企业内部讲师培训心得。
同样的事情，不同的人，想法自然不一样。心得体会就是将自己的感想和思考整理出来的文字。每一个人在学校的时候都有写心得体会的经历，心得体会可以总结出具体的经验和想法。那么你知道正确的心得体会书写格式吗？为此，小编从网络上精心整理了《企业内部讲师培训心得》，欢迎学习和参考，希望对你有帮助。
12月21-23日，有幸参加了公司组织的企业内部讲师培训。在三天的课程里，听到范一智老师的授课，听到他精彩的讲课技巧，他为大家创造了一个思想碰撞的机会，在碰撞的过程中，才感觉自己距一名内部培训师的要求还有很大的差距。想要提升自己，还需不断学习总结，汲取他人的精华进行优化和整合。培训虽然结束了，但是我们的思考没有结束。我一直在想一名内部培训师应该如何？
首先，培训师要善于学习。师，传道、授业、解惑者也，既然要为别人传道授业解惑，要自己滔滔不绝，自己首先要知识丰富，技能娴熟。想要给予，自己得富足，而个人的知识技能总是有限的，所以学习是一个培训师最基本的素质。必须不断更新自己的内存，把你的知识或想法不断地完善，才能有东西向团队成员输出。
其次，培训师要善于接纳建议，但更要善于坚持自己的风格。作为一名初出道的培训师，培训内容不够丰富，培训技巧不够娴熟………总会有一些不足，这时候有人会提出中肯的建议，也会有人提出质疑。作为培训讲师必须明白，要善于接纳好的建议来自我改进，但更要善于坚持自己独有的风格，不管有多少质疑，有多少建议，但当你经过充分准备站上讲台，那么就一定有自己出彩的地方，即使不是专家，也会是行家。作为一名培训师，一旦站上讲台，自信尤为重要。不同的人有不同的风格，只要以自己独有的风格最有效地与听众沟通就好。
再次，作为培训师，要充分考虑培训需求、培训对象和培训目的。我一直认为，不是为了培训而培训，是为了某个目的而培训。就企业来讲，培训除传达理念外，更多是为了团队某个目标的实现而提供支持，所以考虑员工的需求很重要，当你培训的内容恰好是员工工作很需要的，就不愁他提不起兴趣了。当然，培训不能单纯只考虑员工的需求，员工的需求是多种多样的，培训应该是以公司目标为出发点而考虑员工的需求。当员工对培训内容提起兴趣了，我们应该以什么样的方式把内容传达出去也是值得考虑的。其实培训就是一种交流，是一种相对正式的交流，既然交流，那么就应该是双向的，需要引起听者的共鸣和互动。同样的意思，可以用不同的表达方式，哪种方式是我们的交流对象最容易接受的呢？最容易接受的方式，就是我们本次培训最有效的方式。
另外，讲课中还要穿插互动。讲究营造平等自由的课堂学习氛围，提倡互动的教学模式，鼓励学员以小组的团队形式不断进行讨论和思考，主动发表个人见解，而讲师起到了关键的引导作用。“让学员说出讲师想说的话”，既道出了我们作为讲师如何引导学员主动积极思考，提高学员对课程的理解和掌握程度的关键，也对我们讲师每次的课外准备提出了更高的要求。
内部培训是企业活动的一项重要工作。涉及人员、技术、质量等管理要素，直接影响到生产业绩。作为培训师我们要发挥组织力量，传承公司的文化，要有严谨负责任的态度，帮助新老员工一起更好的成长。我们要对自己建立近期目标和长远的计划，肩负起整个团队的成长责任。在讲师这个职位我们更要积极进取，有团队合作精神，善于学习，主动了解员工的需要。这才是公司成立内部讲师的目的。内部讲师是我们员工学习交流和共同成长的舞台，为我们提供了一个再充电重新出发的机会，这也必将为公司的持续发展注入源源不断的动力。
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12月21-23日，有幸参加了公司组织的企业内部讲师培训。在三天的课程里，听到范一智老师的授课，听到他精彩的讲课技巧，他为大家创造了一个思想碰撞的机会，在碰撞的过程中，才感觉自己距一名内部培训师的要求还有很大的差距。想要提升自己，还需不断学习总结，汲取他人的精华进行优化和整合。培训虽然结束了，但是我们的思考没有结束 。我一直在想一名内部培训师应该如何？
首先，培训师要善于学习。师，传道、授业、解惑者也，既然要为别人传道授业解惑，要自己滔滔不绝，自己首先要知识丰富，技能娴熟。想要给予，自己得富足，而个人的知识技能总是有限的，所以学习是一个培训师最基本的素质。必须不断更新自己的内存，把你的知识或想法不断地完善，才能有东西向团队成员输出。
其次，培训师要善于接纳建议，但更要善于坚持自己的风格。作为一名初出道的培训师，培训内容不够丰富，培训技巧不够娴熟………总会有一些不足，这时候有人会提出中肯的建议，也会有人提出质疑。作为培训讲师必须明白，要善于接纳好的建议来自我改进，但更要善于坚持自己独有的风格，不管有多少质疑，有多少建议，但当你经过充分准备站上讲台，那么就一定有自己出彩的地方，即使不是专家，也会是
是行家。作为一名培训师，一旦站上讲台，自信尤为重要。不同的人有不同的风格，只要以自己独有的风格最有效地与听众沟通就好。
再次，作为培训师，要充分考虑培训需求、培训对象和培训目的。我一直认为，不是为了培训而培训，是为了某个目的而培训。就企业来讲，培训除传达理念外，更多是为了团队某个目标的实现而提供支持，所以考虑员工的需求很重要，当你培训的内容恰好是员工工作很需要的，就不愁他提不起兴趣了。当然，培训不能单纯只考虑员工的需求，员工的需求是多种多样的，培训应该是以公司目标为出发点而考虑员工的需求。当员工对培训内容提起兴趣了，我们应该以什么样的方式把内容传达出去也是值得考虑的。其实培训就是一种交流，是一种相对正式的交流，既然交流，那么就应该是双向的，需要引起听者的共鸣和互动。同样的意思，可以用不同的表达方式，哪种方式是我们的交流对象最容易接受的呢？最容易接受的方式，就是我们本次培训最有效的方式。
另外，讲课中还要穿插互动。讲究营造平等自由的课堂学习氛围，提倡互动的教学模式，鼓励学员以小组的团队形式不断进行讨论和思考，主动发表个人见解，而讲师起到了关键的引导作用。“让学员说出讲师想说的话”，既
道出了我们作为讲师如何引导学员主动积极思考，提高学员对课程的理解和掌握程度的关键，也对我们讲师每次的课外准备提出了更高的要求。
内部培训是企业活动的一项重要工作。涉及人员、技术、质量等管理要素，直接影响到生产业绩。作为培训师我们要发挥组织力量，传承公司的文化，要有严谨负责任的态度，帮助新老员工一起更好的成长。我们要对自己建立近期目标和长远的计划，肩负起整个团队的成长责任。在讲师这个职位我们更要积极进取，有团队合作精神，善于学习，主动了解员工的需要。这才是公司成立内部讲师的目的。内部讲师是我们员工学习交流和共同成长的舞台，为我们提供了一个再充电重新出发的机会，这也必将为公司的持续发展注入源源不断的动力。
五厂-李玉峰
加强企业内部审计工作的几点思考
加强企业内部审计工作的几点思考
审计作为一门社会科学，随着市场经济的发展，发生了重大变化。虽然到今天，已经形成了一套比较完整的科学体系，但是在审计工作中也出现了不少与形势不相适应的问题，亟待改进。一、我国企业内部审计中存在的主要问题
现在，有些企业只是因为制度要求而设立了内部审计部门，他们并没有真正地履行审计的职能，随意抽调内审人员从事与内审无关的工作。甚至对内审机构和内审人员也下达非审计工作任务（如生产、销售企业下达销售任务，金限于课堂教学，还应采取学术会议、专题研讨会、参观学习、经验交流等多种形式的教育。
内部审计机构是单位内部设置机构，在本单位负责人的领导下开展工作，为本单位实现经营目标服务。因此，内部审计的独立性不如外部审计，在审计过程中，不可避免地受本单位的利益限制。就内部审计的实质而言，充其量，内部审计只是企业的管理手段之一，只是服务于企业管理当局的管理工具，是管理当局主观意志的体现。鉴于此，企业的内部审计很难站在客观、公允的立场上对企业的财务状况做出客观、公正、合理、合法的评价。特别是当面对领导参与或法人违纪时，内部审计往往无能为力。在这种情况下，作为企业的内审部门，如若服从于领导意志，往往就不能对企业的财务进行有效监控，不能做出真实、客观的评价，听之任之，从而出具虚假审计报告，这就会埋下巨大的隐患。
我国审计仍然以账项基础审计为主，主要审计目的是“查错防弊”，内部审计人员风险观念淡薄，审计风险控制因素考虑较少，更谈不上用昀新的以风险导向为核心的审计方法来防范和化解风险。
如果企业不注重内部审计激励制度的话会挫伤审计人员的工作热情和积极性．也难留住和录用高质量有能力的审计人员，并且也会降低内部审计工作质量。
有些企业领导、内部审计机构负责人和内审人员，不愿意、不主动与国家审计机关和民间审计组织联系。不重视与其他企业内审人员的交流，造成对外部信息闭塞，不能及时了解内部审计法规变化情况，不能及时掌握内部审计的新技术、新方法，使内部审计工作始终处于较低水平而难以提高。
随着市场经济的建立和发展，企业的投资呈现多元化，如企业的并购、分设、债务重组、非货币性交易等。为了更好地服务企业和规范企业的经济行为，内部审计人员必然参与到企业的这些经济行为中。这就要求审计人员的知识多元化，不仅要能懂财务和审计知识，而且还要精通企业的各项相关业务。内部审计人员的素质成为开展高层次审计监督的关键所在。而我国内部审计人员的绝大多数是从会计岗位转过来的，知识面较单一，缺乏与经营、管理、生产等相关的知识和经验，使得内审从凭证和账面找问题，难以从实际工作的深层次上发现问题。
二、完善内部审计的建议
国家审计机关要通过召开座谈会、举办讲座、进行审计工作培训等形式对企业领导、内部审计部门负责人进行宣传教育，提高他们对内部审计工作重要性的认识。企业领导、内部审计部门负责人也要努力学习审计知识和审计新方法，积极主动地抓好内部审计工作，充分发挥内部审计部门的职能作用。
独立性是审计工作的重要特征，也是审计的精髓。要做到客观公正、事实求是、廉洁奉公、保守秘密，审计机关和审计人员必须保持独立审计的本质属性。
在市场经济的体制下，应转换国有企业的经营模式，使企业真正成为自主经营、自负盈亏、自我发展、自我约束的企业法人实体和市场竞争主体。必须强化内部管理和控制，开展经常性的审计监督，客观上就需要一个地位相对独立、超脱的内部审计机构。现代企业制度是以规范和完善的企业法人为主体，以有限责任制度为核心的新型企业制度。要使内部审计真正起到监督经营者资本营运、维护资产安全完整、达到协助管理当局有效地履行职责和责任，就必须明确产权主体，建立产权监督体制，将内部审计置于产权主体的领导之下，代表产权主体的利益进行工作，增强内部审计的权威性、独立性，改变以往内审无力的现象。现代企业制度就是现代公司制度，《公司法》提供了现代企业制度的模式，其中，法人治理结构是现代企业组织领导制度的重要特征和内容。其表现为股东会、董事会、监事会及总经理所构成的组织框架。当前世界各国设置的内部审计机构有这样几种类型：一是董事会领导的组织模式；二是由监事会领导的组织模式；三是由董事会和监事会双重领导的组织模式；四是由总经理领导的组织模式；五是由总经济师领导的组织模式；六是由主管财务的副总经理领导的组织模式。以上各种组织模式有利有弊，其中以董事会领导型、监事会领导型的内部审计机构，机构设置层次高，地位超脱，相对来说有较强的独立性和权威性，为现代内部审计较为理想的机构模式。
通过建立内部审计激励机制．对内部审计人员的工作进行监督、考核和评价，肯定成绩，并进行适当奖励，能够增强审计人员的成就感，有利于激发审计人员的工作热情。同时，建立内部审计激励机制，有利于内部审计部门负
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责人制定本部门人员需求、人员培训和发展计划，也是人员任命和提升的基础。企业内部审计部门负责人应主动与国家审计机关联系，依法接受审计机关的监督指导，并向审计机关了解内部审计有关法律法规变化情况。同时，要经常保持与民间审计组织和其他企业审计部门的协调和联系，交流内部审计技术和方法。
搞好内部审计工作，关键是要有独立的审计机构，建设好一支高素质的审计队伍。首先要求内审人员具有良好的职业道德和较高的政策水平，必须对内审人员进行职业道德教育，提高其道德修养和政策水平，牢固掌握国家财经法纪和企业规章制度，才能对企业财务收支和经营管理活动进行有效审计和客观、公正的评价，为企业经营管理者提供生产经营决策的科学依据；其次要有较强的业务能力，内审人员必须熟悉会计、审计、法律、税务、外贸、金融、基建、企业管理等方面的知识：再次，要加强学习，不断更新观念。在当今高速发展的信息时代，知识的更新周期越来越快，因此要求抓好现有内审人员的培训教育工作，更新知识，提高应变能力和队伍的总体素质，使之适应高层次审计监督工作的需要。
我国目前进行的内部审计大部分是事后财务审计。现代企业制度下，随着企业模式的变化，内部审计的工作重点和内容应大幅度增加。不仅要进行财务审计，更要进行经营管理、经济责任、固定资产以及内部控制等多方面的审计，使内审工作渗透到整个生产经营过程，为企业的经营者提供各方面的有用信息，为提高企业经济效益服务。通过开展经营管理审计，可降低企业生产成本，提高资金使用效率，杜绝生产经营过程中的损失浪费现象；通过开展经济责任审计，明确和监督各部门领导人的职、责、权、利，可以更好地防止贪污舞弊行为的发生；通过开展固定资产审计，可促进企业加强对资产的管理，更合理地利用和节约投资，促进企业经济效益的提高；通过开展内部控制制度的审计，可以及时发现企业内部控制系统的薄弱环节，采取措施进行改进和完善，使企业的生产经营活动能在内部控制的严密制约下进行。一般而言，内部审计的工作应随着经营业务的不断变化而更新，并要处理好各方面的关系，如内审与外审、内审与主管领导、内审与财务部门的关系等等。只有抓住审计重点，有的放矢，提高工作效率和质量，才能收到事半功倍的效果，才能更好地为企业服务。
综上所述，为了适应现代企业的发展，我们应该努力健全与完善内部审计制度，不断提高企业的管理水平，使得企业能够更加健康地发展与壮大。
民营企业内部审计工作运作流程
民营企业内部审计工作运作流程
内部审计机构是民营企业家非常重视的部门。审计人员具备必要的内部审计知识和技能、拥有内审岗位资格、尊守职业道德、对企业忠诚只是内部审计人员的基本素质，也是企业老板对内部审计人员的基本要求，但这远远不够。没有好的运作方法和内审工作实绩，内部审计将一事无成。
一、立信
把成熟的审计思路传达给企业所有者，这是必要的沟通过程。你要确定他用了多少时间和多大兴趣直接和你讨论内部审计问题；把所有的想法变为实际行动，把你的产品(审计报告、审计建议书)呈给所有者，这是考验你的解决实际问题的能力。你要确认哪些是所有者比较满意的；哪些是所有者不满意的。把不满意的地方做到他满意。
全面熟悉企业市场比熟悉企业生产和集团管理更重要。民营企业建立内部审计机构首先是市场做大以后的需要。民营企业发展初期生产规模和市场空间有限。所有者不需要建立内部审计机构就完全有能力及时发现和控制企业风险。随着销售市场的扩大，企业迅速发展。生产与销售之间、部门与部门之间、内部关联交易之间、所有者与经营者之间、集团所有者的方针政策与经营执行者之间的矛盾等等均以利益冲突为特点显现出来。尤其是市场终端的存货、货款是否按既定流程有效运转？集团政策是否执行到位？流程是否最优？内部控制是否确实有效？等等都是老板最关心的核心重点，因此市场的风险管制是内部审计工作的重中之重。
内部审计要有怀疑一切的审计行为和纠正风险的过程。前者是企业所有者的需要，内部审计必须站在老板的角度思考问题、理解问题、处理问题。要时刻盯住市场可能出错的高风险领域的具体坐标点；后者是内部审计的价值所在，是其存在和发展的基础。审计报告的重点是切实可行的解决实际问题的特殊方法，目标是参与到问题当中，把问题解决掉。
二、组建一支独立、高效运营的内审部队
内部审计机构强调思路清晰、方法到位。内部审计没有思路就没有出路，思路不准确就会偏离方向；没有方法就没有效果，方法不对头就会事倍功半。
内部审计要强调独立性。民营企业的特殊性决定了内部审计的存在前题，内部审计应接受一个确定的机构(最好是董事会)或人员(最佳是董事长)的领导和指挥。
审计工作应突出客观性。内部审计工作是两个人以上来完成的工作；审计人员不一定是专家，但必须是复合型人才；内审人员应具备迅速发现问题并能够准确提出符合实际情况切具可行性的解决问题方法的能力。
根据市场需求，确定内部审计人员的素质结构和队伍规模。
三、突出重点有序运作
1.确定内审目标
审计目标必须与所有者的目标适时保持高度一致；审计目标主要包括以下内容：一、维护企业财产安全；盯住老板的资财正常流转，不受侵犯。二、增加企业经济效益；积极寻找降低成本的途径、维护资金正常周转速度、促进产、销协调有效运行。三、帮助企业机构提高工作效率、效果；迅速发现部门之间沟通不到位影响事业发展的具体原因、明确是程序制度问题；还是责任人的不作为问题。审计实践中，在确定审计目标重点、范围、资源配置时，首先要参照所有者关注企业风险的时间、重点区域和内容来确定。通常审计目标按以下顺序排列：市场业绩和效率审计目标；集团部门行政、服务效率和效果审计目标；产业经营效益审计目标。
2.围绕审计目标开展审计工作，解决实际问题
民营企业在集团化经营条件下，企业所有者绝大多数时间和精力以及资金投入都在市场。市场审计应关注销售政策的全面执行，物流、资金流顺畅、资产安全；重点是市场环境下各级经营者的执行能力和对企业的忠城度；目标是市场存货和业绩现金流。市场审计一切从效益出发，保证和披露真实的经营结果，不要干扰其经营过程。既定目标实现了，销售政策可以变通运用。变通的政策被市场认可后，可反馈到集团甚或成为集团政策推广实施。既定政策在执行过程中影响市场发展或操作性不强制约市场发展的要及时通过审计渠道反馈给集团高管层。在这里审计不能搞教条主义，审计充当的是服务角色，履行的是协调、保护市场发展的职能。市场需要什么样的审计机制，企业就要建立什么样的审计机制，内部审计定位准确就会促进市场发展。
四、要有做艰苦工作的心里准备
民营企业在重多方面存在不确定性，永远别指望审计范围不受限制；一些所有者认为暂时不需要审计的地方他会叫停你正在做的工作，哪怕你的审计计划已经过他的批准；市场千变万化，职业经理人素质参差不齐。千万不要认为你的“审计报告”“审计建议书”是灵丹妙药；“定性不准、报告失真”“操作性不强、影响市场发展”这两顶大帽子随时都会扣到你的头上。内部审计能快速披露和解决所有者与经营者的利益冲突，却没有法律义务和现实能力变通和解决国家与地方、国家与企业的政策抵触及利益上的矛盾。
目
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前的社会大环境(人力资源、筹资、项目准入、产业政策等)决定了民营企业在发展初期不能避免家族经营与企业目标的矛盾。民营企业发展一般都经历过“家族奋斗过程”。内部审计的工作思路、方法、定位在企业的发展、成长、成熟的不同阶段，必须强制适应企业需要。内部审计不是企业的救世主，也不是民营企业发展必须设立的部门。因为内部审计不能直接为企业创造经济效益的局限性，导致了企业家了解、引进内部审计机制、发挥内部审计职能作用必须要有一个认识过程。
在民营企业审计沟通是重要的，但不是必不可少的。沟通失败可能是由于审计对向的素质问题；也可能是利益问题；也可能是审计人员自身的问题；但最终是企业文化问题。沟通本身实际是增加了企业的运营成本。当“内部审计”意识还没有熔入到企业文化时，内部审计的效用就无法彰显。
五、将内部审计工作进行到底
内部审计是一个大有作为的事业。目前国内存在大批以内部审计为终生职业的人力资源(估计10万人)，这是信念问题也是市场需要问题
内部审计文化不断得到国家的支持和民营企业家的认可；处于成长期、成熟期的民营企业普遍设立了内部审计机构；内部审计的外部环境不断完善。
立足企业实际学贵在用，内部审计人员掌握和创新工作方法在为企业增加效益的同时也为自己全面发展创造了空间。我们高兴地看到很多内部审计工作者走向民营企业的高管岗位，正在为民营企业的发展做出更多贡献。内部审计事业大有可为。
讲师培训心得领会
此次参加讲师培训感触和收成很大年夜，参加此次讲师培训熟悉了很多来自红河、文山、大年夜理、广西等各地的同伙，固然大年夜家仅相处短短的4天，彼此间的交换也是简单、单调，但它已存在记忆的某个角落，不克不及被代替，只要善于发明每小我身上都有闪光点，同时他们用他们的行动教会我很多器械，很感激此次讲师培训让我们相聚在一路。
以前总听身边的同事说讲师培训就是一次魔鬼练习，上课有很大年夜的压力，并且压力中有着慢慢的收成。这么一听也就勾起很大年夜的好奇，一向想去看看也体验体验魔鬼般的练习，充斥等待。可惜因工作出差的原因，连连错过好几期的讲师培训。此次忽然看到讲师培训的报名通知，就主动申请报名参加培训，经由过程培训进修作为讲师应当留意的细节问题和为后期组织会员晃荡中担当晃荡主进出工作做预备。
很多时刻我们都在理所当然中生活，很难改变习惯，其实换种办法干事或根据别人的爱好干事，能有一些不测收成，为何不试一试呢。就如培训中，师长教师总不按常理出牌，考验我们的反竽暌功和适应才能，可能感到到最多的是不适应，但是以锤炼了你的大年夜脑，说不定哪天就能发挥它的神奇之处。这个我感触很深，有次不经意看的书，不久后居然帮了大年夜忙，所以不消抱怨忽然其来的义务，因为我信赖它的出现必定有它的用意，居心做。很多人爱好抱怨工作或生活的不如意，抱怨解决不了问题还影响心境，以其抱怨不如找解决问题的办法，办法很简单能忍就留下，忍不了就走人。生活是简单的，但我们都习惯性的想的很复杂，导致有些事还没做就给本身各种假设。人最克服不了就是本身，生活确切给了我们很多魔难，有时刻很是想不通，认为没须要承担这么多，但能如何，这就是生活，这就是命运，就像前辈说的再大年夜的魔难也要含着泪默默接收，不做声响的持续生活。在培训中，我融合到每小我生活不一样，每小我都有每小我的难处，不管再难也要微笑面对生活。有时刻照样应当在什么年纪做什么工作，有些事想太多也没用，无邪烂漫的就好。
对于讲师培训的初印象是魔鬼练习，所以一向认为培训是快节拍、高强度，当开端讲师培训的第一节课时感到没有想象中的那么夸大，培训的进度和节拍都还好，在能接收典范围，有时刻甚至欲望体验快节拍、高强度的练习挑衅自我极限，冲破惯例。同时也能明白师长教师的良苦居心，毕竟班膳绫强小我的接收才能不一样，师长教师只能按照多半人可以接收的方法开课，而我须要自我调剂，尽快融入到讲师培训中，进修本身想学的、钙揭捉的，在麻痹的工作生活中找到一灯揭捉习豪情，毕竟社会镌汰的必定是不爱进修的人，为了生计和成长只能加油进修，赶不上别人进步的办法，也要紧紧想随才不至于掉落队。
以前没接触过讲师培训的内容，所以在日常培训中很少留意一些细节，比如站的地位、语速语调、感性和理性兼容等一些技能处理。对于培训总认为就是站在膳绫擎把要讲的内容讲完就差不多了，固然看到有些师长教师讲课很活泼，学生很爱好，可是到了本身讲课照样一味的本身讲，很少存眷听的人的反竽暌功。记得有一次出差去培训，培训停止后问同业的伙伴培训情况，他说讲的内容还不错，有些引用说得很好，只是语速快了点，有些我都没怎么听清跋扈，还有在某些处所ppt翻页太快，下面的人还没有抄完。这时发发觉讲课并不是讲一讲那么轻易，其实当天本身也能明显感到语速有点快，但认为只要把内容说完一遍就可以了，所以也没有做调剂，导致根本没有存眷到下面听的人的反竽暌功，所以也就成了一次逝世板、机械化的培训。后来想做要做调剂，只是有些处所照样不知道怎么处理才会更好。经由过程此次培训，帮我解答了日常平凡中的一些困惑，也知道接下来在培训时该留意的细节，有些器械知道不等于做到，只有大胆的迈出第一步，有了实际施动才能算是真正的明白。在上课时代，师长教师问什么才是真的，话说目击为实的也未必是真的，亲耳听到的更不必定是真的，只有经住时光考验的才算是真的，又或许本身承认的就是真的。就如讲师培训，我认为就是一场魔鬼练习，可经由亲自实践告诉我它不是魔鬼练习。实践出真知，我们做不到每小我都爱好本身，所以用本身认为精确的方法做该做的，其他的留给他人去评判，嘴是别人的，我们管不了它会说什么。就如工作，每小我都欲望能按照本身爱好的方法安排，但众口难调，工作最终必定会以一个折中的方法操作，如许就会有人不满。
很感激讲师培训的时光，一切来得方才好，不早不晚。这是一次进修，一次进步，同时更是一次调剂和歇息。感激能在这个不刚巧的时光赶上这么一群可爱的人，让我们合营度过这么短暂而好梦的4天时光，固然只是简单的交换和沟通，但它让我成长，让我沉着，感谢。
保险讲师培训心得
本月10日,我赶去分公司指定的酒店,参加分公司举办的为期数天的培训班训练种子讲师班.实质为全程观摩**中支**营销部的“入司*月的精英培训班”。这几天的观摩及培训，让我有以下几点心得：
1.人数之多，氛围良好
从后门一进**营销总部的培训班，放眼望去，全是人。我为之一震，人数真多！13个小组，近130人参训。这在我们机构甚至中支，都很少有这样的情况。在机构只有月初开启动大会时，才有近百人，而且中途不频繁接电话，不随意走动就很不错了。而这个培训班，纪律严明，学员尊规守矩，且个个积极性高，氛围良好，团队荣耀感强。一个鼓掌，一声问候，都能把屋顶掀翻。相比之下，天壤之别。
2.师资力量雄厚
这次给**营销总部精英班学员上课的讲师，均为分公司最优秀且实战经验丰富的老师，可以说汇集全省之精英讲师来授课。他们无论是内还是外，无论是理论还是实践，无论是技巧还是其他，都非常到位，非常精彩。让学员听之入神，学之有兴！如果我们的培训班能有这些老师来授课，那对我们的学员有很大的促进，对我们的业绩也有很大的推动，那真是我们的福气！
3.课程回顾及课间互动
每天早晨各小组风彩展示之后，班主任老师都会跟大家作课程回顾。将每一个老师所讲授的课程的重点及步骤跟大家一一回忆，或引导学员说出来，而非三两句便结束。这样的提问方式，让学员有兴趣，更能加深其印象。
每每课间休息的时候，助教老师便带领学员跳跳晨操，让几个学员跳跳拉丁舞，或请某个进行才艺表演等等，让学员在课间舒缓紧张的学习心情，活动筋骨，尽享快乐时光。更让他们参与其中，感觉学习班的氛围。人人参与，人人感受！
4.职场布置及音响控制
整个培训班职场布置非常到位，气氛感染力度强。除两侧上边悬挂“****寿险精英培训班”、“欢迎**寿险精英班学习”外，职场除讲台外其他三边都贴满了标语。标语不是手写的，而是特意从印刷厂印出来的。如：“展业是挖金子，增员是开金矿；访量定江山，收入论英雄”，等等，让学员感受到公司的职场文化。每个学员都将名字写好摆放于桌面上，每个组都做了“花瓣”将组名组呼写在其中并张贴上墙。后面墙上是龙虎榜，将各个小组的考勤情况张贴出来。4个助教老师统一服装，发型，上课期间都分别站在后面，观注着全场，观注着学员。
还有一个让我最有感受的是音响，有专人负责。无论是在小组的风采展示还是欢迎讲师上台，都能恰到好处的播放，将气氛推向高潮。
在我们机构由于条件限制，音响很难有专人负责，都是一台电脑控制，每次讲完了之后再点击音乐，就会隔好几秒之后才有音乐响起，这样气氛就没有那么到位。
5.关于讲师试讲。对我来说是新的开始，新的起点。我非常羡慕那些给我们授课的老师，内外才兼备，很优秀，我也希望自己能像他们一样。观摩此次培训班后，我们所有的讲师将重点课程以抽题形式进行30分钟的试讲。台上一分钟，台下十年功。我深知自身的差距，这次试讲很不尽如人意，也在我的预料之中。我毕竟离开太久了，这个行业发展太快，变化太快，我必须有归零心态，从头开始。有距离不可怕，只要我肯努力，肯学习，在各位前辈、各位老师的指导下，相信我也会慢慢进步，也会在太平洋成长！
6.推动研讨
观摩之后，我们各中支就如何推动提升班发表了各自的想法，让我们也学习了其他中支的良好建议。就我们县级机构而言，运作的困难及对策有以下几点：
a.参训人员到位
每次中支办培训班，我们的人员都很难全部到位，能来60%就算不错了。所以，对于**个月的精英提升班的学员能否参训到位就很重要。之前，我们机构负责人、组训讲师及所有经理、主任都要统一思想，认识到培训班的重要性，这不仅是帮学员，也是帮主管，帮我们自己，只有让他们去学习，去充电，走过茫区，他们才有更好的提升，才能在业务线上持久！
b.时间安排与业务冲突
中支每个月都会有行事历，我们机构也会有相应的行事历，培训班的时间跟业务不要发生冲突。
c.培训纪律的事先沟通
进培训班之前，我们的主管师傅都要与之沟通到位。让他们知道，去学习，代表的不仅仅是自己，而是整个机构，要遵循培训班的班纪班规。要有团队精神，集体荣誉感，
d.车费问题
现在主管学员都很关心，每次去中支学习的车费是否能报？好象形成了一种完全是免费学习的感觉。这也是观念引导方面，其实从新人一入司开始就应该清楚，我们是来做老板的，既然做老板，要不要投资？如果厂家已经提供免费餐宿免费学习的机会了，你过去的车费还需要厂家报销吗？
以上这些，是我观摩学习的归纳及个人心得。通过这次观摩，让我们对培训班的操作及班前准备工作都有了一个系统的学习，让我们也清楚该如何去办提升班，职场布置该怎么样？该注意哪些细节，等等。当然，师资力量、条件都不能跟**总部相比，但至少是我们学习的榜样。
希望以后能多有这样的学习机会，让我们不仅能学人所长，更能提升自己。
家庭教育讲师培训心得
家庭教育讲师心得
当我刚刚走上教师这个岗位的时候，我特别高兴，因为我拥有了好多人都梦寐以求并受人尊敬的职业，同时对自己的生活充满了希望。当朋友，亲戚们说，老师都懂的教育自己的孩子，我在暗暗自喜。当我参加了濮阳县第二期家庭讲师后，我哭了，哭我的无知，哭我的自大，哭我的可怜。原来在教育面前，我并不富有，只是一个临街乞讨的乞丐。我懂得教育我的学生，我却不懂得教育我的孩子，因为在生活中，人有很多角色，我却只记住了教师这个角色，忘记了我还是一个孩子的母亲。孩子回到家，他本想享受一下母亲的呵护和关心，却只是受到教师对孩子的教育。试想你是那个孩子，你能不崩溃，能不叛逆吗？可见，孩子叛逆，是家长逼出来的。作为老师的我，为了自己的学生和孩子，更需要学习家庭教育。下面我就谈谈这几天学习家庭教育的心得。
我们知道，任何职业都有上岗证，但“家长”的“职业”没有。而且一旦上岗，永远不会因为不合格而下岗，辞不了职，也退不了休。任何产品都有说明书有，但孩子没有。一对没有上岗证的父母，教育着没有任何说明书的孩子，这就是目前亲子教育的现实。这也许正是我们付出一些惨重代价的原因吧？简单的把孩子养大，动物与生俱来的本能。复杂的把孩子养大，没有现成的经验和方法，还必须成功。这要求家长既要有责任心，还要懂教育。
首先，了解世界发展的趋势，跟上教育发展的形势。我们来看看教育的现状，现在的孩子是很难教育的，整个世界都在提倡提前消费，刺激消费，确实跟之前的计划消费相比，大大的提高了经济的发展，但是国民都消费疯了，整个社会都很浮躁，都在攀比。这只能说中国的教育发展没有跟上经济的发展。对此，中国的教育体制必须改。虽说早就提倡，但是高唱素质教育的，应试教育却做得扎扎实实。所以这个艰巨任务就落在了我们这辈家长及教师身上。
再看，了解孩子成长的规律，跟上孩子成长的步伐。我们来看看孩子们的现状，信息时代动摇了父母的权威地位。独生子女时代给教育带来挑战；物质生活丰富，精神生活匮乏；社会多元，随时面对选择；性发育提前，性教育滞后；应试教育带来巨大压力。所以我们总说孩子叛逆，其实是家长没有跟孩子一同成长导致的。因此需要家长写孩子成长，不断反思，多与孩子沟通，这样才不至于落后。
面对世界的发展和孩子的成长规律，这就需要家长在实施家庭教育理念时，遵循以下几点：
1. 爱
李琳曦教授曾说过，人是不会被改变的，除非感受到爱与关怀。可见，爱是家庭教育的开始。那么什么是爱，家长又该如何去爱？
爱是一门学问，爱是一门艺术，爱是需要学习和培养的一种能力。先获得这种能力，然后再把这种能力转化为智慧，因为爱是需要智慧的。这种转化需要家长在家庭教育中不断学习，不断反思，不断尝试，总结经验，内化为家庭教育的智慧。
爱是平等的爱，不是居高临下的爱。只有平等，孩子跟父母才能畅所欲言，父母才能走进孩子的心里，成为孩子的朋友。居高临下的爱，只能适得其反。
爱是无私的，不求回报的，无条件的，凡是有条件的爱都是“假爱”。这里说的“假爱”，不是说父母装出来的爱，而是家长不知道如何运用正确的方法，表达自己的爱。所以要做到真爱，除了要付出真心的爱，还要懂得表达爱的正确方法。例如：大部分家长都会关心孩子的学习，好多家长一到期末考试就会说，如果这次考多少分，就会得到什么奖励之类的话。关心孩子学习是爱孩子的表现，但是这种做法是有条件的爱，会让孩子觉得是在为父母考试。孩子并没有感受到这种爱，反而让孩子认为父母只爱他们自己。
爱是由被爱方决定的，就是当你爱别人时，能让对方感觉到你的爱，同时也能获得别人对你的爱，总之只有被爱方接受爱感受爱并付出爱，才是一份完整的爱。因此你当付出了爱，对方没有感受到时，你就应该反思，你付出爱的方式对不对。
爱不是溺爱。溺是淹没的意思。试想你的爱就像水，你把孩子淹没在水里，这时孩子就会在水里挣扎，但是你还是不停地把孩子往水里按压。其结果有两种，一种是孩子被淹死在水里；另一种结果是孩子挣扎出水面后，一定会报复那个把他按在水里的人。看看今天的富二代们，他们是溺爱最典型的牺牲品。
2.尊重
尊重孩子的人格，可以培养孩子的自尊心，形成良好的自我感觉、积极心态。孩子只有受到父母尊重，才会尊重父母，相信父母，与父母亲近，俗话说亲其师，信其道。这样你的家庭教育才能实施。
例如：一次婚宴上，有两个母亲都带着10岁左右的女儿。当婚礼还在进行，婚宴还没有开始的时候，两个女孩几乎同时伸手去拈桌上的菜吃。母亲甲：悄悄地拉了拉女儿的后衣襟。（本文出自先.生网 ）母亲乙：用筷子敲女儿伸出的手。同样问题，不同动作，不同结果。母亲甲，尊重孩子，朋友般的提醒。母亲乙，家长式教训，伤孩子自尊。动作是无声的语言，家庭教育就在我们的动作中。人类最不能伤害的就是自尊。一流孩子用眼神教，二流孩子用语言教，三流孩子用棍棒教。所以在在家庭教育中，多与孩子用眼神交流，鼓励的眼神，欣赏的眼神，信任的眼神等等；少用言语进行唠叨型教育，孩子们的要求不高，只希望家长能站在他们的立场上静静的倾听，然后给他们一个安慰的拥抱；杜绝用棍棒教育。如果在家庭教育过程中，你打骂了孩子，那么你的家庭教育就已经失败了。
3.接纳
孩子需要理解，需要无条件的接纳。理解的前提是了解，了解的前提是尊重。我们不仅要接纳孩子的优点，还要接纳孩子的缺点。著名诗人雨果说：世界上最宽阔的是海洋，比海洋宽阔的是天空，比天空宽阔的是人的胸怀。学习好的孩子需要爱，学习不好有问题的孩子更需要爱，更加需要家长的理解和包容。
我们来看看下面这个例子，例如：家长宋说，我和三个好朋友经常带孩子一块玩，我儿子好多时候不如其他孩子表现好，比如背古诗、识字，人家都会他不会，每次我都气得打孩子，打完后孩子哭，我也心痛得抱着孩子一起哭。我的儿子是不是有毛病？我该怎么教育我的孩子？（来访者的儿子3岁半，另三个孩子一男两女，最小四岁，最大四岁半。）在这案例中，家长宋不懂孩子的成长规律，盲目攀比，过高期望，虚荣心强，方法粗暴。首先应该接纳孩子的不足，孩子身上出了问题，然后再从家长身上找原因。先改变家长，再改变孩子。因为李琳曦教授曾说过，接纳是改变的开始，谁痛苦谁先改变。
4.信任
在家庭教育过程中，我们不仅要信任孩子，还要取得孩子的信任。这样保护了孩子的自尊心，从而孩子与家长平等沟通，达到和谐的亲子关系。
例如：因星期日下午儿子不上学，便和同学一块儿进午餐，三点左右才回家。到四点多钟，老公说：“儿子没有休息，在玩电脑。”我说：“不会吧，一般情况下星期六晚上玩过了，星期日下午就不玩了，洗洗澡就休息。”老公说：“我怎么听到电脑的声音？我要跟他谈谈。”这时我心中也不愉快。一会儿，老公忍不住了，就敲了敲书房的门，婉转地说：“儿子，你不洗澡吗？”儿子说：“不洗。”大约过了三十分钟，我又说：“你不休息吗。”儿子这时生气地说：“正在休息，在我房里，楼上的响声让我无法休息，我只好到书房休息了。”我感到儿子向我发脾气，我也很生气。五点四十，他起床吃晚饭。我说：“楼上的响声让你无法休息，是吗？你爸问你是否洗澡，我让你休息，影响了休息，很发急，是吧！”儿子说：“虚伪、虚伪、你们真虚伪！你们还不是认为我在房间玩电脑，旁敲侧击，你们直说不行了吗？”我不好意思地辩解：“我主要是认为你平时学习紧张，睡眠不足，心疼你，想让你多休息。”在这个案例中，父母虽然没有直接说儿子在玩电脑，但实际上是怀疑儿子玩电脑，让儿子有了被误解的感觉，所以，儿子很有情绪。我们这种做法是对孩子不信任的表现，是很容易刺伤孩子自尊心的，因此，误判不如不判。
5.赞赏
父母应善于发现孩子的优点，并放大这些优点。父母应以欣赏的眼光评价孩子，增强孩子的自信心，提升孩子的自我成就感。
例如：小学三年级小宋在写英语作业。我上前一看，小宋掩盖住不让我看。我说：“我不会英语，我想让你当我的老师，教我学英语。”这时他才让我看。我翻开本子就找他写得漂亮的单词，夸他写得漂亮，并让他教我读单词。小宋既高兴又认真的教我读单词，俨然一个小老师的形象，甚是可爱。大夫在旁边一边忙自己的事，一边听我们的谈话。谁知，这时宋大夫说：“这孩子太费劲，如果不调皮捣蛋，写得还可以。”小宋听后向父亲努努嘴，并“哼”了一声，不高兴地合上了作业本，不再教我读单词了，良好的氛围被父亲的一句话破坏了。这个案例中的“我”是一个懂得赞赏孩子的人，“我”通过向孩子示弱，使孩子感到在“我”面前他是一个强者，找到了自信，同时也是对我信任，从而拉近了我们的距离。但是父亲的话，不仅摧毁了小宋在我心中的形象，还打击了孩子的自信，更有甚者是伤害了孩子的自尊。同时，也抹杀了孩子的学习兴趣。所以，父母们要相信：没有笨孩子，只有潜能尚未开发出来的孩子，只要父母看重自己的孩子，懂得赞赏自己的孩子，就会让蒙尘的金子闪光！
6.责任心
三字经上说：”养不教，父之过。教不严，师之惰”所以教育必须有责任心。没有管教的教育，没有约束的教育是伪教育。对于孩子的不良行为绝不能姑息纵容不能顺其自然，放任自流，要严加管教。
7.时间
和谐的亲子关系，源于真诚平等的沟通，沟通需要充足的时间。时间不仅要充足，还要提高时间的质量，父母要充分运用与孩子在一起的时间。
以上几点是家庭教育过程中必须注意的。
教育是一个生命换醒另一个生命，是启发孩子内在的动力，挖掘孩子的潜能，帮助孩子自我成长。不是靠父母的推与拉来教育孩子的。正像一辆要前进的汽车，必须首先启动发动机，只靠外力推车，既费劲又没有效果。
家庭教育是一门科学，更是一门艺术。父母并非与生俱来就能掌握教育孩子这门艺术，而必须通过学习。首先是“阅读”孩子，读懂孩子这本“书”。孩子这本“书”，是一本在变化的书，一天一页，一年一章，天天都有新变化，年年都有新发展，从婴幼儿到童年，从童年到少年，从少年到青年……做父母的也许今天读懂了，但明天未必一定读懂。因此，称职的父母应该一辈子读孩子这本书，一辈子学习，才能与孩子共同成长、一起发展，所以家庭教育的本质是家庭学习。
亲爱的家长们，我们要有终身学习的理念，以前，我们往往把教育的重任放在学校教育上，现在正是让教育的重任回归家庭的时候。你准备好了吗？
内部审计培训心得
内部审计培训心得
*月**日至*月**日在浪漫之都美丽的**，参加了中国内部审计协会举办的《现代内部审计培训班》， 这次培训重点学习了《基本建设项目审计实务》《企业内部审计工作实践》《机器人流程自动化RpA》《数字化助力内审转型与创新》《经济责任与经济责任审计》等课程，通过专家深入浅出的讲解，我们不仅了解到目前审计的现状、今后审计职能的转变以及大数据下对风险的洞察及管控，同时也在学习中提升了自我，审计理念和知识结构进一步得到更新，真是收获颇多，受益匪浅。
1、内部审计是一种独立、客观的确认和咨询活动，旨在增加价值和改善组织的运营管理，它通过运用系统的、规范的方法，审查和评价组织的业务活动和风险管理的适当性和有效性，以促进组织完善治理、增加价值和实现目标。
多年来我从事的都是财务工作，对审计的业务知识知之甚少，通过这次学习，我认识到一定要严格按照审计规定，深入具体做好审前调查工作，科学合理确定重要性水平，认真评估审计风险，做好审计底稿，客观公正地出具审计报告，最大限度地防范企业发展过程中的各种风险。
2、内审工作新动向：十九大确定，审计要成为监督惩防腐败的利器，对内部审计提出了新要求。离任审计向任中审计转变，财务审计向内部控制审计转变;以往的经济责任审计主要关注的是经济方面，今后经济责任审计不仅要审计经济责任方面，还要关注政治责任和廉洁自律方面。审计新动向要求我们清楚了解国家政策规定，充分掌握各方面知识，才能更好地开展工作。
3、审计要以风险为导向，以预防为主，不仅要实事求是查清问题，也要澄清问题，更要关注企业是否存在重大风险、企业未来的发展后劲如何，预防舞弊，揭示舞弊，促进企业进行风险管理和内部控制管理，完善治理，实现企业的价值，不仅要看到目前的问题和风险，更要拥有未来解决问题的能力。
4、要充分运用高科技、大数据为今后审计工作提供必要的手段。尽管RpA目前距离我们还有点远，但这是社会发展的必然。我们要紧跟时代步伐，今后在各类管理软件都运用起来、各方面条件成熟的情况下充分利用审计软件平台，建立完善单位的风险点评估库，利用评估库及大数据等先进手段来进行内部控制，管控风险，使企业能合法合规经营治理。
通过这次培训学习，我深感自己知识面狭窄，需要学习的东西还很多，今后不仅要学习大量的国家法律法规，还要学习新技术新技能，掌握现代化的高科技手段作为审计的辅助手段，以防范风险，把学到的新知识新技能应用到审计工作中去，努力在审计理念、审计内容、审计技术和审计方法等方面下功夫，努力创新，力争在今后的审计工作中有所突破，有所收获。
