办公室（政策法规处）工作总结。
日月逝矣，岁不我与，新一阶段的工作正在不远处等着我们。是时候静下心来准备工作总结了。做好工作总结，能让同事间通过信息沟通，减少重复劳动，让工作更高效。你知道怎么书写优秀的总结吗？在这里，你不妨读读办公室（政策法规处）工作总结，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
半年来，厅办公室围绕厅党组的各项安排部署，在分管厅长和协管领导的具体领导下，始终坚持为领导决策服务、为厅机关服务、为基层服务的宗旨，狠抓工作落实。年初，分管厅长召集办公室负责同志，依据我厅工作要点和《XX年度重点工作实施方案》，对全年工作进行了认真谋划和梳理，理清了厅办公室XX年整体工作思路和打算。在此基础上，办公室召开全体干部会议，明确了XX年办公室工作任务和分工，并从工作作风、工作质量、工作标准等方面进行了严格要求。办公室全体人员按照“创建一个学习型、勤奋工作、团结和谐处室”的工作理念，紧紧围绕××厅XX年重点工作，较好地完成了各项工作任务。
一、工作完成情况
（一）综合工作
1、抓好理论学习。制定了XX年学习计划，对办公室全年的理论和业务学习作了细致的安排。半年来认真组织全体同志学习了党的xx大报告、科学发展观、政府工作报告等精神，并组织学习了《XX年厅机关党支部工作意见》、《厅党组关于开展“继续解放思想、推动科学发展”讨论活动的安排意见》等一系列相关文件精神，邀请×××副厅长和×××副巡视员就科学发展和政府工作报告相关内容进行了理论辅导，积极开展了学习讨论活动。与此同时，还挤时间派有关同志参加了信息、公共管理、行政执法等培训。半年来，办公室共组织了×次集中学习，通过学习，统一了思想，增进了团结，调动了工作积极性，增强了凝聚力。
2、落实会议制度。始终贯彻民主集中制原则，落实各项会议制度，坚持每月召开一到两次处（室）务会议，半年来共召开×次办公室全体人员会议或主任碰头会，研究解决有关工作问题。加强对党员的管理教育，共召开了×次支部会议，明确了支部委员分工和工作计划，研究解决了支部建设相关内容。
3、改进工作作风。半年来，认真落实厅里的各项规章制度，办公室负责同志带头，全体人员自觉提高服务水平，坚持不迟到、早退，办公室整齐、干净、卫生，做到了自觉节约水、电、纸张，文书档案及资产管理规范有序。严格规范办事程序，坚持把服务协调工作贯穿于领导决策前、决策中、决策后，贯穿于办文、办会等具体工作中，围绕工作重点，抓好督查、督办和协调工作，办事效率不断提高，解决问题的能力逐步增强。
4、做好信息工作。注重调查研究，坚持在各项重大文化活动和重点工作开展中做好宣传信息工作，半年来共编发文化要讯××期，其中办公室撰写××篇；编写信息专报××期，其中办公室撰写20篇。向××、××、×××、×××分别报送信息××条。另外，我们还积极组织向新闻媒体投稿，为上级部门了解、指导文化工作，扩大对文化工作的宣传发挥了积极的作用。
5、党风廉政建设。半年来，办公室按照厅党组和厅纪检组的安排，认真组织学习了党和国家领导人关于党风廉政建设的重要讲话，自觉执行了有关廉洁自律的各项规定，确保了在廉洁自律方面不出现任何问题。
（二）重点工作
1、筹备召开了全省文化局长会议和全省文化局长座谈会等大型会议。年初，筹备召开了XX年全省文化局长会议，起草了会议材料，组织做好了会议相关会务工作，及时把全国文化厅局长会议和全省宣传思想工作会议精神传达到了全省文化系统。为了及时传达全国文化厅局长座谈会精神，经过认真紧张的筹备，7月17日—18日，在××召开了全省文化局长座谈会。
2、组织完成了文化大发展大繁荣专题调研活动相关工作。办公室认真做好调研活动各项筹备工作和材料组织工作，共收到论文××篇，并择优在《××××》上分期刊发。
3、开展了XX特色文化大省宣传周前期筹备工作，提出了初步建议方案。
4、协调开展了“××文化大厦”办公楼层的相关建设工作。办公室派×名专职人员常年跟踪协调，对楼层的分配、装修提出了初步的意见建议，同时考虑了电子政务建设的相关需求，目前文化大厦建设工程进展顺利。
5、协调开展了《省志·文化志》、《省志·人物志》的编撰工作。为加快编纂进度，年初召开了编辑人员座谈会，成立了《省志·文化志》专家联审组，对稿件采取不定期联审、修改的方式进行，《省志·人物志》已完成了××%入志人物稿件的撰写。目前，各项编纂工作进展顺利。
（三）政务工作
1、配合做好厅党组会、厅长办公会等各类会议的协调服务工作。半年来，共召开厅党组会议×次，厅长办公会议×次，一方面做好会议通知、材料准备、会议记录、会务服务、会议纪要整理等工作，另一方面做好会议的会前准备和会后的督办。
2、做好厅领导参加的一系列大型活动和日常活动的协调保障工作，完成了省上领导来我厅调研的有关组织协调、汇报材料起草等相关工作。协调省上有关部门对相关情况进行了调研，并形成了调研报告。同时，协调接待了××调查组的调查。
3、做好文件的审核把关和有关文件材料的起草等文秘工作。起草了《XX年重点工作及措施》、《工作情况汇报材料》、《贯彻落实民族区域自治法情况汇报》等材料。
4、做好应急突发事件的管理和信访等有关工作。向省直单位印发了《关于切实做好应急管理工作有关事宜的通知》，要求各单位增强做好应急管理工作的责任感和紧迫感，建立健全应急管理组织体系，健全完善应急预案体系，部分单位制定上报了应急预案，向省办上报了《应急预案编制实施和管理情况》。在汶川大地震发生后，积极采取有力应对措施，加强了值班，及时收集上报了文化设施和文物受损情况，组织了捐赠活动，协调组织了义演晚会和“特殊党费”的收缴工作，做好了上级领导到灾区检查工作的协调和接待工作，并把对口支援灾区的救灾物资运送到了灾区。同时，在省直单位开展了排查调处矛盾纠纷和排查整治治安问题活动，积极完成了群众来信来访反映问题的有关接待、办理工作。
5、加大了督查力度，确保工作部署得到落实。以省委、省政府和厅党组的重大决策、重要工作部署以及《XX年重点工作实施方案》为重点，完成了XX年度厅机关各处室工作任务责任书和省直各单位目标责任书的起草以及协调和签定工作。认真落实《政务督查工作实施办法（试行）》和领导批示登记制度，不断加大督查力度，抓好催办环节，及时对今年一、二季度重点工作进展情况进行了督查通报，有效地促进了工作任务的完成。
6、做好了机要、档案和议案提案答复等工作。制定下发了《公文处理实施细则》，规范了公文印发格式，公文的质量和水平不断提高。对收文及时进行了登记、拟办、分送。完成XX年××份文书的归档工作。半年来我厅共收文××份，发文××份，处理各类信访件×件。6月初，在自查的基础上，联合检查组对我厅机关的计算机及网络安全情况进行了综合评估检查，听取了厅保密工作领导小组的自查情况汇报，抽查了厅办公室等易涉密岗位共×台计算机的使用情况，现场反馈了检查情况，提出了整改意见。上半年，我厅共接到人大代表议案、建议和政协委员提案×件（其中属我厅办理的×件）。对分解到我厅的提案、议案，我们认真分析，仔细研究，所有提案、议案经厅领导审定后，及时分送到各有关处、室进行办理，并对办理事项、办结时间提出了具体要求。目前所有建议、提案已答复完毕(包括现场办理的×件)。
（四）政策法规工作
1、积极做好文化立法工作。向省政府报送了《关于×××的请示》，配合省政府法制办先后两次对办法草案进行了修改完善，编制了《××××管理办法》调查问卷，在网上以及人员比较集中的公共场所广泛征求了群众意见。
2、“五五”普法工作稳步推进。一是按照《开展“法律六进”活动的实施意见》，继续在省直单位深入开展“法律六进”活动。省直各单位结合送书画下乡、送戏下乡、送文化下乡和文化对口帮扶活动，采取多种形式积极开展法制宣传教育。二是根据省依法治省领导小组办公室要求，协调厅领导赴××××联系点进行调研和检查，提出了指导性意见，并为联系点送去了×台文艺法制节目，举办了×期法律知识讲座，配送了××册文化法规装订本。三是加强执法人员的学习培训工作。给行政执法人员、行政执法监督人员订购了“五五”普法相关教材，组织×名工作人员参加了全国民族法律法规有奖知识竞赛活动，并派遣有关人员先后参加了国家和省上的一系列法制学习培训班。按照省政府法制办换发“执法三证”的要求，对行政执法人员和行政执法监督人员进行了专业法律知识培训考核，同时组织行政执法人员参加了省政府法制办组织的综合法律知识培训考核，完成了执法“三证”的信息报送和有关事宜的办理工作。四是对“五五普法”工作进展情况进行了自查，向省依法治省办上报了《 “五五”普法工作自查情况的报告》。
3、积极推进政务公开和依法行政，认真抓好行政执法责任制的落实工作。一是认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息条例》，按照省政府政务公开工作领导小组的要求，协调成立了政务公开领导小组，完成了行政职权目录的编制工作，及时向省信息公开领导小组报送了我厅有关政务公开信息，省信息公开领导小组对我厅的《行政职权目录》给予了批复确认。同时，我们还采取编发《文化要讯》、《会议纪要》等形式，最大限度满足公众对文化工作重大决策、重要信息的知情权、参与权。目前，厅信息公开目录和办事指南的编制工作正在进行之中。二是继续深入抓好行政执法责任制落实工作，按照厅行政执法责任制的配套措施和分解的法定职责，认真做好有关协调落实工作。落实了《普法考核证》制度，将执法人员和执法监督人员平时学习、培训及考试情况，均记入个人《考核证》，加强了监督管理工作。三是认真做好行政复议有关工作，向××部上报了《关于XX—XX年行政复议、行政应诉案件情况的报告》。
（五）事务工作
1、加强机关财产的管理使用。认真落实有关制度，加强了对办公物资采购、管理、使用等环节的管理，同时，积极做好公共设施的维修，及时缴纳水、电、电话费，保证了机关工作正常运转。
2、加强车辆管理，保证车辆安全。在车辆管理中严格执行车辆管理制度，严格按照有关规定加强对驾驶员的管理，加强对油料、车辆维修的管理，保证了厅机关的公务用车。
3、其他工作。一是努力做好家属楼有关费用的收缴和管理工作。二是完成了绿化基地植树任务，搞好绿化基地管理工作。三是加强了厅农场的监督管理，保证了农场的平稳运行。四是做好厅机关干部职工考勤工作。五是加强计划生育管理工作，完成了厅机关常住人口的登记造册、流动人口计划生育情况统计以及计划生育月报的上报等工作。六是做好机关大楼的安全管理及卫生工作，为机关办公提供了良好的保障。
二、存在的不足和下一步工作打算
半年来，办公室全体同志按照年初确定的“创建一个学习型的处室、创建一个勤奋工作的处室、创建一个团结和谐的处室”的目标，勤奋学习，积极工作，各项工作任务进展顺利，取得了良好的成绩，但在具体的工作中还存在一些不足，主要表现在：思想还不够解放，在推动高质量完成各项工作上还缺乏行之有效的办法；加班较为频繁，在工作效率上还有待于进一步提高；在思想作风、学风、工作作风方面与厅领导的要求还有一定差距，需要进一步加强。 以上不足之处还需要办公室全体同志继续加强团结，加强业务和理论学习，不断克服自身存在的问题与不足。
在下一步的工作中，办公室将继续解放思想，积极采取有效措施，落实自身职责，不断提高服务和协调能力，确保各项年度工作任务顺利完成。
厅办公室
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时光飞逝，今年工作转瞬又将成为历史，这时候我们该停下来写一份半年工作总结了。下面是小编搜集整理的政策法规处工作总结，欢迎阅读。
篇一：政策法规处工作总结
为贯彻落实国家、省市依法行政工作部署和全市交通运输工作会议精神，结合我市交通运输依法行政工作实际，年初制定了《20xx年南京交通运输依法行政工作要点》，明确了今年法制工作的任务和目标。现将我处上半年工作落实情况和下半年工作安排汇报如下：
一、20xx年上半年所做的主要工作
(一)推进普法品牌建设，全面完成普法中期检查任务
今年是“六五”普法中期检查年，为做好交通运输“六五”普法工作，年初制定了《20xx年南京交通运输系统法制宣传教育工作要点》，明确本年度法制宣传教育的工作任务。按照《南京交通运输普法品牌创建工作实施方案》的工作部署在抓落实上下功夫，3月份组织召开了普法品牌建设工作推进会。对“法通四方——交通枢纽法治苑”普法品牌理念和核心价值进行了提炼和总结，制作了宣传册，在客运南站建设了普法品牌文化墙。制作了交通法律法规宣传动漫视频和画册，通过客运枢纽、公路收费站、内河船闸、长江汽渡等窗口开展法制宣传，普法受众每日达1.5万人次。在汽车客票背面印制法制宣传公益广告，每日向10万人次的旅客传递普法知识。6月28日接受了市法制宣传教育领导小组组织的“六五”普法中期检查。
(二)推进地方交通立法，努力完善地方交通法规体系
《南京市航道管理条例》立法工作推进顺利，该条例继4月份通过市政府的审议之后，先后通过了市人大的第一次审议、第二次审议。在此期间，我处会同市航道处配合市人大、市政府组织召开了七场论证会，广泛征求了行政相对人、政府部门、人大代表和专家的意见，重点就《条例》设立的航道发展资金保障制度、航道工程建设用地取得方式、航道保护范围制度，设定的行政许可事项和行政处罚事项等，进行了反复论证修改。《条例》的出台必将对于保护航道设施、促进我市航道发展发挥重要的法制保障作用。同时对《南京市长江桥梁隧道条例》、《南京市公共客运管理条例》实施一周年的执行情况进行了总结并上报市人大。完成了《江苏省高速公路条例(修正案)(报送稿)》、《南京市安全生产条例(草案)(送审稿)》等18起立法论证工作。
(三)强化执法规范化建设，提升交通运输行政执法水平
根据《关于开展交通运输行业体制改革调研的通知》要求，进行了广泛调研，梳理了我市交通运输行政管理、行业管理基本情况，分析了当前行政管理中存在的问题，并就交通建设、行业发展政策、交通运输行业综合立法、行业管理体制改革、行政审批改革等提出建议，形成了《关于交通运输行业管理情况的报告》上报交通运输部。根据市委办公厅的要求，起草了题为《严格依法行政，强化市场监管，努力提升交通运输行政执法水平》向杨书记汇报的报告，主要从交通运输执法情况、同类城市的比较、目前存在的问题及面临的任务作了汇报。起草了向季市长的专题汇报--《强化执法规范化建设，促交通运输科学发展》。印发了《南京市交通运输局贯彻落实“五项执法行动”实施方案》，围绕“规范执法，提升服务”这一主题在全系统开展了规范执法、严格执法、阳光执法、智能执法、文明执法五项执法行动，各执法单位周密安排，各项工作有序开展。制定了《统一全市交通运输基层执法场所外观形象建设实施方案》，实行“以奖代补”政策，按部颁标准推进70个基层站所标准化、规范化建设。组织召开了全市镇街交通运输综合执法改革暨基层执法场所标准化建设推进会，江宁区交通运输局10个街道交管所6月初在全省第一家通过省厅组织的验收。
(四)强化执法队伍建设，认真做好执法骨干的选拔工作
从今年开始，每季度开展一次“交通运输法律大讲堂”学法活动，上半年组织开展了《国内水路运输管理条例》、《江苏省道路运输条例》的专题学法讲座，邀请了部水运司和省厅运管局的专家授课，全系统相关执法单位领导及执法骨干等400余人参加了培训。制定并下发《20xx年交通运输系统法制员、行政案件主办员考试工作实施方案》，印发了法制员、主办员考试大纲。6月15日组织开展了第三轮交通运输法制员、行政案件主办员的考试选拔工作。这次考试由高校老师负责出卷、阅卷，技师学院负责考试监考，共341人次参加了考试，考试组织有序，取得了良好的效果。以网上在线学习为抓手，组织好执法人员在岗培训学习，坚持季度考核通报制度，目前全系统186257名执法人员网上在线学习完成率为98%。
(五)深入推进权力阳光运行，全面提升窗口服务水平
完成了新出台的《国内水路运输管理条例》、《江苏省道路运输条例》交通运输行政权力事项的梳理更新、流程再造和网上公示工作。加强了对市政务服务中心交通运输窗口的工作指导，召开了市政务服务中心进驻单位争先进位、提高服务满意率的工作推进会。组织了各进驻单位分管领导、法制科长和窗口工作人员专题培训，邀请市政务服务中心的处室负责人就窗口工作管理制度和办事业务要求进行了讲解。在各进驻单位的高度重视和相关工作人员的共同努力下，交通政务服务窗口在市政务服务中心第一季度、第二季度考评中，连续两次在各进驻单位中名列第一，并且连续两次都有三个交通窗口荣获“红旗窗口”的称号。
(六)认真做好执法检查工作，确保各项工作顺利进行
今年交通运输部在全国交通运输系统开展交通运输行政执法评议考核工作，市委、市政府在全市开展行政执法大检查工作，我处制定了迎接交通运输部和省交通运输厅20xx年执法评议考核的方案和我市交通运输系统行政执法大检查实施方案，召开了动员部署会议，认真按照要求开展了全系统的行政执法检查和迎接市、厅、部检查的各项准备工作，围绕查找不足和提出改进措施起草了我局的行政执法自查自纠工作报告，上报市政府。同时根据全市执法大检查的通知要求，我局作为全市执法大检查第一检查组的牵头部门，制定了检查方案，召开了第一检查组检查工作会议，围绕扬尘污染、大气和水环境污染、城市排水管理三大重点领域制定了检查要点，对检查工作进行了科学安排，认真做好第一组执法检查的牵头工作。
(七)完成了全国中心城市交通改革与发展研讨会第30次会议预备会的召开
全国中心城市交通改革与发展研讨会第30次会议由我局承办。我处在广泛征求局机关相关处室意见的基础上提出了会议主题和议题的方案，草拟了预备会议和正式会议方案，征得交通运输部政策法法规司的同意后，在局领导的正确领导下，在局有关处室的大力支持下，于5月28日，正式召开了预备会议，8个中心城市和部交科院、中国交通报的领导、专家出席了会议。会议讨论通过了预备会会议纪要，确定了正式会议的主题、研讨议题、论文征集、会议时间和会议议程等事项。预备会取得了圆满成功。
(八)做好法制日常工作，完成局领导交办的其他工作。
推进执法工作评议考核网络化操作、执法基础工作台帐电子化管理，对交通行政执法信息综合管理平台(二期)进一步完善;对机场高速翠屏山互通至机场段扩建工程设计咨询合同(草案)、长江岸线滨江段码头整治改造工程可行性研究合同(草案)等15起合同草案文本进行审核，出具了书面的审核意见;按规定向市法制办报备重大处罚案件14起;向省、市政府法制办网上报送局依法行政信息稿42件，向局办报政务信息15件，完成交通政务窗口简报2期、行政复议诉讼简报2期。认真完成局领导交办的各项工作，积极参与相关部门工作中遇到的法律问题的研究论证工作。
上半年，全系统共办理行政许可11208件;实施行政处罚18525起;全系统共审理行政复议案件8起，未发生行政复议变更、撤销案件;全系统共发生行政诉讼案件5起，未发生行政诉讼败诉案件。
二、下半年的工作计划
(一)继续做好地方交通立法工作。继续做好《南京市航道管理条例》7月份上省人大常委会审议的准备工作。认真做好《条例》颁布后的宣传贯彻工作，制定《条例》宣贯方案，召开宣贯工作会议，组织航政执法人员认真学习《条例》的各项制度，编写《条例》释义，在全社会深入开展《条例》的宣贯活动。继续做好地方交通立法论证工作，不断健全和完善地方法制体系。
(二)认真加强执法规范化建设。组织开展行政强制在交通运输执法中的运用课题研究，解决交通运输行政强制措施和强制执行的实际运用问题，制定交通运输行政强制规范性文件，制作交通运输行政强制格式文书。继续推进镇街交通运输综合执法改革和基层站所外观形象建设，全面完成全市镇街交管所的组建和基层站所标准化建设任务。
(三)认真做好执法检查各项工作。根据市委、市政府对全市行政执法大检查的要求，作为全市执法大检查第一检查组的牵头部门，与检查组其他成员单位一起做好对住建委、环保局、城管局、水利局、人防办等部门的执法检查，完成第一检查组的检查报告起草和上报工作。按照交通运输部的部署，认真做好公路运输监督检查和行政执法评议考核的迎查工作。
(四)努力加强执法队伍建设。根据今年交通运输依法行政工作要点安排，委托交通运输部管理干部学院组织举办第二轮法制员、主办员专题培训班。通过抓法制员、主办员的培训教育，培养一批具有一定法制理论水平和解决复杂交通运输法律问题能力的骨干人才，在制度建设、行业管理、执法热点难点问题处置等方面提供专业法律意见，推动执法队伍职业化建设发展。
(五)深入开展”五项执法行动”。认真贯彻省厅“五项执法行动”工作部署，在全市交通运输执法人员中广泛开展岗位练兵、技能培训、队列训练为主要内容的大比武。开展“我是交通运输执法人”的大讨论，组织执法人员法律知识考试、执法文书制作比赛和执法论文征集活动，确保全面完成“五项执法行动”的各项任务。
(六)全力做好全国中心城市交通改革与发展研讨会第30次会议召开的各项工作。根据全国中心城市交通改革与发展研讨会第30次会议预备会确定的主题和议题，做好论文征集工作，并根据预备会要求撰写《全国中心城市交通改革与发展研讨会三十年历程综述》，组织好我局论文撰写工作，评选出本次年会的优秀论文，做好会议召开的相关材料的起草工作。积极向交通运输部政策法规司进行汇报，做好会议召开的各项衔接工作。
(七)认真做好各项日常法制工作。认真做好规范性文件备案审查、行政诉讼负责人应诉、重大处罚案件报备等各项制度的落实工作，做好行政复议和行政诉讼工作。组织编写执法规范类文件汇编，为全系统一线执法工作提供指导。做好执法人员岗前培训和在岗培训的工作，严格执法证件管理。加强市政务服务中心交通窗口的指导，认真做好交通政务窗口简报的编写工作，及时总结推广好的做法，不断提升窗口服务水平。
篇二：政策法规处工作总结
20xx年，税政法规工作将紧紧围绕地区局党组确定的“拓展进步年”年工作主题和“一二三四五”工作思路，以科学发展观为统领，认真落实党的十八大精神、中央新疆工作座谈会和自治区第八次精神，坚持“人民税务为人民”的治税宗旨，立足服务增效，坚持有为担当，切实发挥税政法规在服务经济发展，促进税收征纳和谐方面发挥的作用，全面提升依法行政水平，不断强化落实各项税收政策的力度，切实做好税收政策落实执法监督工作，较好的完成了20xx年税政法规工作，现就20xx年重点工作情况总结如下：
一、服务大局，理顺经济发展与税收的关系，促进税收职能作用有效发挥。
坚持将落实政策与规范执法相结合，切实落实各项税收政策，加大对促进产业发展、环境保护等产业政策进行调研，提出支持产业发展、环境保护以及就业等方面的政策意见和建议，发挥政策参谋助手作用，理顺执行优惠政策与服务经济发展的关系，注重加大对各项税收政策落实过程中政策效应情况的研究，切实推进政策优势向税收增长优势的转化，着力促进税收职能作用的有效发挥。
二、服务税收征管核心业务，切实做好基层县(市)局和纳税人的政策咨询服务工作。
结合税政法规工作实际，加强自身业务素质建设，涉及税种管理和政策业务问题，不推诿、不扯皮，积极推行首问负责制、限时办结制，不断丰富服务内容，创新服务手段，完善服务机制，提升服务质效，在具体税种征管问题上，创造性的开展工作，积极构建和谐的税收征纳关系和服务型税务机关而努力奋斗。
三、营业税改征增值税试点有关工作顺利完成。
一是领导重视，精心组织。自“营改增”试点前期准备工作启动以来，主要领导高度重视，成立了 “营改增”工作领导小组，并结合XX区地税系统的实际，制定了《和田地税系统营业税改征增值税试点工作实施方案》(和地税发〔20xx〕91号)，并下发所属各县(市)局，要求遵照执行。二是研读政策文件，及时反馈问题。将文件精神吃准、吃透，及时传达并指导各县、市局认真学习“营改增”相关政策文件， 对各县、市局在现阶段“营改增”工作中反映出的各类问题及时解决，对有争议的问题第一时间向自治区局反映、请示，为推进我地区“营改增”试点工作如期进行起到积极的作用。三是分阶段开展工作，层层推进落实。从宣传动员阶段、组织实施阶段、资料移交和完善阶段等几个阶段，夯实营改增各项工作。截止目前，全地区营业税改征增值税纳税总户数为357户，其中：企业327户，个体30户，实施“营改增”后，在9月份申报期造成营业税减收238万元，其中交通运输业减收166万元，部分现代服务业减收52万元。预计影响本年营业税收入减少约1190万元，在20xx年预计约为3265万元。
四、进一步加强减免税管理工作。
近年来国家、自治区为支持和促进新疆跨越式发展陆续出台了一系列税收减免的优惠政策，按照“不落实税收优惠政策也是收过头税”的总体要求，督促各县市局严格、认真、全面落实税收优惠政策。同时，为了基层便于操作，正确使用减免税政策依据，简化纳税人报送资料，我们在《关于印发报批类 备案类减免税项目及报送资料的通知》(和地税发〔20xx〕31号)的基础上，按照两个“减负”的要求，对减免项目和报送资料进行了补充和完善，提出贯彻落实要求，明确了减免税管理与落实税收征管质量评价体系的关系，严格按照《XX区地方税务系统税收减免管理实施办法(试行)》(新地税发〔20xx〕226号)和自治区税收征管质量评价体系的要求，加大对基础减免税办理情况、落实优惠政策情况进行监督检查，确保税收优惠政策落实到位，减免税管理工作得到进一步加强。
五、精简定期报送税政法规工作材料，切实减轻基层税务机关工作负担。
为贯彻落实《自治区地方税务局党组印发关于改进工作作风密切联系群众的八条规定的通知》(新地税党组发)及地区局党组《中共XX区地方税务局党组印发关于改进工作作风密切联系群众的规定的通知》(和地税党组发〔20xx〕10号)文件精神，根据区局相关处室工作要求，结合和田地税税政法规工作关际，对基层各单位定期报送的税政法规工作各类总结、报表等材料进行了全面认真的清理，经清理，保留定期报送的材料共24项，确定取消定期报送的材料共26项，切实减轻基层税务机关负担。
六、加强税收政策法规监督，扎实推进依法行政工作
(一)有计划地组织实施税收执法督察工作。年初，我们按照区局的工作安排，结合工作实际制订税收执法督察实施方案，明确重点检查范围、检查内容、检查期间、检查要求及目标任务，并于5月份开展了上半年税收执法重点督察工作，对六县一市共7个执法单位的税收执法行为开展税收执法督察，检查工作扎实有序，检查有工作底稿、查处有依据、情况有反馈、检查有结论、结果有通报、问题有整改、过错有追究，通过重点督察，进一步促进了全地区税收执法水平。
(二)切实做好日常执法督察工作。采取日常督察和专项督察、全面检查相结合的方式，重点抓好日常督察的落实工作。从税收征管软件、汇算清缴数据等渠道按月对纳税人申报的营业税与土地增值税计税依据、房屋出租营业税与房产税计税依据、土地增值税预征、企业所得税自行亏损弥补等环节信息数据，进行分析对比，查找疑似问题，下发各基层局进行核实、整改，使执法问题在日常工作中到以及时纠正，大大降低了税收执法风险，截至20xx年8月，通过对400余条执法疑点数据进行监控分析和疑点排查，共清理补缴税款近19万元，从一定程度上做到了税收执法监督的关口前移。
(三)做好税收执法督察人才队伍建设。为不断强化税收执法督察人才队伍管理，将地区各科室和基层县(市)局在税政、计财、征管、稽查等部门思想品质好，工作表现突出，通过德、能、勤、绩等多方综合考虑，最终确定将22名税收工作骨干人员纳入全地区地税系统督察内审人才库，其中税政法规类5名、征收管理类7 名、财务审计类8名，税务稽查类2名。
七、继续扎实有序推进全地区房地产税收一体化工作。
督促全面贯彻落实《XX区地税系统房地产税收一体化管理办法(暂行)》，明确实施房地产税收一体化管理的总体思路、纳入一体化管理的涉税范畴、房地产业税源信息管理、房地产业涉税行为管理、房地产业税收的核定管理、房地产企业的纳税评估、房地产业的管理机制，积极稳妥推进“先税后证”为把手的房地产税收一体化管理工作，积极督促各县(市)制定二手房最低计税价格工作。
八、进一步做好建筑企业所得税后续管理工作。
在去年加强和规范我地区注册登记的建筑安装企业(以下简称“建筑企业”)财务核算管理工作的基础上，我们对全地区建筑企业规范管理情况进行了摸底，掌握各县(市)规范情况，及时解决核定征收建筑业企业所得税汇算清缴工作中存在的问题，确保地区局对建筑企业工作安排落实到位，促使建筑企业企业所得税及时足额入库。今年1至9月份，全地区组织建筑业企业所得税6527万元，与上年同期相比增加5653万元，增幅达 646.8%，对今年税收收入增加额的贡献率为33%，规范效果明显。
九、继续做好土地增值税的清算工作。
从去年开展土地增值税清算工作情况来看，各县(市)局在土地增值税清算工作上积累了些经验，取得了些成绩。今年，我们要求各县(市)局对房地产开发企业符合条件的项目按要求开展清算工作，但不做指令性计划，努力做好对税务干部的业务培训和实地指导，消除税务干部对土地增值税清算工作的畏难情绪，提升税务干部对非房地产企业土地增值税的清缴水平。另外，认真开展非房地产企业土地增值税征管工作截至目前，全地区对非房地产企业征收土地增值税近100万元，较往年相比有了长足进步。
十、继续贯彻落实企业所得税管理“分类管理，优化服务，核实税基，完善汇缴，强化评估，防范避税”的“二十四字”总体要求。
一是注重做好20xx年度汇算清缴工作。以《关于做好20xx年度企业所得税汇算清缴工作的通知》文件的形式，对企业所得税汇算清缴及后续管理进行了详细安排、部署，要求各县(市)局精心组织，周密筹划，制定切实可行的实施方案，明确职责分工，落实工作责任，切实提高20xx年度企业所得税汇算清缴工作质量;二是注重做好纳税服务和申报受理工作。按照《国家税务总局关于印发企业所得税汇算清缴管理办法》的通知》(国税发〔20xx〕79号)要求，围绕“拓展进步年”工作主题，主动提供宣传、辅导、培训等多种形式的服务，认真把好年度申报、预缴申报受理审核关;三是注重加强企业所得税纳税评估。将重点税源企业所得税纳税评估融入“税收风险管理”和“四位一体”征管机制当中，充分利用企业所得税预缴数据、汇算清缴数据、减免税、资产损失等税前扣除项目申报资料以及日常征管过程中发现的疑点，对比分析，开展纳税评估工作，其中对有资产损失税前申报扣除、自行弥补亏损的企业，列为每年进行纳税评估的重点。四是注重加强企业所得税舆情分析工作。注重收集在贯彻落实企业所得税法、企业所得税法实施条例及其配套政策过程中发现的新情况、新问题，查明原因，做到及时处理;对不能解决的，做好情况、问题产生原因的收集、整理，以及请示汇报工作;五是注重引导纳税人规避税务风险。对年度申报亏损、有税前审批、税前申报扣除等涉税事项的企业，建议企业附送有资质的中介机构出具的涉税事项鉴证报告，降低企业在办理纳税申报过程中产生的税务风险。
十一、继续做好年所得12万元以上纳税人自行纳税申报各项管理工作。
按照区局要求，我们及时安排布置自行纳税申报工作，不定期对申报情况进行通报，确保申报任务顺利完成。截至20xx年3月31日，我地区共受理20xx年度年所得12万元以上个人所得税自行纳税申报人数267人，比上年同期增长15人，申报年所得额61820.79万元，应纳税所得额36105.14万元，应缴税额1880.90万元，已缴(扣)税额1879.48万元，减免税额1.42 万元。
十二、加强契税和耕地占用税征管工作。
针对去年执法检查发现的契税征管中存在的计税价格确定的问题，因涉及纳税人根本利益，对此我们及时请示区局。认真贯彻自治区人民政府《关于加强耕地占用税征收管理工作的通知》，做好20xx年1月1日以来，县(市)人民政府及开发区、工业园区等作为用地申请人占用农用地基本情况的清理工作。继续通过与地区国土部门沟通过与联系，掌握本辖区占用农用地审批信息，为各县市组织征收耕地占用税工作提供重要信息，确保税收收入及时足额征收入库。
十三、测算制定个体医疗卫生行业个人所得税附征率，做好个体医疗卫生行业调研工作。
年初，基于部分县市反映的个体行医个人所得税附征率比较的问题，我们深入XX市对六家较大的个体医疗机构进行了调研，采集了大量数据，经过精心测算，确定了XX区个体行医行业个人所得税附征率。同时，根据《自治区地方税务局关于对全区个体医疗卫生行业个人所得税征管情况进行调研的通知》(新地税函〔20xx〕104 号)文件精神，在全地区范围内对个体医疗卫生行业个人所得税征管情况进行了调研，围绕个体医疗机构是否按规定办理税务登记或挂靠非营利医疗机构、营利性医疗机构、街道、社区红十字会从事医疗行业等调研内容，进行认真调研、精心研究讨论，切实做好个体医疗卫生行业调研工作。
十四、做好规范性文件管理，认真落实税收规范性文件审查制度。
一是落实税收规范性文件审核制。对各业务科室制定的地方税收业务文件进行认真审核，严格把关，并注意与起草部门的沟通协调，对不符合税收规范性文件制定程序、不合法的文件及时进行清理，强化税收规范性文件事前监督。二是规范性文件清理日常化。建立健全税收规范性文件清理工作长效机制，将日常清理与定期清理相结合，对定期清理中发现的问题，要分别情况给予不同处理，及时公布清理结果。我们对 20xx年7月1日至20xx年5月31日期间起草和制定的税收规范性文件进行了梳理和统计，对各项规范性文件内容的合法性、合理性、协调性、执行性、时效性和规范性进行了评估，确保制定的规范性文件合法有效。
十五、重大案件审理管理工作。
严格按照区局和地区局重大案件审理规程，对地区稽查局提交的重大涉税违法案件按程序做好案件组织审理工作。截止10月10日，接收稽查局移交的稽查局案三件次，已完成重大案件审理三件次。
十六、加大工作调研力度，按时完成区局调研任务。
今年区局各税政、法规等业务口子按排的调研工作较多，调研的内容多从完善税种管理制度、规范税收执法行为、约束自由裁量等方面，税收调研工作有序开展，及时解决调研过程中发现的问题，撰写的调研报告内容充实，总结税收征管经验，为区局提出建设性意见和建议，也为我地区做好税政管理工作打下坚实的基础。今年，完成区局安排的各类调研近20次。
十八、20xx年工作打算
围绕地区局党组确定的工作思路和主线，结合税政法规工作实际，重点做好以下几个方面工作：
一是认真领会党组意图，切实把工作部署落实到具体工作当中，抓好落实;
二是继续推进依法行政工作，加大执法监督力度，确保各项政策以及地区局的安排落实到位;
三是抓好营改增后续管理及扩围准备工作，积极落实建筑业营业税项目管理制度落实工作，继续抓好建筑企业所得税后续管理工作;
三是继续抓好房地产税收一体化管理工作，切实推进以“先税后证”为内容、契税为把手的房地产税收管理工作;
四是切实做好政策调研工作。针对政策落实过程中存在的问题以及基层反映的突出问题，加大调研力度，找出解决问题的方案，切实为基层服好务;
五是贯彻落实国家和自治区出台的一系列地方税收优惠政策，领会精神实质，积极做好政策宣传和辅导工作，及时为纳税人排忧解难，使各项地方税收优惠政策落实到位;加大对政策贯彻落实，尤其是涉及民生类优惠政策贯彻落实情况的检查监督力度;
六是认真做好股权转让源泉控管工作。充分利用与工商行政管理机关信息交换等渠道取得企业自然人股东变动及其股权转让信息，加强自然人股东个人所得税动态管理;
七是切实提高耕地占用税征收管理，按时提供建设用地批准情况相关信息，为便于基层征收耕地占用税工作做好督导。
八是提高自身素质，增服务大局、服务基层、服务税户的本领。
政策法规处上半年工作总结
半年来，厅办公室围绕厅党组的各项安排部署，在分管厅长和协管领导的具体领导下，始终坚持为领导决策服务、为厅机关服务、为基层服务的宗旨，狠抓工作落实。年初，分管厅长召集办公室负责同志，依据我厅工作要点和《XX年度重点工作实施方案》，对全年工作进行了认真谋划和梳理，理清了厅办公室XX年整体工作思路和打算。在此基础上，办公室召开全体干部会议，明确了XX年办公室工作任务和分工，并从工作作风、工作质量、工作标准等方面进行了严格要求。办公室全体人员按照创建一个学习型、勤奋工作、团结和谐处室的工作理念，紧紧围绕厅XX年重点工作，较好地完成了各项工作任务。
一、工作完成情况
(一)综合工作
1、抓好理论学习。制定了XX年学习计划，对办公室全年的理论和业务学习作了细致的安排。半年来认真组织全体同志学习了党的xx大报告、科学发展观、政府工作报告等精神，并组织学习了《XX年厅机关党支部工作意见》、《厅党组关于开展继续解放思想、推动科学发展讨论活动的安排意见》等一系列相关文件精神，邀请副厅长和副巡视员就科学发展和政府工作报告相关内容进行了理论辅导，积极开展了学习讨论活动。与此同时，还挤时间派有关同志参加了信息、公共管理、行政执法等培训。半年来，办公室共组织了次集中学习，通过学习，统一了思想，增进了团结，调动了工作积极性，增强了凝聚力。
2、落实会议制度。始终贯彻民主集中制原则，落实各项会议制度，坚持每月召开一到两次处(室)务会议，半年来共召开次办公室全体人员会议或主任碰头会，研究解决有关工作问题。加强对党员的管理教育，共召开了次支部会议，明确了支部委员分工和工作计划，研究解决了支部建设相关内容。
3、改进工作作风。半年来，认真落实厅里的各项规章制度，办公室负责同志带头，全体人员自觉提高服务水平，坚持不迟到、早退，办公室整齐、干净、卫生，做到了自觉节约水、电、纸张，文书档案及资产管理规范有序。严格规范办事程序，坚持把服务协调工作贯穿于领导决策前、决策中、决策后，贯穿于办文、办会等具体工作中，围绕工作重点，抓好督查、督办和协调工作，办事效率不断提高，解决问题的能力逐步增强。
4、做好信息工作。注重调查研究，坚持在各项重大文化活动和重点工作开展中做好宣传信息工作，半年来共编发文化要讯期，其中办公室撰写篇;编写信息专报期，其中办公室撰写20篇。向、、 、分别报送信息条。另外，我们还积极组织向新闻媒体投稿，为上级部门了解、指导文化工作，扩大对文化工作的宣传发挥了积极的作用。
5、党风廉政建设。半年来，办公室按照厅党组和厅纪检组的安排，认真组织学习了党和国家领导人关于党风廉政建设的重要讲话，自觉执行了有关廉洁自律的各项规定，确保了在廉洁自律方面不出现任何问题。
(二)重点工作
1、筹备召开了全省文化局长会议和全省文化局长座谈会等大型会议。年初，筹备召开了XX年全省文化局长会议，起草了会议材料，组织做好了会议相关会务工作，及时把全国文化厅局长会议和全省宣传思想工作会议精神传达到了全省文化系统。为了及时传达全国文化厅局长座谈会精神，经过认真紧张的筹备，7月17日18 日，在召开了全省文化局长座谈会。
2、组织完成了文化大发展大繁荣专题调研活动相关工作。办公室认真做好调研活动各项筹备工作和材料组织工作，共收到论文篇，并择优在《》上分期刊发。
3、开展了XX特色文化大省宣传周前期筹备工作，
移民局政策法规处工作总结
移民局政策法规处工作总结
**年，在局党组的正确领导下，在分管彭局长的精心指导下，在其他局领导和各处室、中心的大力关心、支持下，在全处同志们的开拓进取、团结协作、努力拼搏下，我们认真贯彻落实党的十八届三中、四中、五中全会精神和局党组的决策部署，紧紧围绕中心、服务大局，进一步在服务上做文章、在务实上下功夫，较好的完成了全年各项目标工作任务。现将**年所做的主要工作总结报告如下：
一、认真开展政策法规宣传与调研
1、政策法规宣传工作
一是强化了移民政策法规宣传工作。为进一步宣传好国家移民条例、省移民条例，国发17号文和避险解困试点政策，**年，一些到省局机关上访的移民群众，我们继续无偿发送一份《移民政策100问》宣传手册，既宣传了移民政策法规，又为移民理性上访、依法维权提供了有力的政策法规支撑。同时今年我们对郴州市、张家界市、长沙市、常德市和衡阳市移民部门移民干部政策法规培训给予了精心指导。
二是做好了其他法律法规宣传工作。**年，根据省政府办公厅、省国家安全工作领导小组和省委法治办的通知要求，我们对《突发事件应对法》、《反间谍法》和《宪法》组织开展了形式多样、内容丰富的专题宣传活动，比如：我们在局办公楼悬挂了宣传横幅、在局机关制作了宣传专栏、在**移民网上上传了相关法律知识，并就宣传活动组织开展情况向省应急办、省国家安全工作领导小组和省委法治办报送了总结汇报材料。同时协助机关党委做好了“六·五”普法有关工作。
2、政策法规调研工作
一是就维稳开展了专题调研。根据省维稳办“关于组织开展**年度维护社会稳定调研活动的通知”要求，我们就金
陵水库倒流移民遗留问题处理典型案例开展了有关政策法规专题调研，撰写并向省维稳办报送了维稳专题调研文章“我省金陵水库倒流移民群体遗留问题处理的实践与思考”。去年维稳调研文章曾获得全省维稳调研活动二等奖，今年维稳调研文章有望再次获奖。
二是就人大代表政协委员建议提案开展了专题调研。根据局办公室的统筹安排，为做好我省**年“两会”期间有关人大代表、政协委员建议提案答复工作，我处派专人与省人大代表吴菊、邱业纲、龙建君和符风文等进行了交流沟通，并陪同省人大代表先后到桃源县黄石水库、新田县金陵水库等库区和移民安置区进行了实地调研，并及时完成了人大代表“关于解决慈利县和桃源县境内黄石水库有关事宜的建议”、“关于请求协调解决金陵水库移民返迁户安置问题的建议”、“关于对上世纪八十年代以前修建的中小型水电站库区群众制定新的管理办法和补偿标准的建议”和“关于督促水电站业主对我县资水流域大中型水库库周进行治理的建议”共四个建议提案的办理答复工作。
二、全面推进依法行政
1、年初制订了年度依法行政工作安排。为贯彻落实省政府办公厅《关于印发**年度依法行政工作要点和**年度依法行政考核方案的通知》精神，我处及时制订了“**年度依法行政工作安排”和“省局**年度依法行政考核内容分解表”，经局党组第九次会议审议通过后以正式文件下发到了局机关各处室，并通过**移民网站向社会进行了公布。
2、做好了我局规范性文件合法性审查和“三统一”工作。**年，我处对后扶处负责拟定的《**省大中型水库移民后期扶持政策实施情况监测评估管理办法》、《**省水库移民后期扶持政策实施稽查办法》和《**省大中型水库移民安置工作稽查办法》，对搬迁安置处负责拟定修订的《**省大中型水库移民安置档案管理办法》、《**省大中型水库移民安置社会稳定风险评估管理办法》、《**省大中型水库移民安置规划设计技术评审工作管理办法》、《**省大中型水库移民安置监督评估管理办法》、《**省大中型水库移民安置工程项目建设管理办法》、《**省大中型水库移民安置验收管理办法》、《**省大中型水库建设征地补偿和移民安置资金管理办法》和《**省在建大中型水库农村移民后期扶持人口登记审核管理暂行办法》共11个规范性文件进行了合法性审查，并上报省政府法制办实行“统一登记、统一编号、统一公布”，进一步强化了我局规范性文件管理。
3、完成了省政府法制办和省人大有关制度规定和工作计划安排意见征求反馈工作。**年，我们就省政府法制办草拟的《**省行政执法监督办法》和《**省行政机关负责人出庭应诉规定》提出了意见建议，并向省政府法制办反馈了意见建议。同时，我们还就省人大农委“关于征求**年工作计划安排意见和建议的函”反馈了意见。
4、组织开展了移民安置听证工作。为全面贯彻十八届四中全会精神，进一步推进我局依法行政、依法移民，今年3月31日，我们会同安置处在郴州市宜章县就莽山水库工程移民安置规划举行了听证会。分管彭局长亲自参加了听证会，听证会取得了良好社会效果。
5、开展了水库移民行政执法工作。为了认真贯彻落实《国务院471号令》、《省移民条例》和**省行政程序规定，进一步推进依法行政、依法移民，**年10月20-23日，我处会同搬迁安置处，并在省政府法制办行政执法监督处指导下，对邵阳市隆回县在建中州电站和元木山电站移民安置工作中存在的有关问题组织开展了行政执法专项检查，并向业主单位、当地政府和有关部门下发了整改通知。我局水库移民行政执法工作进一步规范化、制度化、常态化。
6、完成了依法行政工作简讯报送任务。**年，我们向省政府法制办报送了“省水库移民开发管理局局党组专题研究部署**年度依法行政工作”、“省水库移民开发管理局研究制定了《**年度全省移民系统依法行政工作安排》”、“省移民局就莽山水库工程移民安置规划组织召开听证会” 、“省移民局举办机关干部依法行政专题讲座”、“省移民局局党组成员集体学法”和“省移民局组织开展水库移民行政执法”共6条依法行政工作简讯，及时反映了我局依法行政工作开展推进情况，超额完成了全年报送任务。
7、做好了3个行政诉讼案件有关应诉工作。今年5月份，涔天河扩建工程淹没小水电之一**省富华水电有限公司和龙良群等60人分别作为原告不服省人民政府**年7月30日作出的《**省人民政府关于〈**省潇水涔天河水库扩建工程技施设计阶段建设征地移民安置实施规划设计报告〉的批复》（湘政函[**]109号），向长沙市中级人民法院提起行政诉讼，状告省政府违法审批。根据省政府法制办《关于做好**富华水电有限公司行政诉讼案应诉工作的函（湘政法函[**]227号》的要求，我局作为两案的实际责任主体，具体负责承办两案的应诉工作。为做好应诉工作，我们就案件有关情况向省政府办公厅和省政府法制办进行了多次汇报，与永州市和江华县当地政府和有关部门进行了多次沟通与协调，代省政府代拟了行政答辩状，搜集准备了案件相关证据材料，聘请了律师，明确了代理人，并两次参加了长沙中院的庭审工作。目前两案还没有判决。
今年11月份，娄底涟源白马镇田心村石梓林向长沙市雨花区人民法院提起行政诉讼，状告我局，认为我局《关于涟源市白马镇田心村石梓林申请信息公开事项的复函》违法，请求法院判决撤销《复函》，并要求我局公开涟源市**-**年大中型水库移民后期扶持移民名单及移民后期扶持资金总数。目前我处会同相关处室亦做好了应诉有关准备工作。
9、做好了我局非行政许可审批事项新一轮清理工作。根据湘审改办发[**]1号《关于做好取消省本级非行政许可审批事项工作的通知》精神，我处会同相关处室就我局非行政许可审批事项进行了全面清理，并向省审改办报送了调整意见，经省审改办和省法制办的审定，我局原保留的非行政许可审批事项，即：大中型水库移民安置规划大纲的审查、大中型水库移民安置规划的审核及竣工验收、大中型水库移民后期扶持规划的审批及竣工验收和大中型水库库区和移民安置区基础设施建设和经济发展规划的审核共4个子项全部调整为内部审批事项。
10、做好了依法行政年度考核工作。根据省政府办公厅《**年度依法行政考核方案》和省推进依法行政工作领导小组办公室《关于做好**年度依法行政考核工作的通知》要求，我们及时做好了省政府法制办对我局**年度依法行政考核各项工作。
一是认真撰写了我局**年度依法行政工作总结报告。
二是对我局全年依法行政各项工作资料进行了分类整理、装订成册，形成了整套考核资料汇编，并于12月上旬上报了省政府法制办。
**、**和**年，我局连续三年被省政府评为“依法行政工作先进单位”。今年，我局依法行政工作再次得到了省政府法制办的高度肯定，有望再创先进单位，实现“四连冠”目标。为此，我处负责同志宋选宝被省政府法制办和省人社厅评为“**省依法行政工作先进个人”，并记二等功。
三、信访维稳扎实有效
1、做好了移民来信来访日常工作
**年，在市州、县市区移民部门共同努力下，在局机关各处室（中心）配合下，全省移民信访维稳形势整体可控、稳中向好。但由于当前库区和移民安置区各类社会矛盾量大面广、错综复杂、新老问题交织，随着改革全面深化带来的利益调整，统筹协调各方利益关系的难度日益加大，全省移民信访总量仍在高位运行，形势仍然不容乐观。
据统计（统计数据从年初截止到12月16日），**年，我们共接待移民来访164批430人次，其中5人（含5人）以上到省集访23批169人次，共处理移民来信92件，其中回复办理局长信箱移民来信16件、网上政务36件、处理移民其他来信40件。相比**年，移民来信来访有所减少。
2、妥善处置了一批移民群访性事件
**年，我们共处置了23批169人次群访性事件。如：
一是妥善处置了桂阳县金陵水库倒流移民3批36人群访省局事件；
二是妥善处置了安化县柘溪水库移民3批19人因避险解困政策落实问题群访省局事件；
三是妥善处置了道县双牌水库移民4批27人因后扶政策落实问题群访省局事件；
四是妥善处置了绥宁县非农移民3批29人群访省局事件；
五是妥善处置了慈利县关门岩水库移民6人、湘阴县杨林寨移民5人、永顺县移民5人、新化柘溪水库移民5人，冷水滩岭口水库渠道移民5人，桃江县克上冲水库移民5人、花垣县移民5人和泸溪县移民5人等群访省局事件。
同时，我处协助省维稳办参与了湘阴县杨林寨移民连续多日大规模集访县委、县政府群体性事件的处理工作。
3、认真办理了一批有关领导和部门批示的重要信访件和移民群众申请复核的信访事项
为维护移民群众合法权益，**年，我们对有关领导和部门批示的重要信访件以及移民群众申请复核的信访事项进行了调查核实。
一是根据局主要领导的批示，我们会同安置处对江华县涔天河扩建工程移民龙良群、朱春江等举报事项进行了调查核实，并就调查情况进行了回复。
二是根据局领导的批示，我们会同安置处对慈利县关门岩水库部分移民安置补偿信访事项进行了专门调查，并组织市县政府和移民部门召开了移民信访事项处理协调会议，形成并下发了会议纪要。
三是根据局领导的批示，我们还对新邵县和武冈市部分移民信访事项进行了调查核实。
四是根据安化移民尹成礼、醴陵移民胡觉明、永顺大坝乡合兴村九组村民、龙山县移民黄万明、沅陵县五强溪水库移民代元英、保靖县移民张太珍、沅江市移民夏访吾、双峰县移民曹胜华、花垣县移民陈良文、冷水滩区阳新轻和会同县杨义军、杨世华等的申请，我们对他们要求复查复核的12件信访事项进行了调查核实，并印发了复核意见书，依法依规维护了移民群众的合法权益。
4、组织召开了全省移民信访维稳形势分析座谈会
根据省领导对湘阴群体性事件的批示精神和局党组的要求，今年9月份，我们对全省面上信访稳定情况进行了一次全面排查和摸底，并于9月29日在省局召开了“全省移民信访维稳形势分析座谈会”，会上，分管彭局长作了题为“做好移民信访维稳工作切实维护库区和移民安置区社会和谐稳定”的重要讲话，我们向有关县市区集中交办了15个信访突出问题。
5、部分信访突出遗留问题得到有效解决
近几年以来，局党组对信访维稳工作非常重视，逐年安排一些项目资金解决了库区和移民安置区一些信访突出遗留问题，促进了库区和移民安置区和谐稳定。今年，常德澧县皂市水库、岳阳铁山水库、城步县白云水库、郴州安仁曹婆水库和绥宁柘溪水库等库区和安置区，遗留问题十分突出，在局党组的关心、支持下，我们报请后扶处统筹安排了50万元项目资金予以了解决。特别是为解决好桂阳县金陵水库长达30年倒流移民遗留问题，局党组又专门安排了200万元专项资金，有力的促进了该遗留问题的解决。在今年11月份省委组织的全省信访突出问题专项督促检查工作中，我局得到了省委办公厅、省委督查室和省信访局的高度肯定。
同时，在局党组和局领导的关心支持下，慈利县关门岩水库移民反映多年的安置补偿问题按政策得到了解决，移民为我局送来了感谢的锦旗。绥宁县移民周玉生不幸身患重病白血病，患者及亲属多次到我局反映困难，由于没有相关移民政策可以支持解决，我们接访的同志有些措手无策。但病魔无情，人间有爱，在我处与机关党委的倡议下，全局全体干部职工纷纷伸出援助之手，共募集一万四千余元爱心款予以了救助。为此患者亲属满含热泪为我局送来了感恩信。
6、进一步建立完善了信访维稳工作制度
一是年初拟定了**年度市州移民稳定工作责任书，并顺利地完成了与各市州的签订工作，对稳定工作继续实行“一票否决制”。
二是根据我局“局领导接访日制度”有关规定，就我局**年度局领导接访日程进行了部署安排。
三是进一步推行了信访稳定月报告工作制度和半年通报制度。
“一票否决制”、局领导接访制、月报告制、半年情况通报和年终表彰通报制等既进一步强化了各级移民部门政治意识、大局意识、忧患意识、责任意识和担当意识，又较好的调动了各级移民管理部门做好信访维稳工作的积极性、主动性和创造性。
虽然**年信访维稳任务仍然重，压力也仍然大，但我处全体同志讲政治、讲大局、讲担当，克服各种困难，较好的完成了移民来访接待和移民来信回复等各项工作，确保了全省库区和移民安置区大局基本稳定，特别是确保了全国和全省今年年初人大、政协“两会”期间的社会稳定。
我局近几年信访维稳工作亦得到了省信访局和省维稳办的大力支持和充分肯定，**年和**年，我局两次被省维稳工作领导小组评为先进单位，并获得了一些奖金。今年也有望再争创先进工作单位。同时，我们为局机关评选**年度综治先进单位与省驻京办和省信访局进行了大量的沟通与协调，取消了我局拟扣分事项。
四、支部工作常抓不懈
一是进一步健全并落实了各项制度。**年我们进一步建立并完善了支部公开承诺制度、支部党员公开承诺及点评制度、谈心谈话制度和“三会一课”制度。
二是年初抓好了支部**年度专题民主生活会工作。按照局党组和机关党委的要求，今年年初为组织开好支部**年度专题民主生活会，我们支部向机关党委及时报送了群众路线教育实践活动后续整改落实情况、对照检查材料、支部组织生活会实施方案，并成功组织召开了支部**年度专题民主生活会。
三是进一步抓好了支部日常有关学习。**年我们支部仍然坚持了一月一学习。我们认真组织学习了党的十八大届三中、四中全会精神、习近平总书记一系列重要讲话精神和中央、省委一些重大决策，特别是按照局党组和机关党委的要求，支部着重抓了“三严三实”专题教育有关学习，围绕“严以修身、严以律己、严以用权和新修订的《准则》、《条例》和五中全会精神”等主题组织开展了四次集中学习。
四是进一步强化了支部联基层活动。年初支部组织党员
深入对口联系点城步县白毛坪乡上坪村开展调查研究，并就**年帮扶事项与城步县移民局、白毛坪乡党委政府和上坪村村支两委进行了沟通协商，制定了**年度帮扶计划，落实了**年具体帮扶项目：移民安全饮水和村组道路硬化等。7月1日，支部组织全体党员再次到联系点开展了一次党性再教育，并慰问了部分困难党员和老党员。
同时，根据局党组和机关党委的部署安排，为开展好第四轮“机关支部联基层”活动，作为牵头支部，我们会同机关党委赴联系点桑植县人潮溪乡兴隆坪村开展了一些前期调研工作，为**年支部联基层工作打下了一定的基础。
五、不足之处
1、要进一步加强政治理论与业务知识的学习；
2、要进一步创新工作思路与工作方法；
3、要进一步转变工作作风与工作态度；
4、要进一步提升工作能力与工作水平。
**年的工作任务虽已较好的完成，但**年的工作任务依然繁重，责任依然重大。在新的**年里，我们要按照党的十八届五中全会的安排部署，深入学习贯彻习近平总书记系列重要讲话精神，以“三严三实”专题教育活动为抓手，进一步牢记职责使命，进一步保持奋发有为的精神状态，进一步攻坚克难、锐意进取、开拓创新、扎实工作，为推进“法治机关”和“平安库区”建设作出新的贡献！
政策法规处工作总结与工作计划
政策法规处工作总结与工作计划20xx年，我处围绕全年工作目标，切实履行农业法制工作职能，深入开展涉农普法宣传、执法监督、政务公开和便民服务等工作，积极推进依法行政，农业法制工作取得较大成绩。现总结如下：一、加强涉农普法宣传1、开展法制宣传培训。为配合《食品安全法》施行，提高局机关干部职工学法、用法、守法意识，我处在认真学习《食品安全法》的基础上，对全局干部职工进行了《食品安全法》宣讲解读。2、开展多种形式普法活动。为扩大法制宣传的影响和效果，我处制作了法制宣传专栏，以《农产品质量安全法》、《食品安全法》及农产品质量安全知识为主要内容，采用图文并茂、群众喜闻乐见的形式，于5～6月份在市民活动较多的濠东绿地展出，深受市民欢迎。6月中旬和11月中旬，我处会同市司法局宣教处组织“服务三农”专题送法下乡活动，分赴海安、如皋、通州、海门等县（市）区，采取拉横幅、印发宣传资料、现场咨询、赠送优质农资等形式，向广大农民宣传普及农业法律知识和国家对毒鼠强整治的相关法律、政策，取得了较好的效果。二、强化农业执法监督（一）规范农林行政审批20xx年以来，我处加强对局行政审批窗口的日常协调工作，根据依法、公开、透明、便民的原则，不断规范行政审批行为，努力提高行政审批质量，及时调整并公示行政许可依据、项目等内容。今年全局共办理各类农林行政许可2040件，其中：国内农业转基因生物标识审查认可17件，种子生产经营许可25件，调运植物和植物产品检疫785件，动物诊疗许可11件，种畜禽生产经营许可2件，核发出林区木材运输证1200件，行政相对人普遍满意。此外，我处还组织县（市）区农业法制部门对全市行政许可审批案卷进行检查评议，进一步规范县级农林行政审批行为。（二）加强行政许可跟踪监管我处积极开展农林行政审批项目的跟踪监管，参与了部份审批事项的现场核查工作，协同相关职能部门开展农林行政许可事项执行情况检查，重点监督检查被许可企业从事许可事项的情况。从督查结果看，未发现超范围经营、非法转让许可证等违法违规行为。（三）强化行政处罚监督为配合行政权力网上公开透明运行工作的开展，我处组织制定了《南通市农业行政处罚自由裁量规范》，进一步规范行政处罚自由裁量行为，并通过案件审核和案卷评查等方式，不断加强对农业行政处罚案件的监督。（四）依法办理行政复议案件今年我处受理行政复议案件1件，经对行政复议申请的形式审查、下达受理通知书和答复通知书、对被申请人答复书进行书面审查等程序，依法作出行政复议决定。（五）督促开展毒鼠强专项整治根据农业部和省农委的统一部署，我处即时以局发文件形式督促各地认真组织毒鼠强专项整治工作。各县（市）区农林部门在当地政府的统一领导下，积极协同相关部门，落实整治措施，组织开展毒鼠强清查收缴，取缔无证经销鼠药行为，公布整治毒鼠强举报电话，消除毒鼠强安全隐患，杜绝毒鼠强危害人民群众生命安全事件的发生。（六）认真开展执法调研为认真总结《中华人民共和国种子法》和《江苏省种子条例》实施情况，迎接市人大的专项执法检查，我处协同各县（市）区农林部门及本局相关职能部门认真开展《种子法》贯彻执行情况调研，起草了《南通市〈中华人民共和国种子法〉贯彻执行情况汇报》，向市人大作了专题汇报。下半年，我处还协同环能处组织开展了《农产品质量安全法》贯彻实施情况调研和督查，检查了解《农产品质量安全法》规定的各项制度的执行情况和专项执法情况。三、大力推进政务公开1、开展政府信息报送工作。根据《南通市政府信息公开实施办法》及《市政府办公室关于进一步加强政府信息查阅场所建设的通知》精神，我处对我局20xx年以来生成的主动公开的政府信息进行了清理汇总，并报送市档案局。自8月份起，每月按时报送我局新生成的主动公开的政府信息。2、开展企业信用信息报送工作。根据市社会信用体系建设领导小组的通知要求，我处在全市范围内开展涉农企业信用信息采集工作，对20xx年以来全市因农业行政管理所产生的企业信用信息（各类许可信息、失信信息、良好信息及警示信息）进行采集汇总上报，共采集上报各类许可信息550条、良好信息143条、警示信息336条、失信信息73条。自9月起企业信用信息实行按月上报制度。3、认真清理规范性文件。根据市政府法制办通知要求，我处认真组织开展规范性文件清理审查工作，对1983年～20xx年市政府（办公室）及本局出台的涉农规范性文件进行清理。依据清理工作要求，最终上报建
政策法规处工作总结与工作计划第2页议继续有效的规范性文件6件、建议废止的规范性文件41件。4、积极推进行政权力网上公开透明运行。根据全市的统一部署,我处积极配合业务综合处重点开展行政权力网上公开透明运行工作。在认真梳理行政权力事项的基础上，协助软件开发公司完成了行政权力网上公开透明运行程序编制，并组织了相关培训工作。在系统初步建成并调试完善之后，为推动我局行政权力网上公开透明运行工作有序开展，根据市开展行政权力网上公开透明运行领导小组办公室要求，我处进一步完善权力库基础数据，对我局16项行政许可事项、204项行政处罚事项、6项行政强制事项、3项行政征收事项和1项其他行政事项等230项权力事项，进行了权力库内容补录和完善；同时加强网上监察监控，坚持每天不定时进入电子监察监控系统，及时了解和掌握本局各职能部门行政权力网上运行情况，发现提醒、预警、报警等异常情况及时按权限进行处理。四、积极开展便民服务1、受理12345服务热线交办事项。我处坚持以人为本、服务群众，认真受理12345服务热线交办事项，积极为民排忧解难，答复办理市民有关农业方面的建设和意见。今年以来共受理12345服务热线交办事项69件，全部及时办结。2、受理市长信箱交办办件。今年我局共受理市长信箱交办办件9件，其中投诉2件、咨询3件、建议3件、其他1件；受理部门信箱办件19件，其中咨询13件、投诉3件、举报1件、其他2件；受理在线咨询9件；所有办件全部按期办结。3、组织处理农作物生产事故。应开发区农工局商请，组织有关人员对南通农场部分西瓜生长异常情况进行鉴定，并提出建议对策。接待通州等地群众投诉和来访。此外，我处还派员积极参与局基建、工会、文明城市创建以及南通市名特优农产品展销中心筹建等工作。20xx年我市农业法制工作虽然取得了一定的成绩，但对照农业法制工作职能和依法行政要求，在执法监督、法制调研、对外宣传等方面，工作还不够深入、思路还不够开拓、成效还不够显著。20xx年，我市农业法制工作将以贯彻落实科学发展观为指导，紧紧围绕全市农林重点工作目标，努力创新工作思路、创优工作方式，加强农业法制建设和农业执法监督，积极推进依法行政。重点是抓好一个确保、强化两项监督、完成三项基本任务。抓好一个确保：确保20xx年完成“五五”普法工作的各项目标任务和验收准备工作，争取一次性通过上级的验收。一要加大农业法制宣传培训工作力度，举办法制专题培训，联系工作实际，通过以案说法，提高执法人员依法办案能力和水平，不断完善领导干部与农业行政执法人员法律、法规学习制度；二要积极开展送法下乡和放心农资下乡进村宣传周活动，继续搞好濠东绿地农业法制专题宣传布展工作；三要加强与新闻媒体的联系与合作，跟踪农业行政综合执法建设的典型，挖掘农业行政执法工作闪光点，大力宣传全市推行农业行政综合执法和农资整规方面的经验成果；四要认真做好“五五”普法扫尾工作，力争20xx年完成“五五”普法工作的各项目标任务和验收准备工作，争取一次性通过上级的验收。强化两项监督：强化农业行政执法监督和农业法律法规贯彻执行情况监督。一是强化农业行政执法监督。要加强对职能部门办理行政许可事项的监督管理，主动配合局有关职能部门认真开展农林行政许可事项跟踪监督检查，督促提高工作效能，受理许可事项按时办结率确保达100%。要加强对行政处罚案件的备案审查和把关，严格执行重大案件集体讨论制度和农业行政处罚自由裁量规范，做到执法主体合法，事实认定清楚，证据内容合法，证据确凿充分，证据形式完备，适用依据正确，自由裁量适当，程序合法规范，确保农业行政处罚做到公开、公平、公正。二是强化对农业法律法规贯彻执行情况监督检查。要围绕党和国家对农业农村工作的新要求，重点开展涉农法律法规贯彻执行情况的监督检查，发现新问题、总结新经验，提出新对策。要协同相关部门着力推进农业投入品监管，整顿和规范农资市场秩序，建立和完善农资监管长效机制。完成三项基本任务：按时完成信息报送、行政权力网上公开透明运行日常监察监控以及政府服务热线与市长信箱交办办件等三项基础性工作。一要按时完成主动公开的政务信息和企业信用信息月报工作；二要积极配合协同局相关处室，加强行政权力网上公开透明运行日常监察监控工作，建立和完善各项监督、考核制度；三要及时受理办结政府服务热线与市长信箱、部门信箱交办的各项办件，努力提供优质便民服务。
环境保护局政策法规处工作总结
XX年，在局党组的领导，全处同志的共同努力下，较好的完成了全年的各项工作目标。现将我处XX年工作情况总结如下：
一、行政执法责任制建立及实施
制定了XX年局系统各执法单位行政执法责任制考核细则，并指导局系统各部门、单位制定责任制目标分解方案，目标任务落实到每个执法人员，保证了执法责任制得到有效贯彻实施。并于半年对局属单位、各区、县（市）环保局责任制完成情况进行了集中检查，进行了通报。
二、立法协调工作
协助市人大开展了《哈尔滨市居民居住环境保护管理条例》的修改工作，在广泛征求有关方面意见的基础上，起草并提报了该《条例》的征求意见稿，《条例》已经于5月16日公布并实施。起草并提报了《哈尔滨市生态功能保护区管理办法》的草拟稿，配合市政府法制办开展了立法调研。该《办法》已于今年3月1日发布。《哈尔滨市餐饮服务业环境污染防治办法》的立法工作也已基本完成，年内可公布。
加强了政策性、规范性文件的审查备案工作。对市政府有关部门转来的25件立法项目提出了15条修改意见。
针对基层提出的法律问题，分别向省局、市人大和市政府法制办提报请示，并及时向区局和基层单位转发，对基层单位在环境管理和执法工作中正确理解和运用法律规定给予指导。
三、行政执法制度建设
1、年初制发了《查处环境违法行为的有关规定》，对处罚案件办理程序进行了相应的调整，使其在指导和规范全市环保系统行政执法工作时能够更好地发挥作用。
2、为了增强执法人员的责任意识，强化了责任机制，与监察室等部门联合起草并实施了《行政执法过错责任追究办法》，对预防和查处环境执法人员违法执法、作为不当等问题提供了重要的制度保障。
3、结合“查处企业违法排污行为保障群众健康”专项行动的深入开展，制定了《环境违法案件移送转办规定》，
四、行政执法和执法监督工作
1、加大联合、专项执法检查力度
配合省、市人大组织开展了以水资源污染防治为重点的执法检查。对全市建设项目和呼兰、双城等重点区、县（市）所属开发区进区项目执行环保法律法规情况组织了两次专项执法检查。
2、对行政许可实施情况进行了检查
重点检查了我局驻市行政审批大厅工作窗口和机动车排气污染检测管理中心在实施许可的过程中，执行许可公示、监督检查、许可听证等相关制度以及使用行政许可文书的情况。对检查中发现的许可文书填写不规范、检查监督文书归档不及时等问题，督促有关部门及时进行整改。
3、严格行政处罚案件审查
审核局系统各执法单位提报的一般程序处罚案件83件，对其中12存在证据不充分、执法程序不符合法律规定、适用法律错误等问题的案件，退回办案部门重新办理。对部分案件存在处罚畸轻畸重、量裁不当等问题，经与办案部门沟通后，按局的有关规定进行了调整。另外，对立案后，要求销案、变更处罚额度等问题严格把关，计划明年完善相关处罚变更审查程序。
4、积极协调市、区法院，推进强制执行工作进展
为了给一线执法工作提供强有力的保障，我们积极与市法院、道理区及新成立的松北区法院沟通协调，
取得支持。今年向法院共申请强制执行立案22件，其中已执行到位7件，执行金额7.5万元；以往立案的案件执行到位5件，执行金额4.2万元。
五、行政复议和执法投诉的应诉工作
依法办理了3件行政复议、1件行政复议应诉案件和一件行政投诉案件。依据《行政复议法》有关规定，在查明事实的基础上，根据3起复议案件的不同情况，对复议申请人提出的对相关区环保局行政审批中乱作为或不作为、对行政处罚决定不服的复议申请分别做出了不予受理、终止复议和复议维持的复议决定。对于哈尔滨市阳光数码影像中心因不服我局对其做出的行政处罚决定而提出的行政复议，已在规定的时限内向省环保局提交了答辩书，省局已做出复议维持的决定。
六、环境法制宣传、法律咨询服务工作
组织开展了对新修订的《哈尔滨市城市居民居住环境保护条例》宣贯工作。邀请市人大法工室对《条例》进行了讲解和现场答疑。
认真做好环境法律咨询工作，做到件件有回音，事事有结果。全年共受理来自社会各界和基层环保部门的各类环境法律咨询300余件次，每一件都给予耐心细致的解释和回复，为保护群众的合法权益，帮助基层单位解决环境管理和执法工作中的问题提供无偿的法律援助。
七、做好政研和调研综合工作，为提高决策和管理水平服务
1、完成了XX年市委、市政府、局重点调研课题的申报及分解落实工作。
2、完成了XX年度全市环保系统优秀调研报告的筛选整理并开展了调研报告评选工作，共评出优秀调研报告37篇。
3、完成进行了全市环保系统优秀调研报告推荐工作，共向省局推荐14篇，并对5篇调研报告修改后向国家环保总局推荐。
4、参与了扰民噪声污染防治成效机制法制调研工作，完成了王世华市长布置的扰民噪声污染防治成效机制6项重点调研课题的协调工作。
5、完成了我市市区内农垦系统企业环境管理问题的调查研究，起草了《关于在我市市区内农垦系统企业环境管理
情况的调查与建议》调研报告，并与农垦总局环保局就环境管理问题进行了协调和对话。
八、创新性工作
1、针对集中式培训的内容针对性不强的实际，今年采取了按需施训方式，上门开展培训。培训采取典型案例讲解、执法人员疑难问题问答的互动方式，增强了培训的效果，对提高执法人员解决实际问题的能力有较大帮助，受到基层环保部门的欢迎和好评。
2、针对执法薄弱区域重点督察
针对近两年执法案件明显少或为零的五常、延寿等县（市）环保局进了调研和监督检查，帮助分析查找执法不力的原因。通过调研，弄清了地方行政干预及怕执法把握不准造成复议投诉等不敢严格执法的原因。经过指导和督促，这些单位已经行动起来，加大了对本地区环境违法行为的查处力度，环境执法状况有了明显改观。
3、在新法规宣传上，打破传统的集中培训、发宣传资料等方式，结合居民条例面对广大市民的特点，在居民条例颁布时在市电视台制作一期新法规释义节目，同时又在哈尔滨广播电台行风热线节目进行了三期专题节目，扩大了宣传层面，为新法规的执行起到积极推动作用。
政策法规科上半年工作总结
XX年年，政策法规科紧紧围绕我局“教育创新，提高质量，加快发展”工作主题，在“非典”期间，一手抓防治“非典”的法律宣传，一抓正常的科室工作。结合今年的教育法制工作要点，在局党政领导的正确领导和各科室的大力协助下，开展了以下各项工作，主要成绩是：
一、 努力学习，提高科室人员的政治和业务素质
党的十六大把“三个代表”的重要思想同列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论一道，确立为党必须长期坚持的指导思想，全科人员认真学习贯彻“三个代表”重要思想，围绕主题、把握灵魂、狠抓落实，把这一重要思想化为为基层服务的具体实践。坚持解放思想，实事求是，与时俱进，开拓创新，不断提高思想认识和理论水平。全科同志时刻关注我国法制建设，深刻理解江泽民同志依法治国的方略，通过各种机会和方式，认真学习新的法律知识和有关政策，学习各地区关于教育法制工作的新观念、新方法，科室人员的政治和业务素质不断提高。
二、布置教育法制工作
二月份，拟定本年度教育法制工作，本着局精简会议精神，将XX年年教育法制工作要点，以文件的形式下发到各基层单位。
三、提高依法行政工作水平
1． 依法行政是社会主义法治国家的显著特征，也是依法治国的必然要求，更是教育改革与发展的迫切需要。上半年，统计上报了XX年年我局行政执法人员换证及资格培训人员的名单，要求有关人员自觉学习相关的法律法规，做到依法行政。不断提高工作水平。
2、 做好区法制办“行政执法过错追究责任制”落实情况的自查和迎查工作。按照区法制办的工作要求，对我局行政执法中推行行政执法过错追究责任制的工作情况进行了自查，完成了自查报告报区法制办，并于4月1日接受了区法制办有关领导对我局此项工作的检查
四、积极推进依法治校工作
1、为促进我区中小学以法治校工作，落实中央综治委提出的“关于积极推进中小学聘任兼职法制副校长工作”的指示精神，本着扎实、有效的工作方针，上半年对我区中小学兼职法制副校长的工作情况进行了问卷调查，通过调查，了解了各校落实《法制副校长工作细则》的情况，搜集了第一手资料，以明确今后工作的方向。《滨海时报》3月31日对我局的“法治副校长聘任工作”作了较为全面的宣传报道，必将推进此项工作的进程。
2、进一步完善和规范了学校责任保险事故有关程序和制度，以文件形式发至基层。本着服务于基层的原则，协助二中、等十所学校办理了学校责任保险索赔工作。
3、 根据市统一要求，开展了中小学依法治校创建工作，上半年，主要进行典型培养。
4、完成了天津市中小学法制教育先进学校表彰推荐工作。一中、十四中、实验学校、新港一小、广州道小学被推荐上报市有关部门。
五、非常时期的法律宣传教育
一场突如其来的“非典”，对人民群众的身体健康和生命安全构成威胁。防治“非典”，战胜“非典”，已经成为当前一项重大任务，重大职责。“非典期间”我科充分发挥科室职能，加大了防治“非典”的法律宣传。
1、在我系统开展了认真学习传染病防治法做好“非典”知识答卷的工作，以宣传贯彻《传染病防治法》，使广大干部教师懂得有关法律规定，知道自觉防治既是一种社会公德，又是法律赋予的权利和义务，积极配合政府采取的有关措施，保证防治非典工作的顺利进行。我系统参加答卷的干部、教职工达7000余人，成绩良好。
2、在我系统组织学习贯彻《突发公共卫生事件应急条例》和《关于办理妨害预防、控制突发传染病疫情灾害的刑事案件具体应用法律若干问题的解释》。以文件形式发至基层，加强了防治“非典”的法律宣传。
3、通过编辑发放《每月一法》普法宣传教育材料的工作，宣传新出台的法律法规。内容涉及到：《民办教育促进法》、《天津市节水条例》、《传染病防治法》与依法防治“非典”。、《突发公共卫生事件应急条例》。发放学生、家长版25XX年份，教师版30000份。
六、依法解决纠纷
1、协助新港一小作好学生伤害案的申诉工作。
2、协助作好十五中学生伤害案的诉讼工作。
此外，我局接受了区人大、区司法局领导对我局1998—XX年年普法依法治理实施工作的情况进行督察，有关领导听取了我局在学法用法、建立规章制度、进行法制宣传教育、依法行政、法律监督等方面的工作汇报。对我局的工作给予了充分肯定。
我科加强了科室建设，经过全科同志的努力，科室计算机档案管理系统已编制完毕，有关材料已经分别输入。自XX年年起，我科所有的新文件、材料和以前部分重要材料都进入此管理系统 。
我系统干部、教师中开展了《关于征集建设社会主义政治文明、推进依法治市工作理论研讨会论文》的工作，研究探讨在新形势下，建设社会主义政治文明，推进法治进程中的新情况、新问题，提出新思路、新举措，发挥理论研讨的作用。
七、心得与体会
经过一年的工作，我们感觉到做好教育法制工作，必须坚持以下几点：
1、努力学习，是做好教育法制工作的基础
全科人员要认真学习贯彻“三个代表”重要思想，围绕主题、把握灵魂、把这一重要思想化为为基层服务的具体实践。狠抓落实。时刻关注我国法制建设，深刻理解江泽民同志依法治国的方略，通过各种机会和方式，认真学习新的法律知识和有关政策，学习各地区关于教育法制工作的新观念、新方法，为做好我局的教育法制工作打下良好的基础。
2、依靠领导，大胆实践。，多请示，多汇报，认真研究有关文件、吃透精神。是做好教育法制工作的关键。
3、牢固树立全心全意为基层服务的责任意识。使我们做好工作的原则。通过对基层的服务，逐步加强各校对教育法制工作的了解，重视，提高基层做好教育法制工作的积极性。
4、通过开展活动，加强与各科室的联系。关系融洽，互通信息，互相协助，齐抓共管，借助各种力量开展好教育法制各项工作。
5、进行具体工作或组织活动时，按照局长要求，做到考虑周到、组织严密，环节细致，不出纰漏。
XX年年上半年
工作总结
政策法规科
XX年年第二季度
工作汇报
政策法规科
1、 局领导重视是关键
局领导高度重视教育法制工作，这是我科工作得以顺利开展的关键因素。XX年年，我科的多项工作如学校责任保险、部分诉讼案件处理、各项普法活动等都是在局领导的支持和关心下开展的。
2、围绕全局工作目标确定科室工作重点
要有服从大局的意识，自觉树立全局一盘棋的观念，紧紧围绕我局工作思路和年度工作目标，确定科室的工作重点，即：为素
质教育创造一个良好的法制环境，为学校的稳定、规范与发展依法保驾护航。本着这个宗旨，我科制定年度各项工作要点并认真贯彻落实。
3、 必须具有服务意识
要坚决树立全心全意为基层服务的意识，重视对基层的服务将会促进基层对我科工作的重视，就可以逐步加强各校对教育法制工作的了解，可以提高基层做好此项工作的积极性 。
4、 同有关部门和全局各科室关系融洽
教育法制工作单靠一个科室不行，还需要同有关部门保持密切的联系，以取得他们的理解与支持；同全局各科室关系融洽，互通信息，互相协助，齐抓共管，以借助各种力量开展好教育法制各项工作
XX年年工作总结
政策法规科
XX年年12月28日
「 1」
后勤处办公室工作总结
办公室行政后勤工作对于我来说是一份新的挑战。经过两月来的摸索，我逐渐熟悉并适应了自己的工作岗位，逐渐形成了自己对办公室行政工作的一些认识和看法。作为公司六部一室中唯一的非业务类部门，办公室在公司中起着沟通上下、协调左右、联系各方、照应内外的作用。办公室是一个单位里工作最杂、最繁琐、和领导最近、和员工利益关系最密切的部门，因此，其运行情况直接影响着公司整体工作水平和效率。对于刚刚参加工作的我来说，现阶段的任务就是多学习，多思考，将领导交予的任务做实做细，扩展知识面，尽快使自己成熟起来。现将任职以来的情况作工作总结
一、工作总结
(一)努力做好行政管理工作
1.为加强公司管理，工作以来，制定并下发了《车辆管理制度》、《驾驶员安全协议书》、《食堂用餐管理规定》等多项规章制度，切实通过落实各项制度，规范了工作程序。
2.在集团的统一领导下，组织公司员工参加《建国大业》首映礼，观看《建国大业》电影，在喜迎国庆60周年之际，让每名员工重温历史，增强爱国主义和英雄主义的教育，有利于社会主义精神文明建设和人生观构建。
3.协助公司领导组织园区开工仪式的各项筹备工作。园区开工仪式有着重要意义，它不仅标志着园区各项工程的全面动工，更象征我司发展的新起点，新机遇、新挑战。
4.与管委会共同配合电视台制作园区纪录片。在节目录制过程中，与电视台工作人员一同深入基层，了解园区现有产业结构，为深化对园区的进一步认识起着积极推动作用。同时，我也通过与管委会工作人员的积极配合，拓展了人际关系，各方面组织协调能力也有所提高。
(二)全力做好后勤保障工作
1.对打印机、复印机、传真机、计算机及网络等办公设备的保养与维护。公司建立几月来，各种设备不断增加，维护难度也随之增加。为避免因设备问题影响正常工作，我坚决做到小问题即刻解决，大问题积极联系厂家或经销商进行维修，在最短时间内确保员工使用不受影响。
2.办公易耗品的保障。公司对各种易耗品如打印纸、碳粉、计算机配件等需求较大，积极保障好这些常规易耗品的供应。
3.加强车辆管理，保障行车安全。按照我司《车辆管理制度》的要求，厉行节约、严格把关、统一调度，认真做好车辆用油、行车登记等日常工作，确保我司公务用车及时、快捷、安全。公司用车统一指定维修及保养地点，坚持事前申报，保障了我司公务用车能够得到及时维修和保养。
4.管理物业工作。尽力为公司员工提供舒适安全的办公环境，抓好食堂餐饮工作，为员工提供干净整洁的用餐环境以及丰富多样的可口饭菜。
二、工作中的不足
1.工作中没有做好统筹安排，经常疲于处理工作中的各项纷繁琐事。
2.缺乏工作经验，对于突发事件的处理办法不多。
3.文学功底不够扎实，公文写作能力有待提高。
三、今后的工作思路
1.没有规矩，不成方圆。办公室特殊的地位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格的集体。办公室每天面对的工作纷繁复杂，要想从这些琐事中抽身而出，最有效的办法就是依靠制度。完善并下发各项制度有助于提高办公室工作效率，使各项工作有据可依。办公室对于某些具体事务可依实际情况只做监管与统计，这样可以大大节省时间与精力放在综合行政管理工作上。
2.做好行政工作首先要做好计划，学会统筹安排，做到每日朝计划，晚总结。领导安排的事情做好记录，逐件落实，以防遗漏。
3.端正态度，铭记态度也是竞争力。我在今后的工作中要学会开动脑筋，主动思考，主动工作，提前做到。工作无小事，我要积极探索和总结适合自己的工作方法和思路，在纷繁的工作中更加游刃有余。
4.对于领导安排完的任务，要做到及时反馈。
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