综合工作有感(文秘工作体会)。
同样的事情，不同的人，想法自然不一样。心得体会可以把自己当做书中的「主角」来写。在学校的时候我们都写过心得体会，心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。如何写好一份值得称赞的心得体会呢？下面的内容是小编为大家整理的综合工作有感(文秘工作体会)，有需要的朋友就来看看吧！
综合工作是一项有高度而又细致具体的工作，记得XX年那次岗位调整，带着挑战自己的心理，从业务科室来到综合科，时光茬苒，从事综合工作一晃XX年了，现就这些年来的工作感受与大家分享。
一、面对新的挑战要自谦
综合科是与文字打交道的工作，作为一名从事审计业务十几年的我来说，以前都是跟数字捉迷藏，除了写写审计报告这样的大篇文章，还真没写过其他拿得出手的美文，加上自身的文化水平也不高，又没经验，到综合科工作绝对是对自己的高挑战。这不，一到综合科，挑战来了——撰写全市审计工作会议领导讲话稿。领到这个任务后，我苦思冥想，真的不知道市领导要讲些什么话，也没有人传授经验，经过几天的煎熬，终于战战兢兢交出了自己的第一部作品。第二天，接到市政府办同志的电话，说是有关讲话稿的事，我怀着忐忑不安的心情见到了打电话的人，他一见面就说：“这个材料是谁写的？我要找写材料的人。”我惶惶地说：“是我写的。”只见他一下子脸部表情很夸张，后退一步，看着我说：“那你们的局长真是大胆起用女干部啊！在市直还真没有女同志写材料的。”这时，我的脸“腾”的一下红了，小心地对他说：“我以前是从事审计业务工作的，刚到综合科来，没经验，请多多指教！”他可能也注意到了我的尴尬，语气平和多了，说：“材料整体来说还可以，语句流畅，结构也行，只是高度不够。”我马上说：“请您多多指导！”我将材料稿留下，并一再请他多多费心修改。毕竟是领导身边的笔杆子，第二天再看到经他润色提高后的讲话稿，高度就上去了。那次的会议领导讲话效果极好，赢得参加会议同志一致的好评，纷纷打听材料是谁写的，那场景至今历历在目！从那次以后，一年一度全市审计工作会议领导讲话稿的撰写工作成了我的专项，一干就是十多年。而这种谦虚请教带来的收获，自我挑战带来的喜悦感受，时时激励自己面对新的工作难度挑战要自谦。
二、面对临时交办的重要任务要自信
综合工作的性质，决定了领导临时交办的事是比较常见的，有时是刚性的，要求高，时间紧，遇到这种情况对具体承办人来说，压力是最大的。记得那是XX年，市纪委有三个全省廉政先进个人名额，其中：市直单位负责人1名、县市区党政负责人1名、纪检干部1名。市直单位负责人1名的人选是咸宁市审计局局长。那天是星期五的下午大约4点多钟，突然接到局长的电话，问我在哪？能不能回单位？说是纪检室有一个材料需要我完成。当我赶到单位找到纪检室负责人，才知道原先定的人写廉政先进个人的材料被打回来了，而且是四次打回不合格，市纪委星期一必须将材料全部上报到省纪委，纪检室正心急火燎地想办法如何完成这个任务，局长想让我来完成。这时已是下午5点整了，当时我父亲患病住院，星期六、星期日正安排好好照料他老人家，但是接到任务，我二活没说，让纪检室负责人带我到市纪委详细了解材料的具体要求。当我们走进市纪委，负责材料审核的同志说：“你们单位写材料是女同志？”显然是不信任我一个女同志能完成任务。我说：“我是局综合科的，你将材料的要求告诉我，我尽最大努力完成。”于是，他将材料的字数、结构、文体风格都一一作了说明，给了二份其他部门上交的材料让我看看，最后一再强调，下星期一上午一定按时报来。要说这种任务接手了，若自己没有信心，风险也是很大的，材料上交再不合格，单位的形象受影响，局长的荣誉没了，自己的工作能力也否了，后果可想而知。当时也没有想这么多，只想尽自己的能力将事情办好。星期六一大早，我就到局值班室拿到单位开门钥匙，径直到局四楼的小会议室兼荣誉室，一个人静静地、慢慢用心品味、欣赏那一个个荣誉奖牌，寻找审计人勤政廉政的灵感。。。。。最后一篇题为《默默奉献审计人》的材料脱稿而出，星期一按纪委的要求，将表格、材料一并提交，按时顺利完成任务。
三、面对担子落在自己肩上要自立
不论是在综合科工作，还是以前在审计业务科工作，我都是作为配角，协助配合科长工作，可是XX年7月的一天，市组织部门突然来通知，综合科科长上挂财政部驻xx专员办，时间是一年，三天后报到。综合科这一摊子的担子，一下子落在我肩上了。当时的情形就像身后的靠背，突然间给抽掉了，这对于长期依赖性强的人来说，很不适应，压力特大。偏偏这时，综合科另一名同志要参加省厅计算机中级培训，时间是70天，也就是说，全科三名成员，现在只剩我一人了。面对这种工作状况，我没有退却，更没有跟领导提要求、叫难，而是默默将工作承担下来。在这期间，不但综合科的正常工作运转没有丝毫影响，新增加的工作也顺利完成。这一年，综合科共完成审计项目单位x个，查出有问题资金x万元，要求整改问题x项，提出建议11条，处理上交财政x万元。全年编辑完成鄂南审计30期x篇，完成信息荟萃专刊1期x篇x字。完成调研报告x篇其中：省厅x篇、本局审计学会x篇（获全市一等奖）。完成领导讲话、总结等专题材料x篇。本科完成审计信息x篇，其中：中国审计报2篇，省级3篇，市委市政府x篇，x日报x篇，鄂南审计x篇；负责完成各县市区和市直的审计统计的填报、汇总、上报工作；完成远程通讯收发文件资料达五千多份，保证工作日24小时连接一次，县市区审计局48小时连接一次。而单独完成审计项目3个；计算机宽带网开通及网络的运行、安全维护等，市局和县市区审计局局域网0a和ao系统软件的安装、培训。这些工作都是在以前工作之外新增加的工作量。这样的工作经历磨砺了自己的意志，更增强了自己工作责任的担当和自立。
人，这一生要走很多条路，有笔直坦途，有羊肠阡陌；有繁华，也有荒凉。无论如何，路要自己走，苦要自己吃，任何人无法给予全部依赖。没有所谓的无路可走，即使孤独跋涉，寂寞坚守，只要你愿意走，踩过的都是路。你以为走不过去的，跨过去后回头看看，也不过如此。我用自谦、自信、自立走过的路，希望能给奋战在审计工作岗位上的同仁们以启示和鼓励。
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做好文秘工作亲身体会
统揽全局，精心规划每项具体的工作
文秘工作所在的部门既是单位的司令部，又是后勤部，还是联络部和直属作战部队，工作千头万绪，日常工作任务零零散散有二三十项之多，而且突然性和临时性的工作也不少。我上任这部门的负责人后，我意识到要做好文秘工作，应当尽快地转换角色，不能停留在过去的文秘员、部门副职的身份，仅仅依赖单打独斗的思路去做好工作。对此，我对办公室所有的工作项目进行了规划，力求体现统揽全局、联合作战、有条不乱的原则。
一、全局控制，心中有数。
我把办公室所有的工作进行了归类，设计出一张《办公室工作一览表》，放在办公台台面的玻璃下，随时都可以预览。办公室工作项目归类大体分为：党务、人事、教育培训、文秘、综合、法制、后勤等７类，每一类又划分为具体的工作要点。如文秘项目工作要点是：档案管理、保密管理、文件收发传阅管理、书刊分发管理、期刊征订发行管理、计算机网络通讯管理、办文签发审核管理、打字印刷管理、印鉴管理。对一些有明确时间要求的工作要点，如统计报表，党费收缴等，都标明时间要求，时常提醒注意。
二、责任落实，目标明确。
由于编制所限，我们办公室的人员不多，但是人员配备却体现精干的特点，每个人都是一个能干事的兵。我对自己的要求，是以一个排头兵的身份去组织好、执行好每项具体事务。我们对办公室的工作进行了分工，落实到具体人的身上。除了制定一些日常工作规范、工作目标进行控制外，我更多地是把自己融合到每个人的工作上，直接进行必要的交代，提醒一些办事的时限和要求，使每个人都能在规定的范围内，自由地掌握、安排好自己的工作。
三、记好工作日记，工作不缺不漏。
我平时自己准备有３本笔记本（工作日记、会议记录、办事指南和经验总结），今天，先介绍工作日记。这本工作日记，我经常带在身边，按照顺水号，随时登记各种会议通知、领导办事事项、日常工作安排等，每做完一件事，就打个，表示完成；每页都完成的，就标个，表示全部完成；每页中如果还有没有完成的，就标个▲，提醒注意。每天上班，我都拿出工作日记进行检查，安排好本日工作议程，确保了工作不缺不漏，有序进行。
同时，我还在工作日记的首页上，写写自己的工作要求，不时提醒自己，加强个人修养和品质。如：沉着稳重、谦虚谨慎、严谨细致、理性务实、果断明快、言多必失等。
文秘工作培训心得体会
文秘工作是一份系统性极强的职业，岗位固有的特殊性，决定了每一位从事文秘工作的同志必须具备较强的综合素质。本次培训，本人深受启迪，现将几点心得汇报如下：
首先，理论功底是基础。众所周知，文秘工作者平日里基本都是与文字打交道，无论是起草领导讲话稿，撰写工作报告还是编辑信息，皆需通过文字的形式表达出来，没有深厚的理论功底作为后盾，坐镇办公室好比徘徊于热锅上的蚂蚁，从大的方面来说是有愧人民与组织，小的方面就是影响单位正常工作顺利开展。文秘工作者加强理论学习很重要，特别需要与时俱进地吸收新知识养分，时刻注重提升自我，不断完善自己，才能胜任秘书工作，成为一名合格的文秘工作者，当好领导助手。
其次，务实是保障。务实就是脚踏实地、踏踏实实、认认真真、任劳任怨、埋头苦干的去干工作，不蜻蜓点水、不走马观花、不好高鹜远。办公室工作千头万绪，考验的是一个人的耐性。只有始终坚持务实的工作作风，踏实履行工作职责，做到有头有尾，才能不断在岗位上创造奇迹。一个功底不实的人，不仅难以发展，而且很容易失败。
再次，创新是灵魂。事物总是变化而发展着的，事物具有客观规律性是大众公认的事实。但是一味探求规律，还不如大胆创新实在。办公室工作并非没有创新的空间，相反，只要我们用心去琢磨，多思考，定会发现同样的一份工作其实可以通过另一种方式解决。工作本应该讲究突出亮点，假如总是老调长谈，因循守旧，不仅工作没有特色，而且显得愚昧。如果能够在掌握一般规律性以后的基础上添加一些经过深思熟虑的想法，我们的文秘工作就可以突破上限，取得更加辉煌的成绩。
还有，加强交流。交流的对象不仅仅局限于与领导间的沟通，兼顾与其他同事交流也很重要。特别是年轻文秘工作者，要学会在沟通过程中发现自己不足之处，弥补由于参加工作时间短，经验不足的缺陷，遇事多请教，用心听取多方面意见与建议，争取做到工作上不盲干，生活上积极与大家靠拢，努力参与营造和谐交际氛围。
最后一点，作为文秘工作者，责任心非常关键。一位没有责任心的秘书，纵然他如何有才，能力也会发生质的变化，成为阻力。不仅无法成为领导得力助手，为领导排忧解难，而且一定程度上可能干扰领导决策，误事害公。
以上便是本人参加此次培训的几点心得，在以后的工作中，我一定加强学习，夯实理论基础，注重自我提升，积极为我县文秘工作注入新活力，为开创我县文秘工作新局面尽献微薄之力。
机关文秘工作心得体会
机关工作心得体会
文字工作无小事
机关工作无小事，文字工作需细致。古往今来的无数事实证明，祸患常积于忽微,智勇多困于所溺，粗疏错漏的文字工作不仅会断送一个人的前途，导致一场军事战役的失利，甚至还会严重制约一个单位的创新发展或对单位的经济效益造成巨大的损失，这一点并非危言耸听。
宋史中记载着这么一段令人深思的史例：秀才胡文秀，擅长写手好文章，进京赶考中了状元。于是，宋仁宗赵祯召见了他，并问道：你是本朝奇才，不过朕要问卿，卿卷内的“唯”字为什么写成“厶”旁。秀才信口解释道：这两者可以通用。宋仁宗当即写了吉去、吴矣、吕台等几对字，递给胡秀才道：既然可以通用，这几对字给朕念一念、讲一讲。胡秀才张口结舌，无言以对。宋仁宗站起来十分恼怒：卿可以暂时回府继续读书，下届再来应试吧。于是胡秀才的状元被免。
“文字工作无戏言”。胡秀才误一字被免状元虽然有些令人扼腕叹息，但“祸固多藏于隐微，而发于人之所忽者也”，发生在1930年4月的平原大战，也因冯玉祥部下的一名参谋人员疏忽大意，在拟写一份紧急命令时，错把河南“沁阳”拟成了“泌阳”，一撇之差就将两地相距数百公里的地名弄错了，导致阎锡山和冯玉祥部队不能会合，陷入被动，阎冯联合作战以失败而告终，真可谓一字定乾坤，教训十分深刻。
古人云：“天下大事必作于细，天下难事必作于易”。从事文字工作必须务实求真、谨小慎微。机关文风一头连着决策，一头连着落实。严谨细致、严格求实的文风是对机关文字工作的最基本要求，也是对每个工作人员一种意志品质的磨砺，必须慎之又慎，善而待之。但在实际工作中，我们有些工作人员行文处事也不太注意细节，不愿放下架子从小事做起，心浮气躁，好高骛远，调查研究、督查工作不注重躬身亲为“接地气”，满足于“过得去”、“差不多”、“大概是”，起草的文电、撰写的文章频频出现差错，错别字、自造字常见，不讲究标点符号，语法修辞逻辑思维混乱，校对材料丢三落四等等，这种不认真、不细致、不负责的工作作风，无不起因于人的麻痹意识和对细节的忽视，极易导致无法挽回的损失。
“不虑于微，始成大患”。工作中不注重小节，不关注小事，不盯紧小患，不纠治小错，发展下去必将引发祸事，酿成事故。据报载：2005年12月8日，日本东京证券市场异常波动，日经股指狂泻301点，日本瑞德证券公司在16分钟内损失了270多亿日元。造成此次重大经济损失的直接原因，竞是该公司的操盘手错敲了一键，把“以61万日元的价格卖出一股”，输成了“以每股1日元的价格卖出61万股”，从而造成日本证券交易史上前所未有的重大事故。由此看来，任何小的疏漏都会造成难以想象的后果。
事难成而易败，慎终如始则无败事。作为机关工作人员在写文撰稿工作中不仅要具有“误一字免状元”的工作标准，更要具有“一屋不扫，何以扫天下”的求真精神，牢固树立“心细如发”的处事观念，积极锻造缜密精细的务实作风，从细微之处入手，自觉从身边事做起，从简单的小事做起，从正在做的事做起，以严谨踏实的干劲、“针尖对麦芒”的拼劲、“小题也要大作”地和自己较劲，对各个环节都严抠细防，切实把一些容易疏忽的小事、不易察觉的小患、不痛不痒的小问题消灭于萌芽状态，防患于未然，才能确保各项工作不失误、少失误，唯有如此，才能走向成功的彼岸，摘取胜利的桂冠。
文秘培训工作心得体会
为期两天的文秘培训，对我全面提高自身素养，做好秘书工作指明了道路和方向，让我受益匪浅，收获颇多。
一、明白了工作的职责和要求
秘书长和主任的悉心教导，五位科长的经验交流，他们丰富的知识内涵、精湛的讲解使我深受启发，对秘书工作有了更全新的认识，让我知道了自己该做些什么？该怎么做？
一是使我真正明白了秘书工作的职责，那就是要充分发挥好参与政务、处理事务、搞好服务三个作用，认真做好为领导、为机关、为基层三个服务。
二是使我更进一步认识到秘书工作需要具备的素质和应该注意的事项。作为领导身边工作人员必须要树立四种好的风气，即好的学风、好的文风、好的作风、好的政风；达到四点要求，即树形象，懂规矩，讲规范，守纪律；要拥有一情，具备七心，即：激情、忠心、信心、热心、精心、细心、耐心、虚心；要做到十一个不：不张扬、不骄傲、不浮躁、不贪婪、不铺张、不凶狠、不狂妄、不蛮横、不霸道、不违法、不怕批评。工作中要达到四勤：脑勤、眼勤、手勤、腿勤。
二、意识到自身的差距和不足
明白了秘书工作的职责和要求，再对照自身，并不是文秘专业出身，需要自己学习掌握的东西实在太多太多，我深刻意识到自身目前的工作能力和水平同工作要求之间还存在很大的差距。一是知识面不宽，理论水平，写作水平还需要极大的提高。二是对办文办事办会的规范和标准方面知之甚少，自己必须尽快熟悉。三是时间观念要进一步加强，必须努力提高自己办事办文的效率。四是信息化工作和0A办公系统以前接触甚少，必须尽快熟悉和掌握。
三、感受到工作的压力和动力
新的工作岗位，从事全新的工作，一切都要从零开始。意识到自己的差距和不足，我深感工作的压力，内心忐忑不安，诚惶诚恐。而秘书长和主任的鼓励和支持，几位老同事的无私帮助、倾囊传授，还有他们的和蔼可亲，平易近人，让我倍感温暖，感受到无尽的动力，对工作坚定了信心，更下定了决心，要将压力变为动力，加倍努力，以实际行动回报各位领导和同事的关心和支持。
四、明确了努力的方向和目标
秘书工作是光荣而辛苦的，当秘书容易，而要当好秘书不容易。秘书作为领导决策的参谋助手，其工作能力的高低直接影响领导的科学决策和决策的正确实施，影响到经济社会发展的大局。我深感秘书工作的责任重大，要求甚高，要尽快进入角色，做好工作，必须明确努力的方向和目标：
一是认真做事，做到熟悉工作环境，明白工作流程，掌握工作标准。我要尽快熟悉科室的工作职能，熟悉各位领导和同事及他们的电话和办公地点；掌握办文、办事、办会的流程和规范标准
二是用心做事，达到高标准、高质量、高水平。我要增强工作的责任感和使命感，努力做到差错不在我这里发生，时间不在我这里耽搁，出手的东西代表自己的最高水平。
五、下定决心，加倍努力，尽快进入角色
面对自己的差距和不足，我深刻地认识到，自己惟有加倍努力，才能尽快进入工作角色。
一是加强学习，提高素质。具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件，作为一名新成员，我认识到自身的政治理论水平和知识积累还很不够，我要积极地学习，向领导、同事学，从书本中学，从工作实践中学，不断提高充实自己
二是团结同事，努力工作。在工作和生活中，我要团结同事，任劳任怨，努力做好自己的工作，时时、处处以大局为重，讲团结、讲正气、讲原则，尽快熟悉工作、熟悉领导、熟悉同事，熟悉工作流程，尽快融入办公室这个温暖的大家庭。
三是严于律己，树立形象。在日常学习、工作和生活中，我要时时刻刻注意自己的一言一行，遵守党纪国法和各项规章制度，严守工作秘密，努力树立政府机关工作人员的良好形象，以实际行动维护单位和政府的形象。
四是爱岗敬业，尽职尽责。短短几天，我深刻感受到政府办公室是一个团结、务实、向上的集体，领导和同事为工作加班加点，不计得失，为大家，舍小家。我要继承和发扬办公室领导和同事们的良好传统和务实的工作作风，不骄不躁，立足本职，忠于职守，尽职尽责，为搞好三个服务，发挥好三个作用做出自己最大的努力。
销售文秘工作心得体会
在现代企业发展中,文秘岗位得到了越来越多企业的重视。以下小编为你带来文秘工作心得体会，希望对你有所帮助!
文秘工作心得体会篇1回顾这半年时间，是我学习的半年，工作经验、社会交流等等一切都是从头开始，从无到有，从有到会，从会到熟;这一过程都离不开公司领导的带领和个人的努力，这半年是感恩的半年，真心感谢公司给我提供磨练自己的机会，更感谢公司领导一直以来对我的信任与栽培!
首先，谈谈自己这段时间心态的转变，坦白讲，如果说从来公司就以火一般的热忱投入到工作中，那是虚伪的空话。这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程!最初觉得只要充分发挥自己的特长，那么不论所做的工作怎么样，都不会觉得工作上的劳苦，但扪心自问，原来学的知识何以致用，你的特长在哪里，俗话说，隔行如隔山啊!刚毕业真的在工作中使我迷茫，不知自己的定位，是不是不适合做这个行业。在文秘工作中，从文件的打印，公文的处理，传真的收发，办公用品的采购，要把这个工作完成觉得是件很容易的事，可实际把工作做得出色、有创造性却是很不容易的。所以，调整好心态的我渐渐的明白了，在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果以充分的热情去做最平凡的工
工作，也能成为最精巧的工人;如果以冷淡的态度去做最高尚的工作，也不过是个平庸的工匠!心态的调整使我更加明白，不论做任何事，心须竭尽全力!
下面我对我这六个月的工作状况做一个小结：
一、不断提高自身素质和能力：来到公司工作期间，真正让我体会到了工作的高节奏、高效率、高标准、高要求。我本着学习和探索的思想，虚心向同事们求教，边学边提高个人的工作能力。半年中，经过平时业余的时间，经常看文秘有关业务的书籍和公司刚建立的一些管理规定。经过半年的努力，我对于公司的有关政策和文秘工作流程的认识有较大提高。
二、寻求工作方法，不断提高工作效率，顺利完成各项工作。不断以规范、高效的新方法贯穿在工作当中。
(一)公文的处理不断规范和完善。在工作中，始终坚持按照公司管理规定和要求来完成各种公文的处理。
1、具体来文处理的程序。每天把来自集团及各部门的文件分类及时上报给公司领导及有关部门。公文处理稍微有遗漏、处理不及时，就会给各项工作带来不利影响。因此，公文的来文处理关键是要有清晰、明确的流程，以达到随时查阅来文能够知道去向、处理结果等。并在通过实践，设计出更加适合公文来文处理的各种表格，使来文处理规范化、具体
化、程序化。
2、做好发文处理的把关工作。各部门的发文汇集到办公室时，都要进行审核，要保证发文的规范性，对每篇发文认真审核。
(二)信息是及时、全面反映整个企业的精神面貌和工作动态，这就要求及时，迅速，对各部门上报的信息进行整理、加工，对发生的大事对各部门进行催报，使信息管理工作更加规范到位。
三、以身作则，加强管理，保证文秘的工作到位。文秘的工作比较琐碎，具有很强的时效性，在处理紧急的事情时，就需要加班加点。对于领导临时交办的工作任务，我乐于接受并较好地完成。在这半年的工作中，在时间短、任务重的情况下，积极配合各部门整理有关材料。在公司招投标会议上，是我第一次亲身参与如此大型会议的工作，文秘也就授命完成招投标会议前准备的各项事项。所担负的责任之重大，工作之紧张，是可想而知的。在和大家的共同努力下，使工作会议的会前准备做到周密、细致，没有出现差错，使会议成功的召开，较好地完成了工作任务。
回顾半年来，收获很大，我得到了提高和锻炼，虽然工作还有待提升和改进，我会努力把工作做好!工作对于每个人来说，应该用上孔子的那句话，那就是在其位，谋其政。无论我们在哪一个岗位上，都要想方设法把自己的本职
工作做好!
文秘工作心得体会篇2XX年年对我具有特别的意义，因为文秘工作是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一个起点，我对此也十分珍惜，尽最大努力去适应这一岗位。通过一年来的不断学习，以及同事、领导的帮助，我已完全融入到了xx这个大家庭中，个人的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中还存在这样那样的不足之处，但应该说这一年付出了不少，也收获了很多，我自己感到成长了，也逐渐成熟了。现在就XX年的工作情况总结如下：
一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点
办公室是公司运转的一个重要枢纽部门，对公司内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，而且通常比较紧急，让我不得不放心手头的工作先去解决，因此这些临时性的事务占用了很多工作时间，经常是忙忙碌碌的一天下来，原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误，今天欠了帐，明天还会有其他工作要去处理，因此，我经常利用休息时间来进行补课，把一些文字工作带回家去写。
办公室人手少，工作量大，特别是公司会务工作较多，这就需要部门员工团结协作。在这一年里，遇到各类活动和会
议，我都积极配合做好会务工作，与部门同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把活动圆满完成。
今年是公司的效益与服务年，而办公室就是个服务性质的部门，我认真做好各项服务工作，以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档，我都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助，我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。
二、尽心尽责，做好本职工作
一年来，我主要完成了一下工作：
1、文书工作严要求
公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司规章制度及iso标准化流程要求，保证各类文件拟办、传阅的时效性，并及时将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通。待文件阅办完毕后，负责文件的归档、保管以及查阅;下发公文无差错。做好分公司的发文工作，负责文件的打印、修改、附件扫描、红文的分发、寄送，电子邮件的发送，同时协助各部门发文的核稿。公司发文量较大，有时一天有多个文件要下发，我都是仔细去逐一核对原稿，以确保发文质量，一年来共下发红文x份。同时负责办公室发文的拟稿，以及各类活动会议通知的拟写;编写办公会议材料，整理会议记录。每个月末对各部门月度
计划的执行情况进行核对，催收各部门月度小结、计划，并拟写当月工作回顾，整理办公会议材料汇编成册，供总经理室参考。办公会议结束后，及时整理会议记录，待总经理修改后，送至各部门轮阅。
2、督办工作强力度
督办是确保公司政令畅通的有效手段，今年以来，作为督办小组的主要执行人员，在修订完善督办工作规程，并以红文的形式将督办工作制度化后，通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等，并定期向总经理室反馈。
3、内外宣传讲效果
宣传工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。今年在内部宣传方面，我主要是拟写分公司简报，做好《xx报》协办的组稿工作，以及协助板报的编发，外部宣传方面完成了分公司更名广告、司庆祝贺广告、元旦贺新年广告的刊登，同时每月基本做到了有信息登报。
4、秘书工作
秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的很多请示、工作报告都是经由我手交给总经理室的，而且有些还需要保密，这就需要我在工作中仔细、耐心。一年来，对于各部门、各机构报送总经理室的各类文件都及时递交，对总经理室交办的各类
工作都及时办妥，做到对总经理室负责，对相关部门负责。因为这个岗位的特殊性，为了更好地为领导服务，保证各项日常工作的开展，每天我基本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的任务，需要加班加点，我都毫无怨言，认真完成工作。
5、企业文化活动积极参与
一年来积极参与了司庆拓展训练、员工家属会、职工运动会、比学习竞赛活动等多项活动的策划和组织工作，为公司企业文化建设，凝聚力工程出了一份力。
一年来，无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步，但差距和不足还是存在的：比如工作总体思路不清晰，还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态，对自己的工作还不够钻，脑子动得不多，没有想在前，做在先;工作热情和主动性还不够，有些事情领导交代过后，没有积极主动地去投入太多的精力，办事有些惰性，直到领导催了才开始动手，造成了工作上的被动。2009年已经到来了，新的一年有新的气象，面对新的任务新的压力，我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战，在岗位上发挥更大的作用，取得更大的进步。
文秘工作心得体会篇3经过一年来的不断学习，以及同事、领导的关心和帮助，我已完全融入到了龙泉寺这个大家庭中，个人的工作技能和工
作水平有了显著的提高。现将我一年来的工作情况简要总结如下：
一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点
办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门，是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门，这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少，工作量大，我和两位大姐共同协作、共同努力，在遇到不懂得地方及时向她们请教学习，并优质高效的完成领导交办的各项任务。在这一年里，遇到各类活动和接待，我都能够积极配合做好后勤保障工作，与同事心往一处想，劲往一处使，不计较干多干少，只希望把领导交办的事情办妥、办好。
二、加强学习，注重自身素质修养和提高
记得局长每次开会都说：固步自封，夜郎自大这个成语，虽然这只有八个字，但所表达的意思却是深远的，要求我们必须具有先进的观念，要用科学发展的眼光看待一切，才能适应景区未来的发展。因此，我通过网络、书籍及各类文件资料的学习，不断提高了自己的政治理论水平。工作中，能从单位大局出发，从单位整体利益出发，凡事都为单位着想，同事之间互帮互助，并保持融洽的工作气氛，形成了和谐、默契的工作氛围。
另外，我还注重从工作及现实生活中汲取营养，认真学习文秘写作、景区建设与
发展、宣传推介、档案管理等相关业务知识。同时，虚心向领导、同事请教学习，取长补短，来增强服务意识和大局意识。对办公室工作，能够提前思考，对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。
三、坚持做事先做人，努力做好日常工作，热心为职工游客服务
为了做好日常工作，热心为全局职工及游客服务，我做了下面的努力：
1、出勤方面，每天都能提前十到二十分钟到达办公室，做好上班前的相关工作准备，并能及时打扫两位领导的办公室等。
2、公文处理过程方面，严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。发文时，能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时，按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理，没有出现错误的公文处理事情。
3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中，我特别注意对纸张资料的整理和保存，将有用的及时保存、归档，对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业，所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理，分类保存，以便今后查找。
4、关系处理方面，在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强
沟通，密切配合，互相支持，保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则，属于自己的工作要保质保量完成，不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成，做到了主动帮忙、热情服务。
5、制度建设方面，以科学管理为主，人性关怀为辅的理念。为了加强对人、财、物、法、环的管理，在新任局长上任不久，根据会议精神集中精力对各项管理制度和岗位职责等二十几项制度进行了全面修改和完善，突出制度管理，严格照章办事，为管理工作的制度化、规范化作出了一定贡献。并且，这些管理制度的完善，充分体现了对事不对人的管理思想，使局内各项工作井然有序。
四、严格要求自己，时刻警醒
在工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率和工作质量，因为自己还是新同志，在为人处事、工作经验等方面经验还不足，在平时工作和生活中，我都能够做到虚心向老同志学习、请教，学习他们的长处，反思自己不足，不断提高政治业务素质。我时刻提醒自己，要诚恳待人，态度端正，积极想办法，无论大事小事，我都要尽最大能力去做。在平时时刻要求自己，必须遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起，严格要求自己。以不求
有功、但求无过信念，来对待所有事情。
五、存在的不足
1、在本职工作中还不够认真负责，岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己，工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂，处理事情必须快、精、准。在这方面，我还有很多不足，比如在作会议记录时，没有抓住重点，记录不全，导致遗漏一些重要内容。
2、对工作程序掌握不充分，对自身业务熟悉不全面，对工作缺少前瞻性和责任心，致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况，甚至会出现一些不该出现的错误。
3、缺少细心，办事不够谨慎。文秘工作是相对简单但又繁多的工作，这就要求我必须细心有良好的专业素质，思路缜密。在这方面，我还不够细心，时有粗心大意、做事草率的情况。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习，要多与大家进行协调、沟通，从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短，提高自身的工作水平。
2、必须提高工作质量，要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后，要进行思考、总结，真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
3、爱岗敬业，勤劳奉献，不能为工作而工作，在日常工作中要主动
出击而不是被动应付，要积极主动开展工作，摈弃浮躁等待的心态，善谋实干，肯干事，敢干事，能干事，会干事。
4、平时需多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合，做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力;在办事过程中，做到没有根据的话不说，没有把握的事不做，不轻易许愿，言必行，行必果。
5、要注意培养自己的综合素质，把政治理论学习和业务学习结合起来，提高自身的政治素质和业务能力，以便为景区的明天奉献自己的力量，为本职事业做出更大的贡献。
总之，一年内在我们三个人的共同努力下，办公室的工作比起以前有了很大的进步，我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高，这些进步是与全局新老同志们对我极大支持和帮助的结果离不开的，从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神，从充满活力的新同志身上也为我增添了积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。在此，我从内心深处表示衷心的感谢和致敬，也真诚地希望在今后的工作中，局领导、同事们能对我一如既往的给予关怀和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之处请同志们给予批评和指正，在新的一年里，我将更加
努力工作，发扬成绩，改正不足。
文秘工作感想
一、首先要有细致严谨的工作态度
办公室工作千头万绪，一个事情考虑不到或做的不周全，轻则影响相互关系，重则可能贻误工作，影响领导威信，损害单位建设，因此对工作细心，做事井然有序是必不可少的。例如通知会议这类事，在集中通知时因为一些原因没有联系上某个人，过后可能因为忙于别的事而遗忘。俗话说“好记性不如赖笔头”，有过类似的教训，我就养成了记笔记的习惯。随时登记各种会议通知、领导办事事项、日常工作安排等，按照事件轻重缓急，依次排序。每做完一件事，就画上勾，如果还有没有完成的，就标个星号着重提醒。这样就做到了“上头千条线，下面一根针”，保证了工作不缺不漏，有序进行。 此外，严谨也是对办公室秘书工作的基础要求。领导常教导我的一句话是，“办公室的人做事，一定要做到让领导让同事挑不出来毛病”。真正能把每个细节都做得尽善尽美，就是最大的成功。因此这就要求秘书工作必须从大处着眼，从小处下手。办公室文秘经常与文字打交道，而写文从某种程度上就要抱着“吹毛求疵”态度，力求表达精确无误。
二、时刻具有服务的意识
在正式入职到办公室上班的第一天，领导就向我强调了办公室的定位--“服务领导，服务机关，服务基层”。三句话简明扼要，但却道出了办公室最本质的工作特征。工作几个月来，我也对这短短三句话有了更深刻的理解。秘书工作的本质就是服务，服务的态度好坏，服务的水平高低，服务的效果优劣是衡量办公室工作是否做到位的指标。在这方面我认为一是对领导要做到“眼明腿快”。看到领导需要哪方面的服务，要及时发现，在工作中不断提高自身的细心程度与洞察力；对于领导交办的任务，一定要尽快办成，在提高工作效率的同时，也培养自己不拖沓的习惯。二是对机关要做到“留心细致”。由于办公室综合协调服务的职能特点，各科室都会或多或少有需要办公室协调解决的事宜，由于需办公室办理的事务繁多，很可能不能够同时满足不同科室的需求，这时候就一定要做到留心，把别的科室交予的事务放在心上，在合适的时间及时办理，同时在办理过程中还要做到细致，保证质量“不打折扣”。三是对基层要“热忱周到”。办公室秘书要有很强的群众观念，注重与基层的沟通联系，把群众的困难问题及时准确地向领导反映，做好群众与领导之间的“桥梁”。群众前来乡政府办事、反映困难或问题是出于对乡政府的信任，因此应充分理解群众的难处，本着按规矩办事原则，做到热情接待，耐心倾听，认真做好记录，如实向领导反映情况，促进问题解决。
三、要注重锻炼提高文字能力
办公室秘书是领导的参谋助手，一定程度上担负着智囊团的作用，而这些作用又是通过办文来体现。我从事文秘工作的时间较短，在写作上还存在明显的不足，经过一次次的锻炼，我逐渐认识到要写好一份材料必须要具备的素质：一是要有全局意识，熟悉全面工作。尤其以政府工作报告为典型，秘书一定要熟悉全乡的整体工作，才能总揽全局统筹考虑问题，保证政府每个口的工作都概括准确，分析到位。这就需要秘书平时多留心关注全乡上上下下发生的重要事件，了解事情来龙去脉，把握全局。二是要有综合归纳能力，高度凝炼萃取重心。秘书写一份报告需要做许多前期准备，要阅读分析大量基础材料，从中提炼所需文字或数据并核对其真实性。同时日常还需要多看多听，把握决策方向和工作重心，在平时开会或与领导交流时，多注重抓住领导思想的闪光点，提炼领导讲话的中心含义，领会领导意图，使领导的思想观念在文章中有很好的体现。三是要有吃苦奉献精神。文秘工作是坐冷板凳的工作，有时工作需要，对材料的要求时间急、任务重，白天忙于各类日常公事，没有办法静下来研究材料写作，多数都要靠加班加点来完成，否则就很难在规定的时间内优质高效地完成任务。在这样艰苦的环境下，秘书就一定需要保持良好的平衡的心态，秉着任劳任怨吃苦奉献的“蜜蜂”精神，认真踏实保质保量完成好工作。只有这样才能真正锻炼自己的文字能力，提高办文水平。
感悟这个过程有失有得，但无论是什么样的经历对我来说都是一笔很大的人生财富，在教训中我懂得了反思自己，在总结经验中不断提高能力。在今后的工作中，我还将继续保持谦虚谨慎态度，不断向领导与同事学习，不断丰富知识，增强素质，提高工作能力，争取早日成为一名合格的秘书。
20xx年6月18日
文秘工作实习心得体会范文
通过此次实习，让我学到了很多课堂上更本学不到的东西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了学习的意义，时间的宝贵，人生的真谛。明白人世间一生不可能都是一帆风顺的，只要勇敢去面对人生中的每个驿站!这让我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也让我认识到了文秘工作应支持仔细认真的工作态度，要有一种平和的心态和不耻下问的精神，不管遇到什么事都要总代表地去思考，多听别人的建议，不要太过急燥，要对自己所做事去负责，不要轻易的去承诺，承诺了就要努力去兑现。单位也培养了我的实际动手能力，增加了实际的操作经验，对实际的文秘工作的有了一个新的开始，更好地为我们今后的工作积累经验。
我知道工作是一项热情的事业，并且要持之以恒的品质精神和吃苦耐劳的品质。我觉得重要的是在这段实习期间里，我第一次真正的融入了社会，在实践中了解社会掌握了一些与人交往的技能，并且在次期间，我注意观察了前辈是怎样与上级交往，怎样处理之间的关系。利用这次难得的机会，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
实习期间，我从末出现无故缺勤。我勤奋好学. 谦虚谨慎，认真听取老同志的指导，对于别人提出的工作建议虚心听取。并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析，并努力学到把学样学到的知道应用到实际工作中，尽力做到理论和实际相结合的最佳状态，培养了我执着的敬业精神和勤奋踏实的工作作风。也培养了我的耐心和素质。能够做到服从指挥，与同事友好相处，尊重领导，工作认真负责,责任心强，能保质保量完成工作任务。并始终坚持一条原则：要么不做，要做就要做最好。
为期2个月的实习结束了，我在2个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，收益非浅.现在我对这2个月的实习做一个工作小结。
回想自己在这期间的工作情况，不尽如意。对此我思考过，学习经验自然是一个因素，然而 更重要的是心态的转变没有做到位。现在发现了这个不足之处，应该还算是及时吧，因为我明白了何谓工作。在接下来的日子里，我会朝这个方向努力，我相信自己能够把那些不该再存在的“特点”抹掉。感谢老师们在这段时间里对我的指导和教诲，我从中受益非浅。
本次实习使我第一次亲身感受了所学知识与实际的应用，理论与实际的相结合，让我们大开 眼界，也算是对以前所学知识的一个初审吧!这次生产实习对于我们以后学习、找工作也真是受益菲浅。在短短的一个星期中，让我们初步让理性回到感性的重新认识，也让我们初步的认识了这个社会，对于以后做人所应把握的方向也有所启发。
我会把这此实习作为我人生的起点，在以后的工作学习中不断要求自己，完善自己，让自己做的更好。