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监狱心得体会

监狱办理局任务总结。

时光飞逝,岁月从来不等待人我们在工作中也学到不少东西,在不经意间我们又要写总结了,写总结有利于我们对全局有更深刻的认知,什么样的工作总结值得被我们借鉴呢?于是,小编为你收集整理了监狱办理局任务总结。更多信息请继续关注我们的网站。

监狱是一个特殊所在,是社会的另一面,同时监狱又是一个可以改变社会的地方。下面是由美文网整理的监狱管理局工作总结,欢迎阅读。更多相关工作总结文章,请关注本栏目。

【监狱管理局工作总结(一)】

2016年度在监狱党委的正确领导下,各业务科室的精心指导和大力支持下,监区支部的直接领导和全体警察的共同努力下,我监区紧紧围绕安全、稳定、和谐、发展的主题,在抓好监管执法工作中充分发挥狱政管理职能,贯彻落实各项监管制度,夯实了各项基础工作,做到了监管安全的超前防范能力,确保了监区安全稳定,现将一年来得狱政管理工作总结如下:

一、领导高度重视,上下联动,齐抓共管。

监区长亲自挂帅,教导员,副监区长直接负责,管教办具体落实,各分监区和相关业务股室配合协助,形成了上下联动,齐抓共管的管理格局,紧紧围绕三不、四无、七个不发生的工作目标,坚持以监狱安全稳定为首要政治任务;以降低刑释人员重新犯罪率为首要标准;以公正、文明、廉洁执法为价值追求,提高了我监区规范化管理水平。

二、夯实基础工作,提高超前防范能力。

为了确保三不、四无、七个不发生的工作目标,我监区坚持以人为本、依法治监,科学管理,不断提高罪犯的改造质量为目的。进一步健全了罪犯互监组、警察直接管理、危险份子管理、耳目管理、清查监、零监号管理、刀具利器及其它危险、违禁物品管理,生产工具管理,狱情分析,值班巡逻、点名落锁等行之有效的管理工作制度。同时加强开展心理咨询、心理疏导、心理干预和心理矫治工作,全面开展自杀危险量表测评,通过评估和甄别、个别教育、攻坚转化、心理矫治等,其方式方法多样化。

监区对出现失眠、沮丧、焦虑等忧郁症状的罪犯,以及人际关系不良、家庭发生变故、身体有重大疾病的罪犯,监区迅速启动预警机制,监控机制和心理干预机制,加强疏导,及时化解心理问题,促进思想转化。在此项工作中,转化进步较大的罪犯有杨俊山、王义龙、潘昌军等。同时监区大力拓展社会帮教、运用亲情帮教、专家帮教和社会人员帮教以及人文关怀感召罪犯转化,消除负面思想,提高了罪犯自觉遵规守纪的改造意识,防患未然。

三、坚持公平、公开、公正,强化执法意识,切实贯彻狱政管理政策和方针。

(一)、在刑执工作中,能以程序化管理规定为基础,强化执法意识,准确把握宽严相济的刑事政策,加大三公建设和狱务公开,监区严格落实了四榜公示制度,主动接受上级监督,在办理罪犯减刑、假释、保外就医等工作,能严格按照执法程序召开监区长办公会议集体研究,实现了公平、公开、公正的执法原则。

(二)、牢固树立了执法必须接受监督的理念。切实加大了狱务公开力度,把所有的执法活动纳入视线,接受执法监督员的监督。在其具体的执法过程中,切实维护了罪犯的合法权益,做到了依法科学文明管理,对罪犯关心的热点问题依法按程序、规定办理,杜绝了不作为,乱作为行为的发生。2016年监狱工作总结四、开展各项活动,确保监管安全稳定。

监区全年开展了增强警戒线意识教育,行为规范教育,强化行为规范再教育,弟之规教育以及危险、违禁物品专项整治活动、内务卫生整顿专项活动。通过活动的开展,大大提高了我监区罪犯的行为养成和身份意识,改造意识,确保了各项工作的顺利开展,有效地打击了监内各种违规违纪行为的现象,确保了全年监管四无。

在日常劳动现场管理工作中,值班警察着装规范,坚持走动管理,现场管理、亲自管理,落实了罪犯劳动现场无声作业,有效提高生产技能和经济效益,各分监区还积极组织开展了劳动竞赛专项活动,取得了较好的实效。

五、规范内务管理,促进罪犯身心健康。

(一)、监区能深化内务室置管理,严格落实五条线、六个一标准,落实每周一次的卫生检查评比工作,制定了内务卫生评比细则,规范环境内务卫生工作的日常保持。

(二)、监区在服刑人员中组织开展以节约粮食,反对浪费为主题内容的专项活动,培养服刑人员养成良好的节约习惯,形成崇尚节约的良好风气。

(三)、监区进一步规范了罪犯个人物品的管理。

1、对服刑人员个人的一切物品,各分监区均做到了统一管理,统一编号、建立台账,摆放规范标准化。

2、对理发、剃须、缝衣等工具进行了专人管理。

3、同时,进一步加强了对罪犯囚被服规范管理登记,对不符合要求的被服和其他物品进行了集中清理,消除了隐患。

(四)、加强了疾病防疫知识的宣传教育。

监区充分利用大会教育张贴防疫知识资料和黑板报,大力宣传各种疾病的防疫知识,同时要求监区卫生员每天到车间巡查,巡诊就医,坚持每月不少于两次的防病知识讲座,有效地提高罪犯的自我保护和防护意识,使各类疾病得到了有效的防控,全年未发生重大疫情。 监区认真落实了监狱药品管理规定,做到了专人负责,确保了药品的规范管理。

一年来,通过全体警察的共同努力,监区狱政管理工作取得了一定的成绩,实现了三不、四无、七个不发生的监管工作目标,但与上级的要求还存在一定的差距,我们一定在今后的工作中认真查找不足,进一步完善各项管理制度,严格落实程序化管理,依法科学文明管理,全面推进监区工作标准化,确保监区安全稳定,为创建现代化文明监狱而努力。

2016年12月14日

【监狱管理局工作总结(二)】

半年来,在监狱党委的正确领导下、在各业务科室的大力支持下,我分监区紧紧围绕安全、稳定、和谐、发展的主题,在抓好监管执法工作中,充分发挥狱政管理职能,建立健全各项管理制度,以推进监区分监区工作标准化,夯实了狱侦基础工作,建立了耳目防范体系,提高了超前防范能力,确保了监安全稳定。我分监区上半年狱政管理工作任务已全部完成,现

将上半年狱政管理工作总结如下:

一、以确保安全稳定为核心,牢固树立安全首位意识,加强执法和管理工作制度的建设

(一)、牢固树立安全首位意识,强化安全责任体系,落实包联责任制。

今年以来,我分监区结合自身监管改造工作实际,严格落实区域控制、封闭管理、分片互监的防范制度,落实安全防范直接责任,强化了干警的责任意识,加强直接管理,加大对上岗不尽责、不作为的处罚力度,确保了分监区监管安全的持续稳定。

(二)、规范了监管执法的各个环节,加强制度建设。充分发挥狱政管理职能,建立健全防控机制、排查机制、应急处置预案、领导包联责任制四个机制;进一步完善细化了程序化管理,加强危机预警体系建设,实现了分监区刑罚执行的规范化、科学化。

二、加强三力建设、强化执法意识,规范执法平台,提高分监区执法水平

(一)、在减刑、假释、保外就医工作中,我分监区能以程序化管理规定为基础,强化执法意识,准确把握宽严相济的刑事政策,加大了三力建设和刑务公开,严格落实四榜公示制度,主动接受监督。分监区在办理罪犯减刑、假释、保外就医等工作,能严格按照执法程序落实集体会议研究,实现了公平、公正、公开的执法原则。分监区在第一次减刑假释共有29人受到了刑事奖励。监狱工作总结(二)、牢固树立了执法必须接受监督的理念,加大了狱务公开力度,把所有的执法活动纳入视线接受执法监督员的监督。在执法过程中,切实维护了罪犯的合法权益,做到了依法科学文明管理,对罪犯关心的热点问题做到了依法按程序、按规定办理,杜绝了不作为、乱作为行为的发生。

三、落实罪犯计分考核工作方面

(一)、我分监区在落实罪犯计分考核工作方面,能严格落实量化考核制度,能最大限度的发挥计分考核激励罪犯积极改造的作用,规范了计分考核制度,同时能严格落实老病残罪犯计分考核办法,制定了积委会、门岗、夜巡、狱内勤杂工等岗位罪犯的管理考核办法,做到了公平公正。

(二)、分监区严格落实计分考核制度,完善了罪犯劳动改造岗位管理制度,大大的调动了罪犯的改造积极性和主动性。

(三)、在对罪犯违规违纪处罚方面,能严格依照省局《罪犯计分考核奖惩办法》的有关规定执行,提高了罪犯自觉遵规守纪的改造意识。

四、夯实基础工作,加强罪犯日常管理,提高管理水平

(一)、分监区能积极开展了增强警戒线意识专项整顿活动以及迎奥运、保安全、创建无烟号舍专项教育活动,以活动为契机,进一步夯实了基础工作。

(二)、坚持每月召开不少于两次的事务犯会议和罪犯大会,提高了罪犯的行为养成和身份意识,确保了各项工作的顺利开展

(三)、在日常劳动现场管理工作中,值班带工警察能够规范着装,坚持走动管理、亲自管

理,落实了罪犯劳动现场无声作业,为了进一步提高生产技能和经济效益,分监区积极组织开展了劳动竞赛专项活动。取得了良好的实效。

五、加强狱侦工作,提高超前防范能力

(一)、分监区加强了耳目管理制度,建立健全耳目专档,建立了耳目的防范体系,充分发挥了耳目的功效。

(二)、分监区始终坚持每月四次的监管安全大排查工作,坚持每月不少于五次的清监检查,落实了对四个重点的检查,消除了各类监管安全隐患。

(三)、结合分监区监管改造工作实际,制定了处突应急预案和三防工作措施,结合5.12四川汶川地震,我分监区迅速制定了抗震防震应急预案,成立了领导小组和应急队,落实包联责任,并按照应急预案要求,组织罪犯进行了实际演练,有效的预防了灾情发生给罪犯造成的伤害。

(四)、分监区坚持每周三犯情分析会议制度,深入摸排分析犯情动态,制定针对性强的措施,做到有效防范于未然;

(五)、落实逐人发言,每名警察必须做好会前分析准备工作,由各包组警察重点对本小组罪犯情况查找原因,制定措施;

(六)、对顽危犯的确定认真落实严格审批制度,进行严格管理和建立具有针对性教育转化模式,建立专档,对不同类型的顽危犯制定出真对性、可行性、操作性较强的转化方案;

(七)、确定包教警察和包夹监控罪犯,包教警察每月不少于两次谈话,包夹罪犯监控防范措施有力。

六、生活卫生工作方面

(一)、分监区能深化内务定置管理,严格落实五条线、六个一的标准,落实每日不少于两次的卫生检查评比工作,进一步规范环境内务卫生工作的日常保持。

二)、分监区能在犯群中积极组织开展以节约粮食、反对浪费为主要内容的专项活动,培养服刑人员养成良好的节约习惯,形成崇尚节约的良好风气。

(三)、分监区进一步规范了罪犯个人物品、资金的管理。

1.对服刑人员个人的一切物品,分监区均做到了统一管理、建立台帐,对不合要求的便服和其他物品进行了集中清理,消除了隐患。

2.进一步规范了理发、剃须、缝衣等工具的管理。

3.着力解决罪犯个人资金管理中存在的突出问题,规范统一罪犯个人资金管理,实行一人一卡制,禁止相互使用资金,有效的杜绝了犯间的帐务纠纷。

4.分监区进一步加强了对罪犯的囚被服管理,消除了被服管理上存在的松散问题。

(四)、罪犯就诊、疾病预防工作方面,

1.分监区充分利用大会教育和张贴防病知识宣传资料,坚持每月不少于两次的防病知识讲座,有效地提高了罪犯的自我保健和防护意识,使各类疾病得到了有效的防控,在上半年未发生重大疫情。

2.分监区认真落实了监狱药品管理规定,做到了专人负责,确保了药品的规范化管理。 通过分监区全体干警的共同努力,狱政管理工作在上半年取得较好的成绩,下半年我们更应该戒骄戒躁,严格落实十九项程序化管理、全面推行监区分监区工作标准化,紧紧围绕安全稳定,确保实现全年双零目标任务顺利完成,为创建现代化文明监狱大下良好的基础。

【监狱管理局工作总结(三)】

一、加强政治业务学习,不断提高自身素质,脚踏实地地为党工作

一年来,我在认真履行职责,做好本职工作的同时,刻苦学习政治理论和业务知识,不断提高自己的政治素质和业务素质。一是坚持学习邓小平理论和三个代表重要思想,深入贯彻落实科学发展观。二是结合监狱人民警察综合素质教育训练知识的学习和考试。认真学习了相关法律、法规和业务知识,通过学习,进一步增强了法制观念,提高了执法水平,为做好监狱工作打下了坚实的基础。党员思想汇报

二、认真履行职责,监狱全面工作成效明显

(一)积极发挥一把手作用,努力把班子建设成监狱统一领导和团结的核心。作为党总支书记,在班子建设中,我主要做了以下工作。一是注重加强一班人的政治理论学习,不断提高班子成员的政治理论水平和把握政策的能力,确保每个成员在思想上不掉队,在工作上不落后。二是协调班子成员之间的工作,加强班子团结。

经常和班子成员一起交换意见,沟通思想,交流工作。坚持召开民主生活会,开展批评与自我批评,使班子成员做到工作分工不分家,相互支持,相互理解,积极配合,不断改进工作。三是按照民主集中制原则,坚持重大问题集体研究决定。充分发挥班子成员的作用,不搞个人说了算,做到了集体有决,各方去办,办中有决,不离原则。有效地发挥了班子的整体效能,增强了领导班子的向心力和凝聚力。从而使班子成员思想上熟悉统一,行动上协调一致,工作上积极配合,工作上坚持高标准,有力地促进了监狱的各项工作健康发展。

(二)坚持实事求是的思想路线。自觉做到不说大话,不说空话,多做实事,扎扎实实地、一步一个脚印的去做好工作。工作中,我始终坚持深入基层调查研究,坚持不偏听偏信,坚持用自己的眼睛去观察问题,用自己的脑子去思考和分析问题,用科学的办法去解决和处理好问题。在工作作风上做到标准要高,要求要严,落实要快,保持要好,执行指示要果断,上级来不来检查一个样。确保了党的路线、方针、政策及时在监狱得到贯彻落实,做到了政令畅通。推荐栏目免费彩铃

(三)认真落实党风廉政建设责任制,全狱干警廉政意识和责任感不断增强。2016年初我代表监狱与局签定了《党风廉政建设责任目标书》后,一是及时对岗位责任目标进行了分解,指导监察室进一步健全和完善了廉政档案。使我狱党风廉政建设工作向制度化、规范化迈进了一大步。二是真正负起一把手的责任,分别与各科室、监区(大队)签定了目标责任书。三是继续把对干警职工八小时以外的两个延伸治理引入到党风廉政建设工作机制,收到了较好的效果。三是进一步规范执法活动,实行阳光工程,增强执法过程中的透明度,确保了公正、廉洁执法。在今2016年对罪犯进行的两次减刑、假释执法活动中,实行三公开、一推荐、五把关原则,做到了公开、公正、公平,杜绝暗箱操作,达到了三满足。

(四)围绕提高教育改造质量和确保监管安全,加强了软硬件建设。一是加大了硬件建设力度,投资余万元维修了高压脉冲电网,投资万元加高了围墙二是进一步健全软件建设,按省局要求成立了刑罚执行委员会,出台了《××监狱刑罚执行工作细则》和其他相关规章制度,为确保监管改造秩序的稳定奠定的基础。其中,省监狱局对我狱非凡学校进行了复查验收,取得了963.5的好成绩。在省局对我狱的刑罚执行、狱政治理、监管安全、生活卫生等工作检查中都给予了很高的评价,顺利实现了监管工作安全2016年和2016年安全无事故的目标。

(五)改善了办公、生活环境和条件。今2016年,在资金比较紧张的情况下,投资万元修建了蓄水池和供水设施,硬化、绿化了办公区地面平方米,继被市授予卫生先进单位后,今2016年初又被授予××级文明单位。

(六)适应市场形势,狠抓监狱生产。积极应对市场经济、社会经济结构调整、我国加入及监狱生产经营实现三个转变后给监狱生产带来的不利因素。形成了外来加工项目和塑料生产兼顾的生产格局完善了安全生产制度和生产安全责任制,确保了生产安全。截止到11月份,全狱共完成产值万元,实现利润××万元。

三、存在的主要问题

一年来,我虽然做了一些工作,也取得了一些成绩。但由于我个人的水平和工作能力有限,还存在不少缺点和不足,离党和人民对我的要求还有差距。主要表现在一是对政治理论学习还抓的不够紧,理论素质还有待进一步提高二是对同志的批评有时过于严厉和尖锐。三是在队伍建设上还有教育不够,治理不严的现象,发生了令人痛心的四名干警参与事件。在今后的工作中,自己一定要进一步加强理论学习,用三个代表武装头脑,指导行动,不断提高理论水平,把工作做好,为党尽责,为民奉献。

【监狱管理局工作总结(四)】

年南阳监狱一监区坚持以罚为本,深入贯彻落实愚昧发展观,肆意曲解践踏法律尊严。队伍管理以离岗学习,实质罚款为法宝。管教方面继续以欺上瞒下,应付上级机关的检查为目的,关系犯成群。生产经营中财务混乱,生产成本高居不下,让人质疑。××年在南阳监狱一监区干警工们的愤怒和嘲笑中结束了一年的工作,成绩斐然。具体如下:

一、 队伍管理

经过××年全体干警工的逐步觉醒和学会用法律法规尝试维护自身合法权益,××年南阳监狱一监区对干警工的直接罚款,由明转暗,披上了离岗学习看似合法的外衣,处罚干警工的随意性更大,罚款力度比××年有过之而不及。

众所周之,离岗学习根据干警工的日工资来计算,离岗学习一天,扣除干警工日工资50-90元不等,最高离岗学习三个月,甚至对庞某、黑某给出了半年离岗学习的处罚。对干警工离岗学习的处罚,完全根据以王炜为首的三人帮个人好恶,个人心情,美其名曰集体研究决定。以王炜为首的三人帮嘴皮一碰,基层干警工到中层干警几十,几百,几千元工资就被处罚掉。对干警工的离岗学习是一种变相罚款,是严重违反《国家公务员法》的行为,这是无可质疑。

是什么让王炜为首的三人帮能如此有恃无恐,肆意曲解践踏法律?在国家大力提倡和谐社会,依法治国的今天,为什么一个国家执法机关的单位负责人能公然挑战法律尊严?南阳监狱究竟是不是共产党领导下的监狱?

而具有讽刺意味的是,南阳监狱副监狱长,一监区监区长王炜整天对基层干警工的训话,张口就是法律规定,闭口谁给你的权利?谁给你的权利?谁给你的权利对干警工大肆违规变相罚款?谁给你的权利违法拖欠挪用干警工工资?谁给你的权利肆意侵犯干警工的权益?谁给你的权利违法组织罪犯进行超时劳动,春节都不让罪犯休息?你配当一名执法机关的领导?你有资格谈法律?你对得起国家发给你的工资?对得起你头上佩带的国徽?对得起党和人民对你的信任,赋予你的权力?

国家拨付干警的执勤费每人六千余元,凭什么不发放?国家规定干警每年的年休假制度,为什么不执行?干警病假工资凭什么发放如此低?只发七八百元?剩下的钱跑那去了?河南省规定的男同志陪护妻子的一个月产假,为什么不执行?以工带干,让无执法权的工人履行干警的权力,是国家严厉禁止的行为,你王炜不但不遵守,还让工人担任中层职务,管理干警?真是开创全国监狱的先河!

还有一件事不得不提,王炜你违法采用技术手段,怀疑是一位袁某上网反映问题,先让袁某停职反省,后罚款,年底在公务员考核中违法对袁某做出公务员考核不合格决定,厚颜无耻,公开打击报复。别说不是袁某,就是真的,公开打击报复也是一种违法行为。小人之心昭然若揭!另外我国宪法规定:公民的通信自由和通信秘密受法律保护,你凭什么采用违法技术手段侵犯公民合法通信自由和通信秘密?而且是反映问题的内容,这种行为是典型的违宪行为,应受到严惩!执法犯法,更是罪加一等!

二、 管教方面

××年一监区管教再次充分暴露出,刘胜利管教监区长的无能。主要的工作精力,都放到应付上级检查上。表面工作做得如火纯青,每逢上级机关下来检查,慌里跟拾炮似的,到处吆喝安排。你说你慌什么?又怕什么?怎么上级机关一来检查,平时监区日常工作就不一样了?这不让干,那不让整?一些虚假材料让收起来,监区外加工技术人员也暂停进入监狱?

××年,监区内关系犯暴增?有你刘胜利的没有?天下无不透风的墙,只要你做了,就没有不让人知道的事。记得你在一次对罪犯的公开训话中,明确对罪犯训斥到:你自己说,不说你给监区做出什么贡献,你给刘胜利做了什么贡献?问的罪犯无语!旁边旁听的干警也无语。刘胜利监区长,你教育罪犯的方法真让人值得学习啊!

现在监狱内到底还有多少罪犯拥有手机、现金、黄书?罪犯吸的高档烟那来的?一名叫郝朝龙的罪犯,刘厂长不陌生吧?你们什么关系?郝朝龙在狱内能当着干警面,训斥别的罪犯,不把一般干警放在眼里,凭的是什么?你心知肚明,干警也心知肚明!在你心目中神一样地位的监区长王炜上任伊始,说的要打击牢头狱霸的决定,你执行没有?你是树立牢头狱霸还是打击牢头狱霸?看来神说话也有不好使的时候!你就不怕神当时说的你打击不了牢头狱霸让你滚回三监区。

你貌似六亲不认,一心为工的执行管教制度,只针对别人不针对你自己吧?你可以酒后进院,那是检查工作,你可以值勤时间打篮球,别人就是违反规定?你穿便服,不带帽子进院,不违规,别人就是警容风纪不整?你下班时间,喝酒出交通事故,属于工伤,待遇一分不少,你工的是哪门子伤?

三、 生产经营

生产经营××年让人看不懂,在生产成本大环境没有太大浮动,每块砖由××年一块0.26元降到0.23元的情况下,烧窑承包给外人一块砖由××年的6.9分涨到9分,按××年生产4500万砖计算,等于涨幅了94万元,达到400万元。煤价和土等生产资源没有太大浮动,每块砖价还有下调,烧砖承包给别人的成本缺涨了2.1分,这帐不知道王副监狱长是怎么算的?

既然浙江老板敢连续承包两年,依照浙江人精明的算计,肯定是有赚头,那么既然别人能赚钱,为什么我们要承包出去,把自己的利润让别人赚去?抱着下蛋的鸡让别人分蛋?这蛋究竟都让谁分去了?

在砖价没有上涨而且略有下浮成产成本稳定的情况下,承包成本涨了,那么每天出工300的劳动力,算下来一年让干警工们累死累活,风挂雨淋赚的利润有多少?如果这300人不出外工搞内加工一年赚的钱有多少,这在××年的工作总结中我们算过这笔帐,大家想一想,心里也有个谱,这就是为什么原来张德民厂长要取消烧砖,全部将经济重心转移到狱内的原因之一。可笑某些人上任还嘲笑张厂长不懂经济,这两年的实际操作,大家可以看出来到低谁不懂经济,难怪说劳改场搞经济不行,整人在行,一点不假。

××年度已经过去三个月,年终总结姗姗来迟有多方面原因,还抱有一丝幻想,期待某些领导良心发现,能够切实落实大家的合法权益,现在看来都是痴心妄想。就拿执勤费来说,三个分监区的执勤费都发放,为何独有一监区没有发放?钱那去了?有没有挪用的嫌疑?一直以来,对单位内部的事情,我们也想在一个小的范围里控诉,希望得到合理合法的解决。但是,现在看来这种小心翼翼,反而助长了某些领导的嚣张气焰。××年,我们将加大利用网络和向上级相关机关投诉力度,力争让南阳监狱的各种侵犯干警工合法权利的事实,引起上级机关的关注,进而解决问题。也希望大家能够积极主动的站出来,在合理合法的框架下,权利是要靠自己去争取的,这不是设计那个一个的问题,这是大家的问题,而不是在下面发发几句牢骚就能解决的,预祝大家在××年有个好的心情!

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出出境办理局任务总结


下面是美文閲读网小编为大家整理的出入境管理局工作总结,欢迎大家阅读,更多工作总结请关注美文閲读网工作总结栏目。

出入境管理局工作总结【一】

2016年以来,我积极参加局党委组织的各项理论学习,系统学习了党的十八大以及三中全会精神,并深刻理解其精神实质和内涵,通过学习和深入研讨,使自己政治理论素质、工作能力和党性锻炼等方面有了进一步提高。为了加深对学习理论知识的理解和把握,我还坚持每周和同事共同学习、共同讨论、共同提高,查找自身存在的问题。通过不断学习积累,使我在思想上牢固树立'公正执法,执法为民'的观念,为今后做好各项公安工作打下了良好的基础。现结合全年出入境管理工作和个人实际情况总结汇报如下:

一、解放思想,增强公仆意识

今年以来,我认真学习党的十八大精神,贯彻执行党的决议和有关指示,注重思想政治修养,时刻牢记并努力实践'全心全意为人民服务'的根本宗旨,积极参加局里组织的各种理论学习,坚持到课认真记笔记。课后还能主动阅读政治理论读物,从网上查找政治理论资料,并坚持写读书心得。通过这些学习不断提高了自身的政治理论水平,在思想上积极要求上进,认真学习并深刻领会各级领导的讲话和文件精神,使自己的思想境界上升了一个层次,努力争做一名政治思想过硬,业务能力强的公安民警。

我重点在开拓思想、增强意识方面进行了系统学习,根据工作特点和实际需要,我认为经济和社会的快速发展,对公安机关出入境管理部门的服务水平和工作效率提出了更高要求,公安机关出入境管理部门如何充分发挥职能作用,适应并促进经济社会发展,是我们必须时时思考的问题;如何提高科学管理和依法行政水平,是我们面临的一项迫切任务,如何充分运用科技手段提高管理水平和工作效率,是摆在我们面前的突出问题。公安民警个人工作总结做为出入境管理的一名普通民警,我时刻在思想上高度重视出入境管理工作,充分认识到出入境管理工作的重要性,增强做好出入境管理工作的责任感和使命感,牢固树立文明古国泱泱大国的'国门'意识,九朝古都的'窗口'意识,内强素质,外树形象。

随着我市经济社会的日益发展,中外人员交流日益频繁,出入境管理工作量的不断攀升,出入境管理政策的不断放宽,手续更加简化,要求我们在严格执法的同时,不但要维护好国家安全和社会稳定,还要为社会经济的发展保驾护航,通过'争创文明示范窗口,争当文明服务标兵'的'双争'活动,让我们每个民警充分认识到'发展是第一要务',我们要解放思想,增强公仆意识、服务意识,提高我们服务经济社会发展的水平和效能,对清理查找出来的差距和不足,逐条逐项进行认真梳理和修订,着眼全局和长远,并结合我科工作实际制定出一批有利于服务发展的新举措,形成服务发展的长效机制,为社会发展创造良好的法制环境。

二、加强'窗口'建设,认真做好前台受理及审核工作

作为出入境管理系统的一线单位,我们直接面向社会,服务群众,服务企业,在实际工作我坚持将'执政为民,服务发展'与创建'双争'相结合,不断强化公仆意思和服务意识,切实做到了一切工作为了人民群众,依靠群众,服务人民群众,做到管理和服务人性化。

在出入境日常前台受理及审核工作中,首先对于前来办事、咨询的群众,不论是否属于自己职责范围的事,我都能够热情接待,并及时说明、移交办理。其次,在工作形式上,我采取变坐堂式办事为上门主动服务。凡遇企业人员组团出游或开展商务活动的,为不影响企业正常生产,我都能够主动上门为企业提供相关的咨询解答及指导填写表格等前期办证预备工作。第三,在时效性上加强服务。对所有办证事项,明确办理期限,手续齐全、符合规定的,随到随办,一次办成,对手续不齐、需要补办的,力争第二次办成,决不让申请人往返第三次,得到了上级领导和办证群众的肯定,在人民群众中树立起了'人民公安为人民'的形象。

今年以来,我共受理、审核公民因私出国境申请××人次,其中办理护照××人次,办理港澳旅游××人次,办理港澳其它××人次,办理港澳定居××人次,办理儿童专用指标××人次,办理赴台申请××人次。在工作中,我在强调服务的同时,坚持面见申请人制度,坚持询问制度,确保了全年受理审核工作高质量的完成,全年无一起有效投诉。

三、加强报备工作,提高管控能力

对法定不批准出境人员的报备制度和国家工作人员出境登记备案制度是在全面开放状态下,公安机关依法限制法定不准出境人员和特殊人群出境的最有效的手段。根据规章制度和上级领导相关指示精神,针对我市报备工作的实际,结合实际工作特点,我能够利用各种机会主动向同级的组织人事部门及辖区内国有大中企业宣传,增强他们对国家工作人因私出国(境)登记备案工作重要性的认识,根据《关于开展清理国家工作人员办理因私出国(境)证件专项工作的意见》等相关文件规定,按照上级安排分工,我重点对辖区内的登记备案工作进行了一次全面的清理,全年上报特定身份人员××人次,法定不批准出境人员××人次,全年无漏报、未报或查控不及时导致法定不出境人员及特定身份人员蒙混出境现象。

四、强化德能勤廉,树立良好形象

公安出入境管理工作的指导思想就是要服务于改革开放和经济建设,树立'出入有境,服务无境'的思想理念。做为一名出入境管理人员,我在进行业务工作的同时,也不忘严格要求自己,将自己置于群众的监督之下,时刻提醒自己要摆正位置,决不能做对不起组织和有损出入境治理科集体荣誉的事情,我始终认为,我必须加倍努力工作,才能回报领导和群众对我的信任。严格按照法律、法规办事,对违反原则的事情,不管是亲戚还是朋友,我果断不办。今年以来,我拒吃请多次,拒贿近万元。在全年工作中也实现零违纪。一年来,我在工作中积极关心、团结同事,对有困难的同事及时提供帮助。更好的推动了出入境治理科各项工作的开展。

五、存在问题及下一步打算

在完成各项工作任务的同时,自身还存在一些不足。

一是理论学习还不够扎实,没有再深学透上下功夫;

二是党风廉政建设工作还不够深入;

三是报备工作开展的还有不尽如意的地方;

四是在数据上报工作中还有一定的差错率。

针对以上问题,我为明年确定了努力方向是:

一是加强理论学习,进一步提高自身素质。要适应新形式下公安工作的新要求,必须要通过对国家法律、法规以及相关政策的深入学习,增强分析问题、理解问题、解决问题的实际能力,

二是增强大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导同事们把工作做得更好。

三是打牢全心全意为人民服务的思想,脚踏实地的工作。深入群众,虚心向人民群众学习,不断丰富警民关系,把为人民服务的宗旨观念落实到行动中去。

回顾今年的工作,取得了一些的成绩。这些成绩主要是在领导和同志们的帮助下取得的。在这年终岁尾之季,我仅向各位领导和同志们表示衷心的感谢,感谢大家在这一年里对我的关怀和帮助。同时我还将正视自己工作中存在的问题,并在今后加以改正。衷心希望领导和同志们继续给予关心和帮助。

出入境管理局工作总结【二】

现将全省上半年出入境管理工作情况向新闻媒体发布如下:一是主要出入境数据统计情况;二是通报全省公安机关清理整顿外派劳务市场专项行动情况;三是吉林省公安机关外语人才库的建设情况;四是全省机关打击拐卖境外妇女案件情况;五是全省出入境管理部门应对甲型h1n1流感工作情况。

一、上半年主要出入境数据统计情况

(一)我省办理公民出国(境)证件情况。截至6月29日,全省公安机关出入境管理部门上半年共办理公民出国(境)证件206583件,同比减少15.09 %,其中,办理护照96818件,同比下降38.86%;办理内地居民往来港澳证件105755件,同比增加25.57%。

(二)来我省外国人情况。截至2010年6月29日,持我省公安机关签发有效外国人居留许可的外国人共来自135个国家,9182人,同比增长8%。在我省常住外国人国别前十位国家依次为:韩国、朝鲜、美国、德国、日本、俄罗斯、菲律宾、印度、巴基斯坦、加拿大。

截至2010年6月29日,根据外国人住宿登记管理信息系统显示,临时来我省外国人40234人次,同比减少21.62%。其中韩、日、俄、德国、美国、新加坡等国临时来华人数共27526人次,占总数的68.41%。

截至2010年6月29日,我省公安机关出入境管理部门办理外国人签证证件6376人次,国别依次为:韩、俄、日、德、美、菲律宾、加拿大、澳大利亚、新加坡、印度。

(三)查处违法犯罪情况。上半年,全省共查处违反《外国人入境出境管理法》外国人518人次。立案侦办妨害国(边)境管理犯罪案件5起,抓获犯罪嫌疑人8人。查获不准出境人员21人次。抓获网上追逃人员5名。

二、公安机关开展清理整顿外派劳务市场秩序专项行动相关情况

6月1日,商务部、外交部、公安部、监察部、交通运输部、国务院国有资产监督管理委员会、国家工商行政管理总局于联合下发了《关于开展清理整顿外派劳务市场秩序专项行动的通知》,部署全国开展清理整顿外派劳务市场秩序专项行动。对外劳务合作是我省对外投资合作的重要组成部分,对帮助劳务人员实现自身发展、促进地方经济发展、建设和谐社会、增进与有关国家的友好关系发挥了积极作用。总体上看,我省对外劳务合作的发展情况是好的,大多数外派劳务企业能够遵守国家各项政策规定,规范经营,自觉维护劳务人员合法权益,为对外劳务合作的健康发展做出了积极贡献。但是,对外劳务合作在发展过程中,也出现了一些需要引起足够重视和着力解决的问题,特别是近一段时间以来,境外劳务纠纷和突发事件时有发生,在某些国家和地区还出现一定程度的蔓延势头,一些无资质企业和个人通过虚假承诺,高额收费,一些外派劳务企业违规层层转包,导致高额收费,损害了外派劳务人员的合法权益。

此次专项行动中,吉林省公安机关从4个方面积极开展工作,取得了良好的效果:

(一)积极协调相关部门形成整治合力。全省各级公安机关的国保、刑侦、经侦、出入境、行动技术、网监、户政等多警种协同作战,配合商务、工商、外事、劳动和社会保障等部门对我省从事对外劳务经营活动的各类劳务公司、及下设或挂靠的中介组织和重点人员进行了全面调查摸底。重点掌握辖区内劳务输出窗口单位的数量、责任人、工作地点;详细了解涉外劳务的输出手段、输出方式、输出人数、输出目的地、收费标准、资金用途等情况。通过深入劳务输出的重点乡镇、村屯,走访基层干部、劳务组织者、劳务输出人员及家属,及时发现各类违规违法行为及案件线索。

(二)建立外派劳务风险预警机制。各级公安机关在摸底排查过程中,充分发动群众,调动社会力量参与监督。对非法劳务问题突出的重点地区和重点企业,全面查清此类企业的管理方式、管理人员、收费标准、监督手段,评估该企业可能出现的风险。认真接待群众举报、投诉和报案,从中发现犯罪线索。对于可能发生的群体性、突发性事件及时掌控,对发现的线索及劳务输出中可能出现的风险,及时评估和上报。

(三)强化非法劳务组织活动的打击力度。为有效侦查和打击外派劳务活动中的各类经济犯罪活动,在排查和初步调查的基础上,公安机关制定了侦查计划,明确任务目标,思路方法和侦查方向,并随着工作进展不断完善工作计划。目的就是要查处一批大案要案,惩罚一批违法犯罪分子,遏制违规违法势头蔓延,有针对性地进行打击。

(四)宣传普及群众参与合法外派劳务知识。通过法律知识宣讲、送法律下乡、温馨提醒等多种渠道,广泛宣传对外劳务合作政策,普及群众参与外派劳务防骗知识,提高群众防范能力,便于人民群众通过正规渠道出境务工。

特别说明的是,公安出入境管理部门作为因私出入境中介机构的管理部门,要以此为契机,进一步规范因私出入境中介市场,加大对因私出入境中介机构的检查、审核和督导力度。目前,我省延边州公安局出入境管理处在充分走访调研的基础上,率先研究制定了《因私出入境中介机构信用等级评定办法》,将因私出入境中介机构的经营活动进行量化打分,评定相应的信用等级。一方面促进因私出入境中介机构的合法经营,诚信经营,同时也有利于群众及时了解各公司信誉情况,主动选择信誉好的公司,维护自身合法权益,进而提升整个行业的经营管理水平。《因私出入境中介机构信用等级评定办法》已经在延边州试行了一段时间,收效很好,省厅出入境管理局将根据外派劳务市场清理整顿的结果,适时将延边州的做法予以推广。

另外,我局根据有关部门的文件,对外派劳务企业违法行为的种类进行了归纳总结,其中外派劳务企业的违规违法行为16种,境外就业中介企业的违规违法行为5种,对外承包工程企业的违规违法行为5种,非法外派劳务行为5种。详细情况新闻发布会后发给各位记者朋友。

三、吉林省公安机关外语人才库的建设情况

为有效应对公安机关外国人管理工作面临的挑战,满足日益增多的涉外案(事)件侦办需要,提升我省公安机关涉外警务工作能力和水平,吉林省将在省、市(州)两级公安机关建立外语人才库。

吉林省公安机关外语人才库入库人员包括公安系统内部人员和系统外部人员,以系统内部人员为主,系统外部外语人员主要从当地高校中选拔,入库前需经严格的考核和政审。所有入库外语人员除需具备较强的政治素质外,还需具备一定的涉外警务工作能力,能熟练掌握英、法、德、韩(朝)、俄、日、泰、缅、越等其中一门外语,同时具备较高的听、说、读、写、译技能。

吉林省公安机关外语人才库主要为涉外案(事)件的查处侦办、各市(州)公安机关涉外警务工作以及全省公安机关与境外警方的警务交流合作提供翻译支持。吉林省公安机关外语人才库的建立,既是落实服务涉外企业发展十项措施和院校涉外管理五项措施的重要载体,更标志着公安机关涉外警务工作的日益规范化。人才库的建立,将有效突破公安机关外语语言瓶颈,强化公安机关与在我省居停留外籍人员的沟通,大幅推进涉外案件的侦办进程,逐步实现110外语报警台功能在内的一系列公安涉外管理服务举措。

四、全省机关打击拐卖境外妇女案件情况

全国打击拐卖儿童、妇女犯罪的专项行动正在进行中,我省各级公安机关深挖案件线索,成功打掉5个拐卖境外妇女的犯罪团伙,解救19名境外妇女,抓获了13名犯罪嫌疑人。下面通报几起典型案件:

(一)2010年3月25日,长白县公安局民警在巡逻时,抓获非法越境人员宋某和通化市居民郭某。经审查,郭某供述了其多次与境外人员宋某相互勾结伙同他人拐卖境外妇女的犯罪事实。经多方艰辛努力,共抓获了6名犯罪嫌疑人,解救5名境外妇女。经查,2010年10月至2010年3月19日间,宋某拐骗境外妇女至长白县后,由郭某将境外妇女接送到通化市等地,以2万至3万元人民币不等的价格将境外妇女卖给他人。

(二)2010年3月,根据通化市公安局网警支队提供的线索:通化市辖区内有人组织境外妇女,登录某境外色情网站,从事面向该国人的淫秽色情表演犯罪活动。通化市公安局高度重视,经过一个月的秘密侦查,于2010年5月14日正式开展抓捕统一行动,一举打掉了以韩国人黄某、通化县暂住居民李某、金某为首的特大网络淫秽表演犯罪团伙,抓获涉案成员16人。

(三)2010年4月,长白县公安局出入境管理大队在工作中获取重要线索,长白县暂住人口孔某,多次联系拐卖境外妇女转运到内地从中牟利。县公安局立即组成出入境管理大队牵头的专案组开展侦查工作。经过进一步工作获悉,孔某预备拐卖另一名境外妇女乘坐长白至沈阳的客车前往沈阳,专案组立即安排警力在长白县实施堵截。终于解救境外妇女1名。经查,2010年2月份以来,长白县一个姓全的男子先后两次以每人6000元人民币卖给孔某两名境外妇女。根据孔某的供述和境外妇女的指认,民警将另一犯罪嫌疑人全某抓获,同时解救1名刚刚被其拐卖的境外妇女。

(四)2010年6月1日,出入境大队民警获得线索:蛟河市漂河镇于某、宋某夫妇准备实施拐卖境外妇女,且正搭车前往延吉接货。蛟河市公安局派出精干力量,于6月2日先后将犯罪嫌疑人于长富、宋顺实、康英姬、牟敦礼抓获,解救了被拐卖境外妇女孙某。经审查,宋某,康某均为此前非法入境的境外人员。2010年6月1日,宋某与延吉一外国籍男子联系,前去购买境外妇女孙某,于某、康某随同,牟某为被雇用出租车司机。当夜23时许,在延吉火车站接头,以一万一千元成交。

(五)2010年6月11日,江源区公安局出入境管理大队在湾沟镇姜某家中发现两名境外妇女。经审查,境外妇女李某于××年冬季越境到中国,在湾沟镇与姜某非法同居至今,目前该人已怀有身孕。李某于2010年5月20凌晨到长白县,在江边遇到了非法入境境外妇女林某,就将其带到湾沟的家中。期间李某欲以一万六千元人民币卖给无业人员肖某,因价格原因没有谈成。此间被公安机关查获。

五、甲型h1n1流感流行期间,全省公安出入境管理部门采取防控措施情况

在甲型h1n1流感防控工作的关键时期,全省公安出入境管理部门积极采取应对措施,深入走访涉外企业、宾馆旅店、院校等涉外单位,重点了解来自疫情严重国家的境外人员出入境情况,积极向有关单位宣传疫情发展情况及危险性,善意提醒赴境外人员注意出行安全,做好非常时期涉外管理工作。

根据省厅出入境管理局工作掌握的情况,发现疫情的32个国家均有外国人在我省居住或居留,分布在我省9个市、州的各大涉外院校和涉外企业,其中在长春市居住的墨西哥人38名,美国人273名。省厅出入境管理局重点走访了东北师范大学、富维-江森自控汽车饰件系统有限公司等涉外学校和单位,并与部分在我省工作的外国专家和在我省学习的外国留学生进行了座谈,通过座谈了解到,在我省的这些外国人自疫情发生以来均未回国,其国内家人也没有感染病情,生活基本稳定,都没有近期回国的打算。他们对学校针对疫情取消外国专家的旅游行程表示理解,对中国政府和出入境部门对外国人的关心表示感谢。工作中具体做法如下:

(一)强化涉外单位疾病防控组织。组织各个涉外院校、涉外企业和酒店宾馆等单位成立甲型h1n1流感涉外防控工作领导小组,组织建立涉外单位协作机制,制定甲型h1n1流感防控工作应急预案。加强疫情的信息收集和上报工作,及时掌握外籍人员动态和对甲型h1n1病毒的反映,主动做好疫情的防范和信息上报工作,如发现异常情况必须立即报告。

(二)加强对涉外人员疾控宣传。联合疾病控制中心深入重点的涉外院校、涉外企业和酒店宾馆等单位宣传甲型h1n1病毒的疫情蔓延情况及安全防范常识,提醒涉外院校、涉外企业和酒店宾馆等单位要对外国人及时进行防范教育和身体检查,避免造成不必要的恐慌。与外籍人员座谈,建议外籍人员尽量减少出境、入境计划,有效防控交叉感染几率,并对其来访家属做好动态监测和报告工作。各级出入境受理窗口民警提示广大群众在出国时要慎重选择,尽量暂时不要去疫情严重的国家。

(三)密切与疾控部门联系。与疾病控制中心等部门建立紧急情况通报制度,并通过加强沟通联系及时掌控临时来我省外籍人员的情况信息,积极协助卫生防疫部门做好外籍人员身体检测工作。

(四)利用出入境手段配合有关部门开展疾控调查。要求各基层公安机关要进一步加强外籍人员住宿登记工作,做到主动发现、协助政府相关职能部门做好防控,采取稳妥方式劝导境外人员自觉配合工作。指导宾馆、旅店业等涉外单位对来自墨西哥、美国、加拿大、西班牙、英国等疫情国家及地区的外国人要严格审查证件,信息资料要在第一时间进行登记、录入、传输,确保准确率,并对此类人员重点关注。各级出入境受理窗口民警每天对申请办理证照的公民逐人登记备案,标明办证日期、联系方式、拟前往国家等,以备需要时方便及时查找。做好境外返乡人员排查工作,积极协助政府各相关部门做好境外返乡和流入人员的统计报告,特别是对来自疫区入境人员一个不漏的做好排查、处置和登记工作。

吉林市公安局出入境管理处通过调临时住宿登记信息,成功查找到一名甲型h1n1流感患者。龙井市公安局出入境管理大队通过出入境信息、出入境证件信息、户籍信息等信息查询,仅用20分钟就查到一名与发热患者密切接触入境人员。舒兰出入境管理大队协同舒兰市疾控中心对一名有发热状况的入境人员的两名密切接触者进行居家观察。

出入境管理局工作总结【三】

2007年的工作已经结束,市公安局出入境治理科在市委、市政府、公安局党委的正确领导下,我能扎实工作,完成了全年的各项工作任务,现将本人今年的工作情况汇报如下:

一、政治理论和业务学习方面

作为一名基层党员领导干部,清醒熟悉到要完成好肩负的工作任务就要不断加强学习,才能提高自身理论水平和业务水平。一年来,我积极组织全科参加局党委组织的各项理论学习,继续深入开展了社会主义法治理念教育活动,重点学习了党的十七大精神,并深刻理解其精神实质和内涵。在市党校第一期乡科级干部理论研讨班学习期间,认真学习有关理论知识,通过学习和深入研讨,使自己政治理论素质、领导能力和党性锻炼等方面有了进一步提高。并被评为优秀班干部。为了加深对学习理论知识的理解和把握,我还坚持每周和本科室民警共同学习、共同讨论、共同提高,查找自身存在的问题。通过不断学习积累,使我在思想上牢固树立公正执法,执法为民的观念,为今后做好各项公安工作打下了良好的基础。

二、业务工作情况

公安机关出入境治理部门是公安机关的窗口单位,体现人民警察的风貌,代表国家的形象。我始终把窗口建设放在重要位置。

2007年出我坚持一手抓业务工作,一手抓队伍建设。在局党委的统一安排下,采取集中学习和自学相结合的方式,在加强理论学习的同时,继续开展了岗位练兵活动、组织全科民警学习各项法律、规范,首先,制定各项业务学习计划,并采取每月进行一次综合考核方法使全科民警的综合业务素质得到较大提高;其次,每个民警在熟知岗位业务的同时,进行了交叉岗位业务学习培训,使民警逐步把握全面的业务能力;最后,在创公安厅自治区文明窗口达标活动中,我带领全科民警加强了从窗口治理型到服务型观念的思想转变,向办事群众公开服务承诺,进一步完善监督机制,全面落实岗位责任制,实行一岗一人。并推出了非工作日服务制度、一次告知制度等便民利民措施。建立完善各项达标台帐,规范办事程序,努力提高了各项办事效率。2007年9月在我科全体民警共同努力下以优异成绩顺利通过了自治区公安厅省级文明窗口达标验收,并取得了个人业务测试满分的成绩。

2007年度中本人热情服务群众,接受群众监督,果断杜绝了违法违纪案件的发生。一年来,我共审核中国公民因私出国(境)申请1798人。未发生违法违纪及违规办理证照的案件。在开展制止零散朝觐活动中,收缴、查验护照1938人次,全部通过了民宗部门的审批。

我还坚持每周和外管民警对入住宾馆的外国人进行清查,同时加大对外国人违法案件的查处。今年,我们共查处涉外案件4起。并加强了对我市居住宾馆和散居居民家中的外国人的登记治理制度。这些工作的实施,切实维护了我市涉外治安、出入境秩序。今年我科治理登记来华外国人10140人次。

三、德能勤廉等方面

做为出入境治理科负责人,我在进行业务工作的同时,也不忘严格要求自己,将自己置于民警和群众的监督之下,时刻提醒自己要摆正位置,决不能做对不起组织和有损出入境治理科集体荣誉的事情,我始终认为,我必须加倍努力工作,才能回报领导和群众对我的信任。严格按照法律、法规办事,对违反原则的事情,不管是亲戚还是朋友,我果断不办。今年我拒吃请多次。拒贿近千元。在全年工作中我科也实现零违纪。

一年来,我在工作中积极关心、团结同事,对有困难的同事及时提供帮助。更好的推动了出入境治理科各项工作的开展。回顾一年来的工作,虽然在工作和学习上取得了一些成绩,但也存在一些不足。

一是理论学习还不够扎实,没有再深学透上下功夫;

二是党风廉政建设工作还不够深入;

三是报备工作开展的还有不尽如意的地方;

四是在数据上报工作中还有一定的差错率。

今后,我将认真总结经验,继续努力、扎实工作,力争取得更好的成绩,为维护塔城市出入境秩序的稳定和经济发展贡献力量。

出入境管理局工作总结【四】

今年以来,出入境管理大队在县局党委的正确领导和上级业务部门的指导下,以民主考评百名科长活动为契机,认真贯彻十八届三中、四中全会精神,落实县局各项公安工作任务,为服务经济社会又好又快发展、维护良好的出入境管理秩序作出了突出贡献。2016年度,大队共受理公民出国(境)申请18099人次,同比去年增长16.8%,再创历史新高。大队办证数量在全省县级公安机关中名列前茅,已受理审核的证件无一差错并及时办结,受到上级业务机关和广大办证群众的肯定。

一、加强业务知识学习 努力提升群众安全感和满意度

全年度大队多次组织民警学习公安机关的有关文件及涉外法律法规,切实提高民警的业务水平和服务能力;自县局《进一步巩固和提升群众安全感和满意度》活动开展以来,为推动此项工作的扎实开展,大队认真学习二级英模陈彬同志的先进事迹和群众安全感和满意度活动的系列文件,从服务经济、服务大局出发,坚持以人为本、亲情服务的理念,认真履行服务与管理的双重职责,以便捷的措施、热情的服务、高效的工作,带动全大队工作作风的改进,切实提升为民服务的水平。

二、认真贯彻落实节假日期间相关值班备勤工作 迎战节日前后高峰 方便群众办证

大队结合出入境工作实际,认真部署并贯彻落实全年节假日期间值班备勤工作,针对我县许多群众在外经商、务工人员平时居住在外地,没有时间专门回乡办理证件,可能利用假期回乡办理证件的特点,每逢节假日前大队都认真部署节假日期间值班备勤及为民服务等各项工作。节假日前后,每天前来大厅咨询、办理、领取各种出国(境)证件的群众多达两百余人次。针对节假日前后办证高峰的情况,为了使申请人能够在最短的时间里办理完手续,如期出行,大队多措并举,积极采取高峰时段应急预案,确保每个受理窗口人员到位、工作到位、服务到位,受到广大办证群众的一致好评。

三、积极参加县局组织的相关系列宣传活动 加强媒体正面宣传 展示出入境民警风采

今年以来,大队积极安排民警参加县局开展的多项宣传活动;2016年1月10日全国第28个110宣传日;1月15日上午,省、市、县三级商务部门在县政府广场举行赴国外劳务专场招聘会活动;3月15日下午,肥东首届全民文化月;4月24日上午,在县政府广场举办以禁毒铲毒为主题的宣传活动;5月4日上午,在撮镇安徽水利水电学院激昂青春 法治先行普法宣传活动;8月22日上午,在县政府广场举办高考录取防诈骗宣传活动;9月28日上午,在县政府广场举办防电信诈骗、偷盗三车等广场宣传活动;10月13日上午在县政府广场开展您的平安、您的满意我们矢志不渝的追求广场宣传活动。多项宣传活动期间,大队共发放办证须知1500余份,发放出国务工指南手册1000余份,接待群众咨询400余人次。今年以来新闻媒体刊登出入境管理大队正面宣传稿件共21篇。通过媒体正面宣传,展示了出入境民警风采。

四、启动三表合一、电子往来港澳通行证工作 便民利民

大队按照省厅出入境管理局、市局出入境管理支队的工作部署,自4月1日起我县居民申请普通护照、往来港澳通行证和签注、往来台湾通行证和签注三类出入境证件办理启用三表合一,切实便民利民。9月15日,出入境管理大队根据上级业务部门安排部署,在前期充分准备的基础上正式受理电子往来港澳通行证业务,极大地方便了群众。

五、实行动态管控 全力维护我县出入境秩序

一直以来,出入境管理大队坚持严格管理、热情服务的理念做好我县境外人员管理工作。今年元月份、二月份、七月份、八月份、十一月份大队多次对辖区境外人员及涉外企业单位进行走访。今年以来大队依法阻止5起双重户籍人员办理出国(境)证件, 4月10日、7月22日出入境管理大队发现并抓获两名网上刑拘在逃人员,有力地杜绝了违法犯罪人员出国(境)的事情发生。

下一年,我们将继续从服务经济、服务大局出发,坚持以人为本、亲情服务的理念,认真履行服务与管理的双重职责,以便捷的措施、热情的服务、高效的工作,为服务我县经济社会又好又快发展创造更加优质高效的公安政务环境。

市容环境卫生办理局任务总结


工作总结要坚持一分为二的两点论,既要看到成绩又要看到问题,以下是美文网小编为大家搜集整理的市容环境卫生管理局工作总结,供大家参考和借鉴!更多资讯尽在工作总结栏目!

市容环境卫生管理局工作总结(一)

××年以来,区环卫局在区委、区政府的正确领导、关心和帮助下,紧紧围绕2016年度政府系统目标管理责任书的综合管理指标和业务指标内容,与各岗位的目标任务相结合,以创建国家文明卫生城市为契机,开展各项工作、强化环卫业务。现将××年以来的工作情况总结如下:

一、部门重点目标任务及基础业务工作完成情况

(一)加强长效机制,创新思路,确保各项重点工作顺利开展

1、日常监督检查工作 根据环卫日常巡查特点,我局重视市容监察工作人员的区域划分,召开综合办会议,调查监督工作的执行情况,制定每个工作人员的量化指标,细化全天候来回巡查的区域、健全环卫监督管理机制。层层抓落实,针对出现的各类问题、以整改为目的,发通知单和走访指导的方式,要求市容监察人员进行处理,保存日常监督检查的原始记录和整改后印证资料,全天侯日常重点监督检查的范围有:城区内三横八纵主要道路、公厕、精品街、卫生死角、垃圾清运、垃圾中转站、公益设施破损情况和对外包单位早查工作、夜查12座公厕的运行情况等。对发现的各类问题督促各相关单位进行积极整改,提高了环卫问题点的处理率,共发现问题17起,处理率100%。

2、城区内、周边环境卫生死角的突击治理工作 11月初我局制定本月突击工作方案。严格按照方案的各项要求对涉及城区内、周边卫生死角反弹问题,将突击清理的方式长效管理。市容监察人员定期对白碱滩区的生活垃圾、建筑垃圾堆进行普查,组织外包单位应急突击队按照月突击计划,开展好11月第11轮卫生死角的突击工作,按照月突击计划,继续安排鑫塔物业公司突击队做好11月份的大规模卫生死角的清理工作:清理81卫生死角,共出动284人次。

(二)认真 开展专项服务工作,对建筑垃圾的处置进行控制、抓紧四项行政审批许可、完善环卫设施维修、确保施工场地环境卫生工作的 稳步推进

1、建筑工地环境卫生监督及竣工验收工作 专项服务办公室积极与执法局、建设局联合将建筑施工环境、建筑垃圾、竣工验收等各环节进行监督管理。建筑工地环境卫生监督场地共有11个,从工程前期、中期、后期全方位的进行控制。

2、四项行政许可审批 为落实好此项工作,白碱滩区环卫局专项办按照《白碱滩区环卫局行政许可事项(临时摆设摊点、户外广告和店招店牌、临时搭建非永久性建筑物)的实施方案》,按时完成行政许可审批各类工作。截止目前,已办理审批有:店招店牌2起;布标广告3起,临时摆摊设点2处;

3、环卫设施的维修安装工作 为了方便居民投放果皮纸屑,环卫局根据居民的需要在二联路更换1个果皮箱;

二、 提升计划 的完成情况

环卫局为了切实提高环境卫生工作,加强社会公众监督作用,不断提高环卫工作效率和服务水平,切实维护好人民群众的利益,结合实际出台的《白碱滩区环卫局市容市貌义务监督网络及信息报送奖励方案》有关要求,公共区域内、小区范围内、城区的义务监督员立刻动员起来,涉及到环境卫生方面的,如:乱扔垃圾、乱倒污水、公共场所随地吐痰等不文明的行为进行监督并及时与环卫局办公室联系进行上报。环卫局认真登记汇总,通过部门网站曝光台专栏对不文明行为进行曝光,11月份已经完成曝光1起,强化的外部监督,保持了城区卫生。

三、 其他

1、认真做好给政府办、执法局、爱卫办上报周总结;在部门网站上发布信息。

2、已经完成打冰扫雪量路标记工作,随时做好打冰扫雪应急工作。

3.做好2016年度部门工作总结和2016年务虚工作。

4.完成好上级或其他部门临时交办的各项工作。

四、环卫局下年主要工作安排如下:

1、市容监察办工作人员继续坚持日常(每天)巡查,对城区内三横八纵主要道路、公厕、精品街、卫生死角进行日常检查。

2、继续做好96581热线接警登记与处理工作。

3、市容环境卫生监察组将进行2016年度第十二轮城区卫生死角普查及清理工作。

4、对白碱滩区环境卫生、公益设施、乱搭乱建等情况进行义务监督上报。对不文明行为通过环卫局网站进行曝光。

5、专项服务办公室积极与执法局、建设局联合将建筑施工环境、建筑垃圾、竣工验收等各环节进行监督管理。从工程前期、中期、后期全方位的进行控制。做好各类审批工作。

6、认真做好给政府办上报周总结,完成好上级或其他部门临时交办的各项工作。

市容环境卫生管理局工作总结(二)

在市委、市政府及建设局党委正确领导下,通过全局干群共同努力,克服了资金紧、任务重、责任大的困难,紧紧围绕建设局党委年初工作目标,科学谋事干事,积极创先争优,并取得了优异成绩,现向领导简要汇报。

一、打好经济仗,再上新台阶

2016年各项收入总额为563万元,高于2016年11万,其中自筹收入340万元,财政预算223万元,另政府年终补足部分50万元未计其列。

2016年,各项总支出为630万元,其中:工资为400万元(其中临时工工资150万元),福利60万元,各项上缴5万元,招待费11万元,小车开支2万元,生产车辆开支100万元,其中油料费为70万元,修理费30万元,环卫设施维护及垃圾场开支20万元,其他各项开支32万元。

财务收支相抵全年亏损17万元。虽然仍处于亏损境地,但我单位与下属两所签订了责任状,制定了收费人员目标任务,积极开拓费源,经济指标完成情况取得了全面胜利,干部职工工资得到了进一步提高。

二、借好五创风,打造新临湘

环卫局是我市五创提质核心队伍之一,城市卫生的提质关键在于我们的服务能力,要上水平、上台阶,就要借风扫落叶。尤其在迎省检时,通过我们400多名干部职工共同努力,向各级主管部门和全市人民交出了一份满意的答卷。

(一)、服务范围不断拓展

清扫面积达到100多万平方米,在2016年增加20条背街的基础上,又新增了10条背街小巷的清扫保洁范围,垃圾收集覆盖率达98%以上,日清运210吨,基本做到日产日清。所有服务对象投诉得到都及时处理。

(二)、设备设施不断完善

在各级政府部门的大力支持下,完成了城区果皮箱的更换;增加了一辆10吨的洒水车和一辆农用车;五里牌公厕及垃圾中转站改造与绿化广场公厕及垃圾中转站新建已经动工;指导中国电网临湘公司等单位建设垃圾中转站或垃圾池5座;垃圾无害化处理项目建设已经全面开工。

(三)、服务质量不断提高

一是制订责任制度。我们为了城市卫生全面提质,首先在年初对城区各路段进行了重新测量,并按实际条件进行了重新劳动定额分配,实行了路段清扫、保洁承包责任制和清运承包责任制,保洁时间达到18小时,清运做到日产日清。二是加强宣传劝导。在做好日常清扫,卫生保洁工作的同时,按市五创办要求,对责任路段开展了文明劝导活动,并在此基础上,加大了垃圾不出店与背街小巷的宣传力度,分区分片,责任到人到岗,严格控制了城市主要污染源。三是清除卫生死角。我们对城乡结合部进行了严格监察,并定期进行清理,采用集中行动与平常检查相结合原则治理,基本清除了卫生死角。四是街巷洒水降尘。我们在增加一辆洒水车后,在每天洒水降尘的同时,对城区主次街道进行了地毯式清洗,城市卫生质量得到全面提高。特别是在今年夏季,天气持续高温,我们的洒水车每天进行了两次喷雾降温,大大改善了我市人居环境。

三、践行两维护,建设新环卫

垃圾无害化处理项目建设是一项利国利民的事实工程,节能减排在当下,低碳环保功千秋。但这项工程涉及面广,牵涉单位多,从选址到环评、可研、场地勘察、国土预审、压覆矿产、地质灾害报告书等一系列前期工作都遇到各种各样的困难与问题,甚至改址和改址后的一些阻力。这些困难除法律或技术约束外,关键是出现了错综复杂的利益矛盾。我们在项目指挥部的帮助下,特别是在李炎利局长的带领下,无数次走访垃圾所在地杨田村,了解群众诉求,帮助村民解决实际困难,由政府出资200多万元对三王、新屋两个组的水利设施、道路进行了新建和改造,并给予了二个组每组20多万元的经济补偿;自来水免费接通,且每人每月免费提供3吨自来水;另对部分村民进行了补偿。维护群众利益,维护我市环卫事业核心利益。目前,垃圾无害化处理项目工程建设经过千辛万苦后,终于全面开工,这将是我市节能减排的一项伟大工程,也是我市环卫事业发展的一个新的里程碑。

四、创建两文明,树立新风尚

我们今年又申报了岳阳市精神文明单位,并开展了创建活动,并获得了荣誉。一是成立了精神文明领导小组。领导小组以团结、务实、勤政、廉洁为要求,并严格按要求进行制度约束,确保队伍健康、稳定发展。极大地加强了班子的凝聚力、号召力、战斗力。二是机关工作有条不紊。机关工作不断改观,机关卫生状况、劳动纪律、办事作风良好。三是党、工、青、妇工作开展有声有色,职工业余生活丰富多彩。开展了创先争优活动,学红旗市民、学劳模、学五五普法、学习两个维护等五争四学活动,开展了篮球赛,拨河比赛、精品街道打造赛等环卫赛事。通过这些活动的开展,我单位党支部建设成了创先争优先进党支部,涌现了以王文龙为代表的一大批省市先进工作者,增加了队伍的凝聚力、向心力,陶冶了干部职工情操。四是综合治理、安全生产、计划生育工作全面达标。我们根据自身弱点与优势,加强了各方面的工作,重新制订了计划生育制度和安全生产制度,重大责任事故为零,干部职工上访为零,计外生育为零(节育率100%)。

五、研究新形势,规划新未来

我们目前困难主要是资金短缺。收入563万元,其中财政预算拨款223万元,收费收入340万元。另外,政府年终补算50万。而支出需要984万元,其中人员支出需要745万元,公用经费支出170万元,环卫设施建设及维护需要69万元。一年收支缺口达到421万元。也就是说,由于经费不足,一是工人工资无法提高,人力资源贫乏,职工年龄偏大,梯队建设不稳,卫生提质困难;二是环卫设备设施无法更新,特别是车辆都无法及时修理与更换,给生产酿造了极大的安全隐患;三是城乡结合部管理薄弱,没有经费清理野垃圾,城市总是被垃圾包围。

面对困难,我们提出了2016年计划,并大胆实施。

(一)、把科学发展观和创先争优放在党政工团组织工作中的核心地位

高举科学发展观伟大旗帜,认真开展创先争优活动,加强班子成员及中层骨干理论学习,大力提高科学谋事干事水平。一是研究环卫目标状况与可持续发展方向,正确把握我市环卫长足发展道路;二是加强干部与群众的密切联系,深入贯彻落实各项方针政策,让理论在实践工作中发挥重要指导作用;三是坚持民本执政理念,影响和带动群众坚持艰苦创业,把环卫事业推向市场,推向高水平、高发展新平台。

(二)、把居民住户卫生费伴水征缴放在卫生费征缴工作中的核心地位

居民住户卫生伴水征缴主要有六大好处:一是能够增加环卫居民卫生费覆盖率;二是能够减轻政府财政压力;三是可以节约环卫人力资源;四是财力保证了可以弥补市容环境卫生管理上的不足;五是不影响水费征缴,甚至给供水单位增加收入;六是符合湘政办法[2016]27号文件《湖南省城镇生活垃圾处理收费管理办法》的第十一条收费计费办法。我们将请示建设局党委同意,相关职能部门配合,共同搭建一个全新的收费平台,为我们建设系统广开财源。

(三)、把服务范围向城郊拓展和卫生提质放在保洁工作中的核心地位

清扫、保洁、清运是建设秀美临湘、清洁临湘 核心工作,努力提高临湘城区与城郊环境卫生质量是来年新的形势发展必要。一是尽快转变工作职能,真正成为市场规则的制定者、市场监管者及垃圾处理服务的采购者。剥离清扫保洁职能,建立健全清扫保洁工作的市场化运作机制;二是逐步在清扫、保洁、降尘等方面向机械化转移,致力机械化、现代化、精品化;三是逐步把临湘各风景名胜区、独立工矿区、城镇化程度较高的农村(集镇)等区域纳入环卫管理范围,扩大环卫业务。

(四)、把无害化处理项目建设与卫生处置放在利国利民中的核心地位

一是在2016年,积极配合垃圾无害化项目指挥部工作,尽快完成我市无害化垃圾处理场的建设,并在2016年底投入使用;二是认真做好十二五规划的前期工作,把十二五期间三个无害化垃圾处理场选地工作完成,并按各级部门要求落实与协调相关工作。三是与部分乡镇落实乡村生活垃圾处置事宜,尽快解决城区周边环境卫生问题,改善我市城郊人居环境。

以上是我单位2016年工作总结及2016年工作展望,我们坚信在市委、市政府及建设局党委的坚强领导下,环卫400多名干部职工能够爱岗敬业,艰苦奋斗,把我市环卫事业做到又快又好发展。

市政工程办理局任务总结


我们的工作总结应该实事求是地反映成绩与问题,以下是美文閲读网小编为大家搜集整理的市政工程管理局工作总结,供大家参考和借鉴!更多资讯尽在工作总结栏目!

市政工程管理局工作总结(一)

一、概况:

市政工程管理局为全额拨款事业单位。目前,我局有在职职工314人,退休29人,提前退休46人,提前离岗1人,年内退休2人;在职干部58人,有职称的专业技术人员38人。局下设市政管理处、市政维修处、市政工程处(海港城建市政发展有限公司)、市政综合服务处四个单位,局机关设行政办公室、党务办公室、劳资科、财审科、工程科、路政科、监察科、安保科、工会等九个科室。

固定资产4千余万元。2003年,市政局在区委、区政府的正确领导下,认真学习贯彻党的十六大和十六届三中全会精神,努力践行三个代表重要思想,认真组织开展道路改造建设和设施养护管理工作,抓重点、攻难点、树形象、上水平,重视思想政治工作,大力加强班子建设和干部职工队伍建设,不断强化干部职工的整体意识、责任意识、竞争意识、风险意识;在培养和弘扬市政精神上下功夫,在实现跨越式发展上下功夫。一年来,两个文明建设取得显著成效,圆满完成了全年工作目标。

全年完成建设大街、燕山大街、建国路三条道路改造工程,完成35条小街小巷改造整治工程,累计完成施工产值1.15亿元;设施管理工作稳步发展,保持良好状态,收取占道费33.46万元,收取挖掘费30.33万元;设施维修养护工作按计划完成,完成维修产值115万元。同时,完成了环境整治百日行动、防汛抢险、对口帮扶、非典防控等任务。围绕中心工作,我们深入开展了两为两树民主评议行风、干部讲、树、求学、转、促等活动。

二、市政工程建设:

20××年,市政局在区委、区政府和区建设局党工委的正确领导下,以三个代表重要思想为指导,认真贯彻执行上级指示,坚持以市政设施管理、养护为中心,市政工程施工为支柱,内部管理引入竞争机制,特殊岗位上聘请专业人才,继续走管养分离、管干分开、自主发展、多业并举的发展路子,以适应市场经济体制的发展要求。建立符合我区改革总体框架的管理体制,实现市政设施管理科学化,内部运行体制企业化,服务对象社会化的工作目标。

(一)重点工程道路改造情况

1、 项目名称:建国路道路改造工程

北起北环路,南至河北大街,是我市南北方向的一条次干道。原有14米宽混合车道,随着道路两侧小区的开发,行人越来越多,人车混行,交通堵塞严重。本次改造工程全长3.57公里,规划道路红线50米,其中机动车道14米(双向四车道);绿化分隔带24.0米;非机动车道24.0米;非机动车道与人行道间设置2.0米树池做分隔;人行道23.5米,其余24.5米为点式绿化或商业门店前铺砌做停车场。机动车道采用既有水泥混凝土路面上沥青罩面结构,非机动车道采用水泥混凝土路面,人行道为彩色人行道砖铺砌。同时对三座桥进行加宽改造,沿路架空线路入地,地下管网建设同步进行。三座桥梁加宽改造工程于今年4月开工,6月底结束;工程总投资5330万元。道路改造工程于2003年3月22日开工,2003年10月7日竣工通车。

2、 项目名称:燕山大街道路改造工程

本次改造范围全长3400米,西起西港路,东至建国路,原为水泥混凝土路面宽18米,机动车与非机动车混行。改造采取沥青混凝土盖被的形式,并将主车道全部改为机动车道。规划道路红线宽50米,横向布置为中间18米宽主车道,两侧对称分布3米宽绿化带、4米宽慢车道、2米宽绿化带、3.5米宽人行道,余下部分绿化或硬化;机动车道采用沥青路面,非机动道采用彩色水泥砼路面,人行道为彩色人行道砖,地下各种管网一次形成。工程总投资3980万元。于2003年3月22日开工, 2003年10月7日竣工。

3、 项目名称:建国路道路改造工程

本次改造范围全长3572米,北起北环路,南到河北大街,原为14米宽主车道,机动车与非机动车混行。改造采取沥青混凝土盖被形式,主车道全部变为机动车道。规划道路红线50米,两侧对称分布3米宽绿化带、4米宽慢车道、2米宽绿化带、3.5米宽人行道,余下部分绿化或硬化。各种城市基础设施力求一步到位。工程总投资5330万元。于2003年3月22日开工,10月7日竣工通车。该工程涉及四座桥,其中大马坊河桥、大马坊河东支桥和护城河桥三座桥要在6月底汛期到来前完成。

(二)主要特点

1、三条道路主车道全部为高等级沥青路面,全部采用改性沥青。使用改性在我市还是首次,其优点是大提高沥青路面的抗老化能力,从而延长道路使用寿命。

2、燕山大街和建国路注重路口的通过能力,民族路口和迎宾路均采用交通渠化路口。

3、燕山大街和建国路均采用沥青盖被方式,能够降低工程造价,单方降本约40%。同时,也为我市改造水泥混凝土路面探索一条新方法。

4、燕山大街和建国路注重以人为本的思想,绿化采用双排高大乔木,使人们能够在绿荫中通行。

(三)小街小巷改造工程

为解决近年来反映强烈的小街小巷路况差的问题,本着突出重点,兼顾一般的原则,计划在我区范围内改造整治35条小街小巷。

1、建设规模与内容:改造整治治街巷路35条,面积37098平方米,同时配套建设改造雨水管(沟)2125米。

其中:由××投资改造10条,面积9298平方米,雨水管(沟)170米;由市财政投资改造25条,面积27800平方米,雨水管(沟)1955米。

2、投资规模:625.32万元。

3、资金

食堂办理任务总结


**年职工食堂工作总结

一、基本情况:

xx职工食堂、招待所两个单位共有干部员工xx人,担负着较为繁重的内外接待、员工就餐等项工作任务。在沙运司党委、沙运司以及生活公司的领导下,在各兄弟单位领导和职工同志们的大力支持下,我们紧密围绕沙运司的整体工作大局,精心搞好了各项生活服务工作。截至目前,职工食堂、招待所收入xxx元,固定成本xxx元,变动成本xxx元,利润为xxx元。

二、今年以来的主要工作情况:

xx职工食堂、招待所是沙运司后勤生活服务工作的重要组成部分。尤其是处在xx,担负着较为繁忙的各级领导、来宾的接待任务和面对沙运司内部单身干部员工的住宿、生活等项工作。作为沙运司的一个窗口单位,这两个单位工作质量的好坏,直接关系到沙运司的对外形象和广大员工的切身利益。因此,我们坚持做好以下几个方面的工作:

1、围绕大局,提高认识。今年以来,沙运司的各项生产经营活动和整体工作大局呈现出了前所未有的紧张繁忙景象。在此情况下,我们的工作节奏和各项管理、生活服务工作如果不能够紧紧地跟上沙运司快速发展的大好形势,必将愧对沙运司领导的信任和支持,也无颜面对辛勤奋战在各项工作第一线的沙运司广大干部和员工。因此,我们把切实做好各项生活综合服务工作当作贯彻沙运司党委、沙运司全年奋斗目标和落实科学发展观,坚持以人为本,关心职工生活,为广大干部员工办好事、办实事的重要方面切实抓紧抓好,使职工食堂、招待所真正成为职工之家和干部员工满意的场所。特别是我们能够紧密沙运司的整体工作大局,密切联系本单位的实际,坚持对员工进行生活服务无小事、做好各项接待和为员工服务是我们的本分等项教育,使大家从思想上认识到了做好本职工作的重要性,从而自觉地投身到各项服务工作中去。今年以来,职工食堂、招待所的所有工作人员,都能以沙运司的大局为重,尽心尽力地做好各自的本职工作,受到了领导和员工的称赞。

2、加强管理,规范运作。职工食堂和招待所的工作经常与干部员工打交道,涉及大家的吃喝住等一些具体问题,被人们认为是出力不讨好的工作。在这种情况下,我们没有因为自己虽然做了很多工作但不到大家的认可而懊悔,而是尽心尽力地搞好各项服务。今年以来,我们没有辜负沙运司领导和广大干部员工的期望,领导以身作则,加强各方面的管理,并不断为大家创造良好的服务条件,为逐步走向规范化管理和优质服务工作奠定了了良好的基础。我们在抓好各项管理的同时,还在改变经营模式、转变服务态度、提高服务质量方面做了大量工作。我们始终坚持以人为本的服务理念,采取了多种服务方式,尽量为干部职工提供便利条件,使大家一回到招待所就犹如回到家的感觉。

3、团结协作,优质服务。招待所和职工食堂所承担的工作任务零碎而繁杂,但每一项工作都与沙运司的整体工作和干部职工的切身利益息息相关。特别是我们所承担的许多大中型对外接待任务,直接涉及到沙运司的对外形象。因此,我们在有关部门的配合下,坚持搞好内部团结协作和提高优质服务。特别是今年以来,招待所和职工食堂人手较少,工作量较大。为了不影响正常工作运转,凡有大中型接待任务,我们内部的员工都能够服从领导的安排,不分行业,不讲条件,全力以赴搞好接待工作。今年以来,食堂所承担的三桌以上的接待任务达十多次,但每一次接待任务都能够圆满地完成,受到沙运司领导的信赖和大家的好评。我们还把沙运司内部单身干部员工的就餐和住宿服务当成工作重心切实抓紧抓好。目前,沙运司各项生产经营任务紧张而繁忙,尤其是一些长期在各个生产经营第一线工作的单身干部员工,休假或者因公出差回到xx就餐和住宿,作为后勤生活服务单位,能够设身处地的为他们着想,使他们xx能够吃的满意,住得舒心,则是我们的工作本分。为了使我们的各项服务工作上档次、服务上水平,招待所及时为大家换发被褥、床单,并在具体的服务工作上做到了态度和蔼可亲,环境干净整洁,使大家在招待所能够住得舒心。

就餐方面,我们没有停留在使干部员工仅仅能够吃饱那种一般化的水平上,而是严格按照沙运司领导的要求,在服务态度和饭菜质量上多下功夫。现在,职工食堂以自助餐的形式一日三餐供应,每顿的主食都在六个品种以上,副食也在四个以上,并每顿都配有两个肉菜和适口的菜汤。为了做好这项工作,职工食堂的管理、服务和炊事员同志心往一处想,劲往一处使,全心全意地为干部职工提供满意和优质的服务。职工食堂还制定了每周的食谱和菜谱,予以公布,便于接受大家的监督。由于职工食堂的饭菜质量和服务工作有了新的起色,就连一些住户同志也愿意携家带口的在职工食堂就餐了。为了方便干部职工的生活,职工食堂还在紧张繁忙的工作之外,为干部职工家属供应馒头、花卷和一些卤制品,深受广大干部职工的赞扬。

当然,今年以来,我们虽然作出了一些工作成绩,但距沙运司领导的要求和广大干部职工的期望还有一定距离。特别是在沙运司目前快速发展的新形势下,我们的工作步伐迈得还不够大。这些,都有待于今后不断得到改进。

三、今后的工作打算:

一是要进一步认识做好生活综合服务工作的重要性和必要性。加强生活服务工作是沙运司党委、沙运司贯彻落实科学发展观,坚持以人为本,关心干部职工生活和为干部职工办好事、办实事的重要举措。关心干部职工的生活服务问题,说到底,实际上是一个政治问题、群众观点问题。因此,我们在思想认识上要再深化、再提高,并将思想认识转化为具体行动,千方百计,创造好的条件,更进一步办好职工食堂、招待所,以方便干部职工就餐和住宿,为沙运司的可持续发展作出自己应有的贡献。

二是要不断强化管理,切实抓好服务上档次工作。下一步我们要做到围绕一个中心、突出两为方针、实现三个转变、达到四个满意率。围绕一个中心,就是紧紧围绕沙运司的各项工作目标,把做好生活服务工作与沙运司发展的大局紧密结合起来,以优质服务稳定民心,以满意服务赢得民心,从而达到凝心聚力,促进发展的目的。突出两为方针,就是要努力为干部职工服务,为干部职工办好事、办实事。通过我们的努力,真正使生活服务工作成为沙运司领导与干部职工相互信赖的桥梁和纽带。实现三个转变,就是要实现思想模式、管理方式和工作作风的转变,把干部职工满意不满意作为检验我们各项管理工作的标准,不断促进各项工作上台阶、上水平。达到四个满意率,就是通过我们的努力,使职工食堂、招待所两个方面的服务满意率有较大提高,实现生活服务的社会效益和经济收入达到双赢的实际效果。

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