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党支部工作计划怎么写

酒店党支部工作计划范文怎么写。

有时候在工作中我们要对工作预先作出安排和打算,聪明的人,往往会事先写好工作计划,好的工作计划都应该以目标为导向。你知道如何写出一篇具有个人风格的工作计划吗?为此,小编特意呈上“酒店党支部工作计划范文怎么写”,供你参考,希望能帮到你。

一、指导思想

以饭店经济工作为中心,将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中,认真学习深刻领会当今培训工作的重要性,带动员工整体素质的全面提高。

二、酒店的现状

当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四目标的标准还有很大的差距,主要体现在员工礼节礼貌不到位,对客服务意识不强,员工业务不熟等方面。

三、当前的目标和任务

20xx年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标,切实提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身改革的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。

四、培训方法和内容落实

以各部门为基本培训单位,贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训,不断提高员工的岗位技能。

1.专业技能培训

(1)管理工作的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度,定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。

(2)总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口,旅游外语水平的不足,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此,为提高以上各相关部门员工的外语水平,酒店将于近期开展英语培训课程。具体计划

① 时间:拟于2月份起开展,以3个月为一个周期,每周安排两节培训课(共计24课时)。

② 目标:提高员工外语基本会话能力开展,达到能用外语与外宾进行基本交流的水平。

③ 对象:前厅部全体员工、及房务中心、总机员工强制要求参加。其它岗位员工允许自愿报名参加。

④ 考核:培训期间人事部将以小测试的方式进行不间断地考核,借以考察员工掌握程度。培训结束后,人事部将进行一次大考核,考核主要针对口语测试进行。

⑤ 激励与处罚机制:A、激励、对于考试成绩优秀的员工给予工资晋级,B、设定一定的英语津贴,C、在年度评选优秀员工时给予优先评选;处罚、对于考核不合格的人员给予补考机会,不合格人员将考虑延缓晋级。

(3)员工业务技能培训:以部门为培训单位,部门每月制定员工培训计划(上交人事部)并落实执行,人事部负责跟踪监督,并对培训提出合理建议。

2、员工入店培训

员工办理入职手续

培训内容:员工手册、酒店概况、服务礼仪、行为规范及服务意识、消防及安全知识、服务技能、酒店知识等。

新进员工是饭店经济活动中的新生力量,增强素质,磨练技能,使之尽快与发展迅速的饭店同步提高。根据“先培训、后上岗”,“边培训、边上岗”的原则,有计划有步骤地对新进员工进行循序渐进的岗位培训。

培训内容:岗位职责、部门规章制度、员工排班、假期申请、部门组织架构、需要联络的部门及联系电话、部门服务意识及服务标准、业务知识与技能、部门的培训政策与程序、班前班后的交接程序、部门的卫生标准、同事的介绍、操作程序等

新员工入店培训:人事部

新员工入职培训每月开展一至两次(具体情况视新员工人数而定),时间安排避开部门营业的高峰期,入职培训以一周为一个周期,每天利用下午14:00-16:30进行培训。

培训后人事部将进行考核,考核结果将作为员工转正的依据。

3、一专多能培训

培养“一专多能”型人才是20xx年本酒店培训工作的主题。合理配置人力资源,培养一专多能的复合型人才是我们工作的重中之重。因此,今年我们决定抓好三个方面的培训工作。

(1)在一线岗位率先施行同部不同种技能的跟班培训,以加强人才流动,解决应急情况下的缺员问题,同时也为员工全面掌握服务技能,争创一专多能的智能型员工提供必要的素能条件。

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酒店党支部工作计划结尾范文


一、厅面现场管
1、礼节礼貌要求每天例会反复练习,员工见到客人要礼貌用语,特别是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应,要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴,员工之间相互监督,共同进步。
2、班前坚持对仪容仪表的的检查,仪容仪表不合格者要求..合格后方可上岗,岗上发现仪容问题立即指正,监督对客礼仪礼貌的运用,员工养成一种良好的态度。
3、严抓定岗定位和服务意识,提高服务效率,针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合.的调配,以领班或助长为中心随时支援忙档的区域,其他人员各负其责,明确各自的工作内容,进行分工合作。
4、提倡效率服务,要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务。
5、物品管.从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏,凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结。
6、卫生管.公共区域,要求保洁人员看到有异物或者脏物必须马上清洁。各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放.齐、无倾斜。7、用餐时段由于客人到店比较.中,往往会出现客人排队的现象,客人会表现出不耐烦。这时就需要领班组长人员作好接待高峰前的接待准备,以减少客人等候时间,同时也应注意桌位,确保无误。做好解释工作,缩短等候时间,认真接待好每一桌客人,做到忙而不乱。
8、自助餐是餐厅厅新开项目,为了进一部的提升自助餐服务的质量,制定了《自助餐服务.体实操方案》,进一步规范了自助餐服务的操作流程和服务标准。
9、建立餐厅案例收.制度,减少顾客投诉几率,收.餐厅顾客对服务质量、品质等方面的投诉,作为改善日常管.及服务提供重要依据,餐厅所有人员对收.的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使日常服务更具针对性,减少了顾客的投诉几率。
二、员工日常管
1、新员工作为餐厅人员的重要组成部分,能否快速的融入团队、调.好转型心态将直接影响服务质量及团队建设。根据新员工特点及入职情况,开展专题培训,请保留此标记员工的心态,正视角色转化,认识餐饮行业特点。使新员工在心.上作好充分的思想准备,缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪,加快了融入餐饮团队的步伐。
2、注重员工的成长,时刻关注员工的心态,要求保持良好的工作状态,不定期组织员工进行学习,并以对员工进行考核,检查培训效果,发现不足之处及时弥补,并对培训计划加以改进,每月定期找员工谈心做思想工作,了解他们近期的工作情况从中发现问题解决问题。
3、结合工作实际加强培训,目的是为了提高工作效率,使管.更加规范有效。并结合日常餐厅案例分析的形式进行剖析,使员员对日常服务有了全新的认识和.解,在日常服务意识上形成了一致。
三、工作中存在不足
1、在工作的过程中不够细节化,工作安排不合.,工作较多的情况下,主次不是很分明。
2、部门之间欠缺沟通,常常是出了事以后才发现问题的存在。
3、培训过程中互动环节不多,减少了生气和活力
四、20xx年工作计划
1、做好内部人员管理.,在管理上做到制度严明,分工明确。
2、在现有的例会基础上进一步深化例会的内容,提升研讨的深度和广度,把服务质量研讨会建设成为所有服务人员的沟通,相互学习,相互借鉴,分享服务经验,激发思想
3、将在现有服务水准的基础上对服务进行创新提升,主抓服务细节和人性化服务,提高服务人员的入职资格,提升服务员的薪酬考核待遇标准,加强日常服务,树立优质服务窗口,制造服务亮点,在品牌的基础上再创新的服务品牌。
4、在物品管理上责任到人,有章可循,有据可查,有人执行,有人监督。
5、加大力度对会员客户的维护。
五、对餐厅.体管.经营的策划
1、严格管理制度、用工培训制度,划分明确岗位考核等级,增强员工竞争意识,提高个人素质及工作效率。
2、增强员工效益意识,加强成本控制,节约费用开支。培训员工养成良好的节约习惯,合.用水用电等,发现浪费现象,及时制止并严格执行相关处罚制度。
3、加强部门之间协调关系。
4、重食品安全卫生,抓好各项安全管.。
5、开展多渠道宣传,促销活动并与周边各公司相互合作,增加会员率。

酒店党支部工作计划样本


一、认真学习,不断提升团员的自我要求和意识,强化团支部的战斗力
酒店团支部积极响应号召,认真学习了科学发展观,组织人员研讨,切实了解科学发展观,用重要的指示精神引导青年人的工作方向和重点,在学习中,团员们同样紧密结合工作实际,对于科学发展观有了进一步领会,通过学习和研讨,团员们认识到:做好服务工作,提升服务质量,其根本还是在于人!服务人员的技能、意识和应对能力起到了至关重要的作用,切实以人为本抓培训、树标准才能够将服务工作可持续的发展、完善。
采取有针对性的学习培训制度,在坚持常规思想教育学习的基础上,由团支部的骨干结合酒店培训部要求,积极开展针对性的培训,结合支部团员在工作中遇到的困难,以及各部门反馈的相关思想问题,开展了34场次的主题培训会,主要是强化新员工对企业文化的了解,加强思想认识、安全卫生意识、服务意识、业务技能、礼仪规范等,引导团员青年更好的应对服务需求,不断充实自身素养,保持团体的凝聚力和战斗力。
通过加强对团员青年的知道和教育,已有多位团员青年积极申请加入党组织,并已有一名团员在上半年通过酒店党支部的审核,光荣的加入党组织。为更多支部的团员青年树立了榜样。
二、不断完善支部建制,细化分工,更好的开展支部组织活动:
1、上半年4月份,根据机关团委要求,组织酒店、会议中心的团员青年进行了支部换届选举,通过投票产生了支部委员会,支部根据酒店和会议中心实际情况,细化了分工和人员安排,重点加强两边的沟通和统一;
2、积极配合上级团委做好团员活动的安排;3月份参与了团委组织的植树活动,较好的丰富了团员青年的业余生活,对于环保意识上有很好的促进作用。5月份参与了团委组织的“五四”红色征程活动,通过探访革命根据地,四渡湍流,充分教育了青年团员的爱国情操同时也锻炼了意志。
3、结合本岗位工作实际开展针对性的培训和拓展活动;酒店、会议中心团支部联合酒店培训部、物管部组织开展了消防运动会,加强青年员工的安全意识、强化安全操作技能,同时通过比赛也体现团队的配合和合作的意识,凝聚了战斗力;
选取优秀团员代表,参与酒店组织的赴日参观学习,通过境外的学习和交流,丰富团员青年的学习生活,同时也促进了争优创先工作的积极开展;
三、积极做好交流沟通,加强对团员青年的宣传工作
团支部联合酒店行政部及工会,开设青年员工生活橱窗,展现青年员工工作风采,表彰先进事迹,及时发布员工关心和关注的信息,通过橱窗的开设,较好的拉近了支部和团员的距离,为更好的开展共青团工作奠定了基础 下半年工作安排:
1、继续做好争优创先工作,结合酒店培训部根据酒店评定标准开展岗位大练兵、抓标准、树典型,强化规范意识,不断提升服务意识。
2、结合建党九十周年契机,组织团员青年观看教育影片
3、针对服务需求和岗位工作实际,开展各岗的知识竞赛,主要对业务技能、安全意识、服务意识各方面进行考评
4、丰富团员业余生活,培养良好的情操;计划联合工会组建合唱团,组织团员定期训练和表演

酒店党支部工作计划范本


1. 做好支部研一党员的相关工作,及时更新支部的党员信息库,组织支部会议让支部党员相互认识相互了解,调动研一党员在研一新生中充分发挥党员的模范先锋带头作用。

2. 组织优秀师兄师姐经验交流会。组织获得过优研优干的师兄师姐给研一新生在学习、科研和社会实践等方面传授经验,争取让研一新生少走弯路,早日通过英语等级考试,顺利完成研究生期间的学习任务。

3. 做好入党积极分子的发展、考察和培养工作。加强对入党积极分子的教育,定期抽查阅读积极分子的思想汇报,对思想有波动的积极分子及时进行交流沟通,端正积极分子的入党动机,并做好积极分子信息库的定期更新工作。

4. 支部内定期开展文体活动。给支部党员提供相互交流相互了解相互合作的机会,旨在让支部党员在参加活动的过程中,既能锻炼身体缓解压力,又能增强自研一支部的凝聚力和战斗力,有利于日后支部内各项工作的开展。

5. 组织学习党史。党史的学习不是一蹴而就的,定期组织支部成员学习党史,不断从党的奋斗历史中汲取养分,以加强研究生党员的自我修养,提高拒腐防变的能力,总结经验与教训,学习党员先烈的舍小我为大我的奉献精神,在自己的岗位上发光发热,为支部做贡献,为学校增光彩。

6. 做好研一预备党员的转正工作。期间对预备党员进行严格的监督和管理,预备党员须定期进行思想汇报,抓好对新成员的考核工作,才能保党组织真正成为完成各项任务的先锋队。

7. 协助班级和团支部开展好各项工作,指导团支部开展推荐优秀团员入党工作,为党员的发展做好前期准备工作,加强班级学风建设,增强学生的学习意识,形成良好的学习氛围,争取早日建成学习型党支部。

8. 对本届工作进行总结,并进行换届工作。针对一年的工作开展情况,总结出不足的地方,并提出相应的改进办法,并且总结经验,一起探讨如何更好开展下一年的支部工作。

以上是自研第一党支部的工作安排,本支部将在之前经验的基础上,服从上级党组织的安排,与时俱进,开拓进取,争取实现支部的各项工作更上一层楼!

党支部是党在各个基层服务人民群众的党的分支组织,能够体最深入的为人民群众服务,团结和领导、带动人民群众为实现共产主义而奋斗的分级党组织。而学生党支部是高校党组织的最基层单位,它担负着联系团结大学生,宣传组织大学生,把党的路线方针政策落实到学校、落实到广大学生中去的重要责任。为优化和更有成效的开展自研第二党支部的活动,提高学生党员素质、充分发挥学生党员先锋模范作用、保持党的先进性。20xx-20xx年第一学期工作计划如下:

一、指导思想

以*理论和“三个代表”重要思想为指导、牢固树立和全面落实科学发展观、进一步加强党支部的思想建设、组织建设、党风建设、加强党员管理、发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。紧紧围绕学校的各项工作任务,认真学习党的各项路线、方针、政策。加强党员的理论学习、教育管理、组织生活建设,引导党员坚定理想信念,增强党支部的创造力、凝聚力和战斗力。坚持党的宗旨努力建设一支作风优良、勇于创新的党支部班子,建设一支政治坚定、与时俱进、无私奉献的党员队伍。

二、目标任务

高效完成上级党组织交代的任务,积极配合上级党组织的各项活动,正确快速传达党组织的各项决议。

加强支部学生党员的管理与教育,实时关注党的重要方针政策,加强学习,勇于创新。将先进的理论经验融入实践当中,发挥好学生党员的模范带头作用,为党支部营造良好的风气。

重视学生党员的发展工作,积极做好新党员发展对象的培养、确定、政审调查、群众意见收集、材料组织报送等相关工作。

提高积极分子的思想素养,督促培养人对积极分子进行教育培养和考察,并按期对积极分子的思想状况进行调查,及时更新积极分子的材料,努力纠正不恰当的思想动态。鼓励新生提交入党申请书,加强入党动机教育及党风党纪教育。

积极开展党内的各项活动,分为思想政治教育活动、知识文化交流活动以及文体活动三类。丰富支部的党组织生活,提高党支部的凝聚力和活力。

学生党支部工作计划范本怎么写


为了加强本支部的思想建设、组织建设和作风建设,充分发挥支部党员同志的先锋模范作用和支部的战斗堡垒作用,使其真正成为贯彻党的指导思想和方针、政策、路线的组织者、推动者和实践者,特制定本支部201x年度工作计划。
指导思想:围绕校党委工作中心,以*理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,进一步深入贯彻十八大精神,认真组织开展党的群众路线教育实践活动,认真抓好支部自身建设,积极分子队伍建设,加强党员队伍特别是学生党员的入党后教育和管理,强化党员意识,在保证党员质量的前提下,合理发展学生党员。为构建和谐校园,围绕中心,服务大局提供思想保证和组织保证。
一、思想政治建设方面
组织党员认真学习马列主义、毛泽东思想、*理论和“三个代表重要思想和党的基本知识,要求党员领会贯彻党的基本路线、方针和政策并进行宣传。通过各种教育活动引导党员们树立正确的世界观、人生观和价值观。要求党员通过学习来提升自己看待事物的能力,透过现象看清事物的本质,坚定共产主义信念。
(1)加强党的理论知识的学习,以十八大最新修订的《中国*章程》为理论指导,在全体学生党员和入党积极分子中开展“学习新党章,树立新形象”活动。
(2)组织党员观看教育影片、参加讲座、报告会等
(3)开展主题党日活动。
(4)举行党的知识竞赛活动。
(5)针对最新的国内国际时势,开展主题教育活动。
二、抓好支部组织建设,落实好发展党员工作
按照“坚持标准,保证质量,改善结构,慎重发展”的方针及*中央的有关规定,参照党员工作实施细则,积极做好发展党员工作。本年度计划推荐120名优秀的青年团员成为入党积极分子,严格建党对象的培养、考察、教育,做到成熟一个发展一个,计划发展50名重点对象入党。加强对预备党员的教育管理和及时做好预备党员的转正工作。
三、加强预备党员教育培养工作,提升党员的服务意识,发挥党员的先锋模范作用
(1)继续完善“三会制度”,定期召开支部党员大会、支部委员会、党小组会议,传达学习和讨论有关事宜,这些将作为支部的一项制度实施。
(2)进一步落实支部创新项目《预备党员的培养教育创新》,借助支部活力创新项目的契机,集合群众路线教育实践活动,进一步加强了预备党员的培养教育管理,通过开展主题教育活动提高党员能力素养,在四个方面发挥引领作用,强化党员意识。
一是思想引领,继续开展党员结对新生班级的活动。解决大一新生在入党方面的实际困惑,让新生在入学之初就树立端正的入党动机,了解入党的详细流程,学会撰写与入党相关的各类材料。让学生党员在新生入党导航教育中充分发挥作用,同时提升自我理论水平。
二是学风引领,要求预备党员按专业结对帮扶学习困难同学,帮助同学培养学习习惯、掌握学习方法、提高学习成绩。把预备党员教育管理与加强学风建设相结合,通过树立和宣传学术道德和学风建设典型,在全院学生中掀起自觉践行优良学风的风气。
三是行为引领。要求学生党员在同学中带头营造良好的学习和生活风气,通过服务班级宿舍建设、帮扶困难同学等,切实增强学生党员为群众服务的意识,树立在学生中的良好形象。
四是就业引领。外语学院学生党支部将继续对毕业生党员的信息进行了调查收集,并制作优秀毕业生党员大型事迹展,通过树立就业先进典型,传播正能量。
(3)创建学习型基层党组织。支部除了要教育培养“实务化”外,必须加强定期的理论学习。对于在外顶岗实习的预备党员,可以通过QQ群等网络平台加强监督和指导。
(4)加强培养过程监督,保证后续教育不松劲。党支部拟给每一个预备党员发放了一份经过几年实践后修订的《外语学院学生预备党员转正汇报答辩单》,要求预备党员在预备期内按照《答辩单》上面的指导意见,从理论学习、社会工作、志愿服务等方面加强自我教育管理,要求预备党员自己做好记录,作为转正的重要依据。
(5)除了支部策划的主题教育活动外,准备实行预备党员的志愿服务制度。要求预备党员充分利用各种社会教育资源,结合专业特点,主动参加社会实践要求预备党员在一年的预备期内,利用课余时间,无偿参加不少于50个小时的社会志愿服务,并将社会志愿服务的完成情况作为预备党员转正的一项重要考察内容。
四、重视入党积极分子的培养教育,为党员发展工作夯实基础,使积极分子提前进入“党员”角色
支部将加强常规思想政治教育,严格执行《入党积极分子行为规范》。以学生行为规范教育为切入点,坚持从细节入手,从基础抓起,逐步让规范成为学生的习惯,使文明成为学生的名片。
除培养联系人定期分组的面对面教育以外,支部还将针对入党积极分子,联系专业实际,结合各种节日及特别节点,开展相应的主题教育活动。(具体安排见附表)。
进一步落实入党积极分子汇报答辩制度。
五、重视支部宣传阵地建设,加强支部工作宣传力度
(1)通过党员qq群,学院网站,学校网站及时报道支部最新工作动态。坚持在我院网站上“每周一闻”,争取在学校网站上重点报道支部亮点工作2篇。
(2)加大先进典型的宣传力度。通过展板,座谈会等形式扩大优秀党员在同学中的影响力。

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