许会有更好的解决办法,但是我们没有想到。但是放弃就是不对的,在社会中,放弃就等于被淘汰。我们需要好好的反省这一点,也时刻提醒自己应该如何改正。这次实习有学到好的,也有展现出自己的不足,至少是能发现自身问题,懂得什么不该放弃。

通过这次的二手车实习,我发现让我融入这个社会还有很多不足,不单单是知识技能上,还有人际关系方面,学习主动性不强,还存在上学阶段的被动学习阶段,这个是必须要改掉的坏习惯。以后一定要多加实践,继续完善自己。来这里一个多星期了,我发现这个舞台很大,但是想登上这个舞台,还需要多学习功底,不断提升自己。社会实习实践是我们最好的训练场。

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二手房销售实习周记


二手房销售实习周记

实习周记 一

第一天去上班,心里有很多的忐忑不安,不知道迎接我的将是一种什么样的生活。一起进公司的还有9个人,我们将在一起进行统一培训。

公司实行选拔制度,通过了培训这一关,才有机会留下来,社会的竞争是残酷的,我们一起培训的有刚毕业的大学生,也有工作过的,甚至还有四十多岁的国企下岗职工。

第一个礼拜,我们上午在总部接受有关房地产的基础知识,下午出去在各个地方跑商圈,熟悉楼盘,了解市场价格。因为是第一次接触这个行业,所以可以说是几乎陌生,特别是下午的跑商圈,从一条路走到另一条路,把小区的楼盘都记录下来,还要了解它的建造年代,市场价格,绿化面积等等,下午回去再接受主管的考察。第一个礼拜我们就是这样的安排。

实习周记二

在画了一个礼拜的商圈之后,我们去单店实习了一天,在那里,店长给我们详细的讲了一些在工作中会遇到的实际存在问题。并且让我们再次熟悉了一下周边的楼盘。接下来的几天里,我们回总部继续培训,进行模拟演练并且进行最后的考核,在期间我们还接受了好几次的笔试,同时在培训的过程中,我们也培养出了深刻的友谊,我们10个人虽然都来自不同的地方,但是却很团结的在一起为彼此打气加油。考核的结果出来了,我很幸运的被留了下来,并且分配到了门店。

实习周记三

培训之后就下门店实习了,刚下门店的时候,我们前几天都在跑附近的商圈。了解门店周围的环境与社区,因为门店没有师傅,所以很多时候我们遇到的问题都要自己去解决。刚到门店的时候觉得很不适应,而且非常怀念以前在总部大家一起的日子,我们总是互相打电话问候,互相给彼此鼓励。因为每个门店都不一样,所以遇到的问题也不尽相同,因为是新人,刚去的时候几乎没什么业务,我们每天用半天时间跑商圈,然后用半天时间对客户进行回访。同时也慢慢和店里的老员工熟悉起来。

实习周记四

开始正式接手业务了,因为是新人,所以在实际执行过程中有很多的缺陷与不足,刚下店的时候没有什么压力,过了一个礼拜后,压力就逐渐大起来,我们所有的新人都想第一个开单。刚开始的时候,门店里还有好几套着火的管家房,我们在口碑,二手房天地,住在杭州等知名的网站上挂房源,正好是租赁旺盛期,所以我们每天都有很大的看房量,有时候一套房子一下午就要看四次,我们每天在各个房子处奔波。几乎都没有什么时间可以停下来休息。虽然看房的人很多,可是却没有可以成交的。

实习周记五

慢慢的对业务有些上手了,也学会了开发房源。在一次又一次的看房后,终于开单了,虽然是着火管家,没什么利润,但是能够把着火管家出掉,还是一件很开心的事情,这样公司也可以减少损失。第一次开单觉得很兴奋,但是因为没有经验,所以有很多细节都没有谈好,又因为没有签合同的经验,结果引起了店长和客户之间的争执,眼看就要签的合同就这样飞了,客户在跟店长争执之后气愤的离开了,当时觉得自己真的不知道要怎么办才好,后来我还是没有放弃,我给客户打了电话,向他表示欠意。但客户表示已经不愿意再来我们门店签约,为了表示诚意,我只能带着合同去客户的公司签约,因为在总部培训的时候,涉及合同的问题只是略微带了一下,所以对合同我几乎可以说是一无所知,虽然去之前店长对我做了一番指导,但是真的到现场去签的时候,却发现店长教我写的合同竟然都是错的!很庆幸,这个客户对合同比较在行,所以我的第一次签约是在客户的帮助下完成的。签完合同拿着钥匙去做物业交割,发现自己既找不到水表也找不到电表,找到了也看不懂,还好店里有男同事一起陪同过去看。物业交割做完后,我又去了银行,把租金存进公司账号。在这之前,我也不知道这钱是怎么存的,经过了这一次,都学会了。在折腾了一下午后,终于成功的完成了签约和物业交割,一个生意就这样做成了。这一周算是比较成功。

二手房实习报告范文


二手房实习报告范文

实习总结

去年的暑假,我跟几位同学在于老师的介绍下去青岛21世纪不动产实习了三个月。现在实习也已结束,我也即将正式工作。回想实习的这段日子,有过高兴也有过失落,更多的是感谢,非常感谢公司的每一个人给我的无私的帮助和关怀。在我看来,实习是每个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。现在我对这段实习做个全面的总结。

21世纪不动产是一所品牌较高的全球性房产中介机构,我所实习的公司是青岛21世纪不动产锦瑞加盟店,公司拥有最全、最新、最优质的房源,与最专业的置业顾问团队,真诚服务,始终如一的服务理念贯穿公司的始终。我就是从这个公司开始我的实习生涯的。

跟我一起进公司实习的还有我们班的四个同学,前两个礼拜通常是边培训专业知识边跑商圈,通常是店长有时间的时候会拿出几个小时专门给我们培训,她讲课很认真,也很通俗易懂,我们都学到了不少的房产知识,这些都是在学校里不曾学到的。跑商圈是我们公司的老经纪人马超带着我们,由于是夏天,天气挺热的,我们一天要走好多的小区,要把小区的楼座位置,几个单元,多少栋,还有房屋的建成年代,建设单位,物业费什么的都要记下来,所以一天下来应该会比较累的,幸好我们几个人一起互相鼓励,互相安慰,这才不觉得很累。在这里,我特别要感谢我们公司的马超,他无怨无悔地陪着我们,给我们做细致的知识讲解,我特别感动。现在我们虽然不再是同事了,但我们成了很好的朋友。

由于我们的主商圈在我们公司的附近,绿城地产,所以我们在商圈调查的同时都会跟着老经纪人一起去看房子,听他们跟客户是如何讲解的,无论是从仪表仪态,还是从他们的专业讲解中我们都学到了很多,老经纪人对我们几个都特别好,没事的时候就会给我们讲一些他们的成功经验,在此也一并感谢。

绿城的房子建的很特别,每一个楼层的房子建筑面积都不一样,甚至同一层的也不一样,我们在看房子的同时都要记住,面积,单价,总价还有性价比高的房子都要记住,对此我特别头疼,刚记住没几天就忘了,甚至记混了,好在经过我的努力最后还是记住了。还有每个房子都是带前后大阳台的,在青岛没有正南正北的房子,我用了将近一个月才分清南北,在这之前是很痛苦的,一进房子我就转向,幸好马超给我做细致的讲解,叫我很多的技巧,这才把方向分清。

接下来我们是做电话的回访和搜集房源跟客户的信息。这一点也是十分重要的,有了房源跟客户才会有交易。店长给我们几个人每个人都派了一个师-父,刚开始打第一个电话的时候,我特别紧张,都不知道自己说了什么,也不知道该问什么。以前总觉得打个电话很简单的,没想到这里面还会有这么多的技巧。在师-父的指导下我终于学会了打电话,明白该问什么,哪些细节应该注意。接下来就是练脸皮的厚度了,有的房东或客户脾气很不好,有的对中介公司还有很多偏见,认为中介公司都是骗人的,所以当我刚说完我是21世纪不动产的,人家就挂断电话了,我既难过又有些生气,甚至不想再打电话了,但我最终还是坚持了下来,长此下去,我的语音也变得不再向以前那么僵硬了,变得更加自信了。

再后来,我开始正式接手业务了,每个人每天都有了任务,打多少电话,搜集多少房源,勘察几套房子,每个月要有多少业绩等等。店长给我们安排了值班经纪人轮次表,这意味着我们的压力开始了。由于我掌握的专业知识还不太多,所以来客户的时候多少有点心虚,没有信心。我不敢开口跟客户交谈,只是回答几个简单的问题。店长看在眼里急在心里,她找我谈话,给我打气,让我大胆地放手去干,师-父在此也给了我很多帮助,终于,我不再怯懦,我变得有了自信,跟客户交流也多了。

在做租赁的过程中,我发现熟悉商圈真的很重要,只有对各地的商圈了解了,对市场行情了解了,才能给客户正确的推荐,这样才能增加成功的可能性。这是,我才真正地明白了店长的用意,为什么让我们一开始就去跑商圈,看房子。而且做租赁的话要求在房东跟客户之间寻找平衡点,很多时候,明明约好了看房时间,可到了那个时间不是房东不来就是客户不来,我们这个平衡点是两头难做,这也是我们在工作中需要注意与改善的,同时从事这个行业还需要很好的沟通协调能力,在很多时候,和房东客户之间以一种比较友好的姿态去相处,做业务会简单的多,其实没有必要把客户的界限划分的太过清楚,把客户当做朋友,同时要让客户也把你当做朋友,这就是一种很强的交际能力,也是自我人格魅力的一钟体现。而且同时团队合作也很重要,我们公司的店东开了三个店,我们这三个店就经常在一起交流房源、客源、交流经验什么的,这样可以达到双赢的目的。

一开始找我看房子的人很多,但是却没有开单,但我不放弃,我给自己打气,我一定可以的。在一次又一次的看房之后,我终于开单了,我非常高兴,我觉得这离不开老经纪人的对我的无私的帮助。后来我因为要回学校考试,离开了这家公司,我感到很遗憾没能继续留在那里。我跟店里的每一个人都相处的非常好,真的很舍不得他们。是他们教会了我很多为人处世的道理和许多专业知识。感谢店里给了我一个锻炼自己的平台。

以上就是我这三个月来的实习总结,有很多相对繁琐的一些小事就不在此一一阐述了。通过这次的实习,让我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定差距的,我知道自己还有很多的不足,所以,在今后的学习和工作中,我会更进一步地严格要求自己,虚心学习,勤奋工作,我相信勤能补拙。经过这次的实习,让我自信了许多,也成熟了不少,我相信有了这次的成功经历,我会在以后的岗位上做的更好,走的更稳。

电动车销售的实习报告


我叫XXX,是XXX大学营销策划专业的学生,为了更好地做好营销策划活动,我们利用假期时间深入市场,进行市场调查。

半年的实力锻炼和学习,是我从一个害羞、单纯的小女孩,慢慢蜕变为成熟善于交际的社会人士。现在我的工作虽然只是销售电动车,但是也给了我好多宝贵的经验和教训。

记得我刚开始去店里的时候什么都不懂,看到顾客来手足无措,也不敢跟他们讲话。所以也没少挨老板的批,但是我还是咬咬牙挺过来了,默默地在心里告诫自己要坚强社会就是这样,没有一技之长是不会让你生存下去的。毕竟是第一次什么都没接触过,从陌生倒熟悉总有个过程。所以经常在空闲的时候看些关于各种电动车的性能、价钱、电池等各方面的资料。遇到不懂的问题问问老店员,否则就是在顾客跟他们交谈的时候认真听他们的对话,万一自己也遇上同样的情况就可以对答如流了。慢慢的一个月过去了,自己好像也融入了这样的生活,早晨上班打扫卫生,客人来了招呼并给予相关的介绍,似乎以前害怕的东西在现在看来也变得上手了。

短短的几个月但是也让我领悟了许多,什么事情要想成功都必须努力付出。光靠他人是不行的,到了社会上靠的更多的还是自己,即使父母亲给你的有时也只是精神上的鼓励。还是在学校读书比较自在不需要看人脸色,所以好多东西总是在失去后才懂得珍惜,好想回到学校和同学老师在一起。

回到学校以后,我会更加地努力,将过去虚度的青春弥补回来,为未来更加奋起拼搏。

电动车销售个人实习报告范文


我叫xxx,是xxx大学营销策划专业的学生,为了更好地做好营销策划活动,我们利用假期时间深入市场,进行市场调查。

半年的实力锻炼和学习,是我从一个害羞、单纯的小女孩,慢慢蜕变为成熟善于交际的社会人士。现在我的工作虽然只是销售电动车,但是也给了我好多宝贵的经验和教训。

记得我刚开始去店里的时候什么都不懂,看到顾客来手足无措,也不敢跟他们讲话。所以也没少挨老板的批,但是我还是咬咬牙挺过来了,默默地在心里告诫自己要坚强社会就是这样,没有一技之长是不会让你生存下去的。毕竟是第一次什么都没接触过,从陌生倒熟悉总有个过程。所以经常在空闲的时候看些关于各种电动车的性能、价钱、电池等各方面的资料。遇到不懂的问题问问老店员,否则就是在顾客跟他们交谈的时候认真听他们的对话,万一自己也遇上同样的情况就可以对答如流了。慢慢的一个月过去了,自己好像也融入了这样的生活,早晨上班打扫卫生,客人来了招呼并给予相关的介绍,似乎以前害怕的东西在现在看来也变得上手了。

短短的几个月但是也让我领悟了许多,什么事情要想成功都必须努力付出。光靠他人是不行的,到了社会上靠的更多的还是自己,即使父母亲给你的有时也只是精神上的鼓励。还是在学校读书比较自在不需要看人脸色,所以好多东西总是在失去后才懂得珍惜,好想回到学校和同学老师在一起。

回到学校以后,我会更加地努力,将过去虚度的青春弥补回来,为未来更加奋起拼搏。

[电动车销售个人实习报告范文]

电动车销售的实习报告范文


我叫xxx,是xxx大学营销策划专业的学生,为了更好地做好营销策划活动,我们利用假期时间深入市场,进行市场调查。
半年的实力锻炼和学习,是我从一个害羞、单纯的小女孩,慢慢蜕变为成熟善于交际的社会人士。现在我的工作虽然只是销售电动车,但是也给了我好多宝贵的经验和教训。
记得我刚开始去店里的时候什么都不懂,看到顾客来手足无措,也不敢跟他们讲话。所以也没少挨老板的批,但是我还是咬咬牙挺过来了,默默地在心里告诫自己要坚强社会就是这样,没有一技之长是不会让你生存下去的。毕竟是第一次什么都没接触过,从陌生倒熟悉总有个过程。所以经常在空闲的时候看些关于各种电动车的性能、价钱、电池等各方面的资料。遇到不懂的问题问问老店员,否则就是在顾客跟他们交谈的时候认真听他们的对话,万一自己也遇上同样的情况就可以对答如流了。慢慢的一个月过去了,自己好像也融入了这样的生活,早晨上班打扫卫生,客人来了招呼并给予相关的介绍,似乎以前害怕的东西在现在看来也变得上手了。
短短的几个月但是也让我领悟了许多,什么事情要想成功都必须努力付出。光靠他人是不行的,到了社会上靠的更多的还是自己,即使父母亲给你的有时也只是精神上的鼓励。还是在学校读书比较自在不需要看人脸色,所以好多东西总是在失去后才懂得珍惜,好想回到学校和同学老师在一起。
回到学校以后,我会更加地努力,将过去虚度的青春弥补回来,为未来更加奋起拼搏。

车险实习报告


车险实习报告

暑假第一次留在武汉进行实习,有幸能够来到世纪联众保险代理公司接受了一个月的锻炼,直接深入到社会职场中,与客户面对面的接触与交流,一方面把自己所学知识与实践直接相结合,另一方面又学到了许多学校里所学不到的经验与教训,从而使自己对自己有了更加全面的了解,因为自己学的是金融进入保险有些不情愿,但是一个暑假的实习结束,自己觉得其实这样的经历才是自己最想要的!

7月13号正式来到汉口世纪联众,老总热情的接待我们,然后我就被安排到了卡单部实习,”卡单”这个概念是第一次接触,其实就是短期意外险的另一种说法,这是最先让我觉得新鲜的东西。然后开始学习如何填写保单,第一天就填错了几张保单,发现自己原来是这么粗心,好在公司对我们都非常宽容,让我非常感动。这时明白了什么是宽容!

接下来的几天我就一直在卡单部实习,每天每天要背卡单产品的信息,哪家保险公司有哪些产品,保障额度多少,适合哪些职业种类,适合那些人群,有哪些是拒保的职业…...一下子记这么多东西,感觉头都有点大,但是要接待客户的话,必须要记住,所以每天都告诉自己要加油!这时明白了要永远对自己有信心!

在卡单最紧张的一天是第一次坐到前台正式接待客户,登帐、填单子、收费每一步都要认真细致,但是当天客户来的非常多,对还不熟练的我来说,简直有点力不从心,虽然很认真的去做,还是出了好多错误,幸亏有师傅帮忙善后,才不致于有太大损失,这一天让我深刻的感觉到业务熟练的必要性和重要性!稳重的重要性从这里开始发掘!

每一天都在接触着形形色色的客户,他们中的大多数都是热情而且宽容的,但是也有一些要求非常严格甚至是苛刻的客户,他们要求特别苛刻,一不小心就把他们的得罪了,这些人真是让人疲于应付,但是你还是要克制自己的情绪,继续为他们耐心服务,这种情况还是为我们上了实实在在的一堂余人交流课!交流真的是一门艺术,幸亏自己明白的不是太晚!

再后来到车险部进行实习,幸运的是刚好赶上公司培训新的员工,我就跟他们一起学起了车险算费,这里的学习不像在学校里的学习一样理论性那么强,这里注重的是实际操作能力,这里面有很多都是公司的老员工通过长期工作总结下来的经验,在实际工作中非常有用,因此感觉特别宝贵!等我们“黄浦三期”学员毕业时,公司朱总专门给我们讲了一下午的保险市场的发展现状及公司准则和公司的未来发展等,为我们描绘了一个美好的愿景,让我们在以后的工作中既不至于太盲目,也不至于没有动力!

公司现在与中国石化合作在很多加油站点开了一些车险的直销网点,这在全国乃至全世界都是一个创新,而且在公司良好的管理方式的运作下,正在有条不紊的开展,让人感觉到创新的力量!真的非常佩服老总的头脑!这在我们以前接触保险的时候根本就没有想过的事情,想不到竟然在市场上悄然萌发,并展现出强大的生命力,真是震撼在以后的学习中告诉自己一定要懂得活学活用,读死书,死读书竟会变得没有未来!

自己在世纪联众的每一天更多的是在发现自己,加速自己的成长,但是这种锻炼也是要付出代价的,自己每天早上挤公交从武昌到汉口,下午在从武昌到汉口,每天这么轮回!搞到自己现在看到汽车都有点晕,好在还知道坚持!坚持去发现美好的东西,学习有用的知识,虽然有点苦,但是痛并快乐着!

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