街道办年度工作计划。
许多人都在苦苦思索如何提高工作表现，工作的同时需要我们去准备一份工作计划。制定详细的工作计划能够在一定程度上总结自己之前的工作分析，有没有好的工作计划模板值得借鉴呢？因此，栏目特意整理了街道办年度工作计划，希望能对你有所帮助，请收藏。
20**年是承上启下的关键年份，既是贯彻落实十八大精神的开局之年，也是打造“质量新鄞州”的第二年。区委、区政府在五年工作目标上提出了“两个领先，三个倍增，四个翻番”的要求，十三届四次会议进一步明确了全区到2016年要实现的总目标和具指标，对于我们街道来说，2013年更要以稳中求进为基调，布好局，下好棋，不提新口号，重在抓落实。
一是在经济发展上明确一个总主题，主攻“提速增效”。
要坚持城市经济标兵街道定位不动摇，但具措施要深化。进一步培育壮大城市现代服务业，找准政策扶持的着力点，在去年2500万套配套奖励资金的基础上，今年更要加大资金补助力度，着重对已实施的商业项目特别是几大商业广场要抓投入，促产出，大力发挥商业聚集区的规模效应，进一步形成麦德龙、印象城、四明城市广场等几大商圈互补、互动、共荣的发展格局，将街道区域经济提高到一个新的高度。
二是在城市管理上把握一个总方向，致力“联建联动”。
坚持城市形象样板街道定位不动摇，但有效载要细化。加大社区和物业的联动力度，进一步深化考核补贴机制，提升物业服务管理水平。进一步探索建立环境卫生、流动摊贩、违章搭建等综合治理手段，深化智慧城管建设，发挥城管队员一员多用。加大社会参与力度，努力培植一批社团力量参与城市管理和社会监督，有效发挥志愿者、协会作用，填补公共服务供给空白。加大拆建工作力度，努力完成拆迁任务。
三是在民生事业上确定一个总定位，突出“普惠共享”。
要坚持民生幸福领先街道定位不动摇，但手段方法要强化。继续加大对教育文化卫生事业的投入力度。在注重硬件建设的同时，进一步加强“软件”投入，提升文化产品的供给质量，加强文化设施建设力度，努力培育出一批精品文化项目，举办好几次大型文化娱乐活动，着力营造都市经济、文化共荣圈。加快对幼儿园民转公进度。继续实施老旧小区改造和部分区域的地下管网建设，对关乎百姓切身利益的重点工程、维修工程、拆迁工程予以首要保障。
四是在社会管理上坚持一个总原则，强调“服务管理”。
要坚持社会管理示范街道定位不动摇，但工作思路要细化。继续加大对基层综治队伍的建设，进一步发挥街道社会服务管理中心的实效性，切实提高基层维稳水平。加强情报信息收集研判，最大限度地减少群性事件诱因，努力把可能引发群性事件的苗头和隐患消除在萌芽状态。扎实做好潜在不稳定因素的化解工作，全力以赴防止重大集上访和群性事件的发生。无缝监管公共安全，探索政府、社会、企业多方参与的安全监管模式，开展安全生产隐患排查治理。
同志们，目标就在眼前，道路就在脚下。让我们深入学习党的十八大精神，以更加务实的作风扎实工作，紧盯一个“干”字，抓牢一个“实”字，在新的起点上推动街道经济社会发展再上新台阶。
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街道民政办年度工作计划3篇
《街道民政办年度工作计划3篇》是一篇好的范文，觉得应该跟大家分享，这里给大家转摘到小编。
街道办年度计划3篇
(篇一)党的把改善民生为重点的社会保障体系建设作为全党的重大政治任务。改善民生，解决群众的生活困难，既是一件重大而紧迫的现实问题，又是需要艰苦努力的长期工作任务。因此，我们必须以对历史、对人民高度负责的精神，加倍努力，更新观念，明确思路，抓住重点，突破难点，勇于创新，使全街民政工作在新的历史起点上，实现新发展，在上新台阶。按照市民政工作会议的部署和要求，20xx年全街民政工作的主要任务是：打基础、抓服务、促和谐。重点是：进一步社会救助体系建设;推进养老服务社会化;抓好服务网络建设;夯实民政基层基础性工作。
一、社会救助工作
1、按上级要求城镇低保对象排查工作。对低保对象排查率要达到100%。
2、随着低保工作的持续发展，抓好规范管理，把工作做实、做准是我街道民政工作的基础。今年我街道将继续认真贯彻落实上级部门的各项政策，完善相关报批手续，加大工作透明度，按照公开、公平、公正的原则，照章办事。对群众提出的问题及时调查，确保工作做到严格把关。
3、进一步扩大医疗救助覆盖面。做好低保户、特困户、重点优抚对象、三无人员等困难群众医疗救助，努力推广即报即结，着力解决困难群众看病难、看病贵的问题，使困难群众得到切实有效的救助。
4、逐步扩大救助范围。要继续推进分类施保和专项救助。继续开展形式多样的扶贫帮困送温暖活动，有针对性地解决贫困群众基本生活、就医、子女上学、居住等方面的实际困难。
二、救灾救济工作
1、加强救灾物资和资金储备。按照救灾工作分级负责和救灾资金分级负担的机制，协调或督促各社区储备一定数量的救灾物资，做到未雨绸缪，确保灾害来临时受灾群众生活有保障。
2、提升救灾工作综合能力建设。进一步完善灾害救援应急机制，全面落实救灾应急预案，规范避灾场所管理，提高救灾应急反应能力。
3、做好防灾减灾宣传教育。组织督促各社区加强对群众的防灾减灾知识宣传教育工作，提高广大群众应对灾害知识的知晓率和避灾自救的能力。
4、落实困难群众临时救助工作。简化临时救助工作流程，及时有效地给辖区因突发灾祸造成的临时困难对象给予一定的救助。
三、双拥优抚安置工作
1、深入开展双拥创建活动，扎实推进双拥工作。进一步增强全社会的国防意识，不断加大军民度，深入开展军民共建，科技拥军活动，在重大节日期间，做好对优抚对象的慰问工作。
2、认真贯彻落实优抚政策，保障优抚对象权益。认真落实各项优抚政策，特别是党中央、国务院新出台的解决优抚对象的生活难、医疗难、住房难问题，进一步完善优抚政策政务公开。
四、社会事务工作。
1、大力发展社区志愿者队伍。不断建立建全志愿者、义工实名制，完善义工、志愿者工作机制，提高公众参与度，创新活动载体，注重活动实效，进一步完善社区服务功能。通过加强民政干部职工、社会工作人才和社区志愿者“三支队伍”建设，逐步形成以行政力量为主导、专业力量为支撑、公众力量为基础的民政工作人力资源保障新格局。
2、继续开展“和谐社区示范单位”创建活动。采取行之有效的措施，多渠道吸纳社区工作人才，定期进行各项方针政策培训，提高民政工作专业化服务水平，不断完善社区工作机制，增强社区功能，提高社区服务水平。
3、大力推进养老服务体系建设，不断满足老龄群体基本需求。今年要将养老服务社会化工作作为全年工作重点，按照以居家养老为基础、社区服务为依托、机构养老为补充的社会福利发展新模式，进一步完善活动主题多元化，服务设施规范化，服务对象大众化，服务人员专业化的为老服务新格局。并以此为契机、动员社会服务机构，发展为老服务产业，开展为老服务。组织志愿者队伍深入开展与“困难、空巢、孤寡、残疾”老人结对关爱多种形式的活动，形成人人关爱老年人的浓厚氛围。
五、计财工作
1、加强民政经费管理使用工作。认真贯彻执行年度经费预算工作和抚恤补助资金的发放工作。确保城镇低保、抚恤补助、救灾救济、民政事业等专项资金的足额及时发放。
2、加强民政信息宣传工作。继续抓好民政信息工作动态管理，客观公正地反映和宣传民政工作情况，提高民政工作影响力和知名度，为民政工作营造良好的舆论环境。
3、健全民政信访制度。认真接待处理民政信访案件，就地解决好各项问题，防止和杜绝各种越级上访等恶性事件的发生。
新时期民政工作面临着难得的发展机遇，让我们在市民政局、街道党工委的领导下，在新的历史起点上，以与时俱进的求变思想、敢为人先的创新精神、跳跃式的发展节奏、善于领跑的工作方法，狠抓工作落实，为实现**街道民政工作新发展，为和谐社会的全面振兴，做出新的更大贡献。
(篇二)关于20xx年xx街道民政工作，总体要求是：认真落实科学发展观，以加快民政事业发展为第一要务，抓牢“保障民生、维护民利、落实民权”这一主线，紧紧围绕区委、区政府的中心工作，抓管理、强服务、创品牌、出亮点，努力开创民政工作新局面，为构建和谐社会作出更大贡献。20xx年全市民政工作的主要任务是：健全一个体系,完善两个机制,推进四项工作，实现三个目标。
一、健全一个体系，即健全全员覆盖的社会救助体系。按照统筹城乡经济社会发展的要求，提高城市居民最低生活保障标准，扩大城市低保的覆盖面;实施动态管理和低保资金社会化发放，确保低保资金及时足额发放到位;进一步规范完善自然灾害应急救援和灾民生活救济制度、流浪乞讨人员救助制度、教育救助制度、住房救助制度、法律和就业援助制度;大力发展社会慈善事业，认真组织开展慈心“一日捐”活动，抓好慈善资金募集和项目实施，建立“慈心超市”等新型社会互助形式。通过以上制度的不断建立和完善，确保在全市建立起全员化、系统化、规范化的社会救助体系。
二、完善两个机制，即完善社区居民自治机制和社区管理机制。一是着力完善以社区公务公开、民主管理为核心的社区居民自治机制。“四民主一公开”上一个新台阶;充分发挥各级社区公务公开民主管理工作机构的作用，落实工作职责，形成齐抓共管的合力，积极开展示范带动活动，培养一批典型示范单位，促进全市社区公务公开工作进一步深入;加强调度检查，狠抓制度落实。二是着力完善以基础设施和社区服务为重点的社区管理机制。按照“改制先行、改造提升、整合规范、调整完善”的工作思路，坚持“政府主导、社区主办、民间力量参与”的方针，制定加快社区服务业发展的规划和政策，进一步健全社区服务网络，拓展社区服务领域，逐步实现社区服务市场化、产业化和社会化。
三、推进四项工作。即大力推进双拥优抚安置、社区经济协会、社会福利社会化、社会行政事务管理工作。大力推进双拥和优抚安置工作制度化。以争创新一届“全盛全国双拥模范城”为目标，全力抓好《xx市拥军优属拥政爱民工作三年规划》的落实，围绕“致力全新双拥、共建绿色钢城”这一主题，广泛开展国防教育和双拥宣传，不断强化军民双拥意识，营造双拥工作良好的社会环境;积极开展社区拥军和企业拥军活动，提高双拥工作的社会化程度;加大为部队办实事解难题力度，重点解决军地双方共同关心的热点难点问题。认真落实《军人抚恤优待条例》，制定完善优抚工作配套政策，确保优抚对象抚恤定补金及时足额发放，指导各区做到重点优抚对象“四位一体”医疗保障制度的常态运行，切实解决重点优抚对象医疗难问题。
四、实现三个目标。即实现完成招商引资、争创“双拥模范城”、民政事业快速健康发展三个目标。一是全力争创全盛全国“双拥模范城”。以科学发展观为指导，坚持军地统筹协调发展，服务于军地建设，针对部队科技练兵的需要，动员各级各部门大力支持部队现代化建设，协调部队支持地方招商引资和重点工程建设。
(篇三)根据区民政局20**年工作重点，紧紧围绕区民政局工作要求，制定本年度工作计划。
一、围绕困难群众生活保障，切实提高社会救助水平 落实城市低保政策，7月份及时调整低保标准，做好困难群众物价补贴和节日补助发放工作。规范低保工作管理，建立申请救助家庭经济状况核对机制，建立低保对象信息长期公示制度。提高医疗救助水平，对社区患有重大疾病生活困难人员及时办理医疗救助、重残人员办理生活补贴。积极开展防灾减灾活动，增强防灾减灾意识。
二、做好居家养老服务工作 加快居家养老服务站建设步伐，提高居家养老服务。强化居家养老服务功能。加强对老龄工作管理工作，及时发放尊老金、对适龄老人办理发放补贴工作。办理老年证、及时调整不同年龄段的尊老金。大力开展慈善活动，做好扶贫济困“一日捐”活动。
三、围绕增强自治功能，深入推进和谐社区建设。组织居委会换届选举依法组织好第九届居委会换届选举工作。确保选民参与率和一次选举成功率。积极推进综合服务中心建设，实现“一委一居一站一办”全覆盖。
四、做好双拥优抚安置工作 落实优抚政策及时调整残疾抚恤金、定期定量补助和义务兵家庭优待金标准。构建维稳长效机制，利用节假日、“八.一”走访问慰残疾军人，确保涉军群体不发生进京赴省集访、非正常上访。
五、加强社会组织规范化管理，扶持社会组织参与社会管理和服务，开展社会组织公益创投试验。
六、加强专项事务管理，提升基本公共服务水平 殡葬管理，做好低保户，残疾军人、三属人员，减免殡葬费用服务工作。对辖区居民宣生态殡葬，极积推广树葬、草坪葬、鲜花葬等环保新型殡葬模式。
做好残疾人工作 按照市、区残联要求，继续做好各类宣传普惠工作，把各级政府及残联的优惠政策及时落实到位。
做好残疾人“白内障复明工程”让患者能够享受到国家优惠政策。
认真做好第二代残疾证办证工作，继续做好辖区内残疾儿童康复、扶残助学、困难补贴等工作。
做好残疾人家庭情况摸底调查，掌握残疾人家庭情况。确保残疾人最低生活保障
街道残联年度工作计划
在市残联的正确领导和街道党办的大力支持下，福安街残疾人各项工作通过全体残疾人工作者一年的不懈努力，取得了很大的实效，在诸多方面给辖区广大残疾人朋友带来了实际好处，可以基本上圆满地划上句号了。为能更好更快地把我街区残疾人工作向前推进，争取在新的一年里，更有特色、更加全面、更具实效地把本街区残疾人工作做好，现根据以往的工作经验，结合市残联近期几次培训会议精神，对20xx年本街区残联做工作计划如下：
一、以两个“体系”为指导，展开新一年的工作
遵循中残联关于建设两个“体系”总体工作战略部署，全面领会精神实质，下大力气，真抓实干，建立、健全本街区两个“体系”的建设，并以此为统领，全面开展2011 年福安街残联的各项工作。
二、依据街道为平台，更加全面地为辖区残疾人服务
根据现有掌握的我街区残疾人各方面的信息，在新的一年里，我们将以更大的耐心、更多的诚意、更高服务质量对全街区的残疾人进行全面细致的服务。把党中央及各级政府的温暖输送到全体残疾人朋友心中，提高他们竞争和参与社会的能力，为构建和谐磐石贡献这只特殊队伍的力量。
三、借助社会公益的帮扶，做好各项康复工作
今年，将借助“彭年光明”与“国家电网”假肢安装扶助活动等行动，对辖区内的白内障患者、适应假肢安装的残疾人、脑瘫儿童、智障儿童进行全面筛查，及时、准确地报送上级，使得他们及时得到康复。我们还将与上级相关部门进行协调，将对残疾人家属及亲友进行康复知识培训，做好“早发现、早预防、早治疗”的一条龙康复服务工作，并做好康复器具的配置工作。
四、拓宽就业平台，广开就业渠道
残疾人就业工作历来被各级政府所重视，也是福安街道残联工作的重点区域。除对辖区具有一定劳动能力的残疾人进行筛查外，还将根据他们的具体情况，展开劳动技能培训，就业岗位协调工作。与一些社会福利企业进行沟通，尽最大努力安置残疾人上岗。并把一些相关的就业信息和政策在广大残疾人中进行宣传，为残疾人的就业铺好路搭好桥。
五、以法律为武器，完善残疾人的维权工作
保障广大残疾人合法权益不受侵害，应该是残疾人工作者的天职。为确保把这项工作准确无误地履行好，今年，街区残疾人工作者要有计划地进行专业的法律知识学习，提高运用法律的能力，增加自身的法律意识，加大残疾人的维权力度。充分利用维权示范岗的职能，切实维护好广大残疾人朋友的根本利益。
六、依托国家相关政策，妥善解决残疾人的基本生活
根据国家和各级政府现有的相关优惠政策，力争在残疾人参加社会保险、农村低保、新农村合作医疗、农村残疾人小型贴息贷款等方面多谋取福利，具有实效地解决辖区残疾人的实际困难，以解他们的后顾之忧。
七、继续认真做好二代《残疾证》办理工作
认真做好二代《残疾证》的新申请、换领、发放、建档工作仍然是今后一定时期的工作任务，我们还将不遗余力地做好这项工作。我们将继续采用入户走访、调查掌握全部信息，针对特殊残疾人进行特殊的服务方式进行特殊的服务。为广大残疾人顺利办理《残疾证》大开方便之门。
八、利用各种契机，开展各项残疾人活动
开展各项丰富多彩的残疾人活动是增加残疾人竞争社会能力，参与社会意识的有效锻炼手段，丰富业余生活，提高思想情操的课堂，也是广大残疾人朋友直接感受党和各级政府对残疾人的亲切感受。同时，也是彰显我街区残疾人工作的有力依据。我们将不失适机地在辖区搞好各项活动。
以上为我福安街道残联20xx年工作计划。
街道科委年度工作计划
珠街街道办事处安监站在街道党工委办事处的正确领导下，在区安监局及有关部门的关心支持下，坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，紧紧围绕街道办事处“五区三地一城”奋斗目标，深入贯彻落实“科学发展观”安全发展的理念，全面推进小康社会的总体要求，真抓实干，强抓严管，认真抓好20**年的安全生产监管工作，结合安监站的实际，现就有关工作计划如下：
一、非煤矿山
1、加大对新建矿山的监管，标准化矿山建设指导服务工作， 建立长效管理机制，确保新建矿山达到各项安全生产标准化达标验收工作。
2、加强对新建矿山的日常监管，确保顺利通过各项验收取得安全生产许可证和三级以上标准化建设，达标验收保证安全生产。
3、加强对关闭的矿山的日常监管工作，加大对新建矿山的检查督促指导力度，确保安全生产，社会稳定，依法依规合法安全生产。4.加强对烟花爆竹、危险化学品、工矿商贸等企业的日常监管及检查力度。
4、积极配合做好东面山生态环境治理相关工作。
二、危险化学品
加强对中石化珠街大桥加油站的日常监管特别是学校门口的小餐馆小卖部及加油站值班带班人员的安全教育管理，培训力度，确保安全可靠。
三、烟花爆竹
1、规范有证零售店
店的合理布点，加大日常监管及检查力度，加大节假日赶集天的规范检查力度。
2、坚决打击无证非法销售烟花爆竹店点的打击力度，规范我乡烟花爆竹安全有序，合法经营。
四、综合监管
按照安委办公室的有关职能要求协调好各安委会成员单位按各自的职能职责开展好各自监管的日常工作，加大督查力度，协调配合开展各个时期的督查检查工作，发挥安委办综合协调作用，确保各项安全生产工作顺利有序开展，按时上报各项材料信息。
五、其他工作
在抓好安全生产工作的同时，认真完成街道党工委办事处领导交办的其他工作，确保各项工作有序开展。
1、按照市、区乡村清洁工程实施方案，完成珠街市级试点任务，提升珠街村庄环境。
2、配合协调支持西海生态旅游开发建设项目，完成土地征收、规划评审等工作，配合项目公司进行建设。
3、配合项目公司进行东绕城高速公路建设项目。
4、紧紧围绕珠街组团规划，指导好各社区、村委会新村规划和旧村改造方案，积极报区、市两级规划局审批，通过高质量规划、严格控制使珠街乡村镇建设工作更上新台阶。
5、抓好村镇建设安全生产工作。
6、积极完成街道党工委、办事处交办的其他工作。
编办年度工作计划
编办年度工作计划
根据县编委会的总体部署，结全我县实际，现将县编办20xx年工作计划安排如下：
一、指导思想
坚持以科学发展观和党的十七大精神为指导，牢固树立科学发展观，在县编委会的领导和上级编办的指导下，围绕服务全县经济社会发展大局，切实加强机构编制管理，做好机构改革工作，促进我县机构编制工作有效开展。
二、主要工作
1、上半年抓好机构改革的前期准备工作，对基础数据进一步进行核实，做好调查摸底。下半年切实抓好机构改革。
2、进一步完善机构编制实名制数据库管理。
3、加强调查和了解，经常深入部门和单位，了解掌握部门和乡镇人员编制情况。
4、继续做好事业单位登记管理工作，进一步落实登记管理的法规政策，加强对登记管理单位的督查和指导。把加强事业单位法人代表培训作为推进事业单位管理工作的切入点，做好日常登记管理工作，推动事业单位登记工作再上水平，要按照省、市登记局的要求，抓好事业单位登记网上办公工作。
5、切实加强机构编制管理。不断探索研究机构编制宏观管理和总量控制的动态管理机制，不断创新机构编制管理制度，全面推行“入编审核”“编制实名制管理”等制度，不断完善管理手段，推动管理工作创新。加大和强化机构编制监督检查的力度，按照“谁批准，谁负责”的原则，配合有关单位或部门开展对违规现象的查处。
6、进一步做好机构编制统计和信息宣传工作。做到机构编制统计工作更准确、更及时、更安全。加大和加强信息宣传工作的力度，每个季度在我县人事编制信息网上发表至少1篇信息，向市编办上报至少数1篇信息稿件，为完成各项改革任务营造良好的社会氛围。
7、抓好县财政核拨工资与县编办实名制人员进行审核工作。为了使编制实名制管理更加准确和规范，经县编委同意，县编办将恢复各乡镇和部门核拨人员工资名单必须到县编办审核的制度。
8、抓好编办自身建设。要加强机构编制更新知识方面的学习，学习外地一些先进的工作经验和方法，为我所用，同时还要加强编办人员业务知识的学习，不断提高自身的业务素质。
旅游办年度工作计划
20xx年，我镇旅游工作认真贯彻落实省、市、区旅游发展大会精神,紧紧围绕市委、市政府提出的积极打造现代国际旅游城市目标,积极克服因雪灾、假日调整、全球经济影响等因素，开拓创新，强抓机遇，进一步将旅游与文化深度结合，加大规范旅游市场力度，继续保持了旅游发展的良好态势。
一、旅游宣传进一步加大，现代国际旅游重镇建设形象显现。一是举办情人节活动打造品牌。结合北京奥运会，与奥运旅行社合作，继续举办了第二届中国黄山七夕情人节，在全国30个城市投放广告，在北京举办了新闻发布会，通过奥运知识问答、趣味登山运动、摄影比赛等丰富了情人节活动内容，进一步提升了翡翠谷“情爱”文化品牌。在“坟川”地震期间，中秋节开展“万水千山粽是情”献爱心活动。在“中国首届旅游商品设计大赛”中，组织松神、味特佳、春茗、品行、景泰龙茶厂等5家单位和个人参赛，其中松神设计的商务礼品荣获银奖。二是走向全国营销扩大影响。组织景区、酒店、旅行社奔赴东北三省、北京、武汉、合肥、广东、河南、长三角等主要客源地参加旅游推介会，积极国际国内旅游交易会等，发放宣传品6万余份，引起了各地旅游市场的广泛关注。三是邀请媒体活动组团走“**”。翡翠谷景区邀请韩国旅行社踩踩“**”，“情爱”品牌已占领全韩国市场，风光片在韩国电视台每天播放。两个4a景区在合铜黄高速、徽杭高速架起8块高炮广告，展示**旅游企业形象。多次邀请《安徽日报》、《黄山日报》、《中华旅游报》、《经济日报》《新浪网》、《新华网》《人民网》等主流媒体看“**”，翡翠谷在浙江卫视、江苏等主要客源地的黄金栏目的重点宣传。热情接待了世界遗产保护组织考察团、徽商大会、红色故土.安徽行、中国音协“田野的春天”等考察团来**镇考察，接待“安徽省乡村旅游推进会暨农家乐宣贯大会”与会人员。编印了第2版本《旅游指南》，进一步提升了**镇的知名度和美誉度。
二、旅游项目建设力度进一步加快，基础设施服务功能完善。一是项目投入进一步加大。全年旅游在建项目共有30个，总投资20亿元，共完成投资13.4个亿；嘉华国际公审成功落户**，并完成投资1750万元。香溪漂流项目规划通过评审，现正在加紧投入施工，力争年内基础工程完工。二是在建项目速度加快。纳入管理的30个旅游项目进展顺利，华艺、宾馆、汤镇大酒店已试营业，黄山国际大舞台成功演出。**印象（二期工程）正在施工，购物中心已投入使用。通过提升服务水平和管理水平，海洲国际大酒店成功申报4星，原野旅行社进入国内百强社，旅游“六要素”服务功能进一步完善。启动《**镇旅游规划修编》工作，科学决策**镇未来几年旅游的发展。
三、信息化工程进一步加快，旅游服务实现网络化。一是启动了“虚拟**游”网站建设，建立全镇旅游行业数据库，通过数字地图和影象地图实现互联网快速发布,提供游客基于网络电子地图的全面网上旅游综合服务。全国各地游客在互联网上轻点鼠标即可游览**镇各大景区优美风光。二是启动了“数字景区”建设，完成了三大景区户外电子屏发布系统、数字视频监控系统，升级改造翡翠谷景区、实施九龙瀑景区电子门禁系统工程建设。启动了多媒体系统工程建设。通过信息化建设，**镇的农家乐也实行了网上营销功能。
四、综合治理力度进一步加大，社会文明程度全面提高。一是强化日常管理，给游客创造一个满意环境。随时清除乱堆乱放，坚决拆除乱搭乱建，有效遏制乱涂画、乱张挂，还游客一个自然清新的**。坚决打击“黑社、黑导、黑店、黑车”，规范旅游市场，减少旅游投诉。二是继续加强旅游市场的管理与检查。为确保旅游安全，保证旅游质量，规范旅游秩序，提升旅游效益，今年在区旅游局、安监局、卫生局、交通、烟草、物价等8个单位的指导下，在“徽商大会”、“十一”黄金周和周末对宾旅馆、景点、旅行社进行了突击抽查，整治旅游市场秩序。对翡翠谷、九龙瀑等景区（点）开展环境整治，特别是今年“十一”黄金周创历史新高的接待水平水平下，、确保了“安全、秩序、质量、效益”四统一目标的实现。三是高度重视旅游投诉工作。今年共接待旅游投诉48起，按照《安徽省旅游管理条例》，认真依法处理，确实保护游客的合法权益，以游客满意为目标。四是继续强化旅游安全责任意识。在主要景区（点）增设旅游区公共信息标识牌、景区介绍牌、安全警示牌。重点督促了旅行社建立安全机构安全管理制度、签订安全责任状、加强直通车的管理。一年来没有一起安全事故。五是加强了从业人员的培训工作。针对韩国市场举办了星级酒店、4a景区、国内百强社负责人参加韩国旅游市场研讨班。针对景区、旅行社、宾旅馆管理人员水平就市场营销、怎样当好企业老总等邀请科大教授授课，举办暑期培训班，提高管理水平。针对农家乐人员服务水平，邀请黄山区旅游学校来镇开展农家乐服务礼仪培训班。六是帮助景区降低风险能力。由镇统一招标办理《风景名胜区责任保险》，降低和化解景区风险能力。
五、建立旅游服务标准化，旅游服务水平明显提高。在全镇企业中开展标准化服务工作，确定了旅游“六要素”六个行业，16家企业和一个村为试点单位，扎实推进旅游服务标准化建设工作，规范服务行为，提升服务水平，全面提升**镇旅游管理和服务水平。
20xx年工作谋划
一、进一步加快旅游规划和景区详规修编，提升**镇旅游内涵。加快实施《**镇旅游规划》修编工作，围绕“两个重镇”建设，进一步完善境旅游基础设施建设，完善空间格局和功能分区，提升景区品味和内涵，挖掘旅游文化，明确今后几年的发展模式、旅游重点。
二、进一步加快信息化工程建设，实行网络全覆盖服务。加快推进“数字景区”建设，全面开通景区电子门禁系统，旅游企业多媒体，开通完善**乐游网。同时加强网络促销，扩大开放程度，通过现代化手段促销**。
三、加快推进旅游服务标准化。在全镇16家试点企业中，建立具有**特色的标准化服务体系，量化服务标准，为全省标准化服务工作总结试点经验。
四、加大营销力度拓展旅游市场。一是继续举办第三届中国黄山七夕情人节，全面全力打造翡翠谷“情爱”文化品牌。二是加快制作《**旅游》风光片，在中央级宣传媒体展示**旅游风貌。三是创新宣传促销方式，加快旅游市场的拓展，在原有市场的基础上，有针对性的开发新的客源市场，积极发展“银发经济”、“学生经济”。四是积极参加大型旅游交易会。结合翡翠谷第三届情人节活动，举办**镇大型旅游促销活动。
五、加强规范旅游市场秩序。以整顿景区旅游市场为突破口，打击非法营运、拉客现象；围绕旅游景区环境保护，彻底解决脏、乱、差现象；提倡景区经营户文明诚信经营；发挥黄山风旅游联合体的作用，规范旅行社行业管理。以游客满意为关注焦点，创新服务观念，塑造最佳的旅游服务形象。
六、建立旅游管理培训制度。提高旅游管理者和旅游服务人员的素质，采取会议、外地考察、交流学习对旅游经营单位及从业人员进行管理和培训，把旅游职业教育和培训作为旅游业的基础工作来抓，坚持不懈地对旅游从业人员进行岗位培训，以一流的旅游服务、一流的旅游环境提升旅游形象。
七、加快旅游产品建设。在规划修编的基础上，重点抓好香溪漂流项目建设工作，提升翡翠谷、九龙瀑产品文化内涵，增设景区游客参与活动，谋划休闲体验、野外探险、自驾车、民俗文化等旅游新产品，延伸旅游产业链，加强开发和指导**土特产品和旅游购物纪念品的开发。
八、积极整合市场资源。通过建立景区、旅行社、酒店协会，整合旅游资源，做大做强**旅游企业，通过“东海一票制”、旅行社整合、酒店联合加强合作，提升**镇整体对外宣传的力度，打造**镇旅游目的地。
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