转正调薪的范文1500字

尊敬的xx房地产经纪有限责任公司xx总：

您好！

自去11月底我有幸进入xx公司以来，近1年时间了。始终抱着“公司是我家，繁荣靠大家”的信念以快乐饱满的情绪投入到工作学习中去，一直认认真真、兢兢业业地对待我的每项工作，力求把工作做得尽善尽美，不敢有丝毫懈怠之心，为公司的发展做出了自己应尽的责任，与公司共同进步共同发展。在提高个人工作技术经验的同时，有幸为公司略尽绵力，此实为我的荣幸。

所有这些都是与领导的关心和重视人才培养是密不可分的，我为能成为xx公司的一员而感到庆幸。在这段共同成长的岁月里，我对公司的领导及同事产生了深厚的感情，我喜欢公司的工作氛围，喜欢公司的每一个伙伴们。我给予了他们的同时，他们也给予了我更多。更要感谢李总、王总对我的信任和帮助，我也非常的信任你们。

随着公司的业务不断发展扩大，我个人的能力也在不断的提升和进步，解决问题的效率越来越高，同时工作职责范围和工作量也在相应地增加、工作强度不断加大。针对营销中心案场举办有效的暖场活动，增加意向客户的来访量，提供优惠价格的同时，改变观望者的购房态度，配合销售部促成意向客户的成交，为公司的业绩增添一份力量。

进入公司后，着手将xx项目的尾盘列入工作重点，协助市场部同事进行周边竞品的市调和市场月报的分析和编写，独立完成月计划和月总结，提供有效的清盘思路，在公司领导的帮助下完成了20xx年xx的清盘计划，上半年开展了“拼团购抢折扣”的优惠政策，还将xx项目6月末的“秒杀”活动推向了一个小的高潮，在整过工作过程中，得到了李总和王总的很多指导和帮助。

今年5月中旬，xx项目陆续开始启动，是xx房产今年的新接楼盘，前期工作时间节点的铺展、开盘前拓客和蓄客计划、全年营销思路和计划、宣传资料和文案编写等，如此大的工作强度已快使我心有余而力不足，毕竟任何工作都应该在保证不影响身体建康的前提下正常进行。

在竭尽全力完成工作的同时，我还不断探索更好的工作方法，有效地提高了工作效率，团结好策划部的同事们、配合销售部人员，将xx营销中心开幕式、开盘仪式活动降低了营销成本，增加了现场气氛和客户到访量，效果较为明显，得到开发公司和公司领导们的认可。

此外在做好本职工作的同时，日常工作中积极帮助策划部同事开拓营销计划思路，每周进行相关房地产方案和活动方案的案例讲解和分析，在策划经理的帮助下，完成多项暖场活动的方案和执行，有效的增加了案

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员工调薪自我评价

随着工作的时间越来越长，我们为公司做出的贡献越来越多，我们就可以得到更优渥的报酬。下面的这篇员工调薪自我评价，供大家阅读参考!

我是**，于 20xx年7月14日进入公司，现在操作中心e组担任文件客服员工作。负责配合出仓客服员的工作，主要负责公司内部各环节的协调处理及各类文件工作，内容包括：出仓关联及内部各环节工作的跟进、计费及黄单配置等。

自参加工作以来，就做好把自己的一切奉献给了我热爱的物流报关事业。在几年的工作中爱岗敬业，勤勤恳恳，任劳任怨。20xx至今先后担任过我司操作中心资料员、客服员。

刚踏入公司工作的时候，自己还是一张白纸，本着与人为善、严于律己，切实遵守公司的各项管理，尊敬领导;对领导交待的工作，保质保量认真完成，发扬团队协作精神，并虚心向主管领导和部门同事学习相关的专业知识，学习他们的高尚品德、工作经验、为人处世的正确方法、努力提升业务操作能力，在认真完成本职工作的同时也不断提高了在自身的工作素质。

一直坚持在平时的工作中早到晚退、爱岗敬业，从最初的不知如何下手，哪里入手等问题到现在可以很好的完成工作任务，是公司领导及各位同事朋友的支持帮助。

虽然工作中有时会做事不够仔细，经常粗心大意，所存在的缺点毛病也是不少的，在领导的`帮助教育下，有的克服了，有的还需今后努力改正。在今后的和学习计划中，我会进一步严格要求自己，虚心向其他领导、同事学习，我相信凭着自己高度的责任心和自信心，一定能够改正这些缺点，争取在各方面取得更大的进步。

说到现阶段工作中尚存在的问题，如何改进的问题，曾记得在英国威斯敏斯特教堂的地下室里有一块墓碑，上面写了这样一段话 在我年轻的时候，我曾梦想改变这个世界;可当我成熟以后，我发现我不能改变这个世界，于是，我将目光缩短一些，那就只改变我的国家吧;可当我到了暮年的时候，我发现我根本没有能力改变我的国家，于是，我的最后愿望仅仅是改变我的家庭。可是这也不可能的，当我躺在床上，行将就木的时候，我突然意识到，如果当初我仅仅是从改变自己开始，也许我就能改变我的家庭;在家人的帮助和鼓励下，也许我就能为我的国家做一点事情;然后谁知道呢，说不定我能改变这个世界!与其改变世界、改变环境，不如从改变自己开始!

最后，希望自己在以后的工作中能更出色的完成领导交给我的工作，配合各个部门协调好工作，吸取着过去的教训，对业务知识活学活用，全面提

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敬爱的党组织： 我志愿加入中国*，并愿意为党的事业奋斗终身！ 我于x年11月28日被党组织吸收成为中国*预备党员。根据《党章》第一章第七条规定，到x年11月28日我的预备期将满一年，现在我郑重向党组织提出转正申请。为了便于党组织对自己的考察，现在我将一年来自己的思想、工作、学习情况向党组织作如下汇报。 作为一名护士，我自从从学校毕业之后，我就一直在不断的努力，我对自己说，护士是“白衣天使”，我不能玷污了护士的名声，我一直以来工作十分努力，在思想上取得很大的进步，我应该做的更好！ 在一年的预备期中，我注意自身修养的提高，在各方面以一名正式党员的标准严格要求自己，加强政治思想学习、对学习和工作精益求精。各个方面都有了很大的提高。特别是通过学习党章党纪和参加组织生活、党内活动，增强了党性修养，更使我认识到作为一名合格的*员，不仅要解决组织上入党的问题，更重要的还是要解决在思想上行动上入党的问题。在一年的预备期里我的收获是很大的，归纳起来有以下几点： 第一，在思想方面：入党一年来，我在党组织严格要求下，在支部党员帮助教育下，我时刻以党员标准严格要求自己，注意学习党的路线、方针、政策，学习党的基本知识，学习马列主义*思想、******理论、"三个代表"科学发展观重要思想，把为人民服务作为自己的宗旨，作为一名医护工作者，就是一名服务者，要为全民健康而服务。全心全意为人民服务是我们党的立党之本，执政之基，力量之源。为人民服务不需要什么惊天动地的事迹，需要的是从小事做起，从平时的点点滴滴做起。在实习期间，我完成了从学生到实习护士的角色转换。我想，自己要进入角色，应该首先从自己的服务态度做起。专业技术精不精，是一个人对工作熟练程度的问题，然而服务态度好不好，是一个人对工作的态度、对本职工作热爱程度的问题。我认为服务态度占首要地位。在中山医院实习期间，我每天提前到岗，对病人热情礼貌、服务周到，对本职工作尽职尽责，时刻以党的信条要求自己。平时我在思想上坚定理想信念，树立正确的世界观、人生观和价值观，保持思想稳定，及时调节自我，保持愉快的心情去工作。同时注重政治理论的学习，使自己接受正确思想，永葆一名医护工作者的政治本色。 第二，在工作方面，在党组织的帮助教育下，我能积极完成组织交给我的任务，做到不怕吃苦，不计较个人得失。在护理工作中，我始终不忘“一切以病人为中心”的宗旨，用自己的爱心、热

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自我鉴定是个人在一个时期、一个年度、一个阶段对自己的学习和工作生活等表现的一个自我总结。写作应该篇幅短小，语言概括、简洁、扼要，具有评语和结论性质。小编整理的范文“转正自我鉴定范文1500字”，供大家阅读参考。查看更多相关内容 ，请访问自我鉴定频道。 篇一 20ｘｘ年9月份，大学刚刚毕业的我通过ｘｘ省公务员考试被招录到司法局，成为一名光荣的国家公务员。一年来，在局领导的培养和关心下、在同志们的帮助和支持下，我始终以“勤学、勤政、干净”为座右铭，不断加强学习、努力工作，逐渐适应了工作环境，顺利的完成了各项任务。在试用期满之际，我郑重向领导提出转正申请。现将一年来的工作情况总结如下：

一、加强政治理论学习，提高思想认识水平。

一年来，我利用各种闲暇时间，主动加强政治学习，及时了解党和国家的方针政策，认真学习贯彻十八大精神、努力实践科学发展观，始终用党的最新理论成果武装自己。坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方*，坚持正确的世界观、人生观、价值观，并用以指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义，坚定共产主义信念，始终与党中央保持一致，不断提高自己的思想觉悟。

二、强化业务工作能力，提升个人综合素质。

作为一名刚刚毕业的大学生，我清醒的认识到自己的不足就是缺乏相关工作经验，所以只有不断加强业务学习，在实践中不断提高工作能力。一年来，作为政策法规科的一员，我努力学习相关的法律法规知识、司法鉴定的相关业务知识。积极参与全市案卷评查工作、全市执法执业考评工作，在局领导与科长的带领下，深入县区了解基层执法情况，检查案卷质量，业务能力有了很大的提高。努力加强对司法鉴定机构的监督管理，通过为司法鉴定机构办理延续申请，督促鉴定人参加转岗培训等具体的工作，加强了业务知识，提升了工作能力。面对各项工作，我都能够一丝不苟，兢兢业业的完成。在日常生活中，我服从领导安排，遵守各项规章制度和各项纪律要求，维护集体利益，养成了良好的工作作风。

三、存在的不足和下步工作打算。

一年来我在学习和工作中逐步成长、成熟。但金无足赤，人无完人，我清楚的认识到自己还存在很多不足，例如工作能力和创新意识不足，政治理论水平还有待提高等。今后我将继续努力，一方面加强理论、业务知识的学习，多向身边的同事学习，逐步提高自己的理论水平和业务能力。另一方面，克服粗心大意，虑事不周的缺点。做到脚踏

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敬爱的党组织： 您好! 自从进入儿科工作以来，我一直在科护士长的带领、指导和帮助下，本着“为人民服务” 的理念，发扬救死扶伤的精神，认认真真、踏踏实实、兢兢业业地做好我的本职工作，至今 无一例医疗护理事故、差错或纠纷发生。两年来，我积极地参加了院内、院外举办的各种业 务知识和技能的培训或考核， 在加强自己的政治思想认识之余， 时刻不忘随时提高自己的专 业素养， 严格遵守各项医疗护理规章制度和按照各项医疗护理操作规范做好护理工作。 我一 直认真参与每月一次的三基(基础理论、基本知识和基本技能)的理论和操作考试，温故而 知新，理论联系实际，不断巩固自己的护理理论知识和实践技能。积极支持每月一次的护士 长查房工作，提升患者对我的服务的满意度。此外，还一直坚持自学护理本科知识，争取在 理论知识方面再上一个新台阶，实现个人与医院的同步发展。 去年，我和科内同事一道参加了医院举办的“5?12”技能操作竞赛，我们科获得了团体第 三名的优异成绩;还是去年 11 月份，我参加以“构建和谐医院”为主题的演讲比赛，获得了 二等奖。无论是个人参赛，还是团队作战，都凝聚和加深了我的集体荣誉感，强化了我的团 队合作精神，使我深知个人只有与集体融为一体才能形成合力。今年，在同事和领导对 我在此前的工作中的表现的一致认可下，我得以被派到省儿童医院进修。在此，非常感谢各 位院领导给予我这次光荣的深造机会。 在过去的两年工作中，我还有许多的不足之处。譬如专业知识的薄弱，技能能力的欠缺 使我在工作时感到力不从心，失去了许多学习和提高的机遇;又如工作中不够细心，给患者 带去了不必要的痛苦的同时，也给同事制造了不少的麻烦。对于这些缺点和短处，我已经有 了深刻的认识，并一直在努力地改正和提高。我一定会加倍刻苦地学习理论知识，锻炼操作 技能，并磨练自己的性格，以此来弥补过去的工作中出现的不足。不求，但求更好，使 自己能以更专业的素质，更积极的态度为患者提供更优质的服务。 此后的日子里，我将把做一个优秀的护士并晋职为护师作为我的目标。首先，我会认真 对待接下来的进修学习，力争学到真知识、练到真功夫;然后，我会把自己所学到的一切带 回医院，与同事一起分享，并学以致用，完全转化到实际工作中来。 此致 敬礼

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面对工作中随时可能出现的情况，这个时候不妨选择撰写申请书。申请书可以让上级机关，单位掌握情况，加深对自己或者下级的了解和理解。有哪些规范的申请书值得借鉴呢？在此，你不妨阅读一下调薪申请书范文大全，希望能帮助到你的学习和工作！

调薪申请书范文大全(篇1)

尊敬的校领导：

您好！

高中文印室全体成员一直本着以校为家的工作态度和心情努力工作，不敢有丝毫懈怠，不断提高业务水平，不断改善服务质量，与光明中学共同成长。我们感谢领导对高中文印室工作的支持和信任，正是基于领导的支持和信任，我们坚信校领导能在学校不断发展壮大的同时，能为我们提供更好的薪资待遇，以提高我们的生活质量。鉴于现在的工作职责范围和工作强度，我们希望月薪是1500元左右(在原基础上增加400元)。

文印室全体工作人员一直认认真真、力求把工作做得尽善尽美，每天印制40000—50000张的资料，每月工作225小时，比其他部门每月多上班4天（共计30小时），保障了教学工作的正常运行，为学校的发展做出了自己应尽的责任和贡献。我们坚信，学校能看到了我们的努力和我们的付出；我们坚信，学校会对我们付出的满腔热情、牺牲的休息时间有一个合理的货币衡量尺度。

目前物价上涨，货币实际购买力下降，经济学家说：“物价上涨5%,表明工资就下降了5%”；我们的月平均工资仅1100元，每月生活费支出300元左右，还要赡养老人与小孩。在这样的经济环境和压力下，我们微不足道的工资已不能为我们的生活提供有力保障，生活质量直线下降。

挣扎在温饱线上的我们，迫切需要改变这种经济状态，我们相信我们能改变这种经济状态，因为我们在为“光明”工作；因为我们为“光明”付出了满腔热情、牺牲了休息时间和身体健康。

如果学校领导认为我们部门现在的工作还未能达到1500元的月薪要求，我们诚恳的希望您能提出诚肯的意见或建议，让我们在今后的工作中有一个一直激励我们不断提高业务水平，不断改善服务质量的核心动力。

请您放心，如不予考虑，我们仍然会像以前一样，用积极的、认真负责的态度去做好每一件事，不会因此怠慢工作，这是我们的道德和修养要求我应该做到的，也是我们一直都能做到的。

此致

申请人签名：

调薪申请书范文大全(篇2)

尊敬的领导：

您好！

首先感谢公司领导对我的关心和重视，为我提供非常好的就业机会，使我迅速的融入到工作中去，跟同事们打成一片，自xx年9月初加入公

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敬爱的党组织： 您好 下面，我向党组织汇报一年来我的思想、工作、学习情况。请支部大会讨论。 *同志说过：”革命者要改造和提高自己，必须参加革命的实践，绝不能离开革命的实践;同时，也离不开自己在实践中的主观努力，离不开在实践中的自我修养和学习。”在改革开放和现代化建设这场伟大的实践中，一年来，我严格按照”三个代表”的要求，在实践中按照党员标准去努力，严格把自己锻炼成符合时代要求的合格的*员。 按照党章规定和新时期的特点，我特别注意从以下几方面努力： 首先，讲学习。讲学习当然是全面的学习，但对一名*党员来说，最重要的还是要认真学习马克思列宁主义、*思想、*理论和党的基本知识，不断提高自己的共产主义觉悟，不断提高自己的政治素质、业务素质和工作能力。在学习过程中，我坚持理论联系实际，把改造客观世界与改造主观世界结合起来，真正按照******同志所要求的：”在解决世界观、人生观、价值观问题上下功夫，在实践中不断坚定自己的信仰、志向，锤炼自己的意志、品质，真正养成*人的高风亮节”。一年来，我不断认真学习马列主义、毛泽东思想和*理论及自然科学知识，用理论、用知识武装头脑、指导实践，始终以饱满的政治热情、积极的工作态度为实现崇高理想而坚持不懈地努力。通过学习，我更加坚定了自己的政治方向和政治立场，牢固地树立正确的世界观、人生观和价值观，掌握了观察事物的科学方法，增强了分辨理论是非、政治是非的能力，提高了运用党的基本理论、基本路线解决实际问题的水平。 其次，讲政治。我知道，要做一名合格的*员，就一定要树立坚定的社会主义、共产主义信念，始终保持政治上的清醒和坚定。只有在前进的道路上始终保持清醒的头脑、科学的认识、坚定的信念，才能经受住各种困难和风险的考验。我始终把对共产主义事业的忠诚同坚决贯彻执行党的基本路线和各项方针政策统一于建设有中国特色社会主义的实践之中，坚定地站在改革开放和现代化建设的前列，解放思想，更新观念，勇于开拓，大胆创新，积极认真地、保质保量地完成党交给我的各项工作任务。我始终牢记自己的入党誓言，时刻提醒自己要矢志不移、孜孜不倦地为党工作，以实际行动表明自己的入党要求是真诚的，对党的事业是忠诚的。在这一点上，我自己从来不敢有丝毫松懈和马虎，始终坚持从一点一滴的小事做起，以实际行动争取早日入党，并为党的事业作出实际贡献，不断提高自己的思想觉悟，努力

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从事人事管理工作以来，通过部门经理的指导与帮助，以及自己的努力学习，使自己对公司人事管理流程和各项工作有了明确的认识与了解。具体工作的实际操作能力也有很大提升。通过这段时间的工作，丰富了我在人事管理方面的理论知识。小编为大家整理的《人事转正自我鉴定1500字范文》，希望对大家有所帮助！ 篇一 时间一晃而过，弹指之间，20xx年又接近尾声。在公司的领导与支持下，在各位同事的帮助下，本人爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚定，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它任务。在此期间我的工作能力也有极大的提升，但这不仅是我个人的功劳，也是公司领导给予我机会和工作上的支持。让我在这短短一年里得到了很好的成长。现总结这一年来的工作：

一、 规范办理员工入、离职手续。上半年负责办理所有人员的入职、离职手续及员工档案的整理、归档和检查工作。在这半年档案管理中，深知档案管理的重要性。如果入职员工没有递交前公司的离职证明，公司就有可能存在用工风险。在档案管理中，如员工的绩效考核的评价、奖惩单据等，重要的内容及时归入个人档案，以便为今后的人员选拔、奖惩或劳资纠纷处理提供依据

二、劳动关系方面，包括入职离职的办理和合同管理。较20xx年相比，公司的入职率和离职率都有所下降，续签合同的人数也逐渐减少，公司人事变动逐渐趋于稳定。在工作中逐渐规范化和严谨化，以限度地避免劳资纠纷的出现。通过自身业务水平的提升，目前已能站在公司利益角度上考虑问题，并尝试提出解决办法。例如，今年年初对以往的档案从新整理归类保存，对个别人员存在漏洞的用工手续进行了讨论整改，一方面可规避了公司的用工风险，另一方面也保障了员工的权益。

三、考勤月报表数据的收集及制作。每月导出7楼同事的考勤记录，发给各部门负责考勤人员。制作本部门考勤表。收集各部门考勤表、加班审批表，汇总制成电子板及文档，后入柜保存。

四、工资。每月收集个部门的绩效考核及业绩报表，根据业绩表、员工绩效考核、每月考勤情况制作每个部门分表，然后汇总在工资总表报经理审核，最后发给财务核对。工资资料装订入柜保存。在开始接触做工资时，乱成一团，常常补上这个又忘记了那个，手忙脚乱，错漏百出。接下几个月，在做工资的过程中又发现了许多的错误，但是又发现有诀窍，在经理的悉心教导下，错误一点点改正，慢慢的积累经验和教训，尽量避免错误。

五、文体活动方面。关于企业文化

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敬爱的党组织：

站在时代之巅，回首，新中国历经xx年的风雨征程，正走向一派欣欣向荣;自步入新纪元以来，嫦娥揽月，神九飞天，蛟龙潜海，今日祖国的强盛让所有的儿女为之自豪;展望未来，随着十八大的胜利召开，民族更将日新月异，明天神州大地将更加繁荣昌盛。这是一个美好的时代，值此昌平之世，我们青年儿女更应披荆斩棘，追逐梦想，成为这个世纪的弄潮儿。

时代是土壤，我们的人生就是扎根在土壤中的大树。每一片树叶，每一丝芳香都离不开大地的怀抱。作为80后或90后的青年，我们每一个人都应该怀抱一个美好的理想。生命是树，理想是根，根深方能树茂。我想，理想是我们心中的信念，是生命前行的动力，理想有大小之分，但没有高下之别。古人“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”，今人“从小事做起，全心全意为人民服务‘，平凡或伟大并没有界限，平凡着并伟大着是应有的追求。也许我们会感叹“理想是丰满的，现实是骨干的”，但是建立在现实上的理想才是经得起风吹雨打，永不变形的，只要有理想，理想有多大，舞台就有多大。

青年，一个生机盎然的名字，我们肩负着祖国前行的方向，是民族奋飞的羽翼。一个理想的青年，必然是一个负责任的青年，因为责任是生命之树的枝干，它承托了生命的高度与广度。责任首先是对自己负责，学习好、工作好、生活好。对于校园里的学生来说，首要责任就是学习。孔子有云：“生而知之者，上也;学而知之者，次也;困而学之，又其次也;困而不学，民斯为下矣。”子曰：我非生而知之者，好古，敏以求之者也。”因此，我们在学校要主动学习，勤于发问，真正的做到学习好。对于走上工作岗位的青年而言，我们要不断提升自己的工作能力，处理好各方的人际关系，营造良好的工作氛围。工作的真正价值在于有所创造，有所贡献，而不仅是青年谋生的手段，故不论何时何地，都应该有“我为人人，人人为我”的热情与奉献精神。最后提到生活好，生活好是对生命的礼赞，就仿佛枝头的树叶，它是阳光的宠儿、风雨的伙伴。生活好，生命之花方能芬芳，生命之树方能常青。或许时不我与也常让我们疲倦，但是要记得给自己留一隅憩息的港湾，来感受生活的美好。记得用美的眼睛、美的心灵去感受美发现美;用感恩的心去发现世界、回馈他他人，于此，生活的大道将更为宽敞明亮，生命的河流将更为平缓从容。

将拖起祖国明天的太阳，每一位青年都是祖国母亲身上汩汩的鲜血。在这样一个日新月异的时代里，我们要不断创新，历史的屈辱告诉

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范文资讯网专题“领班转正工作总结”推荐内容。

领班转正工作总结范文 篇1

房地产客服经理的经历让我体会到不一样的人生，特别是在xx的案场，严格、严谨的管理下的洗礼也造就了我稳重踏实的工作作风，回首过去一步步的脚印，我总结的客服心得有以下几点：

一、“坚持到底就是胜利”

坚持不懈，不轻易放弃就能一步步走向成功，虽然不知道几时能成功，但能肯定的是我们正离目标越来越近。有了顽强的精神，于是事半功倍。持续的工作，难免会令人疲倦，放松一下是人之常情，在最困难的时候，再坚持一下也就过去了;同样在客服中客人提出各种各样的异议，放弃对客户解释的机会，客户就流失了;而再坚持一下、说服一下也就成交了。往往希望就在于多打一个电话，多一次沟通。同时坚持不懈的学习房地产专业相关知识，让自己过硬的专业素养从心地打动客户。

二、学会聆听，把握时机

我认为一个好的客服人员应该是个好听众，通过聆听来了解客户的各方面信息，不能以貌取人，不应当轻易以自己的经验来判断客户“一看客户感觉这客户不会房”“这客户xx，没诚意”，导致一些客户流失，应该通过客户的言行举止来判断他们潜在的想法，从而掌握客户真实信息，把握买房者的心理，在适当时机，一针见血的，点中要害，直至成交。

三、对工作保持长久的热情和积极性

辛勤的工作造就优秀的员工，我深信着这一点。因此自从我进入xx公司的那一刻起，我就一直保持着认真的工作态度和积极向上的进取心，无论做任何细小的事情都努力做到最好，推销自己的产品首先必须要先充分的熟悉自己的产品，喜爱自己的产品，保持热情，热诚的对待客户，脚踏实地的跟进客户，使不可能变成可能、使可能变成现实，点点滴滴的积累造就了我优秀的业绩。同时维护好所积累的老客户的关系，他们都对我认真的工作和热情的态度都抱以充分的肯定，又为我带来了更多的潜在客户，致使我的工作成绩能更上一层楼。这是我在客服工作中获得的最大的收获和财富，也是我最值得骄傲的。

四、保持良好的心态

每个人都有过状态不好的时候，积极、乐观的客服员会将此归结为个人能力、经验的不完善，把此时作为必经的磨练的过程，他们乐意不断向好的方向改进和发展，而消极、悲观的客服员则怪罪于机遇和时运，总是抱怨、等待与放弃!

龟兔赛跑的寓言，不断地出现在现实生活当中，兔子倾向于机会导向，乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中，也像龟兔赛跑的结局一样，不断积累核心竞争力的人，

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